總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和回顧，可以發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面的、客觀的觀察和分析。接下來(lái)，讓我們來(lái)看一看相關(guān)的總結(jié)示例，對(duì)照自己的情況來(lái)分析和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇一
為積極開展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，制定本實(shí)施方案。
深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求，結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用法治思維和法治方式，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn)，發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責(zé)、人人盡責(zé)、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解，涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
（一）強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè)。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé)，加強(qiáng)安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，落實(shí)安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點(diǎn)部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力。
（二）完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制。
1.完善。
“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、相互銜接的制度框架，建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問(wèn)題。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查，及時(shí)排查、消除治安隱患，防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”、“號(hào)販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動(dòng)。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字。重點(diǎn)做好診療過(guò)程中檢查、用藥、護(hù)理、手術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)的溝通，做好溝通記錄，加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度，堅(jiān)持對(duì)各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析、匯總，對(duì)醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與隱患督促整改、持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核，完善獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強(qiáng)以質(zhì)量、管理、安全、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，通過(guò)梳理，將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo)，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二
自從20xx年9月鄭炅紅院長(zhǎng)開展“二甲”迎評(píng)全院動(dòng)員會(huì)以來(lái)，全院干部職工就開始積極應(yīng)對(duì)，醫(yī)院建立迎評(píng)工作小組，以萬(wàn)分飽滿的熱情投入到迎評(píng)準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評(píng)審，時(shí)間緊，擔(dān)子重，在這樣一個(gè)高平臺(tái)上，給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴(yán)格按照評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做，使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高綜合質(zhì)量，提升管理水平，力爭(zhēng)做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評(píng)審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力，相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論，各抒己見，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動(dòng)、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評(píng)準(zhǔn)備工作當(dāng)中，把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上，我們主動(dòng)接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo)，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下，鄭院長(zhǎng)想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們icu認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié)；同時(shí)我們也多次組織科室人員，進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn)，和應(yīng)急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是也正是這些問(wèn)題讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到平日工作中的不足，鞭策我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評(píng)審，全院上下，每一位職工都要努力起來(lái)，完善自己，要拼搏、要奮進(jìn)。二甲評(píng)審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個(gè)人的事情，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過(guò)，沒有余地。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn)，必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位，每項(xiàng)治療、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評(píng)工作任務(wù)極其艱巨，這是對(duì)我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評(píng)審臨近的兩個(gè)月里，全院職工一致主動(dòng)要求院長(zhǎng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，在加班期間沒有一個(gè)叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評(píng)審。我們堅(jiān)信，在鄭院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，只要全院上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，“二甲”評(píng)審一定能順利通過(guò)。
終于，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日，我們順利通過(guò)了各專家組評(píng)審。在聽完匯報(bào)工作之后，得知二甲評(píng)審順利過(guò)關(guān)，會(huì)場(chǎng)即刻想起了熱烈的掌聲，此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神，放棄了一切休息時(shí)間。因?yàn)槲覀兩钪自u(píng)審對(duì)全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn)，也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn)。
“二甲醫(yī)院”稱號(hào)給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會(huì)證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評(píng)價(jià)和最為有力的宣傳。通過(guò)迎評(píng)創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。我院將以迎評(píng)為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意，社會(huì)滿意的縣級(jí)醫(yī)院，為保障人民健康，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中，我們將不忘評(píng)審專家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對(duì)照“二甲”評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾，找差距找不足，對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求，保持常態(tài)運(yùn)行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度、各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等，要求做到常抓不懈，形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn)；尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo)，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，并逐步完善提高，以更優(yōu)秀的成績(jī)迎接二甲復(fù)審！
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇三
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn)，從xxxx年x月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年x月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)xx％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底，已有x個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了xx、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止xx月底，完成門診病人xxxx人次，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人，胸透xx人次，攝片xxxx余人次，b超xxx人次，ppdxxxx人次，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人，生化檢測(cè)xxxx人次，痰片xxxx人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國(guó)防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者xxxx人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核xxx例，疑似患者xx例，肺部腫瘤xx例。
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文xx篇，在中國(guó)防癆通訊刊登xx篇，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文xx篇，在xxxx會(huì)上交流xx篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇四
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果。認(rèn)真落實(shí)健康教育、病媒生物防治、愛國(guó)衛(wèi)生工作。做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建工作取得了一定效果，現(xiàn)將一周來(lái)創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下。
一．接上級(jí)相關(guān)部門通知，我院及時(shí)召開了“雙創(chuàng)”工作大會(huì)，進(jìn)一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時(shí)間安排、方法步驟，落實(shí)“雙創(chuàng)”各項(xiàng)工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二．加強(qiáng)醫(yī)院的健康教育宣傳設(shè)施，積極開展“健康教育”知識(shí)講座，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三．配合雙創(chuàng)辦對(duì)院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動(dòng)員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，行政人員積極動(dòng)手，將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對(duì)院內(nèi)進(jìn)行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務(wù)繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進(jìn)行，我院加強(qiáng)健康教育、愛國(guó)衛(wèi)生等工作，并加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，采取有效措施，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，按期完成各項(xiàng)雙創(chuàng)指標(biāo)。
1.做好健康教育工作，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
2.做好醫(yī)院的控?zé)煿ぷ?，發(fā)揮各科室控?zé)熜麄鲉T的作用，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設(shè)立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一方法”的科學(xué)滅“四害”要求，統(tǒng)一購(gòu)買蟑螂藥，發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購(gòu)買蟑螂藥，定期投放，并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購(gòu)買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計(jì)劃，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上，做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境，對(duì)全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進(jìn)行刷洗，及時(shí)清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進(jìn)行有效的整改。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇五
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),，摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：
1.標(biāo)本檢測(cè)：
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次，經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次，收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備：
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好，設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù)，定期保養(yǎng)，按時(shí)校準(zhǔn)，并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè)：生物監(jiān)測(cè)24件，空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
院外：參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi)：xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療，控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi)：xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作，堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控，共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄，確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核，兩次分別獲總分：94分；99分優(yōu)秀成績(jī)，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅(jiān)持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制，做到月月有記錄，有評(píng)價(jià)，有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液，僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本，旨在減少漏診，提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行，旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄，旨在對(duì)每周工作回顧自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核，有細(xì)化的考核項(xiàng)目，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自評(píng)與考評(píng)結(jié)合，促進(jìn)員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作，經(jīng)全體工作人員努力，在技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊，仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī)，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外，科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室，患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作目際如下：
1．20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元，各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元，如措施得力，大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的，其內(nèi)部措施如下：
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，信息方面加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí)，推銷自我，建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范，隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，增加認(rèn)知度，提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目，開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作，以實(shí)求是，確保為臨床提供準(zhǔn)確，及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo)，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇六
市中醫(yī)院在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以“三醫(yī)提升”工程為載體，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)文化，強(qiáng)醫(yī)技、樹醫(yī)德、增醫(yī)效，著力解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題，創(chuàng)建人民滿意的好醫(yī)院。
開展醫(yī)技提升工程，打造群眾放心醫(yī)院。打好“三張牌”，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。一是打好素質(zhì)養(yǎng)成牌。建立黨員“學(xué)習(xí)日”制度，定期開展“三基”（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能）專項(xiàng)技能培訓(xùn)，選派專業(yè)學(xué)科人員參加進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討和異院交流，開展急救技能操作競(jìng)賽、應(yīng)急實(shí)演練活動(dòng)。一年來(lái)，共組織黨員醫(yī)護(hù)人員外出培訓(xùn)61人次，開展學(xué)術(shù)研討22次。二是打好服務(wù)承諾牌。實(shí)行醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、黨員對(duì)診室三級(jí)服務(wù)承諾制，支部與黨員共作出公開承諾531項(xiàng)。設(shè)置行風(fēng)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、質(zhì)量、安全、基建、中醫(yī)專項(xiàng)等7項(xiàng)預(yù)期指標(biāo)，逐月進(jìn)行履諾考核。建立黨員互評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的“三評(píng)”機(jī)制，每季度評(píng)選臨床、醫(yī)技、門診窗口的先進(jìn)科室和優(yōu)秀個(gè)人，對(duì)誘發(fā)糾紛的科室和個(gè)人實(shí)行“一票否決”。三是打好醫(yī)療設(shè)備牌。支部積極踐行公開承諾，推動(dòng)醫(yī)院投入4100多萬(wàn)元，采購(gòu)磁共振成像系統(tǒng)、16排螺旋ct、直接數(shù)字多功能遙控線透視機(jī)、u型臂多功能單板直接數(shù)字成像系統(tǒng)、微創(chuàng)外科手術(shù)系統(tǒng)、彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)、產(chǎn)科中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、脈動(dòng)真空滅菌器等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
開展醫(yī)德提升工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。強(qiáng)化宗旨意識(shí)，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，展示為民服務(wù)形象。一是文化服務(wù)。支部大力闡揚(yáng)中醫(yī)“仁、和、精、誠(chéng)”傳統(tǒng)，在黨員中開展中醫(yī)文化教育，中醫(yī)文化全面融入醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)，建成一排醫(yī)藥櫥窗、兩條文化長(zhǎng)廊、三個(gè)名醫(yī)廣場(chǎng)，組織黨員業(yè)務(wù)骨干定期為市民和病患講解“治未病”等中醫(yī)知識(shí)，引導(dǎo)全院黨員養(yǎng)成“懸壺濟(jì)世、大愛無(wú)疆”中醫(yī)美德。二是廉潔服務(wù)。開展“黨員廉潔行醫(yī)誠(chéng)信服務(wù)”主題教育，組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，主治科室作出“不開大處方”的承諾，醫(yī)械采購(gòu)窗口作出“不要回扣”的承諾，配藥房作出“消除配藥誤差”的承諾。支部書記與重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員逐一談心，支部與科室、科室與黨員簽訂《廉潔節(jié)儉責(zé)任書》和《無(wú)紅包回扣科室承諾書》，xx年全院醫(yī)務(wù)人員共退“紅包”956人次，人民幣394270元。三是志愿服務(wù)。成立“黨員健康衛(wèi)士服務(wù)隊(duì)”、“青年醫(yī)師志愿服務(wù)隊(duì)”“文明單位志愿服務(wù)隊(duì)”、“關(guān)愛民工子女服務(wù)隊(duì)”，開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)“五進(jìn)”公益服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，共開展各類義診、咨詢、講座活動(dòng)31次，發(fā)放健康教育、保健手冊(cè)xx冊(cè)，受益群眾3200人次。
開展醫(yī)效提升工程，營(yíng)造溫馨就醫(yī)環(huán)境。堅(jiān)持一切從病患出發(fā)，推行便民惠民舉措，提升為民服務(wù)實(shí)效。一是醫(yī)患“零距離”。投入600多萬(wàn)元改造門診大樓，建成全市規(guī)模最大的住院綜合大樓，整合設(shè)置20個(gè)臨床科室、10個(gè)醫(yī)技科室和11個(gè)?？茖２￠T診，成立急診醫(yī)學(xué)部，開設(shè)急診急救“黨員綠色救護(hù)通道”，實(shí)行病區(qū)“黨員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗”、診室“一醫(yī)一患”制度，發(fā)放“生命救助綠色通道卡”。二是服務(wù)“零延誤”。在門診大廳設(shè)立病友服務(wù)中心、電子預(yù)約系統(tǒng)，設(shè)立黨員導(dǎo)診臺(tái)、分診臺(tái)、咨詢臺(tái)和導(dǎo)醫(yī)指示標(biāo)識(shí)，在門診科室門頭安裝led顯示屏，介紹醫(yī)師專長(zhǎng)、滾動(dòng)在診狀態(tài)，在黨員中率先開展“三首三輕”（首句使用文明用語(yǔ)、首句講普通話、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，走路輕、說(shuō)話輕、操作輕）服務(wù)，縮短病患等候時(shí)間。三是費(fèi)用“零增長(zhǎng)”。健全醫(yī)療費(fèi)用清單制、信息公告制、藥品費(fèi)用公示查詢制，綜合運(yùn)用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his系統(tǒng)）開展醫(yī)療服務(wù)，實(shí)行市直醫(yī)療單位大型醫(yī)用設(shè)備檢查互認(rèn)，降低病患醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)藥品收入控制在業(yè)務(wù)收入的25%以下，門急診均次費(fèi)用和每床日費(fèi)用“零增長(zhǎng)”。四是患者“零投訴”。支部牽頭設(shè)立醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡、投訴箱，公布投訴電話，每月開展門診病人滿意度調(diào)查、住院病人問(wèn)卷調(diào)查和出院病人隨訪等工作，聽取意見、回復(fù)咨詢、解決醫(yī)患糾紛，杜絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議中，病人和職工的滿意度均達(dá)98%以上，連續(xù)幾年來(lái)均未沒有發(fā)生醫(yī)患糾紛和群眾上訪事件。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇七
醫(yī)院文化是醫(yī)院文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文化的一個(gè)重要組成部分,是以人為中心,以調(diào)動(dòng)職工積極性為目標(biāo),運(yùn)用文化的力量和方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理的管理形式.它具有醫(yī)院特色和屬性,滲透并影響醫(yī)院工作的方方面面.本文通過(guò)對(duì)醫(yī)院文化內(nèi)涵、作用的描述分析,闡述現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的必要性;通過(guò)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀剖析,探求醫(yī)院文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題;從和諧社會(huì)視野出發(fā),立足人本管理,提出現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的一般策略,希望實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新.
作者：張?zhí)m黃藝?yán)僮髡邌挝唬簭執(zhí)m(中國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)影像系)
黃藝?yán)?中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)政學(xué)學(xué)院)
刊名：法制與社會(huì)英文刊名：legnsystemandsociety年，卷(期)：20xx“”(12)分類號(hào)：g122關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化內(nèi)涵現(xiàn)狀策略
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇八
2012年是我院的文化提升年，同時(shí)也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。醫(yī)院發(fā)展總的要求是：以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，穩(wěn)中求進(jìn)，著力打造幸福二院，著力提升文化內(nèi)涵，著力強(qiáng)化學(xué)科技術(shù)支撐，著力深化人性化服務(wù)能力，把醫(yī)院建成環(huán)境怡人、設(shè)施齊全、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、病人滿意、員工幸福、同行關(guān)注、社會(huì)認(rèn)可的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
2012年醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的主要指標(biāo)確保比2011年提高20％以上，力爭(zhēng)達(dá)到40%，醫(yī)院日平均在院病人數(shù)穩(wěn)定在500人左右，業(yè)務(wù)收入達(dá)到9000萬(wàn)元。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，2012年要打好“三大戰(zhàn)役”，抓好六項(xiàng)工作，落實(shí)十大項(xiàng)目。
打好“三大戰(zhàn)役”：即打好創(chuàng)建“二甲”的突破戰(zhàn)、學(xué)科建設(shè)的`持久戰(zhàn)和綜合樓建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
六項(xiàng)重點(diǎn)工作：即抓好文化建設(shè)、惠民品牌、質(zhì)量安全、人性化服務(wù)、精細(xì)化管理、數(shù)字化醫(yī)院六項(xiàng)工作。
實(shí)施十大項(xiàng)目：即實(shí)施創(chuàng)評(píng)項(xiàng)目、學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、綜合樓建設(shè)項(xiàng)目、文化鍛造項(xiàng)目、科教興院項(xiàng)目、工業(yè)濾布數(shù)字化項(xiàng)目、建設(shè)平安醫(yī)院項(xiàng)目、惠民品牌建設(shè)項(xiàng)目、人性化服務(wù)深化項(xiàng)目和ortcc項(xiàng)目。
中央和省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出了“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，這是我們做好2012年工作的基本遵循。
“穩(wěn)”就是更加體現(xiàn)以人為本，更加體現(xiàn)有利于群眾身體健康、有利于提高醫(yī)院綜合實(shí)力、有利于改善職工生活，更加體現(xiàn)包容性發(fā)展。
“進(jìn)”就是要善于抓住機(jī)遇，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得新進(jìn)展，在提升醫(yī)院文化上取得新成效，在學(xué)科技術(shù)建設(shè)上取得新突破，在人性化服務(wù)上打造新亮點(diǎn)。
穩(wěn)和進(jìn)是辯證統(tǒng)一的，穩(wěn)是前提，進(jìn)是目的，互為條件，緊密聯(lián)系，不穩(wěn)無(wú)法進(jìn)，不進(jìn)難以穩(wěn)。
就我院來(lái)講，把握這個(gè)總基調(diào)必須做到從又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變、從做大做強(qiáng)向做強(qiáng)做大轉(zhuǎn)變、從又細(xì)又精向又精又細(xì)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。2012年，力爭(zhēng)年內(nèi)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)。
強(qiáng)化腫瘤科龍頭地位，濾布實(shí)現(xiàn)腫瘤科日均住院病人維持在90人左右，添加相應(yīng)的治療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)腫瘤治療手段的多元化。
加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，關(guān)節(jié)外、脊柱外開展關(guān)節(jié)鏡手術(shù)；
進(jìn)一步提升顯微外科專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)顯微外科技術(shù)新突破；
神經(jīng)外科實(shí)現(xiàn)自主顯微鏡下腫瘤切除；
培養(yǎng)心外科專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為開展心外手術(shù)和治療打好基礎(chǔ)；
提高普外、泌尿外、婦科腔鏡手術(shù)比例，打造醫(yī)院微創(chuàng)治療品牌；
加強(qiáng)普外科人才建設(shè)，提升普外科技術(shù)水平和品牌知名度，推動(dòng)血管外科學(xué)科發(fā)展；
積極開展鈥激光碎石技術(shù)，打造南部區(qū)域碎石治療中心；
消化內(nèi)科提升胃腸病、肝病和內(nèi)鏡三個(gè)亞?？频呐R床服務(wù)內(nèi)涵，胃鏡室獨(dú)立成科；
進(jìn)一步理順導(dǎo)管室運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)管室獨(dú)立成科；
耳鼻喉開展鼻咽喉鏡檢查治療、阻塞性睡眠呼吸暫停的監(jiān)測(cè)及綜合治療；
購(gòu)進(jìn)dr、關(guān)節(jié)鏡、小c臂等設(shè)備，提升醫(yī)院診療水平；
加大與大院大所的對(duì)接力度，深化與山大二院的業(yè)務(wù)協(xié)作，快速提升醫(yī)院學(xué)科發(fā)展水平。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇九
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì)，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將xxxx年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國(guó)留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。作為保障人們身體健康的重要機(jī)構(gòu)之一，醫(yī)院承載著重要的使命。醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)，成為醫(yī)院管理者們的重要任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和思考，我總結(jié)了一些醫(yī)院提升的心得，愿與大家分享。
首先，醫(yī)院要注重提升醫(yī)院環(huán)境。醫(yī)院是人們生病時(shí)的庇護(hù)所，一個(gè)好的環(huán)境能夠幫助病人更快地恢復(fù)健康。因此，醫(yī)院應(yīng)該注重從各個(gè)方面提升環(huán)境，讓病人和家屬在其中感到舒適和安心。醫(yī)院大廳可以增添些綠色植物，讓臨床部門更加整潔干凈；同時(shí)，醫(yī)院還可以采用更溫馨、人性化的設(shè)計(jì)，例如在等候區(qū)提供舒適的座位、提供書籍雜志等以消磨時(shí)間。
其次，醫(yī)院要在醫(yī)務(wù)人員方面進(jìn)行提升。醫(yī)生是醫(yī)院的核心力量，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度直接影響到病人的體驗(yàn)和信任感。因此，醫(yī)院可以通過(guò)定期開展進(jìn)修培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和醫(yī)療水平。此外，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的溝通技巧和個(gè)人修養(yǎng)也十分重要。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該有耐心傾聽病人的需求和關(guān)心，給予他們專業(yè)的建議和周到的照顧。
另外，醫(yī)院要加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性。隨著科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。醫(yī)院可以通過(guò)建立健全的電子病歷系統(tǒng)，提高診療和醫(yī)療過(guò)程的效率。同時(shí)，醫(yī)院還可以開展在線掛號(hào)和預(yù)約服務(wù)，方便病人就診，減少等待時(shí)間。此外，醫(yī)院可以通過(guò)開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)，遠(yuǎn)程診斷等方式，為更多的病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
再次，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督和評(píng)估。提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量必須要有一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系。醫(yī)院可以通過(guò)開展匿名問(wèn)卷調(diào)查，聽取病人和家屬的意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。此外，醫(yī)院還可以邀請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜襾?lái)評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，得出客觀的評(píng)價(jià)，為提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
最后，醫(yī)院要注重整合資源，提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、藥店等其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，共享資源，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的一體化發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院還可以借助互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，為廣大病人提供更多元化、便捷的醫(yī)療選擇。
總之，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理者們的重要任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)的需要。通過(guò)提升醫(yī)院環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督和評(píng)估以及整合資源等方面的努力，醫(yī)院可以為病人帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。希望各大醫(yī)院能夠充分認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，努力提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為人民的身體健康盡一份力量。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院作為社會(huì)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和服務(wù)的責(zé)任。然而，在現(xiàn)實(shí)中，不少醫(yī)院存在服務(wù)質(zhì)量不高、醫(yī)療流程繁瑣等問(wèn)題。為了提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與效率，讓患者得到更好的治療體驗(yàn)，我有幸參與了我所就職的醫(yī)院提升工作，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段：理念重塑，引領(lǐng)專業(yè)精神
作為醫(yī)院提升的第一步，我們必須從核心理念開始，重新審視并重塑醫(yī)院的服務(wù)宗旨。在這個(gè)過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)了服務(wù)至上的理念，將患者的需求置于首位，堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率和高滿意度的原則。通過(guò)內(nèi)外培訓(xùn)和宣傳推廣，幫助醫(yī)院?jiǎn)T工從醫(yī)學(xué)專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為真正具有服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的專家。只有通過(guò)理念的重塑，才能引領(lǐng)全體員工的專業(yè)精神，從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第二段：流程優(yōu)化，提高效率
醫(yī)院的繁瑣流程常常使患者感到困惑和不耐煩，影響到就診體驗(yàn)。因此，在醫(yī)院提升工作中，我們著重優(yōu)化醫(yī)療流程，縮短等待時(shí)間，提高工作效率。通過(guò)引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者檔案、預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)囑執(zhí)行等多個(gè)環(huán)節(jié)的快速處理，大大提高了醫(yī)院工作效率和患者的就診體驗(yàn)。同時(shí)，我們還通過(guò)優(yōu)化?？茀f(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)科室之間的溝通與協(xié)調(diào)，提供更加順暢的就醫(yī)過(guò)程。流程優(yōu)化的核心在于以患者為中心，減少不必要的環(huán)節(jié)和繁文縟節(jié)，提高醫(yī)療服務(wù)的整體效率與質(zhì)量。
第三段：服務(wù)改革，提升患者滿意度
醫(yī)院提升的目標(biāo)之一就是提升患者的滿意度。為此，我們著手進(jìn)行了一系列服務(wù)改革措施。首先，我們加強(qiáng)了醫(yī)生與患者的溝通培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧和傾聽能力，保證患者在就診過(guò)程中能夠得到充分的關(guān)懷和尊重。其次，我們積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，為患者提供更準(zhǔn)確和高質(zhì)量的診療服務(wù)。最后，我們注重服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，如舒適的就診環(huán)境、溫馨的關(guān)懷等，讓患者在醫(yī)院的每一次接觸中都感受到溫暖和關(guān)切。通過(guò)這些服務(wù)改革措施，我們不僅提升了患者的滿意度，也增強(qiáng)了醫(yī)院的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：質(zhì)量控制，提高專業(yè)水準(zhǔn)
醫(yī)院提升的另一重要方面是提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)水準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們強(qiáng)化了質(zhì)量控制體系，建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，規(guī)范醫(yī)生的診療行為和操作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們加大了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考評(píng)力度，提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平。此外，我們還注重醫(yī)療事故的管理與預(yù)防，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。通過(guò)質(zhì)量控制的力度和標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們不斷提高醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)，保障了患者的安全和權(quán)益。
第五段：長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升
醫(yī)院提升工作沒有終點(diǎn)，而是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程。為此，我們需要建立起長(zhǎng)效機(jī)制，不斷尋找問(wèn)題和不足，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。我們會(huì)定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查和醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，聽取患者的建議和意見，不斷優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的教育和培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，使其能夠適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和社會(huì)的需求。只有建立起長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院提升工作，才能不斷提高醫(yī)院的發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
總而言之，醫(yī)院提升工作需要對(duì)服務(wù)理念、流程、質(zhì)量和溝通等方面進(jìn)行全面調(diào)整與改進(jìn)。通過(guò)不斷的努力和改革，我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)與治療體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和患者的共贏。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十二
溧陽(yáng)市土壤肥料技術(shù)指導(dǎo)站
為鼓勵(lì)和支持農(nóng)民秸稈還田，增加農(nóng)田有機(jī)肥的投入，著力提高耕地質(zhì)量；同時(shí)有效解決農(nóng)村剩余秸稈的出路問(wèn)題，防止秸稈焚燒、污染環(huán)境，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、有效減少化肥施用量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)節(jié)本增效和增產(chǎn)增收，在農(nóng)業(yè)部的支持下，在省、市土肥站的指導(dǎo)下，我市切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以“麥草全量原位機(jī)械（粉碎）還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量（碎草）原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等為主體技術(shù)，加大試驗(yàn)示范力度，推廣應(yīng)用秸稈腐熟菌劑，取得了作物秸稈還田面積、作物單產(chǎn)和效益“三增”的好勢(shì)頭，超額完成了農(nóng)業(yè)部下達(dá)的“2009年度溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目”的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將項(xiàng)目初步總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目來(lái)源及目標(biāo)任務(wù)
1、項(xiàng)目來(lái)源
[2009]129號(hào)、蘇財(cái)農(nóng)[2009]218號(hào)）文件下達(dá)，項(xiàng)目起迄時(shí)間：2009年10月到2010年11月。
2、目標(biāo)任務(wù)
1秸稈腐熟劑160萬(wàn)元，工作經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元。
二、項(xiàng)目完成情況
1、秸稈還田腐熟技術(shù)推廣的實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)際完成面積及還田秸稈種類
本項(xiàng)目在溧城鎮(zhèn)、別橋鎮(zhèn)、南渡鎮(zhèn)、社渚鎮(zhèn)4鎮(zhèn)79個(gè)行政村實(shí)施，項(xiàng)目區(qū)主要集中在寧杭高速、揚(yáng)溧高速、104國(guó)道、239和241省道等道路沿線，并與溧陽(yáng)市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目區(qū)面積12萬(wàn)畝次，建立相對(duì)連片的市級(jí)萬(wàn)畝示范區(qū)1個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)千畝示范片4個(gè)，示范區(qū)樹立宣傳牌。
表1完成項(xiàng)目實(shí)施面積統(tǒng)計(jì)表
2、腐熟劑招標(biāo)采購(gòu)及發(fā)放情況
2009年度溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目，推廣的240噸秸稈腐熟劑由省統(tǒng)一組織招標(biāo)采購(gòu)，腐熟劑為上海聯(lián)業(yè)生物技術(shù)有限公司生產(chǎn)的“谷霖”牌微生物腐稈劑，并通過(guò)農(nóng)業(yè)部質(zhì)量檢測(cè)。其中夏熟作物秸稈推廣應(yīng)用60噸，并取得了實(shí)效；秋熟作物秸稈推廣應(yīng)用的180噸腐稈劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶，11月20日前全面使用結(jié)束。
3、秸稈腐熟劑田間試驗(yàn)完成情況
針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣，積極開展秸稈還田技術(shù)模式試驗(yàn)和不同品牌的秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)。項(xiàng)目實(shí)施期間，共完成各類試驗(yàn)8個(gè)。
三、取得的主要成效
秸稈腐熟劑應(yīng)用在稻、麥草還田后，其主要作用有：一是改善了土壤的團(tuán)粒結(jié)構(gòu)，增加了土壤的有機(jī)質(zhì)含量，促進(jìn)了農(nóng)作物的后發(fā)效應(yīng)，周時(shí)，促進(jìn)了農(nóng)作物品質(zhì)的改善；二是由于是秸稈全量還田，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)秸稈焚燒現(xiàn)象基本杜絕，秸稈廢棄與秸稈浪費(fèi)現(xiàn)象顯著減少，切實(shí)保護(hù)了環(huán)境，凈化了空氣和水質(zhì)；三是秸稈資源的大量應(yīng)用，切實(shí)減少了化肥用量，促進(jìn)了低碳農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而低碳環(huán)保農(nóng)業(yè)則是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向；四是經(jīng)濟(jì)效益較為明顯。根據(jù)試驗(yàn)調(diào)查，施用腐熟劑水稻田塊比未施腐熟劑田塊增產(chǎn)16公斤/畝，畝增效益42.56元，我市共實(shí)施項(xiàng)目面積12萬(wàn)畝次，預(yù)計(jì)全市每年可增收500多萬(wàn)元。
四、主要做法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
2009年12月，市農(nóng)林局成立了溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由市農(nóng)林局局長(zhǎng)蔣進(jìn)章同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由農(nóng)林局分管局長(zhǎng)吳建榮同志和農(nóng)林局總農(nóng)藝師周來(lái)新同志擔(dān)任，市土肥站，市農(nóng)林局監(jiān)察室、環(huán)能科、農(nóng)機(jī)科及項(xiàng)目實(shí)施鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站的負(fù)責(zé)同志為主要成員。項(xiàng)目實(shí)施期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開3次會(huì)議，研究、協(xié)調(diào)和落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，特別是秸稈腐熟劑的推廣應(yīng)用工作。
2、統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)秸稈腐熟劑
根據(jù)農(nóng)業(yè)部要求，由省土肥站委托江蘇省國(guó)際招標(biāo)公司，按照公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選用原則，統(tǒng)一招標(biāo)確定了項(xiàng)目所需秸稈腐熟菌劑，并與中標(biāo)生產(chǎn)廠家簽訂供貨合同，明確產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)把秸稈腐熟劑運(yùn)送到各鎮(zhèn)，由各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站組織力量，按照確定的項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域，按戶分發(fā)秸稈腐熟菌劑，并進(jìn)行登記造冊(cè)和公示，市農(nóng)林局土肥站專門設(shè)立了監(jiān)督電話，項(xiàng)目實(shí)施期間無(wú)任何投訴。
目前240噸秸稈腐熟劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。上半年夏熟作物秸稈用60噸腐熟劑，39.84萬(wàn)元資金8月份已支付；下半年秋熟作物秸稈用180噸腐熟劑，120.16萬(wàn)元資金將在11月中旬支付。
3、開展項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)
為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，全面推廣秸稈還田和腐熟劑使用技術(shù)，項(xiàng)目實(shí)施期間，市農(nóng)林局組織市級(jí)培訓(xùn)3次，其中會(huì)議培訓(xùn)是1次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次。培訓(xùn)對(duì)象為鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)、土肥員、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、科技示范戶、種田大戶等，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)370人次。編印了《溧陽(yáng)市秸稈還田主要技術(shù)模式》、《秸稈腐熟劑施用技術(shù)》等系列資料，印發(fā)到各鎮(zhèn)、村、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社及種植大戶。各鎮(zhèn)也采用現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)議等形式舉辦了多場(chǎng)培訓(xùn)班，據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共進(jìn)行秸稈全量還田技術(shù)培訓(xùn)12場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)1300余人次、印發(fā)技術(shù)資料3萬(wàn)余份。
4、加強(qiáng)試驗(yàn)示范
項(xiàng)目實(shí)施期間，針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣，積極開展“麥草全量原位機(jī)械（粉碎）還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量（碎草）原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等多種形式的秸稈還田技術(shù)模式的試驗(yàn)示范，最終探索出最適合本地推廣、并為廣大農(nóng)戶接受的秸稈還田技術(shù)模式。
同時(shí)，為驗(yàn)證不同品牌的秸稈腐熟劑在我市的使用效果，并篩選出適宜本地氣候條件和耕作制度的秸稈腐熟劑，為土壤有機(jī)質(zhì)提升項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施提供技術(shù)支撐。在南渡、別橋2鎮(zhèn)分別設(shè)置了“小麥秸稈全量還田不同品牌秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)”點(diǎn)，試驗(yàn)的田間工作基本結(jié)束，下一步將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和試驗(yàn)總結(jié)工作。
5、整合資源、加強(qiáng)協(xié)作
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，積極主動(dòng)，加強(qiáng)與溧陽(yáng)市農(nóng)林局（農(nóng)機(jī)
局）農(nóng)機(jī)科、環(huán)能科、生態(tài)辦等單位協(xié)作，項(xiàng)目與溧陽(yáng)市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。目前全市擁有大中型秸稈還田機(jī)械400臺(tái)，300畝/臺(tái)〃季,作業(yè)量合計(jì)達(dá)12萬(wàn)畝。
五、存在的問(wèn)題與對(duì)策措施及其建議
1、秸稈全量還田需增加氮素，調(diào)節(jié)c/n比，建議項(xiàng)目中列出一部分資金作為氮肥補(bǔ)貼，以利于項(xiàng)目更好地實(shí)施和取得較好效果。
2、稻、麥（油）兩熟秸稈全量還田，秸稈還田量偏多，特別是麥（油）秸稈全量還田，對(duì)水稻插秧和苗期生長(zhǎng)確實(shí)產(chǎn)生一定的影響。建議考慮麥（油）秸稈以綜合利用為主，稻草以全量還田為主。
2010年11月2日
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十三
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，在不斷改善患者體驗(yàn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，加強(qiáng)管理創(chuàng)新方面取得了巨大成就。在三個(gè)方面的努力中，我從管理層的決策和承諾、員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神以及患者的滿意度和信任感中得到了很大的感悟和啟示。通過(guò)這些努力，醫(yī)院已經(jīng)成為我們社區(qū)中一所備受贊譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
首先，管理層的決策和承諾是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中明確了提升醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，并制定了具體的措施和落實(shí)方案。他們意識(shí)到，只有改善醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)，才能取得現(xiàn)有的成績(jī)。在我的實(shí)踐中，我看到了領(lǐng)導(dǎo)層密切關(guān)注患者的需要和關(guān)切，制定了醫(yī)療質(zhì)量體系，著重優(yōu)化患者就診流程，提升醫(yī)療技術(shù)水平，并加強(qiáng)科研和學(xué)術(shù)交流。這些決策和承諾使得醫(yī)院在同行中脫穎而出，成為社區(qū)中備受推崇的醫(yī)院。
其次，員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神也是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院為員工提供全方位的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括專業(yè)技能的提高、溝通能力的培養(yǎng)以及服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化等。除此之外，醫(yī)院也注重培養(yǎng)員工對(duì)工作的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。在我的經(jīng)歷中，我見證了一位來(lái)自醫(yī)院的護(hù)士在緊急情況下迅速做出反應(yīng)，細(xì)心照顧病人，展現(xiàn)出超凡的敬業(yè)精神。這樣的培訓(xùn)和敬業(yè)精神使得員工在高壓環(huán)境下也能保持專業(yè)的素質(zhì)，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，患者的滿意度和信任感是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的最終目標(biāo)。醫(yī)院在不斷改善就診體驗(yàn)方面取得了顯著進(jìn)展。從患者的角度出發(fā)，醫(yī)院改善了候診環(huán)境和就診流程，縮短了患者等待時(shí)間，提供了更加舒適和人性化的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了患者的滿意度。同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)了與患者的溝通和交流，關(guān)注患者的需求和反饋，及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和解決患者的問(wèn)題。這種關(guān)懷和溝通不僅使患者獲得了滿意的醫(yī)療服務(wù)，也增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的信任感。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深刻地體會(huì)到提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性。醫(yī)院管理層的決策和承諾、員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神以及患者的滿意度和信任感是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)不斷完善管理和運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以滿足患者的需求，贏得患者的信任。只有這樣，醫(yī)院才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，成為社區(qū)中備受贊譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十四
兩年以來(lái)，我公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以鄧小平理論、?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以?勤政廉政、提質(zhì)提速、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展?為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)效能提升的精神，開展了一系列行政效能提升工作，有效促進(jìn)了公司行政效率、服務(wù)水平、自身形象的進(jìn)一步提升，進(jìn)而推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、建立組織機(jī)構(gòu)，制訂工作方案，確保效能建設(shè)順利開展 把效能建設(shè)列入公司日常工作，常抓不懈。為加強(qiáng)對(duì)公司效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立黨政齊抓共管，辦公室組織協(xié)調(diào)，各部門共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、以紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，以各部門正職為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢辦主任任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。
制定效能建設(shè)實(shí)施方案，明確提出了?突出‘三個(gè)一切’，落實(shí)‘三個(gè)強(qiáng)化’?的總體工作目標(biāo)。即，一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)抓提速。效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，必須服從和服務(wù)于發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)部門服務(wù)意識(shí)和辦事效率，提升機(jī)關(guān)對(duì)前臺(tái)的服務(wù)和支撐能力，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。二要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強(qiáng)化管理抓提高。按照效能建設(shè)的要求，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新。三要牢固樹立責(zé)任大于一切的思想，強(qiáng)化監(jiān)督抓提效。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神，分解目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行組織協(xié)調(diào)，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效。
制訂效能提升工作進(jìn)度表，建立考核機(jī)制，精心組織實(shí)施，確保工作落到實(shí)處，將效能提升工作作為促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重要手段，抓實(shí)、抓好，抓出成效，從而確保了公司效能建設(shè)的順利開展。
二、建章立制，完善管理，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
加強(qiáng)制度建設(shè)是提高效能的?基礎(chǔ)工程?。兩年來(lái)，為促進(jìn)效能提升，我們結(jié)合實(shí)際，修訂、完善了企業(yè)員工行為規(guī)范，進(jìn)一步完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律性高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
為推行規(guī)范化管理，我們緊密結(jié)合市場(chǎng)、結(jié)合企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)制度和管理方法進(jìn)行了全面的梳理、補(bǔ)充和完善，健全并進(jìn)一步理順了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明晰了各崗位職責(zé)、工作規(guī)則、業(yè)務(wù)運(yùn)行管理，制定內(nèi)部的人、財(cái)、物管理、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度，使各項(xiàng)工作有章可循，用制度來(lái)規(guī)范工作行為。
認(rèn)真開展部門月度考核和年終考評(píng)。建立了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、橫向評(píng)估、動(dòng)態(tài)管理的中層管理人員績(jī)效考核機(jī)制，制定了以履行職責(zé)、服務(wù)水平、創(chuàng)新工作、廉潔從政等為考核內(nèi)容的百分考核辦法。對(duì)各營(yíng)業(yè)部和各部門領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行?關(guān)鍵績(jī)效重點(diǎn)考核辦法?，每月通報(bào)得分排名，每季度考核兌現(xiàn)，從而調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，干部事業(yè)心和責(zé)任感有所增強(qiáng)，工作質(zhì)量和效率得到進(jìn)一步提升。
三、為強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真履行對(duì)分公司決策和權(quán)力運(yùn)作程序，以及重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大對(duì)工程建設(shè)、大宗物資設(shè)備采購(gòu)的監(jiān)督力度，積極參與了施工、采購(gòu)等項(xiàng)目的監(jiān)督監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，查漏補(bǔ)遺，杜絕隱患，做到?凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督?，提高管理人員嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的自覺性，營(yíng)造了高效和諧良好氛圍。
通過(guò)推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以勤政促廉政，以監(jiān)督促管理，較好地樹立了?廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效?的統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)形象，全面提高了機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平。但建立長(zhǎng)效、便捷具有統(tǒng)計(jì)行業(yè)特色服務(wù)工作機(jī)制，仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將在市效能辦的指導(dǎo)和各界的監(jiān)督下，不斷完善工作機(jī)制和各項(xiàng)制度，不斷提高超前意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式、方法，逐步建立健全行政效率的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)克服形式主義，加強(qiáng)和相關(guān)部門的協(xié)作和配合，做到主動(dòng)聯(lián)系、協(xié)商，切實(shí)搞好溝通和銜接，爭(zhēng)做效能提速的?加油站?，使之在促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作等方面發(fā)揮出更大作用。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十五
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、”等方面來(lái)狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，通過(guò)召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會(huì)議，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置，問(wèn)題得到及時(shí)處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問(wèn)題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長(zhǎng)與分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、三級(jí)查房、會(huì)診、查對(duì)、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎(jiǎng)懲制度來(lái)實(shí)施。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān)。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個(gè)方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以狠抓病歷質(zhì)量來(lái)帶動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來(lái)書寫病歷；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達(dá)98%以上。
3、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè)，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問(wèn)題與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會(huì)議，將具體工作深入細(xì)致開展到臨床實(shí)際工作中，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對(duì)醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和專科水平，為醫(yī)院專科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進(jìn)修人員回院后開展新的項(xiàng)目、帶動(dòng)相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專科專病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
1、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長(zhǎng)在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告。
3、在分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等。
4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制。
6、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、部門的安全管理，對(duì)毒麻限劇藥品，做到保險(xiǎn)柜存放，并由專人管理。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應(yīng)急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時(shí)做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競(jìng)賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎(jiǎng)。
2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù)、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。
3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書，責(zé)任落實(shí)到人。
六、存在問(wèn)題和明年工作重點(diǎn)。
1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí)。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài)。
4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理、醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績(jī)，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進(jìn)一步深化改革，完善激勵(lì)機(jī)制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì)，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十六
xx年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo)。
開展以“激情xx，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院形象，來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份，門急診量達(dá)*人次，同比增長(zhǎng)*%，收治住院病人數(shù)為*人，同比增長(zhǎng)*%，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)*%，預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元，完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽(yáng)光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召，率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”，實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過(guò)公開、公平、公正的競(jìng)選，以及競(jìng)崗演講，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個(gè)醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程，對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng)，住院病人大幅度增長(zhǎng)，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí)，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí)，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過(guò)制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。
短短半年以來(lái)，這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè)，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng)，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí)，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái)，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月，市委、市政府下達(dá)xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此，我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便百姓就醫(yī)，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場(chǎng)潛力，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù)，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議，定期為老人提供服務(wù)。
**服務(wù)站“店”雖小，可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動(dòng)不便者作體檢，抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源，率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái)，為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺(tái)帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展“激情xx，共鑄新的輝煌”系列活動(dòng)，召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì)，表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。
該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，通過(guò)開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái)，醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng)，一共收到稿件55篇，我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委，評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來(lái)，醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高病人滿意度，發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時(shí)，食堂實(shí)行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高，并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái)，共收到表?yè)P(yáng)信43封，錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來(lái)，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革，如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳，先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報(bào)紙有文章，電視有圖像，電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇，印發(fā)宣傳材料*余份，制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條，健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫(yī)院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化，引起了全國(guó)各地同行的興趣，先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)，為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，1-5月份以來(lái)，醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十七
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是改善醫(yī)療技術(shù)、提升服務(wù)水平、優(yōu)化管理機(jī)制。作為醫(yī)院的一員，深感醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性，并從多年的工作經(jīng)驗(yàn)中汲取了一些心得體會(huì)。首先，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，以提供更好的診療服務(wù)。其次，醫(yī)院需注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平，增加病人的滿意度。最后，醫(yī)院管理機(jī)制要科學(xué)合理，注重監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制，保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。這些心得體會(huì)能夠?yàn)獒t(yī)院提供改進(jìn)服務(wù)的方向和方法。
首先，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以提供良好的診療服務(wù)。隨著科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也在不斷發(fā)展，新的技術(shù)和設(shè)備不斷涌現(xiàn)。醫(yī)院要緊跟時(shí)代步伐，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)來(lái)提高診斷和治療水平。通過(guò)設(shè)立科研團(tuán)隊(duì)，與國(guó)內(nèi)外高水平醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)開展合作，醫(yī)院能夠及時(shí)了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展，從而引進(jìn)一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備。這樣不僅可以為病患提供更準(zhǔn)確的診斷和更有效的治療，還可以提高醫(yī)院的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，醫(yī)院需要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平，增加病人的滿意度。醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，更是一個(gè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。病人來(lái)醫(yī)院就診不僅僅是為了得到醫(yī)學(xué)的解決方案，更是需要得到醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。因此，醫(yī)院需要關(guān)注病人的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。比如，在掛號(hào)、候診、就診等環(huán)節(jié)，可以提供人性化的服務(wù)，如加大排號(hào)窗口數(shù)量、提供輪候區(qū)域的座位供病人休息、通過(guò)建立醫(yī)患交流平臺(tái)，讓病人可以隨時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通。這些措施可以有效提高病人的滿意度，增強(qiáng)醫(yī)院的口碑，并有助于吸引更多的病患。
最后，醫(yī)院管理機(jī)制要科學(xué)合理，注重監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制，以保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。醫(yī)院是一個(gè)大機(jī)構(gòu)，良好的管理機(jī)制是保障醫(yī)院運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院管理者應(yīng)該建立科學(xué)的管理體系，明確責(zé)任分工，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，并根據(jù)績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和考核。此外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)管，建立追責(zé)機(jī)制，對(duì)于不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作按照規(guī)章制度進(jìn)行。只有這樣，醫(yī)院才能保持良好的秩序，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。為了提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)水平；注重服務(wù)細(xì)節(jié)，增加病人的滿意度；建立科學(xué)合理的管理機(jī)制，確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。只有不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院才能夠更好地滿足患者的需求，提高醫(yī)院的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，并為社會(huì)提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十八
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升自身實(shí)力和社會(huì)影響力的有效途徑。作為醫(yī)院從業(yè)人員，要緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理、科學(xué)創(chuàng)新這三個(gè)方面來(lái)提升醫(yī)院的整體水平。在實(shí)踐中，我深感要為患者提供更好的服務(wù)，我們需要在這三個(gè)方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。以下是我在提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量方面的三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我認(rèn)為醫(yī)院人員應(yīng)注重患者需求。作為世界上最基本的行業(yè)之一，醫(yī)療服務(wù)的核心往往是患者。因此，我們要充分了解和尊重患者的需求，提供更加針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)。在與患者的交流中，我們要耐心傾聽患者的訴求，逐步建立起患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。此外，在日常臨床工作中，醫(yī)務(wù)人員要注重提升自身業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為患者提供更專業(yè)、更有效的醫(yī)療服務(wù)。
其次，在高效管理方面，醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)，管理的合理性和高效性將直接關(guān)系到醫(yī)院整體運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。因此，醫(yī)院管理者要建立起科學(xué)、合理的管理體系，明確工作流程和責(zé)任分工，提高工作效率和協(xié)同合作能力。此外，醫(yī)院管理者還需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，創(chuàng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，激發(fā)全體員工的工作熱情和動(dòng)力。只有構(gòu)建良好的管理體系和團(tuán)隊(duì)文化，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量才能得以提升。
最后，在科學(xué)創(chuàng)新方面，醫(yī)院需要不斷推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，與之相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)也需要與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)積極鼓勵(lì)臨床醫(yī)生和科研人員投身科研工作，提供充分的資源和平臺(tái)支持，更好地進(jìn)行臨床研究和科研創(chuàng)新。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)與科研院所和高校的合作，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新，醫(yī)院才能在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上保持領(lǐng)先地位。
綜上所述，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向之一。作為醫(yī)院從業(yè)人員，我們應(yīng)注重患者需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；建立科學(xué)的管理體系，提高工作效率和協(xié)同合作能力；積極推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新，提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。通過(guò)這三方面的努力，相信醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量將會(huì)得到進(jìn)一步提升，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十九
王莊小學(xué) 2016.6
一學(xué)年來(lái)，通過(guò)家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長(zhǎng)有了較大的進(jìn)步，家長(zhǎng)素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的
教學(xué)
工作的發(fā)展。
家庭是哺育子女成長(zhǎng)的社會(huì)細(xì)胞，父母是子女天然的思想啟蒙者，對(duì)子女成長(zhǎng)的影響具有較大潛移默化的作用。因此學(xué)校將“提高家教水平、提高家長(zhǎng)整體素質(zhì)、更好的培養(yǎng)下一代、造就新一代高素質(zhì)的人才“作為家教提升的辦學(xué)宗旨，大膽探索、努力開拓、積極開展工作，取得了較優(yōu)異的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確
為了使廣大家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)和重視家庭教育的發(fā)展的重要性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，學(xué)校成立了家教提升，確立好家長(zhǎng)委員會(huì)。學(xué)校創(chuàng)辦家教提升，堅(jiān)持從家庭和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種措施辦好家教提升，并指導(dǎo)家庭教育，使家庭教育與學(xué)校教育互相促進(jìn)、互相協(xié)調(diào)，形成合力齊抓教育，更好地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。
家教提升領(lǐng)導(dǎo)及部分家長(zhǎng)通過(guò)商議，成立家教提升委員會(huì)，負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作，明確職責(zé)。共同組成家長(zhǎng)委員會(huì)機(jī)構(gòu)，明確家教提升的目標(biāo)，制定家教提升的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，管理家教提升的常務(wù)工作，使每一項(xiàng)工作做到“六有“，即有人抓、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有總結(jié)，保證家教提升各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度是辦好家教提升的依據(jù)，完善管理制度是辦好家教提升的有力保證。為加強(qiáng)家教提升管理，建立完善了各種必要的規(guī)章制度，使學(xué)校的整體工作能順利地開展起來(lái)。如“校長(zhǎng)職責(zé)“、“主任職責(zé)“、“教師職責(zé)“、“家長(zhǎng)職責(zé)“、“教師家訪制度“、“家長(zhǎng)考勤制度““開放日制度“、“校長(zhǎng)接待日制度“等。做到各負(fù)其職，各盡所能，使各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，減少了隨意性和盲目性。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際建立了考評(píng)制度，對(duì)各種會(huì)議考勤進(jìn)行記錄，定期對(duì)家教提升工作進(jìn)行總結(jié)。
三、
規(guī)范家教提升的管理
1、完善家教提升授課制度。做到家教提升授課達(dá)到“四定“，即定計(jì)劃、定課時(shí)、定時(shí)間、定人員，精心選拔一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分優(yōu)秀教師、法制副校長(zhǎng)、公安司法人員、部隊(duì)官兵、優(yōu)秀家長(zhǎng)等組成的師資隊(duì)伍，由他們進(jìn)行講座、解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，使家教提升真正發(fā)揮作用。
2、完善家教提升校務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置。家教提升校務(wù)委員會(huì)每學(xué)年調(diào)整一次，全面負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作。根據(jù)學(xué)生教學(xué)班實(shí)際情況設(shè)立了家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，由現(xiàn)任的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任承擔(dān)家教提升的行政管理、教學(xué)管理和班務(wù)管理。家教提升還設(shè)有家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)是溝通學(xué)校教育與家庭教育的橋梁、紐帶，各委員要參與學(xué)校管理的信息反饋工作和承擔(dān)監(jiān)督學(xué)校工作的責(zé)任，每季度向?qū)W校上交一次提案，反映家長(zhǎng)的要求及建議，學(xué)校定期研究，落實(shí)提案，及時(shí)反饋。
3、學(xué)校還每月召開一次校務(wù)委員會(huì)會(huì)議。研究學(xué)校的教育教學(xué)工作和家長(zhǎng)工作；創(chuàng)立研究課題，研究新時(shí)期學(xué)校家教工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確立研究計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程，促進(jìn)學(xué)校家教工作，推動(dòng)了學(xué)校的各項(xiàng)工作。
四、拓寬家教提升學(xué)習(xí)活動(dòng)途徑
1、定期開展講座。為更好推進(jìn)家教提升工作的全面開展，有計(jì)劃地組織家參加家教提升的學(xué)習(xí)，提高家長(zhǎng)對(duì)子女的管理和教育的素質(zhì)，確保家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并向家長(zhǎng)宣傳家教知識(shí)，交流經(jīng)驗(yàn)，使家庭教育與學(xué)校教育雙基并軌地發(fā)展。學(xué)校針對(duì)學(xué)生情況及家教存在的普遍問(wèn)題，定期組織家教提升開課，家教提升以宣傳黨的教育方針政策，學(xué)習(xí)各類教育法規(guī)(如：《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育理論，交流良好的育人方法為主要教學(xué)內(nèi)容。家教提升采取文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、專家講座、參觀訪問(wèn)、聽課、評(píng)課、參與活動(dòng)、參與教改、經(jīng)驗(yàn)交流、新書介紹、電視論談、總結(jié)表彰等生動(dòng)形象、豐富多彩的活動(dòng)為教學(xué)形式。教學(xué)模式以面授為主，自學(xué)為輔，結(jié)合專題討論，提高認(rèn)識(shí)，達(dá)到同步教育。
2、完善素質(zhì)教育活動(dòng)開放日。為拓寬家教提升的學(xué)習(xí)和活動(dòng)途徑，讓家長(zhǎng)從多方面了解學(xué)校工作，學(xué)校建立了每雙周一次的校長(zhǎng)接待日，堅(jiān)持了每學(xué)期一次的家長(zhǎng)開放日，讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂、走進(jìn)活動(dòng)之中，使家長(zhǎng)在了解學(xué)校教育教學(xué)管理的過(guò)程中形成教育共識(shí)、管理共識(shí)，達(dá)到學(xué)校工作與家庭教育的良好溝通。為結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的素質(zhì)教育工作，本學(xué)期舉行了一次家長(zhǎng)開放日，邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)代表到校檢查和監(jiān)督，使家長(zhǎng)了解開展素質(zhì)教育的新動(dòng)向和對(duì)素質(zhì)教育的見解，讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理、參與教學(xué)，增加學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系。
3、積極開展家訪活動(dòng)。為配合學(xué)校的教學(xué)工作，督促教師做好家訪工作，每學(xué)期至少要進(jìn)行一次統(tǒng)一家訪，并做好家訪登記表。通過(guò)家訪可以了解學(xué)生的校內(nèi)和校外的動(dòng)態(tài)和去向，從而加深了學(xué)校與家庭的溝通，促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解和家庭教育環(huán)境的改善。
4、開展教子有方經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。舉辦了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)家教中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，向?qū)W生家長(zhǎng)講解先進(jìn)的家教理念，受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)，使家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校受益。學(xué)校在教師節(jié)期間對(duì)部分優(yōu)秀家長(zhǎng)進(jìn)行了表彰，調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)們的積極性。
總之，一學(xué)期來(lái)，通過(guò)家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長(zhǎng)有了較大的進(jìn)步，家長(zhǎng)素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)工作的發(fā)展。今后，我校將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為創(chuàng)辦更優(yōu)秀的家教提升不斷努力。
王莊小學(xué)
2016.6
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二十
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醫(yī)院工作總結(jié)（新編）工作總結(jié)（新編）_醫(yī)院工作總結(jié)（新編）
時(shí)間：20xx年x月x日
時(shí)間：20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結(jié)工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測(cè)××××人次，痰片××××人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作
醫(yī)院護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)
醫(yī)院年度工作總結(jié)
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021年醫(yī)院副主任醫(yī)師工作總結(jié)
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來(lái)，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)
2021年某醫(yī)院工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)
讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路
浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲，但問(wèn)耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二十一
面對(duì)繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問(wèn)題：
一.書寫報(bào)告不規(guī)范，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇一
為積極開展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，制定本實(shí)施方案。
深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求，結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用法治思維和法治方式，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn)，發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責(zé)、人人盡責(zé)、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解，涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
（一）強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè)。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé)，加強(qiáng)安保人員管理，提高治安事件處理水平和技能，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序，保障正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，落實(shí)安全防范措施，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點(diǎn)部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力。
（二）完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制。
1.完善。
“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、相互銜接的制度框架，建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問(wèn)題。
（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查，及時(shí)排查、消除治安隱患，防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”、“號(hào)販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動(dòng)。
（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字。重點(diǎn)做好診療過(guò)程中檢查、用藥、護(hù)理、手術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)的溝通，做好溝通記錄，加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度，堅(jiān)持對(duì)各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析、匯總，對(duì)醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與隱患督促整改、持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核，完善獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強(qiáng)以質(zhì)量、管理、安全、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，通過(guò)梳理，將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo)，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
5.樹立良好行業(yè)形象。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二
自從20xx年9月鄭炅紅院長(zhǎng)開展“二甲”迎評(píng)全院動(dòng)員會(huì)以來(lái)，全院干部職工就開始積極應(yīng)對(duì)，醫(yī)院建立迎評(píng)工作小組，以萬(wàn)分飽滿的熱情投入到迎評(píng)準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評(píng)審，時(shí)間緊，擔(dān)子重，在這樣一個(gè)高平臺(tái)上，給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴(yán)格按照評(píng)審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做，使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高綜合質(zhì)量，提升管理水平，力爭(zhēng)做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評(píng)審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力，相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論，各抒己見，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動(dòng)、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評(píng)準(zhǔn)備工作當(dāng)中，把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上，我們主動(dòng)接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo)，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下，鄭院長(zhǎng)想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我們icu認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié)；同時(shí)我們也多次組織科室人員，進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn)，和應(yīng)急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是也正是這些問(wèn)題讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到平日工作中的不足，鞭策我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評(píng)審，全院上下，每一位職工都要努力起來(lái)，完善自己，要拼搏、要奮進(jìn)。二甲評(píng)審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個(gè)人的事情，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過(guò)，沒有余地。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn)，必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位，每項(xiàng)治療、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評(píng)工作任務(wù)極其艱巨，這是對(duì)我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評(píng)審臨近的兩個(gè)月里，全院職工一致主動(dòng)要求院長(zhǎng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，在加班期間沒有一個(gè)叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評(píng)審。我們堅(jiān)信，在鄭院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，只要全院上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，“二甲”評(píng)審一定能順利通過(guò)。
終于，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日，我們順利通過(guò)了各專家組評(píng)審。在聽完匯報(bào)工作之后，得知二甲評(píng)審順利過(guò)關(guān)，會(huì)場(chǎng)即刻想起了熱烈的掌聲，此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神，放棄了一切休息時(shí)間。因?yàn)槲覀兩钪自u(píng)審對(duì)全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn)，也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn)。
“二甲醫(yī)院”稱號(hào)給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會(huì)證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評(píng)價(jià)和最為有力的宣傳。通過(guò)迎評(píng)創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，提升了醫(yī)院的社會(huì)形象。我院將以迎評(píng)為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意，社會(huì)滿意的縣級(jí)醫(yī)院，為保障人民健康，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中，我們將不忘評(píng)審專家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對(duì)照“二甲”評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾，找差距找不足，對(duì)于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求，保持常態(tài)運(yùn)行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度、各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等，要求做到常抓不懈，形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn)；尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo)，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，并逐步完善提高，以更優(yōu)秀的成績(jī)迎接二甲復(fù)審！
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇三
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn)，從xxxx年x月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年x月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)xx％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。
到x月底，已有x個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了xx、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。
先后有xx天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx、xx、xx檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止xx月底，完成門診病人xxxx人次，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人，胸透xx人次，攝片xxxx余人次，b超xxx人次，ppdxxxx人次，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人，生化檢測(cè)xxxx人次，痰片xxxx人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國(guó)防工校等xx所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者xxxx人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核xxx例，疑似患者xx例，肺部腫瘤xx例。
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文xx篇，在中國(guó)防癆通訊刊登xx篇，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文xx篇，在xxxx會(huì)上交流xx篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇四
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果。認(rèn)真落實(shí)健康教育、病媒生物防治、愛國(guó)衛(wèi)生工作。做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建工作取得了一定效果，現(xiàn)將一周來(lái)創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下。
一．接上級(jí)相關(guān)部門通知，我院及時(shí)召開了“雙創(chuàng)”工作大會(huì)，進(jìn)一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時(shí)間安排、方法步驟，落實(shí)“雙創(chuàng)”各項(xiàng)工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二．加強(qiáng)醫(yī)院的健康教育宣傳設(shè)施，積極開展“健康教育”知識(shí)講座，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三．配合雙創(chuàng)辦對(duì)院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動(dòng)員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，行政人員積極動(dòng)手，將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對(duì)院內(nèi)進(jìn)行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務(wù)繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進(jìn)行，我院加強(qiáng)健康教育、愛國(guó)衛(wèi)生等工作，并加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，采取有效措施，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，按期完成各項(xiàng)雙創(chuàng)指標(biāo)。
1.做好健康教育工作，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
2.做好醫(yī)院的控?zé)煿ぷ?，發(fā)揮各科室控?zé)熜麄鲉T的作用，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設(shè)立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一方法”的科學(xué)滅“四害”要求，統(tǒng)一購(gòu)買蟑螂藥，發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購(gòu)買蟑螂藥，定期投放，并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購(gòu)買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計(jì)劃，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎(chǔ)上，做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境，對(duì)全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進(jìn)行刷洗，及時(shí)清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進(jìn)行有效的整改。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇五
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),，摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下：
1.標(biāo)本檢測(cè)：
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次，經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次，收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備：
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好，設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù)，定期保養(yǎng)，按時(shí)校準(zhǔn)，并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè)：生物監(jiān)測(cè)24件，空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
院外：參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi)：xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療，控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi)：xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作，堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控，共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄，嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(poct)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄，確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核，兩次分別獲總分：94分；99分優(yōu)秀成績(jī)，今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅(jiān)持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制，做到月月有記錄，有評(píng)價(jià)，有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液，僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本，旨在減少漏診，提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)（社）保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行，旨在降本增效減少損夫。
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改，以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄，旨在對(duì)每周工作回顧自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核，有細(xì)化的考核項(xiàng)目，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自評(píng)與考評(píng)結(jié)合，促進(jìn)員工自律與積極性。
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作，經(jīng)全體工作人員努力，在技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量上很下功夫，盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊，仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī)，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外，科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室，患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，20xx年工作目際如下：
1．20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元，各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元，如措施得力，大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的，其內(nèi)部措施如下：
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，信息方面加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí)，推銷自我，建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范，隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，增加認(rèn)知度，提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目，開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作，以實(shí)求是，確保為臨床提供準(zhǔn)確，及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，順應(yīng)大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo)，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇六
市中醫(yī)院在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，以“三醫(yī)提升”工程為載體，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)文化，強(qiáng)醫(yī)技、樹醫(yī)德、增醫(yī)效，著力解決群眾關(guān)注的突出問(wèn)題，創(chuàng)建人民滿意的好醫(yī)院。
開展醫(yī)技提升工程，打造群眾放心醫(yī)院。打好“三張牌”，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。一是打好素質(zhì)養(yǎng)成牌。建立黨員“學(xué)習(xí)日”制度，定期開展“三基”（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能）專項(xiàng)技能培訓(xùn)，選派專業(yè)學(xué)科人員參加進(jìn)修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討和異院交流，開展急救技能操作競(jìng)賽、應(yīng)急實(shí)演練活動(dòng)。一年來(lái)，共組織黨員醫(yī)護(hù)人員外出培訓(xùn)61人次，開展學(xué)術(shù)研討22次。二是打好服務(wù)承諾牌。實(shí)行醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、黨員對(duì)診室三級(jí)服務(wù)承諾制，支部與黨員共作出公開承諾531項(xiàng)。設(shè)置行風(fēng)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、質(zhì)量、安全、基建、中醫(yī)專項(xiàng)等7項(xiàng)預(yù)期指標(biāo)，逐月進(jìn)行履諾考核。建立黨員互評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的“三評(píng)”機(jī)制，每季度評(píng)選臨床、醫(yī)技、門診窗口的先進(jìn)科室和優(yōu)秀個(gè)人，對(duì)誘發(fā)糾紛的科室和個(gè)人實(shí)行“一票否決”。三是打好醫(yī)療設(shè)備牌。支部積極踐行公開承諾，推動(dòng)醫(yī)院投入4100多萬(wàn)元，采購(gòu)磁共振成像系統(tǒng)、16排螺旋ct、直接數(shù)字多功能遙控線透視機(jī)、u型臂多功能單板直接數(shù)字成像系統(tǒng)、微創(chuàng)外科手術(shù)系統(tǒng)、彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)、產(chǎn)科中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、脈動(dòng)真空滅菌器等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
開展醫(yī)德提升工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。強(qiáng)化宗旨意識(shí)，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，展示為民服務(wù)形象。一是文化服務(wù)。支部大力闡揚(yáng)中醫(yī)“仁、和、精、誠(chéng)”傳統(tǒng)，在黨員中開展中醫(yī)文化教育，中醫(yī)文化全面融入醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)，建成一排醫(yī)藥櫥窗、兩條文化長(zhǎng)廊、三個(gè)名醫(yī)廣場(chǎng)，組織黨員業(yè)務(wù)骨干定期為市民和病患講解“治未病”等中醫(yī)知識(shí)，引導(dǎo)全院黨員養(yǎng)成“懸壺濟(jì)世、大愛無(wú)疆”中醫(yī)美德。二是廉潔服務(wù)。開展“黨員廉潔行醫(yī)誠(chéng)信服務(wù)”主題教育，組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾，主治科室作出“不開大處方”的承諾，醫(yī)械采購(gòu)窗口作出“不要回扣”的承諾，配藥房作出“消除配藥誤差”的承諾。支部書記與重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員逐一談心，支部與科室、科室與黨員簽訂《廉潔節(jié)儉責(zé)任書》和《無(wú)紅包回扣科室承諾書》，xx年全院醫(yī)務(wù)人員共退“紅包”956人次，人民幣394270元。三是志愿服務(wù)。成立“黨員健康衛(wèi)士服務(wù)隊(duì)”、“青年醫(yī)師志愿服務(wù)隊(duì)”“文明單位志愿服務(wù)隊(duì)”、“關(guān)愛民工子女服務(wù)隊(duì)”，開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)“五進(jìn)”公益服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，共開展各類義診、咨詢、講座活動(dòng)31次，發(fā)放健康教育、保健手冊(cè)xx冊(cè)，受益群眾3200人次。
開展醫(yī)效提升工程，營(yíng)造溫馨就醫(yī)環(huán)境。堅(jiān)持一切從病患出發(fā)，推行便民惠民舉措，提升為民服務(wù)實(shí)效。一是醫(yī)患“零距離”。投入600多萬(wàn)元改造門診大樓，建成全市規(guī)模最大的住院綜合大樓，整合設(shè)置20個(gè)臨床科室、10個(gè)醫(yī)技科室和11個(gè)?？茖２￠T診，成立急診醫(yī)學(xué)部，開設(shè)急診急救“黨員綠色救護(hù)通道”，實(shí)行病區(qū)“黨員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗”、診室“一醫(yī)一患”制度，發(fā)放“生命救助綠色通道卡”。二是服務(wù)“零延誤”。在門診大廳設(shè)立病友服務(wù)中心、電子預(yù)約系統(tǒng)，設(shè)立黨員導(dǎo)診臺(tái)、分診臺(tái)、咨詢臺(tái)和導(dǎo)醫(yī)指示標(biāo)識(shí)，在門診科室門頭安裝led顯示屏，介紹醫(yī)師專長(zhǎng)、滾動(dòng)在診狀態(tài)，在黨員中率先開展“三首三輕”（首句使用文明用語(yǔ)、首句講普通話、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，走路輕、說(shuō)話輕、操作輕）服務(wù)，縮短病患等候時(shí)間。三是費(fèi)用“零增長(zhǎng)”。健全醫(yī)療費(fèi)用清單制、信息公告制、藥品費(fèi)用公示查詢制，綜合運(yùn)用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his系統(tǒng)）開展醫(yī)療服務(wù)，實(shí)行市直醫(yī)療單位大型醫(yī)用設(shè)備檢查互認(rèn)，降低病患醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)藥品收入控制在業(yè)務(wù)收入的25%以下，門急診均次費(fèi)用和每床日費(fèi)用“零增長(zhǎng)”。四是患者“零投訴”。支部牽頭設(shè)立醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡、投訴箱，公布投訴電話，每月開展門診病人滿意度調(diào)查、住院病人問(wèn)卷調(diào)查和出院病人隨訪等工作，聽取意見、回復(fù)咨詢、解決醫(yī)患糾紛，杜絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議中，病人和職工的滿意度均達(dá)98%以上，連續(xù)幾年來(lái)均未沒有發(fā)生醫(yī)患糾紛和群眾上訪事件。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇七
醫(yī)院文化是醫(yī)院文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文化的一個(gè)重要組成部分,是以人為中心,以調(diào)動(dòng)職工積極性為目標(biāo),運(yùn)用文化的力量和方式對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理的管理形式.它具有醫(yī)院特色和屬性,滲透并影響醫(yī)院工作的方方面面.本文通過(guò)對(duì)醫(yī)院文化內(nèi)涵、作用的描述分析,闡述現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的必要性;通過(guò)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀剖析,探求醫(yī)院文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題;從和諧社會(huì)視野出發(fā),立足人本管理,提出現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的一般策略,希望實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新.
作者：張?zhí)m黃藝?yán)僮髡邌挝唬簭執(zhí)m(中國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)影像系)
黃藝?yán)?中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)政學(xué)學(xué)院)
刊名：法制與社會(huì)英文刊名：legnsystemandsociety年，卷(期)：20xx“”(12)分類號(hào)：g122關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化內(nèi)涵現(xiàn)狀策略
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇八
2012年是我院的文化提升年，同時(shí)也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。醫(yī)院發(fā)展總的要求是：以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，穩(wěn)中求進(jìn)，著力打造幸福二院，著力提升文化內(nèi)涵，著力強(qiáng)化學(xué)科技術(shù)支撐，著力深化人性化服務(wù)能力，把醫(yī)院建成環(huán)境怡人、設(shè)施齊全、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、病人滿意、員工幸福、同行關(guān)注、社會(huì)認(rèn)可的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
2012年醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)發(fā)展的主要指標(biāo)確保比2011年提高20％以上，力爭(zhēng)達(dá)到40%，醫(yī)院日平均在院病人數(shù)穩(wěn)定在500人左右，業(yè)務(wù)收入達(dá)到9000萬(wàn)元。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，2012年要打好“三大戰(zhàn)役”，抓好六項(xiàng)工作，落實(shí)十大項(xiàng)目。
打好“三大戰(zhàn)役”：即打好創(chuàng)建“二甲”的突破戰(zhàn)、學(xué)科建設(shè)的`持久戰(zhàn)和綜合樓建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
六項(xiàng)重點(diǎn)工作：即抓好文化建設(shè)、惠民品牌、質(zhì)量安全、人性化服務(wù)、精細(xì)化管理、數(shù)字化醫(yī)院六項(xiàng)工作。
實(shí)施十大項(xiàng)目：即實(shí)施創(chuàng)評(píng)項(xiàng)目、學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、綜合樓建設(shè)項(xiàng)目、文化鍛造項(xiàng)目、科教興院項(xiàng)目、工業(yè)濾布數(shù)字化項(xiàng)目、建設(shè)平安醫(yī)院項(xiàng)目、惠民品牌建設(shè)項(xiàng)目、人性化服務(wù)深化項(xiàng)目和ortcc項(xiàng)目。
中央和省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出了“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，這是我們做好2012年工作的基本遵循。
“穩(wěn)”就是更加體現(xiàn)以人為本，更加體現(xiàn)有利于群眾身體健康、有利于提高醫(yī)院綜合實(shí)力、有利于改善職工生活，更加體現(xiàn)包容性發(fā)展。
“進(jìn)”就是要善于抓住機(jī)遇，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得新進(jìn)展，在提升醫(yī)院文化上取得新成效，在學(xué)科技術(shù)建設(shè)上取得新突破，在人性化服務(wù)上打造新亮點(diǎn)。
穩(wěn)和進(jìn)是辯證統(tǒng)一的，穩(wěn)是前提，進(jìn)是目的，互為條件，緊密聯(lián)系，不穩(wěn)無(wú)法進(jìn)，不進(jìn)難以穩(wěn)。
就我院來(lái)講，把握這個(gè)總基調(diào)必須做到從又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變、從做大做強(qiáng)向做強(qiáng)做大轉(zhuǎn)變、從又細(xì)又精向又精又細(xì)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。2012年，力爭(zhēng)年內(nèi)創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè)。
強(qiáng)化腫瘤科龍頭地位，濾布實(shí)現(xiàn)腫瘤科日均住院病人維持在90人左右，添加相應(yīng)的治療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)腫瘤治療手段的多元化。
加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，關(guān)節(jié)外、脊柱外開展關(guān)節(jié)鏡手術(shù)；
進(jìn)一步提升顯微外科專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)顯微外科技術(shù)新突破；
神經(jīng)外科實(shí)現(xiàn)自主顯微鏡下腫瘤切除；
培養(yǎng)心外科專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為開展心外手術(shù)和治療打好基礎(chǔ)；
提高普外、泌尿外、婦科腔鏡手術(shù)比例，打造醫(yī)院微創(chuàng)治療品牌；
加強(qiáng)普外科人才建設(shè)，提升普外科技術(shù)水平和品牌知名度，推動(dòng)血管外科學(xué)科發(fā)展；
積極開展鈥激光碎石技術(shù)，打造南部區(qū)域碎石治療中心；
消化內(nèi)科提升胃腸病、肝病和內(nèi)鏡三個(gè)亞?？频呐R床服務(wù)內(nèi)涵，胃鏡室獨(dú)立成科；
進(jìn)一步理順導(dǎo)管室運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)管室獨(dú)立成科；
耳鼻喉開展鼻咽喉鏡檢查治療、阻塞性睡眠呼吸暫停的監(jiān)測(cè)及綜合治療；
購(gòu)進(jìn)dr、關(guān)節(jié)鏡、小c臂等設(shè)備，提升醫(yī)院診療水平；
加大與大院大所的對(duì)接力度，深化與山大二院的業(yè)務(wù)協(xié)作，快速提升醫(yī)院學(xué)科發(fā)展水平。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇九
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn)，建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì)，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè)。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將xxxx年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局，9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等，并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國(guó)留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起，就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文、科研、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書的復(fù)印件。爭(zhēng)取在年底完成中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8、積極的留人政策。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
9、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎(jiǎng)、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來(lái)越高。作為保障人們身體健康的重要機(jī)構(gòu)之一，醫(yī)院承載著重要的使命。醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)，成為醫(yī)院管理者們的重要任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察和思考，我總結(jié)了一些醫(yī)院提升的心得，愿與大家分享。
首先，醫(yī)院要注重提升醫(yī)院環(huán)境。醫(yī)院是人們生病時(shí)的庇護(hù)所，一個(gè)好的環(huán)境能夠幫助病人更快地恢復(fù)健康。因此，醫(yī)院應(yīng)該注重從各個(gè)方面提升環(huán)境，讓病人和家屬在其中感到舒適和安心。醫(yī)院大廳可以增添些綠色植物，讓臨床部門更加整潔干凈；同時(shí)，醫(yī)院還可以采用更溫馨、人性化的設(shè)計(jì)，例如在等候區(qū)提供舒適的座位、提供書籍雜志等以消磨時(shí)間。
其次，醫(yī)院要在醫(yī)務(wù)人員方面進(jìn)行提升。醫(yī)生是醫(yī)院的核心力量，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度直接影響到病人的體驗(yàn)和信任感。因此，醫(yī)院可以通過(guò)定期開展進(jìn)修培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和醫(yī)療水平。此外，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的溝通技巧和個(gè)人修養(yǎng)也十分重要。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該有耐心傾聽病人的需求和關(guān)心，給予他們專業(yè)的建議和周到的照顧。
另外，醫(yī)院要加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性。隨著科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。醫(yī)院可以通過(guò)建立健全的電子病歷系統(tǒng)，提高診療和醫(yī)療過(guò)程的效率。同時(shí)，醫(yī)院還可以開展在線掛號(hào)和預(yù)約服務(wù)，方便病人就診，減少等待時(shí)間。此外，醫(yī)院可以通過(guò)開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)，遠(yuǎn)程診斷等方式，為更多的病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
再次，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督和評(píng)估。提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量必須要有一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系。醫(yī)院可以通過(guò)開展匿名問(wèn)卷調(diào)查，聽取病人和家屬的意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。此外，醫(yī)院還可以邀請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜襾?lái)評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，得出客觀的評(píng)價(jià)，為提升服務(wù)質(zhì)量提供參考。
最后，醫(yī)院要注重整合資源，提供綜合性的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、藥店等其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系，共享資源，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的一體化發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院還可以借助互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，為廣大病人提供更多元化、便捷的醫(yī)療選擇。
總之，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理者們的重要任務(wù)，也是與時(shí)俱進(jìn)的需要。通過(guò)提升醫(yī)院環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督和評(píng)估以及整合資源等方面的努力，醫(yī)院可以為病人帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。希望各大醫(yī)院能夠充分認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，努力提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為人民的身體健康盡一份力量。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院作為社會(huì)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和服務(wù)的責(zé)任。然而，在現(xiàn)實(shí)中，不少醫(yī)院存在服務(wù)質(zhì)量不高、醫(yī)療流程繁瑣等問(wèn)題。為了提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與效率，讓患者得到更好的治療體驗(yàn)，我有幸參與了我所就職的醫(yī)院提升工作，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段：理念重塑，引領(lǐng)專業(yè)精神
作為醫(yī)院提升的第一步，我們必須從核心理念開始，重新審視并重塑醫(yī)院的服務(wù)宗旨。在這個(gè)過(guò)程中，我們強(qiáng)調(diào)了服務(wù)至上的理念，將患者的需求置于首位，堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率和高滿意度的原則。通過(guò)內(nèi)外培訓(xùn)和宣傳推廣，幫助醫(yī)院?jiǎn)T工從醫(yī)學(xué)專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為真正具有服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的專家。只有通過(guò)理念的重塑，才能引領(lǐng)全體員工的專業(yè)精神，從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第二段：流程優(yōu)化，提高效率
醫(yī)院的繁瑣流程常常使患者感到困惑和不耐煩，影響到就診體驗(yàn)。因此，在醫(yī)院提升工作中，我們著重優(yōu)化醫(yī)療流程，縮短等待時(shí)間，提高工作效率。通過(guò)引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者檔案、預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)囑執(zhí)行等多個(gè)環(huán)節(jié)的快速處理，大大提高了醫(yī)院工作效率和患者的就診體驗(yàn)。同時(shí)，我們還通過(guò)優(yōu)化?？茀f(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)科室之間的溝通與協(xié)調(diào)，提供更加順暢的就醫(yī)過(guò)程。流程優(yōu)化的核心在于以患者為中心，減少不必要的環(huán)節(jié)和繁文縟節(jié)，提高醫(yī)療服務(wù)的整體效率與質(zhì)量。
第三段：服務(wù)改革，提升患者滿意度
醫(yī)院提升的目標(biāo)之一就是提升患者的滿意度。為此，我們著手進(jìn)行了一系列服務(wù)改革措施。首先，我們加強(qiáng)了醫(yī)生與患者的溝通培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通技巧和傾聽能力，保證患者在就診過(guò)程中能夠得到充分的關(guān)懷和尊重。其次，我們積極引進(jìn)和推廣先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，為患者提供更準(zhǔn)確和高質(zhì)量的診療服務(wù)。最后，我們注重服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，如舒適的就診環(huán)境、溫馨的關(guān)懷等，讓患者在醫(yī)院的每一次接觸中都感受到溫暖和關(guān)切。通過(guò)這些服務(wù)改革措施，我們不僅提升了患者的滿意度，也增強(qiáng)了醫(yī)院的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：質(zhì)量控制，提高專業(yè)水準(zhǔn)
醫(yī)院提升的另一重要方面是提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)水準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們強(qiáng)化了質(zhì)量控制體系，建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理制度，規(guī)范醫(yī)生的診療行為和操作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們加大了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考評(píng)力度，提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平。此外，我們還注重醫(yī)療事故的管理與預(yù)防，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。通過(guò)質(zhì)量控制的力度和標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們不斷提高醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)，保障了患者的安全和權(quán)益。
第五段：長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)提升
醫(yī)院提升工作沒有終點(diǎn)，而是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程。為此，我們需要建立起長(zhǎng)效機(jī)制，不斷尋找問(wèn)題和不足，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。我們會(huì)定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查和醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，聽取患者的建議和意見，不斷優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的教育和培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，使其能夠適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展和社會(huì)的需求。只有建立起長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院提升工作，才能不斷提高醫(yī)院的發(fā)展水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
總而言之，醫(yī)院提升工作需要對(duì)服務(wù)理念、流程、質(zhì)量和溝通等方面進(jìn)行全面調(diào)整與改進(jìn)。通過(guò)不斷的努力和改革，我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)與治療體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和患者的共贏。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十二
溧陽(yáng)市土壤肥料技術(shù)指導(dǎo)站
為鼓勵(lì)和支持農(nóng)民秸稈還田，增加農(nóng)田有機(jī)肥的投入，著力提高耕地質(zhì)量；同時(shí)有效解決農(nóng)村剩余秸稈的出路問(wèn)題，防止秸稈焚燒、污染環(huán)境，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、有效減少化肥施用量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)節(jié)本增效和增產(chǎn)增收，在農(nóng)業(yè)部的支持下，在省、市土肥站的指導(dǎo)下，我市切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以“麥草全量原位機(jī)械（粉碎）還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量（碎草）原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等為主體技術(shù)，加大試驗(yàn)示范力度，推廣應(yīng)用秸稈腐熟菌劑，取得了作物秸稈還田面積、作物單產(chǎn)和效益“三增”的好勢(shì)頭，超額完成了農(nóng)業(yè)部下達(dá)的“2009年度溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目”的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將項(xiàng)目初步總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目來(lái)源及目標(biāo)任務(wù)
1、項(xiàng)目來(lái)源
[2009]129號(hào)、蘇財(cái)農(nóng)[2009]218號(hào)）文件下達(dá)，項(xiàng)目起迄時(shí)間：2009年10月到2010年11月。
2、目標(biāo)任務(wù)
1秸稈腐熟劑160萬(wàn)元，工作經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元。
二、項(xiàng)目完成情況
1、秸稈還田腐熟技術(shù)推廣的實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)際完成面積及還田秸稈種類
本項(xiàng)目在溧城鎮(zhèn)、別橋鎮(zhèn)、南渡鎮(zhèn)、社渚鎮(zhèn)4鎮(zhèn)79個(gè)行政村實(shí)施，項(xiàng)目區(qū)主要集中在寧杭高速、揚(yáng)溧高速、104國(guó)道、239和241省道等道路沿線，并與溧陽(yáng)市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目區(qū)面積12萬(wàn)畝次，建立相對(duì)連片的市級(jí)萬(wàn)畝示范區(qū)1個(gè)，鎮(zhèn)級(jí)千畝示范片4個(gè)，示范區(qū)樹立宣傳牌。
表1完成項(xiàng)目實(shí)施面積統(tǒng)計(jì)表
2、腐熟劑招標(biāo)采購(gòu)及發(fā)放情況
2009年度溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升補(bǔ)貼項(xiàng)目，推廣的240噸秸稈腐熟劑由省統(tǒng)一組織招標(biāo)采購(gòu)，腐熟劑為上海聯(lián)業(yè)生物技術(shù)有限公司生產(chǎn)的“谷霖”牌微生物腐稈劑，并通過(guò)農(nóng)業(yè)部質(zhì)量檢測(cè)。其中夏熟作物秸稈推廣應(yīng)用60噸，并取得了實(shí)效；秋熟作物秸稈推廣應(yīng)用的180噸腐稈劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶，11月20日前全面使用結(jié)束。
3、秸稈腐熟劑田間試驗(yàn)完成情況
針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣，積極開展秸稈還田技術(shù)模式試驗(yàn)和不同品牌的秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)。項(xiàng)目實(shí)施期間，共完成各類試驗(yàn)8個(gè)。
三、取得的主要成效
秸稈腐熟劑應(yīng)用在稻、麥草還田后，其主要作用有：一是改善了土壤的團(tuán)粒結(jié)構(gòu)，增加了土壤的有機(jī)質(zhì)含量，促進(jìn)了農(nóng)作物的后發(fā)效應(yīng)，周時(shí)，促進(jìn)了農(nóng)作物品質(zhì)的改善；二是由于是秸稈全量還田，項(xiàng)目區(qū)內(nèi)秸稈焚燒現(xiàn)象基本杜絕，秸稈廢棄與秸稈浪費(fèi)現(xiàn)象顯著減少，切實(shí)保護(hù)了環(huán)境，凈化了空氣和水質(zhì)；三是秸稈資源的大量應(yīng)用，切實(shí)減少了化肥用量，促進(jìn)了低碳農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而低碳環(huán)保農(nóng)業(yè)則是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向；四是經(jīng)濟(jì)效益較為明顯。根據(jù)試驗(yàn)調(diào)查，施用腐熟劑水稻田塊比未施腐熟劑田塊增產(chǎn)16公斤/畝，畝增效益42.56元，我市共實(shí)施項(xiàng)目面積12萬(wàn)畝次，預(yù)計(jì)全市每年可增收500多萬(wàn)元。
四、主要做法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
2009年12月，市農(nóng)林局成立了溧陽(yáng)市土壤有機(jī)質(zhì)提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由市農(nóng)林局局長(zhǎng)蔣進(jìn)章同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由農(nóng)林局分管局長(zhǎng)吳建榮同志和農(nóng)林局總農(nóng)藝師周來(lái)新同志擔(dān)任，市土肥站，市農(nóng)林局監(jiān)察室、環(huán)能科、農(nóng)機(jī)科及項(xiàng)目實(shí)施鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站的負(fù)責(zé)同志為主要成員。項(xiàng)目實(shí)施期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開3次會(huì)議，研究、協(xié)調(diào)和落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，特別是秸稈腐熟劑的推廣應(yīng)用工作。
2、統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)秸稈腐熟劑
根據(jù)農(nóng)業(yè)部要求，由省土肥站委托江蘇省國(guó)際招標(biāo)公司，按照公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選用原則，統(tǒng)一招標(biāo)確定了項(xiàng)目所需秸稈腐熟菌劑，并與中標(biāo)生產(chǎn)廠家簽訂供貨合同，明確產(chǎn)品質(zhì)量保證責(zé)任。
中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)把秸稈腐熟劑運(yùn)送到各鎮(zhèn)，由各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站組織力量，按照確定的項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域，按戶分發(fā)秸稈腐熟菌劑，并進(jìn)行登記造冊(cè)和公示，市農(nóng)林局土肥站專門設(shè)立了監(jiān)督電話，項(xiàng)目實(shí)施期間無(wú)任何投訴。
目前240噸秸稈腐熟劑已全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。上半年夏熟作物秸稈用60噸腐熟劑，39.84萬(wàn)元資金8月份已支付；下半年秋熟作物秸稈用180噸腐熟劑，120.16萬(wàn)元資金將在11月中旬支付。
3、開展項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)
為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，全面推廣秸稈還田和腐熟劑使用技術(shù)，項(xiàng)目實(shí)施期間，市農(nóng)林局組織市級(jí)培訓(xùn)3次，其中會(huì)議培訓(xùn)是1次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次。培訓(xùn)對(duì)象為鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)、土肥員、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、科技示范戶、種田大戶等，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)370人次。編印了《溧陽(yáng)市秸稈還田主要技術(shù)模式》、《秸稈腐熟劑施用技術(shù)》等系列資料，印發(fā)到各鎮(zhèn)、村、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社及種植大戶。各鎮(zhèn)也采用現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)議等形式舉辦了多場(chǎng)培訓(xùn)班，據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共進(jìn)行秸稈全量還田技術(shù)培訓(xùn)12場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)1300余人次、印發(fā)技術(shù)資料3萬(wàn)余份。
4、加強(qiáng)試驗(yàn)示范
項(xiàng)目實(shí)施期間，針對(duì)我市的耕作制度、作物種類及農(nóng)民種植習(xí)慣，積極開展“麥草全量原位機(jī)械（粉碎）還田技術(shù)模式”、“油菜秸稈溝埋還田技術(shù)模式”、“稻草全量（碎草）原位還田技術(shù)模式”、“油菜免耕擺栽稻草覆蓋全量還田模式”、“秸稈堆腐還田技術(shù)模式”等多種形式的秸稈還田技術(shù)模式的試驗(yàn)示范，最終探索出最適合本地推廣、并為廣大農(nóng)戶接受的秸稈還田技術(shù)模式。
同時(shí)，為驗(yàn)證不同品牌的秸稈腐熟劑在我市的使用效果，并篩選出適宜本地氣候條件和耕作制度的秸稈腐熟劑，為土壤有機(jī)質(zhì)提升項(xiàng)目的進(jìn)一步實(shí)施提供技術(shù)支撐。在南渡、別橋2鎮(zhèn)分別設(shè)置了“小麥秸稈全量還田不同品牌秸稈腐熟劑使用效果驗(yàn)證試驗(yàn)”點(diǎn)，試驗(yàn)的田間工作基本結(jié)束，下一步將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和試驗(yàn)總結(jié)工作。
5、整合資源、加強(qiáng)協(xié)作
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，積極主動(dòng)，加強(qiáng)與溧陽(yáng)市農(nóng)林局（農(nóng)機(jī)
局）農(nóng)機(jī)科、環(huán)能科、生態(tài)辦等單位協(xié)作，項(xiàng)目與溧陽(yáng)市農(nóng)機(jī)局開展的秸稈機(jī)械化全量還田示范縣建設(shè)相結(jié)合。目前全市擁有大中型秸稈還田機(jī)械400臺(tái)，300畝/臺(tái)〃季,作業(yè)量合計(jì)達(dá)12萬(wàn)畝。
五、存在的問(wèn)題與對(duì)策措施及其建議
1、秸稈全量還田需增加氮素，調(diào)節(jié)c/n比，建議項(xiàng)目中列出一部分資金作為氮肥補(bǔ)貼，以利于項(xiàng)目更好地實(shí)施和取得較好效果。
2、稻、麥（油）兩熟秸稈全量還田，秸稈還田量偏多，特別是麥（油）秸稈全量還田，對(duì)水稻插秧和苗期生長(zhǎng)確實(shí)產(chǎn)生一定的影響。建議考慮麥（油）秸稈以綜合利用為主，稻草以全量還田為主。
2010年11月2日
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十三
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，在不斷改善患者體驗(yàn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，加強(qiáng)管理創(chuàng)新方面取得了巨大成就。在三個(gè)方面的努力中，我從管理層的決策和承諾、員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神以及患者的滿意度和信任感中得到了很大的感悟和啟示。通過(guò)這些努力，醫(yī)院已經(jīng)成為我們社區(qū)中一所備受贊譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
首先，管理層的決策和承諾是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中明確了提升醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，并制定了具體的措施和落實(shí)方案。他們意識(shí)到，只有改善醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)，才能取得現(xiàn)有的成績(jī)。在我的實(shí)踐中，我看到了領(lǐng)導(dǎo)層密切關(guān)注患者的需要和關(guān)切，制定了醫(yī)療質(zhì)量體系，著重優(yōu)化患者就診流程，提升醫(yī)療技術(shù)水平，并加強(qiáng)科研和學(xué)術(shù)交流。這些決策和承諾使得醫(yī)院在同行中脫穎而出，成為社區(qū)中備受推崇的醫(yī)院。
其次，員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神也是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院為員工提供全方位的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括專業(yè)技能的提高、溝通能力的培養(yǎng)以及服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化等。除此之外，醫(yī)院也注重培養(yǎng)員工對(duì)工作的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。在我的經(jīng)歷中，我見證了一位來(lái)自醫(yī)院的護(hù)士在緊急情況下迅速做出反應(yīng)，細(xì)心照顧病人，展現(xiàn)出超凡的敬業(yè)精神。這樣的培訓(xùn)和敬業(yè)精神使得員工在高壓環(huán)境下也能保持專業(yè)的素質(zhì)，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，患者的滿意度和信任感是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量的最終目標(biāo)。醫(yī)院在不斷改善就診體驗(yàn)方面取得了顯著進(jìn)展。從患者的角度出發(fā)，醫(yī)院改善了候診環(huán)境和就診流程，縮短了患者等待時(shí)間，提供了更加舒適和人性化的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)了患者的滿意度。同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)了與患者的溝通和交流，關(guān)注患者的需求和反饋，及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和解決患者的問(wèn)題。這種關(guān)懷和溝通不僅使患者獲得了滿意的醫(yī)療服務(wù)，也增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的信任感。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我深刻地體會(huì)到提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性。醫(yī)院管理層的決策和承諾、員工的培訓(xùn)和敬業(yè)精神以及患者的滿意度和信任感是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)不斷完善管理和運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以滿足患者的需求，贏得患者的信任。只有這樣，醫(yī)院才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，成為社區(qū)中備受贊譽(yù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十四
兩年以來(lái)，我公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以鄧小平理論、?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以?勤政廉政、提質(zhì)提速、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展?為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)效能提升的精神，開展了一系列行政效能提升工作，有效促進(jìn)了公司行政效率、服務(wù)水平、自身形象的進(jìn)一步提升，進(jìn)而推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、建立組織機(jī)構(gòu)，制訂工作方案，確保效能建設(shè)順利開展 把效能建設(shè)列入公司日常工作，常抓不懈。為加強(qiáng)對(duì)公司效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立黨政齊抓共管，辦公室組織協(xié)調(diào)，各部門共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、以紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，以各部門正職為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢辦主任任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。
制定效能建設(shè)實(shí)施方案，明確提出了?突出‘三個(gè)一切’，落實(shí)‘三個(gè)強(qiáng)化’?的總體工作目標(biāo)。即，一要牢固樹立發(fā)展重于一切的思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)抓提速。效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，必須服從和服務(wù)于發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)部門服務(wù)意識(shí)和辦事效率，提升機(jī)關(guān)對(duì)前臺(tái)的服務(wù)和支撐能力，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。二要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強(qiáng)化管理抓提高。按照效能建設(shè)的要求，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新。三要牢固樹立責(zé)任大于一切的思想，強(qiáng)化監(jiān)督抓提效。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的精神，分解目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行組織協(xié)調(diào)，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處、見到實(shí)效。
制訂效能提升工作進(jìn)度表，建立考核機(jī)制，精心組織實(shí)施，確保工作落到實(shí)處，將效能提升工作作為促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重要手段，抓實(shí)、抓好，抓出成效，從而確保了公司效能建設(shè)的順利開展。
二、建章立制，完善管理，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)行。
加強(qiáng)制度建設(shè)是提高效能的?基礎(chǔ)工程?。兩年來(lái)，為促進(jìn)效能提升，我們結(jié)合實(shí)際，修訂、完善了企業(yè)員工行為規(guī)范，進(jìn)一步完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律性高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
為推行規(guī)范化管理，我們緊密結(jié)合市場(chǎng)、結(jié)合企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)制度和管理方法進(jìn)行了全面的梳理、補(bǔ)充和完善，健全并進(jìn)一步理順了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明晰了各崗位職責(zé)、工作規(guī)則、業(yè)務(wù)運(yùn)行管理，制定內(nèi)部的人、財(cái)、物管理、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度，使各項(xiàng)工作有章可循，用制度來(lái)規(guī)范工作行為。
認(rèn)真開展部門月度考核和年終考評(píng)。建立了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、橫向評(píng)估、動(dòng)態(tài)管理的中層管理人員績(jī)效考核機(jī)制，制定了以履行職責(zé)、服務(wù)水平、創(chuàng)新工作、廉潔從政等為考核內(nèi)容的百分考核辦法。對(duì)各營(yíng)業(yè)部和各部門領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行?關(guān)鍵績(jī)效重點(diǎn)考核辦法?，每月通報(bào)得分排名，每季度考核兌現(xiàn)，從而調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，干部事業(yè)心和責(zé)任感有所增強(qiáng)，工作質(zhì)量和效率得到進(jìn)一步提升。
三、為強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真履行對(duì)分公司決策和權(quán)力運(yùn)作程序，以及重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大對(duì)工程建設(shè)、大宗物資設(shè)備采購(gòu)的監(jiān)督力度，積極參與了施工、采購(gòu)等項(xiàng)目的監(jiān)督監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，查漏補(bǔ)遺，杜絕隱患，做到?凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督?，提高管理人員嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的自覺性，營(yíng)造了高效和諧良好氛圍。
通過(guò)推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以勤政促廉政，以監(jiān)督促管理，較好地樹立了?廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效?的統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)形象，全面提高了機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平。但建立長(zhǎng)效、便捷具有統(tǒng)計(jì)行業(yè)特色服務(wù)工作機(jī)制，仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將在市效能辦的指導(dǎo)和各界的監(jiān)督下，不斷完善工作機(jī)制和各項(xiàng)制度，不斷提高超前意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式、方法，逐步建立健全行政效率的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)克服形式主義，加強(qiáng)和相關(guān)部門的協(xié)作和配合，做到主動(dòng)聯(lián)系、協(xié)商，切實(shí)搞好溝通和銜接，爭(zhēng)做效能提速的?加油站?，使之在促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作等方面發(fā)揮出更大作用。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十五
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、”等方面來(lái)狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，通過(guò)召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會(huì)議，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置，問(wèn)題得到及時(shí)處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問(wèn)題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長(zhǎng)與分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、三級(jí)查房、會(huì)診、查對(duì)、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎(jiǎng)懲制度來(lái)實(shí)施。
2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān)。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個(gè)方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以狠抓病歷質(zhì)量來(lái)帶動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來(lái)書寫病歷；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達(dá)98%以上。
3、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè)，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問(wèn)題與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會(huì)議，將具體工作深入細(xì)致開展到臨床實(shí)際工作中，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對(duì)醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和專科水平，為醫(yī)院專科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進(jìn)修人員回院后開展新的項(xiàng)目、帶動(dòng)相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專科專病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
4、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
1、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長(zhǎng)在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告。
3、在分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等。
4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制。
6、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、部門的安全管理，對(duì)毒麻限劇藥品，做到保險(xiǎn)柜存放，并由專人管理。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應(yīng)急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時(shí)做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競(jìng)賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎(jiǎng)。
2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù)、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。
3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書，責(zé)任落實(shí)到人。
六、存在問(wèn)題和明年工作重點(diǎn)。
1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí)。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài)。
4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理、醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績(jī)，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進(jìn)一步深化改革，完善激勵(lì)機(jī)制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì)，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十六
xx年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo)。
開展以“激情xx，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院形象，來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份，門急診量達(dá)*人次，同比增長(zhǎng)*%，收治住院病人數(shù)為*人，同比增長(zhǎng)*%，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)*%，預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元，完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽(yáng)光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召，率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”，實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過(guò)公開、公平、公正的競(jìng)選，以及競(jìng)崗演講，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個(gè)醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過(guò)程，對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來(lái)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng)，住院病人大幅度增長(zhǎng)，全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加，效益進(jìn)一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來(lái)越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù)，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí)，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行排查，制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí)，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，通過(guò)制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。
短短半年以來(lái)，這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè)，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng)，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過(guò)提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí)，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來(lái)，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月，市委、市政府下達(dá)xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此，我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便百姓就醫(yī)，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場(chǎng)潛力，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù)，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議，定期為老人提供服務(wù)。
**服務(wù)站“店”雖小，可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動(dòng)不便者作體檢，抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源，率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色，至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度，進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來(lái)，為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺(tái)帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展“激情xx，共鑄新的輝煌”系列活動(dòng)，召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì)，表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來(lái)的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。
該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，通過(guò)開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來(lái)，醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過(guò)黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng)，一共收到稿件55篇，我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)任評(píng)委，評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過(guò)一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來(lái)，醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高病人滿意度，發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時(shí)，食堂實(shí)行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高，并收到了近幾年來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來(lái)，共收到表?yè)P(yáng)信43封，錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè)，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來(lái)，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革，如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳，先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報(bào)紙有文章，電視有圖像，電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇，印發(fā)宣傳材料*余份，制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條，健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫(yī)院的托管一年多來(lái)發(fā)生的一系列新變化，引起了全國(guó)各地同行的興趣，先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)，為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，1-5月份以來(lái)，醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十七
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是改善醫(yī)療技術(shù)、提升服務(wù)水平、優(yōu)化管理機(jī)制。作為醫(yī)院的一員，深感醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性，并從多年的工作經(jīng)驗(yàn)中汲取了一些心得體會(huì)。首先，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，以提供更好的診療服務(wù)。其次，醫(yī)院需注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平，增加病人的滿意度。最后，醫(yī)院管理機(jī)制要科學(xué)合理，注重監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制，保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。這些心得體會(huì)能夠?yàn)獒t(yī)院提供改進(jìn)服務(wù)的方向和方法。
首先，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以提供良好的診療服務(wù)。隨著科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也在不斷發(fā)展，新的技術(shù)和設(shè)備不斷涌現(xiàn)。醫(yī)院要緊跟時(shí)代步伐，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)來(lái)提高診斷和治療水平。通過(guò)設(shè)立科研團(tuán)隊(duì)，與國(guó)內(nèi)外高水平醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)開展合作，醫(yī)院能夠及時(shí)了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展，從而引進(jìn)一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備。這樣不僅可以為病患提供更準(zhǔn)確的診斷和更有效的治療，還可以提高醫(yī)院的學(xué)術(shù)聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
其次，醫(yī)院需要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平，增加病人的滿意度。醫(yī)院不僅僅是一個(gè)治療疾病的場(chǎng)所，更是一個(gè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。病人來(lái)醫(yī)院就診不僅僅是為了得到醫(yī)學(xué)的解決方案，更是需要得到醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。因此，醫(yī)院需要關(guān)注病人的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。比如，在掛號(hào)、候診、就診等環(huán)節(jié)，可以提供人性化的服務(wù)，如加大排號(hào)窗口數(shù)量、提供輪候區(qū)域的座位供病人休息、通過(guò)建立醫(yī)患交流平臺(tái)，讓病人可以隨時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通。這些措施可以有效提高病人的滿意度，增強(qiáng)醫(yī)院的口碑，并有助于吸引更多的病患。
最后，醫(yī)院管理機(jī)制要科學(xué)合理，注重監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制，以保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。醫(yī)院是一個(gè)大機(jī)構(gòu)，良好的管理機(jī)制是保障醫(yī)院運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院管理者應(yīng)該建立科學(xué)的管理體系，明確責(zé)任分工，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，并根據(jù)績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和考核。此外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)管，建立追責(zé)機(jī)制，對(duì)于不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作按照規(guī)章制度進(jìn)行。只有這樣，醫(yī)院才能保持良好的秩序，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。為了提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院需要不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)水平；注重服務(wù)細(xì)節(jié)，增加病人的滿意度；建立科學(xué)合理的管理機(jī)制，確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。只有不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院才能夠更好地滿足患者的需求，提高醫(yī)院的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力，并為社會(huì)提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十八
提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升自身實(shí)力和社會(huì)影響力的有效途徑。作為醫(yī)院從業(yè)人員，要緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理、科學(xué)創(chuàng)新這三個(gè)方面來(lái)提升醫(yī)院的整體水平。在實(shí)踐中，我深感要為患者提供更好的服務(wù)，我們需要在這三個(gè)方面不斷積累經(jīng)驗(yàn)。以下是我在提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量方面的三點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我認(rèn)為醫(yī)院人員應(yīng)注重患者需求。作為世界上最基本的行業(yè)之一，醫(yī)療服務(wù)的核心往往是患者。因此，我們要充分了解和尊重患者的需求，提供更加針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)。在與患者的交流中，我們要耐心傾聽患者的訴求，逐步建立起患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)。此外，在日常臨床工作中，醫(yī)務(wù)人員要注重提升自身業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為患者提供更專業(yè)、更有效的醫(yī)療服務(wù)。
其次，在高效管理方面，醫(yī)院需要建立科學(xué)的管理體系。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)，管理的合理性和高效性將直接關(guān)系到醫(yī)院整體運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。因此，醫(yī)院管理者要建立起科學(xué)、合理的管理體系，明確工作流程和責(zé)任分工，提高工作效率和協(xié)同合作能力。此外，醫(yī)院管理者還需要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，創(chuàng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，激發(fā)全體員工的工作熱情和動(dòng)力。只有構(gòu)建良好的管理體系和團(tuán)隊(duì)文化，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量才能得以提升。
最后，在科學(xué)創(chuàng)新方面，醫(yī)院需要不斷推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，與之相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)也需要與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院應(yīng)積極鼓勵(lì)臨床醫(yī)生和科研人員投身科研工作，提供充分的資源和平臺(tái)支持，更好地進(jìn)行臨床研究和科研創(chuàng)新。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)與科研院所和高校的合作，促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。只有不斷推動(dòng)科研創(chuàng)新，醫(yī)院才能在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上保持領(lǐng)先地位。
綜上所述，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要方向之一。作為醫(yī)院從業(yè)人員，我們應(yīng)注重患者需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；建立科學(xué)的管理體系，提高工作效率和協(xié)同合作能力；積極推動(dòng)臨床研究和科研創(chuàng)新，提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力。通過(guò)這三方面的努力，相信醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量將會(huì)得到進(jìn)一步提升，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇十九
王莊小學(xué) 2016.6
一學(xué)年來(lái)，通過(guò)家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長(zhǎng)有了較大的進(jìn)步，家長(zhǎng)素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的
教學(xué)
工作的發(fā)展。
家庭是哺育子女成長(zhǎng)的社會(huì)細(xì)胞，父母是子女天然的思想啟蒙者，對(duì)子女成長(zhǎng)的影響具有較大潛移默化的作用。因此學(xué)校將“提高家教水平、提高家長(zhǎng)整體素質(zhì)、更好的培養(yǎng)下一代、造就新一代高素質(zhì)的人才“作為家教提升的辦學(xué)宗旨，大膽探索、努力開拓、積極開展工作，取得了較優(yōu)異的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)明確
為了使廣大家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)和重視家庭教育的發(fā)展的重要性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，學(xué)校成立了家教提升，確立好家長(zhǎng)委員會(huì)。學(xué)校創(chuàng)辦家教提升，堅(jiān)持從家庭和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種措施辦好家教提升，并指導(dǎo)家庭教育，使家庭教育與學(xué)校教育互相促進(jìn)、互相協(xié)調(diào)，形成合力齊抓教育，更好地促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。
家教提升領(lǐng)導(dǎo)及部分家長(zhǎng)通過(guò)商議，成立家教提升委員會(huì)，負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作，明確職責(zé)。共同組成家長(zhǎng)委員會(huì)機(jī)構(gòu)，明確家教提升的目標(biāo)，制定家教提升的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，管理家教提升的常務(wù)工作，使每一項(xiàng)工作做到“六有“，即有人抓、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有總結(jié)，保證家教提升各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度是辦好家教提升的依據(jù)，完善管理制度是辦好家教提升的有力保證。為加強(qiáng)家教提升管理，建立完善了各種必要的規(guī)章制度，使學(xué)校的整體工作能順利地開展起來(lái)。如“校長(zhǎng)職責(zé)“、“主任職責(zé)“、“教師職責(zé)“、“家長(zhǎng)職責(zé)“、“教師家訪制度“、“家長(zhǎng)考勤制度““開放日制度“、“校長(zhǎng)接待日制度“等。做到各負(fù)其職，各盡所能，使各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，減少了隨意性和盲目性。
學(xué)校結(jié)合實(shí)際建立了考評(píng)制度，對(duì)各種會(huì)議考勤進(jìn)行記錄，定期對(duì)家教提升工作進(jìn)行總結(jié)。
三、
規(guī)范家教提升的管理
1、完善家教提升授課制度。做到家教提升授課達(dá)到“四定“，即定計(jì)劃、定課時(shí)、定時(shí)間、定人員，精心選拔一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部分優(yōu)秀教師、法制副校長(zhǎng)、公安司法人員、部隊(duì)官兵、優(yōu)秀家長(zhǎng)等組成的師資隊(duì)伍，由他們進(jìn)行講座、解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)，使家教提升真正發(fā)揮作用。
2、完善家教提升校務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置。家教提升校務(wù)委員會(huì)每學(xué)年調(diào)整一次，全面負(fù)責(zé)家教提升組織領(lǐng)導(dǎo)工作。根據(jù)學(xué)生教學(xué)班實(shí)際情況設(shè)立了家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班，由現(xiàn)任的校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任承擔(dān)家教提升的行政管理、教學(xué)管理和班務(wù)管理。家教提升還設(shè)有家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)是溝通學(xué)校教育與家庭教育的橋梁、紐帶，各委員要參與學(xué)校管理的信息反饋工作和承擔(dān)監(jiān)督學(xué)校工作的責(zé)任，每季度向?qū)W校上交一次提案，反映家長(zhǎng)的要求及建議，學(xué)校定期研究，落實(shí)提案，及時(shí)反饋。
3、學(xué)校還每月召開一次校務(wù)委員會(huì)會(huì)議。研究學(xué)校的教育教學(xué)工作和家長(zhǎng)工作；創(chuàng)立研究課題，研究新時(shí)期學(xué)校家教工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確立研究計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程，促進(jìn)學(xué)校家教工作，推動(dòng)了學(xué)校的各項(xiàng)工作。
四、拓寬家教提升學(xué)習(xí)活動(dòng)途徑
1、定期開展講座。為更好推進(jìn)家教提升工作的全面開展，有計(jì)劃地組織家參加家教提升的學(xué)習(xí)，提高家長(zhǎng)對(duì)子女的管理和教育的素質(zhì)，確保家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并向家長(zhǎng)宣傳家教知識(shí)，交流經(jīng)驗(yàn)，使家庭教育與學(xué)校教育雙基并軌地發(fā)展。學(xué)校針對(duì)學(xué)生情況及家教存在的普遍問(wèn)題，定期組織家教提升開課，家教提升以宣傳黨的教育方針政策，學(xué)習(xí)各類教育法規(guī)(如：《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育理論，交流良好的育人方法為主要教學(xué)內(nèi)容。家教提升采取文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、專家講座、參觀訪問(wèn)、聽課、評(píng)課、參與活動(dòng)、參與教改、經(jīng)驗(yàn)交流、新書介紹、電視論談、總結(jié)表彰等生動(dòng)形象、豐富多彩的活動(dòng)為教學(xué)形式。教學(xué)模式以面授為主，自學(xué)為輔，結(jié)合專題討論，提高認(rèn)識(shí)，達(dá)到同步教育。
2、完善素質(zhì)教育活動(dòng)開放日。為拓寬家教提升的學(xué)習(xí)和活動(dòng)途徑，讓家長(zhǎng)從多方面了解學(xué)校工作，學(xué)校建立了每雙周一次的校長(zhǎng)接待日，堅(jiān)持了每學(xué)期一次的家長(zhǎng)開放日，讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂、走進(jìn)活動(dòng)之中，使家長(zhǎng)在了解學(xué)校教育教學(xué)管理的過(guò)程中形成教育共識(shí)、管理共識(shí)，達(dá)到學(xué)校工作與家庭教育的良好溝通。為結(jié)合當(dāng)前學(xué)校的素質(zhì)教育工作，本學(xué)期舉行了一次家長(zhǎng)開放日，邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)代表到校檢查和監(jiān)督，使家長(zhǎng)了解開展素質(zhì)教育的新動(dòng)向和對(duì)素質(zhì)教育的見解，讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理、參與教學(xué)，增加學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系。
3、積極開展家訪活動(dòng)。為配合學(xué)校的教學(xué)工作，督促教師做好家訪工作，每學(xué)期至少要進(jìn)行一次統(tǒng)一家訪，并做好家訪登記表。通過(guò)家訪可以了解學(xué)生的校內(nèi)和校外的動(dòng)態(tài)和去向，從而加深了學(xué)校與家庭的溝通，促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的了解和家庭教育環(huán)境的改善。
4、開展教子有方經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。舉辦了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)家教中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，向?qū)W生家長(zhǎng)講解先進(jìn)的家教理念，受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)，使家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校受益。學(xué)校在教師節(jié)期間對(duì)部分優(yōu)秀家長(zhǎng)進(jìn)行了表彰，調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)們的積極性。
總之，一學(xué)期來(lái)，通過(guò)家教提升的健康開展，以講課、舉辦專題講座為主，其它形式多樣的教育活動(dòng)予以配合，使一些素質(zhì)水平較低的家長(zhǎng)有了較大的進(jìn)步，家長(zhǎng)素質(zhì)有了明顯的提高，學(xué)生的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)明顯提高，促進(jìn)了學(xué)校的教學(xué)工作的發(fā)展。今后，我校將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為創(chuàng)辦更優(yōu)秀的家教提升不斷努力。
王莊小學(xué)
2016.6
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二十
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醫(yī)院工作總結(jié)（新編）工作總結(jié)（新編）_醫(yī)院工作總結(jié)（新編）
時(shí)間：20xx年x月x日
時(shí)間：20xx年x月x日
醫(yī)院工作總結(jié)工作總結(jié)
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí)，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn)，從××××年×月啟動(dòng)以來(lái)，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng)，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì)，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測(cè)××××人次，痰片××××人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治，今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次，查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng)，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作
醫(yī)院護(hù)士年終個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)年終個(gè)人總結(jié)
醫(yī)院年度工作總結(jié)
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021年醫(yī)院副主任醫(yī)師工作總結(jié)
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來(lái)，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)
2021年某醫(yī)院工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)
讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路
浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來(lái)。不問(wèn)收獲，但問(wèn)耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院雙提升工作總結(jié)篇二十一
面對(duì)繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問(wèn)題：
一.書寫報(bào)告不規(guī)范，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：