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人力資源規(guī)劃心得篇一
華為是中國著名的企業(yè),擁有良好的管理體系和強大的研發(fā)能力,以及廣泛的客戶群。本文將談?wù)撊A為的人力資源規(guī)劃,分析其成功的原因,并探討我們可以從華為的經(jīng)驗中學到的一些有價值的教訓。
第二段:華為人力資源規(guī)劃的概述
華為的人力資源規(guī)劃是一個復雜的體系,涉及公司整體的人力資源需求、招聘、培訓、薪酬等方面。華為有一個龐大的人力資源部門,其主要任務(wù)是為公司提供招聘、培訓等服務(wù)。此外,華為還有一個專門的團隊,負責處理員工關(guān)系問題和沖突管理。
第三段:華為人力資源規(guī)劃的成功原因
華為的人力資源規(guī)劃之所以成功,主要原因在于其始終堅持“愛崗敬業(yè)”、“專注創(chuàng)新”和“客戶至上”的企業(yè)文化,同時也采用了一些先進的人力資源管理技術(shù)。例如,華為在招聘方面采用了一系列有效的方法,包括在全球范圍內(nèi)招聘優(yōu)秀的人才。此外,華為也注重員工的培訓和發(fā)展,提供各種培訓課程和學習機會,讓員工能夠在不同領(lǐng)域獲得更多的知識和技能,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四段:華為人力資源規(guī)劃的啟示
從華為的人力資源規(guī)劃中,我們可以得出一些啟示。首先,企業(yè)文化對于人力資源的規(guī)劃和管理至關(guān)重要,良好的企業(yè)文化有助于吸引和留住優(yōu)秀的人才。其次,有效的招聘和培訓機制是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,必須為員工提供良好的培訓和發(fā)展機會,以滿足公司日益增長的需求。最后,人力資源規(guī)劃必須與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致,從而確保公司能夠在市場上競爭并取得成功。
第五段:結(jié)論
要成為一家成功的公司,人力資源規(guī)劃至關(guān)重要。華為的成功證明了這個觀點,并提供了許多有價值的經(jīng)驗教訓。對于其他企業(yè)而言,借鑒華為的成功經(jīng)驗,不斷優(yōu)化自己的人力資源規(guī)劃,無疑具有重要的意義。只有不斷地改進,提高人才的素質(zhì)和能力,才能確保企業(yè)能夠永續(xù)發(fā)展,贏得更多的市場份額。
人力資源規(guī)劃心得篇二
華為是全球最大的ICT領(lǐng)域企業(yè)之一,華為的成功源于其創(chuàng)新和人才戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃是華為取得成功的關(guān)鍵之一。本文將就華為人力資源規(guī)劃的心得體會做出探討。
第二段:明確人力資源規(guī)劃的概念與意義
人力資源規(guī)劃是企業(yè)企圖預測未來的人力需求并計劃如何滿足這些需求的過程,既涉及到外部市場的信息、趨勢、技術(shù)及法律規(guī)定等,也涉及到內(nèi)部組織的戰(zhàn)略、文化、組織結(jié)構(gòu)、技能及執(zhí)行力等。人力資源規(guī)劃可幫助企業(yè)優(yōu)化組織管理、提高人力資源效率和減輕招聘負擔,是企業(yè)成功發(fā)展的重要保障。
第三段:華為人力資源規(guī)劃的實踐
華為通過以下幾個方面的實踐,將人力資源規(guī)劃做到了極致:
首先,華為明確地將人才戰(zhàn)略提升到公司戰(zhàn)略的高度,采用戰(zhàn)略性人才規(guī)劃,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略預測所需人才類型、規(guī)模和結(jié)構(gòu),使人力資源符合業(yè)務(wù)發(fā)展的方向性需求。
其次,華為實行高效的極性選拔。除了基于基本功、崗位職責、工作表現(xiàn)三大維度的考評,特別重視偏向態(tài)度取向的非標準化能力維度,具體展示在各式資歷輪崗、比翼雙飛的獨一無二體驗式提升方案中。
最后,華為建立了完整的人才庫機制,將正式員工、校園招聘、社會招聘等人才資源進行匯總和科學評價,實現(xiàn)了不同來源的數(shù)據(jù)串聯(lián),有序地開發(fā)、管理和利用了海量的人力資源。
第四段:心得體會
首先,人力資源規(guī)劃是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略性考慮。華為雖然較早的走上了人力資源規(guī)劃之路,但這個過程是長期的、動態(tài)的,需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化。
其次,做好人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于預測未來發(fā)展趨勢。華為在業(yè)務(wù)發(fā)展的預測方面做得比較好,也因此能夠較準確地預測各類人才的需求。
最后,華為在實踐中采用了很多創(chuàng)新的方法,例如在選拔人才時特別注重態(tài)度取向的非標準化能力維度,這些方法能夠更好地輔助企業(yè)實現(xiàn)其人才戰(zhàn)略目標。
第五段:結(jié)論
通過本文的闡述,我們可以知道,在當今全球化信息爆炸時代,人力資源規(guī)劃對企業(yè)的重要性不言而喻。華為在人力資源規(guī)劃方面積累了一定的經(jīng)驗,但企業(yè)的成功往往是需要不斷努力尋求創(chuàng)新的,相信未來華為必將通過不斷優(yōu)化人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)更好的發(fā)展。
人力資源規(guī)劃心得篇三
在不斷發(fā)展的經(jīng)濟和社會環(huán)境中,人力資源管理已經(jīng)成為所有企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是一個企業(yè)從人力資源視角確定并實現(xiàn)它的長期戰(zhàn)略目標的過程。這是一項具有遠見卓識的工作,它需要科學的方法和精細的技巧來確保企業(yè)能夠應(yīng)對變化并具備持續(xù)競爭優(yōu)勢。在我的職業(yè)生涯中,我有幸參與了許多引人注目的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃項目,通過這些項目,我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,對于如何實現(xiàn)一個成功的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃有了更深入的理解。
第二段:了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標
首先,了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標是成功實施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。作為人力資源規(guī)劃者,我們必須了解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、企業(yè)文化和未來的發(fā)展方向。這些信息將幫助我們了解企業(yè)目前的狀態(tài),預測未來的發(fā)展趨勢,并最終制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
第三段:制定有效的計劃
在了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標之后,我們需要制定一個詳細而有效的計劃。計劃中必須考慮到對于現(xiàn)有員工的培訓、招聘和選拔,以及對于人才儲備的組織和開發(fā),這些方法可以幫助管理者實現(xiàn)他們的戰(zhàn)略目標。計劃需要考慮到組織文化與價值觀的塑造,同時也考慮到長期的雇員聘用安排,明確不同職位、不同經(jīng)驗的員工的薪資激勵和福利體系。
第四段:重視企業(yè)文化與人才管理
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃不能僅僅是一個死板的計劃,我們還需要考慮企業(yè)文化與人才管理。企業(yè)的文化包括組織中個人、團隊間交流、領(lǐng)導者表現(xiàn)、員工福利等等,而人才管理則關(guān)注人才的生命周期,從招聘、培訓、晉升和離職整個流程的管理。在這個過程中,我們還應(yīng)該注意到員工的績效管理和績效評估,通過這些手段來改進員工的表現(xiàn),以支持長期的企業(yè)目標。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時,要關(guān)注企業(yè)的長期戰(zhàn)略、制定有效的計劃、重視企業(yè)文化和人才管理。在實際的處理過程中,也可以運用諸如信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等工具,為戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供更精準、更客觀的參考。當然,最重要的還是十分重視員工的參與和反饋,將他們視為組織成功的關(guān)鍵要素。如果我們可以富有遠見高瞻地觀察未來的趨勢并在未來構(gòu)建一個社會結(jié)構(gòu),那么戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃就可以提供一個極好的機會,以便為企業(yè)的長遠發(fā)展提供足夠的能量和保障。
人力資源規(guī)劃心得篇四
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)的核心競爭力往往不再是產(chǎn)品或服務(wù),而是所擁有的人才資源。因此,企業(yè)需要將從外部吸納和內(nèi)部培養(yǎng)人才作為重要的策略考慮。而戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃(strategic human resource planning),則是一種為達成企業(yè)戰(zhàn)略目標而制定的人員需求,招聘、培訓和發(fā)展計劃的方法論。在本文中,筆者將分享自己在戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃方面的心得體會。
第二段:認知戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性
首先,需要明確戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性。在實踐中,許多企業(yè)在人才招聘、培養(yǎng)等方面往往缺乏策略性思考,最終導致人才“稀缺”、“流失”的問題。而合理的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,可以從宏觀上全面考慮企業(yè)的人力資源需求與供給狀況,以確保人才流動、留存和管理的合理性。因此,企業(yè)應(yīng)當重視戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,并將其納入企業(yè)管理的重要議程。
第三段:建立有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
其次,為了建立有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,企業(yè)需要進行充分調(diào)研和分析,以全面了解人力資源的供需與市場趨勢。此外,企業(yè)還需要考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略,明確需要哪些類型的人才來支撐企業(yè)的發(fā)展。此外,企業(yè)還需要制定人才激勵政策,以吸引和留住優(yōu)秀的人才。
第四段:持續(xù)更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
更重要的是,企業(yè)需要不斷更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在實踐中,一些企業(yè)往往停留在過去的規(guī)劃方案上,忽視了市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,最終導致人才的匹配度降低。因此,企業(yè)需要不斷跟進市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,更新人才需求和招聘計劃,以匹配市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:總結(jié)
總之,企業(yè)需要注重戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,并將其作為全面考慮人力資源供求的戰(zhàn)略思考。通過有效地規(guī)劃人才供需狀況,企業(yè)可以為人才招聘、培養(yǎng)和管理提供更有針對性和有效性的措施,以支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。同時,為了持續(xù)適應(yīng)市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)需要不斷更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃心得篇五
人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作,它可以幫助企業(yè)正確配置、合理利用人力資源,提高企業(yè)的競爭力和運營效益。為了更好地了解和掌握人力資源規(guī)劃的方法和實踐,我參加了一次人力資源規(guī)劃的實驗活動。通過這次實驗,我深刻體會到了人力資源規(guī)劃的重要性,也對一些實踐中的問題有了更深刻的理解。
第一段:實驗?zāi)康暮头椒ǖ慕榻B
在這次實驗中,我們的目標是通過對一個虛擬企業(yè)的人力資源進行規(guī)劃,來了解人力資源規(guī)劃的過程和方法。實驗中,我們先對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需求進行了分析,然后根據(jù)預測的業(yè)務(wù)增長,確定了未來的人力資源需求。之后,我們對當前的人力資源進行了評估,包括員工的能力、培訓和發(fā)展需求。最后,我們根據(jù)需求和評估結(jié)果,制定了招聘、培訓和離職計劃。
第二段:人力資源規(guī)劃的重要性
通過這次實驗,我深刻認識到了人力資源規(guī)劃的重要性。一個合理、科學的人力資源規(guī)劃可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持。通過合理分析和預測企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,及時調(diào)整和配置人力資源,可以使企業(yè)更好地應(yīng)對市場變化,滿足客戶需求,提高企業(yè)競爭力。同時,人力資源規(guī)劃可以幫助企業(yè)降低成本,避免人力資源的浪費和閑置,將有限的資源合理利用。
第三段:實踐中的問題和挑戰(zhàn)
在這次實驗中,我們也遇到了一些實踐中的問題和挑戰(zhàn)。首先,準確預測未來的業(yè)務(wù)增長是很困難的,這導致我們在制定人力資源需求方面存在一定的不確定性。其次,在對員工能力和培訓需求進行評估時,我們面臨著信息收集和分析的困難。這些問題都需要我們不斷學習和研究,提高我們的分析和決策能力。
第四段:實驗的收獲和體會
通過這次實驗,我收獲了很多。首先,我學會了如何利用不同的方法和工具進行人力資源規(guī)劃,包括數(shù)據(jù)分析、預測模型和人力資源需求的評估。這些方法和工具為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了很大的幫助。其次,通過與團隊成員的合作,我學會了如何與人合作、共同解決問題。最重要的是,我對于人力資源規(guī)劃的重要性有了更深刻的理解。
第五段:展望未來發(fā)展
在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)關(guān)注和深入研究人力資源規(guī)劃。我將努力學習更多的方法和工具,提高自己的分析和決策能力,為企業(yè)提供更好的人力資源規(guī)劃支持。同時,我也將積極參與實踐,通過實踐中的探索和實驗,不斷完善和改進人力資源規(guī)劃的方法和實踐。我相信,通過不斷的學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃師,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次實驗,我對人力資源規(guī)劃有了更深刻的理解和認識。我認識到了人力資源規(guī)劃的重要性,也了解了一些實踐中的問題和挑戰(zhàn)。同時,我還收獲了很多,包括學習和掌握了一些人力資源規(guī)劃的方法和工具,以及學會了與人合作和解決問題的能力。我相信,通過不斷學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃師,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源規(guī)劃心得篇六
第一段:
人力資源規(guī)劃是組織管理中至關(guān)重要的一環(huán),通過對人員需求的合理預測和計劃,實現(xiàn)人力資源的最佳配置。近期,本人參與了一次人力資源規(guī)劃實驗,深刻體會到了人力資源規(guī)劃的重要性和實施的難度。下面,本人將從充分評估需求、合理配置資源、提升組織競爭力、以及團隊合作等方面進行分析,總結(jié)出心得體會。
第二段:
首先,人力資源規(guī)劃要充分評估需求。在實驗中,我們通過了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標以及現(xiàn)有人員的情況,準確預測未來的人員需求,包括數(shù)量、技能要求等。這需要我們對市場趨勢、行業(yè)發(fā)展等有一定的了解,同時也需要與各部門的溝通和協(xié)作。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),需求的預測關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展和績效,必須要充分綜合考慮各項指標,并且要與各部門充分溝通,切實把握住企業(yè)的實際需求。
第三段:
其次,人力資源規(guī)劃要合理配置資源。在實驗中,我們需要從現(xiàn)有員工中選派合適的人員擔任新崗位,同時也需要招聘新人來滿足未來的需求。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),合理配置人力資源不僅涉及到員工的技能和能力匹配,還要考慮到職級、薪酬、激勵等因素。只有充分綜合考慮各項因素,才能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的最佳配置,提高員工的工作效率和整體競爭力。
第四段:
再次,人力資源規(guī)劃要提升組織競爭力。在實驗中,我們通過對人力資源的規(guī)劃,主動適應(yīng)市場需求,提高企業(yè)的靈活度和反應(yīng)速度,從而增強了企業(yè)的競爭力。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),人力資源規(guī)劃要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,緊密聯(lián)系起來。只有確保人力資源的靈活性和適應(yīng)性,才能夠應(yīng)對市場的變化,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第五段:
最后,人力資源規(guī)劃需要團隊合作。在實驗中,我們需要與團隊成員緊密配合,共同完成各項任務(wù)。在實踐中,我們深刻體會到,團隊合作是實現(xiàn)人力資源規(guī)劃的重要保障。只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能夠充分利用團隊成員的專長和互補性,更好地實施人力資源的規(guī)劃和管理。
綜上所述,通過這次人力資源規(guī)劃實驗,我深刻認識到人力資源規(guī)劃的重要性和實施的難度。要充分評估需求,合理配置資源,提升組織競爭力,并且要通過團隊合作來實現(xiàn)目標。只有在不斷實踐和總結(jié)的過程中,不斷完善和提高人力資源規(guī)劃,才能更好地滿足企業(yè)的需求,提高組織的績效和競爭力。
人力資源規(guī)劃心得篇七
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅能夠確保企業(yè)擁有足夠的人力資源來支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,還能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對未來變革和挑戰(zhàn)。在過去的幾十年中,人力資源管理已經(jīng)逐步從簡單的人事管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)已經(jīng)開始重視人力資源規(guī)劃,制定和實施有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。下面,我將分享我的心得體會和觀點。
第二段:展示戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的作用
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供了許多機會和挑戰(zhàn),例如增強企業(yè)的競爭力,提升員工的績效和積極性,增加企業(yè)的收益和利潤等。對于企業(yè)來說,最重要的是知道如何開展有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,以利于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。對于員工來說,戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃能夠幫助他們更好的發(fā)揮自己的能力和潛力,提高自己的職業(yè)生涯和工資待遇。正確的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)和員工雙贏。
第三段:總結(jié)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的成功要素
要實現(xiàn)有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,必須滿足多個條件。首先,企業(yè)必須制定清晰目標,明確未來的業(yè)務(wù)方向和組織需求,以便為員工提供發(fā)展機會。其次,企業(yè)必須精確分析企業(yè)的資源情況,包括人力、財務(wù)和技術(shù)等方面,以確定資源短缺或過剩的領(lǐng)域。第三,企業(yè)必須制定有效的人力資源制度,包括薪酬制度、培訓和發(fā)展計劃、福利措施等。最后,企業(yè)必須合理設(shè)計和執(zhí)行人才招聘、培訓、管理和績效考核機制。
第四段:分享實踐經(jīng)驗
作為一名人力資源從業(yè)者,我深知戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性。我在工作中積累了許多實踐經(jīng)驗,例如目標明確,數(shù)據(jù)分析,招募和管理等。前段時間,我們公司招募了一批優(yōu)秀的年輕人擴大業(yè)務(wù),并采取了集團內(nèi)部培訓的措施,成功短時間內(nèi)培訓出一批能獨當一面的骨干員工,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出了重要貢獻。
第五段:結(jié)論
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理的決策和實施過程,它具有前瞻性,針對企業(yè)未來的發(fā)展方向,對企業(yè)長期發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃可以確保員工的積極性和參與感,提高員工效率和工作滿意度,同時為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才資源,促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。當然,企業(yè)管理者更應(yīng)充分認識到戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性,加強規(guī)劃的指導和監(jiān)控,確保企業(yè)在競爭中獲得更大的成功和成果。
人力資源規(guī)劃心得篇八
第一段:引言(100字)
人力資源規(guī)劃是企業(yè)中至關(guān)重要的一項工作,通過合理的人力資源規(guī)劃,可以有效提高企業(yè)的績效和競爭力。在實踐過程中,我參與了一次關(guān)于人力資源規(guī)劃的實驗,并從中獲得了很多經(jīng)驗與體會。本文將結(jié)合實驗心得,分析人力資源規(guī)劃的重要性以及實施中可能遇到的問題。
第二段:人力資源規(guī)劃的重要性(300字)
人力資源規(guī)劃是企業(yè)做好人力資源管理的基礎(chǔ),也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,可明確企業(yè)的發(fā)展目標,并預測未來的人力需求。通過適時招聘、培訓和激勵活動,可以保證企業(yè)擁有足夠的人力資源來實現(xiàn)目標,并提高員工的績效和滿意度。在實驗中,我深切體會到人力資源規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重要性,只有合理規(guī)劃人力資源才能推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
第三段:人力資源規(guī)劃的實施問題(300字)
在實驗中,我們還面臨了一些人力資源規(guī)劃的實施問題,這些問題主要包括不確定性、信息不準確和人力資源策略的制定。由于不確定性的存在,人力資源規(guī)劃在一定程度上會受到外部環(huán)境因素的影響,這就需要我們對各種變化進行及時的調(diào)整和應(yīng)對。同時,信息的不準確也給人力資源規(guī)劃帶來了困難,需要加強對相應(yīng)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外,在制定人力資源策略時,要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略和目標,確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展保持一致。
第四段:突破方案的改進(300字)
為解決人力資源規(guī)劃實施中遇到的問題,我們可以采取一些突破方案。首先,加強信息的收集和分析,提高人力資源規(guī)劃的準確性。通過與相關(guān)部門的合作,建立信息共享機制,及時了解市場動態(tài)和企業(yè)內(nèi)部情況,以便更好地進行人力資源規(guī)劃和決策。其次,加強組織內(nèi)部的人力資源管理,提高員工的績效和滿意度。通過培訓和激勵措施,提高員工的能力和積極性,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。最后,制定靈活的人力資源策略,能夠隨著外部環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,并與企業(yè)發(fā)展保持一致。
第五段:結(jié)語(200字)
通過參與人力資源規(guī)劃的實驗,我認識到了人力資源規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也深入了解了人力資源規(guī)劃實施中可能遇到的問題以及相應(yīng)的解決方案。我將把這些經(jīng)驗與體會應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的人力資源規(guī)劃和發(fā)展做出更大的貢獻,并不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。相信通過不斷學習和實踐,我能夠在人力資源規(guī)劃領(lǐng)域邁出更大的步伐。
(總字數(shù):1200字)
人力資源規(guī)劃心得篇九
隨著時代的不斷發(fā)展,人力資源的地位越來越受到重視,人力資源規(guī)劃也成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的一環(huán)。如何在人力資源規(guī)劃中實現(xiàn)提升?在這篇文章中,我將分享我在實踐中所得到的心得體會。
第二段:了解企業(yè)需求
在進行人力資源規(guī)劃時,企業(yè)需要清楚地了解自己的發(fā)展需求,以便更好地規(guī)劃人力資源。這需要對行業(yè)趨勢有充分的了解,同時也需要了解自身企業(yè)的定位、目標和戰(zhàn)略方向。在我的實踐中,我了解到,企業(yè)的需求是一個重要的參考,它可以幫助我們明確人力資源規(guī)劃的目標和重點,從而更好地滿足企業(yè)的需要。
第三段:發(fā)現(xiàn)人才的潛力
企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時,需要挖掘員工的潛力和優(yōu)點,為他們提供更好的發(fā)展空間,同時也能夠彰顯企業(yè)的人性化管理。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)了許多有潛力的員工,通過培訓、針對性的課程以及崗位的調(diào)整,這些員工很快就展現(xiàn)出了更好的工作表現(xiàn)。這為他們的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),同時也注入了企業(yè)的活力。
第四段:合理安排資源
在人力資源規(guī)劃過程中,企業(yè)需要合理安排資源,根據(jù)不同部門和崗位的需要來分配合適的人力資源。這不僅是為了提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,同時也可以讓員工更好地發(fā)揮自身的能力。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中,資源不均衡的問題會導致部門之間的不協(xié)調(diào)和生產(chǎn)效率的低下。因此,在規(guī)劃人力資源時,需要統(tǒng)籌全局,合理安排企業(yè)的資源。
第五段:加強溝通與協(xié)作
在人力資源規(guī)劃中,溝通和協(xié)作就顯得尤為重要。我曾經(jīng)遇到過因為溝通不暢而導致崗位分配不當、工作任務(wù)不明確等問題,這嚴重影響了企業(yè)的工作效率。因此,我認為加強溝通,提高協(xié)作意識是企業(yè)規(guī)劃人力資源的關(guān)鍵。只有做好了這一點,才能更好地協(xié)調(diào)各項工作,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過我在實踐中的體會,我深刻認識到,在人力資源規(guī)劃中,需要關(guān)注各個方面的問題,真正做到統(tǒng)籌兼顧。除了了解企業(yè)需求、發(fā)現(xiàn)人才的潛力以外,還需要合理安排資源和加強溝通與協(xié)作。只有做到這些,才能夠有效提升企業(yè)的績效,讓企業(yè)走向更好的未來。
人力資源規(guī)劃心得篇十
在不斷發(fā)展的社會中,企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。在這樣的背景下,人力資源規(guī)劃就變得尤為重要了,它能夠幫助企業(yè)更好地支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,規(guī)劃組織的未來,提高員工的績效和效率。在實際操作中,我有一些親身經(jīng)驗和心得體會,現(xiàn)在分享給大家。
第一段:人力資源規(guī)劃的重要性
人力資源規(guī)劃可以幫助企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上進行合理規(guī)劃,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況,合理安排員工的工作方式,提高員工的效率,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。在進行人力資源規(guī)劃時,需要考慮到企業(yè)的發(fā)展需求和未來的發(fā)展方向,從而在員工招聘和培訓上有明確的規(guī)劃目標,能夠更有效地進行人力資源的運營和管理。
第二段:關(guān)注員工需求
人力資源規(guī)劃除了做好規(guī)劃和安排以外,還要關(guān)注員工的需求。在企業(yè)中,員工是最重要的財富,理解員工的需求和訴求,不僅能夠提高員工的滿意度,還能夠提高員工的工作積極性。企業(yè)可以制定有針對性的培訓計劃,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而進一步提高員工的工作效率。
第三段:采用科學的方法
在進行人力資源規(guī)劃時,需要運用科學的方法去進行判斷,例如進行人力資源調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等,從而更好地掌握現(xiàn)有人力資源的情況,這樣能夠更加準確地做出人力資源規(guī)劃的決策。采用科學的方法,能夠有效地掌握規(guī)劃所需的信息和數(shù)據(jù),提高決策的客觀性和準確性。
第四段:加強團隊建設(shè)
人力資源規(guī)劃還能夠加強企業(yè)團隊的建設(shè),形成一個協(xié)作、配合、創(chuàng)新的團隊,在企業(yè)發(fā)展過程中充當關(guān)鍵角色。團隊建設(shè)不僅能夠提高員工的工作凝聚力,還能夠促進員工之間的交流和合作,進一步提升企業(yè)的生產(chǎn)力。
第五段:積極探索新的方法
企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時,需要保持敏感性,始終關(guān)注市場動態(tài)和業(yè)界趨勢。在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要嘗試新的方法和技術(shù),從而更好地應(yīng)對競爭環(huán)境。例如,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行人才招聘,或引入節(jié)能環(huán)保技術(shù)在員工的生活和工作中應(yīng)用等等,這些新的方法和技術(shù)能夠幫助企業(yè)更好地完成人力資源規(guī)劃。
總之,人力資源規(guī)劃具有重要的作用,能夠為企業(yè)帶來更好的運營效益和企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)該更加注重人力資源的規(guī)劃和管理,注重員工需求和企業(yè)未來的發(fā)展方向,從而更好地實現(xiàn)人力資源的高效運營和管理。
人力資源規(guī)劃心得篇十一
學員問題:想了解關(guān)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)之間的關(guān)系,職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式。人力資源管理與領(lǐng)導力培訓師賈君新博士回答如下:
關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,需要從幾個方面來看:員工如何利用職業(yè)平臺取得個人事業(yè)上的發(fā)展,企業(yè)怎樣利用員工的合力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,是員工和企業(yè)共同面對的課題,也正是職業(yè)生涯規(guī)劃所要解決的問題。
職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式,一般可以這樣來理解:
應(yīng)從一生的發(fā)展寫起,然后分別定出十年計劃,五年、三年、一年計劃,以及訂出一月、一周、一日的計劃。計劃定好后,再從一日、一周、一月計劃實行下去,直至實現(xiàn)你的一年目標、三年目標、五年、十年目標。
:今生今世,你想干什么?想成為什么樣的人?想取得什么成就?想成為哪一專業(yè)的佼佼者?把這些問題確定之后,你的人生目標也就確定了。
二十年計劃太長,容易令人泄氣,十年正合適,而且十年功夫足夠成就一件大事。今后十年,你希望自己成為什么樣子?有什么樣的事業(yè)?將有多少收入,計劃哪些家庭固定資產(chǎn)投資?要過上什么樣的生活?你的家庭與健康水平如何?把它們仔細地想清楚,一條一條地計劃好,記錄在案。
定出五年計劃的目的,是將十年大計分階段實施。并將計劃進一步具體、詳細,將目標進一步分解。
俗話說,五年計劃看頭三年。因此,你的三年計劃,還要比五年計劃更具體、更詳細,因為計劃是你的行動準則。
定出明年的計劃,以及實現(xiàn)計劃的步驟、方法與時間表。務(wù)必具體、切實可行。如果從現(xiàn)在開始制定目標,則應(yīng)單獨定出今年的計劃。
下月計劃應(yīng)包括下月計劃做的工作,應(yīng)完成的任務(wù)、質(zhì)和量方面的要求,財務(wù)上收支,計劃學習的新知識和有關(guān)信息,計劃結(jié)識的新朋友等等。
計劃的內(nèi)容與上述6相同。重點在于必須具體、詳細、數(shù)字化,切實可行。而且每周末提前計劃好下周的計劃。
取最重要的三件至五件事,按事情輕重緩急,按先后順序排好隊,明日按計劃去做。可以避免"撿了芝麻,丟了西瓜"。
人力資源規(guī)劃心得篇十二
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導,結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬?shù)據(jù)來源的準確真實性;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面
指導下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源規(guī)劃心得篇十三
3.加強各部門之間的溝通、協(xié)調(diào),確保部門之間信息暢通;。
4.協(xié)助部門經(jīng)理辦理相關(guān)基層及中高層管理、技術(shù)人員招聘、面試、錄用事宜;。
6.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和勞動用工的實際情況,對招(用)工條件進行合理優(yōu)化整合;。
8.擬定企業(yè)年度員工培訓工作計劃,報批、分解落實;。
11.協(xié)助部門經(jīng)理組織實施公司績效考核工作;。
12.協(xié)助部門經(jīng)理組織制訂企業(yè)各部門目標責任書及其考核內(nèi)容,監(jiān)督實施;。
13.協(xié)助部門經(jīng)理設(shè)建立并不斷完善績效考核及工資核算體系。
人力資源規(guī)劃心得篇十四
生活中所有的事物都需要“設(shè)計”,貨架的擺設(shè)、櫥窗的布局,都是通過設(shè)計來呈現(xiàn)出的。那些知名的游戲其中的關(guān)卡、環(huán)境、人物、動作也都是通過設(shè)計來讓玩家著魔的?!霸O(shè)計思維”是對英文designthinking這個詞組的翻譯,并不是簡單的兩個詞的疊加。簡單而言之,設(shè)計思維即利用人們的思維特征,打造出下意識地按其意圖辦事的環(huán)境。
靈活辦公、遠程辦公、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新潮流讓當下員工面臨更加多樣化的選擇,員工對組織脆弱的忠誠度和前所未有的工作流動性也給人力資源管理者帶來了諸多挑戰(zhàn)。也正因為如此,“設(shè)計思維”能夠為當今的人力資源工作者提供了諸多的啟發(fā)——從本質(zhì)上而言,人力資源的工作就是要幫助企業(yè)打造一種讓人們更加樂意工作、發(fā)揮最佳績效的工作場所,從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標,與此同時還要關(guān)注人才的發(fā)展。
zappos用設(shè)計思維灌注公司文化。
美國的zappos公司不止是一家普通的零售鞋商,更是一家勇于嘗試各類公司運營模式的先行者,其公司文化充分體現(xiàn)著設(shè)計思維。
zappos公司是全球?qū)嵭泻吓频淖畲蠊?。在這種管理模式中,所有的工作都被定義成各種“角色(roles)”,每個角色對應(yīng)明確的職責范圍。員工可以自由選擇自己的角色,允許多選,然后再根據(jù)角色的要求完成具體的工作任務(wù)。
與傳統(tǒng)架構(gòu)的公司相比,在合弄制之下,員工和職能是分離的,可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure)的職業(yè)路徑,員工可以選擇不同的角色,并有權(quán)利將各角色的職責進行優(yōu)先級排列,并隨公司需求調(diào)整職能,具有很強的敏捷性。
這個設(shè)計是讓員工都能做自己、并且確保每個人都有合適的位置的文化,讓其員工始終處于權(quán)責的動態(tài)變化中,從傳統(tǒng)一成不變的管理模式中脫離出來,積極承擔多樣化角色,保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準地定位合適的候選人,zappos于20__年5月停止制作招聘海報,創(chuàng)建了自己的新社交網(wǎng)絡(luò)zapposinsider。在這個平臺上,應(yīng)聘者可以與zappos的現(xiàn)有員工互動,展示自己對zappos的熱情。招聘團隊也把主要精力放在insider項目的互動中,通過問答、測試、活動等方式來進一步了解應(yīng)聘者。這些交流可以私下或者公開地進行。
具體的招聘流程是:
首先,對zappos工作感興趣的人可在該社交網(wǎng)絡(luò)上申請成為一位zappos的“局內(nèi)人”,并被分配一位“團隊大使”。然后,團隊大使會根據(jù)應(yīng)聘者的視頻自薦信以及在線聊天,了解其展現(xiàn)的技能和專業(yè)領(lǐng)域,并幫助他與相應(yīng)領(lǐng)域的zappos員工取得聯(lián)系。
再次,應(yīng)聘者獲取面試機會。(如果應(yīng)聘者來自異地,應(yīng)聘前來面試時抵達機場后,可以免費搭車前往zappos位于拉斯維加斯的總部)。面試實則就是從這里開始的,司機會在一天的行程中留心應(yīng)聘者的言行舉止以及他對待司機的方式,因為招聘人員會將司機本人對求職者的看法納入考慮。
最后,被聘用的人員經(jīng)過為期4周的培訓和1周的工作之后,所有的新員工都將獲得相應(yīng)的獎金,而發(fā)現(xiàn)自己不適合這種工作文化的選擇離開時,將獲得20__美元獎金。
不僅如此,zappos公司在一些員工激勵和員工敬業(yè)度提升的項目上同樣展現(xiàn)著設(shè)計的妙思,讓員工擁有良好的體驗。比如,用于打造團隊精神的“愿望助力”計劃,會充分考慮員工的訴求,允許員工提交并幫助他人實現(xiàn)愿望(如學習彈吉他、騎摩托車等)。除了鼓勵員工齊心協(xié)力地互助實現(xiàn)彼此的愿望之外,zappos也會從公司層面助力這些愿望的實現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃心得篇十五
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進行預測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標、素質(zhì)目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低??偭磕繕耍阂?guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準。效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓政策調(diào)整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發(fā)一部(19人)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開發(fā)二部(19人)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發(fā)組長:社會招聘和學校招聘開發(fā)工程師:學校招聘銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計劃
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調(diào)整計劃
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術(shù)培訓根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算
1、招聘費用預算
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:20xx元(4)報紙廣告費:6000元
2、培訓費用
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420xx元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納xx元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為xx元。
淺談企業(yè)的人力資源儲備
人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來說,人力資源是指能推動企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對人力資源儲備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進行人力資源儲備的核心。
什么類型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲備計劃的架構(gòu),企業(yè)該儲備什么類型的人才,什么階段開始儲備,采取什么方式儲備。
從物業(yè)管理行業(yè)來看,金地物業(yè)在人力資源儲備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運作的一個典范,此舉不僅有效地促進了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場、走向全國奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開的公司培訓工作討論會上,方總工提出的“量身定做”的培訓概念,對培養(yǎng)公司的后備中堅力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲備是一個長期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無遠慮,必有近憂。企業(yè)要求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲備須及早準備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時方恨少”的局面;同時,人力資源的儲備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進行長期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時,招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲備是一個優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動過程。即通過不斷的人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調(diào)動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達到人力優(yōu)勢互補、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的。
4、人力資源的儲備來源有兩個,一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化。
招聘是一個招賢納才的過程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲備的基礎(chǔ)。招聘必須堅持公開、平等、競爭、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則?,F(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化則是啟動企業(yè)內(nèi)部勞動力市場、挖掘員工潛力、進行人力資源儲備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲備的來源。當然,要學會兩條腿走路,在通過招聘引進人才的同時,也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲備要靠培訓來實現(xiàn),搞好培訓是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹人”。企業(yè)所需要的各類人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓、訓練。因此,培訓是人力資源儲備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長期系統(tǒng)的再培訓作為最重要的工作來抓,堅持以育才為導向,通過培訓挖掘每個人的潛力,使每個人不斷在工作中增長知識和才干,使培訓成為企業(yè)人力資源儲備的出發(fā)點和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對不同的培訓對象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓體系,建立一種互動關(guān)系的良性發(fā)展的培訓機制。)
總而言之,人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲備體系和人性化的激勵機制,才能使企業(yè)真正成為能引來人才這條“理性的河流”的“谷地”。
人力資源規(guī)劃心得篇十六
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,為指導公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,專科為50%,專科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;20xx下半年招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)20xx年開通付費網(wǎng)站,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際情景,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司團體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,在實施績效管理之前,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通應(yīng)當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx-20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員進取性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的.進取性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的進取性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,所以必須供給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。
(一)培訓需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本領(lǐng),缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,以實現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)20xx年度培訓重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓
(三)培訓方式
協(xié)作、配合本事。
3、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓效果,構(gòu)成一套有效的培訓體系;
4、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。
(四)培訓資料
1、入職培訓;
2、崗位技能培訓;
3、崗位管理技能培訓(針對各層管理崗位);
4、升職培訓;
5、企業(yè)內(nèi)訓;
6、拓展培訓;
(五)培訓預算(略)
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責;20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù)。
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自我的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導致的抱怨、謠言等歪風邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級
上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復??山?jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
人力資源規(guī)劃心得篇十七
:企業(yè)人力資源工作對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用,基于此,結(jié)合人才培養(yǎng)工作及職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)人力資源工作做了深入的分析研究。
企業(yè)在發(fā)展過程中,根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標,從企業(yè)內(nèi)外獲取人力資源并對其進行培養(yǎng)、配置的過程就是企業(yè)的人力資源規(guī)劃。企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為兩個方面,即從全局出發(fā)整體規(guī)劃和對員工個人的職業(yè)規(guī)劃。但是無論從哪個角度說企業(yè)都要對現(xiàn)有人才進行培養(yǎng),這是企業(yè)為實現(xiàn)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要。只有實現(xiàn)了員工的個人發(fā)展,企業(yè)才有可能實現(xiàn)更大意義上的發(fā)展。
在以往的人力資源工作中,人才培養(yǎng)工作是職業(yè)規(guī)劃的一部分,企業(yè)在恰當?shù)臅r間內(nèi)能夠獲取發(fā)展所需的各種人才,并且隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的需求再對這些人才作進一步的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)工作的支撐下人力資源供給能夠充足,企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠順利實現(xiàn)。因此企業(yè)必須能夠?qū)ξ磥砣肆Y源需求做科學的分析和預測。只有了解了未來的需求才能更加合理的整合當下的工作。對于人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量也是人力資源部門在培養(yǎng)工作開展之前必須予以考慮的。
人力資源戰(zhàn)略管理思想中的一項重要內(nèi)容就是人才培養(yǎng),人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。人力資源價值具有兩方面的特征,即總量特征和結(jié)構(gòu)方面的特征。在人力資源總量不變的情況下,人力資源結(jié)構(gòu)的變動會對人力資源工作產(chǎn)生直接影響。就員工方面而言,人力資源價值包括人員所具備的知識、技術(shù)、能力等綜合素質(zhì),這些方面的素質(zhì)對他們的工作產(chǎn)生了積極影響,使他們在工作中能夠最大程度的發(fā)揮出自身的價值,而且也能夠最大程度的幫助他們獲得個人職業(yè)發(fā)展。但是隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的推進,他們在這些方面的知識和能力也會相應(yīng)的落后。就員工個人而言要不斷的學習以保證自身價值與企業(yè)的同步提升。同時在企業(yè)方面來說也必須通過卓有成效的培訓不斷提升人才的價值,加強企業(yè)人才培養(yǎng)工作。
企業(yè)必須了解和把握自身的人力資源構(gòu)成,包括現(xiàn)有的人力資源構(gòu)成和未來的人力資源構(gòu)成。實現(xiàn)對成本的相應(yīng)預測,同時還需要繼續(xù)完善企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源的需求。組織的人力資源供給需求應(yīng)當在相關(guān)部門的調(diào)配下達到平衡。企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)當作為一種重要戰(zhàn)略出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部工作中,并且應(yīng)當根據(jù)企業(yè)生存環(huán)境的變化和總體戰(zhàn)略的調(diào)整而不斷的調(diào)整和完善自己的工作。
1.需求結(jié)構(gòu)。需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展目標。企業(yè)在實現(xiàn)自身制定的發(fā)展目標的基礎(chǔ)上應(yīng)當不斷的完善自身的各項工作。最大程度的整合各種資源,使其在實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標的過程中不斷提升生產(chǎn)經(jīng)營效率。因此在這一過程中企業(yè)面臨各種需求,例如物質(zhì)資源的需求、技術(shù)資源需求,資金的需求以及人力資源的需求。其中關(guān)鍵也是核心的當屬企業(yè)的人力資源需求。
2.現(xiàn)有結(jié)構(gòu)。企業(yè)人力資源規(guī)劃中,現(xiàn)有結(jié)構(gòu)是其中一個重要方面?,F(xiàn)有結(jié)構(gòu)也可稱為人力資源現(xiàn)狀。是當前企業(yè)所擁有的員工以及這些員工的具體情況。例如他們的整體機能水平、文化素養(yǎng)、特長優(yōu)勢等。這些都表現(xiàn)為員工的綜合素質(zhì)。人力資源的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)能對其工作產(chǎn)生重大影響。也是人力資源戰(zhàn)略制定和實施的現(xiàn)實依據(jù)。企業(yè)通過對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的了解和掌握,更加有效的制定和實施人才培養(yǎng)計劃,確定開展什么樣的培養(yǎng)及對哪些人員進行培養(yǎng)等工作。
3.可變動結(jié)構(gòu)。企業(yè)提升整體人力資源價值的方式有兩種,一種是實施人才培養(yǎng),另一種是合理配置人力資源,使之具備更加優(yōu)化的次序。其中,這種通過合理配置次序的方式提升人力資源價值的方式就是針對的人力資源的可變結(jié)構(gòu)。通過對人力資源可變結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化能夠最大程度的實現(xiàn)人力資源增值。
人力資源戰(zhàn)略思想指導下的人才培養(yǎng)工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率的提升和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。具體而言主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
人才培養(yǎng)計劃拓寬了企業(yè)戰(zhàn)略目標的可實現(xiàn)途徑。我國企業(yè)在以往的發(fā)展模式中都依據(jù)自身優(yōu)勢制定適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。但是這種模式面臨著一個重大弊端,那就是對于發(fā)展空間較大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)往往因為自身資源不足而望洋興嘆。因此在這種情況下企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式易遭遇瓶頸。企業(yè)對此應(yīng)當做出調(diào)整,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)當最大程度的考慮自身優(yōu)勢與市場需求之間的關(guān)系,盡量確保自己優(yōu)勢與市場之間的切合度。在二者不能兼顧的條件下,企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身情況,依據(jù)市場需求,最大程度的開發(fā)和整合非優(yōu)勢資源。這是企業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越的必經(jīng)之路。
人力資源規(guī)劃心得篇十八
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,為指導公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。現(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃。
2013計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導。
2、招聘計劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;2013下半年招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核。
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不同項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓計劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。
(一)培訓需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓重點。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團隊精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓。
(三)培訓方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓效果,構(gòu)成一套有效的培訓體系;
4、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。
(四)培訓資料。
(五)培訓預算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責;2013年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自己的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級。
上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復??赏高^員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的狀況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標、素質(zhì)目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標:規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓政策調(diào)整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學校招聘。
開發(fā)工程師:學校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點透過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計劃。
1999年開發(fā)人員選取實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調(diào)整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓和技能培訓從2000年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術(shù)培訓根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
1、招聘費用預算。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓費用。
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導、人力資源部、各部門主要負責人。
3、職責。
公司人力資源部負責制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》報請公司總裁層審核批準后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進行科學的趨勢預測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》,報請公司領(lǐng)導審核、批準。
4。3。1公司人力資源部負責人審核批準《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負責人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預測報告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓計劃,構(gòu)成《人力資源培訓計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核透過,報請公司總裁批準。
4。4。3、公司人力資源部負責組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預則立,不預則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準確預測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤思考,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標和目標的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準,努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當?shù)臅r候能夠引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)。
(6)多參加當?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚仨毜纳鐣氊?,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓開發(fā)與管理。
1、入職培訓。
所有新入職員工均需參加入職培訓且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓。
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓科目可由人力資源部負責組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔當內(nèi)訓支持。
4、升職培訓。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓。
在適當?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風險。工資由人力資源部負責核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,能夠適當?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導,幫忙員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓,同時還要思考培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預。
人力資源規(guī)劃心得篇十九
我一是名hr專員,從事人力工作三年,目前在考人力資源管理方面的證書??勺罱磉叺呐笥讯荚谡f人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小,很多朋友都陸續(xù)轉(zhuǎn)行啦。
職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,如何剝絲抽繭?西游團隊用一路降妖打怪真實案例,總結(jié)了一句經(jīng)典名言?!案覇柭吩诤畏铰吩谀_下?!?BR> 從事三年hr專員為前途感到彷徨的時候,拷問人力資源前景如何?實際上,人力資源行業(yè)錢途寬廣,人力資源職業(yè)前程光明。只要你略花費些時間,不難獲得正面的論據(jù)。古人說:“會當凌絕頂,一覽眾山小?!比绻麑栴}換作,我的hr路在何方能否更合情理一些呢。抬頭看路,低頭做事。人力資源行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展方向一路看好。朋友圈一定刷爆這條調(diào)查信息,在大部分職業(yè)發(fā)展不景氣的情況下,人力資源仍然一路堅挺。路在腳下,一直延伸到遠方。有低頭做事心態(tài),才有去遠方的能力。
一、專業(yè)積累。
中國有句諺語“十鳥在林不如一鳥在手”。案例專員采取考人力資源管理方面的證書的方法是個不錯的選擇。近期,大量職業(yè)資格證書被取消,仍有十大證書被網(wǎng)絡(luò)媒體評為最具含金量證書,其中與人力資源管理相關(guān)的證書就占兩項,即人力資源管理師證書與心理咨詢師證書。職業(yè)資格證書在實際應(yīng)用中的效果依然還有爭議。通過考取職業(yè)資格證書,對專業(yè)知識的進行一次系統(tǒng)化梳理,填補知識點空白,擴展專業(yè)思路;在這過程中結(jié)識同行人員,增加人脈資源。如果這樣分析,職業(yè)證書還是有助于專業(yè)積累的。以上是人力資源理論提升的一種方法,也與案例專員現(xiàn)階段職業(yè)發(fā)展比較匹配。逛逛專業(yè)論壇、關(guān)注微信專業(yè)號、參與各種hr專業(yè)群的討論也不一種不錯的選擇。
專業(yè)積累還需要努力將理論與實踐相結(jié)合。含水量較大的人才一定在我們?nèi)粘9ぷ髦性斐蛇^不小的傷害。理論與實踐兩層皮,這是證書看上去很美的原因之一。企業(yè)規(guī)模以及崗位級別等時間與空間的限制不一定會提供足夠?qū)嵺`機會,至少與應(yīng)該努力嘗試參與模擬案例的機會。會哭的孩子有糖吃,這沒有錯,不過會哭的孩子一般都不會流真的眼淚。因為,抱怨是不會帶來好吃的糖果的。這樣做最直接的好處就是,你會明白是否應(yīng)該相信“朋友都在說人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小?!泵鎸栴},你真的盡力而為了嗎?更何況這是與你職業(yè)前途休戚相關(guān)的事呢。
人力資源的道路十分寬廣,你的專業(yè)能力不夠強大,世界多么大,你也只好“甘心”只去看看。贏家不一定功成名就,他們一定是還具備選擇的能力的人。
二、讀破凡塵。
如果沒有從事人力資源工作,似乎沒有***明你是顏值很高的人,似乎沒有***明你是洞悉世事人情的人……人力資源不僅高冷還有些玄妙,一副不食人間煙火的表情。真實情況,hr們無法抽身于滾滾紅塵之外。員工們的心情不爽了,應(yīng)聘者們的反測試能力與日俱增了,行業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整了,經(jīng)濟指數(shù)大幅度波動了,國際工廠將向何處去了……如果沒有遞交辭職報告,人力資源工作者們每天都要與這些問題打交道,事無巨細,千頭萬緒。雖然,不至于參悟色即是空,空即是色。但是,絕不能缺乏對文學、藝術(shù)、哲學、宗教的一點點領(lǐng)悟與了解。人力資本具有其獨特特征,與此相關(guān)的各類活動與科學規(guī)律如何可以視若無物呀。
人力資源工作者也是蕓蕓眾生,也有一樣會有職業(yè)困惑。痛并快樂著,行并領(lǐng)悟著。
人力資源規(guī)劃心得篇二十
從母校畢業(yè)后,筆者深感學校栽培之恩重,常常想著如何能以一個社會人的身份,反饋給母校一些貢獻。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道,筆者對大學生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日,通過qq建立了一個名為"中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的qq群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對在校的同學進行職業(yè)規(guī)劃的輔導和探討。
11月8日建立群之后,當晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友,本準備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流,制定一些方案再推廣此群,沒想到有兩個師弟"走漏了風聲",第二天早上,群已經(jīng)加入了47人,其中大部分是大一大二的學生。直至11月11日,群已經(jīng)突破了200人,在校學生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%,其中大一大二的學生占了在校學生人數(shù)的60%.在此前,畢業(yè)校友團隊并沒有做任何宣傳,而在校的同學都是一個拉一個的進群,也并沒有大面積的宣傳。
熟悉學生工作的我對此感到十分意外:一,這個人數(shù)的增長速度出乎意料的快,而且是沒有宣傳工作的速度;二,整個學院僅有600人左右,而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入,覆蓋面之廣是學院強制命令都難以達到的;三,院領(lǐng)導和輔導員對此群高度重視,第二天團委副書記向我致電,表示感謝和支持,并表示希望此群能起到切實作用,提高學生的就業(yè)率和質(zhì)量。
這三點意外也說明了三個現(xiàn)象:
(1)人數(shù)增長之快,說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學生的心頭之急。
學生們通過一傳一的途徑,告訴了身邊一直對職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學。事后和他們交流時印證了這些想法,他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃,但局限于外部信息的不全面和不真實,他們依然沒有太多實際的頭緒。
(2)學生覆蓋面之廣,說明了這并不是個別現(xiàn)象。
如今難就業(yè)的問題十分廣泛,并且深刻的影響著企業(yè)和學生,這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來,不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學生對前景比較擔憂,大二大一的學生也已經(jīng)具備了這種憂患意識。
(3)學院高度重視,說明了學校也意識到這方面工作的重要性。
學院明確表示,如果我需要任何學院能給到的幫助,學院都將全力支持,包括溝通渠道,活動資金和場地。
眾所周知,現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。有很多hr一直在抱怨招不到人,或者招來的人用人部門又覺得不滿意,又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學生,其余的抱怨自不必多說。針對這種情況,很多企業(yè)都出了不同的招數(shù),我在此簡單介紹兩種。
(1)mt計劃(managementtrainee,管理培訓生)。
用長達一年甚至三年的時間,培訓和考核新招聘的應(yīng)屆大學生。由于計劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾,這類招聘計劃確實吸引了很多大學生。好處在于:對于企業(yè)而言,在這計劃中的數(shù)年時間里,通過不停的輪崗和派遣,這些mt大學生已經(jīng)很大程度上補充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進入中層管理層,對中層的沖擊不大。但mt計劃會出現(xiàn)一些嚴重的問題:例如計劃過后,考核不達標的mt很可能就會離開企業(yè)。企業(yè)相當于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng),而學生也失去應(yīng)屆生的身份,由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗,相當于浪費數(shù)年寶貴的時光。
(2)企業(yè)技校合作。
這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計劃中,兩年后可能需要30名汽車維修工人,企業(yè)方就會與技校方接觸,希望技校開設(shè)相關(guān)課程,并保證會與成功畢業(yè)的30名學生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè),筆者認為主要原因有二:一是很多企業(yè)的招聘計劃很難確切落實到數(shù)年后的招聘計劃,而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時間;二是這種模式下,學生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程,而是被定向培養(yǎng),很可能學生的興趣和強項并不與培養(yǎng)方向重合,這對企業(yè)和學生都是一大損失。
看上去這兩種模式不盡相同,但其實殊途同歸。他們都很顯著的體現(xiàn)了目前企業(yè)招聘的一大趨勢——企業(yè)越來越喜歡招應(yīng)屆畢業(yè)生,自己培養(yǎng)。想要招到優(yōu)質(zhì)的新人,就要緊貼新人們的思潮變化。在這里要稍微說說現(xiàn)在大學生的一些較為普遍存在的變化,主要有這兩點:
a)大學生對剛畢業(yè)的薪資要求逐漸降低,注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向其職業(yè)發(fā)展路徑是否有潛力,是否清晰,如果企業(yè)能主動給出很好的個人發(fā)展藍圖,會有很多大學生把薪資放在第二位。對企業(yè)來說,能以較低薪酬水平請到青壯活躍的勞動力無疑是節(jié)約了薪酬成本,但相對的如果該大學生職業(yè)規(guī)劃并不穩(wěn)定,較低薪酬也不能成為一個留住人才的資本,而且如果沒有市場的薪酬數(shù)據(jù),對于其定薪,變薪都是一大難題。
b)大學生逐漸意識到自己在大學所學的知識、所鍛煉的能力,離企業(yè)的要求還比較遠,很多都會懷有一種空杯的心態(tài),主動接受企業(yè)的鍛煉和培養(yǎng)。這和現(xiàn)在這個時代的大學體制有很大關(guān)系,但在此就不展開談了。對企業(yè)來說,新人愿意配合企業(yè)的培養(yǎng)是非常有利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,但相對的如果不能在短短幾次面試,筆試就從千軍萬馬中挑出好苗子,企業(yè)投入大量的培訓資源就不一定能有較高的投入產(chǎn)出比。
讀到這里,您是否感覺到這一系列問題,其實都在推動著一件企業(yè)人力資源規(guī)劃的新變革?這便是筆者在思考的問題。
初看這個標題比較復雜,容我一步一步道來。現(xiàn)在較為流行的人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。如果招聘來的人水平參差不齊,薪酬體系便不能穩(wěn)定的因崗因人定薪;如果招聘來的人沒有與企業(yè)近似的價值觀,其績效體系也很難正確激勵到員工;如果招聘來的人都是僅憑一股沖勁,個人缺乏長遠規(guī)劃,企業(yè)的能力素質(zhì)模型,職業(yè)發(fā)展通道都不能起到應(yīng)有的作用。
(1)迎合大學生對職業(yè)規(guī)劃各方面信息的渴求。
企業(yè)只要告訴學生,所需要員工具備的素質(zhì)、能力和知識,有興趣參與企業(yè)對大學生職業(yè)規(guī)劃的大學生會在大學自主的發(fā)展自己。如此一來,學生不再迷茫,二來企業(yè)能改變招的"新人"都是"新手"這種情況,三來企業(yè)也能很好的考察學生,只要定期要求有興趣參與規(guī)劃的學生進行反饋,相當于試用期提前到畢業(yè)前了。
(2)招聘信息能有針對性的全面覆蓋所需專業(yè)和學歷的學生。
信息不對稱也是大學生找工難,企業(yè)招工難的一大問題。在各處投放廣告效率低下且耗費財力,而若以大學生職業(yè)規(guī)劃作為切入口,招聘信息會有主動落在對相關(guān)企業(yè)感興趣的潛在招聘對象,高效且精準。
(3)學校將全力配合,企業(yè)hr事半功倍。
有校招經(jīng)驗的hr都一定會感受到,學校對于企業(yè)招聘的宣講會一般都十分歡迎。解決學生就業(yè)問題是學校的在一個教學周期內(nèi)的最后一個挑戰(zhàn),但其實很多校方都已經(jīng)意識到這最后一個挑戰(zhàn),是需要一整個教學周期的關(guān)注和努力。企業(yè)hr的定期進場對學校無疑是振奮人心的好消息。那具體的此項工作應(yīng)該做些什么呢?筆者以咨詢公司的工作經(jīng)驗,hr的意向以及在校學生的反饋,總結(jié)出以下幾點工作:
1、爭取參與新生入學或者學校舉辦的就業(yè)服務(wù)活動,宣灌自身企業(yè)特點,所需人才特點等問題。長此以往,企業(yè)可以與學校制定常規(guī)宣灌會備忘,形成定期的友好合作。
2、結(jié)合企業(yè)發(fā)展和宣傳戰(zhàn)略,針對所需專業(yè)和學歷,組織在校內(nèi)的一些活動,發(fā)掘好苗子,歸納人才庫。
3、針對特別優(yōu)秀的苗子,可以在安排實習機會,讓企業(yè)和學生雙方更加了解對方。
4、設(shè)立獎學金基金,要求領(lǐng)取獎學金的學生必須滿足企業(yè)給出的條件。
經(jīng)筆者實驗,成效頗豐。就算在不計投入產(chǎn)出比的情況下,這也是善事一樁。希望日后能有更多hr開始思考這方面的問題,人力資源規(guī)劃前伸至大學生職業(yè)規(guī)劃,長此以往,將會給企業(yè)的人力資源帶來顯著提升。
人力資源規(guī)劃心得篇二十一
一般來說,相比銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理,hr經(jīng)理們有更多的機會接觸到最新的管理理念和管理知識,同時也是職業(yè)規(guī)劃理念的第一受益人。hr們希望幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,為企業(yè)更好地保留人才。然而,近年來,hr從業(yè)人員越來越多,但做好自身職業(yè)規(guī)劃的人卻不多。很多人只是看到了這一職業(yè)光鮮亮麗的表面,工作了3、5年后卻發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實差距很大。很多人十分迷茫,對于自己的職業(yè)生涯發(fā)展通道并無清晰的規(guī)劃,對自己的發(fā)展缺乏信心?!?BR> 事實上,hr職業(yè)的發(fā)展前景雖好,但發(fā)展如何卻是因人而異。并不是所有的hr都能成為招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān),大多數(shù)人都只是普通的專員,每天應(yīng)付大量簡單乏味的行政事務(wù)性工作。他們中有相當一部分人是抱著去幫助他人更好地發(fā)展而投奔了hr領(lǐng)域,但現(xiàn)實卻要hr們站在資方角度去處理問題?,F(xiàn)實與預期落差巨大,企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)劃到底該怎么做,僅僅是停留在基本概念上。與此同時,因為缺乏必要的專業(yè)培訓,很多hr雖然希望為員工制定良好的職業(yè)規(guī)劃,但卻往往是經(jīng)驗主義,缺乏科學的專業(yè)知識和經(jīng)驗。
最終,每天為他人做職業(yè)規(guī)劃的hr,自己的職業(yè)發(fā)展卻出現(xiàn)了問題。那么,人力資源hr從業(yè)者到底該如何做自身職業(yè)規(guī)劃呢?:
人往高處走,水往低處流。良好的工作平臺和豐富的工作經(jīng)驗,加之hr從業(yè)者本身出眾的個人素質(zhì),使他們的眼界更開闊,思維更具有全局性、前瞻性,也理所當然成為企業(yè)高層的候選對象。許多企業(yè)hr員認為,“成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人”是他們努力工作的動力源泉。而在其他人眼里,hr豐富的與人打交道的經(jīng)驗和閱歷,在有了機遇之后更容易把握和適應(yīng),所以hr管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人,朝著人力資源總監(jiān)的職業(yè)目標發(fā)展,而且更有實踐經(jīng)驗和閱歷。事實上,許多企業(yè)的行政副總、董事長秘書等副總級高層人物都出身于hr。
在企業(yè)日益注重培訓的今天,隨著企業(yè)培訓市場的升溫和火爆,培訓師已經(jīng)被視為“金領(lǐng)”般的職業(yè)。但要成為培訓師,進入門檻還是比較高的。首先,最好具有國外留學經(jīng)歷或國內(nèi)名牌大學碩士以上的學歷;其次,最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷,如做過中高層管理人員更佳;三是,要有豐富的培訓經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(比如為x企業(yè)做過培訓);第四,具有良好的溝通能力和口才;第五,在某一領(lǐng)域具有自己獨特的見解或行之有效的解決方案(這往往是成為高級培訓師最重要的一點)。作為企業(yè)內(nèi)的hr,如果你的公眾表達能力較強,個性與培訓師的職業(yè)性格相匹配,那么不妨有意識地加強該方面能力的培養(yǎng)。
人力資源內(nèi)部管理專家包含了諸多領(lǐng)域,如:員工招聘、績效考核、薪資管理、企業(yè)培訓、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等,這些都可以結(jié)合自己的特長、興趣發(fā)展成為自己的專長。不過,要成為某一行的專家就必須要做得足夠?qū)I(yè)。比如,成為以下方面的專業(yè)人士:
薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗和知識,作為薪酬專家一定能有所發(fā)展??冃Ы?jīng)理??冃Ч芾淼暮诵淖饔檬沟盟梢元毘梢患?,擁有豐富績效管理經(jīng)驗的hr管理者做績效管理會更有發(fā)揮的精力和時間,更能提供獨特的管理工具和管理經(jīng)驗。勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識使他們完全有理由成為這方面的專家。hr從業(yè)者完全可以依據(jù)自己所處層次和所擅長的尋找最佳位置。
隨著國內(nèi)管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展,hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子,就是當hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作,成為外部的人力資源顧問。以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托,咨詢會更有底氣,并且有實戰(zhàn)性,也容易得到企業(yè)的認可。當然,要從事咨詢工作,對各種管理案例必須很熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時,最好有著名公司的工作背景和較高的學歷。
當我們求職就業(yè)不如意、職業(yè)發(fā)展不滿意時、遭遇各類職業(yè)困惑時,就需要到專業(yè)機構(gòu)尋求職業(yè)規(guī)劃師的幫助,掃清職業(yè)生涯發(fā)展中的各種障礙,走出困局,使職業(yè)生涯發(fā)展越來越好。近年來人們對職業(yè)規(guī)劃、生涯管理的意識變得越來越強,期望得到職業(yè)規(guī)劃咨詢與輔導的需求也表現(xiàn)得愈發(fā)急迫。hr管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘經(jīng)驗和用人知識,培養(yǎng)自己的獨特用人理念和招聘眼光,走出去的一個出路就是立足于當前的企業(yè),在專業(yè)職業(yè)規(guī)劃咨詢機構(gòu)兼任職業(yè)規(guī)劃專家。
人力資源規(guī)劃心得篇一
華為是中國著名的企業(yè),擁有良好的管理體系和強大的研發(fā)能力,以及廣泛的客戶群。本文將談?wù)撊A為的人力資源規(guī)劃,分析其成功的原因,并探討我們可以從華為的經(jīng)驗中學到的一些有價值的教訓。
第二段:華為人力資源規(guī)劃的概述
華為的人力資源規(guī)劃是一個復雜的體系,涉及公司整體的人力資源需求、招聘、培訓、薪酬等方面。華為有一個龐大的人力資源部門,其主要任務(wù)是為公司提供招聘、培訓等服務(wù)。此外,華為還有一個專門的團隊,負責處理員工關(guān)系問題和沖突管理。
第三段:華為人力資源規(guī)劃的成功原因
華為的人力資源規(guī)劃之所以成功,主要原因在于其始終堅持“愛崗敬業(yè)”、“專注創(chuàng)新”和“客戶至上”的企業(yè)文化,同時也采用了一些先進的人力資源管理技術(shù)。例如,華為在招聘方面采用了一系列有效的方法,包括在全球范圍內(nèi)招聘優(yōu)秀的人才。此外,華為也注重員工的培訓和發(fā)展,提供各種培訓課程和學習機會,讓員工能夠在不同領(lǐng)域獲得更多的知識和技能,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四段:華為人力資源規(guī)劃的啟示
從華為的人力資源規(guī)劃中,我們可以得出一些啟示。首先,企業(yè)文化對于人力資源的規(guī)劃和管理至關(guān)重要,良好的企業(yè)文化有助于吸引和留住優(yōu)秀的人才。其次,有效的招聘和培訓機制是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,必須為員工提供良好的培訓和發(fā)展機會,以滿足公司日益增長的需求。最后,人力資源規(guī)劃必須與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致,從而確保公司能夠在市場上競爭并取得成功。
第五段:結(jié)論
要成為一家成功的公司,人力資源規(guī)劃至關(guān)重要。華為的成功證明了這個觀點,并提供了許多有價值的經(jīng)驗教訓。對于其他企業(yè)而言,借鑒華為的成功經(jīng)驗,不斷優(yōu)化自己的人力資源規(guī)劃,無疑具有重要的意義。只有不斷地改進,提高人才的素質(zhì)和能力,才能確保企業(yè)能夠永續(xù)發(fā)展,贏得更多的市場份額。
人力資源規(guī)劃心得篇二
華為是全球最大的ICT領(lǐng)域企業(yè)之一,華為的成功源于其創(chuàng)新和人才戰(zhàn)略。人力資源規(guī)劃是華為取得成功的關(guān)鍵之一。本文將就華為人力資源規(guī)劃的心得體會做出探討。
第二段:明確人力資源規(guī)劃的概念與意義
人力資源規(guī)劃是企業(yè)企圖預測未來的人力需求并計劃如何滿足這些需求的過程,既涉及到外部市場的信息、趨勢、技術(shù)及法律規(guī)定等,也涉及到內(nèi)部組織的戰(zhàn)略、文化、組織結(jié)構(gòu)、技能及執(zhí)行力等。人力資源規(guī)劃可幫助企業(yè)優(yōu)化組織管理、提高人力資源效率和減輕招聘負擔,是企業(yè)成功發(fā)展的重要保障。
第三段:華為人力資源規(guī)劃的實踐
華為通過以下幾個方面的實踐,將人力資源規(guī)劃做到了極致:
首先,華為明確地將人才戰(zhàn)略提升到公司戰(zhàn)略的高度,采用戰(zhàn)略性人才規(guī)劃,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略預測所需人才類型、規(guī)模和結(jié)構(gòu),使人力資源符合業(yè)務(wù)發(fā)展的方向性需求。
其次,華為實行高效的極性選拔。除了基于基本功、崗位職責、工作表現(xiàn)三大維度的考評,特別重視偏向態(tài)度取向的非標準化能力維度,具體展示在各式資歷輪崗、比翼雙飛的獨一無二體驗式提升方案中。
最后,華為建立了完整的人才庫機制,將正式員工、校園招聘、社會招聘等人才資源進行匯總和科學評價,實現(xiàn)了不同來源的數(shù)據(jù)串聯(lián),有序地開發(fā)、管理和利用了海量的人力資源。
第四段:心得體會
首先,人力資源規(guī)劃是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略性考慮。華為雖然較早的走上了人力資源規(guī)劃之路,但這個過程是長期的、動態(tài)的,需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化。
其次,做好人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于預測未來發(fā)展趨勢。華為在業(yè)務(wù)發(fā)展的預測方面做得比較好,也因此能夠較準確地預測各類人才的需求。
最后,華為在實踐中采用了很多創(chuàng)新的方法,例如在選拔人才時特別注重態(tài)度取向的非標準化能力維度,這些方法能夠更好地輔助企業(yè)實現(xiàn)其人才戰(zhàn)略目標。
第五段:結(jié)論
通過本文的闡述,我們可以知道,在當今全球化信息爆炸時代,人力資源規(guī)劃對企業(yè)的重要性不言而喻。華為在人力資源規(guī)劃方面積累了一定的經(jīng)驗,但企業(yè)的成功往往是需要不斷努力尋求創(chuàng)新的,相信未來華為必將通過不斷優(yōu)化人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)更好的發(fā)展。
人力資源規(guī)劃心得篇三
在不斷發(fā)展的經(jīng)濟和社會環(huán)境中,人力資源管理已經(jīng)成為所有企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是一個企業(yè)從人力資源視角確定并實現(xiàn)它的長期戰(zhàn)略目標的過程。這是一項具有遠見卓識的工作,它需要科學的方法和精細的技巧來確保企業(yè)能夠應(yīng)對變化并具備持續(xù)競爭優(yōu)勢。在我的職業(yè)生涯中,我有幸參與了許多引人注目的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃項目,通過這些項目,我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,對于如何實現(xiàn)一個成功的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃有了更深入的理解。
第二段:了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標
首先,了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標是成功實施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。作為人力資源規(guī)劃者,我們必須了解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、企業(yè)文化和未來的發(fā)展方向。這些信息將幫助我們了解企業(yè)目前的狀態(tài),預測未來的發(fā)展趨勢,并最終制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
第三段:制定有效的計劃
在了解企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標之后,我們需要制定一個詳細而有效的計劃。計劃中必須考慮到對于現(xiàn)有員工的培訓、招聘和選拔,以及對于人才儲備的組織和開發(fā),這些方法可以幫助管理者實現(xiàn)他們的戰(zhàn)略目標。計劃需要考慮到組織文化與價值觀的塑造,同時也考慮到長期的雇員聘用安排,明確不同職位、不同經(jīng)驗的員工的薪資激勵和福利體系。
第四段:重視企業(yè)文化與人才管理
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃不能僅僅是一個死板的計劃,我們還需要考慮企業(yè)文化與人才管理。企業(yè)的文化包括組織中個人、團隊間交流、領(lǐng)導者表現(xiàn)、員工福利等等,而人才管理則關(guān)注人才的生命周期,從招聘、培訓、晉升和離職整個流程的管理。在這個過程中,我們還應(yīng)該注意到員工的績效管理和績效評估,通過這些手段來改進員工的表現(xiàn),以支持長期的企業(yè)目標。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時,要關(guān)注企業(yè)的長期戰(zhàn)略、制定有效的計劃、重視企業(yè)文化和人才管理。在實際的處理過程中,也可以運用諸如信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等工具,為戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供更精準、更客觀的參考。當然,最重要的還是十分重視員工的參與和反饋,將他們視為組織成功的關(guān)鍵要素。如果我們可以富有遠見高瞻地觀察未來的趨勢并在未來構(gòu)建一個社會結(jié)構(gòu),那么戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃就可以提供一個極好的機會,以便為企業(yè)的長遠發(fā)展提供足夠的能量和保障。
人力資源規(guī)劃心得篇四
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)的核心競爭力往往不再是產(chǎn)品或服務(wù),而是所擁有的人才資源。因此,企業(yè)需要將從外部吸納和內(nèi)部培養(yǎng)人才作為重要的策略考慮。而戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃(strategic human resource planning),則是一種為達成企業(yè)戰(zhàn)略目標而制定的人員需求,招聘、培訓和發(fā)展計劃的方法論。在本文中,筆者將分享自己在戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃方面的心得體會。
第二段:認知戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性
首先,需要明確戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性。在實踐中,許多企業(yè)在人才招聘、培養(yǎng)等方面往往缺乏策略性思考,最終導致人才“稀缺”、“流失”的問題。而合理的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,可以從宏觀上全面考慮企業(yè)的人力資源需求與供給狀況,以確保人才流動、留存和管理的合理性。因此,企業(yè)應(yīng)當重視戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,并將其納入企業(yè)管理的重要議程。
第三段:建立有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
其次,為了建立有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,企業(yè)需要進行充分調(diào)研和分析,以全面了解人力資源的供需與市場趨勢。此外,企業(yè)還需要考慮自身的發(fā)展戰(zhàn)略,明確需要哪些類型的人才來支撐企業(yè)的發(fā)展。此外,企業(yè)還需要制定人才激勵政策,以吸引和留住優(yōu)秀的人才。
第四段:持續(xù)更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
更重要的是,企業(yè)需要不斷更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在實踐中,一些企業(yè)往往停留在過去的規(guī)劃方案上,忽視了市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,最終導致人才的匹配度降低。因此,企業(yè)需要不斷跟進市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,更新人才需求和招聘計劃,以匹配市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段:總結(jié)
總之,企業(yè)需要注重戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,并將其作為全面考慮人力資源供求的戰(zhàn)略思考。通過有效地規(guī)劃人才供需狀況,企業(yè)可以為人才招聘、培養(yǎng)和管理提供更有針對性和有效性的措施,以支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。同時,為了持續(xù)適應(yīng)市場變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)需要不斷更新戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃心得篇五
人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作,它可以幫助企業(yè)正確配置、合理利用人力資源,提高企業(yè)的競爭力和運營效益。為了更好地了解和掌握人力資源規(guī)劃的方法和實踐,我參加了一次人力資源規(guī)劃的實驗活動。通過這次實驗,我深刻體會到了人力資源規(guī)劃的重要性,也對一些實踐中的問題有了更深刻的理解。
第一段:實驗?zāi)康暮头椒ǖ慕榻B
在這次實驗中,我們的目標是通過對一個虛擬企業(yè)的人力資源進行規(guī)劃,來了解人力資源規(guī)劃的過程和方法。實驗中,我們先對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)需求進行了分析,然后根據(jù)預測的業(yè)務(wù)增長,確定了未來的人力資源需求。之后,我們對當前的人力資源進行了評估,包括員工的能力、培訓和發(fā)展需求。最后,我們根據(jù)需求和評估結(jié)果,制定了招聘、培訓和離職計劃。
第二段:人力資源規(guī)劃的重要性
通過這次實驗,我深刻認識到了人力資源規(guī)劃的重要性。一個合理、科學的人力資源規(guī)劃可以為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持。通過合理分析和預測企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,及時調(diào)整和配置人力資源,可以使企業(yè)更好地應(yīng)對市場變化,滿足客戶需求,提高企業(yè)競爭力。同時,人力資源規(guī)劃可以幫助企業(yè)降低成本,避免人力資源的浪費和閑置,將有限的資源合理利用。
第三段:實踐中的問題和挑戰(zhàn)
在這次實驗中,我們也遇到了一些實踐中的問題和挑戰(zhàn)。首先,準確預測未來的業(yè)務(wù)增長是很困難的,這導致我們在制定人力資源需求方面存在一定的不確定性。其次,在對員工能力和培訓需求進行評估時,我們面臨著信息收集和分析的困難。這些問題都需要我們不斷學習和研究,提高我們的分析和決策能力。
第四段:實驗的收獲和體會
通過這次實驗,我收獲了很多。首先,我學會了如何利用不同的方法和工具進行人力資源規(guī)劃,包括數(shù)據(jù)分析、預測模型和人力資源需求的評估。這些方法和工具為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了很大的幫助。其次,通過與團隊成員的合作,我學會了如何與人合作、共同解決問題。最重要的是,我對于人力資源規(guī)劃的重要性有了更深刻的理解。
第五段:展望未來發(fā)展
在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)關(guān)注和深入研究人力資源規(guī)劃。我將努力學習更多的方法和工具,提高自己的分析和決策能力,為企業(yè)提供更好的人力資源規(guī)劃支持。同時,我也將積極參與實踐,通過實踐中的探索和實驗,不斷完善和改進人力資源規(guī)劃的方法和實踐。我相信,通過不斷的學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃師,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次實驗,我對人力資源規(guī)劃有了更深刻的理解和認識。我認識到了人力資源規(guī)劃的重要性,也了解了一些實踐中的問題和挑戰(zhàn)。同時,我還收獲了很多,包括學習和掌握了一些人力資源規(guī)劃的方法和工具,以及學會了與人合作和解決問題的能力。我相信,通過不斷學習和實踐,我可以成為一名優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃師,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源規(guī)劃心得篇六
第一段:
人力資源規(guī)劃是組織管理中至關(guān)重要的一環(huán),通過對人員需求的合理預測和計劃,實現(xiàn)人力資源的最佳配置。近期,本人參與了一次人力資源規(guī)劃實驗,深刻體會到了人力資源規(guī)劃的重要性和實施的難度。下面,本人將從充分評估需求、合理配置資源、提升組織競爭力、以及團隊合作等方面進行分析,總結(jié)出心得體會。
第二段:
首先,人力資源規(guī)劃要充分評估需求。在實驗中,我們通過了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標以及現(xiàn)有人員的情況,準確預測未來的人員需求,包括數(shù)量、技能要求等。這需要我們對市場趨勢、行業(yè)發(fā)展等有一定的了解,同時也需要與各部門的溝通和協(xié)作。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),需求的預測關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展和績效,必須要充分綜合考慮各項指標,并且要與各部門充分溝通,切實把握住企業(yè)的實際需求。
第三段:
其次,人力資源規(guī)劃要合理配置資源。在實驗中,我們需要從現(xiàn)有員工中選派合適的人員擔任新崗位,同時也需要招聘新人來滿足未來的需求。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),合理配置人力資源不僅涉及到員工的技能和能力匹配,還要考慮到職級、薪酬、激勵等因素。只有充分綜合考慮各項因素,才能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的最佳配置,提高員工的工作效率和整體競爭力。
第四段:
再次,人力資源規(guī)劃要提升組織競爭力。在實驗中,我們通過對人力資源的規(guī)劃,主動適應(yīng)市場需求,提高企業(yè)的靈活度和反應(yīng)速度,從而增強了企業(yè)的競爭力。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),人力資源規(guī)劃要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,緊密聯(lián)系起來。只有確保人力資源的靈活性和適應(yīng)性,才能夠應(yīng)對市場的變化,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第五段:
最后,人力資源規(guī)劃需要團隊合作。在實驗中,我們需要與團隊成員緊密配合,共同完成各項任務(wù)。在實踐中,我們深刻體會到,團隊合作是實現(xiàn)人力資源規(guī)劃的重要保障。只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能夠充分利用團隊成員的專長和互補性,更好地實施人力資源的規(guī)劃和管理。
綜上所述,通過這次人力資源規(guī)劃實驗,我深刻認識到人力資源規(guī)劃的重要性和實施的難度。要充分評估需求,合理配置資源,提升組織競爭力,并且要通過團隊合作來實現(xiàn)目標。只有在不斷實踐和總結(jié)的過程中,不斷完善和提高人力資源規(guī)劃,才能更好地滿足企業(yè)的需求,提高組織的績效和競爭力。
人力資源規(guī)劃心得篇七
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅能夠確保企業(yè)擁有足夠的人力資源來支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,還能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對未來變革和挑戰(zhàn)。在過去的幾十年中,人力資源管理已經(jīng)逐步從簡單的人事管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)已經(jīng)開始重視人力資源規(guī)劃,制定和實施有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。下面,我將分享我的心得體會和觀點。
第二段:展示戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的作用
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃為企業(yè)提供了許多機會和挑戰(zhàn),例如增強企業(yè)的競爭力,提升員工的績效和積極性,增加企業(yè)的收益和利潤等。對于企業(yè)來說,最重要的是知道如何開展有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,以利于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。對于員工來說,戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃能夠幫助他們更好的發(fā)揮自己的能力和潛力,提高自己的職業(yè)生涯和工資待遇。正確的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)和員工雙贏。
第三段:總結(jié)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的成功要素
要實現(xiàn)有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,必須滿足多個條件。首先,企業(yè)必須制定清晰目標,明確未來的業(yè)務(wù)方向和組織需求,以便為員工提供發(fā)展機會。其次,企業(yè)必須精確分析企業(yè)的資源情況,包括人力、財務(wù)和技術(shù)等方面,以確定資源短缺或過剩的領(lǐng)域。第三,企業(yè)必須制定有效的人力資源制度,包括薪酬制度、培訓和發(fā)展計劃、福利措施等。最后,企業(yè)必須合理設(shè)計和執(zhí)行人才招聘、培訓、管理和績效考核機制。
第四段:分享實踐經(jīng)驗
作為一名人力資源從業(yè)者,我深知戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性。我在工作中積累了許多實踐經(jīng)驗,例如目標明確,數(shù)據(jù)分析,招募和管理等。前段時間,我們公司招募了一批優(yōu)秀的年輕人擴大業(yè)務(wù),并采取了集團內(nèi)部培訓的措施,成功短時間內(nèi)培訓出一批能獨當一面的骨干員工,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出了重要貢獻。
第五段:結(jié)論
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是企業(yè)管理的決策和實施過程,它具有前瞻性,針對企業(yè)未來的發(fā)展方向,對企業(yè)長期發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。有效的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃可以確保員工的積極性和參與感,提高員工效率和工作滿意度,同時為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才資源,促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。當然,企業(yè)管理者更應(yīng)充分認識到戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的重要性,加強規(guī)劃的指導和監(jiān)控,確保企業(yè)在競爭中獲得更大的成功和成果。
人力資源規(guī)劃心得篇八
第一段:引言(100字)
人力資源規(guī)劃是企業(yè)中至關(guān)重要的一項工作,通過合理的人力資源規(guī)劃,可以有效提高企業(yè)的績效和競爭力。在實踐過程中,我參與了一次關(guān)于人力資源規(guī)劃的實驗,并從中獲得了很多經(jīng)驗與體會。本文將結(jié)合實驗心得,分析人力資源規(guī)劃的重要性以及實施中可能遇到的問題。
第二段:人力資源規(guī)劃的重要性(300字)
人力資源規(guī)劃是企業(yè)做好人力資源管理的基礎(chǔ),也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,可明確企業(yè)的發(fā)展目標,并預測未來的人力需求。通過適時招聘、培訓和激勵活動,可以保證企業(yè)擁有足夠的人力資源來實現(xiàn)目標,并提高員工的績效和滿意度。在實驗中,我深切體會到人力資源規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重要性,只有合理規(guī)劃人力資源才能推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
第三段:人力資源規(guī)劃的實施問題(300字)
在實驗中,我們還面臨了一些人力資源規(guī)劃的實施問題,這些問題主要包括不確定性、信息不準確和人力資源策略的制定。由于不確定性的存在,人力資源規(guī)劃在一定程度上會受到外部環(huán)境因素的影響,這就需要我們對各種變化進行及時的調(diào)整和應(yīng)對。同時,信息的不準確也給人力資源規(guī)劃帶來了困難,需要加強對相應(yīng)數(shù)據(jù)的收集和分析。此外,在制定人力資源策略時,要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略和目標,確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展保持一致。
第四段:突破方案的改進(300字)
為解決人力資源規(guī)劃實施中遇到的問題,我們可以采取一些突破方案。首先,加強信息的收集和分析,提高人力資源規(guī)劃的準確性。通過與相關(guān)部門的合作,建立信息共享機制,及時了解市場動態(tài)和企業(yè)內(nèi)部情況,以便更好地進行人力資源規(guī)劃和決策。其次,加強組織內(nèi)部的人力資源管理,提高員工的績效和滿意度。通過培訓和激勵措施,提高員工的能力和積極性,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。最后,制定靈活的人力資源策略,能夠隨著外部環(huán)境的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,并與企業(yè)發(fā)展保持一致。
第五段:結(jié)語(200字)
通過參與人力資源規(guī)劃的實驗,我認識到了人力資源規(guī)劃對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也深入了解了人力資源規(guī)劃實施中可能遇到的問題以及相應(yīng)的解決方案。我將把這些經(jīng)驗與體會應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的人力資源規(guī)劃和發(fā)展做出更大的貢獻,并不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。相信通過不斷學習和實踐,我能夠在人力資源規(guī)劃領(lǐng)域邁出更大的步伐。
(總字數(shù):1200字)
人力資源規(guī)劃心得篇九
隨著時代的不斷發(fā)展,人力資源的地位越來越受到重視,人力資源規(guī)劃也成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的一環(huán)。如何在人力資源規(guī)劃中實現(xiàn)提升?在這篇文章中,我將分享我在實踐中所得到的心得體會。
第二段:了解企業(yè)需求
在進行人力資源規(guī)劃時,企業(yè)需要清楚地了解自己的發(fā)展需求,以便更好地規(guī)劃人力資源。這需要對行業(yè)趨勢有充分的了解,同時也需要了解自身企業(yè)的定位、目標和戰(zhàn)略方向。在我的實踐中,我了解到,企業(yè)的需求是一個重要的參考,它可以幫助我們明確人力資源規(guī)劃的目標和重點,從而更好地滿足企業(yè)的需要。
第三段:發(fā)現(xiàn)人才的潛力
企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時,需要挖掘員工的潛力和優(yōu)點,為他們提供更好的發(fā)展空間,同時也能夠彰顯企業(yè)的人性化管理。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)了許多有潛力的員工,通過培訓、針對性的課程以及崗位的調(diào)整,這些員工很快就展現(xiàn)出了更好的工作表現(xiàn)。這為他們的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),同時也注入了企業(yè)的活力。
第四段:合理安排資源
在人力資源規(guī)劃過程中,企業(yè)需要合理安排資源,根據(jù)不同部門和崗位的需要來分配合適的人力資源。這不僅是為了提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,同時也可以讓員工更好地發(fā)揮自身的能力。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中,資源不均衡的問題會導致部門之間的不協(xié)調(diào)和生產(chǎn)效率的低下。因此,在規(guī)劃人力資源時,需要統(tǒng)籌全局,合理安排企業(yè)的資源。
第五段:加強溝通與協(xié)作
在人力資源規(guī)劃中,溝通和協(xié)作就顯得尤為重要。我曾經(jīng)遇到過因為溝通不暢而導致崗位分配不當、工作任務(wù)不明確等問題,這嚴重影響了企業(yè)的工作效率。因此,我認為加強溝通,提高協(xié)作意識是企業(yè)規(guī)劃人力資源的關(guān)鍵。只有做好了這一點,才能更好地協(xié)調(diào)各項工作,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過我在實踐中的體會,我深刻認識到,在人力資源規(guī)劃中,需要關(guān)注各個方面的問題,真正做到統(tǒng)籌兼顧。除了了解企業(yè)需求、發(fā)現(xiàn)人才的潛力以外,還需要合理安排資源和加強溝通與協(xié)作。只有做到這些,才能夠有效提升企業(yè)的績效,讓企業(yè)走向更好的未來。
人力資源規(guī)劃心得篇十
在不斷發(fā)展的社會中,企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。在這樣的背景下,人力資源規(guī)劃就變得尤為重要了,它能夠幫助企業(yè)更好地支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,規(guī)劃組織的未來,提高員工的績效和效率。在實際操作中,我有一些親身經(jīng)驗和心得體會,現(xiàn)在分享給大家。
第一段:人力資源規(guī)劃的重要性
人力資源規(guī)劃可以幫助企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上進行合理規(guī)劃,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況,合理安排員工的工作方式,提高員工的效率,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。在進行人力資源規(guī)劃時,需要考慮到企業(yè)的發(fā)展需求和未來的發(fā)展方向,從而在員工招聘和培訓上有明確的規(guī)劃目標,能夠更有效地進行人力資源的運營和管理。
第二段:關(guān)注員工需求
人力資源規(guī)劃除了做好規(guī)劃和安排以外,還要關(guān)注員工的需求。在企業(yè)中,員工是最重要的財富,理解員工的需求和訴求,不僅能夠提高員工的滿意度,還能夠提高員工的工作積極性。企業(yè)可以制定有針對性的培訓計劃,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而進一步提高員工的工作效率。
第三段:采用科學的方法
在進行人力資源規(guī)劃時,需要運用科學的方法去進行判斷,例如進行人力資源調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等,從而更好地掌握現(xiàn)有人力資源的情況,這樣能夠更加準確地做出人力資源規(guī)劃的決策。采用科學的方法,能夠有效地掌握規(guī)劃所需的信息和數(shù)據(jù),提高決策的客觀性和準確性。
第四段:加強團隊建設(shè)
人力資源規(guī)劃還能夠加強企業(yè)團隊的建設(shè),形成一個協(xié)作、配合、創(chuàng)新的團隊,在企業(yè)發(fā)展過程中充當關(guān)鍵角色。團隊建設(shè)不僅能夠提高員工的工作凝聚力,還能夠促進員工之間的交流和合作,進一步提升企業(yè)的生產(chǎn)力。
第五段:積極探索新的方法
企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時,需要保持敏感性,始終關(guān)注市場動態(tài)和業(yè)界趨勢。在不斷變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要嘗試新的方法和技術(shù),從而更好地應(yīng)對競爭環(huán)境。例如,采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行人才招聘,或引入節(jié)能環(huán)保技術(shù)在員工的生活和工作中應(yīng)用等等,這些新的方法和技術(shù)能夠幫助企業(yè)更好地完成人力資源規(guī)劃。
總之,人力資源規(guī)劃具有重要的作用,能夠為企業(yè)帶來更好的運營效益和企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)該更加注重人力資源的規(guī)劃和管理,注重員工需求和企業(yè)未來的發(fā)展方向,從而更好地實現(xiàn)人力資源的高效運營和管理。
人力資源規(guī)劃心得篇十一
學員問題:想了解關(guān)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)之間的關(guān)系,職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式。人力資源管理與領(lǐng)導力培訓師賈君新博士回答如下:
關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,需要從幾個方面來看:員工如何利用職業(yè)平臺取得個人事業(yè)上的發(fā)展,企業(yè)怎樣利用員工的合力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,是員工和企業(yè)共同面對的課題,也正是職業(yè)生涯規(guī)劃所要解決的問題。
職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式,一般可以這樣來理解:
應(yīng)從一生的發(fā)展寫起,然后分別定出十年計劃,五年、三年、一年計劃,以及訂出一月、一周、一日的計劃。計劃定好后,再從一日、一周、一月計劃實行下去,直至實現(xiàn)你的一年目標、三年目標、五年、十年目標。
:今生今世,你想干什么?想成為什么樣的人?想取得什么成就?想成為哪一專業(yè)的佼佼者?把這些問題確定之后,你的人生目標也就確定了。
二十年計劃太長,容易令人泄氣,十年正合適,而且十年功夫足夠成就一件大事。今后十年,你希望自己成為什么樣子?有什么樣的事業(yè)?將有多少收入,計劃哪些家庭固定資產(chǎn)投資?要過上什么樣的生活?你的家庭與健康水平如何?把它們仔細地想清楚,一條一條地計劃好,記錄在案。
定出五年計劃的目的,是將十年大計分階段實施。并將計劃進一步具體、詳細,將目標進一步分解。
俗話說,五年計劃看頭三年。因此,你的三年計劃,還要比五年計劃更具體、更詳細,因為計劃是你的行動準則。
定出明年的計劃,以及實現(xiàn)計劃的步驟、方法與時間表。務(wù)必具體、切實可行。如果從現(xiàn)在開始制定目標,則應(yīng)單獨定出今年的計劃。
下月計劃應(yīng)包括下月計劃做的工作,應(yīng)完成的任務(wù)、質(zhì)和量方面的要求,財務(wù)上收支,計劃學習的新知識和有關(guān)信息,計劃結(jié)識的新朋友等等。
計劃的內(nèi)容與上述6相同。重點在于必須具體、詳細、數(shù)字化,切實可行。而且每周末提前計劃好下周的計劃。
取最重要的三件至五件事,按事情輕重緩急,按先后順序排好隊,明日按計劃去做。可以避免"撿了芝麻,丟了西瓜"。
人力資源規(guī)劃心得篇十二
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估
公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓課程的開發(fā)、編排,培訓授課方式進行規(guī)范。
新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導,結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認知力。
老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。
第三、培訓講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓。并結(jié)合不同層級的培訓需求,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程。
第五、培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,根據(jù)授課內(nèi)容,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,培訓人員對于培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結(jié)整一段時間后,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對于培訓后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。
5、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜藬?shù)據(jù)來源的準確真實性;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進行改進。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導,了解人員需求,進行人員培訓課程開發(fā)。
6、其它方面
指導下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源規(guī)劃心得篇十三
3.加強各部門之間的溝通、協(xié)調(diào),確保部門之間信息暢通;。
4.協(xié)助部門經(jīng)理辦理相關(guān)基層及中高層管理、技術(shù)人員招聘、面試、錄用事宜;。
6.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和勞動用工的實際情況,對招(用)工條件進行合理優(yōu)化整合;。
8.擬定企業(yè)年度員工培訓工作計劃,報批、分解落實;。
11.協(xié)助部門經(jīng)理組織實施公司績效考核工作;。
12.協(xié)助部門經(jīng)理組織制訂企業(yè)各部門目標責任書及其考核內(nèi)容,監(jiān)督實施;。
13.協(xié)助部門經(jīng)理設(shè)建立并不斷完善績效考核及工資核算體系。
人力資源規(guī)劃心得篇十四
生活中所有的事物都需要“設(shè)計”,貨架的擺設(shè)、櫥窗的布局,都是通過設(shè)計來呈現(xiàn)出的。那些知名的游戲其中的關(guān)卡、環(huán)境、人物、動作也都是通過設(shè)計來讓玩家著魔的?!霸O(shè)計思維”是對英文designthinking這個詞組的翻譯,并不是簡單的兩個詞的疊加。簡單而言之,設(shè)計思維即利用人們的思維特征,打造出下意識地按其意圖辦事的環(huán)境。
靈活辦公、遠程辦公、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新潮流讓當下員工面臨更加多樣化的選擇,員工對組織脆弱的忠誠度和前所未有的工作流動性也給人力資源管理者帶來了諸多挑戰(zhàn)。也正因為如此,“設(shè)計思維”能夠為當今的人力資源工作者提供了諸多的啟發(fā)——從本質(zhì)上而言,人力資源的工作就是要幫助企業(yè)打造一種讓人們更加樂意工作、發(fā)揮最佳績效的工作場所,從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標,與此同時還要關(guān)注人才的發(fā)展。
zappos用設(shè)計思維灌注公司文化。
美國的zappos公司不止是一家普通的零售鞋商,更是一家勇于嘗試各類公司運營模式的先行者,其公司文化充分體現(xiàn)著設(shè)計思維。
zappos公司是全球?qū)嵭泻吓频淖畲蠊?。在這種管理模式中,所有的工作都被定義成各種“角色(roles)”,每個角色對應(yīng)明確的職責范圍。員工可以自由選擇自己的角色,允許多選,然后再根據(jù)角色的要求完成具體的工作任務(wù)。
與傳統(tǒng)架構(gòu)的公司相比,在合弄制之下,員工和職能是分離的,可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure)的職業(yè)路徑,員工可以選擇不同的角色,并有權(quán)利將各角色的職責進行優(yōu)先級排列,并隨公司需求調(diào)整職能,具有很強的敏捷性。
這個設(shè)計是讓員工都能做自己、并且確保每個人都有合適的位置的文化,讓其員工始終處于權(quán)責的動態(tài)變化中,從傳統(tǒng)一成不變的管理模式中脫離出來,積極承擔多樣化角色,保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準地定位合適的候選人,zappos于20__年5月停止制作招聘海報,創(chuàng)建了自己的新社交網(wǎng)絡(luò)zapposinsider。在這個平臺上,應(yīng)聘者可以與zappos的現(xiàn)有員工互動,展示自己對zappos的熱情。招聘團隊也把主要精力放在insider項目的互動中,通過問答、測試、活動等方式來進一步了解應(yīng)聘者。這些交流可以私下或者公開地進行。
具體的招聘流程是:
首先,對zappos工作感興趣的人可在該社交網(wǎng)絡(luò)上申請成為一位zappos的“局內(nèi)人”,并被分配一位“團隊大使”。然后,團隊大使會根據(jù)應(yīng)聘者的視頻自薦信以及在線聊天,了解其展現(xiàn)的技能和專業(yè)領(lǐng)域,并幫助他與相應(yīng)領(lǐng)域的zappos員工取得聯(lián)系。
再次,應(yīng)聘者獲取面試機會。(如果應(yīng)聘者來自異地,應(yīng)聘前來面試時抵達機場后,可以免費搭車前往zappos位于拉斯維加斯的總部)。面試實則就是從這里開始的,司機會在一天的行程中留心應(yīng)聘者的言行舉止以及他對待司機的方式,因為招聘人員會將司機本人對求職者的看法納入考慮。
最后,被聘用的人員經(jīng)過為期4周的培訓和1周的工作之后,所有的新員工都將獲得相應(yīng)的獎金,而發(fā)現(xiàn)自己不適合這種工作文化的選擇離開時,將獲得20__美元獎金。
不僅如此,zappos公司在一些員工激勵和員工敬業(yè)度提升的項目上同樣展現(xiàn)著設(shè)計的妙思,讓員工擁有良好的體驗。比如,用于打造團隊精神的“愿望助力”計劃,會充分考慮員工的訴求,允許員工提交并幫助他人實現(xiàn)愿望(如學習彈吉他、騎摩托車等)。除了鼓勵員工齊心協(xié)力地互助實現(xiàn)彼此的愿望之外,zappos也會從公司層面助力這些愿望的實現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃心得篇十五
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進行預測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預測
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標、素質(zhì)目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低??偭磕繕耍阂?guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標。
結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準。效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)
為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓政策調(diào)整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發(fā)一部(19人)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開發(fā)二部(19人)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發(fā)組長:社會招聘和學校招聘開發(fā)工程師:學校招聘銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計劃
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調(diào)整計劃
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術(shù)培訓根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
(六)人力資源預算
1、招聘費用預算
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:20xx元(4)報紙廣告費:6000元
2、培訓費用
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420xx元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納xx元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為xx元。
淺談企業(yè)的人力資源儲備
人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來說,人力資源是指能推動企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對人力資源儲備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進行人力資源儲備的核心。
什么類型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲備計劃的架構(gòu),企業(yè)該儲備什么類型的人才,什么階段開始儲備,采取什么方式儲備。
從物業(yè)管理行業(yè)來看,金地物業(yè)在人力資源儲備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運作的一個典范,此舉不僅有效地促進了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場、走向全國奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開的公司培訓工作討論會上,方總工提出的“量身定做”的培訓概念,對培養(yǎng)公司的后備中堅力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲備是一個長期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無遠慮,必有近憂。企業(yè)要求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲備須及早準備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時方恨少”的局面;同時,人力資源的儲備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進行長期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時,招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲備是一個優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動過程。即通過不斷的人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調(diào)動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達到人力優(yōu)勢互補、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的。
4、人力資源的儲備來源有兩個,一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化。
招聘是一個招賢納才的過程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲備的基礎(chǔ)。招聘必須堅持公開、平等、競爭、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則?,F(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化則是啟動企業(yè)內(nèi)部勞動力市場、挖掘員工潛力、進行人力資源儲備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲備的來源。當然,要學會兩條腿走路,在通過招聘引進人才的同時,也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲備要靠培訓來實現(xiàn),搞好培訓是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹人”。企業(yè)所需要的各類人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓、訓練。因此,培訓是人力資源儲備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長期系統(tǒng)的再培訓作為最重要的工作來抓,堅持以育才為導向,通過培訓挖掘每個人的潛力,使每個人不斷在工作中增長知識和才干,使培訓成為企業(yè)人力資源儲備的出發(fā)點和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對不同的培訓對象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓體系,建立一種互動關(guān)系的良性發(fā)展的培訓機制。)
總而言之,人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲備體系和人性化的激勵機制,才能使企業(yè)真正成為能引來人才這條“理性的河流”的“谷地”。
人力資源規(guī)劃心得篇十六
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,為指導公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,建立科學公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
20xx計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,專科為50%,專科以下為20%;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,20xx上半年需要招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;20xx下半年招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)20xx年開通付費網(wǎng)站,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預算決定,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際情景,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司團體組織體檢;
3、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,在實施績效管理之前,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通應(yīng)當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx-20xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員進取性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的.進取性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的進取性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,所以必須供給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。
(一)培訓需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本領(lǐng),缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,以實現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)20xx年度培訓重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓
(三)培訓方式
協(xié)作、配合本事。
3、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓效果,構(gòu)成一套有效的培訓體系;
4、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。
(四)培訓資料
1、入職培訓;
2、崗位技能培訓;
3、崗位管理技能培訓(針對各層管理崗位);
4、升職培訓;
5、企業(yè)內(nèi)訓;
6、拓展培訓;
(五)培訓預算(略)
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責;20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,經(jīng)過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據(jù)。
4、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的使用功能,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自我的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。
注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導致的抱怨、謠言等歪風邪氣的散播,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級
上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復??山?jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
人力資源規(guī)劃心得篇十七
:企業(yè)人力資源工作對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用,基于此,結(jié)合人才培養(yǎng)工作及職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)人力資源工作做了深入的分析研究。
企業(yè)在發(fā)展過程中,根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標,從企業(yè)內(nèi)外獲取人力資源并對其進行培養(yǎng)、配置的過程就是企業(yè)的人力資源規(guī)劃。企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為兩個方面,即從全局出發(fā)整體規(guī)劃和對員工個人的職業(yè)規(guī)劃。但是無論從哪個角度說企業(yè)都要對現(xiàn)有人才進行培養(yǎng),這是企業(yè)為實現(xiàn)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要。只有實現(xiàn)了員工的個人發(fā)展,企業(yè)才有可能實現(xiàn)更大意義上的發(fā)展。
在以往的人力資源工作中,人才培養(yǎng)工作是職業(yè)規(guī)劃的一部分,企業(yè)在恰當?shù)臅r間內(nèi)能夠獲取發(fā)展所需的各種人才,并且隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的需求再對這些人才作進一步的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)工作的支撐下人力資源供給能夠充足,企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠順利實現(xiàn)。因此企業(yè)必須能夠?qū)ξ磥砣肆Y源需求做科學的分析和預測。只有了解了未來的需求才能更加合理的整合當下的工作。對于人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量也是人力資源部門在培養(yǎng)工作開展之前必須予以考慮的。
人力資源戰(zhàn)略管理思想中的一項重要內(nèi)容就是人才培養(yǎng),人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。人力資源價值具有兩方面的特征,即總量特征和結(jié)構(gòu)方面的特征。在人力資源總量不變的情況下,人力資源結(jié)構(gòu)的變動會對人力資源工作產(chǎn)生直接影響。就員工方面而言,人力資源價值包括人員所具備的知識、技術(shù)、能力等綜合素質(zhì),這些方面的素質(zhì)對他們的工作產(chǎn)生了積極影響,使他們在工作中能夠最大程度的發(fā)揮出自身的價值,而且也能夠最大程度的幫助他們獲得個人職業(yè)發(fā)展。但是隨著企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的推進,他們在這些方面的知識和能力也會相應(yīng)的落后。就員工個人而言要不斷的學習以保證自身價值與企業(yè)的同步提升。同時在企業(yè)方面來說也必須通過卓有成效的培訓不斷提升人才的價值,加強企業(yè)人才培養(yǎng)工作。
企業(yè)必須了解和把握自身的人力資源構(gòu)成,包括現(xiàn)有的人力資源構(gòu)成和未來的人力資源構(gòu)成。實現(xiàn)對成本的相應(yīng)預測,同時還需要繼續(xù)完善企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源的需求。組織的人力資源供給需求應(yīng)當在相關(guān)部門的調(diào)配下達到平衡。企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)當作為一種重要戰(zhàn)略出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部工作中,并且應(yīng)當根據(jù)企業(yè)生存環(huán)境的變化和總體戰(zhàn)略的調(diào)整而不斷的調(diào)整和完善自己的工作。
1.需求結(jié)構(gòu)。需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展目標。企業(yè)在實現(xiàn)自身制定的發(fā)展目標的基礎(chǔ)上應(yīng)當不斷的完善自身的各項工作。最大程度的整合各種資源,使其在實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標的過程中不斷提升生產(chǎn)經(jīng)營效率。因此在這一過程中企業(yè)面臨各種需求,例如物質(zhì)資源的需求、技術(shù)資源需求,資金的需求以及人力資源的需求。其中關(guān)鍵也是核心的當屬企業(yè)的人力資源需求。
2.現(xiàn)有結(jié)構(gòu)。企業(yè)人力資源規(guī)劃中,現(xiàn)有結(jié)構(gòu)是其中一個重要方面?,F(xiàn)有結(jié)構(gòu)也可稱為人力資源現(xiàn)狀。是當前企業(yè)所擁有的員工以及這些員工的具體情況。例如他們的整體機能水平、文化素養(yǎng)、特長優(yōu)勢等。這些都表現(xiàn)為員工的綜合素質(zhì)。人力資源的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)能對其工作產(chǎn)生重大影響。也是人力資源戰(zhàn)略制定和實施的現(xiàn)實依據(jù)。企業(yè)通過對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的了解和掌握,更加有效的制定和實施人才培養(yǎng)計劃,確定開展什么樣的培養(yǎng)及對哪些人員進行培養(yǎng)等工作。
3.可變動結(jié)構(gòu)。企業(yè)提升整體人力資源價值的方式有兩種,一種是實施人才培養(yǎng),另一種是合理配置人力資源,使之具備更加優(yōu)化的次序。其中,這種通過合理配置次序的方式提升人力資源價值的方式就是針對的人力資源的可變結(jié)構(gòu)。通過對人力資源可變結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化能夠最大程度的實現(xiàn)人力資源增值。
人力資源戰(zhàn)略思想指導下的人才培養(yǎng)工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率的提升和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。具體而言主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
人才培養(yǎng)計劃拓寬了企業(yè)戰(zhàn)略目標的可實現(xiàn)途徑。我國企業(yè)在以往的發(fā)展模式中都依據(jù)自身優(yōu)勢制定適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。但是這種模式面臨著一個重大弊端,那就是對于發(fā)展空間較大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)往往因為自身資源不足而望洋興嘆。因此在這種情況下企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式易遭遇瓶頸。企業(yè)對此應(yīng)當做出調(diào)整,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)當最大程度的考慮自身優(yōu)勢與市場需求之間的關(guān)系,盡量確保自己優(yōu)勢與市場之間的切合度。在二者不能兼顧的條件下,企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身情況,依據(jù)市場需求,最大程度的開發(fā)和整合非優(yōu)勢資源。這是企業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越的必經(jīng)之路。
人力資源規(guī)劃心得篇十八
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,為指導公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃。
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。現(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展2013年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學公。
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:透過一個階段的考核,逐步對考核指標進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評。
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃。
2013計劃:公司需要提升整體學歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,??茷?0%,??埔韵聻?0%;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導。
2、招聘計劃。
公司現(xiàn)有人員34人,2013上半年需要招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;2013下半年招聘15-17人,預計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才。
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
2)2013年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理。
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度。
1、薪酬制度。
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略。一方面,適當提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度。
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。2011-2013年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系。
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標。
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導。
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)。
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案。
員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高。
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷透過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核。
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。透過2011-2012年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標準,制定公平、科學、適用于不同項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)。
個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核。
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標及職責。
4、年終考核。
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓計劃。
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓預算,尋找適宜的培訓渠道。
(一)培訓需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向。
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)2013年度培訓重點。
1、企業(yè)文化塑造。
2、團隊精神建設(shè)。
3、中層管理人員的管理與溝通技巧。
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓。
(三)培訓方式。
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓效果,構(gòu)成一套有效的培訓體系;
4、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。
(四)培訓資料。
(五)培訓預算(略)。
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作。
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責;2013年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,透過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,各負其職。
(2)減少同一崗位擔負不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)。
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,2012年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,透過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在2011年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,2012年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自己的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要。
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級。
上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復??赏高^員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本資料分析。
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
于人才預測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的狀況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改善意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
資料:略。
人才資源規(guī)劃的主要資料是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要資料包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期到達統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標就應(yīng)適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標、素質(zhì)目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,貼合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)潛力,不能過高或過低。
總量目標:規(guī)劃年段所要到達的人才資源的總量目標。
結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準。
效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,構(gòu)成較強的人才群體合力)。
體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點。
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)。
為到達目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分。
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證。提出政策性推薦的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而到達人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性推薦要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策就應(yīng)具有必須的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定就應(yīng)具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定就應(yīng)與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解。
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選取方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓政策調(diào)整計劃和人力資源預算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能十分詳盡。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃。
公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負責財務(wù)部,營銷總監(jiān)負責銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負責開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開發(fā)一部(19人)。
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開發(fā)二部(19人)。
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
1、招聘需求。
根據(jù)2000年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開發(fā)組長:社會招聘和學校招聘。
開發(fā)工程師:學校招聘。
銷售代表:社會招聘。
3、招聘策略。
社會招聘主要透過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:
b、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月;
d、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
b、考上博士后協(xié)議書自動解除;
c、試用期三個月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;
e、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風險預測。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),能夠基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,就應(yīng)留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將十分困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點透過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選取方式調(diào)整計劃。
1999年開發(fā)人員選取實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在2000年首先要完善非開發(fā)人員的選取程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能夠采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃。
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標準化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓政策調(diào)整計劃。
公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。
崗前培訓在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓和技能培訓從2000年開始由人力資源部負責。
在今年,培訓政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓。
(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓。
(3)技術(shù)培訓根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓和聘請培訓教師兩種方式進行。
1、招聘費用預算。
(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
(3)宣傳材料費:2000元。
(4)報紙廣告費:6000元。
2、培訓費用。
1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為42000元。
3、社會保障會。
1999年社會保障金共交納xxxxx元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為xxxxx元。
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源預測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍。
公司高層領(lǐng)導、人力資源部、各部門主要負責人。
3、職責。
公司人力資源部負責制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負責開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準后方可生效執(zhí)行?!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制。
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負責從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負責人、公司人力資源部負責人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為excl數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負責人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計。
報告。
》報請公司總裁層審核批準后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進行科學的趨勢預測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》,報請公司領(lǐng)導審核、批準。
4。3。1公司人力資源部負責人審核批準《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層。
成員2。公司各職能部門負責人。
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施a:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預測報告會議;
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓計劃,構(gòu)成《人力資源培訓計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)。
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負責人審議評定,交由公司人力資源部負責人審核透過,報請公司總裁批準。
4。4。3、公司人力資源部負責組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部就應(yīng)將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
古人說得好:"凡事預則立,不預則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(hrp),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,透過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準確預測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不透過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準確的信息是至關(guān)重要的。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
1、總部與分支機構(gòu)。
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤思考,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層。
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標和目標的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式。
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義。
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導如何支配運用人力資源以達成目標的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化。
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)。
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要透過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準,努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準備?,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設(shè)置。
1、優(yōu)化組織機構(gòu)。
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑能夠透過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設(shè)立遵循于“應(yīng)對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案。
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案資料包括員工應(yīng)聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后能夠?qū)λ鶎俨块T內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他狀況均需透過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道。
(1)加強xxxxxx網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有必須的好處。
(4)在當?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,思考到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才能夠適當持續(xù)聯(lián)系并關(guān)注,在適當?shù)臅r候能夠引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)。
(6)多參加當?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚仨毜纳鐣氊?,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫。
透過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應(yīng)聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,能夠不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予思考。
5、建立完善招聘計劃及流程。
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,對初試、復試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書。
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應(yīng)的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
三、培訓開發(fā)與管理。
1、入職培訓。
所有新入職員工均需參加入職培訓且透過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓資料包括《員工手冊》、《服務(wù)手冊》及相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓。
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核。另外屬于公共技能的培訓科目可由人力資源部負責組織實施,其他部門協(xié)助。
3、崗位管理技能培訓。
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,資料能夠透過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當?shù)臅r候能夠外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔當內(nèi)訓支持。
4、升職培訓。
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關(guān)管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
5、企業(yè)內(nèi)訓。
對于企業(yè)文化的建設(shè)、管理體系的完善等培訓工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸。思考到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以思考,等企業(yè)發(fā)展到必須的程度,時機成熟后方可實施。
6、拓展培訓。
在適當?shù)臅r候能夠思考帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓推薦選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動的前期。
四、績效考評與管理。
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作能夠由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
3、對于個人的績效考核,業(yè)務(wù)類的能夠透過工作量、業(yè)務(wù)利潤、日常表現(xiàn)等進行考核。職能類的能夠透過360°或垂直90°開展考核。
4、時機成熟時再適時引入kpi考核體系。
五、薪酬福利管理。
1、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),適當?shù)募顔T工的主觀能動性、工作激情及創(chuàng)造力。提升員工工資的同時適當調(diào)整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過一個月,且規(guī)定一個固定時間,如遇特殊狀況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時候要第一時間告知員工并做好后續(xù)工作,否則由勞資糾紛的風險。工資由人力資源部負責核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,任何人不得打聽或泄漏。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,根據(jù)企業(yè)的具體安排能夠適當?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、對于員工的公休日、法定假日的休息要給予必須的保障,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資或工作補貼。
6、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾能夠由公司研究后決定。
7、定期不定期的給予員工必須的外出培訓充電的機會,對于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,能夠和該員工書面約定服務(wù)期限。
8、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、五一、十一等)。
9、對于一些其他的休假,比如婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、探親假等推薦按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行。
10、定期給予員工必須的加薪,具體的執(zhí)行細則另外制定,年初階段對同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時調(diào)整本公司員工的薪水,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力的薪酬對于企業(yè)發(fā)展十分重要。
11、公司組織員工外出旅游,可根據(jù)時間的長短,經(jīng)費的多少決定旅游的目的地,這種福利對員工的激勵性是比較大的,可用但不可常有。
12、推薦實行年底雙薪或設(shè)立年終獎,具體細則另行制定。
六、勞資關(guān)系管理。
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題就應(yīng)以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,能夠是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改善。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設(shè)立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候能夠向其主管申訴,主管務(wù)必予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候能夠在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候能夠透過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限能夠由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,如糾紛事態(tài)擴大了,能夠適當?shù)挠蓜趧颖O(jiān)察大隊或勞動仲裁介入,企業(yè)務(wù)必全力配合勞動主管部門處理勞動糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害。原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,透過這樣的活動能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,也能夠了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予必須的職業(yè)規(guī)劃指導,幫忙員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協(xié)助。
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人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導思想。
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求。
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓,同時還要思考培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。
5、有助于調(diào)動員工的用心性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的用心性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務(wù)。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預。
人力資源規(guī)劃心得篇十九
我一是名hr專員,從事人力工作三年,目前在考人力資源管理方面的證書??勺罱磉叺呐笥讯荚谡f人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小,很多朋友都陸續(xù)轉(zhuǎn)行啦。
職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,如何剝絲抽繭?西游團隊用一路降妖打怪真實案例,總結(jié)了一句經(jīng)典名言?!案覇柭吩诤畏铰吩谀_下?!?BR> 從事三年hr專員為前途感到彷徨的時候,拷問人力資源前景如何?實際上,人力資源行業(yè)錢途寬廣,人力資源職業(yè)前程光明。只要你略花費些時間,不難獲得正面的論據(jù)。古人說:“會當凌絕頂,一覽眾山小?!比绻麑栴}換作,我的hr路在何方能否更合情理一些呢。抬頭看路,低頭做事。人力資源行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展方向一路看好。朋友圈一定刷爆這條調(diào)查信息,在大部分職業(yè)發(fā)展不景氣的情況下,人力資源仍然一路堅挺。路在腳下,一直延伸到遠方。有低頭做事心態(tài),才有去遠方的能力。
一、專業(yè)積累。
中國有句諺語“十鳥在林不如一鳥在手”。案例專員采取考人力資源管理方面的證書的方法是個不錯的選擇。近期,大量職業(yè)資格證書被取消,仍有十大證書被網(wǎng)絡(luò)媒體評為最具含金量證書,其中與人力資源管理相關(guān)的證書就占兩項,即人力資源管理師證書與心理咨詢師證書。職業(yè)資格證書在實際應(yīng)用中的效果依然還有爭議。通過考取職業(yè)資格證書,對專業(yè)知識的進行一次系統(tǒng)化梳理,填補知識點空白,擴展專業(yè)思路;在這過程中結(jié)識同行人員,增加人脈資源。如果這樣分析,職業(yè)證書還是有助于專業(yè)積累的。以上是人力資源理論提升的一種方法,也與案例專員現(xiàn)階段職業(yè)發(fā)展比較匹配。逛逛專業(yè)論壇、關(guān)注微信專業(yè)號、參與各種hr專業(yè)群的討論也不一種不錯的選擇。
專業(yè)積累還需要努力將理論與實踐相結(jié)合。含水量較大的人才一定在我們?nèi)粘9ぷ髦性斐蛇^不小的傷害。理論與實踐兩層皮,這是證書看上去很美的原因之一。企業(yè)規(guī)模以及崗位級別等時間與空間的限制不一定會提供足夠?qū)嵺`機會,至少與應(yīng)該努力嘗試參與模擬案例的機會。會哭的孩子有糖吃,這沒有錯,不過會哭的孩子一般都不會流真的眼淚。因為,抱怨是不會帶來好吃的糖果的。這樣做最直接的好處就是,你會明白是否應(yīng)該相信“朋友都在說人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小?!泵鎸栴},你真的盡力而為了嗎?更何況這是與你職業(yè)前途休戚相關(guān)的事呢。
人力資源的道路十分寬廣,你的專業(yè)能力不夠強大,世界多么大,你也只好“甘心”只去看看。贏家不一定功成名就,他們一定是還具備選擇的能力的人。
二、讀破凡塵。
如果沒有從事人力資源工作,似乎沒有***明你是顏值很高的人,似乎沒有***明你是洞悉世事人情的人……人力資源不僅高冷還有些玄妙,一副不食人間煙火的表情。真實情況,hr們無法抽身于滾滾紅塵之外。員工們的心情不爽了,應(yīng)聘者們的反測試能力與日俱增了,行業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整了,經(jīng)濟指數(shù)大幅度波動了,國際工廠將向何處去了……如果沒有遞交辭職報告,人力資源工作者們每天都要與這些問題打交道,事無巨細,千頭萬緒。雖然,不至于參悟色即是空,空即是色。但是,絕不能缺乏對文學、藝術(shù)、哲學、宗教的一點點領(lǐng)悟與了解。人力資本具有其獨特特征,與此相關(guān)的各類活動與科學規(guī)律如何可以視若無物呀。
人力資源工作者也是蕓蕓眾生,也有一樣會有職業(yè)困惑。痛并快樂著,行并領(lǐng)悟著。
人力資源規(guī)劃心得篇二十
從母校畢業(yè)后,筆者深感學校栽培之恩重,常常想著如何能以一個社會人的身份,反饋給母校一些貢獻。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道,筆者對大學生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日,通過qq建立了一個名為"中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的qq群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對在校的同學進行職業(yè)規(guī)劃的輔導和探討。
11月8日建立群之后,當晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友,本準備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流,制定一些方案再推廣此群,沒想到有兩個師弟"走漏了風聲",第二天早上,群已經(jīng)加入了47人,其中大部分是大一大二的學生。直至11月11日,群已經(jīng)突破了200人,在校學生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%,其中大一大二的學生占了在校學生人數(shù)的60%.在此前,畢業(yè)校友團隊并沒有做任何宣傳,而在校的同學都是一個拉一個的進群,也并沒有大面積的宣傳。
熟悉學生工作的我對此感到十分意外:一,這個人數(shù)的增長速度出乎意料的快,而且是沒有宣傳工作的速度;二,整個學院僅有600人左右,而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入,覆蓋面之廣是學院強制命令都難以達到的;三,院領(lǐng)導和輔導員對此群高度重視,第二天團委副書記向我致電,表示感謝和支持,并表示希望此群能起到切實作用,提高學生的就業(yè)率和質(zhì)量。
這三點意外也說明了三個現(xiàn)象:
(1)人數(shù)增長之快,說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學生的心頭之急。
學生們通過一傳一的途徑,告訴了身邊一直對職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學。事后和他們交流時印證了這些想法,他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃,但局限于外部信息的不全面和不真實,他們依然沒有太多實際的頭緒。
(2)學生覆蓋面之廣,說明了這并不是個別現(xiàn)象。
如今難就業(yè)的問題十分廣泛,并且深刻的影響著企業(yè)和學生,這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來,不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學生對前景比較擔憂,大二大一的學生也已經(jīng)具備了這種憂患意識。
(3)學院高度重視,說明了學校也意識到這方面工作的重要性。
學院明確表示,如果我需要任何學院能給到的幫助,學院都將全力支持,包括溝通渠道,活動資金和場地。
眾所周知,現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。有很多hr一直在抱怨招不到人,或者招來的人用人部門又覺得不滿意,又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學生,其余的抱怨自不必多說。針對這種情況,很多企業(yè)都出了不同的招數(shù),我在此簡單介紹兩種。
(1)mt計劃(managementtrainee,管理培訓生)。
用長達一年甚至三年的時間,培訓和考核新招聘的應(yīng)屆大學生。由于計劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾,這類招聘計劃確實吸引了很多大學生。好處在于:對于企業(yè)而言,在這計劃中的數(shù)年時間里,通過不停的輪崗和派遣,這些mt大學生已經(jīng)很大程度上補充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進入中層管理層,對中層的沖擊不大。但mt計劃會出現(xiàn)一些嚴重的問題:例如計劃過后,考核不達標的mt很可能就會離開企業(yè)。企業(yè)相當于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng),而學生也失去應(yīng)屆生的身份,由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗,相當于浪費數(shù)年寶貴的時光。
(2)企業(yè)技校合作。
這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計劃中,兩年后可能需要30名汽車維修工人,企業(yè)方就會與技校方接觸,希望技校開設(shè)相關(guān)課程,并保證會與成功畢業(yè)的30名學生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè),筆者認為主要原因有二:一是很多企業(yè)的招聘計劃很難確切落實到數(shù)年后的招聘計劃,而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時間;二是這種模式下,學生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程,而是被定向培養(yǎng),很可能學生的興趣和強項并不與培養(yǎng)方向重合,這對企業(yè)和學生都是一大損失。
看上去這兩種模式不盡相同,但其實殊途同歸。他們都很顯著的體現(xiàn)了目前企業(yè)招聘的一大趨勢——企業(yè)越來越喜歡招應(yīng)屆畢業(yè)生,自己培養(yǎng)。想要招到優(yōu)質(zhì)的新人,就要緊貼新人們的思潮變化。在這里要稍微說說現(xiàn)在大學生的一些較為普遍存在的變化,主要有這兩點:
a)大學生對剛畢業(yè)的薪資要求逐漸降低,注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向其職業(yè)發(fā)展路徑是否有潛力,是否清晰,如果企業(yè)能主動給出很好的個人發(fā)展藍圖,會有很多大學生把薪資放在第二位。對企業(yè)來說,能以較低薪酬水平請到青壯活躍的勞動力無疑是節(jié)約了薪酬成本,但相對的如果該大學生職業(yè)規(guī)劃并不穩(wěn)定,較低薪酬也不能成為一個留住人才的資本,而且如果沒有市場的薪酬數(shù)據(jù),對于其定薪,變薪都是一大難題。
b)大學生逐漸意識到自己在大學所學的知識、所鍛煉的能力,離企業(yè)的要求還比較遠,很多都會懷有一種空杯的心態(tài),主動接受企業(yè)的鍛煉和培養(yǎng)。這和現(xiàn)在這個時代的大學體制有很大關(guān)系,但在此就不展開談了。對企業(yè)來說,新人愿意配合企業(yè)的培養(yǎng)是非常有利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,但相對的如果不能在短短幾次面試,筆試就從千軍萬馬中挑出好苗子,企業(yè)投入大量的培訓資源就不一定能有較高的投入產(chǎn)出比。
讀到這里,您是否感覺到這一系列問題,其實都在推動著一件企業(yè)人力資源規(guī)劃的新變革?這便是筆者在思考的問題。
初看這個標題比較復雜,容我一步一步道來。現(xiàn)在較為流行的人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。如果招聘來的人水平參差不齊,薪酬體系便不能穩(wěn)定的因崗因人定薪;如果招聘來的人沒有與企業(yè)近似的價值觀,其績效體系也很難正確激勵到員工;如果招聘來的人都是僅憑一股沖勁,個人缺乏長遠規(guī)劃,企業(yè)的能力素質(zhì)模型,職業(yè)發(fā)展通道都不能起到應(yīng)有的作用。
(1)迎合大學生對職業(yè)規(guī)劃各方面信息的渴求。
企業(yè)只要告訴學生,所需要員工具備的素質(zhì)、能力和知識,有興趣參與企業(yè)對大學生職業(yè)規(guī)劃的大學生會在大學自主的發(fā)展自己。如此一來,學生不再迷茫,二來企業(yè)能改變招的"新人"都是"新手"這種情況,三來企業(yè)也能很好的考察學生,只要定期要求有興趣參與規(guī)劃的學生進行反饋,相當于試用期提前到畢業(yè)前了。
(2)招聘信息能有針對性的全面覆蓋所需專業(yè)和學歷的學生。
信息不對稱也是大學生找工難,企業(yè)招工難的一大問題。在各處投放廣告效率低下且耗費財力,而若以大學生職業(yè)規(guī)劃作為切入口,招聘信息會有主動落在對相關(guān)企業(yè)感興趣的潛在招聘對象,高效且精準。
(3)學校將全力配合,企業(yè)hr事半功倍。
有校招經(jīng)驗的hr都一定會感受到,學校對于企業(yè)招聘的宣講會一般都十分歡迎。解決學生就業(yè)問題是學校的在一個教學周期內(nèi)的最后一個挑戰(zhàn),但其實很多校方都已經(jīng)意識到這最后一個挑戰(zhàn),是需要一整個教學周期的關(guān)注和努力。企業(yè)hr的定期進場對學校無疑是振奮人心的好消息。那具體的此項工作應(yīng)該做些什么呢?筆者以咨詢公司的工作經(jīng)驗,hr的意向以及在校學生的反饋,總結(jié)出以下幾點工作:
1、爭取參與新生入學或者學校舉辦的就業(yè)服務(wù)活動,宣灌自身企業(yè)特點,所需人才特點等問題。長此以往,企業(yè)可以與學校制定常規(guī)宣灌會備忘,形成定期的友好合作。
2、結(jié)合企業(yè)發(fā)展和宣傳戰(zhàn)略,針對所需專業(yè)和學歷,組織在校內(nèi)的一些活動,發(fā)掘好苗子,歸納人才庫。
3、針對特別優(yōu)秀的苗子,可以在安排實習機會,讓企業(yè)和學生雙方更加了解對方。
4、設(shè)立獎學金基金,要求領(lǐng)取獎學金的學生必須滿足企業(yè)給出的條件。
經(jīng)筆者實驗,成效頗豐。就算在不計投入產(chǎn)出比的情況下,這也是善事一樁。希望日后能有更多hr開始思考這方面的問題,人力資源規(guī)劃前伸至大學生職業(yè)規(guī)劃,長此以往,將會給企業(yè)的人力資源帶來顯著提升。
人力資源規(guī)劃心得篇二十一
一般來說,相比銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理,hr經(jīng)理們有更多的機會接觸到最新的管理理念和管理知識,同時也是職業(yè)規(guī)劃理念的第一受益人。hr們希望幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,為企業(yè)更好地保留人才。然而,近年來,hr從業(yè)人員越來越多,但做好自身職業(yè)規(guī)劃的人卻不多。很多人只是看到了這一職業(yè)光鮮亮麗的表面,工作了3、5年后卻發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實差距很大。很多人十分迷茫,對于自己的職業(yè)生涯發(fā)展通道并無清晰的規(guī)劃,對自己的發(fā)展缺乏信心?!?BR> 事實上,hr職業(yè)的發(fā)展前景雖好,但發(fā)展如何卻是因人而異。并不是所有的hr都能成為招聘經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān),大多數(shù)人都只是普通的專員,每天應(yīng)付大量簡單乏味的行政事務(wù)性工作。他們中有相當一部分人是抱著去幫助他人更好地發(fā)展而投奔了hr領(lǐng)域,但現(xiàn)實卻要hr們站在資方角度去處理問題?,F(xiàn)實與預期落差巨大,企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)劃到底該怎么做,僅僅是停留在基本概念上。與此同時,因為缺乏必要的專業(yè)培訓,很多hr雖然希望為員工制定良好的職業(yè)規(guī)劃,但卻往往是經(jīng)驗主義,缺乏科學的專業(yè)知識和經(jīng)驗。
最終,每天為他人做職業(yè)規(guī)劃的hr,自己的職業(yè)發(fā)展卻出現(xiàn)了問題。那么,人力資源hr從業(yè)者到底該如何做自身職業(yè)規(guī)劃呢?:
人往高處走,水往低處流。良好的工作平臺和豐富的工作經(jīng)驗,加之hr從業(yè)者本身出眾的個人素質(zhì),使他們的眼界更開闊,思維更具有全局性、前瞻性,也理所當然成為企業(yè)高層的候選對象。許多企業(yè)hr員認為,“成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人”是他們努力工作的動力源泉。而在其他人眼里,hr豐富的與人打交道的經(jīng)驗和閱歷,在有了機遇之后更容易把握和適應(yīng),所以hr管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人,朝著人力資源總監(jiān)的職業(yè)目標發(fā)展,而且更有實踐經(jīng)驗和閱歷。事實上,許多企業(yè)的行政副總、董事長秘書等副總級高層人物都出身于hr。
在企業(yè)日益注重培訓的今天,隨著企業(yè)培訓市場的升溫和火爆,培訓師已經(jīng)被視為“金領(lǐng)”般的職業(yè)。但要成為培訓師,進入門檻還是比較高的。首先,最好具有國外留學經(jīng)歷或國內(nèi)名牌大學碩士以上的學歷;其次,最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷,如做過中高層管理人員更佳;三是,要有豐富的培訓經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(比如為x企業(yè)做過培訓);第四,具有良好的溝通能力和口才;第五,在某一領(lǐng)域具有自己獨特的見解或行之有效的解決方案(這往往是成為高級培訓師最重要的一點)。作為企業(yè)內(nèi)的hr,如果你的公眾表達能力較強,個性與培訓師的職業(yè)性格相匹配,那么不妨有意識地加強該方面能力的培養(yǎng)。
人力資源內(nèi)部管理專家包含了諸多領(lǐng)域,如:員工招聘、績效考核、薪資管理、企業(yè)培訓、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、高績效團隊管理、溝通管理、時間管理等等,這些都可以結(jié)合自己的特長、興趣發(fā)展成為自己的專長。不過,要成為某一行的專家就必須要做得足夠?qū)I(yè)。比如,成為以下方面的專業(yè)人士:
薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗和知識,作為薪酬專家一定能有所發(fā)展??冃Ы?jīng)理??冃Ч芾淼暮诵淖饔檬沟盟梢元毘梢患?,擁有豐富績效管理經(jīng)驗的hr管理者做績效管理會更有發(fā)揮的精力和時間,更能提供獨特的管理工具和管理經(jīng)驗。勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識使他們完全有理由成為這方面的專家。hr從業(yè)者完全可以依據(jù)自己所處層次和所擅長的尋找最佳位置。
隨著國內(nèi)管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展,hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子,就是當hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作,成為外部的人力資源顧問。以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托,咨詢會更有底氣,并且有實戰(zhàn)性,也容易得到企業(yè)的認可。當然,要從事咨詢工作,對各種管理案例必須很熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時,最好有著名公司的工作背景和較高的學歷。
當我們求職就業(yè)不如意、職業(yè)發(fā)展不滿意時、遭遇各類職業(yè)困惑時,就需要到專業(yè)機構(gòu)尋求職業(yè)規(guī)劃師的幫助,掃清職業(yè)生涯發(fā)展中的各種障礙,走出困局,使職業(yè)生涯發(fā)展越來越好。近年來人們對職業(yè)規(guī)劃、生涯管理的意識變得越來越強,期望得到職業(yè)規(guī)劃咨詢與輔導的需求也表現(xiàn)得愈發(fā)急迫。hr管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘經(jīng)驗和用人知識,培養(yǎng)自己的獨特用人理念和招聘眼光,走出去的一個出路就是立足于當前的企業(yè),在專業(yè)職業(yè)規(guī)劃咨詢機構(gòu)兼任職業(yè)規(guī)劃專家。

