精選手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案(模板17篇)

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    方案的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和有效的溝通。制定方案需要考慮到時(shí)間和資源的限制,以確??尚行院托Ч膶?shí)現(xiàn)。方案可以提供給相關(guān)人員參考和執(zhí)行。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇一
    20xx年7月8日,招商銀行在國(guó)內(nèi)正式推出企業(yè)手機(jī)銀行產(chǎn)品,這是國(guó)內(nèi)首款面向企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)提供的移動(dòng)化金融服務(wù)。據(jù)悉,此次招行手機(jī)銀行首次引入云計(jì)算和3g移動(dòng)通信等新興技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)授權(quán)和信息瞬時(shí)傳遞。招商銀行現(xiàn)金管理部負(fù)責(zé)人表示,該業(yè)務(wù)的推出填補(bǔ)了企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)中金融元素的缺失,還標(biāo)志著銀行業(yè)在實(shí)現(xiàn)渠道電子化后,邁入了嶄新移動(dòng)化時(shí)代。營(yíng)銷目標(biāo):
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇二
    廣告促銷:樹(shù)立良好的銀行形象,建立銀行個(gè)性化特征,建立客戶對(duì)銀行的認(rèn)同感,指導(dǎo)員工更好地為客戶服務(wù),協(xié)助營(yíng)銷人員更好的工作,以介紹為目標(biāo),以說(shuō)服為目標(biāo),以提醒為目標(biāo)。
    完成交易,向客戶提供售后服務(wù),堅(jiān)定客戶的信心。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇三
    為感激廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
    (一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)
    1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。
    2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。
    3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
    (二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)
    1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。
    2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。
    3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
    (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)
    1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
    2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。
    3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。
    活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的.公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
    自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶自動(dòng)放棄。
    (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息經(jīng)過(guò)led屏幕滾動(dòng)播出。
    (二)本支行經(jīng)過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇四
    中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡
    陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))
    活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。
    1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);
    5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
    6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
    1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。
    2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。
    4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)
    1、中國(guó)銀行渠道1)中國(guó)銀行短信平臺(tái)
    2)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn):通過(guò)行內(nèi)向各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送活動(dòng)信息,各網(wǎng)點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行宣傳。
    3)廣播宣傳
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇五
    五一黃金周對(duì)天時(shí)達(dá)手機(jī)進(jìn)行促銷
    銷售促進(jìn)策略
    天時(shí)達(dá)手機(jī)
    (一)促銷時(shí)間:五月一日——五月七日
    (二)促銷地點(diǎn):xxx市東一步行街
    1.首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門(mén)不會(huì)干擾,因?yàn)闆](méi)有機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,不會(huì)影響交通不暢。
    2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:
    南面:是文化廣場(chǎng),是xxx市的市中心。
    西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購(gòu)物商場(chǎng)。
    北面:有大福源和火車站。
    這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
    (三)現(xiàn)場(chǎng)促銷布置:
    1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同),一共三個(gè)條幅。
    2.舞臺(tái)布置:
    背景長(zhǎng)4.5米,寬2米。
    上行寫(xiě):天時(shí)達(dá)手機(jī)五。一真情回報(bào)牡市人民(天時(shí)達(dá)手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)
    下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體)
    1.舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響
    2.舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字。
    3.舞臺(tái)前在擺個(gè)氣模
    3.柜臺(tái)設(shè)置:
    1.柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形
    2.柜臺(tái)里房個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報(bào)
    3.真機(jī)放在柜臺(tái)里
    4.柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單
    5.柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放
    6.每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)
    7.每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員
    (四)人員選擇
    1.舞臺(tái)人員選擇
    舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂(lè)隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè)隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的)。
    2.柜臺(tái)銷售人員選擇
    首先這些人員要有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員,因?yàn)樗齻儧](méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷售,表達(dá)能力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績(jī))。
    (五)服裝的選擇
    1.舞臺(tái)人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
    2.柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,盡量黑色或藍(lán)黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。
    (六)舞臺(tái)表演
    1.首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的歌曲要?jiǎng)痈惺悖袕?qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
    2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費(fèi)者的注意),可根據(jù)舞臺(tái)的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說(shuō)幾就轉(zhuǎn)幾圈,看誰(shuí)先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個(gè)孩子時(shí)停止,把幾個(gè)孩子都弄到臺(tái)前,然后根據(jù)掌聲評(píng)價(jià)第一,第二等(這樣可以讓觀眾參與,可以調(diào)動(dòng)觀眾的情感)。
    3.主持人對(duì)天時(shí)達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價(jià)格高的手機(jī)(不要介紹時(shí)間太長(zhǎng),介紹時(shí)要看人數(shù)的多少來(lái)進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費(fèi)者聽(tīng)進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)能起到一定的增加銷量的效果)。
    4.買手機(jī)有贈(zèng)品同時(shí)還可以抽獎(jiǎng)一次,抽到獎(jiǎng)的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
    (七)獎(jiǎng)品
    1.消費(fèi)者對(duì)什么贈(zèng)品感興趣,例如手機(jī)鏈等。
    2.獎(jiǎng)品應(yīng)是消費(fèi)者在實(shí)際生活中能應(yīng)用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機(jī)的耳機(jī),彩電,等等。
    此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用樂(lè)隊(duì)引起消費(fèi)者的注意,通過(guò)介紹手機(jī),作游戲,無(wú)償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇六
    五一黃金周對(duì)天時(shí)達(dá)手機(jī)進(jìn)行促銷
    銷售促進(jìn)策略
    天時(shí)達(dá)手機(jī)
    (一)促銷時(shí)間:五月一日――五月七日
    (二)促銷地點(diǎn):xxx市東一步行街
    1.首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門(mén)不會(huì)干擾,因?yàn)闆](méi)有機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,不會(huì)影響交通不暢。
    2.東一步行街地理位置很優(yōu)越:
    南面:是文化廣場(chǎng),是xxx市的市中心。
    西面:是太平路路,有百貨大樓等大型購(gòu)物商場(chǎng)。
    北面:有大福源和火車站。
    這些位置的組合,使東一步行街客流量很多。
    (三)現(xiàn)場(chǎng)促銷布置:
    1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語(yǔ)都不相同),一共三個(gè)條幅。
    2.舞臺(tái)布置:
    背景長(zhǎng)4.5米,寬2米。
    上行寫(xiě):天時(shí)達(dá)手機(jī)五。一真情回報(bào)牡市人民(天時(shí)達(dá)手機(jī)四個(gè)字用別的顏色)
    下行寫(xiě):大獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體)
    1.舞臺(tái)左右各放三個(gè)音響
    2.舞臺(tái)前擺上電視機(jī),電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎(jiǎng)字。
    3.舞臺(tái)前在擺個(gè)氣模
    3.柜臺(tái)設(shè)置:
    1.柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形
    2.柜臺(tái)里房個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報(bào)
    3.真機(jī)放在柜臺(tái)里
    4.柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單
    5.柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放
    6.每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者)
    7.每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員
    (四)人員選擇
    1.舞臺(tái)人員選擇
    舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂(lè)隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè)隊(duì)大多都有自己的主持人外觀,表達(dá)能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的)。
    2.柜臺(tái)銷售人員選擇
    首先這些人員要有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員,因?yàn)樗齻儧](méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷售,表達(dá)能力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn),選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對(duì)服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓她們了解天時(shí)達(dá)每款手機(jī)的功能,并靈活運(yùn)用手機(jī),每個(gè)柜臺(tái)占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績(jī))。
    (五)服裝的選擇
    1.舞臺(tái)人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
    2.柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,盡量黑色或藍(lán)黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。
    (六)舞臺(tái)表演
    1.首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的.歌曲要?jiǎng)痈惺?,有?qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
    2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費(fèi)者的注意),可根據(jù)舞臺(tái)的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著由膝蓋,右手摸著左耳垂,隨著主持人說(shuō)幾就轉(zhuǎn)幾圈,看誰(shuí)先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個(gè)孩子時(shí)停止,把幾個(gè)孩子都弄到臺(tái)前,然后根據(jù)掌聲評(píng)價(jià)第一,第二等(這樣可以讓觀眾參與,可以調(diào)動(dòng)觀眾的情感)。
    3.主持人對(duì)天時(shí)達(dá)最近新研制的手機(jī)進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機(jī)應(yīng)是價(jià)格高的手機(jī)(不要介紹時(shí)間太長(zhǎng),介紹時(shí)要看人數(shù)的多少來(lái)進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費(fèi)者聽(tīng)進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)能起到一定的增加銷量的效果)。
    4.買手機(jī)有贈(zèng)品同時(shí)還可以抽獎(jiǎng)一次,抽到獎(jiǎng)的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
    (七)獎(jiǎng)品
    1.消費(fèi)者對(duì)什么贈(zèng)品感興趣,例如手機(jī)鏈等。
    2.獎(jiǎng)品應(yīng)是消費(fèi)者在實(shí)際生活中能應(yīng)用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機(jī)的耳機(jī),彩電,等等。
    此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用樂(lè)隊(duì)引起消費(fèi)者的注意,通過(guò)介紹手機(jī),作游戲,無(wú)償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費(fèi)者的態(tài)度。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇七
    金融產(chǎn)品具有提供與分配的同時(shí)性,一般都直接面對(duì)客戶,因此,設(shè)置分銷網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)銀行最早的也是最普遍的營(yíng)銷渠道,合理設(shè)置分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)吸引客戶和發(fā)展零售業(yè)務(wù)尤為重要。目前,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,地點(diǎn)的選擇就顯得十分重要。商業(yè)銀行選擇一個(gè)好的地點(diǎn)就等于為自己做了廣告,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的無(wú)價(jià)之寶。因此,“一個(gè)理想的地點(diǎn)的潛力是不利地點(diǎn)的二十倍?!鄙虡I(yè)銀行在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展中,根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他因素,以下兩種模型在選址上應(yīng)用最為廣泛。
    (二)大力擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)功能
    目前我國(guó)商業(yè)銀行諸多基層的網(wǎng)點(diǎn)仍為功能單一的儲(chǔ)蓄所,一般只能受理客戶的存款,這在很大程度今后,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)大力拓展基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍,積極辦理消費(fèi)貸款、代理收付、代客理財(cái)、信用卡和外幣兌換等業(yè)務(wù),從而推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇八
    端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。20xx年韓國(guó)想把中國(guó)的端午節(jié)申報(bào)為世界文化遺產(chǎn),這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
    情濃x月天,歡樂(lè)度端午。
    慶祝中國(guó)端午節(jié)的到來(lái),讓大家深刻體會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過(guò)開(kāi)展包粽子比賽,體驗(yàn)自己勞動(dòng)的樂(lè)趣,放松身心,讓沒(méi)有回家的'員工體會(huì)到大家庭的溫暖。
    20xx年x月x日。
    xx銀行附近的廣場(chǎng)。
    xxx
    xxx
    xx銀行全體員工。
    (一)包粽子
    參加活動(dòng)的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開(kāi)始。比賽結(jié)束,評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì),并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)。蒸粽子:負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
    (二)熱場(chǎng)游戲及問(wèn)答活動(dòng)
    1、夾彈珠
    每組2名參賽者,各1雙筷子,1個(gè)水杯。工作人員宣布開(kāi)始后,計(jì)時(shí)1分鐘,選手開(kāi)始夾彈珠,時(shí)間到,工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎(jiǎng)品.
    2、端午知識(shí)問(wèn)答
    活動(dòng)前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問(wèn)答題。
    (三)主場(chǎng)活動(dòng):吃粽子比賽
    參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開(kāi)始"后,各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開(kāi)包裝吃完粽子,當(dāng)完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無(wú)誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手,發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。
    1、前期宣傳
    制作橫幅,在銀行門(mén)口顯眼處懸掛?;顒?dòng)中制作海報(bào)張貼在銀行明顯處。有關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動(dòng)進(jìn)程中,可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。
    2、后勤采購(gòu)(粽子、水果、零食及獎(jiǎng)品)
    聯(lián)系場(chǎng)地。購(gòu)買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡?;顒?dòng)主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。
    xxx元。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇九
    手機(jī)促銷方案題目:
    長(zhǎng)夜短信傳祝福寫(xiě)短信比速度
    手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間:
    每晚7:30——9:30
    手機(jī)促銷活動(dòng)地點(diǎn):
    每個(gè)手機(jī)專賣店內(nèi)
    手機(jī)促銷活動(dòng)目的:
    為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因?yàn)楝F(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時(shí)間,進(jìn)行促銷活動(dòng),為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動(dòng)宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來(lái)瀏覽專賣店。
    手機(jī)促銷方案內(nèi)容:
    手機(jī)專賣店,先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個(gè)品牌的手機(jī)個(gè)一部,然后請(qǐng)各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽!在規(guī)定的時(shí)間里,看誰(shuí)寫(xiě)的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫(xiě)的短信是:親愛(ài)的朋友,夜月清明,我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫(xiě)速大活動(dòng),借此機(jī)會(huì),我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂(lè)!
    比賽時(shí),顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽,在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。
    獎(jiǎng)品設(shè)置:
    第一名是學(xué)校,第二名是xx,第三名是xx。
    活動(dòng)前期宣傳策略:
    在某某地方性電視臺(tái)做廣告宣傳,時(shí)間的選擇等,或者什么地鐵報(bào)以及某某娛樂(lè)報(bào)紙。
    點(diǎn)評(píng):
    第四:充分調(diào)動(dòng)了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂(lè)等目的`!
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十
    二、目的
    三、推廣計(jì)劃概要
    四、實(shí)施細(xì)則
    1、前期推廣
    2、開(kāi)業(yè)典禮
    3、后續(xù)效應(yīng)
    二、目的
    1、使xxxx4s店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體;
    2、為xxxx4s店開(kāi)業(yè)慶典做提前預(yù)熱準(zhǔn)備;
    3、為公司開(kāi)業(yè)前累積訂單;
    4、為開(kāi)業(yè)后高保養(yǎng)率奠定基礎(chǔ);
    5、在同品牌4s店中做到后來(lái)者居上,成為業(yè)內(nèi)一匹黑馬。
    三、計(jì)劃概要
    本市場(chǎng)方案共分三大版塊——前期推廣、開(kāi)業(yè)典禮、后續(xù)效應(yīng)
    1、前期推廣:以傳統(tǒng)媒體(平媒、汽車網(wǎng)站、電臺(tái)、電梯海報(bào))宣傳為主,新興媒體(云媒體電視、優(yōu)酷視頻網(wǎng))、短信為輔的原則,建立起多媒體宣傳體系。
    2、開(kāi)業(yè)典禮:是各界嘉賓、媒體公關(guān)答謝、潛在客戶到店賞車的最佳時(shí)機(jī),其中開(kāi)業(yè)儀式、文藝表演、車型鑒賞、新聞發(fā)布、答謝宴會(huì)可體現(xiàn)品牌文化底蘊(yùn)和本店實(shí)力。
    3、后結(jié)效應(yīng):前期廣告投放及開(kāi)業(yè)典禮造勢(shì)影響力得以持續(xù)的根本所在,開(kāi)結(jié)合節(jié)慶(春節(jié)、2月情人節(jié)、以及3.8女人節(jié))借勢(shì)而行,適時(shí)推出最能引起消費(fèi)者關(guān)注的具有現(xiàn)代品牌特色的營(yíng)銷活動(dòng)話題,造成良好的后續(xù)效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)后來(lái)者居上之勢(shì)。
    四、實(shí)施細(xì)則
    1、前期推廣:媒體選擇
    電視媒介:云媒體電視
    廣播媒體:江蘇交通廣播101.1、南京交通廣播102.
    平面媒體:《揚(yáng)子晚報(bào)》、《金陵晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、《東方衛(wèi)報(bào)》
    電梯海報(bào)
    312國(guó)道高炮廣告牌
    114號(hào)碼首查銀行短信
    1、前期推廣:新媒體介紹
    云媒體電視:
    由江蘇有線自主研發(fā)的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)“云媒體電視”,20xx年8月1日在南京正式上線。這標(biāo)志著南京三網(wǎng)融合在全國(guó)率先邁出實(shí)質(zhì)性一步。
    僅在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽方面,已引進(jìn)了新浪網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、江蘇網(wǎng)等15個(gè)網(wǎng)站;在電視閱讀方面,首批提供近百種報(bào)紙和近50份雜志。具有“全媒體、全業(yè)務(wù)、全服務(wù)”特征的“云媒體電視”,讓用戶通過(guò)電視遙控器就能輕松享受多項(xiàng)便利服務(wù)。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十一
    手機(jī)促銷方案題目:
    長(zhǎng)夜短信傳祝福寫(xiě)短信比速度(因?yàn)槭浅醪降南敕?,?xiě)的是我的思路,并不是完全的方案)
    手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間:
    每晚7:30——9:30
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    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十二
    小米手機(jī)只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機(jī)的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)手機(jī)os的模式,50萬(wàn)發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與了手機(jī)的開(kāi)發(fā)改進(jìn),而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng):愛(ài)刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。
    從產(chǎn)品端(product)來(lái)看:小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品(標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品),消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī),高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
    手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(英華達(dá)、富士康)代工。手機(jī)采用由android原生系統(tǒng)深度開(kāi)發(fā)的miui系統(tǒng),針對(duì)中國(guó)用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套u(yù)i體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測(cè)試用戶的反饋意見(jiàn),每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
    從價(jià)格端(price)來(lái)看:小米采用低價(jià)策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)來(lái)減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年,他們對(duì)價(jià)格十分敏感。對(duì)于想要購(gòu)買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),小米無(wú)疑使首選之一。
    從渠道端(place)來(lái)看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的'實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作,增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。
    從促銷端(promotion)來(lái)看:小米采用了口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷及饑渴營(yíng)銷。通過(guò)消費(fèi)者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來(lái)為手機(jī)做宣傳,使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳,用戶購(gòu)買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來(lái)為公司做了一個(gè)成本很低但效果卓著的宣傳,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)限量訂購(gòu),再到線上公開(kāi)發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購(gòu)),這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口,使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
    網(wǎng)絡(luò)推廣定位:產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件低價(jià)策略。小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最低廉的高端智能手機(jī)。
    (一)銷售渠道以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該考慮到的因素:
    1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源。
    (二)促銷策略。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十三
    新春期間是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)黃金時(shí)期。相當(dāng)部分消費(fèi)者在期盼這期間的到來(lái),并且可以買到實(shí)惠的手機(jī)。這部分人群主要由兩部分消費(fèi)者構(gòu)成。1、傳統(tǒng)消費(fèi)者;2、感性消費(fèi)者。
    理性消費(fèi)者:偏向;理智;性格內(nèi)向,有計(jì)劃、有主見(jiàn)、重視促銷信息;
    感性消費(fèi)者:性格活潑、喜歡跟隨潮流,容易受到廣告宣傳的影響。這部分消費(fèi)者購(gòu)買行為沒(méi)有規(guī)律,自制能力、計(jì)劃能力較差。元旦、春節(jié)是他們展示自我,張揚(yáng)個(gè)性與時(shí)尚的時(shí)機(jī)。
    兼顧這兩大部分人群足以推動(dòng)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng),并達(dá)到較好的銷售成績(jī)。
    新年的來(lái)臨,“富貴”、“吉祥”是我們千家萬(wàn)戶共同追求。
    一、利用春節(jié)的高度關(guān)注度形成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)__品牌的關(guān)注;
    三、利用新春的節(jié)日效應(yīng)聚集人流,構(gòu)成沖擊波與興奮點(diǎn)。
    此次促銷活動(dòng)是通過(guò)一至兩款促銷機(jī)型拉動(dòng)主推機(jī)型,同時(shí)帶動(dòng)市場(chǎng)并達(dá)到銷售熱潮。
    在廣告推廣中“口號(hào)”是占有較重的位置,是一種被傳播信息。手機(jī)不是一種奢華品,已經(jīng)是一種生活必備品,是一種獲取信息與傳播信息的一個(gè)載體,當(dāng)前是個(gè)信息時(shí)代,每個(gè)信息中都隱含著無(wú)窮商機(jī)與財(cái)富;是一種生活追求、是一種傳統(tǒng)心態(tài)。
    我們把手機(jī)定位成一種生活方式,我們不是在賣手機(jī),我們是在賣一個(gè)吉祥、賣一個(gè)富貴、賣一種時(shí)尚。把一個(gè)物資用品升華到一個(gè)精神領(lǐng)域。
    新春節(jié)日周期性較短,市場(chǎng)部為方便各區(qū)域執(zhí)行,所以把活動(dòng)分成兩個(gè)階段。
    傳播口號(hào)以一個(gè)主題為導(dǎo)向把副標(biāo)題分散成一個(gè)系列,并達(dá)到動(dòng)中有變的效果。
    元旦、春節(jié)活動(dòng)成功必備元素
    一、必須以主推機(jī)型為主要表現(xiàn),借助促銷機(jī)型拉動(dòng)市場(chǎng);
    二、給消費(fèi)者比以往更大的優(yōu)惠空間;
    三、活動(dòng)主題必須結(jié)合傳統(tǒng)春節(jié)元素。
    第一階段:預(yù)熱期
    地點(diǎn):專賣店
    時(shí)間:20xx年x月x日—x月x日
    主題:20xx手機(jī)
    時(shí)尚“贈(zèng)”富貴——春節(jié)雙節(jié)同歡
    “20xx手機(jī)。時(shí)尚“贈(zèng)”富貴”主題簡(jiǎn)潔易懂,同時(shí)把品牌鑲嵌其中,完美的起到強(qiáng)化記憶的目的?!百?zèng)”在這里起到雙管齊下的作用,對(duì)品牌的樹(shù)立產(chǎn)生了極大的推動(dòng)?!皶r(shí)尚“、”富貴”是在這個(gè)特殊的時(shí)間、特殊的地點(diǎn)、特殊的人文中,最為吻合我們的目標(biāo)人群心態(tài)。
    “元旦、春節(jié)雙節(jié)同歡”把我們活動(dòng)的時(shí)間段點(diǎn)名的很清晰、明了。同時(shí)營(yíng)造出節(jié)慶的氣氛,為下一個(gè)階段作鋪墊。
    (第一階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)
    1、專區(qū)布置,以暖色調(diào)為主營(yíng)造購(gòu)物氣氛;
    2、對(duì)“20xx手機(jī)時(shí)尚“贈(zèng)”富貴——短信大募集”活動(dòng)的公布
    (主選媒體:報(bào)紙網(wǎng)站電信);
    3、dm單派發(fā),對(duì)活動(dòng)前期的造勢(shì)。
    第二階段:熱銷期
    地點(diǎn):專賣店
    時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
    主題:20xx手機(jī)。時(shí)尚“贈(zèng)”富貴——春節(jié)豪禮相送
    (第二階段)執(zhí)行細(xì)節(jié)
    1、促銷結(jié)合短信評(píng)選同時(shí)進(jìn)行;
    2、凡參與活動(dòng)者,憑qq號(hào)、身份證均可兌換禮品一份;
    3、滿x元送禮品一份;
    4、凡購(gòu)買指定機(jī)型均可獲得x一份
    公關(guān)活動(dòng):
    活動(dòng)的設(shè)計(jì)主要用意是擴(kuò)大媒體暴光率,制造新聞亮點(diǎn),達(dá)到消費(fèi)者對(duì)品牌高度的關(guān)注度。
    活動(dòng)賣場(chǎng)布置:
    地面攻勢(shì)是我們主戰(zhàn)場(chǎng),終端賣場(chǎng)需要的是氣氛與細(xì)節(jié)。氣氛是終端的生命,但是細(xì)節(jié)是區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利武器,怎樣形成差異化?如果一味添置新物料是很困難的,并且成本會(huì)很高。
    創(chuàng)新的方向應(yīng)集中在:
    1、物料的形式感的變化;
    2、設(shè)計(jì)風(fēng)格與色調(diào)差異;
    3、主題的獨(dú)特性。
    元旦、春節(jié)物料配置如下:
    1、海報(bào)告知促銷信息;
    2、吊旗營(yíng)造氣氛、區(qū)分__專區(qū);
    3、禮品推頭統(tǒng)一包裝并印上__品牌名稱;
    4、對(duì)促銷機(jī)型與主推機(jī)型作為重點(diǎn)展示并配置襯托道具;
    5、活動(dòng)區(qū)域的布置。
    媒體組合:
    互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)天下青年群體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入到我們的生活,所以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播力必須是以后的通用媒體與主力媒體。要想獲得整個(gè)活動(dòng)的互動(dòng)性與趣味性,網(wǎng)絡(luò)媒體是首選傳播工具。
    雜志:
    雜志主要是針對(duì)區(qū)域性市場(chǎng),雜志媒體本身定位較準(zhǔn)確,直擊目標(biāo)人群,雜志分成娛樂(lè)類家具類、文學(xué)類、地產(chǎn)類、時(shí)尚服飾類等。以上所敘述的較適應(yīng)手機(jī)產(chǎn)品傳播的雜志是:娛樂(lè)類雜志與時(shí)尚類雜志。這部分的消費(fèi)者與我產(chǎn)品的目標(biāo)人群較吻合。
    報(bào)紙:
    選擇所在區(qū)域主流報(bào)刊,報(bào)紙媒體可信度較高,在短期促銷效果明顯。
    dm單:
    只有當(dāng)前方市場(chǎng)行銷與后方管理實(shí)踐兩種能力完美整合時(shí),才能為您創(chuàng)造出的利潤(rùn)。
    dm廣告營(yíng)銷正是能幫您實(shí)現(xiàn)這種完美結(jié)合的最有力的手段,不但可以幫您維護(hù)原來(lái)客戶的`忠誠(chéng)度,更能夠幫您深度挖掘潛在客戶并使您能從這些潛在客戶那里得到更大,更深層的回報(bào)。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十四
    每個(gè)人們都想擁有一部智能手機(jī),性能強(qiáng)大而價(jià)格低廉,但其價(jià)格原因大多數(shù)人都未能如愿!能不能用購(gòu)買普通手機(jī)的錢(qián)買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢?一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬(wàn)像素?cái)z像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個(gè)問(wèn)題,價(jià)格只要1999元。
    直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒體見(jiàn)面會(huì)上,小米ceo雷軍才正式對(duì)外宣稱小米公司將推出一款手機(jī),但這次媒體見(jiàn)面會(huì)并沒(méi)有小米手機(jī)的樣機(jī)演示,也沒(méi)有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。
    8月16號(hào),小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會(huì),正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價(jià)。
    到此時(shí),小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開(kāi),不過(guò),這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因?yàn)?,小米在發(fā)布會(huì)上并沒(méi)有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時(shí)間及預(yù)售方式。人們?cè)隗@嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價(jià)格的手機(jī)時(shí),卻又買不到!
    為了給小米手機(jī)的這場(chǎng)8月16號(hào)的發(fā)布會(huì)造勢(shì),小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了微博的力量。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過(guò)手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。
    由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注,再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報(bào)道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底,百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬(wàn)個(gè),google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬(wàn)條,新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬(wàn)條。
    在一款手機(jī)沒(méi)還有上市之時(shí),小米手機(jī)可謂賺足了人氣,小米開(kāi)始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請(qǐng),而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個(gè)小時(shí),小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬(wàn)部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力,于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。
    點(diǎn)評(píng):在小米手機(jī)的案例額中,小米手機(jī)的宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)饑餓營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷用到了極致。首先,一開(kāi)始就對(duì)外放出一個(gè)“煙霧彈”,要生產(chǎn)一部高配低價(jià)的手機(jī),以此來(lái)制造話題。但又不過(guò)多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié),讓外界去猜測(cè)??傊∶资謾C(jī)的策劃讓人們對(duì)小米手機(jī)“只聞其聲未見(jiàn)其身”,可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件!
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十五
    一、活動(dòng)背景
    二季度儲(chǔ)蓄余額發(fā)展較緩慢,手機(jī)銀行與短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。特針對(duì)此類情況,大力開(kāi)展手機(jī)銀行、短信等渠道內(nèi)業(yè)務(wù)很有必要。
    二、活動(dòng)對(duì)象
    以18—60歲之間為目標(biāo)顧客。這部分的人群以高中生,大學(xué)生,以及中、壯年為主,學(xué)生在上學(xué)期間是消費(fèi)群體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段,也適合快捷安全的理財(cái)方式,經(jīng)濟(jì)事務(wù)較多。
    三、活動(dòng)流程
    1、收集客戶信息
    可以組織宣傳營(yíng)銷小分隊(duì),開(kāi)展“進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇”的地毯式營(yíng)銷,現(xiàn)場(chǎng)收集客戶資料,并預(yù)約客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦手機(jī)銀行以及短信業(yè)務(wù)。
    2、制定營(yíng)銷方案
    可以通過(guò)電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,借助微信公眾號(hào)集贊、95580 短信等平臺(tái)發(fā)送消息,較好的激發(fā)客戶參與熱情,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳展牌、宣傳折頁(yè)、海報(bào)展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產(chǎn)品視頻廣告,在人流量集中的社區(qū)、超市、車站、等地集中擺攤進(jìn)行掃碼送好禮的活動(dòng),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機(jī)銀行跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)帳免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
    手機(jī)銀行的推廣,必不可少的是娛樂(lè)營(yíng)銷,借助娛樂(lè)活動(dòng)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng),將娛樂(lè)因素融入產(chǎn)品或服務(wù),從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)取得良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。往往越是高科技的產(chǎn)品,越是需要用時(shí)尚活潑的娛樂(lè)方式來(lái)包裝和營(yíng)銷。對(duì)于那些不了解手機(jī)銀行的客戶群,特別是年輕的客戶,娛樂(lè)營(yíng)銷會(huì)起到很好的營(yíng)銷效果。娛樂(lè)營(yíng)銷適用于淺層營(yíng)銷,可以在輕松的氛圍中讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感和愉悅聯(lián)想,了解產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。
    一輪畢業(yè)季即伴隨著新一輪的開(kāi)學(xué)季,我們可以與高校聯(lián)系,大學(xué)生是接觸新鮮事物最快的群體,也是對(duì)高科技最感興趣并愿意嘗試的群體,所以與高校聯(lián)合是最高效的一種方法。我們可以聯(lián)系就近的高校進(jìn)行校企聯(lián)合,為新生辦理郵儲(chǔ)借記卡,可通過(guò)手機(jī)銀行將學(xué)費(fèi)存儲(chǔ)在卡上學(xué)??芍苯愚D(zhuǎn)賬,通過(guò)加辦帳務(wù)變動(dòng)通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實(shí)時(shí)資金動(dòng)態(tài)。也可以和學(xué)校一卡-通進(jìn)行校企合作,在校園、餐廳內(nèi)設(shè)置郵儲(chǔ)小型自助電子銀行沖卡時(shí)刷郵儲(chǔ)卡可直接沖入相應(yīng)的錢(qián)數(shù)。也可以對(duì)中小學(xué)的留守學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實(shí)時(shí)掌握小孩的消費(fèi)情況并保障其資金安全。
    直接體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)處理的過(guò)程,所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶使用習(xí)慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產(chǎn)品操作的捷徑,同時(shí)也可以在體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程中收集客戶的使用感受,作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級(jí)的依據(jù)。手機(jī)銀行擁有完整的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),可以根據(jù)客戶的基本信息和交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,分析客戶的交易習(xí)慣,有針對(duì)性的向客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行新的產(chǎn)品和功能,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,針對(duì)理財(cái)客戶進(jìn)行專業(yè)的宣傳,以手機(jī)銀行買理財(cái)產(chǎn)品利率高于柜臺(tái)為切入點(diǎn),對(duì)理財(cái)大客戶進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。
    3、營(yíng)銷活動(dòng)政策
    加大走訪宣傳力度,維護(hù)客戶關(guān)系。
    通過(guò)窗口轉(zhuǎn)介對(duì)有意向客戶進(jìn)行更近一步的宣傳講解,每成功開(kāi)一戶手機(jī)銀行并激活使用的加贈(zèng)紀(jì)念鑰匙扣一個(gè)。
    每加辦一條短信并保證不取消的客戶,可贈(zèng)送小禮品一份。
    一、手機(jī)銀行產(chǎn)生的背景環(huán)境
    如果問(wèn)現(xiàn)代人最頭痛的問(wèn)題是什么,想必“排隊(duì)”絕對(duì)會(huì)在前三名之列。在日常生活中,“排隊(duì)”的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),等車要排隊(duì),超市結(jié)賬要排隊(duì),去銀行更是要排隊(duì)。曾經(jīng)有人開(kāi)玩笑地說(shuō):“我們每天在排隊(duì)上至少要花2小時(shí)?!比欢S著銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,越來(lái)越多的業(yè)務(wù)需要通過(guò)銀行來(lái)辦理,所以在銀行辦理業(yè)務(wù)的人越來(lái)越多。大量的時(shí)間的浪費(fèi),使得人們逐漸對(duì)排隊(duì)失去了興趣,去銀行辦理業(yè)務(wù)成為了人們提起來(lái)就會(huì)頭痛的問(wèn)題。
    想要足不出戶,又能夠辦理不得不要辦理的銀行業(yè)務(wù),我們要怎么做呢?于是電話銀行業(yè)務(wù)隨之孕育而生。但是由于電話系統(tǒng)的有限性,使得在電話上可以進(jìn)行的業(yè)務(wù)也有所限制。而且,在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)段,電話也不是那么容易就能夠撥通的。
    是網(wǎng)絡(luò)銀行本身沒(méi)有吸引力嗎?答案是否定的。網(wǎng)上銀行的成本競(jìng)爭(zhēng)力是顯而易見(jiàn)的。有數(shù)據(jù)顯示,物理銀行網(wǎng)點(diǎn)每筆交易的費(fèi)用為1.07元,電話銀行為0.45元,atm自助銀行為0.27元,而網(wǎng)上銀行僅為0.01元。盡管目前部分網(wǎng)上銀行直接交易成本要高于柜臺(tái)交易(如同城跨行轉(zhuǎn)賬),但如計(jì)算用戶通用網(wǎng)絡(luò)交易節(jié)約的時(shí)間、精力成本,網(wǎng)上銀行還是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的。總體而言,網(wǎng)上銀行對(duì)于全社會(huì)提高金融服務(wù)效率、節(jié)約運(yùn)行成本都意義巨大,代表了未來(lái)金融服務(wù)手段的發(fā)展方向。
    目前,各大銀行對(duì)網(wǎng)上銀行的態(tài)度基本都是積極推進(jìn),但為什么進(jìn)入市場(chǎng)環(huán)節(jié)卻并沒(méi)有得到熱捧呢?安全問(wèn)題首當(dāng)其沖。網(wǎng)上銀行自1998開(kāi)始在中國(guó)發(fā)展,2004年以后加速增長(zhǎng),而與此同時(shí),網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題頻頻爆發(fā),不斷有用戶財(cái)產(chǎn)被網(wǎng)上黑手竊走的報(bào)道。使得人們對(duì)網(wǎng)上銀行的使用產(chǎn)生了疑問(wèn),不信任感。
    而且由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不健全,網(wǎng)絡(luò)時(shí)常會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的原因而無(wú)法進(jìn)行正常的操作。
    訊工具,它還可以用于網(wǎng)上沖浪,各種服務(wù)項(xiàng)目可以減少我們前往營(yíng)業(yè)廳的次數(shù)就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的辦理。而且隨著中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通覆蓋范圍的擴(kuò)大,也為手機(jī)的使用提供了方便。
    所以,將手機(jī)的服務(wù)功能與銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合起來(lái),是否也可以方便于人們的生活,在減少去銀行的次數(shù),減少排隊(duì)的時(shí)間的條件下,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的辦理呢?由此孕育而生的中國(guó)建設(shè)銀行的手機(jī)銀行項(xiàng)目正是滿足了這一需求。
    二、什么是手機(jī)銀行
    移動(dòng)銀行(mobile banking service)也可稱為手機(jī)銀行,是利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù),移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具,越來(lái)越受到國(guó)際銀行業(yè)者的關(guān)注。
    手機(jī)銀行并非電話銀行。電話銀行是基于語(yǔ)音的銀行服務(wù),而手機(jī)銀行是基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的銀行服務(wù)。目前通過(guò)電話銀行進(jìn)行的業(yè)務(wù)都可以通過(guò)手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn),手機(jī)銀行還可以完成電話銀行無(wú)法實(shí)現(xiàn)的二次交易。比如,銀行可以代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,但在劃轉(zhuǎn)前一般要經(jīng)過(guò)用戶確認(rèn)。由于手機(jī)銀行采用短信息方式,用戶隨時(shí)開(kāi)機(jī)都可以收到銀行發(fā)送的信息,從而可在任何時(shí)間與地點(diǎn)對(duì)劃轉(zhuǎn)進(jìn)行確認(rèn)。
    三、全球手機(jī)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
    由于蘊(yùn)含的巨大的商機(jī),手機(jī)銀行吸引了全球眾多知名移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和著名商業(yè)銀行的積極參與,形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)狀商業(yè)價(jià)值鏈。在圖1的模型中,包括了買家、賣家、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行、網(wǎng)絡(luò)中介商。在產(chǎn)業(yè)鏈整合和變遷以后,影響產(chǎn)業(yè)鏈成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力改變了,從原來(lái)的由需求導(dǎo)致成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛晒┙o推動(dòng)成長(zhǎng),銀行、證券等創(chuàng)造供給的原因在于它們可以主動(dòng)開(kāi)發(fā)多樣化的業(yè)務(wù)和服務(wù)。
    圖1 手機(jī)銀行產(chǎn)業(yè)鏈的變遷
    (1)日韓領(lǐng)先
    在日本,高度注重手機(jī)銀行的安全管理,終端可以直接使用java和ssl,交易的信號(hào)經(jīng)過(guò)了多重加密,安全保障技術(shù)近于完美,再加上與各銀行間使用專線網(wǎng),因此,銀行業(yè)和消費(fèi)者對(duì)這一業(yè)務(wù)的信賴程度十分高。同時(shí),ntt docomo等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商把移動(dòng)支付作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)予以積極推進(jìn),目前手機(jī)銀行在日本已經(jīng)成為主流支付方式。
    韓國(guó)移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)目前已經(jīng)形成一定規(guī)模,據(jù)2003年韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2002年12月,韓國(guó)已經(jīng)有18家銀行提供了移動(dòng)銀行服務(wù),全年交易超過(guò)109萬(wàn)次,僅在2002年9月就有9萬(wàn)次移動(dòng)銀行交易發(fā)生。而據(jù)韓國(guó)央行最新公布的數(shù)據(jù)顯示,在2004年6月份共有58.1萬(wàn)名韓國(guó)人利用手機(jī)完成400萬(wàn)筆金融交易。目前韓國(guó)所有的零售銀行都能提供移動(dòng)銀行業(yè)務(wù),每個(gè)月有超過(guò)30萬(wàn)人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí),會(huì)選擇具備特殊記憶卡的插槽,能儲(chǔ)存銀行交易資料,并進(jìn)行交易時(shí)的信息加密。在韓國(guó)有幾萬(wàn)家的餐館和商店擁有能從手機(jī)通過(guò)紅外線讀取信用卡信息的終端,使顧客避免了刷卡的麻煩。
    (2)歐美推進(jìn)
    作并不多。美國(guó)的情況與歐洲類似,近兩年來(lái)美國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)迅速,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展也是日新月異,但是移動(dòng)上網(wǎng)、圖片鈴聲下載、ptt、mms/sms和流媒體是其業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),因此在移動(dòng)銀行領(lǐng)域也不會(huì)有太多舉措。
    (3)中國(guó)追趕
    如圖2所示,經(jīng)過(guò)五年多的發(fā)展,盡管國(guó)內(nèi)的手機(jī)用戶目前已經(jīng)達(dá)到了5億戶的龐大規(guī)模,但是手機(jī)銀行和支付業(yè)務(wù)卻沒(méi)有迅速發(fā)展起來(lái),而且使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶并不算多。到2015年6月,中國(guó)移動(dòng)“手機(jī)錢(qián)包”業(yè)務(wù)的用戶數(shù)才突破了1000萬(wàn)人。早期的推廣主要有兩個(gè)瓶頸:一是國(guó)家政策限制,手機(jī)銀行和支付意味著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商入侵了金融行業(yè)的領(lǐng)地;二是安全風(fēng)險(xiǎn)制約了該業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    但最新的調(diào)查顯示,中國(guó)八成以上的消費(fèi)者希望將公交卡、銀行卡等支付工具集成到手機(jī)上,手機(jī)銀行和支付業(yè)務(wù)勢(shì)必成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的一個(gè)快速增長(zhǎng)點(diǎn),在中國(guó)的推廣普及開(kāi)來(lái),市場(chǎng)潛在規(guī)模也將超過(guò)1000億元。
    圖2 中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)
    四、我國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
    戶為7200萬(wàn)戶。相對(duì)于因特網(wǎng)用戶,移動(dòng)電話用戶群體更為廣泛和龐大,移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)在如此巨大的用戶群體支撐下,如果能夠提供很好的金融服務(wù)產(chǎn)品,其市場(chǎng)前景是毋庸置疑的。
    目前國(guó)內(nèi)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的銀行有:招商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、廣東發(fā)展銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行等,其業(yè)務(wù)大致可分為三類:
    (1)查繳費(fèi)業(yè)務(wù),包括賬戶查詢、余額查詢、賬戶的明細(xì)、轉(zhuǎn)賬、銀行代收的水電費(fèi)、電話費(fèi)等;(2)購(gòu)物業(yè)務(wù),指客戶將手機(jī)信息與銀行系統(tǒng)綁定后,通過(guò)手機(jī)銀行平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買商品;(3)理財(cái)業(yè)務(wù),包括炒股、炒匯等。
    招商銀行:秉承“因您而變”的理念,從2000年國(guó)內(nèi)首推手機(jī)銀行以來(lái),隨著客戶需求的變化,不斷完善業(yè)務(wù)種類,提升用戶體驗(yàn),使手機(jī)銀行逐漸成為客戶辦理銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)投資的另一個(gè)重要的服務(wù)渠道。從最初的賬務(wù)查詢發(fā)展到現(xiàn)在具備理財(cái)投資功能等四大功能55項(xiàng)服務(wù),從最初需要到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳換卡使用的stk卡方式到現(xiàn)在wap方式,招商銀行的手機(jī)銀行極大程度地提升了用戶體驗(yàn)、降低了使用門(mén)檻。在嚴(yán)密保障安全的前提下,“無(wú)需申請(qǐng),立即使用”的特性,使客戶可以隨時(shí)隨地方便的享受銀行的貼身服務(wù)。
    建設(shè)銀行:目前可提供“查詢服務(wù)”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“繳費(fèi)支付”、“信用卡”、“投資理財(cái)”、“本地服務(wù)”、“萬(wàn)易通商城”和“游客體驗(yàn)”八大類近百種服務(wù),可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)建行各類賬戶資金交易情況查詢、異地匯款、跨行轉(zhuǎn)賬、手機(jī)話費(fèi)充值、信用卡還款、基金投資、股票投資、外匯買賣、q幣充值、定購(gòu)機(jī)票、購(gòu)買人身保險(xiǎn)等與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的金融服務(wù)。
    交通銀行:2004年底推出了國(guó)內(nèi)第一家采用無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)、能同時(shí)聯(lián)接中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)銀行,具有免辦手續(xù)、“零” 服務(wù)費(fèi)等特點(diǎn)。其主要功能有:太平洋卡個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),包括太平洋卡查詢業(yè)務(wù)、太平洋卡客戶轉(zhuǎn)賬服務(wù)、太平洋卡掛失業(yè)務(wù)、手機(jī)充值業(yè)務(wù)和分行特色業(yè)務(wù);外匯寶業(yè)務(wù),已簽約的外匯寶客戶通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行匯率查詢、匯市信息查詢、外匯定活期存款互轉(zhuǎn),并通過(guò)即時(shí)交易、委托、止損及雙向掛單交易,實(shí)現(xiàn)不同交易幣種之間的買賣;基金業(yè)務(wù),通過(guò)手機(jī)銀行向已簽約的基金客戶提供信息查詢和交易等基金業(yè)務(wù)服務(wù);金融服務(wù),通過(guò)手機(jī)銀行向客戶提供外匯牌價(jià)、外匯行情、外匯咨詢、外匯k線、環(huán)球股指、基金凈值查詢、股市行情等金融信息服務(wù);卡號(hào)管理,為客戶提供手機(jī)銀行中常用登錄賬戶的設(shè)定、解除及賬戶的別名設(shè)置等一系列個(gè)性化服務(wù)。
    廣東發(fā)展銀行:其手機(jī)銀行業(yè)務(wù)主要是只手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。用戶可以通過(guò)手機(jī)輕松的完成手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)理財(cái)、移動(dòng)電子商務(wù)付費(fèi)等類別個(gè)性化服務(wù),具體包括:查繳手機(jī)話費(fèi)、動(dòng)感地帶充值、個(gè)人賬務(wù)查詢、購(gòu)買彩票、手機(jī)訂報(bào)、購(gòu)買數(shù)字點(diǎn)卡、電子郵箱付費(fèi)、手機(jī)捐款、遠(yuǎn)程教育、手機(jī)投保、公共事業(yè)繳費(fèi)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    深圳發(fā)展銀行:深圳發(fā)展銀行的.手機(jī)銀行是其與中國(guó)移動(dòng)合作推出的,利用中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的中文短信息方式為客戶提供賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬等銀行產(chǎn)品。其業(yè)務(wù)包括:1、手機(jī)錢(qián)包,利用手機(jī)進(jìn)行支付的金融產(chǎn)品,手機(jī)錢(qián)包具有轉(zhuǎn)賬、查詢和支付幾項(xiàng)功能。2、手機(jī)理財(cái),利用手機(jī)對(duì)銀行賬戶進(jìn)行理財(cái)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品,具有賬戶查詢、理財(cái)通知、自助繳費(fèi)/充值三大功能。
    五、手機(jī)銀行發(fā)展中的問(wèn)題
    國(guó)內(nèi)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)雖然多家銀行都已開(kāi)展,但由于公眾的認(rèn)知度和市場(chǎng)的發(fā)展度不高、用戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)操作不熟練,還被視作新生事物,樂(lè)于接受這種金融服務(wù)的公眾尚未形成規(guī)模,實(shí)際的用戶比例更是無(wú)法與手機(jī)用戶數(shù)量匹配。而銀行也一方面面對(duì)著如此龐大的市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng),另一方面承受著手機(jī)銀行的種種障礙靜觀其變。 在中信網(wǎng)絡(luò)科技公司金融事業(yè)部總經(jīng)理沈建看來(lái),目前國(guó)內(nèi)手機(jī)銀行發(fā)展在客觀上主要存在三方面的問(wèn)題?!笆紫仁羌夹g(shù)上的,例如安全問(wèn)題。手機(jī)銀行在手機(jī)到銀行通訊的過(guò)程中涉及到很多環(huán)節(jié),任何環(huán)節(jié)上的漏洞都可能成為安全隱患。而手機(jī)病毒的泛濫也可能成為未來(lái)手機(jī)銀行在安全上的重大課題。再比如技術(shù)方案層面,設(shè)計(jì)上潛在的缺陷和漏洞,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)使銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)平臺(tái)選擇失誤,則可能導(dǎo)致手機(jī)銀行處于業(yè)務(wù)拓展困難、使用不便的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)?!辈贿^(guò),沈建認(rèn)為技術(shù)上的問(wèn)題,通過(guò)it供應(yīng)商的努力可以在較短的時(shí)間內(nèi)得以解決?!袄缍说蕉说陌踩F(xiàn)在已經(jīng)可以保證。但另外兩個(gè)問(wèn)題:配 套法律的建設(shè)和觀念的轉(zhuǎn)變則需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程?!?BR>    實(shí)際上,確如其所說(shuō),目前國(guó)內(nèi)在手機(jī)銀行方面尚沒(méi)有配套的健全法律法規(guī)來(lái)支持手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。不過(guò),國(guó)家相關(guān)部門(mén)已經(jīng)注意到這一現(xiàn)象,在銀監(jiān)會(huì)2015年發(fā)布的《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》兩個(gè)文件中,就把手機(jī)銀行首次納入到監(jiān)管體系中。而在以前的監(jiān)管體系中,網(wǎng)上銀行一直被視為電子銀行的主流,手機(jī)銀行甚至不為人所注意?!斑@說(shuō)明銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)意識(shí)到手機(jī)銀行的市場(chǎng)潛力?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士評(píng)論說(shuō)。而消費(fèi)者觀念的改變則需要市場(chǎng)的普及和教育?!叭魏涡律挛飶恼Q生到被接受都需要一個(gè)過(guò)程,手機(jī)銀行也不例外?!?BR>    六、建行手機(jī)銀行的推廣
    由于我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境的不完善,電子交易的相關(guān)法律法規(guī)的不健全,人們對(duì)電子支付的不信任和不了解,容易使其不容易接受手機(jī)銀行這一新鮮事物,所以在此我設(shè)計(jì)了幾項(xiàng)宣傳活動(dòng),希望能夠加深人們對(duì)手機(jī)銀行的了解,推進(jìn)手機(jī)銀行項(xiàng)目的實(shí)施。
    (一)目標(biāo)客戶群的定位
    為了使得有效地發(fā)揮推廣活動(dòng)的作用,首先對(duì)客戶進(jìn)行分類,選擇合適的目
    標(biāo)客戶群。
    根據(jù)信-息-產(chǎn)-業(yè)-部的數(shù)據(jù)顯示,可以大約推斷出在這5億多的手機(jī)用戶中,除去16歲以下的學(xué)生,60歲以上的老人,在45歲以上60歲以下的人群中除去一半,至少有3.5億的人群是可以接受手機(jī)銀行這項(xiàng)新生事物的。那么在這3.5億人中,又以“70代”“80代”人為主,這兩代人接觸的新鮮事物多,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),易于接受新鮮事物并進(jìn)以使用。
    所以,我們的目標(biāo)客戶群就是這以“70代”和“80代”為主的人群。
    (二)推廣活動(dòng)方案
    推廣活動(dòng)一——你知我知
    活動(dòng)目的:讓更多的人了解建行手機(jī)銀行
    活動(dòng)方式:在商業(yè)繁華地段設(shè)立宣傳點(diǎn)
    活動(dòng)內(nèi)容:1、對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行文字宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳單,人員的講
    解,讓人們對(duì)手機(jī)銀行有了一定的理論上的了解。
    2、設(shè)立模擬展臺(tái),讓人們能夠親身體驗(yàn)手機(jī)銀行的快捷和方便。
    每個(gè)宣傳點(diǎn)準(zhǔn)備10部左右的已開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的手機(jī),并
    在建行開(kāi)設(shè)與之相綁定的賬戶,存入一定數(shù)額的虛擬貨幣。
    在宣傳人員的協(xié)助下,讓人們親身進(jìn)行手機(jī)銀行的相應(yīng)服務(wù),
    體驗(yàn)手機(jī)銀行所帶來(lái)的方便與快捷,使之建立對(duì)手機(jī)銀行業(yè)
    務(wù)的信任與熱情。
    3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的用戶提供咨詢費(fèi)用的優(yōu)惠政策,
    鼓勵(lì)人們對(duì)手機(jī)銀行的使用。
    4、現(xiàn)場(chǎng)可以舉辦小型的有關(guān)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)競(jìng)賽,提高人
    們的熱情,有利于業(yè)務(wù)的推廣。
    推廣活動(dòng)二——這樣的使用之星
    活動(dòng)目的:鼓勵(lì)手機(jī)銀行用戶對(duì)手機(jī)銀行的使用
    活動(dòng)方式:評(píng)選進(jìn)行手機(jī)銀行交易次數(shù)最多的人作為建行手機(jī)銀行使用之
    星,在一定時(shí)間段內(nèi)的累計(jì)的使用之星有望成為建行手機(jī)銀行的
    代言人。
    對(duì)“代言人”的說(shuō)明:
    在代言人方面,不建議使用在廣告界常用的明星進(jìn)行代言。雖然明星代言有諸多便利,但是明星都有自己的經(jīng)紀(jì)人,不會(huì)親自對(duì)自己的銀行賬戶進(jìn)行管理,所以由明星代言銀行業(yè)務(wù)不會(huì)起到良好的效果。如果采用由于使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)而獲得代言人的稱號(hào)的話,一方面可以使代言人的形象更加貼近于平民百姓,另一方面也可以促進(jìn)對(duì)手機(jī)銀行的使用。
    推廣活動(dòng)三——使用小區(qū)短信
    活動(dòng)目的:使人們對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有所了解
    活動(dòng)方式:使用小區(qū)短信業(yè)務(wù)
    活動(dòng)內(nèi)容:使用中國(guó)移動(dòng)提供的小區(qū)短信業(yè)務(wù)。將每個(gè)建行的營(yíng)業(yè)廳設(shè)為
    小區(qū)短信的覆蓋范圍,當(dāng)客戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳時(shí),便可收到介紹手
    機(jī)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容的短信,使得客戶在等待排隊(duì)的時(shí)候能夠意識(shí)
    到還有手機(jī)銀行這種方式可以進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)的處理。
    推廣活動(dòng)四——flash廣告
    活動(dòng)目的:加強(qiáng)客戶對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的了解
    活動(dòng)方式:flash廣告的使用
    活動(dòng)內(nèi)容:將方案中的文本廣告制作成flash,使用卡-通任務(wù)作為主人公,
    形象活潑、生動(dòng),令人印象深刻,增強(qiáng)趣味性。(見(jiàn)附錄廣告文
    字腳本)
    (1) 可以將flash廣告放置在網(wǎng)絡(luò)上。這網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最常用的手
    段,也是較為容易貼近目標(biāo)用戶的方式。
    (2) 可以將flash廣告在建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中播放,對(duì)在營(yíng)業(yè)廳中排
    隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳。
    (3) 可以將flash廣告運(yùn)用于戶外廣告屏幕,利用位于商業(yè)街等
    繁華地帶的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳。
    (4) 伴隨著3g網(wǎng)絡(luò)的引進(jìn)與使用,也可考慮將flash廣告通過(guò)
    3g網(wǎng)絡(luò)使更多的手機(jī)用戶可以看到,從此打到宣傳的目的。
    (5) 可以將flash廣告通過(guò)公交車的移動(dòng)電視、快軌的移動(dòng)電視
    等中進(jìn)行宣傳,尤其是在上下班的高峰期,使得那些忙于工作
    而沒(méi)有那么多時(shí)間去銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的客戶易于選擇手機(jī)
    銀行業(yè)務(wù)。
    中國(guó)建行手機(jī)銀行是基于移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)的新一代銀行服務(wù),依靠將無(wú)線通訊技術(shù)的3a(anytime任何時(shí)間、anywhere任何地點(diǎn)、anyway任何方式)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到金融業(yè)務(wù)中,將銀行柜臺(tái)延伸至客戶的手機(jī),讓客戶真正享受“隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)賬交易、跨越時(shí)間地域理財(cái)”的方便與快捷。
    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析
    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。
    cnnic第22次報(bào)告顯示:中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國(guó)網(wǎng)民數(shù)為2.18億人 ,按照美國(guó)近年來(lái)的的網(wǎng)民增長(zhǎng)速度估算,美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過(guò)2.3億人,因此中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長(zhǎng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬(wàn)人。
    3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。
    鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!
    二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能
    建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。
    功能豐富、交易快捷
    建行手機(jī)銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買賣、國(guó)債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。
    技術(shù)先進(jìn)、安全可靠
    擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。【手機(jī)銀行營(yíng)銷策劃書(shū)--策劃方案】手機(jī)銀行營(yíng)銷策劃書(shū)--策劃方案。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。
    三、營(yíng)銷推廣方案
    1、e-mail營(yíng)銷推廣
    cnnic第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%
    郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的e-mail,雖然 許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告, 腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫(xiě)得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
    2、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廣告營(yíng)銷推廣
    cnnic第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的 使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)庫(kù)頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。
    3、廣告宣傳偶像化
    e時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇e時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略??梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
    4、搜索引擎
    搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為以下幾點(diǎn):
    (1)免費(fèi)登錄分類目錄
    (2)搜索引擎優(yōu)化
    (3)關(guān)鍵詞廣告
    (4)關(guān)鍵詞排名
    (5)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告
    建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問(wèn)者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十六
    長(zhǎng)夜短信傳祝福寫(xiě)短信比速度
    每晚7:30——9:30
    每個(gè)手機(jī)專賣店內(nèi)
    為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因?yàn)楝F(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的,所以我們利用晚上的時(shí)間,進(jìn)行促銷活動(dòng),為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動(dòng)宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來(lái)瀏覽專賣店。
    手機(jī)專賣店,先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個(gè)品牌的手機(jī)個(gè)一部,然后請(qǐng)各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽!在規(guī)定的時(shí)間里,看誰(shuí)寫(xiě)的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫(xiě)的短信是:親愛(ài)的朋友,夜月清明,我在某某手機(jī)專賣店參加短信寫(xiě)速大活動(dòng),借此機(jī)會(huì),我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂(lè)!
    比賽時(shí),顧客可以選擇自己喜歡的手機(jī)或者自己比較熟悉的手機(jī)進(jìn)行比賽,在每晚上,可以進(jìn)行多輪的比賽。
    第一名是學(xué)校,第二名是xx,第三名是xx。
    在某某地方性電視臺(tái)做廣告宣傳,時(shí)間的選擇等,或者什么地鐵報(bào)以及某某娛樂(lè)報(bào)紙。
    第四:充分調(diào)動(dòng)了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂(lè)等目的`!
    手機(jī)銀行活動(dòng)營(yíng)銷方案篇十七
    略
    1、以1元購(gòu)機(jī)的政策,主推卡。主要發(fā)展新增和挖掘。同時(shí)做好業(yè)務(wù)宣傳,與用戶交流,為用戶服務(wù),讓用戶了解通信業(yè)務(wù),增強(qiáng)農(nóng)村用戶對(duì)移動(dòng)的口碑,增進(jìn)與村委的社會(huì)關(guān)系,同時(shí)對(duì)村委會(huì)的用戶進(jìn)行挖掘。扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)占比。
    2、為了滿足不同客戶的需要,由網(wǎng)格內(nèi)的代理商到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行空機(jī)促銷。
    通過(guò)1元購(gòu)機(jī)政策,激活農(nóng)村客戶消費(fèi)群,做好村級(jí)渠道的宣傳。以實(shí)惠的手機(jī)政策和超低資費(fèi)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶,完成所屬網(wǎng)格內(nèi)村委會(huì)的的挖掘。同時(shí)提高村級(jí)渠道自身的宣傳力,加強(qiáng)移動(dòng)品牌在村民中的.認(rèn)知度和影響力。及時(shí)收集返鄉(xiāng)人員的情況及需求。
    根據(jù)所選定的活動(dòng)地點(diǎn)上午進(jìn)行蹲點(diǎn)式地推。下午上門(mén)對(duì)村級(jí)干部進(jìn)行一對(duì)一挖掘。
    在活動(dòng)前,聯(lián)系已建設(shè)好的充值驛站老板配合張貼宣傳海報(bào)和口頭宣傳及配送業(yè)務(wù)宣傳單。
    dm單頁(yè):20xx份;(需申請(qǐng))
    宣傳背景畫(huà):兩張(已有)
    帳篷傘:兩把(已有)
    宣傳桌布:兩條(已有)
    手機(jī):60部(需申請(qǐng))
    小禮品:150份(已有)
    促銷人員:網(wǎng)格內(nèi)代理商。每天活動(dòng)結(jié)束后,代理商整理好所有業(yè)務(wù)檔案交程琳,并統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷售量。
    1、網(wǎng)格內(nèi)代理商必須積極配合本次村級(jí)促銷活動(dòng);
    2、促銷工作人員必須積極主動(dòng)宣傳業(yè)務(wù),遞送宣傳單頁(yè),并為客戶服務(wù),解決客戶問(wèn)題。詳細(xì)收集返鄉(xiāng)人員資料及需求。
    3、提前聯(lián)系村支書(shū)或已建設(shè)好的充值驛站老板,望能得到他們的支持和配合;做好村委會(huì)的挖掘。
    4、按照公司規(guī)定的政策進(jìn)行實(shí)際宣傳,切記誤導(dǎo)宣傳。
    5、妥善保管活動(dòng)手機(jī)及儲(chǔ)值卡,注意安全。