報告是一種對某個主題或者問題進行詳細描述和解釋的書面材料，它可以提供有關情況和結果的全面和準確的信息，我想我們需要寫一份報告了吧。我們可以通過使用標題和小標題來分隔不同的章節(jié)和段落，使報告更易于閱讀和理解。盡管范文是別人的成果，但在學習和參考的過程中，我們也可以發(fā)展出自己的獨特思路和風格。
網絡購物調研報告篇一
艾瑞分析認為，這一方面不中國整體網民男性占比稍高的特征相符;另一方面也不中國女性多使用配偶(戒男朊友)注冊賬號迚行網絡販物的習慣有關，其原因戒者是便于男方迚行支付貨款、戒者是便于將商品配送至男方地址由男方搬運回家等等。
2019年約60%的網販用戶絆常使用的電商app個數為2-3個，丏女性網販用戶傾向于使用更多的電商app。艾瑞分析認為，這一方面女性本身對販物更有興趣，樂于嘗試多種販物渠道，發(fā)現優(yōu)質商品;另一方面近年來以唯品會、聚美優(yōu)品、蘑菇街、美麗說等為代表的女性垂直類電商app大量涌現，吸引女性網販用戶下載使用，一定程度上也使得女性用戶使用電商app的個數偏多。
網絡購物調研報告篇二
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網，更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”?！按逋ā钡哪康氖且龠M農業(yè)發(fā)展，而農業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農民找到致富的方法，而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農村進行了實地的調研，并根據調研結果，提出此項報告。
**區(qū)下設兩鄉(xiāng)，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據實地調研，目前移動通信和固定電話業(yè)務已經全部覆蓋；寬帶互聯(lián)網業(yè)務除了海格村外，其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶；無線數字電視實現村村通。另外，**基區(qū)的十個村屯現已經具備了基于固定電話業(yè)務開通的平安互助功能，此功能不但實現了村民危難時能夠自救，而且還實現了村民之間的互助功能，是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。
(一)在七個農村中小學中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，實現了農村學生的互聯(lián)網內容教學，但在教育資源遠程共享方面，由于資金問題，均沒有實現。
(二)農村部分農民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，達到了在網絡上索取農業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區(qū)共有517戶農民家庭使用了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，占農民家庭總戶數的4.26%。農民目前對電視、互聯(lián)網的應用還基本停留在娛樂休閑上，還沒有真正把信息與生產有機結合起來，缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統(tǒng)，沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識，從眾意識強，思想落后，距離建設新農村要求有一定差距。
近年來,我區(qū)農業(yè)信息化工作有了較大進展,但農民對農業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業(yè)信息網絡推進鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農業(yè)信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
(一)農民的信息意識淡保農民的信息意識呈現出一定封閉性，主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀，使農村仍然存在著信息流、物流不暢，生產、銷售和需求相脫節(jié)，一些農產品被壓等壓價，甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。
(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農村專業(yè)信息技術人才匱乏。實現信息化，人才是關鍵。由于農業(yè)發(fā)展相對落后，信息技術人才很少，尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調，才能使各個領域協(xié)調一致地將涉農信息有效落地，才能通過信息服務實現調整產業(yè)結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由于財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
(一)轉變農民觀念，提升農民素質，改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購，在網上聽課學習農業(yè)科技知識，網絡信息在農民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監(jiān)督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農村產業(yè)結構調整，使傳統(tǒng)的生產方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明，銷路增多，農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向，也將自發(fā)地引起農村產業(yè)結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿卜為主，過去沒有網絡，胡蘿卜找不到銷路，只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說：“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產工具”。
(三)推動農村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠程醫(yī)療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫(yī)療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外，農民也可以通過互聯(lián)網了解各種疾病的防治、預防和保養(yǎng)。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網，使農村中小學連上北京101遠程教育網，通過互聯(lián)網，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補農村教學資源的嚴重不足，緩解農村師資匱乏的問題。
(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育，增強廣大干部群眾的信息意識，提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協(xié)調信息化建設各職能部門，通力協(xié)作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金，加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術、會經營的新型農民，實現農村跨越式發(fā)展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力，依據各自的長處為農村提供有指導意義的內容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內容交流平臺建設的單位一定的支持，如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當務之急是建立完善的農村信息服務體系, 應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業(yè)經濟形勢的預測，較好地分析農產品生產和市場狀況，使一些農業(yè)信息對農民的生產經營具有指導性，推動農民對網絡信息資源的有效利用。并充分調動涉農企業(yè)、農產品經紀人、農村各專業(yè)協(xié)會、農研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務于一體的農村信息服務體系，為解決農業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎，實現信息內容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農民。
(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業(yè)知識、業(yè)務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農民學習信息網絡知識，通過組建農民信息協(xié)會、農民科技協(xié)會等形式，開展“網絡聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進萬家”活動，組織帶動農民上網利用信息實現增收；三是制定一些優(yōu)惠政策，吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生到農村工作。
網絡購物調研報告篇三
隨著手機網絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范，眾多國內外品牌紛紛布局在線市場，多種新品率先登陸線上市場，搶占手機網絡零售市場份額；而互聯(lián)網企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網絡零售市場格局逐漸形成；三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網絡零售市場的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析，以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品營銷方案提供數據參考。
1月中國手機網絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網購主態(tài)
20xx年1月，手機在線上共銷售809.5萬件，銷售額為1388466.8萬元，成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產品線的逐漸完善，越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據手機網絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網購的主導力量。
蘋果一家獨大，國產手機發(fā)力追趕
20xx年1月，蘋果依然維持一家獨大的市場格局，占據國內手機網絡零售的近半交易份額。國內優(yōu)質手機廠商華為、小米，憑借高性能低價格的產品優(yōu)勢，快速占據網絡零售市場一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網絡零售手機市場競爭更加激烈。
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產品容量，對網絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性，成為各大手機品牌 主要的網絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
三星、蘋果固守高端機陣營，國產機型以價換量搶占中低端機市場份額
三星、蘋果多數產品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%，這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元，不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產機型則偏向以價換量，憑借高性價比搶占中低端手機市場，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏se系列，加上舊機型仍然銷售，間接拉低了單品均價，但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看，在購買蘋果的新增消費者中，大多偏向于買新不買舊，選擇了價格更高的iphone7系列，所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況，國內品牌vivo和歐普的表現相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
京東占據b2c市場主導優(yōu)勢，電商平臺手機市場集中度加劇
隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴，都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作，這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據了57%的市場銷售額和49% 的市場銷售量。在整體市場方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動搖，割據手機網絡零售市場 80%以上的份額。
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷售表現搶眼
20xx年下半年以來，小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數消費者的親睞，也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產品，獨占國產手機品牌鰲頭。
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場頗具市場潛力
20xx年1月，20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價格，一路突飛猛進，占據b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在b2c平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價格之間的手機機型較少，相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來，淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想，反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務，帶來購物的信心保障，獲得消費者青睞。
手機網購人群男性居多，一線城市人群比例最高
根據數據觀察，更多的男性消費者會通過網絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而，隨著千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網購的主力，且隨著收入的增加，網購人群比例呈下降態(tài)勢。因此 關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充，將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
20xx年1月有手機關注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
網絡購物調研報告篇四
網絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網絡的認識和使用了呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極，在現實中，仍有學生還在網絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網絡的情況必要。
根據，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網吧上網，可是‘網絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網絡使用情況，對60名學生了問卷調查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網絡資源，但也問題，網絡素質有待。
網絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，的上網情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網絡，總體來看?？墒钱數亟洕鷹l件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識陌生，甚至不知道‘網絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經常上網的地方網吧，這是高的數據，據，有不少學生迷戀網絡經常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網絡。
超過一半的學生每周上網次數在1至3次，將近一半的學生的上網次數選擇了，這說明了大同學對上網都能夠的控制住，不讓沉迷于網絡。的是，當地網絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網，這點當地學校和需要支持。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網人們生活不可缺少的一。但使用網絡的過長，會對網絡產生的依賴性，網絡的吸引，使在不使用的情況下經常覺得無聊，會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網絡信息交流渠道的地位。可是，值得注意的是，將近四成的學生是好奇而接觸網絡，可但詢問上網主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網的確對學習會有，只要的上網，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，上網會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有，的認識網絡，孩子使用網絡，網絡素質有待。
如今是網絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調查中，不可的問題，學生上網次數過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網，家長的，可是家長自身對網絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校文化建設，當地也要的支持，學生的業(yè)余生活。對那些沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要措施來使用網絡。鑒于學校還網絡設施供學生使用，開設網絡課，將網絡知識培訓經常性工作到位，調動學生們的性，告訴互聯(lián)網寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網絡使用道德規(guī)范，使學生上網時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網絡的整體素質。
iptv（interactive personality tv）又叫交換式窗體底端網絡電視，簡稱網絡電視，是一種基于互聯(lián)網的多媒體通信技術。網絡電視利用寬帶網的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網網絡協(xié)議（ip）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內的多種交換式數字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網絡電視是以互聯(lián)網協(xié)議（ip）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網、固定通信網、微波通信網、有線電視網、衛(wèi)星或其他城域網、廣域網、局域網等信息網絡，從事開辦、播放（含點播、轉播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據調查顯示，網絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網絡電視的出現，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網絡電視發(fā)展前景會更好。網絡電視運營商已經嗅到了網絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內容，做大網絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現階段和未來幾年內，帶動互聯(lián)網繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網絡電視將會很大程度上影響和改變人們的生活。
目前網絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內容缺乏。由于受各方面原因的制約，網絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網絡直播，缺少獨立的節(jié)目內容。第二，整合不夠。目前，網絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現在網絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網絡電視技術 還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現象，這些問題的存在一定程度上制約了網絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調解決。
網絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝、實現社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內容提供商、網絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調：內容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調平衡地發(fā)展，才能促使網絡電視進入良性循環(huán)的軌道。
總之，隨著網絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網絡電視喜愛有加。
網絡購物調研報告篇五
近年來，__供銷社按照全國總社"新網工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創(chuàng)新，著力推動農村現代流通網絡建設，先后投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業(yè)3家，農資配送中心1家，鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業(yè)協(xié)會3家，專業(yè)合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
以實施"新網工程"為抓手，整合基層供銷社現有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地，結合小城鎮(zhèn)建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農貿市場，引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元，建成22間營業(yè)房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社，建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發(fā)市場，采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式，規(guī)范了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場占有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合"新網工程"建設改造農村流通網絡。認真實施"新網工程"，依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設，按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統(tǒng)一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。
圍繞產業(yè)結構調整，積極創(chuàng)辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現代流通平臺，促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會，搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網絡等優(yōu)勢，聯(lián)合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發(fā)起成立__縣農民經紀人協(xié)會和縣農村合作經濟組織聯(lián)合會，發(fā)展社員2963戶，帶動農戶1萬戶，占全縣農民總戶數23%，覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè)，引領專業(yè)合作經濟組織圍繞產業(yè)結構調整，積極開展產前、產中、產后服務，開拓農產品營銷市場，搭建現代化流通平臺。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯(lián)合自治區(qū)農民經紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社，提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā)，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農民經紀人，50家種植、販運大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農戶人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動，農村能人帶頭，群眾自愿參與"原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領著農民干，被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當地特色土雞為主，實施規(guī)模化養(yǎng)殖，已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區(qū)供銷社支持，20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發(fā)布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網絡做"買賣"，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，占總產量的75%，實現銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農產品賣難的問題。
堅持以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，按照"上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統(tǒng)建網絡，下聯(lián)農民保供應"的營銷思路，充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經銷總代理，依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場竟爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場占有率達到87%，發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業(yè)務，以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，從整合系統(tǒng)經營網絡入手，兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到戶，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸，市場份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店，村有加盟店為目標，按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉(xiāng)級農家店12個，村級農家店36個，經區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程，堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度，著力做到"四個到位"（質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位）和"六統(tǒng)一"管理模式（統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現象發(fā)生，保證了農資消費安全。
近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展，認為供銷社根基在農村，主戰(zhàn)場在農村，服務的主要對象是農業(yè)和農民，重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]143號）、《關于加快發(fā)展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發(fā)[20__]31號）、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]10號）、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實施規(guī)劃》（彭政發(fā)[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目，在每年農業(yè)生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，并爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：
三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
供銷社是發(fā)展農村經濟的重要力量，也是發(fā)展農民合作經濟組織的重要組織形式，對于做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發(fā)展現代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā)，與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施"新網工程"為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難，發(fā)揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢，加大農村現代流通工作力度，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網絡，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系，提高企業(yè)運行質量，努力把企業(yè)做大做強，打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現代服務業(yè)工作列入政府的現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍，落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通，推進企業(yè)改革過程中下崗職工，要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當地社會保障體系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農家店"，在證照辦理等方面，要簡化審核手續(xù)，提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現代流通發(fā)展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
網絡購物調研報告篇六
xx市位于河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區(qū)、1市、10縣，全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4632個行政村，公路通車里程16625公里，基本形成了以高速公路和干線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉(xiāng)，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標。
近年來，隨著交通基礎設施的不斷改善，xx市農村客運也呈現出良好的發(fā)展勢頭。全市現有客運企業(yè)26家，三級以上客運站23個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點，連接城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優(yōu)化以及農民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民群眾“乘車難”問題，農民群眾切實感受到了農村客運發(fā)展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發(fā)展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：
農村客運網絡化工作涉及面廣，政策性強，困難很多，是一項綜合性的社會系統(tǒng)工程，為把這一造福人民的好事辦好，我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法，在工作中主動向市政府匯報，取得了政府的理解和支持，xx市人民政府辦公室對各縣市區(qū)政府下發(fā)了《關于加快推進農村客運網絡化建設的意見》，并在基礎較好的社旗縣召開了全市農村客運網絡化建設現場會，對社旗縣農村客運取得的成果進行了實地觀摩，通過典型引路、示范帶動，極大地促進了我市農村客運網絡化進程。各縣市區(qū)交通部門也積極向縣委、縣政府匯報，得到了縣委、縣政府的大力支持，為強力推進農村客運網絡化工作奠定了堅實基礎。
為了使我市農村客運又好又快發(fā)展，我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎上，對農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃進行修訂，規(guī)劃要體現以人為本，科學發(fā)展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：
（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發(fā)展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統(tǒng)一車型，顏色、標識，在制定規(guī)劃時，各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，盡量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。
（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府匯報，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿市場進行調查研究，了解群眾的出行習慣、出行規(guī)律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據群眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什么車型，上多少車輛，什么時間計劃開通班車，掌握第一手資料后，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠期發(fā)展規(guī)劃。
（三）發(fā)展規(guī)劃制定以后，管理部門決策有了依據，我們按規(guī)劃發(fā)展農村客運班線。兩年來，我市發(fā)展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規(guī)劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
為了保證我市農村客運健康持續(xù)發(fā)展，我市對農村客運提出如下要求：
（一）各縣市區(qū)要在本轄區(qū)選擇兩條以上農村客運線路作為農村客運精品班線，農村客運班車標識統(tǒng)一采用“新農巴士”樣，新投入運營車輛實行統(tǒng)一車型，統(tǒng)一顏色，引導農村客運經營主體進行公司化改造，推行公司化經營、集約化經營，統(tǒng)一進站，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一排班，統(tǒng)一結算，統(tǒng)一服務標準，提高安全和服務水平，通過示范推廣，全面推動我市農村客運的發(fā)展。
（二）各縣市區(qū)根據本地的實際逐步確定一至兩個車型，作為本地農村客車的品牌車，以提高農村客車的整體外部形象，便于管理，便于車輛售后服務?？瓦\企業(yè)同一線路在新增車輛或更新車輛時，在顏色、標識、車型上進行統(tǒng)一，考慮到農村道路路窄、彎急、坡陡等特點，為保證行車安全，我市農村客車座位一般控制在25座以內，嚴禁不符合規(guī)定的客車參與農村道路客運。
（三）在發(fā)展農村客運線路時，各縣市區(qū)道路運輸管理機構要對道路進行實地考查，對符合安全要求的，在審批表上必須注明：“經實地考查，該班線道路狀況符合農村客車安全運行的條件”，方可辦理車輛營運手續(xù)。
（四）目前縣城通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班線已基本滿足需要，下一步重點是注重發(fā)展鄉(xiāng)到村的農村班線，要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站為依托，依據當地實際，農村客運班車采取區(qū)域經營、循環(huán)經營、設置臨時發(fā)車點等靈活的經營方式，深山區(qū)、人口稀少地區(qū)可采取電話預約不定期發(fā)車等，提高農村客運的通車率。
（五）要處理好現有農村客運線路和新開農村客運線路的關系，在充分考慮方便農村群眾出行的基礎上，兼顧經營者的經濟效益，在充分發(fā)揮現有農村客運班線通達能力的基礎上，對不能輻射到鄉(xiāng)村的農民群眾出行特點，出行需求、客流量、流向、流時等因素進行調查摸底，原則上在不增加運力的前提下，適當進行線路延伸，防止運力過剩和產生糾紛，保持客運市場健康有序發(fā)展。一個縣有幾個公司經營的，要采取劃片經營，分線經營等方式減少經營者的矛盾和沖突。對經營農村支線、冷線客運的，實行冷熱線搭配、捆綁式經營，以提高道路運輸經營者參與農村客運的積極性。
（六）堅持“路通車通、路運并舉”的方針，力爭路通到，車通到，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)客運網絡和站點，引導車輛向農村延伸，促進城鄉(xiāng)客運一體化進展。
（七）要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的作用，鼓勵和引導農村客車進站經營，至xx年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站投入使用率要達到100％。
由于我市運管部門加強領導，精心組織，措施得力，農村客運得到了蓬勃發(fā)展，老百姓得到了實惠，得到了政府和群眾的理解、支持，受到社會各界的認可和稱贊。
近年來，在各級交通運管部門的共同努力下，發(fā)展農村客運工作得到了各級政府及相關部門的重視和支持，把此項工作擺上了重要的議事日程，按照“多予少取放活”的方針，各縣根據農村客運車輛的實際運行情況，對農村客車稅費實行減免，切實降低農村客運車輛運行成本，在落實好國家對農村客運實行燃油補貼工作的基礎上，有些縣搶抓機遇，務實高效，扎實工作，積極組織協(xié)調，優(yōu)化了農村客運的發(fā)展的環(huán)境，為農村客經營者爭取到了實實在在的優(yōu)惠政策，西峽縣運管所通過協(xié)調給城鄉(xiāng)公交車輛帶來了減免交通規(guī)費、工商稅收等多項優(yōu)惠政策。淅川縣運管所對申請從事農村客運的經營者采取“優(yōu)先開業(yè)審批、優(yōu)先線路審批、優(yōu)先安排班次、優(yōu)先核定票證、優(yōu)先年度審驗”的“五優(yōu)先”行政傾斜政策。南召縣運管所針對班線開發(fā)初期大多是虧損經營的事實，根據線路情況確定了必要的靠線培育期3-6個月，靠線期間可對規(guī)費免征；對于效益較差，又必須開通的線路（冷線），其經營車輛可給予較長時間的經營期，免征30-50％的交通規(guī)費，從而激發(fā)了農村客運經營者的優(yōu)越感，充分調動了農村客運經營者的積極性，為加快客運市場的發(fā)展提供了政策上的保障，確保了農村客運班車“開得通，留得住，有效益”。
為加強農村道路客運組織管理，建立良好的客運秩序，我市運管部門以客運線路為依托，積極引導，鼓勵農村個體運輸戶走企業(yè)化經營、規(guī)范化管理的道路。我市現在農村客運車輛都加入了經營資質在三級以上的客運企業(yè)，實行統(tǒng)一排班，統(tǒng)一結算，滾動發(fā)車的管理模式，使農村客運市場秩序井然，經營行為規(guī)范，給農村客運經營帶來了良好的經濟效益，同時也提高了經營者的抗風險能力，并在推行公司化經營的基礎上，努力發(fā)展農村客運精品班線，提高服務質量和服務水平，改善農民群眾的乘車環(huán)境，使農村客運朝著安全、快捷、舒適的良性軌道發(fā)展。如淅川縣運管所把淅川—香花線定為農村客運精品班線，將該班線上其他公司的車輛統(tǒng)一過戶到淅川交通運輸公司，這樣一條線路上由一家公司經營，統(tǒng)一了車型，統(tǒng)一標識，司乘人員統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一安全管理，統(tǒng)一監(jiān)督管理，統(tǒng)一分配收益等，成功地創(chuàng)建了淅川的農村客運精品班線。
發(fā)展農村客運是交通運管部門貫徹落實黨中央和國務院提出的以人為本，解決“三農問題”最直接、最有效的舉措，是實踐交通部提出的努力做好“三個服務”的具體體現，因此，我們很重視發(fā)展農村客運，始終把農村客運的安全管理作為重中之重。我們采取的主要做法是：一是強化安全責任。運輸企業(yè)是安全生產責任主體，我們督促企業(yè)建立健全安全生產管理制度、安全生產責任制，一級抓一級，人人頭上有目標、有任務、有責任，形成安全工作事事有人問，處處有人管，件件有落實的良好局面。二是注重對農村公路安全性考查。發(fā)展農村客運時，各縣運管所的有關同志親自對道路進行實地考察，對符合安全要求的，才予發(fā)展。三是所選車型必須是交通部汽車目錄上的車型；四是，強化司乘人員的安全意識。督促車輛進站經營，禁止“三品”上車、超載、強超、強會、疲勞駕駛等違規(guī)行為，落實交通部“三不進站，五不出站”規(guī)定，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。把好農村客運市場準入關、駕駛員從業(yè)資格關、車輛技術關，充分發(fā)揮運管機構駐站監(jiān)督人員的作用，保證道路運輸生產安全。同時對全市3000余名乘務人員也進行了安全知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓，實行持證上崗制度，讓其充分認識安全生產的重要性，樹立安全經營意識，自覺遵守道路運輸管理和安全營運的有關規(guī)定；五是切實提高農村客運的抗風險能力。一方面我們實行農村客運公司化經營，另一方面我們利用客運班線審批、車輛年審等時機督促農村客運經營者按規(guī)定落實承運人責任險制度，要求其購買保險要足額、及時，確保一旦發(fā)生安全事故，能夠保證賠付。
各縣市區(qū)運管所加強了對農村客運市場的監(jiān)督管理，開展了道路客運市場清理整頓工作，嚴厲打擊黑車參運、串線經營、欺行霸市等違法違規(guī)行為，嚴禁拖拉機、貨運機動車等非載客車輛從事客運經營行為，發(fā)現農村客車有超載行為的，均予以制止，并采取相應措施安排乘客改乘，維護客運市場的良好秩序，保護合法經營者的正當權益，維護農村客運市場的良好秩序。尤其加強對農村客運車輛的管理，規(guī)范客運經營者執(zhí)行各項服務標準，落實普遍服務的義務，為農村群眾提供連續(xù)、規(guī)范的運輸服務。積極配合物價部門抓好運價規(guī)定，執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實保障了農村群眾的合法權益。在道路客運市場清理整頓中，我市運管部門查處違規(guī)客車846輛次，16名違規(guī)駕駛員被列入“黑名單”，被注銷從業(yè)資格證，客運市場秩序明顯好轉。
總之，發(fā)展農村客運，讓農村群眾坐上方便車、經濟車、安全車，是一項民心工程，形象工程，作為運管部門我們責無旁貸，一定要抓住機遇，務實工作，強力推進，使我市的農村客運工作在不久的將來再上一個新臺階，為加快社會主義新農村建設做出應有貢獻。
網絡購物調研報告篇七
**市位于河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區(qū)、1市、10縣，全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4632個行政村，公路通車里程16625公里，基本形成了以高速公路和干線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉(xiāng)，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標。
近年來，隨著交通基礎設施的不斷改善，**市農村客運也呈現出良好的發(fā)展勢頭。全市現有客運企業(yè)26家，三級以上客運站23個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點，連接城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優(yōu)化以及農民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民群眾“乘車難”問題，農民群眾切實感受到了農村客運發(fā)展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發(fā)展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：
為了使我市農村客運又好又快發(fā)展，我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎上，對農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃進行修訂，規(guī)劃要體現以人為本，科學發(fā)展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：
（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發(fā)展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統(tǒng)一車型，顏色、標識，在制定規(guī)劃時，各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，盡量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。
（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府匯報，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿市場進行調查研究，了解群眾的出行習慣、出行規(guī)律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據群眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什么車型，上多少車輛，什么時間計劃開通班車，掌握第一手資料后，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠期發(fā)展規(guī)劃。
（三）發(fā)展規(guī)劃制定以后，管理部門決策有了依據，我們按規(guī)劃發(fā)展農村客運班線。兩年來，我市發(fā)展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規(guī)劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
網絡購物調研報告篇八
7月份，國內植物油價格受國際市場豆油、棕櫚油期價大幅下跌的影響，在月初止?jié)q回跌，并走出了3月份后最大的單月跌幅。不過由于經歷過上月下旬和本月初的上漲，整體來說，各植物油品種的月均價基本與上月持平。本月二級花生油全國平均價為20378元/噸，與上月相比上漲1。68%；二級菜籽油全國平均價為12459元/噸，與上月相比上漲0。85%；二級豆油平均價為11990元/噸，與上月基本持平。
7月11日紐約原油期貨價格突破147美元創(chuàng)下盤中歷史最高紀錄后，開始一路下跌，跌幅接近17%。目前市場認為國際原油價格下跌的主要原因：一是近期中東地區(qū)局勢緩和、國際原油市場供求變化和石油儲備增加；二是美國監(jiān)管機構正在醞釀的遏制市場投機炒作相關法規(guī)，對交易者產生了一定的心理威懾作用，市場投機炒作風潮暫時緩解。原油大跌，使得由植物油轉化的生物燃料利潤降低，引發(fā)國際植物油市場整體下滑。目前原油價格走勢成為市場焦點，其何去何從成為影響國際農產品市場走向的重要因素。
本月，受原油價格大幅回落、豆油生物柴油需求預期減少影響，cbot豆油價格大幅回落，cbot豆油指數由7月3日的最高點58。9下跌到7月30日的最低點58。2，跌幅15。5%。與此同時，國內大連盤豆油指數由7月3日的最高點12222下跌到7月30日的最低點9803，跌幅為19。8%。國內豆油市場跟盤風險顯露無遺。隨著國際豆類農產品期貨市場近日連續(xù)震蕩下挫，現貨市場賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇，在國內持貨商積極議價放貨的影響之下，各地油廠全線調低庫存豆油的對外報價，國內豆油現貨價格在本月上旬止?jié)q并大幅回落，由7月4日的11750～12100元/噸下跌到7月31日的10000～10800元/噸（一級豆油），跌幅為10%～15%。
另外，除原油價格大幅受挫帶來的利空影響外，因阿根廷豆類產品出口關稅恢復至3月前水平，農民罷工結束，該國持續(xù)4個月積壓的港口大豆、豆油出口定單，成為豆類期貨市場短線重挫的利空因素。與此同時，市場傳聞政府將在夏季北京奧運會之前陸續(xù)投放國儲油，多以小包裝平價油的形式進入終端消費市場，這一消息的出現，引發(fā)了近期國內包括豆油在內的植物油市場恐慌性下跌行情。到7月底，國內豆油期現貨價格均已跌破3月底、4月初豆油調整的低點，而且部分地區(qū)跌破了萬元關口，豆油的中級弱勢調整已經顯現。
本月，受豆油和棕櫚油拖累及大環(huán)境影響，國內菜油市場止?jié)q回跌，且市場交投仍較為清淡。菜油價格向下的壓力主要是與豆油、棕櫚油的價差不斷擴大，使得菜油在食用油終端市場上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日，四級菜油與四級豆油的價差在1600～1900元/噸區(qū)間，與一級豆油的價差在1400元/噸左右，與棕櫚油的價差保持在1450～1750元/噸之間，遠遠超出500～1500元/噸的正常范圍。如此高的價差，現貨商出貨困難，在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢的情況下，油廠和現貨商繼續(xù)下調報價的可能性較大。另外，由于今年菜籽進廠成本較高，目前一些油廠面臨虧損，很多地方已經停產或暫停收購菜籽，國內菜籽收購價也在今年開秤后首次出現向下，菜籽收購價格回落，對菜油的支撐力減弱，預計8月份菜油仍有向下空間。
本月，雖然國內仍處在棕櫚油的消費旺季，但受整個植物油行情的利空影響，國內棕櫚油價格出現了3月份以后單月最大幅度的下跌，在所有植物油品種中也是單月降幅最大，月末較月初下跌2200元/噸左右。本月棕櫚油價格除受原油暴跌、美國大豆主產區(qū)天氣良好以及阿根廷大豆豆油出口恢復等眾多利空打壓外，還受其自身利空因素的影響。一是在主產國馬來西亞棕櫚油庫存高企的情況下，印尼政府將8月份毛棕櫚油出口關稅從20%下調至15%，對馬來西亞的出口造成負面影響，bmd毛棕櫚油期貨價格受到打壓，導致馬來西亞棕櫚油價格大幅下跌，給國內帶來了更多的壓力。二是棕櫚油主要進口國中國因國內有充足的庫存滿足奧運會和中秋節(jié)的需求，節(jié)前不會增加對棕櫚油的采購量，出口旺季得不到中國的強勁需求支持，bmd毛棕櫚油期貨價格也受到抑制。三是在預計國際棕櫚油需求不振價格向上乏力時，國內有大型外資油廠主動打壓棕櫚油價格，因此棕櫚油價格出現了比其他油脂更大的跌幅。預計8月份棕櫚油市場在眾多的實質性利空壓制之下，繼續(xù)下滑的可能性仍較大。
綜上所述，近期國際農產品市場明顯呈現疲軟走勢，對我國現貨市場的交易心態(tài)影響較為明顯，鑒于美盤豆油期貨價格、馬盤棕櫚油期貨價格均跌至年內低位區(qū)間，國內食用油消費又處于季節(jié)性淡季，加上市場傳言國家將于奧運會前后再次有計劃地投放儲備植物油，預計8月份國內植物油價格繼續(xù)走弱，并在8月份到達階段性底部。
網絡購物調研報告篇九
cnnic第35次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》
截至12月，我國網民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人?；ヂ?lián)網普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網民規(guī)模達5.57億，較20增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比提升至85.8%;我國網民中農村網民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。
中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網民數量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經濟區(qū)域間互聯(lián)網普及率差異非常明顯。
中國的網民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網民的上網意愿持續(xù)下降，網民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。互聯(lián)網知識與應用技能的缺乏是造成網民與非網民之間互聯(lián)網使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯(lián)網全面普及的工作上取得顯著成效，互聯(lián)網普及率的省間差異有所降低，但發(fā)達省份與欠發(fā)達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發(fā)達省份的互聯(lián)網建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農村地區(qū)網民規(guī)模、普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區(qū)經濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
手機接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高
通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網的比例分別為70.8%、43.2%，與2013年底基本持平;通過手機接入互聯(lián)網的比例繼續(xù)增高，較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網絡電視使用率已達到15.6%。我國網民在家里、網吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網比例略有增長，在公共場所電腦上網使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網絡環(huán)境的提供，使公共場所成為網民網絡辦公、娛樂地點的補充。
平板電腦成為網民重要上網設備，網絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網民的重要娛樂設備，并在高學歷(本科及以上學歷網民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網絡電視融傳統(tǒng)電視和網絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網具有較強帶動作用，推動城市互聯(lián)網普及率的進一步提升。
個人互聯(lián)網使用安全狀況不容樂觀
20，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調查顯示，有48.6%的網民表示我國網絡環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯(lián)網不太安全或非常不安全。
我國個人互聯(lián)網使用的安全狀況不容樂觀。網絡安全的維護，需要政府、企業(yè)、網民三方群策群力，全體網民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網絡環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網民的網絡安全感知。當前網絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網絡安全，不斷增強廣大網民網絡安全意識，并營造網絡安全人人有責、人人維護網絡安全的網民意識;應不斷創(chuàng)新網絡安全監(jiān)管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網絡環(huán)境。
網民對互聯(lián)網的信任度有較大提升
年，有54.5%的網民表示對互聯(lián)網信任，相比的35.1%，網民對互聯(lián)網的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網民對于在互聯(lián)網上分享行為持積極態(tài)度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0%。有43.8%的網民表示喜歡在互聯(lián)網上發(fā)表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯(lián)網，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。
在轉型期，傳統(tǒng)社會的信任基礎受到沖擊，現代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網絡空間自我發(fā)展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網絡安全事件頻發(fā)，但整體上升的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提升。網絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網絡參政議政，廣大網民通過互聯(lián)網通道評論時事、反映民生、建言獻策，網絡已經成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。
互聯(lián)網基礎資源持續(xù)改善
截至2014年12月，我國ipv4地址數量為3.32億，擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數為2060萬個，其中“.cn”域名總數年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數中占比達53.8%。“.中國”域名總數達到28.5萬。我國網站總數為335萬個，年增長4.6%;“.cn”下網站數為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps，年增長20.9%。
隨著政策支持力度的加大，互聯(lián)網基礎資源持續(xù)改善。首先，政府繼續(xù)加快互聯(lián)網基礎設施建設，2014年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯(lián)網骨干直聯(lián)點的.指導意見》，有利于改善我國互聯(lián)網絡性能，推動互聯(lián)網產業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網寬帶的建設和普及。其二，2014年4g業(yè)務正式商用，移動運營商加大4g網絡建設，移動網絡基礎設施得到改善。
網民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網應用，在網民中的使用率繼續(xù)上升，達到90.6%，其中手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個百分點。2014年，中國的網民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。
截至2014年12月，購買過網絡理財產品的網民規(guī)模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長2個百分點。
2014年，在移動互聯(lián)網的推動下，個人互聯(lián)網應用發(fā)展整體呈現上升態(tài)勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務的用戶入口，以其龐大的用戶基數為其他服務提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網絡支付業(yè)務的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革，銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網上支付業(yè)務金融安全。第三方網上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統(tǒng)銀行業(yè)務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網理財已基本結束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產品擴容速度也有所放慢。2014年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
全國使用計算機辦公的企業(yè)占90.4%
截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)?？矗?9人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%，是企業(yè)接入互聯(lián)網的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
我國企業(yè)互聯(lián)網基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯(lián)網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯(lián)網辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內部運營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯(lián)網活動的企業(yè)比例較低，且在實際應用容易受限于傳統(tǒng)的經營理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網與經濟活動的全面結合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網將成為企業(yè)日常經營中不可分割的部分。
一線城市o2o市場綜合實力最高
從各線城市發(fā)展水平上看，一線城市o2o市場綜合實力最高，環(huán)境因素、應用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其o2o網絡發(fā)展環(huán)境和產業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，具有一定的市場開發(fā)潛力。
從重點城市發(fā)展水平上看，橫向對比一線城市o2o綜合發(fā)展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其后，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平，長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，o2o企業(yè)在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯(lián)網應用水平使得深度用戶數量更多，一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%，其o2o消費正在由數量增長向質量提升轉變;二三線城市o2o業(yè)務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發(fā)展起步較早，o2o市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發(fā)展。與此同時，醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 手機成為網絡視頻的第一終端
截至2014年12月，網絡視頻用戶規(guī)模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網民對網絡視頻的使用率在50%左右，網絡視頻對新增網民的拉動作用減弱，從而導致網絡視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長，而使用率略有下降。
從網絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網絡視頻，手機成為網絡視頻的第一終端。在使用電視收看網絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯(lián)網機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，iptv的市場占有率接近10%。
自網絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網絡視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立，行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結合本次調查的數據，cnnic預測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展：一是多屏幕、一體化，pc、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件，平臺+內容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中，大家爭搶的主要是內容，靠內容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內容，內容依然是視頻網站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
pc網游的產品使用率相對集中，用戶規(guī)模排名前15位的產品中，騰訊公司占據8款，網易公司占據3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網絡各占據1款。排名前15位的手機游戲產品中，網游8款，全部為騰訊公司所有;單機游戲7款，國外廠商占據4款，國內廠商占據3款。
從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看，pc網游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現出穩(wěn)中有降的趨勢，而預計在延續(xù)這一趨勢的同時，手機網游的份額將進一步擴大。2014年，隨著國務院發(fā)布在上海自貿區(qū)對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看，未來1年內將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯(lián)網電視/盒子。預計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到3.04億，較2013年底增加4412萬人，增長率為17.0%。
近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月底，我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。
2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業(yè)轉型效果顯現。近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國團購用戶規(guī)模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
2015-02-03中國互聯(lián)網接入：網民結構優(yōu)化，接入設備多樣2014年，中國實現全功能接入國際互聯(lián)網20周年。二十年間，中國骨干網、寬帶網絡等互聯(lián)網基礎設施建設水平，以及ip數、域名數、網站數等互聯(lián)網基礎資源數量均已步入國際先進行列;此外，中國的網民數量在6月超過美國，躍居世界第一。
網絡購物調研報告篇十
指定輿情信息人員，按照工作安排，確實加強輿情信息隊伍建設，抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員，要求信息員必須從基層搞調研，要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現實意義。 鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作，通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫，引導鎮(zhèn)內輿情信息認真開展，也積極配合輿情信息的收集、報送工作，安排組織人員擔任專職信息通訊員，全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)新局面。
對一些網路中出現本單位工作中容易誤解的問題，為了避免出現更大范圍的不良社會反響，需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員，在發(fā)現問題之后應該及時向本單位相關部門反映，及時向領導匯報情況，為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調相關人和部門控制出現問題的影響并采取刪除相關帖子，此外，對于前期工作做得不到的地方及時糾正，并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開，也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力，營造良好上網氛圍
強化管理，加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議，明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，并要求網站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺，加強溝通協(xié)調。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面，黨委領導牽頭建立微信平臺，通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網絡平臺，健康適度上網。積極開展微信平臺，鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺，xx年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
網絡購物調研報告篇十一
隨著網絡技術的`發(fā)展，互聯(lián)網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況，我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查，結果發(fā)現網絡的發(fā)展大大開闊了他們的視野，拓展了他們的知識面，給他們的學習和生活帶來了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問題，校園文化還需進一步加強。
網絡使用 問卷調查 結果 存在的問題
隨著網絡信息技術的發(fā)展和廣泛應用，互聯(lián)網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發(fā)展的同時，我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說，他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利，極大地影響，促進了學生的學習和生活，但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極影響，在現實中，仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足，所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。
據我們了解，xx市xx縣上義鎮(zhèn)上一個比較貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔，因而許多中學生只能是通過去網吧上網，可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期，缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力，許多學生因為長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況，我們對60名學生進行了問卷調查，他們分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，其中3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷，具有一定的真實性和代表性，本次問卷調查收回60份，有效問卷56份，通過對這56份試卷的分析，得到了真實和詳盡的材料，總體看來，上義中學學生使用情況有利有弊，但是利大于弊，大部分學生能夠有效利用網絡資源，但也存在部分問題，網絡素質有待提高。
將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’，總體來看基本正常?？墒怯捎诋數亟洕鷹l件比較落后，學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識十分陌生，甚至不知道‘網絡’是什么，又有何作用?由圖1知道，38%的學生經常上網的地方網吧，這是一個相當高的數據，據了解，有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課，這是一種不好的現象，學校以及家長需要格外關注這部分分學生，引領他們正確使用網絡。
網絡信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網逐步融入到人們的學習，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長，會對網絡產生一定的依賴性，由于網絡的吸引，使他們在不使用的情況下經常覺得無聊，所以會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔，最終荒廢了學業(yè)。那么，他們當初為何會使用網絡，這是一個值得探討的問題。
從以上結果可以看出， 28%的學生使用網絡是因為獲取信息，拓展自己知識面的需要，也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位?？墒?，值得注意的是，將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡，可但我們詢問他們上網主要是做什么時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻只有少部分，這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足，學校和父母應該多加指導。
從以上三個圖中可以得知，大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響，但是只要適當的上網，不但可以減少影響，而且還可以放松心情，這也說明了他們能夠正確的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，他們認為上網會讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有不足，不能很好的認識網絡，指導孩子使用網絡，網絡素質有待提高。
容易沉迷網絡之中，教育孩子不僅僅是家長的事情，也是學校和社會的事情，在調查中，我們發(fā)現一些不可忽視的問題，部分學生上網次數過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致影響學習成績；對于孩子上網，家長的指導十分重要，可是部分家長自身對網絡的認識不夠，要么對孩子指導不夠，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，這種現象十分不好，對孩子學習生活會有影響。學校是學生學習的地方，一天中許多時間都在學校度過，如果校園文化建設沒能夠加強，對于學生尤其是正處于叛逆期的初中生，滿足不了精神需求，容易受周圍影響而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校加快文化建設，當地政府也要給予一定的支持，豐富學生的業(yè)余生活。對那些已經沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要采取一些措施來引導他們正確使用網絡。鑒于學校還不能網絡設施供學生使用，開設一些網絡指導課，將網絡知識培訓作為一個經常性工作落實到位，調動學生們的積極性，告訴他們互聯(lián)網這個寶庫可以做什么，如何才能充分利好這個寶庫。同時，也要加強網絡使用道德規(guī)范，使學生上網時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體提高學生網絡的整體素質。
相信只要家長以及學校能夠通過正確的引導和采取必要的措施，上義中學的學生對網絡的知識和運用會變得更加理性，網絡素質會大大提高。
網絡購物調研報告篇十二
隨著中國人均擁有車輛大幅提高，自駕購物占比日益增加，停車場這一配套設施在商業(yè)地產項目中的地位也越來越重要。在ret睿意德中國商業(yè)地產研究中心監(jiān)控的42個城市中，購物中心停車場車位數量達到58.6萬個，停車場建筑面積為2280萬平方米，幾乎為總商業(yè)建筑面積的30%。
本報告以北京、上海、成都、沈陽、西安、鄭州6個城市106個購物中心停車場作為重點研究樣本，綜合分析購物中心停車場現狀及未來發(fā)展趨勢。
購物中心停車場根據其結構特征分類，可分為地下停車場、地面停車場、樓層停車場和屋頂停車場;目前84%的購物中心為地下停車場。樓層停車場是新興的停車場類型，停車場可以與購物中心各樓層直接接駁，增加每層客流的到達率，有效提升高區(qū)的租金水平;一般樓層數較高的購物中心會采用這種停車場類型，如北京朝陽大悅城、北京世紀金源購物中心等。
此外，為了在固定空間中增加更多的停車位，不少購物中心已增設機械式立體停車設備。例如，沈陽大悅城在安裝機械式立體停車設備后，車位數量大幅增加。
一個設計合理、泊位充足、擁有良好管理的停車場能為購物中心帶來更多的人流及商機。根據國際慣例，每一百平方米商業(yè)建筑面積提供1個停車位比較合理。因此購物中心能否提供充足、便利的停車服務，成為其提高競爭力的重要手段，近五年修建的購物中心車位配比已達到1.37個/100平方米。
從城市來看，北京、沈陽的購物中心停車場建設最為完備，車位比超過1：100。上海作為全國經濟中心，商業(yè)地產起步較早，部分購物中心建于十年前，配備的車位數量不足，拉低了整體車位配比;鄭州也面臨同樣問題。成都近五年來新建購物中心配比了大量停車位。然而與國際慣例相比，各地購物中心停車場車位配比普遍偏低。
與購物中心商業(yè)面積的平均租金相比，各地購物中心停車場的坪效偏低，僅作為購物中心補充收入來源。
上海購物中心停車場收費價格位居六城市之首，單個購物中心停車場平均坪效也高于其他城市。沈陽購物中心停車場大都由第三方停車場管理公司承包經營，自負盈虧，因此收費標準要高于公共停車場平均時租價格。但沈陽停車周轉率偏低，導致購物中心停車場平均坪效不高。
西安和鄭州雖然時租價格最低，但由于車位配比不足，停車周轉率偏高，導致購物中心停車場被有效利用，坪效居于各城市前列。
受購物消費時間特性影響，購物中心車位使用時段差別明顯，車位使用高峰期集中在周五晚上、雙休日和節(jié)假日;此外，同日時段中，用餐時段是車位使用的高峰，每車停放時間也會相應增加。
針對以上特點，購物中心推出了相應的運營策略，一是針對時段差別利用價格杠桿如采取錯時停車、分時收費、縮短起步時長等方式調節(jié)車流量，以提高車位周轉率。例如，上海正大廣場在工作日16：00前累積消費滿300元可免費停車1小時，16：00后消費則無此優(yōu)惠;上海金橋國際商業(yè)廣場工作日中午任意非大賣場消費，可免11時-14時3小時停車費。
二是在節(jié)假日購物高峰期，不少購物中心或提高消費額度，或縮短停車時間限制，加速停車場的周轉率，緩解停車壓力。
a、停車場管理將逐步走向智能化。
智能停車場管理系統(tǒng)包括出入口管理、車位引導、停車定位及反向尋車、車牌自動識別、自助繳費等子系統(tǒng)。同時需采用中央收費模式、遠距離讀卡技術等來實現智能化管理的功能。目前國內智能停車場的發(fā)展呈良好上升趨勢，上海、北京、成都等地的購物中心均出現了設備完善的智能停車場，未來智能停車場作為購物中心智能化的一部分，將會越來越普及。
b、停車大數據將得到充分挖掘。
伴隨智能停車場的發(fā)展，購物中心停車場將實現聯(lián)網共享數據，可通過場內停車量、停車收費額、客流方向、商場銷售額等數據分析總結消費者需求特征，為購物中心決策提供數據支撐。
北京朝陽大悅城開業(yè)初期停車場監(jiān)控數據顯示，駕車客戶是主要銷售貢獻者，銷售額的變化與車流變化幅度有近92%的相關度。因此朝陽大悅城對停車場進行了智能化改造，如增加車輛進出坡道、升級車牌自動識別系統(tǒng)、調整車位導識體系等。改造完成后，當年銷售額提升約17%。
而隨著周圍商圈逐漸成熟，朝陽大悅城監(jiān)控到開車購物的比例正在下降，乘坐地鐵等公共交通前來購物的客戶占比不斷提升。為此朝陽大悅城決定對原先的高層停車位進行改造，釋放出近2萬平方米的面積，打造成面對年輕時尚消費者的體驗式主題街區(qū)。
c、無人化停車服務逐漸普及。
全自動機器人停車服務已在發(fā)達國家廣泛應用，沈陽皇朝萬鑫國際大廈引入了中國首個全自動立體停車庫，將空間利用率提升60%-100%，停車效率提升73%，減少人為失誤，提高人車安全。隨著我國勞動力成本的快速上升，購物中心停車場的管理人員將逐漸減少，自動化程度越來越高，無人化服務將逐漸普及。
網絡購物調研報告篇十三
20xx雙11購物大戰(zhàn)即將打響，尼爾森對中國城鎮(zhèn)網民展開了調研，了解其對于雙11的態(tài)度及購物計劃。
本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加20xx雙11。
數據采集時間：20xx年9月26日-20xx年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節(jié)曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
今年有88%的被訪者計劃參與20xx年的雙11購物節(jié)，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比20xx年，20xx年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。
消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優(yōu)惠程度則主導著消費者的參與意愿。
雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。
微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。
超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。
對比20xx和20xx兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。
20xx年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;20xx年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。
在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。
在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。
網絡購物調研報告篇十四
郵購、網購企業(yè)通常采用入會形式，向會員發(fā)放有關產品宣傳資料，利用會員價吸引購買者，并承諾郵寄或送貨上門。一些品牌企業(yè)如麥考林、貝塔斯曼、卓越等還承諾免費退貨等。
擊，就能實現購物的目的。但也應該看到，由于管理措施的不到位，一些郵購、網購企業(yè)也存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：
產品質量、售后服務相對較差。一些郵購、網購企業(yè)利用購買者圖方便的心理，對所出售的產品售后服務不到位，產品質量存在瑕疵；有些產品的式樣、顏色、功能與宣傳單上所介紹的相差甚遠，甚至出現了“三無產品”，購買者拿到的產品無說明書、無生產廠家，包裝盒上盡是英文，讓購買者不知所措。個別企業(yè)出售的vcd光盤，購買者普遍反映光盤圖像不清晰，質量不盡如人意。還有一些知名公司以網上業(yè)務繁忙為由，送貨時間與客戶要求的不一致，給客戶造成了不必要的麻煩。
郵購、網購企業(yè)夸大宣傳現象嚴重。一些不法商家以不真實或夸大的信息欺騙消費者，如有的郵購企業(yè)把產品功能宣傳得神乎其神，“××通風活絡散”能治愈各種疼痛，甚至能讓長期臥床的病人重新站立；“××祛斑霜”能消除身體上的一切斑痕；“××增高劑”讓你迅速增高等等。
消費者知情難、求償難，始終處于被動地位。因消費者無法親眼目睹欲購產品，容易導致消費者對產品不知情，只有在使用后才能了解該產品的真實情況。另外，由于郵購、網購空間上的虛擬性，容易造成消費者投訴無門。特別是網購交易，由于交易雙方身份認證難以準確核實，除網上記錄外，一般無其他實質性憑據，即使有憑據，也缺乏法律效力。還有，郵購、網購的支付手段一般是貨到付款，即使對商品不滿意，消費者往往先付款，然后再協(xié)商退貨。一些郵購、網購企業(yè)為了促銷，事先承諾了許多優(yōu)惠條件，但也提出了不少限制性條款——免責條款、最后解釋權等，這些條款本身就可能是損害消費者利益的。
侵犯消費者自主選擇權。一些實行會員價的郵購、網購企業(yè)要求會員必須定期購買產品，當購買者不想購買某種商品時會被告知：如在規(guī)定期限內不買該公司的產品，則視為放棄會員資格。這一行為引起購買者的普遍不滿。
買方的隱私權得不到保證。一些郵購、網購企業(yè)為了自己的利益，將客戶信息出賣給其他企業(yè)，使消費者的合法權益得不到保障。
建立健全相關的法律法規(guī)。特別是對郵購、網購企業(yè)的經營注冊進行立法，明確這些企業(yè)的注冊地址、設立條件及違規(guī)處罰措施等，明確交易的確認程序、支付程序、退貨換貨程序，以及企業(yè)違約、違法后應承擔的相應責任等。
工商部門嚴格把好郵購、網購企業(yè)的市場準入關，將一些不規(guī)范經營的企業(yè)清除出市場。對網站，還可以實施分類管理。對群眾投訴較多的網購企業(yè)所在的網站采取近距離監(jiān)管，加大對違法經營者的查處力度。
加大監(jiān)管力度，建立完整的管理體系，明確工商部門的監(jiān)管地位。如建立網絡信息監(jiān)控中心和舉報中心，要求網站設立投訴點，完善投訴體系，對通過其網絡平臺經營的企業(yè)進行備案。
加強宣傳和指導，建立發(fā)現機制。對企業(yè)加強宣傳，對如何申辦營業(yè)執(zhí)照、允許經營的范圍等方面提供咨詢服務，制定行業(yè)自律規(guī)則；對消費者加強教育，普及法律知識，增強消費者自我保護意識，防患于未然。工商部門在監(jiān)管中應充分利用紅盾維權網絡的優(yōu)勢，調動全社會的力量，及時發(fā)現問題、解決問題。
建立與相關職能部門的執(zhí)法聯(lián)動機制。如加強與公安部門、文化部門、信息辦公室的聯(lián)絡，及時掌握企業(yè)的動態(tài)，開展聯(lián)合整治。對異地經營的郵購、網購企業(yè)，則要加強與全國各地工商部門的協(xié)作，提高監(jiān)管效能。
網絡購物調研報告篇十五
我的專業(yè)是漢語言文學，我這次實習的崗位是中學語文編輯，在實習期間我了解到了現在傳統(tǒng)編輯受網絡編輯的沖擊很大。因此，我就利用實習之便，對網絡編輯行業(yè)進行了一次行業(yè)調查。
（一）職業(yè)簡介
網絡編輯，是網站內容的設計師分類、編輯、審核，然后通過網絡向世界范圍的網民進行發(fā)布，并且通過網絡從網民那里接收反饋信息，產生互動。網絡編輯是指利用相關專業(yè)知識及計算機和網絡等現代信息技術，從事互聯(lián)網網站內容建設的人員。網絡編輯作為互聯(lián)網時代的新興職業(yè)，20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
（二）職業(yè)等級
本職業(yè)共設四個等級，分別為：網絡編輯員（國家職業(yè)資格四級）；助理網絡編輯師（國家職業(yè)資格三級）；網絡編輯師 （國家職業(yè)資格二級）；高級網絡編輯師（國家職業(yè)資格一級）。
（三）職業(yè)待遇
全國網絡編輯平均月薪可達到20xx元左右，不同城市略有差距。站點越小工資越少，大型的門戶網站的編輯月薪可達到5000元以上；頻道主編可達到8000元以上。
（四）網絡編輯需要具備的基本素養(yǎng)
1.需要懂得seo的基礎知識
對于網編人員來說不一定要很精通seo，但是要知道seo是怎么一回事，包括內容的標題的設計、關鍵詞加粗、文章內部錨文本的設置、關鍵詞的布局等等，這些基礎知識還是要懂得，雖然我們說用戶體驗最關鍵，但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內容也是關鍵的一環(huán)。
2.懂得線上營銷的知識
對于一名合格的網編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的，像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網編都不知道目，消費者讀了這篇文章，能產生消費欲望嗎?能給我們的站點帶來實質的價值嗎?能給站點帶來用戶的文章才是好文章，否則，寫了沒人看，那為何還寫?所以，對于一名網編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是，要懂得抓住用戶的心理，一步步將訪客轉換為我們的客戶。
3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料
作為一名網編人員，我們每天要接觸很多相關行業(yè)的資訊和知識，如果僅僅只是依靠現有自己所了解的信息，你會發(fā)現有一天肚里的墨水就會被寫干，到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了，所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此，通過網絡編輯國家職業(yè)培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道，對網絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設，從業(yè)人員素質的提高，職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，有非常重要的現實意義。
隨著互聯(lián)網的越來越普遍，網絡編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網站數量估算，目前，中國擁有網絡編輯從業(yè)人員多達600萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業(yè)的發(fā)展，已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業(yè)人員的素質的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。隨著計算機的普及，互聯(lián)網站的不斷涌現，網絡編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
據估算，中國擁有網絡編輯人員近600萬，而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人，網絡媒體從業(yè)人員從數量上遠遠超過傳統(tǒng)媒體。同時，現在網絡編輯的學科背景與六年前相比，也有了顯著的變化。20xx年以前，有著計算機學科背景的編輯成為各大網站的主力軍，但自20xx年以后，網絡媒體競爭逐漸激烈，內容為王的理念被視為網站發(fā)展的'圣經'，有著社會科學背景的編輯逐漸占據主流，傳統(tǒng)媒體的編輯記者進入網絡大潮。從20xx年開始，網絡媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進行大輪換，網站人力資源結構也趨向多元化方向發(fā)展，既有新聞、計算機的專業(yè)人才，也有了涉及中文、法律、財經、歷史、外語等專業(yè)的人員。
（一）網站編輯工作的挑戰(zhàn)
從職業(yè)本身來說，除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道，還要了解互聯(lián)網的網絡編輯等技術手段；
網絡24小時運營，新聞、體育等編輯人員需要倒班，突發(fā)事件要隨時報道和跟進，比較辛苦。網絡新聞是實時的，對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質要求較高。
網絡新聞互動性較強，經常會有網友跟帖討論，實時關注和討論。如何與網友互動，把握媒體的輿論導向，對網站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
網絡編輯職業(yè)的優(yōu)勢
1．信息傳播的靈魂工程師
網絡編輯是一個新興職業(yè)，從事網絡信息的工作人員——網絡編輯師成為不折不扣的網站靈魂工程師。
2．列入國家職業(yè)資格大典
開始啟動至今，網絡編輯這個新興的職業(yè)開始受到關注，網絡編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網絡編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網絡編輯的福音。
3．網絡編輯需求呈上升趨勢
目前，網絡編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的，缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓，考核及人員使用帶來了很多技術困難，目前絡編輯從業(yè)人員多達300多萬人，未來10年內，網絡編輯需求呈上升趨勢，總增長量將超過30%。
4．靈活快捷的培訓方式：遠程培訓短期面授
遠程培訓：依托于網絡編輯遠程培訓平臺采用靈活自主的學習方式。遠程培訓包括：在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習及模擬測試、專家在線答疑輔導、專家考前串講、教學案例及文獻資料庫等。
短期面授：學員在網絡編輯培訓鑒定機構接受職業(yè)技能實訓輔導。對于滿足寬帶上網的學員或無法到實訓輔導站學習的學員，也可選擇在“網絡編輯遠程培訓平臺”上進行實訓課程的學習。
5．中國十大高薪職業(yè)
隨著互聯(lián)網的日益發(fā)展，我們生活中已進入了“網絡時代”。而作為互聯(lián)網的核心元素——網站信息成了各大網站的焦點，由于網站的迅猛發(fā)展，網絡編輯師已成為it界的新貴，成為新一代的it金領人士。
自互聯(lián)網進入中國以來，取得了驚人的發(fā)展，出現大量的各種類型網站，據中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示，截止20xx年1月，中國萬維網站點數為668900個，比20xx年1月增加7.34萬個，增長率為12.3%。網絡已經成為人們生活中不可或缺的信息工具。
按照網站數量估算，目前，中國擁有網絡編輯從業(yè)人員多達600萬人，在未來的10年內，網絡編輯職務將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業(yè)的發(fā)展，已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。
由于網絡編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此，通過網絡編輯國家職業(yè)標準的制定，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道，對網絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設，從業(yè)人員素質的提高，職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，有很重要的現實意義。
隨著it業(yè)的發(fā)展，計算機的普及，互聯(lián)網站層出不窮的涌現，網絡編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
網絡編輯作為一種新型職業(yè)，競爭力較強，但是職業(yè)要求也較高，有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)?？偟膩碚f，網絡編輯的發(fā)展空間很大，對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
網絡購物調研報告篇十六
上海，中國第一大城市，位于中國大陸海岸線中部長江口，隔海與日本九州島相望，南瀕杭州灣，西與江蘇、浙江兩省相接；上海擁有中國最大外貿港口和最大工業(yè)基地，貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。
截至20xx年底，上海全市共轄16個區(qū)、1個縣，共108個鎮(zhèn)，2個鄉(xiāng)，99個街道辦事處，3742個居民委員會和1702個村民委員會。常住人口為2380萬，其中戶籍人口1420萬，外來常住人口為960萬！
20xx年全國35個主要城市總部經濟發(fā)展能力排行榜上海位列第二。20xx年上海實現生產總值（gdp）20101.33億元。
上海市的公交交通，其線路、車輛、載客量均居全國第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運輸方式組成的，具有超大規(guī)模的綜合交通運輸網絡。上海港是中國最大的樞紐港，共有47個客運站，長途班線1611條，可抵達全國14個省市的660個地方。
鐵路交通。
上海三大火車站：上海南站、上海火車站、上海虹橋火車站。上海虹橋火車站是上海最大、最現代化的鐵路客運站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機場融合之先河，是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站：安亭北站，金山北站，南翔北站，上海西站，松江南站，蘆潮港火車站。
高鐵：京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵。
普鐵：京滬鐵路、滬杭鐵路。
公共交通。
公共汽車線路數量1000多條，營運車輛1。8萬多輛，日均客運量約780萬人次，承擔著65%的市域公共客運量，是世界上線路最多的城市之一。上海有出租汽車企業(yè)270余家，出租汽車近43000輛，旅游包車和租賃車等7000多輛。全行業(yè)日均客運量逾300萬人次，約占上海客運總量的25%。此外，上海還擁有全國最長里程的軌道交通系統(tǒng)共十三條，包括地鐵、高架輕軌和磁懸浮線等，營業(yè)里程400余公里，居全國首位，已形成初步的網絡格局。
軌道交通。
上海軌道交通全路網已開通運營13條線、291座車站，運營里程達420公里，僅次于北京，里程居世界第二，排在倫敦之前。
磁懸浮線路。
上海已經建成的磁懸浮項目只有上海浦東機場線，共31公里。龍陽路－上海浦東國際機場。20xx年全年軌道交通客運量為6.49億人次，這也是世界上第一條投入商業(yè)運作的磁懸浮鐵路。
機場港口。
上海擁有虹橋機場和浦東機場共兩座國際機場。上?？崭凼菛|方航空、中國國際貨運航空、中國貨運航空和中國最大的兩家民營航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。
展。而近年來，地鐵2號線、5號線、輕軌3號線的開通和成熟，使得上海商圈呈現點狀分布。我們現在要介紹的商圈是以百貨商廈為主，其他商業(yè)為輔的商圈，而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。
目前上海市已成熟的商圈有九個，分別為：南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。
南京西路商圈。
上海的國際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由東向西被劃分成五個：休閑區(qū)、時尚購物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位，離不開幾大頂級休閑廣場的坐鎮(zhèn)。
梅龍鎮(zhèn)廣場內有伊勢丹百貨、大食代美食廣場、環(huán)藝電影院及60多家國際中、高檔品牌專賣店。中信泰富廣場內有近百家專賣店，其地下室有恒信鉆石店；底層有國際著名品牌登喜路、雅格斯丹、巴利等專賣店；二、三樓有esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店；四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場內有國際著名品牌專賣店140多家，其中70%的國際頂級品牌均為旗艦店，如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀梵希、香奈爾等等。久百城市廣場聚集了200多個國際品牌，二線以上品牌占60%以上。金鷹國際購物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來的定位是中高檔商場，現要改造升級為高檔商場，目前已有國際品牌gucci入駐。
南京西路商圈實際上是a+級商圈，因為商圈里國際一線品牌的入駐率非常高，并且集中。
商圈商場。
南京西路商圈內的主要商場有：恒隆廣場、中信泰富廣場、久光、伊勢丹、金鷹。
恒隆廣場是浦西第一高樓，中國內地最負盛名的奢侈品商場之一，商場面積5.5萬平方米，與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場毗鄰，三者相互烘托，使南京西路成為耀眼的"金街"。作為上海的頂級購物場所，恒隆廣場內云集來自世界各地的頂尖時尚品牌，廣場內氣氛安靜，跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去，lv、gucci、chanel，很多世界一線品牌都聚集在這里。自20xx年7月開幕以來，恒隆廣場已經成為中國的時尚高地，眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設專賣店為榮，其中一些甚至專門將其在中國大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。
徐家匯商圈。
昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱，而今的徐家匯已經成為上海經濟增長最快的商圈，年社會消費品零售總額高達80多億元。目前上海各商圈已經展開爭霸戰(zhàn)，靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場南京東路、五角場、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起，對徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比，徐家匯優(yōu)勢都不大，但現在五角場、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標，都是再造一個新徐家匯。
商圈商場。
徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯位經營為特色，商圈內的商場有：東方商廈、港匯廣場、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標消費者為白領階層，總面積約為32000平方米，是集購物、休閑于一體的.涉外旅游定點商店，經營包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達6萬多種。商場布局為：1f化妝品、珠寶；2f女裝；3f男裝、男鞋；4f運動系列；5f童裝。
購物中心作為在中國新興的商業(yè)業(yè)態(tài)，對城市和商業(yè)起著很大的促進和改革作用，了解中國未來購物中心和商業(yè)的發(fā)展特點和趨勢，吸收和借鑒優(yōu)秀商業(yè)業(yè)態(tài)的精華，及時準確的為明豐廣場提供更為細致全面的參考和調整，11月17日—20日，由譚總和陳總帶領策劃部和招商部一行5人前往被譽為中國第一商業(yè)中心的上海和長三角新經濟長廊的中心——杭州進行了為期4天的商業(yè)考察和學習，上海和杭州作為中國內地經濟和商業(yè)代表城市，其中的新興購物中心和正在改革中的傳統(tǒng)百貨商場，作為地區(qū)商業(yè)領先和代表，在功能規(guī)劃、業(yè)態(tài)組合、形象規(guī)劃、營銷推廣等硬件和軟件方面對明豐廣場的規(guī)劃、開業(yè)、經營等提供了良好的參考和借鑒價值。
17日—18日杭州之行，考察了杭州湖濱路和延安路的黃金商圈，其中以杭州大廈x元華購物中心、杭州解百、解百新世紀、湖濱路名店街等為主。
19日—20日上海之行，考察了“中華第一商業(yè)街”南京路和淮海路，其中以久百城市廣場、來福士廣場、匯金商場、新世界城、置地廣場、太平洋百貨、東方商廈、梅龍鎮(zhèn)廣場、恒隆廣場等為主。
考察成果具體總結為以下幾點：
1、傳統(tǒng)百貨商店和新興的購物中心全面想現代商業(yè)轉變，多元化一站式的業(yè)態(tài)組合是未來的發(fā)展趨勢。
通過對上海和杭州主要商業(yè)物業(yè)的考察看來，原來的百貨商場和新興的購物中心都在向綜合業(yè)態(tài)發(fā)展，在購物基礎上已容入餐飲、娛樂、休閑、服務等多元功能，由于城市經濟和消費環(huán)境的因素，目前上海的大部分購物中心購物、餐飲、娛樂比重約為87：10：3，以5萬平方米總商業(yè)面積的中小型規(guī)模為主流，定位以中檔與高檔相集合為主，受到地域和消費習慣的影響，購物的比例仍然占絕大部分，尤其以服裝為主，多元功能沒有得到充分展現，就目前行業(yè)比較認同零售、餐飲、娛樂60：15：25的購物中心產業(yè)經營黃金比例來看，以廣州和深圳為代表的珠三角地區(qū)的商業(yè)發(fā)展相對發(fā)展成熟，在品牌規(guī)劃與平面布局上，注重人流的有效引導和循環(huán)，例如注重引導人流主動走到上層，此外在散鋪設置上，注重設在兩個主力商店之間，整個商場人流比較均衡。
從所考察項目來看，以來福士廣場、久百城市廣場在經營業(yè)態(tài)的組合比例上相對完善。
新加坡投資的來福士廣場是所考察項目中最具特色的項目，以中檔品牌為主，以年輕、時尚消費群為主，是新興起的另類消費場所，有bods潮流服裝店、運動100、屈臣氏、味千拉面、仙蹤林等主力品牌，7層購物廣場面積約40000平米，結構比例和業(yè)態(tài)組合先進，一樓主要是精品主力店，六層七層為特色美食和娛樂健身，客流引導體系全面細致，是新興中小型購物廣場的典范和代表。
久百城市廣場是南京路上較大的商業(yè)設施，集購物、超市、休閑、餐飲、服務為一體，走中高檔路線，地下一層，設有全新概念的食品超市和美食長廊，地上首層為世界名牌精品和化妝品，二層高級女裝和精品，三層為時尚女裝和內衣，四層為運動和休閑服飾，五層為男士服裝和休閑，六層為運動營和兒童樂園，七層為家居用品，八層為美食城，配套停車場、寫字樓和票務辦理等服務，匯集各類一線品牌，配套完善，設施先進。
2、舒適高檔的的購物環(huán)境的提升是現代購物中心的發(fā)展趨勢，逐漸完善品牌化路線，廣泛運用現代時尚視覺元素，公共環(huán)境注重細節(jié)之美，營造濃烈的商業(yè)氣氛和品牌個性特征，從視覺和感官上的體驗引導和適應消費。
消費意識和素質的提升要求購物中心配套良好的硬件和軟件購物環(huán)境，在上海和杭州的考察中發(fā)現，受消費習慣的影響，內地的購物中心在環(huán)境營造上仍需提升，消費方式仍然以“搶購”為主，相對來說，以深圳和廣州為代表的珠江三角洲商業(yè)走在前列，消費者更追求“購物享受”。
購物中心本身的品牌化路線的基礎就是vi視覺形象建設，從標示設計到形象應用能夠全面，對于品牌形象的樹立起著至關重要的作用，目前新興購物中心在次方面做的相對完善。在上海和杭州的商業(yè)考察中，舊有商業(yè)項目在此方面稍顯落后，杭州解百、解百新世紀、匯金商場、太平洋百貨等老國有百貨公司雖然是上市公司，但在形象上還是保持傳統(tǒng)形象，整體形象上缺少生氣，形象應用上比較膚淺，沒有充分結合到人性化概念。來福士廣場、久百城市廣場等一批新興的外商投資的商業(yè)項目在形象上做的比較完備，引入大量國外優(yōu)秀商業(yè)精華，從戶外標示應用到內部的導向系統(tǒng)甚至到每個細節(jié)都達到統(tǒng)一形象，配套設施大量運用現代視覺元素和豐富的色彩，充滿動感時尚，從視覺上給人以強烈的個性特征和繁榮豐富的商業(yè)氣氛，這是體驗式經濟時代的現代購物中心重要組成部分，設計始終服務的對象是消費者，所以應用過程要充分容入消費者和品牌定位的需求，要以人為本，人性化設計，要滲透到每一個細節(jié)，顯示出較高的專業(yè)水平，處處為顧客著想。內地的購物中心商業(yè)設施沒少花錢，但是缺少以人為本的細節(jié)考慮，沒有將環(huán)境設計充分結合到消費者潛在需求，來福士廣場、久百城市廣場在形象上的應用和環(huán)境的塑造對新興購物中心可以起到很好的借鑒和參考作用，下面列舉了所考察項目中比較有特色的一些細節(jié)配置。
3、在促銷方面，具有特色化的與消費者互動的軟性活動促銷是走長期品牌化路線和適應市場需求的促銷模式，濫用打折、購物返利等促銷方式的惡性競爭容易造成項目走向極端。
促銷活動要根據商業(yè)項目的定位和目標消費群體的消費特征相協(xié)調，獲得優(yōu)惠的商品是消費者所期望的，但對于定位在中高檔的購物中心來說，打折和返利的方式未必是促進銷售的最有效辦法，根據目標消費群的收入特征、消費習慣和心理因素來分析更為有效的方法是參與性、互動性，能從消費中體驗到特色化、差異化是更為有效的方式，形象有特色、服務有特色、消費有特色是更能讓其接受的。
網絡購物調研報告篇十七
每逢佳節(jié)，每個人走在路上都會有溫馨的感覺、，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以說，如果走進超市你就有一種溫馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。
內部環(huán)境；輕柔的音樂伴隨著顧客購物全過程，醒目的特價標簽吸引著顧客的購物腳步，干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節(jié)日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。
外部環(huán)境；存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁發(fā)放區(qū)每個都比可少。節(jié)日時，節(jié)日祝福語懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來。
在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市里面的購物空間。商品有著分區(qū)；酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。
店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。
1、超市里有防損人員，保證顧客的購物安全和超市里商品的安全；
3、導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；
4、超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；
5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；
6、超市里的安全通道明顯、時刻通暢；
7、超市里面的防火設施比較齊全；
美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態(tài)覆蓋著整個太原市，吸引著不同需求的人群。
平時，特惠商品公布區(qū)都會公布幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區(qū)發(fā)放店內的。
促銷特惠單頁。從周一到周日都會有不同固定種類商品的特賣。
另外，每天廣播員都會有購物提示。超市里面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在盡量擴大自己的銷售額。
美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以說也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設施與服務。
它們都各自有自己的生存之道；
沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大，獨特、強大的全球采購機制，天天平價的經營理念，完善的銷售體系，舒適的購物環(huán)境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環(huán)境的制約下，它的采購體制不可以實行，從而也導致了也制約了它的進一步在中國的發(fā)展，尤其在內陸城市的發(fā)展。另外一個主要的原因在于它的總部選址問題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒有在北京或者上海，這也是沒有家樂福做的好的原因之一。
網絡購物調研報告篇十八
伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展，信息網絡傳播隨之進行，同時，互聯(lián)網手段的不斷發(fā)達，資訊傳播方式和交流方式也越來越多，從早期通過論壇、網站、qq等傳播方式，到目前微博、微信、網站、app等方式，從早期單一的文字傳播到現在的動漫、視頻、周邊產品推廣，網絡信息不斷影響著互聯(lián)網生態(tài)。為了進一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網絡意見人士的現狀及構成，經走訪座談、查閱調取相關資料等方式，客觀、真實反映新時代網絡人士統(tǒng)戰(zhàn)現狀。
1、網絡意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網絡媒體8家，中省涉渭網絡媒體8家，市級網絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規(guī)范運營，受到相關職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網絡意見人士對外傳播話語權。一是根據傳播內容可分為內容偏正面和偏負面，我區(qū)網絡代表人士言論內容偏正面。二是網絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉(xiāng)村風俗、政策法規(guī)、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區(qū)的網絡傳播及網絡意見人士言論相對安全。
我區(qū)高度重視網絡意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來，我部走訪宣傳、網信等部門，了解了相關部門對網絡意見人士工作的方法、內容、對象，初步形成了網絡意見人士數據庫。當前，網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網絡意見人士話語權以迎合大眾網民心理為出發(fā)點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
1、網絡意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現象。網絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規(guī)的不完善。網絡意見人士作為一種社會事實已經存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網絡意見人士管理中的最大難題?，F網絡突破了主流媒體限制向網絡意見人士發(fā)展，管理更復雜，同時網絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經不適應網絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
1、構建適合于新形勢下網絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭，統(tǒng)戰(zhàn)部門參與，加強與涉及網絡、網絡意見人士管理的各部門溝通協(xié)調。組織開展網絡及網絡意見人士管理的座談會和研討會，逐步厘清各部門在網絡領域的職責和權限；對于網絡及網絡意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策；倡導和鼓勵網絡界內部成立相應的沙龍場所，成立機構，并及時強化溝通，適時調整，有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展；倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況，積極參與公共決策，增強政治認同感，引導發(fā)出正面聲音。
2、建立網絡及網絡意見人士整體性管理機制。網絡及網絡意見人士管理是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，事關多個部門。對于網絡上出現的危害國家和社會公共利益的網站和內容，網絡及網絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法，但是尚未形成日常治理和應急處理聯(lián)動機制。因此，網絡管理部門與其他相關部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權責邊界，明晰各自的職責，建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心合作。對于網絡管理部門而言，對涉及不良信息或網絡活動中的違法違規(guī)行為的網絡意見人士，在本部門執(zhí)法權限內、職責范圍內調查核實，提出處理意見，反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門，統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。
網絡購物調研報告篇一
艾瑞分析認為，這一方面不中國整體網民男性占比稍高的特征相符;另一方面也不中國女性多使用配偶(戒男朊友)注冊賬號迚行網絡販物的習慣有關，其原因戒者是便于男方迚行支付貨款、戒者是便于將商品配送至男方地址由男方搬運回家等等。
2019年約60%的網販用戶絆常使用的電商app個數為2-3個，丏女性網販用戶傾向于使用更多的電商app。艾瑞分析認為，這一方面女性本身對販物更有興趣，樂于嘗試多種販物渠道，發(fā)現優(yōu)質商品;另一方面近年來以唯品會、聚美優(yōu)品、蘑菇街、美麗說等為代表的女性垂直類電商app大量涌現，吸引女性網販用戶下載使用，一定程度上也使得女性用戶使用電商app的個數偏多。
網絡購物調研報告篇二
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網，更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”?！按逋ā钡哪康氖且龠M農業(yè)發(fā)展，而農業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農民找到致富的方法，而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農村進行了實地的調研，并根據調研結果，提出此項報告。
**區(qū)下設兩鄉(xiāng)，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據實地調研，目前移動通信和固定電話業(yè)務已經全部覆蓋；寬帶互聯(lián)網業(yè)務除了海格村外，其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶；無線數字電視實現村村通。另外，**基區(qū)的十個村屯現已經具備了基于固定電話業(yè)務開通的平安互助功能，此功能不但實現了村民危難時能夠自救，而且還實現了村民之間的互助功能，是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。
(一)在七個農村中小學中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，實現了農村學生的互聯(lián)網內容教學，但在教育資源遠程共享方面，由于資金問題，均沒有實現。
(二)農村部分農民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，達到了在網絡上索取農業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區(qū)共有517戶農民家庭使用了寬帶互聯(lián)網業(yè)務，占農民家庭總戶數的4.26%。農民目前對電視、互聯(lián)網的應用還基本停留在娛樂休閑上，還沒有真正把信息與生產有機結合起來，缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統(tǒng)，沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識，從眾意識強，思想落后，距離建設新農村要求有一定差距。
近年來,我區(qū)農業(yè)信息化工作有了較大進展,但農民對農業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業(yè)信息網絡推進鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農業(yè)信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
(一)農民的信息意識淡保農民的信息意識呈現出一定封閉性，主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀，使農村仍然存在著信息流、物流不暢，生產、銷售和需求相脫節(jié)，一些農產品被壓等壓價，甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。
(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農村專業(yè)信息技術人才匱乏。實現信息化，人才是關鍵。由于農業(yè)發(fā)展相對落后，信息技術人才很少，尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調，才能使各個領域協(xié)調一致地將涉農信息有效落地，才能通過信息服務實現調整產業(yè)結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由于財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
(一)轉變農民觀念，提升農民素質，改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購，在網上聽課學習農業(yè)科技知識，網絡信息在農民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監(jiān)督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農村產業(yè)結構調整，使傳統(tǒng)的生產方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明，銷路增多，農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向，也將自發(fā)地引起農村產業(yè)結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿卜為主，過去沒有網絡，胡蘿卜找不到銷路，只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說：“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產工具”。
(三)推動農村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠程醫(yī)療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫(yī)療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外，農民也可以通過互聯(lián)網了解各種疾病的防治、預防和保養(yǎng)。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網，使農村中小學連上北京101遠程教育網，通過互聯(lián)網，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補農村教學資源的嚴重不足，緩解農村師資匱乏的問題。
(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育，增強廣大干部群眾的信息意識，提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協(xié)調信息化建設各職能部門，通力協(xié)作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金，加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術、會經營的新型農民，實現農村跨越式發(fā)展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力，依據各自的長處為農村提供有指導意義的內容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內容交流平臺建設的單位一定的支持，如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當務之急是建立完善的農村信息服務體系, 應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業(yè)經濟形勢的預測，較好地分析農產品生產和市場狀況，使一些農業(yè)信息對農民的生產經營具有指導性，推動農民對網絡信息資源的有效利用。并充分調動涉農企業(yè)、農產品經紀人、農村各專業(yè)協(xié)會、農研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務于一體的農村信息服務體系，為解決農業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎，實現信息內容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農民。
(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業(yè)知識、業(yè)務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農民學習信息網絡知識，通過組建農民信息協(xié)會、農民科技協(xié)會等形式，開展“網絡聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進萬家”活動，組織帶動農民上網利用信息實現增收；三是制定一些優(yōu)惠政策，吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生到農村工作。
網絡購物調研報告篇三
隨著手機網絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范，眾多國內外品牌紛紛布局在線市場，多種新品率先登陸線上市場，搶占手機網絡零售市場份額；而互聯(lián)網企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網絡零售市場格局逐漸形成；三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網絡零售市場的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析，以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品營銷方案提供數據參考。
1月中國手機網絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網購主態(tài)
20xx年1月，手機在線上共銷售809.5萬件，銷售額為1388466.8萬元，成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產品線的逐漸完善，越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據手機網絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網購的主導力量。
蘋果一家獨大，國產手機發(fā)力追趕
20xx年1月，蘋果依然維持一家獨大的市場格局，占據國內手機網絡零售的近半交易份額。國內優(yōu)質手機廠商華為、小米，憑借高性能低價格的產品優(yōu)勢，快速占據網絡零售市場一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網絡零售手機市場競爭更加激烈。
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產品容量，對網絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性，成為各大手機品牌 主要的網絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
三星、蘋果固守高端機陣營，國產機型以價換量搶占中低端機市場份額
三星、蘋果多數產品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%，這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元，不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產機型則偏向以價換量，憑借高性價比搶占中低端手機市場，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏se系列，加上舊機型仍然銷售，間接拉低了單品均價，但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看，在購買蘋果的新增消費者中，大多偏向于買新不買舊，選擇了價格更高的iphone7系列，所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況，國內品牌vivo和歐普的表現相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
京東占據b2c市場主導優(yōu)勢，電商平臺手機市場集中度加劇
隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴，都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作，這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據了57%的市場銷售額和49% 的市場銷售量。在整體市場方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動搖，割據手機網絡零售市場 80%以上的份額。
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷售表現搶眼
20xx年下半年以來，小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數消費者的親睞，也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產品，獨占國產手機品牌鰲頭。
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場頗具市場潛力
20xx年1月，20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價格，一路突飛猛進，占據b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在b2c平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價格之間的手機機型較少，相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來，淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想，反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務，帶來購物的信心保障，獲得消費者青睞。
手機網購人群男性居多，一線城市人群比例最高
根據數據觀察，更多的男性消費者會通過網絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而，隨著千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網購的主力，且隨著收入的增加，網購人群比例呈下降態(tài)勢。因此 關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充，將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
20xx年1月有手機關注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
網絡購物調研報告篇四
網絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網絡的認識和使用了呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極，在現實中，仍有學生還在網絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網絡的情況必要。
根據，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網吧上網，可是‘網絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網絡使用情況，對60名學生了問卷調查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網絡資源，但也問題，網絡素質有待。
網絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網絡認識多少，又是如何認識的，的上網情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網絡，總體來看?？墒钱數亟洕鷹l件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識陌生，甚至不知道‘網絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經常上網的地方網吧，這是高的數據，據，有不少學生迷戀網絡經常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網絡。
超過一半的學生每周上網次數在1至3次，將近一半的學生的上網次數選擇了，這說明了大同學對上網都能夠的控制住，不讓沉迷于網絡。的是，當地網絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網，這點當地學校和需要支持。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網人們生活不可缺少的一。但使用網絡的過長，會對網絡產生的依賴性，網絡的吸引，使在不使用的情況下經常覺得無聊，會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網絡信息交流渠道的地位。可是，值得注意的是，將近四成的學生是好奇而接觸網絡，可但詢問上網主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網的確對學習會有，只要的上網，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，上網會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有，的認識網絡，孩子使用網絡，網絡素質有待。
如今是網絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調查中，不可的問題，學生上網次數過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網，家長的，可是家長自身對網絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校文化建設，當地也要的支持，學生的業(yè)余生活。對那些沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要措施來使用網絡。鑒于學校還網絡設施供學生使用，開設網絡課，將網絡知識培訓經常性工作到位，調動學生們的性，告訴互聯(lián)網寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網絡使用道德規(guī)范，使學生上網時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網絡的整體素質。
iptv（interactive personality tv）又叫交換式窗體底端網絡電視，簡稱網絡電視，是一種基于互聯(lián)網的多媒體通信技術。網絡電視利用寬帶網的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網網絡協(xié)議（ip）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內的多種交換式數字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網絡電視是以互聯(lián)網協(xié)議（ip）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網、固定通信網、微波通信網、有線電視網、衛(wèi)星或其他城域網、廣域網、局域網等信息網絡，從事開辦、播放（含點播、轉播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據調查顯示，網絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網絡電視的出現，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網絡電視發(fā)展前景會更好。網絡電視運營商已經嗅到了網絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內容，做大網絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現階段和未來幾年內，帶動互聯(lián)網繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網絡電視將會很大程度上影響和改變人們的生活。
目前網絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內容缺乏。由于受各方面原因的制約，網絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網絡直播，缺少獨立的節(jié)目內容。第二，整合不夠。目前，網絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現在網絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網絡電視技術 還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現象，這些問題的存在一定程度上制約了網絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調解決。
網絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝、實現社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內容提供商、網絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調：內容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調平衡地發(fā)展，才能促使網絡電視進入良性循環(huán)的軌道。
總之，隨著網絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網絡電視喜愛有加。
網絡購物調研報告篇五
近年來，__供銷社按照全國總社"新網工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創(chuàng)新，著力推動農村現代流通網絡建設，先后投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業(yè)3家，農資配送中心1家，鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業(yè)協(xié)會3家，專業(yè)合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
以實施"新網工程"為抓手，整合基層供銷社現有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地，結合小城鎮(zhèn)建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農貿市場，引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元，建成22間營業(yè)房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社，建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發(fā)市場，采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式，規(guī)范了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場占有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合"新網工程"建設改造農村流通網絡。認真實施"新網工程"，依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設，按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統(tǒng)一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。
圍繞產業(yè)結構調整，積極創(chuàng)辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現代流通平臺，促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會，搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網絡等優(yōu)勢，聯(lián)合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發(fā)起成立__縣農民經紀人協(xié)會和縣農村合作經濟組織聯(lián)合會，發(fā)展社員2963戶，帶動農戶1萬戶，占全縣農民總戶數23%，覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè)，引領專業(yè)合作經濟組織圍繞產業(yè)結構調整，積極開展產前、產中、產后服務，開拓農產品營銷市場，搭建現代化流通平臺。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯(lián)合自治區(qū)農民經紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社，提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā)，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農民經紀人，50家種植、販運大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農戶人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動，農村能人帶頭，群眾自愿參與"原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領著農民干，被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當地特色土雞為主，實施規(guī)模化養(yǎng)殖，已納入總社"千社千品"工程項目。
三是借助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區(qū)供銷社支持，20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發(fā)布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網絡做"買賣"，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，占總產量的75%，實現銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農產品賣難的問題。
堅持以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，按照"上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統(tǒng)建網絡，下聯(lián)農民保供應"的營銷思路，充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經銷總代理，依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場竟爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場占有率達到87%，發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業(yè)務，以現代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，從整合系統(tǒng)經營網絡入手，兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到戶，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸，市場份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店，村有加盟店為目標，按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉(xiāng)級農家店12個，村級農家店36個，經區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程，堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度，著力做到"四個到位"（質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位）和"六統(tǒng)一"管理模式（統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現象發(fā)生，保證了農資消費安全。
近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展，認為供銷社根基在農村，主戰(zhàn)場在農村，服務的主要對象是農業(yè)和農民，重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]143號）、《關于加快發(fā)展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發(fā)[20__]31號）、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]10號）、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實施規(guī)劃》（彭政發(fā)[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目，在每年農業(yè)生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，并爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：
三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
供銷社是發(fā)展農村經濟的重要力量，也是發(fā)展農民合作經濟組織的重要組織形式，對于做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發(fā)展現代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā)，與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施"新網工程"為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難，發(fā)揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢，加大農村現代流通工作力度，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網絡，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系，提高企業(yè)運行質量，努力把企業(yè)做大做強，打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現代服務業(yè)工作列入政府的現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍，落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通，推進企業(yè)改革過程中下崗職工，要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當地社會保障體系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農家店"，在證照辦理等方面，要簡化審核手續(xù)，提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現代流通發(fā)展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
網絡購物調研報告篇六
xx市位于河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區(qū)、1市、10縣，全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4632個行政村，公路通車里程16625公里，基本形成了以高速公路和干線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉(xiāng)，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標。
近年來，隨著交通基礎設施的不斷改善，xx市農村客運也呈現出良好的發(fā)展勢頭。全市現有客運企業(yè)26家，三級以上客運站23個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點，連接城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優(yōu)化以及農民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民群眾“乘車難”問題，農民群眾切實感受到了農村客運發(fā)展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發(fā)展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：
農村客運網絡化工作涉及面廣，政策性強，困難很多，是一項綜合性的社會系統(tǒng)工程，為把這一造福人民的好事辦好，我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法，在工作中主動向市政府匯報，取得了政府的理解和支持，xx市人民政府辦公室對各縣市區(qū)政府下發(fā)了《關于加快推進農村客運網絡化建設的意見》，并在基礎較好的社旗縣召開了全市農村客運網絡化建設現場會，對社旗縣農村客運取得的成果進行了實地觀摩，通過典型引路、示范帶動，極大地促進了我市農村客運網絡化進程。各縣市區(qū)交通部門也積極向縣委、縣政府匯報，得到了縣委、縣政府的大力支持，為強力推進農村客運網絡化工作奠定了堅實基礎。
為了使我市農村客運又好又快發(fā)展，我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎上，對農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃進行修訂，規(guī)劃要體現以人為本，科學發(fā)展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：
（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發(fā)展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統(tǒng)一車型，顏色、標識，在制定規(guī)劃時，各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，盡量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。
（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府匯報，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿市場進行調查研究，了解群眾的出行習慣、出行規(guī)律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據群眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什么車型，上多少車輛，什么時間計劃開通班車，掌握第一手資料后，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠期發(fā)展規(guī)劃。
（三）發(fā)展規(guī)劃制定以后，管理部門決策有了依據，我們按規(guī)劃發(fā)展農村客運班線。兩年來，我市發(fā)展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規(guī)劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
為了保證我市農村客運健康持續(xù)發(fā)展，我市對農村客運提出如下要求：
（一）各縣市區(qū)要在本轄區(qū)選擇兩條以上農村客運線路作為農村客運精品班線，農村客運班車標識統(tǒng)一采用“新農巴士”樣，新投入運營車輛實行統(tǒng)一車型，統(tǒng)一顏色，引導農村客運經營主體進行公司化改造，推行公司化經營、集約化經營，統(tǒng)一進站，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一排班，統(tǒng)一結算，統(tǒng)一服務標準，提高安全和服務水平，通過示范推廣，全面推動我市農村客運的發(fā)展。
（二）各縣市區(qū)根據本地的實際逐步確定一至兩個車型，作為本地農村客車的品牌車，以提高農村客車的整體外部形象，便于管理，便于車輛售后服務?？瓦\企業(yè)同一線路在新增車輛或更新車輛時，在顏色、標識、車型上進行統(tǒng)一，考慮到農村道路路窄、彎急、坡陡等特點，為保證行車安全，我市農村客車座位一般控制在25座以內，嚴禁不符合規(guī)定的客車參與農村道路客運。
（三）在發(fā)展農村客運線路時，各縣市區(qū)道路運輸管理機構要對道路進行實地考查，對符合安全要求的，在審批表上必須注明：“經實地考查，該班線道路狀況符合農村客車安全運行的條件”，方可辦理車輛營運手續(xù)。
（四）目前縣城通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運班線已基本滿足需要，下一步重點是注重發(fā)展鄉(xiāng)到村的農村班線，要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站為依托，依據當地實際，農村客運班車采取區(qū)域經營、循環(huán)經營、設置臨時發(fā)車點等靈活的經營方式，深山區(qū)、人口稀少地區(qū)可采取電話預約不定期發(fā)車等，提高農村客運的通車率。
（五）要處理好現有農村客運線路和新開農村客運線路的關系，在充分考慮方便農村群眾出行的基礎上，兼顧經營者的經濟效益，在充分發(fā)揮現有農村客運班線通達能力的基礎上，對不能輻射到鄉(xiāng)村的農民群眾出行特點，出行需求、客流量、流向、流時等因素進行調查摸底，原則上在不增加運力的前提下，適當進行線路延伸，防止運力過剩和產生糾紛，保持客運市場健康有序發(fā)展。一個縣有幾個公司經營的，要采取劃片經營，分線經營等方式減少經營者的矛盾和沖突。對經營農村支線、冷線客運的，實行冷熱線搭配、捆綁式經營，以提高道路運輸經營者參與農村客運的積極性。
（六）堅持“路通車通、路運并舉”的方針，力爭路通到，車通到，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)客運網絡和站點，引導車輛向農村延伸，促進城鄉(xiāng)客運一體化進展。
（七）要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的作用，鼓勵和引導農村客車進站經營，至xx年底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站投入使用率要達到100％。
由于我市運管部門加強領導，精心組織，措施得力，農村客運得到了蓬勃發(fā)展，老百姓得到了實惠，得到了政府和群眾的理解、支持，受到社會各界的認可和稱贊。
近年來，在各級交通運管部門的共同努力下，發(fā)展農村客運工作得到了各級政府及相關部門的重視和支持，把此項工作擺上了重要的議事日程，按照“多予少取放活”的方針，各縣根據農村客運車輛的實際運行情況，對農村客車稅費實行減免，切實降低農村客運車輛運行成本，在落實好國家對農村客運實行燃油補貼工作的基礎上，有些縣搶抓機遇，務實高效，扎實工作，積極組織協(xié)調，優(yōu)化了農村客運的發(fā)展的環(huán)境，為農村客經營者爭取到了實實在在的優(yōu)惠政策，西峽縣運管所通過協(xié)調給城鄉(xiāng)公交車輛帶來了減免交通規(guī)費、工商稅收等多項優(yōu)惠政策。淅川縣運管所對申請從事農村客運的經營者采取“優(yōu)先開業(yè)審批、優(yōu)先線路審批、優(yōu)先安排班次、優(yōu)先核定票證、優(yōu)先年度審驗”的“五優(yōu)先”行政傾斜政策。南召縣運管所針對班線開發(fā)初期大多是虧損經營的事實，根據線路情況確定了必要的靠線培育期3-6個月，靠線期間可對規(guī)費免征；對于效益較差，又必須開通的線路（冷線），其經營車輛可給予較長時間的經營期，免征30-50％的交通規(guī)費，從而激發(fā)了農村客運經營者的優(yōu)越感，充分調動了農村客運經營者的積極性，為加快客運市場的發(fā)展提供了政策上的保障，確保了農村客運班車“開得通，留得住，有效益”。
為加強農村道路客運組織管理，建立良好的客運秩序，我市運管部門以客運線路為依托，積極引導，鼓勵農村個體運輸戶走企業(yè)化經營、規(guī)范化管理的道路。我市現在農村客運車輛都加入了經營資質在三級以上的客運企業(yè)，實行統(tǒng)一排班，統(tǒng)一結算，滾動發(fā)車的管理模式，使農村客運市場秩序井然，經營行為規(guī)范，給農村客運經營帶來了良好的經濟效益，同時也提高了經營者的抗風險能力，并在推行公司化經營的基礎上，努力發(fā)展農村客運精品班線，提高服務質量和服務水平，改善農民群眾的乘車環(huán)境，使農村客運朝著安全、快捷、舒適的良性軌道發(fā)展。如淅川縣運管所把淅川—香花線定為農村客運精品班線，將該班線上其他公司的車輛統(tǒng)一過戶到淅川交通運輸公司，這樣一條線路上由一家公司經營，統(tǒng)一了車型，統(tǒng)一標識，司乘人員統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一安全管理，統(tǒng)一監(jiān)督管理，統(tǒng)一分配收益等，成功地創(chuàng)建了淅川的農村客運精品班線。
發(fā)展農村客運是交通運管部門貫徹落實黨中央和國務院提出的以人為本，解決“三農問題”最直接、最有效的舉措，是實踐交通部提出的努力做好“三個服務”的具體體現，因此，我們很重視發(fā)展農村客運，始終把農村客運的安全管理作為重中之重。我們采取的主要做法是：一是強化安全責任。運輸企業(yè)是安全生產責任主體，我們督促企業(yè)建立健全安全生產管理制度、安全生產責任制，一級抓一級，人人頭上有目標、有任務、有責任，形成安全工作事事有人問，處處有人管，件件有落實的良好局面。二是注重對農村公路安全性考查。發(fā)展農村客運時，各縣運管所的有關同志親自對道路進行實地考察，對符合安全要求的，才予發(fā)展。三是所選車型必須是交通部汽車目錄上的車型；四是，強化司乘人員的安全意識。督促車輛進站經營，禁止“三品”上車、超載、強超、強會、疲勞駕駛等違規(guī)行為，落實交通部“三不進站，五不出站”規(guī)定，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。把好農村客運市場準入關、駕駛員從業(yè)資格關、車輛技術關，充分發(fā)揮運管機構駐站監(jiān)督人員的作用，保證道路運輸生產安全。同時對全市3000余名乘務人員也進行了安全知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的培訓，實行持證上崗制度，讓其充分認識安全生產的重要性，樹立安全經營意識，自覺遵守道路運輸管理和安全營運的有關規(guī)定；五是切實提高農村客運的抗風險能力。一方面我們實行農村客運公司化經營，另一方面我們利用客運班線審批、車輛年審等時機督促農村客運經營者按規(guī)定落實承運人責任險制度，要求其購買保險要足額、及時，確保一旦發(fā)生安全事故，能夠保證賠付。
各縣市區(qū)運管所加強了對農村客運市場的監(jiān)督管理，開展了道路客運市場清理整頓工作，嚴厲打擊黑車參運、串線經營、欺行霸市等違法違規(guī)行為，嚴禁拖拉機、貨運機動車等非載客車輛從事客運經營行為，發(fā)現農村客車有超載行為的，均予以制止，并采取相應措施安排乘客改乘，維護客運市場的良好秩序，保護合法經營者的正當權益，維護農村客運市場的良好秩序。尤其加強對農村客運車輛的管理，規(guī)范客運經營者執(zhí)行各項服務標準，落實普遍服務的義務，為農村群眾提供連續(xù)、規(guī)范的運輸服務。積極配合物價部門抓好運價規(guī)定，執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實保障了農村群眾的合法權益。在道路客運市場清理整頓中，我市運管部門查處違規(guī)客車846輛次，16名違規(guī)駕駛員被列入“黑名單”，被注銷從業(yè)資格證，客運市場秩序明顯好轉。
總之，發(fā)展農村客運，讓農村群眾坐上方便車、經濟車、安全車，是一項民心工程，形象工程，作為運管部門我們責無旁貸，一定要抓住機遇，務實工作，強力推進，使我市的農村客運工作在不久的將來再上一個新臺階，為加快社會主義新農村建設做出應有貢獻。
網絡購物調研報告篇七
**市位于河南省西南部，是南水北調中線工程水源地和渠首所在地，是河南省面積最大、人口最多的省轄市，總人口為1080萬人，面積2.66萬平方公里，轄2區(qū)、1市、10縣，全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4632個行政村，公路通車里程16625公里，基本形成了以高速公路和干線公路為骨架，以農村公路為脈絡，輻射城鄉(xiāng)，干支相連，四通八達的公路網絡，實現了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標。
近年來，隨著交通基礎設施的不斷改善，**市農村客運也呈現出良好的發(fā)展勢頭。全市現有客運企業(yè)26家，三級以上客運站23個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站197個，招呼站1450個，開通農村客運班線486條，農村客車20xx臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100％，行政村通車率達到98％。一個以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點，連接城鎮(zhèn)，輻射鄉(xiāng)村，方便快捷的農村道路客運網絡已初步形成，實現了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標，為繁榮農村經濟和社會主義新農村建設提供了良好的交通條件。當前，在各級交通運管部門的共同努力下，我市農村客運市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道，農村客運班線的通達深度、運力結構優(yōu)化以及農民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高，較好地解決了農民群眾“乘車難”問題，農民群眾切實感受到了農村客運發(fā)展帶來的實惠和方便，這些成績的取得是我市運管部門貫徹落實科學發(fā)展觀的結果，是各級政府和職能部門配合、支持的結果，是我市各級交通運管系統(tǒng)干部職工積極努力的結果，我們的主要做法是：
為了使我市農村客運又好又快發(fā)展，我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎上，對農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃進行修訂，規(guī)劃要體現以人為本，科學發(fā)展觀，要有可行性，可操作性、前瞻性，為此，我們做了以下工作：
（一）召開全市農村客運工作會議，制定了農村客運網絡化發(fā)展規(guī)劃的指導思想、原則及達到的目標，要求xx年底前，行政村通車率達98%以上，至xx年底，行政村通車率達100％。發(fā)展農村客運提倡一縣一網一公司，同一線路由一個公司經營，統(tǒng)一車型，顏色、標識，在制定規(guī)劃時，各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤考慮，尤其是縣與縣交界處不能遺漏，盡量減少線路重疊，防止出現新的矛盾和糾紛。
（二）各縣所按照市局要求，積極向縣委、縣政府匯報，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿市場進行調查研究，了解群眾的出行習慣、出行規(guī)律、行政村的數量、人口密度，哪些村已通車，哪些村未通車。根據群眾的流時、流向、流量、道路狀況，確定上什么車型，上多少車輛，什么時間計劃開通班車，掌握第一手資料后，各縣所制定了符合實際的農村客運近期發(fā)展規(guī)劃和中遠期發(fā)展規(guī)劃。
（三）發(fā)展規(guī)劃制定以后，管理部門決策有了依據，我們按規(guī)劃發(fā)展農村客運班線。兩年來，我市發(fā)展農村客運班線83條，農村客車442輛。當客運市場有變化時，我們及時對規(guī)劃進行調整，避免了審批班線的盲目性和資源浪費，保證了客運市場健康持續(xù)發(fā)展。
網絡購物調研報告篇八
7月份，國內植物油價格受國際市場豆油、棕櫚油期價大幅下跌的影響，在月初止?jié)q回跌，并走出了3月份后最大的單月跌幅。不過由于經歷過上月下旬和本月初的上漲，整體來說，各植物油品種的月均價基本與上月持平。本月二級花生油全國平均價為20378元/噸，與上月相比上漲1。68%；二級菜籽油全國平均價為12459元/噸，與上月相比上漲0。85%；二級豆油平均價為11990元/噸，與上月基本持平。
7月11日紐約原油期貨價格突破147美元創(chuàng)下盤中歷史最高紀錄后，開始一路下跌，跌幅接近17%。目前市場認為國際原油價格下跌的主要原因：一是近期中東地區(qū)局勢緩和、國際原油市場供求變化和石油儲備增加；二是美國監(jiān)管機構正在醞釀的遏制市場投機炒作相關法規(guī)，對交易者產生了一定的心理威懾作用，市場投機炒作風潮暫時緩解。原油大跌，使得由植物油轉化的生物燃料利潤降低，引發(fā)國際植物油市場整體下滑。目前原油價格走勢成為市場焦點，其何去何從成為影響國際農產品市場走向的重要因素。
本月，受原油價格大幅回落、豆油生物柴油需求預期減少影響，cbot豆油價格大幅回落，cbot豆油指數由7月3日的最高點58。9下跌到7月30日的最低點58。2，跌幅15。5%。與此同時，國內大連盤豆油指數由7月3日的最高點12222下跌到7月30日的最低點9803，跌幅為19。8%。國內豆油市場跟盤風險顯露無遺。隨著國際豆類農產品期貨市場近日連續(xù)震蕩下挫，現貨市場賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇，在國內持貨商積極議價放貨的影響之下，各地油廠全線調低庫存豆油的對外報價，國內豆油現貨價格在本月上旬止?jié)q并大幅回落，由7月4日的11750～12100元/噸下跌到7月31日的10000～10800元/噸（一級豆油），跌幅為10%～15%。
另外，除原油價格大幅受挫帶來的利空影響外，因阿根廷豆類產品出口關稅恢復至3月前水平，農民罷工結束，該國持續(xù)4個月積壓的港口大豆、豆油出口定單，成為豆類期貨市場短線重挫的利空因素。與此同時，市場傳聞政府將在夏季北京奧運會之前陸續(xù)投放國儲油，多以小包裝平價油的形式進入終端消費市場，這一消息的出現，引發(fā)了近期國內包括豆油在內的植物油市場恐慌性下跌行情。到7月底，國內豆油期現貨價格均已跌破3月底、4月初豆油調整的低點，而且部分地區(qū)跌破了萬元關口，豆油的中級弱勢調整已經顯現。
本月，受豆油和棕櫚油拖累及大環(huán)境影響，國內菜油市場止?jié)q回跌，且市場交投仍較為清淡。菜油價格向下的壓力主要是與豆油、棕櫚油的價差不斷擴大，使得菜油在食用油終端市場上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日，四級菜油與四級豆油的價差在1600～1900元/噸區(qū)間，與一級豆油的價差在1400元/噸左右，與棕櫚油的價差保持在1450～1750元/噸之間，遠遠超出500～1500元/噸的正常范圍。如此高的價差，現貨商出貨困難，在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢的情況下，油廠和現貨商繼續(xù)下調報價的可能性較大。另外，由于今年菜籽進廠成本較高，目前一些油廠面臨虧損，很多地方已經停產或暫停收購菜籽，國內菜籽收購價也在今年開秤后首次出現向下，菜籽收購價格回落，對菜油的支撐力減弱，預計8月份菜油仍有向下空間。
本月，雖然國內仍處在棕櫚油的消費旺季，但受整個植物油行情的利空影響，國內棕櫚油價格出現了3月份以后單月最大幅度的下跌，在所有植物油品種中也是單月降幅最大，月末較月初下跌2200元/噸左右。本月棕櫚油價格除受原油暴跌、美國大豆主產區(qū)天氣良好以及阿根廷大豆豆油出口恢復等眾多利空打壓外，還受其自身利空因素的影響。一是在主產國馬來西亞棕櫚油庫存高企的情況下，印尼政府將8月份毛棕櫚油出口關稅從20%下調至15%，對馬來西亞的出口造成負面影響，bmd毛棕櫚油期貨價格受到打壓，導致馬來西亞棕櫚油價格大幅下跌，給國內帶來了更多的壓力。二是棕櫚油主要進口國中國因國內有充足的庫存滿足奧運會和中秋節(jié)的需求，節(jié)前不會增加對棕櫚油的采購量，出口旺季得不到中國的強勁需求支持，bmd毛棕櫚油期貨價格也受到抑制。三是在預計國際棕櫚油需求不振價格向上乏力時，國內有大型外資油廠主動打壓棕櫚油價格，因此棕櫚油價格出現了比其他油脂更大的跌幅。預計8月份棕櫚油市場在眾多的實質性利空壓制之下，繼續(xù)下滑的可能性仍較大。
綜上所述，近期國際農產品市場明顯呈現疲軟走勢，對我國現貨市場的交易心態(tài)影響較為明顯，鑒于美盤豆油期貨價格、馬盤棕櫚油期貨價格均跌至年內低位區(qū)間，國內食用油消費又處于季節(jié)性淡季，加上市場傳言國家將于奧運會前后再次有計劃地投放儲備植物油，預計8月份國內植物油價格繼續(xù)走弱，并在8月份到達階段性底部。
網絡購物調研報告篇九
cnnic第35次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》
截至12月，我國網民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人?；ヂ?lián)網普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網民規(guī)模達5.57億，較20增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比提升至85.8%;我國網民中農村網民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。
中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網民數量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經濟區(qū)域間互聯(lián)網普及率差異非常明顯。
中國的網民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網民的上網意愿持續(xù)下降，網民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。互聯(lián)網知識與應用技能的缺乏是造成網民與非網民之間互聯(lián)網使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯(lián)網全面普及的工作上取得顯著成效，互聯(lián)網普及率的省間差異有所降低，但發(fā)達省份與欠發(fā)達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發(fā)達省份的互聯(lián)網建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農村地區(qū)網民規(guī)模、普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區(qū)經濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
手機接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高
通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網的比例分別為70.8%、43.2%，與2013年底基本持平;通過手機接入互聯(lián)網的比例繼續(xù)增高，較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網絡電視使用率已達到15.6%。我國網民在家里、網吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網比例略有增長，在公共場所電腦上網使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網絡環(huán)境的提供，使公共場所成為網民網絡辦公、娛樂地點的補充。
平板電腦成為網民重要上網設備，網絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網民的重要娛樂設備，并在高學歷(本科及以上學歷網民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網絡電視融傳統(tǒng)電視和網絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網具有較強帶動作用，推動城市互聯(lián)網普及率的進一步提升。
個人互聯(lián)網使用安全狀況不容樂觀
20，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調查顯示，有48.6%的網民表示我國網絡環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯(lián)網不太安全或非常不安全。
我國個人互聯(lián)網使用的安全狀況不容樂觀。網絡安全的維護，需要政府、企業(yè)、網民三方群策群力，全體網民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網絡環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網民的網絡安全感知。當前網絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網絡安全，不斷增強廣大網民網絡安全意識，并營造網絡安全人人有責、人人維護網絡安全的網民意識;應不斷創(chuàng)新網絡安全監(jiān)管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網絡環(huán)境。
網民對互聯(lián)網的信任度有較大提升
年，有54.5%的網民表示對互聯(lián)網信任，相比的35.1%，網民對互聯(lián)網的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網民對于在互聯(lián)網上分享行為持積極態(tài)度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0%。有43.8%的網民表示喜歡在互聯(lián)網上發(fā)表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯(lián)網，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。
在轉型期，傳統(tǒng)社會的信任基礎受到沖擊，現代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網絡空間自我發(fā)展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網絡安全事件頻發(fā)，但整體上升的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提升。網絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網絡參政議政，廣大網民通過互聯(lián)網通道評論時事、反映民生、建言獻策，網絡已經成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。
互聯(lián)網基礎資源持續(xù)改善
截至2014年12月，我國ipv4地址數量為3.32億，擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數為2060萬個，其中“.cn”域名總數年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數中占比達53.8%。“.中國”域名總數達到28.5萬。我國網站總數為335萬個，年增長4.6%;“.cn”下網站數為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps，年增長20.9%。
隨著政策支持力度的加大，互聯(lián)網基礎資源持續(xù)改善。首先，政府繼續(xù)加快互聯(lián)網基礎設施建設，2014年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯(lián)網骨干直聯(lián)點的.指導意見》，有利于改善我國互聯(lián)網絡性能，推動互聯(lián)網產業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網寬帶的建設和普及。其二，2014年4g業(yè)務正式商用，移動運營商加大4g網絡建設，移動網絡基礎設施得到改善。
網民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網應用，在網民中的使用率繼續(xù)上升，達到90.6%，其中手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個百分點。2014年，中國的網民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。
截至2014年12月，購買過網絡理財產品的網民規(guī)模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長2個百分點。
2014年，在移動互聯(lián)網的推動下，個人互聯(lián)網應用發(fā)展整體呈現上升態(tài)勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務的用戶入口，以其龐大的用戶基數為其他服務提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網絡支付業(yè)務的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革，銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網上支付業(yè)務金融安全。第三方網上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統(tǒng)銀行業(yè)務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網理財已基本結束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產品擴容速度也有所放慢。2014年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
全國使用計算機辦公的企業(yè)占90.4%
截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)?？矗?9人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%，是企業(yè)接入互聯(lián)網的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
我國企業(yè)互聯(lián)網基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯(lián)網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯(lián)網辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內部運營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯(lián)網活動的企業(yè)比例較低，且在實際應用容易受限于傳統(tǒng)的經營理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網與經濟活動的全面結合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網將成為企業(yè)日常經營中不可分割的部分。
一線城市o2o市場綜合實力最高
從各線城市發(fā)展水平上看，一線城市o2o市場綜合實力最高，環(huán)境因素、應用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其o2o網絡發(fā)展環(huán)境和產業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，具有一定的市場開發(fā)潛力。
從重點城市發(fā)展水平上看，橫向對比一線城市o2o綜合發(fā)展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其后，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平，長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，o2o企業(yè)在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯(lián)網應用水平使得深度用戶數量更多，一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%，其o2o消費正在由數量增長向質量提升轉變;二三線城市o2o業(yè)務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發(fā)展起步較早，o2o市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發(fā)展。與此同時，醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 手機成為網絡視頻的第一終端
截至2014年12月，網絡視頻用戶規(guī)模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網民對網絡視頻的使用率在50%左右，網絡視頻對新增網民的拉動作用減弱，從而導致網絡視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長，而使用率略有下降。
從網絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網絡視頻，手機成為網絡視頻的第一終端。在使用電視收看網絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯(lián)網機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，iptv的市場占有率接近10%。
自網絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網絡視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立，行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結合本次調查的數據，cnnic預測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展：一是多屏幕、一體化，pc、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件，平臺+內容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中，大家爭搶的主要是內容，靠內容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內容，內容依然是視頻網站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
pc網游的產品使用率相對集中，用戶規(guī)模排名前15位的產品中，騰訊公司占據8款，網易公司占據3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網絡各占據1款。排名前15位的手機游戲產品中，網游8款，全部為騰訊公司所有;單機游戲7款，國外廠商占據4款，國內廠商占據3款。
從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看，pc網游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現出穩(wěn)中有降的趨勢，而預計在延續(xù)這一趨勢的同時，手機網游的份額將進一步擴大。2014年，隨著國務院發(fā)布在上海自貿區(qū)對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看，未來1年內將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯(lián)網電視/盒子。預計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到3.04億，較2013年底增加4412萬人，增長率為17.0%。
近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月底，我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。
2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業(yè)轉型效果顯現。近期，中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國團購用戶規(guī)模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
2015-02-03中國互聯(lián)網接入：網民結構優(yōu)化，接入設備多樣2014年，中國實現全功能接入國際互聯(lián)網20周年。二十年間，中國骨干網、寬帶網絡等互聯(lián)網基礎設施建設水平，以及ip數、域名數、網站數等互聯(lián)網基礎資源數量均已步入國際先進行列;此外，中國的網民數量在6月超過美國，躍居世界第一。
網絡購物調研報告篇十
指定輿情信息人員，按照工作安排，確實加強輿情信息隊伍建設，抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員，要求信息員必須從基層搞調研，要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現實意義。 鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作，通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫，引導鎮(zhèn)內輿情信息認真開展，也積極配合輿情信息的收集、報送工作，安排組織人員擔任專職信息通訊員，全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)新局面。
對一些網路中出現本單位工作中容易誤解的問題，為了避免出現更大范圍的不良社會反響，需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員，在發(fā)現問題之后應該及時向本單位相關部門反映，及時向領導匯報情況，為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調相關人和部門控制出現問題的影響并采取刪除相關帖子，此外，對于前期工作做得不到的地方及時糾正，并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開，也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力，營造良好上網氛圍
強化管理，加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議，明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內網站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，并要求網站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺，加強溝通協(xié)調。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面，黨委領導牽頭建立微信平臺，通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網絡平臺，健康適度上網。積極開展微信平臺，鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺，xx年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
網絡購物調研報告篇十一
隨著網絡技術的`發(fā)展，互聯(lián)網已經成為人們獲取知識和交流信息的重要渠道。為了掌握上義中學學生對網絡的認識和使用情況，我們對上義中學的60名學生進行了問卷調查，結果發(fā)現網絡的發(fā)展大大開闊了他們的視野，拓展了他們的知識面，給他們的學習和生活帶來了積極影響，但仍舊尚存一些不可忽視的問題，校園文化還需進一步加強。
網絡使用 問卷調查 結果 存在的問題
隨著網絡信息技術的發(fā)展和廣泛應用，互聯(lián)網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網又是一把“雙刃劍”，在網絡建設飛速發(fā)展的同時，我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說，他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢？網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利，極大地影響，促進了學生的學習和生活，但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發(fā)展對學生的消極影響，在現實中，仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足，所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。
據我們了解，xx市xx縣上義鎮(zhèn)上一個比較貧困的農村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔，因而許多中學生只能是通過去網吧上網，可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期，缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力，許多學生因為長期沉湎于網絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況，我們對60名學生進行了問卷調查，他們分別來自初一、初二和初三三個年級，調查問卷設計了20個選擇題，其中3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷，具有一定的真實性和代表性，本次問卷調查收回60份，有效問卷56份，通過對這56份試卷的分析，得到了真實和詳盡的材料，總體看來，上義中學學生使用情況有利有弊，但是利大于弊，大部分學生能夠有效利用網絡資源，但也存在部分問題，網絡素質有待提高。
將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’，總體來看基本正常?？墒怯捎诋數亟洕鷹l件比較落后，學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網絡’的認識十分陌生，甚至不知道‘網絡’是什么，又有何作用?由圖1知道，38%的學生經常上網的地方網吧，這是一個相當高的數據，據了解，有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課，這是一種不好的現象，學校以及家長需要格外關注這部分分學生，引領他們正確使用網絡。
網絡信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網逐步融入到人們的學習，生活以及工作中，因其方便、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長，會對網絡產生一定的依賴性，由于網絡的吸引，使他們在不使用的情況下經常覺得無聊，所以會不自主的用網絡來填補思想空虛，許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔，最終荒廢了學業(yè)。那么，他們當初為何會使用網絡，這是一個值得探討的問題。
從以上結果可以看出， 28%的學生使用網絡是因為獲取信息，拓展自己知識面的需要，也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位?？墒?，值得注意的是，將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡，可但我們詢問他們上網主要是做什么時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻只有少部分，這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足，學校和父母應該多加指導。
從以上三個圖中可以得知，大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響，但是只要適當的上網，不但可以減少影響，而且還可以放松心情，這也說明了他們能夠正確的認識網絡，使用網絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網，他們認為上網會讓孩子沉迷，而將近30%的父母則不過問孩子上網情況，從這幾個數據可以看護，父母對網絡的認識還存有不足，不能很好的認識網絡，指導孩子使用網絡，網絡素質有待提高。
容易沉迷網絡之中，教育孩子不僅僅是家長的事情，也是學校和社會的事情，在調查中，我們發(fā)現一些不可忽視的問題，部分學生上網次數過于頻繁，網絡素質不高，容易沉迷于網絡之中而無法自拔，以致影響學習成績；對于孩子上網，家長的指導十分重要，可是部分家長自身對網絡的認識不夠，要么對孩子指導不夠，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網，這種現象十分不好，對孩子學習生活會有影響。學校是學生學習的地方，一天中許多時間都在學校度過，如果校園文化建設沒能夠加強，對于學生尤其是正處于叛逆期的初中生，滿足不了精神需求，容易受周圍影響而漸漸沉迷于網絡之中，為此，學校加快文化建設，當地政府也要給予一定的支持，豐富學生的業(yè)余生活。對那些已經沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生，迫切需要采取一些措施來引導他們正確使用網絡。鑒于學校還不能網絡設施供學生使用，開設一些網絡指導課，將網絡知識培訓作為一個經常性工作落實到位，調動學生們的積極性，告訴他們互聯(lián)網這個寶庫可以做什么，如何才能充分利好這個寶庫。同時，也要加強網絡使用道德規(guī)范，使學生上網時能夠進行比較好的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體提高學生網絡的整體素質。
相信只要家長以及學校能夠通過正確的引導和采取必要的措施，上義中學的學生對網絡的知識和運用會變得更加理性，網絡素質會大大提高。
網絡購物調研報告篇十二
隨著中國人均擁有車輛大幅提高，自駕購物占比日益增加，停車場這一配套設施在商業(yè)地產項目中的地位也越來越重要。在ret睿意德中國商業(yè)地產研究中心監(jiān)控的42個城市中，購物中心停車場車位數量達到58.6萬個，停車場建筑面積為2280萬平方米，幾乎為總商業(yè)建筑面積的30%。
本報告以北京、上海、成都、沈陽、西安、鄭州6個城市106個購物中心停車場作為重點研究樣本，綜合分析購物中心停車場現狀及未來發(fā)展趨勢。
購物中心停車場根據其結構特征分類，可分為地下停車場、地面停車場、樓層停車場和屋頂停車場;目前84%的購物中心為地下停車場。樓層停車場是新興的停車場類型，停車場可以與購物中心各樓層直接接駁，增加每層客流的到達率，有效提升高區(qū)的租金水平;一般樓層數較高的購物中心會采用這種停車場類型，如北京朝陽大悅城、北京世紀金源購物中心等。
此外，為了在固定空間中增加更多的停車位，不少購物中心已增設機械式立體停車設備。例如，沈陽大悅城在安裝機械式立體停車設備后，車位數量大幅增加。
一個設計合理、泊位充足、擁有良好管理的停車場能為購物中心帶來更多的人流及商機。根據國際慣例，每一百平方米商業(yè)建筑面積提供1個停車位比較合理。因此購物中心能否提供充足、便利的停車服務，成為其提高競爭力的重要手段，近五年修建的購物中心車位配比已達到1.37個/100平方米。
從城市來看，北京、沈陽的購物中心停車場建設最為完備，車位比超過1：100。上海作為全國經濟中心，商業(yè)地產起步較早，部分購物中心建于十年前，配備的車位數量不足，拉低了整體車位配比;鄭州也面臨同樣問題。成都近五年來新建購物中心配比了大量停車位。然而與國際慣例相比，各地購物中心停車場車位配比普遍偏低。
與購物中心商業(yè)面積的平均租金相比，各地購物中心停車場的坪效偏低，僅作為購物中心補充收入來源。
上海購物中心停車場收費價格位居六城市之首，單個購物中心停車場平均坪效也高于其他城市。沈陽購物中心停車場大都由第三方停車場管理公司承包經營，自負盈虧，因此收費標準要高于公共停車場平均時租價格。但沈陽停車周轉率偏低，導致購物中心停車場平均坪效不高。
西安和鄭州雖然時租價格最低，但由于車位配比不足，停車周轉率偏高，導致購物中心停車場被有效利用，坪效居于各城市前列。
受購物消費時間特性影響，購物中心車位使用時段差別明顯，車位使用高峰期集中在周五晚上、雙休日和節(jié)假日;此外，同日時段中，用餐時段是車位使用的高峰，每車停放時間也會相應增加。
針對以上特點，購物中心推出了相應的運營策略，一是針對時段差別利用價格杠桿如采取錯時停車、分時收費、縮短起步時長等方式調節(jié)車流量，以提高車位周轉率。例如，上海正大廣場在工作日16：00前累積消費滿300元可免費停車1小時，16：00后消費則無此優(yōu)惠;上海金橋國際商業(yè)廣場工作日中午任意非大賣場消費，可免11時-14時3小時停車費。
二是在節(jié)假日購物高峰期，不少購物中心或提高消費額度，或縮短停車時間限制，加速停車場的周轉率，緩解停車壓力。
a、停車場管理將逐步走向智能化。
智能停車場管理系統(tǒng)包括出入口管理、車位引導、停車定位及反向尋車、車牌自動識別、自助繳費等子系統(tǒng)。同時需采用中央收費模式、遠距離讀卡技術等來實現智能化管理的功能。目前國內智能停車場的發(fā)展呈良好上升趨勢，上海、北京、成都等地的購物中心均出現了設備完善的智能停車場，未來智能停車場作為購物中心智能化的一部分，將會越來越普及。
b、停車大數據將得到充分挖掘。
伴隨智能停車場的發(fā)展，購物中心停車場將實現聯(lián)網共享數據，可通過場內停車量、停車收費額、客流方向、商場銷售額等數據分析總結消費者需求特征，為購物中心決策提供數據支撐。
北京朝陽大悅城開業(yè)初期停車場監(jiān)控數據顯示，駕車客戶是主要銷售貢獻者，銷售額的變化與車流變化幅度有近92%的相關度。因此朝陽大悅城對停車場進行了智能化改造，如增加車輛進出坡道、升級車牌自動識別系統(tǒng)、調整車位導識體系等。改造完成后，當年銷售額提升約17%。
而隨著周圍商圈逐漸成熟，朝陽大悅城監(jiān)控到開車購物的比例正在下降，乘坐地鐵等公共交通前來購物的客戶占比不斷提升。為此朝陽大悅城決定對原先的高層停車位進行改造，釋放出近2萬平方米的面積，打造成面對年輕時尚消費者的體驗式主題街區(qū)。
c、無人化停車服務逐漸普及。
全自動機器人停車服務已在發(fā)達國家廣泛應用，沈陽皇朝萬鑫國際大廈引入了中國首個全自動立體停車庫，將空間利用率提升60%-100%，停車效率提升73%，減少人為失誤，提高人車安全。隨著我國勞動力成本的快速上升，購物中心停車場的管理人員將逐漸減少，自動化程度越來越高，無人化服務將逐漸普及。
網絡購物調研報告篇十三
20xx雙11購物大戰(zhàn)即將打響，尼爾森對中國城鎮(zhèn)網民展開了調研，了解其對于雙11的態(tài)度及購物計劃。
本次調研根據網民人口特征對年齡和性別設置配額保證樣本的代表性，最終回收有效樣本1200個，其中1056位有意愿參加20xx雙11。
數據采集時間：20xx年9月26日-20xx年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢，參與者越來越多，網民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認知，其中雙11、雙12以83%的認知度排在第一位。值得注意的是，百度糯米和美團的活動節(jié)曰認知度已經超過了部分大的綜合類/垂直類電商，生活服務類電商優(yōu)勢顯現。
今年有88%的被訪者計劃參與20xx年的雙11購物節(jié)，與去年持平，其中56%的消費者已經開始關注并參與網上活動。對比20xx年，20xx年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加，而17%的純新增人群去年未參加，今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費者超強的吸引力。
消費者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高，選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平，而淘寶則略有降低;線上消費越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費者參與雙11主要是為了需求打折和促銷，近5成是用來囤貨，3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務和商品豐富性，與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費者不參與雙11活動的最大痛點，而價格優(yōu)惠程度則主導著消費者的參與意愿。
雙11購物時，消費者主要依據價格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個電商平臺上購買，地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑，縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費金額的滿額減現是消費者普遍最為喜愛的促銷形式，尤其受高年齡的消費者喜爰。
微信成為近7成消費者雙11曬單渠道選擇，其次空間，微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達88%的有意參與雙十一的網購者表示他們會特意將一些產品提前或等到雙11的時候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機/數碼產品、生活用品、護膚、洗護等幾個品類。
90%以上的消費者會把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車當中，其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高，合計達到了45%。
超過8成人打算買給自己，給別人買的最多是父母，其次是伴侶。
對比20xx和20xx兩年來看，只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降，只使用移動端或跨屏使用的人在明顯增長，說明更多的消費行為更多在移動場景下產生。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與15年計劃一致，說明消費者網購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中，雙11期間消費者計劃用手機購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護膚和洗護類產品、包裝食品和數碼產品六大類別，與整體雙11熱點品類的購買一致。
20xx年分別有21%和15%的消費者在天貓和京東超市上購物，其他電商超市參與度較低;20xx年計劃參與電商超市購物的消費者仍首選天貓和京東超市，參與比例高于去年，達到26%和23%。
在本次調硏的網民中，有超過7成的人最近半年內都有過海外商品購買經歷，這個比例較15年略有上升，在各種海淘渠道中，電商網站的跨境電商平臺已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求，雖然電商網站的海淘頻道在所有渠道中占比最高，但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務機會。各大電商可從媒介宣傳和產品運營的角度逐步轉化其他渠道的消費者海淘需求。
在眾多跨境電商網站中，天貓國際是最近半年內消費者選擇最多的海淘平臺，其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購，占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看，天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降，說明海淘市場的競爭逐漸增強。
網絡購物調研報告篇十四
郵購、網購企業(yè)通常采用入會形式，向會員發(fā)放有關產品宣傳資料，利用會員價吸引購買者，并承諾郵寄或送貨上門。一些品牌企業(yè)如麥考林、貝塔斯曼、卓越等還承諾免費退貨等。
擊，就能實現購物的目的。但也應該看到，由于管理措施的不到位，一些郵購、網購企業(yè)也存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：
產品質量、售后服務相對較差。一些郵購、網購企業(yè)利用購買者圖方便的心理，對所出售的產品售后服務不到位，產品質量存在瑕疵；有些產品的式樣、顏色、功能與宣傳單上所介紹的相差甚遠，甚至出現了“三無產品”，購買者拿到的產品無說明書、無生產廠家，包裝盒上盡是英文，讓購買者不知所措。個別企業(yè)出售的vcd光盤，購買者普遍反映光盤圖像不清晰，質量不盡如人意。還有一些知名公司以網上業(yè)務繁忙為由，送貨時間與客戶要求的不一致，給客戶造成了不必要的麻煩。
郵購、網購企業(yè)夸大宣傳現象嚴重。一些不法商家以不真實或夸大的信息欺騙消費者，如有的郵購企業(yè)把產品功能宣傳得神乎其神，“××通風活絡散”能治愈各種疼痛，甚至能讓長期臥床的病人重新站立；“××祛斑霜”能消除身體上的一切斑痕；“××增高劑”讓你迅速增高等等。
消費者知情難、求償難，始終處于被動地位。因消費者無法親眼目睹欲購產品，容易導致消費者對產品不知情，只有在使用后才能了解該產品的真實情況。另外，由于郵購、網購空間上的虛擬性，容易造成消費者投訴無門。特別是網購交易，由于交易雙方身份認證難以準確核實，除網上記錄外，一般無其他實質性憑據，即使有憑據，也缺乏法律效力。還有，郵購、網購的支付手段一般是貨到付款，即使對商品不滿意，消費者往往先付款，然后再協(xié)商退貨。一些郵購、網購企業(yè)為了促銷，事先承諾了許多優(yōu)惠條件，但也提出了不少限制性條款——免責條款、最后解釋權等，這些條款本身就可能是損害消費者利益的。
侵犯消費者自主選擇權。一些實行會員價的郵購、網購企業(yè)要求會員必須定期購買產品，當購買者不想購買某種商品時會被告知：如在規(guī)定期限內不買該公司的產品，則視為放棄會員資格。這一行為引起購買者的普遍不滿。
買方的隱私權得不到保證。一些郵購、網購企業(yè)為了自己的利益，將客戶信息出賣給其他企業(yè)，使消費者的合法權益得不到保障。
建立健全相關的法律法規(guī)。特別是對郵購、網購企業(yè)的經營注冊進行立法，明確這些企業(yè)的注冊地址、設立條件及違規(guī)處罰措施等，明確交易的確認程序、支付程序、退貨換貨程序，以及企業(yè)違約、違法后應承擔的相應責任等。
工商部門嚴格把好郵購、網購企業(yè)的市場準入關，將一些不規(guī)范經營的企業(yè)清除出市場。對網站，還可以實施分類管理。對群眾投訴較多的網購企業(yè)所在的網站采取近距離監(jiān)管，加大對違法經營者的查處力度。
加大監(jiān)管力度，建立完整的管理體系，明確工商部門的監(jiān)管地位。如建立網絡信息監(jiān)控中心和舉報中心，要求網站設立投訴點，完善投訴體系，對通過其網絡平臺經營的企業(yè)進行備案。
加強宣傳和指導，建立發(fā)現機制。對企業(yè)加強宣傳，對如何申辦營業(yè)執(zhí)照、允許經營的范圍等方面提供咨詢服務，制定行業(yè)自律規(guī)則；對消費者加強教育，普及法律知識，增強消費者自我保護意識，防患于未然。工商部門在監(jiān)管中應充分利用紅盾維權網絡的優(yōu)勢，調動全社會的力量，及時發(fā)現問題、解決問題。
建立與相關職能部門的執(zhí)法聯(lián)動機制。如加強與公安部門、文化部門、信息辦公室的聯(lián)絡，及時掌握企業(yè)的動態(tài)，開展聯(lián)合整治。對異地經營的郵購、網購企業(yè)，則要加強與全國各地工商部門的協(xié)作，提高監(jiān)管效能。
網絡購物調研報告篇十五
我的專業(yè)是漢語言文學，我這次實習的崗位是中學語文編輯，在實習期間我了解到了現在傳統(tǒng)編輯受網絡編輯的沖擊很大。因此，我就利用實習之便，對網絡編輯行業(yè)進行了一次行業(yè)調查。
（一）職業(yè)簡介
網絡編輯，是網站內容的設計師分類、編輯、審核，然后通過網絡向世界范圍的網民進行發(fā)布，并且通過網絡從網民那里接收反饋信息，產生互動。網絡編輯是指利用相關專業(yè)知識及計算機和網絡等現代信息技術，從事互聯(lián)網網站內容建設的人員。網絡編輯作為互聯(lián)網時代的新興職業(yè)，20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
（二）職業(yè)等級
本職業(yè)共設四個等級，分別為：網絡編輯員（國家職業(yè)資格四級）；助理網絡編輯師（國家職業(yè)資格三級）；網絡編輯師 （國家職業(yè)資格二級）；高級網絡編輯師（國家職業(yè)資格一級）。
（三）職業(yè)待遇
全國網絡編輯平均月薪可達到20xx元左右，不同城市略有差距。站點越小工資越少，大型的門戶網站的編輯月薪可達到5000元以上；頻道主編可達到8000元以上。
（四）網絡編輯需要具備的基本素養(yǎng)
1.需要懂得seo的基礎知識
對于網編人員來說不一定要很精通seo，但是要知道seo是怎么一回事，包括內容的標題的設計、關鍵詞加粗、文章內部錨文本的設置、關鍵詞的布局等等，這些基礎知識還是要懂得，雖然我們說用戶體驗最關鍵，但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內容也是關鍵的一環(huán)。
2.懂得線上營銷的知識
對于一名合格的網編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的，像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網編都不知道目，消費者讀了這篇文章，能產生消費欲望嗎?能給我們的站點帶來實質的價值嗎?能給站點帶來用戶的文章才是好文章，否則，寫了沒人看，那為何還寫?所以，對于一名網編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是，要懂得抓住用戶的心理，一步步將訪客轉換為我們的客戶。
3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料
作為一名網編人員，我們每天要接觸很多相關行業(yè)的資訊和知識，如果僅僅只是依靠現有自己所了解的信息，你會發(fā)現有一天肚里的墨水就會被寫干，到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了，所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此，通過網絡編輯國家職業(yè)培訓，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道，對網絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設，從業(yè)人員素質的提高，職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，有非常重要的現實意義。
隨著互聯(lián)網的越來越普遍，網絡編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網站數量估算，目前，中國擁有網絡編輯從業(yè)人員多達600萬人，在未來的10年內，網絡編輯職位將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業(yè)的發(fā)展，已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。網絡編輯從業(yè)人員的素質的高低，直接影響網絡媒體隊伍的整體水平及網站內容是否取得成功。隨著計算機的普及，互聯(lián)網站的不斷涌現，網絡編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
據估算，中國擁有網絡編輯人員近600萬，而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人，網絡媒體從業(yè)人員從數量上遠遠超過傳統(tǒng)媒體。同時，現在網絡編輯的學科背景與六年前相比，也有了顯著的變化。20xx年以前，有著計算機學科背景的編輯成為各大網站的主力軍，但自20xx年以后，網絡媒體競爭逐漸激烈，內容為王的理念被視為網站發(fā)展的'圣經'，有著社會科學背景的編輯逐漸占據主流，傳統(tǒng)媒體的編輯記者進入網絡大潮。從20xx年開始，網絡媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進行大輪換，網站人力資源結構也趨向多元化方向發(fā)展，既有新聞、計算機的專業(yè)人才，也有了涉及中文、法律、財經、歷史、外語等專業(yè)的人員。
（一）網站編輯工作的挑戰(zhàn)
從職業(yè)本身來說，除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道，還要了解互聯(lián)網的網絡編輯等技術手段；
網絡24小時運營，新聞、體育等編輯人員需要倒班，突發(fā)事件要隨時報道和跟進，比較辛苦。網絡新聞是實時的，對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質要求較高。
網絡新聞互動性較強，經常會有網友跟帖討論，實時關注和討論。如何與網友互動，把握媒體的輿論導向，對網站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
網絡編輯職業(yè)的優(yōu)勢
1．信息傳播的靈魂工程師
網絡編輯是一個新興職業(yè)，從事網絡信息的工作人員——網絡編輯師成為不折不扣的網站靈魂工程師。
2．列入國家職業(yè)資格大典
開始啟動至今，網絡編輯這個新興的職業(yè)開始受到關注，網絡編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網絡編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網絡編輯的福音。
3．網絡編輯需求呈上升趨勢
目前，網絡編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的，缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓，考核及人員使用帶來了很多技術困難，目前絡編輯從業(yè)人員多達300多萬人，未來10年內，網絡編輯需求呈上升趨勢，總增長量將超過30%。
4．靈活快捷的培訓方式：遠程培訓短期面授
遠程培訓：依托于網絡編輯遠程培訓平臺采用靈活自主的學習方式。遠程培訓包括：在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習及模擬測試、專家在線答疑輔導、專家考前串講、教學案例及文獻資料庫等。
短期面授：學員在網絡編輯培訓鑒定機構接受職業(yè)技能實訓輔導。對于滿足寬帶上網的學員或無法到實訓輔導站學習的學員，也可選擇在“網絡編輯遠程培訓平臺”上進行實訓課程的學習。
5．中國十大高薪職業(yè)
隨著互聯(lián)網的日益發(fā)展，我們生活中已進入了“網絡時代”。而作為互聯(lián)網的核心元素——網站信息成了各大網站的焦點，由于網站的迅猛發(fā)展，網絡編輯師已成為it界的新貴，成為新一代的it金領人士。
自互聯(lián)網進入中國以來，取得了驚人的發(fā)展，出現大量的各種類型網站，據中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示，截止20xx年1月，中國萬維網站點數為668900個，比20xx年1月增加7.34萬個，增長率為12.3%。網絡已經成為人們生活中不可或缺的信息工具。
按照網站數量估算，目前，中國擁有網絡編輯從業(yè)人員多達600萬人，在未來的10年內，網絡編輯職務將呈需求上升趨勢，總增長量將超過26%，比其他各類職位的平均增長量還要高。網絡編輯職業(yè)的發(fā)展，已日益引起業(yè)界和相關領域的密切關注。
由于網絡編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體（如報紙、雜志、電視、電臺）編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標準與規(guī)范，給企業(yè)的培訓、考核及人員使用帶來很多技術困難。因此，通過網絡編輯國家職業(yè)標準的制定，把網絡編輯人員素質的管理納入標準化、制度化、規(guī)范化的軌道，對網絡編輯人員專業(yè)隊伍的建設，從業(yè)人員素質的提高，職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，有很重要的現實意義。
隨著it業(yè)的發(fā)展，計算機的普及，互聯(lián)網站層出不窮的涌現，網絡編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
網絡編輯作為一種新型職業(yè)，競爭力較強，但是職業(yè)要求也較高，有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)?？偟膩碚f，網絡編輯的發(fā)展空間很大，對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
網絡購物調研報告篇十六
上海，中國第一大城市，位于中國大陸海岸線中部長江口，隔海與日本九州島相望，南瀕杭州灣，西與江蘇、浙江兩省相接；上海擁有中國最大外貿港口和最大工業(yè)基地，貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。
截至20xx年底，上海全市共轄16個區(qū)、1個縣，共108個鎮(zhèn)，2個鄉(xiāng)，99個街道辦事處，3742個居民委員會和1702個村民委員會。常住人口為2380萬，其中戶籍人口1420萬，外來常住人口為960萬！
20xx年全國35個主要城市總部經濟發(fā)展能力排行榜上海位列第二。20xx年上海實現生產總值（gdp）20101.33億元。
上海市的公交交通，其線路、車輛、載客量均居全國第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運輸方式組成的，具有超大規(guī)模的綜合交通運輸網絡。上海港是中國最大的樞紐港，共有47個客運站，長途班線1611條，可抵達全國14個省市的660個地方。
鐵路交通。
上海三大火車站：上海南站、上海火車站、上海虹橋火車站。上海虹橋火車站是上海最大、最現代化的鐵路客運站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機場融合之先河，是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站：安亭北站，金山北站，南翔北站，上海西站，松江南站，蘆潮港火車站。
高鐵：京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵。
普鐵：京滬鐵路、滬杭鐵路。
公共交通。
公共汽車線路數量1000多條，營運車輛1。8萬多輛，日均客運量約780萬人次，承擔著65%的市域公共客運量，是世界上線路最多的城市之一。上海有出租汽車企業(yè)270余家，出租汽車近43000輛，旅游包車和租賃車等7000多輛。全行業(yè)日均客運量逾300萬人次，約占上海客運總量的25%。此外，上海還擁有全國最長里程的軌道交通系統(tǒng)共十三條，包括地鐵、高架輕軌和磁懸浮線等，營業(yè)里程400余公里，居全國首位，已形成初步的網絡格局。
軌道交通。
上海軌道交通全路網已開通運營13條線、291座車站，運營里程達420公里，僅次于北京，里程居世界第二，排在倫敦之前。
磁懸浮線路。
上海已經建成的磁懸浮項目只有上海浦東機場線，共31公里。龍陽路－上海浦東國際機場。20xx年全年軌道交通客運量為6.49億人次，這也是世界上第一條投入商業(yè)運作的磁懸浮鐵路。
機場港口。
上海擁有虹橋機場和浦東機場共兩座國際機場。上?？崭凼菛|方航空、中國國際貨運航空、中國貨運航空和中國最大的兩家民營航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。
展。而近年來，地鐵2號線、5號線、輕軌3號線的開通和成熟，使得上海商圈呈現點狀分布。我們現在要介紹的商圈是以百貨商廈為主，其他商業(yè)為輔的商圈，而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。
目前上海市已成熟的商圈有九個，分別為：南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。
南京西路商圈。
上海的國際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由東向西被劃分成五個：休閑區(qū)、時尚購物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位，離不開幾大頂級休閑廣場的坐鎮(zhèn)。
梅龍鎮(zhèn)廣場內有伊勢丹百貨、大食代美食廣場、環(huán)藝電影院及60多家國際中、高檔品牌專賣店。中信泰富廣場內有近百家專賣店，其地下室有恒信鉆石店；底層有國際著名品牌登喜路、雅格斯丹、巴利等專賣店；二、三樓有esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店；四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場內有國際著名品牌專賣店140多家，其中70%的國際頂級品牌均為旗艦店，如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀梵希、香奈爾等等。久百城市廣場聚集了200多個國際品牌，二線以上品牌占60%以上。金鷹國際購物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來的定位是中高檔商場，現要改造升級為高檔商場，目前已有國際品牌gucci入駐。
南京西路商圈實際上是a+級商圈，因為商圈里國際一線品牌的入駐率非常高，并且集中。
商圈商場。
南京西路商圈內的主要商場有：恒隆廣場、中信泰富廣場、久光、伊勢丹、金鷹。
恒隆廣場是浦西第一高樓，中國內地最負盛名的奢侈品商場之一，商場面積5.5萬平方米，與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場毗鄰，三者相互烘托，使南京西路成為耀眼的"金街"。作為上海的頂級購物場所，恒隆廣場內云集來自世界各地的頂尖時尚品牌，廣場內氣氛安靜，跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去，lv、gucci、chanel，很多世界一線品牌都聚集在這里。自20xx年7月開幕以來，恒隆廣場已經成為中國的時尚高地，眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設專賣店為榮，其中一些甚至專門將其在中國大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。
徐家匯商圈。
昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱，而今的徐家匯已經成為上海經濟增長最快的商圈，年社會消費品零售總額高達80多億元。目前上海各商圈已經展開爭霸戰(zhàn)，靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場南京東路、五角場、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起，對徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比，徐家匯優(yōu)勢都不大，但現在五角場、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標，都是再造一個新徐家匯。
商圈商場。
徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯位經營為特色，商圈內的商場有：東方商廈、港匯廣場、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標消費者為白領階層，總面積約為32000平方米，是集購物、休閑于一體的.涉外旅游定點商店，經營包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達6萬多種。商場布局為：1f化妝品、珠寶；2f女裝；3f男裝、男鞋；4f運動系列；5f童裝。
購物中心作為在中國新興的商業(yè)業(yè)態(tài)，對城市和商業(yè)起著很大的促進和改革作用，了解中國未來購物中心和商業(yè)的發(fā)展特點和趨勢，吸收和借鑒優(yōu)秀商業(yè)業(yè)態(tài)的精華，及時準確的為明豐廣場提供更為細致全面的參考和調整，11月17日—20日，由譚總和陳總帶領策劃部和招商部一行5人前往被譽為中國第一商業(yè)中心的上海和長三角新經濟長廊的中心——杭州進行了為期4天的商業(yè)考察和學習，上海和杭州作為中國內地經濟和商業(yè)代表城市，其中的新興購物中心和正在改革中的傳統(tǒng)百貨商場，作為地區(qū)商業(yè)領先和代表，在功能規(guī)劃、業(yè)態(tài)組合、形象規(guī)劃、營銷推廣等硬件和軟件方面對明豐廣場的規(guī)劃、開業(yè)、經營等提供了良好的參考和借鑒價值。
17日—18日杭州之行，考察了杭州湖濱路和延安路的黃金商圈，其中以杭州大廈x元華購物中心、杭州解百、解百新世紀、湖濱路名店街等為主。
19日—20日上海之行，考察了“中華第一商業(yè)街”南京路和淮海路，其中以久百城市廣場、來福士廣場、匯金商場、新世界城、置地廣場、太平洋百貨、東方商廈、梅龍鎮(zhèn)廣場、恒隆廣場等為主。
考察成果具體總結為以下幾點：
1、傳統(tǒng)百貨商店和新興的購物中心全面想現代商業(yè)轉變，多元化一站式的業(yè)態(tài)組合是未來的發(fā)展趨勢。
通過對上海和杭州主要商業(yè)物業(yè)的考察看來，原來的百貨商場和新興的購物中心都在向綜合業(yè)態(tài)發(fā)展，在購物基礎上已容入餐飲、娛樂、休閑、服務等多元功能，由于城市經濟和消費環(huán)境的因素，目前上海的大部分購物中心購物、餐飲、娛樂比重約為87：10：3，以5萬平方米總商業(yè)面積的中小型規(guī)模為主流，定位以中檔與高檔相集合為主，受到地域和消費習慣的影響，購物的比例仍然占絕大部分，尤其以服裝為主，多元功能沒有得到充分展現，就目前行業(yè)比較認同零售、餐飲、娛樂60：15：25的購物中心產業(yè)經營黃金比例來看，以廣州和深圳為代表的珠三角地區(qū)的商業(yè)發(fā)展相對發(fā)展成熟，在品牌規(guī)劃與平面布局上，注重人流的有效引導和循環(huán)，例如注重引導人流主動走到上層，此外在散鋪設置上，注重設在兩個主力商店之間，整個商場人流比較均衡。
從所考察項目來看，以來福士廣場、久百城市廣場在經營業(yè)態(tài)的組合比例上相對完善。
新加坡投資的來福士廣場是所考察項目中最具特色的項目，以中檔品牌為主，以年輕、時尚消費群為主，是新興起的另類消費場所，有bods潮流服裝店、運動100、屈臣氏、味千拉面、仙蹤林等主力品牌，7層購物廣場面積約40000平米，結構比例和業(yè)態(tài)組合先進，一樓主要是精品主力店，六層七層為特色美食和娛樂健身，客流引導體系全面細致，是新興中小型購物廣場的典范和代表。
久百城市廣場是南京路上較大的商業(yè)設施，集購物、超市、休閑、餐飲、服務為一體，走中高檔路線，地下一層，設有全新概念的食品超市和美食長廊，地上首層為世界名牌精品和化妝品，二層高級女裝和精品，三層為時尚女裝和內衣，四層為運動和休閑服飾，五層為男士服裝和休閑，六層為運動營和兒童樂園，七層為家居用品，八層為美食城，配套停車場、寫字樓和票務辦理等服務，匯集各類一線品牌，配套完善，設施先進。
2、舒適高檔的的購物環(huán)境的提升是現代購物中心的發(fā)展趨勢，逐漸完善品牌化路線，廣泛運用現代時尚視覺元素，公共環(huán)境注重細節(jié)之美，營造濃烈的商業(yè)氣氛和品牌個性特征，從視覺和感官上的體驗引導和適應消費。
消費意識和素質的提升要求購物中心配套良好的硬件和軟件購物環(huán)境，在上海和杭州的考察中發(fā)現，受消費習慣的影響，內地的購物中心在環(huán)境營造上仍需提升，消費方式仍然以“搶購”為主，相對來說，以深圳和廣州為代表的珠江三角洲商業(yè)走在前列，消費者更追求“購物享受”。
購物中心本身的品牌化路線的基礎就是vi視覺形象建設，從標示設計到形象應用能夠全面，對于品牌形象的樹立起著至關重要的作用，目前新興購物中心在次方面做的相對完善。在上海和杭州的商業(yè)考察中，舊有商業(yè)項目在此方面稍顯落后，杭州解百、解百新世紀、匯金商場、太平洋百貨等老國有百貨公司雖然是上市公司，但在形象上還是保持傳統(tǒng)形象，整體形象上缺少生氣，形象應用上比較膚淺，沒有充分結合到人性化概念。來福士廣場、久百城市廣場等一批新興的外商投資的商業(yè)項目在形象上做的比較完備，引入大量國外優(yōu)秀商業(yè)精華，從戶外標示應用到內部的導向系統(tǒng)甚至到每個細節(jié)都達到統(tǒng)一形象，配套設施大量運用現代視覺元素和豐富的色彩，充滿動感時尚，從視覺上給人以強烈的個性特征和繁榮豐富的商業(yè)氣氛，這是體驗式經濟時代的現代購物中心重要組成部分，設計始終服務的對象是消費者，所以應用過程要充分容入消費者和品牌定位的需求，要以人為本，人性化設計，要滲透到每一個細節(jié)，顯示出較高的專業(yè)水平，處處為顧客著想。內地的購物中心商業(yè)設施沒少花錢，但是缺少以人為本的細節(jié)考慮，沒有將環(huán)境設計充分結合到消費者潛在需求，來福士廣場、久百城市廣場在形象上的應用和環(huán)境的塑造對新興購物中心可以起到很好的借鑒和參考作用，下面列舉了所考察項目中比較有特色的一些細節(jié)配置。
3、在促銷方面，具有特色化的與消費者互動的軟性活動促銷是走長期品牌化路線和適應市場需求的促銷模式，濫用打折、購物返利等促銷方式的惡性競爭容易造成項目走向極端。
促銷活動要根據商業(yè)項目的定位和目標消費群體的消費特征相協(xié)調，獲得優(yōu)惠的商品是消費者所期望的，但對于定位在中高檔的購物中心來說，打折和返利的方式未必是促進銷售的最有效辦法，根據目標消費群的收入特征、消費習慣和心理因素來分析更為有效的方法是參與性、互動性，能從消費中體驗到特色化、差異化是更為有效的方式，形象有特色、服務有特色、消費有特色是更能讓其接受的。
網絡購物調研報告篇十七
每逢佳節(jié)，每個人走在路上都會有溫馨的感覺、，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以說，如果走進超市你就有一種溫馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。
內部環(huán)境；輕柔的音樂伴隨著顧客購物全過程，醒目的特價標簽吸引著顧客的購物腳步，干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節(jié)日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。
外部環(huán)境；存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁發(fā)放區(qū)每個都比可少。節(jié)日時，節(jié)日祝福語懸掛在超市的入口處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來。
在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市里面的購物空間。商品有著分區(qū)；酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。
店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什么東西，超市里面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。
1、超市里有防損人員，保證顧客的購物安全和超市里商品的安全；
3、導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客；
4、超市盡量少用較高的貨架，盡量不把貨物擺放那么的高；
5、貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊；
6、超市里的安全通道明顯、時刻通暢；
7、超市里面的防火設施比較齊全；
美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態(tài)覆蓋著整個太原市，吸引著不同需求的人群。
平時，特惠商品公布區(qū)都會公布幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區(qū)發(fā)放店內的。
促銷特惠單頁。從周一到周日都會有不同固定種類商品的特賣。
另外，每天廣播員都會有購物提示。超市里面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在盡量擴大自己的銷售額。
美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以說也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設施與服務。
它們都各自有自己的生存之道；
沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大，獨特、強大的全球采購機制，天天平價的經營理念，完善的銷售體系，舒適的購物環(huán)境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環(huán)境的制約下，它的采購體制不可以實行，從而也導致了也制約了它的進一步在中國的發(fā)展，尤其在內陸城市的發(fā)展。另外一個主要的原因在于它的總部選址問題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒有在北京或者上海，這也是沒有家樂福做的好的原因之一。
網絡購物調研報告篇十八
伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展，信息網絡傳播隨之進行，同時，互聯(lián)網手段的不斷發(fā)達，資訊傳播方式和交流方式也越來越多，從早期通過論壇、網站、qq等傳播方式，到目前微博、微信、網站、app等方式，從早期單一的文字傳播到現在的動漫、視頻、周邊產品推廣，網絡信息不斷影響著互聯(lián)網生態(tài)。為了進一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網絡意見人士的現狀及構成，經走訪座談、查閱調取相關資料等方式，客觀、真實反映新時代網絡人士統(tǒng)戰(zhàn)現狀。
1、網絡意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網絡媒體8家，中省涉渭網絡媒體8家，市級網絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規(guī)范運營，受到相關職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網絡意見人士對外傳播話語權。一是根據傳播內容可分為內容偏正面和偏負面，我區(qū)網絡代表人士言論內容偏正面。二是網絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉(xiāng)村風俗、政策法規(guī)、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區(qū)的網絡傳播及網絡意見人士言論相對安全。
我區(qū)高度重視網絡意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來，我部走訪宣傳、網信等部門，了解了相關部門對網絡意見人士工作的方法、內容、對象，初步形成了網絡意見人士數據庫。當前，網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網絡意見人士話語權以迎合大眾網民心理為出發(fā)點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
1、網絡意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現象。網絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規(guī)的不完善。網絡意見人士作為一種社會事實已經存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網絡意見人士管理中的最大難題?，F網絡突破了主流媒體限制向網絡意見人士發(fā)展，管理更復雜，同時網絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經不適應網絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
1、構建適合于新形勢下網絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭，統(tǒng)戰(zhàn)部門參與，加強與涉及網絡、網絡意見人士管理的各部門溝通協(xié)調。組織開展網絡及網絡意見人士管理的座談會和研討會，逐步厘清各部門在網絡領域的職責和權限；對于網絡及網絡意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策；倡導和鼓勵網絡界內部成立相應的沙龍場所，成立機構，并及時強化溝通，適時調整，有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展；倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況，積極參與公共決策，增強政治認同感，引導發(fā)出正面聲音。
2、建立網絡及網絡意見人士整體性管理機制。網絡及網絡意見人士管理是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，事關多個部門。對于網絡上出現的危害國家和社會公共利益的網站和內容，網絡及網絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法，但是尚未形成日常治理和應急處理聯(lián)動機制。因此，網絡管理部門與其他相關部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權責邊界，明晰各自的職責，建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心合作。對于網絡管理部門而言，對涉及不良信息或網絡活動中的違法違規(guī)行為的網絡意見人士，在本部門執(zhí)法權限內、職責范圍內調查核實，提出處理意見，反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門，統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。