感謝信是一種以表達(dá)感激之情和傳達(dá)誠(chéng)摯祝福為目的的書信。在寫總結(jié)之前,我們需要對(duì)過去的事情進(jìn)行逐一回顧。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給你提供一些靈感和借鑒。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇一
1、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不夠合理
人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程體系的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前,各高校制訂的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同,但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色,難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營(yíng)銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上,缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程,不夠重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容一直陳舊,教學(xué)方式單一,其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而,現(xiàn)代企業(yè)更加注重營(yíng)銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程,對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴(yán)重缺失。
2、教學(xué)方法單一化,重理論輕實(shí)踐
教師在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)上,會(huì)運(yùn)用一些教學(xué)方法,好的教學(xué)方法對(duì)提高專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一定的積極作用。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,它是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生具備實(shí)踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去,如何使自身利潤(rùn)最大化等,目前我們的實(shí)踐教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些教師在教學(xué)過程中,僅利用課堂時(shí)間講授些理論知識(shí),不組織實(shí)踐項(xiàng)目,這種教學(xué)方式不僅調(diào)動(dòng)不了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,而且對(duì)學(xué)生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊(duì)伍不足
在課堂教學(xué)的過程中,專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué),雖然學(xué)生掌握很多理論知識(shí),但無法把理論與實(shí)踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫。現(xiàn)階段營(yíng)銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較差,有些教師根本沒有進(jìn)入過企業(yè)工作和學(xué)習(xí),這類教師只能依靠自己對(duì)理論知識(shí)的理解對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的指導(dǎo)幾乎沒有。另外,一些學(xué)校為了彌補(bǔ)這一缺失,直接招聘企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理或?qū)<疫M(jìn)行客串講座,這種方式只能對(duì)學(xué)生進(jìn)行表面知識(shí)的提升,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。
4、缺乏校企合作關(guān)系
目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學(xué)生實(shí)習(xí),也只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單參觀企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作,這樣根本不能促進(jìn)學(xué)生們專業(yè)水平的提升。此外,有的學(xué)校往往通過教師、學(xué)校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進(jìn)行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學(xué)生基本沒有去企業(yè)真正實(shí)習(xí),沒有得到實(shí)質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中,企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生會(huì)耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這導(dǎo)致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀,走馬觀花,沒有任何實(shí)際意義,更談不上提高他們的實(shí)踐能力與操作能力。
1、明確人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建合理培養(yǎng)方案
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷工作要求營(yíng)銷人才既要掌握營(yíng)銷理論知識(shí),又要具有可持續(xù)發(fā)展的`潛力,如何使學(xué)生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等,決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會(huì)需要,所以在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)必須深入調(diào)研,實(shí)事求是。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,即基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著,不斷豐富自己。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng),在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。
2、優(yōu)化教學(xué)過程,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐是對(duì)書本知識(shí)和原理的具體運(yùn)用,所以在課堂教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生們主動(dòng)性學(xué)習(xí),舉一反三,充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。例如,在實(shí)踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營(yíng)銷”或“絕對(duì)挑戰(zhàn)”,讓學(xué)生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學(xué)生,然后交給老師批改并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如此實(shí)踐與理論相結(jié)合,才會(huì)使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、商務(wù)談判技巧、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),還提升了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷理論的掌握,又能強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而拓寬學(xué)生的營(yíng)銷視野和營(yíng)銷思維,進(jìn)而提升教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍定位
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng),必須要有一支既懂營(yíng)銷理論,又能進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍。導(dǎo)師日常的言談舉止會(huì)潛移默化地影響和塑造學(xué)生,需要導(dǎo)師經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行答疑解惑和思想交流,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進(jìn)全面發(fā)展。此外,對(duì)現(xiàn)有教師可進(jìn)行通過項(xiàng)目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個(gè)月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外還可以從外部引進(jìn)師資力量,從社會(huì)上選聘營(yíng)銷專家作為兼職教師以充實(shí)師資,通過他們給學(xué)生帶來營(yíng)銷的新技術(shù)新知識(shí),同時(shí)還可推薦學(xué)生到其單位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。由此,通過內(nèi)培外引,形成專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍,必將對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到重要推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)校企緊密合作關(guān)系
高校只借助學(xué)校本身的力量,根本無法滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要,為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,需要進(jìn)行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),做好監(jiān)控記錄,對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時(shí),學(xué)生要根據(jù)實(shí)踐過程撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。此外,高校可以由企業(yè)高層、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生們實(shí)施營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷工作流程,順利掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學(xué)生能到企業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)到營(yíng)銷真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識(shí)、新技術(shù)與選拔所需人才,同時(shí)還可擴(kuò)大企業(yè)影響,樹立良好企業(yè)形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)的技能型人才,筆者認(rèn)為,若從上述四個(gè)方面實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè),那么高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)才會(huì)辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會(huì)輸送優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。此外,高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以社會(huì)需要和培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,使培養(yǎng)的人才具備實(shí)踐力、溝通力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二
市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作,但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。
基于此,以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)日益國(guó)際化。
經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,跨國(guó)公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時(shí)也附上了“國(guó)際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo),只有將產(chǎn)品營(yíng)銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng),將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得,即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的營(yíng)銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向:首先,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷來開拓市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
其次,注重營(yíng)銷關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問題
2.1對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
3.加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷,服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式,開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念。
從國(guó)際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的`加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同,公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案,以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
4企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新
4.1綠色營(yíng)銷。
新世紀(jì)隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多,從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。
由于綠色市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo),從而盡量的滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。
這里說的綠色營(yíng)銷觀念是指企業(yè)以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)與中心,以綠色文化為其價(jià)值觀念,以環(huán)境保護(hù)觀念為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,減少印刷與郵遞成本。
4.3知識(shí)營(yíng)銷。
知識(shí)營(yíng)銷是通過知識(shí)的積累,技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新,來滿足市場(chǎng)需求,依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。
其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù),還重視產(chǎn)品的售前“知識(shí)營(yíng)銷”,讓消費(fèi)者了解和接受新知識(shí),進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。
例如中國(guó)聯(lián)想的“先教電腦,再賣電腦”的做法,就是典型的知識(shí)營(yíng)銷。
4.4體驗(yàn)營(yíng)銷。
體驗(yàn)營(yíng)銷就是為了滿足消費(fèi)者需求,以有形產(chǎn)品為載體,通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供過程和環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使消費(fèi)者獲得最大限度的精神滿足,從而提高消費(fèi)者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高,生活品質(zhì)的不斷提升,人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)要求逐漸提高,產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價(jià)值,同時(shí)也要能夠給消費(fèi)者帶來精神體驗(yàn),獲得精神愉悅。
因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,探索消費(fèi)需求的新動(dòng)態(tài),最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
結(jié)束語
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,這就需要根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展,最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]范靜.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,(06)
[2]白佳鈴.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新[j].商,2014(26)
[3]金媛,李桂陵.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),(22)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇三
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中小型企業(yè)要積極地面對(duì)挑戰(zhàn),抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所帶來的機(jī)遇。對(duì)于中小型企業(yè)而言,做好市場(chǎng)營(yíng)銷,是面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進(jìn)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營(yíng)銷渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國(guó)的中小企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營(yíng)銷手段有足夠的重視,通過革新市場(chǎng)營(yíng)銷手段,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型企業(yè)而言,通過提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來的發(fā)展。科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷,能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買欲望,降低了產(chǎn)品的銷路。而市場(chǎng)營(yíng)銷可以通過對(duì)進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值
對(duì)于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷售過程中,消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)有了更深的了解,對(duì)于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷,促進(jìn)商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場(chǎng)營(yíng)銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷過程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。
(二)缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷過程中,缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷產(chǎn)品,而非營(yíng)銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分企業(yè)在營(yíng)銷過程中,會(huì)過分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷的過程中,形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重,營(yíng)銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷流于形式,沒有起到實(shí)質(zhì)性的`作用。
三、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷革新途徑
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的問題。對(duì)中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì)投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來,而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營(yíng)銷策略創(chuàng)新
對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷而言,最合理的營(yíng)銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對(duì)企業(yè)形象和品牌加大認(rèn)識(shí)
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過程中,企業(yè)要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的親切感。
(四)價(jià)格促銷創(chuàng)新
價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進(jìn)行促銷活動(dòng),來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。
【參考文獻(xiàn)】
[1]宋琦,喬瑞中.淺析我國(guó)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].營(yíng)銷策略,(13)
[2]任鄂湘.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇[j].商業(yè)時(shí)代,(8)
[3]張晶.淺談中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].學(xué)術(shù)論壇,(19).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇四
1.營(yíng)銷理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營(yíng)銷理念方面嚴(yán)重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展不力。
2.營(yíng)銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營(yíng)銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營(yíng)銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重視不足,市場(chǎng)營(yíng)銷被邊緣化,在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足,導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷人才的缺少。
3.營(yíng)銷環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷開展的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供基本的資料,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策是閉門造車,缺失基本的營(yíng)銷決策依據(jù),很容易導(dǎo)致營(yíng)銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷之所以問題重重,很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析。實(shí)踐證明,任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷環(huán)境之中,如果沒有對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握,閉門造車進(jìn)行營(yíng)銷決策,就很容易導(dǎo)致決策失誤。
4.營(yíng)銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷手段方面存在單一的`問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等,不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容,但是絕對(duì)不是全部,如果市場(chǎng)營(yíng)銷局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn),必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。
1.樹立創(chuàng)造營(yíng)銷理念。在營(yíng)銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷,及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷理念,做到營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn),在這些新的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營(yíng)銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營(yíng)銷論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的共識(shí),當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場(chǎng),市場(chǎng)容量日趨飽和。
2.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)??紤]到企業(yè)營(yíng)銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營(yíng)銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷工作的順利開展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),一方面要極大人才引進(jìn)力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷人才加盟,另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷人員的知識(shí)與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ),確保營(yíng)銷活動(dòng)更加有效的開展。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境分析。營(yíng)銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷析工作的基礎(chǔ),只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境信息的收集,并進(jìn)行深入的分析,營(yíng)銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,來進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,確保營(yíng)銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷手段。市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷手段拓展中,通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,對(duì)于廣告營(yíng)銷以及價(jià)格營(yíng)銷這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,配合微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等手段,整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷合力,帶動(dòng)營(yíng)銷水平提升。
在通訊行業(yè)市場(chǎng)開放程度不斷提升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,未雨綢繆,進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,助推企業(yè)營(yíng)銷效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇五
摘要:饑餓營(yíng)銷是針對(duì)當(dāng)今許多企業(yè)“營(yíng)銷過渡”而提出的一種糾正性營(yíng)銷模式。
面對(duì)花樣繁多的營(yíng)銷手段,消費(fèi)者已經(jīng)表現(xiàn)出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營(yíng)銷的含義基礎(chǔ)上,闡釋了其心理作用機(jī)制,分析了實(shí)施饑餓營(yíng)銷的意義、條件、策略等。
關(guān)鍵詞:饑餓營(yíng)銷基本假設(shè)實(shí)施意義實(shí)施條件
目前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯(cuò)誤的生產(chǎn)觀念,導(dǎo)致盲目的生產(chǎn),企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本,不斷加大營(yíng)銷力量,這樣以增加營(yíng)銷成本的代價(jià)去換回產(chǎn)品的成本,既增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),也成天讓自己提心吊膽,生怕產(chǎn)品積壓。
利潤(rùn)空間不斷縮小,低水平的陳舊營(yíng)銷手段競(jìng)爭(zhēng)策略,消費(fèi)者沒得“胃口”,對(duì)產(chǎn)品總是滿不在乎,嚴(yán)重影響了某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營(yíng)銷的釋義
所謂饑餓營(yíng)銷策略是指在產(chǎn)品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費(fèi)者感受到其獨(dú)特性(與市場(chǎng)上同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別開來),并利用這種“獨(dú)特性”故意保持一定的市場(chǎng)“不滿足”狀態(tài),有意識(shí)地營(yíng)造一種產(chǎn)品供不應(yīng)求的市場(chǎng)緊俏氣氛,使消費(fèi)者因?yàn)橐粫r(shí)難購買到而產(chǎn)生急切求購的心理,從而達(dá)到較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持旺盛的購買欲望。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇六
摘要:營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營(yíng)銷如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購買。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見,希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;消費(fèi)需求
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、 明確市場(chǎng)目標(biāo),樹立營(yíng)銷理念
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件。現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
二、 了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感
市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)當(dāng)中開展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場(chǎng)可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營(yíng)銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、 改變舊的營(yíng)銷模式,建立全方位的營(yíng)銷體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營(yíng)銷也不例外。市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,不斷調(diào)整營(yíng)銷中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷方案。要不斷深入對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐來指導(dǎo)制定新的營(yíng)銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。
四、 在整合營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化
市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營(yíng)銷的時(shí)候,要樹立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。
如何整合自己的營(yíng)銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條。這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營(yíng)銷策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營(yíng)銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1]張坤炎 .市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)如何與客戶交流 [ j ] .中國(guó)城市金融,20xx,(7).[2]高建中. 多元化市場(chǎng)情況下市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道管理 [ j ] .財(cái)經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 [ j ] . 經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,( 23 ) .[4]郭建慶 .對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平的思考與探索 [ j ] .商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波 . 市場(chǎng)營(yíng)銷人員核心能力體系研究 [ j ] . 中國(guó)市場(chǎng),20xx,(49).[6]朱天博 . 市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素分析 [ j ] .全國(guó)商情,20xx,(22).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇七
目前,校企合作已經(jīng)成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個(gè)主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實(shí)際為核心,而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式過多的注重理論,實(shí)踐方面的內(nèi)容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實(shí)現(xiàn)校企合作,就必須大力實(shí)施教學(xué)改革,高職院校應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上實(shí)現(xiàn)有效改革,以此來促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為校企合作的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。根據(jù)這種培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合我國(guó)當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)于該學(xué)科的教學(xué)改革,高職院校可以從以下三個(gè)方面入手。
2.1改變實(shí)踐教學(xué)方式
高職院校與普通高校的教學(xué)目標(biāo)不同,因此,若采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng),不僅無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),而且對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)也無法起到推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以,在實(shí)際教學(xué)過程中,教師需要從實(shí)際出發(fā),選擇科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)方式。就目前常用的教學(xué)方法來看,主要有案例教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法和體驗(yàn)式教學(xué)法。其中,案例教學(xué)法主要是指教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容,從日常工作中尋找案例,以便學(xué)生能夠更好地對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。任務(wù)式教學(xué)法指的`是將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)小項(xiàng)目,以完成任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握新知識(shí)和新技能,而體驗(yàn)式教學(xué)法則是將學(xué)生放置到指定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)生們能夠深入市場(chǎng)、企業(yè),體驗(yàn)實(shí)際的工作情況,更加深入的對(duì)企業(yè)文化和用人需求進(jìn)行了解,為日后步入工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2校企合作,訂單式培養(yǎng)
訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式,所謂訂單式培養(yǎng),主要是指學(xué)校按照企業(yè)的用人需求,對(duì)學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng),學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后,可直接進(jìn)入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)過程中,也就是說,企業(yè)應(yīng)該在簽訂合同的時(shí)候,明確自身發(fā)展對(duì)人才的具體需求,并在日常工作中對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注,同時(shí),要對(duì)其知識(shí)能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外,為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,企業(yè)還應(yīng)該安排專業(yè)人員到校授課,明確學(xué)生日后工作的實(shí)際要求。從整體上來看,訂單式培養(yǎng)模式下,無論是企業(yè)、學(xué)校,還是學(xué)生個(gè)人,都能夠取得自身利益的滿足,對(duì)三者的共同進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。
2.3“雙證書”制度
所謂“雙證書”,主要是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書。對(duì)于高職院校的學(xué)生來說,職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能。因此,學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)在校學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書,同時(shí),在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候,應(yīng)該盡可能將其與證書考取有效結(jié)合起來,以此來更好地為學(xué)生順利考取證書奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就我國(guó)目前高職院校對(duì)于課程的教學(xué)改革現(xiàn)狀來看,大部分學(xué)校都實(shí)現(xiàn)了此方面的工作,比如說按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門有關(guān)的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定,促使學(xué)生能夠在畢業(yè)的時(shí)候獲取學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,更好地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了高職院校教學(xué)的根本目標(biāo)。
綜上所述,隨著我國(guó)高職院校的飛速發(fā)展,校企合作作為一項(xiàng)重要的辦學(xué)特色,得到了學(xué)校相關(guān)部門的高度重視。市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,就必須實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有效改革,無論是從教學(xué)方法還是培養(yǎng)模式,都應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況進(jìn)行有效改革,以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇八
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營(yíng)銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會(huì)中消費(fèi)者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合引爆點(diǎn)理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點(diǎn)理論
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費(fèi)者就會(huì)有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對(duì)嚴(yán)苛的市場(chǎng)營(yíng)銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
首先,要樹立一種國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好波動(dòng),這是商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費(fèi)者偏好變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本,包括組合營(yíng)銷、定位、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等,其中對(duì)消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。
1.產(chǎn)品定位策略
社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時(shí)代,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品。但是,隨著這種趨勢(shì)的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費(fèi)者開始想脫離普通的品味,進(jìn)入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性,引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動(dòng)消費(fèi)需求通過個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費(fèi)人群。
2.產(chǎn)品感官策略
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營(yíng)銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境信息相對(duì)較少,繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營(yíng)銷可以給消費(fèi)者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對(duì)比,所以傳統(tǒng)視覺營(yíng)銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營(yíng)銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會(huì)降低消費(fèi)者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到,消費(fèi)者開始逐漸關(guān)注精簡(jiǎn)的產(chǎn)品感官刺激,精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡(jiǎn)包裝。
3.產(chǎn)品價(jià)格策略
除了上述兩種策略外,價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略,其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長(zhǎng)期利潤(rùn),這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一種商品叫吉芬商品,當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量反而增加,而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格,吉芬商品的特點(diǎn)就是相對(duì)低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量?jī)r(jià)格提升波動(dòng),可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營(yíng)銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木,同時(shí),由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽,同類廣告的數(shù)量對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。即事件參與型市場(chǎng)營(yíng)銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過程或者市場(chǎng)營(yíng)銷的氛圍會(huì)對(duì)消費(fèi)者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營(yíng)銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費(fèi)者更容易接受故事類市場(chǎng)營(yíng)銷途徑。故事類市場(chǎng)營(yíng)銷就涉及一種理論,即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力,而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營(yíng)銷信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念,其表達(dá)的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營(yíng)銷市場(chǎng)非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力,同時(shí)傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對(duì)傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營(yíng)銷,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá),會(huì)給消費(fèi)者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動(dòng)推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢,非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷。第三部分就是消費(fèi)者,消費(fèi)者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限,消費(fèi)者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影響,其營(yíng)銷的效果依賴個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費(fèi)者角度來研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對(duì)于不同產(chǎn)品,其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費(fèi)者角度來研究就是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上,如何選擇產(chǎn)品,消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷是否成功。消費(fèi)者決策機(jī)制滿足的基本原則是,當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式;而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí),消費(fèi)者傾向選擇長(zhǎng)期保守的消費(fèi)方式。這里的消費(fèi)環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)欲望就會(huì)更加強(qiáng)烈,而產(chǎn)生短期消費(fèi);當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí),人們就會(huì)感覺到危機(jī),而產(chǎn)生長(zhǎng)期觀察的行為,保留基本的消費(fèi)習(xí)慣,這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費(fèi)者一種主觀感受,當(dāng)對(duì)消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí),消費(fèi)者會(huì)感覺環(huán)境安全,反之感覺危險(xiǎn),所以,這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然,圖2中消費(fèi)者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對(duì)穩(wěn)定,如果消費(fèi)者長(zhǎng)期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會(huì)斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場(chǎng)營(yíng)銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強(qiáng)烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感,導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷,甚至是強(qiáng)烈抵制。食品消費(fèi)問題在一般情況下只會(huì)涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線,所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場(chǎng)營(yíng)銷策略的時(shí)候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會(huì)中,對(duì)于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當(dāng)前社會(huì)的最基本的而且是長(zhǎng)期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會(huì)被淘汰;當(dāng)下層的基本需求滿足后,處于更高等級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長(zhǎng)期最大的企業(yè)收益。
參考文獻(xiàn):
[1]譚凌波,謝晉宇,陳揚(yáng).人力資源經(jīng)理的議題營(yíng)銷過程及策略研究[j].管理世界,20xx,(2):141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動(dòng)營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為影響實(shí)證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx,(3).[3]楊會(huì)菊.新時(shí)期中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國(guó)商貿(mào),20xx,(1):52-52.[4]李子葉,沈?yàn)?,董維明.新產(chǎn)品如何打動(dòng)市場(chǎng)———營(yíng)銷策略、組織關(guān)注與新產(chǎn)品采用間關(guān)系的實(shí)證研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué),20xx,37(3):99-106.[5]胡新平,李天麗,鄧騰騰.質(zhì)量和價(jià)格影響需求的雙渠道供應(yīng)鏈饑餓營(yíng)銷策略[j].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),20xx(3):436-443.[6]格拉德威爾.引爆點(diǎn)[j].中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(11).[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時(shí)代,20xx,(10):19-22.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇九
中國(guó)聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營(yíng)銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3g網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國(guó)聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營(yíng)銷過程中逐漸形成了運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制
構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對(duì)于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能夠更好的把握客戶的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,對(duì)于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持?jǐn)?shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對(duì)于現(xiàn)代化通信的實(shí)際需求,改善用戶對(duì)于通信產(chǎn)品的體驗(yàn)效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對(duì)用戶需求的分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶感受到其中蘊(yùn)含的“服務(wù)”意識(shí),增強(qiáng)用戶對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)行的運(yùn)行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,因此,要在堅(jiān)持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的同時(shí),不斷的對(duì)其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運(yùn)營(yíng)商要對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對(duì)其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過程中要做到重點(diǎn)突出,對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于優(yōu)勢(shì)地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,要加強(qiáng)對(duì)于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費(fèi)能力較大的客戶群體,因此,對(duì)于大客戶環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營(yíng)銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識(shí),還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實(shí)際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”。
三.結(jié)束語
其次,在大客戶的營(yíng)銷過程中,對(duì)于大客戶的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要對(duì)大客戶的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對(duì)信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強(qiáng)對(duì)于大客戶渠道的開發(fā)能力。對(duì)于增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十
《普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)中理由與措施》
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一,重點(diǎn)、普通院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同。很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果,但也存在一些不足與理由,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)、學(xué)生對(duì)外交流、校企深度合作,是推動(dòng)普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的有效措施。
關(guān)鍵詞:普通高校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);理由;措施
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一,全國(guó)共有477個(gè)。各類高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同,重點(diǎn)高校側(cè)重培養(yǎng)研究型人才,普通高校重點(diǎn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果。
一、營(yíng)銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)
1、人才培養(yǎng)方案中加大營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)比重
從人才培養(yǎng)方案看,普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)普遍重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),設(shè)置了較多的營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例,167個(gè)學(xué)分的教學(xué)計(jì)劃中,設(shè)置了15門營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)達(dá)到198課時(shí)。
2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的新平臺(tái)
普通高校紛紛以學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為抓手,通過開展?fàn)I銷大賽、營(yíng)銷管理模擬、創(chuàng)新實(shí)踐課題等實(shí)踐活動(dòng),課內(nèi)與課外相結(jié)合,著重理論與實(shí)踐相互檢驗(yàn)的環(huán)節(jié),打造市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的課外新平臺(tái)。
3、人才培養(yǎng)效果比較顯著,社會(huì)評(píng)價(jià)良好
普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好,就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),獲得各種營(yíng)銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實(shí)踐課題獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)生相對(duì)也多一些。
二、專業(yè)建設(shè)中存在的主要理由
1、師資隊(duì)伍方面的不足與理由
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展與專業(yè)定位,師資隊(duì)伍不足主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少,目前,所有必修課程不得不上大課,這是學(xué)生最不滿意的,也是教師急切希望轉(zhuǎn)變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景,科研成果不能很好地用于教學(xué)。第三是缺少市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,無疑影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的影響與地位,也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設(shè)方面的不足與理由
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在一定程度的課程內(nèi)容重疊理由(與經(jīng)管理其他專業(yè)),對(duì)這一理由有待優(yōu)化課程設(shè)置和課程內(nèi)容設(shè)置。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高,避開大學(xué)教育過度職業(yè)化。再次,專業(yè)課程設(shè)計(jì)尚未真正做到與時(shí)俱進(jìn),尤其是對(duì)一些新興的學(xué)科領(lǐng)域重視不夠。專業(yè)課程建設(shè)缺少若干高質(zhì)量的特色課程、精品課程。
3、學(xué)生對(duì)外交流的不足與理由
近年,各高校學(xué)生出國(guó)留學(xué)與交流的人數(shù)不斷增加,但總體情況來看,普通市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際交流較少。高校有各種對(duì)外交流活動(dòng),例如游學(xué)、調(diào)研、帶薪實(shí)習(xí)等,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加數(shù)量不多,一定程度上是宣傳不夠。另外,學(xué)生與國(guó)內(nèi)其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強(qiáng)對(duì)外交流,開拓學(xué)生視野,增強(qiáng)對(duì)外交流能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、校企深度合作的不足與理由
普通高校一直在探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色化、差別化競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校,考研不是學(xué)生的主要就業(yè)方向,大部分學(xué)生仍然是去企業(yè)就職,雖然學(xué)生總體就業(yè)情況良好,但進(jìn)入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進(jìn)行合作,改善人才培養(yǎng)模式,一方面可以進(jìn)一步提升教師的產(chǎn)學(xué)研與教學(xué)結(jié)合實(shí)際的能力,另一方面可以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、采取的策略及改善措施
1、針對(duì)師資隊(duì)伍理由的改善措施
針對(duì)師資隊(duì)伍數(shù)量和質(zhì)量中存在的不足,可從以下方面加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè):第一,引進(jìn)若干名專業(yè)教師,以便進(jìn)行專業(yè)課的小班化教學(xué),提升教學(xué)效果和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。第二,加強(qiáng)教師的在職培訓(xùn)、進(jìn)修和國(guó)內(nèi)外訪學(xué),尤其是加強(qiáng)國(guó)際交流和訪學(xué),提升教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力。第三,鼓勵(lì)教師去企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研踐習(xí),提高理論應(yīng)用實(shí)踐的能力,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)目的.。第四,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)其他著名大學(xué)的合作,或聘請(qǐng)有影響的專家學(xué)者作為領(lǐng)軍人物或兼職教授,從整體上提升專業(yè)的影響力。
2、針對(duì)課程建設(shè)理由的改善措施
通過課程的合理設(shè)置、教材的科學(xué)選用以及授課教師之間的整體協(xié)調(diào)來逐步解決課程重疊理由;保證學(xué)科教育的廣度和深度,科學(xué)和人文素養(yǎng)需要適當(dāng)加強(qiáng),學(xué)校層面須加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)和通識(shí)教育;傳統(tǒng)課程與時(shí)俱進(jìn),鼓勵(lì)教師采用國(guó)際通行的一流教材,以最為便捷地與國(guó)際一流大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容保持一致;引進(jìn)介紹新興課程,跟蹤學(xué)科最新發(fā)展,適當(dāng)開設(shè)一些前沿選修課程;重視強(qiáng)化市場(chǎng)分析基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量訓(xùn)練。
3、針對(duì)學(xué)生對(duì)外交流理由的改善措施
學(xué)校、院系能進(jìn)一步提供更多的國(guó)際交流機(jī)會(huì),對(duì)提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際化視野很有幫助。同時(shí),可以加強(qiáng)與本專業(yè)其他高校學(xué)生之間的交流,首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學(xué)生之間的交流,可以舉辦主題交流會(huì)。其次是國(guó)內(nèi)其他省份綜合型高校的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生之間的交流,通過參加本專業(yè)的全國(guó)競(jìng)賽,還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關(guān)比賽或交流活動(dòng)。
4、針對(duì)校企深度合作理由的改善措施
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一直在探索以學(xué)生為中心,打造課內(nèi)與課外相結(jié)合、教學(xué)與研究、理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展都很快,大量需要營(yíng)銷方面的人才,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以加強(qiáng)與這些企業(yè)的深度合作,建立更多的高質(zhì)量產(chǎn)學(xué)研基地,進(jìn)行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學(xué)校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達(dá)成合作協(xié)議,以校企合作、互助共贏為目標(biāo),共建“上海海洋大學(xué)統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng)管理定向班”,在產(chǎn)、學(xué)、研方面開展廣泛的合作,提高人才與市場(chǎng)的融合對(duì)接度,構(gòu)建產(chǎn)、學(xué)、研一體化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人單位的合作雙贏。
參考文獻(xiàn)
[1]周朝霞,嚴(yán)焰,徐磊.以應(yīng)用能力為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)改革探索[j].教育教學(xué)論壇.2010(27)
[2]吳錦峰.普通院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)理由及策略探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2011(1)
[3]曹慧娟,胡月英.能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才實(shí)踐培養(yǎng)模式探討[j].安徽科技學(xué)院學(xué)報(bào),(2)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十一
21世紀(jì)以來,我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè),但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì),我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來應(yīng)對(duì),以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析,并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。
現(xiàn)代旅游業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的.自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
(一)生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年,云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一,營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高,環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜,素質(zhì)差異較大?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少,此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠,沒有及時(shí)更新?lián)Q代,產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng),不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。
(二)營(yíng)銷策略渠道不夠?qū)?,難以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮,旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息,特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營(yíng)銷策略渠道還未完善,對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高,國(guó)際化人才短缺,專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。
(三)營(yíng)銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低,所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來旅游,只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn),旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
(一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4p”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]趙毅.新編旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].清華大學(xué)出版社,2006年.
[2]劉德光.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].旅游教育出版社,2006年.
[3]王明霞,鄧婷.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品開發(fā)模式研究[j].產(chǎn)業(yè)觀察,2013年4月.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十二
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營(yíng)銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等,可以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對(duì)其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析工作質(zhì)量,增強(qiáng)其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的各類問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率之外,還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況,充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì),全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇分析
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷工作面臨較多機(jī)遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,可以提升其針對(duì)性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn),對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷分析能力。在此情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì),保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性,同時(shí),還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營(yíng)銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營(yíng)銷核心,降低工作成本,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供多元化的營(yíng)銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場(chǎng)中橫向開拓營(yíng)銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營(yíng)銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求,并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn),保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費(fèi)者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的及時(shí)性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息,并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,全面開拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),為了留住客戶,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系,針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言,市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強(qiáng)顧客對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)的滿意度,使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要重視客戶群體,針對(duì)客戶群體完善營(yíng)銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會(huì)損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷工作迎來較多發(fā)展機(jī)遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實(shí)際應(yīng)用中,難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無法提升市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜,市場(chǎng)營(yíng)銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營(yíng)銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候,會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時(shí),顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要減少拜訪營(yíng)銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時(shí),還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場(chǎng)營(yíng)銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌?chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷部門還沒有樹立正確的安全營(yíng)銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費(fèi)之后,會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下,為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入,同時(shí),還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中,保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性,并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方式的完善,保證可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營(yíng)銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,必須要制定交叉營(yíng)銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購物車信息,保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定優(yōu)化式的營(yíng)銷體系,做好市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃工作,拓寬營(yíng)銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營(yíng)銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬代理渠道的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定完善的代理營(yíng)銷成本控制方案,控制代理成本。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性,明確消費(fèi)者的各類需求,并利用科學(xué)的營(yíng)銷方式對(duì)其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣,為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí),保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性,同時(shí),還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要全面分析國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場(chǎng)營(yíng)銷行為,利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合法性。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對(duì)性的銷售方案,滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
[1]李朝春.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)[j].中國(guó)商論,20xx(26):1-2.
[2]賈玉潔.大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的新模式探討[j].中國(guó)商論,20xx(28):3-4.
[6]王瑩瑩.基于智慧的旅游時(shí)代旅游者消費(fèi)行為的旅行社發(fā)展應(yīng)對(duì)策略研究[d].河南大學(xué),20xx.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十三
(1)中國(guó)與東盟國(guó)家自由貿(mào)易區(qū)的建立促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易國(guó)際化。廣西與東南亞國(guó)家越南相鄰,隨著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)政治的深入合作,政府接待、商務(wù)交際會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,將在很大程度上促進(jìn)高端白酒的市場(chǎng)需求。
(2)20xx年國(guó)家立法禁止酒后駕駛,對(duì)高端白酒需求影響有限。這一法律的實(shí)施,人們?cè)陲嬀菩袨榉矫孀兊酶永硇?商務(wù)人士和政府官員等高端白酒消費(fèi)群,很多都擁有專門的駕駛員,這一政策對(duì)白酒的總體需求影響很小。
(1)廣西經(jīng)濟(jì)整體向上快速發(fā)展。全年全區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)9502.39億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增14.2%,cpi漲3%,經(jīng)濟(jì)增速創(chuàng)近3年來新高,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平明顯提升,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得明顯成效。廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng),這將極大的促進(jìn)食品,特別是高端白酒市場(chǎng)的需求。
(2)人民收入水平不斷提高。20xx年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到27359元,年均實(shí)際增長(zhǎng)8.2%。中產(chǎn)階級(jí)以上的人群越來越多,由于商務(wù)等方面的需要,他們有支付能力消費(fèi)更多的白酒。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),僅就廣西白酒消費(fèi)市場(chǎng)看,每年消耗白酒29萬噸以上。數(shù)據(jù)表明,近年來高端白酒銷量占整個(gè)白酒行業(yè)的1.2%左右,銷售收入約占白酒行業(yè)總數(shù)的15%以上。
(3)高檔酒店增多。消費(fèi)高檔白酒的地方往往是高檔餐飲店,而廣西地區(qū)高檔酒店和餐飲店在這幾迅速發(fā)展,為高檔酒的消費(fèi)提供了方便。在高檔酒店消費(fèi)的消費(fèi)者,對(duì)酒類的檔次會(huì)有明顯的要求,他們不會(huì)選擇在這種場(chǎng)地消費(fèi)低檔酒,在一定程度上極大的推動(dòng)了高檔酒的需求。
(1)廣西地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣。
五糧液為宴用、送禮的占有份額最高品牌、其次為茅臺(tái)、金六福等等。家庭飲用則為地方特色酒居多,瀘州老窖、劍南春、金六福、瀏陽河其次。消費(fèi)者佳節(jié)送禮送得最多的是五糧液、茅臺(tái)以及一些滋補(bǔ)的.養(yǎng)生酒,價(jià)格偏中高檔。最喜歡喝清香型白酒的消費(fèi)者比率最高,達(dá)到41.4%;其次是最喜歡喝濃香型白酒的消費(fèi)者比率也達(dá)到33.8%;最喜歡喝米香型和醬香型白酒的消費(fèi)者比率分別為8.6%和7.6%;喜歡喝混合香型白酒的消費(fèi)者比率只有2.6%;分不清香型白酒的消費(fèi)者也占6.0%??梢娗逑阈秃蜐庀阈桶拙剖亲钍芟M(fèi)者喜歡的兩種白酒香型。
(2)各地級(jí)市的消費(fèi)習(xí)慣具有明顯差異。
市場(chǎng)特點(diǎn)的不一樣帶來的是消費(fèi)群體的消費(fèi)狀況之間存在差異,消費(fèi)狀況之間的差異進(jìn)而帶來白酒銷售市場(chǎng)的不同表現(xiàn)。在桂林,濃香型和米香型酒占據(jù)著市場(chǎng)主導(dǎo)地位,老桂林有一定的市場(chǎng),五糧液、劍南春的走勢(shì)較好,茅臺(tái)在桂林的市場(chǎng)份額較小。梧州所處的位置比較特殊,氣溫比較高,所以梧州人消費(fèi)的白酒度數(shù)就相對(duì)低一些;而且消費(fèi)白酒的香型也由以前的濃香型向米香型在轉(zhuǎn)變。在柳州,茅臺(tái)、五糧液和劍南春市場(chǎng)表現(xiàn)一般。
(3)價(jià)值觀念。
隨著環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入。人們對(duì)于消費(fèi)高檔品牌白酒需求越來越強(qiáng)烈,當(dāng)?shù)厝瞬粩喟严M(fèi)高檔酒作為生活品質(zhì)的一種象征,把高檔酒作為高層次商務(wù)交流的一種介質(zhì)。
(1)物流系統(tǒng)不斷完善。
廣西地處西部地區(qū),交通問題一直是制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等因素,但近年來,國(guó)家不斷的投入公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),交通更加便利。當(dāng)?shù)氐母邫n酒少,很多高檔白酒需要從外地引進(jìn)。而快速發(fā)展的物流體系大大促進(jìn)該地高檔酒運(yùn)輸?shù)谋憷浴?BR> (2)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善。
市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)對(duì)于把握市場(chǎng)動(dòng)向極其重要?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高與網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)廣西。高檔白酒廠商能對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化與行為作出較為快速的反應(yīng),對(duì)于廠家能夠更加合理的制定營(yíng)銷策略,增加高檔白酒市場(chǎng)容量,促進(jìn)高檔白酒的消費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十四
摘要:20 世紀(jì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)該說是模仿學(xué)習(xí)的過程。面對(duì)西方企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國(guó)企業(yè)應(yīng)拋棄簡(jiǎn)單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法,積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。文章從綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三方面淺談了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 整合營(yíng)銷
曾幾何時(shí),人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢(mèng)想。現(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分,是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買方為對(duì)象,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場(chǎng),它分析了消費(fèi)者的購買決策、影響消費(fèi)者購買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念,但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
三、關(guān)系營(yíng)銷
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4p組合策略來爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究,證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系,市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過顧客服務(wù)來滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求,計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營(yíng)成本,還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式,功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營(yíng)銷
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時(shí),也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見的事實(shí)是, 在這些營(yíng)銷模式中,作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí),因此,營(yíng)銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法,由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng), 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì), 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。目前,整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務(wù),這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力;要共贏,讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻(xiàn):
[1]劉立.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),20xx.5
[2]蔣麗華.客戶管理管理思想的現(xiàn)代營(yíng)銷理念分析.商業(yè)研究,20xx.20
[3]奚京云.淺析營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)論壇,20xx.13
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十五
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,各國(guó)經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁,港口作為物料輸送的重要環(huán)節(jié)在地方和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文通過對(duì)港口工程項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析,提出了一些港口工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:港口工程;工程特點(diǎn);項(xiàng)目管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化的發(fā)展,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用日益受到重視。港口工程具有質(zhì)量要求比較高、特殊性比較強(qiáng)和投資比較大的特點(diǎn),這些特點(diǎn)就決定了對(duì)港口工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,各國(guó)和各地區(qū)之間經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益增強(qiáng),正處于不斷擴(kuò)大規(guī)模的階段。港口工程的主要特點(diǎn):
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、規(guī)模不同,必然采用不同的工藝流程,選用不同的設(shè)計(jì)方案,因而不存在完全相同的港口項(xiàng)目,也就不存在可完全照搬的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)港口項(xiàng)目都有自己的特殊性,需要按照自身具體情況進(jìn)行管理。
(2)效率低
港口工程建設(shè)設(shè)備多、土建工程量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、資金投入大,為了保證建設(shè)質(zhì)量,國(guó)家采取了一系列的強(qiáng)制措施,要求整個(gè)工程分為可行性研究、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工和評(píng)估等不同階段,每一個(gè)階段都由不同單位負(fù)責(zé),每一個(gè)階段必須在前一個(gè)階段完成的基礎(chǔ)上開始。這種分階段管理的制度加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)控力度,也使得工程被人為分割,造成目標(biāo)眾多,數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一,協(xié)調(diào)困難,嚴(yán)重制約了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比較復(fù)雜,因參建單位眾多,使用的機(jī)械設(shè)備種類多,造成土建和設(shè)備的接口較多。另外,各專業(yè)隊(duì)伍之間管理獨(dú)立,如果沒有編制完善的施工組織設(shè)計(jì),在大量的接口界面中難免出現(xiàn)不一致的情況。不僅影響了工程進(jìn)度,還增加了不必要的成本,給工程帶來損失。
1、加強(qiáng)港口工程人才建設(shè)管理
一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于管理者的素質(zhì)。在港口工程項(xiàng)目管理中,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才的建設(shè),有利于為進(jìn)一步加強(qiáng)工程管理提供人才保證。加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,培養(yǎng)港口工程項(xiàng)目管理人才的途徑,可以采取將現(xiàn)有的港口管理人員分批分期送到大專院校進(jìn)修的形式,建立一支年輕化、專業(yè)化的基建管理隊(duì)伍,提高港口工程建設(shè)的專業(yè)技能和管理水平。
2、加強(qiáng)港口工程的安全管理
建立完善的安全監(jiān)督體系,除工程監(jiān)理外,在港口航道工程中建立關(guān)于安全的單獨(dú)安全監(jiān)理,單獨(dú)安全監(jiān)理負(fù)責(zé)全面性的安全監(jiān)督工作,對(duì)全面安全管理進(jìn)行必要的監(jiān)督,安全監(jiān)督體系要始終存在于整個(gè)建設(shè)周期。體系應(yīng)對(duì)港口施工安全風(fēng)險(xiǎn)的管理主要圍繞重大危險(xiǎn)源的防控展開。危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素的防控主要通過對(duì)各種因素的巡查、監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)。另外,還要建立預(yù)防中心、分析中心。預(yù)防中心和分析中心是單獨(dú)存在的機(jī)構(gòu),它可以同時(shí)服務(wù)多個(gè)工程,對(duì)多個(gè)工程的安全投入與產(chǎn)出進(jìn)行分析,做到數(shù)據(jù)的共享,但務(wù)必要保證時(shí)效性,及時(shí)的服務(wù)港口航道工程的施工與建設(shè)。及時(shí)分析需要的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),分析事故發(fā)生性p,事故糾正度d,分析擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)的安全投入經(jīng)費(fèi)值。分析中心是整個(gè)體系的技術(shù)中心,是整個(gè)體系的核心。
3、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目工程變更管理
通常所說的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等,實(shí)質(zhì)上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在,同時(shí)又沒有一個(gè)通行的規(guī)定程序,造成了工程變更程序不清、確認(rèn)不明的情況,引起了很多有關(guān)工程的糾紛,甚至帶來了不少司法訴訟。因此,在施工合同中約定一個(gè)統(tǒng)一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設(shè)計(jì)任務(wù)書和初步設(shè)計(jì)審批的原則,符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)范,符合節(jié)約能源、提高工程質(zhì)量、方便施工、利于使用、節(jié)約工程投資、加快工程進(jìn)度的原則。變更超過原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模時(shí),發(fā)包人應(yīng)報(bào)規(guī)劃管理部門和其他有關(guān)部門重新審查批準(zhǔn),并由原設(shè)計(jì)單位提供變更的相應(yīng)圖紙和說明。
4、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目施工投資管理
在港口工程市場(chǎng)上,各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著差異,對(duì)于同一個(gè)工程項(xiàng)目,投標(biāo)報(bào)價(jià)差異性較大。在招標(biāo)階段,港口工程建設(shè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)制度,擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,同時(shí),推行2008工程量清單計(jì)價(jià)辦法,使港口工程造價(jià)明朗化。在目前的市場(chǎng)機(jī)制下,工程招、投標(biāo)管理沒有完全法制化、規(guī)范化,不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)依然存在。施工企業(yè)為了爭(zhēng)取施工項(xiàng)目,通常是以降低標(biāo)價(jià)、提高標(biāo)準(zhǔn)、縮短工期或減少應(yīng)有的費(fèi)用項(xiàng)目等為代價(jià),造成施工項(xiàng)目到手后降低施工質(zhì)量,或者盲目超概,造成投資損失,因此,在招標(biāo)過程中要進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)標(biāo),認(rèn)真做好施工隊(duì)伍設(shè)計(jì)方案的論證工作,同時(shí),做到單價(jià)與工作內(nèi)容、施工方案、技術(shù)工藝的綜合評(píng)審,從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后,要簽訂嚴(yán)密的施工承包合同,通過合同條款的清晰、明確制約性,合理控制工程變更及索賠,從而有效控制工程造價(jià)。
5、推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新
堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)改造和工藝創(chuàng)新,大力推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,有利于提高工程項(xiàng)目投資效益。在工程項(xiàng)目管理過程中,通過理念創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,是完善工程項(xiàng)目周期的重要環(huán)節(jié)。港口建設(shè)工程項(xiàng)目施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,不僅可以采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和新型的材料,充分發(fā)揮港口工程的'使用功能,而且可以創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目信息管理
項(xiàng)目實(shí)施過程存在各種各樣的信息,承建單位內(nèi)部需要進(jìn)行信息溝通。項(xiàng)目可將進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用等信息放置到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),工程相關(guān)人員就可以隨時(shí)了解項(xiàng)目信息,掌控項(xiàng)目情況,業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求和支持信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到項(xiàng)目組織。信息社會(huì)瞬息萬變,及時(shí)把握過程動(dòng)態(tài),有利于準(zhǔn)確及時(shí)做出決策。項(xiàng)目部可將項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度信息傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建設(shè)方可隨時(shí)獲得項(xiàng)目方方面面的細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的監(jiān)控。分包方可根據(jù)實(shí)時(shí)獲得的信息,了解項(xiàng)目當(dāng)前狀況和需求,調(diào)整自身安排,滿足項(xiàng)目需求,還可將信息反饋到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生,也在很大程度上避免了此類工程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
7、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
近年來,建設(shè)部正積極會(huì)同有關(guān)部門致力于研究建立工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度,而工程保險(xiǎn)是工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度的主要內(nèi)容之一。這些制度的建立和落實(shí)一方面可以保障工程人員的權(quán)益和責(zé)任,另一方面可以增強(qiáng)工程管理人員的信心,做到風(fēng)險(xiǎn)管理有法可依、有據(jù)可循,各工程利益相關(guān)者都能在工程風(fēng)險(xiǎn)中得到合理的保障或事后補(bǔ)償。
我國(guó)港口工程的項(xiàng)目管理模式是港口的工程在管理的過程中一個(gè)非常重要的部分,我們只有采取了相應(yīng)的適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理模式才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國(guó)港口工程的項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面的最大化。
參考文獻(xiàn):
【2】尚金瑞.淺談港口企業(yè)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理[j].中國(guó)港灣建設(shè),2008.3
【4】王曉敏.港口水運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目變更管理淺析[j].城市建設(shè)理論研究.2012,(03).
【5】尚金瑞.淺談港口企業(yè)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理[j].中國(guó)港灣建設(shè).2008,(06).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十六
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式,如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要,滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要,許多高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),然而市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科,單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式,為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量,而慕課只要想學(xué)就可以使用;open代表的是開放,即沒有權(quán)限,只需注冊(cè)用戶,就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí);o代表在線,只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授,學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式,學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料,共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的'問題和自己想了解的知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化?!拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn),以及時(shí)間的短小,“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘,但微課本質(zhì)上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來,由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí),教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上,滔滔不絕的講解,教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試,然而市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科,需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石,更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科,其授課內(nèi)容豐富而繁多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬變,營(yíng)銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容,要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求,由于課堂時(shí)間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則,更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo),讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理,大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的,就需要我們借助微課,將商標(biāo)內(nèi)容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下,課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所,也是提出問題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷教育中,基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提,項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段,增進(jìn)對(duì)該問題理解的深度,得出結(jié)論,并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目,這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式,例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料,收集文獻(xiàn),并設(shè)計(jì)問卷,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,撰寫項(xiàng)目報(bào)告。通過這一項(xiàng)目,學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研模塊知識(shí)。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn),而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì),研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設(shè)計(jì),和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求,使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用,不會(huì)設(shè)計(jì),更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式,要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí),先看百家,完成線上作業(yè),才能設(shè)計(jì)一家,在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的mooc教學(xué)模式,把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì),學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí),更能提高設(shè)計(jì)能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十七
摘要:對(duì)于電力企業(yè)來說,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷策略,以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷
1.1優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新方法
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]儲(chǔ)建剛.淺析實(shí)施電力大客戶營(yíng)銷策略[j].科技和產(chǎn)業(yè),(11).
[2]蔣成林.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系分析[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究,2004(02).222.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十八
(一)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維,屬于在社會(huì)科技發(fā)展下新興的一種市場(chǎng)營(yíng)銷思維,與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維是有差別的,但它的出現(xiàn)正符合當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展潮流,是這股潮流在經(jīng)濟(jì)上的具體表現(xiàn),將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,將學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)需要的人才。市場(chǎng)營(yíng)銷未來的發(fā)展趨勢(shì)必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的,利用信息技術(shù)開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時(shí)空限制,為消費(fèi)者帶來更多的便利,為經(jīng)營(yíng)者帶來更多的收益,同時(shí)像微商思維這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的新型理念更是以后各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者所必須具備的。因此,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義是巨大的,學(xué)生在其影響之下能夠向著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的人才類型方向發(fā)展。
(二)微商思維可以有效提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣?,F(xiàn)在很多學(xué)生都有智能手機(jī)和微信賬戶,身邊或者朋友圈應(yīng)該都有微商的存在,但是學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,對(duì)于微商這一發(fā)展速度極快的群體,作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,應(yīng)該有各種不同的看法。教師將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的具體教學(xué)活動(dòng)中,不僅可以讓學(xué)生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開討論,活躍課堂氣氛,讓學(xué)生對(duì)微商思維建立起正確的認(rèn)識(shí),還可以在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性,從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。
(三)微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力并非沒有依據(jù),隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),具有良好實(shí)踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來社會(huì)對(duì)于求職者的普遍要求,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過教育教學(xué)活動(dòng)。但是就市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)而言,單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿足這一需求,應(yīng)該加入新潮的創(chuàng)新性思維,才能夠在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生這兩方面素質(zhì),微商思維恰恰符合要求。教師將在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力,對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。
(一)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的依據(jù),在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生起到一定的指導(dǎo)作用,教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,教材內(nèi)容就要及時(shí)修正和調(diào)整,根據(jù)學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,將微商思維的內(nèi)容添加到市場(chǎng)營(yíng)銷教材中的相關(guān)知識(shí)和案例當(dāng)中,使學(xué)生更有效率地學(xué)習(xí)。雖然調(diào)整教材的工作十分重要,但是目前仍然有一些高校并不重視,更新教材的頻率和速度都比較緩慢,沒有將微商思維等一類跟進(jìn)時(shí)代的內(nèi)容以相當(dāng)?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠?dāng)中。這樣,失去了教材這一重要媒介的幫助,教師教學(xué)活動(dòng)的開展及學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性都會(huì)受到影響,有關(guān)高校應(yīng)該注意這個(gè)問題,將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,并且根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整教材中的教學(xué)內(nèi)容。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。微商思維是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,如果教師將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,那么兩者之間就無法相互協(xié)調(diào),教學(xué)模式需要得到創(chuàng)新。同時(shí)教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)新的原因不僅如此,傳統(tǒng)教學(xué)模式采用的是教師“滿堂灌”的形式,學(xué)生處于被動(dòng)地位,教師主導(dǎo)課堂,但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的主體性無法得到保證,不會(huì)積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當(dāng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高,損害的不僅是學(xué)生的積極性,還減少了學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力及探究意識(shí)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這些問題,教師應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式,以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,輔以微商思維的滲透,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(三)建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,公平公正地對(duì)待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,需要及時(shí)調(diào)整教材教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)模式,不僅如此,教學(xué)中的評(píng)價(jià)體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善,以滿足教學(xué)和學(xué)生的需求。教師應(yīng)該建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,不能抱有“唯成績(jī)論”的想法,應(yīng)該拋棄應(yīng)試教育理念,在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。比如,教師可以開展關(guān)于微商的項(xiàng)目研究活動(dòng),讓學(xué)生根據(jù)自己生活中的微商例子進(jìn)行探究,然后以學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià),以此檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,強(qiáng)化微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用效果。
通過以上所說的方法將微商思維運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,僅僅是第一步,還有非常重要的部分是,在實(shí)際運(yùn)用過程中要注意許多事項(xiàng),只有切實(shí)地實(shí)施了,才能算是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的成功運(yùn)用。其中的注意事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)教師應(yīng)該精心選擇和設(shè)計(jì)案例。教材中教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的首要問題,在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后,并不是就此結(jié)束了,教師在教學(xué)活動(dòng)開展之前制訂的教學(xué)方案也起著至關(guān)重要的作用。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候,教師應(yīng)該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和能力水平,在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上,再精心選擇和設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的案例,注意與生活實(shí)際相聯(lián)系,這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握,還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,一舉兩得。
(二)應(yīng)該重視師生互動(dòng),將教師教與學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合,部分教師在創(chuàng)新教學(xué)模式之后改變“滿堂灌”的教學(xué)方式,以學(xué)生為主體展開教學(xué),但是出現(xiàn)另一些問題,就是過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力,盲目地開展自主探究活動(dòng),使得最終的教學(xué)效果未比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果好。教師在使用新型的教學(xué)模式開展課堂活動(dòng)的時(shí)候,應(yīng)該重視師生互動(dòng),在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問題的時(shí)候,需要通過教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助讓學(xué)生循著正確的方向思考和理解,將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合,貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則,讓微商思維更有效地運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中。
(三)不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷思維中興起的微商思維對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的作用是積極的還是消極的,取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認(rèn)為微商這種營(yíng)銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有相當(dāng)?shù)谋壤?,并且具有良好的作用,便將微商思維代替其他教學(xué)內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的,無論是什么學(xué)科教學(xué),都應(yīng)該以理論教學(xué)為基礎(chǔ),再進(jìn)行更深入的講授,微商教學(xué)的開展應(yīng)該建立在學(xué)生具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)之上,而且教師對(duì)于這種教學(xué)方法的使用應(yīng)該適度適量,在合適的時(shí)機(jī)運(yùn)用,才能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要特別注意,不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法,應(yīng)該各種教學(xué)方法結(jié)合使用,否則對(duì)于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。
本文從微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法及在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)這四個(gè)主要方面展開,認(rèn)為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,其在教學(xué)中的運(yùn)用能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新思維、探究意識(shí)和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響,最終培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]梁馨月.高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用探討[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx,24(04):338.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十九
一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,挖掘市場(chǎng)的潛在需求,對(duì)消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,因此,新的時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營(yíng)銷方式,確定營(yíng)銷策略,整合市場(chǎng)資源,只有建立系統(tǒng)的營(yíng)銷模式才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式主要是人與人之間的直接互動(dòng),比如一些專賣店現(xiàn)場(chǎng)的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式日趨發(fā)達(dá),企業(yè)也越來越多的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營(yíng)銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營(yíng)銷方法提供了新的思維方式。中國(guó)如今網(wǎng)民有幾億人,網(wǎng)上購物數(shù)量巨大,尤其每年的雙十一活動(dòng)、雙十二活動(dòng),更是創(chuàng)造了中國(guó)老百姓購物的奇跡,今年雙十一當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億,可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大,因此,在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)面前,如果企業(yè)不率先更新營(yíng)銷方式,采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷鋪路,那么企業(yè)勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺(tái),而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易,進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向,并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方式,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營(yíng)銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營(yíng)銷模式。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場(chǎng)周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場(chǎng)需求狀況,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場(chǎng),使產(chǎn)品在下一個(gè)新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門提出了很高的要求,要求他們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新營(yíng)銷模式。
1.3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不可閉門造車,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴(yán)重,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng),很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場(chǎng),而且消費(fèi)者的需求越來越體現(xiàn)個(gè)性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營(yíng)銷部門做好市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求量來安排生產(chǎn),將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性,這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為企業(yè)的營(yíng)銷打開市場(chǎng),使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場(chǎng)占有率。
1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來越透明化,企業(yè)的任何一個(gè)小動(dòng)作都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會(huì),因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不應(yīng)只以利潤(rùn)最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo),在保證企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會(huì)影響力,提升自己的社會(huì)品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,社會(huì)發(fā)展程度有了一定的提高,但因?yàn)閷?duì)自然的過度索取,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,他們對(duì)與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心,這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注重社會(huì)公共利益,不應(yīng)一切都向利潤(rùn)看齊,通過市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤(rùn),以使自身能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的市場(chǎng)份額,而營(yíng)銷是為企業(yè)帶來利潤(rùn)的關(guān)鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷模式必須緊跟社會(huì)發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營(yíng)銷模式,確保企業(yè)的市場(chǎng)占有率,以使企業(yè)可以長(zhǎng)期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營(yíng)銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營(yíng)銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式很難做到這一點(diǎn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營(yíng)銷效率。
2.2隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時(shí)也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個(gè)性化的需求,如今很多diy的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場(chǎng)需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場(chǎng)需求安排生產(chǎn),這樣對(duì)營(yíng)銷就有了很大的幫助,使得營(yíng)銷不是盲目進(jìn)行,而是根據(jù)市場(chǎng)需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫存,另一方面也使企業(yè)的市場(chǎng)影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析,了解清楚市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳,先提前預(yù)熱,在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,如今消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)做好售后服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,保住產(chǎn)品品牌,拓展產(chǎn)品銷售渠道。
2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營(yíng)銷體系。市場(chǎng)環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營(yíng)銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應(yīng)首先明白其市場(chǎng)范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn),并采取有效的策略去占有一定的市場(chǎng)份額;其次,企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷不只是產(chǎn)品的售出,它涉及到產(chǎn)品的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營(yíng)銷體系時(shí),應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場(chǎng)情況,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國(guó)集團(tuán),因此他們必須更深入的了解國(guó)外的文化傳統(tǒng),做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,獲得固定的市場(chǎng)份額,也必須做足功課,深入的了解社會(huì)需求狀況,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動(dòng)成本更低,歸根結(jié)底,企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營(yíng)銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會(huì)責(zé)任感,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會(huì)了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化時(shí),也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營(yíng)銷模式中,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營(yíng)銷模式相結(jié)合,注重產(chǎn)品文化價(jià)值的營(yíng)銷,滿足消費(fèi)者的不同需求,提高企業(yè)社會(huì)知名度。
3、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn),營(yíng)銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,提高社會(huì)責(zé)任感,探求更先進(jìn)的營(yíng)銷新思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十
摘要:中國(guó)加入wto之后,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能有立足之地,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。
當(dāng)今,市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù),所以市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義,關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。
要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷。
文章對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題進(jìn)行探討,并提出解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;問題;對(duì)策
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問題:
(一)營(yíng)銷觀念狹隘守舊
很多企業(yè)在營(yíng)銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。
與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
(二)企業(yè)高層營(yíng)銷管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重
一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多,容易造成管理職責(zé)不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。
這種現(xiàn)象帶來很多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷決策緩慢;三是營(yíng)銷缺乏方向。
此時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營(yíng)銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無法銷售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。
市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。
它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。
現(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
(四)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
(五)創(chuàng)新能力欠佳
2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。
企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營(yíng)銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
(六)市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足
企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。
只開展一些單純的.售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略
(一)樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念從國(guó)際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品。
從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
當(dāng)然其中一個(gè)重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。
以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷,服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式,開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(三)強(qiáng)化營(yíng)銷管理、創(chuàng)新營(yíng)銷組織
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作,但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能,整體營(yíng)銷職能大打折扣。
高層營(yíng)銷管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營(yíng)銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營(yíng)銷是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷特色,他們首先追求“感覺對(duì)路”,雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由,但也有大的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。
高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用,當(dāng)前許多企業(yè)的營(yíng)銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。
營(yíng)銷目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。
(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識(shí)化的營(yíng)銷隊(duì)伍
企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營(yíng)銷隊(duì)伍,事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的成功與失敗。
營(yíng)銷創(chuàng)新能否成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識(shí)型的營(yíng)銷人才。
新的營(yíng)銷人
才不再是經(jīng)營(yíng)型而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷人才。
他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,具有較高的科技知識(shí)水平,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神,能夠正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念,靈活運(yùn)用綜合知識(shí)使科技與營(yíng)銷完美結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。
(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。
在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。
這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。
參考文獻(xiàn):
[1]楊勇.市場(chǎng)營(yíng)銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011,01.
[2]科特勒,著.王永貴,譯.營(yíng)銷管理[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012,04.
[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國(guó)北車集團(tuán)大連機(jī)車研究所有限公司,工程師,曾留學(xué)海外,多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十一
市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行,也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤(rùn)的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的`同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。
根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。
根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了說服目標(biāo)消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說的短期促銷工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購買心理和購買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會(huì)被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動(dòng)中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十二
隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品,價(jià)格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,營(yíng)銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對(duì)中國(guó)知名的家電企業(yè)海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行分析,以及對(duì)其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
海爾格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道分析展望
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),中國(guó)的家電市場(chǎng)日漸成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),越來越多的企業(yè)已把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營(yíng)銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)自己的渠道建設(shè),掌控渠道,決勝終端已成為中國(guó)家電企業(yè)的共識(shí)與營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷渠道是中國(guó)家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源,尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場(chǎng)中,誰擁有高效、暢通的渠道,誰就在較大程度上擁有了市場(chǎng),就能贏得了先機(jī)。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國(guó)各地乃至世界,這不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說,一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實(shí)體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義,沒有市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說“成也渠道,敗也渠道”。
1.海爾模式――零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
海爾營(yíng)銷渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國(guó)每個(gè)省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司;同時(shí)不論在省會(huì)城市還是縣級(jí)城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機(jī)構(gòu),建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中,百貨店和零售店是主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí),海爾的銷售政策傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務(wù)和支持,而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外,海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力,留給他們的利潤(rùn)空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3%~5%,在海爾公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過海爾銷量大、價(jià)格穩(wěn)定,批發(fā)商最終利潤(rùn)仍可保證。在海爾模式中,制造商承擔(dān)了大部分工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠商股份合作制
格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司,即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友,“以控價(jià)為主線,堅(jiān)持區(qū)域自治原則,確保各級(jí)經(jīng)銷商合理利潤(rùn)”,由多方參股的區(qū)域銷售公司形式,各地市級(jí)的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司,由這些合資企業(yè)負(fù)責(zé)格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價(jià)格對(duì)各區(qū)域銷售公司發(fā)貨,當(dāng)?shù)厮幸患?jí)經(jīng)銷商必須從銷售公司進(jìn)貨,嚴(yán)禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標(biāo)準(zhǔn)線,各銷售公司在批發(fā)給下一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況“有節(jié)制地上下浮動(dòng)。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個(gè)地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司,以這個(gè)公司來充當(dāng)格力的分公司管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。各區(qū)域銷售公司董事長(zhǎng)由格力方出任,總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生,各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅,入股經(jīng)銷商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對(duì)入股經(jīng)銷商的基本要求是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商大戶,并且格力占其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨(dú)立的銷售公司分支機(jī)構(gòu),很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。
我們從上面的海爾與格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的介紹中可以看出,這兩種營(yíng)銷渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結(jié)合自身的實(shí)際情況,這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營(yíng)銷渠道。
如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營(yíng)銷模式中選擇的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn):由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營(yíng)銷渠道模式,格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營(yíng)銷成本與固定成本,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。海爾營(yíng)銷渠道模式在早期需要投入大量的資金,組建自己的銷售隊(duì)伍,企業(yè)在早期的固定成本較高,這時(shí)海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率的提高,格力模式銷售成本的增長(zhǎng)速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長(zhǎng)速度。在銷售量到達(dá)如圖所示s點(diǎn)銷售水平的情況下,海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會(huì)出現(xiàn)相等的情況,然后隨著銷售量的繼續(xù)增長(zhǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾自建營(yíng)銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示:
s點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)。海爾選擇以零售為主的營(yíng)銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢(shì)及其在市場(chǎng)上的份額,加上自身的品牌影響力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營(yíng)銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路,在其市場(chǎng)份額還沒有達(dá)到足夠強(qiáng)大的情況下,采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當(dāng)然由于企業(yè)是處于復(fù)雜多變的環(huán)境下任何一種營(yíng)銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。
1.海爾營(yíng)銷渠道的未來發(fā)展趨勢(shì)
由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力,產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高,海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級(jí)市場(chǎng),在一級(jí)市場(chǎng)主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作,大力加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的開拓。加強(qiáng)自己的專賣店,專營(yíng)店的布點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的'控制,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題,能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解,這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢(shì)的發(fā)展,海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。
2.格力的營(yíng)銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢(shì)
在家電業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,格力的營(yíng)銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當(dāng)前格力會(huì)加大對(duì)具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度,但格力會(huì)減少流通環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低渠道成本。強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)控制。加強(qiáng)自身的專賣店,專營(yíng)店的建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)上占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張,企業(yè)自建渠道的市場(chǎng)份額會(huì)越來越小。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,隨著格力實(shí)力的增強(qiáng),在市場(chǎng)上份額的提高,企業(yè)將來也可能會(huì)走上多元化的道路,目前這種渠道模式也會(huì)隨市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。
3.對(duì)我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力,不論采取什么營(yíng)銷渠道模式都將會(huì)減少流通環(huán)節(jié),使渠道盡量扁平化,只不過側(cè)重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境,選擇一條適合自身的營(yíng)銷渠道模式,沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國(guó)知名的家電企業(yè),這兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式在一定程度上也代表了中國(guó)家電企業(yè)未來的營(yíng)銷渠道的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為未來的中國(guó)家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國(guó)性的家電連鎖渠道,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制,使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化,強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的控制力度,整個(gè)營(yíng)銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來看,未來的中國(guó)家電企業(yè)的營(yíng)銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)以下的趨勢(shì):渠道層級(jí)減少,渠道縮短,而渠道寬度將大大增加。
參考文獻(xiàn):
[1]曹艷愛:開拓家電營(yíng)銷第二維渠道.營(yíng)銷與管理.2004.7
[2]汪濤李進(jìn)武:空調(diào)營(yíng)銷渠道模式的比較研究.銷售與市場(chǎng).2002.3
[3]王中華:銷渠道政策變形的防控策略分析.中華營(yíng)銷網(wǎng).2004.11
[4]菲利普.科特勒.營(yíng)銷管理第11版.上海人民出版社,2003.10
[5]張煒:中國(guó)家電企業(yè)分銷渠道的變革與創(chuàng)新.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理.2004.4
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇一
1、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不夠合理
人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程體系的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前,各高校制訂的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同,但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色,難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營(yíng)銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上,缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程,不夠重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容一直陳舊,教學(xué)方式單一,其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而,現(xiàn)代企業(yè)更加注重營(yíng)銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程,對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴(yán)重缺失。
2、教學(xué)方法單一化,重理論輕實(shí)踐
教師在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)上,會(huì)運(yùn)用一些教學(xué)方法,好的教學(xué)方法對(duì)提高專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一定的積極作用。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,它是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生具備實(shí)踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去,如何使自身利潤(rùn)最大化等,目前我們的實(shí)踐教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些教師在教學(xué)過程中,僅利用課堂時(shí)間講授些理論知識(shí),不組織實(shí)踐項(xiàng)目,這種教學(xué)方式不僅調(diào)動(dòng)不了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,而且對(duì)學(xué)生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊(duì)伍不足
在課堂教學(xué)的過程中,專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué),雖然學(xué)生掌握很多理論知識(shí),但無法把理論與實(shí)踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫。現(xiàn)階段營(yíng)銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較差,有些教師根本沒有進(jìn)入過企業(yè)工作和學(xué)習(xí),這類教師只能依靠自己對(duì)理論知識(shí)的理解對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的指導(dǎo)幾乎沒有。另外,一些學(xué)校為了彌補(bǔ)這一缺失,直接招聘企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理或?qū)<疫M(jìn)行客串講座,這種方式只能對(duì)學(xué)生進(jìn)行表面知識(shí)的提升,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。
4、缺乏校企合作關(guān)系
目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學(xué)生實(shí)習(xí),也只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單參觀企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作,這樣根本不能促進(jìn)學(xué)生們專業(yè)水平的提升。此外,有的學(xué)校往往通過教師、學(xué)校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進(jìn)行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學(xué)生基本沒有去企業(yè)真正實(shí)習(xí),沒有得到實(shí)質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中,企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生會(huì)耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這導(dǎo)致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀,走馬觀花,沒有任何實(shí)際意義,更談不上提高他們的實(shí)踐能力與操作能力。
1、明確人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建合理培養(yǎng)方案
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷工作要求營(yíng)銷人才既要掌握營(yíng)銷理論知識(shí),又要具有可持續(xù)發(fā)展的`潛力,如何使學(xué)生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等,決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會(huì)需要,所以在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)必須深入調(diào)研,實(shí)事求是。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,即基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著,不斷豐富自己。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng),在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。
2、優(yōu)化教學(xué)過程,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐是對(duì)書本知識(shí)和原理的具體運(yùn)用,所以在課堂教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生們主動(dòng)性學(xué)習(xí),舉一反三,充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。例如,在實(shí)踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營(yíng)銷”或“絕對(duì)挑戰(zhàn)”,讓學(xué)生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學(xué)生,然后交給老師批改并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如此實(shí)踐與理論相結(jié)合,才會(huì)使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、商務(wù)談判技巧、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),還提升了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷理論的掌握,又能強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而拓寬學(xué)生的營(yíng)銷視野和營(yíng)銷思維,進(jìn)而提升教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍定位
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng),必須要有一支既懂營(yíng)銷理論,又能進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍。導(dǎo)師日常的言談舉止會(huì)潛移默化地影響和塑造學(xué)生,需要導(dǎo)師經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行答疑解惑和思想交流,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進(jìn)全面發(fā)展。此外,對(duì)現(xiàn)有教師可進(jìn)行通過項(xiàng)目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個(gè)月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外還可以從外部引進(jìn)師資力量,從社會(huì)上選聘營(yíng)銷專家作為兼職教師以充實(shí)師資,通過他們給學(xué)生帶來營(yíng)銷的新技術(shù)新知識(shí),同時(shí)還可推薦學(xué)生到其單位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。由此,通過內(nèi)培外引,形成專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍,必將對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到重要推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)校企緊密合作關(guān)系
高校只借助學(xué)校本身的力量,根本無法滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要,為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,需要進(jìn)行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),做好監(jiān)控記錄,對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時(shí),學(xué)生要根據(jù)實(shí)踐過程撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。此外,高校可以由企業(yè)高層、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生們實(shí)施營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷工作流程,順利掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學(xué)生能到企業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)到營(yíng)銷真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識(shí)、新技術(shù)與選拔所需人才,同時(shí)還可擴(kuò)大企業(yè)影響,樹立良好企業(yè)形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)的技能型人才,筆者認(rèn)為,若從上述四個(gè)方面實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè),那么高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)才會(huì)辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會(huì)輸送優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。此外,高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以社會(huì)需要和培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,使培養(yǎng)的人才具備實(shí)踐力、溝通力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二
市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷是鏈接企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷流動(dòng),保障企業(yè)的生產(chǎn)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)者消費(fèi)需求的重要途徑。
本文闡述了當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn),對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進(jìn)行了探討分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;特點(diǎn);問題;創(chuàng)新;措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作,但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。
基于此,以下就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題及其創(chuàng)新進(jìn)行探討。
1.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)
當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)日益國(guó)際化。
經(jīng)濟(jì)全球化和一體化意味著國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場(chǎng)的自由流動(dòng)和自由配置,產(chǎn)品生產(chǎn)全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,跨國(guó)公司顯然已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的主要推動(dòng)力,產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換不再囿于地域的局部限制,同時(shí)也附上了“國(guó)際產(chǎn)品”的標(biāo)簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo),只有將產(chǎn)品營(yíng)銷之道的航標(biāo)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng),將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤(rùn)的獲得,即關(guān)注暫時(shí)性的銷售業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的營(yíng)銷理念主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)向:首先,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對(duì)自身品牌文化的推廣和營(yíng)銷來開拓市場(chǎng),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求來壯大消費(fèi)群體,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的依賴性,從而取得產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
其次,注重營(yíng)銷關(guān)系鏈中合作,企業(yè)與企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關(guān)系,最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場(chǎng)中的可共享資源,平衡好企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
2.當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問題
2.1對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視。
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持,直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭(zhēng)取到顧客。
3.加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷,服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式,開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念。
從國(guó)際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的`加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營(yíng)銷手段的廣泛應(yīng)用,信息高速流動(dòng),產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同,公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品,從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案,以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
4企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新
4.1綠色營(yíng)銷。
新世紀(jì)隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多,從而推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的迅速發(fā)展。
由于綠色市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,這就必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷觀念作為指導(dǎo),從而盡量的滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。
這里說的綠色營(yíng)銷觀念是指企業(yè)以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)與中心,以綠色文化為其價(jià)值觀念,以環(huán)境保護(hù)觀念為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括;可二十四小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,減少印刷與郵遞成本。
4.3知識(shí)營(yíng)銷。
知識(shí)營(yíng)銷是通過知識(shí)的積累,技術(shù)及產(chǎn)品的創(chuàng)新,來滿足市場(chǎng)需求,依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種管理活動(dòng)。
其不僅注重產(chǎn)品的售后服務(wù),還重視產(chǎn)品的售前“知識(shí)營(yíng)銷”,讓消費(fèi)者了解和接受新知識(shí),進(jìn)而認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。
例如中國(guó)聯(lián)想的“先教電腦,再賣電腦”的做法,就是典型的知識(shí)營(yíng)銷。
4.4體驗(yàn)營(yíng)銷。
體驗(yàn)營(yíng)銷就是為了滿足消費(fèi)者需求,以有形產(chǎn)品為載體,通過對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供過程和環(huán)境的精心設(shè)計(jì)使消費(fèi)者獲得最大限度的精神滿足,從而提高消費(fèi)者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高,生活品質(zhì)的不斷提升,人們的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)要求逐漸提高,產(chǎn)品不僅僅需要滿足自身的價(jià)值,同時(shí)也要能夠給消費(fèi)者帶來精神體驗(yàn),獲得精神愉悅。
因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,探索消費(fèi)需求的新動(dòng)態(tài),最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
結(jié)束語
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式已不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,這就需要根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展,最大限度地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]范靜.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新管理[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,(06)
[2]白佳鈴.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新[j].商,2014(26)
[3]金媛,李桂陵.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[j].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),(22)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇三
【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中小型企業(yè)要積極地面對(duì)挑戰(zhàn),抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所帶來的機(jī)遇。對(duì)于中小型企業(yè)而言,做好市場(chǎng)營(yíng)銷,是面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進(jìn)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營(yíng)銷渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國(guó)的中小企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營(yíng)銷手段有足夠的重視,通過革新市場(chǎng)營(yíng)銷手段,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型企業(yè)而言,通過提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來的發(fā)展。科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷,能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購買欲望,降低了產(chǎn)品的銷路。而市場(chǎng)營(yíng)銷可以通過對(duì)進(jìn)行過產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值
對(duì)于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,可以促進(jìn)商品的銷量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷售過程中,消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)有了更深的了解,對(duì)于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷,促進(jìn)商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來越大。市場(chǎng)營(yíng)銷不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷過程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷心理。加上許多中小企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。
(二)缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴(kuò)大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷過程中,缺乏對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷產(chǎn)品,而非營(yíng)銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分企業(yè)在營(yíng)銷過程中,會(huì)過分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重
許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷的過程中,形式主義現(xiàn)象過于嚴(yán)重,營(yíng)銷中過于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷流于形式,沒有起到實(shí)質(zhì)性的`作用。
三、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷革新途徑
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的問題。對(duì)中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì)投入到銷路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來,而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品營(yíng)銷策略創(chuàng)新
對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷而言,最合理的營(yíng)銷不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對(duì)企業(yè)形象和品牌加大認(rèn)識(shí)
企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過程中,企業(yè)要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的親切感。
(四)價(jià)格促銷創(chuàng)新
價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進(jìn)行促銷活動(dòng),來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷售量。如果消費(fèi)者在促銷過程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。
【參考文獻(xiàn)】
[1]宋琦,喬瑞中.淺析我國(guó)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].營(yíng)銷策略,(13)
[2]任鄂湘.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇[j].商業(yè)時(shí)代,(8)
[3]張晶.淺談中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[j].學(xué)術(shù)論壇,(19).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇四
1.營(yíng)銷理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營(yíng)銷理念方面嚴(yán)重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展不力。
2.營(yíng)銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營(yíng)銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營(yíng)銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重視不足,市場(chǎng)營(yíng)銷被邊緣化,在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足,導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷人才的缺少。
3.營(yíng)銷環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷開展的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供基本的資料,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策是閉門造車,缺失基本的營(yíng)銷決策依據(jù),很容易導(dǎo)致營(yíng)銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷之所以問題重重,很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析。實(shí)踐證明,任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷環(huán)境之中,如果沒有對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握,閉門造車進(jìn)行營(yíng)銷決策,就很容易導(dǎo)致決策失誤。
4.營(yíng)銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷手段方面存在單一的`問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等,不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容,但是絕對(duì)不是全部,如果市場(chǎng)營(yíng)銷局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn),必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。
1.樹立創(chuàng)造營(yíng)銷理念。在營(yíng)銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷,及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷理念,做到營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn),在這些新的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營(yíng)銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營(yíng)銷論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的共識(shí),當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場(chǎng),市場(chǎng)容量日趨飽和。
2.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)??紤]到企業(yè)營(yíng)銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營(yíng)銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷工作的順利開展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),一方面要極大人才引進(jìn)力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷人才加盟,另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷人員的知識(shí)與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ),確保營(yíng)銷活動(dòng)更加有效的開展。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境分析。營(yíng)銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷析工作的基礎(chǔ),只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境信息的收集,并進(jìn)行深入的分析,營(yíng)銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,來進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,確保營(yíng)銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷手段。市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷手段拓展中,通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,對(duì)于廣告營(yíng)銷以及價(jià)格營(yíng)銷這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,配合微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等手段,整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷合力,帶動(dòng)營(yíng)銷水平提升。
在通訊行業(yè)市場(chǎng)開放程度不斷提升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營(yíng)銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,未雨綢繆,進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,助推企業(yè)營(yíng)銷效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇五
摘要:饑餓營(yíng)銷是針對(duì)當(dāng)今許多企業(yè)“營(yíng)銷過渡”而提出的一種糾正性營(yíng)銷模式。
面對(duì)花樣繁多的營(yíng)銷手段,消費(fèi)者已經(jīng)表現(xiàn)出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營(yíng)銷的含義基礎(chǔ)上,闡釋了其心理作用機(jī)制,分析了實(shí)施饑餓營(yíng)銷的意義、條件、策略等。
關(guān)鍵詞:饑餓營(yíng)銷基本假設(shè)實(shí)施意義實(shí)施條件
目前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯(cuò)誤的生產(chǎn)觀念,導(dǎo)致盲目的生產(chǎn),企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本,不斷加大營(yíng)銷力量,這樣以增加營(yíng)銷成本的代價(jià)去換回產(chǎn)品的成本,既增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),也成天讓自己提心吊膽,生怕產(chǎn)品積壓。
利潤(rùn)空間不斷縮小,低水平的陳舊營(yíng)銷手段競(jìng)爭(zhēng)策略,消費(fèi)者沒得“胃口”,對(duì)產(chǎn)品總是滿不在乎,嚴(yán)重影響了某些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營(yíng)銷的釋義
所謂饑餓營(yíng)銷策略是指在產(chǎn)品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費(fèi)者感受到其獨(dú)特性(與市場(chǎng)上同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品區(qū)別開來),并利用這種“獨(dú)特性”故意保持一定的市場(chǎng)“不滿足”狀態(tài),有意識(shí)地營(yíng)造一種產(chǎn)品供不應(yīng)求的市場(chǎng)緊俏氣氛,使消費(fèi)者因?yàn)橐粫r(shí)難購買到而產(chǎn)生急切求購的心理,從而達(dá)到較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持旺盛的購買欲望。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇六
摘要:營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營(yíng)銷如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購買。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見,希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;消費(fèi)需求
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、 明確市場(chǎng)目標(biāo),樹立營(yíng)銷理念
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件。現(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
二、 了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感
市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)當(dāng)中開展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場(chǎng)可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營(yíng)銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、 改變舊的營(yíng)銷模式,建立全方位的營(yíng)銷體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營(yíng)銷也不例外。市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,不斷調(diào)整營(yíng)銷中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷方案。要不斷深入對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐來指導(dǎo)制定新的營(yíng)銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。
四、 在整合營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化
市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營(yíng)銷的時(shí)候,要樹立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。
如何整合自己的營(yíng)銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條。這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營(yíng)銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營(yíng)銷策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營(yíng)銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1]張坤炎 .市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)如何與客戶交流 [ j ] .中國(guó)城市金融,20xx,(7).[2]高建中. 多元化市場(chǎng)情況下市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道管理 [ j ] .財(cái)經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 [ j ] . 經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,( 23 ) .[4]郭建慶 .對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷上水平的思考與探索 [ j ] .商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波 . 市場(chǎng)營(yíng)銷人員核心能力體系研究 [ j ] . 中國(guó)市場(chǎng),20xx,(49).[6]朱天博 . 市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素分析 [ j ] .全國(guó)商情,20xx,(22).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇七
目前,校企合作已經(jīng)成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個(gè)主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實(shí)際為核心,而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式過多的注重理論,實(shí)踐方面的內(nèi)容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實(shí)現(xiàn)校企合作,就必須大力實(shí)施教學(xué)改革,高職院校應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上實(shí)現(xiàn)有效改革,以此來促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為校企合作的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。根據(jù)這種培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合我國(guó)當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)于該學(xué)科的教學(xué)改革,高職院校可以從以下三個(gè)方面入手。
2.1改變實(shí)踐教學(xué)方式
高職院校與普通高校的教學(xué)目標(biāo)不同,因此,若采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng),不僅無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),而且對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)也無法起到推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以,在實(shí)際教學(xué)過程中,教師需要從實(shí)際出發(fā),選擇科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)方式。就目前常用的教學(xué)方法來看,主要有案例教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法和體驗(yàn)式教學(xué)法。其中,案例教學(xué)法主要是指教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容,從日常工作中尋找案例,以便學(xué)生能夠更好地對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。任務(wù)式教學(xué)法指的`是將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)小項(xiàng)目,以完成任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握新知識(shí)和新技能,而體驗(yàn)式教學(xué)法則是將學(xué)生放置到指定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)生們能夠深入市場(chǎng)、企業(yè),體驗(yàn)實(shí)際的工作情況,更加深入的對(duì)企業(yè)文化和用人需求進(jìn)行了解,為日后步入工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2校企合作,訂單式培養(yǎng)
訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式,所謂訂單式培養(yǎng),主要是指學(xué)校按照企業(yè)的用人需求,對(duì)學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng),學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后,可直接進(jìn)入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)過程中,也就是說,企業(yè)應(yīng)該在簽訂合同的時(shí)候,明確自身發(fā)展對(duì)人才的具體需求,并在日常工作中對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注,同時(shí),要對(duì)其知識(shí)能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外,為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,企業(yè)還應(yīng)該安排專業(yè)人員到校授課,明確學(xué)生日后工作的實(shí)際要求。從整體上來看,訂單式培養(yǎng)模式下,無論是企業(yè)、學(xué)校,還是學(xué)生個(gè)人,都能夠取得自身利益的滿足,對(duì)三者的共同進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。
2.3“雙證書”制度
所謂“雙證書”,主要是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書。對(duì)于高職院校的學(xué)生來說,職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能。因此,學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)在校學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書,同時(shí),在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候,應(yīng)該盡可能將其與證書考取有效結(jié)合起來,以此來更好地為學(xué)生順利考取證書奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就我國(guó)目前高職院校對(duì)于課程的教學(xué)改革現(xiàn)狀來看,大部分學(xué)校都實(shí)現(xiàn)了此方面的工作,比如說按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門有關(guān)的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定,促使學(xué)生能夠在畢業(yè)的時(shí)候獲取學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,更好地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了高職院校教學(xué)的根本目標(biāo)。
綜上所述,隨著我國(guó)高職院校的飛速發(fā)展,校企合作作為一項(xiàng)重要的辦學(xué)特色,得到了學(xué)校相關(guān)部門的高度重視。市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,就必須實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有效改革,無論是從教學(xué)方法還是培養(yǎng)模式,都應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況進(jìn)行有效改革,以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇八
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營(yíng)銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會(huì)中消費(fèi)者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合引爆點(diǎn)理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點(diǎn)理論
市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費(fèi)者就會(huì)有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對(duì)嚴(yán)苛的市場(chǎng)營(yíng)銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
首先,要樹立一種國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好波動(dòng),這是商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費(fèi)者偏好變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本,包括組合營(yíng)銷、定位、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等,其中對(duì)消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。
1.產(chǎn)品定位策略
社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時(shí)代,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品。但是,隨著這種趨勢(shì)的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費(fèi)者開始想脫離普通的品味,進(jìn)入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性,引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動(dòng)消費(fèi)需求通過個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費(fèi)人群。
2.產(chǎn)品感官策略
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營(yíng)銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境信息相對(duì)較少,繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營(yíng)銷可以給消費(fèi)者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對(duì)比,所以傳統(tǒng)視覺營(yíng)銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營(yíng)銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會(huì)降低消費(fèi)者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到,消費(fèi)者開始逐漸關(guān)注精簡(jiǎn)的產(chǎn)品感官刺激,精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡(jiǎn)包裝。
3.產(chǎn)品價(jià)格策略
除了上述兩種策略外,價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略,其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長(zhǎng)期利潤(rùn),這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一種商品叫吉芬商品,當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量反而增加,而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格,吉芬商品的特點(diǎn)就是相對(duì)低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量?jī)r(jià)格提升波動(dòng),可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營(yíng)銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木,同時(shí),由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽,同類廣告的數(shù)量對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。即事件參與型市場(chǎng)營(yíng)銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過程或者市場(chǎng)營(yíng)銷的氛圍會(huì)對(duì)消費(fèi)者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營(yíng)銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費(fèi)者更容易接受故事類市場(chǎng)營(yíng)銷途徑。故事類市場(chǎng)營(yíng)銷就涉及一種理論,即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力,而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營(yíng)銷信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念,其表達(dá)的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營(yíng)銷市場(chǎng)非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力,同時(shí)傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對(duì)傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營(yíng)銷,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá),會(huì)給消費(fèi)者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動(dòng)推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢,非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷。第三部分就是消費(fèi)者,消費(fèi)者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限,消費(fèi)者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影響,其營(yíng)銷的效果依賴個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費(fèi)者角度來研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略
消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對(duì)于不同產(chǎn)品,其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費(fèi)者角度來研究就是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上,如何選擇產(chǎn)品,消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷是否成功。消費(fèi)者決策機(jī)制滿足的基本原則是,當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式;而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí),消費(fèi)者傾向選擇長(zhǎng)期保守的消費(fèi)方式。這里的消費(fèi)環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)欲望就會(huì)更加強(qiáng)烈,而產(chǎn)生短期消費(fèi);當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí),人們就會(huì)感覺到危機(jī),而產(chǎn)生長(zhǎng)期觀察的行為,保留基本的消費(fèi)習(xí)慣,這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費(fèi)者一種主觀感受,當(dāng)對(duì)消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí),消費(fèi)者會(huì)感覺環(huán)境安全,反之感覺危險(xiǎn),所以,這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然,圖2中消費(fèi)者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對(duì)穩(wěn)定,如果消費(fèi)者長(zhǎng)期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會(huì)斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場(chǎng)營(yíng)銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強(qiáng)烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感,導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷,甚至是強(qiáng)烈抵制。食品消費(fèi)問題在一般情況下只會(huì)涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線,所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場(chǎng)營(yíng)銷策略的時(shí)候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會(huì)中,對(duì)于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當(dāng)前社會(huì)的最基本的而且是長(zhǎng)期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會(huì)被淘汰;當(dāng)下層的基本需求滿足后,處于更高等級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長(zhǎng)期最大的企業(yè)收益。
參考文獻(xiàn):
[1]譚凌波,謝晉宇,陳揚(yáng).人力資源經(jīng)理的議題營(yíng)銷過程及策略研究[j].管理世界,20xx,(2):141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動(dòng)營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為影響實(shí)證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx,(3).[3]楊會(huì)菊.新時(shí)期中小企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國(guó)商貿(mào),20xx,(1):52-52.[4]李子葉,沈?yàn)?,董維明.新產(chǎn)品如何打動(dòng)市場(chǎng)———營(yíng)銷策略、組織關(guān)注與新產(chǎn)品采用間關(guān)系的實(shí)證研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué),20xx,37(3):99-106.[5]胡新平,李天麗,鄧騰騰.質(zhì)量和價(jià)格影響需求的雙渠道供應(yīng)鏈饑餓營(yíng)銷策略[j].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),20xx(3):436-443.[6]格拉德威爾.引爆點(diǎn)[j].中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(11).[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時(shí)代,20xx,(10):19-22.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇九
中國(guó)聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營(yíng)銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3g網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國(guó)聯(lián)通也正是依靠這種營(yíng)銷模式獲得了巨大的市場(chǎng)份額,成為新一代移動(dòng)通信中的佼佼者。其次,從目前我國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營(yíng)銷過程中逐漸形成了運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營(yíng)銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制
構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場(chǎng)需求制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制。
(1)以“服務(wù)”為綱要
這里的“服務(wù)”并不是簡(jiǎn)單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場(chǎng)營(yíng)銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對(duì)于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才能夠更好的把握客戶的實(shí)際需求,才能夠把握住通信市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,對(duì)于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場(chǎng)營(yíng)銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實(shí)施過程中,主要做到以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持?jǐn)?shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對(duì)于現(xiàn)代化通信的實(shí)際需求,改善用戶對(duì)于通信產(chǎn)品的體驗(yàn)效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次,在通信市場(chǎng)營(yíng)銷中的另一個(gè)重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個(gè)性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對(duì)用戶需求的分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,同時(shí)能夠真正的讓用戶感受到其中蘊(yùn)含的“服務(wù)”意識(shí),增強(qiáng)用戶對(duì)于通信運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度。
(2)完善目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)行的運(yùn)行體系是最為重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,因此,要在堅(jiān)持目前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的同時(shí),不斷的對(duì)其進(jìn)行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運(yùn)營(yíng)商要對(duì)目前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的劃分,保持網(wǎng)點(diǎn)分布的合理化,并且對(duì)其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的整合和優(yōu)化過程中要做到重點(diǎn)突出,對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點(diǎn)分布,以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)于優(yōu)勢(shì)地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展。其次,在運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,要加強(qiáng)對(duì)于品牌信譽(yù)的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營(yíng)銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費(fèi)能力較大的客戶群體,因此,對(duì)于大客戶環(huán)節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營(yíng)銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實(shí)際需求,不僅僅要了解基本的通信知識(shí),還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實(shí)際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個(gè)性化“服務(wù)”。
三.結(jié)束語
其次,在大客戶的營(yíng)銷過程中,對(duì)于大客戶的管理也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),要對(duì)大客戶的信息進(jìn)行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對(duì)信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強(qiáng)對(duì)于大客戶渠道的開發(fā)能力。對(duì)于增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額有著重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十
《普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)中理由與措施》
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一,重點(diǎn)、普通院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同。很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果,但也存在一些不足與理由,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)、學(xué)生對(duì)外交流、校企深度合作,是推動(dòng)普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的有效措施。
關(guān)鍵詞:普通高校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);理由;措施
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我國(guó)高校中開設(shè)最普遍的專業(yè)之一,全國(guó)共有477個(gè)。各類高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同,重點(diǎn)高校側(cè)重培養(yǎng)研究型人才,普通高校重點(diǎn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,很多普通高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)方面取得了良好效果。
一、營(yíng)銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)
1、人才培養(yǎng)方案中加大營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)比重
從人才培養(yǎng)方案看,普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)普遍重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng),設(shè)置了較多的營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。以作者所在的高校為例,167個(gè)學(xué)分的教學(xué)計(jì)劃中,設(shè)置了15門營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)達(dá)到198課時(shí)。
2、人才培養(yǎng)過程中著力打造培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的新平臺(tái)
普通高校紛紛以學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為抓手,通過開展?fàn)I銷大賽、營(yíng)銷管理模擬、創(chuàng)新實(shí)踐課題等實(shí)踐活動(dòng),課內(nèi)與課外相結(jié)合,著重理論與實(shí)踐相互檢驗(yàn)的環(huán)節(jié),打造市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)的課外新平臺(tái)。
3、人才培養(yǎng)效果比較顯著,社會(huì)評(píng)價(jià)良好
普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)效果一般比較好,就業(yè)率明顯高于其他專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生還積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),獲得各種營(yíng)銷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新實(shí)踐課題獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)生相對(duì)也多一些。
二、專業(yè)建設(shè)中存在的主要理由
1、師資隊(duì)伍方面的不足與理由
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展與專業(yè)定位,師資隊(duì)伍不足主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一是專業(yè)教師人數(shù)偏少,目前,所有必修課程不得不上大課,這是學(xué)生最不滿意的,也是教師急切希望轉(zhuǎn)變的狀況。第二是一些青年教師缺乏企業(yè)(行業(yè))背景,科研成果不能很好地用于教學(xué)。第三是缺少市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,無疑影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的影響與地位,也制約了高層次課題的承接。
2、課程建設(shè)方面的不足與理由
首先,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在一定程度的課程內(nèi)容重疊理由(與經(jīng)管理其他專業(yè)),對(duì)這一理由有待優(yōu)化課程設(shè)置和課程內(nèi)容設(shè)置。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)各門課程的廣度和深度有待提高,避開大學(xué)教育過度職業(yè)化。再次,專業(yè)課程設(shè)計(jì)尚未真正做到與時(shí)俱進(jìn),尤其是對(duì)一些新興的學(xué)科領(lǐng)域重視不夠。專業(yè)課程建設(shè)缺少若干高質(zhì)量的特色課程、精品課程。
3、學(xué)生對(duì)外交流的不足與理由
近年,各高校學(xué)生出國(guó)留學(xué)與交流的人數(shù)不斷增加,但總體情況來看,普通市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際交流較少。高校有各種對(duì)外交流活動(dòng),例如游學(xué)、調(diào)研、帶薪實(shí)習(xí)等,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生參加數(shù)量不多,一定程度上是宣傳不夠。另外,學(xué)生與國(guó)內(nèi)其他高校交流也不多。因此普通高校需要加強(qiáng)對(duì)外交流,開拓學(xué)生視野,增強(qiáng)對(duì)外交流能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、校企深度合作的不足與理由
普通高校一直在探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色化、差別化競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略。作為普通院校,考研不是學(xué)生的主要就業(yè)方向,大部分學(xué)生仍然是去企業(yè)就職,雖然學(xué)生總體就業(yè)情況良好,但進(jìn)入著名大型企業(yè)的人數(shù)還較少。如果能與一些大企業(yè)進(jìn)行合作,改善人才培養(yǎng)模式,一方面可以進(jìn)一步提升教師的產(chǎn)學(xué)研與教學(xué)結(jié)合實(shí)際的能力,另一方面可以提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、采取的策略及改善措施
1、針對(duì)師資隊(duì)伍理由的改善措施
針對(duì)師資隊(duì)伍數(shù)量和質(zhì)量中存在的不足,可從以下方面加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè):第一,引進(jìn)若干名專業(yè)教師,以便進(jìn)行專業(yè)課的小班化教學(xué),提升教學(xué)效果和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。第二,加強(qiáng)教師的在職培訓(xùn)、進(jìn)修和國(guó)內(nèi)外訪學(xué),尤其是加強(qiáng)國(guó)際交流和訪學(xué),提升教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力。第三,鼓勵(lì)教師去企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研踐習(xí),提高理論應(yīng)用實(shí)踐的能力,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)目的.。第四,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)其他著名大學(xué)的合作,或聘請(qǐng)有影響的專家學(xué)者作為領(lǐng)軍人物或兼職教授,從整體上提升專業(yè)的影響力。
2、針對(duì)課程建設(shè)理由的改善措施
通過課程的合理設(shè)置、教材的科學(xué)選用以及授課教師之間的整體協(xié)調(diào)來逐步解決課程重疊理由;保證學(xué)科教育的廣度和深度,科學(xué)和人文素養(yǎng)需要適當(dāng)加強(qiáng),學(xué)校層面須加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)和通識(shí)教育;傳統(tǒng)課程與時(shí)俱進(jìn),鼓勵(lì)教師采用國(guó)際通行的一流教材,以最為便捷地與國(guó)際一流大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容保持一致;引進(jìn)介紹新興課程,跟蹤學(xué)科最新發(fā)展,適當(dāng)開設(shè)一些前沿選修課程;重視強(qiáng)化市場(chǎng)分析基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量訓(xùn)練。
3、針對(duì)學(xué)生對(duì)外交流理由的改善措施
學(xué)校、院系能進(jìn)一步提供更多的國(guó)際交流機(jī)會(huì),對(duì)提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際化視野很有幫助。同時(shí),可以加強(qiáng)與本專業(yè)其他高校學(xué)生之間的交流,首先是立足同一省市兄弟院校本專業(yè)學(xué)生之間的交流,可以舉辦主題交流會(huì)。其次是國(guó)內(nèi)其他省份綜合型高校的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生之間的交流,通過參加本專業(yè)的全國(guó)競(jìng)賽,還可以與其他院校聯(lián)合舉辦相關(guān)比賽或交流活動(dòng)。
4、針對(duì)校企深度合作理由的改善措施
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一直在探索以學(xué)生為中心,打造課內(nèi)與課外相結(jié)合、教學(xué)與研究、理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。近幾年連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展都很快,大量需要營(yíng)銷方面的人才,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以加強(qiáng)與這些企業(yè)的深度合作,建立更多的高質(zhì)量產(chǎn)學(xué)研基地,進(jìn)行校企合作的人才培養(yǎng)模式改革。作者所在的學(xué)校4月與統(tǒng)一超商(上海)便利有限公司達(dá)成合作協(xié)議,以校企合作、互助共贏為目標(biāo),共建“上海海洋大學(xué)統(tǒng)一連鎖經(jīng)營(yíng)管理定向班”,在產(chǎn)、學(xué)、研方面開展廣泛的合作,提高人才與市場(chǎng)的融合對(duì)接度,構(gòu)建產(chǎn)、學(xué)、研一體化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人單位的合作雙贏。
參考文獻(xiàn)
[1]周朝霞,嚴(yán)焰,徐磊.以應(yīng)用能力為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)改革探索[j].教育教學(xué)論壇.2010(27)
[2]吳錦峰.普通院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)理由及策略探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2011(1)
[3]曹慧娟,胡月英.能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才實(shí)踐培養(yǎng)模式探討[j].安徽科技學(xué)院學(xué)報(bào),(2)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十一
21世紀(jì)以來,我國(guó)的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè),但是針對(duì)目前旅游的國(guó)際化趨勢(shì),我國(guó)的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國(guó)際化視眼來應(yīng)對(duì),以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對(duì)云南省旅游市場(chǎng)及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析,并對(duì)云南省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對(duì)策。
現(xiàn)代旅游業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的.自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
(一)生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比重較低。截至2014年,云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一,營(yíng)銷市場(chǎng)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,游客數(shù)量增幅較小,旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高,環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜,素質(zhì)差異較大?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后,外表精美,然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少,此類旅游產(chǎn)品在旅游營(yíng)銷市場(chǎng)上的比重較低。二是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題,不能完全得到系統(tǒng)處理,市場(chǎng)上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主,自然景觀欣賞頻率高,人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠,沒有及時(shí)更新?lián)Q代,產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng),不能滿足日益變化的市場(chǎng)化需求。
(二)營(yíng)銷策略渠道不夠?qū)?,難以拓展海外市場(chǎng)。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠繁榮,旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息,特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知,營(yíng)銷策略渠道還未完善,對(duì)海外市場(chǎng)的培育能力還有待提高,國(guó)際化人才短缺,專業(yè)的旅游營(yíng)銷人才較少。
(三)營(yíng)銷手段落后,旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低,所采用的營(yíng)銷手段以傳單、廣告的形式為主,市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營(yíng)銷的科技化水平,限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國(guó)外游客到云南來旅游,只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受,而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn),旅游營(yíng)銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài),致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
(一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“4p”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]趙毅.新編旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].清華大學(xué)出版社,2006年.
[2]劉德光.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].旅游教育出版社,2006年.
[3]王明霞,鄧婷.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)視角下文化旅游產(chǎn)品開發(fā)模式研究[j].產(chǎn)業(yè)觀察,2013年4月.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十二
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式,規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營(yíng)銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等,可以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對(duì)其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析工作質(zhì)量,增強(qiáng)其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的各類問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率之外,還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況,充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì),全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇分析
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷工作面臨較多機(jī)遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先,在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,可以提升其針對(duì)性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn),對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷分析能力。在此情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì),保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù),在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性,同時(shí),還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營(yíng)銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營(yíng)銷核心,降低工作成本,提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供多元化的營(yíng)銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場(chǎng)中橫向開拓營(yíng)銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營(yíng)銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求,并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn),保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費(fèi)者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的及時(shí)性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下,市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息,并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,全面開拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),為了留住客戶,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系,針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言,市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強(qiáng)顧客對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)的滿意度,使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要重視客戶群體,針對(duì)客戶群體完善營(yíng)銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會(huì)損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷工作迎來較多發(fā)展機(jī)遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實(shí)際應(yīng)用中,難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無法提升市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜,市場(chǎng)營(yíng)銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營(yíng)銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候,會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí),導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時(shí),顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要減少拜訪營(yíng)銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時(shí),還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場(chǎng)營(yíng)銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌?chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷部門還沒有樹立正確的安全營(yíng)銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費(fèi)之后,會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下,為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入,同時(shí),還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中,保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性,并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方式的完善,保證可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營(yíng)銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,必須要制定交叉營(yíng)銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購物車信息,保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定優(yōu)化式的營(yíng)銷體系,做好市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃工作,拓寬營(yíng)銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營(yíng)銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬代理渠道的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定完善的代理營(yíng)銷成本控制方案,控制代理成本。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性,明確消費(fèi)者的各類需求,并利用科學(xué)的營(yíng)銷方式對(duì)其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣,為消費(fèi)者樹立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí),保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性,同時(shí),還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要全面分析國(guó)家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場(chǎng)營(yíng)銷行為,利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理,以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合法性。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對(duì)性的銷售方案,滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
[1]李朝春.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)[j].中國(guó)商論,20xx(26):1-2.
[2]賈玉潔.大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的新模式探討[j].中國(guó)商論,20xx(28):3-4.
[6]王瑩瑩.基于智慧的旅游時(shí)代旅游者消費(fèi)行為的旅行社發(fā)展應(yīng)對(duì)策略研究[d].河南大學(xué),20xx.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十三
(1)中國(guó)與東盟國(guó)家自由貿(mào)易區(qū)的建立促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易國(guó)際化。廣西與東南亞國(guó)家越南相鄰,隨著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)政治的深入合作,政府接待、商務(wù)交際會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,將在很大程度上促進(jìn)高端白酒的市場(chǎng)需求。
(2)20xx年國(guó)家立法禁止酒后駕駛,對(duì)高端白酒需求影響有限。這一法律的實(shí)施,人們?cè)陲嬀菩袨榉矫孀兊酶永硇?商務(wù)人士和政府官員等高端白酒消費(fèi)群,很多都擁有專門的駕駛員,這一政策對(duì)白酒的總體需求影響很小。
(1)廣西經(jīng)濟(jì)整體向上快速發(fā)展。全年全區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)9502.39億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增14.2%,cpi漲3%,經(jīng)濟(jì)增速創(chuàng)近3年來新高,連續(xù)9年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平明顯提升,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得明顯成效。廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng),這將極大的促進(jìn)食品,特別是高端白酒市場(chǎng)的需求。
(2)人民收入水平不斷提高。20xx年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到27359元,年均實(shí)際增長(zhǎng)8.2%。中產(chǎn)階級(jí)以上的人群越來越多,由于商務(wù)等方面的需要,他們有支付能力消費(fèi)更多的白酒。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),僅就廣西白酒消費(fèi)市場(chǎng)看,每年消耗白酒29萬噸以上。數(shù)據(jù)表明,近年來高端白酒銷量占整個(gè)白酒行業(yè)的1.2%左右,銷售收入約占白酒行業(yè)總數(shù)的15%以上。
(3)高檔酒店增多。消費(fèi)高檔白酒的地方往往是高檔餐飲店,而廣西地區(qū)高檔酒店和餐飲店在這幾迅速發(fā)展,為高檔酒的消費(fèi)提供了方便。在高檔酒店消費(fèi)的消費(fèi)者,對(duì)酒類的檔次會(huì)有明顯的要求,他們不會(huì)選擇在這種場(chǎng)地消費(fèi)低檔酒,在一定程度上極大的推動(dòng)了高檔酒的需求。
(1)廣西地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣。
五糧液為宴用、送禮的占有份額最高品牌、其次為茅臺(tái)、金六福等等。家庭飲用則為地方特色酒居多,瀘州老窖、劍南春、金六福、瀏陽河其次。消費(fèi)者佳節(jié)送禮送得最多的是五糧液、茅臺(tái)以及一些滋補(bǔ)的.養(yǎng)生酒,價(jià)格偏中高檔。最喜歡喝清香型白酒的消費(fèi)者比率最高,達(dá)到41.4%;其次是最喜歡喝濃香型白酒的消費(fèi)者比率也達(dá)到33.8%;最喜歡喝米香型和醬香型白酒的消費(fèi)者比率分別為8.6%和7.6%;喜歡喝混合香型白酒的消費(fèi)者比率只有2.6%;分不清香型白酒的消費(fèi)者也占6.0%??梢娗逑阈秃蜐庀阈桶拙剖亲钍芟M(fèi)者喜歡的兩種白酒香型。
(2)各地級(jí)市的消費(fèi)習(xí)慣具有明顯差異。
市場(chǎng)特點(diǎn)的不一樣帶來的是消費(fèi)群體的消費(fèi)狀況之間存在差異,消費(fèi)狀況之間的差異進(jìn)而帶來白酒銷售市場(chǎng)的不同表現(xiàn)。在桂林,濃香型和米香型酒占據(jù)著市場(chǎng)主導(dǎo)地位,老桂林有一定的市場(chǎng),五糧液、劍南春的走勢(shì)較好,茅臺(tái)在桂林的市場(chǎng)份額較小。梧州所處的位置比較特殊,氣溫比較高,所以梧州人消費(fèi)的白酒度數(shù)就相對(duì)低一些;而且消費(fèi)白酒的香型也由以前的濃香型向米香型在轉(zhuǎn)變。在柳州,茅臺(tái)、五糧液和劍南春市場(chǎng)表現(xiàn)一般。
(3)價(jià)值觀念。
隨著環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入。人們對(duì)于消費(fèi)高檔品牌白酒需求越來越強(qiáng)烈,當(dāng)?shù)厝瞬粩喟严M(fèi)高檔酒作為生活品質(zhì)的一種象征,把高檔酒作為高層次商務(wù)交流的一種介質(zhì)。
(1)物流系統(tǒng)不斷完善。
廣西地處西部地區(qū),交通問題一直是制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等因素,但近年來,國(guó)家不斷的投入公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),交通更加便利。當(dāng)?shù)氐母邫n酒少,很多高檔白酒需要從外地引進(jìn)。而快速發(fā)展的物流體系大大促進(jìn)該地高檔酒運(yùn)輸?shù)谋憷浴?BR> (2)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善。
市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)對(duì)于把握市場(chǎng)動(dòng)向極其重要?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高與網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)廣西。高檔白酒廠商能對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化與行為作出較為快速的反應(yīng),對(duì)于廠家能夠更加合理的制定營(yíng)銷策略,增加高檔白酒市場(chǎng)容量,促進(jìn)高檔白酒的消費(fèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十四
摘要:20 世紀(jì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)該說是模仿學(xué)習(xí)的過程。面對(duì)西方企業(yè)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與方法,多數(shù)企業(yè)基本上是照搬照學(xué),創(chuàng)新較少。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的21世紀(jì)后,我國(guó)企業(yè)應(yīng)拋棄簡(jiǎn)單的模仿學(xué)習(xí)模式,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自身特色,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法,積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。文章從綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三方面淺談了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷 整合營(yíng)銷
曾幾何時(shí),人們把足不出戶就能買到商品看做一種夢(mèng)想。現(xiàn)在,“足不出戶,物品到家”已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展逐漸步入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,并且展現(xiàn)出光明的前景。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分,是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買方為對(duì)象,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵,營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境起到間接的作用,它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用,它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場(chǎng),它分析了消費(fèi)者的購買決策、影響消費(fèi)者購買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。
二、綠色營(yíng)銷
綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念,但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響,帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度,而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo),在人與自然和諧共處的前提下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。
三、關(guān)系營(yíng)銷
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4p組合策略來爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易,以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究,證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系,市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費(fèi)者, 以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,與尋求新顧客相比,保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4p 組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過顧客服務(wù)來滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客, 并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客, 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng),必將是未來市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求,計(jì)算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本,且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本,可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì),從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近,甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程之中。因此,充分利用網(wǎng)絡(luò),不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,降低經(jīng)營(yíng)成本,還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式,功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年輕一代的眼光。
五、整合營(yíng)銷
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道, 再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 j·麥卡錫教授所提出的著名的4p理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4p”在獲得巨大成功的同時(shí),也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng),所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4p” 觀念,只是不論后來的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4p”進(jìn)行補(bǔ)充, 這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見的事實(shí)是, 在這些營(yíng)銷模式中,作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí),因此,營(yíng)銷要素考慮得再全面,也只不過是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通,從傳播學(xué)角度看,無非是早期傳播理論中的“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論, 促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體,很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。
整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法,由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng), 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì), 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買的目的。目前,整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”,對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過程,目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是,各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作,ibm、微軟公司都是其合作伙伴。因此,認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過程中加以滿足,為客戶量身定做全過程的服務(wù),這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言,就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù), 以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向;要開放,所有有能力的都可加入;要合作,為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力;要共贏,讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此,在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前,制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求,并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型,準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式,向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開發(fā)成功后,應(yīng)組織客戶試用,根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客 戶就緒,那這種產(chǎn)品的前景十分光明。
參考文獻(xiàn):
[1]劉立.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),20xx.5
[2]蔣麗華.客戶管理管理思想的現(xiàn)代營(yíng)銷理念分析.商業(yè)研究,20xx.20
[3]奚京云.淺析營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)論壇,20xx.13
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十五
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,各國(guó)經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁,港口作為物料輸送的重要環(huán)節(jié)在地方和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文通過對(duì)港口工程項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行分析,提出了一些港口工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:港口工程;工程特點(diǎn);項(xiàng)目管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化的發(fā)展,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用日益受到重視。港口工程具有質(zhì)量要求比較高、特殊性比較強(qiáng)和投資比較大的特點(diǎn),這些特點(diǎn)就決定了對(duì)港口工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,各國(guó)和各地區(qū)之間經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁,港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益增強(qiáng),正處于不斷擴(kuò)大規(guī)模的階段。港口工程的主要特點(diǎn):
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、規(guī)模不同,必然采用不同的工藝流程,選用不同的設(shè)計(jì)方案,因而不存在完全相同的港口項(xiàng)目,也就不存在可完全照搬的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)港口項(xiàng)目都有自己的特殊性,需要按照自身具體情況進(jìn)行管理。
(2)效率低
港口工程建設(shè)設(shè)備多、土建工程量大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、資金投入大,為了保證建設(shè)質(zhì)量,國(guó)家采取了一系列的強(qiáng)制措施,要求整個(gè)工程分為可行性研究、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工和評(píng)估等不同階段,每一個(gè)階段都由不同單位負(fù)責(zé),每一個(gè)階段必須在前一個(gè)階段完成的基礎(chǔ)上開始。這種分階段管理的制度加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)控力度,也使得工程被人為分割,造成目標(biāo)眾多,數(shù)據(jù)信息不統(tǒng)一,協(xié)調(diào)困難,嚴(yán)重制約了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比較復(fù)雜,因參建單位眾多,使用的機(jī)械設(shè)備種類多,造成土建和設(shè)備的接口較多。另外,各專業(yè)隊(duì)伍之間管理獨(dú)立,如果沒有編制完善的施工組織設(shè)計(jì),在大量的接口界面中難免出現(xiàn)不一致的情況。不僅影響了工程進(jìn)度,還增加了不必要的成本,給工程帶來損失。
1、加強(qiáng)港口工程人才建設(shè)管理
一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于管理者的素質(zhì)。在港口工程項(xiàng)目管理中,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才的建設(shè),有利于為進(jìn)一步加強(qiáng)工程管理提供人才保證。加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,培養(yǎng)港口工程項(xiàng)目管理人才的途徑,可以采取將現(xiàn)有的港口管理人員分批分期送到大專院校進(jìn)修的形式,建立一支年輕化、專業(yè)化的基建管理隊(duì)伍,提高港口工程建設(shè)的專業(yè)技能和管理水平。
2、加強(qiáng)港口工程的安全管理
建立完善的安全監(jiān)督體系,除工程監(jiān)理外,在港口航道工程中建立關(guān)于安全的單獨(dú)安全監(jiān)理,單獨(dú)安全監(jiān)理負(fù)責(zé)全面性的安全監(jiān)督工作,對(duì)全面安全管理進(jìn)行必要的監(jiān)督,安全監(jiān)督體系要始終存在于整個(gè)建設(shè)周期。體系應(yīng)對(duì)港口施工安全風(fēng)險(xiǎn)的管理主要圍繞重大危險(xiǎn)源的防控展開。危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)因素的防控主要通過對(duì)各種因素的巡查、監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)。另外,還要建立預(yù)防中心、分析中心。預(yù)防中心和分析中心是單獨(dú)存在的機(jī)構(gòu),它可以同時(shí)服務(wù)多個(gè)工程,對(duì)多個(gè)工程的安全投入與產(chǎn)出進(jìn)行分析,做到數(shù)據(jù)的共享,但務(wù)必要保證時(shí)效性,及時(shí)的服務(wù)港口航道工程的施工與建設(shè)。及時(shí)分析需要的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),分析事故發(fā)生性p,事故糾正度d,分析擴(kuò)大生產(chǎn)時(shí)的安全投入經(jīng)費(fèi)值。分析中心是整個(gè)體系的技術(shù)中心,是整個(gè)體系的核心。
3、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目工程變更管理
通常所說的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等,實(shí)質(zhì)上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在,同時(shí)又沒有一個(gè)通行的規(guī)定程序,造成了工程變更程序不清、確認(rèn)不明的情況,引起了很多有關(guān)工程的糾紛,甚至帶來了不少司法訴訟。因此,在施工合同中約定一個(gè)統(tǒng)一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設(shè)計(jì)任務(wù)書和初步設(shè)計(jì)審批的原則,符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)規(guī)范,符合節(jié)約能源、提高工程質(zhì)量、方便施工、利于使用、節(jié)約工程投資、加快工程進(jìn)度的原則。變更超過原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模時(shí),發(fā)包人應(yīng)報(bào)規(guī)劃管理部門和其他有關(guān)部門重新審查批準(zhǔn),并由原設(shè)計(jì)單位提供變更的相應(yīng)圖紙和說明。
4、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目施工投資管理
在港口工程市場(chǎng)上,各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著差異,對(duì)于同一個(gè)工程項(xiàng)目,投標(biāo)報(bào)價(jià)差異性較大。在招標(biāo)階段,港口工程建設(shè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)制度,擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍,同時(shí),推行2008工程量清單計(jì)價(jià)辦法,使港口工程造價(jià)明朗化。在目前的市場(chǎng)機(jī)制下,工程招、投標(biāo)管理沒有完全法制化、規(guī)范化,不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)依然存在。施工企業(yè)為了爭(zhēng)取施工項(xiàng)目,通常是以降低標(biāo)價(jià)、提高標(biāo)準(zhǔn)、縮短工期或減少應(yīng)有的費(fèi)用項(xiàng)目等為代價(jià),造成施工項(xiàng)目到手后降低施工質(zhì)量,或者盲目超概,造成投資損失,因此,在招標(biāo)過程中要進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)標(biāo),認(rèn)真做好施工隊(duì)伍設(shè)計(jì)方案的論證工作,同時(shí),做到單價(jià)與工作內(nèi)容、施工方案、技術(shù)工藝的綜合評(píng)審,從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后,要簽訂嚴(yán)密的施工承包合同,通過合同條款的清晰、明確制約性,合理控制工程變更及索賠,從而有效控制工程造價(jià)。
5、推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新
堅(jiān)持推進(jìn)技術(shù)改造和工藝創(chuàng)新,大力推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,有利于提高工程項(xiàng)目投資效益。在工程項(xiàng)目管理過程中,通過理念創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng)新,是完善工程項(xiàng)目周期的重要環(huán)節(jié)。港口建設(shè)工程項(xiàng)目施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,不僅可以采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和新型的材料,充分發(fā)揮港口工程的'使用功能,而且可以創(chuàng)造很好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目信息管理
項(xiàng)目實(shí)施過程存在各種各樣的信息,承建單位內(nèi)部需要進(jìn)行信息溝通。項(xiàng)目可將進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用等信息放置到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),工程相關(guān)人員就可以隨時(shí)了解項(xiàng)目信息,掌控項(xiàng)目情況,業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求和支持信息也可通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到項(xiàng)目組織。信息社會(huì)瞬息萬變,及時(shí)把握過程動(dòng)態(tài),有利于準(zhǔn)確及時(shí)做出決策。項(xiàng)目部可將項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度信息傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建設(shè)方可隨時(shí)獲得項(xiàng)目方方面面的細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的監(jiān)控。分包方可根據(jù)實(shí)時(shí)獲得的信息,了解項(xiàng)目當(dāng)前狀況和需求,調(diào)整自身安排,滿足項(xiàng)目需求,還可將信息反饋到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生,也在很大程度上避免了此類工程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
7、加強(qiáng)港口工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
近年來,建設(shè)部正積極會(huì)同有關(guān)部門致力于研究建立工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度,而工程保險(xiǎn)是工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度的主要內(nèi)容之一。這些制度的建立和落實(shí)一方面可以保障工程人員的權(quán)益和責(zé)任,另一方面可以增強(qiáng)工程管理人員的信心,做到風(fēng)險(xiǎn)管理有法可依、有據(jù)可循,各工程利益相關(guān)者都能在工程風(fēng)險(xiǎn)中得到合理的保障或事后補(bǔ)償。
我國(guó)港口工程的項(xiàng)目管理模式是港口的工程在管理的過程中一個(gè)非常重要的部分,我們只有采取了相應(yīng)的適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理模式才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國(guó)港口工程的項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面的最大化。
參考文獻(xiàn):
【2】尚金瑞.淺談港口企業(yè)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理[j].中國(guó)港灣建設(shè),2008.3
【4】王曉敏.港口水運(yùn)工程建設(shè)項(xiàng)目變更管理淺析[j].城市建設(shè)理論研究.2012,(03).
【5】尚金瑞.淺談港口企業(yè)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理[j].中國(guó)港灣建設(shè).2008,(06).
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十六
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式,如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要,滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需要,許多高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),然而市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科,單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式,為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量,而慕課只要想學(xué)就可以使用;open代表的是開放,即沒有權(quán)限,只需注冊(cè)用戶,就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí);o代表在線,只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授,學(xué)生課桌前聽講的教學(xué)模式,學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料,共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的'問題和自己想了解的知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化?!拔⒄n”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn),以及時(shí)間的短小,“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘,但微課本質(zhì)上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來,由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí),教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上,滔滔不絕的講解,教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試,然而市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科,需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石,更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科,其授課內(nèi)容豐富而繁多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬變,營(yíng)銷“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過程中不能生搬硬套教科書中的內(nèi)容,要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學(xué)要求,由于課堂時(shí)間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則,更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo),讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理,大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的,就需要我們借助微課,將商標(biāo)內(nèi)容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下,課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所,也是提出問題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷教育中,基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提,項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段,增進(jìn)對(duì)該問題理解的深度,得出結(jié)論,并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目,這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式,例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料,收集文獻(xiàn),并設(shè)計(jì)問卷,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,撰寫項(xiàng)目報(bào)告。通過這一項(xiàng)目,學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研模塊知識(shí)。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現(xiàn),而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì),研究和解決問題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設(shè)計(jì),和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無法滿足課程要求,使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用,不會(huì)設(shè)計(jì),更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式,要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí),先看百家,完成線上作業(yè),才能設(shè)計(jì)一家,在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的mooc教學(xué)模式,把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì),學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí),更能提高設(shè)計(jì)能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十七
摘要:對(duì)于電力企業(yè)來說,電力市場(chǎng)營(yíng)銷是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷活動(dòng)中遇到的問題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化?,F(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展前景進(jìn)行分析,并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷策略,以供參考。
1現(xiàn)在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷
1.1優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開放開始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來說也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來說是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展和資源配置來說很不利。
2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新方法
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來,也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
3結(jié)語
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]儲(chǔ)建剛.淺析實(shí)施電力大客戶營(yíng)銷策略[j].科技和產(chǎn)業(yè),(11).
[2]蔣成林.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系分析[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究,2004(02).222.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十八
(一)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維,屬于在社會(huì)科技發(fā)展下新興的一種市場(chǎng)營(yíng)銷思維,與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維是有差別的,但它的出現(xiàn)正符合當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展潮流,是這股潮流在經(jīng)濟(jì)上的具體表現(xiàn),將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,將學(xué)生培養(yǎng)成符合社會(huì)需要的人才。市場(chǎng)營(yíng)銷未來的發(fā)展趨勢(shì)必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的,利用信息技術(shù)開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時(shí)空限制,為消費(fèi)者帶來更多的便利,為經(jīng)營(yíng)者帶來更多的收益,同時(shí)像微商思維這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的新型理念更是以后各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷者所必須具備的。因此,根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義是巨大的,學(xué)生在其影響之下能夠向著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的人才類型方向發(fā)展。
(二)微商思維可以有效提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣?,F(xiàn)在很多學(xué)生都有智能手機(jī)和微信賬戶,身邊或者朋友圈應(yīng)該都有微商的存在,但是學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,對(duì)于微商這一發(fā)展速度極快的群體,作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,應(yīng)該有各種不同的看法。教師將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的具體教學(xué)活動(dòng)中,不僅可以讓學(xué)生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開討論,活躍課堂氣氛,讓學(xué)生對(duì)微商思維建立起正確的認(rèn)識(shí),還可以在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮主動(dòng)性和積極性,從而推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。
(三)微商思維在教學(xué)中的滲透能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力并非沒有依據(jù),隨著社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),具有良好實(shí)踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來社會(huì)對(duì)于求職者的普遍要求,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的最好途徑是通過教育教學(xué)活動(dòng)。但是就市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)而言,單單是普通的教學(xué)活動(dòng)并不能滿足這一需求,應(yīng)該加入新潮的創(chuàng)新性思維,才能夠在潛移默化當(dāng)中培養(yǎng)學(xué)生這兩方面素質(zhì),微商思維恰恰符合要求。教師將在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力,對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。
(一)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容。教材是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的依據(jù),在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生起到一定的指導(dǎo)作用,教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,教材內(nèi)容就要及時(shí)修正和調(diào)整,根據(jù)學(xué)生的情況和微商的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,將微商思維的內(nèi)容添加到市場(chǎng)營(yíng)銷教材中的相關(guān)知識(shí)和案例當(dāng)中,使學(xué)生更有效率地學(xué)習(xí)。雖然調(diào)整教材的工作十分重要,但是目前仍然有一些高校并不重視,更新教材的頻率和速度都比較緩慢,沒有將微商思維等一類跟進(jìn)時(shí)代的內(nèi)容以相當(dāng)?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠?dāng)中。這樣,失去了教材這一重要媒介的幫助,教師教學(xué)活動(dòng)的開展及學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性都會(huì)受到影響,有關(guān)高校應(yīng)該注意這個(gè)問題,將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,并且根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整教材中的教學(xué)內(nèi)容。
(二)創(chuàng)新教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性。微商思維是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,如果教師將微商思維應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,那么兩者之間就無法相互協(xié)調(diào),教學(xué)模式需要得到創(chuàng)新。同時(shí)教學(xué)模式需要?jiǎng)?chuàng)新的原因不僅如此,傳統(tǒng)教學(xué)模式采用的是教師“滿堂灌”的形式,學(xué)生處于被動(dòng)地位,教師主導(dǎo)課堂,但是這種模式下的教學(xué)活動(dòng)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的主體性無法得到保證,不會(huì)積極主動(dòng)地參與到教學(xué)當(dāng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)質(zhì)量得不到提高,損害的不僅是學(xué)生的積極性,還減少了學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力及探究意識(shí)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這些問題,教師應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式,以市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,輔以微商思維的滲透,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(三)建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,公平公正地對(duì)待學(xué)生。要將微商思維有效引入到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,需要及時(shí)調(diào)整教材教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)模式,不僅如此,教學(xué)中的評(píng)價(jià)體系也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善,以滿足教學(xué)和學(xué)生的需求。教師應(yīng)該建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,不能抱有“唯成績(jī)論”的想法,應(yīng)該拋棄應(yīng)試教育理念,在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。比如,教師可以開展關(guān)于微商的項(xiàng)目研究活動(dòng),讓學(xué)生根據(jù)自己生活中的微商例子進(jìn)行探究,然后以學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià),以此檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,強(qiáng)化微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用效果。
通過以上所說的方法將微商思維運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)當(dāng)中,僅僅是第一步,還有非常重要的部分是,在實(shí)際運(yùn)用過程中要注意許多事項(xiàng),只有切實(shí)地實(shí)施了,才能算是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的成功運(yùn)用。其中的注意事項(xiàng)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)教師應(yīng)該精心選擇和設(shè)計(jì)案例。教材中教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用的首要問題,在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后,并不是就此結(jié)束了,教師在教學(xué)活動(dòng)開展之前制訂的教學(xué)方案也起著至關(guān)重要的作用。在制訂教學(xué)方案的時(shí)候,教師應(yīng)該事前充分了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和能力水平,在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上,再精心選擇和設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的案例,注意與生活實(shí)際相聯(lián)系,這樣不僅能夠加深學(xué)生的理解和掌握,還能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,一舉兩得。
(二)應(yīng)該重視師生互動(dòng),將教師教與學(xué)生學(xué)有機(jī)結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動(dòng)過程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合,部分教師在創(chuàng)新教學(xué)模式之后改變“滿堂灌”的教學(xué)方式,以學(xué)生為主體展開教學(xué),但是出現(xiàn)另一些問題,就是過于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,而不考慮學(xué)生的實(shí)際可接受能力,盲目地開展自主探究活動(dòng),使得最終的教學(xué)效果未比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果好。教師在使用新型的教學(xué)模式開展課堂活動(dòng)的時(shí)候,應(yīng)該重視師生互動(dòng),在探究與微商思維相關(guān)的教學(xué)問題的時(shí)候,需要通過教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助讓學(xué)生循著正確的方向思考和理解,將教師的教與學(xué)生的學(xué)有機(jī)結(jié)合,貫徹素質(zhì)教育下的教學(xué)原則,讓微商思維更有效地運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中。
(三)不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法。在市場(chǎng)營(yíng)銷思維中興起的微商思維對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的作用是積極的還是消極的,取決于具體的教學(xué)方法。有些教師認(rèn)為微商這種營(yíng)銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中占有相當(dāng)?shù)谋壤?,并且具有良好的作用,便將微商思維代替其他教學(xué)內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的,無論是什么學(xué)科教學(xué),都應(yīng)該以理論教學(xué)為基礎(chǔ),再進(jìn)行更深入的講授,微商教學(xué)的開展應(yīng)該建立在學(xué)生具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)之上,而且教師對(duì)于這種教學(xué)方法的使用應(yīng)該適度適量,在合適的時(shí)機(jī)運(yùn)用,才能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中要特別注意,不能完全以微商教學(xué)取代其他教學(xué)方法,應(yīng)該各種教學(xué)方法結(jié)合使用,否則對(duì)于教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都會(huì)產(chǎn)生不利的影響。
本文從微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用意義與必要性、微商思維在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用方法及在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用微商思維的注意事項(xiàng)這四個(gè)主要方面展開,認(rèn)為微商思維作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,其在教學(xué)中的運(yùn)用能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新思維、探究意識(shí)和實(shí)踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響,最終培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]梁馨月.高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中微商思維的應(yīng)用探討[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx,24(04):338.
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十九
一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),營(yíng)銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步要求企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,挖掘市場(chǎng)的潛在需求,對(duì)消費(fèi)者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷最關(guān)鍵之處即滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,因此,新的時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)改進(jìn)營(yíng)銷方式,確定營(yíng)銷策略,整合市場(chǎng)資源,只有建立系統(tǒng)的營(yíng)銷模式才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式主要是人與人之間的直接互動(dòng),比如一些專賣店現(xiàn)場(chǎng)的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也相應(yīng)的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式日趨發(fā)達(dá),企業(yè)也越來越多的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營(yíng)銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達(dá)為企業(yè)營(yíng)銷方法提供了新的思維方式。中國(guó)如今網(wǎng)民有幾億人,網(wǎng)上購物數(shù)量巨大,尤其每年的雙十一活動(dòng)、雙十二活動(dòng),更是創(chuàng)造了中國(guó)老百姓購物的奇跡,今年雙十一當(dāng)天,阿里巴巴集團(tuán)即實(shí)現(xiàn)銷售接近800億,可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強(qiáng)大,因此,在如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)面前,如果企業(yè)不率先更新營(yíng)銷方式,采用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)為企業(yè)營(yíng)銷鋪路,那么企業(yè)勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺(tái),而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費(fèi)者消費(fèi)傾向的數(shù)據(jù)更容易,進(jìn)而可更深入的了解消費(fèi)者消費(fèi)傾向,并有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方式,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營(yíng)銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營(yíng)銷模式。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場(chǎng)周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場(chǎng)需求狀況,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品需求市場(chǎng),使產(chǎn)品在下一個(gè)新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門提出了很高的要求,要求他們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新營(yíng)銷模式。
1.3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的生產(chǎn)也應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不可閉門造車,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,近幾年經(jīng)濟(jì)不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機(jī)之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴(yán)重,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復(fù)性強(qiáng),很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍(lán)海市場(chǎng),而且消費(fèi)者的需求越來越體現(xiàn)個(gè)性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營(yíng)銷部門做好市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的需求量來安排生產(chǎn),將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性,這樣才能提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,為企業(yè)的營(yíng)銷打開市場(chǎng),使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場(chǎng)占有率。
1.4互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使信息越來越透明化,企業(yè)的任何一個(gè)小動(dòng)作都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會(huì),因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)不應(yīng)只以利潤(rùn)最大化作為自己的企業(yè)目標(biāo),在保證企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重自己的社會(huì)影響力,提升自己的社會(huì)品牌度。如今隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,社會(huì)發(fā)展程度有了一定的提高,但因?yàn)閷?duì)自然的過度索取,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,他們對(duì)與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心,這要求企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)要注重社會(huì)公共利益,不應(yīng)一切都向利潤(rùn)看齊,通過市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標(biāo)是為了獲取利潤(rùn),以使自身能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的市場(chǎng)份額,而營(yíng)銷是為企業(yè)帶來利潤(rùn)的關(guān)鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷模式必須緊跟社會(huì)發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營(yíng)銷模式,確保企業(yè)的市場(chǎng)占有率,以使企業(yè)可以長(zhǎng)期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營(yíng)銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營(yíng)銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費(fèi)者直接接觸,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式很難做到這一點(diǎn),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也使得消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,根據(jù)不同的消費(fèi)群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營(yíng)銷效率。
2.2隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時(shí)也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個(gè)性化的需求,如今很多diy的產(chǎn)品頗受消費(fèi)者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場(chǎng)需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場(chǎng)需求安排生產(chǎn),這樣對(duì)營(yíng)銷就有了很大的幫助,使得營(yíng)銷不是盲目進(jìn)行,而是根據(jù)市場(chǎng)需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫存,另一方面也使企業(yè)的市場(chǎng)影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析,了解清楚市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行各種模式的廣告宣傳,先提前預(yù)熱,在宣傳階段應(yīng)重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,如今消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)做好售后服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,保住產(chǎn)品品牌,拓展產(chǎn)品銷售渠道。
2.4企業(yè)應(yīng)建立自己的營(yíng)銷體系。市場(chǎng)環(huán)境每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營(yíng)銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應(yīng)首先明白其市場(chǎng)范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn),并采取有效的策略去占有一定的市場(chǎng)份額;其次,企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷不只是產(chǎn)品的售出,它涉及到產(chǎn)品的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營(yíng)銷體系時(shí),應(yīng)充分了解自己準(zhǔn)備進(jìn)入的市場(chǎng)情況,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國(guó)集團(tuán),因此他們必須更深入的了解國(guó)外的文化傳統(tǒng),做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,獲得固定的市場(chǎng)份額,也必須做足功課,深入的了解社會(huì)需求狀況,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動(dòng)成本更低,歸根結(jié)底,企業(yè)應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營(yíng)銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應(yīng)提高自己的社會(huì)責(zé)任感,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會(huì)了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,企業(yè)在追求自身利潤(rùn)最大化時(shí),也應(yīng)注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營(yíng)銷模式中,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營(yíng)銷模式相結(jié)合,注重產(chǎn)品文化價(jià)值的營(yíng)銷,滿足消費(fèi)者的不同需求,提高企業(yè)社會(huì)知名度。
3、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應(yīng)其發(fā)展而做出改進(jìn),營(yíng)銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)換營(yíng)銷模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認(rèn)真研究消費(fèi)者的消費(fèi)需求,提高社會(huì)責(zé)任感,探求更先進(jìn)的營(yíng)銷新思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十
摘要:中國(guó)加入wto之后,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能有立足之地,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。
當(dāng)今,市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù),所以市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義,關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。
要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷。
文章對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題進(jìn)行探討,并提出解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;問題;對(duì)策
一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
營(yíng)銷創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要面臨著下面幾個(gè)問題:
(一)營(yíng)銷觀念狹隘守舊
很多企業(yè)在營(yíng)銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。
與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
(二)企業(yè)高層營(yíng)銷管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重
一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但營(yíng)銷卻只是企業(yè)營(yíng)銷部門的事,企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多,容易造成管理職責(zé)不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營(yíng)銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。
這種現(xiàn)象帶來很多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷決策緩慢;三是營(yíng)銷缺乏方向。
此時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷只能是營(yíng)銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營(yíng)銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無法銷售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。
(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價(jià)格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)管理中的核心地位。
市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。
它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。
現(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
(四)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作用的忽視
網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
(五)創(chuàng)新能力欠佳
2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。
企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面,營(yíng)銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
(六)市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足
企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。
只開展一些單純的.售后服務(wù),并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務(wù)。
也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù),并沒有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),也沒有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。
顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。
只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略
(一)樹立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念從國(guó)際大環(huán)境來看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),包括通過產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動(dòng)來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產(chǎn)品。
從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。
當(dāng)然其中一個(gè)重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀(jì),營(yíng)銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
需要識(shí)別顧客的需求和欲望,確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。
以滿足這些市場(chǎng)的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤(rùn)。
(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。
企業(yè)內(nèi)部所有部門及員工都必須樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,服從市場(chǎng)營(yíng)銷,服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,全面樹立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷理念。
企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營(yíng)資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導(dǎo)人新的渠道模式,壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營(yíng)銷形態(tài)和模式,開拓營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
當(dāng)然企業(yè)在開拓營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營(yíng),如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
(三)強(qiáng)化營(yíng)銷管理、創(chuàng)新營(yíng)銷組織
現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷工作,但是在營(yíng)銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能,整體營(yíng)銷職能大打折扣。
高層營(yíng)銷管理決定企業(yè)的營(yíng)銷方向,當(dāng)它缺位時(shí),必然導(dǎo)致營(yíng)銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營(yíng)銷是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷特色,他們首先追求“感覺對(duì)路”,雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由,但也有大的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。
高層的營(yíng)銷管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起到至關(guān)重要的作用,當(dāng)前許多企業(yè)的營(yíng)銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和管理。
營(yíng)銷目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。
(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識(shí)化的營(yíng)銷隊(duì)伍
企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營(yíng)銷隊(duì)伍,事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷的成功與失敗。
營(yíng)銷創(chuàng)新能否成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的主旋律,關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識(shí)型的營(yíng)銷人才。
新的營(yíng)銷人
才不再是經(jīng)營(yíng)型而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷人才。
他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,具有較高的科技知識(shí)水平,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神,能夠正確引導(dǎo)客戶的消費(fèi)觀念,靈活運(yùn)用綜合知識(shí)使科技與營(yíng)銷完美結(jié)合,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。
(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。
在這方面,企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。
這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。
參考文獻(xiàn):
[1]楊勇.市場(chǎng)營(yíng)銷:理論、案例與實(shí)訓(xùn)[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011,01.
[2]科特勒,著.王永貴,譯.營(yíng)銷管理[m].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2012,04.
[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國(guó)北車集團(tuán)大連機(jī)車研究所有限公司,工程師,曾留學(xué)海外,多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十一
市場(chǎng)導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動(dòng):當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí),必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng),以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行,也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,讓目標(biāo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念,是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望,自己賺取利潤(rùn)的同時(shí),要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的`同時(shí),堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中,都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。
根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。
根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了說服目標(biāo)消費(fèi)者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的利益等信息。訴求對(duì)象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí),應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說的短期促銷工具,就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素:營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購買心理和購買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧,顧客就會(huì)被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動(dòng)中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn),也非常注重了解顧客的需求,善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十二
隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品,價(jià)格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,營(yíng)銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對(duì)中國(guó)知名的家電企業(yè)海爾與格力的營(yíng)銷渠道模式進(jìn)行分析,以及對(duì)其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
海爾格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道分析展望
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),中國(guó)的家電市場(chǎng)日漸成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),越來越多的企業(yè)已把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營(yíng)銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)自己的渠道建設(shè),掌控渠道,決勝終端已成為中國(guó)家電企業(yè)的共識(shí)與營(yíng)銷實(shí)踐。營(yíng)銷渠道是中國(guó)家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源,尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場(chǎng)中,誰擁有高效、暢通的渠道,誰就在較大程度上擁有了市場(chǎng),就能贏得了先機(jī)。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國(guó)各地乃至世界,這不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說,一條市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實(shí)體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義,沒有市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說“成也渠道,敗也渠道”。
1.海爾模式――零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
海爾營(yíng)銷渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國(guó)每個(gè)省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司;同時(shí)不論在省會(huì)城市還是縣級(jí)城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機(jī)構(gòu),建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中,百貨店和零售店是主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí),海爾的銷售政策傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務(wù)和支持,而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外,海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力,留給他們的利潤(rùn)空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3%~5%,在海爾公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過海爾銷量大、價(jià)格穩(wěn)定,批發(fā)商最終利潤(rùn)仍可保證。在海爾模式中,制造商承擔(dān)了大部分工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠商股份合作制
格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司,即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友,“以控價(jià)為主線,堅(jiān)持區(qū)域自治原則,確保各級(jí)經(jīng)銷商合理利潤(rùn)”,由多方參股的區(qū)域銷售公司形式,各地市級(jí)的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司,由這些合資企業(yè)負(fù)責(zé)格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價(jià)格對(duì)各區(qū)域銷售公司發(fā)貨,當(dāng)?shù)厮幸患?jí)經(jīng)銷商必須從銷售公司進(jìn)貨,嚴(yán)禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標(biāo)準(zhǔn)線,各銷售公司在批發(fā)給下一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況“有節(jié)制地上下浮動(dòng)。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個(gè)地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司,以這個(gè)公司來充當(dāng)格力的分公司管理當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。各區(qū)域銷售公司董事長(zhǎng)由格力方出任,總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生,各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅,入股經(jīng)銷商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對(duì)入股經(jīng)銷商的基本要求是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商大戶,并且格力占其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨(dú)立的銷售公司分支機(jī)構(gòu),很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。
我們從上面的海爾與格力市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的介紹中可以看出,這兩種營(yíng)銷渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結(jié)合自身的實(shí)際情況,這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營(yíng)銷渠道。
如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營(yíng)銷模式中選擇的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn):由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營(yíng)銷渠道模式,格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營(yíng)銷成本與固定成本,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。海爾營(yíng)銷渠道模式在早期需要投入大量的資金,組建自己的銷售隊(duì)伍,企業(yè)在早期的固定成本較高,這時(shí)海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率的提高,格力模式銷售成本的增長(zhǎng)速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長(zhǎng)速度。在銷售量到達(dá)如圖所示s點(diǎn)銷售水平的情況下,海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會(huì)出現(xiàn)相等的情況,然后隨著銷售量的繼續(xù)增長(zhǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾自建營(yíng)銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示:
s點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)。海爾選擇以零售為主的營(yíng)銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢(shì)及其在市場(chǎng)上的份額,加上自身的品牌影響力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營(yíng)銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路,在其市場(chǎng)份額還沒有達(dá)到足夠強(qiáng)大的情況下,采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當(dāng)然由于企業(yè)是處于復(fù)雜多變的環(huán)境下任何一種營(yíng)銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。
1.海爾營(yíng)銷渠道的未來發(fā)展趨勢(shì)
由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力,產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高,海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級(jí)市場(chǎng),在一級(jí)市場(chǎng)主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作,大力加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的開拓。加強(qiáng)自己的專賣店,專營(yíng)店的布點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的'控制,從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營(yíng)銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題,能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解,這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢(shì)的發(fā)展,海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。
2.格力的營(yíng)銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢(shì)
在家電業(yè)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,格力的營(yíng)銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當(dāng)前格力會(huì)加大對(duì)具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度,但格力會(huì)減少流通環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低渠道成本。強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)控制。加強(qiáng)自身的專賣店,專營(yíng)店的建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國(guó)美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級(jí)市場(chǎng)上占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額,隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張,企業(yè)自建渠道的市場(chǎng)份額會(huì)越來越小。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看,隨著格力實(shí)力的增強(qiáng),在市場(chǎng)上份額的提高,企業(yè)將來也可能會(huì)走上多元化的道路,目前這種渠道模式也會(huì)隨市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。
3.對(duì)我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力,不論采取什么營(yíng)銷渠道模式都將會(huì)減少流通環(huán)節(jié),使渠道盡量扁平化,只不過側(cè)重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境,選擇一條適合自身的營(yíng)銷渠道模式,沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國(guó)知名的家電企業(yè),這兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷渠道模式在一定程度上也代表了中國(guó)家電企業(yè)未來的營(yíng)銷渠道的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為未來的中國(guó)家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國(guó)性的家電連鎖渠道,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的控制,使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化,強(qiáng)化對(duì)二、三級(jí)市場(chǎng)的控制力度,整個(gè)營(yíng)銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來看,未來的中國(guó)家電企業(yè)的營(yíng)銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)以下的趨勢(shì):渠道層級(jí)減少,渠道縮短,而渠道寬度將大大增加。
參考文獻(xiàn):
[1]曹艷愛:開拓家電營(yíng)銷第二維渠道.營(yíng)銷與管理.2004.7
[2]汪濤李進(jìn)武:空調(diào)營(yíng)銷渠道模式的比較研究.銷售與市場(chǎng).2002.3
[3]王中華:銷渠道政策變形的防控策略分析.中華營(yíng)銷網(wǎng).2004.11
[4]菲利普.科特勒.營(yíng)銷管理第11版.上海人民出版社,2003.10
[5]張煒:中國(guó)家電企業(yè)分銷渠道的變革與創(chuàng)新.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理.2004.4

