總結(jié)是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一步，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要步驟。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和修改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤和不足之處。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)寫(xiě)作示范，供大家學(xué)習(xí)參考。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年12月5日，我來(lái)到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈，且來(lái)往車(chē)輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng)，情況就十分危險(xiǎn)，也曾發(fā)生過(guò)多起交通事故，后果都極其嚴(yán)重。
之后，這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視，并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問(wèn)題也來(lái)了，因該地所處轉(zhuǎn)盤(pán)較大，其連接的公路過(guò)多，總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
因紅綠燈的數(shù)量較多，同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此，我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩，所以選擇在車(chē)輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價(jià)值。
之所以安裝四個(gè)紅綠燈，都是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒，表現(xiàn)出不耐煩和淡漠，那后果嚴(yán)重的話(huà)，我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛(ài)生命。
糾正社會(huì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造文明氛圍，共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日，我來(lái)到了書(shū)香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹，現(xiàn)今，開(kāi)奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀(guān)，十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣(mài)出一杯奶茶的全過(guò)程。首先是幫顧客點(diǎn)單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說(shuō)因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟，奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等，總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，所以十分簡(jiǎn)單。我還問(wèn)道梁女士，對(duì)開(kāi)奶茶店有沒(méi)有什么技能要求。
她說(shuō)為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開(kāi)張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià)，再弄個(gè)打折卡，買(mǎi)滿(mǎn)五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠，她說(shuō)現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿(mǎn)目，滿(mǎn)大街都是，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開(kāi)的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒(méi)有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來(lái)說(shuō)就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)。更說(shuō)道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個(gè)味道，讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會(huì)有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶，吸引客源，擴(kuò)大影響面，達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果等。
當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常，對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力，永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿(mǎn)足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多，雖沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)商，但我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色，分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫(huà)面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹(shù)，樹(shù)周?chē)区B(niǎo)兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺(jué)得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過(guò)程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類(lèi)似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。現(xiàn)在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見(jiàn)不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
美麗巴福，由我守護(hù)；保護(hù)地球母親，人人有責(zé)！此次自愿服務(wù)收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴(lài)以生存的地球只有一個(gè)，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任，突出抓好食品藥品安全整治工作，查處藥品安全案件x件，處分1x人。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)解決開(kāi)大處方、開(kāi)單提成和收受回紅包等問(wèn)題。x級(jí)參加藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)醫(yī)院x個(gè)，集中采購(gòu)藥品總金額x萬(wàn)元，醫(yī)院用藥總金額x萬(wàn)元，集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額x萬(wàn)元,降價(jià)幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶(hù)。參與保障性住房檢查項(xiàng)目x個(gè)。
（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。對(duì)全旗民主評(píng)議部門(mén)x個(gè)，評(píng)議基層站所x個(gè)。政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)受理問(wèn)題及解決問(wèn)題1件（次）。
（三）對(duì)x20xx年1月至x年x月末罰沒(méi)收繳等情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
（四）為進(jìn)一步加大對(duì)普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問(wèn)題的查堵力度，20xx年x月份，組織聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)x名違規(guī)更改民族成份的考生戶(hù)籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實(shí)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)初中升高中評(píng)卷質(zhì)量的監(jiān)督，確保評(píng)卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過(guò)程中，凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生，持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后，到復(fù)查地點(diǎn)復(fù)查，由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見(jiàn)面，若發(fā)現(xiàn)試卷錯(cuò)批，漏批或核分有錯(cuò)誤等問(wèn)題,由查卷員進(jìn)行記載，再由招生辦主任指定專(zhuān)人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x，考生復(fù)查科目x科，贏得了廣大考生和家長(zhǎng)的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽(yáng)光，讓人民滿(mǎn)意中考”的招生工作。
（六）認(rèn)真召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
（七）對(duì)x城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
（八）對(duì)20xx年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)后收費(fèi)檢查工作進(jìn)行了督察。
按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求，進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作：
（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。
（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。四是加大明查暗訪(fǎng)力度。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
市紀(jì)委糾風(fēng)辦：
根據(jù)20xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián)，保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。20xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想，把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo)，通過(guò)制定政策，完善制度，理順機(jī)制，嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)控，全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作，落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為，健全制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)工作責(zé)任，確保資金安全，資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類(lèi)問(wèn)題切實(shí)得到解決，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署，“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案，將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣（市、區(qū)）管理部和5個(gè)科室。一年來(lái)，各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)，在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金12000萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在省住房公積金專(zhuān)項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35.2萬(wàn)元，目前仍有22.6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。
（一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。20xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái)，旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
（二）理順管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
20xx年，“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，以制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前，已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》，明確各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
（三）健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施，進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度，制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束，業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
根據(jù)分工職責(zé)，重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策，貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)決策等會(huì)議制度，業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理，專(zhuān)項(xiàng)及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理，授權(quán)管理”五原則，對(duì)資金實(shí)施管理，強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì)，過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手，重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護(hù)職工權(quán)益，使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金，今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元?？s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個(gè)，新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末，全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。
按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》（xx建金管發(fā)[20xx]392號(hào)）要求，依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件，我市于20xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。
我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作高度重視，管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)蕭同志組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，由市糾風(fēng)辦牽頭，財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)檢查小組，明確和落實(shí)了工作責(zé)任，開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
本次專(zhuān)項(xiàng)檢查由成員單位組織了專(zhuān)業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查，和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況，對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
檢查結(jié)果表明，xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn)，住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好，未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。
20xx年，市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí)，全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴(kuò)面工作。
五是貫徹落實(shí)中央宏觀(guān)調(diào)控政策措施，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七是以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線(xiàn)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
自20**年11月至20**年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái)，我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn)，圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
（一）災(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目：使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬(wàn)元，其中：中央基金4760萬(wàn)元，該項(xiàng)目已完成9934口，完成投資3476.9萬(wàn)元。
（二）我局嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施，增加項(xiàng)目實(shí)施透明度，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)已完成的項(xiàng)目，成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示，待公示后，兌現(xiàn)農(nóng)戶(hù)項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
（三）資金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障，在資金使用上，按項(xiàng)目要求建立資金專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補(bǔ)貼已完成，20**年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
（一）良種補(bǔ)貼：20**年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為62683畝，補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元；油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為164978畝，補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元；水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為170830畝，補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元；玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為312470畝，補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
（二）糧食直補(bǔ)：20**年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶(hù)兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金，由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專(zhuān)財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示，切實(shí)做到“五個(gè)到戶(hù)”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
20**年11月至20**年5月以來(lái)，無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益，違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，切實(shí)農(nóng)民利益，我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得了一定的效果。
（一）在春耕備耕時(shí)節(jié)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷(xiāo)售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起，對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》，公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
（二）在農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治中，一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面，我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè)，并堅(jiān)持月報(bào)制度。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話(huà)，該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶(hù)農(nóng)戶(hù)，在本村**肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)**牌微量元素肥料（登記證號(hào)：農(nóng)肥準(zhǔn)字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話(huà)，我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶(hù)農(nóng)戶(hù)，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的，生長(zhǎng)也將受到遏制，造成花期不逾，導(dǎo)致無(wú)收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算，預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶(hù)的思想工作，維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶(hù)改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時(shí)，我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)**鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類(lèi)似情況。
為挽回農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失，在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下，會(huì)同**市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都**、**市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后，再與農(nóng)戶(hù)協(xié)商一致，由成都**、**金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶(hù)秧苗損失費(fèi)，每畝補(bǔ)償1500元，共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎?hù)農(nóng)戶(hù)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開(kāi)展，切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管，加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督，維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中，讓他（她）切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書(shū)費(fèi)政策，堅(jiān)決查處截留、挪用，保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問(wèn)題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制，不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用，切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
檢局、工商局等部門(mén)對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整，對(duì)過(guò)期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷(xiāo)毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開(kāi)展，并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策，大力宣傳各種惠農(nóng)政策，堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款，也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力，強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
2、在各村集中地區(qū)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)，把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專(zhuān)欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行教育和管理，以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足，對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為，漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問(wèn)題。
堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題，配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問(wèn)題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正常活動(dòng)，我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題，為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，目前已初見(jiàn)成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，還與自查的方式相結(jié)合，切實(shí)改變了過(guò)去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門(mén)和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)，擴(kuò)大參與面，圍繞糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)法理，從解決具體問(wèn)題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題，切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見(jiàn)到了實(shí)效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，細(xì)化了任務(wù)，明確了責(zé)任，把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府廉政工作會(huì)議和全市解決損害群眾利益突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施
為將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)，建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，專(zhuān)項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次，對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次，對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱(chēng)、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問(wèn)題被投訴者，一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為重點(diǎn)，規(guī)范收費(fèi)行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示，使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí)，還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢(xún)。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過(guò)程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門(mén)審批后再予執(zhí)行。
在藥品購(gòu)銷(xiāo)中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”，對(duì)本院職工參與此類(lèi)活動(dòng)者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報(bào)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評(píng)價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會(huì)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購(gòu)便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)元，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)918.4萬(wàn)元，直接讓利患者608.5萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開(kāi)展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)多年的反復(fù)實(shí)踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，已通過(guò)并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門(mén)，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門(mén)口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報(bào)電話(huà)，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題講座。每月一期院辦《簡(jiǎn)報(bào)》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，并聘請(qǐng)了11名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾，承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開(kāi)單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線(xiàn)為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線(xiàn)服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一律予以否決。今年以來(lái)，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請(qǐng)和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中，有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開(kāi)單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便，開(kāi)具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬，語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開(kāi)搭車(chē)檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評(píng)項(xiàng)目及群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評(píng)、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)作考評(píng)結(jié)論。對(duì)考評(píng)不格者，在評(píng)聘技術(shù)職稱(chēng)、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開(kāi)，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督，從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識(shí)外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開(kāi)放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)，僅今年便為“三無(wú)”(無(wú)家屬、無(wú)身份、無(wú)錢(qián))病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬(wàn)元，挽救12名。為全市特困戶(hù)減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對(duì)病人實(shí)行整體護(hù)理，對(duì)“三無(wú)”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線(xiàn)、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱(chēng)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，以供病人選擇在服務(wù)的全過(guò)程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言，不準(zhǔn)說(shuō)“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ)，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(huà)(信函)回訪(fǎng)制度”，指派專(zhuān)人對(duì)近期出院病人逐一進(jìn)行回訪(fǎng)、征求病人意見(jiàn)或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪(fǎng)電話(huà)以來(lái)，共受理回訪(fǎng)4500余人次，發(fā)出隨訪(fǎng)信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問(wèn)明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對(duì)觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時(shí)、認(rèn)真客觀(guān)、公正地查處患者投訴案例，我院向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話(huà)，在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱，由糾風(fēng)辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期開(kāi)啟和受理，要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時(shí)，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí)，給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評(píng)扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿(mǎn)意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來(lái)投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對(duì)碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問(wèn)題時(shí)，將群眾深?lèi)和唇^的收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn)，常以“高壓線(xiàn)”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)近幾次問(wèn)卷調(diào)查、門(mén)診病人和住院病人的滿(mǎn)意率均在90%以上。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
（一）沖目標(biāo)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。
3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷(xiāo)售額完成24。2億，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。
5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬(wàn)元，增長(zhǎng)3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長(zhǎng)12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬(wàn)噸。
（二）求質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序
加快新居建設(shè)，減少過(guò)渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬(wàn)m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語(yǔ)”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹(shù)木60余萬(wàn)株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀(guān)建筑設(shè)計(jì)；“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個(gè)三無(wú)老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個(gè)，計(jì)劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治，剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。
社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)肯定。
（四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正
群教活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。按照高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個(gè)基層黨組織，7480名黨員主動(dòng)參與，全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè)，聯(lián)系走訪(fǎng)群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問(wèn)題248個(gè)，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開(kāi)展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進(jìn)開(kāi)放新都建設(shè)新突破
全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）謀富民之策，大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破
加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語(yǔ)”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷(xiāo)售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀(guān)光與旅游，發(fā)展休閑觀(guān)光農(nóng)業(yè)。
提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
（三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車(chē)輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線(xiàn)技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。
建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。
（四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái)，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺(jué)學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會(huì)組織和志愿者組織，提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。
（五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤(pán)子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過(guò)完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬(wàn)元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬(wàn)元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬(wàn)元實(shí)施村（社區(qū)）活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目，擴(kuò)建萬(wàn)和村、桂東路等村（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬(wàn)元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬(wàn)元實(shí)施村道改造。投資1600萬(wàn)元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，重點(diǎn)突出屋面整治、管線(xiàn)改造、綠化整治等。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn)，我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航?，F(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：
1、教育收費(fèi)治理工作。在開(kāi)學(xué)會(huì)議上，我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺(jué)悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來(lái)，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi)，搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問(wèn)題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒(méi)有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化．我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無(wú)一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長(zhǎng)滿(mǎn)意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問(wèn)題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng)，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問(wèn)題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見(jiàn)的賀勘實(shí)施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過(guò)程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹(shù)立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無(wú)教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。
公示，增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題與不足：
1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對(duì)以上問(wèn)題．我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀(guān)坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪(fǎng)工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高，依法信訪(fǎng)、文明信訪(fǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作，始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖，把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái)，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持寫(xiě)出心得體會(huì)，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí)，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪(fǎng)制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)常年纏訪(fǎng)人員，實(shí)行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài)，極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪(fǎng)群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L(fǎng)問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何，我們都堅(jiān)持笑臉相迎，耐心解答，堅(jiān)決要求各部門(mén)協(xié)調(diào)解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，說(shuō)明情況、約定時(shí)間，留下聯(lián)系方式，千方百計(jì)予以解決，使上訪(fǎng)群眾的滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。
20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪(fǎng)、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪(fǎng)案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪(fǎng)工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的督查小組，對(duì)初信初訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查，防止了初信初訪(fǎng)轉(zhuǎn)變成重信重訪(fǎng)和轉(zhuǎn)化成新的信訪(fǎng)積案。二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對(duì)特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪(fǎng)群眾活動(dòng)，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪(fǎng)訴求，耐心解答群眾提出的各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪(fǎng)群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來(lái)訪(fǎng)群眾：一是約訪(fǎng)。對(duì)長(zhǎng)期上訪(fǎng)得不到解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，采取約訪(fǎng)的形式，將有些棘手的信訪(fǎng)問(wèn)題，事先和信訪(fǎng)人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪(fǎng)人，逐一解答、安排有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理，并限期上報(bào)解決情況。二是下訪(fǎng)。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)的形式，到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪(fǎng)人，傾心聽(tīng)取他們的上訪(fǎng)訴求，對(duì)合理的訴求，安排有關(guān)部門(mén)、限期解決，對(duì)不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動(dòng)息訴罷訪(fǎng)。
20xx年上半年，我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿(mǎn)意率顯著提高。但在實(shí)際工作中，我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
我校糾風(fēng)工作，緊緊圍繞“推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)辦特色學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，以“建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍，為人師表樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，辦好教育讓人民滿(mǎn)意”為主題，與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合，求真務(wù)實(shí)，全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程，建設(shè)了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，現(xiàn)將一年多來(lái)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
教育行風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象，而且關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事，放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等，提高了認(rèn)識(shí)，促使全體教職工自覺(jué)增強(qiáng)了開(kāi)展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)監(jiān)督體系，聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理，設(shè)立了家長(zhǎng)意見(jiàn)箱、師德建設(shè)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話(huà)。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
1、抓表率，帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程，必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理，促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度，圍繞師德建設(shè)重心，組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范，對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定，堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”的“三德”教育，使教師樹(shù)立起“事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)”的四強(qiáng)觀(guān)念，樹(shù)立“堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù)，努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來(lái)搭建舞臺(tái)，努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)”。的辦學(xué)思想。通過(guò)實(shí)施師德形象工程，我校教師滿(mǎn)腔熱情地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，無(wú)一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書(shū)育人，為人師表，無(wú)一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問(wèn)題，我們從20xx年開(kāi)始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度，設(shè)立了教育收費(fèi)公示欄，公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話(huà)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí)，我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度，建立健全了校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度，強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境，是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑，同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此，我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗，展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采，二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范，增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開(kāi)展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操，學(xué)校通過(guò)創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境，通過(guò)校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)校園的硬件建設(shè)，使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之，在過(guò)去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn)，不斷探索新途徑，研究新辦法，為辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈的努力。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
縣20xx年上半年糾風(fēng)工作，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)履行黨章賦予的職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，努力拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，在“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”工作中，為建設(shè)新遼中提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。
（一）制定了20xx年糾風(fēng)工作計(jì)劃。
（二）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
針對(duì)縣政府各部門(mén)、駐縣省市直單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作?！?0xx年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)及責(zé)任分工》的牽頭單位，已完成縣委、縣政府確定的專(zhuān)項(xiàng)治理工作任務(wù)。其他單位針對(duì)本部門(mén)或本行業(yè)存在的突出問(wèn)題，至少開(kāi)展了一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。各單位開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照確立治理項(xiàng)目、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、制定政策界限、制定工作方案、組織實(shí)施治理、開(kāi)展督促檢查、評(píng)估治理成效、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制等工作程序進(jìn)行。各單位糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理項(xiàng)目基本上都在“遼中縣政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”上公開(kāi)發(fā)布，接受群眾監(jiān)督,督促了各單位真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)工作。專(zhuān)項(xiàng)治理工作將作為20xx年全縣工作目標(biāo)績(jī)效考評(píng)、評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的依據(jù)。到目前為止，全縣共有91家單位完成專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
（三）配合縣政府等相關(guān)部門(mén)完成了“民生會(huì)客廳”訪(fǎng)談節(jié)目。
4月29日，遼中縣縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)蔣勇，遼中縣紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)鄭延蛟，遼中縣行政審批服務(wù)中心管理辦公室常務(wù)主任費(fèi)寶吉，遼中縣政府糾風(fēng)辦主任吳利國(guó)，遼中縣城市綜合管理辦公室主任莊丙巖，走進(jìn)“民生會(huì)客室”就發(fā)展近海經(jīng)濟(jì)，提高百姓福祉，開(kāi)展“零障礙服務(wù)工程”及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等工作和大家交流，并回答網(wǎng)友的相關(guān)問(wèn)題。節(jié)目播出后受到市紀(jì)委及廣大網(wǎng)友的好評(píng)。
（四）完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，
（一）開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
1、繼續(xù)治理教育亂收費(fèi)。一是著力推進(jìn)和深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革，確保國(guó)家對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免除學(xué)雜費(fèi)、免費(fèi)提供教科書(shū)和對(duì)家庭困難住宿生補(bǔ)助生活費(fèi)政策的落實(shí)，推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校取消住宿費(fèi)及城市義務(wù)教育階段中小學(xué)免除學(xué)雜費(fèi)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和中小學(xué)辦學(xué)行為。嚴(yán)禁中小學(xué)違規(guī)招收擇校生收取擇校費(fèi)、開(kāi)辦重點(diǎn)辦收取擇班費(fèi)，繼續(xù)執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不得以自費(fèi)生、旁聽(tīng)生、借讀生和計(jì)劃外生等名義亂收費(fèi)。三是進(jìn)一步解決擅自立項(xiàng)、違規(guī)定價(jià)和截留、平調(diào)、擠占、挪用教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校收入問(wèn)題，廢止與國(guó)家收費(fèi)政策不符的地方性文件。四是保障農(nóng)民工隨遷子女與所在地學(xué)生平等享有義務(wù)教育的權(quán)利，督促對(duì)農(nóng)民工子女免收借讀費(fèi)政策的落實(shí)。五是采取堵疏結(jié)合方法治理亂辦班、亂補(bǔ)課。嚴(yán)禁中小學(xué)教師舉辦或參與舉辦各類(lèi)收費(fèi)培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班，規(guī)范校內(nèi)補(bǔ)課和有償家教行為，嚴(yán)厲打擊社會(huì)“黑補(bǔ)課班”。
2、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。一是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度，完善醫(yī)保結(jié)算辦法。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。三是全面推行以政府為主導(dǎo)，網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)方法，進(jìn)一步明確由政府建立監(jiān)管平臺(tái)和非營(yíng)利性的采購(gòu)交易平臺(tái)，同時(shí)積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)材、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)工作。四是強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂，落實(shí)不良行為記錄制度。五是配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為，嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)對(duì)大型醫(yī)院的巡查工作。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪(fǎng)檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對(duì)這一系列問(wèn)題，我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類(lèi)造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開(kāi)始，我所針對(duì)省公司明杳暗訪(fǎng)情況，認(rèn)真梳理營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，梳理個(gè)人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問(wèn)題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點(diǎn)，明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn)，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實(shí)行“三定原則”（即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的支持和諒解。針對(duì)一些普通問(wèn)題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線(xiàn)”意識(shí)，實(shí)踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶(hù)的認(rèn)可，讓政府放心。
5月份以來(lái)，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問(wèn)題：
一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距，個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠，對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢，主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀(guān)能動(dòng)作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，
各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn)，切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，減少停電次數(shù)和時(shí)間，加大低電壓整治力度；對(duì)于客戶(hù)工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞客戶(hù)關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求，開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓客戶(hù)微笑起來(lái)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
xx年的糾風(fēng)工作，我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén)，制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議，結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識(shí)，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿(mǎn)意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂(yōu)解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn)，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
（一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報(bào)征地243個(gè)批次，實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?！獂x年，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
（二）維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶(hù)經(jīng)營(yíng)，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù)，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶(hù)家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪(fǎng)等，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升大廳功效，健全服務(wù)措施，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng)，保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo)，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，確定了工作任務(wù)。
（一）20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制；辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，并能及時(shí)處理群訪(fǎng)事件；服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào)，能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi)；按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定；核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料，杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象，內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
（二）主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲，對(duì)納稅人說(shuō)話(huà)和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿(mǎn)和社會(huì)關(guān)注的小事抓起，把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。
（一）認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書(shū)，局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì)議，部署監(jiān)督檢查內(nèi)容，更加明確責(zé)權(quán)，一級(jí)抓一級(jí)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
（二）完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導(dǎo)“說(shuō)話(huà)和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿(mǎn)意”的工作理念，落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí)，真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
（三）加強(qiáng)糾風(fēng)治理，解決存在的問(wèn)題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線(xiàn)”、“新廣行風(fēng)熱線(xiàn)”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題，州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”，提出了三項(xiàng)治理措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí)，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿(mǎn)意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿(mǎn)意問(wèn)題，制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī)，向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份，收回23份，其中滿(mǎn)意率69%，基本滿(mǎn)意率為19、8%，不滿(mǎn)意率為1、93%，收集意見(jiàn)建議2條。
三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿(mǎn)意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序，擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。
（四）開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，共組織了46個(gè)小組，按照區(qū)局“五個(gè)必訪(fǎng)”工作要求，對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪(fǎng)，印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流，面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份，收回829份，總體滿(mǎn)意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條，其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話(huà)，方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪(fǎng)”，簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題；xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議，了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題，及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo)；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶(hù)送去日常生活用品，使大走訪(fǎng)活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，了解群眾所思所盼所憂(yōu)，真心實(shí)意為群眾服務(wù)；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪(fǎng)內(nèi)容，征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用，多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線(xiàn)”互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢(xún)”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái)，開(kāi)展稅收咨詢(xún)和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線(xiàn)及投訴舉報(bào)箱留言，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
（五）結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。
1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線(xiàn)，通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式，以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶(hù)、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇，搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，共收集意見(jiàn)建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》，并依據(jù)該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門(mén)和時(shí)限，指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求，解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng)，積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑，不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
20xx年12月5日，我來(lái)到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈，且來(lái)往車(chē)輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng)，情況就十分危險(xiǎn)，也曾發(fā)生過(guò)多起交通事故，后果都極其嚴(yán)重。
之后，這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視，并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問(wèn)題也來(lái)了，因該地所處轉(zhuǎn)盤(pán)較大，其連接的公路過(guò)多，總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
因紅綠燈的數(shù)量較多，同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此，我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩，所以選擇在車(chē)輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價(jià)值。
之所以安裝四個(gè)紅綠燈，都是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒，表現(xiàn)出不耐煩和淡漠，那后果嚴(yán)重的話(huà)，我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛(ài)生命。
糾正社會(huì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造文明氛圍，共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日，我來(lái)到了書(shū)香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹，現(xiàn)今，開(kāi)奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀(guān)，十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣(mài)出一杯奶茶的全過(guò)程。首先是幫顧客點(diǎn)單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說(shuō)因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟，奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等，總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，所以十分簡(jiǎn)單。我還問(wèn)道梁女士，對(duì)開(kāi)奶茶店有沒(méi)有什么技能要求。
她說(shuō)為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開(kāi)張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià)，再弄個(gè)打折卡，買(mǎi)滿(mǎn)五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠，她說(shuō)現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿(mǎn)目，滿(mǎn)大街都是，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開(kāi)的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒(méi)有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來(lái)說(shuō)就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)。更說(shuō)道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個(gè)味道，讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會(huì)有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶，吸引客源，擴(kuò)大影響面，達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果等。
當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常，對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力，永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿(mǎn)足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多，雖沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)商，但我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色，分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫(huà)面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹(shù)，樹(shù)周?chē)区B(niǎo)兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺(jué)得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過(guò)程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類(lèi)似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。現(xiàn)在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見(jiàn)不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
美麗巴福，由我守護(hù)；保護(hù)地球母親，人人有責(zé)！此次自愿服務(wù)收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴(lài)以生存的地球只有一個(gè)，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任，突出抓好食品藥品安全整治工作，查處藥品安全案件x件，處分1x人。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)解決開(kāi)大處方、開(kāi)單提成和收受回紅包等問(wèn)題。x級(jí)參加藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)醫(yī)院x個(gè)，集中采購(gòu)藥品總金額x萬(wàn)元，醫(yī)院用藥總金額x萬(wàn)元，集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額x萬(wàn)元,降價(jià)幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶(hù)。參與保障性住房檢查項(xiàng)目x個(gè)。
（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。對(duì)全旗民主評(píng)議部門(mén)x個(gè)，評(píng)議基層站所x個(gè)。政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)受理問(wèn)題及解決問(wèn)題1件（次）。
（三）對(duì)x20xx年1月至x年x月末罰沒(méi)收繳等情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
（四）為進(jìn)一步加大對(duì)普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問(wèn)題的查堵力度，20xx年x月份，組織聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)x名違規(guī)更改民族成份的考生戶(hù)籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實(shí)。
（五）認(rèn)真開(kāi)展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)初中升高中評(píng)卷質(zhì)量的監(jiān)督，確保評(píng)卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過(guò)程中，凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生，持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后，到復(fù)查地點(diǎn)復(fù)查，由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見(jiàn)面，若發(fā)現(xiàn)試卷錯(cuò)批，漏批或核分有錯(cuò)誤等問(wèn)題,由查卷員進(jìn)行記載，再由招生辦主任指定專(zhuān)人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x，考生復(fù)查科目x科，贏得了廣大考生和家長(zhǎng)的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽(yáng)光，讓人民滿(mǎn)意中考”的招生工作。
（六）認(rèn)真召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
（七）對(duì)x城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
（八）對(duì)20xx年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)后收費(fèi)檢查工作進(jìn)行了督察。
按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求，進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作：
（一）認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門(mén)違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。
（二）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的意見(jiàn)和建議，將意見(jiàn)和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)，聽(tīng)取被評(píng)議部門(mén)糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。四是加大明查暗訪(fǎng)力度。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
市紀(jì)委糾風(fēng)辦：
根據(jù)20xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián)，保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。20xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想，把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo)，通過(guò)制定政策，完善制度，理順機(jī)制，嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)控，全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作，落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為，健全制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)工作責(zé)任，確保資金安全，資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類(lèi)問(wèn)題切實(shí)得到解決，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署，“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案，將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣（市、區(qū)）管理部和5個(gè)科室。一年來(lái)，各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)，在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金12000萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在省住房公積金專(zhuān)項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35.2萬(wàn)元，目前仍有22.6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。
（一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。20xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái)，旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
（二）理順管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
20xx年，“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，以制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前，已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》，明確各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
（三）健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施，進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度，制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束，業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
根據(jù)分工職責(zé)，重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策，貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)決策等會(huì)議制度，業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理，專(zhuān)項(xiàng)及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理，授權(quán)管理”五原則，對(duì)資金實(shí)施管理，強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì)，過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手，重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護(hù)職工權(quán)益，使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金，今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元?？s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個(gè)，新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末，全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。
按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》（xx建金管發(fā)[20xx]392號(hào)）要求，依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件，我市于20xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。
我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作高度重視，管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)蕭同志組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，由市糾風(fēng)辦牽頭，財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)檢查小組，明確和落實(shí)了工作責(zé)任，開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
本次專(zhuān)項(xiàng)檢查由成員單位組織了專(zhuān)業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查，和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況，對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
檢查結(jié)果表明，xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn)，住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好，未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。
20xx年，市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí)，全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。
三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴(kuò)面工作。
五是貫徹落實(shí)中央宏觀(guān)調(diào)控政策措施，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七是以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線(xiàn)，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
自20**年11月至20**年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái)，我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn)，圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
（一）災(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目：使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬(wàn)元，其中：中央基金4760萬(wàn)元，該項(xiàng)目已完成9934口，完成投資3476.9萬(wàn)元。
（二）我局嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施，增加項(xiàng)目實(shí)施透明度，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)已完成的項(xiàng)目，成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示，待公示后，兌現(xiàn)農(nóng)戶(hù)項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
（三）資金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障，在資金使用上，按項(xiàng)目要求建立資金專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
20**年糧食良種補(bǔ)貼已完成，20**年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
（一）良種補(bǔ)貼：20**年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為62683畝，補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元；油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為164978畝，補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元；水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為170830畝，補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元；玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為312470畝，補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
（二）糧食直補(bǔ)：20**年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶(hù)兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金，由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專(zhuān)財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示，切實(shí)做到“五個(gè)到戶(hù)”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
20**年11月至20**年5月以來(lái)，無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益，違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，切實(shí)農(nóng)民利益，我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得了一定的效果。
（一）在春耕備耕時(shí)節(jié)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷(xiāo)售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起，對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》，公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
（二）在農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治中，一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面，我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè)，并堅(jiān)持月報(bào)制度。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話(huà)，該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶(hù)農(nóng)戶(hù)，在本村**肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)**牌微量元素肥料（登記證號(hào)：農(nóng)肥準(zhǔn)字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話(huà)，我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶(hù)農(nóng)戶(hù)，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的，生長(zhǎng)也將受到遏制，造成花期不逾，導(dǎo)致無(wú)收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算，預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶(hù)的思想工作，維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶(hù)改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時(shí)，我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)**鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類(lèi)似情況。
為挽回農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失，在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下，會(huì)同**市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都**、**市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后，再與農(nóng)戶(hù)協(xié)商一致，由成都**、**金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶(hù)秧苗損失費(fèi)，每畝補(bǔ)償1500元，共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎?hù)農(nóng)戶(hù)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開(kāi)展，切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管，加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督，維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中，讓他（她）切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書(shū)費(fèi)政策，堅(jiān)決查處截留、挪用，保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問(wèn)題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制，不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用，切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
檢局、工商局等部門(mén)對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整，對(duì)過(guò)期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷(xiāo)毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開(kāi)展，并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策，大力宣傳各種惠農(nóng)政策，堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款，也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力，強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
2、在各村集中地區(qū)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)，把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專(zhuān)欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行教育和管理，以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足，對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為，漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問(wèn)題。
堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題，配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問(wèn)題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正常活動(dòng)，我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題，為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，目前已初見(jiàn)成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，還與自查的方式相結(jié)合，切實(shí)改變了過(guò)去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門(mén)和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)，擴(kuò)大參與面，圍繞糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)法理，從解決具體問(wèn)題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題，切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見(jiàn)到了實(shí)效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，細(xì)化了任務(wù)，明確了責(zé)任，把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府廉政工作會(huì)議和全市解決損害群眾利益突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施
為將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)，建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，專(zhuān)項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次，對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次，對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱(chēng)、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問(wèn)題被投訴者，一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為重點(diǎn)，規(guī)范收費(fèi)行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示，使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí)，還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢(xún)。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過(guò)程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門(mén)審批后再予執(zhí)行。
在藥品購(gòu)銷(xiāo)中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”，對(duì)本院職工參與此類(lèi)活動(dòng)者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報(bào)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評(píng)價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會(huì)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購(gòu)便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)元，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)918.4萬(wàn)元，直接讓利患者608.5萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開(kāi)展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)多年的反復(fù)實(shí)踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，已通過(guò)并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門(mén)，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門(mén)口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報(bào)電話(huà)，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題講座。每月一期院辦《簡(jiǎn)報(bào)》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，并聘請(qǐng)了11名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾，承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開(kāi)單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線(xiàn)為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線(xiàn)服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一律予以否決。今年以來(lái)，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請(qǐng)和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中，有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開(kāi)單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便，開(kāi)具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬，語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開(kāi)搭車(chē)檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評(píng)項(xiàng)目及群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評(píng)、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)作考評(píng)結(jié)論。對(duì)考評(píng)不格者，在評(píng)聘技術(shù)職稱(chēng)、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開(kāi)，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督，從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識(shí)外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開(kāi)放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)，僅今年便為“三無(wú)”(無(wú)家屬、無(wú)身份、無(wú)錢(qián))病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬(wàn)元，挽救12名。為全市特困戶(hù)減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對(duì)病人實(shí)行整體護(hù)理，對(duì)“三無(wú)”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線(xiàn)、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱(chēng)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，以供病人選擇在服務(wù)的全過(guò)程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言，不準(zhǔn)說(shuō)“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ)，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(huà)(信函)回訪(fǎng)制度”，指派專(zhuān)人對(duì)近期出院病人逐一進(jìn)行回訪(fǎng)、征求病人意見(jiàn)或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪(fǎng)電話(huà)以來(lái)，共受理回訪(fǎng)4500余人次，發(fā)出隨訪(fǎng)信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問(wèn)明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對(duì)觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時(shí)、認(rèn)真客觀(guān)、公正地查處患者投訴案例，我院向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話(huà)，在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱，由糾風(fēng)辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期開(kāi)啟和受理，要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時(shí)，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí)，給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評(píng)扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿(mǎn)意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來(lái)投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對(duì)碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問(wèn)題時(shí)，將群眾深?lèi)和唇^的收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn)，常以“高壓線(xiàn)”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問(wèn)卷、走訪(fǎng)病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)近幾次問(wèn)卷調(diào)查、門(mén)診病人和住院病人的滿(mǎn)意率均在90%以上。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
（一）沖目標(biāo)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。
3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷(xiāo)售額完成24。2億，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。
5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬(wàn)元，增長(zhǎng)3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長(zhǎng)12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬(wàn)噸。
（二）求質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序
加快新居建設(shè)，減少過(guò)渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬(wàn)m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語(yǔ)”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹(shù)木60余萬(wàn)株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀(guān)建筑設(shè)計(jì)；“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個(gè)三無(wú)老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個(gè)，計(jì)劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治，剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。
社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)肯定。
（四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正
群教活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。按照高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個(gè)基層黨組織，7480名黨員主動(dòng)參與，全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè)，聯(lián)系走訪(fǎng)群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問(wèn)題248個(gè)，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開(kāi)展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進(jìn)開(kāi)放新都建設(shè)新突破
全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）謀富民之策，大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破
加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語(yǔ)”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷(xiāo)售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀(guān)光與旅游，發(fā)展休閑觀(guān)光農(nóng)業(yè)。
提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
（三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車(chē)輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線(xiàn)技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。
建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。
（四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái)，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺(jué)學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會(huì)組織和志愿者組織，提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。
（五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤(pán)子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過(guò)完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬(wàn)元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬(wàn)元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬(wàn)元實(shí)施村（社區(qū)）活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目，擴(kuò)建萬(wàn)和村、桂東路等村（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬(wàn)元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬(wàn)元實(shí)施村道改造。投資1600萬(wàn)元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，重點(diǎn)突出屋面整治、管線(xiàn)改造、綠化整治等。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn)，我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航?，F(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：
1、教育收費(fèi)治理工作。在開(kāi)學(xué)會(huì)議上，我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺(jué)悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來(lái)，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi)，搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問(wèn)題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒(méi)有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化．我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無(wú)一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長(zhǎng)滿(mǎn)意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問(wèn)題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng)，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問(wèn)題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見(jiàn)的賀勘實(shí)施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過(guò)程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹(shù)立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無(wú)教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。
公示，增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題與不足：
1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對(duì)以上問(wèn)題．我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀(guān)坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪(fǎng)工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高，依法信訪(fǎng)、文明信訪(fǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作，始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖，把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái)，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持寫(xiě)出心得體會(huì)，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí)，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪(fǎng)制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)常年纏訪(fǎng)人員，實(shí)行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài)，極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪(fǎng)群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L(fǎng)問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何，我們都堅(jiān)持笑臉相迎，耐心解答，堅(jiān)決要求各部門(mén)協(xié)調(diào)解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，說(shuō)明情況、約定時(shí)間，留下聯(lián)系方式，千方百計(jì)予以解決，使上訪(fǎng)群眾的滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。
20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪(fǎng)、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪(fǎng)案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪(fǎng)工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的督查小組，對(duì)初信初訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查，防止了初信初訪(fǎng)轉(zhuǎn)變成重信重訪(fǎng)和轉(zhuǎn)化成新的信訪(fǎng)積案。二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對(duì)特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪(fǎng)群眾活動(dòng)，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪(fǎng)訴求，耐心解答群眾提出的各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪(fǎng)群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來(lái)訪(fǎng)群眾：一是約訪(fǎng)。對(duì)長(zhǎng)期上訪(fǎng)得不到解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，采取約訪(fǎng)的形式，將有些棘手的信訪(fǎng)問(wèn)題，事先和信訪(fǎng)人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪(fǎng)人，逐一解答、安排有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理，并限期上報(bào)解決情況。二是下訪(fǎng)。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)的形式，到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪(fǎng)人，傾心聽(tīng)取他們的上訪(fǎng)訴求，對(duì)合理的訴求，安排有關(guān)部門(mén)、限期解決，對(duì)不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動(dòng)息訴罷訪(fǎng)。
20xx年上半年，我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿(mǎn)意率顯著提高。但在實(shí)際工作中，我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
我校糾風(fēng)工作，緊緊圍繞“推進(jìn)素質(zhì)教育，創(chuàng)辦特色學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，以“建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍，為人師表樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，辦好教育讓人民滿(mǎn)意”為主題，與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合，求真務(wù)實(shí)，全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程，建設(shè)了一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，現(xiàn)將一年多來(lái)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
教育行風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象，而且關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事，放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等，提高了認(rèn)識(shí)，促使全體教職工自覺(jué)增強(qiáng)了開(kāi)展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)監(jiān)督體系，聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理，設(shè)立了家長(zhǎng)意見(jiàn)箱、師德建設(shè)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話(huà)。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
1、抓表率，帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程，必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理，促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度，圍繞師德建設(shè)重心，組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范，對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定，堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”的“三德”教育，使教師樹(shù)立起“事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)”的四強(qiáng)觀(guān)念，樹(shù)立“堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù)，努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來(lái)搭建舞臺(tái)，努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)”。的辦學(xué)思想。通過(guò)實(shí)施師德形象工程，我校教師滿(mǎn)腔熱情地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，無(wú)一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書(shū)育人，為人師表，無(wú)一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問(wèn)題，我們從20xx年開(kāi)始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度，設(shè)立了教育收費(fèi)公示欄，公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話(huà)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí)，我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度，建立健全了校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度，強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境，是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑，同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此，我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗，展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采，二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范，增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開(kāi)展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操，學(xué)校通過(guò)創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境，通過(guò)校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)校園的硬件建設(shè)，使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之，在過(guò)去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn)，不斷探索新途徑，研究新辦法，為辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校而不懈的努力。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
縣20xx年上半年糾風(fēng)工作，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)履行黨章賦予的職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，努力拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，在“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”工作中，為建設(shè)新遼中提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。
（一）制定了20xx年糾風(fēng)工作計(jì)劃。
（二）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
針對(duì)縣政府各部門(mén)、駐縣省市直單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作?！?0xx年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)及責(zé)任分工》的牽頭單位，已完成縣委、縣政府確定的專(zhuān)項(xiàng)治理工作任務(wù)。其他單位針對(duì)本部門(mén)或本行業(yè)存在的突出問(wèn)題，至少開(kāi)展了一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。各單位開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照確立治理項(xiàng)目、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、制定政策界限、制定工作方案、組織實(shí)施治理、開(kāi)展督促檢查、評(píng)估治理成效、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制等工作程序進(jìn)行。各單位糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理項(xiàng)目基本上都在“遼中縣政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”上公開(kāi)發(fā)布，接受群眾監(jiān)督,督促了各單位真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)工作。專(zhuān)項(xiàng)治理工作將作為20xx年全縣工作目標(biāo)績(jī)效考評(píng)、評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的依據(jù)。到目前為止，全縣共有91家單位完成專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
（三）配合縣政府等相關(guān)部門(mén)完成了“民生會(huì)客廳”訪(fǎng)談節(jié)目。
4月29日，遼中縣縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)蔣勇，遼中縣紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)鄭延蛟，遼中縣行政審批服務(wù)中心管理辦公室常務(wù)主任費(fèi)寶吉，遼中縣政府糾風(fēng)辦主任吳利國(guó)，遼中縣城市綜合管理辦公室主任莊丙巖，走進(jìn)“民生會(huì)客室”就發(fā)展近海經(jīng)濟(jì)，提高百姓福祉，開(kāi)展“零障礙服務(wù)工程”及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等工作和大家交流，并回答網(wǎng)友的相關(guān)問(wèn)題。節(jié)目播出后受到市紀(jì)委及廣大網(wǎng)友的好評(píng)。
（四）完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，
（一）開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
1、繼續(xù)治理教育亂收費(fèi)。一是著力推進(jìn)和深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革，確保國(guó)家對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免除學(xué)雜費(fèi)、免費(fèi)提供教科書(shū)和對(duì)家庭困難住宿生補(bǔ)助生活費(fèi)政策的落實(shí)，推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校取消住宿費(fèi)及城市義務(wù)教育階段中小學(xué)免除學(xué)雜費(fèi)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和中小學(xué)辦學(xué)行為。嚴(yán)禁中小學(xué)違規(guī)招收擇校生收取擇校費(fèi)、開(kāi)辦重點(diǎn)辦收取擇班費(fèi)，繼續(xù)執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不得以自費(fèi)生、旁聽(tīng)生、借讀生和計(jì)劃外生等名義亂收費(fèi)。三是進(jìn)一步解決擅自立項(xiàng)、違規(guī)定價(jià)和截留、平調(diào)、擠占、挪用教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校收入問(wèn)題，廢止與國(guó)家收費(fèi)政策不符的地方性文件。四是保障農(nóng)民工隨遷子女與所在地學(xué)生平等享有義務(wù)教育的權(quán)利，督促對(duì)農(nóng)民工子女免收借讀費(fèi)政策的落實(shí)。五是采取堵疏結(jié)合方法治理亂辦班、亂補(bǔ)課。嚴(yán)禁中小學(xué)教師舉辦或參與舉辦各類(lèi)收費(fèi)培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班，規(guī)范校內(nèi)補(bǔ)課和有償家教行為，嚴(yán)厲打擊社會(huì)“黑補(bǔ)課班”。
2、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。一是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度，完善醫(yī)保結(jié)算辦法。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。三是全面推行以政府為主導(dǎo)，網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)方法，進(jìn)一步明確由政府建立監(jiān)管平臺(tái)和非營(yíng)利性的采購(gòu)交易平臺(tái)，同時(shí)積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)材、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)工作。四是強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂，落實(shí)不良行為記錄制度。五是配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為，嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)對(duì)大型醫(yī)院的巡查工作。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪(fǎng)檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對(duì)這一系列問(wèn)題，我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類(lèi)造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開(kāi)始，我所針對(duì)省公司明杳暗訪(fǎng)情況，認(rèn)真梳理營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，梳理個(gè)人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問(wèn)題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點(diǎn)，明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn)，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實(shí)行“三定原則”（即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的支持和諒解。針對(duì)一些普通問(wèn)題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線(xiàn)”意識(shí)，實(shí)踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶(hù)的認(rèn)可，讓政府放心。
5月份以來(lái)，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問(wèn)題：
一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距，個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠，對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢，主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀(guān)能動(dòng)作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，
各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn)，切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，減少停電次數(shù)和時(shí)間，加大低電壓整治力度；對(duì)于客戶(hù)工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞客戶(hù)關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求，開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓客戶(hù)微笑起來(lái)。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
xx年的糾風(fēng)工作，我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén)，制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議，結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識(shí)，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿(mǎn)意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂(yōu)解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn)，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
（一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報(bào)征地243個(gè)批次，實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?！獂x年，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
（二）維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶(hù)經(jīng)營(yíng)，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù)，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶(hù)家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪(fǎng)等，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升大廳功效，健全服務(wù)措施，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng)，保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo)，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，確定了工作任務(wù)。
（一）20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制；辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，并能及時(shí)處理群訪(fǎng)事件；服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào)，能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi)；按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定；核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料，杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象，內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
（二）主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲，對(duì)納稅人說(shuō)話(huà)和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿(mǎn)和社會(huì)關(guān)注的小事抓起，把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。
（一）認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書(shū)，局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì)議，部署監(jiān)督檢查內(nèi)容，更加明確責(zé)權(quán)，一級(jí)抓一級(jí)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
（二）完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導(dǎo)“說(shuō)話(huà)和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿(mǎn)意”的工作理念，落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí)，真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
（三）加強(qiáng)糾風(fēng)治理，解決存在的問(wèn)題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線(xiàn)”、“新廣行風(fēng)熱線(xiàn)”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題，州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”，提出了三項(xiàng)治理措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí)，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿(mǎn)意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿(mǎn)意問(wèn)題，制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī)，向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份，收回23份，其中滿(mǎn)意率69%，基本滿(mǎn)意率為19、8%，不滿(mǎn)意率為1、93%，收集意見(jiàn)建議2條。
三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿(mǎn)意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序，擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。
（四）開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，共組織了46個(gè)小組，按照區(qū)局“五個(gè)必訪(fǎng)”工作要求，對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪(fǎng)，印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流，面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份，收回829份，總體滿(mǎn)意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條，其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話(huà)，方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪(fǎng)”，簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題；xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議，了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題，及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo)；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶(hù)送去日常生活用品，使大走訪(fǎng)活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，了解群眾所思所盼所憂(yōu)，真心實(shí)意為群眾服務(wù)；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪(fǎng)內(nèi)容，征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用，多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線(xiàn)”互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢(xún)”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái)，開(kāi)展稅收咨詢(xún)和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線(xiàn)及投訴舉報(bào)箱留言，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
（五）結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。
1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線(xiàn)，通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式，以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶(hù)、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇，搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，共收集意見(jiàn)建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》，并依據(jù)該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門(mén)和時(shí)限，指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求，解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng)，積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑，不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。