2023年質(zhì)量擔(dān)保函(11篇)

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    質(zhì)量擔(dān)保函篇一
    一、該房屋于_____年_____月_____日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:_____建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為_(kāi)____;建筑工程施工許可證編號(hào)為_(kāi)____;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:_____預(yù)售許可證號(hào)為:
    二、該住宅工程由_____進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
    三、本住宅自交付之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
    四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本擔(dān)保書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
    五、住戶(hù)人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
    六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
    七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
    八、本質(zhì)量擔(dān)保書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
    附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
    質(zhì)量擔(dān)保函篇二
    _______________________(單位或公司):
    我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
    一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
    我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
    二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
    1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
    2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
    3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
    4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
    5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
    6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
    7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
    8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
    質(zhì)量擔(dān)保函篇三
    為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開(kāi)發(fā)公司,對(duì)我單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:
    一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。
    二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
    在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
    (一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
    (二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
    (三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期。
    (四)電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
    (五)裝修工程為2年。
    (六)門(mén)窗為1年。
    (八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴1年。
    (九)燈具、開(kāi)關(guān)、插座1年。
    (十)其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
    三、質(zhì)量保修責(zé)任。
    (一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶(hù)保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。
    (二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖?、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
    (三)在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    (四)因保修不及時(shí),造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
    (五)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
    質(zhì)量擔(dān)保函篇四
    發(fā)包人: (甲方) 承包人: (乙方)
    甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質(zhì)量擔(dān)保書(shū)。
    第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
    1、質(zhì)量保證期限:經(jīng)甲乙雙方約定,大理石的質(zhì)量保證期限為20xx年。
    2、質(zhì)量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。(面試網(wǎng))
    第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì):
    1. 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
    2. 保證大理石墻面接縫平整,整體墻面紋理通順; 3. 保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落;
    4. 保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
    5. 其他項(xiàng)目保證條約:
    第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
    1.如未達(dá)到上述要求,乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建; 2.發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
    3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
    第四條 保修費(fèi)用
    因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    第五條 其他
    雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):
    本工程質(zhì)量擔(dān)保書(shū),由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
    甲方(簽字): 乙方(簽字):
    年 月 日 (附件:乙方身份證)
    質(zhì)量擔(dān)保函篇五
    本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
    一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
    二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
    三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。
    四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
    1.屋面防水層3年;
    2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
    3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
    4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
    5.門(mén)窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
    6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
    7.管道堵塞2個(gè)月。
    五、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線(xiàn)位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
    七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
    八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
    九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
    十、本擔(dān)保書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
    保證單位:法人代表:日 期:
    公司地址:聯(lián) 系 人:電 話(huà):郵政編碼:
    質(zhì)量擔(dān)保函篇六
    本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
    一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
    二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
    三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格。
    四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保
    修內(nèi)容與保修期:
    1.屋面防水層3年;
    2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
    3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
    4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
    5.門(mén)窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
    6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
    7.管道堵塞2個(gè)月。
    五、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線(xiàn)位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
    七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
    八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
    九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
    十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
    保證單位:
    法人代表:
    日期:
    公司地址:
    聯(lián)系人:
    電話(huà):
    郵政編碼:
    物業(yè)管理公司:
    聯(lián)系人:
    質(zhì)量擔(dān)保函篇七
    1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
    3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
    4、自驗(yàn)收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
    5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
    質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
    6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成了損失,如何解決。
    7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
    其他:
    是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
    是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
    是否免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)___________________;_____次/年。
    質(zhì)量擔(dān)保函篇八
    x電器有限公司為用戶(hù)提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。
    我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國(guó)家高壓電器檢測(cè)中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國(guó)家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。
    一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
    我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開(kāi)始,我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠(chǎng)試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    二、現(xiàn)場(chǎng)安裝
    現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
    三、質(zhì)量監(jiān)督
    公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì),對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門(mén)對(duì)外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶(hù)監(jiān)造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。
    四、外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
    嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購(gòu)質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
    對(duì)設(shè)備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū),文件不全不予入庫(kù)。
    五、監(jiān)造
    產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門(mén)。
    在產(chǎn)品制造過(guò)程中,邀請(qǐng)用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶(hù)監(jiān)造可分為2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程,工廠(chǎng)將根據(jù)監(jiān)造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。
    六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)
    對(duì)該項(xiàng)目,科威爾電器公司成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開(kāi)始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導(dǎo)。
    質(zhì)量擔(dān)保函篇九
    盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
    1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國(guó)家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格產(chǎn)品。
    2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和原廠(chǎng)生產(chǎn)證明。
    3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購(gòu)或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
    4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
    盛泰辦公家具
    售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠(chǎng)前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施,以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
    班臺(tái)會(huì)議桌系列
    座椅系列
    屏風(fēng)家具系列
    桌組系列
    文件儲(chǔ)存柜系列
    酒店家具系列
    五年免費(fèi)維修,終身維護(hù)
    保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,六盤(pán)水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng);水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場(chǎng);六支、盤(pán)縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場(chǎng)。
    售后服務(wù)熱線(xiàn):0858----x 聯(lián)系人:x
    質(zhì)量擔(dān)保函篇十
    歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿(mǎn)足您的需要,更有竭誠(chéng)、完善的售后服務(wù)體系來(lái)保證您的使用,以解除后顧之憂(yōu),本公司經(jīng)過(guò)iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
    一、 質(zhì)量保證
    保證提供的貨物是全新的、未使用過(guò)的,制作產(chǎn)品的材料符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn),如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
    二、 安裝及調(diào)試
    我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
    三、 維修及培訓(xùn)
    我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修。故障沒(méi)排除,在未征得用戶(hù)同意時(shí),維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
    四、 保修期及期限
    產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)?!叭币?guī)定如下:
    a)在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費(fèi);
    b) 兩年以上出現(xiàn)了問(wèn)題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
    五、聯(lián)絡(luò)方式
    質(zhì)量擔(dān)保函篇十一
    投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
    一、質(zhì)量管理模式
    質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):iso9001:20__。
    二、概述
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請(qǐng)管理上的專(zhuān)家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿(mǎn)足iso9002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件共40個(gè)。今年我們順利通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的iso9002認(rèn)證復(fù)評(píng)并進(jìn)行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國(guó)際接軌,20__年2月份我們已經(jīng)一次性通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心的“ccc”認(rèn)證。
    三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行
    為了保證揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)iso9002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)體現(xiàn)揚(yáng)中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷(xiāo)售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、配套件和外協(xié)件檢驗(yàn)到產(chǎn)品檢驗(yàn);從工裝檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書(shū)、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以供應(yīng)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購(gòu)、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配,各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門(mén)及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車(chē)間部門(mén)進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因,提出整改措施并逐一跟
    蹤落實(shí),直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
    四、質(zhì)量控制管理
    企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測(cè)把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格認(rèn)定,并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行資格評(píng)定,在認(rèn)定合格的同時(shí),我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而進(jìn)一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監(jiān)督檢查員,他們除對(duì)每個(gè)工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的人員對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過(guò)一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
    設(shè)備在出廠(chǎng)前,均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對(duì)合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及國(guó)家要求和部(行業(yè))有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒(méi)有設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
    質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各 新老客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn),我們一定改進(jìn),更好的為用戶(hù)服務(wù)。