通過寫心得體會，我們可以記錄下自己的成長軌跡，以便今后回顧和檢驗自己的進步。怎么寫一篇較為完美的心得體會呢？下面是一些建議，供你參考。經(jīng)歷了一次意外事故，我明白了珍惜生命和時間的重要性，決定要更加珍惜每一天。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇一
執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點最為重要：
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成，各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時，要異常注重對員工的激勵。激勵就是動力，有了好的激勵措施，員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之，提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強，應(yīng)當(dāng)全面、深層次地加以分析和應(yīng)對，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;僅有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題，才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇二
執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。
在規(guī)定的時間內(nèi)把事情做對做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式。那么執(zhí)行力為什么那么難呢?
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難，看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入，也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的，不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo)，他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。
軍令如山倒，軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令，堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力，就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗，面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力，讓一個人有撼人的拼搏精神，“面對強大的對手，明知不敵也要亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì)：理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心，攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重擔(dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任，熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行，一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力，下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮，會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度，自然就會影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明，一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡，消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情，讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件，否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行，各部門之間可以組織點運動項目，但是盡量踢足球不要踢皮球?？梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門，你根本很難找到門到底在哪里，最后很可能就是死在門外面了。
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向，那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇三
“執(zhí)行力”這個詞，想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”，如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí)，我豁然開朗，受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么，如何才能提升執(zhí)行力呢?首先，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ)，制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知，才能保障運營的規(guī)范、順暢與高效;其次，一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡，要做好對授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙，有效的傳遞任務(wù)要求，下達任務(wù)要“簡練且明確”，不能把簡單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”，發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
老師講述的一個個正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例，使我深刻認識到工作中執(zhí)行力的重要性?！疤斓厣耍恳蝗藨?yīng)有一人之業(yè);人生在世，生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團隊也好，個人也好，一定要有高度的責(zé)任感、有堅定的目標(biāo)、有善于分析并解決問題的能力和高度的團隊合作精神，要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用，才能保障預(yù)期目標(biāo)的達成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員，在今后的工作中，我應(yīng)以提升團隊和個人執(zhí)行力為關(guān)鍵點，打造卓越執(zhí)行力，讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
在一個寬松、和諧的人際關(guān)系中工作，會使職場人感到很幸福，也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的上級、同事和諧相處呢?通過學(xué)習(xí)《如何與上下級溝通》，我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙，現(xiàn)分享一下個人的心得。
尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等，但在工作中無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小，只是工作職責(zé)、職位的不同，大家在人格上也是平等的，只有認識到這一點，才能做到上下級之間、同事之間相互尊重，有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學(xué)。首先，要管控好自己的情緒，溝通前要有平和心態(tài)，要理清問題的實質(zhì)。其次，要區(qū)分不同的溝通對象，針對不同的人、不同的場合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，才能保證效果。最后，要以效果為最終目的。在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通時，要避免情緒化，特別是對方出現(xiàn)一些過激烈言行時，一定要沉穩(wěn)、平和，一切以達到解決問題為根本。
與對方成為朋友。這一點很重要，特別是在與下屬談心時，要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對方的角度思考、內(nèi)容要走心?？梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助，打開心扉，通過溝通成為真誠的朋友。
一整天的課程都是在講溝通，包括晚上的體驗活動也是在說溝通。今天的課程使我對溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的'效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對下屬進行批評?與上級主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級部門進行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律，又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認識到基于人性才能建立有效的溝通，在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則：人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲，施于人”。我個人認識最深刻且受用最大的地方是，陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時應(yīng)采用“動之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點、請復(fù)述、表信任”的方法。這個方法實用性高、操作性強。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗活動是一個很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機會。但在活動中，還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題，讓我們更好地體驗到了溝通的重要性?；顒託夥諢崃?，各個小組認真總結(jié)了活動中的感悟，分享了心得。游戲中除了溝通之外，個人還有兩點感觸頗深：一是游戲在第二輪、難以再進行時，通過放生使游戲得以繼續(xù)，讓我們能夠繼續(xù)收獲，讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責(zé)別人的過失，卻總是忽略自身的檢討”，這也給我留下了深深的觸動。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇四
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進取主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有本事就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認真的研究，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。12是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。13講的重點是過程進行的程度。14是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。15是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會期望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一，講求速度:崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團隊協(xié)作:溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績效導(dǎo)向:拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最終，要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇五
11月27日我有幸參加了張洪賢講師于我校進行的題為“學(xué)校西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)，“西點執(zhí)行力訓(xùn)練”的幾點精華思想是：世界上沒有完美的人，只有完美的團隊;目標(biāo)一致，利益才能一致;要學(xué)會自我管理;責(zé)任使人強大，要勇于承擔(dān)責(zé)任;要有崗位危機意識。
張教授詮釋了“執(zhí)行”和“執(zhí)行力”的內(nèi)涵，剖析了高效執(zhí)行團隊必備的5種思維，即團隊思維，資產(chǎn)負債思維，結(jié)果底線思維，責(zé)任思維，成長思維等。張教授列舉了西點軍校校訓(xùn)、大雁團隊、亮劍精神、臺灣謝坤山等許多鮮活的事例，鼓勵教師必須加強學(xué)習(xí)，對自己百分百負責(zé)。
張教授近3個小時講座，充滿激情，互動熱烈，事例生動，視聽沖擊，贏得了全場教師的陣陣掌聲與喝彩。大家對自身和學(xué)校工作的開展都有了一個全新的認識，對于打造以鄒文珍校長為領(lǐng)軍人物的學(xué)校高效執(zhí)行團隊，推進我校的素質(zhì)教育更上新臺階具有重要的積極意義。
培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：
一、團隊精神的重要性。團隊精神的有無，決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，決定了團隊的強弱。團隊精神就是學(xué)校上下精誠團結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。每一個教師都是教育教學(xué)的管理者、組織者和參與者。不論是教師個人進行課題研究還是以教研組或科研所為單位組織的合作研究，都離不開團隊精神，都能讓我們都能從團隊中受益。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團隊精神重要之所在。
二、要有責(zé)任意識。西點人的責(zé)任意識是所有人所公認的。西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶。責(zé)任感是一種使命，沒有了責(zé)任，那一切都只是空談。從某個角度來說，責(zé)任比能力更重要。所以，我們做教師的，不管做什么事情，都要時刻記住自己作為教師的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責(zé)。一個負責(zé)任的教師才能釋放自己所有的能量，并在學(xué)校發(fā)展中體味成功的快感：出色地完成學(xué)校發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，得到學(xué)生、家長乃至社會的認同和贊譽，幫助學(xué)校創(chuàng)響自己的品牌。
三、“責(zé)任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑”。我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此應(yīng)該從以下幾個方面改進，從而提高執(zhí)行力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人基本素質(zhì)和管理水平;
2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力，幫助形成一個積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
3、自我檢查，不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個全面變革的時代，同時也是一個十分注重學(xué)習(xí)的時代。變革的基礎(chǔ)就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的能力與速度是團隊?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、管理知識的學(xué)習(xí)，還有觀念的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變是最困難的，我們要不斷接受新的、先進的觀念。
通過培訓(xùn)，我們更加清楚地認識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學(xué)校發(fā)展的重大作用。作為學(xué)校一名教職工我將永遠牢記教師的神圣職責(zé)，具有團隊合作精神，時刻保持危機意識，認真揣摩“學(xué)校西點執(zhí)行力訓(xùn)練”內(nèi)容，并自覺運用到教學(xué)實際工作中去。牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，把小事做細，把細節(jié)做精。自己的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇六
2015年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪唵蔚挠?xùn)練，其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標(biāo)志、口號、隊歌、隊形，這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面；后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進發(fā)一定會把困難克服。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇七
11月27日，我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo)，盡最大努力去做，未達目標(biāo)時則要反思，想出解決辦法并實施，不達目的，永不放棄。
要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：
1、堅守承諾：做人要誠實守信，一諾千金，做事要盡職盡責(zé);
3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心，永不放棄。在面對困難和挫折時，我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時，我們要擺正心態(tài)，虛心接受。
對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫，尋找差距，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補差距的辦法，并勇于實踐。心中多想著學(xué)校，認真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑”，我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進，從而提高執(zhí)行力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)和管理水平;
2、加強各部門溝通互動，集體協(xié)作能力，形成一個積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一，聰明第二!我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的，不但會影響學(xué)校發(fā)展，還會影響到個人的前途。
自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變，同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通，而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補缺，找到了自己的不足。一個學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精。我要永遠牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美，切實執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇八
7月份，我有幸參加了集團總部組織的集中培訓(xùn)，自培訓(xùn)結(jié)束以來，屢屢回顧培訓(xùn)過程歷歷在目，翻看培訓(xùn)課件和記錄，每次都有不一樣的體會和感悟，尤其是在如何提升執(zhí)行力上。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們金美集團是推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們金美集團正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。近年來公司也組織了各層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，但關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們金美集團一向以來的一些理念、制度方向等都不錯，就是執(zhí)行的不是太好。相信借助這次“有效溝通”、“崗位說明書”、“執(zhí)行力”等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括毫不為過：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋（也就是有結(jié)果的行動）?？墒钦沁@么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不具備的。下頭我就嘗試從以下幾個方面談?wù)勎覍?zhí)行力的理解和感悟。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是進取的尋求解決問題的方法。
二、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，構(gòu)成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
三、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自我檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
能夠?qū)?zhí)行力概刮為9個步驟：
1、誰來做？
2、做到什么程度？
3、什么時間做？
4、用什么措施做到？
5、誰負責(zé)檢查？
6、有什么補充措施？
7、如何實施獎懲？
8、怎樣達成共識并作出承諾？
9、如何書寫并用好備忘錄？
作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗樂業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇九
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們借助這次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認真的思考，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負職責(zé)?說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自我：要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選取比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
透過學(xué)習(xí)和體會期望：
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個的員工拭目以待。將使我們的迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十
執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難，看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入，也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的，不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo)，他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。
軍令如山倒，軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令，堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力，就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗，面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力，讓一個人有撼人的拼搏精神，“面對強大的對手，明知不敵也要亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì)：理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心，攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重擔(dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任，熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;。
一、言出必行，一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力，下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮，會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度，自然就會影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明，一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡，消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情，讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件，否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行，各部門之間可以組織點運動項目，但是盡量踢足球不要踢皮球?？梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門，你根本很難找到門到底在哪里，最后很可能就是死在門外面了。
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向，那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十一
通過這次中旭實效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，感觸很深。特別是讓我明白了：做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人，對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成，單是個部門是沒有價值的，只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)
的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實行細化流程管理，建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的積極性。
通過這次培訓(xùn)，使我認識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
自公司號召開展讀書學(xué)習(xí)活動以來，深深地感到作為一名基層單位的管理者，要有勇于選擇責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、堅守責(zé)任的責(zé)任心，也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力，更要有實事求是、求真務(wù)實的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。隨著對責(zé)任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書由淺入深的學(xué)習(xí)，更使我認識到責(zé)任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高，對順利完成各項工作的重要性。通過學(xué)習(xí)，使自己站在了前所未有的高度去看問題、想問題、思考問題，使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
在《責(zé)任勝于能力》這本書中，用通俗的語言，特別是其中一系列的案例，強有力的闡明了責(zé)任有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解?！柏?zé)任”：一是對自己所負使命的忠誠和信守，二是對自己工作的出色完成，三是忘我的堅守，四是人性的代價，五是一種使命！不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位，也不管是否對自己的工作有興趣，只要是自己的工作，就應(yīng)該責(zé)無旁貸地去完成，且完成好，這就是自己的責(zé)任。
們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān)自己的責(zé)任、團隊的責(zé)任，所以他最終成為一個可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念，也是我們的學(xué)習(xí)的信念。人不要太注重自己，把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和崗位的不負責(zé)，更是對自己的不負責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的'員工中脫穎而出，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
遇到問題，找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風(fēng)景，當(dāng)然這也是一個最簡單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔(dān)壓力，要承擔(dān)的非議，但是你有前進的可能，你可以到達成功的彼岸?？墒侨说纳钪?，不可能一帆風(fēng)順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成功找方法，只為失敗找借口。
人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走哪條路都沒有錯，在于你選擇的路會給你帶來不同的結(jié)果。這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果，永遠以一種主觀的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。
閱讀《有效溝通》一書，感觸頗多。明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學(xué)會有效的溝通。很多時候，溝通并不止把話說到，并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非常認同，我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。
在主動傾聽，提問題、少講話、不批評、不打斷、集中精神、站在對方立場、讓對方輕松、控制情緒和注意小動作方面，我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的，因此這也是這本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特別緊張，溝通的效果是不會好的。
門學(xué)問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你覺得人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了，大家都這么想，溝通就簡單了?！睖贤ú皇且环N說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會就更和諧，團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人矚目的成績，如果有貪污腐化行為，多年樹起的形象頃刻間就會轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂的成分，意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責(zé)任心，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做到不管在什么時候、什么情況下都常懷律己之心，從思想上筑牢反腐防線。三是嚴格要求自己。嚴格要求自己就是要加強紀律修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風(fēng)險的考驗，必須按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，不斷加強黨性鍛煉，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，堅定理想信念，做到自重、自省、自警、自勵，保持正確的人生追求。
卓然的智慧固然重要，但相比之下，忠誠的責(zé)任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì)，更能使企業(yè)走向輝煌。
二〇一三年九月十日
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十二
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時修自我的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂奮斗。
1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)！
2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)！它充分體現(xiàn)團隊勇于理解工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)。總結(jié)下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)當(dāng)提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個負職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的.執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十三
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執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責(zé)人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責(zé)人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的'開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司：
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十四
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?！皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè)，分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十五
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力，如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實踐基地，對此我收獲頗多，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
執(zhí)行，說傳統(tǒng)一點，就是行動。因為想，永遠是問題，做才會有答案。但行動與做，不是盲目的，須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài)，變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時抱定第一接受，第二完成，還要多想想我還能做點什么，甚至，有些事不必老板交代……我想，這就是執(zhí)行的內(nèi)涵，用心領(lǐng)會，努力去實施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。
在工作上，如果樹立起主人翁心態(tài)，每個人會有超強執(zhí)行力。因為這時他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè)，“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”，有較強的責(zé)任心，感到對工作負責(zé)，就是對自己負責(zé)，也就忠心于公司了，這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng)：勇于負責(zé)，馬上行動，絕對服從，沒有借口，說到做到。如果每個人都有這樣的意識，并付出行動，那么就會產(chǎn)生結(jié)果，或創(chuàng)造出結(jié)果，讓富有凝聚力的團隊朝氣蓬勃，推動著公司的不斷發(fā)展壯大。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。如今xx為我們提供很好的實踐平臺，也給我們較好的待遇，并在工作之余提供更多增進員工交流的機會，林總也給予每位員工很好的照顧，因此，作為一名班組長，我們在xx給我們提供的環(huán)境下，有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
作為一名班組長，我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，人格魅力，較好的引導(dǎo)組員，做好分配、協(xié)調(diào)工作外，我還需要在本組（裁剪部）的工作方式力求突破，對平常做得不好的進行總結(jié)，然后擬定好的工作形式，以便最好的完成上級交代的任務(wù)，在工作上力求創(chuàng)新、突破，用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于，裁剪材料上的浪費，對此，作為班組長，今后我將在接到訂單后，根據(jù)現(xiàn)有材料進行規(guī)劃、拼接，擬定一個最優(yōu)裁剪形式，并根據(jù)擬定裁剪形式進行工作安排，盡量避免材料上的浪費。
該做的都做了，可是有沒有結(jié)果是另一回事，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責(zé)。作為一名班組長，我認為必須是做有結(jié)果的行動，而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動，應(yīng)該學(xué)會負責(zé)、承擔(dān)責(zé)任，對自己，對員工。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多。我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，也明白創(chuàng)新性工作方式、團隊意識的重要性，特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十六
第一，工作要有一個端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。
第二，認清執(zhí)行力方向是客戶價值?？蛻艟褪鞘袌觥⑹瞧髽I(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實現(xiàn)客戶價值，從而實現(xiàn)企業(yè)價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。通過培訓(xùn)，讓我對自己的工作職責(zé)，對自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認知。作為一名管理人員，不只是簡簡單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法，提供實踐、實現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團隊，執(zhí)行組織的計劃，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團隊的協(xié)作，而團隊最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團隊成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。
第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個大環(huán)境都受到很大的影響，對于物業(yè)的經(jīng)營管理，形勢很嚴峻。邯鄲友誼時代廣場為地標(biāo)性建筑，集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進一步規(guī)范各項管理制度，積極完成各項工作任務(wù)，切實提高服務(wù)水平。
第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無論再好的過程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴于律己，起到表率帶頭作用，認真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺到責(zé)任在身，同時授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強監(jiān)督和檢查，營造員工隊伍爭先氛圍；通過與員工有效地溝通，鼓勵員工實現(xiàn)個人價值；抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進一步提高團隊的執(zhí)行力。
通過這次培訓(xùn)，使我認識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)新知識，積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，也要提高自己的管理及專業(yè)水平，只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能為公司發(fā)展貢獻更多的力量。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十七
執(zhí)行力深深感覺到自己的平庸和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;
其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸"堅決服從"意識，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大收獲。當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇一
執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的本事。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知，執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力，在眾多因素中，下頭3點最為重要：
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)當(dāng)把“誰做、怎樣做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清職責(zé)，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成，各個部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化，每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時，要異常注重對員工的激勵。激勵就是動力，有了好的激勵措施，員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)當(dāng)做到：獎要立刻獎，不拖欠、不克扣;罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈，到之后避而不談、不了了之了，這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之，提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強，應(yīng)當(dāng)全面、深層次地加以分析和應(yīng)對，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;僅有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題，才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇二
執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。
在規(guī)定的時間內(nèi)把事情做對做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式。那么執(zhí)行力為什么那么難呢?
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難，看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入，也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的，不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo)，他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。
軍令如山倒，軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令，堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力，就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗，面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力，讓一個人有撼人的拼搏精神，“面對強大的對手，明知不敵也要亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì)：理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心，攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重擔(dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任，熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行，一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力，下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮，會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度，自然就會影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明，一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡，消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情，讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件，否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行，各部門之間可以組織點運動項目，但是盡量踢足球不要踢皮球?？梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門，你根本很難找到門到底在哪里，最后很可能就是死在門外面了。
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向，那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇三
“執(zhí)行力”這個詞，想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”，如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí)，我豁然開朗，受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么，如何才能提升執(zhí)行力呢?首先，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ)，制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知，才能保障運營的規(guī)范、順暢與高效;其次，一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡，要做好對授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙，有效的傳遞任務(wù)要求，下達任務(wù)要“簡練且明確”，不能把簡單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”，發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
老師講述的一個個正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例，使我深刻認識到工作中執(zhí)行力的重要性?！疤斓厣耍恳蝗藨?yīng)有一人之業(yè);人生在世，生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團隊也好，個人也好，一定要有高度的責(zé)任感、有堅定的目標(biāo)、有善于分析并解決問題的能力和高度的團隊合作精神，要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用，才能保障預(yù)期目標(biāo)的達成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員，在今后的工作中，我應(yīng)以提升團隊和個人執(zhí)行力為關(guān)鍵點，打造卓越執(zhí)行力，讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
在一個寬松、和諧的人際關(guān)系中工作，會使職場人感到很幸福，也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的上級、同事和諧相處呢?通過學(xué)習(xí)《如何與上下級溝通》，我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙，現(xiàn)分享一下個人的心得。
尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等，但在工作中無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小，只是工作職責(zé)、職位的不同，大家在人格上也是平等的，只有認識到這一點，才能做到上下級之間、同事之間相互尊重，有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學(xué)。首先，要管控好自己的情緒，溝通前要有平和心態(tài)，要理清問題的實質(zhì)。其次，要區(qū)分不同的溝通對象，針對不同的人、不同的場合選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?，才能保證效果。最后，要以效果為最終目的。在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通時，要避免情緒化，特別是對方出現(xiàn)一些過激烈言行時，一定要沉穩(wěn)、平和，一切以達到解決問題為根本。
與對方成為朋友。這一點很重要，特別是在與下屬談心時，要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對方的角度思考、內(nèi)容要走心?？梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助，打開心扉，通過溝通成為真誠的朋友。
一整天的課程都是在講溝通，包括晚上的體驗活動也是在說溝通。今天的課程使我對溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的'效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對下屬進行批評?與上級主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?在單位中如何與平級部門進行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律，又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認識到基于人性才能建立有效的溝通，在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則：人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲，施于人”。我個人認識最深刻且受用最大的地方是，陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)分配給下屬?”。這時應(yīng)采用“動之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點、請復(fù)述、表信任”的方法。這個方法實用性高、操作性強。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗活動是一個很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機會。但在活動中，還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題，讓我們更好地體驗到了溝通的重要性?；顒託夥諢崃?，各個小組認真總結(jié)了活動中的感悟，分享了心得。游戲中除了溝通之外，個人還有兩點感觸頗深：一是游戲在第二輪、難以再進行時，通過放生使游戲得以繼續(xù)，讓我們能夠繼續(xù)收獲，讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責(zé)別人的過失，卻總是忽略自身的檢討”，這也給我留下了深深的觸動。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇四
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去進取主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心境煩躁是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有本事就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認真的研究，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負職責(zé)說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。12是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。13講的重點是過程進行的程度。14是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。15是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和體會期望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一，講求速度:崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團隊協(xié)作:溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，僅有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績效導(dǎo)向:拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最終，要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇五
11月27日我有幸參加了張洪賢講師于我校進行的題為“學(xué)校西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)，“西點執(zhí)行力訓(xùn)練”的幾點精華思想是：世界上沒有完美的人，只有完美的團隊;目標(biāo)一致，利益才能一致;要學(xué)會自我管理;責(zé)任使人強大，要勇于承擔(dān)責(zé)任;要有崗位危機意識。
張教授詮釋了“執(zhí)行”和“執(zhí)行力”的內(nèi)涵，剖析了高效執(zhí)行團隊必備的5種思維，即團隊思維，資產(chǎn)負債思維，結(jié)果底線思維，責(zé)任思維，成長思維等。張教授列舉了西點軍校校訓(xùn)、大雁團隊、亮劍精神、臺灣謝坤山等許多鮮活的事例，鼓勵教師必須加強學(xué)習(xí)，對自己百分百負責(zé)。
張教授近3個小時講座，充滿激情，互動熱烈，事例生動，視聽沖擊，贏得了全場教師的陣陣掌聲與喝彩。大家對自身和學(xué)校工作的開展都有了一個全新的認識，對于打造以鄒文珍校長為領(lǐng)軍人物的學(xué)校高效執(zhí)行團隊，推進我校的素質(zhì)教育更上新臺階具有重要的積極意義。
培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：
一、團隊精神的重要性。團隊精神的有無，決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱，決定了團隊的強弱。團隊精神就是學(xué)校上下精誠團結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。每一個教師都是教育教學(xué)的管理者、組織者和參與者。不論是教師個人進行課題研究還是以教研組或科研所為單位組織的合作研究，都離不開團隊精神，都能讓我們都能從團隊中受益。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團隊精神重要之所在。
二、要有責(zé)任意識。西點人的責(zé)任意識是所有人所公認的。西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶。責(zé)任感是一種使命，沒有了責(zé)任，那一切都只是空談。從某個角度來說，責(zé)任比能力更重要。所以，我們做教師的，不管做什么事情，都要時刻記住自己作為教師的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責(zé)。一個負責(zé)任的教師才能釋放自己所有的能量，并在學(xué)校發(fā)展中體味成功的快感：出色地完成學(xué)校發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)任務(wù)，得到學(xué)生、家長乃至社會的認同和贊譽，幫助學(xué)校創(chuàng)響自己的品牌。
三、“責(zé)任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑”。我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此應(yīng)該從以下幾個方面改進，從而提高執(zhí)行力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人基本素質(zhì)和管理水平;
2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力，幫助形成一個積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
3、自我檢查，不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個全面變革的時代，同時也是一個十分注重學(xué)習(xí)的時代。變革的基礎(chǔ)就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的能力與速度是團隊?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、管理知識的學(xué)習(xí)，還有觀念的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變是最困難的，我們要不斷接受新的、先進的觀念。
通過培訓(xùn)，我們更加清楚地認識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學(xué)校發(fā)展的重大作用。作為學(xué)校一名教職工我將永遠牢記教師的神圣職責(zé)，具有團隊合作精神，時刻保持危機意識，認真揣摩“學(xué)校西點執(zhí)行力訓(xùn)練”內(nèi)容，并自覺運用到教學(xué)實際工作中去。牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，把小事做細，把細節(jié)做精。自己的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇六
2015年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪唵蔚挠?xùn)練，其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標(biāo)志、口號、隊歌、隊形，這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面；后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進發(fā)一定會把困難克服。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇七
11月27日，我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo)，盡最大努力去做，未達目標(biāo)時則要反思，想出解決辦法并實施，不達目的，永不放棄。
要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：
1、堅守承諾：做人要誠實守信，一諾千金，做事要盡職盡責(zé);
3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心，永不放棄。在面對困難和挫折時，我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時，我們要擺正心態(tài)，虛心接受。
對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫，尋找差距，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補差距的辦法，并勇于實踐。心中多想著學(xué)校，認真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑”，我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去，學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進，從而提高執(zhí)行力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)和管理水平;
2、加強各部門溝通互動，集體協(xié)作能力，形成一個積極向上，和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一，聰明第二!我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的，不但會影響學(xué)校發(fā)展，還會影響到個人的前途。
自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變，同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通，而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補缺，找到了自己的不足。一個學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精。我要永遠牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美，切實執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇八
7月份，我有幸參加了集團總部組織的集中培訓(xùn)，自培訓(xùn)結(jié)束以來，屢屢回顧培訓(xùn)過程歷歷在目，翻看培訓(xùn)課件和記錄，每次都有不一樣的體會和感悟，尤其是在如何提升執(zhí)行力上。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們金美集團是推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們金美集團正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。近年來公司也組織了各層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，但關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們金美集團一向以來的一些理念、制度方向等都不錯，就是執(zhí)行的不是太好。相信借助這次“有效溝通”、“崗位說明書”、“執(zhí)行力”等的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括毫不為過：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋（也就是有結(jié)果的行動）?？墒钦沁@么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不具備的。下頭我就嘗試從以下幾個方面談?wù)勎覍?zhí)行力的理解和感悟。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的本事。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是進取的尋求解決問題的方法。
二、執(zhí)行需要培養(yǎng)自我的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，構(gòu)成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
三、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自我檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
能夠?qū)?zhí)行力概刮為9個步驟：
1、誰來做？
2、做到什么程度？
3、什么時間做？
4、用什么措施做到？
5、誰負責(zé)檢查？
6、有什么補充措施？
7、如何實施獎懲？
8、怎樣達成共識并作出承諾？
9、如何書寫并用好備忘錄？
作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗樂業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，才能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇九
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們推進管理改革的一次鋪墊，證明了我們正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們借助這次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
透過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能證明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自我沒有認真的思考，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負職責(zé)?說明就是職責(zé)心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自我：要原則、不要人情。要使我們到達好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選取比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
透過學(xué)習(xí)和體會期望：
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個的員工拭目以待。將使我們的迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加完美。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十
執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難，看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入，也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的，不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標(biāo)，他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。
軍令如山倒，軍中無戲言。如果員工堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指令，堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略，并且在執(zhí)行中注重配合，講究協(xié)作，那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力，就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗，面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力，讓一個人有撼人的拼搏精神，“面對強大的對手，明知不敵也要亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì)：理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心，攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重擔(dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任，熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;。
一、言出必行，一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力，下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮，會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度，自然就會影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明，一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡，消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情，讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件，否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行，各部門之間可以組織點運動項目，但是盡量踢足球不要踢皮球?？梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門，你根本很難找到門到底在哪里，最后很可能就是死在門外面了。
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向，那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十一
通過這次中旭實效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，感觸很深。特別是讓我明白了：做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人，對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)規(guī)劃成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成，單是個部門是沒有價值的，只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
執(zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。
執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)
的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
真誠溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實行細化流程管理，建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的積極性。
通過這次培訓(xùn)，使我認識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
自公司號召開展讀書學(xué)習(xí)活動以來，深深地感到作為一名基層單位的管理者，要有勇于選擇責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、堅守責(zé)任的責(zé)任心，也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力，更要有實事求是、求真務(wù)實的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。隨著對責(zé)任勝于能力、有效溝通、黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書由淺入深的學(xué)習(xí)，更使我認識到責(zé)任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高，對順利完成各項工作的重要性。通過學(xué)習(xí)，使自己站在了前所未有的高度去看問題、想問題、思考問題，使自己不斷提高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。
在《責(zé)任勝于能力》這本書中，用通俗的語言，特別是其中一系列的案例，強有力的闡明了責(zé)任有無直接決定事物的成敗，也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解?！柏?zé)任”：一是對自己所負使命的忠誠和信守，二是對自己工作的出色完成，三是忘我的堅守，四是人性的代價，五是一種使命！不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位，也不管是否對自己的工作有興趣，只要是自己的工作，就應(yīng)該責(zé)無旁貸地去完成，且完成好，這就是自己的責(zé)任。
們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān)自己的責(zé)任、團隊的責(zé)任，所以他最終成為一個可以信賴的兵王。“不拋棄、不放棄”就是他的信念，也是我們的學(xué)習(xí)的信念。人不要太注重自己，把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地，如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和崗位的不負責(zé)，更是對自己的不負責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的'員工中脫穎而出，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。
遇到問題，找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的挫折，就能讓你失去看到成功的風(fēng)景，當(dāng)然這也是一個最簡單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔(dān)壓力，要承擔(dān)的非議，但是你有前進的可能，你可以到達成功的彼岸?？墒侨说纳钪?，不可能一帆風(fēng)順，不可能沒有挫折，如果不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成功找方法，只為失敗找借口。
人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇。在我們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走哪條路都沒有錯，在于你選擇的路會給你帶來不同的結(jié)果。這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果，永遠以一種主觀的心態(tài)來看待我們自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。
閱讀《有效溝通》一書，感觸頗多。明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功，就必須學(xué)會有效的溝通。很多時候，溝通并不止把話說到，并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非常認同，我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。
在主動傾聽，提問題、少講話、不批評、不打斷、集中精神、站在對方立場、讓對方輕松、控制情緒和注意小動作方面，我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的，因此這也是這本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特別緊張，溝通的效果是不會好的。
門學(xué)問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你覺得人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲把我們的想法弄彎了，大家都這么想，溝通就簡單了?！睖贤ú皇且环N說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會就更和諧，團隊?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。
溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部分。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人矚目的成績，如果有貪污腐化行為，多年樹起的形象頃刻間就會轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點中就有著易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂的成分，意志薄弱者往往難以克服和避免。一定要有高度的工作責(zé)任心，自覺遵守黨的紀律和國家法律法規(guī)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做到不管在什么時候、什么情況下都常懷律己之心，從思想上筑牢反腐防線。三是嚴格要求自己。嚴格要求自己就是要加強紀律修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己。要抵擋住各種物欲的誘惑和各種腐朽思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風(fēng)險的考驗，必須按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，不斷加強黨性鍛煉，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，堅定理想信念，做到自重、自省、自警、自勵，保持正確的人生追求。
卓然的智慧固然重要，但相比之下，忠誠的責(zé)任感、靈活的溝通力、優(yōu)秀的道德品質(zhì)，更能使企業(yè)走向輝煌。
二〇一三年九月十日
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十二
持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學(xué)習(xí)中，我主要學(xué)到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自我的品德，修自我的格局，修自我的本事，同時修自我的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到歡樂奮斗。
1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)！
2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。
4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。
與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)！它充分體現(xiàn)團隊勇于理解工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)。總結(jié)下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)本事，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)當(dāng)提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。
感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。異常是讓我明白了做一個負職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的.執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最終一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十三
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執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責(zé)人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負責(zé)人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的'開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司：
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十四
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?！皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè)，分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強工作主動性，增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十五
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)人的思維在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式——中層管理階級的執(zhí)行力培訓(xùn)。工廠中中層管理階級的執(zhí)行力成為企業(yè)超前發(fā)展的主要動力，如今xx為我們班組長提供了培訓(xùn)、實踐基地，對此我收獲頗多，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
執(zhí)行，說傳統(tǒng)一點，就是行動。因為想，永遠是問題，做才會有答案。但行動與做，不是盲目的，須要有清晰、明確的任務(wù)。其次是擺正心態(tài)，變要我做“為”我要做。當(dāng)任務(wù)來臨時抱定第一接受，第二完成，還要多想想我還能做點什么，甚至，有些事不必老板交代……我想，這就是執(zhí)行的內(nèi)涵，用心領(lǐng)會，努力去實施“執(zhí)行”定會產(chǎn)生驚人成果。
在工作上，如果樹立起主人翁心態(tài)，每個人會有超強執(zhí)行力。因為這時他已把“職業(yè)”當(dāng)事業(yè)，“把企業(yè)”當(dāng)“家業(yè)”，有較強的責(zé)任心，感到對工作負責(zé)，就是對自己負責(zé)，也就忠心于公司了，這在形式上表現(xiàn)為五大作風(fēng)：勇于負責(zé)，馬上行動，絕對服從，沒有借口，說到做到。如果每個人都有這樣的意識，并付出行動，那么就會產(chǎn)生結(jié)果，或創(chuàng)造出結(jié)果，讓富有凝聚力的團隊朝氣蓬勃，推動著公司的不斷發(fā)展壯大。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。如今xx為我們提供很好的實踐平臺，也給我們較好的待遇，并在工作之余提供更多增進員工交流的機會，林總也給予每位員工很好的照顧，因此，作為一名班組長，我們在xx給我們提供的環(huán)境下，有足夠的信服力來領(lǐng)導(dǎo)我們的組員。畢竟班組長的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
作為一名班組長，我的任務(wù)除了是發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，人格魅力，較好的引導(dǎo)組員，做好分配、協(xié)調(diào)工作外，我還需要在本組（裁剪部）的工作方式力求突破，對平常做得不好的進行總結(jié)，然后擬定好的工作形式，以便最好的完成上級交代的任務(wù)，在工作上力求創(chuàng)新、突破，用最省的方式完成相同的任務(wù)。裁剪部目前最突出的問題在于，裁剪材料上的浪費，對此，作為班組長，今后我將在接到訂單后，根據(jù)現(xiàn)有材料進行規(guī)劃、拼接，擬定一個最優(yōu)裁剪形式，并根據(jù)擬定裁剪形式進行工作安排，盡量避免材料上的浪費。
該做的都做了，可是有沒有結(jié)果是另一回事，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責(zé)。作為一名班組長，我認為必須是做有結(jié)果的行動，而不是自以為是的執(zhí)行沒結(jié)果的行動，應(yīng)該學(xué)會負責(zé)、承擔(dān)責(zé)任，對自己，對員工。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多。我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，也明白創(chuàng)新性工作方式、團隊意識的重要性，特別是明白了一名班組長的職責(zé)所在。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十六
第一，工作要有一個端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。
第二，認清執(zhí)行力方向是客戶價值?？蛻艟褪鞘袌觥⑹瞧髽I(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實現(xiàn)客戶價值，從而實現(xiàn)企業(yè)價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。通過培訓(xùn)，讓我對自己的工作職責(zé)，對自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認知。作為一名管理人員，不只是簡簡單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法，提供實踐、實現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團隊，執(zhí)行組織的計劃，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團隊的協(xié)作，而團隊最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團隊成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。
第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個大環(huán)境都受到很大的影響，對于物業(yè)的經(jīng)營管理，形勢很嚴峻。邯鄲友誼時代廣場為地標(biāo)性建筑，集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進一步規(guī)范各項管理制度，積極完成各項工作任務(wù)，切實提高服務(wù)水平。
第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無論再好的過程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴于律己，起到表率帶頭作用，認真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺到責(zé)任在身，同時授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強監(jiān)督和檢查，營造員工隊伍爭先氛圍；通過與員工有效地溝通，鼓勵員工實現(xiàn)個人價值；抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進一步提高團隊的執(zhí)行力。
通過這次培訓(xùn)，使我認識到要：無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)新知識，積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時，也要提高自己的管理及專業(yè)水平，只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能為公司發(fā)展貢獻更多的力量。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇十七
執(zhí)行力深深感覺到自己的平庸和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：
其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;
其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)管理t方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進，能力倒退，不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸"堅決服從"意識，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大收獲。當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。