2023年大學(xué)生保險公司社會實踐報告大全(20篇)

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    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇一
    做電銷是我人生當中第一份工作也為我贏來了人生當中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會很多,至少是一個從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換。我至今不愿放棄是因為人生在于學(xué)習(xí),當電話那頭傳來一個又一個的拒絕,當我情緒受影響不穩(wěn)定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職社會實踐的目的嗎?這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,我認為我們在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識然后把它運用到工作實踐當中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事,建立屬于自己的人際圈子,在半年工作當中我結(jié)交了很多朋友,幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士,但是我們的業(yè)績都差不多,我認為只要肯努力學(xué)習(xí),我將來會超過他們的!其實任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對待,所謂“態(tài)度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些,有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,心態(tài)良好是做好電話營銷的墊腳石。
    一個單位機構(gòu)就像一個馬達,思想?yún)R報專題每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑。。。。。。都會有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。
    溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。
    通過這次社會實踐,讓我不僅僅是學(xué)會了如何贈險,更多的是一種人與人之間的交際能力。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇二
    實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
    實習(xí)時間:xx.7.10----xx。8。20
    實習(xí)地點:xxx
    總結(jié)報告:
    今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
    首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
    在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
    (1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
    (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
    (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
    當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
    這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
    感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
    感謝中國人壽保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇三
    一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準備。
    "沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基矗再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
    充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
    自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月
    中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司
    開始到公司時,田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
    鑒定人:xx
    20xx年2月12日
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇四
    實踐單位:中國人壽四川省分公司
    實踐內(nèi)容:電話銷售保險
    實踐指導(dǎo)教師:
    實踐時間:xx年7月15日至xx年8月30日
    xx年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
    今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
    從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
    在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認識了很多人也結(jié)實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
    每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
    從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險銷售開始了!
    也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
    也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會?。〉嬲隽诉@一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
    培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對?。?!
    就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內(nèi)能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
    在這培訓(xùn)的10多天里,40多個一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流干時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
    只要路是對的,就不怕路遠 ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇五
    中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。
    其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。
    公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
    人保財險保定分公司xx服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。
    xx營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。
    主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
    在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
    在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。
    在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
    最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。
    了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。
    在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇六
    通過在保險公司售后服務(wù)部的短期實習(xí),了解保險公司的整體架構(gòu)以及其工作流程與現(xiàn)狀,從而深刻金融類市場的發(fā)展情況,或許與我國際商務(wù)專業(yè)有些許關(guān)聯(lián)性。通過參加社會實踐活動提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近我與社會的距離,開拓視野增長才干,進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與身上所肩負的歷史使命。
    實踐單位: 中國人壽保險股份有限公司支公司
    實踐時間: 2019年7月 7日——2019年7月16日 共10天
    中國人壽保險(集團)公司是國家大型金融保險企業(yè),集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業(yè)學(xué)院、成都保險學(xué)校等多家公司和機構(gòu)。
    其主要工作,除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展壽險及相關(guān)的資產(chǎn)管理等主營業(yè)務(wù),并直接管理一部分存續(xù)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)外,重點是進行資本運作,不斷拓展新的業(yè)務(wù),成為一家擁有保險業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和保險關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等三大產(chǎn)業(yè)集群,具有國際競爭力的綜合性多元化大型現(xiàn)代保險與金融服務(wù)集團。
    中國人壽保險股份有限公司 (china life insurance company limited)是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司,是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險股份有限公司寧國市支公司,我所屬實踐部門(售后服務(wù)部以及內(nèi)勤外勤部門)屬于基本部門,發(fā)展穩(wěn)定。
    幫助售后服務(wù)部以及客戶部復(fù)印證件,掃描資料,抄保險單,管理輸入客戶資料,查閱資料,必要時幫助聯(lián)系客戶協(xié)商。大一沒有學(xué)到多少專業(yè)知識,僅僅是用自己已有的不專業(yè)技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理能力進行工作。
    "沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因為家庭原因多多少少與保險這個行業(yè)有著些許接觸,我所認為的保險行業(yè),就是用大多數(shù)人的剩余財產(chǎn)或是投資來給予少部分人以利益。眾所周知,保險這個行業(yè)是維護國家相對穩(wěn)定家庭和諧所必不可少的一個保障,但是經(jīng)過這一次的實踐,我對保險這整個巨大的行業(yè)的了解深入了很多,其中大部分情況可能并不如原先所想,這部分內(nèi)容我會在后面詳細加以闡述。
    秉著鍛煉自己的精神,我得到了在保險公司實踐10天的機會,通過相關(guān)資料的閱讀,我了解到保險公司各個職位所承擔(dān)的不同責(zé)任與義務(wù),一個個小小的崗位組成了一支結(jié)構(gòu)完整,分工合理的隊伍。保險公司主要是分為內(nèi)勤和外勤兩種職位,向我這樣沒有經(jīng)驗的當然不適合作為外勤尋找客戶了,但是我所實踐的內(nèi)勤職位同樣擁有繁重復(fù)雜的工作項目與流程。
    內(nèi)勤負責(zé)的是內(nèi)部服務(wù)工作:收單統(tǒng)計、培訓(xùn)考勤、宣傳資料的準備與提供、日常事物的組織與安排、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月計劃完成情況、各項獎罰制度的落實,部門經(jīng)理安排的各項工作以及業(yè)務(wù)人員的日?,嵤露紝儆趦?nèi)勤的工作范圍。所以這是個工作面相當廣并且累人的工作,不僅要執(zhí)行每日的常規(guī)計劃內(nèi)任務(wù),偶爾還會被分到不得不執(zhí)行的計劃外任務(wù)。但是作為實習(xí)生,我只是幫助內(nèi)勤作了一些份內(nèi)的事,保險公司內(nèi)部是流動的,經(jīng)常會有各種培訓(xùn)與演講,主要都是為了業(yè)務(wù)的推動與發(fā)展,在保險公司里面作為常規(guī)業(yè)務(wù)員(外勤)的工作壓力是相當大的,每月都有著固定的業(yè)務(wù)指標,因為保險公司每一階段都有著固定的營業(yè)區(qū)費用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費用計劃,為規(guī)避風(fēng)險(比如數(shù)額較大的賠償出現(xiàn)),主管營銷的工作人員必須要進行費用分析,避免財務(wù)風(fēng)險。
    所以在這段實踐的時間里,我也見識到了這整個負責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的繁忙,每天早上他們都會聚在一起跳早操,讓每個人都充滿干勁,經(jīng)常性的開會,督促他們完成應(yīng)該盡快解決的任務(wù)。高額的提成會給予他們極大的動力去完成業(yè)務(wù),但是這個職業(yè)也不是傳說中的低要求高待遇,人員素質(zhì)參差不齊,這也是我對這個行業(yè)最直接的一個認識。很多平時閑在家里的人,只要是有人緣,能夠弄到業(yè)務(wù)就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個問題我還專門上知乎尋找了答案,即使現(xiàn)在有很多保險學(xué)校或者是保險專業(yè)畢業(yè)的高材生,但是保險這個行業(yè)的績效來源(而非利潤來源)主要還是需要擁有廣泛人緣,能成功的接到很多
    合同
    的業(yè)務(wù)員來完成。
    總之在這幾天實踐的時間里,不斷要求業(yè)務(wù)員提高效益、提出獎勵政策、懲罰制度是我對公司拓展業(yè)務(wù)最深的印象。那些從外界招來的業(yè)務(wù)員就是每天打電話推銷,有種拉進來一個賺一份傭金就行的感覺。
    好了,回到我自己實習(xí)的正題上來,前五天我主要就是幫忙在管理經(jīng)理的身邊打打雜,記錄記錄資料,并熟悉他們從售前到售后的流程。我了解到每一份保險的保費都是需要用復(fù)雜公式計算出來的,綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭情況來予以評定,這樣說起來計算保費這件事也確實是不輕松的一個活。而在售后這方面,有著vip和普通客戶的區(qū)別,需要定期追蹤受保人的狀況,并及時處理索賠事件。但是保險公司也總是會保住自己的利益不受太大損失的,這幾年中國可以說是多災(zāi)多難了,汶川地證、2019年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保險公司大量的賠款。你可以說保險公司是拿著大多數(shù)人的錢匯集到一起然后再賠付給少部分實在需要的人,但是沒有一個強大的基礎(chǔ)也是做不到這一點的。
    第一,死差益(上述的保費差額利潤)。這個不是集團的主要利潤來源,因為畢竟人生人死,意外發(fā)生的與否是人為無法控制的。
    第二,費差益,這個主要是與公司每年固定的預(yù)支出有關(guān),拉客戶所花掉的費用等等類似行政費用的花銷,如果比預(yù)計的要少,那么這也是一種利潤來源(因為在計算保費時也將這點算入了其中),這一點利潤來源也是基本不可控制的,所以也不重要。
    第三,也是最后最重要的一點,利差益,也就是融資投資所賺取到的利潤。就比如看股市紅火的那幾年,保險公司都樂開了花,通通盈利。
    綜上所述,就我的觀點來看,整個保險業(yè)就像是理財公司一般,只不過他們?nèi)谫Y的手段是拉業(yè)務(wù),偶爾還會賠點錢。
    在后五天的實踐中,我知道了遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,雖然說目前彌補了市場的缺口就可以賺到錢,但是沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 在大學(xué)接下來的三年里,一定要廣讀書籍細致了解金融國貿(mào)方面的知識,為今后的工作打下基礎(chǔ)。最近在人物周刊上看到一篇文章,里面引了一段賈樟柯的對話。
    人物周刊:就你的觀察,當下年輕人最大的問題是什么?賈樟柯:跟我們年輕時一樣,患得患失。每做一個選擇,如果需要在現(xiàn)實利益跟希望之間選擇,最后結(jié)果一定是妥協(xié)。我不是說理想應(yīng)該跟物質(zhì)絕緣,這個不矛盾。但20歲有20歲的經(jīng)濟模式,25歲有25歲的,不要試圖去跨越它。16歲的女孩沒必要因為沒有l(wèi)v或者迪奧的包而焦慮,現(xiàn)在很多年輕人,有跨越他年齡段的欲望。 現(xiàn)在的我們越來越受到大量外界信息的干擾,隨便聽從某些意見領(lǐng)袖的看法似乎已經(jīng)成了我們這一代的代名詞,但我們真正要去做的,不是一味地向前看,而是沉下來靜心學(xué)習(xí),從我們自己的思考與解釋中歸納出自己的一套世界觀人生觀,網(wǎng)絡(luò)上的那些思考只可以借鑒,切不可完全聽從。就像現(xiàn)在很多年輕人(像我這樣的),對未來憂心忡忡,總是想著未來的工作如何如何,未來的家庭如何如何,于是千方百計找兼職找鍛煉,跨越了他們這個年齡段所應(yīng)該做的,我不是說實踐不好,而是說在現(xiàn)在這個年齡段,讀書學(xué)習(xí)思考的作用大于實踐。
    以上就是我對這整次實踐的感悟與思考,我明白了今后該如何去做,明白了事務(wù)的側(cè)重點,也明白了生活的不易。細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定人生,目前我所能做,就是努力學(xué)習(xí)找到未來。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇七
    姓名: xxx
    實踐單位:中國人壽四川省分公司
    實踐內(nèi)容:電話銷售保險
    實踐指導(dǎo)教師:
    實踐時間:20xx年7月15日至20xx年8月30日
    20xx年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
    今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
    從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
    在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認識了很多人也結(jié)實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
    每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
    從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險銷售開始了!
    也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
    也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會??!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
    培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對?。?!
    就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內(nèi)能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
    在這培訓(xùn)的10多天里,40多個一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流干時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
    只要路是對的,就不怕路遠 ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇八
    20xx級學(xué)前教育(1)班
    xxx
    中國人壽四川省分公司
    電話銷售保險
    xxx
    20xx年7月15日至20xx年8月30日20xx年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
    從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
    在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認識了很多人也結(jié)實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
    每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
    從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險銷售開始了!也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
    也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會??!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的'每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
    培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對!
    就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內(nèi)能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
    在這培訓(xùn)的10多天里,40多個一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流干時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
    只要路是對的,就不怕路遠;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇九
    姓名: 曾瑤
    實踐單位:中國人壽四川省分公司
    實踐內(nèi)容:電話銷售保險
    實踐指導(dǎo)教師:
    實踐時間:xx年3月15日至xx年5月30日
    xx年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
    今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
    從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
    在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認識了很多人也結(jié)實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
    每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
    從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險銷售開始了!
    也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
    也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會?。〉嬲隽诉@一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
    培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對?。?!
    就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內(nèi)能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十
    保險公司(insurancecompany)是銷售保險合約、提供風(fēng)險保障的公司,是采用公司組織形式的保險人,經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。下面是本站小編為大家整理的保險公司
    社會實踐報告
    范文,歡迎閱讀。
    進大學(xué)后,總是想了解社會,加進社會,因而大家紛紜躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進進了一家保險公司進行社會學(xué)習(xí),??赐ㄟ^來對自己的理論知識進行補充,固然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進行學(xué)習(xí)的,在保險公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗。
    的第一天起了個早床,興趣勃勃的走到公司。初到的第一天覺得甚么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實訓(xùn)中沒有接觸到的,在《《會計學(xué)原理》》中我們只是有了初步的了解,在《《中級財務(wù)會計》》中有提到并編制過表格。拿到的對帳單是一份還沒有制成正式表格的草表。固然只是需要謄寫,可是做為一位會計職員必須從謹慎性的原則動身,所以為了不出錯我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍。在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個賬戶在最后發(fā)現(xiàn)居然沒法平衡,我計算了三四遍不管怎樣樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯了,實訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯誤,哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過往了。
    實踐的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗要謹慎多了可是仿佛還是不夠。由于今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很辣手,密密層層的代碼弄得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中居然也會了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方,而真實的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實際工作中漸漸汲取的。而針對實際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,不可純潔地 以本為本 ,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。更重要的是,我在此次中深入地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
    在接下來幾天的時間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的主營業(yè)務(wù)是出售保險和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),固然隨著企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在鄰近月底時還看到了報銷單,這里面有我所熟習(xí)的差旅費,固然這樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計實訓(xùn)期間我曾做過,但是究竟不像現(xiàn)在是真實的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,和轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴謹?shù)摹U棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計職員簽字才算。由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有觸及到現(xiàn)金的管理和使用。但是現(xiàn)金
    日記
    帳在實訓(xùn)中見過也登記過,固然有點小遺憾可是其實不影響學(xué)習(xí)的勁頭。
    一實習(xí)概況
    實習(xí)時間
    xx年12月10日至20xx年1月10日
    實習(xí)單位
    中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心
    實習(xí)意義
    在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感的實習(xí)活動,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
    二實習(xí)內(nèi)容
    了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;
    了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證;
    了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
    三
    實習(xí)總結(jié)
    實習(xí)初期
    時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習(xí)。我很感謝揚州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫助和努力。
    實習(xí)單位簡介
    實習(xí)體驗
    根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第一次實習(xí)實踐活動?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。
    業(yè)務(wù)流程
    保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
    保險展業(yè)
    保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作 直接展業(yè) ,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為 間接展業(yè) 。
    業(yè)務(wù)承保
    保險人通過對風(fēng)險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險
    合同
    的決策過程。
    保險理賠
    保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失情況進行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?BR>    經(jīng)驗匯報
    在實習(xí)的這段時間里,我學(xué)會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的 拒絕處理話術(shù) ??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下:
    (1)對保險沒興趣
    b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。
    c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關(guān)心風(fēng)險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準備的。
    (2)考慮一下,過一段時間再說
    實習(xí)小結(jié)
    四實習(xí)心得
    從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
    當你剛進入新單位的時候,剛開始的業(yè)務(wù)會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了。總之,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
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    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十一
    2. 實踐地點:xxx
    3. 實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
    公司簡介:中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設(shè) 10 個經(jīng)營單位,所轄機構(gòu)50個,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上??偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20xxx年企業(yè)年報)。
    實踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
    基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
    實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學(xué)期的暑假實踐活動,xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
    這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
    我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營銷科,主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責(zé)認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
    在實踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
    對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點看法和體會:
    現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
    近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
    要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關(guān)的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十二
     社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。下面是為大家?guī)淼募倨诒kU公司社會實踐報告
    范文
    ,希望大家喜歡!
     進入大學(xué)后,總是想了解社會,加入社會,于是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假,很榮幸的進入了一家保險公司進行社會實踐學(xué)習(xí),希望通過實習(xí)來對自己的理論知識進行補充,雖然在課堂上我們是以制造企業(yè)為例來進行學(xué)習(xí)的,在保險公司學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)隔了很多,但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經(jīng)驗。
     實習(xí)的第一天起了個早床,興致勃勃的走到公司.初到的第一天覺得什么都很新鮮,接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業(yè)的對帳單,這是在實訓(xùn)中沒有接觸到的,在會計學(xué)原理中我們只是有了初步的了解,在中級財務(wù)會計中有提到并編制過表格.拿到的對帳單是一份尚未制成正式表格的草表.雖然只是需要謄寫,可是做為一名會計人員必須從謹慎性的原則出發(fā),所以為了避免出錯我將數(shù)據(jù)重新核算了一遍.在核算期間我發(fā)現(xiàn)有一個賬戶在最后發(fā)現(xiàn)竟然無法平衡,我計算了三四遍不管怎么樣算總是隔了幾萬,幾萬可不是個小數(shù)目,經(jīng)過反復(fù)的查證才知道我將一筆業(yè)務(wù)登錯了,實訓(xùn)的第一天就犯這樣的錯誤,哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣,第一天就在我不停的演算下過去了。
     實習(xí)的第二天,有了前一天的教訓(xùn)和經(jīng)驗要謹慎多了可是似乎還是不夠.因為今天我接觸到的是在書本上并未提及到的電子做賬,開始覺得很棘手,密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的,但后來在不斷的練習(xí)中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,而真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷摹8匾氖?,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。
     在接下來幾天的時間里,我開始接觸到各式各樣的憑證,也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的'主營業(yè)務(wù)是出售保險和賠償,因此我看到最多的憑證就是賠款收據(jù),當然隨著企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時還看到了報銷單,這里面有我所熟悉的差旅費,雖然這樣的經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計實訓(xùn)期間我曾經(jīng)做過,但是畢竟不像現(xiàn)在是真實的發(fā)生過,所以并沒有像現(xiàn)在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發(fā)票,以及轉(zhuǎn)帳支票和現(xiàn)金支票。知道了它們的管理是很嚴謹?shù)?廢棄的支票要先蓋上作廢的印章,然后用剪刀剪下左下腳,最后粘貼在專用的支票帳簿類,由兩位會計人員簽字才算.由于業(yè)務(wù)金額過大所以并沒有涉及到現(xiàn)金的管理和使用.但是現(xiàn)金日記帳在實訓(xùn)中見過也登記過,雖然有點小遺憾可是并不影響學(xué)習(xí)的勁頭.公務(wù)員之家:
     由于我所在的保險公司是武漢在我們家鄉(xiāng)的分公司,所以會有季中的一次檢查。很幸運,我到公司的第四天就碰到了。一大早就開始整理資料方便檢查,我負責(zé)的是三張銀行與企業(yè)的對帳調(diào)節(jié)表的電子化,簡單點就是將三張經(jīng)過銀行蓋章的調(diào)節(jié)表逐筆往電腦上登。很簡單的工作忙了一個上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以后就經(jīng)常和這些數(shù)據(jù)打交道了,心里又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關(guān)系吧,以后習(xí)慣了就會好的。中午11點左右終于迎來了檢查團,在寒暄過后開始了檢查工作,查帳的查帳,實地考察的實地考察。在反復(fù)的檢查中時間飛速的滑走。一天就這樣過了,從這次檢查中還發(fā)現(xiàn)了一些不完善的地方,在我工作的時候回更加注意。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十三
    __有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,注冊資本__億元。其前身是__公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
    人保財險保定分公司__服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
    (二)實習(xí)崗位的簡介
    我的實習(xí)目的是在八周的實習(xí)時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習(xí)。財務(wù)部負責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責(zé)接待投保客戶,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責(zé)公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責(zé)營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
    我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
    在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
    隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
    在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。
    了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
    完成了在出單部的實習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。
    這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。
    以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。
    還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
    在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
    在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
    最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
    短短兩個月的實習(xí)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
    我在這次實習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
    在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
    短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十四
    一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
    比如:專業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準備。
    "沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。
    實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
    一、實習(xí)目的:
    充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
    二、實習(xí)時間:
    自2011年1月12日至2011年2月12日,共為期1月
    三、實習(xí)地點:
    中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司
    四、實習(xí)內(nèi)容:
    開始到公司時,田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十五
    漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個過程的。
    回頭想想,一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力。
    中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準,于20xx年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。
    人保財險保定分公司xx服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。xx營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
    在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人。
    合同。
    書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
    最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了。
    日記。
    賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
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    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十六
    一、實習(xí)目的:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
    二、實習(xí)內(nèi)容:1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
    2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
    3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
    4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
    5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
    三、實習(xí)總結(jié):
    中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于,在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,連續(xù)多年被省公司評為“先進單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認可與支持。
    3月12號是我踏入太平洋保險公司聊城中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)。現(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
    我實習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
    回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
    在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
    其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
    2、負責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);
    3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;
    4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十七
    本文目錄。
    時間單位:江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司。
    實踐時間:xx年7月24日~xx年8月26日,共計33天。
    有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。
    我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
    我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。
    大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
    后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
    最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。
    我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
    在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
    第一是說話的方式。我一定要知道自己應(yīng)當成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應(yīng)變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
    第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有。
    勵志。
    性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當然會更加有激情。
    第三是如何對待客戶。借用一句話,給我一個客戶,我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候,你可以將客戶按照要求分類,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶,最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個客戶的問題,消除他們的疑慮,這就是我們應(yīng)當?shù)膽B(tài)度。
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    基本情況:辦公實習(xí)。
    實習(xí)目的。
    :通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
    實習(xí)時間:xx.7.10----xx。8。20。
    實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司。
    總結(jié)報告:
    今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
    首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
    在中國人壽支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽。
    合同。
    的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
    (1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
    (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
    (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
    當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
    這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
    感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
    感謝中國人壽保險股份有限公司支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
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    一、前言。
    二、公司簡介。
    三、實習(xí)內(nèi)容。
    五、后語。
    對于我們學(xué)保險的學(xué)生來說,在鞏固理論知識的同時,需要進行大量的實踐工作,我們要利用寒暑假的時間去公司實習(xí),將自己打造成實用性人才。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十八
    在中國人壽臺江分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
    中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
    而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。
    剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
    經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
    銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。
    當然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。
    在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
    此次的實習(xí),讓我認識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容??墒牵诼殘?,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道。
    其次,在這樣一個競爭激烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
    再次,我還真真地體會到了一句話的真諦,世界上永遠沒有免費的晚餐,想要得到多少,就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水,哪里會有收獲的喜悅。在公司里,有的員工晚上一直干到凌晨,走的時候還要把沒做完的資料帶回去,,估計回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當然除非你是官二代或富二代。
    最后,無論是在整個大的社會體系中,還是在某個公司這個小社會中,處理好人際關(guān)系相當重要,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個好漢三個幫,在這個處處靠關(guān)系的社會中,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,單打獨干,成不了大事業(yè)。
    來到中國人壽保險臺江分公司,踏進金融銷售職場,收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,不得不嘆一聲:校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。 總之,這次實習(xí),讓我收獲了很多,也成長了很多!
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇十九
    一、實踐目的:
    今年暑假,應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了,我們這些準大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了,所以我利用假期到了公司實習(xí),給了自己一個接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我的機會。
    二、實踐內(nèi)容:
    因為專業(yè)的原因,畢竟找到正好對口的工作還是有難度的,所以就先找了文職類的工作熱身。我所實習(xí)的公司是天安保險有限公司,是中國首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際標準組建的股份制商業(yè)保險公司,成立于1994年10月,總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實習(xí),其實心里還是非常緊張的,尤其是對文秘這個工作還是不甚了解的情況下。但是,實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。
    8月9日上午八點半開始,我正式成為了公司的一員,開始了文秘的工作。基本我的日常工作有:復(fù)印文件,保單的整理清點,接待客戶,整理客戶資料以及會議準備等。別看都是些雜事,可是很多我們在日常生活中是碰不到的,就說復(fù)印文件吧,要先學(xué)會怎么操作復(fù)印機,平時在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會很難,其實還真不是很簡單的事情,一不小心就會弄錯,需要很耐心細心才行。接待客戶也是要有技巧的,和客人的溝通交流可能決定了客人是否會在公司購買保險。還有就是清點的工作,很多分類都要清楚,不然返工幾率就很大。
    工作幾天后開始對手頭的工作熟悉起來了,做起來也得心應(yīng)手了很多。平時和同事聊天的時候也體會到了很多在學(xué)校不會懂的'事情,感覺自己像是真的成為了一個社會人一樣。
    三、實踐結(jié)果:
    在每天充實的工作中,時間過的很快,一晃眼為期半個月的實習(xí)結(jié)束了。我想這是對我很重要的半個月,可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西,用心感受周圍的工作氛圍,當然我也體會到了社會上的壓力。學(xué)校里,我們還有老師會教你怎么學(xué)怎么做,但在公司里,很多都是自己摸索的,沒有人會說你應(yīng)該去做什么,而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時,我也慢慢懂了什么叫辦公室文化,和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。
    四、實踐總結(jié)和體會:
    通過這次的社會實踐活動,我覺得自己學(xué)到了不少東西:
    1、在社會上要善于與別人溝通
    經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    2、在社會中要有自信
    自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
    開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。但仔細想想其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵。
    4、工作中不斷地豐富知識
    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以就算開始工作,學(xué)習(xí)還是不能停止。
    大學(xué)生保險公司社會實踐報告篇二十
    一、前言
    實踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識合理有效地運用到實踐中去,這樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,才能確定自己的人生目標,實現(xiàn)自身價值。
    抱著這種想法,我走進了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個多月時間(20xx.1.20-20xx.3.2),我學(xué)到了很多實用的知識。在此,我感謝教授我知識的山東大學(xué)威海分校以及給我這次實習(xí)機會的中意人壽江蘇省分公司。
    二、公司簡介
    中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司(assicurazionigengerali)和中國石油天然氣集團公司(cnpc)合資組建的人壽保險公司,于20xx年1月15日經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準在廣州成立,公司注冊資本13億元人民幣,成為中國加入wto后首家獲準成立的中外合資保險公司,是目前中國市場上最大的合資及外資保險公司,其經(jīng)營理念為:誠信為本、客戶為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國內(nèi)一流的保險公司;企業(yè)定位為:創(chuàng)建知識型人壽保險公司。
    意大利忠利保險有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險經(jīng)營經(jīng)驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一,其旗下的100多家保險及金融實體遍布全球50多個國家,是意大利羅馬足球俱樂部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強第21位。
    中國石油天然氣集團公司是中國特大開型企業(yè)集團,是以石油天然氣為主營業(yè)務(wù),集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷一體化經(jīng)營的國家控股公司,是中國銷售額、資產(chǎn)總額和利潤最大的企業(yè)之一,位于世界500強第39位。
    三、實習(xí)內(nèi)容
    第一個星期接受公司的ale(agentlicenseexamination)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)保險常識和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容,但這次對于我來說不僅僅是溫故學(xué)過的知識,而是讓我明白在任何時候都必須腳踏實地,就算在你最擅長的領(lǐng)域,也會有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后,順利通過代理人資格考試,取得全國代理人資格證書。
    第二個星期接受公司的btc(basictrainingcourse)培訓(xùn),主要學(xué)些公司險種和保險的經(jīng)營理念與技巧。通過這個培訓(xùn),我有兩點體會:一、此培訓(xùn)受用非淺,學(xué)到了很多有價值的東西,感覺收獲很大,對于保險的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生,我們保險從業(yè)人員從某一個角度也能夠起到這樣報作用。對于風(fēng)險分析與需求保障分析,自己也能夠比較準確地拿捏;二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學(xué)習(xí)的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說相聲演員“說、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會、樣樣都要精,其實我們保險從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。
    后面3個星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實習(xí),在這兩個部門實習(xí),算是真正接觸到保險公司營銷部門的工作。自我總結(jié)下來這個部門的工作是:需要激情與動力,需要智慧和穩(wěn)健,需要時間與精力,同時這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實則總會有一條工作主動脈貫穿其中。
    每天上午跟大家一起開早會,吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語舞、分享著激動人心的業(yè)績匯報、聆聽著各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會,你會由拘謹變成放松,天天都會有好心情。而在開早會的時候,我的另一份工作是做音樂dj,這個工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契,注重合作。
    這段時間是大學(xué)生找工作的熱門時期,我們公司每天下午都會安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度(面試要約即是打電話要約他們過來我們公司面試,面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場一些調(diào)度工作),這工作雖然形式簡單,但其實也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅定的意志力??吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學(xué)生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時的'就業(yè)壓力肯定會更大,到時我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對不是消極的,我只是正視了目前中國的就業(yè)環(huán)境,我會從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項素質(zhì),爭取使自己離一個優(yōu)秀的人才更近、更近!
    在公司里,還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容,比如:怎樣培養(yǎng)團隊精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項內(nèi)容、所做的每一項工作,對于我來說都是新鮮的、都是有價值的。
    四、合資及外資保險公司的優(yōu)勢:
    財務(wù)實力過硬,而且能夠把握國際慣例,遵循國際標準,是適合當今開放發(fā)展的中國。
    2、效率高:就我所在的中意人壽保險公司而言,其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位,手續(xù)簡便。從經(jīng)營管理層次上講,外資機構(gòu)往往是簡單精干、扁平化管理,對市場反應(yīng)靈敏,對客戶反饋信息傳遞迅捷。
    3、開發(fā)創(chuàng)新力強:合資及外資保險公司產(chǎn)品開發(fā)順應(yīng)時代潮流和遵循各國特色,各產(chǎn)品均有自身特點,都有各自爭對的客戶。
    4、經(jīng)營指導(dǎo)思想先進:合資及外資保險公司正確處理對業(yè)務(wù)與對客戶,眼睛盯著計劃與眼睛盯著市場,讓上級滿意與讓員工滿意之間的關(guān)系,真正做到以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以業(yè)績論英雄,在內(nèi)部營造一種圍繞市場做業(yè)務(wù)、圍繞客戶講服務(wù)、圍繞競爭談發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境,推動內(nèi)部各項改革,整合內(nèi)部各類資源,調(diào)動各種積極因素。
    5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險公司實行扁平化管理,夯實微觀基礎(chǔ),減少中間環(huán)節(jié),提高公司的市場信息傳遞速度和應(yīng)變能力;同時,加快電子化建設(shè)步伐,不斷提升公司經(jīng)營管理水平。
    6、員工隊伍結(jié)構(gòu)好:合資及外資保險公司引進了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內(nèi)部人才流動、人才培養(yǎng)的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個人代理人隊伍的建設(shè),充分發(fā)揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用,吸引更多營銷從才加盟,促進公司營銷業(yè)績的提升。就我所在的中意人壽保險公司來說,其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高;外勤人員也都是本科學(xué)歷以上,還有不少是研究生和海歸派。
    五、后語
    通過一個多月的實習(xí),學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過的能力、熟悉了保險公司的工作流程,對自己有一個準確的定位,明確自己需要努力的方向。
    當然對于我們的中資保險公司而言,需要加快國際化進程、提高經(jīng)營效率、增強開發(fā)創(chuàng)新能力、整合員工隊伍結(jié)構(gòu)及轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險公司一同加快中國保險業(yè)的發(fā)展,使我們的國發(fā):學(xué)有所上、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)!
    對于我們學(xué)保險的學(xué)生來說,在鞏固理論知識的同時,需要進行大量的實踐工作,我們要利用寒暑假的時間去公司實習(xí),將自己打造成實用性人才。