在回顧和總結的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步,進而改進和提升。寫心得體會時,要反思自己在過程中的改變和成長,并提出進一步的改進方式。在下面的范文中,我們可以看到一些優(yōu)秀的心得體會,希望對大家有所幫助。
護理案件心得體會篇一
近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和護理技術的不斷發(fā)展,護理行業(yè)得以高速發(fā)展。然而,隨之而來的也是各種各樣的護理案件,對護士的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德提出了更高的要求。通過與護理案件的接觸和參與,我深刻認識到了作為一名護士在日常工作中的重要責任和挑戰(zhàn),同時也從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,護理案件給我敲響了警鐘。在護理工作中,往往與生命和健康緊密相連,稍有疏忽就可能導致嚴重后果。在一次心臟病患者的搶救過程中,我親身體會到了時間的緊迫和決策的重要性。當時,患者病情危急,醫(yī)生要求立即進行急救,但我一個人處理不過來。在面對突發(fā)情況時,我沒有及時尋求幫助和做出正確的決策,導致患者最終離世。這次案件讓我明白了在護理過程中要時刻保持警惕,并及時尋求幫助和建立團隊合作。
其次,護理案件讓我對護理的專業(yè)知識有了更深入的認識。在一次嬰兒護理過程中,我疏忽了對嬰兒的體溫監(jiān)測,導致嬰兒出現(xiàn)低溫反應。經(jīng)過醫(yī)生的嚴肅批評和對照文獻的仔細研究,我才發(fā)現(xiàn)自己在護理知識方面的不足。從此以后,我開始主動學習相關專業(yè)知識,提高自己的護理水平。我意識到護理工作是一個需要不斷學習和發(fā)展的過程,只有不斷充實自己的專業(yè)知識,才能更好地為患者提供有效的護理服務。
此外,護理案件也讓我體會到了與患者和家屬之間的溝通和理解的重要性。在一次臨終關懷中,患者的家屬不斷向我訴說他們的憂慮和焦慮。當時,我選擇了傾聽和理解,用平和的語氣和他們交流,同時給予他們情感上的支持和安慰。在過程中,我逐漸意識到在護理工作中,與患者和家屬之間的良好溝通是十分重要的。通過有效的溝通,可以更好地了解患者的需求和意愿,從而針對性地制定護理計劃,提高護理質量。
最后,護理案件讓我對職業(yè)道德有了更深刻的認識。在一次藥品分發(fā)過程中,我不小心發(fā)錯了藥物給患者,導致患者出現(xiàn)不良反應。這次經(jīng)歷讓我深感職業(yè)道德的重要性,同時也意識到自己的不慎大大影響了患者的治療效果和康復過程。從此以后,我更加注重職業(yè)道德的培養(yǎng)和自律,通過自我反思和培訓課程,不斷提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。
總結起來,護理案件的經(jīng)歷讓我深刻明白了作為一名護士的職業(yè)責任和挑戰(zhàn)。通過這些案件,我認識到在護理工作中要保持警惕、不斷學習、注重溝通和理解,更加注重職業(yè)道德的修養(yǎng)。只有這樣,我才能更好地為患者提供安全、高效、人性化的護理服務。
護理案件心得體會篇二
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果?,F(xiàn)將護理體會總結如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術后 13 例 , 胃癌根治術后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結直腸手術后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準備
穿刺前護理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會《外科護理心得體會》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠離關節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進塑料套管完全進入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。
護理案件心得體會篇三
近年來,護理案件頻頻發(fā)生,引起了社會的廣泛關注。作為一名護理人員,我深感責任重大,因此,我更加注重學習與實踐,以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,以更好地為患者服務。在過去的工作中,我遇到了一些艱難的護理案件,從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,護理案件發(fā)生時,溝通是最重要的。在與患者和家屬的溝通中,要采取有效的溝通技巧,理解患者和家屬的需求、擔憂和問題,并給予及時的解答和安撫。在一個案例中,一位年輕女性因大出血緊急轉入手術室。手術進行期間,她表現(xiàn)出極度恐懼和焦慮,難以平靜下來。我主動與她進行溝通,耐心地聽取她的疑慮和擔憂,用簡單而安慰的語言解釋手術過程和可能的風險,并通過溫和的語氣和舉止讓她感到放心。最終,她情緒平復下來,手術也順利完成。從中我認識到,溝通是舒緩患者情緒的有效手段,也是確保護理工作順利進行的關鍵。
其次,對于護理案件中的緊急情況,冷靜和果斷非常重要。有一次,我在值夜班時,突然接到急診室的呼叫,說有一位老年患者突發(fā)心臟病。我迅速決定接受任務,并立即執(zhí)行緊急搶救措施。在搶救過程中,我要求其他護士配合我,分工明確,以確保護理工作高效有序。此時,我的耐心和沉著讓患者感受到了安全感,讓她在治療過程中放松下來。最終,患者的生命體征逐漸恢復正常。通過這次事件,我深刻認識到,在緊急情況下,冷靜果斷的護理是保證患者生命安全的關鍵。
再次,護理案件中,尊重患者的隱私權和人格尊嚴至關重要。在日常工作中,我們應該與患者建立密切、信任的關系,保護他們的隱私和尊嚴。有一次,我在做病房巡視時,注意到一位患者情緒低落,看上去非常沮喪。我主動和她交談,了解到她在家人失去工作后經(jīng)濟陷入困境,心情壓抑。然后,我通過與醫(yī)生和社工的溝通,為她爭取到了一些社會救助和家庭支持,幫助她渡過困難。通過這次經(jīng)歷,我深感尊重患者的隱私權和人格尊嚴應貫穿于護理工作的方方面面。
此外,認真執(zhí)行規(guī)章制度是避免護理案件的重要手段之一。在護理工作中,我們要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保證工作的規(guī)范與安全。一次,我與同事們一起分管一個病區(qū),病區(qū)工作量大,我們有時因為事情太多而疏忽了一些工作細節(jié)。在一個例子中,我們曾忘記整理一位患者的藥品醫(yī)囑,導致醫(yī)藥給予產(chǎn)生了偏差,差點引發(fā)意外。通過這次事件,我深刻認識到,遵守規(guī)章制度和工作紀律是確保護理工作質量和安全的重要保障。
綜上所述,護理案件心得體會是我們在實踐中不斷摸索和總結的寶貴財富。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學習與磨煉,努力完善自己的護理技能,為患者提供更優(yōu)質的護理服務。同時,我也期望護理行業(yè)能夠得到更多的關注和支持,為我們這些護理人員提供更好的工作環(huán)境和條件,共同提升護理事業(yè)的發(fā)展水平。
護理案件心得體會篇四
在xxxx年x月x日上午我們按照教學計劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習,我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。
我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學討論之后我們得出結論:她應該就是樓秘。這個職務在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護理管理學》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進一步操作,這項技術的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質、量,評估量時要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況,對術后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術后病人插導尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質、量。所有的術后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
護理案件心得體會篇五
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供優(yōu)質護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質護理服務在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質護理服務以來,我們用心、真誠地服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
主動服務,紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質護理服務,我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理,護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質護理服務工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識,術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對全年工作總結如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月??评碚撝R考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和??茖ΠY處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質量、??萍夹g落實情況。
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的??浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和??谱o理水平。
4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理案件心得體會篇六
近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和護理專業(yè)的發(fā)展,護理崗位的重要性越來越凸顯出來。作為病患的主要照護者,護士既需要擁有扎實的專業(yè)知識,又需要具備良好的溝通和人際關系能力。在實踐中,護理案件時常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。因此,對于護理案件的心得體會的總結和歸納,對于提高護士的職業(yè)素養(yǎng)和評估護理質量具有重要的意義。本文將以五段式的形式,對護理案件心得體會進行探討。
第一段:案件背景介紹
首先,我們需要了解護理案件的背景,對發(fā)生的情況有一個整體的理解。例如,護理案件可以分為急診護理、住院護理、手術室護理等不同的情境。在急診護理中,護士需要面對突發(fā)的病情和臨床不穩(wěn)定的患者;在住院護理中,護士需要負責長期住院患者的日常護理;在手術室護理中,護士需要參與手術準備和手術后的照護等。了解案件的背景,有助于我們更好地回顧和總結經(jīng)驗。
第二段:案件中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)
每個護理案件都存在一定的問題和挑戰(zhàn),包括病情復雜、護理技術難度大、患者與家屬情緒不穩(wěn)等。在這一段,我們可以列舉出具體的問題和挑戰(zhàn),并進行分析。例如,在急診護理中,患者可能有生命危險,而護士需要快速判斷和采取適當?shù)淖o理措施;在住院護理中,患者的情緒波動可能會對護理工作產(chǎn)生負面影響,護士需要學會有效的溝通和情緒管理等。明確問題和挑戰(zhàn),有助于我們對護理中的困難和挑戰(zhàn)進行有效的應對和解決。
第三段:問題解決和經(jīng)驗總結
在護理案件中,我們需要盡快解決問題,提供及時有效的護理。這就要求護士具備敏銳的觀察力和快速的反應能力。同時,在實踐中積累經(jīng)驗,總結問題解決的可行方法,為下一次遇到類似問題時提供參考。例如,在應對突發(fā)病情時,護士可以采用“ABC”方法(即首先處理患者的氣道問題,再關注呼吸和循環(huán)問題);在與患者溝通時,護士可以運用“4Cs”原則(即關注患者的感受、關心患者的需求、確認患者的理解、協(xié)商與患者達成共識)等。問題解決和經(jīng)驗總結的過程中,護士的專業(yè)素養(yǎng)得到了鍛煉和提高。
第四段:重視團隊合作和協(xié)作能力
護理工作是一個團隊合作的過程,強調護士和其他醫(yī)護人員之間的密切配合。在護理案件中,護士需要與醫(yī)生、護士長、病患及其家屬等多個角色進行合作,共同為病患提供優(yōu)質的護理服務。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進信息共享和經(jīng)驗交流。通過合作和協(xié)作,護士可以進一步完善自己的專業(yè)知識和技能,并且減少護理過程中的錯誤風險。
第五段:持續(xù)學習和不斷提升自我
護士的學習和提升是持續(xù)不斷的過程。在護理案件中,我們不能僅僅滿足于解決眼前問題,而是要不斷學習和研究新的護理知識和技術。例如,通過參加專業(yè)培訓、閱讀護理期刊、參與學術交流等方式,護士可以不斷提高自己的專業(yè)水平和護理質量。此外,護士還可以通過參加護理競賽、申請護理證書等方式提升自己的職業(yè)地位和職業(yè)發(fā)展。
總之,護理案件的心得體會對于護士的發(fā)展和工作能力提升有著重要的意義。通過總結和歸納經(jīng)驗,護士可以更好地應對各種情況,并提供更專業(yè)、更優(yōu)質的護理服務。同時,不斷學習和提升自己,也是護士個人職業(yè)發(fā)展的必由之路。希望今后護理工作者們能夠積極總結經(jīng)驗,善于借鑒他人的經(jīng)驗,不斷進步,為患者的健康服務貢獻自己的力量。
護理案件心得體會篇七
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,供給優(yōu)質護理服務!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質服務的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質護理服務,我們變被動為主動,小組長負責制,病人職責包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的職責心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,對于病區(qū)的護理工作落實,征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
2.基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細節(jié)方面的改善。職責護士時常下病房關注他們的進食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關知識及術前術后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優(yōu)質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并構成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
護理案件心得體會篇八
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!
這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的.不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護理案件心得體會篇九
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因為疾病而致殘,使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因導致大小便失禁,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時,不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協(xié)調功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點,在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動的時間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設備,如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后,要認真洗凈雙手,并做好個人的防護,鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體,以增強抗病的能力,預防疾病。
老年人機體反應力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn),不能得到及時的治療而延誤病情。因此,照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等,隨時觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時的診治。
關愛使老人得到溫暖、勇氣,關愛使老人在困難中得到支持,關愛使老人在疾病中增強抗病的信心,關愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式,老年人需要關愛、親情,需要照護者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關愛,甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎上關心、照顧他們,使他們感受到社會的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時照護者真誠的理解、關心,努力設法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩(wěn)定時,照護者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導,才能完成好照護工作。
每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志,自理可使老人改善生命質量,生活的充實而有信心,同時,對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實而有意義;在老人能部分自理時,照護者就不要完全代替老人的活動,要補充老人不能自理的那部分照護工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應提供全方位的服務,如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
護理案件心得體會篇十
近期,觀看了處黨委組織的警示教育片后,心情久久不能平靜。以韓桂芝、馬德等嚴重違紀違法案件,反映了他們在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟條件下經(jīng)受不住考驗,走上嚴重違紀違法、腐敗墮落的犯罪道路上,不僅嚴重破壞了黨紀黨風,損壞了黨的形象,而且使人民群眾的利益遭受了嚴重的損害。通過這次警示教育的宣傳,將引導黨員領導干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、利益觀,對全面深入地開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭將起 到極大的推動作用。通過這次警示教育活動,主要心得體會如下:
一、加強自身的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀
加強學習,大興學習之風,是我們黨與時俱進,保持旺盛創(chuàng)造力的觀念,是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此,要把學習作為一種政治責任精神追求,要不斷學習馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想,努力掌握其精神實質和基本立場、觀點和方法,不斷提高學習的能力和水平。
面對日新月異的新形勢,要不斷加強對社會主義市場經(jīng)濟支持、法律支持、文化知識的學習,努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的領 導能力和本領,不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念及其對社會主義建設規(guī)律的學習和認識,在思想上樹立堅不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準則,在為人民服務、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強對權利運行的監(jiān)督
這一系列典型案件,嚴重違法違紀,與他們本人不注重學習,放松世界觀的改造,濫用手中權力,不接受監(jiān)督有直接關系。韓桂芝在任黑龍江省委主要領導期間,在重要干部的任免、重要建設項目的安排等問題上,常常個人說了算,把正常的不同意見視為“雜音”。而原綏化市委書記馬德濫用手中權力買官賣官,大肆非法斂財,并且涉及的數(shù)額巨大,造成極為惡劣的影響。韓桂芝、馬德等案件的發(fā)生,從一個方面也說明了監(jiān)督機制不健全、不完善、不到位有很大的關系,因此,要把我黨的各種廉政制度堅持下去,就必須加強對領導機關、黨員、領導干部進行有效的監(jiān)督,特別是自身也要從學習黨內(nèi)監(jiān)督條例開始,認真執(zhí)行條例規(guī)定的十項制度,嚴格要求自己,認真汲取教訓,舉一反三,進一步增強自我接受監(jiān)督的意識。
三、強化規(guī)范意識,樹立正確的權力觀
作為入黨積極分子,首先要熟識黨和國家的各種“規(guī)矩”,通過參加這次警示教育活動表明,許多違反原則、違反紀律的事情,甚至有些不正之風和腐敗行為,都有一些領導干部對相關“規(guī)矩”無知有關。因此,必須抓好學習、教育,提高按“規(guī)矩”辦事的自覺性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀國法,因此,在具體工作中,一要強化法制意識,按制度辦事,按程序辦事,堅持在法律面前人人平等,任何組織和個人都不能超越法律至上的特權。二要強化政策和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織 紀律、財經(jīng)紀律,確保黨的方針、路線能夠正確實施。三要強化程序意識,嚴格科學的程序,是正確決策的保證,因此,對重大問題的決策,要按科學的程序進行。對不按程序辦事,造成重大損失和后果的,將要追究有關領導人的責任。
總之,韓桂芝、馬德等系列案件再一次警示我們,對黨員領導干部的監(jiān)督刻不容緩,并且任重而道遠。只有通過認真的學習,不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀,進一步加強自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,深入開展警示教育,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L、經(jīng)得到考驗,才能把人民賦予的權力用得好、用得正,才能為社會主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
護理案件心得體會篇十一
通過學習,使自己深刻認識到警示教育在信用社系統(tǒng)中的作用,對推進信用社業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、員工素質的提高都起到了重要的作用,以下是本人在這段學習中的幾點體會:
一、加強警示教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
警示教育的最終目的是什么?我認為就是要提高全員的凝聚力、向心力降低合作金融的風險,創(chuàng)造最大的效益。明確警示教育活動不是一時,而是永久,個人應該樹立正確的指導思想。建立健全規(guī)章制度的同時重要的是執(zhí)行,《沒有任何借口》寫的很好,一個人作任何事情都要努力,不要為自己找任何借口,借口會成為人生中的絆腳石。堅持思想教育,長期的思想教育可以改變一個人,隨時個人的改變帶來的是一個社會的改變。黨風廉政建設是必要的,員工的素質是要提高的,從何入手?思想教育,長期的警示教育必然會使全員保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、加強警示教育是信用社可持續(xù)發(fā)展的需要。
警示教育的開展是信用社成立以來的第一次,警示教育活動是規(guī)范全體員工的操作行為和日常行為的一項準則,對于有效遏制案件的發(fā)生和處臵都有深遠的意義。在業(yè)務迅速發(fā)展的今天我們不應只沉浸在勝利的喜悅當中,我們應該看到現(xiàn)在信用社發(fā)案率在一步步提高,原因何在?通過案例學習,應當使我們認識到只有按章操作,依法行事才是正確的,所有其他的不良行為、投機行為及瞞天過海行為是不可取的,中國有句俗話:“要想人不知,除非已莫為”。只有全體員工從思想上有認識,才能在信用社的發(fā)展中表現(xiàn)出來。
三、加強警示教育,是長遠發(fā)展的需求
警示教育是一項長期、系統(tǒng)的工程,不是一朝一夕就可以的,要確定合理的發(fā)展目標,要有計劃有步驟的去安排、去實施,最終行成一種日常行為。當然警示教育不能停留在表面,要深入開展下去。
我們要努力做到“三爭當三提高”——爭當學習模范、爭當崗位合規(guī)模范、爭當實干模范,提高操作技能、提高工作績效、提高個人素質,自覺融入到信用社的合規(guī)文化當中。要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
護理案件心得體會篇十二
以信合文化建設的大環(huán)境為依托推進信合廉政文化建設 ,黨的xx屆六中全會指出:黨風正則干群和,干群和則社會穩(wěn);要教育廣大黨員做道德表率,推進廉政文化建設,筑牢拒腐防變的思想道德防線。用健康向上的信合廉政文化倡廉、促廉、助廉、樹廉,全力打造一支廉潔高效的執(zhí)法隊伍,為建設和諧社會助力,為經(jīng)濟發(fā)展護航,是信合機關在黨風廉政建設和反腐糾風工作所面臨的緊迫課題。本文將就如何加強信合廉政文化建設談點粗淺的認識。
客觀上講,信合廉政文化不是一個新課題,之所以現(xiàn)在把它提高到一個新的層次,新的高度來認識,足見其對信合機關隊伍建設的重要性和深遠的現(xiàn)實意義。
首先,從文化的屬性角度來認識它。文化是一種精神,是一種氛圍,它通過特定的形式和載體表現(xiàn)出其內(nèi)涵;它是寬泛的,但不是虛無縹緲的?!叭齻€代表”重要思想強調先進生產(chǎn)力、先進文化和最廣大人民利益的有機統(tǒng)一,把文化建設的重要性提高到了一個新的高度,為文化建設開拓了廣闊天地。廉政文化作為先進的文化形態(tài),反映了當代中國先進文化的價值取向,是當代中國先進文化的有機組成部分。信合廉政文化可以說是中國先進文化在信合機關的重要行業(yè)表現(xiàn),它與時代精神相統(tǒng)一,體現(xiàn)了信合機關的職業(yè)道德風貌。
加強信合廉政文化建設,是構建和諧信合機關的需要。信合廉政文化建設“以廉為榮、以貪為恥”為主題。與社會主義核心價值體系的道德觀念相一致,對構建信合系統(tǒng)懲治與預防腐敗體系,建設和諧信合機關,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
加強信合廉政文化建設,是提高隊伍綜合素質的需要。將“以廉為榮、以貪為恥”的廉政理念,通過雅俗共賞、喜聞樂見的形式,在潛移默化中滲透到每個干部職工的思想和行為之中,能夠起到耳濡目染、潤物無聲、強基固本的作用。
加強信合機關廉政文化建設,可以牢固樹立信合機關“為民執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”的執(zhí)法理念,從而打造“廉潔、高效”的執(zhí)法隊伍。
加強信合廉政文化建設,是改善信合機關形象,密切群眾關系的重要手段。
信合廉政文化建設是加強信合機關廉政教育,開展源頭治理,構筑懲治和預防腐敗體系的長效機制。
以信合整體文化建設的大環(huán)境為依托,彰顯信合廉政文化的部門本色和濃厚氛圍,構建信合廉政文化建設的長效機制。
信合廉政文化作為凝聚和激勵信合機關廣大員工職工的重要精神力量,它涵蓋于形象文化、信息(科技)文化、行為文化、精神文化等方面的文化形態(tài)。因此,要把信合廉政文化的內(nèi)涵轉化為部門效能,必須突出其外在表現(xiàn),找準載體,搭建平臺,使每位信合干部職工時時都能感受到廉政文化的熏陶和影響。
護理案件心得體會篇十三
實習學員剛從學校來到醫(yī)院實習,由于醫(yī)院環(huán)境,人際關系及學習方式的改變,其心理活動也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員,產(chǎn)生擔心、自卑甚至惶恐的心理。
神經(jīng)內(nèi)科的患者特點:老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復雜,決定了許多操作的特殊性,如神經(jīng)內(nèi)科老年患者多,護理管道多,昏迷危重患者測全腦征,給前列腺增生癥患者行導尿術,做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術前準備如備皮、導尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實習護士幾乎全為女性,使實習護士難以面對,操作時縮手縮腳,缺乏積極主動性。
患者對實習學員不信任 從患者的角度來講,患者大多對其所熟悉的醫(yī)護人員產(chǎn)生信賴感和依賴感,對實習護士產(chǎn)生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習護士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴重,有些甚至會拒絕,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實習護士,如:“我的血管細小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實習護士倍感尷尬、羞愧,甚至產(chǎn)生畏難情緒,從而影響實習效果,不利于順利完成實習階段規(guī)定的要求和任務。
及時了解實習學員的心理狀態(tài)經(jīng)常主動與實習護士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學習上多幫助,思想上多關懷。詢問學生的經(jīng)歷,包括在前一個科學習的情況,家庭背景等,結合自己的心得體會,如可告知自己剛剛開始實習時也經(jīng)常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學員的緊張情緒。學員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學習等方法轉移注意力,緩解緊張。
盡快適應神經(jīng)內(nèi)科的護理工作 實習護士進入病房后,一是讓其熟悉神經(jīng)內(nèi)科的護理實習步驟,護士長、帶教老師、教學秘書先向學員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學員盡快熟悉,適應;介紹神經(jīng)內(nèi)科的病種及特點,護理特點及各種管道的護理,做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規(guī)則。神經(jīng)內(nèi)科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好專科護理,生活護理也十分重要。
護理操作的帶教要循序漸進 第一遍護理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始,由實習學員獨立操作,帶教老師幫助其完成,對于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對于給男性患者造影前的導尿,備皮等,首先要讓實習學員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當作就是一名真正的臨床護士,患者需要我們醫(yī)護人員為其解除疾病的痛苦,這樣實習學員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時,必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們增強信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質較佳的患者,作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀,心存愛心和高度責任心,與患者耐心真誠地進行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認真負責,態(tài)度溫和,久而久之,患者會理解并配合實習護士的工作。
注意培養(yǎng)學生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實習初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深,實習期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動分析問題的習慣,提高判斷的準確性。學員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學員將來在護理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會實習學員掌握護士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽,患者講話時,護士不要打斷。讓實習護士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學員的交流能力。實習護士工作對其存在的缺點不足,認真負責地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對工作中取得的成績,應給予及時真誠的表揚和鼓勵,喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進的動力。在學員準備出科時,為其準備下一科應該知道的信息,使學生有一定的思想準備,有利于其完成實習任務。
護理心得體會5
護理案件心得體會篇十四
案件,是指一起發(fā)生的有爭議、有犯罪行為的事件。對于每一個案件,都會有人員介入調查、審理、判決等各個環(huán)節(jié)。參與案件的人們,不論是當事人還是法庭成員,都會在整個過程中汲取經(jīng)驗,形成各自的心得體會。以下是關于“案件 心得體會”主題的連貫的五段式文章。
首先,在許多案件中,我認識到的第一個重要問題是證據(jù)的重要性。案件的成敗,很大程度上取決于證據(jù)的收集和使用。作為一名刑事辯護律師,我發(fā)現(xiàn)在案件中,收集到的有效證據(jù)能夠有力地支持我的辯護觀點。而沒有充分的證據(jù),往往會為對方的指控增加說服力。因此,在處理案件時,我始終將證據(jù)的收集作為首要任務。同時,我也明白了證據(jù)的真實性和可信度十分重要,因此勤于查證、保留證據(jù)鏈條也成為了我工作的習慣。
其次,案件的審理過程讓我認識到了法律的公正性和權威性。在法庭上,法官作為權威的裁判者,會根據(jù)法律規(guī)定和實際情況,對案件進行公正的裁決。通過參與案件審理,我體會到了法官的責任感和專業(yè)素養(yǎng),他們以客觀公正的態(tài)度對待每一個案件,并依法公正地審理,使我深信法律是公正的,也是為社會維護秩序與正義的工具。
同時,在案件中,我也深入了解到了法律的脆弱性和靈活性。盡管法律在保障社會運行中發(fā)揮著重要的作用,但在具體的案件中,它也存在一定的局限性。由于社會生活的多樣性,法律規(guī)定無法窮盡一切案件的特殊性。因此,法律的解釋和適用也需要具備一定的靈活性,以便在審理案件中更好地適應特殊情況。我在案件中的爭論中,不時會發(fā)現(xiàn)法律的適用存在一定的模糊性,這時候需要我不斷學習和了解相關法律法規(guī)來更好地解決問題。
另外,案件也讓我認識到了誠信和道義的重要性。在處理案件過程中,律師、法官和當事人都需要保持高度的誠信和道義。作為律師,我的職責是以法律為準繩,為當事人提供合法的辯護或代理服務。然而,在實際操作中,律師也要時刻注意自身的道德底線,避免違反法律規(guī)定,為當事人帶來不良影響。另一方面,作為法官和當事人,也需要保持真實和正直的態(tài)度,以確保案件審理的公正性和準確性。毫無疑問,誠信和道義是案件處理過程中至關重要的因素,也是法律體系健康發(fā)展的保障。
最后,案件讓我深感司法公正是社會穩(wěn)定和進步的基石。通過參與案件的調查和審理,我體會到了司法公正給當事人和社會帶來的正面影響。如果司法沒有公正、有序地運行,那么社會就會陷入無序,人們對法律的信任也將動搖。案件的處理不僅能解決當事人之間的糾紛,還能對整個社會形成警示和引導,保護社會公平與正義。因此,我要時刻提醒自己,做一個忠于職守、充滿正義感的律師,在案件中努力維護司法公正的健康發(fā)展。
總之,通過我參與案件的經(jīng)歷,我認識到了證據(jù)的重要性、法律的公正性與權威性、法律的靈活性、誠信和道義的重要性,以及司法公正對社會的重要性。這些心得體會不僅增加了我處理案件的能力,還提高了我對法律的認識和對社會的責任感。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)不斷學習和積累經(jīng)驗,為維護司法公正和社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。
護理案件心得體會篇十五
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,透過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際狀況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢十分嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時務必由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,個性是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際狀況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,透過對相關制度的深入學習,對提高自我的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強潛力,用心規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自我,不斷提高自我的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
護理案件心得體會篇十六
隨著社會的發(fā)展與進步,法律在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。由法律案件中獲得的心得體會不僅可以幫助我們增長法律知識,還能引導我們正確對待法律問題,確保自己的合法權益不受侵犯。下面我將分享我在一個案件中所得到的心得體會。
在某天的晚上,我正在公交車上回家,突然聽到一陣呼救聲。我立即轉過頭去看,只見一名衣衫襤褸的老人被幾個年輕人圍住,其中一人似乎在惡語相向。我不禁心生憐憫之情,但又擔心自己的安全。最終,正義和勇氣戰(zhàn)勝了我的恐懼,我跳下公交車沖到老人身旁。我冷靜地勸說年輕人離開,給予老人一些安撫。當警察趕到時,老人告訴我們這些年輕人在公共場所斗毆,而他不幸成為了他們的受害者。
這起案件讓我深刻認識到,不論我們遇到何種情況,都應勇于站出來,維護自己和他人的利益。法律對每個人都是公平的,而遵守法律是我們作為社會成員的基本義務。當我決定幫助那位老人時,我清楚地意識到我正在為正義與對公眾福祉負責。而事實上,我所做的也正是法律所要求的。
與此同時,我也了解到了案件解決的重要性與影響力。在這個案件中,我不僅對于年輕人斗毆提出了批評,也給了老人以安慰和援助。我的行為對于維護公共秩序和社會和諧具有重要意義。公眾的眼睛始終盯著我們,我們的行為會對整個社會產(chǎn)生深遠影響。
通過這次經(jīng)歷,我還深刻地感受到“以案為鑒”的重要性。法律案例中蘊含著寶貴的經(jīng)驗和教訓,幫助我們更好地理解法律的適用和運作。雖然我不是法律專業(yè)的學生,但通過這次親身經(jīng)歷,我對于涉及人身安全和社會公共秩序的法律問題有了更深刻的理解。我認識到,在重大案件中,不僅僅是當事人需要經(jīng)歷,我們身邊的每個人都應該從中吸取教訓,不斷提高自己的法律意識。
此外,這起案件也讓我思考了如何預防類似事件的發(fā)生。在公共場所,我們應該更加關注他人的安全,尤其是社會弱勢群體,包括老人、兒童和殘疾人。我們可以通過制定更加嚴格的法律條款,加強公共場所的安全監(jiān)控,提高對于違法犯罪行為的處罰力度等方式,減少類似案件的發(fā)生。同時,我們也應該加強法律教育和宣傳,提高公眾的法律意識和法治觀念,以培養(yǎng)更加文明和和諧的社會。
總結起來,通過參與這起案件,我從中獲得了許多重要的心得體會。這一次經(jīng)歷不僅讓我對法律有了更深刻的認識,也教會了我勇于正義和為社會貢獻自己的一份力量。通過案件解決問題,我們不僅能夠保護自己的權益,還能為社會建設添磚加瓦。所以,我相信,在今后的生活中,我會更加關注法律問題,并積極參與到維護社會正義與公共秩序的行動中。
護理案件心得體會篇一
近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和護理技術的不斷發(fā)展,護理行業(yè)得以高速發(fā)展。然而,隨之而來的也是各種各樣的護理案件,對護士的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德提出了更高的要求。通過與護理案件的接觸和參與,我深刻認識到了作為一名護士在日常工作中的重要責任和挑戰(zhàn),同時也從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,護理案件給我敲響了警鐘。在護理工作中,往往與生命和健康緊密相連,稍有疏忽就可能導致嚴重后果。在一次心臟病患者的搶救過程中,我親身體會到了時間的緊迫和決策的重要性。當時,患者病情危急,醫(yī)生要求立即進行急救,但我一個人處理不過來。在面對突發(fā)情況時,我沒有及時尋求幫助和做出正確的決策,導致患者最終離世。這次案件讓我明白了在護理過程中要時刻保持警惕,并及時尋求幫助和建立團隊合作。
其次,護理案件讓我對護理的專業(yè)知識有了更深入的認識。在一次嬰兒護理過程中,我疏忽了對嬰兒的體溫監(jiān)測,導致嬰兒出現(xiàn)低溫反應。經(jīng)過醫(yī)生的嚴肅批評和對照文獻的仔細研究,我才發(fā)現(xiàn)自己在護理知識方面的不足。從此以后,我開始主動學習相關專業(yè)知識,提高自己的護理水平。我意識到護理工作是一個需要不斷學習和發(fā)展的過程,只有不斷充實自己的專業(yè)知識,才能更好地為患者提供有效的護理服務。
此外,護理案件也讓我體會到了與患者和家屬之間的溝通和理解的重要性。在一次臨終關懷中,患者的家屬不斷向我訴說他們的憂慮和焦慮。當時,我選擇了傾聽和理解,用平和的語氣和他們交流,同時給予他們情感上的支持和安慰。在過程中,我逐漸意識到在護理工作中,與患者和家屬之間的良好溝通是十分重要的。通過有效的溝通,可以更好地了解患者的需求和意愿,從而針對性地制定護理計劃,提高護理質量。
最后,護理案件讓我對職業(yè)道德有了更深刻的認識。在一次藥品分發(fā)過程中,我不小心發(fā)錯了藥物給患者,導致患者出現(xiàn)不良反應。這次經(jīng)歷讓我深感職業(yè)道德的重要性,同時也意識到自己的不慎大大影響了患者的治療效果和康復過程。從此以后,我更加注重職業(yè)道德的培養(yǎng)和自律,通過自我反思和培訓課程,不斷提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)。
總結起來,護理案件的經(jīng)歷讓我深刻明白了作為一名護士的職業(yè)責任和挑戰(zhàn)。通過這些案件,我認識到在護理工作中要保持警惕、不斷學習、注重溝通和理解,更加注重職業(yè)道德的修養(yǎng)。只有這樣,我才能更好地為患者提供安全、高效、人性化的護理服務。
護理案件心得體會篇二
我科從 20xx 年 1 月至20xx 年 12 月對79 例胃腸道術后病人采用靜脈留置針輸液的方法, 取得了良好的效果?,F(xiàn)將護理體會總結如下。1 臨床資料 選取行胃腸道手術患者 79 例 , 男 52 例 , 女 27 例。年齡 38~61 歲。其中胃大部切除后 19 例 , 膽囊切除術后 17 例 , 膽道探查、膽腸吻合術后 13 例 , 胃癌根治術后 10 例 , 脾切除后 7 例 , 結直腸手術后13 例。
本組79 例中 , 一次穿刺成功68 例 , 一次性成功率達8611 %。有72 例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結束 , 保留時間最長 8d , 最短 2d , 因發(fā)生靜脈炎拔管 3 例 , 煩躁患者自行拔管 4 例。
未見液體滲漏、導管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
2 靜脈穿刺與留置
211 穿刺前準備
穿刺前護理人員用肥皂水清洗雙手,心得體會《外科護理心得體會》。選用 3m 透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針, 根據(jù)患者年齡和血管情況 , 選擇合適型號的留置針 , 注意針頭有無倒鉤 , 套管有無破裂、開叉及起毛邊現(xiàn)象。備齊棉簽、2 %碘酊、75 %酒精、3 條 9cm 的膠布。備好輸液的藥液 , 連接一次性輸液器 , 排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠離關節(jié)、無靜脈瓣等利于固定的靜脈 , 多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護士要向患者做好解釋工作 , 告訴患者使用留置針可以反復多次輸液 , 免去了每日穿刺的痛苦, 以取得患者的合作 , 使其精神放松 , 穿刺時血管不致收縮 , 處于最佳狀態(tài)。
212 穿刺方法與留置
在穿刺上方 10cm 處扎好止血帶 , 用 2 %碘酊消毒穿刺部位 , 消毒范圍直徑 8cm , 再用 75 %酒精脫碘。囑患者握拳 , 護士用左手固定皮膚 , 右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上 , 于靜脈的上方與皮膚呈 30° 左右緩慢進針 , 見回血后降低角度約 15° 繼續(xù)進針 1~2mm , 松開止血帶 , 右手固定針芯, 左手向穿刺血管方向推進塑料套管完全進入靜脈 , 右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過早 , 如回退過早 , 軟管腔內(nèi)無支撐 , 造成送管時針體折曲整理提供 , 導致穿刺失敗或不能維持較長的輸液時間。證實回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周圍皮膚覆蓋并固定 , 貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住 , 用一條膠布固定肝素帽及皮膚 , 消毒肝素帽 , 將輸液頭皮針插入肝素帽輸液 , 膠布分別固定針柄及延長管。封管液配制: 019 %氯化鈉注射液 5ml , 加肝素鈉 1215u。
護理案件心得體會篇三
近年來,護理案件頻頻發(fā)生,引起了社會的廣泛關注。作為一名護理人員,我深感責任重大,因此,我更加注重學習與實踐,以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,以更好地為患者服務。在過去的工作中,我遇到了一些艱難的護理案件,從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,護理案件發(fā)生時,溝通是最重要的。在與患者和家屬的溝通中,要采取有效的溝通技巧,理解患者和家屬的需求、擔憂和問題,并給予及時的解答和安撫。在一個案例中,一位年輕女性因大出血緊急轉入手術室。手術進行期間,她表現(xiàn)出極度恐懼和焦慮,難以平靜下來。我主動與她進行溝通,耐心地聽取她的疑慮和擔憂,用簡單而安慰的語言解釋手術過程和可能的風險,并通過溫和的語氣和舉止讓她感到放心。最終,她情緒平復下來,手術也順利完成。從中我認識到,溝通是舒緩患者情緒的有效手段,也是確保護理工作順利進行的關鍵。
其次,對于護理案件中的緊急情況,冷靜和果斷非常重要。有一次,我在值夜班時,突然接到急診室的呼叫,說有一位老年患者突發(fā)心臟病。我迅速決定接受任務,并立即執(zhí)行緊急搶救措施。在搶救過程中,我要求其他護士配合我,分工明確,以確保護理工作高效有序。此時,我的耐心和沉著讓患者感受到了安全感,讓她在治療過程中放松下來。最終,患者的生命體征逐漸恢復正常。通過這次事件,我深刻認識到,在緊急情況下,冷靜果斷的護理是保證患者生命安全的關鍵。
再次,護理案件中,尊重患者的隱私權和人格尊嚴至關重要。在日常工作中,我們應該與患者建立密切、信任的關系,保護他們的隱私和尊嚴。有一次,我在做病房巡視時,注意到一位患者情緒低落,看上去非常沮喪。我主動和她交談,了解到她在家人失去工作后經(jīng)濟陷入困境,心情壓抑。然后,我通過與醫(yī)生和社工的溝通,為她爭取到了一些社會救助和家庭支持,幫助她渡過困難。通過這次經(jīng)歷,我深感尊重患者的隱私權和人格尊嚴應貫穿于護理工作的方方面面。
此外,認真執(zhí)行規(guī)章制度是避免護理案件的重要手段之一。在護理工作中,我們要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保證工作的規(guī)范與安全。一次,我與同事們一起分管一個病區(qū),病區(qū)工作量大,我們有時因為事情太多而疏忽了一些工作細節(jié)。在一個例子中,我們曾忘記整理一位患者的藥品醫(yī)囑,導致醫(yī)藥給予產(chǎn)生了偏差,差點引發(fā)意外。通過這次事件,我深刻認識到,遵守規(guī)章制度和工作紀律是確保護理工作質量和安全的重要保障。
綜上所述,護理案件心得體會是我們在實踐中不斷摸索和總結的寶貴財富。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學習與磨煉,努力完善自己的護理技能,為患者提供更優(yōu)質的護理服務。同時,我也期望護理行業(yè)能夠得到更多的關注和支持,為我們這些護理人員提供更好的工作環(huán)境和條件,共同提升護理事業(yè)的發(fā)展水平。
護理案件心得體會篇四
在xxxx年x月x日上午我們按照教學計劃的安排來到了xx醫(yī)院的泌尿外科見習,我們到的時候醫(yī)生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開始這一天的治療任務了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。
我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著的不同使她特別明顯,和同學討論之后我們得出結論:她應該就是樓秘。這個職務在我老家的醫(yī)院和見習的醫(yī)院都沒有看到過,但是在《護理管理學》中已經(jīng)出現(xiàn)過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書。走進治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進一步操作,這項技術的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監(jiān)護等,還有可以體現(xiàn)出優(yōu)質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發(fā)現(xiàn)一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現(xiàn)和病人年齡還不算大,帶教老師說經(jīng)過根治術和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術成功。最后我們各組向帶教老師進行匯報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。
觀察液體的色、質、量,評估量時要注意尿量=排出量-沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況,對術后病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫(yī)囑用抗菌藥。術后病人插導尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質、量。所有的術后患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。
這次的見習讓我學到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
護理案件心得體會篇五
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供優(yōu)質護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質護理服務在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質護理服務以來,我們用心、真誠地服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。
主動服務,紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質護理服務,我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理,護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質護理服務工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識,術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對全年工作總結如下:
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質量考核標準、風險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月??评碚撝R考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和??茖ΠY處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質量、??萍夹g落實情況。
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的??浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和??谱o理水平。
4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理案件心得體會篇六
近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和護理專業(yè)的發(fā)展,護理崗位的重要性越來越凸顯出來。作為病患的主要照護者,護士既需要擁有扎實的專業(yè)知識,又需要具備良好的溝通和人際關系能力。在實踐中,護理案件時常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。因此,對于護理案件的心得體會的總結和歸納,對于提高護士的職業(yè)素養(yǎng)和評估護理質量具有重要的意義。本文將以五段式的形式,對護理案件心得體會進行探討。
第一段:案件背景介紹
首先,我們需要了解護理案件的背景,對發(fā)生的情況有一個整體的理解。例如,護理案件可以分為急診護理、住院護理、手術室護理等不同的情境。在急診護理中,護士需要面對突發(fā)的病情和臨床不穩(wěn)定的患者;在住院護理中,護士需要負責長期住院患者的日常護理;在手術室護理中,護士需要參與手術準備和手術后的照護等。了解案件的背景,有助于我們更好地回顧和總結經(jīng)驗。
第二段:案件中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)
每個護理案件都存在一定的問題和挑戰(zhàn),包括病情復雜、護理技術難度大、患者與家屬情緒不穩(wěn)等。在這一段,我們可以列舉出具體的問題和挑戰(zhàn),并進行分析。例如,在急診護理中,患者可能有生命危險,而護士需要快速判斷和采取適當?shù)淖o理措施;在住院護理中,患者的情緒波動可能會對護理工作產(chǎn)生負面影響,護士需要學會有效的溝通和情緒管理等。明確問題和挑戰(zhàn),有助于我們對護理中的困難和挑戰(zhàn)進行有效的應對和解決。
第三段:問題解決和經(jīng)驗總結
在護理案件中,我們需要盡快解決問題,提供及時有效的護理。這就要求護士具備敏銳的觀察力和快速的反應能力。同時,在實踐中積累經(jīng)驗,總結問題解決的可行方法,為下一次遇到類似問題時提供參考。例如,在應對突發(fā)病情時,護士可以采用“ABC”方法(即首先處理患者的氣道問題,再關注呼吸和循環(huán)問題);在與患者溝通時,護士可以運用“4Cs”原則(即關注患者的感受、關心患者的需求、確認患者的理解、協(xié)商與患者達成共識)等。問題解決和經(jīng)驗總結的過程中,護士的專業(yè)素養(yǎng)得到了鍛煉和提高。
第四段:重視團隊合作和協(xié)作能力
護理工作是一個團隊合作的過程,強調護士和其他醫(yī)護人員之間的密切配合。在護理案件中,護士需要與醫(yī)生、護士長、病患及其家屬等多個角色進行合作,共同為病患提供優(yōu)質的護理服務。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進信息共享和經(jīng)驗交流。通過合作和協(xié)作,護士可以進一步完善自己的專業(yè)知識和技能,并且減少護理過程中的錯誤風險。
第五段:持續(xù)學習和不斷提升自我
護士的學習和提升是持續(xù)不斷的過程。在護理案件中,我們不能僅僅滿足于解決眼前問題,而是要不斷學習和研究新的護理知識和技術。例如,通過參加專業(yè)培訓、閱讀護理期刊、參與學術交流等方式,護士可以不斷提高自己的專業(yè)水平和護理質量。此外,護士還可以通過參加護理競賽、申請護理證書等方式提升自己的職業(yè)地位和職業(yè)發(fā)展。
總之,護理案件的心得體會對于護士的發(fā)展和工作能力提升有著重要的意義。通過總結和歸納經(jīng)驗,護士可以更好地應對各種情況,并提供更專業(yè)、更優(yōu)質的護理服務。同時,不斷學習和提升自己,也是護士個人職業(yè)發(fā)展的必由之路。希望今后護理工作者們能夠積極總結經(jīng)驗,善于借鑒他人的經(jīng)驗,不斷進步,為患者的健康服務貢獻自己的力量。
護理案件心得體會篇七
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,供給優(yōu)質護理服務!我們外二、三科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!
“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”是我們外二,三科開展優(yōu)質服務的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。此刻經(jīng)過開展優(yōu)質護理服務,我們變被動為主動,小組長負責制,病人職責包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了我們的職責心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,對于病區(qū)的護理工作落實,征求了他們的意見和提議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
2.基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細節(jié)方面的改善。職責護士時常下病房關注他們的進食情景,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自我努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,宣教手冊發(fā)放到手,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自我疾病的相關知識及術前術后注意事項等等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優(yōu)質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并構成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿公、阿婆”的叫個不停,“今日該洗頭了,來我扶你下床走一走,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
護理案件心得體會篇八
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!
這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的.不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護理案件心得體會篇九
隨著年齡的增長,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因為疾病而致殘,使他們在自我活動照顧中發(fā)生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因導致大小便失禁,還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時,不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的協(xié)調功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進食過程中,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點,在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動的時間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設備,如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生。
老年人機體抵抗力低下,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護者在照護老人的前、后,要認真洗凈雙手,并做好個人的防護,鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體,以增強抗病的能力,預防疾病。
老年人機體反應力低下,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn),不能得到及時的治療而延誤病情。因此,照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等,隨時觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現(xiàn),也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時與醫(yī)生聯(lián)系,以便得到及時的診治。
關愛使老人得到溫暖、勇氣,關愛使老人在困難中得到支持,關愛使老人在疾病中增強抗病的信心,關愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式,老年人需要關愛、親情,需要照護者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關愛,甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎上關心、照顧他們,使他們感受到社會的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時照護者真誠的理解、關心,努力設法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩(wěn)定時,照護者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導,才能完成好照護工作。
每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志,自理可使老人改善生命質量,生活的充實而有信心,同時,對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實而有意義;在老人能部分自理時,照護者就不要完全代替老人的活動,要補充老人不能自理的那部分照護工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應提供全方位的服務,如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發(fā)生并發(fā)癥。
護理案件心得體會篇十
近期,觀看了處黨委組織的警示教育片后,心情久久不能平靜。以韓桂芝、馬德等嚴重違紀違法案件,反映了他們在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟條件下經(jīng)受不住考驗,走上嚴重違紀違法、腐敗墮落的犯罪道路上,不僅嚴重破壞了黨紀黨風,損壞了黨的形象,而且使人民群眾的利益遭受了嚴重的損害。通過這次警示教育的宣傳,將引導黨員領導干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、利益觀,對全面深入地開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭將起 到極大的推動作用。通過這次警示教育活動,主要心得體會如下:
一、加強自身的學習教育,樹立正確的世界觀、人生觀
加強學習,大興學習之風,是我們黨與時俱進,保持旺盛創(chuàng)造力的觀念,是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此,要把學習作為一種政治責任精神追求,要不斷學習馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論,學習“三個代表”重要思想,努力掌握其精神實質和基本立場、觀點和方法,不斷提高學習的能力和水平。
面對日新月異的新形勢,要不斷加強對社會主義市場經(jīng)濟支持、法律支持、文化知識的學習,努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的領 導能力和本領,不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念及其對社會主義建設規(guī)律的學習和認識,在思想上樹立堅不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準則,在為人民服務、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強對權利運行的監(jiān)督
這一系列典型案件,嚴重違法違紀,與他們本人不注重學習,放松世界觀的改造,濫用手中權力,不接受監(jiān)督有直接關系。韓桂芝在任黑龍江省委主要領導期間,在重要干部的任免、重要建設項目的安排等問題上,常常個人說了算,把正常的不同意見視為“雜音”。而原綏化市委書記馬德濫用手中權力買官賣官,大肆非法斂財,并且涉及的數(shù)額巨大,造成極為惡劣的影響。韓桂芝、馬德等案件的發(fā)生,從一個方面也說明了監(jiān)督機制不健全、不完善、不到位有很大的關系,因此,要把我黨的各種廉政制度堅持下去,就必須加強對領導機關、黨員、領導干部進行有效的監(jiān)督,特別是自身也要從學習黨內(nèi)監(jiān)督條例開始,認真執(zhí)行條例規(guī)定的十項制度,嚴格要求自己,認真汲取教訓,舉一反三,進一步增強自我接受監(jiān)督的意識。
三、強化規(guī)范意識,樹立正確的權力觀
作為入黨積極分子,首先要熟識黨和國家的各種“規(guī)矩”,通過參加這次警示教育活動表明,許多違反原則、違反紀律的事情,甚至有些不正之風和腐敗行為,都有一些領導干部對相關“規(guī)矩”無知有關。因此,必須抓好學習、教育,提高按“規(guī)矩”辦事的自覺性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀國法,因此,在具體工作中,一要強化法制意識,按制度辦事,按程序辦事,堅持在法律面前人人平等,任何組織和個人都不能超越法律至上的特權。二要強化政策和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織 紀律、財經(jīng)紀律,確保黨的方針、路線能夠正確實施。三要強化程序意識,嚴格科學的程序,是正確決策的保證,因此,對重大問題的決策,要按科學的程序進行。對不按程序辦事,造成重大損失和后果的,將要追究有關領導人的責任。
總之,韓桂芝、馬德等系列案件再一次警示我們,對黨員領導干部的監(jiān)督刻不容緩,并且任重而道遠。只有通過認真的學習,不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀,進一步加強自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,深入開展警示教育,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L、經(jīng)得到考驗,才能把人民賦予的權力用得好、用得正,才能為社會主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
護理案件心得體會篇十一
通過學習,使自己深刻認識到警示教育在信用社系統(tǒng)中的作用,對推進信用社業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、員工素質的提高都起到了重要的作用,以下是本人在這段學習中的幾點體會:
一、加強警示教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。
警示教育的最終目的是什么?我認為就是要提高全員的凝聚力、向心力降低合作金融的風險,創(chuàng)造最大的效益。明確警示教育活動不是一時,而是永久,個人應該樹立正確的指導思想。建立健全規(guī)章制度的同時重要的是執(zhí)行,《沒有任何借口》寫的很好,一個人作任何事情都要努力,不要為自己找任何借口,借口會成為人生中的絆腳石。堅持思想教育,長期的思想教育可以改變一個人,隨時個人的改變帶來的是一個社會的改變。黨風廉政建設是必要的,員工的素質是要提高的,從何入手?思想教育,長期的警示教育必然會使全員保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、加強警示教育是信用社可持續(xù)發(fā)展的需要。
警示教育的開展是信用社成立以來的第一次,警示教育活動是規(guī)范全體員工的操作行為和日常行為的一項準則,對于有效遏制案件的發(fā)生和處臵都有深遠的意義。在業(yè)務迅速發(fā)展的今天我們不應只沉浸在勝利的喜悅當中,我們應該看到現(xiàn)在信用社發(fā)案率在一步步提高,原因何在?通過案例學習,應當使我們認識到只有按章操作,依法行事才是正確的,所有其他的不良行為、投機行為及瞞天過海行為是不可取的,中國有句俗話:“要想人不知,除非已莫為”。只有全體員工從思想上有認識,才能在信用社的發(fā)展中表現(xiàn)出來。
三、加強警示教育,是長遠發(fā)展的需求
警示教育是一項長期、系統(tǒng)的工程,不是一朝一夕就可以的,要確定合理的發(fā)展目標,要有計劃有步驟的去安排、去實施,最終行成一種日常行為。當然警示教育不能停留在表面,要深入開展下去。
我們要努力做到“三爭當三提高”——爭當學習模范、爭當崗位合規(guī)模范、爭當實干模范,提高操作技能、提高工作績效、提高個人素質,自覺融入到信用社的合規(guī)文化當中。要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
護理案件心得體會篇十二
以信合文化建設的大環(huán)境為依托推進信合廉政文化建設 ,黨的xx屆六中全會指出:黨風正則干群和,干群和則社會穩(wěn);要教育廣大黨員做道德表率,推進廉政文化建設,筑牢拒腐防變的思想道德防線。用健康向上的信合廉政文化倡廉、促廉、助廉、樹廉,全力打造一支廉潔高效的執(zhí)法隊伍,為建設和諧社會助力,為經(jīng)濟發(fā)展護航,是信合機關在黨風廉政建設和反腐糾風工作所面臨的緊迫課題。本文將就如何加強信合廉政文化建設談點粗淺的認識。
客觀上講,信合廉政文化不是一個新課題,之所以現(xiàn)在把它提高到一個新的層次,新的高度來認識,足見其對信合機關隊伍建設的重要性和深遠的現(xiàn)實意義。
首先,從文化的屬性角度來認識它。文化是一種精神,是一種氛圍,它通過特定的形式和載體表現(xiàn)出其內(nèi)涵;它是寬泛的,但不是虛無縹緲的?!叭齻€代表”重要思想強調先進生產(chǎn)力、先進文化和最廣大人民利益的有機統(tǒng)一,把文化建設的重要性提高到了一個新的高度,為文化建設開拓了廣闊天地。廉政文化作為先進的文化形態(tài),反映了當代中國先進文化的價值取向,是當代中國先進文化的有機組成部分。信合廉政文化可以說是中國先進文化在信合機關的重要行業(yè)表現(xiàn),它與時代精神相統(tǒng)一,體現(xiàn)了信合機關的職業(yè)道德風貌。
加強信合廉政文化建設,是構建和諧信合機關的需要。信合廉政文化建設“以廉為榮、以貪為恥”為主題。與社會主義核心價值體系的道德觀念相一致,對構建信合系統(tǒng)懲治與預防腐敗體系,建設和諧信合機關,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
加強信合廉政文化建設,是提高隊伍綜合素質的需要。將“以廉為榮、以貪為恥”的廉政理念,通過雅俗共賞、喜聞樂見的形式,在潛移默化中滲透到每個干部職工的思想和行為之中,能夠起到耳濡目染、潤物無聲、強基固本的作用。
加強信合機關廉政文化建設,可以牢固樹立信合機關“為民執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”的執(zhí)法理念,從而打造“廉潔、高效”的執(zhí)法隊伍。
加強信合廉政文化建設,是改善信合機關形象,密切群眾關系的重要手段。
信合廉政文化建設是加強信合機關廉政教育,開展源頭治理,構筑懲治和預防腐敗體系的長效機制。
以信合整體文化建設的大環(huán)境為依托,彰顯信合廉政文化的部門本色和濃厚氛圍,構建信合廉政文化建設的長效機制。
信合廉政文化作為凝聚和激勵信合機關廣大員工職工的重要精神力量,它涵蓋于形象文化、信息(科技)文化、行為文化、精神文化等方面的文化形態(tài)。因此,要把信合廉政文化的內(nèi)涵轉化為部門效能,必須突出其外在表現(xiàn),找準載體,搭建平臺,使每位信合干部職工時時都能感受到廉政文化的熏陶和影響。
護理案件心得體會篇十三
實習學員剛從學校來到醫(yī)院實習,由于醫(yī)院環(huán)境,人際關系及學習方式的改變,其心理活動也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時,對環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對著患有各種疾病的患者及陌生的護理教員,產(chǎn)生擔心、自卑甚至惶恐的心理。
神經(jīng)內(nèi)科的患者特點:老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復雜,決定了許多操作的特殊性,如神經(jīng)內(nèi)科老年患者多,護理管道多,昏迷危重患者測全腦征,給前列腺增生癥患者行導尿術,做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術前準備如備皮、導尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實習護士幾乎全為女性,使實習護士難以面對,操作時縮手縮腳,缺乏積極主動性。
患者對實習學員不信任 從患者的角度來講,患者大多對其所熟悉的醫(yī)護人員產(chǎn)生信賴感和依賴感,對實習護士產(chǎn)生懷疑感和抗拒感。如果給他們進行治療的是女性實習護士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴重,有些甚至會拒絕,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實習護士,如:“我的血管細小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實習護士倍感尷尬、羞愧,甚至產(chǎn)生畏難情緒,從而影響實習效果,不利于順利完成實習階段規(guī)定的要求和任務。
及時了解實習學員的心理狀態(tài)經(jīng)常主動與實習護士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學習上多幫助,思想上多關懷。詢問學生的經(jīng)歷,包括在前一個科學習的情況,家庭背景等,結合自己的心得體會,如可告知自己剛剛開始實習時也經(jīng)常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學員的緊張情緒。學員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學習等方法轉移注意力,緩解緊張。
盡快適應神經(jīng)內(nèi)科的護理工作 實習護士進入病房后,一是讓其熟悉神經(jīng)內(nèi)科的護理實習步驟,護士長、帶教老師、教學秘書先向學員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學員盡快熟悉,適應;介紹神經(jīng)內(nèi)科的病種及特點,護理特點及各種管道的護理,做全腦護理、膀胱沖洗時的注意事項及操作規(guī)則。神經(jīng)內(nèi)科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好專科護理,生活護理也十分重要。
護理操作的帶教要循序漸進 第一遍護理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細介紹操作步驟及注意事項。從第二遍開始,由實習學員獨立操作,帶教老師幫助其完成,對于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對于給男性患者造影前的導尿,備皮等,首先要讓實習學員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當作就是一名真正的臨床護士,患者需要我們醫(yī)護人員為其解除疾病的痛苦,這樣實習學員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時,必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們增強信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質較佳的患者,作為她們獨立完成的患者。樹立正確的護士職責感和價值觀,心存愛心和高度責任心,與患者耐心真誠地進行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認真負責,態(tài)度溫和,久而久之,患者會理解并配合實習護士的工作。
注意培養(yǎng)學生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實習初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進展、治療、護理要點等。觀察由淺入深,實習期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動分析問題的習慣,提高判斷的準確性。學員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學員將來在護理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會實習學員掌握護士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對患者說話或聽其說話時要真誠的傾聽,患者講話時,護士不要打斷。讓實習護士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學員的交流能力。實習護士工作對其存在的缺點不足,認真負責地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對工作中取得的成績,應給予及時真誠的表揚和鼓勵,喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進的動力。在學員準備出科時,為其準備下一科應該知道的信息,使學生有一定的思想準備,有利于其完成實習任務。
護理心得體會5
護理案件心得體會篇十四
案件,是指一起發(fā)生的有爭議、有犯罪行為的事件。對于每一個案件,都會有人員介入調查、審理、判決等各個環(huán)節(jié)。參與案件的人們,不論是當事人還是法庭成員,都會在整個過程中汲取經(jīng)驗,形成各自的心得體會。以下是關于“案件 心得體會”主題的連貫的五段式文章。
首先,在許多案件中,我認識到的第一個重要問題是證據(jù)的重要性。案件的成敗,很大程度上取決于證據(jù)的收集和使用。作為一名刑事辯護律師,我發(fā)現(xiàn)在案件中,收集到的有效證據(jù)能夠有力地支持我的辯護觀點。而沒有充分的證據(jù),往往會為對方的指控增加說服力。因此,在處理案件時,我始終將證據(jù)的收集作為首要任務。同時,我也明白了證據(jù)的真實性和可信度十分重要,因此勤于查證、保留證據(jù)鏈條也成為了我工作的習慣。
其次,案件的審理過程讓我認識到了法律的公正性和權威性。在法庭上,法官作為權威的裁判者,會根據(jù)法律規(guī)定和實際情況,對案件進行公正的裁決。通過參與案件審理,我體會到了法官的責任感和專業(yè)素養(yǎng),他們以客觀公正的態(tài)度對待每一個案件,并依法公正地審理,使我深信法律是公正的,也是為社會維護秩序與正義的工具。
同時,在案件中,我也深入了解到了法律的脆弱性和靈活性。盡管法律在保障社會運行中發(fā)揮著重要的作用,但在具體的案件中,它也存在一定的局限性。由于社會生活的多樣性,法律規(guī)定無法窮盡一切案件的特殊性。因此,法律的解釋和適用也需要具備一定的靈活性,以便在審理案件中更好地適應特殊情況。我在案件中的爭論中,不時會發(fā)現(xiàn)法律的適用存在一定的模糊性,這時候需要我不斷學習和了解相關法律法規(guī)來更好地解決問題。
另外,案件也讓我認識到了誠信和道義的重要性。在處理案件過程中,律師、法官和當事人都需要保持高度的誠信和道義。作為律師,我的職責是以法律為準繩,為當事人提供合法的辯護或代理服務。然而,在實際操作中,律師也要時刻注意自身的道德底線,避免違反法律規(guī)定,為當事人帶來不良影響。另一方面,作為法官和當事人,也需要保持真實和正直的態(tài)度,以確保案件審理的公正性和準確性。毫無疑問,誠信和道義是案件處理過程中至關重要的因素,也是法律體系健康發(fā)展的保障。
最后,案件讓我深感司法公正是社會穩(wěn)定和進步的基石。通過參與案件的調查和審理,我體會到了司法公正給當事人和社會帶來的正面影響。如果司法沒有公正、有序地運行,那么社會就會陷入無序,人們對法律的信任也將動搖。案件的處理不僅能解決當事人之間的糾紛,還能對整個社會形成警示和引導,保護社會公平與正義。因此,我要時刻提醒自己,做一個忠于職守、充滿正義感的律師,在案件中努力維護司法公正的健康發(fā)展。
總之,通過我參與案件的經(jīng)歷,我認識到了證據(jù)的重要性、法律的公正性與權威性、法律的靈活性、誠信和道義的重要性,以及司法公正對社會的重要性。這些心得體會不僅增加了我處理案件的能力,還提高了我對法律的認識和對社會的責任感。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)不斷學習和積累經(jīng)驗,為維護司法公正和社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。
護理案件心得體會篇十五
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,透過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際狀況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢十分嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務,在開立網(wǎng)銀業(yè)務時務必由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,個性是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際狀況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,透過對相關制度的深入學習,對提高自我的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強潛力,用心規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自我,不斷提高自我的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
護理案件心得體會篇十六
隨著社會的發(fā)展與進步,法律在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。由法律案件中獲得的心得體會不僅可以幫助我們增長法律知識,還能引導我們正確對待法律問題,確保自己的合法權益不受侵犯。下面我將分享我在一個案件中所得到的心得體會。
在某天的晚上,我正在公交車上回家,突然聽到一陣呼救聲。我立即轉過頭去看,只見一名衣衫襤褸的老人被幾個年輕人圍住,其中一人似乎在惡語相向。我不禁心生憐憫之情,但又擔心自己的安全。最終,正義和勇氣戰(zhàn)勝了我的恐懼,我跳下公交車沖到老人身旁。我冷靜地勸說年輕人離開,給予老人一些安撫。當警察趕到時,老人告訴我們這些年輕人在公共場所斗毆,而他不幸成為了他們的受害者。
這起案件讓我深刻認識到,不論我們遇到何種情況,都應勇于站出來,維護自己和他人的利益。法律對每個人都是公平的,而遵守法律是我們作為社會成員的基本義務。當我決定幫助那位老人時,我清楚地意識到我正在為正義與對公眾福祉負責。而事實上,我所做的也正是法律所要求的。
與此同時,我也了解到了案件解決的重要性與影響力。在這個案件中,我不僅對于年輕人斗毆提出了批評,也給了老人以安慰和援助。我的行為對于維護公共秩序和社會和諧具有重要意義。公眾的眼睛始終盯著我們,我們的行為會對整個社會產(chǎn)生深遠影響。
通過這次經(jīng)歷,我還深刻地感受到“以案為鑒”的重要性。法律案例中蘊含著寶貴的經(jīng)驗和教訓,幫助我們更好地理解法律的適用和運作。雖然我不是法律專業(yè)的學生,但通過這次親身經(jīng)歷,我對于涉及人身安全和社會公共秩序的法律問題有了更深刻的理解。我認識到,在重大案件中,不僅僅是當事人需要經(jīng)歷,我們身邊的每個人都應該從中吸取教訓,不斷提高自己的法律意識。
此外,這起案件也讓我思考了如何預防類似事件的發(fā)生。在公共場所,我們應該更加關注他人的安全,尤其是社會弱勢群體,包括老人、兒童和殘疾人。我們可以通過制定更加嚴格的法律條款,加強公共場所的安全監(jiān)控,提高對于違法犯罪行為的處罰力度等方式,減少類似案件的發(fā)生。同時,我們也應該加強法律教育和宣傳,提高公眾的法律意識和法治觀念,以培養(yǎng)更加文明和和諧的社會。
總結起來,通過參與這起案件,我從中獲得了許多重要的心得體會。這一次經(jīng)歷不僅讓我對法律有了更深刻的認識,也教會了我勇于正義和為社會貢獻自己的一份力量。通過案件解決問題,我們不僅能夠保護自己的權益,還能為社會建設添磚加瓦。所以,我相信,在今后的生活中,我會更加關注法律問題,并積極參與到維護社會正義與公共秩序的行動中。

