"借助計劃，我們可以更清晰地了解自己的目標和方向，更有條理地進行工作。"編寫計劃之前，我們需要明確自己的目標和需求。計劃不能只停留在紙面上，還需要我們真正地去執(zhí)行和落實。
公司經(jīng)理工作計劃書篇一
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標，加強公司人力資源工作的`計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
公司經(jīng)理工作計劃書篇二
制定工作計劃的過程是個思考的過程，制定好工作計劃以后，在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的公司經(jīng)理工作計劃，歡迎大家查閱，希望大家喜歡!
一、帶著一顆“愛心”去工作。
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面。
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步，自己超越自己。
一、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力。
20_年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內部管理任務的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和___引導，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務。
20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。
20_年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
三、擴大行管外延，豐富后勤服務內涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務，堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造，20__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復購買，在公司各店設備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
(1)積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作。
(2)樹立服務意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作。
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(8)加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
一、確實推行iso體系，已成立iso專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。
二、在十一月份的管審會議中，針對__年度各部門品質目標做出相應之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執(zhí)行，依要求做出相應對統(tǒng)計，對策并持續(xù)改善，提升公司效益，降低產(chǎn)品成本。
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產(chǎn)排產(chǎn)前，事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠，能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執(zhí)行，并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況，依循p-d-c-a過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。
六、iso中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：
a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
b)領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現(xiàn)，使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標。
c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
d)管理的系統(tǒng)方法：為實現(xiàn)目標，有利于提高各部門的有效性和效率。
e)過程方法：這是一個循環(huán)模式，任何一項工作，經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案，然后再嚴格執(zhí)行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。
f)持續(xù)改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經(jīng)過努力，持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
g)基于事實的決策方法：采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應之信息，并針對數(shù)據(jù)來源做出分析，對策。
h)互利的供方關系：公司與供方之間保持互助和互利的關系，可增進雙方更好的溝通，品質、交期、價格才能得到更有利的控制。
七、加強5s實施管理，注重5s管理對產(chǎn)品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要，同時還可以提升企業(yè)形象。
一、改進生產(chǎn)技術，提高生產(chǎn)效率。
要在原有的生產(chǎn)基礎上，引進新設備，擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線，采用最新的生產(chǎn)工藝，變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內，生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質量，降低工人的勞動強度。技術部人員要走主動出擊，進行市場調研，采取“走出去，請進來”的辦法，依靠人才，尋求技術上的新突破，徹底改變過去產(chǎn)品單一，市場狹小的局面，開發(fā)設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來，爭取更大的市場份額。
二、拓展市場、提高公司的美譽度。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標，要選擇精兵強將，組成市場調研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。
2.建立服務質量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時響應，積極溝通，迅速改進，給予客戶滿意的答復。
三、加強管理和技術更新，形成產(chǎn)品與質量的競爭優(yōu)勢。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產(chǎn)品質量和對客戶的服務質量。
2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質量和水準，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
四、加強分銷機構與公司的協(xié)同運作。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構建經(jīng)營網(wǎng)絡。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配，真正體現(xiàn)一盤棋思想，協(xié)同運作。
五、加強學習、執(zhí)行和思考能力，培育團隊的核心競爭力。
要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個公司的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設，保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。
六、樹立品牌意識，啟動公司網(wǎng)站建設和宣傳工程。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，從而達到宣傳自己的目的。
公司經(jīng)理工作計劃書篇三
尊敬的領導：
我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天，在領導的關心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。并有相關表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假，確實有些突然，但本著做人誠實信用原則，放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提，良好的執(zhí)行力是質量、進度的保證，北郊工程現(xiàn)已進入尾聲，南郊項目即將開始，我們要做到以下幾點：
1、 前期準備工作，精確做好計劃，確定時間節(jié)點，是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖，滿足防火要求，做到生產(chǎn)生活區(qū)分開，道路順暢，減少二次搬運量，合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質、燈光設備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃，提前聯(lián)系供貨商，按時采購，材料按期進場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求，解決所面臨的困難，凝聚力量，為實現(xiàn)項目目標共同努力。
5、 現(xiàn)場質量、進度、安全管理嚴格按照交底，實施，檢驗，糾正，再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題，讓施工方了解質量標準。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照，留證據(jù)，以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù)，維護公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設。維持現(xiàn)場整潔，標識標牌清晰，場容場貌整潔有序，既可以宣傳公司形象，又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團隊建設，企業(yè)文化建設。
9、 待遇留人，感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領導的帶領下工程一定能取得良好的業(yè)績，大家的業(yè)務水平能更上一個新臺階。
公司經(jīng)理工作計劃書篇四
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠。
回望，一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒，沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀的第一個年代在201×年結束時也將劃上句號，有突破性的做好客服部的工作，取得公司領導及各部門同事的認可，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。
結合公司領導和各前臺銷售部門的要求，我們主要從以下幾個方面著手開展工作：
一、細節(jié)入手，不斷的結合現(xiàn)實情況調整適應
記得在公司組織的一次培訓中，講師講到過一個關于銀行的案例：當所有的銀行都還在站著排隊的時候，有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時，有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時，有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明，現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調整完善。
而后言出令行，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
對新進的同事而言，通過學習工作指引規(guī)范，也能盡快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少，這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
經(jīng)常關注員工的情緒及狀態(tài)，并通過團體活動或談心等措失及時疏導()，保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調整，給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓專業(yè)技能，提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求，其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。
這也從一個側面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉，處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術員并不多的情況下，我們應該力爭做到讓每一個技術員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。
在專業(yè)技術方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣，飛速的改變著。
我們只有不斷的學習和進步，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術培訓等各種平臺加強專業(yè)技術學習。
總結在工作遇到的突出問題，有方向有重點的攻關。
使大家盡快撐握工作中的技術難點。
4.對于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送維護任務外，還要進一步細化。
比如像某些信用卡一樣，送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的，及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。
5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結合運用起來。
促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流，拓展it外包業(yè)務
不負公司的信任和期望，時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益，靈活安排，盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷售和it外包業(yè)務。
1.各種配送方式結合，減少配送成本
隨著臺式機的出貨量的減少，相應的是筆記本送貨的增加。
臺式機方面協(xié)調相關部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆，再到批量網(wǎng)克，再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術，并組織大家學習培訓，將之應用到工作中去。
促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務團隊轉到客服部至今，一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標。
雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的，但相信在公司領導的指正的幫助下，外包相關業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。
it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解，換位體驗
目前普遍存在的一個現(xiàn)象，就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶，為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。
我認為這主要是大家都不了解對方的難處，客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關連部門能夠互派員工到對方部門見習，在學習和了解相關業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為，更多的和諧的`相互配合，而減少相互指責。
多與相關部門同事溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關起門來各說各做。
那一世本站
四、保持良好的精神狀態(tài)，積極進取
有人說：“精神狀態(tài)是個寶，事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項工作，克服各種困難，沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后，學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗，努力在公司領導的指導和幫助下把各項工作做好。
五、做好各項日常事務
1協(xié)助行政部做好公司內部日常網(wǎng)絡及辦公設備的維護保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進行。
2經(jīng)常強調安全意識，督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存，確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領導和相關部門交辦的其它工作。
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結，完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作，制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作，在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳，嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度，及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》，目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度，按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作，配合法律事務部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
公司經(jīng)理工作計劃書篇五
在經(jīng)歷了過去工作中的輝煌以后自然不能夠忘記下半年市場的開拓，實際上作為市場部經(jīng)理自然需要帶領市場部的團隊成員不斷拓展自身的能力，至少每一次計劃的開展都意味著一次機遇與挑戰(zhàn)的到來，面對一個全新的下半年我可以說自己有信心帶領市場部為公司開拓前進的道路，作為市場部經(jīng)理的我為了完成這個目標制定了一份下半年的工作計劃。
首先是針對現(xiàn)有推廣渠道相對于其他公司而言比較少的問題，在下半年的時候要進行多渠道的推廣才能在飽和的市場中搶占到屬于自己公司的一部分利益，而在這里面我比較看重的還是通過網(wǎng)絡平臺進行宣傳，也正是因為過去對這方面的不看重才會導致市場部難以發(fā)揮本身的作用，而這一次的卷土重來正是要吸取過去的教訓才能夠在往后的工作中有所成長，所以這一次為了起到鍛煉部門員工的作用我打算讓他們每人制定一份推廣方案，然后從中挑選出比較好的部分再進行釋放的改進，這樣的話能夠在拓寬推廣渠道的同時還能夠增強市場部本身的能力。
其次則是針對現(xiàn)有資源的合理配置工作需要做好，鑒于資金有限的緣故需要制定出一份花費最少但收益最多的方案才能令領導感到滿意，所以在下半年的工作中我打算對市場部現(xiàn)有人員配置進行重組，并通過其他部門的協(xié)助來做好下半年的市場開拓工作，其中由于要進行市場調研與相關數(shù)據(jù)分析的緣故必須要做好這方向的工作，至于數(shù)據(jù)收集分享方面越趨向于大多數(shù)人的選擇便更能夠凸顯其規(guī)劃的正確性，另外對于市場需求這方面的數(shù)據(jù)整合問題必須要更為嚴謹一些才行。
最后則是市場部原有成員中離職員工尚未得到補充的問題，在這方面希望人事部那邊能夠盡快招聘到符合這邊需求的員工，這樣的話還能夠空閑出一部分時間對其進行相關知識的培訓，等到新員工對業(yè)務開展這邊比較熟悉以后便能夠分擔一些其他員工身上的重擔。作為經(jīng)理的話還需要花費一些時間來協(xié)調部門內部一些員工的關系，有些時候個人的工作能力在團體面前造成的效果還是比較渺小的，但是只要能夠發(fā)揮出自己領導方面的優(yōu)勢便一定能在下半年創(chuàng)造佳績。
總之沉浸于過去的市場部一定是難以突破瓶頸的，只有帶領市場部不斷進行挑戰(zhàn)才能夠發(fā)揮出屬于自身最好的水平，想到這些以后我對下半年市場工作方面可能遇到的一些挑戰(zhàn)越來越期待了。
公司經(jīng)理工作計劃書篇六
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的，集體的效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識，逆向思維，小河有水大河滿，而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格，談過去功勞，打擊比薪比職務現(xiàn)象。其一，充分提高時間效益，切實落實好工作時志表，充分利用好每一秒鐘的時間，只有保證每秒，每分，每時，每天的工作效益，才能保證個人價值。其二，實行目標分解，任務到人，通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求，實行末位淘汰。其三，實行機構扁平化，提高機構的效率，采取一專多職，提高負責人的掌控力，操作在我，責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓，所有工作要圍繞這一中心開展。其一，抓好財務費用管理：不能因為財務在總部統(tǒng)一管理核算，就放松了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎工作要認真做好，堅決落實公司制定的費用定額，要結合工作中實際情況，及時提出合理化建議。其二，抓好日常考核管理：做好考勤記錄工作，考勤人員要恪盡職守，公平公正記勤，領導要監(jiān)查到位，確保記錄真實性，以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考核的安排，給公司總財務部門快速、準確核算。其三，抓好物資流通管理：工廠浪費之首是庫存，采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線，通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題，如：機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的問題，以便調整和改進。其四，抓好財產(chǎn)安全管理：規(guī)范所有物資出入庫手續(xù)，領用，損耗，均要認真記錄，詳細報告，確保物資安全，以提高經(jīng)濟效益。其五，生產(chǎn)安全管理：要樹立安全意識，始終堅持安全第一，預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標，簽訂安全生產(chǎn)責任書，將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實，實行考核機制。加強安全常識、知識培訓，進行應急練習，保障安全設施到位，消除安全隱患，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了，才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部，以公司營銷人員為主力軍，結合高層領導的時間，每年集中開兩次專題分析會，進行行業(yè)調研：從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務上分析，把握好趨勢；進行競爭對手調研：從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝；進行產(chǎn)品調研：從市場上，對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務、品質上分析，認清我們的產(chǎn)品，做到心中有數(shù)；進行消費者調研：細分區(qū)域，細分客戶層次，細分消費者的心理，要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要，領導的一小時勝過員工的百小時。今年，著重要讓研發(fā)人員和高層領導多貼近市場，讓他們做競爭對手的消費者，感受市場。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象，擴大產(chǎn)業(yè)，規(guī)范管理近十年了。在績效管理，檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重，能加不能減，能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導向，數(shù)字說話。其一，制定好各部門、崗位個人的目標：明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務指標，并簽訂協(xié)議。只要有目標，就會有很多方法，就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二，加強檢查評估的力度：員工只做你檢查的事，你檢查什么，就得到什么，就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照：3每：每人，每天，每件事。3對照：對照目標，對照過程，對照結果?？偨?jīng)理，副總經(jīng)理要進行每周檢查，找到未完成目標的原因和障礙，拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討，必須知道目標完成情況，其三，制定好激勵和處罰制度：好的激勵能讓笨人變成才，要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度，制度要當事人認同，制度在先，獎罰在后，做到獎罰分明。萬眾效益為中心，給后進趕先進，給你自我實現(xiàn)，給你x成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2，銷售收入減少成本等于利潤，也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維：結果—過程—因為。我們要的結果是什么？是高利潤率，是附加值。怎樣增加利潤？提高產(chǎn)量？我們的規(guī)模有限。提高價格？客戶能否答應？！但，降低成本，這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏，是企業(yè)成x則。其一，我們要用招標比價，高層出馬，源頭購買，保證采購物資質優(yōu)價低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免不必要的損失。其三，實行預算管理，節(jié)能降耗，從節(jié)約一滴油，一方水，一度電做起，加大現(xiàn)場管理和督察的力度，減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象，砍掉損耗50%。其三，強差旅費用審批，制定行政辦公費用標準列表，砍掉日常開支8%；保證現(xiàn)金支出項目合理化，保證優(yōu)質現(xiàn)金流，提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn)，銷售，采購計劃，采取先客戶后產(chǎn)品，降低庫存率10%，特別是模具廠，金剛石庫存，認真做好庫房管理，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資積壓。其五，做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率15%，增加回報。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤。
2019年[var]【篇一】銷售目標：初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制......
公司經(jīng)理工作計劃書篇七
1、我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府加快推進“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求，充分調動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大女職工積極參與工會建設，為工會建言獻策。同時，開展了形式多樣的活動，大大提高了女職工的工作興致。
2、開展女職工崗位練兵，技術比武，創(chuàng)新女職工技能大賽，使得同行業(yè)的女職工技能有了長足的進步。開展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學、我練、我能)的活動，在女職工技能學習中形成你追我趕的態(tài)勢，不僅提高了職工素質，也為企業(yè)的長足發(fā)展出了力。工會以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創(chuàng)造學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動，開展了豐富多彩的女職工文體活動。鎮(zhèn)工會在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開展了技能“當先鋒、調結構、立新功、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動競賽。廣大職工踴躍參加，并將所學技能運用到生產(chǎn)、工作中去，在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用，今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬畝，預計收入將達6萬元，白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭，收入將達到2萬元。
3、“三八”節(jié)期間，在鎮(zhèn)工委的組織下，由工會主席帶隊，組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機關女職工一行26人到峨眉山考察學習，她們的此次學習中，開了眼界，增長了見識。
“五一”期間大力表彰先進，弘揚勞模精神，全鎮(zhèn)各級工會組織共表彰先進45人，其中女職工15人，通過表彰，掀起了勞動光榮，勞動偉大和學先進、趕先進的熱潮。
維護女職工合法權益和特殊利益，是女職工委員會義不容辭的責任。圍繞工會工作重點，認真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)，注重在工作中維護女職工勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會積極推進女職工權益保護專項集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項合同的規(guī)范、完善，參與制定涉及女職工合法權益的政策法規(guī)，從源頭上有力的維護了女職工的合法權益和特殊利益。同時，檢查督促企業(yè)改善女職工勞動安全衛(wèi)生條件，減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。
女工委員會還組織開展了女職工健康知識講座和婦科普查工作，在農(nóng)民工中開展預防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作，有效的保護了女職工的身心健康。
1、開展金秋助學活動。在全鎮(zhèn)范圍內選擇了3名大學新生，由市、區(qū)工會資助她們3元的學費，幫助他們進入心儀的大學就讀。另有2名大學生通過惠民幫扶解決了1元的學費。
2、我鎮(zhèn)開展了形式多樣的慰問活動，為困難職工和留守兒童辦好事、辦實事。鎮(zhèn)工會組織積極開展送溫暖活動，廣大職工踴躍參加。春節(jié)期間共慰問困難職工93人，其中上級慰問69人，鎮(zhèn)政府慰問26人，六一期間，鎮(zhèn)工會共慰問困難職工24人，其中包括3名困難家庭女職工，1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進學校的發(fā)展，為各個學校送去了2元資金，以資助學，讓同學們在更好的環(huán)境中學習成長。政府機關凡是有職工生病住院，鎮(zhèn)工會主席親自去慰問，讓他們感受到工會組織的關懷。
3、關愛女職工身心健康。鎮(zhèn)工會組織職工體檢，特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超，使他們更好的了解自身的身體狀況，有問題及早就醫(yī)。
1、推進女職工組織建設“兩個普遍“，建立健全女職工組織。今年下半年，我鎮(zhèn)開展清查工作，將新建的5個私營企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會，同時召開職工大會，重新選舉了女職工委員會委員，由xxx同志繼續(xù)擔任聯(lián)合工會主席，xxx、xxx同志為女職工委員會委員，夯實女工組織建設基礎，充分發(fā)揮女工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照以工會組織建設帶動女工組織建設的思路，加強女工組織體系建設，夯實基礎，擴大覆蓋面。力爭做到女工組織與工會組織同步組建、同步改建、同步加強。堅持工會工作開展到哪里，女工工作就開展到哪里;堅持從組織建設方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺。從增強履職能力入手，不斷適應工會工作的新特點、新形勢。加強與工會內部的聯(lián)系，主動匯報女職工工作，在工會組織的領導下，積極配合開展好具體工作，形成女職工工作為工會服務，工會支持女職工工作的良好氛圍。
2、加強女職工干部培訓，建設高素質女職工干部隊伍。工會在女職工干部中開展“五個一”(即讀一本好書，提一條好建議，做一件實事，聯(lián)系一個女職工集體，幫助一個困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動，收到了良好的效果。開展多種形勢的培訓，女工委員會以技術比武運動會為契機，充分利用網(wǎng)絡和女職工組織的自身優(yōu)勢，搭建培訓和交流平臺，針對不同崗位、不同層面女職工實際，開展女職工專項崗位練兵和技術比武，鼓勵女職工干一行、愛一行、精一行，實現(xiàn)崗位成才。今年6月，在我鎮(zhèn)開展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動，鎮(zhèn)工委利用逢場天，舉辦了法律宣傳6次，發(fā)放宣傳資料18余份，增強了職工的法律意識，廣大職工做到學法、懂法、依法維護自己的合法權益。許多農(nóng)民工有了工會組織依靠，在外面打工也放心多了，不再擔心拿不到錢，都知道有困難找工會，工會建成廣了大職工依賴的“職工之家”。
今年，在工會的指導下，我鎮(zhèn)對女工*方面做了調研，對女工的四期保護、生育保護、工資領取等方面做了大量工作，使得本年度女工工作取得了較好的成績。
今年，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開展，我鎮(zhèn)按照相關指示，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了大量宣傳和工作。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項工作中，組織了員工學習城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關知識，并對企業(yè)環(huán)境進行了整頓，協(xié)助政府進行相關工作。
女工委員會的工作要放在時代的發(fā)展要求上，放在女職工群眾的要求上，放在全局中心工作的重點上。在當前，就應該突出加強女職工的政治思想道德教育，引導女職工樹立自尊、自信、自立、自強的精神。正確維護女職工的合法權益，關心和服務女職工，反映她們急切的呼聲，盡力為她們解決困難。同時要充分調動女職工的積極性和創(chuàng)造性，立足本職，勤勉敬業(yè)，發(fā)揮潛能，與時俱進，團結帶領女職工發(fā)揮“半邊天”的作用，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干。要關心困難女職工的生活和工作，為女職工辦實事。堅持開展送溫暖慰問活動，倡導女職工在家庭中的平等地位，建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭，用各種形式對女職工進行教育，努力解除女職工后顧之憂。同時，女工委員會的工作形式也要創(chuàng)新。女職工工作的形式，是為了適應創(chuàng)新內容的需要。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機制，制定嚴格、科學的規(guī)范的考核體系。二是改變評價方式，讓女職工評價工會女職工工作，把女職工滿意不滿意、贊成不贊成、擁護*、答應不答應為檢驗我們工作的標準。三是工會女職工組織要改變可有可無、行政化、模式化的傾向，充分體現(xiàn)我們群眾團體的組織形式。
今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級部門的支持指導下取得了一定的成績。但是與上級的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護女職工的合法權益和特殊利益為首要職責，不斷提升女職工素質，團結廣大女職工，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟、社會發(fā)展作出更大的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃書篇八
工作計劃是提高工作效率的一個前提。今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。都需要計劃安排，這篇關于《2021年運營工作計劃范例》的文章，是豆花問答網(wǎng)網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助!
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年，我部將在
總結
以往經(jīng)驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、
細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
工作計劃是提高工作效率的一個前提。今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。都需要計劃安排，這篇關于《2021年運營工作計劃范例》的文章，是無憂考網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助!
公司營運經(jīng)理工作計劃書1
一、提升坐銷占比，全面深入推進坐銷工作
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作，提出的“五個一”要求，抓緊貫徹落實，根據(jù)《分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合支行所轄網(wǎng)點的實際情況，總結20__年運營坐銷工作的經(jīng)驗，與個金部共同探討推進方案，努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型，狠抓服務管理
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型，結合、路支行網(wǎng)點裝修計劃，討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率，通過時長控制機制的推行，提高服務效率，提升客戶滿意度，嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量，嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務上線率，控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長，杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細節(jié)，爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心，采用“管理內設、整點外包”的模式，擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況
20__年起，已有18名員工離開運營崗位，包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對以上情況，結合下半年新員工入行，會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵，結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素，確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年，我部將在總結以往經(jīng)驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌，一個的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻
服務器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調——財務結算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
公司營運經(jīng)理工作計劃書3
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌，一個的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻
服務器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調——財務結算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
當公司招聘人才時，要用到一些招聘的計劃書。今天小編就為大家?guī)硪恍┠０濉?BR> 一、成立于**年，是一家專業(yè)從項目管理培訓、咨詢和信息化的智力型機構。公司依托中國(雙法)項目管理研究委員會(pmrc)，緊緊圍繞“21世紀創(chuàng)新時代的關鍵是項目管理”，為客戶提供專業(yè)服務，在國內項目管理培訓和咨詢領域有較強的影響力和良好口碑。
12年的堅持、沉淀與積累，高登項目管理建立了強大的專家顧問團隊和培訓服務團隊，更是專注服務于工程公司(大中型勘察設計院和特大型施工集團)和高科技企業(yè)(科研院所和裝備制造企業(yè))，主要服務區(qū)域已從湖北武漢，進軍華中(湖南、河南、安徽、江西)，輻射全國。高登人秉承“專業(yè)、誠信、嚴謹、精細;知與行結合，注重實踐應用”的服務理念，曾先后為600多家國內一流的企業(yè)提供了優(yōu)質、系統(tǒng)且卓有實效的項目管理專業(yè)服務。2003—2014年期間多次榮獲國際項目管理專業(yè)資質認證(ipmp)中國區(qū)“金牌及優(yōu)秀培訓與資質認證中心”的榮譽稱號。
公司因業(yè)務發(fā)展和全國市場拓展需要，誠聘如下崗位。
二、招聘崗位：
i營銷項目經(jīng)理
1、招聘人數(shù)：2人
2、崗位要求：
2.2經(jīng)驗能力：有志于投身教育培訓、管理咨詢行業(yè)，熱愛營銷工作，靈活主動、性格外向、有強烈的進取心和成功欲望。三年以上管理培訓與咨詢，或者項目管理實踐工作經(jīng)驗，有較強的溝通能力和團隊合作精神，勤奮、踏實、學習力強、能吃苦耐勞、敢于創(chuàng)新;有較強的抗壓能力，敢于迎接挑戰(zhàn)，有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。有ipmp、pmp證書者優(yōu)先考慮。
3、工作職責：
獨立負責某一行業(yè)或某一個省級區(qū)域的市場策劃和營銷拓展，完成公司或部門下達的銷售業(yè)績指標及市場推廣任務。
負責項目管理培訓與咨詢市場的拓展，大客戶數(shù)據(jù)的開發(fā)、品牌產(chǎn)品的推介及銷售;負責老客戶客情關系的維系與持續(xù)跟進;負責項目的信息獲取、需求分析、商務談判、合同簽約等售前工作;參入培訓與咨詢調研的策劃，項目實施的商務管理工作。
4、工作地點：武漢
5、工作時間：雙休，享受公司帶薪年假及國家規(guī)定節(jié)假日。
6、工資待遇：8—12萬/年薪。
(基本薪酬+績效工資+業(yè)績提成+節(jié)假日福利與特別獎勵+五險一金)
ii專兼職高級咨詢顧問
1、招聘人數(shù)：5人
2、咨詢方向：工程設計、總承包、國際工程、投融資、研發(fā)、非標訂單項目管理。
對管理咨詢行業(yè)有比較濃厚的興趣，個人學習能力強，樂意接受挑戰(zhàn)、追求卓越、不甘平庸;能獨立思考，洞察能力強，視野開闊、創(chuàng)新意識強;具備較強的文字功底、組織協(xié)調能力、商務溝通技能以及良好總結分析、報告撰寫、演講匯報能力。
4、工作職責：參與咨詢項目的談判與投標;負責進行咨詢調研的策劃與實施;負責咨詢方案的策劃與撰寫;指導咨詢專項方案的實實施與方案匯報;從事行業(yè)相關課題的研發(fā)。
5、合作形式：專兼職均可，跨行業(yè)人員鼓勵先兼職，再專職。
根據(jù)公司及項目需要參與咨詢整體方案策劃和專項咨詢實施。
iii兼職培訓講師
1、招聘人數(shù)：4人
2、講師方向：研發(fā)(軟件和硬件產(chǎn)品)、非標訂單、系統(tǒng)集成、投標報價、工程總承包、國際工程和投融資等項目管理。
3、崗位要求：知名院校大學本科及以上學歷;至少具備行業(yè)項目管理十五年及以上實踐工作經(jīng)驗。具備很強的學習能力、演講表達技能，能獨立完成培訓需求調研、培訓講義編制和專項培訓;有成熟主打項目管理課程優(yōu)先。
4、工作職責：根據(jù)高登項目管理培訓體系和
教學
規(guī)范，在指定培訓助教的協(xié)助下，進行專題培訓的課程研發(fā)、教學授課和學員疑問解答;參入培訓前期調研和建議書策劃。
5、合作形式：兼職，根據(jù)公司及項目需要負責培訓前期調研和教學授課。
聯(lián)系人：陳超網(wǎng)址：*****
郵箱：*****電話：*****、******
公司地址：武漢漢口寶豐路興隆大廈18樓(總部)
公司總經(jīng)理工作計劃書
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃書參考范文
營運部部經(jīng)理崗位職責
公司經(jīng)理工作計劃書篇九
崗位職責
負責與公司相關的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時交流溝通。使其了解公司的綜合運營情況、規(guī)劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術等方面的支持，向公司提交分析建議報告。落實可能爭取政府主管部門支持的項目，及時編制完成項目申報資料并提交，開展落實工作。
負責公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
負責公司規(guī)劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規(guī)定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價、安全衛(wèi)生評價、施工圖設計、資金籌措方案落實、開工前期手續(xù)報批等各項工作。
負責按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項目進行前期調研，對工藝技術、設備、工廠設計進行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠設計等方面的最新技術動向，必要時進行考察調研，為公司實現(xiàn)技術進步開展前瞻性工作。
規(guī)劃發(fā)展部工作職責
1.工作職責
1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調研和起草
在公司的統(tǒng)一安排下，負責公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟、政策進行研究，收集整理相關信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務部門溝通，獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會協(xié)作，獲取行業(yè)相關信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關調研報告的方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實并推動具體支持項目。
1.1.5
1.1.5完成領導交辦的其它工作。
2.考核指標
2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否并獲得通過。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領導供參考。
2.4其它考核項
對經(jīng)營風險、市場機會、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實際效果。
3.調研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領導決策。
規(guī)劃發(fā)展部。
規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書
崗位名稱 ：規(guī)劃發(fā)展部部長
標準編號 ：
所屬部門 ：規(guī)劃發(fā)展部
類別/歸崗：管理/中層
直屬上級 ：總經(jīng)理
核準人 ：總經(jīng)理
實施日期 ：20xx年2月1日
工作概要 ：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實工作。
1.工作內容與要求
1.1負責研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關信息，進行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實項目立項，推動項目前期工作，爭取并落實政府政策支持項目。
2.職責與權限
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務，未能完成部門年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時匯報工作情況和進度，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并報公司領導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開展項目立項工作、開展
政府政策支持項目，有權了解和監(jiān)督公司項目實施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項、重大改進提出建議、意見。
2.6有權對政策和信息進行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務溝通
對內：與公司層、各業(yè)務部門、各分子公司溝通
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會協(xié)作
檢查考核與薪酬標準
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執(zhí)行公司相關考核細則 按照公司績效考核辦法進行考核
按照公司工資標準和內部分配辦法執(zhí)行
任職資格
教育背景：本科以上學歷
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關培訓
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗
公司經(jīng)理工作計劃書篇十
一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的.要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十一
公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
篇二：公司工作計劃書范文
xx速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作計劃安排，xx速遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，xx速遞公司才會走的更遠，走的更長!
指導思想
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場。積極主動加大投資力度，繼續(xù)開發(fā)建設省內三級中通服務網(wǎng)點，大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點，擴大網(wǎng)絡配送范圍，提高快件時效，規(guī)范標準化操作，加強加盟區(qū)域的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得中通上海總部與xx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
一、提早動手，備足人力。
二、加大力度，盤活中通無形資產(chǎn)。
充分利用中通品牌資源，將其在業(yè)內盤活，保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法，在前一輪加盟到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招加盟商，確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴格管理，規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各項工作之間的相互協(xié)調、操作規(guī)范化要求及服務質量提升。工作能否協(xié)調，關鍵在各部門各片區(qū)領導，班子成員能各負其責，相互配合，要不斷加強教育，增強責任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓各崗員工，不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質，努力為客戶提供優(yōu)質的快遞服務，樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金，確保各項建設順利進展。09、10兩年，為了爭取銀行貸款，xx速遞公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作，解決公司運作資金，確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行，提高設備科技含量和工作流程標準化，保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網(wǎng)點建設，擴大服務網(wǎng)點布局。
截止目前，xx速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務，在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評。上至上?？偛?，下至主管部門，對這一作法都十分認同，密切關注，給予充分肯定和支持。20xx年，我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設，擴大服務網(wǎng)點布局，使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局。
六、不懈努力，發(fā)展加盟網(wǎng)點。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看，20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點，充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀?，把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡做大做強。克服困難，不懈努力，排查分類，市、縣到位，分工明確，專司其職。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
七、完善證件，與加盟網(wǎng)點處理好關系。
由于貴州地處喀斯特地形，xx扶持力度不大，建設網(wǎng)絡投資較大，資金一直很緊缺，xx公司一直采用先建立加盟關系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟老板還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計劃的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾，主動和郵政主管部門聯(lián)系，積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證，最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點，符合國家郵政局驗收標準。
八、發(fā)展名族快遞，提供優(yōu)質服務。
“中通速遞“服務實施中，快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了扶持網(wǎng)點派費高，穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員，受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡評價中，中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨，完成團結一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
奮斗目標 1、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務量，實現(xiàn)利潤萬元，稅金6萬元，業(yè)務量比20xx年同比增長%以上，2、完善勞動合同，做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網(wǎng)絡各項建設。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺，人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會上個臺階，品牌的效應才會走向國際!
公司經(jīng)理工作計劃書篇十二
飯店總經(jīng)理在構筑飯店整體運作架構時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的`整體運作模式外，還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預算為核心的財務督導體系及以產(chǎn)品為核心的服務營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。
在總經(jīng)理負責制的飯店經(jīng)營體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重于以下幾個方面：
（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標的重大決策，以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作，飯店內外關系的協(xié)調。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動式計劃和在此基礎上制定的下一年的經(jīng)營預算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內容。
（2）在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養(yǎng)更新改造計劃。飯店的設備設施維護良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。
（3）飯店的經(jīng)營發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。
（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理計劃的制定等。
每飯從它誕生之日起，就與市場密不可分。市場是飯店經(jīng)營活動的軸心，而顧客是市場的主宰。”our customer are winners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場；而贏得了市場，就等于贏得了成功。
這里的市場指的是客源細分市場?？偨?jīng)理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產(chǎn)品組合設計來完成其營銷目標，要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質服務也是實現(xiàn)促銷的手段之一，這就是服務營銷的本質。
飯店作為經(jīng)營企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴大自己的規(guī)模?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營，可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風險。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補。多元化經(jīng)營，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟增長點。同時，它還能使飯店的人力資源，財力資源，物力資源得到更高層次的合理配置使用。
飯店整體運作的核心是總經(jīng)理，他負責日常經(jīng)營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。
決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位?？偨?jīng)理決策水平的高低，直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場經(jīng)濟發(fā)展的最新信息，科學掌握飯店營運發(fā)展的趨勢，抓住機遇及時調整經(jīng)營策略進行科學有效的決策，使飯店在市場中獲得成功，取得良好的經(jīng)濟效益，這是經(jīng)營決策的目的。
財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟效益，獲得最大利潤為最大目標，財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用?？偨?jīng)理對飯店財務工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動預算，然后，再根據(jù)三年滾動預算做未來第一年經(jīng)營預算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合，完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述，并進行研究討論。其次，總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營情況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析，調整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財務總監(jiān)對飯店內部的各項財務工作進行具體管理?？偨?jīng)理要特別關注對成本控制，包括應收款的信用控制，開源節(jié)流的管理，關注每月每日的飯店營業(yè)情況。飯店總經(jīng)理在構筑飯店整體運作架構時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外，還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心。
飯店總經(jīng)理，應該是一位出色的公共關系方面的專家。他是飯店形象的代表，做好飯店的對外公共關系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責。一個飯店的形象如何，很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象，以及總經(jīng)理對公關工作的態(tài)度、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關系，可以為飯店經(jīng)營管理打下良好的外部環(huán)境基礎。經(jīng)營一個飯店與社會各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級政府和部門、海內外旅行社、工商稅務部門等等，都需要總經(jīng)理運用公關手段，來協(xié)調和處理好與他們的關系。
建立良好的公共關系，還有一方面的內容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶，會使客人感到榮耀和光彩。總經(jīng)理有重點地拜訪客人，使空和感到很親切，會再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設計（corporateldentity）?？偨?jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會各界的良好形象設計，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內有良好的口碑。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十三
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。
在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正！
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導！ 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十四
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候寫一份詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司經(jīng)理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
對于已經(jīng)與我公司建立合作關系的客戶，應繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關系，通過良好的服務提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關系在先，可引起良好的口碑示范效應，那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務樓，進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多，且素質良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進入。以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準備針對此情況，作為本公司業(yè)務人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都的軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達成合作意向。
2、開場白在具體工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如，“您好，我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓時的反復模擬演練，達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機會。在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用在初訪之前，應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。特別強調的是，作為客戶經(jīng)理應身先士卒，應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務人員做出表率，也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。
二：初訪總結和例會的制度化
1、總結內容：總結內容應包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進行自我總結，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述，對自身工作情況進行自評，如：(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進或增強的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結經(jīng)驗，吸取教訓，并形成書面工作總結，公司存檔，交由公司有關領導審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問，并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。制定第二天工作計劃，規(guī)定應在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎上第二天應進行的工作量，應達到的拜訪效果。
三：對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài)，應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應在其公司內部有一個“內線”，這個內線，就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關系的客戶內部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
四：與有采購意向性客戶的談判準備應主動與客戶預約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理，對客戶需求進行進一步挖掘，如：
(1)客戶可能會提到的問題，客戶關心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的.清晰認識，如何揚長避短等;
(3)與上級領導協(xié)商并取得指導意見;
(4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;(6)就目前公司產(chǎn)品和服務尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關系，等等。
五、售后工作合作談成、客戶付款(或預付款)進行產(chǎn)品采購后，即進行客戶關系維護，余款的回收，對客戶使用情況進行跟蹤，維持良好的合作關系。以上五個方面是對潛在客戶進行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關系的基本過程。除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務。另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關”，即使不能促成生意達成，也可從他們那里獲得關于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
一、對于新入職銷售人員的培訓和學習管理，力爭使所帶隊伍成為學習型團隊組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務理念等的集中學習，并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務，促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領導虛心學習，促其在最短時間內成為本職工作方面的專家。并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學習、所獲得的技能經(jīng)驗等進行交流，并由公司安排部門領導或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學習，并將學到的知識、技能、方法快速應用于工作實踐當中去，從部門領導或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質量。第一部分中提到的總結例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領導發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓銷售人員的絕好機會。
二、團隊銷售管理客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教，推動銷售團隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質素養(yǎng)、服務意識的整體前進;而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強自我學習能力，以更好的管理團隊。
1、建立坦誠、開放的對話平臺采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。讓所有銷售人員都能圍繞工作內容、團隊目標暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進行的工作內容無關的言論，應給予勸阻、批評;對話應對成果有所預期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來。客戶經(jīng)理應在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議，口頭批評或鼓勵等。
2、對銷售人員的工作管理客戶經(jīng)理應身先士卒，與銷售人員一起進行最基礎的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進行監(jiān)督、持續(xù)跟進，并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會，給出意見、建議等。
3、對銷售人員的工作支持在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時，應給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負責與公司有關領導協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調其它工作人員與其配合，促使其達成訂單，幫助其完成銷售目標。
4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為，應給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領導，給予處分、直至開除。
5、按所服務客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負責與電信客戶的銷售對接。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十五
崗位職責。
負責與公司相關的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時交流溝通。使其了解公司的綜合運營情況、規(guī)劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術等方面的支持，向公司提交分析建議報告。落實可能爭取政府主管部門支持的項目，及時編制完成項目申報資料并提交，開展落實工作。
負責公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
負責公司規(guī)劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規(guī)定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價、安全衛(wèi)生評價、施工圖設計、資金籌措方案落實、開工前期手續(xù)報批等各項工作。
負責按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項目進行前期調研，對工藝技術、設備、工廠設計進行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠設計等方面的最新技術動向，必要時進行考察調研，為公司實現(xiàn)技術進步開展前瞻性工作。
規(guī)劃發(fā)展部工作職責。
1.工作職責。
1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調研和起草。
在公司的統(tǒng)一安排下，負責公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟、政策進行研究，收集整理相關信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務部門溝通，獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會協(xié)作，獲取行業(yè)相關信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關調研報告的方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實并推動具體支持項目。
1.1.5。
1.1.5完成領導交辦的其它工作。
2.考核指標。
2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否并獲得通過。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領導供參考。
2.4其它考核項。
對經(jīng)營風險、市場機會、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實際效果。
3.調研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領導決策。
規(guī)劃發(fā)展部。
規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書。
崗位名稱：規(guī)劃發(fā)展部部長。
標準編號：
所屬部門：規(guī)劃發(fā)展部。
類別/歸崗：管理/中層。
直屬上級：總經(jīng)理。
核準人：總經(jīng)理。
實施日期：20xx年2月1日
工作概要：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實工作。
1.工作內容與要求。
1.1負責研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關信息，進行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實項目立項，推動項目前期工作，爭取并落實政府政策支持項目。
2.職責與權限。
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務，未能完成部門年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時匯報工作情況和進度，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并報公司領導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開展項目立項工作、開展。
政府政策支持項目，有權了解和監(jiān)督公司項目實施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項、重大改進提出建議、意見。
2.6有權對政策和信息進行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務溝通。
對內：與公司層、各業(yè)務部門、各分子公司溝通。
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會協(xié)作。
檢查考核與薪酬標準。
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執(zhí)行公司相關考核細則按照公司績效考核辦法進行考核。
按照公司工資標準和內部分配辦法執(zhí)行。
任職資格。
教育背景：本科以上學歷。
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關培訓。
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十六
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十七
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針，認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領導下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作，努力為集團公司發(fā)展服務。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團公司發(fā)展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認真做好本職工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20xx年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預備黨員3人，預備黨員轉為正式黨員2人，為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項后勤工作，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種，加強衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn)，維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理，20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十八
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2。 構架新型組織機構
3。 增加人員配置：
(1) 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4。 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使2014年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
公司經(jīng)理工作計劃書篇一
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標，加強公司人力資源工作的`計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
公司經(jīng)理工作計劃書篇二
制定工作計劃的過程是個思考的過程，制定好工作計劃以后，在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了，“胸有成竹”了。制定的過程中，已經(jīng)將工作思路理清了，下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的公司經(jīng)理工作計劃，歡迎大家查閱，希望大家喜歡!
一、帶著一顆“愛心”去工作。
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳，嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面。
在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論，學習公司同事的寶貴經(jīng)驗，學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步，自己超越自己。
一、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力。
20_年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內部管理任務的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和___引導，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務，聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務。
20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理，壓縮零工開支。
20_年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
三、擴大行管外延，豐富后勤服務內涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務，堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術交流與學習，提高部門整體的技術，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結、緊張、活潑，和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況，節(jié)能潛力較大，工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造，20__年，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源，分類管理，避免重復購買，在公司各店設備故障高峰到來之前，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設備的老化期，并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修，檢修質量。
(1)積極圍繞著安全，防火，防盜。開展工作。
(2)樹立服務意識，加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(4)開展常規(guī)檢查，把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門之間的工作。
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(8)加強材料，設備及配件的市場價格管理，詳細各個配件，材料的價格，以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委，控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比，并通報至各使用部門，以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
一、確實推行iso體系，已成立iso專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。
二、在十一月份的管審會議中，針對__年度各部門品質目標做出相應之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執(zhí)行，依要求做出相應對統(tǒng)計，對策并持續(xù)改善，提升公司效益，降低產(chǎn)品成本。
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產(chǎn)排產(chǎn)前，事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠，能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執(zhí)行，并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況，依循p-d-c-a過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。
六、iso中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：
a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
b)領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現(xiàn)，使員工充分參與實現(xiàn)所制訂的目標。
c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
d)管理的系統(tǒng)方法：為實現(xiàn)目標，有利于提高各部門的有效性和效率。
e)過程方法：這是一個循環(huán)模式，任何一項工作，經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案，然后再嚴格執(zhí)行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。
f)持續(xù)改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經(jīng)過努力，持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
g)基于事實的決策方法：采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對應之信息，并針對數(shù)據(jù)來源做出分析，對策。
h)互利的供方關系：公司與供方之間保持互助和互利的關系，可增進雙方更好的溝通，品質、交期、價格才能得到更有利的控制。
七、加強5s實施管理，注重5s管理對產(chǎn)品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要，同時還可以提升企業(yè)形象。
一、改進生產(chǎn)技術，提高生產(chǎn)效率。
要在原有的生產(chǎn)基礎上，引進新設備，擴大再生產(chǎn)。我認為只有改進生產(chǎn)流水線，采用最新的生產(chǎn)工藝，變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內，生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質量，降低工人的勞動強度。技術部人員要走主動出擊，進行市場調研，采取“走出去，請進來”的辦法，依靠人才，尋求技術上的新突破，徹底改變過去產(chǎn)品單一，市場狹小的局面，開發(fā)設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產(chǎn)品來，爭取更大的市場份額。
二、拓展市場、提高公司的美譽度。
市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標，要選擇精兵強將，組成市場調研隊伍，要力?！芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。
1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作，要開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。
2.建立服務質量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序，客戶對于設計和服務的意見和投訴，要及時響應，積極溝通，迅速改進，給予客戶滿意的答復。
三、加強管理和技術更新，形成產(chǎn)品與質量的競爭優(yōu)勢。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度，加強對質量的流程控制，保證產(chǎn)品質量和對客戶的服務質量。
2.鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究，形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好，同時，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3.樹立并落實“興中出品”的概念，進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作，提升整體的設計質量和水準，讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
四、加強分銷機構與公司的協(xié)同運作。
1.保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2.推行《經(jīng)營操作守則》，拓寬經(jīng)營渠道，構建經(jīng)營網(wǎng)絡。
3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配，真正體現(xiàn)一盤棋思想，協(xié)同運作。
五、加強學習、執(zhí)行和思考能力，培育團隊的核心競爭力。
要加強學習，互相交流，相互促進，提升整個公司的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設，保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務效率，適應市場與客戶日益增長的要求。
六、樹立品牌意識，啟動公司網(wǎng)站建設和宣傳工程。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴大市場占領份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別是加強建設公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通，相與鏈接，從而達到宣傳自己的目的。
公司經(jīng)理工作計劃書篇三
尊敬的領導：
我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天，在領導的關心和同事的幫助下先后進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。并有相關表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假，確實有些突然，但本著做人誠實信用原則，放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提，良好的執(zhí)行力是質量、進度的保證，北郊工程現(xiàn)已進入尾聲，南郊項目即將開始，我們要做到以下幾點：
1、 前期準備工作，精確做好計劃，確定時間節(jié)點，是整個工程按我們目標有節(jié)奏進行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖，滿足防火要求，做到生產(chǎn)生活區(qū)分開，道路順暢，減少二次搬運量，合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質、燈光設備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃，提前聯(lián)系供貨商，按時采購，材料按期進場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求，解決所面臨的困難，凝聚力量，為實現(xiàn)項目目標共同努力。
5、 現(xiàn)場質量、進度、安全管理嚴格按照交底，實施，檢驗，糾正，再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題，讓施工方了解質量標準。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照，留證據(jù)，以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù)，維護公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設。維持現(xiàn)場整潔，標識標牌清晰，場容場貌整潔有序，既可以宣傳公司形象，又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團隊建設，企業(yè)文化建設。
9、 待遇留人，感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領導的帶領下工程一定能取得良好的業(yè)績，大家的業(yè)務水平能更上一個新臺階。
公司經(jīng)理工作計劃書篇四
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠。
回望，一些想法與目標在繁忙的事務性工作中被淹沒，沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀的第一個年代在201×年結束時也將劃上句號，有突破性的做好客服部的工作，取得公司領導及各部門同事的認可，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量是我們201×年的主要工作方向。
結合公司領導和各前臺銷售部門的要求，我們主要從以下幾個方面著手開展工作：
一、細節(jié)入手，不斷的結合現(xiàn)實情況調整適應
記得在公司組織的一次培訓中，講師講到過一個關于銀行的案例：當所有的銀行都還在站著排隊的時候，有銀行已經(jīng)開始提供取號機和座位供客戶坐著休息等候了;當所有的銀行都有座位時，有銀已經(jīng)開始提供免費的飲水供客戶享用了;當所有的銀行都開始提供飲水時，有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明，現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變，唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內部從工作的入手到完成，已經(jīng)依據(jù)實踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進行調整完善。
而后言出令行，促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項工作。
對新進的同事而言，通過學習工作指引規(guī)范，也能盡快的熟悉工作方式和方法，降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務的增加，配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務的改變導致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少，這也對配送員工的工作帶來了新的考驗。
經(jīng)常關注員工的情緒及狀態(tài)，并通過團體活動或談心等措失及時疏導()，保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調整，給大家一個提升和進步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓專業(yè)技能，提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求，其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應”。
這也從一個側面反映出部分員工對業(yè)務不熟悉，處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術員并不多的情況下，我們應該力爭做到讓每一個技術員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務。
在專業(yè)技術方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣，飛速的改變著。
我們只有不斷的學習和進步，才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學習、聯(lián)想組織的專業(yè)技術培訓等各種平臺加強專業(yè)技術學習。
總結在工作遇到的突出問題，有方向有重點的攻關。
使大家盡快撐握工作中的技術難點。
4.對于客服部的基本工作，除了能完成每天的配送維護任務外，還要進一步細化。
比如像某些信用卡一樣，送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務員;不能按配送單要求的時間送達的，及時通知客戶及業(yè)務員做出跟進處理。
5、盡快學習和撐握科碼系統(tǒng)日常運行及維護工作;盡快將新系統(tǒng)中維護模塊與客服部的實際工作結合運用起來。
促進客服的工作進一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流，拓展it外包業(yè)務
不負公司的信任和期望，時刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益，靈活安排，盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源，做好二次銷售和it外包業(yè)務。
1.各種配送方式結合，減少配送成本
隨著臺式機的出貨量的減少，相應的是筆記本送貨的增加。
臺式機方面協(xié)調相關部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通，盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機克隆，再到批量網(wǎng)克，再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術的進步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應當不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術，并組織大家學習培訓，將之應用到工作中去。
促進生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進it外包業(yè)務團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務團隊轉到客服部至今，一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元，超額順利的完成了期初所制定的目標。
雖然目前這點業(yè)績對公司來說是微不足道的，但相信在公司領導的指正的幫助下，外包相關業(yè)務會按預期的目標取得長足的發(fā)展。
it外包團隊年目標為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解，換位體驗
目前普遍存在的一個現(xiàn)象，就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務為什么沒有把我要的貨調到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶，為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應客戶那多么要求。
我認為這主要是大家都不了解對方的難處，客服不知道店員為銷售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關連部門能夠互派員工到對方部門見習，在學習和了解相關業(yè)務的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為，更多的和諧的`相互配合，而減少相互指責。
多與相關部門同事溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關起門來各說各做。
那一世本站
四、保持良好的精神狀態(tài)，積極進取
有人說：“精神狀態(tài)是個寶，事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài)，有了良好的精神狀態(tài)，才能做好各項工作，克服各種困難，沉著的應對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上，在工作保持有一股子拼勁，不甘落后，學習和借鑒先進的方法和經(jīng)驗，努力在公司領導的指導和幫助下把各項工作做好。
五、做好各項日常事務
1協(xié)助行政部做好公司內部日常網(wǎng)絡及辦公設備的維護保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障，保障大家工作的正常進行。
2經(jīng)常強調安全意識，督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存，確保賬實相符;確保故障機型能及時得到維修清理。
4完成公司領導和相關部門交辦的其它工作。
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結，完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作，制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作，在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳，嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度，及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》，目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度，按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作，配合法律事務部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
公司經(jīng)理工作計劃書篇五
在經(jīng)歷了過去工作中的輝煌以后自然不能夠忘記下半年市場的開拓，實際上作為市場部經(jīng)理自然需要帶領市場部的團隊成員不斷拓展自身的能力，至少每一次計劃的開展都意味著一次機遇與挑戰(zhàn)的到來，面對一個全新的下半年我可以說自己有信心帶領市場部為公司開拓前進的道路，作為市場部經(jīng)理的我為了完成這個目標制定了一份下半年的工作計劃。
首先是針對現(xiàn)有推廣渠道相對于其他公司而言比較少的問題，在下半年的時候要進行多渠道的推廣才能在飽和的市場中搶占到屬于自己公司的一部分利益，而在這里面我比較看重的還是通過網(wǎng)絡平臺進行宣傳，也正是因為過去對這方面的不看重才會導致市場部難以發(fā)揮本身的作用，而這一次的卷土重來正是要吸取過去的教訓才能夠在往后的工作中有所成長，所以這一次為了起到鍛煉部門員工的作用我打算讓他們每人制定一份推廣方案，然后從中挑選出比較好的部分再進行釋放的改進，這樣的話能夠在拓寬推廣渠道的同時還能夠增強市場部本身的能力。
其次則是針對現(xiàn)有資源的合理配置工作需要做好，鑒于資金有限的緣故需要制定出一份花費最少但收益最多的方案才能令領導感到滿意，所以在下半年的工作中我打算對市場部現(xiàn)有人員配置進行重組，并通過其他部門的協(xié)助來做好下半年的市場開拓工作，其中由于要進行市場調研與相關數(shù)據(jù)分析的緣故必須要做好這方向的工作，至于數(shù)據(jù)收集分享方面越趨向于大多數(shù)人的選擇便更能夠凸顯其規(guī)劃的正確性，另外對于市場需求這方面的數(shù)據(jù)整合問題必須要更為嚴謹一些才行。
最后則是市場部原有成員中離職員工尚未得到補充的問題，在這方面希望人事部那邊能夠盡快招聘到符合這邊需求的員工，這樣的話還能夠空閑出一部分時間對其進行相關知識的培訓，等到新員工對業(yè)務開展這邊比較熟悉以后便能夠分擔一些其他員工身上的重擔。作為經(jīng)理的話還需要花費一些時間來協(xié)調部門內部一些員工的關系，有些時候個人的工作能力在團體面前造成的效果還是比較渺小的，但是只要能夠發(fā)揮出自己領導方面的優(yōu)勢便一定能在下半年創(chuàng)造佳績。
總之沉浸于過去的市場部一定是難以突破瓶頸的，只有帶領市場部不斷進行挑戰(zhàn)才能夠發(fā)揮出屬于自身最好的水平，想到這些以后我對下半年市場工作方面可能遇到的一些挑戰(zhàn)越來越期待了。
公司經(jīng)理工作計劃書篇六
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的，集體的效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識，逆向思維，小河有水大河滿，而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格，談過去功勞，打擊比薪比職務現(xiàn)象。其一，充分提高時間效益，切實落實好工作時志表，充分利用好每一秒鐘的時間，只有保證每秒，每分，每時，每天的工作效益，才能保證個人價值。其二，實行目標分解，任務到人，通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求，實行末位淘汰。其三，實行機構扁平化，提高機構的效率，采取一專多職，提高負責人的掌控力，操作在我，責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓，所有工作要圍繞這一中心開展。其一，抓好財務費用管理：不能因為財務在總部統(tǒng)一管理核算，就放松了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎工作要認真做好，堅決落實公司制定的費用定額，要結合工作中實際情況，及時提出合理化建議。其二，抓好日常考核管理：做好考勤記錄工作，考勤人員要恪盡職守，公平公正記勤，領導要監(jiān)查到位，確保記錄真實性，以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考核的安排，給公司總財務部門快速、準確核算。其三，抓好物資流通管理：工廠浪費之首是庫存，采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線，通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題，如：機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的問題，以便調整和改進。其四，抓好財產(chǎn)安全管理：規(guī)范所有物資出入庫手續(xù)，領用，損耗，均要認真記錄，詳細報告，確保物資安全，以提高經(jīng)濟效益。其五，生產(chǎn)安全管理：要樹立安全意識，始終堅持安全第一，預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標，簽訂安全生產(chǎn)責任書，將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實，實行考核機制。加強安全常識、知識培訓，進行應急練習，保障安全設施到位，消除安全隱患，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了，才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部，以公司營銷人員為主力軍，結合高層領導的時間，每年集中開兩次專題分析會，進行行業(yè)調研：從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務上分析，把握好趨勢；進行競爭對手調研：從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝；進行產(chǎn)品調研：從市場上，對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務、品質上分析，認清我們的產(chǎn)品，做到心中有數(shù)；進行消費者調研：細分區(qū)域，細分客戶層次，細分消費者的心理，要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要，領導的一小時勝過員工的百小時。今年，著重要讓研發(fā)人員和高層領導多貼近市場，讓他們做競爭對手的消費者，感受市場。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象，擴大產(chǎn)業(yè)，規(guī)范管理近十年了。在績效管理，檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重，能加不能減，能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導向，數(shù)字說話。其一，制定好各部門、崗位個人的目標：明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務指標，并簽訂協(xié)議。只要有目標，就會有很多方法，就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二，加強檢查評估的力度：員工只做你檢查的事，你檢查什么，就得到什么，就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照：3每：每人，每天，每件事。3對照：對照目標，對照過程，對照結果?？偨?jīng)理，副總經(jīng)理要進行每周檢查，找到未完成目標的原因和障礙，拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討，必須知道目標完成情況，其三，制定好激勵和處罰制度：好的激勵能讓笨人變成才，要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度，制度要當事人認同，制度在先，獎罰在后，做到獎罰分明。萬眾效益為中心，給后進趕先進，給你自我實現(xiàn)，給你x成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10—8=2，銷售收入減少成本等于利潤，也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維：結果—過程—因為。我們要的結果是什么？是高利潤率，是附加值。怎樣增加利潤？提高產(chǎn)量？我們的規(guī)模有限。提高價格？客戶能否答應？！但，降低成本，這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏，是企業(yè)成x則。其一，我們要用招標比價，高層出馬，源頭購買，保證采購物資質優(yōu)價低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%；其二，落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免不必要的損失。其三，實行預算管理，節(jié)能降耗，從節(jié)約一滴油，一方水，一度電做起，加大現(xiàn)場管理和督察的力度，減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象，砍掉損耗50%。其三，強差旅費用審批，制定行政辦公費用標準列表，砍掉日常開支8%；保證現(xiàn)金支出項目合理化，保證優(yōu)質現(xiàn)金流，提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn)，銷售，采購計劃，采取先客戶后產(chǎn)品，降低庫存率10%，特別是模具廠，金剛石庫存，認真做好庫房管理，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資積壓。其五，做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作，提高固定資產(chǎn)利用率15%，增加回報。每砍掉一分成本，就是企業(yè)一分利潤。
2019年[var]【篇一】銷售目標：初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制......
公司經(jīng)理工作計劃書篇七
1、我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府加快推進“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求，充分調動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動員廣大女職工積極參與工會建設，為工會建言獻策。同時，開展了形式多樣的活動，大大提高了女職工的工作興致。
2、開展女職工崗位練兵，技術比武，創(chuàng)新女職工技能大賽，使得同行業(yè)的女職工技能有了長足的進步。開展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學、我練、我能)的活動，在女職工技能學習中形成你追我趕的態(tài)勢，不僅提高了職工素質，也為企業(yè)的長足發(fā)展出了力。工會以建立社會主義核心價值體系為重點內容，開展“創(chuàng)造學習型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動，開展了豐富多彩的女職工文體活動。鎮(zhèn)工會在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開展了技能“當先鋒、調結構、立新功、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動競賽。廣大職工踴躍參加，并將所學技能運用到生產(chǎn)、工作中去，在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用，今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬畝，預計收入將達6萬元，白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭，收入將達到2萬元。
3、“三八”節(jié)期間，在鎮(zhèn)工委的組織下，由工會主席帶隊，組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機關女職工一行26人到峨眉山考察學習，她們的此次學習中，開了眼界，增長了見識。
“五一”期間大力表彰先進，弘揚勞模精神，全鎮(zhèn)各級工會組織共表彰先進45人，其中女職工15人，通過表彰，掀起了勞動光榮，勞動偉大和學先進、趕先進的熱潮。
維護女職工合法權益和特殊利益，是女職工委員會義不容辭的責任。圍繞工會工作重點，認真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)，注重在工作中維護女職工勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會積極推進女職工權益保護專項集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項合同的規(guī)范、完善，參與制定涉及女職工合法權益的政策法規(guī)，從源頭上有力的維護了女職工的合法權益和特殊利益。同時，檢查督促企業(yè)改善女職工勞動安全衛(wèi)生條件，減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。
女工委員會還組織開展了女職工健康知識講座和婦科普查工作，在農(nóng)民工中開展預防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作，有效的保護了女職工的身心健康。
1、開展金秋助學活動。在全鎮(zhèn)范圍內選擇了3名大學新生，由市、區(qū)工會資助她們3元的學費，幫助他們進入心儀的大學就讀。另有2名大學生通過惠民幫扶解決了1元的學費。
2、我鎮(zhèn)開展了形式多樣的慰問活動，為困難職工和留守兒童辦好事、辦實事。鎮(zhèn)工會組織積極開展送溫暖活動，廣大職工踴躍參加。春節(jié)期間共慰問困難職工93人，其中上級慰問69人，鎮(zhèn)政府慰問26人，六一期間，鎮(zhèn)工會共慰問困難職工24人，其中包括3名困難家庭女職工，1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進學校的發(fā)展，為各個學校送去了2元資金，以資助學，讓同學們在更好的環(huán)境中學習成長。政府機關凡是有職工生病住院，鎮(zhèn)工會主席親自去慰問，讓他們感受到工會組織的關懷。
3、關愛女職工身心健康。鎮(zhèn)工會組織職工體檢，特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超，使他們更好的了解自身的身體狀況，有問題及早就醫(yī)。
1、推進女職工組織建設“兩個普遍“，建立健全女職工組織。今年下半年，我鎮(zhèn)開展清查工作，將新建的5個私營企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會，同時召開職工大會，重新選舉了女職工委員會委員，由xxx同志繼續(xù)擔任聯(lián)合工會主席，xxx、xxx同志為女職工委員會委員，夯實女工組織建設基礎，充分發(fā)揮女工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照以工會組織建設帶動女工組織建設的思路，加強女工組織體系建設，夯實基礎，擴大覆蓋面。力爭做到女工組織與工會組織同步組建、同步改建、同步加強。堅持工會工作開展到哪里，女工工作就開展到哪里;堅持從組織建設方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺。從增強履職能力入手，不斷適應工會工作的新特點、新形勢。加強與工會內部的聯(lián)系，主動匯報女職工工作，在工會組織的領導下，積極配合開展好具體工作，形成女職工工作為工會服務，工會支持女職工工作的良好氛圍。
2、加強女職工干部培訓，建設高素質女職工干部隊伍。工會在女職工干部中開展“五個一”(即讀一本好書，提一條好建議，做一件實事，聯(lián)系一個女職工集體，幫助一個困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動，收到了良好的效果。開展多種形勢的培訓，女工委員會以技術比武運動會為契機，充分利用網(wǎng)絡和女職工組織的自身優(yōu)勢，搭建培訓和交流平臺，針對不同崗位、不同層面女職工實際，開展女職工專項崗位練兵和技術比武，鼓勵女職工干一行、愛一行、精一行，實現(xiàn)崗位成才。今年6月，在我鎮(zhèn)開展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動，鎮(zhèn)工委利用逢場天，舉辦了法律宣傳6次，發(fā)放宣傳資料18余份，增強了職工的法律意識，廣大職工做到學法、懂法、依法維護自己的合法權益。許多農(nóng)民工有了工會組織依靠，在外面打工也放心多了，不再擔心拿不到錢，都知道有困難找工會，工會建成廣了大職工依賴的“職工之家”。
今年，在工會的指導下，我鎮(zhèn)對女工*方面做了調研，對女工的四期保護、生育保護、工資領取等方面做了大量工作，使得本年度女工工作取得了較好的成績。
今年，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開展，我鎮(zhèn)按照相關指示，對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了大量宣傳和工作。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項工作中，組織了員工學習城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關知識，并對企業(yè)環(huán)境進行了整頓，協(xié)助政府進行相關工作。
女工委員會的工作要放在時代的發(fā)展要求上，放在女職工群眾的要求上，放在全局中心工作的重點上。在當前，就應該突出加強女職工的政治思想道德教育，引導女職工樹立自尊、自信、自立、自強的精神。正確維護女職工的合法權益，關心和服務女職工，反映她們急切的呼聲，盡力為她們解決困難。同時要充分調動女職工的積極性和創(chuàng)造性，立足本職，勤勉敬業(yè)，發(fā)揮潛能，與時俱進，團結帶領女職工發(fā)揮“半邊天”的作用，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干。要關心困難女職工的生活和工作，為女職工辦實事。堅持開展送溫暖慰問活動，倡導女職工在家庭中的平等地位，建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭，用各種形式對女職工進行教育，努力解除女職工后顧之憂。同時，女工委員會的工作形式也要創(chuàng)新。女職工工作的形式，是為了適應創(chuàng)新內容的需要。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機制，制定嚴格、科學的規(guī)范的考核體系。二是改變評價方式，讓女職工評價工會女職工工作，把女職工滿意不滿意、贊成不贊成、擁護*、答應不答應為檢驗我們工作的標準。三是工會女職工組織要改變可有可無、行政化、模式化的傾向，充分體現(xiàn)我們群眾團體的組織形式。
今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級部門的支持指導下取得了一定的成績。但是與上級的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護女職工的合法權益和特殊利益為首要職責，不斷提升女職工素質，團結廣大女職工，與時俱進、開拓創(chuàng)新，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟、社會發(fā)展作出更大的貢獻。
公司經(jīng)理工作計劃書篇八
工作計劃是提高工作效率的一個前提。今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。都需要計劃安排，這篇關于《2021年運營工作計劃范例》的文章，是豆花問答網(wǎng)網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助!
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年，我部將在
總結
以往經(jīng)驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、
細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
工作計劃是提高工作效率的一個前提。今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。都需要計劃安排，這篇關于《2021年運營工作計劃范例》的文章，是無憂考網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助!
公司營運經(jīng)理工作計劃書1
一、提升坐銷占比，全面深入推進坐銷工作
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作，提出的“五個一”要求，抓緊貫徹落實，根據(jù)《分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》。結合支行所轄網(wǎng)點的實際情況，總結20__年運營坐銷工作的經(jīng)驗，與個金部共同探討推進方案，努力提升坐銷工作占比。
二、深化網(wǎng)點轉型，狠抓服務管理
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型，結合、路支行網(wǎng)點裝修計劃，討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率，通過時長控制機制的推行，提高服務效率，提升客戶滿意度，嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量，嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務上線率，控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長，杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細節(jié)，爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現(xiàn)金管理工作
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心，采用“管理內設、整點外包”的模式，擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況
20__年起，已有18名員工離開運營崗位，包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對以上情況，結合下半年新員工入行，會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵，結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素，確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年，我部將在總結以往經(jīng)驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
四是嚴格考核兌現(xiàn)，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現(xiàn)并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
公司營運經(jīng)理工作計劃書
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌，一個的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻
服務器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調——財務結算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
公司營運經(jīng)理工作計劃書3
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵，需要專人構建。
1、項目負責人：整體運營。
2、網(wǎng)站架構管理：網(wǎng)站的整體構架與內容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員：服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充，整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關。一個成功的域名就如同一個的品牌，一個的商標，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結合市調，聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、電子商務平臺的規(guī)劃設計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等)
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息.5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題.9、電子郵件列表.每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付.以上單項目版面設計，會結合市調以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡設備、服務器;
網(wǎng)絡設備：路由器、交換機、防火墻
服務器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務器軟件
c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)
以上設備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結合，再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后，協(xié)調公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調——財務結算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關注公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
當公司招聘人才時，要用到一些招聘的計劃書。今天小編就為大家?guī)硪恍┠０濉?BR> 一、成立于**年，是一家專業(yè)從項目管理培訓、咨詢和信息化的智力型機構。公司依托中國(雙法)項目管理研究委員會(pmrc)，緊緊圍繞“21世紀創(chuàng)新時代的關鍵是項目管理”，為客戶提供專業(yè)服務，在國內項目管理培訓和咨詢領域有較強的影響力和良好口碑。
12年的堅持、沉淀與積累，高登項目管理建立了強大的專家顧問團隊和培訓服務團隊，更是專注服務于工程公司(大中型勘察設計院和特大型施工集團)和高科技企業(yè)(科研院所和裝備制造企業(yè))，主要服務區(qū)域已從湖北武漢，進軍華中(湖南、河南、安徽、江西)，輻射全國。高登人秉承“專業(yè)、誠信、嚴謹、精細;知與行結合，注重實踐應用”的服務理念，曾先后為600多家國內一流的企業(yè)提供了優(yōu)質、系統(tǒng)且卓有實效的項目管理專業(yè)服務。2003—2014年期間多次榮獲國際項目管理專業(yè)資質認證(ipmp)中國區(qū)“金牌及優(yōu)秀培訓與資質認證中心”的榮譽稱號。
公司因業(yè)務發(fā)展和全國市場拓展需要，誠聘如下崗位。
二、招聘崗位：
i營銷項目經(jīng)理
1、招聘人數(shù)：2人
2、崗位要求：
2.2經(jīng)驗能力：有志于投身教育培訓、管理咨詢行業(yè)，熱愛營銷工作，靈活主動、性格外向、有強烈的進取心和成功欲望。三年以上管理培訓與咨詢，或者項目管理實踐工作經(jīng)驗，有較強的溝通能力和團隊合作精神，勤奮、踏實、學習力強、能吃苦耐勞、敢于創(chuàng)新;有較強的抗壓能力，敢于迎接挑戰(zhàn)，有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。有ipmp、pmp證書者優(yōu)先考慮。
3、工作職責：
獨立負責某一行業(yè)或某一個省級區(qū)域的市場策劃和營銷拓展，完成公司或部門下達的銷售業(yè)績指標及市場推廣任務。
負責項目管理培訓與咨詢市場的拓展，大客戶數(shù)據(jù)的開發(fā)、品牌產(chǎn)品的推介及銷售;負責老客戶客情關系的維系與持續(xù)跟進;負責項目的信息獲取、需求分析、商務談判、合同簽約等售前工作;參入培訓與咨詢調研的策劃，項目實施的商務管理工作。
4、工作地點：武漢
5、工作時間：雙休，享受公司帶薪年假及國家規(guī)定節(jié)假日。
6、工資待遇：8—12萬/年薪。
(基本薪酬+績效工資+業(yè)績提成+節(jié)假日福利與特別獎勵+五險一金)
ii專兼職高級咨詢顧問
1、招聘人數(shù)：5人
2、咨詢方向：工程設計、總承包、國際工程、投融資、研發(fā)、非標訂單項目管理。
對管理咨詢行業(yè)有比較濃厚的興趣，個人學習能力強，樂意接受挑戰(zhàn)、追求卓越、不甘平庸;能獨立思考，洞察能力強，視野開闊、創(chuàng)新意識強;具備較強的文字功底、組織協(xié)調能力、商務溝通技能以及良好總結分析、報告撰寫、演講匯報能力。
4、工作職責：參與咨詢項目的談判與投標;負責進行咨詢調研的策劃與實施;負責咨詢方案的策劃與撰寫;指導咨詢專項方案的實實施與方案匯報;從事行業(yè)相關課題的研發(fā)。
5、合作形式：專兼職均可，跨行業(yè)人員鼓勵先兼職，再專職。
根據(jù)公司及項目需要參與咨詢整體方案策劃和專項咨詢實施。
iii兼職培訓講師
1、招聘人數(shù)：4人
2、講師方向：研發(fā)(軟件和硬件產(chǎn)品)、非標訂單、系統(tǒng)集成、投標報價、工程總承包、國際工程和投融資等項目管理。
3、崗位要求：知名院校大學本科及以上學歷;至少具備行業(yè)項目管理十五年及以上實踐工作經(jīng)驗。具備很強的學習能力、演講表達技能，能獨立完成培訓需求調研、培訓講義編制和專項培訓;有成熟主打項目管理課程優(yōu)先。
4、工作職責：根據(jù)高登項目管理培訓體系和
教學
規(guī)范，在指定培訓助教的協(xié)助下，進行專題培訓的課程研發(fā)、教學授課和學員疑問解答;參入培訓前期調研和建議書策劃。
5、合作形式：兼職，根據(jù)公司及項目需要負責培訓前期調研和教學授課。
聯(lián)系人：陳超網(wǎng)址：*****
郵箱：*****電話：*****、******
公司地址：武漢漢口寶豐路興隆大廈18樓(總部)
公司總經(jīng)理工作計劃書
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃書參考范文
營運部部經(jīng)理崗位職責
公司經(jīng)理工作計劃書篇九
崗位職責
負責與公司相關的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時交流溝通。使其了解公司的綜合運營情況、規(guī)劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術等方面的支持，向公司提交分析建議報告。落實可能爭取政府主管部門支持的項目，及時編制完成項目申報資料并提交，開展落實工作。
負責公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
負責公司規(guī)劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規(guī)定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價、安全衛(wèi)生評價、施工圖設計、資金籌措方案落實、開工前期手續(xù)報批等各項工作。
負責按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項目進行前期調研，對工藝技術、設備、工廠設計進行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠設計等方面的最新技術動向，必要時進行考察調研，為公司實現(xiàn)技術進步開展前瞻性工作。
規(guī)劃發(fā)展部工作職責
1.工作職責
1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調研和起草
在公司的統(tǒng)一安排下，負責公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟、政策進行研究，收集整理相關信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務部門溝通，獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會協(xié)作，獲取行業(yè)相關信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關調研報告的方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實并推動具體支持項目。
1.1.5
1.1.5完成領導交辦的其它工作。
2.考核指標
2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否并獲得通過。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領導供參考。
2.4其它考核項
對經(jīng)營風險、市場機會、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實際效果。
3.調研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領導決策。
規(guī)劃發(fā)展部。
規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書
崗位名稱 ：規(guī)劃發(fā)展部部長
標準編號 ：
所屬部門 ：規(guī)劃發(fā)展部
類別/歸崗：管理/中層
直屬上級 ：總經(jīng)理
核準人 ：總經(jīng)理
實施日期 ：20xx年2月1日
工作概要 ：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實工作。
1.工作內容與要求
1.1負責研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關信息，進行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實項目立項，推動項目前期工作，爭取并落實政府政策支持項目。
2.職責與權限
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務，未能完成部門年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時匯報工作情況和進度，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并報公司領導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開展項目立項工作、開展
政府政策支持項目，有權了解和監(jiān)督公司項目實施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項、重大改進提出建議、意見。
2.6有權對政策和信息進行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務溝通
對內：與公司層、各業(yè)務部門、各分子公司溝通
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會協(xié)作
檢查考核與薪酬標準
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執(zhí)行公司相關考核細則 按照公司績效考核辦法進行考核
按照公司工資標準和內部分配辦法執(zhí)行
任職資格
教育背景：本科以上學歷
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關培訓
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗
公司經(jīng)理工作計劃書篇十
一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占領市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的.要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十一
公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
篇二：公司工作計劃書范文
xx速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作計劃安排，xx速遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，xx速遞公司才會走的更遠，走的更長!
指導思想
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策，瞄準市場。積極主動加大投資力度，繼續(xù)開發(fā)建設省內三級中通服務網(wǎng)點，大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點，擴大網(wǎng)絡配送范圍，提高快件時效，規(guī)范標準化操作，加強加盟區(qū)域的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得中通上海總部與xx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
一、提早動手，備足人力。
二、加大力度，盤活中通無形資產(chǎn)。
充分利用中通品牌資源，將其在業(yè)內盤活，保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法，在前一輪加盟到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招加盟商，確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴格管理，規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大，管理的突出矛盾日益突出，各項工作之間的相互協(xié)調、操作規(guī)范化要求及服務質量提升。工作能否協(xié)調，關鍵在各部門各片區(qū)領導，班子成員能各負其責，相互配合，要不斷加強教育，增強責任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓各崗員工，不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質，努力為客戶提供優(yōu)質的快遞服務，樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金，確保各項建設順利進展。09、10兩年，為了爭取銀行貸款，xx速遞公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作，解決公司運作資金，確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行，提高設備科技含量和工作流程標準化，保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網(wǎng)點建設，擴大服務網(wǎng)點布局。
截止目前，xx速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務，在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評。上至上?？偛?，下至主管部門，對這一作法都十分認同，密切關注，給予充分肯定和支持。20xx年，我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設，擴大服務網(wǎng)點布局，使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局。
六、不懈努力，發(fā)展加盟網(wǎng)點。
根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看，20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點，充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀?，把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡做大做強。克服困難，不懈努力，排查分類，市、縣到位，分工明確，專司其職。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點。
七、完善證件，與加盟網(wǎng)點處理好關系。
由于貴州地處喀斯特地形，xx扶持力度不大，建設網(wǎng)絡投資較大，資金一直很緊缺，xx公司一直采用先建立加盟關系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟老板還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計劃的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾，主動和郵政主管部門聯(lián)系，積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證，最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點，符合國家郵政局驗收標準。
八、發(fā)展名族快遞，提供優(yōu)質服務。
“中通速遞“服務實施中，快件配送是主導服務。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略，做到了扶持網(wǎng)點派費高，穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員，受到各下級網(wǎng)點歡迎。在網(wǎng)絡評價中，中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好：誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨，完成團結一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠目標。
奮斗目標 1、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務量，實現(xiàn)利潤萬元，稅金6萬元，業(yè)務量比20xx年同比增長%以上，2、完善勞動合同，做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網(wǎng)絡各項建設。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺，人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會上個臺階，品牌的效應才會走向國際!
公司經(jīng)理工作計劃書篇十二
飯店總經(jīng)理在構筑飯店整體運作架構時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的`整體運作模式外，還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預算為核心的財務督導體系及以產(chǎn)品為核心的服務營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。
在總經(jīng)理負責制的飯店經(jīng)營體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重于以下幾個方面：
（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標的重大決策，以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作，飯店內外關系的協(xié)調。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營的滾動式計劃和在此基礎上制定的下一年的經(jīng)營預算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內容。
（2）在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養(yǎng)更新改造計劃。飯店的設備設施維護良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。
（3）飯店的經(jīng)營發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和確立。
（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理計劃的制定等。
每飯從它誕生之日起，就與市場密不可分。市場是飯店經(jīng)營活動的軸心，而顧客是市場的主宰。”our customer are winners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場；而贏得了市場，就等于贏得了成功。
這里的市場指的是客源細分市場?？偨?jīng)理在做長期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產(chǎn)品組合設計來完成其營銷目標，要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質服務也是實現(xiàn)促銷的手段之一，這就是服務營銷的本質。
飯店作為經(jīng)營企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴大自己的規(guī)模?！皷|方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營，可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風險。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補。多元化經(jīng)營，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟增長點。同時，它還能使飯店的人力資源，財力資源，物力資源得到更高層次的合理配置使用。
飯店整體運作的核心是總經(jīng)理，他負責日常經(jīng)營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。
決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位?？偨?jīng)理決策水平的高低，直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場經(jīng)濟發(fā)展的最新信息，科學掌握飯店營運發(fā)展的趨勢，抓住機遇及時調整經(jīng)營策略進行科學有效的決策，使飯店在市場中獲得成功，取得良好的經(jīng)濟效益，這是經(jīng)營決策的目的。
財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟效益，獲得最大利潤為最大目標，財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用?？偨?jīng)理對飯店財務工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營滾動預算，然后，再根據(jù)三年滾動預算做未來第一年經(jīng)營預算。為了促使經(jīng)營狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合，完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述，并進行研究討論。其次，總經(jīng)理還要對同行飯店的經(jīng)營情況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析，調整飯店的經(jīng)營策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財務總監(jiān)對飯店內部的各項財務工作進行具體管理?？偨?jīng)理要特別關注對成本控制，包括應收款的信用控制，開源節(jié)流的管理，關注每月每日的飯店營業(yè)情況。飯店總經(jīng)理在構筑飯店整體運作架構時，除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外，還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系，即以員工為核心。
飯店總經(jīng)理，應該是一位出色的公共關系方面的專家。他是飯店形象的代表，做好飯店的對外公共關系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責。一個飯店的形象如何，很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象，以及總經(jīng)理對公關工作的態(tài)度、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關系，可以為飯店經(jīng)營管理打下良好的外部環(huán)境基礎。經(jīng)營一個飯店與社會各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級政府和部門、海內外旅行社、工商稅務部門等等，都需要總經(jīng)理運用公關手段，來協(xié)調和處理好與他們的關系。
建立良好的公共關系，還有一方面的內容就是要經(jīng)常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問老客戶，會使客人感到榮耀和光彩。總經(jīng)理有重點地拜訪客人，使空和感到很親切，會再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設計（corporateldentity）?？偨?jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會各界的良好形象設計，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內有良好的口碑。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十三
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。
在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?BR> 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正！
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導！ 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十四
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候寫一份詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司經(jīng)理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
對于已經(jīng)與我公司建立合作關系的客戶，應繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關系，通過良好的服務提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關系在先，可引起良好的口碑示范效應，那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務樓，進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多，且素質良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進入。以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準備針對此情況，作為本公司業(yè)務人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都的軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達成合作意向。
2、開場白在具體工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如，“您好，我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓時的反復模擬演練，達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機會。在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用在初訪之前，應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。特別強調的是，作為客戶經(jīng)理應身先士卒，應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務人員做出表率，也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。
二：初訪總結和例會的制度化
1、總結內容：總結內容應包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進行自我總結，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述，對自身工作情況進行自評，如：(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進或增強的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結經(jīng)驗，吸取教訓，并形成書面工作總結，公司存檔，交由公司有關領導審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問，并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。制定第二天工作計劃，規(guī)定應在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎上第二天應進行的工作量，應達到的拜訪效果。
三：對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài)，應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應在其公司內部有一個“內線”，這個內線，就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關系的客戶內部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
四：與有采購意向性客戶的談判準備應主動與客戶預約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理，對客戶需求進行進一步挖掘，如：
(1)客戶可能會提到的問題，客戶關心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的.清晰認識，如何揚長避短等;
(3)與上級領導協(xié)商并取得指導意見;
(4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;(6)就目前公司產(chǎn)品和服務尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關系，等等。
五、售后工作合作談成、客戶付款(或預付款)進行產(chǎn)品采購后，即進行客戶關系維護，余款的回收，對客戶使用情況進行跟蹤，維持良好的合作關系。以上五個方面是對潛在客戶進行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關系的基本過程。除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務。另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關”，即使不能促成生意達成，也可從他們那里獲得關于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
一、對于新入職銷售人員的培訓和學習管理，力爭使所帶隊伍成為學習型團隊組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務理念等的集中學習，并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務，促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領導虛心學習，促其在最短時間內成為本職工作方面的專家。并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學習、所獲得的技能經(jīng)驗等進行交流，并由公司安排部門領導或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學習，并將學到的知識、技能、方法快速應用于工作實踐當中去，從部門領導或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質量。第一部分中提到的總結例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領導發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓銷售人員的絕好機會。
二、團隊銷售管理客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教，推動銷售團隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質素養(yǎng)、服務意識的整體前進;而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強自我學習能力，以更好的管理團隊。
1、建立坦誠、開放的對話平臺采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。讓所有銷售人員都能圍繞工作內容、團隊目標暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進行的工作內容無關的言論，應給予勸阻、批評;對話應對成果有所預期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來。客戶經(jīng)理應在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議，口頭批評或鼓勵等。
2、對銷售人員的工作管理客戶經(jīng)理應身先士卒，與銷售人員一起進行最基礎的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進行監(jiān)督、持續(xù)跟進，并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會，給出意見、建議等。
3、對銷售人員的工作支持在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時，應給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負責與公司有關領導協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調其它工作人員與其配合，促使其達成訂單，幫助其完成銷售目標。
4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為，應給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領導，給予處分、直至開除。
5、按所服務客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負責與電信客戶的銷售對接。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十五
崗位職責。
負責與公司相關的各級政府主管部門、行業(yè)主管部門及時交流溝通。使其了解公司的綜合運營情況、規(guī)劃發(fā)展情況，反映企業(yè)的困難和訴求。
收集了解各方面信息，為公司尋求優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術等方面的支持，向公司提交分析建議報告。落實可能爭取政府主管部門支持的項目，及時編制完成項目申報資料并提交，開展落實工作。
負責公司的規(guī)劃發(fā)展工作。
負責公司規(guī)劃發(fā)展項目的籌備工作，按照規(guī)定的項目籌備程序，組織完成可行性研究報告編制、可研評審備案、環(huán)境影響評價、安全衛(wèi)生評價、施工圖設計、資金籌措方案落實、開工前期手續(xù)報批等各項工作。
負責按照公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項目進行前期調研，對工藝技術、設備、工廠設計進行充分了解，尋找各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時向公司提出項目建議。
負責收集了解國內外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設計、工廠設計等方面的最新技術動向，必要時進行考察調研，為公司實現(xiàn)技術進步開展前瞻性工作。
規(guī)劃發(fā)展部工作職責。
1.工作職責。
1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調研和起草。
在公司的統(tǒng)一安排下，負責公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃的調研起草工作。
1.1.1對涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟、政策進行研究，收集整理相關信息，每半年一次，提供分析研究報告。
1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調研，每季度完成一次調研報告。與公司層溝通，獲取公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務部門溝通，獲取公司經(jīng)營現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲取內部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會協(xié)作，獲取行業(yè)相關信息和競爭對手信息。
1.1.3以相關調研報告的方式報公司，提出公司項目的立項建議。負責完成相關資料材料準備，尋找確定并委托合適的公司完成可研等項目前期工作。
1.1.4溝通爭取政策支持，落實并推動具體支持項目。
1.1.5。
1.1.5完成領導交辦的其它工作。
2.考核指標。
2.1公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否按期完成并提交。
2.2公司整體中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃是否并獲得通過。
2.3調研和分析研究報告是否按期完成并提交領導供參考。
2.4其它考核項。
對經(jīng)營風險、市場機會、立項建議等作出的有益提醒是否得到公司領導肯定；
2.公司立項、政策支持項目是否取得實際效果。
3.調研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領導決策。
規(guī)劃發(fā)展部。
規(guī)劃發(fā)展部部長崗位說明書。
崗位名稱：規(guī)劃發(fā)展部部長。
標準編號：
所屬部門：規(guī)劃發(fā)展部。
類別/歸崗：管理/中層。
直屬上級：總經(jīng)理。
核準人：總經(jīng)理。
實施日期：20xx年2月1日
工作概要：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的研究起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調研和分析研究，項目立項工作和政策支持項目落實工作。
1.工作內容與要求。
1.1負責研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析研究政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
1.2負責起草公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，研究提出發(fā)展速度、運作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。
1.3對內對外溝通，了解工作需要的相關信息，進行分析和研究。
1.4提出項目立項建議，落實項目立項，推動項目前期工作，爭取并落實政府政策支持項目。
2.職責與權限。
2.1對未能完成公司下達的指令性計劃和任務，未能完成部門年度工作目標，負直接責任。
2.2有責任及時匯報工作情況和進度，發(fā)現(xiàn)工作中的不足并提出改進建議。
2.3有權提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃并報公司領導批準。
2.4有權提出項目立項建議、開展項目立項工作、開展。
政府政策支持項目，有權了解和監(jiān)督公司項目實施情況。
2.5有權對公司生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的重大事項、重大改進提出建議、意見。
2.6有權對政策和信息進行解析，提出發(fā)展或調整建議。
3.業(yè)務溝通。
對內：與公司層、各業(yè)務部門、各分子公司溝通。
對外：各級經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會協(xié)作。
檢查考核與薪酬標準。
接受公司總經(jīng)理的檢查與考評，執(zhí)行公司相關考核細則按照公司績效考核辦法進行考核。
按照公司工資標準和內部分配辦法執(zhí)行。
任職資格。
教育背景：本科以上學歷。
培訓經(jīng)歷：企業(yè)管理、項目管理相關培訓。
工作經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十六
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十七
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責任重大,認真學習國家法律法規(guī)、政策方針，認真學習集團公司的工作精神和制度規(guī)定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經(jīng)理的正確領導下，我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強黨建工作，努力為集團公司發(fā)展服務。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力為集團公司發(fā)展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，認真做好本職工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。三是20xx年培養(yǎng)入黨積極分子4人，吸收預備黨員3人，預備黨員轉為正式黨員2人，為支部補充了新的血液,增強了黨組織的力量。
(二)加強工會工作，激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務于集團公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為集團公司發(fā)展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養(yǎng)員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，干出工作成績，為集團公司發(fā)展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項后勤工作，為集團公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區(qū)內道路的環(huán)境衛(wèi)生，做到每天打掃一次，保持廠區(qū)內道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種，加強衛(wèi)生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng)，有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
(四)加強安全生產(chǎn)，維護企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。我始終重視安全生產(chǎn)，認真抓好安全生產(chǎn)各項工作，確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團公司的安全生產(chǎn)制度，使員工增強安全生產(chǎn)工作技能，防范各類安全事故發(fā)展，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，并組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患，確保生產(chǎn)安全。由于加強安全生產(chǎn)管理，20xx年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故12起，比上一年度減少3起，促進了集團公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
公司經(jīng)理工作計劃書篇十八
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2。 構架新型組織機構
3。 增加人員配置：
(1) 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4。 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使2014年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。