最新物業(yè)管理招投標(biāo)書(十二篇)

    每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇一
    1.1 物業(yè)名稱(以下簡稱該項目):
    1.2 物業(yè)地點：市區(qū)街號
    1.3 物業(yè)規(guī)模：
    1.3.1 建筑面積萬平方米，其中地上占萬平方米，地下占萬平方米;
    1.3.2 停車場規(guī)模個車位;
    1.3.3 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)人口人;
    1.3.4 物業(yè)管理區(qū)占地面積萬平方米;
    1.3.5 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施：.
    1.4 物業(yè)管理合同形式：小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理，簽訂專業(yè)的委托管理合同。
    1.5 招標(biāo)范圍：
    1.6 招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)。
    1.7 本次招標(biāo)將按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和北京市的有關(guān)規(guī)定遵循公開、公平、公正的原則進行。
    2 合格條件與資格要求
    2.1 投標(biāo)人應(yīng)至少滿足以下合格條件
    a 具有物業(yè)管理級資質(zhì);
    b 有獨立法人資格;
    c 有相關(guān)小區(qū)管理經(jīng)驗;
    d 信譽良好、實力雄厚、管理科學(xué)、能使本小區(qū)管理上一檔次，滿足小區(qū)居民的要求。
    2.2 為了被授予簽訂合同的資格，投標(biāo)單位應(yīng)按招投標(biāo)書附表格式提供令招標(biāo)人滿意的資格文件。為此，所提交投標(biāo)文件中至少應(yīng)包括下列資料：
    a 有關(guān)確立投標(biāo)單位法律地位的原始文件的復(fù)印件(包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書等其他相關(guān)資料);
    b 投標(biāo)單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況;
    c 提供小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理、各部門主要負(fù)責(zé)人(物業(yè)經(jīng)理)簡歷及擬投入本項目的其他管理和主要人員情況;
    d 提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略;
    e 投標(biāo)銀行保函;
    f 投標(biāo)保證金契約擔(dān)保書;
    g 投標(biāo)人保證書;
    h 授權(quán)書。
    2.3 由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時，除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外，還應(yīng)符合下列要求：
    a 投標(biāo)人的投標(biāo)文件及中標(biāo)后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力;
    b 聯(lián)合體的各成員應(yīng)簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確所有聯(lián)合體成員按合同條件實施合同所共同和分別承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)及連帶責(zé)任，聯(lián)合體協(xié)議書須由所有成員的合法代表共同簽署，該協(xié)議書副本應(yīng)隨投標(biāo)文件一同提交招標(biāo)人;
    c 在聯(lián)合體協(xié)議書中必須明確一家聯(lián)合體成員作為主辦人，該主辦人被授權(quán)代表任何或全部聯(lián)合體成員承擔(dān)合同中的一切責(zé)任和接受指示，合同的整個實施應(yīng)由該主辦人負(fù)責(zé)，聯(lián)合體主辦人授權(quán)書應(yīng)由聯(lián)合體所有成員的合法代表共同簽署，并附在聯(lián)合體協(xié)議書中;
    d 盡管委托了聯(lián)合體主辦人，但聯(lián)合體各成員在投標(biāo)、簽訂合同協(xié)議書及履行合同的過程中，仍負(fù)有共同和分別的法律責(zé)任;
    e 參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標(biāo)，否則，有關(guān)投標(biāo)將被拒絕。
    2.4 除非另有規(guī)定或說明，本須知中“投標(biāo)人”一詞亦指聯(lián)合體各成員。
    3 投標(biāo)費用
    3.1 投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)編制、遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費用。招標(biāo)人無須對投標(biāo)人因本次招標(biāo)事宜引起的任何費用或損失負(fù)責(zé)。
    4 管理目標(biāo)
    該項目無論從設(shè)計上、建筑上以及規(guī)模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應(yīng)達到與之相匹配的水平，具體管理目標(biāo)是：
    4.1 樹立正確的物業(yè)管理觀念，以“服務(wù)至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。
    4.2 該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi)，使該物業(yè)的管理水平達到本地區(qū)先進。
    4.3 2年內(nèi)使該物業(yè)達到省(直轄市)內(nèi)先進水平。
    4.4 3年內(nèi)力爭達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
    5 投標(biāo)文件的組成內(nèi)容
    5.1 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件至少應(yīng)包括以下各項內(nèi)容：
    a 投標(biāo)書及其附錄、附表格式;
    b 授權(quán)書(法定代表人及項目經(jīng)理授權(quán)書);
    c 物業(yè)管理建議書;
    d 合同協(xié)議書格式;
    e 履約擔(dān)保格式;
    f 證明合格條件和資格的其他材料。
    5.2 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如果投標(biāo)文件不能滿足招標(biāo)文件要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。
    5.3 凡獲得招標(biāo)文件者，無論投標(biāo)人中標(biāo)與否，均應(yīng)對招標(biāo)文件保密，并承擔(dān)因其泄密而引起的一切責(zé)任。
    6 招標(biāo)文件的修改
    6.1 招標(biāo)人在投標(biāo)截止日期前的任何時候，可因任何原因?qū)φ袠?biāo)文件進行修改，并以向投標(biāo)人發(fā)出補充招標(biāo)文件的形式做出。
    6.2 招標(biāo)補充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人收到招標(biāo)補充文件后，應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人確認(rèn)收到。
    6.3 如果招標(biāo)人對招標(biāo)文件進行了修改，當(dāng)他認(rèn)為必要時，可以通知投標(biāo)人延長投標(biāo)截止日期。
    7 現(xiàn)場考察
    7.1 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)邀請書規(guī)定的時間和地點，參加由招標(biāo)人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行的考察，有關(guān)費用由投標(biāo)人自理。
    7.2 招標(biāo)人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標(biāo)物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察，并不承擔(dān)滿足投標(biāo)人獲取投標(biāo)所須全部資料的責(zé)任。投標(biāo)人應(yīng)自負(fù)其責(zé)地獲得與編制投標(biāo)文件有關(guān)的一切必須材料。
    7.3 現(xiàn)場考察后，投標(biāo)人將被認(rèn)為已了解該物業(yè)的基本情況，物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設(shè)施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構(gòu)成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況，并已充分認(rèn)識到自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險，以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費用包括在投標(biāo)報價中。招標(biāo)人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關(guān)的索賠。
    7.4 在現(xiàn)場考察過程中，投標(biāo)人如發(fā)生人身傷亡、財產(chǎn)或其他損失，不論何種原因所造成，招標(biāo)人均不負(fù)責(zé)。
    8 語言
    8.1 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的一切往來函件均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人隨投標(biāo)書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標(biāo)書的解釋以中文為準(zhǔn)。
    8.2 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件必須毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式。
    9 報價編制要求
    9.1 投標(biāo)單位按物業(yè)管理目標(biāo)及管理預(yù)算方案、北京市有關(guān)規(guī)定、結(jié)合市場實際情況編制該項目管理費用概(預(yù))算書。
    9.2 該物業(yè)業(yè)主保留對中標(biāo)人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調(diào)整的權(quán)利，并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一。
    9.3 該投標(biāo)價將被認(rèn)為是全面達到本招標(biāo)文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的報價。
    10 投標(biāo)貨幣
    10.1 本招標(biāo)物業(yè)項目采用人民幣。
    11 投標(biāo)書有效期
    11.1 自遞交投標(biāo)書截止日算起60天。
    11.2 在原定投標(biāo)書有效期屆滿之前，招標(biāo)人可向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)書有效期的要求。這種要求和答復(fù)應(yīng)以書面形式進行。拒絕延期的投標(biāo)人將失去中標(biāo)資格，但不會失去投標(biāo)保證金或保函。接受延期的投標(biāo)人，不需要也不允許修改它的投標(biāo)文件，但必須相應(yīng)地延長投標(biāo)保證的有效期。
    12 投標(biāo)文件的形式和簽署
    12.1 投標(biāo)人應(yīng)按本投標(biāo)書第5條的規(guī)定，向招標(biāo)人遞交一式五份投標(biāo)文件，正本一份，副本四份，并應(yīng)在文件封面上標(biāo)明“正本”和“副本”字樣，當(dāng)正本與副本不一致時，以正本為準(zhǔn)。
    12.2 所有文件均應(yīng)打印(簽字除外).
    12.3 “投標(biāo)書”應(yīng)由投標(biāo)人的合法代表(法定代表人或其授權(quán)的代理人)簽署。投標(biāo)文件中正本的任何一頁，都要由“投標(biāo)書”簽署人小簽。投標(biāo)文件不應(yīng)有任何改動，否則應(yīng)由“投標(biāo)書”簽署人在改動處簽字并加蓋投標(biāo)單位公章。
    13 投標(biāo)文件的密封與標(biāo)識
    13.1 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件的正本和副本分別密封在內(nèi)、外兩層信封中，并在內(nèi)、外兩層信封上均標(biāo)明“正本”、“副本”字樣。
    13.2 遞交投標(biāo)文件時，正、副本應(yīng)分別包裝在兩個密封袋中。
    內(nèi)層信封上應(yīng)分別寫明投標(biāo)人(作為收件人)和招標(biāo)人(作為發(fā)件人)的名稱及地址，以便因標(biāo)書遲到或其他原因宣布不能接受時，招標(biāo)人得以將標(biāo)書原封退回。內(nèi)層信封的封口外應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章和法定代表人名章。
    13.3 投標(biāo)密封必須在投標(biāo)文件袋背面上方開口外密封，并填寫密封日期。封條上加蓋投標(biāo)單位公章和法人代表印鑒各兩枚。投標(biāo)文件袋正面按照規(guī)定加蓋投標(biāo)單位公章和法定代表人印鑒各一枚。
    14 投標(biāo)截止時間
    14.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)邀請書規(guī)定的遞交投標(biāo)書截止時間之前，將投標(biāo)文件送到招標(biāo)人指定地點。未密封的投標(biāo)文件將不予接受。遲到的投標(biāo)文件將被原封退回。
    14.2 投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時必須退回全部資料。否則，投標(biāo)文件將不被接收。
    15 開標(biāo)
    15.1 本招標(biāo)項目將按投標(biāo)邀請書中規(guī)定的時間和地點，對所有已簽收的投標(biāo)文件進行開標(biāo)。投標(biāo)人應(yīng)派法定代表人(持本人身份證明)或其授權(quán)代表(攜本人身份證明及授權(quán)書)出席。
    15.2 在開標(biāo)時，招標(biāo)人將當(dāng)場對已簽收的所有投標(biāo)文件的正本進行開封，并核查每一份投標(biāo)文件的密封、簽署、投標(biāo)書內(nèi)容等有關(guān)情況，以確定其完備性。
    15.3 在進行上述核查后，將宣布不符合要求的投標(biāo)人的名稱，并同時宣布符合要求的投標(biāo)單位名稱。
    15.4 開標(biāo)結(jié)果宣布完后，由各投標(biāo)人的合法代表人對開標(biāo)結(jié)果當(dāng)場簽署確認(rèn)。投標(biāo)人不出席開標(biāo)活動，將被視為自動放棄投標(biāo)。
    15.5 有下列情況之一者，將以廢標(biāo)處理，予以拒絕：
    a 投標(biāo)文件簽署不全或不符合要求;
    b “投標(biāo)書”中未填報總價;
    c 投標(biāo)文件將招標(biāo)文件的格式、文字進行任何改動;
    d 投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容、格式、順序編寫。
    16 投標(biāo)文件的評價和比較
    16.1 在評標(biāo)階段，招標(biāo)人認(rèn)為需要時可要求投標(biāo)人澄清投標(biāo)書中的問題，或要求補充部分其他資料，或要求對其管理方案進行答辯。對此投標(biāo)人不得拒絕，并應(yīng)以書面形式送交招標(biāo)人。但投標(biāo)人不得借澄清問題的機會，對原投標(biāo)報價和標(biāo)書內(nèi)容提出任何形式的修改。
    16.2 在對投標(biāo)文件進行評審前，招標(biāo)人將首先對投標(biāo)文件按照本招標(biāo)書中的有關(guān)規(guī)定進行符合性審查。
    16.3 對于通過符合性審查的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將對其管理方案和管理(概)預(yù)算進行校核，并對管理(概)預(yù)算在算術(shù)上或累加運算上的錯誤予以修正。
    16.4 招標(biāo)人將只對合格的招標(biāo)單位管理費用(概)預(yù)算符合性和算術(shù)性審查，并對符合招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件進行評價和比較。經(jīng)招標(biāo)人對所有符合投標(biāo)進行加權(quán)平均，計算出復(fù)合標(biāo)底。
    復(fù)合標(biāo)底=各符合投標(biāo)報價之和/符合投標(biāo)單位個數(shù)
    高于復(fù)合標(biāo)底+50%以上(不含+50%)的投標(biāo)，將被視為無競爭性而不進入評比，低于復(fù)合標(biāo)底-20%以下(不含-20%)的投標(biāo)，將被視為低于成本價也不進入評比。
    16.5 除評標(biāo)價之外，招標(biāo)人還將進行商務(wù)評審和技術(shù)評審，一經(jīng)評審后合理代價中標(biāo)。
    商務(wù)評審的主要內(nèi)容是：
    a 總管理(概)預(yù)算標(biāo)價應(yīng)合理;
    b 其他影響該物業(yè)內(nèi)業(yè)主增加或減少支付的因素;
    c 投標(biāo)價與復(fù)合標(biāo)底價相比較;
    d 未提出與招標(biāo)文件中合同條款相悖的要求;
    e 良好的信譽和優(yōu)良的業(yè)績。
    技術(shù)評審的主要內(nèi)容是：
    a 總經(jīng)理及各項目經(jīng)理部項目經(jīng)理、總工的資質(zhì)、資歷;
    b 現(xiàn)場組織機構(gòu)，項目經(jīng)理部其他人員資質(zhì)、資歷;
    c 以往類似項目經(jīng)驗、管理情況;
    d 物業(yè)管理方案的合理、可行、科學(xué)及技術(shù)先進性;
    e 對該物業(yè)周邊環(huán)境的保護措施;
    f 物業(yè)管理各項應(yīng)急措施;
    g 質(zhì)量、消防、交通、環(huán)保及安全保證體系及措施;
    h 專業(yè)技術(shù)力量能否滿足物業(yè)管理目標(biāo)要求。
    16.6 定標(biāo)方式
    招標(biāo)人將從管理方案的可行性、投標(biāo)報價、物業(yè)管理技術(shù)的先進性、質(zhì)量、安全、消防、交通、環(huán)保等保證體系、投標(biāo)人履約能力、履約信譽、社會聲譽等多方面進行商務(wù)評審和技術(shù)評審，以經(jīng)評審后確定中標(biāo)人。
    16.7 招標(biāo)人沒有義務(wù)必須接受最低報價的投標(biāo)。
    17 接受和拒絕投標(biāo)的權(quán)利
    17.1 招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書前有權(quán)接受和拒絕任何投標(biāo)，宣布投標(biāo)無效或拒絕所有投標(biāo)，并對由此引起的對投標(biāo)人的影響不承擔(dān)責(zé)任，也不解釋原因。
    18 中標(biāo)通知書
    18.1 評標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人將在投標(biāo)文件有效期截止日前向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書中寫明該物業(yè)業(yè)主委員會(如在未成立業(yè)主委員會前，由該物業(yè)的開發(fā)商代表全體業(yè)主)將與中標(biāo)單位所簽訂委托管理合同規(guī)定實施和完成本物業(yè)項目管理費用總價(即合同價格).
    18.2 中標(biāo)通知書是合同的組成部分。
    18.3 招標(biāo)人將通知未中標(biāo)的投標(biāo)人，但不負(fù)責(zé)解釋未中標(biāo)原因。
    19 履約擔(dān)保
    19.1 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后10天內(nèi)，應(yīng)按招標(biāo)人的指定或合同條款的規(guī)定，向招標(biāo)人提交一份由銀行出據(jù)的履約保函，擔(dān)保金額為合同總價的10%.
    20 合同協(xié)議書
    20.1 中標(biāo)人應(yīng)在接到中標(biāo)通知書后10天內(nèi)，持履約保函，與招標(biāo)人簽訂委托管理合同協(xié)議書。
    20.2 合同協(xié)議書須經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代理人簽署，加蓋公章后生效。
    20.3 如果中標(biāo)人未能遵守前款規(guī)定，招標(biāo)人可宣布中標(biāo)無效，將合同授予下一個預(yù)期中標(biāo)，或重新組織招標(biāo)。
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇二
    物業(yè)管理招標(biāo)書招標(biāo)須知(示范文本)
    1 物業(yè)概述
    1.1 物業(yè)名稱(以下簡稱該項目):
    1.2 物業(yè)地點：市區(qū)街號
    1.3 物業(yè)規(guī)模：
    1.3.1 建筑面積萬平方米，其中地上占萬平方米，地下占萬平方米；
    1.3.2 停車場規(guī)模個車位；
    1.3.3 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)人口人；
    1.3.4 物業(yè)管理區(qū)占地面積萬平方米；
    1.3.5 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施：
    .
    1.4 物業(yè)管理合同形式：小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理，簽訂專業(yè)的委托管理合同。
    1.5 招標(biāo)范圍：
    1.6 招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)。
    1.7 本次招標(biāo)將按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和北京市的有關(guān)規(guī)定遵循公開、公平、公正的原則進行。
    2 合格條件與資格要求
    2.1 投標(biāo)人應(yīng)至少滿足以下合格條件
    a 具有物業(yè)管理級資質(zhì)；
    b 有獨立法人資格；
    c 有相關(guān)小區(qū)管理經(jīng)驗；
    d 信譽良好、實力雄厚、管理科學(xué)、能使本小區(qū)管理上一檔次，滿足小區(qū)居民的要求。
    2.2 為了被授予簽訂合同的資格，投標(biāo)單位應(yīng)按招投標(biāo)書附表格式提供令招標(biāo)人滿意的資格文件。為此，所提交投標(biāo)文件中至少應(yīng)包括下列資料：
    a 有關(guān)確立投標(biāo)單位法律地位的原始文件的復(fù)印件(包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書等其他相關(guān)資料);
    b 投標(biāo)單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況；
    c 提供小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理、各部門主要負(fù)責(zé)人(物業(yè)經(jīng)理)簡歷及擬投入本項目的其他管理和主要人員情況；
    d 提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略；
    e 投標(biāo)銀行保函；
    f 投標(biāo)保證金契約擔(dān)保書；
    g 投標(biāo)人保證書；
    h 授權(quán)書。
    2.3 由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時，除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外，還應(yīng)符合下列要求：
    a 投標(biāo)人的投標(biāo)文件及中標(biāo)后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力；
    b 聯(lián)合體的各成員應(yīng)簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確所有聯(lián)合體成員按合同條件實施合同所共同和分別承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)及連帶責(zé)任，聯(lián)合體協(xié)議書須由所有成員的合法代表共同簽署，該協(xié)議書副本應(yīng)隨投標(biāo)文件一同提交招標(biāo)人；
    c 在聯(lián)合體協(xié)議書中必須明確一家聯(lián)合體成員作為主辦人，該主辦人被授權(quán)代表任何或全部聯(lián)合體成員承擔(dān)合同中的一切責(zé)任和接受指示，合同的整個實施應(yīng)由該主辦人負(fù)責(zé)，聯(lián)合體主辦人授權(quán)書應(yīng)由聯(lián)合體所有成員的合法代表共同簽署，并附在聯(lián)合體協(xié)議書中；
    d 盡管委托了聯(lián)合體主辦人，但聯(lián)合體各成員在投標(biāo)、簽訂合同協(xié)議書及履行合同的過程中，仍負(fù)有共同和分別的法律責(zé)任；
    e 參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標(biāo)，否則，有關(guān)投標(biāo)將被拒絕。
    2.4 除非另有規(guī)定或說明，本須知中“投標(biāo)人”一詞亦指聯(lián)合體各成員。
    3 投標(biāo)費用
    3.1 投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)編制、遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費用。招標(biāo)人無須對投標(biāo)人因本次招標(biāo)事宜引起的任何費用或損失負(fù)責(zé)。
    4 管理目標(biāo)
    該項目無論從設(shè)計上、建筑上以及規(guī)模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應(yīng)達到與之相匹配的水平，具體管理目標(biāo)是：
    4.1 樹立正確的物業(yè)管理觀念，以“服務(wù)至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。
    4.2 該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi)，使該物業(yè)的管理水平達到本地區(qū)先進。
    4.3 2年內(nèi)使該物業(yè)達到省(直轄市)內(nèi)先進水平。
    4.4 3年內(nèi)力爭達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
    5 投標(biāo)文件的組成內(nèi)容
    5.1 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件至少應(yīng)包括以下各項內(nèi)容：
    a 投標(biāo)書及其附錄、附表格式；
    b 授權(quán)書(法定代表人及項目經(jīng)理授權(quán)書);
    c 物業(yè)管理建議書；
    d 合同協(xié)議書格式；
    e 履約擔(dān)保格式；
    f 證明合格條件和資格的其他材料。
    5.2 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如果投標(biāo)文件不能滿足招標(biāo)文件要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。
    5.3 凡獲得招標(biāo)文件者，無論投標(biāo)人中標(biāo)與否，均應(yīng)對招標(biāo)文件保密，并承擔(dān)因其泄密而引起的一切責(zé)任。
    6 招標(biāo)文件的修改
    6.1 招標(biāo)人在投標(biāo)截止日期前的任何時候，可因任何原因?qū)φ袠?biāo)文件進行修改，并以向投標(biāo)人發(fā)出補充招標(biāo)文件的形式做出。
    6.2 招標(biāo)補充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人收到招標(biāo)補充文件后，應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人確認(rèn)收到。
    6.3 如果招標(biāo)人對招標(biāo)文件進行了修改，當(dāng)他認(rèn)為必要時，可以通知投標(biāo)人延長投標(biāo)截止日期。
    7 現(xiàn)場考察
    7.1 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)邀請書規(guī)定的時間和地點，參加由招標(biāo)人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行的考察，有關(guān)費用由投標(biāo)人自理。
    7.2 招標(biāo)人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標(biāo)物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察，并不承擔(dān)滿足投標(biāo)人獲取投標(biāo)所須全部資料的責(zé)任。投標(biāo)人應(yīng)自負(fù)其責(zé)地獲得與編制投標(biāo)文件有關(guān)的一切必須材料。
    7.3 現(xiàn)場考察后，投標(biāo)人將被認(rèn)為已了解該物業(yè)的基本情況，物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設(shè)施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構(gòu)成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況，并已充分認(rèn)識到自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險，以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費用包括在投標(biāo)報價中。招標(biāo)人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關(guān)的索賠。
    7.4 在現(xiàn)場考察過程中，投標(biāo)人如發(fā)生人身傷亡、財產(chǎn)或其他損失，不論何種原因所造成，招標(biāo)人均不負(fù)責(zé)。
    8 語言
    8.1 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的一切往來函件均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人隨投標(biāo)書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標(biāo)書的解釋以中文為準(zhǔn)。
    8.2 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件必須毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式。
    9 報價編制要求
    9.1 投標(biāo)單位按物業(yè)管理目標(biāo)及管理預(yù)算方案、北京市有關(guān)規(guī)定、結(jié)合市場實際情況編制該項目管理費用概(預(yù))算書。
    9.2 該物業(yè)業(yè)主保留對中標(biāo)人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調(diào)整的權(quán)利，并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一。
    9.3 該投標(biāo)價將被認(rèn)為是全面達到本招標(biāo)文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的報價。
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇三
    甲方：
    業(yè)主大會：
    執(zhí)行機構(gòu)：
    住所：
    聯(lián)系電話：
    業(yè)主委員會及負(fù)責(zé)人：
    乙方：
    法定代表人：
    住所：
    聯(lián)系電話：
    資質(zhì)等級：
    統(tǒng)一社會信用代碼：
    甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。
    乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷、及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：
    一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
    1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
    2、負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
    3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。
    5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
    6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
    1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。
    按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校已獲得的相關(guān)榮譽稱號。
    2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
    3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
    4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
    5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
    三、委托管理主要內(nèi)容
    1、全院的綠化、美化工作。
    2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
    3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
    4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
    7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
    8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。
    9、節(jié)能工作。
    10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
    11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
    12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
    13、家屬區(qū)門衛(wèi)的管理工作。
    14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。
    15、學(xué)校人防工程的管理工作。
    16、其它甲方需要委托的工作。
    四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
    校園綠化美化工作：
    1、做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達到%以上。
    3、校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的%以上。
    4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護，防止損傷和壞死。
    5、院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的，應(yīng)進行立體綠化。
    6、綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
    環(huán)境衛(wèi)生工作：
    1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。
    3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
    4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。
    5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。
    6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。
    7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早上：以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
    8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
    9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
    1、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
    教室衛(wèi)生工作：
    1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)(：)后清掃完畢，鎖門。第二天早上：應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
    2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
    3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。
    4、粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
    5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。以上要求的完好率應(yīng)在%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在%以上。
    公共場所維護工作：
    1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在%以上。
    2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許在有故障時啟用電梯，運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。
    3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在%以上。
    4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
    5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
    6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。
    7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。
    8、按要求每年應(yīng)集中時間對外收取供暖費。
    9、按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費。
    10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
    11、按要求對院內(nèi)人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。
    五、違約責(zé)任
    1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。
    如逾期仍未解決，乙方有權(quán)終止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同，另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。
    給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予賠償。
    3、乙方違約擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
    六、其它
    1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。
    補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
    本協(xié)議有效期為年，自年月日至年月日止。
    2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。
    3、在履行協(xié)議中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
    4、本協(xié)議一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。
    本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
    甲方代表簽名：
    簽訂地點：乙方代表簽名：
    簽訂地點：
    年月日年月日
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇四
    甲方(業(yè)主大會)：
    組織名稱：
    業(yè)主委員會代表人：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    乙方(物業(yè)管理企業(yè))
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：__________
    座落位置：
    占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米
    四至： 東至： 南至：
    西至： 北至：
    其他： 。
    第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
    第二章 委托服務(wù)事項
    第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
    1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
    2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 。
    3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ ______。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
    6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
    7、交通秩序與車輛停放的管理。
    8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
    9、物業(yè)檔案資料管理。
    10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。
    11、裝修管理。
    12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
    13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
    接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);
    第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
    第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
    第四章 物業(yè)服務(wù)費用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：
    1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
    根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：
    (1)住 宅：________元/月·平方米
    (2)寫 字 樓：________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè)：________元/月·平方米；業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算)：
    (1)住 宅：________元/月·平方米
    (2)寫 字 樓：________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè)：________元/月·平方米
    乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
    (1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
    (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
    1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    6、辦公費用;
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
    9、________________________________。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
    第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?BR>    第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。
    已納入管理服務(wù)范圍的，開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。
    第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔(dān)。
    第十條 停車收費分別采取以下方式：
    1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
    2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;
    3、車位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車管理服務(wù)費。
    第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費：
    1、
    2、
    3、
    第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。 第十六條 其他約定 ________。
    第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
    第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
    甲方享有以下權(quán)利：
    1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
    3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
    4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
    5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;
    6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
    7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
    8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
    9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計; 2
    10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
    甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
    1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
    (2)規(guī)劃設(shè)計資料;
    (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;
    3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
    4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
    5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
    6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
    9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
    乙方享有的權(quán)利：
    1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);
    2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
    3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;
    4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
    5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;
    6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。
    7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
    9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
    乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
    1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
    2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
    3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
    4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
    5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;
    6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，
    甲方：日期：
    乙方：日期：
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇五
    委托方(以下簡稱甲方)：_________________
    組織名稱：_____________
    代表人：________________
    地址;_________________
    聯(lián)系電話：_____________
    受委托方(以下簡稱乙方)：_________________
    企業(yè)名稱：_____________
    法定代表人：________________
    注冊地址：_____________
    聯(lián)系電話：_____________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將________________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_____________
    座落位置：______________市_____________區(qū)_____________路(街道)_____________號
    四至：_________________
    占地面積：______________平方米
    建筑面積：______________平方米
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
    第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章委托管理事項
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：_________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_____________。
    第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：_________________共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____________、_____________、_____________。
    第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____________、_____________、_____________、_____________。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________、_____________、_____________。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____________、_____________、_____________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________、_____________、_______________。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：_________________
    1.物業(yè)管理費：_____________
    2.保潔費：_____________
    3.保安費：_____________
    4.房屋設(shè)備運行費：_____________
    5.維修養(yǎng)護費：_____________
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。
    第十六條其他委托事項
    第三章委托管理期限
    第十七條委托管理期限為_______________年。自_______________年_______________月_______________日_______________時起至_______________年_______________月_______________日_______________時止。
    第四章雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
    1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6.在合同生效之日起_____________日內(nèi)向乙方提供_____________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_____________項執(zhí)行;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用于_____________。
    7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____________日內(nèi)向乙方提供;
    8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以_____________方式償付;
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)___________________
    (2)___________________
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
    7.每_______________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
    9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
    第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_______________%。
    1.房屋外觀：________________
    2.設(shè)備運行：________________
    3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：________________
    4.公共環(huán)境：_________________
    5.綠化：_________________
    6.交通秩序：_________________
    7.保安：_________________
    8.急修：_________________
    小修：_________________
    第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主收取;
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_______________元或按套每戶_______________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4.高層住宅電梯、水泵、_______________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
    5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_______________調(diào)整;
    6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的_______________倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
    1.露天車位：________________
    2.車庫車位：________________
    第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：_________________
    1.________________
    2.________________
    第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章違約責(zé)任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第_______________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方_______________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    第八章附則
    第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_______________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_____________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：________________
    代表人：___________________
    乙方簽章：________________
    代表人：___________________
    附：_________________業(yè)主公約
    為加強_____________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
    七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應(yīng)當(dāng)及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。
    八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用。
    九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?BR>    十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。
    十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：_________________
    (1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;
    (2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
    (3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;
    (4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;
    (5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
    (6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;
    (7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
    (8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;
    (9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
    (10)隨意停放車輛;
    (11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
    (12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
    (13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。
    十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。
    十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時，應(yīng)按規(guī)定交納費用。
    十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
    十六、加強精神文明建設(shè)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇六
    甲方(委托方)：_____________________
    乙方(受托方)：_____________________
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《_____》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條?物業(yè)管理內(nèi)容
    1.物業(yè)基本情況
    (1)物業(yè)類型：_________。
    (2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
    (3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
    (4)占地面積：_________平方米。
    (5)建筑面積：_________平方米。
    2.委托管理事項
    (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
    (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
    (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    (6)交通、_____行駛及停泊。
    (7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)_____保管責(zé)任)。
    (8)社區(qū)文化娛樂活動。
    (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
    (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第二條?委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
    第三條?物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;
    (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
    2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。
    3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
    (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
    (2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分?jǐn)偂?BR>    (3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
    4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔(dān);
    (3)在_________費用中支付。
    5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：
    (1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;
    第四條?其他_____費用
    1.車位及其使用管理服務(wù)費用：
    (1)機動車：_________;
    (2)非機動車：_________;
    2.有線電視：_________;
    。
    第五條?代收代繳_____服務(wù)
    受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，_____標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
    第六條?物業(yè)管理期限
    委托管理期限為______年，自______年____月____日起到______年____月____日止。
    第七條?雙方權(quán)利、義務(wù)
    1.甲方權(quán)利義務(wù)：
    (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
    (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
    (5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料____套并在乙方管理期滿時予以收回;
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每____年____次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
    (8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn);
    (9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;
    (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    2.乙方權(quán)利義務(wù)：
    (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    (3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
    (4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送____次財務(wù)報表，每____個月向全體業(yè)主張榜公布____次管理費收支帳目;
    (5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
    (6)乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
    (8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;
    (9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
    (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
    (12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第八條?物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
    1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標(biāo)準(zhǔn)。
    2.確保年完成各項_____指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
    第九條?風(fēng)險抵押
    1.乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。
    2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第十條?獎罰措施
    1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
    3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
    5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
    第十一條?合同更改、補充與終止
    1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第十二條?聲明及保證
    甲方：_________________
    1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
    2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    乙方：
    1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
    2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
    3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構(gòu)、_____或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
    4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
    第十三條?保密
    雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。
    第十四條?不可抗力
    本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。
    如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
    第十五條?通知
    根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
    各方通訊地址如下：_________。
    一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
    第十六條?爭議的處理
    1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
    2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
    (1)提交______________委員會_____;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第十七條?解釋
    本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。
    第十八條?補充與附件
    本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
    第十九條?合同效力
    本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為______年，自______年____月____日至______年____月____日。本合同正本____式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存____份。
    甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：______________
    ______年____月____日______年____月____日
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇七
    第一章總則
    第一條 本合同當(dāng)事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    組織名稱：
    代表人：
    地址;
    聯(lián)系電話：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將 (牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：
    座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號四至：
    占地面積： 平方米
    建筑面積： 平方米
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
    第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
    第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
    第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場 。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所? 。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集 。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
    第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：
    2. 保潔費：
    3. 保安費：
    4. 房屋設(shè)備運行費：
    5. 維修養(yǎng)護費：
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
    1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、 在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行;
    (1) 無償使用;
    (2) 按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。
    7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供;
    8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以 方式償付;
    9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
    1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
    7. 每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到 %
    1. 房屋外觀：
    2. 設(shè)備運行：
    3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：
    4. 公共環(huán)境：
    5. 綠化：
    6. 交通秩序：
    7. 保安：
    8. 急修：
    小修：
    第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取;
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
    5. 管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整;
    6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的 倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
    1、 露天車位：
    2、 車庫車位：
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
    第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責(zé)任
    第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請 市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    代表人：代表人：
    年 月 日
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇八
    委托物業(yè)管理合同范本【通用版】委托方(以下簡稱甲方)： _____________________________受委托方(以下簡稱甲方)：____________________________按照《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著協(xié)商一致、平等互利的原則，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一條、物業(yè)管理基本情況
    1、物業(yè)類型：____________________________
    2、座落位置：__________市__________區(qū)__________路(街道)__________號
    3、四至：東__________南__________西__________北__________
    4、占地面積：__________平方米
    5、建筑面積：__________平方米
    第二條、物業(yè)管理內(nèi)容
    一、保潔
    1、公共保潔
    a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
    b、人員編制：__________ 人
    c、保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________________
    2、樓宇保潔
    a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;
    b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道;綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生;群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
    c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人
    d、保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________________
    二、綠化
    1、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
    2、人員編制：__________人
    3、綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________________
    三、保衛(wèi)
    1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
    2、人員編制：__________ 人標(biāo)準(zhǔn)：____________________________
    四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項
    1、____________________________
    2、____________________________
    3、____________________________
    第三條、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理)
    1、室外保潔：____________________________
    2、室外保潔：____________________________
    3、交通秩序：____________________________
    4、綠化：________________________________
    5、保安：________________________________
    6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________________
    第四條、物業(yè)管理期限委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。
    第五條、物業(yè)管理費及支付方式甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
    1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準(zhǔn))。
    2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供-----元服務(wù)費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
    3、甲方應(yīng)在次月____日前，乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后，以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費。
    第六條、雙方的權(quán)利與義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利與義務(wù)：
    (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)
    (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
    (5)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
    (6)對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
    (7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
    (8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
    (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    (3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
    (4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
    (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
    (6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
    (7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
    (8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
    (9)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第七條、合同更改、補充與終止
    1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第八條、違約責(zé)任
    1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3、乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
    4、甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第九條、其他事項
    1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?BR>    2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
    3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
    4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________時間：_________________物業(yè)主要管理哪些方面基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。
    1、常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項：
    (1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
    (2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
    (3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;
    (4)綠化管理;
    (5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;
    (6)車輛道路管理;
    (7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);
    (8)物業(yè)檔案資料的管理
    2、針對性的專項服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。包括：
    ①日常生活類;
    ②商業(yè)服務(wù)類;
    ③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;
    ④金融服務(wù)類;
    ⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù);
    ⑥社會福利類;
    3、委托性的特約服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，
    第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第
    二、
    第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。特約服務(wù)實際上是專項服務(wù)的補充和完善
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇九
    甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會
    乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司
    為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
    第一條物業(yè)管理內(nèi)容
    1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
    2.管理事項包括：
    (1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
    (2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
    (3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
    (4)公共生活秩序;
    (5)文娛活動場所;
    (6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
    (7)車輛行使及停泊;
    (8)物業(yè)檔案管理;
    (9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
    第三條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
    第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
    1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
    (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    (3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
    (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
    (5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
    (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    (7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
    (8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
    (9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;
    (10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
    (11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
    (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    (3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
    (4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
    (5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
    (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
    (8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;
    (9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
    (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
    (12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
    第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
    1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標(biāo)準(zhǔn)。
    2.確保年完成各項收費指標(biāo)_________萬元，合理支出_________萬元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
    第六條風(fēng)險抵押
    1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。
    2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第七條獎罰措施
    1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
    3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
    5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
    第八條合同更改、補充與終止
    1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
    2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第九條其他事項
    1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?BR>    2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_________、_________為合同的有效組成部分。
    3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
    4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
    甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
    代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    附件
    1.《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》
    2.《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇十
    第一章、總則
    第一條、本合同當(dāng)事人
    委托方（甲方）：__________________組織名稱：_________________
    業(yè)主委員會主任：_______________地址：_____________________
    聯(lián)系電話：______________
    受委托方（乙方）：__________________企業(yè)名稱：______________
    法定代表人：______________注冊地址：______________
    聯(lián)系電話：______________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條、物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型：_________
    座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
    管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。
    占地面積：_________平方米。
    建筑面積：_________平方米。
    委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
    第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。
    本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二章、委托管理事項
    第四條、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
    第五條、房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
    第六條、公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
    第七條、附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    第八條、公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    第九條、公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
    第十條、實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的，乙方有權(quán)制止停放。
    第十一條、協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。
    第十二條、與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
    第十三條、物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財務(wù)賬冊、_________。
    第十四條、維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。
    第十五條、位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。
    第十六條、位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打＂√＂），但不得分割、抵押、交換、買賣。
    （一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
    （二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。
    第十七條、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十八條、組織開展社區(qū)便民_____活動。
    第十九條、向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、_________。
    第二十條、房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理_____。
    第二十一條、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
    規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準(zhǔn)，可采取_________措施。
    第二十二條、其他委托事項。
    （一）_________。
    （二）_________。
    （三）_________。
    第三章、委托管理期限
    第二十三條、委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    第四章、雙方權(quán)利和義務(wù)
    第二十四條、甲方權(quán)利和義務(wù)
    （一）甲方權(quán)利
    1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
    2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同。
    3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。
    4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案。
    5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
    6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算。
    7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況。
    8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
    （二）甲方義務(wù)
    1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
    2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
    3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo)；
    4、維修基金利息不敷使用時，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；
    5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用。
    6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________%的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用。
    7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)。
    8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施。
    9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系。
    10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
    11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：_________
    12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù)；
    13、_________。
    第二十五條、乙方權(quán)利和義務(wù)
    （一）乙方的權(quán)利
    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。
    2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預(yù)決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施。
    3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施。
    4、依照本合同和市物價局核發(fā)的_____許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費。
    5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊的管理。
    6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為。
    7、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力。
    8、有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
    9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
    10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
    （二）乙方的義務(wù)
    1、履行本委托合同并依法經(jīng)營。
    2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督。
    3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會審議批準(zhǔn)。
    4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。
    5、對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
    6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
    7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
    8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)。
    9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告。
    10、定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情。
    11、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交代管財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
    12、_________。
    第五章、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
    第二十六條、依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：
    （一）房屋及維修管理
    1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
    3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
    4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5、房屋完好率98%以上。
    6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
    7、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    （二）共用設(shè)備管理
    1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
    3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
    5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
    6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
    （三）共用設(shè)施管理
    1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
    2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
    3、道路暢通，路面平坦無損壞。
    4、污水排放暢通，溝道無積水。
    5、危險部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
    （四）綠化及養(yǎng)護管理
    1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
    2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    （五）環(huán)境衛(wèi)生管理
    1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
    2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
    4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。
    5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。
    6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
    7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
    8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    （六）社區(qū)秩序維護
    1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
    2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
    （七）停車場及_____停放管理
    1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。
    2、_________。
    3、_________。
    （八）消防
    1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
    2、配備專職或_____消防管理人員。
    3、消防通道暢通無阻。
    4、_________。
    5、_________。
    （九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。
    （十）_________。
    第六章?物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
    第二十七條、物業(yè)管理服務(wù)費
    （一）住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主、使用人收?。环亲≌课菀曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇十一
    委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
    受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司
    為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《_______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    1、物業(yè)名稱：_________;
    2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);
    3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;
    4、占地面積：_________平方米;
    5、建筑面積：_________平方米，
    其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);
    商業(yè)面積：_________平方米;
    服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫);
    其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
    6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。
    第二條 委托管理事項
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。
    第三條 合同期限
    本合同委托管理期限為：_________年。自：_________年 ：_________月 ：_________日起至：_________年 ：_________月：_________日止。
    第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
    (2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
    (3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
    (4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
    (6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
    (7)在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    (8)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
    a、無償使用;
    b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;
    (9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：
    a、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    b、設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
    c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    d、物業(yè)管理所必需的其他資料。
    并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
    (10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
    a、_________;
    b、_________;
    (11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
    (12)負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
    (13)甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
    (14)_________。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    (1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
    (2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    (3)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
    (4)負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    (5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
    (6)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
    (7)每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
    (8)對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
    (9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
    (10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;
    (11)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況;
    (12)_________。
    第五條 管理目標(biāo)
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第六條 管理服務(wù)費用
    1、物業(yè)管理服務(wù)費
    (1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;
    (2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    (3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    (4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
    (5)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整;
    (6)對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
    2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取。
    3、車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：
    (1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;
    (5)_________。
    4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：
    (1)_________。
    (2)_________。
    6、房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七條 獎懲措施
    1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
    第八條 違約責(zé)任
    1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。給業(yè)主個人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 。
    3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    4、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對各方均有約束力。
    6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實際損失。
    風(fēng)險告知：明確違約責(zé)任，在簽訂合同時，雙方就要想到可能產(chǎn)生的違反合同的行為，并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰辦法，通過明確違約時需要承擔(dān)的責(zé)任，來督促各方真正履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生，也有據(jù)可依。
    第九條 爭議糾紛解決
    本合同在履行中如發(fā)生其他爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可以向人民法院起訴。
    風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。
    第十條 其他事項
    1、本合同的任何修改或補充，只有在雙方授權(quán)代表簽字后生效，并成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
    2、除非遇到不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行，未經(jīng)甲、乙雙方一致書面同意，任何單方無權(quán)變更合同內(nèi)容。
    3、對于本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充合同，補充合同與本合同有同等法律效力。
    4、本合同一式三份，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。甲方、乙方和乙方所在學(xué)校各執(zhí)一份。
    甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________
    法人代表：_________ 法人代表：_________
    _____年____月____日 _____年____月____日
    簽約地點：_________ 簽約地點：_________
    物業(yè)管理招投標(biāo)書篇十二
    甲方：_____________業(yè)主大會
    執(zhí)行機構(gòu)：_______業(yè)主委員會
    負(fù)責(zé)人：___________________
    乙方：_____________________
    法定代表人：_______________
    住所地：___________________
    資質(zhì)等級：_________________
    證書編號：_________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    第一條 物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱 __________________________ ;
    物業(yè)類型 __________________________ ;
    坐落位置 __________________________ ;
    建筑面積 __________________________ 。
    物業(yè)管理區(qū)域四至：
    東至 ______________________________ ;
    南至 ______________________________ ;
    西至 ______________________________ ;
    北至 ______________________________ 。
    (物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1)。
    第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
    (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);
    (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
    (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    (四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    (五)車輛行駛、停放管理;
    (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    (七)裝飾裝修管理服務(wù);
    (八)物業(yè)檔案資料管理。
    第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：
    (一)___________________________ ;
    (二)___________________________ ;
    (三)___________________________ 。
    第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
    (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》) 。
    (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：___________________________________________________ 。
    第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第三章 服務(wù)費用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_____種方式：
    (一)包干制
    物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
    多層住宅：_________元/月.平方米;
    高層住宅：_________元/月.平方米;
    別墅：_____________元/月.平方米;
    辦公樓：___________元/月.平方米;
    商業(yè)物業(yè)：_________元/月.平方米;
    物業(yè)：_____________元/月.平方米。
    物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
    1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    6、辦公費用;
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    8、法定稅費;
    9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
    10、________________________ 。
    乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
    (二)酬金制
    物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
    多層住宅：__________元/月.平方米;
    高層住宅：__________元/月.平方米;
    別墅：______________元/月.平方米;
    辦公樓：____________元/月.平方米;
    商業(yè)物業(yè)：__________元/月.平方米;
    物業(yè)：______________元/月.平方米。
    預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
    物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
    1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    6、辦公費用;
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    8、_______________________ 。
    乙方采取以下第_____種方式提取酬金：
    (1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
    (2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。
    物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
    第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
    第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
    對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    (一)___________________________ ;
    (二)___________________________ 。
    第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù))收費價格和標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
    第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
    第十條 甲方權(quán)利義務(wù)：
    (一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告;
    (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
    (三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;
    (四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
    (五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
    (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：
    1、______________________________________;
    2、_______________________________________。
    (七) 其他：______________________________。
    第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：
    (一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。
    (二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
    (三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
    (四)督促業(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費;
    第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
    (一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
    (二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
    (三)向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;
    (四)乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
    (五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
    (六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;
    (七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù);
    (八)根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金;
    (九)本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
    (十)其他：__________________________ 。
    第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第十三條 機動車和非機動車停放服務(wù)收費，按照市價[]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。
    第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
    第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
    (一)_____________________________ ;
    (二)_____________________________ 。
    第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
    (一)_____________________________ ;
    (二)_____________________________ 。
    第六章 物業(yè)的承接驗收
    第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
    (一)___________________________ ;
    (二)___________________________ ;
    (三)___________________________ 。
    第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
    (一)___________________________ ;
    (二)___________________________ ;
    (三)___________________________ 。
    甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
    (一)___________________________ ;
    (二)___________________________ ;
    (三)___________________________ 。
    第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
    (一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (四)______________________________ 。
    第二十條 甲方應(yīng)于_______(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
    物業(yè)管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ;住宿用房_____平方米，位于______ ;_____用房______平方米，位于_______ 。
    第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    第七章 物業(yè)的使用與維護
    第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
    第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
    第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第八章 合同解除和終止
    第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。
    第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。
    第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
    第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
    第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。
    第九章 違約責(zé)任
    第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
    第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
    第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
    第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第三十六條 在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用______的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
    (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
    (二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
    (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
    (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
    (五)____________________ 。
    第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十章 其他事項
    第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
    第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
    第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
    第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
    甲方：_______________ 乙方：(簽章)__________
    執(zhí)行機構(gòu)：____(簽章) 法定代表人：____________
    負(fù) 責(zé) 人：___________
    ______年_____月____