通過總結心得體會，我們可以更加清晰地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。怎樣寫好一篇心得體會呢？首先，我們應該回顧所經歷的事情，從中找出對自己有啟發(fā)的點，并進行總結。在寫作過程中，要注意用自己的話語來描述自己的思考和感悟，要真實、樸實地表達出來。此外，要注意避免過多的夸大或夸張，盡量以客觀、真實的角度來寫。最后，在寫完心得體會后，可以請教他人的意見，從多角度獲取反饋，進一步完善和提升自己的寫作水平。通過讀別人的心得體會，我們可以看到不同人的不同觀點和思考方式，拓寬我們的思路。
護士長講話心得體會篇一
1、始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己，努力踐行三個代表重要思想，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
20__年對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要。
三、團結的環(huán)境氛圍。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業(yè)的特殊性，經常要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言文明，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于__年參加了心理咨詢師培訓，并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓，并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護士長講話心得體會篇二
20__年，在院領導及科主任的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下：
1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20__年新上崗護理人員__名，通過新上崗護士強化培訓，__護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性
1、根據護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵元。
4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督，護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優(yōu)質護理服務，提升護理滿意度
1、切實加強基礎護理，落實?？平】到逃?。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳 房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標
1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質量管理不到位：10月__提前書寫護理記錄。
護士長講話心得體會篇三
金秋十月，我有幸參加蘇州護士長管理培訓班的學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經驗和管理理論知識。這樣的護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長。本次學習內容有：《領導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學管理》、《護理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學習中，老師都很認真地為我們講解，把他(她)們的經驗豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下：
一、定位
我對護士長角色要有了正確的定位。護士長是代表者，監(jiān)督者，護患代言人，計劃者，教育者及協(xié)調者，提高自己的素質，做好護士隊伍的"排頭兵"，護理學科的"帶頭人"?？剖业?大管家"。平時要以身作則，言傳身教，堅持實事求是。
二、 關系
護士長遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調能力，協(xié)調處理好醫(yī)護關系，護患關系，護護關系，與相關輔助科室人員的關系。只有這樣我們工作起來才會得心應手，才能使領導放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質示范工作中，績效考核處于一個非常關鍵的環(huán)節(jié)，一個好的績效考核系統(tǒng)，將會有力的調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒有安全無從談起優(yōu)質護理!做好質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制很重要。每天深入病房對基礎護理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級護理病人護理措施的實施等進行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時解決改進。
五、 培訓
對科室每位護士進行職業(yè)規(guī)劃及培訓，樹立敬業(yè)奉獻的精神，樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，做到人人有職責，事事有人關。最大限度地調動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作，最大限度地提高工作質量。
通過培訓，使我們更新了觀念，括寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責，以及護士長在工作中面臨各方壓力，許多問題和困難時，怎樣讓自己做的更好。首先，護士長要有較高的業(yè)務能力和綜合能力。其次，護士長要有奉獻精神。還有，護士長要具備多元意識才能適應現(xiàn)代的管理工作，即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務意識、質量意識。護士長只有不斷努力和進取，不斷學習和創(chuàng)新，不斷完善自己，以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
護士長講話心得體會篇四
我進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，醫(yī)學教.育網搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
護士長講話心得體會篇五
第一段：導言（120字）
中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是家庭團聚和感恩的時刻。近日，我有幸聽到了我們醫(yī)院的護士長在中秋節(jié)慶?；顒由系难葜v，講話不僅深入淺出，充滿溫情，而且讓我對作為一名護士的職責和使命有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將與大家分享我的心得和體會。
第二段：關于醫(yī)護工作者的責任（240字）
護士長在講話中提到，我們作為醫(yī)護工作者，有著偉大的責任和使命。我們不僅要為病人提供精湛的醫(yī)療技術和護理服務，還要成為他們在病痛中的朋友和支持者。這讓我意識到，我們的職責遠不止于此，更重要的是我們必須以真誠的關懷和愛心對待每一個患者，讓他們感受到我們的溫暖和關心，從而帶給他們更多的力量和勇氣。
第三段：關于團結和合作（240字）
護士長在講話中強調了團結和合作的重要性。他說，只有團結一致，共同努力，我們才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。作為團隊的一員，我們不能只關注自己的職責，還要主動承擔起團隊的責任和義務。這讓我明白到，一個優(yōu)秀的醫(yī)護團隊需要每一個人的努力和奉獻，只有緊密合作，相互支持，我們才能取得更大的成就。
第四段：關于護士的專業(yè)精神（240字）
護士長在講話中談到了護士的專業(yè)精神。他說，我們必須不斷學習和提升自己的專業(yè)水平，只有這樣，我們才能更好地為病人提供高質量的護理服務。作為護士，我們要時刻保持對生命的敬畏和責任感，以專業(yè)的態(tài)度對待工作，對待每一位患者。這讓我意識到，作為一名護士，我們的工作不僅是一份職業(yè)，更是一種精神和責任的體現(xiàn)，我們需要不斷努力提升自己，為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
第五段：總結（360字）
通過聽護士長的講話，我更加深刻地理解到了作為一名護士的責任和使命。我們要以真誠的關懷和愛心對待每一位患者，讓他們感受到我們的溫暖和關懷，讓他們在病痛中感到力量和勇氣。作為一個團隊的一員，我們要團結合作，共同努力，才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。同時，我們要時刻保持對生命的敬畏和責任感，以專業(yè)的態(tài)度對待工作，不斷學習和提升自己的專業(yè)水平。我相信，只有這樣，我們才能更好地為患者提供高質量的護理服務，為他們的健康和幸福貢獻自己的力量。
總之，護士長的講話給予我很大的啟發(fā)和鼓舞，讓我對作為一名護士的責任和使命有了更加深刻的認識。我將銘記于心，并將其轉化為行動，以更加積極的態(tài)度和專業(yè)精神，為每一位患者提供優(yōu)質的護理服務。中秋節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié)，也是感恩之時，我要感謝護士長對我們的激勵和鼓勵，同時也祝愿大家在這個特殊的節(jié)日里，團圓快樂，幸福安康！
護士長講話心得體會篇六
作為一名護士長，在中秋佳節(jié)之際，我有幸聽到了護士長的講話。講話中涵蓋了許多重要的內容，引導著我們用正確的態(tài)度對待工作和生活。通過理解和思考，我從中獲得了一些寶貴的心得體會。
二、積極心態(tài)的重要性
護士長在講話中強調了積極心態(tài)的重要性。她提到，在工作中經常面臨各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，而正確的心態(tài)可以幫助我們應對這些困難。她鼓勵我們要樂觀地面對工作中的挑戰(zhàn)，而不是被困難所壓倒。這讓我意識到，要想在護理工作中取得好的成績，積極的心態(tài)是必不可少的。
三、溝通與團隊合作
另外一個重要的主題是溝通和團隊合作。在講話中，護士長提到，良好的溝通可以有效地解決問題，減少工作中的糾紛。她鼓勵我們要主動與同事進行交流，及時解決問題。此外，團隊合作也是成功的關鍵。在團隊中，每個人都應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也要學會傾聽和尊重他人的意見。通過這次講話，我深刻體會到了溝通和團隊合作在護理工作中的重要性，我將會努力培養(yǎng)自己的溝通和合作能力。
四、愛與關懷
講話中，護士長強調了愛與關懷在護理工作中的重要性。她說，作為護士，我們要用愛心去對待每一位病人，關懷他們的身心健康。她說，“我們不只是提供醫(yī)療服務，更是給予病人溫暖和關懷?！边@讓我深受啟發(fā)。在忙碌的工作中，我們常常會忽略對病人的關懷。通過聽護士長的講話，我意識到了愛和關懷的重要性，我將會更加關注和關懷我們的病人。
五、自我成長
最后一個主題是自我成長。護士長鼓勵我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。她說，通過持續(xù)不斷地學習，我們可以更好地為病人提供護理服務。她還提到了職業(yè)發(fā)展的重要性，鼓勵我們要制定自己的職業(yè)目標，并為之努力奮斗。講話中的這些話語讓我深受觸動。我意識到，只有不斷地學習和成長，才能夠在護理崗位上取得更好的成績。
總結
通過護士長的講話，我從中受益匪淺。她的講話不僅指導了我們正確的工作態(tài)度和生活方式，也啟發(fā)了我們對工作的思考。通過積極的心態(tài)、良好的溝通和團隊合作、愛與關懷以及自我成長，我相信我們可以在護理工作中取得更好的成績，為社會作出更大的貢獻。
護士長講話心得體會篇七
1、始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。
對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會影響相互之間的關系，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的'竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業(yè)的特殊性，經常要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言文明，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xx年參加了心理咨詢師培訓，并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓，并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護士長講話心得體會篇八
中秋節(jié)，這是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是我國獨有的重要節(jié)日。在今年的中秋節(jié)前夕，作為一名護士長，我有幸參加了醫(yī)院舉辦的中秋節(jié)慶?；顒?，并聽到了護士長的講話。在這次講話中，我深感護士長的關懷與鼓勵，也對自己的工作有了新的認識和體會。
首先，護士長在講話中強調了中秋節(jié)的意義。她指出，中秋節(jié)是一種家庭團聚的節(jié)日，也是感恩的節(jié)日。在繁忙的工作中，護士們時常顧不上家人，無法陪伴他們在重要的時刻。然而，中秋節(jié)是一個大家庭團聚的機會，是與親人享受天倫之樂的時刻。護士長提醒我們，在這個特殊的日子里，要珍惜與家人團聚的機會，讓自己放松一下，享受溫馨的時光。
其次，護士長在講話中表達了對護士們的關懷和關注。她指出，作為一名護士，我們的工作壓力大，工作強度高，常常是連軸轉的狀態(tài)，為了照顧病患，我們常常犧牲自己的休息和家庭生活。護士長對此表示理解和尊重，并表示將盡力創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和條件，為護士們提供更好的福利和待遇。同時，她也要求護士們要關愛自己的身體和心理健康，因為只有保持好自己，才能更好地為病患提供服務。
然后，護士長在講話中強調了護士的責任和使命。她說，作為一名護士，我們的職責是照顧病患，給予他們溫暖和關懷，幫助他們戰(zhàn)勝疾病。我們的使命是傳播健康，為病患提供全面的護理服務。在這個特殊的中秋節(jié)，護士長呼吁大家要記住自己的使命，時刻保持專業(yè)和責任感，為病患帶去健康和希望。
最后，在講話的結尾，護士長表達了對護士團隊的鼓勵和信心。她堅定地表示，作為一支團隊，我們一定能夠克服困難，戰(zhàn)勝困境，為病患提供最好的護理服務。她鼓勵大家要相信自己的能力，相信團隊的力量，相信我們的努力終將會有回報。同時，她也表示會盡最大的努力為團隊爭取更好的發(fā)展和待遇，讓每一位護士在工作中得到應有的尊重和關護。
通過聽完護士長的講話，我深感到了自己的責任和使命，也體會到了團隊的力量和溫暖。作為一名護士長，她不僅僅關注護士們的福利和健康，更重要的是給予我們溫暖和鼓勵，讓我們在工作中能夠更加有信心和動力。同時，她的講話也提醒我要珍惜與家人團聚的機會，讓自己的生活有更多的溫馨和幸福。
中秋節(jié)后的日子里，我將會將護士長的關懷和鼓勵轉化為工作的動力，努力為病患提供更好的護理服務。同時，我也會更加關注自己的家庭和健康，為自己創(chuàng)造更多的快樂和幸福。我相信，在護士長的引領下，我們的團隊一定能夠為每一位病患帶去溫暖和希望，為他們守護健康，為他們傳遞愛與關懷。
護士長講話心得體會篇九
作為護士長，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識，用心參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。
光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!
護士長講話心得體會篇十
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結如下：
1、了解了醫(yī)院評審的內涵：體現(xiàn)以病人為中心，關注質量、安全、服務、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經過去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質量方面體現(xiàn)全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。
4、在資料的準備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反復的培訓學習，讓科室所有成員都要掌握標準。
5、優(yōu)質護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優(yōu)質護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。!
護士長講話心得體會篇十一
我進修學習的科室是產科。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
護士長講話心得體會篇十二
作為一名護士長，我的工作不僅是協(xié)調護理工作，還要為護理團隊的發(fā)展和員工的個人成長負責。最近參加了一次護士長會議，深受啟發(fā)和感悟。
會上，我們就如何提高護理質量進行了討論。我們一致認為，提高護理質量的關鍵在于加強團隊合作，培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護理團隊的核心素質達到一定程度，才能更好的實現(xiàn)為患者提供高質量的護理服務的目標。
會議上，有位護士長同事和我們分享了她所在醫(yī)院開展的“良好護理示范病房”建設經驗。她介紹了此項目的初衷、實施過程以及成果和效益。從她的經驗分享中，我深感在護理工作中，重要的不僅是要有實踐經驗和醫(yī)學知識，更要有責任心和使命感，要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護理團隊的自我學習和成長進行了討論，我們認為自我學習和成長是提高護理質量的基礎。在這方面，我們可以加強團隊建設，鼓勵員工自學和分享經驗，提供各種學習資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學知識，才能不斷滿足患者對高水平護理服務的需求。
在會議中我還學到了很多具體做法，例如考核系統(tǒng)的設計、患者服務調查的開展等，這些將在我的日常工作中成為加強護理團隊建設和提高護理質量的有效工具。
通過這次護士長會議，我深感到自己的成長和進步，也覺得對于我負責的護理團隊的工作施展更有信心。我相信，在我們這個行業(yè)里，只有不斷學習和進步，才能不斷為患者提供更優(yōu)質高效的服務。我將繼續(xù)努力，不斷提升自身素質和團隊水平，為為廣大患者提供更好的護理服務而努力！
護士長講話心得體會篇十三
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結如下：
2、在質量方面表達全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的根底，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的.數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優(yōu)質護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
護士長講話心得體會篇十四
20xx年4月1日至4月6日，我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓班”。由市內多位知名專家、教授親自授課，學習了包括護理質量的標準及持續(xù)改進、護士長應具備的綜合素質、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻學習到了非常豐富的知識。
首先，在開學典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實現(xiàn)“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領導對我們這次學習班的重視程度。
徐州師范大學管理學院康彩霞教授關于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的.多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利進行等等。通過學習感受到人與人的溝通是一門藝術，無論與家人、同事、患者溝通時都要學會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質量的保證、提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標準。當在安全方面出現(xiàn)問題的時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領導、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷學習、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長講話心得體會篇十五
一個月的實習生活結束了，雖然每天都累的腳痛，但還是能忍受。大睡特睡之后還是可以恢復的。五官科的所有老師都很和藹，不忙的時候也會教我些臨床知識。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!
護士長講話心得體會篇十六
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下，我很榮幸于x月被派到xxx醫(yī)院icu進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經驗和管理理論知識，這樣的學習對于我來說就是一場及時雨，它將幫我不斷成長。通過進修學習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，也深切地領會了x醫(yī)的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統(tǒng)。現(xiàn)將自己所學收貨與大家交流分享。
當?shù)谝荒_踏進x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護室時，其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象：雖是全封閉的，但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序，旁邊皆放著監(jiān)護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫(yī)醫(yī)護老師們認真地護理著各自的病人，不時的和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天，x護士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局，幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩，在了解了我的進修目的后，帶著我參加質控檢查，并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養(yǎng)分最豐富的時刻，每一次的業(yè)務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處，每位成員都準時登錄企業(yè)微信進行在線交流，求知的渴望從未消退。對于護士長的提問積極地思考與討論;對于科室的質控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側影。
充滿愛心的人性化服務，是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”，也是一個響當當?shù)钠放?。x醫(yī)icu將“人文精神”的內涵引入護理工作中，使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術服務的同時，感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候，病人便感到了舒心;操作時的一句解釋，病人便感到了放心;出院前的一句關照，病人便充滿了信心。她們在工作中，總是用心和患者溝通，把每一步護理工作化作潺潺溪流，澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復，那么，一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護，會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈，前者考驗醫(yī)生精湛的醫(yī)術，后者則凸顯護士優(yōu)質的.護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多，遺憾的是時間很短暫，但收獲還是很大的，同時更讓我體會到了醫(yī)院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養(yǎng)，對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識，對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習，帶著我們的護理團隊，全身心投入到工作中，扎扎實實抓好科室護理管理，結合實際不斷創(chuàng)新，為推動我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
護士長講話心得體會篇十七
尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
我經院科兩級領導批準，于20xx年9月1日到華西醫(yī)院胃腸外科參加為期3個月的進修學習。在學習期間，遵守上級醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真學習胃腸外科護理基礎知識及操作和先進的管理理念。通過3個月的臨床學習實踐，較好地完成了進修學習任務。現(xiàn)將學習情況作如下總結，并簡要匯報如下：
1、華西醫(yī)院胃腸外科護理實行院、科、組三級管理。分為數(shù)個護理小組，實行組長負責制。組員分管一定床位數(shù)，實行床旁交接班制度。各護理小組須對病員做到八知道（含姓名、診斷、治療、飲食、護理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結果）。按時巡視病房，并做好各項基礎護理工作。在護理人員充足的情況下，每個病房由一名護理人員具體實施護理管理，全面抓好護患溝通工作，有效避免了護患糾紛的發(fā)生。
2、實施以病員為中心的整體護理理念。從病員入院到出院期間，都由主管護士和分管護士具體負責。從晨間護理、基礎護理到治療一步到位，并做到心中有數(shù)。在力所能及的'范圍內滿足病員的需求，讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實護理核心制度。分級護理做到有床旁標示，床頭卡上分別注明級別護理。“三查七對“貫徹始終，電腦文檔與紙質文檔同步進行，同時查對，做到護理基礎工作有據可依。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作?？剖颐恐芙M織一次無菌操作演練。如：
口腔護理、尿道口護理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標準，并做出講評。嚴格留置針的管理，標注使用的具體日期和時間，有效期不超過96小時。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚了醫(yī)護人員的主人翁精神，體現(xiàn)人人都是管理者，人人參與管理，發(fā)動病員及家屬保持病床及病室整潔，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
1、腸道準備：為減輕病員痛苦，保持病員良好的身體及心理狀態(tài)，胃腸道手術病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù)，使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推廣。
備皮：經臨床實踐表明，術前備皮過早易引起切口感染，故宜在手術室備皮；需留置尿管的，在手術室安置后再送回病房。
2、術后營養(yǎng)支持
為減少感染的機會，術后使用卡文，一是減輕護士的負擔，減少加液的次數(shù)；二是給予病員高營養(yǎng)支持，使其早日康復。
3、引流袋的更換
引流管道均注明管道名稱、留置時間，每周2、5交替更換。
4、護理文書的書寫
使用全護理電子文檔。首次護理病歷使用電子模塊，其余的都和我們大致相同。
5、化療
化療病人一般六個月為一療程，每月一次，為期一天。
輸八、九組液體，均用留置針，用后即拔。這樣即減輕病員痛苦，又有效的防止藥液外滲，缺點是其費用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個月的進修學習，我雖在護理操作和認識上取得一定進步，但也深刻認識到自身業(yè)務能力存在的不足。在今后的臨床護理實踐中，我將在科主任和護士長的幫助指導下，不斷總結完善，為科室護理進步盡一份綿薄力量。當然，我們不管從哪個方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距，但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點只是我個人的淺見，如有不對之處，敬請各位批評指正。
護士長講話心得體會篇十八
在這春機盎然，春花爛漫，奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里，我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，為了進一步激發(fā)護理人員工作積極性、創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮護士長的骨干作用，努力建設一支高素質的護理管理隊伍，經院領導集體研究決定在全院范圍內進行科護士長、護士長職位競爭上崗，目的就是通過競爭，把真正適應工作需要的，高素質、高學位、高學歷、高技能的優(yōu)秀護理人才充實到管理崗位上來，優(yōu)化護理管理隊伍結構、提高護理管理水平。
護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，護士長是醫(yī)院基層護理工作的指揮者、組織者和管理者，是科室護理管理的學科帶頭人。護士長的管理不僅關系到護理隊伍建設，而且對醫(yī)院發(fā)展建設都具有重要影響。護士長領導一個病區(qū)，對上有“承”的作用，對下有“管”的責任，還要做科主任的助手和參謀，抓質量抓發(fā)展，抓思想抓服務，全面工作，責任重大。所以，護士長的素質直接影響到護理隊伍的素質，影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在本次崗位設置中，經院領導集體研究，增加了7個科護士長職位，這充分體現(xiàn)醫(yī)院對護理工作的高度重視，也將使我院護理管理體系更趨合理。
在過去的一年里，護理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進步。護理工作在嚴抓三基，苦練基本功的同時，注意規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為，改進和創(chuàng)新護理服務，全面提高護理技術和護理服務水平。在工作中注意加強健康教育工作，在院內網開設了健康教育專欄，加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導和健康教育工作，對手術病人堅持術前訪視術后回訪制。要求專業(yè)護士在病人入院10分鐘內對其進行入院宣教，護士長在半小時內看望病人。通過以上措施的落實，真正地讓患者在微笑中感到真誠，在微笑中感到溫暖，病人對護理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護理技術比武中我院代表隊榮獲團體一等獎，榮獲個人獎3項。我院護理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年，我院護理工作在衛(wèi)生部督導組檢查中，受到好評。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護士崗位技能訓練和競賽”考試中，我院取得綜合成績全省第1名的佳績，受到有關領導的贊譽，提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊到北京參加全國護理技能大賽的復賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護理人員的共同努力，尤其是在座的你們是分不開的。今天，我們在這里進行護士長競爭上崗前動員，就是希望能更好地發(fā)揮護理管理隊伍的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時期，是我院發(fā)展的關鍵時期，能否抓住機遇，確立醫(yī)院目標定位和市場定位，適時有效地調整醫(yī)院工作結構和工作思路，對醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護理模式和護理發(fā)展思路值得進行深入地、前瞻性地研究。就目前情況，我提出幾點思路，為下一步我院護理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1．正確認識醫(yī)學模式的轉變，盡快調整我院護理模式的轉變。
傳統(tǒng)的護理模式是過去醫(yī)療模式的產物，就是以疾病為中心的思想。應盡快從單一的疾病護理向重視患者身心健康的整體護理模式轉化，將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來，建立新的護理思維方式?，F(xiàn)代護理要超越我們現(xiàn)在的護理理念，要從單純的床邊護理向更廣泛的空間范圍的護理，從單純的疾病護理擴大到以預防保健為主的護理，從單純的生理護理擴大到心理治療和康復護理，從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉向對病人實施整體護理。要進一步完善、實施我院已開展的系統(tǒng)化整體護理工作，真正把病和病人視為整體，真正把生物學的病人與社會心理的病人視為整體，真正把病人的物質生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護理措施，解決病人實際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護理從“知道”，從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護理模式的轉變開展學習與培訓，要讓護理人員真正從思想上認識到“整體”的概念，在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2．要合理配置護理人力資源，盡快建立醫(yī)院護理框架。
演講發(fā)言
根據以上“12345”的工作思路，今后在護理人員培養(yǎng)方面應該有重點地培養(yǎng)，合理配置護理人員人力資源。
剛才，郭院長宣讀了《護士長競聘上崗實施方案》，進行了具體的'講解，講清了競爭上崗的主要內容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關要求。在這里我提幾點看法和要求：
一、提高認識，統(tǒng)一思想
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建設一支高素質的干部隊伍，是我國加強執(zhí)政能力建設的重要措施。深化干部人事制度改革，關鍵是要引入競爭機制，促進優(yōu)秀人才脫穎而出。實踐證明，競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學方法。實行競爭上崗，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立了干部能上能下的機制；實行競爭上崗，變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人，開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子；實行競爭上崗，變“要我干”為“我要干”，形成了干部敬業(yè)奉獻的新面貌。因此，實行競爭上崗，不僅是上級的要求，社會發(fā)展的要求，而且是干部人事制度改革的內在要求。
二、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護理人員是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)?？梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上，根據自己的能力選擇適合自己的崗位，有利于選賢任能。同時還可以增加護理人員的責任感、使命感，激發(fā)大家加強學習，奮發(fā)進取，努力提高自我，接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機遇，工作成效是檢驗能力的唯一標準，要樹立“有為有位，無為無位”、不想當“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要讓自己一時的猶豫、退讓，放棄一個能夠提升素質、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機遇。當然，競爭上崗的結果將會是“幾家歡喜幾家愁”，因此參加競爭上崗的同志，無論上與不上，都應該調整好自己的心態(tài)，都要正確看待自己，也要正確對待別人，重在參與。而因年齡等因素，不能參加競崗或競崗失利的老護士長更要放寬胸懷，調整好心態(tài)，面對現(xiàn)實，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗，是一個施展能力的平臺，對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己，在競爭中提高自己，在競爭中認識自己。
轉變觀念，正確看待競爭上崗
競爭上崗，重在參與。競爭的過程，就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮，有的擔心參與競爭會被看作爭名奪利；有的擔心會與競爭對手形成隔閡，給自己帶來負面影響；有的怕競爭落選，丟了面子；有的擔心職位早已“內定”，競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里，我代表院領導向大家鄭重承諾：我們要嚴格程序，堅持選拔條件，廣泛聽取各方面意見，嚴肅組織人事紀律，公道正派的選人用人，用好的作風選作風好的人，做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松，確保這次競聘工作的公平、公開和公正；歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認真對待，充分做好競聘準備
這次護士長競聘上崗希望大家認真對待，做好充分的準備。一是認真了解護士長任職條件，熟悉有關程序，做到心中有數(shù)；二是要認真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢，又要認真指出今后工作和自身素質上應該進一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價，今年與往年不同之處是要進行民意測評，希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力，把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩(wěn)定情緒，做好臨床護理工作。在競聘期間，可能會引起部分護理人員的思想波動，希望大家始終把護理質量和安全放在首位，在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作，護士長們要站好最后一班崗，這不僅是對你們的考驗，也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷，以及即將開始的職稱聘任的答卷，希望大家一定要高度重視，質量第一，安全第一，生命至上的服務意識要牢記。
五、服從組織，自覺接受組織考驗
希望大家要正確對待組織，正確對待自己，正確對待別人。一個人的健康成長，一是個人的努力，二是組織的關懷培養(yǎng)，三是同志們的信任支持，四是機遇。大家要正確認識到這一點，不能一旦滿足不了個人愿望，就埋怨組織，怨天尤人，甚至到處散布不滿言論，牢騷滿腹，造成不良影響。我們要講大局，講原則，講團結，保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風貌，正確對待這次競聘工作。
同志們，參加競爭，是一個提高素質、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機遇；參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現(xiàn)；正確看待競爭的結果，是一個人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度，消除思想顧慮，響應醫(yī)院號召踴躍報名，以良好的精神狀態(tài)和實際行動參與競聘工作。我相信，在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下，這次護士長競聘上崗工作一定能搞好，而且能競爭出水平、競爭出風格、競爭出友好氛圍，為我院醫(yī)療護理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻。
護士長講話心得體會篇十九
龍廷婭。
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下，我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，在護理質量上存在的差距，也深切地領會了岳陽醫(yī)院先進的護理服務理念、服務模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?，F(xiàn)將我的學習體會。
總結。
如下：
一、岳陽醫(yī)院護理管理規(guī)范化、標準化，無論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實習的護生，他們的管理規(guī)定及要求是不同的，比如高年資護士要承擔一定的實習同學的帶教、科室的講課，新護士要參加三基培訓、考核等等，護理部成立了三個小組（氣切組、造口組、picc組），他們都是由每各科室分別抽三名護士組成，作為護理部的人才儲備，也是緊急情況下人力資源調配的對象，科室護理人員數(shù)量、職稱、年齡結構配置合理，以經驗豐富帶動經驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩(wěn)定、科學的編配結構，同時，也給了科室一個可以發(fā)展的空間，根據護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。
二、實行崗位責任制整體護理管理，護理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科，每天。
五、六十個病人，危重病人多達。
一、二十個，還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分（早期預警評分）和帶管入院病人進行導管風險評估，達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、
痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化，岳陽醫(yī)院護理相關記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設很健全，他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘，基本信息自動生成，相關內容有模塊復制粘貼，所有記錄處理都是串聯(lián)的，比如說某個病人青霉素（陽性），只要你在體溫單上注明青霉素（陽性），這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素（陽性）的信息，還有只要有出、入、轉科、手術等等需要交班的病人，相關手續(xù)辦好之后，交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要交班，你只用在這個記錄上做一定的修改，所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印，護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監(jiān)護、霧化、排痰、健康教育等等，制定科學的、標準化的工作流程，在臨床工作中是迫在眉睫的，尤其是作為一個護理管理者最應該在此類問題上多加思索。
三、嚴格的制度管理，處處體現(xiàn)核心制度落實。每天晨交接班，護士長帶隊，對每個患者都要進行床頭交接班，每個病房門口都配備快速手消毒液，交接班非常嚴格、仔細，從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌，到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生，再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接，每次交接班都需要一個小時左右，每個工作細節(jié)處處體現(xiàn)出護士自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度，處處體現(xiàn)出核心制度的落實。
四、根據護理部的要求以及科室的工作需要，護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性，層層落實，科室在學習方面氛圍濃厚，護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領。每天書面交班后，都要進行護理業(yè)務學習，護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士，要求人人有參與、有學習、有回答。學習內容包括基礎護理、?？谱o理、十大安全目標、護理核心制度、優(yōu)質護理服務的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發(fā)癥、應急預案、搶救用藥、?？朴盟帯⒉∪税酥赖鹊取？剖覂刃纬闪藵夂竦膶W習風氣，同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士?？谱o理常規(guī)和操作技能，不斷提高專業(yè)技術水平。
五、岳陽醫(yī)院護士績效考核由護理部根據護理質量、護理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配，工作量由系統(tǒng)提取，可以收費的護理相關費用均有工作量，科室再進行二次分配。
六、后勤服務社會化、規(guī)范化，水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患，運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預約、陪檢及送標本，護工每人負責兩個病房，病人的飲食、生活照顧的很周到，醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學習永無止，看岳陽醫(yī)院護理工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設，如何完善護理服務流程，如何提升包括基礎護理、?？谱o理在內的整體護理質量等等，這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。在適應醫(yī)院和科室的發(fā)展中，在醫(yī)患關系緊張的今天，又如何進一步做好醫(yī)療護理風險防范，對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預見性和前瞻性，培養(yǎng)起護士敏銳的觀察力和迅捷的反應力，這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長的一個重要方面。
護士長講話心得體會篇二十
管理既是科學又是藝術，一個成熟的管理工作者既是科學家又是藝術家，而且還應是心理學家，護理管理工作也是如此。護理工作光榮且艱苦，護理人員既要具備良好的儀表、風度舉止及全心全意為人民服務的道德品質，還要有扎實的理論知識和熟練的技術操作能力，更要有極高的工作熱情和積極性。護士長是基層單位主持人，不僅要直接參加對患者的治療、護理等工作，更重要的是負責科室的全面管理。要想把管理工作搞好，必須充分調動護理人員的積極性，關心和愛護護理人員，以便使她們在工作中保持最佳狀態(tài)，這樣才能順利地開展工作?，F(xiàn)就筆者在工作中開展管理的實踐談談管理工作中應該注意的幾個問題（工作要求）。
1做好思想工作，調動工作積極性
筆者任急診室護士長有4年多的時間，由于急診室工作的特殊性，必須在管理上注意方式方法，做好思想工作，調動護理人員的積極性，方能完成好任務。幾年來，我科室護理人員團結一致，認真負責地工作，無一例醫(yī)療事故，超額完成醫(yī)院下達的任務，多次受到院領導表揚。工作中筆者認識到不能憑簡單、粗暴、訓斥的方法去處理問題，必須講究工作方法，提高語言藝術，以理服人，講究工作效率，切忌與人爭吵。因為工作對象是人而不是物，必須掌握人的心理特點，必須首先尊重他人，有成績要及時肯定，予以表揚，發(fā)現(xiàn)對方某一方面存在不足、開展批評之前或在向對方指出存在問題時，首先要贊揚她的長處，然后指出不足，這樣可以滿足對方的心理需要，對方容易接受所提出的問題，一般效果都非常好。在批評對方時，要注意避開第三者，切忌當眾或當著患者提出批評意見，否則容易刺傷對方自尊心或發(fā)生頂撞，因為每個人都希望得到別人的尊重；工作中還應注意交心、談心，要一視同仁，不能感情用事，對任何人、任何事都要大公無私。
2關心和理解護士，做她們的知心人
要贏得友誼，關心對方、理解對方、設身處地為對方著想是最主要的。不關心他人的人也得不到別人對他的關心；不理解他人的人，也得不到他人對自己的理解。理解是當今世界人際關系的需要。由于科室工作需要，多數(shù)護士要輪流值夜班，節(jié)假日還要值班，很少有時間和家人團聚歡慶佳節(jié)。但她們熱愛自己的護理專業(yè)，樂于為患者早日康復而努力工作，愿把自己的青春年華奉獻給人民的衛(wèi)生事業(yè)，從不因個人的困難影響工作，對她們這種精神和工作熱情，應該保護、理解和支持，要主動關心她們的工作、學習，要盡可能地解決一些實際困難，如有的同志因小孩需要照顧，在安排夜班時盡可能予以照顧，對有的同志其愛人回家探親，則在此期間盡可能地不排夜班。這樣，筆者贏得了科室護士的信任，大家的工作積極性和自覺性更強了，工作效率也更高了。
3掌握心理因素，杜絕差錯事故發(fā)生
由于職業(yè)特點，護理人員多是女性，而我科室護士全是女性，由于生理、心理、家庭情況容易引起情緒波動，若掌握不好，處理不當，就容易發(fā)生差錯事故等問題。筆者通過工作實踐得出在下列情況下容易產生不良心理的結論：（1）探親前情緒不穩(wěn)定、易激動；（2）月經期易出現(xiàn)焦躁；（3）妊娠期的不適導致緊張、焦慮；（4）產假后對孩子的牽掛；（5）新護士遇危重患者時的緊張心理；（6）有病時的矛盾心理；（7）發(fā)生差錯后的`羞愧心理等。上述心理因素都能直接或間接地影響護士的情感和工作情況，必須進行有效的調節(jié)，盡量減少或防止差錯事故的發(fā)生。具體做法是：（1）關心體貼護士，及時了解護士的心理動態(tài)。根據實際不同的心理狀態(tài)合理分工排班，在可能的情況下，通過合理排班來調節(jié)心理狀態(tài)與工作的不協(xié)調性。如：對新護士在遇急、危重患者救治時，指定有經驗的護士與其共同搶救，并簡述其臨床表現(xiàn)，護理要點，使其消除緊張心理，增長護理臨床知識；對探親、度蜜月的護士，盡量做到在她們探親前后不排夜班、治療班，使其有個緩沖的時間，得以恢復正常。（2）幫助解脫發(fā)生差錯事故的不良心理。護士發(fā)生差錯多數(shù)人會感到緊張不安，此時要客觀地進行分析，同時自己也要承擔一部分領導責任，并引導當事人分析差錯發(fā)生的原因，啟發(fā)其從中吸取教訓，防止差錯事故的再次發(fā)生。
護士長講話心得體會篇二十一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理經驗的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的研究精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的`’護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質量改進中，很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進行頭腦風暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。
同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質量持續(xù)改良的方法，如pdca輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。
通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地研究和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。
護士長講話心得體會篇一
1、始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己，努力踐行三個代表重要思想，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
20__年對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要。
三、團結的環(huán)境氛圍。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業(yè)的特殊性，經常要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言文明，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于__年參加了心理咨詢師培訓，并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓，并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護士長講話心得體會篇二
20__年，在院領導及科主任的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下：
1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20__年新上崗護理人員__名，通過新上崗護士強化培訓，__護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性
1、根據護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵元。
4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督，護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優(yōu)質護理服務，提升護理滿意度
1、切實加強基礎護理，落實?？平】到逃?。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳 房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標
1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質量管理不到位：10月__提前書寫護理記錄。
護士長講話心得體會篇三
金秋十月，我有幸參加蘇州護士長管理培訓班的學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經驗和管理理論知識。這樣的護士長培訓班學習對于我來說簡直是一場及時雨，它將幫助我不斷成長。本次學習內容有：《領導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學管理》、《護理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學習中，老師都很認真地為我們講解，把他(她)們的經驗豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報如下：
一、定位
我對護士長角色要有了正確的定位。護士長是代表者，監(jiān)督者，護患代言人，計劃者，教育者及協(xié)調者，提高自己的素質，做好護士隊伍的"排頭兵"，護理學科的"帶頭人"?？剖业?大管家"。平時要以身作則，言傳身教，堅持實事求是。
二、 關系
護士長遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調能力，協(xié)調處理好醫(yī)護關系，護患關系，護護關系，與相關輔助科室人員的關系。只有這樣我們工作起來才會得心應手，才能使領導放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質示范工作中，績效考核處于一個非常關鍵的環(huán)節(jié)，一個好的績效考核系統(tǒng)，將會有力的調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒有安全無從談起優(yōu)質護理!做好質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制很重要。每天深入病房對基礎護理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級護理病人護理措施的實施等進行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時解決改進。
五、 培訓
對科室每位護士進行職業(yè)規(guī)劃及培訓，樹立敬業(yè)奉獻的精神，樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，做到人人有職責，事事有人關。最大限度地調動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作，最大限度地提高工作質量。
通過培訓，使我們更新了觀念，括寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責，以及護士長在工作中面臨各方壓力，許多問題和困難時，怎樣讓自己做的更好。首先，護士長要有較高的業(yè)務能力和綜合能力。其次，護士長要有奉獻精神。還有，護士長要具備多元意識才能適應現(xiàn)代的管理工作，即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務意識、質量意識。護士長只有不斷努力和進取，不斷學習和創(chuàng)新，不斷完善自己，以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
護士長講話心得體會篇四
我進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，醫(yī)學教.育網搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
護士長講話心得體會篇五
第一段：導言（120字）
中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也是家庭團聚和感恩的時刻。近日，我有幸聽到了我們醫(yī)院的護士長在中秋節(jié)慶?；顒由系难葜v，講話不僅深入淺出，充滿溫情，而且讓我對作為一名護士的職責和使命有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將與大家分享我的心得和體會。
第二段：關于醫(yī)護工作者的責任（240字）
護士長在講話中提到，我們作為醫(yī)護工作者，有著偉大的責任和使命。我們不僅要為病人提供精湛的醫(yī)療技術和護理服務，還要成為他們在病痛中的朋友和支持者。這讓我意識到，我們的職責遠不止于此，更重要的是我們必須以真誠的關懷和愛心對待每一個患者，讓他們感受到我們的溫暖和關心，從而帶給他們更多的力量和勇氣。
第三段：關于團結和合作（240字）
護士長在講話中強調了團結和合作的重要性。他說，只有團結一致，共同努力，我們才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。作為團隊的一員，我們不能只關注自己的職責，還要主動承擔起團隊的責任和義務。這讓我明白到，一個優(yōu)秀的醫(yī)護團隊需要每一個人的努力和奉獻，只有緊密合作，相互支持，我們才能取得更大的成就。
第四段：關于護士的專業(yè)精神（240字）
護士長在講話中談到了護士的專業(yè)精神。他說，我們必須不斷學習和提升自己的專業(yè)水平，只有這樣，我們才能更好地為病人提供高質量的護理服務。作為護士，我們要時刻保持對生命的敬畏和責任感，以專業(yè)的態(tài)度對待工作，對待每一位患者。這讓我意識到，作為一名護士，我們的工作不僅是一份職業(yè)，更是一種精神和責任的體現(xiàn)，我們需要不斷努力提升自己，為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
第五段：總結（360字）
通過聽護士長的講話，我更加深刻地理解到了作為一名護士的責任和使命。我們要以真誠的關懷和愛心對待每一位患者，讓他們感受到我們的溫暖和關懷，讓他們在病痛中感到力量和勇氣。作為一個團隊的一員，我們要團結合作，共同努力，才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。同時，我們要時刻保持對生命的敬畏和責任感，以專業(yè)的態(tài)度對待工作，不斷學習和提升自己的專業(yè)水平。我相信，只有這樣，我們才能更好地為患者提供高質量的護理服務，為他們的健康和幸福貢獻自己的力量。
總之，護士長的講話給予我很大的啟發(fā)和鼓舞，讓我對作為一名護士的責任和使命有了更加深刻的認識。我將銘記于心，并將其轉化為行動，以更加積極的態(tài)度和專業(yè)精神，為每一位患者提供優(yōu)質的護理服務。中秋節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié)，也是感恩之時，我要感謝護士長對我們的激勵和鼓勵，同時也祝愿大家在這個特殊的節(jié)日里，團圓快樂，幸福安康！
護士長講話心得體會篇六
作為一名護士長，在中秋佳節(jié)之際，我有幸聽到了護士長的講話。講話中涵蓋了許多重要的內容，引導著我們用正確的態(tài)度對待工作和生活。通過理解和思考，我從中獲得了一些寶貴的心得體會。
二、積極心態(tài)的重要性
護士長在講話中強調了積極心態(tài)的重要性。她提到，在工作中經常面臨各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，而正確的心態(tài)可以幫助我們應對這些困難。她鼓勵我們要樂觀地面對工作中的挑戰(zhàn)，而不是被困難所壓倒。這讓我意識到，要想在護理工作中取得好的成績，積極的心態(tài)是必不可少的。
三、溝通與團隊合作
另外一個重要的主題是溝通和團隊合作。在講話中，護士長提到，良好的溝通可以有效地解決問題，減少工作中的糾紛。她鼓勵我們要主動與同事進行交流，及時解決問題。此外，團隊合作也是成功的關鍵。在團隊中，每個人都應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也要學會傾聽和尊重他人的意見。通過這次講話，我深刻體會到了溝通和團隊合作在護理工作中的重要性，我將會努力培養(yǎng)自己的溝通和合作能力。
四、愛與關懷
講話中，護士長強調了愛與關懷在護理工作中的重要性。她說，作為護士，我們要用愛心去對待每一位病人，關懷他們的身心健康。她說，“我們不只是提供醫(yī)療服務，更是給予病人溫暖和關懷?！边@讓我深受啟發(fā)。在忙碌的工作中，我們常常會忽略對病人的關懷。通過聽護士長的講話，我意識到了愛和關懷的重要性，我將會更加關注和關懷我們的病人。
五、自我成長
最后一個主題是自我成長。護士長鼓勵我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。她說，通過持續(xù)不斷地學習，我們可以更好地為病人提供護理服務。她還提到了職業(yè)發(fā)展的重要性，鼓勵我們要制定自己的職業(yè)目標，并為之努力奮斗。講話中的這些話語讓我深受觸動。我意識到，只有不斷地學習和成長，才能夠在護理崗位上取得更好的成績。
總結
通過護士長的講話，我從中受益匪淺。她的講話不僅指導了我們正確的工作態(tài)度和生活方式，也啟發(fā)了我們對工作的思考。通過積極的心態(tài)、良好的溝通和團隊合作、愛與關懷以及自我成長，我相信我們可以在護理工作中取得更好的成績，為社會作出更大的貢獻。
護士長講話心得體會篇七
1、始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。
對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會影響相互之間的關系，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的'竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業(yè)的特殊性，經常要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言文明，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xx年參加了心理咨詢師培訓，并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓，并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護士長講話心得體會篇八
中秋節(jié)，這是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是我國獨有的重要節(jié)日。在今年的中秋節(jié)前夕，作為一名護士長，我有幸參加了醫(yī)院舉辦的中秋節(jié)慶?；顒?，并聽到了護士長的講話。在這次講話中，我深感護士長的關懷與鼓勵，也對自己的工作有了新的認識和體會。
首先，護士長在講話中強調了中秋節(jié)的意義。她指出，中秋節(jié)是一種家庭團聚的節(jié)日，也是感恩的節(jié)日。在繁忙的工作中，護士們時常顧不上家人，無法陪伴他們在重要的時刻。然而，中秋節(jié)是一個大家庭團聚的機會，是與親人享受天倫之樂的時刻。護士長提醒我們，在這個特殊的日子里，要珍惜與家人團聚的機會，讓自己放松一下，享受溫馨的時光。
其次，護士長在講話中表達了對護士們的關懷和關注。她指出，作為一名護士，我們的工作壓力大，工作強度高，常常是連軸轉的狀態(tài)，為了照顧病患，我們常常犧牲自己的休息和家庭生活。護士長對此表示理解和尊重，并表示將盡力創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和條件，為護士們提供更好的福利和待遇。同時，她也要求護士們要關愛自己的身體和心理健康，因為只有保持好自己，才能更好地為病患提供服務。
然后，護士長在講話中強調了護士的責任和使命。她說，作為一名護士，我們的職責是照顧病患，給予他們溫暖和關懷，幫助他們戰(zhàn)勝疾病。我們的使命是傳播健康，為病患提供全面的護理服務。在這個特殊的中秋節(jié)，護士長呼吁大家要記住自己的使命，時刻保持專業(yè)和責任感，為病患帶去健康和希望。
最后，在講話的結尾，護士長表達了對護士團隊的鼓勵和信心。她堅定地表示，作為一支團隊，我們一定能夠克服困難，戰(zhàn)勝困境，為病患提供最好的護理服務。她鼓勵大家要相信自己的能力，相信團隊的力量，相信我們的努力終將會有回報。同時，她也表示會盡最大的努力為團隊爭取更好的發(fā)展和待遇，讓每一位護士在工作中得到應有的尊重和關護。
通過聽完護士長的講話，我深感到了自己的責任和使命，也體會到了團隊的力量和溫暖。作為一名護士長，她不僅僅關注護士們的福利和健康，更重要的是給予我們溫暖和鼓勵，讓我們在工作中能夠更加有信心和動力。同時，她的講話也提醒我要珍惜與家人團聚的機會，讓自己的生活有更多的溫馨和幸福。
中秋節(jié)后的日子里，我將會將護士長的關懷和鼓勵轉化為工作的動力，努力為病患提供更好的護理服務。同時，我也會更加關注自己的家庭和健康，為自己創(chuàng)造更多的快樂和幸福。我相信，在護士長的引領下，我們的團隊一定能夠為每一位病患帶去溫暖和希望，為他們守護健康，為他們傳遞愛與關懷。
護士長講話心得體會篇九
作為護士長，我個性注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識，用心參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。
光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作潛力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!
護士長講話心得體會篇十
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結如下：
1、了解了醫(yī)院評審的內涵：體現(xiàn)以病人為中心，關注質量、安全、服務、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經過去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質量方面體現(xiàn)全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。
4、在資料的準備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反復的培訓學習，讓科室所有成員都要掌握標準。
5、優(yōu)質護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優(yōu)質護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。!
護士長講話心得體會篇十一
我進修學習的科室是產科。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
護士長講話心得體會篇十二
作為一名護士長，我的工作不僅是協(xié)調護理工作，還要為護理團隊的發(fā)展和員工的個人成長負責。最近參加了一次護士長會議，深受啟發(fā)和感悟。
會上，我們就如何提高護理質量進行了討論。我們一致認為，提高護理質量的關鍵在于加強團隊合作，培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護理團隊的核心素質達到一定程度，才能更好的實現(xiàn)為患者提供高質量的護理服務的目標。
會議上，有位護士長同事和我們分享了她所在醫(yī)院開展的“良好護理示范病房”建設經驗。她介紹了此項目的初衷、實施過程以及成果和效益。從她的經驗分享中，我深感在護理工作中，重要的不僅是要有實踐經驗和醫(yī)學知識，更要有責任心和使命感，要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護理團隊的自我學習和成長進行了討論，我們認為自我學習和成長是提高護理質量的基礎。在這方面，我們可以加強團隊建設，鼓勵員工自學和分享經驗，提供各種學習資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學知識，才能不斷滿足患者對高水平護理服務的需求。
在會議中我還學到了很多具體做法，例如考核系統(tǒng)的設計、患者服務調查的開展等，這些將在我的日常工作中成為加強護理團隊建設和提高護理質量的有效工具。
通過這次護士長會議，我深感到自己的成長和進步，也覺得對于我負責的護理團隊的工作施展更有信心。我相信，在我們這個行業(yè)里，只有不斷學習和進步，才能不斷為患者提供更優(yōu)質高效的服務。我將繼續(xù)努力，不斷提升自身素質和團隊水平，為為廣大患者提供更好的護理服務而努力！
護士長講話心得體會篇十三
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結如下：
2、在質量方面表達全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的根底，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質就是質量指標的.數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優(yōu)質護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
護士長講話心得體會篇十四
20xx年4月1日至4月6日，我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓班”。由市內多位知名專家、教授親自授課，學習了包括護理質量的標準及持續(xù)改進、護士長應具備的綜合素質、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻學習到了非常豐富的知識。
首先，在開學典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實現(xiàn)“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著夏靜處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領導對我們這次學習班的重視程度。
徐州師范大學管理學院康彩霞教授關于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的.多向性，怎樣做到有效地傾聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利進行等等。通過學習感受到人與人的溝通是一門藝術，無論與家人、同事、患者溝通時都要學會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質量的保證、提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標準。當在安全方面出現(xiàn)問題的時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領導、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷學習、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長講話心得體會篇十五
一個月的實習生活結束了，雖然每天都累的腳痛，但還是能忍受。大睡特睡之后還是可以恢復的。五官科的所有老師都很和藹，不忙的時候也會教我些臨床知識。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規(guī)范熟練進行護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，認真監(jiān)測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點未明確鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點明確者。藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!
護士長講話心得體會篇十六
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下，我很榮幸于x月被派到xxx醫(yī)院icu進行了為期xx天的進修學習。作為一個剛踏上管理崗位的我來說，有的是熱情和沖勁，缺的是經驗和管理理論知識，這樣的學習對于我來說就是一場及時雨，它將幫我不斷成長。通過進修學習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，也深切地領會了x醫(yī)的先進護理理念、護理模式以及健全的管理系統(tǒng)。現(xiàn)將自己所學收貨與大家交流分享。
當?shù)谝荒_踏進x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護室時，其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象：雖是全封閉的，但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序，旁邊皆放著監(jiān)護儀、呼吸機和電腦等設施。x醫(yī)醫(yī)護老師們認真地護理著各自的病人，不時的和病人輕聲細語地交流著。
進修報到的第一天，x護士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局，幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護士長高老師是位知識豐富的前輩，在了解了我的進修目的后，帶著我參加質控檢查，并耐心的給我講解要領、解答疑惑。每天的晨間護理交班是我吸取知識養(yǎng)分最豐富的時刻，每一次的業(yè)務學習都令我記憶深刻。無論大家身在何處，每位成員都準時登錄企業(yè)微信進行在線交流，求知的渴望從未消退。對于護士長的提問積極地思考與討論;對于科室的質控檢查結果的詳細匯報與提出要求……大家的認真記錄是濃郁學習氛圍的側影。
充滿愛心的人性化服務，是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”，也是一個響當當?shù)钠放?。x醫(yī)icu將“人文精神”的內涵引入護理工作中，使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術服務的同時，感受到更人性化的超值的護理服務。晨間的一句問候，病人便感到了舒心;操作時的一句解釋，病人便感到了放心;出院前的一句關照，病人便充滿了信心。她們在工作中，總是用心和患者溝通，把每一步護理工作化作潺潺溪流，澆灌每個患者的心田。
如果說一劑良方、一臺精準的手術讓你的身體康復，那么，一個笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護，會讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈，前者考驗醫(yī)生精湛的醫(yī)術，后者則凸顯護士優(yōu)質的.護理服務。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會也很多，遺憾的是時間很短暫，但收獲還是很大的，同時更讓我體會到了醫(yī)院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養(yǎng)，對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識，對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學習，帶著我們的護理團隊，全身心投入到工作中，扎扎實實抓好科室護理管理，結合實際不斷創(chuàng)新，為推動我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的每一份光和熱。
護士長講話心得體會篇十七
尊敬的各位領導，同事們：
大家好！
我經院科兩級領導批準，于20xx年9月1日到華西醫(yī)院胃腸外科參加為期3個月的進修學習。在學習期間，遵守上級醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真學習胃腸外科護理基礎知識及操作和先進的管理理念。通過3個月的臨床學習實踐，較好地完成了進修學習任務。現(xiàn)將學習情況作如下總結，并簡要匯報如下：
1、華西醫(yī)院胃腸外科護理實行院、科、組三級管理。分為數(shù)個護理小組，實行組長負責制。組員分管一定床位數(shù)，實行床旁交接班制度。各護理小組須對病員做到八知道（含姓名、診斷、治療、飲食、護理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結果）。按時巡視病房，并做好各項基礎護理工作。在護理人員充足的情況下，每個病房由一名護理人員具體實施護理管理，全面抓好護患溝通工作，有效避免了護患糾紛的發(fā)生。
2、實施以病員為中心的整體護理理念。從病員入院到出院期間，都由主管護士和分管護士具體負責。從晨間護理、基礎護理到治療一步到位，并做到心中有數(shù)。在力所能及的'范圍內滿足病員的需求，讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實護理核心制度。分級護理做到有床旁標示，床頭卡上分別注明級別護理。“三查七對“貫徹始終，電腦文檔與紙質文檔同步進行，同時查對，做到護理基礎工作有據可依。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作?？剖颐恐芙M織一次無菌操作演練。如：
口腔護理、尿道口護理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標準，并做出講評。嚴格留置針的管理，標注使用的具體日期和時間，有效期不超過96小時。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚了醫(yī)護人員的主人翁精神，體現(xiàn)人人都是管理者，人人參與管理，發(fā)動病員及家屬保持病床及病室整潔，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
1、腸道準備：為減輕病員痛苦，保持病員良好的身體及心理狀態(tài)，胃腸道手術病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù)，使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服，值得推廣。
備皮：經臨床實踐表明，術前備皮過早易引起切口感染，故宜在手術室備皮；需留置尿管的，在手術室安置后再送回病房。
2、術后營養(yǎng)支持
為減少感染的機會，術后使用卡文，一是減輕護士的負擔，減少加液的次數(shù)；二是給予病員高營養(yǎng)支持，使其早日康復。
3、引流袋的更換
引流管道均注明管道名稱、留置時間，每周2、5交替更換。
4、護理文書的書寫
使用全護理電子文檔。首次護理病歷使用電子模塊，其余的都和我們大致相同。
5、化療
化療病人一般六個月為一療程，每月一次，為期一天。
輸八、九組液體，均用留置針，用后即拔。這樣即減輕病員痛苦，又有效的防止藥液外滲，缺點是其費用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個月的進修學習，我雖在護理操作和認識上取得一定進步，但也深刻認識到自身業(yè)務能力存在的不足。在今后的臨床護理實踐中，我將在科主任和護士長的幫助指導下，不斷總結完善，為科室護理進步盡一份綿薄力量。當然，我們不管從哪個方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距，但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點只是我個人的淺見，如有不對之處，敬請各位批評指正。
護士長講話心得體會篇十八
在這春機盎然，春花爛漫，奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里，我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，為了進一步激發(fā)護理人員工作積極性、創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮護士長的骨干作用，努力建設一支高素質的護理管理隊伍，經院領導集體研究決定在全院范圍內進行科護士長、護士長職位競爭上崗，目的就是通過競爭，把真正適應工作需要的，高素質、高學位、高學歷、高技能的優(yōu)秀護理人才充實到管理崗位上來，優(yōu)化護理管理隊伍結構、提高護理管理水平。
護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，護士長是醫(yī)院基層護理工作的指揮者、組織者和管理者，是科室護理管理的學科帶頭人。護士長的管理不僅關系到護理隊伍建設，而且對醫(yī)院發(fā)展建設都具有重要影響。護士長領導一個病區(qū)，對上有“承”的作用，對下有“管”的責任，還要做科主任的助手和參謀，抓質量抓發(fā)展，抓思想抓服務，全面工作，責任重大。所以，護士長的素質直接影響到護理隊伍的素質，影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在本次崗位設置中，經院領導集體研究，增加了7個科護士長職位，這充分體現(xiàn)醫(yī)院對護理工作的高度重視，也將使我院護理管理體系更趨合理。
在過去的一年里，護理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進步。護理工作在嚴抓三基，苦練基本功的同時，注意規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為，改進和創(chuàng)新護理服務，全面提高護理技術和護理服務水平。在工作中注意加強健康教育工作，在院內網開設了健康教育專欄，加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導和健康教育工作，對手術病人堅持術前訪視術后回訪制。要求專業(yè)護士在病人入院10分鐘內對其進行入院宣教，護士長在半小時內看望病人。通過以上措施的落實，真正地讓患者在微笑中感到真誠，在微笑中感到溫暖，病人對護理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護理技術比武中我院代表隊榮獲團體一等獎，榮獲個人獎3項。我院護理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年，我院護理工作在衛(wèi)生部督導組檢查中，受到好評。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護士崗位技能訓練和競賽”考試中，我院取得綜合成績全省第1名的佳績，受到有關領導的贊譽，提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊到北京參加全國護理技能大賽的復賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護理人員的共同努力，尤其是在座的你們是分不開的。今天，我們在這里進行護士長競爭上崗前動員，就是希望能更好地發(fā)揮護理管理隊伍的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時期，是我院發(fā)展的關鍵時期，能否抓住機遇，確立醫(yī)院目標定位和市場定位，適時有效地調整醫(yī)院工作結構和工作思路，對醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護理模式和護理發(fā)展思路值得進行深入地、前瞻性地研究。就目前情況，我提出幾點思路，為下一步我院護理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1．正確認識醫(yī)學模式的轉變，盡快調整我院護理模式的轉變。
傳統(tǒng)的護理模式是過去醫(yī)療模式的產物，就是以疾病為中心的思想。應盡快從單一的疾病護理向重視患者身心健康的整體護理模式轉化，將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來，建立新的護理思維方式?，F(xiàn)代護理要超越我們現(xiàn)在的護理理念，要從單純的床邊護理向更廣泛的空間范圍的護理，從單純的疾病護理擴大到以預防保健為主的護理，從單純的生理護理擴大到心理治療和康復護理，從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉向對病人實施整體護理。要進一步完善、實施我院已開展的系統(tǒng)化整體護理工作，真正把病和病人視為整體，真正把生物學的病人與社會心理的病人視為整體，真正把病人的物質生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護理措施，解決病人實際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護理從“知道”，從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護理模式的轉變開展學習與培訓，要讓護理人員真正從思想上認識到“整體”的概念，在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2．要合理配置護理人力資源，盡快建立醫(yī)院護理框架。
演講發(fā)言
根據以上“12345”的工作思路，今后在護理人員培養(yǎng)方面應該有重點地培養(yǎng)，合理配置護理人員人力資源。
剛才，郭院長宣讀了《護士長競聘上崗實施方案》，進行了具體的'講解，講清了競爭上崗的主要內容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關要求。在這里我提幾點看法和要求：
一、提高認識，統(tǒng)一思想
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建設一支高素質的干部隊伍，是我國加強執(zhí)政能力建設的重要措施。深化干部人事制度改革，關鍵是要引入競爭機制，促進優(yōu)秀人才脫穎而出。實踐證明，競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學方法。實行競爭上崗，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立了干部能上能下的機制；實行競爭上崗，變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人，開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子；實行競爭上崗，變“要我干”為“我要干”，形成了干部敬業(yè)奉獻的新面貌。因此，實行競爭上崗，不僅是上級的要求，社會發(fā)展的要求，而且是干部人事制度改革的內在要求。
二、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護理人員是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)?？梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上，根據自己的能力選擇適合自己的崗位，有利于選賢任能。同時還可以增加護理人員的責任感、使命感，激發(fā)大家加強學習，奮發(fā)進取，努力提高自我，接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機遇，工作成效是檢驗能力的唯一標準，要樹立“有為有位，無為無位”、不想當“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要讓自己一時的猶豫、退讓，放棄一個能夠提升素質、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機遇。當然，競爭上崗的結果將會是“幾家歡喜幾家愁”，因此參加競爭上崗的同志，無論上與不上，都應該調整好自己的心態(tài)，都要正確看待自己，也要正確對待別人，重在參與。而因年齡等因素，不能參加競崗或競崗失利的老護士長更要放寬胸懷，調整好心態(tài)，面對現(xiàn)實，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗，是一個施展能力的平臺，對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己，在競爭中提高自己，在競爭中認識自己。
轉變觀念，正確看待競爭上崗
競爭上崗，重在參與。競爭的過程，就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮，有的擔心參與競爭會被看作爭名奪利；有的擔心會與競爭對手形成隔閡，給自己帶來負面影響；有的怕競爭落選，丟了面子；有的擔心職位早已“內定”，競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里，我代表院領導向大家鄭重承諾：我們要嚴格程序，堅持選拔條件，廣泛聽取各方面意見，嚴肅組織人事紀律，公道正派的選人用人，用好的作風選作風好的人，做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松，確保這次競聘工作的公平、公開和公正；歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認真對待，充分做好競聘準備
這次護士長競聘上崗希望大家認真對待，做好充分的準備。一是認真了解護士長任職條件，熟悉有關程序，做到心中有數(shù)；二是要認真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢，又要認真指出今后工作和自身素質上應該進一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價，今年與往年不同之處是要進行民意測評，希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力，把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩(wěn)定情緒，做好臨床護理工作。在競聘期間，可能會引起部分護理人員的思想波動，希望大家始終把護理質量和安全放在首位，在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作，護士長們要站好最后一班崗，這不僅是對你們的考驗，也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷，以及即將開始的職稱聘任的答卷，希望大家一定要高度重視，質量第一，安全第一，生命至上的服務意識要牢記。
五、服從組織，自覺接受組織考驗
希望大家要正確對待組織，正確對待自己，正確對待別人。一個人的健康成長，一是個人的努力，二是組織的關懷培養(yǎng)，三是同志們的信任支持，四是機遇。大家要正確認識到這一點，不能一旦滿足不了個人愿望，就埋怨組織，怨天尤人，甚至到處散布不滿言論，牢騷滿腹，造成不良影響。我們要講大局，講原則，講團結，保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風貌，正確對待這次競聘工作。
同志們，參加競爭，是一個提高素質、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機遇；參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現(xiàn)；正確看待競爭的結果，是一個人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度，消除思想顧慮，響應醫(yī)院號召踴躍報名，以良好的精神狀態(tài)和實際行動參與競聘工作。我相信，在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下，這次護士長競聘上崗工作一定能搞好，而且能競爭出水平、競爭出風格、競爭出友好氛圍，為我院醫(yī)療護理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻。
護士長講話心得體會篇十九
龍廷婭。
在醫(yī)院領導以及護理部的關心下，我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，在護理質量上存在的差距，也深切地領會了岳陽醫(yī)院先進的護理服務理念、服務模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?，F(xiàn)將我的學習體會。
總結。
如下：
一、岳陽醫(yī)院護理管理規(guī)范化、標準化，無論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實習的護生，他們的管理規(guī)定及要求是不同的，比如高年資護士要承擔一定的實習同學的帶教、科室的講課，新護士要參加三基培訓、考核等等，護理部成立了三個小組（氣切組、造口組、picc組），他們都是由每各科室分別抽三名護士組成，作為護理部的人才儲備，也是緊急情況下人力資源調配的對象，科室護理人員數(shù)量、職稱、年齡結構配置合理，以經驗豐富帶動經驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩(wěn)定、科學的編配結構，同時，也給了科室一個可以發(fā)展的空間，根據護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。
二、實行崗位責任制整體護理管理，護理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科，每天。
五、六十個病人，危重病人多達。
一、二十個，還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分（早期預警評分）和帶管入院病人進行導管風險評估，達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、
痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化，岳陽醫(yī)院護理相關記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設很健全，他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘，基本信息自動生成，相關內容有模塊復制粘貼，所有記錄處理都是串聯(lián)的，比如說某個病人青霉素（陽性），只要你在體溫單上注明青霉素（陽性），這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素（陽性）的信息，還有只要有出、入、轉科、手術等等需要交班的病人，相關手續(xù)辦好之后，交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要交班，你只用在這個記錄上做一定的修改，所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印，護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監(jiān)護、霧化、排痰、健康教育等等，制定科學的、標準化的工作流程，在臨床工作中是迫在眉睫的，尤其是作為一個護理管理者最應該在此類問題上多加思索。
三、嚴格的制度管理，處處體現(xiàn)核心制度落實。每天晨交接班，護士長帶隊，對每個患者都要進行床頭交接班，每個病房門口都配備快速手消毒液，交接班非常嚴格、仔細，從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌，到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生，再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接，每次交接班都需要一個小時左右，每個工作細節(jié)處處體現(xiàn)出護士自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度，處處體現(xiàn)出核心制度的落實。
四、根據護理部的要求以及科室的工作需要，護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性，層層落實，科室在學習方面氛圍濃厚，護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領。每天書面交班后，都要進行護理業(yè)務學習，護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士，要求人人有參與、有學習、有回答。學習內容包括基礎護理、?？谱o理、十大安全目標、護理核心制度、優(yōu)質護理服務的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發(fā)癥、應急預案、搶救用藥、?？朴盟帯⒉∪税酥赖鹊取？剖覂刃纬闪藵夂竦膶W習風氣，同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士?？谱o理常規(guī)和操作技能，不斷提高專業(yè)技術水平。
五、岳陽醫(yī)院護士績效考核由護理部根據護理質量、護理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配，工作量由系統(tǒng)提取，可以收費的護理相關費用均有工作量，科室再進行二次分配。
六、后勤服務社會化、規(guī)范化，水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患，運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預約、陪檢及送標本，護工每人負責兩個病房，病人的飲食、生活照顧的很周到，醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學習永無止，看岳陽醫(yī)院護理工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設，如何完善護理服務流程，如何提升包括基礎護理、?？谱o理在內的整體護理質量等等，這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。在適應醫(yī)院和科室的發(fā)展中，在醫(yī)患關系緊張的今天，又如何進一步做好醫(yī)療護理風險防范，對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預見性和前瞻性，培養(yǎng)起護士敏銳的觀察力和迅捷的反應力，這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長的一個重要方面。
護士長講話心得體會篇二十
管理既是科學又是藝術，一個成熟的管理工作者既是科學家又是藝術家，而且還應是心理學家，護理管理工作也是如此。護理工作光榮且艱苦，護理人員既要具備良好的儀表、風度舉止及全心全意為人民服務的道德品質，還要有扎實的理論知識和熟練的技術操作能力，更要有極高的工作熱情和積極性。護士長是基層單位主持人，不僅要直接參加對患者的治療、護理等工作，更重要的是負責科室的全面管理。要想把管理工作搞好，必須充分調動護理人員的積極性，關心和愛護護理人員，以便使她們在工作中保持最佳狀態(tài)，這樣才能順利地開展工作?，F(xiàn)就筆者在工作中開展管理的實踐談談管理工作中應該注意的幾個問題（工作要求）。
1做好思想工作，調動工作積極性
筆者任急診室護士長有4年多的時間，由于急診室工作的特殊性，必須在管理上注意方式方法，做好思想工作，調動護理人員的積極性，方能完成好任務。幾年來，我科室護理人員團結一致，認真負責地工作，無一例醫(yī)療事故，超額完成醫(yī)院下達的任務，多次受到院領導表揚。工作中筆者認識到不能憑簡單、粗暴、訓斥的方法去處理問題，必須講究工作方法，提高語言藝術，以理服人，講究工作效率，切忌與人爭吵。因為工作對象是人而不是物，必須掌握人的心理特點，必須首先尊重他人，有成績要及時肯定，予以表揚，發(fā)現(xiàn)對方某一方面存在不足、開展批評之前或在向對方指出存在問題時，首先要贊揚她的長處，然后指出不足，這樣可以滿足對方的心理需要，對方容易接受所提出的問題，一般效果都非常好。在批評對方時，要注意避開第三者，切忌當眾或當著患者提出批評意見，否則容易刺傷對方自尊心或發(fā)生頂撞，因為每個人都希望得到別人的尊重；工作中還應注意交心、談心，要一視同仁，不能感情用事，對任何人、任何事都要大公無私。
2關心和理解護士，做她們的知心人
要贏得友誼，關心對方、理解對方、設身處地為對方著想是最主要的。不關心他人的人也得不到別人對他的關心；不理解他人的人，也得不到他人對自己的理解。理解是當今世界人際關系的需要。由于科室工作需要，多數(shù)護士要輪流值夜班，節(jié)假日還要值班，很少有時間和家人團聚歡慶佳節(jié)。但她們熱愛自己的護理專業(yè)，樂于為患者早日康復而努力工作，愿把自己的青春年華奉獻給人民的衛(wèi)生事業(yè)，從不因個人的困難影響工作，對她們這種精神和工作熱情，應該保護、理解和支持，要主動關心她們的工作、學習，要盡可能地解決一些實際困難，如有的同志因小孩需要照顧，在安排夜班時盡可能予以照顧，對有的同志其愛人回家探親，則在此期間盡可能地不排夜班。這樣，筆者贏得了科室護士的信任，大家的工作積極性和自覺性更強了，工作效率也更高了。
3掌握心理因素，杜絕差錯事故發(fā)生
由于職業(yè)特點，護理人員多是女性，而我科室護士全是女性，由于生理、心理、家庭情況容易引起情緒波動，若掌握不好，處理不當，就容易發(fā)生差錯事故等問題。筆者通過工作實踐得出在下列情況下容易產生不良心理的結論：（1）探親前情緒不穩(wěn)定、易激動；（2）月經期易出現(xiàn)焦躁；（3）妊娠期的不適導致緊張、焦慮；（4）產假后對孩子的牽掛；（5）新護士遇危重患者時的緊張心理；（6）有病時的矛盾心理；（7）發(fā)生差錯后的`羞愧心理等。上述心理因素都能直接或間接地影響護士的情感和工作情況，必須進行有效的調節(jié)，盡量減少或防止差錯事故的發(fā)生。具體做法是：（1）關心體貼護士，及時了解護士的心理動態(tài)。根據實際不同的心理狀態(tài)合理分工排班，在可能的情況下，通過合理排班來調節(jié)心理狀態(tài)與工作的不協(xié)調性。如：對新護士在遇急、危重患者救治時，指定有經驗的護士與其共同搶救，并簡述其臨床表現(xiàn)，護理要點，使其消除緊張心理，增長護理臨床知識；對探親、度蜜月的護士，盡量做到在她們探親前后不排夜班、治療班，使其有個緩沖的時間，得以恢復正常。（2）幫助解脫發(fā)生差錯事故的不良心理。護士發(fā)生差錯多數(shù)人會感到緊張不安，此時要客觀地進行分析，同時自己也要承擔一部分領導責任，并引導當事人分析差錯發(fā)生的原因，啟發(fā)其從中吸取教訓，防止差錯事故的再次發(fā)生。
護士長講話心得體會篇二十一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理經驗的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的研究精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的`’護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學生——以“會學”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質量改進中，很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進行頭腦風暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。
同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質量持續(xù)改良的方法，如pdca輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。
通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地研究和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。