精選管理層工作心得(案例18篇)

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    批判是對事物進行全面評價和分析的一種思維方式,它可以幫助我們發(fā)現問題和提出改進的辦法。如何寫一篇思維敏捷的總結呢?在這里,小編為大家準備了一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考。
    管理層工作心得篇一
    近年來,隨著企業(yè)經營環(huán)境的日益復雜和多樣化,管理層的工作職責也越來越多樣化和復雜化。管理層需要不斷地適應新的變化和挑戰(zhàn),同時也需要在日常工作中不斷總結和提高。本文將從個人的角度出發(fā),分享一些在工作中領悟的心得體會和思考。
    第二段:解析管理層工作職責
    作為管理層的一員,必須要對企業(yè)的戰(zhàn)略方向有清晰的認識和把握,要以市場為導向,把握行業(yè)動態(tài),確保企業(yè)的長期發(fā)展和競爭力。此外,管理層還需要協(xié)調、管理和監(jiān)督不同部門及員工的工作,管理團隊的互動和合作,制定有效的工作計劃和措施,并確保團隊的執(zhí)行度。同時,管理層也要經常評估和調整團隊的人員構成和分工,不斷提高團隊成員的素質和能力,打造高效、專業(yè)和有凝聚力的團隊文化。
    第三段:分享工作經驗
    在實際工作中,我認識到管理層要懂得聽取下屬的意見和建議,尊重并信任他們的決策能力,與他們保持溝通和互動,共同努力實現組織的目標。此外,管理層還應重視知識的積累和更新,了解最新的管理理念和方法,在工作中不斷嘗試和創(chuàng)新,開拓新思路并堅持實踐,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。
    第四段:總結心得
    在管理層的工作中,領導力和團隊協(xié)作是至關重要的因素。一個有效的管理層需要擁有開放性、信任感和文化理念等核心特質,在實際工作中要堅持奉獻精神和創(chuàng)新精神,關注員工的績效和職業(yè)發(fā)展,維護組織的和諧發(fā)展和利益,為推動組織的發(fā)展進步不斷努力。
    第五段:展望未來
    在未來的發(fā)展中,管理層需要適應快速變化的市場和業(yè)務環(huán)境,不斷學習、提高,并采取更多的措施來確保組織的可持續(xù)性和競爭力。此外,隨著科技的發(fā)展和應用,管理層也需要積極探索和運用新技術,提高團隊的數字化能力和智能化水平,更好地支持組織的數字化轉型和創(chuàng)新。因此,我將繼續(xù)不斷改進和提升自己的管理能力,為將來的成功做好充分準備。
    管理層工作心得篇二
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地,努力工作
    我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    銷售總結和感悟
    銷售是個很趣味的工作,每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我研究研究、研究一下”,是我們銷售人經常會聽到的一句話。應對這句話,有的人會十分的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。
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    管理層工作心得篇三
    尊敬的領導:
    您好!首先請接受我最真摯的問候!
    尊敬的老板,自第一天進入公司到現在已經有2年多的時間了,在公司學習成長的這段日子里,所學到,得到的將使我一生受用,對于您的提拔以及信任,我將無勝感激,這段時間里,帶著對您的感激,對知遇之恩的感動,請相信我是如此的珍惜,如此的努力,如此的堅定!公司由籌備到成立到營業(yè)到發(fā)展,由當初的四處找廠址到今天的上海分公司,所走過的每一個部門,打過的每一個電話,簽過的每一名字,都是如此的清晰,從不模糊,對于公司,無限的期望,憑著對您的'感激以及信心,是如此投入地工作,對于公司,更多的傾注著一份感情,希望她能健康走好!
    隨著公司發(fā)展壯大,需要面對的問題越來越多,此刻,我是如此深刻地發(fā)現自己的能力不足,如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展,我將無法原諒自己,同時也無法面對您,我辭職,能讓更適合的人員接手工作,這樣對于公司的發(fā)展將是最好的處理方法,同樣我也相信您將會同樣以寬廣的胸懷來面對新的人員,希望在您的帶領下,公司的發(fā)展能越來越好!我衷心地祝福公司,也祝福您!
    此致
    敬禮!
    辭職人:unjs
    日期
    管理層工作心得篇四
    管理層是公司的中樞,他們在公司內具有重要的領導和決策職責。作為一名管理層成員,我深知自己肩負著重大的責任和使命,需要在平凡的崗位上不斷提高自身能力和為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。在日常的工作中,我認為管理層有三個核心職責:制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領團隊。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會。
    第二段:制定戰(zhàn)略
    管理層的第一個職責是制定戰(zhàn)略。作為公司的領導者,我們應該保持著對公司戰(zhàn)略的清醒認識和思考,不斷優(yōu)化并調整公司的發(fā)展方向。此外,我們也應該關注市場變化和競爭對手的動態(tài),以便在市場上保持戰(zhàn)略上的優(yōu)勢。在這個過程中,我的體會是,制定戰(zhàn)略需要對公司業(yè)務領域有深刻的理解和分析,需要有足夠的數據和信息支持,還需要跨部門合作和資源整合,最后需要向團隊傳達清晰的戰(zhàn)略方向。
    第三段:管理資源
    管理層的第二個職責是管理資源。公司的資源包括人力、財力、物力等多方面的資源。作為管理層的一員,我們需要根據戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,合理分配資源,以最優(yōu)化的方式利用好公司的資源。在此過程中,協(xié)調和管理團隊之間的關系也是很重要的。我的體會是,管理資源需要看整體,不能只是在一時期內注重部分資源的分配和使用,同時還要關注資源的可持續(xù)利用,以便真正達到長期的發(fā)展目標。
    第四段:帶領團隊
    管理層的第三個職責是帶領團隊。好的團隊是公司成功的基礎,應該為團隊成員提供支持、指導以及發(fā)展機會,激發(fā)團隊潛能,達到同心協(xié)力的目標。我的體會是,帶領團隊需要深入了解團隊成員的需求和價值觀,打造一個積極、合作和有歸屬感的工作環(huán)境,建立完善的激勵制度和團隊評價機制,從而提高團隊績效。
    第五段:總結
    作為一名管理層成員,我們需要不斷提高自身的素質和能力,把握住制定戰(zhàn)略、管理資源和帶領團隊這三個關鍵職責。這不僅是我們個人職業(yè)發(fā)展的需要,也是促使公司長期發(fā)展的基石。手握權利的同時,我們需要時刻保持謙遜,感恩客戶、員工和社會,以真誠的心態(tài)去服務他們,讓公司越來越好。
    管理層工作心得篇五
    近年來,關于管理層工作的紀錄片越來越受到人們的關注。這些紀錄片著力展現管理層的工作現場,深入記錄管理者面對的各種挑戰(zhàn)和壓力,以及他們的應對之道。通過觀看這些紀錄片,我們可以深入了解管理層工作的實際情況,從而對管理職業(yè)有更加全面的認識。
    第二段:紀錄片所展現的管理挑戰(zhàn)
    管理層工作紀錄片一般會反映出各行業(yè)的不同管理挑戰(zhàn)。無論是制造業(yè)、金融業(yè)還是教育行業(yè),管理層都面臨著人員協(xié)調、溝通管理、資源調配等一系列難題。例如,在制造業(yè)中,管理者需要合理安排生產計劃,保證生產效率和產品質量;在金融業(yè)中,管理者需要應對市場波動和風險控制;在教育行業(yè)中,管理者需要關注學生學業(yè)和人身安全等多重責任。
    第三段:管理者的應對之道
    紀錄片中的管理者往往被描繪成經驗豐富、智慧超群的角色。他們在面對各種挑戰(zhàn)時,能夠沉著應對,找到解決問題的方法。他們善于溝通,能夠與團隊成員保持良好的關系,在團隊建設方面具有極高的能力。同時,他們還注重不斷學習和進修,以不斷提升自己的管理水平。這些管理者的成功經驗,對于任何一個管理者來說都是寶貴的借鑒。
    第四段:對管理層工作的思考
    通過觀看這些紀錄片,我深刻認識到管理層工作是一個充滿挑戰(zhàn)和艱辛的職業(yè)。管理者不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的責任感和領導力。他們需要在繁忙的工作中保持頭腦冷靜、清晰思考,并為團隊的發(fā)展和企業(yè)的利益負責。同時,管理者還需要與時俱進,緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步,不斷適應和應對各種變化。只有具備這些特質,才能在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。
    第五段:對個人職業(yè)規(guī)劃的啟示
    通過觀看管理層工作紀錄片,我重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。作為一個年輕的管理者,我認識到自己在知識和能力上還需要不斷提升。我要積極學習,不斷充實自己的專業(yè)知識,提高自己的工作能力;我還要注重鍛煉自己的管理技能,提升自己的組織和溝通能力。只有不斷提高自己,才能在未來的職業(yè)生涯中更好地應對各種挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
    結尾:
    通過觀看管理層工作紀錄片,我們可以了解到管理層工作的真實面貌,認識到管理者面臨的各種挑戰(zhàn)和壓力。同時,紀錄片中管理者的成功經驗也給我們提供了寶貴的啟示和借鑒。作為一個年輕的管理者,我們應該通過學習和鍛煉,不斷提高自己的管理能力,為自己的職業(yè)生涯鋪就堅實的基礎。
    管理層工作心得篇六
    xxxx年是貫徹踐行科學發(fā)展觀,促進我校教育事業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵之年。一年來,在縣教育局的正確領導下,在各級政府部門的關心支持下,以“優(yōu)質、高效、均衡”為追求目標,進行資源整合、布局調整,打造標準化學校,以非均衡發(fā)展帶動我校教育全面均衡發(fā)展,圓滿完成了各項任務,順利通過省督導檢查評估驗收。
    一、大力發(fā)展義務教育,促進教育均衡發(fā)展
    (一)繼續(xù)做實義務教育。按照“劃片招生、就近入學、平行分班、均衡發(fā)展”的招生原則,組織初一招生工作,強化“小班化教學”,形成了班級和諧競爭的氛圍,有力地推動了競爭意識,提高了教育教學質量。我們建立了學生電子檔案,使學生學籍檔案管理更加規(guī)范科學。
    (二)確立先進的辦學理念,促進我?;A教育全面均衡發(fā)展。我校一直堅持“向課堂45分鐘要效率”,通過一年的努力,基礎教育已初顯成效。在縣教育局的指導下,積極探索適合于學生發(fā)展的教育管理模式,力爭使之成為帶動學校發(fā)展、提高教師整體水平的教育改革實驗基地、示范基地、學校管理干部和骨干教師輸出基地等方面進行了積極的探索和有益的嘗試。我們將充分利用各種資源優(yōu)勢,發(fā)揮教育的輻射作用,以點帶面,以非均衡發(fā)展帶動和促進教育均衡全面發(fā)展,從而提高全校教育的整體水平,以此來帶動提升我校義務教育教學質量,辦人民滿意教育。
    二、加強學校管理,促進教育全面發(fā)展
    xxxx年,為了進一步提高學校的管理水平及教育質量,采取多種形式加大選拔和培養(yǎng)學校管理人員力度,所有校委會成員均參加了不同層次的培訓,先后分期分批組織部分校級領導到“二中”“四中”等各級各類學校考察學習,達到了開闊視野、吸取先進管理經驗的目的,為建立新的教育理念,提高教育管理水平起到了積極推動作用。
    我校加大了教育“三亂”行為的督查和處罰力度。對于亂收費、亂辦班、亂訂資料的行為給以嚴厲查處。全力推行“一線工作法”。校領導班子帶頭深入課堂,確保推動我校教育科學發(fā)展的各項任務落到實處。
    三、強化師德建設,提高教師隊伍整體素質
    1、堅持依法治教方針,不斷強化政風行風建設。以師德建設為突破口,加強教科研隊伍建設,注重教師能力的培養(yǎng),提高教師隊伍整體素質。
    2、大力開展校際間學術交流活動,公開課、觀摩課、教學大賽、基本功大賽經?;?、制度化。楊紹生老師的“班主任素質大賽”榮獲縣二等獎,張建枝老師的授課評比榮獲縣一等獎,李雪梅老師的演講比賽榮獲縣二等獎,王紅老師的“五步教學模式”更是取得了市一等獎,成績著實喜人!
    3、大力加強師德建設,將師德建設納入學校年度考核內容,作為競聘上崗、晉級、評優(yōu)評模的重要依據。對于在師德建設方面成績突出的教師,給予表彰獎勵,對有悖于師德的個別教師加大了處罰力度。
    4、實施名師工程,使青年教師盡早的成為業(yè)務骨干。在全校開展了“以老帶新、師徒結對”活動。新、老教師結成對子,對青年教師“傳、幫、帶”。老師們通過上示范課、聽課、評課、談心等方式對青年教師進行培養(yǎng),新、老教師在相互聽課評課等教學研討活動中互相促進、雙贏共進,通過集中教研,培養(yǎng)帶動年輕教師的成長。這里涌現出了一大批優(yōu)秀的老教師:郭秀華老師,馬新明老師等,更有王紅老師,星桂萍老師,李雪梅老師,張建枝老師等一批教育新秀。
    四、強化教師培訓,注重教科研活動
    我校大力開展教師培訓工作,以“新課程、新知識、新技能”和師德教育為主要內容,采取“走出去、請進來”專家引領與日常培訓相結合的繼續(xù)教育培訓方式,對所有中小學教師進行了國家級、省級、市級、縣級、校級中小學骨干教師培訓、專家型學科帶頭人培訓、名師培訓等多個層次的培訓。今年更實行了“進課堂、抓教學、促提高”活動,畢校長帶領所有校委會成員深入教學第一線,隨機進入課堂聽課,認真點評指導,齊抓共管,共同提高。
    五、強化素質教育,全面提高教育教學質量
    1、德育為先,注重能力,全面發(fā)展,將社會主義核心價值體系融入我校教育全過程。利用每年開展的弘揚和培育民族精神宣傳月活動,利用團隊活動、升國旗活動和主題班會,開展豐富多彩的德育教育活動,使德育教育滲透于教育教學活動之中。結合特定宣傳教育日和假期社會實踐,配合有關部門做好“反邪教”、“拒絕毒品”等專題宣傳教育活動,形成了社會、家庭、學校三級德育教育網絡,促進了青少年學生全面健康成長。我們的“家長學?!薄ⅰ皶阈@”,辦得紅紅火火。
    2、我校始終把提高教育教學質量放在第一位,真正落實“教育強?!钡哪繕?。實施標準化考試。堅持“依法治考、從嚴治考”的原則,認真履行職責,積極穩(wěn)妥確保考試工作順利完成。
    3、認真推動“體育大課間”工作的落實,積極組織指導“陽光體育運動”,吸引廣大學生積極參加體育鍛煉。以舉辦豐富多彩、主題鮮明的活動來促使各項工作的落實,極大地豐富了廣大師生的文化體育生活。我校的“扇子舞”獨具特色,得到了縣領導的充分好評與肯定。
    六、加強校園及周邊安全,努力打造平安和諧校園
    xxxx年,我校始終站在確保廣大師生生命安全,維護教育和諧穩(wěn)定的高度,采取有效措施切實加強了學校安全管理,維護了學校正常的教育教學秩序。我校制定出臺了《校園安全防范及周邊環(huán)境整治工作措施》,構建了學校安全管理的長效體系,加大力度主動與派出所等有關部門配合,治理和整治校園及校園周邊環(huán)境,在人防、技防、物防上進行投入。今年投入大量資金硬化路面、加高加固了院墻300米,新修了自行車棚,重新翻修了教學樓屋頂,舉行了兩次以上防震和安全自我防護演練活動。通過與學生家長及教師簽訂《學校安全工作責任書》,強化學校校長、分管校長、班主任、授課教師的工作職責;建立了重要時段、關鍵環(huán)節(jié)、重點部位安全監(jiān)管包保責任制,形成了齊抓共管的工作格局,最大限度消除校園安全隱患,共同構筑中學生健康成長的防火墻。
    成績只屬于過去,xxxx我們將在縣教育局的領導下,在上級有關部門的指導和支持下,我校將全面加強學校精細化管理和標準化建設,在標準化硬件建設基本完備的前提下,全力提升教育內涵式軟實力發(fā)展。強化素質教育,繼續(xù)鞏固和提高九年義務教育達標成果,全面提高教育教學質量,辦人民滿意教育,為落實我?!敖逃龔娦!蹦繕硕恍概?。
    管理層工作心得篇七
    作為一個網店客服,售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎,就不多說了,但是有幾點需要強調一下:
    1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
    2、客服工作臺的設置,盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務體驗。
    3、自動回復的設置:首次接到顧客的自動回復設置不要過長,最好不要超出4行,字數過多,會影響人們的閱讀習慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
    4、個性簽名的設置:客服的旺旺最好都設置一個個性簽名,內容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
    5、快捷短語的設置:快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉化率。一些常用的,顧客經常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結束語,都可以設置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
    除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
    管理層工作心得篇八
    本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。僅有從如何節(jié)儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,管理水平進入新的篇章。
    a:工作期間主要完成事項:
    1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
    2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
    4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
    5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
    6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
    7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
    8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
    9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
    11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
    12)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
    13)、多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。
    14)時時做好倉庫的6s工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
    18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
    19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
    總之,倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
    感激領導對我的悉心指教!
    感激同事給我的支持和鼓勵!
    祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    管理層工作心得篇九
    現在,大部分學生家長忙于自己的工作需要,對孩子的學習和生活關心不夠,養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣,致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。但經過一段時間的相處,我發(fā)現一部分學生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學期的學習中,學生對感恩教育、文明禮儀等的內容有了一定的學習積累,大多數學生對文明禮儀表現出較濃郁的興趣。
    1.學習《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”,就是“道德”。
    2.學習《弟子規(guī)》,不僅僅要背誦,而且還要深入理解,實施到生活中的一言一行里。
    3.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
    4.教育學生認識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚光大。
    5.開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調動學生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
    5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動,在班內學生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
    1.學習《弟子規(guī)》理解和背誦。
    2.認真學習文明禮儀,充分利用文明禮儀。
    3.讓文明禮儀豐富校園,使校園風氣積極和諧。
    1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語;在語言角設放文明禮儀行為規(guī)范圖片,時刻提醒學生注意自己的語言行為。
    2.將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中,堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位,關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點,通過強化訓練,把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去,讓他們從中受到影響,得到鍛煉,養(yǎng)成習慣,進而規(guī)范約束自己的行為。
    3.開展文明禮儀教育主題活動。使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設計,使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
    4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動,通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育,保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
    5.與學科教育相結合,密切聯系其他任課教師,共同做好本班學生的文明禮儀教育。
    6.倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內容的文明禮儀理念。
    7.進入車站、公園、社區(qū)等地,通過幫組他人、拾撿垃圾等,制止不文明現象。
    8.針對當前公共生活突出的問題,教會學生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀,著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的生活環(huán)境。
    9.讓我們師生共行動,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現代公民的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風尚!
    10.加強學科的交叉和滲透,拓展學科知識,改善知識結構。
    11.開發(fā)和利用各種教育資源,創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
    管理層工作心得篇十
    在現代公司管理中,開會已經成為了一種必要的管理方法。每一個企業(yè)的管理層都要通過開會來進行信息的傳遞和決策的制定,使得企業(yè)的運作更加高效、有序。而作為管理層的一員,如何在開會中發(fā)揮好自己的作用,提高會議效果顯得尤為重要。
    第二段:會前準備
    在開會的過程中,良好的會前準備是至關重要的。管理層開會,在確定會議議題和日程的同時,應該認真準備信息,確保會議上的論點清晰明晰,資料充分,能夠有效地支撐決策的制定。此外,在確定會議成員時,應該精選,確保能夠擁有信息豐富,如有專業(yè)知識,能夠迅速做出決策的成員共同參與會議。
    第三段:會議過程
    在會議的過程中,管理層需要注重議題的導入和討論的引領。對于不同的議題,管理層更應該在討論的開端對各種情況進行簡單的說明,讓所有成員對會議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中,應該鼓勵成員自由發(fā)表觀點,通過理性討論,達成最終的目的。而對于一些不同意見的存在,管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進行處理,最后尋求到一個能夠被所有成員接受的方案。
    第四段:會后總結
    會議結束后,管理層應該認真總結會議的過程和決策的制定結果。在總結過程中,管理層應該重點關注會議的效果和決策的實施情況。對于會議的效果,應該檢查討論的過程中是否有任何問題,以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實施,要認真了解決策的落實情況,以保證其能夠成功實施。
    第五段:結論
    綜上所述,管理層開會要做到以下幾點:一,會前準備足夠充分;二,會議的議題導入和討論引領要到位;三,以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見;四,會后認真總結會議的過程和決策的制定結果。在這樣的基礎上,管理層開會才能更好滿足企業(yè)的需求,達到更好的決策效果。
    管理層工作心得篇十一
    工商行政管理工作計劃。放寬市場主體準入限制,簡化手續(xù),減少環(huán)節(jié),提高效率,營造公正透明、便捷高效的市場主體準入環(huán)境。按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求,促進全市經濟調整轉型,大力支持石化、鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)產業(yè)延伸對接,鼓勵文化產業(yè)、物流、廣告等新興產業(yè)后起發(fā)展。加強與南京等周邊城市的企業(yè)注冊登記協(xié)作機制。建立完善登記管理信息的收集和披露制度,積極開展市場主體登記信息綜合分析工作,為政府決策服務。打造工商窗口金字品牌,堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦,實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規(guī)范化建設,鼓勵支持境內自然人在皖江示范區(qū)投資設立中外合資、中外合作經營企業(yè)。抓好各項支持民營經濟發(fā)展政策的落實,認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作,支持、引導個體工商戶、小微企業(yè)發(fā)展,促進個體工商戶增加總量、轉型升級。推進全市廣告產業(yè)園區(qū)建設,努力提高廣告業(yè)集約化、專業(yè)化和國際化水平。進一步推動個私協(xié)會建設,深化非公黨建工作,不斷優(yōu)化會員服務。今年要新發(fā)展民營企業(yè)20xx戶、個體工商戶6800戶,新增注冊資金58億。
    二是全力服務商標戰(zhàn)略持續(xù)推進。以“擴量提質、特色發(fā)展、均衡推進”為目標,按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路,加強分類指導和跟蹤服務,深入實施商標申請注冊量提升、品牌培育基地建設、農產品和地理標志培育三項計劃,推進重點行業(yè)、重點領域、重點區(qū)域商標戰(zhàn)略實施和品牌建設,實現地理標志商標有突破,推動馳名、著名商標再飛躍,打響全市各類品牌,延伸商標價值,讓商標成為企業(yè)發(fā)展的至關推動力,實現品牌強市的目標。切實履行好商標戰(zhàn)略納入全市目標體系的牽頭協(xié)調和督查考核職責,推動商標發(fā)展由部門工作上升為政府工作。今年要申請注冊商標700件,認定市知名商標50件,申報省著名商標30件,申報中國馳名商標4件,申請注冊地理標志商標1件。
    三是全力服務企業(yè)融資瓶頸突破。繼續(xù)打造股權出質、股權出資、商標專用權質押、動產抵押和債轉股五大融資平臺。重點爭取政府支持,召開銀企對接會,為企業(yè)開拓商標融資的解困新途徑,進一步鼓勵民間資本創(chuàng)辦小額貸款公司,為金融機構提供工商注冊和抵押登記、出質登記信息查詢服務,支持建立面向中小企業(yè)的金融服務體系和信用擔保體系。結合市本地實際,今年我局還將與市個體民營企業(yè)協(xié)會、郵儲銀行市分行,聯合開展“貸動千企萬戶”活動,充分發(fā)揮政策指引、管理服務、客戶數據信息等資源優(yōu)勢,全面幫扶中小企業(yè)融資解困。
    四是全力服務新農村建設。圍繞推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,推進紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等工作的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化,提高強農惠農工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農十項制度有機結合,幫扶現代農業(yè)訂單公司做大做強,促進農民專業(yè)合作社加快發(fā)展。
    一是扎實提升流通領域食品安全監(jiān)管水平。以流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管規(guī)范化建設、食品經營者誠信自律體系建設和信息化網絡體系建設為重點,嚴把食品市場主體準入關,深入推進食品安全“票證通”電子信息追溯系統(tǒng)的使用,加大對食品集中交易市場、城鄉(xiāng)結合部、經營者倉儲場所、校園及周邊等重點區(qū)域的治理整頓力度,強化對區(qū)域總經銷、總代理和食品批發(fā)戶、代理商的監(jiān)管,加強食品質量監(jiān)管和常態(tài)化抽樣檢驗工作,完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示范店”、“食品安全示范鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”創(chuàng)建工作。加大監(jiān)管責任追究力度,完善食品安全預警防范和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設,主動融入食品安全地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責的監(jiān)管體制,進一步明確基層屬地監(jiān)管責任,下移監(jiān)管重心。
    二是扎實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執(zhí)法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執(zhí)法行動,加大對商業(yè)賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業(yè)限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為,查辦一批關系民生、影響社會穩(wěn)定的經濟違法案件。深化商標保護協(xié)作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設,重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經營的監(jiān)管執(zhí)法,全面提升商標保護效能,切實維護企業(yè)創(chuàng)新成果。突出對醫(yī)療、藥品、保健食品廣告,非法涉性、低俗不良廣告,擾亂公共秩序、影響社會穩(wěn)定的嚴重虛假違法廣告,加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作,嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯手打假維權工作機制,擴大聯系點,加大聯手打假的頻度和力度。
    三是扎實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平,履行好牽頭責任,完善查處取締無照經營聯席會議制度,大力開展“查無”工作,持續(xù)推進證照管理示范創(chuàng)建工作。保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷,規(guī)范直銷,開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動,綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段,實現動態(tài)監(jiān)控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農村市場監(jiān)管,深入開展紅盾護農行動,規(guī)范農村市場秩序,維護農民合法權益。充分發(fā)揮個私協(xié)會作用,積極開展職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓,舉辦幫扶就業(yè)招聘會,加強對各類人員就業(yè)再就業(yè)的指導和服務。繼續(xù)開展誠信市場、文明市場創(chuàng)建活動。積極配合有關部門開展校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網吧、掃黃打非、安置幫教和安全生產監(jiān)管等工作。
    四是扎實提升監(jiān)管執(zhí)法水平。運用移動監(jiān)管巡查系統(tǒng),嚴格落實網格化監(jiān)管要求,做好巡查現場點擊與照片采集工作,組織好市場常規(guī)巡查,并通過科學合理制定任務,嚴格績效考核,努力形成指揮統(tǒng)一、任務明確、運轉高效、職能到位的巡查監(jiān)管工作新格局。強化市場主體屬地監(jiān)管,推進基層工商所企業(yè)監(jiān)管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設,完善企業(yè)信用信息記錄,實施分類監(jiān)管。要加強對企業(yè)登記代理違法違規(guī)和虛假出資、抽逃出資、虛報注冊資本等違法行為的查處,強化企業(yè)退出行為監(jiān)管。按照“以網管網”的思路,建立健全以網絡信息技術為支撐的網絡監(jiān)管方式,進一步推進網絡商品交易監(jiān)管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題,進一步健全行政執(zhí)法機制,強化內外部協(xié)作、縱橫向聯合,形成執(zhí)法合力,加大執(zhí)法辦案力度,查處一批在全市有影響的大要案,震懾不法分子。大力強化行政指導,規(guī)范自由裁量權使用,在剛性執(zhí)法中融入人文關懷,推動行政執(zhí)法質量新提升。
    管理層工作心得篇十二
    ____年6月29日,我被學校聘任為理學院院長,崗位職責主要有(1)認真貫徹執(zhí)行學校的各項制度和政策,完成學校下達的教學、科研任務,對院行政工作負主要責任,并分管學院人事、外事、財務工作;(2)負責學院的學科建設工作,提出建設規(guī)劃和實施意見并提交院黨政聯席會和院學術委員會討論;(3)對學院各師資隊伍建設和各類人員的業(yè)務培訓、提高、考核、使用、晉級、獎懲等工作提出實施意見,并提交黨政聯席會討論;(4)負責院學術、學位分委員會工作及研究生學位論文答辯及學位申請工作;(5)代表學院行政向學校黨、政領導請示匯報工作,向學院黨員大會、教職工代表大會通報中心工作;(6)黨政配合,做好教職工和學生的思想政治工作;(7)完成學校和領導交辦的其它工作。
    依照學校黨委的要求,我對履行崗位職責的情況進行了認真思考和總結,感觸很多。一年來,在學校領導及各部門的大力支持下,在院班子成員、各系負責人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下,理學院各方面工作取得了顯著進展,下面分別就理學院一年來的教學工作與本科生培養(yǎng)、科研與學科建設、班子建設與制度化管理、師資隊伍建設與人才引進、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學習與廉潔自律、教學與科研、不足與努力方向等方面進行總結,在這些切身體會中融入了我對崗位職責的認識及我本人所做出的努力。
    一、教學工作與本科生培養(yǎng)
    教學工作是理學院中心工作之一,也是理學院重中之重的工作。一年來教學工作中的主要成績如下:
    1、進一步明確教學理念與指導思想,增強教師責任感
    在教學工作中,我們強調理學院的全體教師要特別明確以下兩點:(1)理學院的教學要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅實的理學基礎;(2)理學院的教學質量是全校教學質量穩(wěn)定及提高的重要保證。
    就我校而言,“寬口徑、厚基礎”在很大程度上是要厚理學基礎,在基礎課內容上,不僅要使學生了解經典數、理、化及力學的基本內容,而且要了解近、現代的相關基本內容;不僅要學習課程內容的基本理論、方法,而且要學習數、理、化及力學學科的思想;要使學生了解基礎學科與學生所在專業(yè)學科之間內在和本質的聯系,這有助于提高學生學習基礎課的動力和興趣。
    理學院為全校所有學院及煙臺校區(qū)開設了基礎課,因此理學院的教學質量直接關系到全校教學質量的穩(wěn)定及提高。
    2、完善教學管理制度
    理學院為全校本科生開設了47門公共課,為本院開設了116門本科生課程,基礎課教師人均純教學工作量超過500學時。我院教師數量約占全校教師的1/10,而承擔的教學工作量約為全校的1/4。完善的教學管理制度是如此大量教學工作順利完成的重要保證,因此我們制定和完善了多項教學管理制度,涉及教學工作的各個方面。
    管理層工作心得篇十三
    實習的時候我去了一家酒店里當客房服務員,時間不是很久,僅僅是兩個月的時間,但在這兩個月里我感受到了生活里的酸甜苦辣,步入社會開始工作,遠比在學校里學習要難的多,不論是客人還是領導,對你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,沒有什么別的解釋,也不需要解釋,我能做的就是對他們指出來的不足之處進行反復的練習,不斷的練習,直到把這些不足彌補回來。工作總是辛苦的,很多時候我都想要找人傾訴,但又不知道和誰去說,也有很多次想要辭職,但是想起父母還在努力的工作,他們從來沒有在我的面前有過不想上班的想法,從小便教導我,讓我學會堅強,事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展,所以每當這個時候我都會捏緊拳頭繼續(xù)投入工作之中,用更多的工作來麻痹自己。
    酒店客服,這份工作并不算輕松。每天的工作就是負責收拾退房客人的房間,一般酒店都是在下午一點之完成退房,而在下午四點之前,是不予居住的。我要做的就是在這三個小時里把房間里的床單、被褥都拆下來,換上一套新的,還有鞋子也要重新擺放收拾,如果是用的一次性的那種紙鞋子,那么就需要重新準備好鞋子,根絕居住的房間進行更換,單人間放一到兩雙鞋子,雙人間放三到四雙,多出來的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗三遍以上的,我從不敢偷懶,我之前聽過一個故事,是說一個留學生在日本打工,那邊要求餐具洗七遍,但是他卻偷懶了,被店家知道后,直接開除了他,還因為這件事,整個城市的餐廳都不愿意收他做事,他也因此不得不換一個城市。雖然這個故事有一定的虛構成分,但是我一直都是把這個故事的結局當做是警告,每次洗杯子我都是清洗的非常干凈,洗三遍以上。并且把杯子烘干,不留下水漬。
    鋪被子是一個體力活,也是一個技術活,要把杯子鋪的工整,不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整,垂下來的邊角也得弄的整齊,不能有皺痕。基本上一整套客房整理下來,需要半個小時左右,而我需要處理好五間房的衛(wèi)生。所以在下午一點到四點這段時間里,是非常忙碌的,但我也因此而得到了很好的鍛煉?;叵肫鹪诩业臅r候,母親也這樣給我疊被子,整理房間,每天如此,從不改變。我又怎能才做幾天就覺得苦,覺得累呢?我已經不再是溫室里的花朵,不再是象牙塔里的學生了,步入社會,我已經成長了。
    管理層工作心得篇十四
    (一月)姓名職務鄧家禮部門工程部經理
    〈一〉新港:處理地下室漏水,完善4號樓部份裝飾工作,對一期部份分包單位完善財務結算。
    〈〉華宜鉑仕公館:
    (1)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,進度基本符合總進度計劃要求,安全、質量情況基本正常。
    年1月31前完成;地坪工程已施工至3層,力爭20xx年1月30日前完成;地下室頂板防水基本完成(僅電梯口處未完成,其余全部完成);污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
    (3)外墻干掛主龍骨已基本完成,于20xx年1月28日請質檢站驗收。
    (4)技術方面:對施工過程中發(fā)現的缺陷,及時與設計單位溝通、優(yōu)化,并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
    (5)配合審計完成部份裝飾材料的認質認價工作。
    〈三〉華宜上錦:
    (1)實體工程情況:
    (2)完成了地下室南側部分擋土墻外側防水卷材的施工工作;
    (3)完成轉換層的砼已順利澆筑完善;
    (4)新售樓部的選址已確定,同時配合審計部確定了售樓部設計單位,正在進行設計。
    (5)強化項目安全管理,質量、進度、投資控制,安全、質量情況基本正常。
    (6)配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
    總結內容
    (7)準備進行干掛、雨棚招標工作。
    (8)技術方面:糾正施工缺陷,優(yōu)化設計缺陷。
    (9)安裝工程基本正常.
    〈四〉都江堰項目:
    (1)配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī),進入施工圖設計。
    (2)配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同,完成了現場氡濃度檢測。
    (3)配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作;
    (4)配合合同部完善了招標文件及初步合同,進行了2#樓招標。
    〈五〉中海一號:
    (1)協(xié)調各工種、各專業(yè),進行相關的質量、進度、投資控制。
    (2)工程實體方面:木作噴漆工作基本結束;墻面、地面已基本結束。
    (3)技術方面:進行室內家居設計,家具初步設計完成。
    按照公司和部門要求,強化部門人員崗位責任制,工作主動性學習,強化工作績效管理。
    上錦總包管理較困難,進度存在滯后;鉑仕公館:總承包單位質量意識差,已完工程觀感質量相對較差;濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定:姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強,工作能力較強技術能力較強,責任心較強一般工作表現評定滿意評定。
    管理層工作心得篇十五
    管理層收購(mbo)是指目標公司的管理者或經理層利用借貸所融資本購買本公司的股份,從而改變本公司的所有者結構、今天本站小編給大家整理了管理層。
    工作總結。
    謝謝大家對小編的支持。
    一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
    作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
    而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
    二、營造良好的團隊工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
    在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    三、領導工作細致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
    崗位職責。
    工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    以上是我工作以來的總結,謝謝。
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
    即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
    一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
    重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作,按時完成工作任務。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
    (1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
    (2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
    根據市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
    一、充分認識人事檔案工作的重要性。
    檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的xx大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務。
    二、加強人事檔案工作的組織領導。
    我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發(fā),明確分級管理責任,制定了切實可行的。
    工作計劃。
    并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
    三、歸檔與整理情況。
    在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
    在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
    四、檔案的利用和轉遞情況。
    我局的干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明材料。
    介紹信。
    查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續(xù),限時歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
    五、干部人事檔案工作中存在的問題。
    我局干部人事檔案現代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
    通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
    干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
    管理層工作心得篇十六
    通過今年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將2月份來的工作情況總結:
    一、辦公室的日常管理工作
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。
    有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關系
    2、積極響應公司號召,深入開展工作。
    3、完善公司基本制度。
    4、建立了員工人事檔案(電子版)
    5、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的'記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
    6、認真最好辦公物品采購工作。
    7、認真做好人力資源有關工作,提高公司規(guī)范化運作水平。
    8、企業(yè)文化建設。
    二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
    經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題
    一是辦公室相關職位及職責尚不明確,辦公室現有工作人員三人,但每個人的職務和職責公司尚未明確,使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調相關工作時出現很多問題。
    二是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
    三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    四是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
    五是抓制度落實不夠,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
    六是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    管理層工作心得篇十七
    經過近兩個多月的工作體會,與相關部門負責人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對工作中的心得淺表如下,不妥之外,請領導指示:
    藍月花木,一個蘊涵詩情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢,無不體現了劉總睿智與膽識,更兼納了徽商的儒慧與精明,勵精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設定的較規(guī)范企業(yè)運作,為下步提升公司管.,做大做強,打下良好基礎.
    一個快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術、人才則是關鍵的內容,尤其加強人才的管.,乃是管.工作中的重中之重,各部門的主管級管.人員的素質如何,是事關公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動,經營目標的實現].的..的關鍵所在,提升中層管.水平,是公司應關注的重要管.,也是抓好下步基礎管.的保證,建議公司可.取走出去,請進來的辦法,有針對性的對部門中層主管,進行必要的培訓,以達到轉換觀念,拓展思路,強化管.意識的效果.
    1.知部門人員的思想動態(tài)和工作狀況,會做溝通協(xié)調工作,懂公司當前的工作目標.
    2.知部門管.動態(tài),會協(xié)調各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施.
    3.知部門工作任務,會制定月、季工作計劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
    4.知不同階段管.中的主要矛盾,會適時突出工作重點,懂工作規(guī)律,質量標準和安全知識.
    5.知公司工作重點與要求,會組織對其工作進行調.,跟進,懂新制度新要求的貫徹落實.
    6.通過不同形式的培訓,提升中層管.素質,使之管.才干轉化為工作業(yè)績,也將為公司的發(fā)展儲備有用人才,流程管.內涵,打造團隊服務觀念.
    作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預防方案,真實展現檢查中發(fā)現的問題,及時控制問題,反映問題,最終提出合.化改善意見。
    據財務部統(tǒng)計:目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,而且還不包括租金未及時收回現象。企業(yè)的根本就是產生效益,而現狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管.工作,就必須有一套合.化管.流程,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,避免產生管.人員每天窮于奔波補漏子,產生問題的根本所在,我個人分析歸結幾點:
    1.客服數據不完.,未建立客戶回訪工作。
    2.綠植擺放明細數據不準確,產生檢查中無詳細數字依據。
    3.植保員養(yǎng)護責任心不強,換花報損率具高不下。
    4.無一套合.化考核監(jiān)督制度。
    5.未建立一套詳細的'培訓計劃。
    6.未有一套明確的成本控制辦法。
    現舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
    案例1·20xx年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實際盤點數:99盆,在檢查中現狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經枯死。而且保養(yǎng)時間與檢查時間只相隔一天,反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度!
    案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴場,租擺原始資料:144盆,實際盤點數:127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結果。造成此種現象原因種種,但結果必定是公司利益受損。
    案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場,租擺原始資料:28盆,其中就達6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,.體長勢面臨枯萎??蛻粼孤曒d道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。(注檢查時間與保養(yǎng)時間僅時隔兩天)。
    案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對公司127家租擺客戶進行了一次徹底盤點,結果是60%以上客戶租擺資料有問題,詳見客戶盤點明細表.附頁.
    1.完善客戶數據,建立健全客戶回訪工作,并詳細記錄客戶要求以及提出的意見,并及時給予回復改善。(附:客戶回訪明細表)。
    2.完善植保員養(yǎng)護明細,分工明確,責任到人。(附:花木擺放明細表,花木養(yǎng)護一覽表)。
    3.針對養(yǎng)護要求,建立一套合.有效的養(yǎng)護考核方案。建立健全監(jiān)督機制。(附:養(yǎng)護管.考核標準,考核統(tǒng)計表)。
    4.方案:施行計件制:單價可暫定為:特大盆1.5元,大盆1.2元,中盆0.8元,小盆0.5元.施行責任到人,多勞多得,以質量求發(fā)展,以數量求生存,形成良性循環(huán)競爭.監(jiān)督考核辦法見附頁。
    目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設,政府對綠化要求由為重視,這對我們公司是前所未有的好時機,同時也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實踐經驗以及配套設施足步完善。但從現有的工程綠化養(yǎng)護中發(fā)現以下幾點不足,現歸納如下:
    1.植物在保養(yǎng)過程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長不夠壯旺,管.養(yǎng)護質量不足。
    2.管.措施和養(yǎng)護方法上存在欠缺。
    3.缺乏有效監(jiān)督機制,監(jiān)管力度不夠。
    例如:紫云路,
    1..黃土裸露情況的嚴重.
    2.人為踐踏損壞較嚴重,形成缺口較多。
    3.養(yǎng)護不到位,雜亂,死苗,缺苗現象嚴重。
    4.植物缺乏修剪,長勢差,綠化帶雜草叢生,枯草清.不及時,衛(wèi)生差。
    5.針對雜亂,死苗,缺苗現象未有明確養(yǎng)護措施。
    1.建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機制,責任到人。實行百分制,月考核評分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60-80分(不含80分)為基本合格,80-90分(不含90分)為達標,90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項目扣罰當月績效工資,月考核成績70-80分扣罰當月績效工資的50%,80-90分不扣,90分以上每月獎勵50元。(附:考核評分表)
    2.加大培訓力度.(附:培訓方案)
    3.建立一套科學有效的養(yǎng)護管.操作體系。(附:綠化養(yǎng)護細則,養(yǎng)護過程中注意事項)
    管理層工作心得篇十八
    房務部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經常性的出現問題,要跟進隸屬方面的工作。
    2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
    3、開源節(jié)流
    (1)銷售工作:維護老客房增加新客戶
    (2)與預訂客服協(xié)作做好接待工作
    (3)遵循廢物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
    6、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
    7、召開接待總結會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結,并做管理上的要求。
    8、月底將根據員工的出勤情況,對員工進行必要的調休