優(yōu)秀個人質(zhì)量心得(匯總19篇)

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    每個人都應(yīng)該學(xué)會總結(jié),不管是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,總結(jié)都能幫助我們更好地成長。一個完美的總結(jié)需要有清晰的思路和邏輯,可以通過提前制定大綱來幫助撰寫。以下是一些克服挫折的方法,幫助你保持積極的心態(tài)。
    個人質(zhì)量心得篇一
    大力發(fā)展實體經(jīng)濟,筑牢現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的堅實基礎(chǔ)深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。黨的十九大報告明確提出,必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放到實體經(jīng)濟上,把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向,顯著增強我國經(jīng)濟質(zhì)量優(yōu)勢。這對于我國抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇、打造國際競爭新優(yōu)勢,對于適應(yīng)把握引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、加快新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換,對于決勝全面建成小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標,具有十分重大的意義。
    產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟之本,實體經(jīng)濟是國家發(fā)展的根基,推動高質(zhì)量發(fā)展必須大力發(fā)展實體經(jīng)濟。要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合,推動資源要素向?qū)嶓w經(jīng)濟集聚、政策措施向?qū)嶓w經(jīng)濟傾斜、工作力量向?qū)嶓w經(jīng)濟加強,營造腳踏實地、勤勞創(chuàng)業(yè)、實業(yè)致富的發(fā)展環(huán)境和社會氛圍。
    當前,我國處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期,需要更加深入地推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。一是發(fā)展壯大新動能,做大做強新興產(chǎn)業(yè)集群,運用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。二是發(fā)展先進制造業(yè),加快建設(shè)制造強國,推動集成電路、第五代移動通信、飛機發(fā)動機、新能源汽車、新材料等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟。世界經(jīng)濟加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)變。我們要把握這一歷史契機,以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展。要加大投入,加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟深度融合,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化,做大做強數(shù)字經(jīng)濟,拓展經(jīng)濟發(fā)展新空間,努力讓數(shù)字經(jīng)濟成為促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)調(diào)整和效率提高的重要驅(qū)動力。
    加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,強化現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐創(chuàng)新是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的強大動能。黨的十九大報告提出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐。我國要實現(xiàn)20xx年進入創(chuàng)新型國家行列、到20xx年躋身創(chuàng)新型國家前列的戰(zhàn)略目標,就要堅定實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。中國如果不走創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展道路,新舊動能不能順利轉(zhuǎn)換,是不可能真正強大起來的,只能是大而不強。科技創(chuàng)新是國家競爭力的核心,是全面創(chuàng)新的主要引領(lǐng)。建設(shè)世界科技強國,必須有標志性科技成就。要瞄準世界科技前沿,抓住大趨勢,下好“先手棋”,打好基礎(chǔ),儲備長遠,甘于坐“冷板凳”,勇于做“栽樹人”“挖井人”,實現(xiàn)前沿性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破,夯實世界科技強國建設(shè)的根基。
    經(jīng)過長期努力,我國在核心科技方面與發(fā)達國家的差距在不斷縮小,從過去以“跟跑”為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤案堋⒉⑴?、領(lǐng)跑”并行,且“并跑”特征日趨明顯,個別領(lǐng)域開始顯現(xiàn)“領(lǐng)跑”態(tài)勢。同時,我國在科技創(chuàng)新方面時刻把滿足人民對美好生活的向往作為出發(fā)點和落腳點,把惠民、利民、富民、改善民生作為重要方向,補齊基礎(chǔ)研究、關(guān)鍵技術(shù)、體制機制、創(chuàng)新氛圍方面的短板,在推動發(fā)展的內(nèi)生動力和活力上實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變,加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟體系和發(fā)展模式。
    積極推動城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的空間布局實施好區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全更加有效的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機制??s小城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的應(yīng)有之義和重要任務(wù)。按照黨的十九大部署,要聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,重塑城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展格局。一方面,以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為抓手,促進農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展,實施好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化;另一方面,以提升區(qū)域協(xié)同性發(fā)展為目標,加大力度支持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)加快發(fā)展,強化舉措推進西部大開發(fā)形成新格局,深化改革加快東北等老工業(yè)基地振興,發(fā)揮優(yōu)勢推動中部地區(qū)崛起,創(chuàng)新引領(lǐng)率先實現(xiàn)東部地區(qū)優(yōu)化發(fā)展。
    在推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的'過程中,要不斷深化經(jīng)濟體制改革,完善現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的制度保障,堅決破除各方面體制機制弊端。經(jīng)過多年努力,全面深化改革的“四梁八柱”框架已經(jīng)穩(wěn)固搭建起來,并在實踐中形成了豐碩的理論成果和制度成果,為改革的進一步破冰攻堅提供了堅實的基礎(chǔ)和有利的條件。黨的十九大進一步明確了改革的總目標和重點任務(wù),強調(diào)繼續(xù)在社會主義基本制度與市場經(jīng)濟的結(jié)合上下功夫,以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置為重點,把“有效的市場”和“有為的政府”更好地結(jié)合起來,進一步激發(fā)市場主體活力,提高全社會資源要素配置的效率,增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。這也必將進一步推動我國經(jīng)濟更加均衡、更加充分、更加可持續(xù)發(fā)展。
    著力發(fā)展開放型經(jīng)濟,提高現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的國際競爭力建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、推動新時代經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,要更好利用全球資源和市場,繼續(xù)積極推進“一帶一路”框架下的國際交流合作,在“雙循環(huán)”發(fā)展格局下謀求更大發(fā)展。我們要遵循歷史發(fā)展的客觀規(guī)律,順應(yīng)當今時代發(fā)展潮流,推進結(jié)構(gòu)性改革,創(chuàng)新增長方式,構(gòu)建開放型經(jīng)濟,旗幟鮮明反對各種形式的保護主義。我們要加強宏觀經(jīng)濟政策協(xié)調(diào),以推進經(jīng)貿(mào)大市場、金融大流通、基礎(chǔ)設(shè)施大聯(lián)通、人文大交流為抓手,走向國際開放合作最前沿,在國際舞臺上積極發(fā)揮引領(lǐng)作用。
    開放帶來進步,封閉必然落后。經(jīng)過改革開放40多年的發(fā)展,我國已深度融入世界經(jīng)濟,中國與世界發(fā)展的相互聯(lián)系、相互影響明顯加深,在世界經(jīng)濟中的分量和影響顯著增強。但是我國開放型經(jīng)濟大而不強的問題依然較為突出,出口產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值不高等問題尚未得到根本性解決。因此,客觀上需要深入貫徹開放發(fā)展理念,創(chuàng)新對外投資方式,主動參與和推動經(jīng)濟全球化進程,培育和增強國際合作與競爭的新優(yōu)勢,發(fā)展更高層次的開放型經(jīng)濟。同時以高質(zhì)量營商環(huán)境“穩(wěn)外資”,因勢利導(dǎo)加快構(gòu)建國內(nèi)國際經(jīng)濟雙循環(huán)發(fā)展格局,通過發(fā)揮內(nèi)需潛力,使國內(nèi)市場和國際市場更好聯(lián)通,更好利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,實現(xiàn)更加強勁可持續(xù)的發(fā)展。
    當前全球經(jīng)濟格局發(fā)生了深刻變化,但從整體上來判斷,我們?nèi)匀惶幱诳梢源笥凶鳛榈臍v史機遇期,應(yīng)當充分發(fā)揮“全球規(guī)模最大的國內(nèi)市場”的競爭優(yōu)勢,盡早形成國內(nèi)國際雙循環(huán)良性互動的新格局,著力建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,推動新時代經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,在建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的道路上邁上一個新的臺階。
    個人質(zhì)量心得篇二
    隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭,以質(zhì)量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競爭中占領(lǐng)市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
    一、完善質(zhì)量保證體系,強化工程質(zhì)量檢測手段
    為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工,負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師,負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作,下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:31:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
    在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進一步強化質(zhì)量檢測手段,主要做法是:
    1開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
    2制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對其段落各項技術(shù)指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
    3加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
    4加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
    5采用先進的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量,加強工程質(zhì)量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
    二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
    1要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
    2高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設(shè)立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過三放四整,保證了底基層的標高和平整度。
    3把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
    (1)堅持開工前進行技術(shù)交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術(shù)交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標準及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
    (2)加強現(xiàn)場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置崗位職責牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質(zhì)量負責人、工長的姓名,各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。
    (3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
    公司提出把路面工程當形象工程來干,把文明施工當精神文明建設(shè)來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場督查員,堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
    在灑布封層乳化瀝青時,對構(gòu)造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設(shè)專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員,負責指揮路上行駛車輛,擺放交通標志,不準穿行分隔帶,對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點,為防止油漏到路面上,給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢,辦公室現(xiàn)場巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款??單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
    (4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設(shè)置了安全標語、標牌,配備了消防器材,設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。
    三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理
    為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn),我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
    1根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對各項奮斗目標心中有數(shù)。
    2要求路面工程主要質(zhì)量指標合格率達到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標準偏差小于0.6mm的路段達到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
    3堅持質(zhì)量檢查制度。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報,并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對重點部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點,設(shè)立質(zhì)量專管人員。
    個人質(zhì)量心得篇三
    質(zhì)量是一切企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),倘若沒有質(zhì)量,品牌、發(fā)展和競爭都是空話。尤其是對于我們食品加工生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。若想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中必不可少的條件之一。
    企業(yè)就是一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。作為一名質(zhì)量檢驗員,我深刻的明白對于質(zhì)量的檢驗應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度,質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時候,我認為,對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個人素養(yǎng)上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實,產(chǎn)品質(zhì)量是每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!誠然,提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是對責任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要,讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從我做起,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。
    質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題,拒絕承擔個人責任,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。認識錯誤有助于解決問題,從“人的責任心”這個角度來說,就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識和責任意識,每個人都要為質(zhì)量工作負責。但是,不要把質(zhì)量問題推給別人。因為質(zhì)量在我心中。一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。結(jié)合現(xiàn)行的7s管理理念,我對自己的工作也有了全新的認識,總結(jié)以往的經(jīng)驗,改進不足。
    個人質(zhì)量心得篇四
    雖然我校已經(jīng)貫標多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時間安排得滿滿的,自己也非常的充實,感覺時間過得相當?shù)目?
    一個星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過學(xué)習(xí)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
    縱觀社會,如今,學(xué)習(xí)和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
    通過這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進和不斷提升。
    通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學(xué)生投訴或意見,不斷滿足上級需求與期望,贏得上級信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。
    學(xué)習(xí)完之后,對比著這個學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運行情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
    通過這次學(xué)習(xí),我將牢牢記?。航處熣n前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》,課后認真填寫并及時交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達教室或教學(xué)場所做好授課準備工作,準時上、下課。授課時應(yīng)進行考勤并維護課堂紀律,對學(xué)生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計劃、教案的時間、內(nèi)容、課時授課,做到授課計劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個人不可能沒有問題,不過每天能解決一個問題,那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
    或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對此我有一些新的體會。
    隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國市場經(jīng)濟體制的完善,市場對企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當前,公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產(chǎn)品進入激烈競爭市場的準入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
    以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創(chuàng)新?,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
    在質(zhì)量管理工作中,各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
    對質(zhì)量管理的認識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等,也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
    要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設(shè),實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。
    市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過pdca循環(huán)不斷推動持續(xù)改進,使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。
    個人質(zhì)量心得篇五
    6月27—28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時,對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解。
    通過本次培訓(xùn),讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力,沒有質(zhì)量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識,加強現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強有力的保障。
    全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來,不斷提高員工的質(zhì)量意識,這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
    通過本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識,但關(guān)鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
    個人質(zhì)量心得篇六
    在工程領(lǐng)域,質(zhì)量管理是一個至關(guān)重要的部分。無論是在生產(chǎn)線還是在開發(fā)過程中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全是至關(guān)重要的。在這個領(lǐng)域,質(zhì)量管理員扮演著一個非常重要的角色。保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、生產(chǎn)流程的順暢以及團隊的協(xié)作都是他們需要考慮的事情。在本文中,我們將深入探討個人心得體會。
    第一段:了解質(zhì)量管理員的職責
    在設(shè)備制造、軟件開發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中,質(zhì)量管理員的職責是確保標準滿足行業(yè)標準和客戶要求。為此,他們需要監(jiān)督生產(chǎn)過程中的每個步驟、確保產(chǎn)品通過測試、減少缺陷率并持續(xù)改進流程。借此,他們可以驗證產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)并提出相關(guān)的推薦和改進意見。
    第二段:質(zhì)量管理員的工作對于企業(yè)的質(zhì)量管理非常重要
    在大多數(shù)公司中,質(zhì)量管理員是確定和管理所有質(zhì)量流程的關(guān)鍵角色。他們強調(diào)并使企業(yè)理解質(zhì)量是生產(chǎn)過程中不可或缺的部分,提高質(zhì)量水平是企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素之一。在實現(xiàn)質(zhì)量管理策略方面,質(zhì)量管理員需要與生產(chǎn)、銷售和營銷團隊等多個部門緊密合作,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,確保企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標。
    第三段:通向成功的質(zhì)量管理
    作為質(zhì)量管理員,確定質(zhì)量流程并使用正確的工具和技術(shù)對產(chǎn)品進行評估,是成功的重要因素?;诋a(chǎn)品特性,工作人員的技術(shù)水平,供應(yīng)商和其他利益攸關(guān)方的需求,以及關(guān)注團隊成員的必要性,對于這些要素需要進行清晰詳細的分析。
    第四段:質(zhì)量管理員的角色和職責
    質(zhì)量管理員最基本的職責是制定并執(zhí)行質(zhì)量計劃。這包括定期檢查和評估質(zhì)量管理計劃的進展,推動改進,識別潛在問題,收集數(shù)據(jù)和進行分析。此外,質(zhì)量管理員還需要培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵和監(jiān)督團隊成員、建立并維護合作伙伴關(guān)系、開發(fā)和推出新的品質(zhì)控制方法。
    第五段:結(jié)論
    保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量,讓團隊成員以及客戶滿意是質(zhì)量管理員的最終目標。通過制定和執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計劃,以及與多個團隊緊密協(xié)作,成功的質(zhì)量管理員可以將質(zhì)量文化貫穿企業(yè),并推動它邁向成功。通過選擇具備卓越技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀質(zhì)量管理專業(yè)人員,并為他們提供必要的工具和資源,企業(yè)必將成功地構(gòu)筑高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并實現(xiàn)真正的客戶和員工滿意。
    個人質(zhì)量心得篇七
    12月公司按照iso9001:2000版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
    2004年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“2004年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
    2008年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省2005年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構(gòu)—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
    雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓(xùn)計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)的名單,通過學(xué)習(xí),讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。
    3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習(xí)和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
    通過這次培訓(xùn),我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
    通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    學(xué)習(xí)完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
    對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓(xùn),我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
    個人質(zhì)量心得篇八
    在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,質(zhì)量管理是至關(guān)重要的一環(huán)。質(zhì)量管理的目的是確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足消費者的需求,并能夠在市場上獲得成功。作為質(zhì)量管理員,我在不斷的實踐中逐漸領(lǐng)悟到質(zhì)量管理的重要性,同時也學(xué)會了如何有效地進行質(zhì)量管理,本文將闡述我在質(zhì)量管理方面的個人心得體會。
    第二段:準確把握質(zhì)量管理的核心
    作為質(zhì)量管理員,我們必須準確把握質(zhì)量管理的核心:滿足客戶需求。一切質(zhì)量管理的措施都是為了消除產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷,從而實現(xiàn)客戶滿意。因此,要充分了解客戶的需求,掌握關(guān)鍵的技術(shù)和工藝,不斷改進制造過程和質(zhì)量控制體系,確保產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶的期望。只有在不斷滿足客戶的需求的過程中,企業(yè)才能真正獲得成功。
    第三段:發(fā)現(xiàn)問題的及時性
    在質(zhì)量管理過程中,我們必須關(guān)注問題的及時性。發(fā)現(xiàn)問題越早,解決問題的成本就越低。因此,我們需要建立完善的質(zhì)量監(jiān)測機制,不斷監(jiān)測產(chǎn)品或服務(wù)的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題后要及時制定糾正措施,并進行跟蹤和改進。如果不重視問題的及時性,可能會導(dǎo)致問題不斷累積,最終可能會對企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失和聲譽損害。
    第四段:質(zhì)量管理的思維方式
    在質(zhì)量管理方面,一個好的思維方式是非常重要的。需要我們始終保持“預(yù)防為主,檢查為輔”的思路,采取科學(xué)的質(zhì)量管理技術(shù)分析和決策,根據(jù)事實和數(shù)據(jù)去推斷結(jié)果,并根據(jù)對這些結(jié)果的反思改進和優(yōu)化。質(zhì)量管理人員需要將質(zhì)量管理思路融入到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)中,時刻著眼于提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平,形成積極的質(zhì)量管理氛圍。
    第五段:質(zhì)量管理的重要性
    質(zhì)量管理在企業(yè)的運營中是至關(guān)重要的。一個企業(yè)的質(zhì)量水平直接影響到企業(yè)的收益和聲譽。有效的質(zhì)量控制能夠提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量水平,同時幫助企業(yè)實現(xiàn)降低成本的目標。此外,質(zhì)量管理還能夠幫助企業(yè)避免質(zhì)量問題造成經(jīng)濟損失和實現(xiàn)更好的市場競爭力。綜上所述,作為質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該認真對待質(zhì)量管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)新,不斷提高自我素質(zhì)和團隊品質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
    總結(jié):
    通過不斷的實踐,我們可以清晰地認識到,對于質(zhì)量管理來講,要做好管理就一定要從自己做起,精益求精,學(xué)習(xí)和不斷改進自己的理念和方法。在企業(yè)中擔任質(zhì)量管理員的人員要不斷關(guān)注全球新的質(zhì)量管理動態(tài)和措施,以便更好地開拓潛能和發(fā)揮所長,創(chuàng)新方法,進一步提高全局的質(zhì)量線。質(zhì)量管理越好,企業(yè)的成功幾率就越大。所以,質(zhì)量管理個人心得體會對于我們來講是十分重要的,只有掌握好了這些體會,才能更好地開展質(zhì)量管理工作,為企業(yè)在全球質(zhì)量管理領(lǐng)域中走出一條成功的發(fā)展之路。
    個人質(zhì)量心得篇九
    新世紀初,浙江遭遇發(fā)展瓶頸。浙江省委書記的同志在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略家的眼光重新審視浙江的資源稟賦,對癥下藥提出實施“八八戰(zhàn)略”。“八八戰(zhàn)略”蘊含著共同富裕的鮮明價值取向,為浙江不斷構(gòu)筑共同富裕的基礎(chǔ)提供了戰(zhàn)略指引。
    6月10日,《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》發(fā)布,為新時代浙江,續(xù)寫了“浙”篇“八八戰(zhàn)略”的“新樂章”,奏響了“浙”段共同富裕的“主旋律”,發(fā)出了“浙”聲共建共享共富的“最強音”!
    緊跟共建“指揮棒”,唱響高質(zhì)量發(fā)展“尋夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響科學(xué)發(fā)展的“旋律”,持續(xù)“做大蛋糕”,從而讓百姓的“獲得之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“經(jīng)濟提質(zhì)”的“旋律”;圍繞三大科創(chuàng)高地、數(shù)字經(jīng)濟“一號工程”、“415”先進制造業(yè)集群等“支點”,借勢數(shù)字化改革,探索創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展機制;圍繞國內(nèi)國際“雙循環(huán)”、“一帶一路”建設(shè)、長三角一體化發(fā)展等“主線”,探索聯(lián)通發(fā)展的路徑機制;圍繞營商環(huán)境、投資環(huán)境、政商環(huán)境等“基面”,立足溫州市創(chuàng)建“兩個健康”先行區(qū),探索全領(lǐng)域改革的制度機制。二是要奏響“鄉(xiāng)村振興”的“旋律”;念好“興”字訣,探索以工補農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長效機制,讓農(nóng)業(yè)有“賺頭”,讓農(nóng)民有“盼頭”;念好突“美”字訣,探索以深化“千村示范、萬村整治”工程帶動鄉(xiāng)村建設(shè)的工作機制,實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的全覆蓋;念好“富”字訣,探索以產(chǎn)權(quán)為核心的土地制度改革,讓沉睡的“資源”變成“資產(chǎn)”。
    緊跟共享“指揮棒”,唱響高水平均衡“追夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響平等均衡的“旋律”,合理“分好蛋糕”,從而讓百姓的“安全之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“帶動后富”的“旋律”;完善收入增長和財富分配的調(diào)節(jié)機制,釋放經(jīng)濟發(fā)展要素分配改革紅利;完善大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的扶持機制,努力跨越“中等收入陷阱”,不斷擴大中等收入群體,率先形成橄欖型社會結(jié)構(gòu);完善解決相對貧困的長效機制,加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)、社會共助的力度,確保低收入群體收入增長跑贏經(jīng)濟增長和居民收入平均增長。二是要奏響“保障民生”的“旋律”;圍繞想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難等方面,拓展為民辦實事的領(lǐng)域,完善為民辦實事的長效機制;圍繞學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等方面,完善人的全生命周期民生服務(wù)的供給機制;圍繞城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險制度,完善多層次社會保障的有效機制,織密民生“保障網(wǎng)”,兜底“百姓福祉”。
    緊跟共富“指揮棒”,唱響高品質(zhì)生活“圓夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響美好生活的“旋律”,保質(zhì)“做優(yōu)蛋糕”,從而讓百姓的“幸福之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“精神文明”的“旋律”;創(chuàng)建高品質(zhì)精神文化服務(wù)“新體系”,推進公共文化服務(wù)現(xiàn)代化試點,實施百城萬村文化惠民工程;打造江南特色的文創(chuàng)“新高地”,深化文化研究工程,打造能代表浙江的文化符號和文化標識;構(gòu)建以文化力量推動社會全面進步“新格局”,弘揚新時代浙江精神,提升文化軟實力、塑造社會新風(fēng)尚。二是要奏響“生態(tài)和諧”的“旋律”;建立和推行美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)、美麗城市建設(shè)標準,構(gòu)建加快建成美麗中國先行示范區(qū)的長效機制;健全源頭預(yù)防、過程控制、損害賠償、責任追究的環(huán)保機制;結(jié)合“碳達峰”和“碳中和”目標,立足綠色獎補和生態(tài)補償,拓寬“綠水青山就是金山銀山”的轉(zhuǎn)化通道,建立生態(tài)產(chǎn)品價值的實現(xiàn)機制,在“浙”里繪就“富春山居圖”的大美河山。
    個人質(zhì)量心得篇十
    通過本次作風(fēng)紀律教育整頓活動,和一個月以來的學(xué)習(xí)。加深了員工們對作風(fēng)紀律重要性的認識,提高了作風(fēng)紀律意識的覺悟,從而幫助其樹立主人翁意識和增強個人素質(zhì)及工作能力。鍛煉了實踐能力,養(yǎng)成員工們自覺遵守賓館規(guī)章制度,積極改進個人作風(fēng)的習(xí)慣,從而提高我們的整體素質(zhì)和團隊意識,弘揚團隊精神。
    通過本次作風(fēng)紀律教育整頓活動,我深刻感受到了作風(fēng)紀律的重要性以及作為一名賓館員工的責任感和使命感,圍繞這次活動,我針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想,業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并根據(jù)本次活動的體會,認真提高修改自己各方面的不足,力求完善自我,做到追求一流的工作質(zhì)量,切實做好每項工作。以敬業(yè)愛崗、扎實工作、服從安排,認真探索的精神去完成應(yīng)承擔的義務(wù);提高服務(wù)能力和服務(wù)意識,以禮貌的態(tài)度對待顧客;同時加強與同事間的思想交流,做到相互幫助,相互進步;端正作風(fēng),嚴遵制度,絕不出現(xiàn)違背賓館紀律,懈怠自身工作的現(xiàn)象。
    總之,我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,在思想作風(fēng)整頓活動中,進一步提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風(fēng)得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范,以更高的標準要求自己,在實踐中提升工作能力。
    個人質(zhì)量心得篇十一
    “教育的一切都為了每一位學(xué)生的'發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念,要充分相信學(xué)生的能力,教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、評價者,是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進學(xué)生的學(xué)。為此,教師要不斷反思自身的行為,積極融入到教學(xué)過程中,真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生,使教學(xué)過程成為師生共同對知識進行合作性建構(gòu)的過程。
    多半學(xué)生缺乏自我意識,沒能感覺到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識需要教師善于“體察下情”,抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生,當學(xué)生從教師的目光中感受到成長的快樂,才能充分意識到“自我”的存在,積極投入到課堂中。教師應(yīng)從學(xué)生出發(fā),關(guān)注全體學(xué)生,在課上既要關(guān)注一些積極的參與者,還要重視那些被動參與者,并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘,使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
    多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能,以呵護孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價體系,建立起課堂規(guī)則。比如說,傾聽的規(guī)則,守信用的規(guī)則等等。評價是門藝術(shù),不是一味地說“好”,也要有相應(yīng)的“懲罰”。不過,這種“懲罰”要以“愛護”學(xué)生為出發(fā)點,要貼近學(xué)生的實際,并在恰當?shù)臅r機給出。
    總之,教無定法,貴在得法,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
    個人質(zhì)量心得篇十二
    首先,認真?zhèn)湔n,練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質(zhì)量月活動中,自己的.一堂課被抽選為觀摩課?;I備觀摩課是一件充滿挑戰(zhàn)性的工作,不僅要求能夠講明白,還要講出特色。在籌備過程中,為了適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自己將授課的風(fēng)格定位為幽默隨和型,為此,涉獵和搜集了較多積極的網(wǎng)絡(luò)流行語,以及學(xué)生感興趣的話題;為了體現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)的嚴謹性和理論性特點,課程籌備查閱了大量相關(guān)專業(yè)書籍,力求授課內(nèi)容在有深度的前提下有所拓展,開闊學(xué)生的眼界?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,這句話用來形容老師的職業(yè)非常恰當,能夠做好科學(xué)知識的傳授者這一職責,需要用心籌備每一堂課,下足功夫才能贏得學(xué)生的尊重。由于自己是年輕教師,授課經(jīng)驗還不豐富,對知識的掌握還不充分,這次觀摩課對自己是一個鍛煉,讓自己意識到不足,也為以后的教學(xué)工作積累了寶貴經(jīng)驗。
    第二,加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)是提升教學(xué)技能的重要途徑。在教學(xué)質(zhì)量月中,自己有幸觀摩了很多老師的課程,每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對課程內(nèi)容的熟練把握;年輕教師的熱情與活力、先進教學(xué)方法的運用,這些都讓自己深受震撼。在觀摩學(xué)習(xí)過程中,自己認真總結(jié)老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段,從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動方法等進行了認真學(xué)習(xí),并把一些先進的方法融入到自己的教學(xué)過程中。教學(xué)能力的提升不能閉門造車,需要廣泛學(xué)習(xí)和交流,取長補短、互通有無,在良好互動中夯實教學(xué)基本功,逐步形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。
    第三,注意學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。教學(xué)是一個互動的過程,不僅僅是老師在傳授知識,更重要的是學(xué)生要能夠接受知識。教學(xué)過程中,老師常遇到兩大難題:學(xué)生對課程不感興趣,學(xué)生聽不懂。在本次“精彩一課”活動中,很多老師在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面展現(xiàn)了良好的能力,很多方法值得借鑒。老師們通過改變原先“填鴨式”教學(xué)的傳統(tǒng)方法,引入了案例教學(xué)法、熱點話題教學(xué)法、互動式教學(xué)法、學(xué)生主題演講等形式,使得課堂氛圍非常活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。為了保障學(xué)生們能夠掌握所學(xué)知識,很多老師在授課內(nèi)容和方法上進行了較大改進。對課程內(nèi)容進行篩選,授課語言深入簡出、通俗易懂,知識點后緊跟習(xí)題,布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學(xué)生對知識點的掌握。
    通過本次“精彩一課”活動,自己意識到了很多不足,也學(xué)習(xí)到了很多先進的教學(xué)方法和理念,收獲頗豐。自己會認真總結(jié),努力提升教學(xué)水平和能力,做一名合格教師。
    個人質(zhì)量心得篇十三
    家庭教育是孩子成長的起點和基點。我們每個人來到這個世界上,最先接觸的就是我們的家庭。父母的言行舉止,原生家庭的環(huán)境氛圍,會深深的影響孩子的一生。因此,我們作為父母家長的,非常有必要積極參與到孩子的教育當中,用我們的愛心去幫助孩子更好成長。
    家庭教育,家庭的和睦對于一個孩子的成長是至關(guān)重要的.,家人之間的相親相愛會讓孩子學(xué)會寬容,學(xué)會理解,學(xué)會愛,愛別人和愛自己。反之,如果缺少家庭的關(guān)愛,孩子會變得自私冷漠,狹隘,缺乏安全感。同時,我們還要避免溺愛孩子,過分嬌慣,從而孩子變得自己為中心,任性,脆弱,這對孩子的成長是尤為不利的。其次,望子成龍,望女成鳳,我們都希望自己的孩子能拔尖,成為一個優(yōu)秀的人才。因此,我們的培養(yǎng)孩子的過程中,更要學(xué)會用心聆聽,感受孩子的內(nèi)心世界。對待孩子,鼓勵為主,少一些指責和懲罰,勞逸結(jié)合,讓孩子有玩樂的權(quán)利,培養(yǎng)孩子獨立自主,解決問題的能力。注重孩子的情感教育,社會道德,意志品質(zhì)等非智力因素的教育。
    播種行為,收獲習(xí)慣,播種習(xí)慣,收獲性格,播種性格,收獲命運。我們父母能以身作則,做孩子的榜樣,學(xué)校用心引導(dǎo),雙方共同努力,讓我們的孩子身心健康成長,教育的成功性才大大提升,成就孩子更精彩的人生。
    以上是小編為大家整理的關(guān)于劉肖給孩子高質(zhì)量的陪伴觀后感劉肖給孩子高質(zhì)量的陪伴心得體會精選五篇,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友,更多最新優(yōu)秀資訊請繼續(xù)關(guān)注職場職場站!
    個人質(zhì)量心得篇十四
    20xx年9月是全國的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動主題是:xxx,通過一個月的活動開展,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    在學(xué)校進行“教學(xué)質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動的任務(wù)。
    如在教學(xué)上一味講細、講全,就難以達到共振之效果,因此,我在教學(xué)中注意恰當?shù)亟o學(xué)生思維的時空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說,讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
    每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談,還有對學(xué)生加強學(xué)法指導(dǎo),根據(jù)各自的具體情況幫助每個學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。
    具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導(dǎo),進行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
    在“教學(xué)質(zhì)量月”的.活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
    “教學(xué)質(zhì)量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學(xué)規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動。
    個人質(zhì)量心得篇十五
    “每個家長都希望孩子學(xué)習(xí)能‘輕負擔、高質(zhì)量’,可長期以來這只是一個不敢‘當真’的夢想。在企盼教育評價機制發(fā)生根本改變的同時,家長也應(yīng)該在減負問題上扮演積極的角色?!苯?jīng)過這幾年的教學(xué),我逐漸感受到進行“輕負擔高質(zhì)量”教學(xué)是一種趨勢,是值得我在今后的教學(xué)中要堅持做好的一件事。接下來那我來談?wù)勛约旱腵一點想法:
    1、認真?zhèn)湔n。以課程標準為依據(jù),鉆研教材,既備教材,更備教法和學(xué)生的學(xué)法,從學(xué)生實際出發(fā)安排教學(xué)步驟,靈活運用教學(xué)方法,充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)原則,形成良好的備課工作制度。
    2、認真上課。老師們課前充分準備,精神振奮飽滿,教態(tài)親切自然。教學(xué)目的明確,圍繞中心內(nèi)容,突出重點,突破難點。面向全體學(xué)生,照顧待進生,運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生思維積極性,向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教學(xué)中把德育滲透到各科教學(xué)之中,努力做到“文道統(tǒng)一、德才兼修”。
    3、認真布置和批改作業(yè)。精心挑選符合教學(xué)要求和學(xué)生實際的作業(yè),類型靈活多樣,注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。嚴格要求學(xué)生保質(zhì)按時完成作業(yè),課堂作業(yè)當堂完成。我們培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生從小養(yǎng)成細心審題、書寫工整、格式規(guī)范的良好習(xí)慣。特別是注重學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、閱讀、寫字、計算、搜集處理信息等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。重視作業(yè)的講評,熱情幫助和耐心指導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。做到認真、及時批改作業(yè),嚴控漏批錯批情況的發(fā)生。對部分學(xué)生采取面批的形式,積極開展教師研批活動,使有效課堂在作業(yè)的布置與批改中得以高效延續(xù)。平時,我們一如既往抓好此項工作,積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對象明確,內(nèi)容落實,輔導(dǎo)到位,這對提高整個班級的教學(xué)質(zhì)量起到了較好的促進作用。
    4、認真考核。對學(xué)生進行考查和學(xué)力檢測,檢查和反思教學(xué)效果。我們合理命題、嚴肅考紀考風(fēng),認真、公正評分、評卷,認真做好試卷分析報告,積極推進考查和學(xué)力檢測改革,注重考查知識和考查能力相結(jié)合,課堂考試與課外表現(xiàn)相結(jié)合。
    很慶幸自己走上了教育的崗位,教書育人,教育孩子??吹胶⒆樱揖拖氲搅俗约阂郧暗臅r候,每天就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí);到最后真的就只會跟著老師學(xué),離開老師什么都不會了。這些孩子可不能這樣了,所以我要盡自己的一份力量,用心去教育學(xué)生們,引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)展。
    個人質(zhì)量心得篇十六
    “每個家長都希望孩子學(xué)習(xí)能‘輕負擔、高質(zhì)量’,可長期以來這只是一個不敢‘當真’的夢想。在企盼教育評價機制發(fā)生根本改變的同時,家長也應(yīng)該在減負問題上扮演積極的角色?!苯?jīng)過這幾年的教學(xué),我逐漸感受到進行“輕負擔高質(zhì)量”教學(xué)是一種趨勢,是值得我在今后的教學(xué)中要堅持做好的一件事。接下來那我來談?wù)勛约旱囊稽c想法:
    1、認真?zhèn)湔n。以課程標準為依據(jù),鉆研教材,既備教材,更備教法和學(xué)生的學(xué)法,從學(xué)生實際出發(fā)安排教學(xué)步驟,靈活運用教學(xué)方法,充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的`教學(xué)原則,形成良好的備課工作制度。
    2、認真上課。老師們課前充分準備,精神振奮飽滿,教態(tài)親切自然。教學(xué)目的明確,圍繞中心內(nèi)容,突出重點,突破難點。面向全體學(xué)生,照顧待進生,運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生思維積極性,向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教學(xué)中把德育滲透到各科教學(xué)之中,努力做到“文道統(tǒng)一、德才兼修”。
    3、認真布置和批改作業(yè)。精心挑選符合教學(xué)要求和學(xué)生實際的作業(yè),類型靈活多樣,注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。嚴格要求學(xué)生保質(zhì)按時完成作業(yè),課堂作業(yè)當堂完成。我們培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生從小養(yǎng)成細心審題、書寫工整、格式規(guī)范的良好習(xí)慣。特別是注重學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、閱讀、寫字、計算、搜集處理信息等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。重視作業(yè)的講評,熱情幫助和耐心指導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。做到認真、及時批改作業(yè),嚴控漏批錯批情況的發(fā)生。對部分學(xué)生采取面批的形式,積極開展教師研批活動,使有效課堂在作業(yè)的布置與批改中得以高效延續(xù)。平時,我們一如既往抓好此項工作,積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對象明確,內(nèi)容落實,輔導(dǎo)到位,這對提高整個班級的教學(xué)質(zhì)量起到了較好的促進作用。
    4、認真考核。對學(xué)生進行考查和學(xué)力檢測,檢查和反思教學(xué)效果。我們合理命題、嚴肅考紀考風(fēng),認真、公正評分、評卷,認真做好試卷分析報告,積極推進考查和學(xué)力檢測改革,注重考查知識和考查能力相結(jié)合,課堂考試與課外表現(xiàn)相結(jié)合。
    很慶幸自己走上了教育的崗位,教書育人,教育孩子。看到孩子,我就想到了自己以前的時候,每天就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí);到最后真的就只會跟著老師學(xué),離開老師什么都不會了。這些孩子可不能這樣了,所以我要盡自己的一份力量,積極去教育學(xué)生們,引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)展。
    個人質(zhì)量心得篇十七
    淅川中聯(lián)水泥有限公司緊緊圍繞全國質(zhì)量月活動主題和中建材公司活動通知要求,積極響應(yīng),重點落實,有組織、有計劃、有步驟、有檢查地開展了質(zhì)量月活動。
    為突出重點,務(wù)求實效地開展好質(zhì)量月活動,工廠成立了以經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)質(zhì)量月活動辦公室,結(jié)合工廠實際制定了切實可行的活動計劃,同時在各級會議上進行了反復(fù)宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認識,確保“質(zhì)量月”活動達到預(yù)期的效果。
    “提供一流的服務(wù),樹立一流的品質(zhì)意識”,“質(zhì)量沒有最好,只有更好”,“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是人民的生命”,“堅持質(zhì)量第一,保障質(zhì)量安全,促進科學(xué)發(fā)展”工廠按照全國質(zhì)量月活動主題和股份公司質(zhì)量月活動通知要求,九月份把質(zhì)量月活動宣傳納入工廠宣傳重點,加大宣傳力度,在廠區(qū)懸掛質(zhì)量月標語、在辦公樓和中控樓電子熒屏滾動播放質(zhì)量標語,展示板報進行宣傳,。積極制作質(zhì)量月主題宣傳展板及櫥窗,積極宣傳國家質(zhì)量月相關(guān)制度規(guī)定,普及質(zhì)量知識,提高員工質(zhì)量意識,大大增強了活動宣傳氛圍。讓員工更深入的了解質(zhì)量。
    為確保工廠質(zhì)量方針和管理目標的實現(xiàn),提高員工工作積極性,工廠利用質(zhì)量月活動開展契機,積極倡導(dǎo)和諧管理,針對工廠生產(chǎn)和質(zhì)量管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)積極開展質(zhì)量培訓(xùn),有效地提高了全員質(zhì)量意識;同時針對性地組織全員學(xué)習(xí)了《水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程》,提高了工廠質(zhì)量管理總體水平;化驗室舉辦“崗位練兵,技術(shù)比武”職業(yè)技能競賽,對成績較好的同志進行了獎勵;全廠三個大班開展質(zhì)量、安全、生產(chǎn)勞動競賽活動;在全廠范圍內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量開展合理化建議,對好的建議在月度工作總結(jié)中進行表彰。
    為有效落實工廠下半年保證措施,成立以經(jīng)理為組長,各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組員的現(xiàn)場檢查組,借鑒專業(yè)檢查的模式和內(nèi)容,積極開展內(nèi)部自查,對影響生產(chǎn)、質(zhì)量問題全面梳理,多專業(yè)、多部門配合研討如何確保質(zhì)量安全,舉一反三地加強隱患治理,全力解決影響生產(chǎn)、質(zhì)量管理的關(guān)鍵點;質(zhì)量月期間各部門結(jié)合新的《質(zhì)量管理規(guī)程》認真開展自查自糾,針對熟料3天、28天強度、過程控制程序、原燃材料質(zhì)量監(jiān)控,出廠水泥熟料質(zhì)量控制等具體問題,進行了充分研討,制定了切實可行的保障措施,收到很好的改進效果。及時解決生產(chǎn)中存在的問題。有效的提高了工廠運營質(zhì)量,保證了各項工序質(zhì)量指標實現(xiàn)。
    九月份,工廠積極關(guān)注市場動態(tài),提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,積極開展了客戶滿意度問卷調(diào)查以及對區(qū)域內(nèi)長期合作的'終端客戶進行了為期三天的市場走訪,通過現(xiàn)場和客戶交流、指導(dǎo),提升了服務(wù)客戶的質(zhì)量,提高了客戶滿意度。
    努力,才能制造出社會、顧客滿意的產(chǎn)品,才能確保公司的長遠發(fā)展。
    個人質(zhì)量心得篇十八
    質(zhì)檢處是全公司進出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗中心。質(zhì)量檢驗員作為該中心負責產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)?!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責所在和崗位使命。
    剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗員的時候,我感覺到壓力特別大,因為檢驗員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗,這是一份考驗一個人工作態(tài)度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責任,工作責任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實實學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認認真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,根據(jù)公司質(zhì)量檢驗取樣標準,及時取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
    同時我認為協(xié)調(diào)好檢驗員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴格按規(guī)章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎(chǔ),包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
    通過一段時間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.幫助下,認真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗工作,成為一名合格的檢驗員。
    個人質(zhì)量心得篇十九
    個人質(zhì)量心得怎么寫要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的個人質(zhì)量心得怎么寫樣本能讓你事半功倍,下面分享【個人質(zhì)量心得怎么寫精選5篇】,供你選擇借鑒。
    12月公司按照iso9001:2000版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
    2004年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“2004年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
    2008年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省2005年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構(gòu)—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
    雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓(xùn)計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)的名單,通過學(xué)習(xí),讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。
    3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習(xí)和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
    通過這次培訓(xùn),我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
    通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    學(xué)習(xí)完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
    對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓(xùn),我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
    公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
    l質(zhì)量。
    是一組固有特性滿足要求的程度。
    注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
    注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
    圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
    ----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
    ----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
    ----“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
    ----對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
    ----質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中.我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
    ----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
    l質(zhì)量是不是"免費"的?
    真正費錢的是質(zhì)量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
    真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
    上面的問題其實還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
    l對質(zhì)量的幾個錯誤的認識。
    質(zhì)量好就是價格貴。
    實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
    從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
    質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"。
    l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試。
    可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
    ----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預(yù)防上。
    ----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
    質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。我在這里把我和我們團隊多年的工作實踐進行一些總結(jié),與有興趣的人士探討。
    質(zhì)量管理的目的和意義何在?
    1、要弄清質(zhì)量管理是做什么的,首先要明白什么是質(zhì)量?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務(wù)當中的固有的一種屬性。它包括:產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、安全性、可靠性、方便性等。
    2、什么是好的產(chǎn)品質(zhì)量?
    現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)認為:質(zhì)量就是滿足顧客的期望的程度。所謂好,就是充分滿足顧客的期望。
    3、顧客的期望是什么?
    一般來說,顧客的期望是:快速、物美、價廉、方便(服務(wù))。
    產(chǎn)品質(zhì)量是由過程決定的,它包括:
    設(shè)計質(zhì)量:設(shè)計成熟度;標準化通用化覆蓋率,達標率;。
    部品質(zhì)量:部品的可靠性,不良率;。
    工藝質(zhì)量:制造的工藝水平,直通率;。
    5、顧客的期望與過程要素之間有密切的聯(lián)系。
    質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標;確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標;確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。
    其意義在于組織中建立一種保證體系,使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽度,從而實現(xiàn)公司的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標。
    研發(fā)的質(zhì)量管理是各階段管理的龍頭,產(chǎn)品質(zhì)量80%是由設(shè)計決定的。因此,做好研發(fā)的質(zhì)量,也就為保證產(chǎn)品的質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
    質(zhì)量管理的目標是什么?
    質(zhì)量管理的目標:多、快、好、省。具體量化指標可以參照標桿或是縱向?qū)Ρ?,制定當年的目標?BR>    研發(fā)的質(zhì)量管理目標:“第一次就把事情做對”。量化指標是bom更改率或更改次數(shù)。研發(fā)的設(shè)計更改次數(shù)是很多的,這個目標是一個很大的挑戰(zhàn);需要思想和流程的變革和創(chuàng)新才能達到。
    質(zhì)量管理重要的準則是行動!所遵循的原則是:流程管理,閉環(huán)管理,從一而終。有檢查,有落實,有跟蹤,有反饋,有結(jié)果,有始有終。
    研發(fā)質(zhì)量管理的特點和難點:
    特點:新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、高密度、高強度、高標準;開發(fā)人員進度意識遠大于質(zhì)量意識,爭分奪秒用來形容產(chǎn)品開發(fā)過程一點不過。所以,要嚴格貫徹質(zhì)量流程和標準是很難的,需要不斷優(yōu)化,不斷摸索新方法來滿足開發(fā)任務(wù)的需要。
    難點:難點是如何預(yù)防以及快速高效地發(fā)現(xiàn)問題,并解決和跟進問題。經(jīng)常是問題到后面才發(fā)現(xiàn),結(jié)果抱怨dqa工作沒有做好。也有的是盡管前面發(fā)現(xiàn)了問題,開發(fā)人員也承若解決問題,但沒有落實,也沒有人繼續(xù)跟進,造成不了了之,到后面又發(fā)現(xiàn)來改正。說到底,這方面是系統(tǒng)運作的問題,如何保證體系運行的效率、效果,這是一個非常的大的問題,需要一個專家組進行規(guī)劃和實施。這也是一個戰(zhàn)略層面重點關(guān)注的問題,需要高層來解決。
    研發(fā)的質(zhì)量管理不能脫離整個質(zhì)量管理的系統(tǒng),必須延伸到制造和售后服務(wù)。了解產(chǎn)品各階段中存在的設(shè)計、工藝、部品方面的問題,為改良設(shè)計,優(yōu)化流程,收集必要的信息。
    質(zhì)量如何進行管理?
    質(zhì)量管理沒有完全一樣的組織、流程和方法,根據(jù)每個企業(yè)的具體情況而定。在介紹管理方法之前,先來看一看三星總裁是如何對待質(zhì)量的。
    “1992年在歐洲,三星現(xiàn)任總裁李健熙路過賣場,四處搜尋三星的產(chǎn)品,最終發(fā)現(xiàn)三星的一款微波爐被擺放在毫不起眼的角落里,無人問津,頂部一片塵土。他回憶說,這件事,對他觸動很大,當時韓國市場還很狹小,世界市場對三星的評價這樣低,企業(yè)怎么發(fā)展?隨即,李健熙發(fā)表了“新經(jīng)營理論”,核心就是創(chuàng)建讓人認可的高端品牌。盡管三星在營銷上不遺余力,但對三星來說技術(shù)和質(zhì)量是創(chuàng)建品牌的先決條件,沒有技術(shù)也創(chuàng)建不了品牌?!?BR>    “李健熙焚毀三星產(chǎn)品抓質(zhì)量,還有兩個故事。在美國,當三星的產(chǎn)品淪落到地攤上的大路貨后,李健熙下令把三星生產(chǎn)出的一些認為有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,包括電視機、冰箱、微波爐堆到操場上,點火焚燒。三星手機剛開始銷售時,出現(xiàn)了不少次品。李健熙的做法是下令回收全部15萬部手機,將其堆積在工廠前焚毀,價值150億韓元的產(chǎn)品,化為塵煙。自1993年開始轉(zhuǎn)變管理理念,開始從單純追求數(shù)量增長轉(zhuǎn)變?yōu)橐再|(zhì)量為導(dǎo)向的管理模式,進行了事業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)、流程控制等各個方面的變革,并度過了1998年亞洲金融危機?!?BR>    質(zhì)量管理的動力和效果來自公司的戰(zhàn)略的要求。具體的方式方法如何?這里介紹一種國際大公司普遍采用的一種管理組織和思路。全面質(zhì)量管理的最佳實踐——tqm:
    研發(fā)、采購、制造、客服四大供應(yīng)鏈部門之間相互作用,形成tqm組織框架。每一個單元都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,單元之間的互動,形成tqm的日常活動。
    每一個單元都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,單元之間的互動,形成tqm的日?;顒?。單元內(nèi)部,形成二級三級的活動。這是開展質(zhì)量工作的基石。
    tqm:以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和方針為目標:
    建立一二級組織架構(gòu);。
    建立質(zhì)量體系/制度;。
    確定質(zhì)量目標,進行kpi考核;。
    二級組織架構(gòu)。
    qa:體系維護,審計,問題跟進,追蹤,年月周日報表;。
    qc:執(zhí)行標準,檢查,測試,記錄;。
    qe:問題分析,對策,標準維護;。
    qa、qc、qe可以是三組人員,也可以是兼職,由一組人員擔任,簡稱qa。人人都是qa。
    6sigma是很好的方法和工具,對持續(xù)改善提出了一套系統(tǒng)的理論和方法,其在業(yè)界的推廣是質(zhì)量管理的重要里程碑。另外,還有iso9001質(zhì)量保證體系,也是前人重要的管理實踐的結(jié)晶。
    研發(fā)階段可以使用的方法和工具有很多,如qfd,dfmea,triz,brainstorm,并行工程,doe,田口法等等。實用的常用方法的是:qfd、dfmea、braistorm,并行工程。
    質(zhì)量管理的效果,衡量其工作的成效,保證質(zhì)量工作有效性,穩(wěn)定性,必須要定期評估。
    原則:數(shù)據(jù)為主,全面客觀。
    公式:效果=流程質(zhì)量×執(zhí)行力。
    流程質(zhì)量=公司戰(zhàn)略×組織結(jié)構(gòu);執(zhí)行力=人員素質(zhì)×規(guī)章制度。
    評估的方法:管理評審,季度/月度/周/日報;。
    工具:qc七大手法。點檢表、魚骨圖、直方圖、分層的點圖、柏拉圖、散點圖、控制圖。
    兩個持續(xù)改善實踐的案例。
    “品質(zhì)提升工程——dqa項目”和“提升dqa過程能力,降低試產(chǎn)bom更改率”這兩個項目的開展,開創(chuàng)并建立了我們公司研發(fā)質(zhì)量管理的新局面和新秩序。在此之前,研發(fā)是沒有規(guī)范的質(zhì)量控制和管理的,問題層出不窮,生產(chǎn)銷售等部門抱怨很多。典型的就是ecn居高不下,生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足市場需求。
    通過集團和公司的大力推行變革創(chuàng)新,持續(xù)改善,追求卓越的理念和文化等活動,我們先后推出了這樣的改善項目。第一個項目是建立dqa的組織和流程,初步規(guī)范制度和流程。第二個項目是針對dqa運作中存在的問題進行更進一步的改善,聚焦在改善ecn上,推動流程的細節(jié)改善,取得了不錯的成績,ecn由改善前的基礎(chǔ)型16%降低到4%,派生型8%降低到3%(9月份數(shù)據(jù))。這是非常大的一個進步。當然這些成績,不是個人功勞,是整個團隊和公司各方面共同努力的結(jié)果。
    dqa還是一個新組織,還有許多問題需要改善,比如,人員的素質(zhì)、組織的執(zhí)行力、流程的優(yōu)化等等;還需要拓展到更高層次的管理活動中,比如:體系的維護、項目決策、方法的創(chuàng)新等。這些將隨著整個組織逐步管理規(guī)范,逐步完善。
    總之質(zhì)量管理沒有止盡,不斷探索,不斷改善,滿足顧客期望,提升品牌忠誠度、美譽度,最終為顧客,股東和員工創(chuàng)造價值。
    5s管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場,現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終的目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    雖說本人對小日本及沒好感,但通過對“5s”內(nèi)容的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)這一內(nèi)容還真值得學(xué)習(xí)和借鑒。
    “5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實,“5s”管理與其說是一種方法,不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善,達到提高工作效率,實現(xiàn)標準化操作,進而養(yǎng)成人們的良好習(xí)慣,形成好的文化和素養(yǎng),同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟技術(shù)指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理,大到對勞動生活環(huán)境的整理,使復(fù)雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境,用環(huán)境育人。簡而言之,這是一個大道,一旦掌握并能熟練地運用它,那將是受用一生的事情。
    在學(xué)校開始“5s”活動之初,我還存在一定的消極思想,認為不應(yīng)該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上,所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學(xué)生們通過“5s”的管理,“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了,言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話:“種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣,收獲品格;種下品格,收獲命運?!备歉杏X到自己的膚淺。我們學(xué)校開展“5s”活動,不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視,是對自己的尊重。就我自身而言,既然已經(jīng)認可了“5s”管理,我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。
    質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下??芍^成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識,卻是每一個公司所面臨的一個問題。
    本學(xué)期我們管理科學(xué)與工程的研究生開設(shè)了項目管理這門課,通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導(dǎo)下,我對項目管理有了進一步的學(xué)習(xí)和認識,我真正認識到項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。項目管理是管理在項目領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個知識領(lǐng)域(如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)?,F(xiàn)將我對項目管理中的質(zhì)量管理的認識總結(jié)如下:
    質(zhì)量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標,如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節(jié)省,項目也沒有意義。我認為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標準的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領(lǐng)會不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。
    質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時還注重領(lǐng)導(dǎo)決策,這一點集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標準中的5.0管理職責,畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為一個公司領(lǐng)導(dǎo),首先要不斷更新經(jīng)營思想,強化自身的質(zhì)量意識和競爭意識,督促各級領(lǐng)導(dǎo)認真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論,努力提高全體職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能;同時還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質(zhì)量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
    當然,質(zhì)量應(yīng)該是一個綜合全面的概念,對質(zhì)量管理的認識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關(guān)質(zhì)量的責任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
    從產(chǎn)品的設(shè)計、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設(shè)計部門。惠普公司在世界60多個國家設(shè)有80多個經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質(zhì)量的反映,提供有關(guān)質(zhì)量分析報告,這些信息很快反饋回設(shè)計部門,使新型號產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
    在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營活動,還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
    中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因為他們沒有學(xué)習(xí),進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰-----一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學(xué)習(xí),有句話說得好,“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。