總結是一個反思和總結的過程,可以讓我們更好地認識自己,找到進步的方向。結合自身的經(jīng)驗和體會,把握總結的重點和關鍵,突出重要信息。下面是一些總結的寫作技巧和要點,希望能對大家有所啟發(fā)。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇一
各位領導、各位評委、各位同志:
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻中燃燒。
有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當代中國青年,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔子和責任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道,我必須隨時保持高度的責任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務工作必不可少的重要崗位。作為一名財務人員,我始終堅信應該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應給予報銷,我作為出納就要為公司負責,為付出的每一筆資金負責。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復始地進行著,看著經(jīng)過我的努力公司資金正常運轉,我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數(shù)字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業(yè)務技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
時代在前進,社會在發(fā)展。知識經(jīng)濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業(yè)正面臨日益嚴峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負著建設社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。時代和企業(yè)給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻青春的最好時機。我們應該響應時代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻。
當然,消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的幾十年光輝歷程,幾代建設者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,打出了x第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。.他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業(yè)的建設者。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔。”
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇二
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經(jīng)過一段時間磨合。
一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:今天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福x!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇三
尊敬的各位領導各位來賓同事們大家下午好!首先給大家拜個早年祝大家今年大吉財源滾滾!
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,心情特別激動,
這是我第一次參加公司的年會,我來到公司快有一年了,在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下,我從一個剛出校門沒有任何經(jīng)驗的學生到現(xiàn)在,我能感覺我在逐漸成長,學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不開的,在這里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和教誨,還要感謝一起工作的每一位同事,沒有你們給予的幫助我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!
其次,這些成績和成長與我們工作的大環(huán)境有著密切的關系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家提供一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質(zhì)也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是非常精湛、優(yōu)良的,在這里我學到了很多關于房產(chǎn)的專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識,在這樣的'氛圍中工作我感到非常自豪!相信我們每一個人都有同感。
今天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號,感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務!
最后,感謝xx、感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!希望易佰家20xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇四
尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經(jīng)理、各位同仁:
大家晚上好!十分榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、完美的祝愿!
一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種職責感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:這天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在這天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨日,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的.工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終持續(xù)著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇五
尊敬的各位領導,員工同志們:
大家好
我叫xx,是一名生產(chǎn)班長,今天我作為xxx廠優(yōu)秀員工代表發(fā)言,非常緊張,也非常激動,感謝老板給了我們這樣一個機會,當選優(yōu)秀員工,是xxx廠對我們一年工作的肯定,是我們?nèi)w工人共同努力的結果。
今年以來,我們xxx廠在朱廠長、徐廠長的帶領下,xxx產(chǎn)量逐月提高,我們工人真真正正的拿到了實惠。他們把安全強調(diào)再強調(diào),今年全年生產(chǎn)安全零事故,廠區(qū)衛(wèi)生、紀律都得到根本的改善,員工的主動性、積極性都得到提高。
自xxx建廠至今,我一直在這工作,有很深的感情,我并沒有為xxx廠做多大貢獻,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去提高生產(chǎn)效率。我們的付出得到了認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。
我們是一線的工人,別的不會說,在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,我們會用實際行動回報xxx廠,回報領導,爭取20xx年xxx產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀高。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。最后祝大家新年快樂,合家幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
我是公司行政部,作為這個大家庭的一員,我很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的`優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的兄弟公司致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,?碩果累累,捷報頻傳——勝利完成三大戰(zhàn)役,圓滿完成集團各項指標;鐵西銷售業(yè)績連創(chuàng)新高,榮膺x市房產(chǎn)業(yè)前三季銷冠;地產(chǎn)公司榮獲集團優(yōu)秀單位,風華正茂的?正闊步前行、蓬勃發(fā)展(蓬勃發(fā)展不應用來形容一個人)。身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。榮譽、鮮花和掌聲屬于所有忠誠、團結勤勞、敬業(yè)的?。
今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽,我們必將一如既往、同心同德、團結協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:x萬達的明天更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福!
謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇七
大家晚上好!今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20xx年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領導、同事、的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!兔年吉祥! 謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇八
尊敬的各位領導、全體員工:
大家晚上好!今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20xx年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的`成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇九
尊敬的各位領導、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是________(部門)的________(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機會,向以前在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為這天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是_______年____月進入公司的,此刻我的工作職務是___________,主要負責_____________________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加x因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負職責的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“______________”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學,明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入______________公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有___________精神的職工,我堅信:_______________的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根____________,為我們共同的家——_________________公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為____________未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的共同努力下,________年我們將取得更好的成績。立足________(城市),放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十
新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進的作用。20xx年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三標準。對全體員工進行《服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和???,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十一
尊敬的酒店領導、各位同事:
大家好!今天,我很榮幸作為一名優(yōu)秀的員工站在臺上發(fā)言,我的內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我努力工作,不斷提高自己。這不僅得益于酒店領導的指導和教誨,也得益于部門同事的支持和默契配合。在這里,我要對領導們的栽培以及對我工作的支持表示深深的感謝。
“努力工作,虛心學習,更好的服務酒店”是我的工作職責。因此,作為--酒店員工,我應該為實現(xiàn)酒店的共同目標做出貢獻。
在工作中,我們不應該忘記自己的職責,因為沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家庭的幸福,沒有企業(yè)的光榮,就沒有我們事業(yè)的成就。酒店與我們息息相關,我們聚集在這里,不僅僅是為了謀生,更是懷著一份對事業(yè)的熱情去對待它。
工作中服從領導,服從命令,做好本職工作,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在首位是至關重要的。
對于企業(yè)的栽培,我們應該謹記飲水思源的道理,善待我們的工作。做一些感恩的事回饋酒店,用一顆感恩的心去服務社區(qū)。只有這樣,我們才能實現(xiàn)自己的價值。
我們的工作是平凡的,但有時偉大在于平凡。在這個平凡的服務崗位上,卻出現(xiàn)了許多動人的故事,展現(xiàn)了--酒店人非凡的青春風采。
記得一位名人說過這句話,“一個人的一生只有一次,當我離開這個世界的時候,我不后悔浪費了時間,也不后悔碌碌無為和遺憾?!蔽覀儾荒馨炎约壕窒拊讵M隘的“自我”圈子里,而要把建設一個新的、強大的--酒店作為我們的責任。
這次我的工作得到了大家的認可,很榮幸被授予“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。但是我知道不應該為自己的榮譽而自滿。因為未來的目標還在等我們大家共同努力去完成!我們要集中精力,不懈努力,攀登高峰,為酒店的全面發(fā)展做出自己的貢獻。
最后,祝大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫劉xx,是制模車間線割組成員之一,能被評為xx公司xx年度優(yōu)秀員工,并作為代表進行發(fā)言,我感到十分的榮幸和激動,非常感謝xx公司給予我個人這么高的榮譽。
我是xx年加入xx公司的,我主要從事線切割快走絲,中走絲,慢走絲這三方面的工作。
在過去的一年,在公司給我搭建的不錯平臺上,我學到了很多,收獲了很多,成長了很多,當然這些都離不開張主管對我工作的`關心和指導,離不開同事對我的支持和幫助,他們都給我留下了深刻的印象,在此我向他們表示由衷的感謝。
xx公司創(chuàng)立到現(xiàn)在,取得了卓越的成績,我們對公司未來的發(fā)展充滿信心。作為xx公司的一名年輕員工,在未來的工作中,唯有懷抱感恩之心,把思想認識與公司發(fā)展理念統(tǒng)一起來,熱愛本職工作,謙虛,認真地向各位師傅前輩學習,才能不斷做出新的成績,為xx公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
最后衷心的祝愿領導,各位同事身體健康,工作進步!祝愿xx公司業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
謝謝大家?。。?BR> 普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十三
大家好!我今天演講的是寬容。
大度能容,容天下難容之事。寬容是世界上最美好的品德。他無處不在。在自然中因為有了海洋的不棄滴水,才有了“海納百川,有容乃大”的波瀾壯闊,因為有了高山的不棄寸土,才有泰山的高聳入云。歷史長河里,因為有了齊桓公的不計前嫌,才有了齊國的霸主地位。因為有了劉備的三顧茅廬,才有了蜀國天下三分有其一。有人因失去寬容而痛哭流涕,有人因得到寬容而欣喜若狂,每個人都希望得到別人的寬容,也希望自己擁有寬容這一美好的品德。
因為寬容是春天第一縷溫暖大地的陽光,是久旱后的第一場甘露,是風雪中的第一顆火種,是盲童看到的第一種色彩,是上帝派到人間的第一位天使,是枯木長出的第一片綠葉。朋友歡迎寬容,因為它是友誼的守護者,父母與孩子歡迎寬容,因為它是家庭和睦的基礎,世界更歡迎寬容,因為寬容是世界和平的根基。如果沒有了寬容,這世界就好像失去了光明。羅丹說過:“把愛拿走,世界將變成一座墳墓。”寬容也是一樣的,如果將寬容拿走,這世界上不知會有多少破碎的友誼等待重組,不知有多少破碎的親情等待重溫,不知有多少破碎的和平等待重補。更不知,我們將要到何處去尋覓陽光。幸運的是,這世界并未失去寬容。也絕不能失去寬容。所以,讓我們都將心地的那一份寬容抓住,不要讓他溜掉。因為,生活有了寬容才更加燦爛!人生有了寬容才更加迷人!世界因為有了寬容才更加精彩!
種植寬容。曾讀過這樣一個故事,很有感悟。
哲學家?guī)ьI他的弟子們來到一片曠野,問:如何除掉曠野上的雜草?弟子們有的說鏟掉它,有的說用火燒,有的說撒上石灰,還有的說斬草除根。哲學家搖搖頭說:“如果沒有理想的答案,明年再到這里來吧?!钡诙?,弟子們都來了,只見昔日的曠野如今已長滿了綠油油的莊稼。突然他們醒悟了:原來除掉曠野中雜草的最好辦法是種植莊稼。
一天的語文課上,古越風拿到了一張不及格的試卷,他的心情忿忿不平,他的臉色難看極了!下課了有個學生跑過來對我說:“老師,古越風罵你去死吧!”我一聽火冒三丈,豈有此理,敢罵老師,真是無法無天了!我氣勢洶洶的來到他的面前,卻發(fā)現(xiàn)他的眼神里滿是惶恐和無助,看見他瑟瑟發(fā)抖的身子我突然想起蘇霍姆林斯基曾說過:有時寬容引起的道德震撼,比處罰更強烈!于是我把古越風帶進了辦公室,平靜地對他說:“每個人都會死的,死并不可怕,可怕的是活著的時候不好好的讀書,到死的時候就會后悔。你還小,有些話你可能還聽不懂,以后你會明白的。你可以回教室了,上課去吧!”古越風沒有馬上走,他流下了從不輕易流下的淚水,這眼淚里包含了他所有的道歉、悔恨和感激,我能讀懂!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十四
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經(jīng)過一段時間磨合。
我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產(chǎn)任務在確保質(zhì)量的同時,做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團各位領導對我工作的信任,于2007年4月份調(diào)我到x富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責任重大,為了把x富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調(diào)整部門結構,優(yōu)化人員素質(zhì),實行主管負責制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質(zhì)量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:今天我被評為2011年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十五
尊敬的領導,各位同仁,一起實習的同學們,大家下午好!
很榮幸能夠站在這個舞臺給大家演講,我的演講主題是《把握青春,掌握未來》
立秋已過秋天的涼風驅(qū)散夏日的炎熱,為各位在富士康科技集團打拼的同仁們帶來舒心的涼意。歲月如手指間流逝的白馬,我們這批從學校到富士康實習的同學們已經(jīng)在這里工作了整整兩個月,兩個月的時間我們這批來實習的同學都有各自的成長,各自的變化。
人生路,漫漫兮,吾將上下而求索?;蛟S剛步入社會,走上工作崗位,我們這群花花草草都會覺得很辛苦,很難熬。或許我們不是很喜歡我們所做的工作,但是,我們絕對不能有絲毫松懈,甚至是放棄的心態(tài)!我們需要去適應這工作,在工作的崗位中鍛煉自己,磨礪自己。這世界上沒有一蹴而就的好事,梅花尚且都得嚴寒才吐露芬芳,作為一名大學生,我們需要的不是吃著白食,坐享其成。我們需要的是用我們的雙手,智慧,去打造我們的未來。
三人行,必有我?guī)熝?在富士康大家庭里,有來自五湖四海的兄弟姐妹,他們每個人都有自己優(yōu)秀的一面,作為職場新菜鳥,不管是工作經(jīng)驗還是為人處事,我們需要向他們學習的地方有很多。我們就像一塊需要打磨的毛胚,在工作中,磨礪菱角,去掉銳氣,保留我們青少年積極向上,愛崗敬業(yè)的活力。在生活中,我們也得適應人際圈的變化。我們的角色從一名學生轉變成一名工人,猶如溫室里的花朵轉變成野外生存的小樹苗,我們與辛苦在外拼打數(shù)年的前輩相比,畢竟太過稚嫩,更應該多學習他們的處世之道,他們對事情的各種處理方法、靈活變通,他們那些靠時間堆積起來的經(jīng)驗財富是我們最為欠缺的,同時也是我們最應該學習的。
富士康作為我們步入人生路途的第一站,承載著我們對未來的美好憧憬。在這里,我們各自在崗位上拼搏奮斗,為富士康的繁榮昌盛貢獻我們每一個人的力量;在這里,我們認識來自五湖四海的朋友,結識意氣相投的兄弟姐妹。在這里,我們辛苦工作,磨礪意志,為未來人生路汲取每一分難能可貴的經(jīng)驗。
拿破侖曾說過,不想當將軍的士兵不是好兵!我們大多數(shù)在富士康從事的都是流水線工作,工作比較勞累,但是我們不能在忙碌的工作中遺失我們最初的理想。理想舉足輕重,人與人的差別就在于有沒有理想,理想決定著一個人的未來。我們不能因為拿著每個月不高不低的薪水沾沾自喜,甚至是坐吃山空。有理想的人和沒理想的人是一個層次,我們得學會規(guī)劃自己的每一分辛苦賺來的錢,學會理財,不管是投資還是自己創(chuàng)業(yè),都應該有一個清楚的分配。薪水代表的永遠只是一個數(shù)字,會利用的人會讓數(shù)字升值,會揮霍的人只會讓數(shù)字越來越少,越來越愁眉苦臉!
青春是美好的,青春更是短暫的。君不見,高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲墓如雪。我們不能在人生最光輝的時刻虛度年華,碌碌無為。迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實來自辛勤的耕耘。我們應好好地把握青春,學那搏擊風雨的海燕去展翅翱翔;學那高大挺拔的青松去傲雪經(jīng)霜。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。各位同仁們讓我們用我們的辛勤付出和努力奮斗,使我們的青春在富士康科技集團中閃光!我的演講完畢!謝謝!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十六
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務技能不熟,專業(yè)培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位??头糠諉T將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設,脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應的標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”)新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進的作用。20__年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店劃分評定》的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三標準。對全體員工進行《服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和專刊,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十七
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務技能不熟,專業(yè)培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位。客房服務員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設,脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應的星級標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”) 新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。20__年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三星級旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和???,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十八
親愛的20__屆畢業(yè)生同學們:
你們好!
首先,為你們完成學業(yè)并即將踏上新的征途送上最美好的祝愿。
同學們,在華中科技大學的這幾年里,你們一定有很多珍貴的記憶!
你們真幸運,國家的盛世如此集中相伴在你們大學的記憶中。08奧運留下的記憶,不僅是金牌數(shù)的第一,不僅是開幕式的華麗,更是中華文化的魅力和民族向心力的顯示;六十年大慶留下的記憶,不僅是領袖的揮手,不僅是自主研制的先進武器,不僅是女兵的微笑,不僅是隊伍的威武整齊,更是改革開放的歷史和旗幟的威力;世博會留下的記憶,不僅是世博之夜水火相容的神奇,不僅是中國館的宏偉,不僅是異國場館的浪漫,更是中華的崛起,世界的驚異;你們一定記得某國總統(tǒng)的傲慢與無禮,你們也讓他記憶了你們的不屑與蔑視;同學們,伴隨著你們大學記憶的一定還有什錦八寶飯;還有一個g2的新詞,它將永遠成為世界新的記憶。
近幾年,國家頻發(fā)的災難一定給你們留下深刻的記憶。汶川的顫抖,沒能抖落中國人民的堅強與剛毅;玉樹的搖動,沒能撼動漢藏人民的齊心與合力。留給你們記憶的不僅是大悲的哭泣,更是大愛的洗禮;西南的干旱或許使你們一樣感受渴與饑,留給你們記憶的,不僅是大地的喘息,更是自然需要和諧、發(fā)展需要科學的道理。
在華中大的這幾年,你們會留下一生中特殊的記憶。你一定記得剛進大學的那幾分稚氣,父母親人送你報到時的情景歷歷;你或許記得“考前突擊而帶著忐忑不安的心情走向考場時的悲壯”,你也會記得取得好成績時的欣喜;你或許記得這所并無悠久歷史的學校不斷追求卓越的故事;你或許記得裘法祖院士所代表的同濟傳奇以及大師離去時同濟校園中彌漫的悲痛與凝重氣息;你或許記得人文素質(zhì)講堂的擁擠,也記得在社團中的奔放與隨意;你一定記得騎車登上“絕望坡”的喘息與快意;你也許記得青年園中令你陶醉的發(fā)香和桂香,眼睛湖畔令你流連忘返的圣潔或妖嬈;你或許“記得向喜歡的女孩表白被拒時內(nèi)心的煎熬”,也一定記得那初吻時的如醉如癡。可是,你是否還記得強磁場和光電國家實驗室的建立?是否記得創(chuàng)新研究院和啟明學院的聳起?是否記得為你們領航的黨旗?是否記得人文講壇上精神矍鑠的先生叔子?是否記得傾聽你們訴說的在線的“張媽媽”?是否記得告訴你們撿起路上樹枝的劉玉老師?是否記得應立新老師為你們修改過的簡歷,但愿它能成為你們進入職場的最初記憶。同學們,華中大校園里,太多的人和事需要你們記憶。
請相信我,日后你們或許會改變今天的某些記憶。瑜園的梧桐,年年飛絮成“雨”,今天或許讓你覺得如淫雨霏霏,使你心情煩躁、郁悶。日后,你會覺得如果沒有梧桐之“雨”,瑜園將缺少滋潤,若沒有梧桐的遮蓋,華中大似乎缺少前輩的庇蔭,更少了歷史的沉積。你們一定還記得,學校的排名下降使你們生氣,未來或許你會覺得“不為排名所累”更體現(xiàn)華中大的自信與定力。
我記得,你們都是小青年。我記得“吉丫頭”,那么平凡,卻格外美麗;我記得你們中間的胡政在國際權威期刊上發(fā)表多篇高水平論文,創(chuàng)造了本科生參與研究的奇跡;我記得“校歌男”,記得“選修課王子”,同樣是可愛的孩子。我記得沉迷于網(wǎng)絡游戲甚至頻臨退學的學生與我聊天時目光中透出的茫然與無助,他們還是華中大的孩子,他們更成為我心中抹不去的記憶。
我記得你們的自行車和熱水瓶常常被偷,記得你們?yōu)閾屨甲欢冻龅钠D辛;記得你們在寒冷的冬天手腳冰涼,記得你們在炎熱的夏季徹夜難眠;記得食堂常常讓你們生氣,我當然更記得自己說過的話:“我們絕不賺學生一分錢”,也記得你們對此言并不滿意;但愿華中大尤其要有關于校園丑陋的記憶。只要我們共同記憶那些丑陋,總有一天,我們能將丑陋轉化成美麗。
同學們,你們中的大多數(shù)人,即將背上你們的行李,甚至遠離。請記住,最好不要再讓你們的父母為你們送行。“面對歲月的侵蝕,你們的煩惱可能會越來越多,考慮的問題也可能會越來越現(xiàn)實,角色的轉換可能會讓你們感覺到有些措手不及?!币苍S你會選擇“膠囊公寓”,或者不得不蝸居,成為蟻族之一員。沒關系,成功更容易光顧磨難和艱辛,正如只有經(jīng)過泥濘的道路才會留下腳印。請記住,未來你們大概不再有批評上級的隨意,同事之間大概也不會有如同學之間簡單的關系;請記住,別太多地抱怨,成功永遠不屬于整天抱怨的人,抱怨也無濟于事;請記住,別沉迷于世界的虛擬,還得回到社會的現(xiàn)實;請記住,“敢于競爭,善于轉化”,這是華中大的精神風貌,也許是你們未來成功的真諦;請記住,華中大,你的母校?!笆裁词悄感?就是那個你一天罵他八遍卻不許別人罵的地方”。多么樸實精辟!
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關于一個字的記憶,那一定是“被”。我知道,你們不喜歡“被就業(yè)”、“被堅強”,那就挺直你們的脊梁,挺起你們的胸膛,自己去就業(yè),堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶,也許你們很快就會忘記根叔的嘮叨與瑣細。盡管你們不喜歡“被”,根叔還是想強加給你們一個“被”:你們的未來“被”華中大記憶!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十九
平日里忙這忙那,不曾停下來回想過去的事,以為自己都已將過去的事忘得一干二凈。今天要給你們寫點東西,就坐下來想我的高中生活是什么樣的,這時候才發(fā)現(xiàn),原來過去的事還歷歷在目。
那時候很調(diào)皮,偶爾逃個課,和同學整天打打鬧鬧,教室里都是我的身影和聲音,白天玩夠了就又大半夜的點燈學習,還時不時和老師叫板,氣得老師說以后我不適合在社會上生存;那時候很憤青,癡迷韓寒,為韓寒在校刊上寫過文章,還二傻子似的花了五塊錢給韓寒寄了封信,也不知寄沒寄去,反正是石沉大海了,看見不順眼的人和事就很憤怒,結果最后,那人和事還好好的在那,自己卻抑郁了,和一幫同學創(chuàng)辦了我們學校的校報,打算開辟個陣地對抗體制,結果弄得校報險被封殺;那時候很矯情,為了一點雞毛蒜皮的小事和朋友鬧矛盾,像小孩子過家家似的,過一段時間就又好的跟涂了蜜似的,暗戀隔壁班的男生,最后不知怎么搞的成了明戀,天天為了這么個事糾結難過,糾結難過的我差點考不上大學,現(xiàn)在真慶幸他一次次的踐踏我的尊嚴才讓我最后清醒了,其實一直沒覺得他哪點比我強,也不知道當時是真戀上了那個人,還是喜歡上了心里惦記個人的感覺;那時候很單純,以為只要考上大學就一切都好了,以為課本上的都是真理,以為世界很小,以為一切都會好好的,以為那時的理想就是一輩子的理想。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),歲月會對所有的人和事給我們一個交待。無論是好是壞。
現(xiàn)在我依然還很調(diào)皮,偶爾逃逃早操,故意不去聽入黨教育報告,懶得去聽那些亂七八糟的講座。常常把寢室人嚇得半死,怕我被導員抓住挨批;現(xiàn)在還很憤青,更加喜歡韓寒了,雖然傳聞他找了個小三,傳聞他的文章都是假的,也許是真的愛上了這個男人,也許是長大了,所以學會了理解與包容,現(xiàn)在看到不順眼的人和事還是很憤怒,但是不會抑郁了,因為明白了那些東西不是我能改變的,我應該做的是去幫助那些需要幫助的人,現(xiàn)在慢慢學會了表達,學會了通過表達讓別人知道與理解自己的觀點與想法;現(xiàn)在不矯情了,不再花費精力在那些無意義的事上了,不再隨便喜歡上誰,寧可高傲的發(fā)霉,也不愿卑微的戀愛,慢慢知道自己想要的是什么,包括知道了自己究竟想尋找一個什么樣的男孩子,學會了如何和朋友相處,學會了理解別人,站在別人的立場思考問題,慢慢知道我身上肩負著責任,我不只是為那些私人的小感情活,我更應該關注的是這個社會,以及這個社會里的民眾,我更應該為那些被欺壓的弱者做些什么;現(xiàn)在不再像以前那么傻,不那么簡單的想問題了,明白考上大學原來是一切煩惱的開始,將來是要工作還是考研,去哪兒工作,考哪兒,未來會是什么樣子,這一切都是問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)以前課本上教我們的知識原來大都是假的,曾經(jīng)書上的榜樣申紀蘭奶奶原來是個偽農(nóng)民,曾經(jīng)書上批判的一無是處的唯心主義原來很有存在的價值和有意義,原來世界是這么大,有這么多比我出色的人,有那么多美麗的風景是我原來不曾感受到的,高中班上曾經(jīng)學習很好的一女生去年突然得了白血病,生命垂危,我才驚恐,原來有人會過得不好,有人或許會離開這個世界,那時候覺得貪官太多,立志以后要當個清廉的官員,為民辦事,現(xiàn)在我懂了,保持清廉最好的辦法是不要踏入那個禁區(qū),所以現(xiàn)在又立志以后要用筆戰(zhàn)斗。
現(xiàn)在看看,以前的我,是無論如何也寫不出這么柔和的文字的,翻開以前的校報???,看自己寫的文章,自己都想不出自己當時怎么會那么激進,也許真的是年少輕狂不懂事吧!其實什么都不懂,但裝作什么都懂的樣子。將來有一天再翻開這篇文章,肯定也會笑自己現(xiàn)在的青澀與幼稚吧!海明威說,優(yōu)越別人不是真正的高貴,真正的高貴是優(yōu)于過去的自己。我想現(xiàn)在的我是優(yōu)于過去的自己吧。更希望將來的我能優(yōu)于現(xiàn)在的自己。
每個人成長的經(jīng)歷都不一樣,但每個人都必須得經(jīng)歷這個成長的過程。有人或許會逐漸墮落,有人也會越來越出色;有人會慢慢迷失了方向,有人會更加清晰的知道自己想要什么;有人會漸漸不愿再努力,有人會愈加刻苦。破繭才能成蝶,成長的路上磚墻的存在是有道理的,它不是為了攔我們,而是想讓我們證明自己有多想到另一邊去。所以無論多難,都不能放棄,風雨之后不一定有彩虹,但經(jīng)受了風雨的洗禮之后你會愈加成熟果敢明智。成長的路是崎嶇的,但當你走過再回頭,才發(fā)現(xiàn),因為不平淡,一切才有意義。青春就是用來揮霍的,不要怕,放手干吧!但一定不能在成長的路上失去自我,要永遠保持清醒的頭腦,要讓自己在歷練中變得更加出色。每個人都是獨立的個體,注定每個人成長的道路都是不同的,無論是什么樣子的,走出獨屬于自己的精彩就足夠了。不必艷羨他人,我們每一個人都很出色,每個人成長的路都是值得肯定的。
不必顧及別人的想法,盡情做自己就夠了。成長是一條單程旅途,無法回頭。所以要珍惜這個機會,努力做最好的自己,給自己成長的路上留下最獨特最動人的詩篇。成長,不只是年齡的增長,更是知識的增長,更是品質(zhì)的增長,更是責任的增長。不要將來回頭的時候發(fā)現(xiàn)自己只是年齡增長了,其他的全都倒退了。
好好愛自己,好好愛生活。好好走這條成長的路。跌倒了再爬起來繼續(xù)往前走。要讓自己真正的成長起來,要讓未來的自己優(yōu)于現(xiàn)在的自己。越往前走你會越來越發(fā)現(xiàn)當初的堅持是多么有意義,你會發(fā)現(xiàn)成長是一件多么美好的事。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇二十
大家好!今天我演講的題目是《安全常系心中》。
1、校內(nèi)課間不追逐打鬧,上下樓梯慢步輕聲,靠右行。
2、放學按時離校,不在校園內(nèi)逗留。
3、不到小攤小販購買食物,不吃不潔食物,喝水要講究衛(wèi)生,注意身體健康。
4、保證用電安全,不亂動電源插座。
10、不看不健康的書、報;不參與封建迷信活動。
同學們,安全常系心中,人生一路順風!讓我們在國旗下共同祝愿,祝愿我們每天平平安安到校,高高興興回家,祝愿我們的生活處處開滿安全之花。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇一
各位領導、各位評委、各位同志:
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻中燃燒。
有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當代中國青年,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現(xiàn)自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔子和責任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道,我必須隨時保持高度的責任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務工作必不可少的重要崗位。作為一名財務人員,我始終堅信應該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應給予報銷,我作為出納就要為公司負責,為付出的每一筆資金負責。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復始地進行著,看著經(jīng)過我的努力公司資金正常運轉,我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數(shù)字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業(yè)務技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
時代在前進,社會在發(fā)展。知識經(jīng)濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業(yè)正面臨日益嚴峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負著建設社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。時代和企業(yè)給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻青春的最好時機。我們應該響應時代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻。
當然,消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的幾十年光輝歷程,幾代建設者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,打出了x第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。.他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業(yè)的建設者。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔。”
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇二
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經(jīng)過一段時間磨合。
一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:今天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福x!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇三
尊敬的各位領導各位來賓同事們大家下午好!首先給大家拜個早年祝大家今年大吉財源滾滾!
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,心情特別激動,
這是我第一次參加公司的年會,我來到公司快有一年了,在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下,我從一個剛出校門沒有任何經(jīng)驗的學生到現(xiàn)在,我能感覺我在逐漸成長,學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不開的,在這里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和教誨,還要感謝一起工作的每一位同事,沒有你們給予的幫助我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!
其次,這些成績和成長與我們工作的大環(huán)境有著密切的關系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家提供一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質(zhì)也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是非常精湛、優(yōu)良的,在這里我學到了很多關于房產(chǎn)的專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識,在這樣的'氛圍中工作我感到非常自豪!相信我們每一個人都有同感。
今天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號,感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務!
最后,感謝xx、感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!希望易佰家20xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇四
尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經(jīng)理、各位同仁:
大家晚上好!十分榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、完美的祝愿!
一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種職責感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:這天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在這天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨日,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的.工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終持續(xù)著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇五
尊敬的各位領導,員工同志們:
大家好
我叫xx,是一名生產(chǎn)班長,今天我作為xxx廠優(yōu)秀員工代表發(fā)言,非常緊張,也非常激動,感謝老板給了我們這樣一個機會,當選優(yōu)秀員工,是xxx廠對我們一年工作的肯定,是我們?nèi)w工人共同努力的結果。
今年以來,我們xxx廠在朱廠長、徐廠長的帶領下,xxx產(chǎn)量逐月提高,我們工人真真正正的拿到了實惠。他們把安全強調(diào)再強調(diào),今年全年生產(chǎn)安全零事故,廠區(qū)衛(wèi)生、紀律都得到根本的改善,員工的主動性、積極性都得到提高。
自xxx建廠至今,我一直在這工作,有很深的感情,我并沒有為xxx廠做多大貢獻,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去提高生產(chǎn)效率。我們的付出得到了認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。
我們是一線的工人,別的不會說,在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,我們會用實際行動回報xxx廠,回報領導,爭取20xx年xxx產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀高。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。最后祝大家新年快樂,合家幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
我是公司行政部,作為這個大家庭的一員,我很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的`優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的兄弟公司致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,?碩果累累,捷報頻傳——勝利完成三大戰(zhàn)役,圓滿完成集團各項指標;鐵西銷售業(yè)績連創(chuàng)新高,榮膺x市房產(chǎn)業(yè)前三季銷冠;地產(chǎn)公司榮獲集團優(yōu)秀單位,風華正茂的?正闊步前行、蓬勃發(fā)展(蓬勃發(fā)展不應用來形容一個人)。身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。榮譽、鮮花和掌聲屬于所有忠誠、團結勤勞、敬業(yè)的?。
今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽,我們必將一如既往、同心同德、團結協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:x萬達的明天更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福!
謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇七
大家晚上好!今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20xx年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領導、同事、的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!兔年吉祥! 謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇八
尊敬的各位領導、全體員工:
大家晚上好!今天,我很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動?;厥?,我是20xx年進入強偉紙業(yè)的,在這3年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不斷提升、完善。身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
今天的成績將是我們明天的起點,在榮譽面前,我們不會沾沾自喜,因為,我們深知:我們還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我們將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,我們會繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的`成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,強偉紙業(yè)因為有我們更強大,我們因為強偉紙業(yè)更驕傲。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇九
尊敬的各位領導、各位x,親愛的同事們:
大家好!
我是________(部門)的________(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在那里發(fā)言。我想借此機會,向以前在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
這天,能夠站在那里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算個性出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為這天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿期望,我期盼著“未來”,期盼在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是_______年____月進入公司的,此刻我的工作職務是___________,主要負責_____________________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事潛力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都持續(xù)用心和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加x因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負職責的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一向以來,或者說是我們廣大“______________”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,期望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
親愛的同事們:
我們這天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們這天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們這天播下好學,明天收獲的將是智慧!
我們這天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更適宜,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員就應充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫忙讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
我很榮幸加入______________公司,并且和大家一齊工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有___________精神的職工,我堅信:_______________的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根____________,為我們共同的家——_________________公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為____________未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的共同努力下,________年我們將取得更好的成績。立足________(城市),放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
謝謝大家!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十
新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進的作用。20xx年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三標準。對全體員工進行《服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和???,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十一
尊敬的酒店領導、各位同事:
大家好!今天,我很榮幸作為一名優(yōu)秀的員工站在臺上發(fā)言,我的內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我努力工作,不斷提高自己。這不僅得益于酒店領導的指導和教誨,也得益于部門同事的支持和默契配合。在這里,我要對領導們的栽培以及對我工作的支持表示深深的感謝。
“努力工作,虛心學習,更好的服務酒店”是我的工作職責。因此,作為--酒店員工,我應該為實現(xiàn)酒店的共同目標做出貢獻。
在工作中,我們不應該忘記自己的職責,因為沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家庭的幸福,沒有企業(yè)的光榮,就沒有我們事業(yè)的成就。酒店與我們息息相關,我們聚集在這里,不僅僅是為了謀生,更是懷著一份對事業(yè)的熱情去對待它。
工作中服從領導,服從命令,做好本職工作,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在首位是至關重要的。
對于企業(yè)的栽培,我們應該謹記飲水思源的道理,善待我們的工作。做一些感恩的事回饋酒店,用一顆感恩的心去服務社區(qū)。只有這樣,我們才能實現(xiàn)自己的價值。
我們的工作是平凡的,但有時偉大在于平凡。在這個平凡的服務崗位上,卻出現(xiàn)了許多動人的故事,展現(xiàn)了--酒店人非凡的青春風采。
記得一位名人說過這句話,“一個人的一生只有一次,當我離開這個世界的時候,我不后悔浪費了時間,也不后悔碌碌無為和遺憾?!蔽覀儾荒馨炎约壕窒拊讵M隘的“自我”圈子里,而要把建設一個新的、強大的--酒店作為我們的責任。
這次我的工作得到了大家的認可,很榮幸被授予“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。但是我知道不應該為自己的榮譽而自滿。因為未來的目標還在等我們大家共同努力去完成!我們要集中精力,不懈努力,攀登高峰,為酒店的全面發(fā)展做出自己的貢獻。
最后,祝大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫劉xx,是制模車間線割組成員之一,能被評為xx公司xx年度優(yōu)秀員工,并作為代表進行發(fā)言,我感到十分的榮幸和激動,非常感謝xx公司給予我個人這么高的榮譽。
我是xx年加入xx公司的,我主要從事線切割快走絲,中走絲,慢走絲這三方面的工作。
在過去的一年,在公司給我搭建的不錯平臺上,我學到了很多,收獲了很多,成長了很多,當然這些都離不開張主管對我工作的`關心和指導,離不開同事對我的支持和幫助,他們都給我留下了深刻的印象,在此我向他們表示由衷的感謝。
xx公司創(chuàng)立到現(xiàn)在,取得了卓越的成績,我們對公司未來的發(fā)展充滿信心。作為xx公司的一名年輕員工,在未來的工作中,唯有懷抱感恩之心,把思想認識與公司發(fā)展理念統(tǒng)一起來,熱愛本職工作,謙虛,認真地向各位師傅前輩學習,才能不斷做出新的成績,為xx公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
最后衷心的祝愿領導,各位同事身體健康,工作進步!祝愿xx公司業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
謝謝大家?。。?BR> 普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十三
大家好!我今天演講的是寬容。
大度能容,容天下難容之事。寬容是世界上最美好的品德。他無處不在。在自然中因為有了海洋的不棄滴水,才有了“海納百川,有容乃大”的波瀾壯闊,因為有了高山的不棄寸土,才有泰山的高聳入云。歷史長河里,因為有了齊桓公的不計前嫌,才有了齊國的霸主地位。因為有了劉備的三顧茅廬,才有了蜀國天下三分有其一。有人因失去寬容而痛哭流涕,有人因得到寬容而欣喜若狂,每個人都希望得到別人的寬容,也希望自己擁有寬容這一美好的品德。
因為寬容是春天第一縷溫暖大地的陽光,是久旱后的第一場甘露,是風雪中的第一顆火種,是盲童看到的第一種色彩,是上帝派到人間的第一位天使,是枯木長出的第一片綠葉。朋友歡迎寬容,因為它是友誼的守護者,父母與孩子歡迎寬容,因為它是家庭和睦的基礎,世界更歡迎寬容,因為寬容是世界和平的根基。如果沒有了寬容,這世界就好像失去了光明。羅丹說過:“把愛拿走,世界將變成一座墳墓。”寬容也是一樣的,如果將寬容拿走,這世界上不知會有多少破碎的友誼等待重組,不知有多少破碎的親情等待重溫,不知有多少破碎的和平等待重補。更不知,我們將要到何處去尋覓陽光。幸運的是,這世界并未失去寬容。也絕不能失去寬容。所以,讓我們都將心地的那一份寬容抓住,不要讓他溜掉。因為,生活有了寬容才更加燦爛!人生有了寬容才更加迷人!世界因為有了寬容才更加精彩!
種植寬容。曾讀過這樣一個故事,很有感悟。
哲學家?guī)ьI他的弟子們來到一片曠野,問:如何除掉曠野上的雜草?弟子們有的說鏟掉它,有的說用火燒,有的說撒上石灰,還有的說斬草除根。哲學家搖搖頭說:“如果沒有理想的答案,明年再到這里來吧?!钡诙?,弟子們都來了,只見昔日的曠野如今已長滿了綠油油的莊稼。突然他們醒悟了:原來除掉曠野中雜草的最好辦法是種植莊稼。
一天的語文課上,古越風拿到了一張不及格的試卷,他的心情忿忿不平,他的臉色難看極了!下課了有個學生跑過來對我說:“老師,古越風罵你去死吧!”我一聽火冒三丈,豈有此理,敢罵老師,真是無法無天了!我氣勢洶洶的來到他的面前,卻發(fā)現(xiàn)他的眼神里滿是惶恐和無助,看見他瑟瑟發(fā)抖的身子我突然想起蘇霍姆林斯基曾說過:有時寬容引起的道德震撼,比處罰更強烈!于是我把古越風帶進了辦公室,平靜地對他說:“每個人都會死的,死并不可怕,可怕的是活著的時候不好好的讀書,到死的時候就會后悔。你還小,有些話你可能還聽不懂,以后你會明白的。你可以回教室了,上課去吧!”古越風沒有馬上走,他流下了從不輕易流下的淚水,這眼淚里包含了他所有的道歉、悔恨和感激,我能讀懂!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十四
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領導、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導我:你剛剛接觸鋼結構這一塊,是人生的一個重大轉折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應你,而是讓自己去適應環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關心我,經(jīng)過一段時間磨合。
我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術上勤學苦練,工作上認真負責,下達的生產(chǎn)任務在確保質(zhì)量的同時,做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團各位領導對我工作的信任,于2007年4月份調(diào)我到x富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責任重大,為了把x富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調(diào)整部門結構,優(yōu)化人員素質(zhì),實行主管負責制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質(zhì)量第一、安全保障、服務為先”的管理理念,“抓服務、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責任感,就值得我們敬畏和學習,我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W習。
各位集團領導:今天我被評為2011年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認真履行崗位職責,認真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領導,各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十五
尊敬的領導,各位同仁,一起實習的同學們,大家下午好!
很榮幸能夠站在這個舞臺給大家演講,我的演講主題是《把握青春,掌握未來》
立秋已過秋天的涼風驅(qū)散夏日的炎熱,為各位在富士康科技集團打拼的同仁們帶來舒心的涼意。歲月如手指間流逝的白馬,我們這批從學校到富士康實習的同學們已經(jīng)在這里工作了整整兩個月,兩個月的時間我們這批來實習的同學都有各自的成長,各自的變化。
人生路,漫漫兮,吾將上下而求索?;蛟S剛步入社會,走上工作崗位,我們這群花花草草都會覺得很辛苦,很難熬。或許我們不是很喜歡我們所做的工作,但是,我們絕對不能有絲毫松懈,甚至是放棄的心態(tài)!我們需要去適應這工作,在工作的崗位中鍛煉自己,磨礪自己。這世界上沒有一蹴而就的好事,梅花尚且都得嚴寒才吐露芬芳,作為一名大學生,我們需要的不是吃著白食,坐享其成。我們需要的是用我們的雙手,智慧,去打造我們的未來。
三人行,必有我?guī)熝?在富士康大家庭里,有來自五湖四海的兄弟姐妹,他們每個人都有自己優(yōu)秀的一面,作為職場新菜鳥,不管是工作經(jīng)驗還是為人處事,我們需要向他們學習的地方有很多。我們就像一塊需要打磨的毛胚,在工作中,磨礪菱角,去掉銳氣,保留我們青少年積極向上,愛崗敬業(yè)的活力。在生活中,我們也得適應人際圈的變化。我們的角色從一名學生轉變成一名工人,猶如溫室里的花朵轉變成野外生存的小樹苗,我們與辛苦在外拼打數(shù)年的前輩相比,畢竟太過稚嫩,更應該多學習他們的處世之道,他們對事情的各種處理方法、靈活變通,他們那些靠時間堆積起來的經(jīng)驗財富是我們最為欠缺的,同時也是我們最應該學習的。
富士康作為我們步入人生路途的第一站,承載著我們對未來的美好憧憬。在這里,我們各自在崗位上拼搏奮斗,為富士康的繁榮昌盛貢獻我們每一個人的力量;在這里,我們認識來自五湖四海的朋友,結識意氣相投的兄弟姐妹。在這里,我們辛苦工作,磨礪意志,為未來人生路汲取每一分難能可貴的經(jīng)驗。
拿破侖曾說過,不想當將軍的士兵不是好兵!我們大多數(shù)在富士康從事的都是流水線工作,工作比較勞累,但是我們不能在忙碌的工作中遺失我們最初的理想。理想舉足輕重,人與人的差別就在于有沒有理想,理想決定著一個人的未來。我們不能因為拿著每個月不高不低的薪水沾沾自喜,甚至是坐吃山空。有理想的人和沒理想的人是一個層次,我們得學會規(guī)劃自己的每一分辛苦賺來的錢,學會理財,不管是投資還是自己創(chuàng)業(yè),都應該有一個清楚的分配。薪水代表的永遠只是一個數(shù)字,會利用的人會讓數(shù)字升值,會揮霍的人只會讓數(shù)字越來越少,越來越愁眉苦臉!
青春是美好的,青春更是短暫的。君不見,高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲墓如雪。我們不能在人生最光輝的時刻虛度年華,碌碌無為。迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實來自辛勤的耕耘。我們應好好地把握青春,學那搏擊風雨的海燕去展翅翱翔;學那高大挺拔的青松去傲雪經(jīng)霜。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。各位同仁們讓我們用我們的辛勤付出和努力奮斗,使我們的青春在富士康科技集團中閃光!我的演講完畢!謝謝!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十六
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務技能不熟,專業(yè)培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位??头糠諉T將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設,脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應的標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”)新的《旅游飯店劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進的作用。20__年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店劃分評定》的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三標準。對全體員工進行《服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和專刊,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十七
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務技能不熟,專業(yè)培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位。客房服務員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設,脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應的星級標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。
以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
(更多精彩文章來自“秘書不求人”) 新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補,互相促進,也提高了服務質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。20__年4月至6月,酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標,將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范服務用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三星級旅游飯店過程中,要始終堅持物質(zhì)文明、精神文明建設,爭取取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,同安排、同布置、同檢查、同落實,“堅持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標,我們在硬件設施上將進一步完善,對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改,同時圍繞“創(chuàng)星”目標,認真開展軟件服務工程的建設工作:
(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強學習,不斷提高,組織各級人員進行自查、整改,符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓,組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外,還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進一步規(guī)范服務行為,提高服務水平,實行每月考核一次,評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵,并針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改,同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質(zhì)檢日,對所查出的問題進行通報,并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度,嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間,將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查,并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三星級旅游飯店工作的認識今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質(zhì)量意識),運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構,實行分工負責,確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組,酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組,分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程,創(chuàng)辦黑板報、和???,定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時,使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十八
親愛的20__屆畢業(yè)生同學們:
你們好!
首先,為你們完成學業(yè)并即將踏上新的征途送上最美好的祝愿。
同學們,在華中科技大學的這幾年里,你們一定有很多珍貴的記憶!
你們真幸運,國家的盛世如此集中相伴在你們大學的記憶中。08奧運留下的記憶,不僅是金牌數(shù)的第一,不僅是開幕式的華麗,更是中華文化的魅力和民族向心力的顯示;六十年大慶留下的記憶,不僅是領袖的揮手,不僅是自主研制的先進武器,不僅是女兵的微笑,不僅是隊伍的威武整齊,更是改革開放的歷史和旗幟的威力;世博會留下的記憶,不僅是世博之夜水火相容的神奇,不僅是中國館的宏偉,不僅是異國場館的浪漫,更是中華的崛起,世界的驚異;你們一定記得某國總統(tǒng)的傲慢與無禮,你們也讓他記憶了你們的不屑與蔑視;同學們,伴隨著你們大學記憶的一定還有什錦八寶飯;還有一個g2的新詞,它將永遠成為世界新的記憶。
近幾年,國家頻發(fā)的災難一定給你們留下深刻的記憶。汶川的顫抖,沒能抖落中國人民的堅強與剛毅;玉樹的搖動,沒能撼動漢藏人民的齊心與合力。留給你們記憶的不僅是大悲的哭泣,更是大愛的洗禮;西南的干旱或許使你們一樣感受渴與饑,留給你們記憶的,不僅是大地的喘息,更是自然需要和諧、發(fā)展需要科學的道理。
在華中大的這幾年,你們會留下一生中特殊的記憶。你一定記得剛進大學的那幾分稚氣,父母親人送你報到時的情景歷歷;你或許記得“考前突擊而帶著忐忑不安的心情走向考場時的悲壯”,你也會記得取得好成績時的欣喜;你或許記得這所并無悠久歷史的學校不斷追求卓越的故事;你或許記得裘法祖院士所代表的同濟傳奇以及大師離去時同濟校園中彌漫的悲痛與凝重氣息;你或許記得人文素質(zhì)講堂的擁擠,也記得在社團中的奔放與隨意;你一定記得騎車登上“絕望坡”的喘息與快意;你也許記得青年園中令你陶醉的發(fā)香和桂香,眼睛湖畔令你流連忘返的圣潔或妖嬈;你或許“記得向喜歡的女孩表白被拒時內(nèi)心的煎熬”,也一定記得那初吻時的如醉如癡。可是,你是否還記得強磁場和光電國家實驗室的建立?是否記得創(chuàng)新研究院和啟明學院的聳起?是否記得為你們領航的黨旗?是否記得人文講壇上精神矍鑠的先生叔子?是否記得傾聽你們訴說的在線的“張媽媽”?是否記得告訴你們撿起路上樹枝的劉玉老師?是否記得應立新老師為你們修改過的簡歷,但愿它能成為你們進入職場的最初記憶。同學們,華中大校園里,太多的人和事需要你們記憶。
請相信我,日后你們或許會改變今天的某些記憶。瑜園的梧桐,年年飛絮成“雨”,今天或許讓你覺得如淫雨霏霏,使你心情煩躁、郁悶。日后,你會覺得如果沒有梧桐之“雨”,瑜園將缺少滋潤,若沒有梧桐的遮蓋,華中大似乎缺少前輩的庇蔭,更少了歷史的沉積。你們一定還記得,學校的排名下降使你們生氣,未來或許你會覺得“不為排名所累”更體現(xiàn)華中大的自信與定力。
我記得,你們都是小青年。我記得“吉丫頭”,那么平凡,卻格外美麗;我記得你們中間的胡政在國際權威期刊上發(fā)表多篇高水平論文,創(chuàng)造了本科生參與研究的奇跡;我記得“校歌男”,記得“選修課王子”,同樣是可愛的孩子。我記得沉迷于網(wǎng)絡游戲甚至頻臨退學的學生與我聊天時目光中透出的茫然與無助,他們還是華中大的孩子,他們更成為我心中抹不去的記憶。
我記得你們的自行車和熱水瓶常常被偷,記得你們?yōu)閾屨甲欢冻龅钠D辛;記得你們在寒冷的冬天手腳冰涼,記得你們在炎熱的夏季徹夜難眠;記得食堂常常讓你們生氣,我當然更記得自己說過的話:“我們絕不賺學生一分錢”,也記得你們對此言并不滿意;但愿華中大尤其要有關于校園丑陋的記憶。只要我們共同記憶那些丑陋,總有一天,我們能將丑陋轉化成美麗。
同學們,你們中的大多數(shù)人,即將背上你們的行李,甚至遠離。請記住,最好不要再讓你們的父母為你們送行。“面對歲月的侵蝕,你們的煩惱可能會越來越多,考慮的問題也可能會越來越現(xiàn)實,角色的轉換可能會讓你們感覺到有些措手不及?!币苍S你會選擇“膠囊公寓”,或者不得不蝸居,成為蟻族之一員。沒關系,成功更容易光顧磨難和艱辛,正如只有經(jīng)過泥濘的道路才會留下腳印。請記住,未來你們大概不再有批評上級的隨意,同事之間大概也不會有如同學之間簡單的關系;請記住,別太多地抱怨,成功永遠不屬于整天抱怨的人,抱怨也無濟于事;請記住,別沉迷于世界的虛擬,還得回到社會的現(xiàn)實;請記住,“敢于競爭,善于轉化”,這是華中大的精神風貌,也許是你們未來成功的真諦;請記住,華中大,你的母校?!笆裁词悄感?就是那個你一天罵他八遍卻不許別人罵的地方”。多么樸實精辟!
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶。如果問你們關于一個字的記憶,那一定是“被”。我知道,你們不喜歡“被就業(yè)”、“被堅強”,那就挺直你們的脊梁,挺起你們的胸膛,自己去就業(yè),堅強而勇敢地到社會中去闖蕩。
親愛的同學們,也許你們難以有那么多的記憶,也許你們很快就會忘記根叔的嘮叨與瑣細。盡管你們不喜歡“被”,根叔還是想強加給你們一個“被”:你們的未來“被”華中大記憶!
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇十九
平日里忙這忙那,不曾停下來回想過去的事,以為自己都已將過去的事忘得一干二凈。今天要給你們寫點東西,就坐下來想我的高中生活是什么樣的,這時候才發(fā)現(xiàn),原來過去的事還歷歷在目。
那時候很調(diào)皮,偶爾逃個課,和同學整天打打鬧鬧,教室里都是我的身影和聲音,白天玩夠了就又大半夜的點燈學習,還時不時和老師叫板,氣得老師說以后我不適合在社會上生存;那時候很憤青,癡迷韓寒,為韓寒在校刊上寫過文章,還二傻子似的花了五塊錢給韓寒寄了封信,也不知寄沒寄去,反正是石沉大海了,看見不順眼的人和事就很憤怒,結果最后,那人和事還好好的在那,自己卻抑郁了,和一幫同學創(chuàng)辦了我們學校的校報,打算開辟個陣地對抗體制,結果弄得校報險被封殺;那時候很矯情,為了一點雞毛蒜皮的小事和朋友鬧矛盾,像小孩子過家家似的,過一段時間就又好的跟涂了蜜似的,暗戀隔壁班的男生,最后不知怎么搞的成了明戀,天天為了這么個事糾結難過,糾結難過的我差點考不上大學,現(xiàn)在真慶幸他一次次的踐踏我的尊嚴才讓我最后清醒了,其實一直沒覺得他哪點比我強,也不知道當時是真戀上了那個人,還是喜歡上了心里惦記個人的感覺;那時候很單純,以為只要考上大學就一切都好了,以為課本上的都是真理,以為世界很小,以為一切都會好好的,以為那時的理想就是一輩子的理想。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),歲月會對所有的人和事給我們一個交待。無論是好是壞。
現(xiàn)在我依然還很調(diào)皮,偶爾逃逃早操,故意不去聽入黨教育報告,懶得去聽那些亂七八糟的講座。常常把寢室人嚇得半死,怕我被導員抓住挨批;現(xiàn)在還很憤青,更加喜歡韓寒了,雖然傳聞他找了個小三,傳聞他的文章都是假的,也許是真的愛上了這個男人,也許是長大了,所以學會了理解與包容,現(xiàn)在看到不順眼的人和事還是很憤怒,但是不會抑郁了,因為明白了那些東西不是我能改變的,我應該做的是去幫助那些需要幫助的人,現(xiàn)在慢慢學會了表達,學會了通過表達讓別人知道與理解自己的觀點與想法;現(xiàn)在不矯情了,不再花費精力在那些無意義的事上了,不再隨便喜歡上誰,寧可高傲的發(fā)霉,也不愿卑微的戀愛,慢慢知道自己想要的是什么,包括知道了自己究竟想尋找一個什么樣的男孩子,學會了如何和朋友相處,學會了理解別人,站在別人的立場思考問題,慢慢知道我身上肩負著責任,我不只是為那些私人的小感情活,我更應該關注的是這個社會,以及這個社會里的民眾,我更應該為那些被欺壓的弱者做些什么;現(xiàn)在不再像以前那么傻,不那么簡單的想問題了,明白考上大學原來是一切煩惱的開始,將來是要工作還是考研,去哪兒工作,考哪兒,未來會是什么樣子,這一切都是問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)以前課本上教我們的知識原來大都是假的,曾經(jīng)書上的榜樣申紀蘭奶奶原來是個偽農(nóng)民,曾經(jīng)書上批判的一無是處的唯心主義原來很有存在的價值和有意義,原來世界是這么大,有這么多比我出色的人,有那么多美麗的風景是我原來不曾感受到的,高中班上曾經(jīng)學習很好的一女生去年突然得了白血病,生命垂危,我才驚恐,原來有人會過得不好,有人或許會離開這個世界,那時候覺得貪官太多,立志以后要當個清廉的官員,為民辦事,現(xiàn)在我懂了,保持清廉最好的辦法是不要踏入那個禁區(qū),所以現(xiàn)在又立志以后要用筆戰(zhàn)斗。
現(xiàn)在看看,以前的我,是無論如何也寫不出這么柔和的文字的,翻開以前的校報???,看自己寫的文章,自己都想不出自己當時怎么會那么激進,也許真的是年少輕狂不懂事吧!其實什么都不懂,但裝作什么都懂的樣子。將來有一天再翻開這篇文章,肯定也會笑自己現(xiàn)在的青澀與幼稚吧!海明威說,優(yōu)越別人不是真正的高貴,真正的高貴是優(yōu)于過去的自己。我想現(xiàn)在的我是優(yōu)于過去的自己吧。更希望將來的我能優(yōu)于現(xiàn)在的自己。
每個人成長的經(jīng)歷都不一樣,但每個人都必須得經(jīng)歷這個成長的過程。有人或許會逐漸墮落,有人也會越來越出色;有人會慢慢迷失了方向,有人會更加清晰的知道自己想要什么;有人會漸漸不愿再努力,有人會愈加刻苦。破繭才能成蝶,成長的路上磚墻的存在是有道理的,它不是為了攔我們,而是想讓我們證明自己有多想到另一邊去。所以無論多難,都不能放棄,風雨之后不一定有彩虹,但經(jīng)受了風雨的洗禮之后你會愈加成熟果敢明智。成長的路是崎嶇的,但當你走過再回頭,才發(fā)現(xiàn),因為不平淡,一切才有意義。青春就是用來揮霍的,不要怕,放手干吧!但一定不能在成長的路上失去自我,要永遠保持清醒的頭腦,要讓自己在歷練中變得更加出色。每個人都是獨立的個體,注定每個人成長的道路都是不同的,無論是什么樣子的,走出獨屬于自己的精彩就足夠了。不必艷羨他人,我們每一個人都很出色,每個人成長的路都是值得肯定的。
不必顧及別人的想法,盡情做自己就夠了。成長是一條單程旅途,無法回頭。所以要珍惜這個機會,努力做最好的自己,給自己成長的路上留下最獨特最動人的詩篇。成長,不只是年齡的增長,更是知識的增長,更是品質(zhì)的增長,更是責任的增長。不要將來回頭的時候發(fā)現(xiàn)自己只是年齡增長了,其他的全都倒退了。
好好愛自己,好好愛生活。好好走這條成長的路。跌倒了再爬起來繼續(xù)往前走。要讓自己真正的成長起來,要讓未來的自己優(yōu)于現(xiàn)在的自己。越往前走你會越來越發(fā)現(xiàn)當初的堅持是多么有意義,你會發(fā)現(xiàn)成長是一件多么美好的事。
普通員工發(fā)言稿三分鐘篇二十
大家好!今天我演講的題目是《安全常系心中》。
1、校內(nèi)課間不追逐打鬧,上下樓梯慢步輕聲,靠右行。
2、放學按時離校,不在校園內(nèi)逗留。
3、不到小攤小販購買食物,不吃不潔食物,喝水要講究衛(wèi)生,注意身體健康。
4、保證用電安全,不亂動電源插座。
10、不看不健康的書、報;不參與封建迷信活動。
同學們,安全常系心中,人生一路順風!讓我們在國旗下共同祝愿,祝愿我們每天平平安安到校,高高興興回家,祝愿我們的生活處處開滿安全之花。

