通過總結(jié)的過程，我們可以更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作方式，從而提高自己的效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時(shí)，我們可以設(shè)置一些明確的目標(biāo)，以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。通過閱讀這些范文，我們可以更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇一
1，xx年培訓(xùn)總結(jié)
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3，xx年培訓(xùn)需求
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn)，雖說時(shí)間不長(zhǎng)，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng)，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組；固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的.地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì)，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的；業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求；業(yè)務(wù)員的自身要素；在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方；開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)；還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請(qǐng)假的，無敵曠工的。對(duì)于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言，來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司，對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了，但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間，來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個(gè)所以然來，那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好，因?yàn)槟菚r(shí)你不是，你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視，謝謝公司！
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇三
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長(zhǎng)久的。干部文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的_
集團(tuán)、_
公司、_
公司、_
公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從2個(gè)方面對(duì)如何宣講_
公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造_
學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為_
公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中_
企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇四
本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴(kuò)展活動(dòng)—燒烤活的形式進(jìn)行，借此活動(dòng)讓實(shí)踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎(chǔ)。
通過游戲的方式，不斷提升自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的力量。激發(fā)大家的熱情投入實(shí)踐拓展部，在實(shí)拓這個(gè)大家庭中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的氛圍。
本次活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備工作，以及當(dāng)天活動(dòng)的開展，最后是活動(dòng)完后的總結(jié)?；顒?dòng)前期，內(nèi)部討論培訓(xùn)的相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，接著分配前期準(zhǔn)本活動(dòng)的工作，包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計(jì)，游戲的具體內(nèi)容等?；顒?dòng)當(dāng)天，由培訓(xùn)師（主持人兩名）開展活動(dòng)，包括主持燒烤的開展，道具的準(zhǔn)備，活動(dòng)內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后，活動(dòng)結(jié)束后由各個(gè)小組成員提交心得體會(huì)，最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動(dòng)總結(jié)。
此次活動(dòng)增進(jìn)了大家的.感情，讓大家更進(jìn)一步的了解了對(duì)方，共同度過一個(gè)愉快的下午，基本上達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的。在整個(gè)活動(dòng)的過程中，讓大家意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性加強(qiáng)了內(nèi)部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動(dòng)過程中也存在一些不足之處：
1、當(dāng)天出席的人數(shù)較少，可能是由于時(shí)間安排的欠合理。
2、活動(dòng)開展前，沒有進(jìn)行自我介紹，組織上欠思考。
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備不夠充分，場(chǎng)面有點(diǎn)不合理想。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
工作開展前，要盡量做好準(zhǔn)備工作。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自我，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及__。
老師!期望公司及__。
老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去，在__。
經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇六
在x月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能，同時(shí)也深深感受到了公司對(duì)于青年員工的重視。
一、所學(xué)所悟
(一)作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神，勇?lián)?zé)任。同時(shí)，提升自我認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)相并行，在自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo)，從而達(dá)到公司的使命和愿景，實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共榮共贏。
(二)作為青年員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。在這次的中國(guó)式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對(duì)于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識(shí)。在公司的大環(huán)境中，每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對(duì)方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營(yíng)造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中，還學(xué)習(xí)了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對(duì)我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓(xùn)，在之前制作ppt的時(shí)候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯(cuò)誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí)，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識(shí)，我也會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中。在關(guān)于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對(duì)于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓(xùn)，我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì)使用的功能，在接下來的工作中，我也會(huì)充分發(fā)揮“學(xué)中干，干中學(xué)”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)，對(duì)我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓(xùn)中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中，可以增加一些小組競(jìng)賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間很短，但是受益對(duì)于我們的影響很長(zhǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束后，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對(duì)自己崗位工作的幫助，要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇七
華為，是一個(gè)只有20余年歷史的年輕企業(yè)。1987年，一個(gè)復(fù)員專業(yè)軍人用21000塊錢創(chuàng)辦華為，2014年華為成為成為行業(yè)領(lǐng)軍者。xx，如同華為，將成且必定會(huì)成為華為那樣的企業(yè)。
華為的冬天這篇文章寫于2002年，那年，也許是隨時(shí)，華為準(zhǔn)備著迎接冬天的到來。那時(shí)，華為沒有絲毫衰落的景象，相反華為取得了巨大的成就；可是華為卻在準(zhǔn)備著冬天的到來，或許是看到行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，但我卻覺得這是一種居安思危的精神。xx如今也走到了華為所經(jīng)歷過的2002年，我們也應(yīng)該有這種居安思危的精神。
作為xx的一個(gè)普通員工，通過學(xué)習(xí)這篇文章看到華為居安思危以及不斷改進(jìn)的精神，我想我們每一個(gè)人也應(yīng)該具有這種精神，以華為為榜樣，在工作中努力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
在這篇文章里，還提到了怎樣提高管理效率，我們每年都寫了一些管理要點(diǎn)，這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn)，如果改進(jìn)一點(diǎn)，我們就前進(jìn)了，其中列舉了10條改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如第一條均衡發(fā)展，就是抓短的一塊木板，在日常工作中，我們每個(gè)人或多或少的存在一些短板，我們做的不夠好，那么新的一年里，我們就要在短板上多下功夫，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。第二條對(duì)事負(fù)責(zé)制，在本職工作中，我們一定要敢于負(fù)責(zé)任，使流程速度加快。大公司難免部門多，在進(jìn)行工作時(shí)，需要很多審批流程，在保證不出問題的情況下，我們要敢于承擔(dān)責(zé)任，保證效率。第三條自我批判，是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具，圣人云：吾日三省吾身。工作的間隙中，要多反省自身，自我批判。發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中改進(jìn)自己。第六條規(guī)范化管理以及第十條模塊化工作，可以有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要。按照前人摸索多年的規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作，對(duì)于新人來說，可以快速勝任本職工作；對(duì)于老員工來講，就可以騰出時(shí)間做另外的工作，創(chuàng)造效益。對(duì)于其他幾條改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，像承受變革的能力，華為的危機(jī)、破產(chǎn)，我們也要意思到，努力去做到，從而避免危機(jī)發(fā)生。
我們不知道xx的冬天會(huì)什么時(shí)候到來，但是我們要像華為一樣未雨綢繆，一起實(shí)現(xiàn)百年xx的夢(mèng)想。
xxx。
2014.2.12。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇八
內(nèi)部培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。作為一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，內(nèi)部培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。近年來，隨著企業(yè)不斷壯大，對(duì)人才的要求越來越高，內(nèi)部培訓(xùn)也變得越來越重要。自己參加了公司內(nèi)部的培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展意義，也深切感受到了內(nèi)部培訓(xùn)帶給我的幫助和收獲。
第二段：內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)的重要方式，經(jīng)濟(jì)可行性好、效果明顯、具有針對(duì)性等有力的優(yōu)勢(shì)。相比于外部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)可以更好地適應(yīng)企業(yè)自身的需求，提高組織效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部培訓(xùn)不僅可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，并且關(guān)注員工個(gè)體的學(xué)習(xí)需求、職業(yè)路徑規(guī)劃、個(gè)人能力提升等，塑造員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，并在個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展建立緊密的聯(lián)系。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及特點(diǎn)
內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋廣泛，包括崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)也十分明顯，對(duì)于企業(yè)而言，其最大的特點(diǎn)在于對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)操作，注重講解和實(shí)踐相結(jié)合，能夠提高員工的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作技能。同時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)具有更易于溝通交流的特點(diǎn)，參加內(nèi)部培訓(xùn)的員工往往都熟悉，更容易形成良好的合作學(xué)習(xí)氛圍，提升參與者的學(xué)習(xí)積極性和效率。
第四段：個(gè)人體會(huì)與反思
作為內(nèi)部培訓(xùn)的參與者，我在本次培訓(xùn)過程中有過深刻的體會(huì)和收獲。對(duì)于我自己而言，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)能夠充分讓我了解公司文化和企業(yè)理念；另一方面，過程中的實(shí)操操作和案例分享，讓我在工作中可以得心應(yīng)手地運(yùn)用到學(xué)習(xí)到的知識(shí)。反思過程中，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于某些知識(shí)點(diǎn)的掌握還不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；而在和其他員工聽課的過程中，也發(fā)現(xiàn)別人在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)，更進(jìn)一步提高了自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
第五段：總結(jié)
總之，內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工發(fā)展之路上非常重要的一步。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，員工自身素質(zhì)和職業(yè)能力的提高要求越來越高，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)將在未來發(fā)揮更加重要的作用。從個(gè)人的角度出發(fā)，作為員工，如果能夠充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)，不斷地提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力，帶著對(duì)工作、對(duì)生活的渴望去學(xué)習(xí)和成就自己，那么在未來的求職和發(fā)展過程中都將具有無比的優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇九
進(jìn)入新的公司，都會(huì)要參加培訓(xùn)。一方面是讓新員工快速地了解公司，另一方面是讓新員工快速地入手工作。那么培訓(xùn)總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的“公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)2019”，歡迎閱讀。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【一】
一、讓新人在實(shí)踐中成長(zhǎng)
**招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累，缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2019年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化，對(duì)人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略，展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能、過程能力和知識(shí)。
1. 技能，即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用，以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過程能力，一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。
3. 知識(shí)，一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí)，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí)，真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外，南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進(jìn)而各展所長(zhǎng)，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確今后的努力方向。
二、2019年春季新員工培訓(xùn)成果
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，公司開展了2019年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程，由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況，由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：
公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團(tuán)隊(duì)精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解，并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí)，在對(duì)新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn)，本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng)，被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后，基本了解各自部門的工作方向，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí)，為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中，就是個(gè)人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí)，尋求通力合作，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟
短短的兩個(gè)月培訓(xùn)，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道：“在這次培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié)，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升，還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中，公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神，讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要將一個(gè)項(xiàng)目做好，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí)，因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃，同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話，我選擇：優(yōu)，因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對(duì)于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓(xùn)上，還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【二】
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間：2019年x月x日至2月x日
2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人
4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
5、組織單位：總經(jīng)辦
二、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試
(二) 技術(shù)能力考核成績(jī)
(三) 綜合成績(jī)
綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工士氣，共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析
使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象，掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，通過保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí)，掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé)，逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的'基本流程，了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【三】
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn)，雖說時(shí)間不長(zhǎng)，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
一，公司的過去，現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng)，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二，公司的工作流程
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì)，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請(qǐng)假的，無敵曠工的。對(duì)于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
對(duì)于我而言，來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司，對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了，但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間，來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個(gè)所以然來，那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好，因?yàn)槟菚r(shí)你不是，你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視，謝謝公司!
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【四】
一、企管處組織的培訓(xùn)
在4月xx日組織了績(jī)效專管員與6s專管員培訓(xùn)，共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6s專管員、6s代表培訓(xùn)共計(jì)20余次，共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十
專利與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，其對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用已是不爭(zhēng)的事實(shí)?？鐕?guó)公司將專利工作有機(jī)地融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，以大量的專利在世界各地跑馬圈地，憑借眾多專利網(wǎng)限制競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)范圍，通過專利經(jīng)營(yíng)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)企業(yè)在面對(duì)專利規(guī)則運(yùn)用嫻熟和專利訴訟經(jīng)驗(yàn)豐富的各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，在頻繁發(fā)生的專利糾紛中屢屢處于下風(fēng)。這種狀況的出現(xiàn)，無不是我國(guó)企業(yè)沒有很好的重視專利工作和有效地發(fā)展專利工作，專利風(fēng)險(xiǎn)防范能力和防范經(jīng)驗(yàn)不足所致。
因此，我們更應(yīng)懂得如何去申請(qǐng)專利，為企業(yè)謀取更多的利益，讓企業(yè)能夠持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。以下簡(jiǎn)單的介紹一下申請(qǐng)專利的流程：
一、專利申請(qǐng)流程。
三種不同類型的.專利：
發(fā)明專利———指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。
狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
1)、提交申請(qǐng)書，這時(shí)會(huì)獲得一個(gè)申請(qǐng)?zhí)?，這一天就是該專利的申請(qǐng)狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
2)初審。這一步基本都會(huì)合格。
3)公開(在申請(qǐng)時(shí)可選擇是否申請(qǐng)“提前公開”，一般都會(huì)選擇提前公開)。
4)實(shí)質(zhì)審察。這是最關(guān)鍵的一步，審察員會(huì)就審察結(jié)果給出詳細(xì)的審察意見書，你可以根據(jù)意見書寫出答辯書，這階段你有兩次答辯機(jī)會(huì)，即第一次答辯后審察員會(huì)根據(jù)你的答辯發(fā)出第二次的審察意見，你還可以進(jìn)行第二次的答辯，之后審察員就會(huì)作出決定是否授權(quán)，如果沒有授權(quán)，你還可以提請(qǐng)“復(fù)審委員會(huì)”復(fù)議(這是最后一次機(jī)會(huì)，一般申請(qǐng)如到這一步，肯定是有嚴(yán)重漏洞，被受權(quán)的機(jī)會(huì)也十分渺茫)。當(dāng)然也有在第一次發(fā)出審察意見時(shí)就同意授權(quán)的，但比較少見。一般是要經(jīng)過一次或兩次答辯之后才被授權(quán)的。
5)授權(quán)通知書。這時(shí)你會(huì)開心的交錢(下一年度的專利維持費(fèi)和專利證書制作費(fèi)用)，等拿證書了。
二、審察意見中最常見的幾個(gè)方面。
包括。
1)充分公開。
2)新穎性。
3)創(chuàng)造性。
品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提示的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì)?！笇?duì)產(chǎn)品的形狀、圖案的結(jié)合或者其結(jié)合以及色彩與形。
1)關(guān)于充分公開。專利說明書的第一句話一般“本發(fā)明涉及領(lǐng)域，具體的說……”，也就是說該領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)該說明書所提供的技術(shù)能夠完全重復(fù)出來(至少要讓審察員是這么認(rèn)為的)。公開不充分是致命性的，99%都會(huì)被斃掉，除非你有充分的證據(jù)讓審察人相信他最初的判斷是錯(cuò)誤的，你的發(fā)明是公開充分的。
2)關(guān)于新穎性。所謂新穎性就是你所申請(qǐng)的發(fā)明專利的技術(shù)是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的或是在現(xiàn)有技術(shù)上通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)在本質(zhì)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行了改進(jìn)或提高。對(duì)于高校申請(qǐng)專利往往會(huì)碰到與發(fā)表文章的沖突。審察員在審察過程中會(huì)對(duì)申請(qǐng)日之前的相關(guān)專利和文獻(xiàn)進(jìn)行檢索(有時(shí)還會(huì)有外文的)，如果專利在申請(qǐng)之日之前已有公開的文章發(fā)表，不管是專利發(fā)明人寫的文章，還是其它人寫的文章，那么審察員都會(huì)視會(huì)現(xiàn)有技術(shù)，將專利駁回(因?yàn)闆]有新穎性)，這一點(diǎn)與查新報(bào)告是完全不同的。對(duì)于這種情況可以有幾種處理方法：
第一，發(fā)表文章在申請(qǐng)日之后，當(dāng)然寫文章和寫專利可以同時(shí)進(jìn)行，關(guān)鍵掌握好時(shí)間差(專利申請(qǐng)日最晚要在文章正式發(fā)表的前一個(gè)月)。
第二，在寫專利之前先檢索一下是否有相類似的文章或?qū)＠?，如果有的最好在專利說明書的“技術(shù)背景”部分說明，并在“發(fā)明內(nèi)容”部分要專門闡述一下該專利與上述現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別和優(yōu)點(diǎn)(尤其是優(yōu)點(diǎn))，要十分注意這一點(diǎn)。
第三，如果上述兩點(diǎn)沒有做到而被審察員駁回的，那么要仔細(xì)找出該專利和審察員在審察意見中提出的現(xiàn)有技術(shù)之間的不同，并詳細(xì)說明這不同之處正是由于專利發(fā)明人通過創(chuàng)造性勞動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果，而且正是由于這不同之處使是得該專利技術(shù)具有更多的優(yōu)點(diǎn)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十一
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要措施，通過內(nèi)部培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的核心素養(yǎng)和技能，提高員工的綜合素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。我所在的公司也積極開展內(nèi)部培訓(xùn)，我從中收獲頗豐，愿在此分享我的心得和體會(huì)。
第二段：參加內(nèi)部培訓(xùn)的收獲
在公司的內(nèi)部培訓(xùn)中，我通過聽取專家講解和互動(dòng)學(xué)習(xí)，不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，還掌握了實(shí)用技能。同時(shí)，也通過與同事之間的磨合和交流，提升了自己的行業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力。在企業(yè)中，一人難成大事，隊(duì)伍合作才能獲得勝利，這樣的團(tuán)隊(duì)合作氛圍也是公司內(nèi)部培訓(xùn)的一大收獲。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與不足
相比于聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)有著許多的優(yōu)勢(shì)，例如減少了企業(yè)培訓(xùn)成本，更能適應(yīng)員工的工作時(shí)刻表等。不過同樣存在著一些缺點(diǎn)，如培訓(xùn)資源單一、專業(yè)程度不足等。在實(shí)際工作中，內(nèi)部培訓(xùn)滿足基本需求，但是在與外部企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)還需廣泛拓展資源，開展多方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
第四段：促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略
內(nèi)部培訓(xùn)的推行也是公司發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人成長(zhǎng)之間的良性互動(dòng)。公司能夠通過培訓(xùn)為員工提供更多成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和口碑，推動(dòng)業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。而對(duì)于員工個(gè)人，通過培訓(xùn)的跟進(jìn)，能夠?qū)W習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，提高個(gè)人能力和績(jī)效，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：內(nèi)部培訓(xùn)的延續(xù)與完善
內(nèi)部培訓(xùn)是公司打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的重要支撐，也必須不斷地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提高改進(jìn)。公司需要根據(jù)內(nèi)部員工的實(shí)際需求和具體情況，加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)主題的深度和廣度，推動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略的緊密配合，打造更加具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的公司與團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)：
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)成長(zhǎng)的重要保障，在實(shí)際工作中，員工應(yīng)主動(dòng)參加各種培訓(xùn)，開放思路和拓寬視野。不僅僅是對(duì)員工的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，也體現(xiàn)在了企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身形象的一個(gè)關(guān)鍵所在。同時(shí)，企業(yè)也要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制和內(nèi)容，建立長(zhǎng)效機(jī)制，掌握發(fā)展先機(jī)的關(guān)鍵技巧。在內(nèi)部培訓(xùn)的推行與整合中，公司未來發(fā)展的藍(lán)圖將更加清晰，員工的職業(yè)道路則更加明朗。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十二
現(xiàn)就xx年度的培訓(xùn)工作，分析如下：
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期，每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)12次（其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次，會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次，商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次），考試考核二十余次。
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn)，我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式，附加考核，演示等環(huán)節(jié)，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn)，我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式，采取邀約客戶，以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今，共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次，隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展，后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開，前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了程序化的'培訓(xùn)體系，強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3。針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù)，我們希望與各部門精誠(chéng)合作，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的xx年，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十三
由于新入干事對(duì)涉及應(yīng)用文寫作方面知之甚少，容易導(dǎo)致一些工作中的失誤。鑒于此，我們面向信工青協(xié)干事進(jìn)行了一次內(nèi)部培訓(xùn)。現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下。
一、講課涉及的范圍
將所講內(nèi)容分為六節(jié)，每節(jié)即對(duì)應(yīng)一種寫作格式，一節(jié)一節(jié)的完成。每一節(jié)大致上都分為四個(gè)部分，即定義、特點(diǎn)、要素和基本格式。了解了定義，我們就能做到有的放矢，選擇一種適當(dāng)?shù)奈捏w；了解了特點(diǎn)，就能熟悉應(yīng)用文寫作過程中需要注意的事項(xiàng)；了解了要素，就能明確清晰的表達(dá)；了解了基本格式，就能夠把握整體結(jié)構(gòu)。在每一節(jié)的最后，都會(huì)舉個(gè)典型例子配合前面的講解。
講課過程中，有些需要注意的細(xì)節(jié)都會(huì)讓干事記錄下來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1計(jì)劃。
（一）計(jì)劃是用書面語言表達(dá)出來的，對(duì)一定時(shí)期的特定工作或?qū)W習(xí)事先進(jìn)行安排或打算．
（二）與一般文體相比，計(jì)劃有三個(gè)特點(diǎn)：首先是預(yù)見性，其次是科學(xué)性，再次是實(shí)踐性．
（三）由于各行各業(yè)工作性質(zhì)不同，計(jì)劃內(nèi)容千差萬別。但是，不論哪種類型的計(jì)劃，都具備三個(gè)要素：一是目的，二是措施，三是步驟。其中，措施就是為達(dá)到目標(biāo)所需要的措施和方法，步驟就是工作的程序和時(shí)間的安排與要求。
（四）計(jì)劃的基本格式：標(biāo)題，正文，落款。標(biāo)題即計(jì)劃的名稱，而正文一般是由前言、計(jì)劃事項(xiàng)、結(jié)語三部分組成。2總結(jié)。
（一）總結(jié)的三個(gè)特點(diǎn)：首先是經(jīng)驗(yàn)性，其次是概括性，再者是理論性。
（二）總結(jié)一般可分為三部分：標(biāo)題，正文與落款。
3通知。
（一）通知有很多種，但一般用于告知某一事項(xiàng)或交流某些信息。
（二）通知的格式一般包括標(biāo)題、主送單位或個(gè)人、正文、結(jié)尾四個(gè)部分。
（三）寫通知時(shí)有三忌，一忌羅嗦，二忌條理不清，三忌無謂的客套寒暄。4倡議書。
（一）倡議書是個(gè)人或集體提出建議并公開發(fā)起，希望共同完成某項(xiàng)任務(wù)或開展某項(xiàng)公益活動(dòng)時(shí)所采用的一種專用書信。
（二）倡議書的格式：標(biāo)題、稱謂、正文、落款。
（三）倡議書的寫作，要注意做到以下四點(diǎn)：一是對(duì)象要選準(zhǔn)，二是理由要充分，三是措施要可行，四是行文要?jiǎng)忧椤?BR> （三）倡議書具有鼓動(dòng)性，行文時(shí)帶有激情，文章才有感染力號(hào)召力，才能動(dòng)員更多的人來參加這項(xiàng)活動(dòng)。5介紹信。
（一）介紹信作為一種專用書信，主要用于社會(huì)組織在派出人員去其他單位和部門聯(lián)系工作商辦事務(wù)參加會(huì)議和參觀學(xué)習(xí)時(shí)證明該派出人員身份，并說明所接洽的事務(wù)。
（二）介紹信的格式。一是標(biāo)題，二是稱謂（注意在其后加冒號(hào)），三是正文（寫被介紹人的姓名、身份以及前往接洽的事項(xiàng)），四是祝頌語（表示對(duì)對(duì)方的感謝和向接洽單位提出的希望和要求），五是落款（在正文的右下方寫明發(fā)出介紹信的單位名稱或個(gè)人姓名，加蓋公章，接著在下一航寫清寫信時(shí)間）。
6證明信。
（一）證明信是證明某人身份經(jīng)歷或者有關(guān)事件的真實(shí)情況的專用書信。
（二）證明信一般是有四個(gè)部分組成。一是標(biāo)題，在第一行中間常冠以“證明信”、“證明”或?qū)懨鳌瓣P(guān)于某某同志情況的證明”。二是稱呼，頂格寫上需要證明的單位名稱，之后加冒號(hào)。三是正文，是證明信的主體部分。另起一行，空兩個(gè)寫明被證明事項(xiàng)的全部事實(shí)，語言要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明扼要。寫完所證明的問題以后，另起一航空兩格，加“特此證明”四字作總結(jié)，不寫祝愿勉勵(lì)之類的話。四是書名和日期，必須蓋章，否則證明無效。
三 培訓(xùn)流程
對(duì)于干事來說，這次學(xué)習(xí)不妨說是任務(wù)，既然是任務(wù)，我們就要保質(zhì)保量的完成，還是就是要講求效率。為了讓他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的東西，我們強(qiáng)調(diào)了下紀(jì)律問題。培訓(xùn)應(yīng)該在嚴(yán)肅并且互動(dòng)的要求下開展，以聽課，做筆記為主，但如果有問題應(yīng)該提出來大家一起討論。
雖然是在學(xué)校，但我們?cè)趯懽鬟@類文體時(shí)，仍然要做到正式。
信息工程學(xué)院青年志協(xié)會(huì) xx年11月16日
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長(zhǎng)高度重視培訓(xùn)工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。
11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識(shí)，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。
20xx年全區(qū)企業(yè)管理人員和經(jīng)濟(jì)管理干部參加各種類型的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)73341人次，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十五
各公司、各部門：
為了進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)公司對(duì)外的`整體形象，經(jīng)公司常務(wù)理事會(huì)決定：聘請(qǐng)xxx對(duì)我公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、員工心態(tài)
2、職場(chǎng)商務(wù)禮儀
3、知識(shí)技能
4、管理素質(zhì)
二、培訓(xùn)時(shí)間
201x年5月5日至201x年10月27日(每周六下午2：00至5：00)
三、培訓(xùn)人員：各公司、各部門全體員工
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：紅桔林會(huì)議室
五、培訓(xùn)要求
1、凡公司的在冊(cè)員工必須參加，請(qǐng)各公司、各部門上報(bào)培訓(xùn)花名冊(cè)(回執(zhí)單附后)于5月3日前報(bào)長(zhǎng)元公司行政辦公室。
2、請(qǐng)妥善安排好工作，不得請(qǐng)假。
3、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶好筆記本，做好記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束后統(tǒng)一考試。
xxxxxxxxx有限公司
20xx年xx月xx日
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十六
在企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算投入中，常見的有兩種模式——內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)為了提升人員素質(zhì)或技能、促進(jìn)員工績(jī)效改進(jìn)，憑借自身的資源和力量來實(shí)施的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。一般而言，內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系中最重要的部分，具有以下優(yōu)勢(shì)：
1.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性
內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師一般是在企業(yè)內(nèi)部選拔產(chǎn)生的，他們對(duì)企業(yè)的整體情況非常熟悉，不管是企業(yè)的商業(yè)模式、文化愿景、制度政策，還是內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)狀況，他們都有較為深刻的認(rèn)識(shí)。況且，一般選拔出來的培訓(xùn)師都處在專業(yè)崗位的骨干位置，其自身具備相關(guān)崗位充分的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，因此，他們很清楚員工有哪些短板、有哪些培訓(xùn)需求。
2.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，節(jié)約成本
由于外部培訓(xùn)市場(chǎng)的獨(dú)立性和封閉性，其培訓(xùn)費(fèi)用之高昂有目共睹，尤其是課酬費(fèi)用的支出。雖然企業(yè)應(yīng)該加大培訓(xùn)投入，但培訓(xùn)成本的增加應(yīng)當(dāng)建立在保證投入產(chǎn)出比的前提下。而內(nèi)部培訓(xùn)師本身就是企業(yè)內(nèi)部的員工，由企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和管理，培訓(xùn)費(fèi)用一般遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上的同類培訓(xùn)。
3.實(shí)現(xiàn)能力和經(jīng)驗(yàn)的傳承
有的企業(yè)一味地依賴骨干員工，從短期看不會(huì)影響效率，可一旦這些骨干員工流失，就可能影響某些項(xiàng)目的推進(jìn)，甚至使企業(yè)陷入困境。然而，通過內(nèi)部培訓(xùn)，把一些重要的、實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力提煉出來，進(jìn)而開發(fā)成培訓(xùn)課程，便能將這些掌握在少數(shù)精英手中的經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀到整個(gè)組織中，便于在員工之間的實(shí)現(xiàn)快速嫁接。
4.增強(qiáng)組織凝聚力
通過內(nèi)部培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間、上下級(jí)之間、甚至同級(jí)之間的交流，一定程度上緩解了員工之間的隔閡，促進(jìn)員工們彼此溝通、彼此熟悉、彼此學(xué)習(xí)、彼此認(rèn)同。
然而，內(nèi)部培訓(xùn)也有其局限性。
1.培訓(xùn)師的選擇有限。內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師畢竟是從公司內(nèi)部選出的，合適的人選并不會(huì)太多，有些具備培訓(xùn)能力的員工也可能因?yàn)槠渌匾氖聞?wù)而無法分心給其他員工培訓(xùn)。
2.內(nèi)部培訓(xùn)師思維和視野較為局限。由于內(nèi)部培訓(xùn)師的主要經(jīng)驗(yàn)都來自企業(yè)內(nèi)部，所以不可避免地帶有一定思維局限性，這不利于員工開拓思路，全方位接受新知識(shí)。
下原因：
1.外部市場(chǎng)選擇范圍廣，可以獲取高質(zhì)量的培訓(xùn)師。在培訓(xùn)日益被重視的今天，外部的培訓(xùn)師資源數(shù)不勝數(shù)，有才華的人都會(huì)試著兼職或全職從事培訓(xùn)工作。在質(zhì)量上，內(nèi)部培訓(xùn)師本身接受的培訓(xùn)往往很有限，盡管實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，但其知識(shí)的深度和廣度一般都不及外部職業(yè)的培訓(xùn)師。
2.通過外部培訓(xùn)，可以帶來許多全新的理念。與內(nèi)部培訓(xùn)師相比，外部的職業(yè)培訓(xùn)師視野更為開闊，可以為企業(yè)帶來一些外部的好經(jīng)驗(yàn)與新理念。
然而相對(duì)的，其局限性也很明顯。
1.費(fèi)用高昂，經(jīng)濟(jì)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及內(nèi)部培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)需求大時(shí)，企業(yè)很可能無力承擔(dān)。
2.企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師不了解，外部培訓(xùn)師質(zhì)量參差不齊，無法確保對(duì)方能滿足企業(yè)需求，具有一定風(fēng)險(xiǎn)性。3.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)不了解，很可能傳授的東西缺乏實(shí)戰(zhàn)性或適用性不足，達(dá)不到預(yù)期的效果。綜上可見，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)各自都有其特點(diǎn)和適用性，不存在絕對(duì)的孰優(yōu)孰劣。企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí)，宜將二者結(jié)合，靈活選擇，將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)有效對(duì)接起來。華恒智信顧問老師認(rèn)為，這里的關(guān)鍵便在于學(xué)員的數(shù)量。打個(gè)比方來說，這就如同選擇交通工具出行一般，人多可以選擇自己租用大車，人少則選擇公交車或出租車會(huì)比較合適。因此：
1.當(dāng)學(xué)員數(shù)量較多的時(shí)候，宜以內(nèi)訓(xùn)為主。由于外部培訓(xùn)一般是按人頭收費(fèi)的，培訓(xùn)需求大時(shí)，企業(yè)將面臨巨額的成本，而并非所有接受培訓(xùn)的員工都能為企業(yè)創(chuàng)造超額的價(jià)值，所以很可能最終的投入產(chǎn)出比不理想。
2.當(dāng)學(xué)員數(shù)量較少的時(shí)候，宜考慮外部培訓(xùn)。雖然外部培訓(xùn)費(fèi)用很高，但若只有個(gè)別員工需要培訓(xùn)，那么總體上看并不會(huì)為企業(yè)增加太大負(fù)擔(dān)。況且，通過外部培訓(xùn)獲得的新理念、新技能，對(duì)企業(yè)來說也是一筆潛在的財(cái)富，假以時(shí)日也很可能為企業(yè)創(chuàng)造超額的價(jià)值。反而內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)影響正常的工作效率，還會(huì)因?yàn)槿硕嗳松伲M織培訓(xùn)頻次不同，制約人員的能力提高，進(jìn)而制約組織能力的發(fā)展和進(jìn)步。
那么，作為管理者，究竟該如何設(shè)計(jì)、組織自己企業(yè)的培訓(xùn)呢？這里可以借鑒摩托羅拉的培訓(xùn)體系。摩托羅拉用于教育的資金占工資總額的比例高達(dá)3.6%，它擁有自己獨(dú)特的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——摩托羅拉大學(xué)。摩托羅拉曾計(jì)算過，三年內(nèi)，其培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比約為1:30，可見培訓(xùn)為摩托羅拉帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)工作
是否轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力、投資回報(bào)率這四個(gè)維度對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。
由此可見，有效的培訓(xùn)體系是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才進(jìn)行有效的評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上的。
企業(yè)可以在內(nèi)部培養(yǎng)一批有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍，在外部也積累一些合適的培訓(xùn)師資源。當(dāng)需要組織培訓(xùn)時(shí)，通過實(shí)際的調(diào)研科學(xué)考察實(shí)際需求，用數(shù)據(jù)判斷員工是否能勝任工作、存在哪些不足、不足的普遍性如何等。最后整合內(nèi)外部資源，設(shè)計(jì)出投資回報(bào)率最高的方案。唯有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的有效對(duì)接。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十七
尊敬的劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***、以及全體優(yōu)秀員工們: 大家早上好!
首先非常感謝綿陽移動(dòng)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，信任，包容和幫助。
我倡議全體員工們，用熱烈的掌聲歡迎劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***的光臨。
(掌聲......)
20xx年，瀘州金達(dá)軟件工程有限公司在綿陽移動(dòng)公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，各個(gè)方面取得良好發(fā)展。
作為一家外呼公司，優(yōu)秀的錄音就是我們的產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量、用戶感知是公司發(fā)展的生命線;用我們的聲音，傳遞我們的真情是我們公司的企業(yè)精神。
作為一名優(yōu)秀的外呼人員，應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)的普通話，和熟練的營(yíng)銷談判技巧以及專業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)等。
但是，通過這4個(gè)月的外呼實(shí)踐，證明了我們?cè)谧母魑粌?yōu)秀的員工，在聲音的親和力、腳本的自我優(yōu)化，營(yíng)銷談判技巧以及移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)上都還需要很大的提升，所以今天是大家發(fā)現(xiàn)自己短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短的好機(jī)會(huì)，希望大家以空杯的心態(tài)積極的，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
在講課之前，為了保證大家的聽課效果，請(qǐng)大家將手機(jī)調(diào)整到靜音或關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
(靈活處理，必要的話可以讓劉慶做培訓(xùn)前的講話和寄語)
本次呢我們很榮幸的.邀請(qǐng)到了綿陽移動(dòng)公司的xxx為我們主講此次培訓(xùn)(把培訓(xùn)師優(yōu)秀的方面說一下)，下面讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出我們本次課程的主講嘉賓xxx(掌聲響起來......)。
各位優(yōu)秀的學(xué)員大家上午好，我們的課程在3分鐘后準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)大家提前做好準(zhǔn)備，把手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài)，課程進(jìn)行期間，請(qǐng)各位不要來回走動(dòng)、吸煙以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)，謝謝各位的配合!
各位優(yōu)秀的學(xué)員，我們的課程在5秒后準(zhǔn)時(shí)開始，大家跟我一起進(jìn)入倒計(jì)時(shí)5,4,3,2,1,!掌聲有請(qǐng)主持人，掌聲有請(qǐng)!
掌聲響起來，財(cái)富自然來。
謝謝各位的掌聲。
首先來問候一下，尊敬的某某總，及各位朋友大家上午好!我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我向大家問好時(shí)，有人用好字回應(yīng)，誘人用點(diǎn)頭微笑回應(yīng)，有人用掌聲回應(yīng)。
我們企業(yè)如此優(yōu)秀，相信大家肯定來自一流的團(tuán)隊(duì)。
一流的團(tuán)隊(duì)有一流的士氣和狀態(tài)，當(dāng)我再次向大家問好時(shí)，大家用整齊響亮的* *好，yes! 來回應(yīng)我，這個(gè)好不僅是帶給企業(yè)每一個(gè)人，同時(shí)帶給你的親朋好友，祝他們身體好，心情好，一切都好，好不好?…………問候一次， 大家早上好! 非常棒，一流的掌聲送給自己。
真誠(chéng)的友誼來自第一時(shí)間的自我介紹。
我是來自聚成集團(tuán)廈門分公司的某某某。
非常榮幸跟隨在王老師身邊學(xué)習(xí)，同時(shí)能夠認(rèn)識(shí)在做優(yōu)秀的朋友，希望大家在認(rèn)識(shí)我的這一刻有一份更好的心情和狀態(tài)。
謝謝!
各位，我們今天有這樣好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我們首先要感謝誰?誰?對(duì)，我們非常熱愛學(xué)習(xí)，同時(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注我們的成長(zhǎng)，我們的林總為了爭(zhēng)取這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)他們前期付出了很多，讓我們也把最感恩的掌聲送給他們!
我們既然抽出寶貴時(shí)間和精力投入到今天的學(xué)習(xí)，肯定希望學(xué)有所或，物超所值!再次我們要做到以下配合:1，再次確認(rèn)一下手機(jī)有沒有調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài)，其次，課程進(jìn)行期間，請(qǐng)各位不要交頭接耳來回走動(dòng)，以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)!能夠做到以上幾點(diǎn)的，我們掌聲通過!
接下來請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹一下今天的主辦單位和主講嘉賓，請(qǐng)隨我看大屏幕。
都說老師臺(tái)上的激情，來源于大家熱烈的掌聲!讓我們?nèi)w起立，用最熱烈的掌聲有請(qǐng)某某某老師，掌聲有請(qǐng)!
“各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)。
首先要感謝我們的主辦方####公司和####經(jīng)理，是他給我們這樣一個(gè)好的學(xué)習(xí)溝通機(jī)會(huì)。
借各位熱情的雙手對(duì)他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來、因?yàn)橛心銈兊牡絹聿艜?huì)有我們的今天，把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己!”
“大家以為我會(huì)怎么樣，其實(shí)也不怎么樣，首先是海拔不高，170cm的高度，但也不要太失望，據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查，這個(gè)高度是目前地球最適合生存的高度，大家要不要給我這個(gè)最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下?謝謝!在座各位是第一次來聽我演講的請(qǐng)舉手給我看一下好嗎?好，把手放下，居然有這么多的新朋友，我們用掌聲對(duì)新朋友的到來表示熱烈的歡迎!同時(shí)也歡迎我們的老朋友!讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友，大家說好不好?”
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十八
黨的某某屆四中全會(huì)《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠的有效機(jī)制，作為加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動(dòng)村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力，打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實(shí)做好村干部教育培訓(xùn)工作，特制定本實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
開展村干部教育培訓(xùn)工作，要以鄧小平理論和、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，按照“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，堅(jiān)持以人民高興不高興，人民滿意不滿意、贊成不贊成為標(biāo)準(zhǔn)，融入全局，立足多予，重在運(yùn)作，注重實(shí)效，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心，加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)“班子隊(duì)伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住，并旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂，工作上有本事，能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富，作風(fēng)上過硬、務(wù)實(shí)、清廉的高素質(zhì)的村干部隊(duì)伍，為永定縣全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓(xùn)工作，應(yīng)把握以下工作原則：
(一)圍繞中心，服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展，穩(wěn)定實(shí)際和村干部的思想、工作狀況，緊緊圍繞縣委、縣府對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開，緊扣經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、社會(huì)更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實(shí)的目標(biāo)來加強(qiáng)。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實(shí)際成效檢驗(yàn)村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。
堅(jiān)持在職干部、后備干部、實(shí)用技術(shù)人材一起抓，把在職干部作為培訓(xùn)重點(diǎn)，在職村干部以村(居委會(huì))黨支部書記、村(居委會(huì))主任為重點(diǎn)，后備干部以入黨積極分子為重點(diǎn)，實(shí)用技術(shù)人才以黨員為重點(diǎn)，把實(shí)用技術(shù)人才中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成實(shí)用技術(shù)人才，把黨員中的實(shí)用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn)，注重實(shí)效。
堅(jiān)持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求為導(dǎo)入，以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，有針對(duì)性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，把掌握知識(shí)、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(四)形式多樣，形成合力。
爭(zhēng)取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合，自學(xué)與集中授課相結(jié)合，長(zhǎng)期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式，以僑榮職專為主陣地，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用，構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系，形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標(biāo)要求
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作，使村干部以下幾個(gè)方面的素質(zhì)得到提升：
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的某某大精神，掌握馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，熟悉黨的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)政策，做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持依法辦事，認(rèn)真落實(shí)村務(wù)公開，民主管理制度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
時(shí)刻牢記黨的宗旨，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的骨干帶頭作用，緊緊圍繞加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入，積極動(dòng)員農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加技能培訓(xùn)，服務(wù)當(dāng)?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民盡快致富，向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進(jìn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)政策理論：
以“鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會(huì)和省委盧展工同志在省第八屆委員會(huì)大會(huì)上所作的《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，為全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報(bào)告及市委、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)五個(gè)專題：
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進(jìn)文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實(shí)用技術(shù)：
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)：日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個(gè)容積為8立方米左右的沼氣池，配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。
(四)行政管理知識(shí)：
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識(shí)。
(五)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。
(六)法律法規(guī)知識(shí)：
包括社會(huì)治安、計(jì)劃生育、社會(huì)公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢(shì)、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育，以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識(shí)。學(xué)會(huì)文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會(huì)，學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育，養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)、村務(wù)公開、綜合治理等知識(shí)。
(七)計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用知識(shí)、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實(shí)用性較強(qiáng)的教材。同時(shí)還可聘請(qǐng)鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時(shí)，參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材，并編印成冊(cè)。
在師資方面，由僑榮職專專業(yè)教師承擔(dān)“行政管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用、財(cái)會(huì)管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計(jì)、水電安裝、市場(chǎng)營(yíng)銷”等課程的教學(xué)工作。同時(shí)，聘請(qǐng)黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實(shí)用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。
六、培訓(xùn)方式
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平，教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實(shí)際，增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實(shí)踐活動(dòng)，使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實(shí)際工作而服務(wù)。
七、考核方法
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天，對(duì)參加學(xué)習(xí)的村干部進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格后，發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時(shí)建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，以便及時(shí)掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，為有計(jì)劃培訓(xùn)村干部，合理使用村干部提供依據(jù)。
八、培訓(xùn)管理方法
村干部培訓(xùn)期間，統(tǒng)一住宿，并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當(dāng)班主任，負(fù)責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通，有效地保證培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每期選出一名班長(zhǎng)，協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點(diǎn)
永定僑榮職?；蜞l(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓(xùn)時(shí)間安排
(一)村干部培訓(xùn)班實(shí)行分期分批舉辦，每期培訓(xùn)時(shí)間為30天。
(二)具體組織實(shí)施時(shí)間為：
(1)前期工作：
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計(jì)劃，做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報(bào)名：
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知，并組織報(bào)名。
(3)學(xué)習(xí)時(shí)間
第二期：20某某年3月15日——4月14日(3月14日?qǐng)?bào)到，4月15日返程)。
十一、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)村干部所需費(fèi)用，由財(cái)政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)承擔(dān)，對(duì)村干部實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)，以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十九
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《xxxx公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。xxx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬元。
公司在組織培訓(xùn)的過程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn)，提高了全員的.綜合素質(zhì)。
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)受益良多，對(duì)自己的定位也有了全新的認(rèn)識(shí)；其次我要表達(dá)我的歉意，由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些，未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)，不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢。
本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容：走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對(duì)自己職務(wù)的定位比較狹隘，認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)好了就可以。通過這次學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)：培訓(xùn)工作不只是知識(shí)的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。
通過第一階段的學(xué)習(xí)，讓我清晰的認(rèn)識(shí)到，自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近；到第四階段—員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí)，我清晰的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧：根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據(jù)不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。影響我最深的就是第七階段的培訓(xùn)—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位、作用和在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時(shí)也會(huì)低落，會(huì)消極，會(huì)迷茫，通過這次培訓(xùn)了解到，這些變化都是必然現(xiàn)象，要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，就要不斷的解決掉團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問題，通過績(jī)效，鼓勵(lì)，獎(jiǎng)懲措施可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。
這次培訓(xùn)，我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己，要進(jìn)入管理的角色，要有扎實(shí)的核心技能，同時(shí)要定好目標(biāo)計(jì)劃，做好員工輔導(dǎo)，把控好時(shí)間，為創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。
整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。
要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。
團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。
事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。
生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。
另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。
用愛心去對(duì)待身邊的.人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。
當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。
要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
這次的培訓(xùn)，對(duì)我們來說是很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)財(cái)力物力來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司，就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說呢，我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，我說不清楚，我是機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說，看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你，看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你，你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時(shí)候，我心里有種就不出的激動(dòng)和感激，我從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。
對(duì)著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲，就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說實(shí)話，我感覺應(yīng)該不太可能，后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。
大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了，這就告訴我們一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬無一失。
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
共識(shí)之一：愛自己，負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任.
"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請(qǐng)想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。
當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人，以誠(chéng)為本
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠(chéng)信為本，信譽(yù)是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽起來好像沒有沖天的氣魄，沒有誘人的碩果，沒有轟動(dòng)的聲勢(shì)，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問題的提高，學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn)，工作成績(jī)的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。
好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。
即使具有特殊的天賦，也無法一步登天;拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來。
千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土;合抱之木，生于毫末。
循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。
有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。
撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。
一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。
在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五：我們需要共同成長(zhǎng)
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長(zhǎng)!
共識(shí)之：勤以修身，儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。
并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說的清楚的。
培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。
也很感謝公司為我們付出的這些努力。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
青團(tuán)網(wǎng)內(nèi)部培訓(xùn) 一：公司基本資料(例會(huì)每周六晚上七點(diǎn)半 八號(hào)樓大廳集合)
（一）公司簡(jiǎn)介
青團(tuán)網(wǎng)為陜西羅文網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司旗下網(wǎng)站，公司注冊(cè)資金100萬元人民幣，楊凌辦公地址為陜西楊凌創(chuàng)業(yè)大廈110室、西安辦公地址金羚大廈407室，致力于打造中國(guó)最大的大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，迅速搶占大學(xué)生團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，并逐步擴(kuò)大會(huì)員范圍，最終成為中國(guó)具有巨大影響力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
（二）公司愿景
打造中國(guó)最大的在校大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并逐步擴(kuò)大會(huì)員范圍，最終成為中國(guó)具有巨大影響力的大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
（三）公司使命
1、為會(huì)員群體：通過青團(tuán)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)整合市場(chǎng)資源為會(huì)員群體提供物美價(jià)廉的商品及服務(wù)，使會(huì)員節(jié)約生活成本提高生活質(zhì)量。
2、為商家：為商家?guī)砜蛻籼岣咧取?BR> 3、為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間、持續(xù)提升員工價(jià)值，提高工作和生活質(zhì)量。
4、為社會(huì)：為社會(huì)提供就業(yè)崗位，節(jié)約社會(huì)資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（四）公司的發(fā)展理念責(zé)任與奉獻(xiàn)
（五）公司的核心價(jià)值觀
責(zé)任第一：做負(fù)責(zé)任的人，推崇個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和信任！專業(yè)精神：做事情專業(yè)化，人才職業(yè)化，塑造專家權(quán)威！共創(chuàng)價(jià)值：對(duì)自己的承諾完全負(fù)責(zé)，共同創(chuàng)造價(jià)值！共享生活：以團(tuán)隊(duì)精神工作，不斷進(jìn)步，在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中分享所得！積極做事：時(shí)刻保持積極的心態(tài)飽滿的情緒去做事情。
二：青團(tuán)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)前景團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、以及是資本市場(chǎng)關(guān)注。2 大學(xué)生團(tuán)購(gòu)以其針對(duì)強(qiáng)，以及一些與學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)有關(guān)的特殊團(tuán)購(gòu)，吸引了大量的學(xué)生參與。大學(xué)生將是未來的準(zhǔn)白領(lǐng)，提前占領(lǐng)這一部分市場(chǎng)。以大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)為平臺(tái)，讓每一位加入公司的大學(xué)生都成為自主創(chuàng)業(yè)的一員，而且實(shí)行百分之百利潤(rùn)歸銷售員的公司制度，全力提升參與者的積極性。此外提供有效的平臺(tái)和指導(dǎo)，迅速接觸社會(huì)，為未來走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
2011.5.16
周顯軍
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十二
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，合同的'使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)合同，歡迎閱讀與收藏。
甲方：
乙方：所在部門：職務(wù)：
培訓(xùn)教育時(shí)間：自年月日至年月日。
培訓(xùn)教育地點(diǎn)：
培訓(xùn)教育內(nèi)容：
培訓(xùn)教育費(fèi)用：
按照公司規(guī)定，乙方必須做到如下方面：
第一條乙方接受培訓(xùn)教育，考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后，甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求，視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第二條乙方接受培訓(xùn)后，如違約提出終止、解除勞動(dòng)合同，或因乙方具有下列情形之一：
1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；
2）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密，已給甲方造成損失；
3）被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)而由甲方解除勞動(dòng)合同的，乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)：
第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的，按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用，合并執(zhí)行。
第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方，不得截留。
第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作，為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。
第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。
第七條本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方：（簽章）乙方：（簽字）
日期：日期：
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十三
1、 熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容，了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識(shí)，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
3、 了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
4、 了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識(shí)
5、 了解價(jià)格體系，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
10、 掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃
12、 明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表
14、 熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
16、 養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
17、 解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
18、 客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)eo通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計(jì)劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報(bào)告
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇一
1，xx年培訓(xùn)總結(jié)
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3，xx年培訓(xùn)需求
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn)，雖說時(shí)間不長(zhǎng)，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng)，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組；固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的.地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì)，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的；業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求；業(yè)務(wù)員的自身要素；在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方；開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)；還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請(qǐng)假的，無敵曠工的。對(duì)于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言，來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司，對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了，但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間，來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個(gè)所以然來，那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好，因?yàn)槟菚r(shí)你不是，你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視，謝謝公司！
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇三
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長(zhǎng)久的。干部文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的_
集團(tuán)、_
公司、_
公司、_
公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從2個(gè)方面對(duì)如何宣講_
公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造_
學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為_
公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中_
企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇四
本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴(kuò)展活動(dòng)—燒烤活的形式進(jìn)行，借此活動(dòng)讓實(shí)踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎(chǔ)。
通過游戲的方式，不斷提升自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的力量。激發(fā)大家的熱情投入實(shí)踐拓展部，在實(shí)拓這個(gè)大家庭中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的氛圍。
本次活動(dòng)分為前期準(zhǔn)備工作，以及當(dāng)天活動(dòng)的開展，最后是活動(dòng)完后的總結(jié)?；顒?dòng)前期，內(nèi)部討論培訓(xùn)的相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，接著分配前期準(zhǔn)本活動(dòng)的工作，包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計(jì)，游戲的具體內(nèi)容等?；顒?dòng)當(dāng)天，由培訓(xùn)師（主持人兩名）開展活動(dòng)，包括主持燒烤的開展，道具的準(zhǔn)備，活動(dòng)內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后，活動(dòng)結(jié)束后由各個(gè)小組成員提交心得體會(huì)，最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動(dòng)總結(jié)。
此次活動(dòng)增進(jìn)了大家的.感情，讓大家更進(jìn)一步的了解了對(duì)方，共同度過一個(gè)愉快的下午，基本上達(dá)到了本次培訓(xùn)的目的。在整個(gè)活動(dòng)的過程中，讓大家意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性加強(qiáng)了內(nèi)部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動(dòng)過程中也存在一些不足之處：
1、當(dāng)天出席的人數(shù)較少，可能是由于時(shí)間安排的欠合理。
2、活動(dòng)開展前，沒有進(jìn)行自我介紹，組織上欠思考。
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備不夠充分，場(chǎng)面有點(diǎn)不合理想。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
工作開展前，要盡量做好準(zhǔn)備工作。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇五
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自我，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自我，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及__。
老師!期望公司及__。
老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去，在__。
經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇六
在x月20日至21日，我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能，同時(shí)也深深感受到了公司對(duì)于青年員工的重視。
一、所學(xué)所悟
(一)作為青年員工，明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力，我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神，取長(zhǎng)補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神，大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神，勇?lián)?zé)任。同時(shí)，提升自我認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)相并行，在自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo)，從而達(dá)到公司的使命和愿景，實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共榮共贏。
(二)作為青年員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。在這次的中國(guó)式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對(duì)于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言，最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識(shí)。在公司的大環(huán)境中，每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的性格、特性，所以我們要做到相互體諒，相互為對(duì)方想一下，在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍，營(yíng)造互相幫助的工作環(huán)境，從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工，提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中，還學(xué)習(xí)了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對(duì)我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓(xùn)，在之前制作ppt的時(shí)候，我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了，從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面，所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有許多錯(cuò)誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí)，我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識(shí)，我也會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中。在關(guān)于excel的使用方面，我的熟練程度是比較差的，對(duì)于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用，我之前也從未接觸過，但是通過這次的培訓(xùn)，我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì)使用的功能，在接下來的工作中，我也會(huì)充分發(fā)揮“學(xué)中干，干中學(xué)”的精神，不斷提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)，對(duì)我接下來的工作也有很大的幫助，但在這次的培訓(xùn)中，主要是以授課的形式開展，比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中，可以增加一些小組競(jìng)賽或者是討論的內(nèi)容，這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性，也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間很短，但是受益對(duì)于我們的影響很長(zhǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束后，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對(duì)自己崗位工作的幫助，要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的，要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇七
華為，是一個(gè)只有20余年歷史的年輕企業(yè)。1987年，一個(gè)復(fù)員專業(yè)軍人用21000塊錢創(chuàng)辦華為，2014年華為成為成為行業(yè)領(lǐng)軍者。xx，如同華為，將成且必定會(huì)成為華為那樣的企業(yè)。
華為的冬天這篇文章寫于2002年，那年，也許是隨時(shí)，華為準(zhǔn)備著迎接冬天的到來。那時(shí)，華為沒有絲毫衰落的景象，相反華為取得了巨大的成就；可是華為卻在準(zhǔn)備著冬天的到來，或許是看到行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，但我卻覺得這是一種居安思危的精神。xx如今也走到了華為所經(jīng)歷過的2002年，我們也應(yīng)該有這種居安思危的精神。
作為xx的一個(gè)普通員工，通過學(xué)習(xí)這篇文章看到華為居安思危以及不斷改進(jìn)的精神，我想我們每一個(gè)人也應(yīng)該具有這種精神，以華為為榜樣，在工作中努力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
在這篇文章里，還提到了怎樣提高管理效率，我們每年都寫了一些管理要點(diǎn)，這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn)，如果改進(jìn)一點(diǎn)，我們就前進(jìn)了，其中列舉了10條改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如第一條均衡發(fā)展，就是抓短的一塊木板，在日常工作中，我們每個(gè)人或多或少的存在一些短板，我們做的不夠好，那么新的一年里，我們就要在短板上多下功夫，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。第二條對(duì)事負(fù)責(zé)制，在本職工作中，我們一定要敢于負(fù)責(zé)任，使流程速度加快。大公司難免部門多，在進(jìn)行工作時(shí)，需要很多審批流程，在保證不出問題的情況下，我們要敢于承擔(dān)責(zé)任，保證效率。第三條自我批判，是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具，圣人云：吾日三省吾身。工作的間隙中，要多反省自身，自我批判。發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中改進(jìn)自己。第六條規(guī)范化管理以及第十條模塊化工作，可以有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要。按照前人摸索多年的規(guī)范業(yè)務(wù)流程工作，對(duì)于新人來說，可以快速勝任本職工作；對(duì)于老員工來講，就可以騰出時(shí)間做另外的工作，創(chuàng)造效益。對(duì)于其他幾條改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，像承受變革的能力，華為的危機(jī)、破產(chǎn)，我們也要意思到，努力去做到，從而避免危機(jī)發(fā)生。
我們不知道xx的冬天會(huì)什么時(shí)候到來，但是我們要像華為一樣未雨綢繆，一起實(shí)現(xiàn)百年xx的夢(mèng)想。
xxx。
2014.2.12。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇八
內(nèi)部培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。作為一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，內(nèi)部培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中扮演了重要角色。近年來，隨著企業(yè)不斷壯大，對(duì)人才的要求越來越高，內(nèi)部培訓(xùn)也變得越來越重要。自己參加了公司內(nèi)部的培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展意義，也深切感受到了內(nèi)部培訓(xùn)帶給我的幫助和收獲。
第二段：內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)的重要方式，經(jīng)濟(jì)可行性好、效果明顯、具有針對(duì)性等有力的優(yōu)勢(shì)。相比于外部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)可以更好地適應(yīng)企業(yè)自身的需求，提高組織效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部培訓(xùn)不僅可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，并且關(guān)注員工個(gè)體的學(xué)習(xí)需求、職業(yè)路徑規(guī)劃、個(gè)人能力提升等，塑造員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，并在個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展建立緊密的聯(lián)系。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及特點(diǎn)
內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋廣泛，包括崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn)也十分明顯，對(duì)于企業(yè)而言，其最大的特點(diǎn)在于對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)操作，注重講解和實(shí)踐相結(jié)合，能夠提高員工的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作技能。同時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)具有更易于溝通交流的特點(diǎn)，參加內(nèi)部培訓(xùn)的員工往往都熟悉，更容易形成良好的合作學(xué)習(xí)氛圍，提升參與者的學(xué)習(xí)積極性和效率。
第四段：個(gè)人體會(huì)與反思
作為內(nèi)部培訓(xùn)的參與者，我在本次培訓(xùn)過程中有過深刻的體會(huì)和收獲。對(duì)于我自己而言，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)能夠充分讓我了解公司文化和企業(yè)理念；另一方面，過程中的實(shí)操操作和案例分享，讓我在工作中可以得心應(yīng)手地運(yùn)用到學(xué)習(xí)到的知識(shí)。反思過程中，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于某些知識(shí)點(diǎn)的掌握還不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；而在和其他員工聽課的過程中，也發(fā)現(xiàn)別人在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)，更進(jìn)一步提高了自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
第五段：總結(jié)
總之，內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工發(fā)展之路上非常重要的一步。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，員工自身素質(zhì)和職業(yè)能力的提高要求越來越高，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)將在未來發(fā)揮更加重要的作用。從個(gè)人的角度出發(fā)，作為員工，如果能夠充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)，不斷地提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力，帶著對(duì)工作、對(duì)生活的渴望去學(xué)習(xí)和成就自己，那么在未來的求職和發(fā)展過程中都將具有無比的優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇九
進(jìn)入新的公司，都會(huì)要參加培訓(xùn)。一方面是讓新員工快速地了解公司，另一方面是讓新員工快速地入手工作。那么培訓(xùn)總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的“公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)2019”，歡迎閱讀。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【一】
一、讓新人在實(shí)踐中成長(zhǎng)
**招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累，缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2019年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化，對(duì)人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略，展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能、過程能力和知識(shí)。
1. 技能，即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用，以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過程能力，一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。
3. 知識(shí)，一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí)，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí)，真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外，南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進(jìn)而各展所長(zhǎng)，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確今后的努力方向。
二、2019年春季新員工培訓(xùn)成果
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，公司開展了2019年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程，由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況，由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：
公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團(tuán)隊(duì)精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解，并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí)，在對(duì)新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn)，本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng)，被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后，基本了解各自部門的工作方向，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí)，為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中，就是個(gè)人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí)，尋求通力合作，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟
短短的兩個(gè)月培訓(xùn)，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道：“在這次培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多東西，不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié)，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升，還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐，讓我們受益匪淺。”
培訓(xùn)過程中，公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神，讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要將一個(gè)項(xiàng)目做好，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí)，因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃，同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話，我選擇：優(yōu)，因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭碇v，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對(duì)于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓(xùn)上，還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng)，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【二】
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間：2019年x月x日至2月x日
2、培訓(xùn)目的：為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：19人
4、參訓(xùn)單位：總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
5、組織單位：總經(jīng)辦
二、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權(quán)重為40%，技能考核權(quán)重為50%，另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注：所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試
(二) 技術(shù)能力考核成績(jī)
(三) 綜合成績(jī)
綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的，此次培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工士氣，共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析
使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象，掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，通過保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí)，掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé)，逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的'基本流程，了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足：
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【三】
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn)，雖說時(shí)間不長(zhǎng)，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn)：
一，公司的過去，現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了太多的起起落落，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途，公司一路走來，也陪受社會(huì)的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng)，一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果，社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出方案，實(shí)施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二，公司的工作流程
公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘，委托招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘，獵頭服務(wù)，勞務(wù)安置，人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容：
職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是，比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們，所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部：分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印，更新，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的，后者是編寫，維護(hù)，管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的，公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門，一路走來，遇到了許多的問題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn)，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作，而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì)，我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng)，如：業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程，等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的，請(qǐng)假的，無敵曠工的。對(duì)于這些，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng)，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
對(duì)于我而言，來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司，對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了，但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間，來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個(gè)所以然來，那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好，因?yàn)槟菚r(shí)你不是，你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視，謝謝公司!
公司內(nèi)部培訓(xùn)工作總結(jié)【四】
一、企管處組織的培訓(xùn)
在4月xx日組織了績(jī)效專管員與6s專管員培訓(xùn)，共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6s專管員、6s代表培訓(xùn)共計(jì)20余次，共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十
專利與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，其對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用已是不爭(zhēng)的事實(shí)?？鐕?guó)公司將專利工作有機(jī)地融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，以大量的專利在世界各地跑馬圈地，憑借眾多專利網(wǎng)限制競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)范圍，通過專利經(jīng)營(yíng)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)企業(yè)在面對(duì)專利規(guī)則運(yùn)用嫻熟和專利訴訟經(jīng)驗(yàn)豐富的各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)，在頻繁發(fā)生的專利糾紛中屢屢處于下風(fēng)。這種狀況的出現(xiàn)，無不是我國(guó)企業(yè)沒有很好的重視專利工作和有效地發(fā)展專利工作，專利風(fēng)險(xiǎn)防范能力和防范經(jīng)驗(yàn)不足所致。
因此，我們更應(yīng)懂得如何去申請(qǐng)專利，為企業(yè)謀取更多的利益，讓企業(yè)能夠持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。以下簡(jiǎn)單的介紹一下申請(qǐng)專利的流程：
一、專利申請(qǐng)流程。
三種不同類型的.專利：
發(fā)明專利———指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。
狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
1)、提交申請(qǐng)書，這時(shí)會(huì)獲得一個(gè)申請(qǐng)?zhí)?，這一天就是該專利的申請(qǐng)狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
2)初審。這一步基本都會(huì)合格。
3)公開(在申請(qǐng)時(shí)可選擇是否申請(qǐng)“提前公開”，一般都會(huì)選擇提前公開)。
4)實(shí)質(zhì)審察。這是最關(guān)鍵的一步，審察員會(huì)就審察結(jié)果給出詳細(xì)的審察意見書，你可以根據(jù)意見書寫出答辯書，這階段你有兩次答辯機(jī)會(huì)，即第一次答辯后審察員會(huì)根據(jù)你的答辯發(fā)出第二次的審察意見，你還可以進(jìn)行第二次的答辯，之后審察員就會(huì)作出決定是否授權(quán)，如果沒有授權(quán)，你還可以提請(qǐng)“復(fù)審委員會(huì)”復(fù)議(這是最后一次機(jī)會(huì)，一般申請(qǐng)如到這一步，肯定是有嚴(yán)重漏洞，被受權(quán)的機(jī)會(huì)也十分渺茫)。當(dāng)然也有在第一次發(fā)出審察意見時(shí)就同意授權(quán)的，但比較少見。一般是要經(jīng)過一次或兩次答辯之后才被授權(quán)的。
5)授權(quán)通知書。這時(shí)你會(huì)開心的交錢(下一年度的專利維持費(fèi)和專利證書制作費(fèi)用)，等拿證書了。
二、審察意見中最常見的幾個(gè)方面。
包括。
1)充分公開。
2)新穎性。
3)創(chuàng)造性。
品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提示的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì)?！笇?duì)產(chǎn)品的形狀、圖案的結(jié)合或者其結(jié)合以及色彩與形。
1)關(guān)于充分公開。專利說明書的第一句話一般“本發(fā)明涉及領(lǐng)域，具體的說……”，也就是說該領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)該說明書所提供的技術(shù)能夠完全重復(fù)出來(至少要讓審察員是這么認(rèn)為的)。公開不充分是致命性的，99%都會(huì)被斃掉，除非你有充分的證據(jù)讓審察人相信他最初的判斷是錯(cuò)誤的，你的發(fā)明是公開充分的。
2)關(guān)于新穎性。所謂新穎性就是你所申請(qǐng)的發(fā)明專利的技術(shù)是現(xiàn)有技術(shù)所沒有的或是在現(xiàn)有技術(shù)上通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)在本質(zhì)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行了改進(jìn)或提高。對(duì)于高校申請(qǐng)專利往往會(huì)碰到與發(fā)表文章的沖突。審察員在審察過程中會(huì)對(duì)申請(qǐng)日之前的相關(guān)專利和文獻(xiàn)進(jìn)行檢索(有時(shí)還會(huì)有外文的)，如果專利在申請(qǐng)之日之前已有公開的文章發(fā)表，不管是專利發(fā)明人寫的文章，還是其它人寫的文章，那么審察員都會(huì)視會(huì)現(xiàn)有技術(shù)，將專利駁回(因?yàn)闆]有新穎性)，這一點(diǎn)與查新報(bào)告是完全不同的。對(duì)于這種情況可以有幾種處理方法：
第一，發(fā)表文章在申請(qǐng)日之后，當(dāng)然寫文章和寫專利可以同時(shí)進(jìn)行，關(guān)鍵掌握好時(shí)間差(專利申請(qǐng)日最晚要在文章正式發(fā)表的前一個(gè)月)。
第二，在寫專利之前先檢索一下是否有相類似的文章或?qū)＠?，如果有的最好在專利說明書的“技術(shù)背景”部分說明，并在“發(fā)明內(nèi)容”部分要專門闡述一下該專利與上述現(xiàn)有技術(shù)的區(qū)別和優(yōu)點(diǎn)(尤其是優(yōu)點(diǎn))，要十分注意這一點(diǎn)。
第三，如果上述兩點(diǎn)沒有做到而被審察員駁回的，那么要仔細(xì)找出該專利和審察員在審察意見中提出的現(xiàn)有技術(shù)之間的不同，并詳細(xì)說明這不同之處正是由于專利發(fā)明人通過創(chuàng)造性勞動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果，而且正是由于這不同之處使是得該專利技術(shù)具有更多的優(yōu)點(diǎn)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十一
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的重要措施，通過內(nèi)部培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的核心素養(yǎng)和技能，提高員工的綜合素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。我所在的公司也積極開展內(nèi)部培訓(xùn)，我從中收獲頗豐，愿在此分享我的心得和體會(huì)。
第二段：參加內(nèi)部培訓(xùn)的收獲
在公司的內(nèi)部培訓(xùn)中，我通過聽取專家講解和互動(dòng)學(xué)習(xí)，不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，還掌握了實(shí)用技能。同時(shí)，也通過與同事之間的磨合和交流，提升了自己的行業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力。在企業(yè)中，一人難成大事，隊(duì)伍合作才能獲得勝利，這樣的團(tuán)隊(duì)合作氛圍也是公司內(nèi)部培訓(xùn)的一大收獲。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與不足
相比于聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)有著許多的優(yōu)勢(shì)，例如減少了企業(yè)培訓(xùn)成本，更能適應(yīng)員工的工作時(shí)刻表等。不過同樣存在著一些缺點(diǎn)，如培訓(xùn)資源單一、專業(yè)程度不足等。在實(shí)際工作中，內(nèi)部培訓(xùn)滿足基本需求，但是在與外部企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)還需廣泛拓展資源，開展多方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
第四段：促進(jìn)個(gè)人發(fā)展與實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略
內(nèi)部培訓(xùn)的推行也是公司發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人成長(zhǎng)之間的良性互動(dòng)。公司能夠通過培訓(xùn)為員工提供更多成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和口碑，推動(dòng)業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。而對(duì)于員工個(gè)人，通過培訓(xùn)的跟進(jìn)，能夠?qū)W習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，提高個(gè)人能力和績(jī)效，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：內(nèi)部培訓(xùn)的延續(xù)與完善
內(nèi)部培訓(xùn)是公司打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍的重要支撐，也必須不斷地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提高改進(jìn)。公司需要根據(jù)內(nèi)部員工的實(shí)際需求和具體情況，加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)主題的深度和廣度，推動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略的緊密配合，打造更加具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的公司與團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)：
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)成長(zhǎng)的重要保障，在實(shí)際工作中，員工應(yīng)主動(dòng)參加各種培訓(xùn)，開放思路和拓寬視野。不僅僅是對(duì)員工的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，也體現(xiàn)在了企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身形象的一個(gè)關(guān)鍵所在。同時(shí)，企業(yè)也要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制和內(nèi)容，建立長(zhǎng)效機(jī)制，掌握發(fā)展先機(jī)的關(guān)鍵技巧。在內(nèi)部培訓(xùn)的推行與整合中，公司未來發(fā)展的藍(lán)圖將更加清晰，員工的職業(yè)道路則更加明朗。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十二
現(xiàn)就xx年度的培訓(xùn)工作，分析如下：
xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期，每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)12次（其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次，會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)6次，商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次），考試考核二十余次。
1、xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。針對(duì)內(nèi)訓(xùn)，我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式，附加考核，演示等環(huán)節(jié)，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對(duì)外訓(xùn)，我們主要采取了會(huì)議營(yíng)銷的模式，采取邀約客戶，以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷。自xx年年終至今，共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷六次，隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展，后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開，前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了程序化的'培訓(xùn)體系，強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模。
xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3。針對(duì)公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù)，我們希望與各部門精誠(chéng)合作，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對(duì)蓬勃的xx年，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十三
由于新入干事對(duì)涉及應(yīng)用文寫作方面知之甚少，容易導(dǎo)致一些工作中的失誤。鑒于此，我們面向信工青協(xié)干事進(jìn)行了一次內(nèi)部培訓(xùn)。現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下。
一、講課涉及的范圍
將所講內(nèi)容分為六節(jié)，每節(jié)即對(duì)應(yīng)一種寫作格式，一節(jié)一節(jié)的完成。每一節(jié)大致上都分為四個(gè)部分，即定義、特點(diǎn)、要素和基本格式。了解了定義，我們就能做到有的放矢，選擇一種適當(dāng)?shù)奈捏w；了解了特點(diǎn)，就能熟悉應(yīng)用文寫作過程中需要注意的事項(xiàng)；了解了要素，就能明確清晰的表達(dá)；了解了基本格式，就能夠把握整體結(jié)構(gòu)。在每一節(jié)的最后，都會(huì)舉個(gè)典型例子配合前面的講解。
講課過程中，有些需要注意的細(xì)節(jié)都會(huì)讓干事記錄下來，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1計(jì)劃。
（一）計(jì)劃是用書面語言表達(dá)出來的，對(duì)一定時(shí)期的特定工作或?qū)W習(xí)事先進(jìn)行安排或打算．
（二）與一般文體相比，計(jì)劃有三個(gè)特點(diǎn)：首先是預(yù)見性，其次是科學(xué)性，再次是實(shí)踐性．
（三）由于各行各業(yè)工作性質(zhì)不同，計(jì)劃內(nèi)容千差萬別。但是，不論哪種類型的計(jì)劃，都具備三個(gè)要素：一是目的，二是措施，三是步驟。其中，措施就是為達(dá)到目標(biāo)所需要的措施和方法，步驟就是工作的程序和時(shí)間的安排與要求。
（四）計(jì)劃的基本格式：標(biāo)題，正文，落款。標(biāo)題即計(jì)劃的名稱，而正文一般是由前言、計(jì)劃事項(xiàng)、結(jié)語三部分組成。2總結(jié)。
（一）總結(jié)的三個(gè)特點(diǎn)：首先是經(jīng)驗(yàn)性，其次是概括性，再者是理論性。
（二）總結(jié)一般可分為三部分：標(biāo)題，正文與落款。
3通知。
（一）通知有很多種，但一般用于告知某一事項(xiàng)或交流某些信息。
（二）通知的格式一般包括標(biāo)題、主送單位或個(gè)人、正文、結(jié)尾四個(gè)部分。
（三）寫通知時(shí)有三忌，一忌羅嗦，二忌條理不清，三忌無謂的客套寒暄。4倡議書。
（一）倡議書是個(gè)人或集體提出建議并公開發(fā)起，希望共同完成某項(xiàng)任務(wù)或開展某項(xiàng)公益活動(dòng)時(shí)所采用的一種專用書信。
（二）倡議書的格式：標(biāo)題、稱謂、正文、落款。
（三）倡議書的寫作，要注意做到以下四點(diǎn)：一是對(duì)象要選準(zhǔn)，二是理由要充分，三是措施要可行，四是行文要?jiǎng)忧椤?BR> （三）倡議書具有鼓動(dòng)性，行文時(shí)帶有激情，文章才有感染力號(hào)召力，才能動(dòng)員更多的人來參加這項(xiàng)活動(dòng)。5介紹信。
（一）介紹信作為一種專用書信，主要用于社會(huì)組織在派出人員去其他單位和部門聯(lián)系工作商辦事務(wù)參加會(huì)議和參觀學(xué)習(xí)時(shí)證明該派出人員身份，并說明所接洽的事務(wù)。
（二）介紹信的格式。一是標(biāo)題，二是稱謂（注意在其后加冒號(hào)），三是正文（寫被介紹人的姓名、身份以及前往接洽的事項(xiàng)），四是祝頌語（表示對(duì)對(duì)方的感謝和向接洽單位提出的希望和要求），五是落款（在正文的右下方寫明發(fā)出介紹信的單位名稱或個(gè)人姓名，加蓋公章，接著在下一航寫清寫信時(shí)間）。
6證明信。
（一）證明信是證明某人身份經(jīng)歷或者有關(guān)事件的真實(shí)情況的專用書信。
（二）證明信一般是有四個(gè)部分組成。一是標(biāo)題，在第一行中間常冠以“證明信”、“證明”或?qū)懨鳌瓣P(guān)于某某同志情況的證明”。二是稱呼，頂格寫上需要證明的單位名稱，之后加冒號(hào)。三是正文，是證明信的主體部分。另起一行，空兩個(gè)寫明被證明事項(xiàng)的全部事實(shí)，語言要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明扼要。寫完所證明的問題以后，另起一航空兩格，加“特此證明”四字作總結(jié)，不寫祝愿勉勵(lì)之類的話。四是書名和日期，必須蓋章，否則證明無效。
三 培訓(xùn)流程
對(duì)于干事來說，這次學(xué)習(xí)不妨說是任務(wù)，既然是任務(wù)，我們就要保質(zhì)保量的完成，還是就是要講求效率。為了讓他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)掌握更多的東西，我們強(qiáng)調(diào)了下紀(jì)律問題。培訓(xùn)應(yīng)該在嚴(yán)肅并且互動(dòng)的要求下開展，以聽課，做筆記為主，但如果有問題應(yīng)該提出來大家一起討論。
雖然是在學(xué)校，但我們?cè)趯懽鬟@類文體時(shí)，仍然要做到正式。
信息工程學(xué)院青年志協(xié)會(huì) xx年11月16日
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長(zhǎng)高度重視培訓(xùn)工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。
11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識(shí)，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。
20xx年全區(qū)企業(yè)管理人員和經(jīng)濟(jì)管理干部參加各種類型的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)73341人次，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十五
各公司、各部門：
為了進(jìn)一步提高公司員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)公司對(duì)外的`整體形象，經(jīng)公司常務(wù)理事會(huì)決定：聘請(qǐng)xxx對(duì)我公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、員工心態(tài)
2、職場(chǎng)商務(wù)禮儀
3、知識(shí)技能
4、管理素質(zhì)
二、培訓(xùn)時(shí)間
201x年5月5日至201x年10月27日(每周六下午2：00至5：00)
三、培訓(xùn)人員：各公司、各部門全體員工
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：紅桔林會(huì)議室
五、培訓(xùn)要求
1、凡公司的在冊(cè)員工必須參加，請(qǐng)各公司、各部門上報(bào)培訓(xùn)花名冊(cè)(回執(zhí)單附后)于5月3日前報(bào)長(zhǎng)元公司行政辦公室。
2、請(qǐng)妥善安排好工作，不得請(qǐng)假。
3、請(qǐng)參訓(xùn)人員帶好筆記本，做好記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束后統(tǒng)一考試。
xxxxxxxxx有限公司
20xx年xx月xx日
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十六
在企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算投入中，常見的有兩種模式——內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)是指企業(yè)為了提升人員素質(zhì)或技能、促進(jìn)員工績(jī)效改進(jìn)，憑借自身的資源和力量來實(shí)施的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。一般而言，內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系中最重要的部分，具有以下優(yōu)勢(shì)：
1.培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性
內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師一般是在企業(yè)內(nèi)部選拔產(chǎn)生的，他們對(duì)企業(yè)的整體情況非常熟悉，不管是企業(yè)的商業(yè)模式、文化愿景、制度政策，還是內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)狀況，他們都有較為深刻的認(rèn)識(shí)。況且，一般選拔出來的培訓(xùn)師都處在專業(yè)崗位的骨干位置，其自身具備相關(guān)崗位充分的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，因此，他們很清楚員工有哪些短板、有哪些培訓(xùn)需求。
2.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，節(jié)約成本
由于外部培訓(xùn)市場(chǎng)的獨(dú)立性和封閉性，其培訓(xùn)費(fèi)用之高昂有目共睹，尤其是課酬費(fèi)用的支出。雖然企業(yè)應(yīng)該加大培訓(xùn)投入，但培訓(xùn)成本的增加應(yīng)當(dāng)建立在保證投入產(chǎn)出比的前提下。而內(nèi)部培訓(xùn)師本身就是企業(yè)內(nèi)部的員工，由企業(yè)內(nèi)部開發(fā)和管理，培訓(xùn)費(fèi)用一般遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上的同類培訓(xùn)。
3.實(shí)現(xiàn)能力和經(jīng)驗(yàn)的傳承
有的企業(yè)一味地依賴骨干員工，從短期看不會(huì)影響效率，可一旦這些骨干員工流失，就可能影響某些項(xiàng)目的推進(jìn)，甚至使企業(yè)陷入困境。然而，通過內(nèi)部培訓(xùn)，把一些重要的、實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力提煉出來，進(jìn)而開發(fā)成培訓(xùn)課程，便能將這些掌握在少數(shù)精英手中的經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀到整個(gè)組織中，便于在員工之間的實(shí)現(xiàn)快速嫁接。
4.增強(qiáng)組織凝聚力
通過內(nèi)部培訓(xùn)，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間、上下級(jí)之間、甚至同級(jí)之間的交流，一定程度上緩解了員工之間的隔閡，促進(jìn)員工們彼此溝通、彼此熟悉、彼此學(xué)習(xí)、彼此認(rèn)同。
然而，內(nèi)部培訓(xùn)也有其局限性。
1.培訓(xùn)師的選擇有限。內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師畢竟是從公司內(nèi)部選出的，合適的人選并不會(huì)太多，有些具備培訓(xùn)能力的員工也可能因?yàn)槠渌匾氖聞?wù)而無法分心給其他員工培訓(xùn)。
2.內(nèi)部培訓(xùn)師思維和視野較為局限。由于內(nèi)部培訓(xùn)師的主要經(jīng)驗(yàn)都來自企業(yè)內(nèi)部，所以不可避免地帶有一定思維局限性，這不利于員工開拓思路，全方位接受新知識(shí)。
下原因：
1.外部市場(chǎng)選擇范圍廣，可以獲取高質(zhì)量的培訓(xùn)師。在培訓(xùn)日益被重視的今天，外部的培訓(xùn)師資源數(shù)不勝數(shù)，有才華的人都會(huì)試著兼職或全職從事培訓(xùn)工作。在質(zhì)量上，內(nèi)部培訓(xùn)師本身接受的培訓(xùn)往往很有限，盡管實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，但其知識(shí)的深度和廣度一般都不及外部職業(yè)的培訓(xùn)師。
2.通過外部培訓(xùn)，可以帶來許多全新的理念。與內(nèi)部培訓(xùn)師相比，外部的職業(yè)培訓(xùn)師視野更為開闊，可以為企業(yè)帶來一些外部的好經(jīng)驗(yàn)與新理念。
然而相對(duì)的，其局限性也很明顯。
1.費(fèi)用高昂，經(jīng)濟(jì)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及內(nèi)部培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)需求大時(shí)，企業(yè)很可能無力承擔(dān)。
2.企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師不了解，外部培訓(xùn)師質(zhì)量參差不齊，無法確保對(duì)方能滿足企業(yè)需求，具有一定風(fēng)險(xiǎn)性。3.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)不了解，很可能傳授的東西缺乏實(shí)戰(zhàn)性或適用性不足，達(dá)不到預(yù)期的效果。綜上可見，內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)各自都有其特點(diǎn)和適用性，不存在絕對(duì)的孰優(yōu)孰劣。企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí)，宜將二者結(jié)合，靈活選擇，將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)有效對(duì)接起來。華恒智信顧問老師認(rèn)為，這里的關(guān)鍵便在于學(xué)員的數(shù)量。打個(gè)比方來說，這就如同選擇交通工具出行一般，人多可以選擇自己租用大車，人少則選擇公交車或出租車會(huì)比較合適。因此：
1.當(dāng)學(xué)員數(shù)量較多的時(shí)候，宜以內(nèi)訓(xùn)為主。由于外部培訓(xùn)一般是按人頭收費(fèi)的，培訓(xùn)需求大時(shí)，企業(yè)將面臨巨額的成本，而并非所有接受培訓(xùn)的員工都能為企業(yè)創(chuàng)造超額的價(jià)值，所以很可能最終的投入產(chǎn)出比不理想。
2.當(dāng)學(xué)員數(shù)量較少的時(shí)候，宜考慮外部培訓(xùn)。雖然外部培訓(xùn)費(fèi)用很高，但若只有個(gè)別員工需要培訓(xùn)，那么總體上看并不會(huì)為企業(yè)增加太大負(fù)擔(dān)。況且，通過外部培訓(xùn)獲得的新理念、新技能，對(duì)企業(yè)來說也是一筆潛在的財(cái)富，假以時(shí)日也很可能為企業(yè)創(chuàng)造超額的價(jià)值。反而內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)影響正常的工作效率，還會(huì)因?yàn)槿硕嗳松伲M織培訓(xùn)頻次不同，制約人員的能力提高，進(jìn)而制約組織能力的發(fā)展和進(jìn)步。
那么，作為管理者，究竟該如何設(shè)計(jì)、組織自己企業(yè)的培訓(xùn)呢？這里可以借鑒摩托羅拉的培訓(xùn)體系。摩托羅拉用于教育的資金占工資總額的比例高達(dá)3.6%，它擁有自己獨(dú)特的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——摩托羅拉大學(xué)。摩托羅拉曾計(jì)算過，三年內(nèi)，其培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比約為1:30，可見培訓(xùn)為摩托羅拉帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)工作
是否轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力、投資回報(bào)率這四個(gè)維度對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。
由此可見，有效的培訓(xùn)體系是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才進(jìn)行有效的評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上的。
企業(yè)可以在內(nèi)部培養(yǎng)一批有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍，在外部也積累一些合適的培訓(xùn)師資源。當(dāng)需要組織培訓(xùn)時(shí)，通過實(shí)際的調(diào)研科學(xué)考察實(shí)際需求，用數(shù)據(jù)判斷員工是否能勝任工作、存在哪些不足、不足的普遍性如何等。最后整合內(nèi)外部資源，設(shè)計(jì)出投資回報(bào)率最高的方案。唯有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的有效對(duì)接。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十七
尊敬的劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***、以及全體優(yōu)秀員工們: 大家早上好!
首先非常感謝綿陽移動(dòng)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，信任，包容和幫助。
我倡議全體員工們，用熱烈的掌聲歡迎劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***的光臨。
(掌聲......)
20xx年，瀘州金達(dá)軟件工程有限公司在綿陽移動(dòng)公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，各個(gè)方面取得良好發(fā)展。
作為一家外呼公司，優(yōu)秀的錄音就是我們的產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量、用戶感知是公司發(fā)展的生命線;用我們的聲音，傳遞我們的真情是我們公司的企業(yè)精神。
作為一名優(yōu)秀的外呼人員，應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)的普通話，和熟練的營(yíng)銷談判技巧以及專業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)等。
但是，通過這4個(gè)月的外呼實(shí)踐，證明了我們?cè)谧母魑粌?yōu)秀的員工，在聲音的親和力、腳本的自我優(yōu)化，營(yíng)銷談判技巧以及移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)上都還需要很大的提升，所以今天是大家發(fā)現(xiàn)自己短板，取長(zhǎng)補(bǔ)短的好機(jī)會(huì)，希望大家以空杯的心態(tài)積極的，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
在講課之前，為了保證大家的聽課效果，請(qǐng)大家將手機(jī)調(diào)整到靜音或關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
(靈活處理，必要的話可以讓劉慶做培訓(xùn)前的講話和寄語)
本次呢我們很榮幸的.邀請(qǐng)到了綿陽移動(dòng)公司的xxx為我們主講此次培訓(xùn)(把培訓(xùn)師優(yōu)秀的方面說一下)，下面讓我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出我們本次課程的主講嘉賓xxx(掌聲響起來......)。
各位優(yōu)秀的學(xué)員大家上午好，我們的課程在3分鐘后準(zhǔn)時(shí)開始，請(qǐng)大家提前做好準(zhǔn)備，把手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài)，課程進(jìn)行期間，請(qǐng)各位不要來回走動(dòng)、吸煙以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)，謝謝各位的配合!
各位優(yōu)秀的學(xué)員，我們的課程在5秒后準(zhǔn)時(shí)開始，大家跟我一起進(jìn)入倒計(jì)時(shí)5,4,3,2,1,!掌聲有請(qǐng)主持人，掌聲有請(qǐng)!
掌聲響起來，財(cái)富自然來。
謝謝各位的掌聲。
首先來問候一下，尊敬的某某總，及各位朋友大家上午好!我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我向大家問好時(shí)，有人用好字回應(yīng)，誘人用點(diǎn)頭微笑回應(yīng)，有人用掌聲回應(yīng)。
我們企業(yè)如此優(yōu)秀，相信大家肯定來自一流的團(tuán)隊(duì)。
一流的團(tuán)隊(duì)有一流的士氣和狀態(tài)，當(dāng)我再次向大家問好時(shí)，大家用整齊響亮的* *好，yes! 來回應(yīng)我，這個(gè)好不僅是帶給企業(yè)每一個(gè)人，同時(shí)帶給你的親朋好友，祝他們身體好，心情好，一切都好，好不好?…………問候一次， 大家早上好! 非常棒，一流的掌聲送給自己。
真誠(chéng)的友誼來自第一時(shí)間的自我介紹。
我是來自聚成集團(tuán)廈門分公司的某某某。
非常榮幸跟隨在王老師身邊學(xué)習(xí)，同時(shí)能夠認(rèn)識(shí)在做優(yōu)秀的朋友，希望大家在認(rèn)識(shí)我的這一刻有一份更好的心情和狀態(tài)。
謝謝!
各位，我們今天有這樣好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，我們首先要感謝誰?誰?對(duì)，我們非常熱愛學(xué)習(xí)，同時(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注我們的成長(zhǎng)，我們的林總為了爭(zhēng)取這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)他們前期付出了很多，讓我們也把最感恩的掌聲送給他們!
我們既然抽出寶貴時(shí)間和精力投入到今天的學(xué)習(xí)，肯定希望學(xué)有所或，物超所值!再次我們要做到以下配合:1，再次確認(rèn)一下手機(jī)有沒有調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài)，其次，課程進(jìn)行期間，請(qǐng)各位不要交頭接耳來回走動(dòng)，以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)!能夠做到以上幾點(diǎn)的，我們掌聲通過!
接下來請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹一下今天的主辦單位和主講嘉賓，請(qǐng)隨我看大屏幕。
都說老師臺(tái)上的激情，來源于大家熱烈的掌聲!讓我們?nèi)w起立，用最熱烈的掌聲有請(qǐng)某某某老師，掌聲有請(qǐng)!
“各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)。
首先要感謝我們的主辦方####公司和####經(jīng)理，是他給我們這樣一個(gè)好的學(xué)習(xí)溝通機(jī)會(huì)。
借各位熱情的雙手對(duì)他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來、因?yàn)橛心銈兊牡絹聿艜?huì)有我們的今天，把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己!”
“大家以為我會(huì)怎么樣，其實(shí)也不怎么樣，首先是海拔不高，170cm的高度，但也不要太失望，據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查，這個(gè)高度是目前地球最適合生存的高度，大家要不要給我這個(gè)最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵(lì)一下?謝謝!在座各位是第一次來聽我演講的請(qǐng)舉手給我看一下好嗎?好，把手放下，居然有這么多的新朋友，我們用掌聲對(duì)新朋友的到來表示熱烈的歡迎!同時(shí)也歡迎我們的老朋友!讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友，大家說好不好?”
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十八
黨的某某屆四中全會(huì)《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠的有效機(jī)制，作為加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動(dòng)村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力，打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實(shí)做好村干部教育培訓(xùn)工作，特制定本實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
開展村干部教育培訓(xùn)工作，要以鄧小平理論和、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，按照“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，堅(jiān)持以人民高興不高興，人民滿意不滿意、贊成不贊成為標(biāo)準(zhǔn)，融入全局，立足多予，重在運(yùn)作，注重實(shí)效，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心，加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)“班子隊(duì)伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住，并旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂，工作上有本事，能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富，作風(fēng)上過硬、務(wù)實(shí)、清廉的高素質(zhì)的村干部隊(duì)伍，為永定縣全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓(xùn)工作，應(yīng)把握以下工作原則：
(一)圍繞中心，服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展，穩(wěn)定實(shí)際和村干部的思想、工作狀況，緊緊圍繞縣委、縣府對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開，緊扣經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、社會(huì)更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實(shí)的目標(biāo)來加強(qiáng)。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實(shí)際成效檢驗(yàn)村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。
堅(jiān)持在職干部、后備干部、實(shí)用技術(shù)人材一起抓，把在職干部作為培訓(xùn)重點(diǎn)，在職村干部以村(居委會(huì))黨支部書記、村(居委會(huì))主任為重點(diǎn)，后備干部以入黨積極分子為重點(diǎn)，實(shí)用技術(shù)人才以黨員為重點(diǎn)，把實(shí)用技術(shù)人才中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成實(shí)用技術(shù)人才，把黨員中的實(shí)用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn)，注重實(shí)效。
堅(jiān)持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求為導(dǎo)入，以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，有針對(duì)性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，把掌握知識(shí)、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(四)形式多樣，形成合力。
爭(zhēng)取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合，自學(xué)與集中授課相結(jié)合，長(zhǎng)期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式，以僑榮職專為主陣地，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用，構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系，形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標(biāo)要求
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作，使村干部以下幾個(gè)方面的素質(zhì)得到提升：
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的某某大精神，掌握馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，熟悉黨的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)政策，做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持依法辦事，認(rèn)真落實(shí)村務(wù)公開，民主管理制度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。
時(shí)刻牢記黨的宗旨，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的骨干帶頭作用，緊緊圍繞加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)效益，增加農(nóng)民收入，積極動(dòng)員農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加技能培訓(xùn)，服務(wù)當(dāng)?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民盡快致富，向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進(jìn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)政策理論：
以“鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會(huì)和省委盧展工同志在省第八屆委員會(huì)大會(huì)上所作的《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，為全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報(bào)告及市委、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)五個(gè)專題：
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進(jìn)文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實(shí)用技術(shù)：
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)：日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個(gè)容積為8立方米左右的沼氣池，配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。
(四)行政管理知識(shí)：
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識(shí)。
(五)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。
(六)法律法規(guī)知識(shí)：
包括社會(huì)治安、計(jì)劃生育、社會(huì)公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢(shì)、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育，以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識(shí)。學(xué)會(huì)文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會(huì)，學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育，養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)、村務(wù)公開、綜合治理等知識(shí)。
(七)計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用知識(shí)、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實(shí)用性較強(qiáng)的教材。同時(shí)還可聘請(qǐng)鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時(shí)，參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材，并編印成冊(cè)。
在師資方面，由僑榮職專專業(yè)教師承擔(dān)“行政管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用、財(cái)會(huì)管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計(jì)、水電安裝、市場(chǎng)營(yíng)銷”等課程的教學(xué)工作。同時(shí)，聘請(qǐng)黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實(shí)用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。
六、培訓(xùn)方式
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平，教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實(shí)際，增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實(shí)踐活動(dòng)，使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實(shí)際工作而服務(wù)。
七、考核方法
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天，對(duì)參加學(xué)習(xí)的村干部進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格后，發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時(shí)建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，以便及時(shí)掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，為有計(jì)劃培訓(xùn)村干部，合理使用村干部提供依據(jù)。
八、培訓(xùn)管理方法
村干部培訓(xùn)期間，統(tǒng)一住宿，并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當(dāng)班主任，負(fù)責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通，有效地保證培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每期選出一名班長(zhǎng)，協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點(diǎn)
永定僑榮職?；蜞l(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓(xùn)時(shí)間安排
(一)村干部培訓(xùn)班實(shí)行分期分批舉辦，每期培訓(xùn)時(shí)間為30天。
(二)具體組織實(shí)施時(shí)間為：
(1)前期工作：
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計(jì)劃，做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報(bào)名：
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知，并組織報(bào)名。
(3)學(xué)習(xí)時(shí)間
第二期：20某某年3月15日——4月14日(3月14日?qǐng)?bào)到，4月15日返程)。
十一、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)村干部所需費(fèi)用，由財(cái)政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)承擔(dān)，對(duì)村干部實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)，以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十九
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理，進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況，制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《xxxx公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。xxx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)2923課時(shí)，人均達(dá)到57.3課時(shí)，投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬元。
公司在組織培訓(xùn)的過程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn)，提高了全員的.綜合素質(zhì)。
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng)，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng)，先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)受益良多，對(duì)自己的定位也有了全新的認(rèn)識(shí)；其次我要表達(dá)我的歉意，由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些，未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)，不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢。
本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容：走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對(duì)自己職務(wù)的定位比較狹隘，認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)部就只是技術(shù)的輸出，只要把技術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)好了就可以。通過這次學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的職務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)：培訓(xùn)工作不只是知識(shí)的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與升華。
通過第一階段的學(xué)習(xí)，讓我清晰的認(rèn)識(shí)到，自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近；到第四階段—員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí)，我清晰的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧：根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據(jù)不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。影響我最深的就是第七階段的培訓(xùn)—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的了解到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位、作用和在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時(shí)也會(huì)低落，會(huì)消極，會(huì)迷茫，通過這次培訓(xùn)了解到，這些變化都是必然現(xiàn)象，要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，就要不斷的解決掉團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問題，通過績(jī)效，鼓勵(lì)，獎(jiǎng)懲措施可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。
這次培訓(xùn)，我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己，要進(jìn)入管理的角色，要有扎實(shí)的核心技能，同時(shí)要定好目標(biāo)計(jì)劃，做好員工輔導(dǎo)，把控好時(shí)間，為創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。
整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。
要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。
團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。
事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。
生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。
另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。
用愛心去對(duì)待身邊的.人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。
當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。
要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
這次的培訓(xùn)，對(duì)我們來說是很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)財(cái)力物力來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司，就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說呢，我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，我說不清楚，我是機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說，看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你，看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你，你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時(shí)候，我心里有種就不出的激動(dòng)和感激，我從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。
對(duì)著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲，就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說實(shí)話，我感覺應(yīng)該不太可能，后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。
大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了，這就告訴我們一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬無一失。
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
共識(shí)之一：愛自己，負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任.
"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請(qǐng)想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。
當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人，以誠(chéng)為本
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠(chéng)信為本，信譽(yù)是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽起來好像沒有沖天的氣魄，沒有誘人的碩果，沒有轟動(dòng)的聲勢(shì)，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問題的提高，學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn)，工作成績(jī)的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。
好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。
即使具有特殊的天賦，也無法一步登天;拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來。
千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土;合抱之木，生于毫末。
循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。
有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。
撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。
一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。
在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五：我們需要共同成長(zhǎng)
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長(zhǎng)!
共識(shí)之：勤以修身，儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。
并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說的清楚的。
培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。
也很感謝公司為我們付出的這些努力。
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
青團(tuán)網(wǎng)內(nèi)部培訓(xùn) 一：公司基本資料(例會(huì)每周六晚上七點(diǎn)半 八號(hào)樓大廳集合)
（一）公司簡(jiǎn)介
青團(tuán)網(wǎng)為陜西羅文網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司旗下網(wǎng)站，公司注冊(cè)資金100萬元人民幣，楊凌辦公地址為陜西楊凌創(chuàng)業(yè)大廈110室、西安辦公地址金羚大廈407室，致力于打造中國(guó)最大的大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，迅速搶占大學(xué)生團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，并逐步擴(kuò)大會(huì)員范圍，最終成為中國(guó)具有巨大影響力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
（二）公司愿景
打造中國(guó)最大的在校大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并逐步擴(kuò)大會(huì)員范圍，最終成為中國(guó)具有巨大影響力的大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
（三）公司使命
1、為會(huì)員群體：通過青團(tuán)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)整合市場(chǎng)資源為會(huì)員群體提供物美價(jià)廉的商品及服務(wù)，使會(huì)員節(jié)約生活成本提高生活質(zhì)量。
2、為商家：為商家?guī)砜蛻籼岣咧取?BR> 3、為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間、持續(xù)提升員工價(jià)值，提高工作和生活質(zhì)量。
4、為社會(huì)：為社會(huì)提供就業(yè)崗位，節(jié)約社會(huì)資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（四）公司的發(fā)展理念責(zé)任與奉獻(xiàn)
（五）公司的核心價(jià)值觀
責(zé)任第一：做負(fù)責(zé)任的人，推崇個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和信任！專業(yè)精神：做事情專業(yè)化，人才職業(yè)化，塑造專家權(quán)威！共創(chuàng)價(jià)值：對(duì)自己的承諾完全負(fù)責(zé)，共同創(chuàng)造價(jià)值！共享生活：以團(tuán)隊(duì)精神工作，不斷進(jìn)步，在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中分享所得！積極做事：時(shí)刻保持積極的心態(tài)飽滿的情緒去做事情。
二：青團(tuán)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)前景團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、以及是資本市場(chǎng)關(guān)注。2 大學(xué)生團(tuán)購(gòu)以其針對(duì)強(qiáng)，以及一些與學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)有關(guān)的特殊團(tuán)購(gòu)，吸引了大量的學(xué)生參與。大學(xué)生將是未來的準(zhǔn)白領(lǐng)，提前占領(lǐng)這一部分市場(chǎng)。以大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)為平臺(tái)，讓每一位加入公司的大學(xué)生都成為自主創(chuàng)業(yè)的一員，而且實(shí)行百分之百利潤(rùn)歸銷售員的公司制度，全力提升參與者的積極性。此外提供有效的平臺(tái)和指導(dǎo)，迅速接觸社會(huì)，為未來走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
2011.5.16
周顯軍
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十二
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，合同的'使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)合同，歡迎閱讀與收藏。
甲方：
乙方：所在部門：職務(wù)：
培訓(xùn)教育時(shí)間：自年月日至年月日。
培訓(xùn)教育地點(diǎn)：
培訓(xùn)教育內(nèi)容：
培訓(xùn)教育費(fèi)用：
按照公司規(guī)定，乙方必須做到如下方面：
第一條乙方接受培訓(xùn)教育，考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后，甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求，視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第二條乙方接受培訓(xùn)后，如違約提出終止、解除勞動(dòng)合同，或因乙方具有下列情形之一：
1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；
2）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密，已給甲方造成損失；
3）被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)而由甲方解除勞動(dòng)合同的，乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)：
第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的，按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用，合并執(zhí)行。
第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方，不得截留。
第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作，為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。
第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。
第七條本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
第八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方：（簽章）乙方：（簽字）
日期：日期：
內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二十三
1、 熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容，了解酒店文化和儀表、儀容
2、 了解酒店的產(chǎn)品知識(shí)，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
3、 了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則
4、 了解銷售部組織結(jié)構(gòu)，了解辦公室的管理知識(shí)
5、 了解價(jià)格體系，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等
6、 熟知酒店各種房型的配置及布局
7、 如何與同事合作和與其它部門溝通
8、 了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
10、 掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等
11、 客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃
12、 明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
13、 熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表
14、 熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)
15、 掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
16、 養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
17、 解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
18、 客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入
1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單
2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式
3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)
4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息
5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存
6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶
7、如何下發(fā)eo通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計(jì)劃
3、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚
7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃、出差費(fèi)用
3、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報(bào)告