總結可以幫助我們提煉出關鍵信息,從而更好地應對未來的挑戰(zhàn)。寫總結的時候要給自己一些鼓勵和贊賞,及時反饋自己的努力和付出。接下來是一些總結的模板和指導,希望能幫助大家更好地完成自己的總結稿件。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇一
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導下,**縣認真貫徹落實中央、省市有關文件精神,堅持政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進的原則,按照部門分工,各負其責,相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災害壓力,積極為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結如下:
一、高度重視,完善體系
根據(jù)省財政廳 《關于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領導和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關職能部門工作職責、目標任務以及人員機構配置。為給群眾提供零距離服務,我公司因地制宜在全縣設立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務站、194個村級保險服務點和12個社區(qū)保險服務點,并精心挑選了在當?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責任心強的人員擔當部站點負責人。同時公司專門設立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務部、服務站配備了電腦、掃描儀、照相機等設施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準確更深入地傳達給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和部、站、點負責人進行業(yè)務培訓,達到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責任準備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護了群眾利益,又促進了社會和諧,同時為科學發(fā)展,建設幸福**提供了強大的經(jīng)濟支撐和風險保障。
中華聯(lián)合財險通州2011年農(nóng)險工作總結
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,通州支公司還結合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務技能
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務技能、增強為農(nóng)民服務的本領。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,通州支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務指標。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務,做出貢獻。
(三)、提升員工業(yè)務技能保障農(nóng)險業(yè)務的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系建設的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務的基礎平臺,延伸承保、理賠的服務觸角,更好的為農(nóng)戶服務、更多的為業(yè)務發(fā)展服務都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控
固安支公司農(nóng)險業(yè)務借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,固安支公司還結合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務技能
又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務于固安農(nóng)險起到了至關重要的作用。
(六)服務品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務是公司農(nóng)險業(yè)務長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務才能真正的贏得客戶。好的服務是一張無形的廣告,影響深遠。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務指標。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務,做出貢獻。
(三)提升員工業(yè)務技能保障農(nóng)險業(yè)務的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系建設的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務的基礎平臺,延伸承保、理賠的服務觸角,更好的為農(nóng)戶服務、更多的為業(yè)務發(fā)展服務都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領導下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇二
農(nóng)險個人工作總結2010年即將過去,將迎來新的一年,回顧第四季度的農(nóng)險工作,在經(jīng)理們的正確領導和同事們的支持下,順利的完成了農(nóng)險的各項工作,現(xiàn)將這一季度的工作總結如下:
一、工作內(nèi)容查勘定損結束后,進入了理賠階段,理賠階段是農(nóng)業(yè)保險的收尾階段,這一時期工作量會比較大時間比較緊,從錄入定損模板,到接待上訪,到發(fā)放賠款,每一個環(huán)節(jié)都要認真細致,每一項工作都要進行反復檢查。同事們一起加班加點,保質(zhì)保量的短時間內(nèi)完成了xx個案子的立案,錄入系統(tǒng),理算,匯總及信息更正等工作,同時接待了上訪xx余起,接待上訪人數(shù)近百人,對上訪群眾提出的問題耐心解答,對存在的工作失誤及時糾正,并一一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻,更是公司全體員工共同努力地結果。
二、存在問題。
(一)政策掌握不準。對上級指導性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準確掌握政策。
(二)對農(nóng)業(yè)保險的復雜性不能有足夠認識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會。
(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。
(二)要服從領導。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。
(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇三
我市新農(nóng)保工作于5月25日全面展開,下面就新農(nóng)保工作開展情況匯報如下:。
并于5月25日召開了全市新農(nóng)保工作會議,會議由我市人力資源和社會保障局局長于清波主持,市政府、人大、政協(xié)領導出席會議,各相關單位負責人全部參加會議,市政府副市長李興中同志對我市新農(nóng)保工作做了重要講話和工作部署。會后我市各相關單位馬上落實部署,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作在我市已全面展開。
1、調(diào)查情況,我市于5月16日展開入戶摸底調(diào)查工作,于5月27日入戶摸底調(diào)查工作全部完成。農(nóng)村居民總戶數(shù)21131戶,農(nóng)業(yè)人口總數(shù)62102人,農(nóng)村居民16-59周歲43056人,60周歲以上有10472人,符合參加新農(nóng)保條件的總人數(shù)(不含60周歲以上)為39354人。
2、宣傳工作:我市于5月28日通過報紙、媒體、印刷。
品等方式開展新農(nóng)保政策宣傳活動,并按照鐵嶺市局要求于6月10日組織開展了主題為“新型農(nóng)保進萬家,政府關愛你我他”的大型新農(nóng)保政策宣傳活動。我市政協(xié)副主席岳軍生同志親臨現(xiàn)場參與了本次活動,活動中發(fā)放宣傳材料5000余份,把宣傳材料送至群眾手中,向群眾講政策、講好處,主動耐心解答各種疑難問題。市廣播電視臺記者及時報道宣傳新農(nóng)保政策和工作進展情況。當天前來咨詢新農(nóng)保政策的農(nóng)民群眾大約有5000人次,通過工作人員耐心的解答,使廣大農(nóng)民群眾深入的了解了新農(nóng)保的惠農(nóng)政策。6月17日在兵山廣場又進行了一次宣傳活動,進行政策講解,發(fā)放宣傳材料1000多份。電視臺進行了報道,主管局長做了講話。
3、人員配置及培訓情況:我市要求各鎮(zhèn)街安排2-3名專職人員負責此項工作,各村設置一名代辦人員,現(xiàn)已安排到位。并于5月28日和6月12分別對各鎮(zhèn)、村工作人員進行了業(yè)務培訓。
4、現(xiàn)在各村工作人員已經(jīng)完成收集60周歲以上領取人員的有效證件工作,并進行了核實、登記,各村鎮(zhèn)60周歲以上人員的數(shù)據(jù)錄制工作已經(jīng)完成,為下一步發(fā)放做好了準備工作。
員的基礎養(yǎng)老金,只墊付了149人的基礎養(yǎng)老金。
6、我局農(nóng)保工作人員深入到各村對新農(nóng)保工作的進展情況進行實地監(jiān)督、檢查,指導,進行政策解答。確保新農(nóng)保的工作順利進行,做好新農(nóng)保的收繳、發(fā)放工作?,F(xiàn)已基本已經(jīng)完成60周歲以上享受待遇領取人員的數(shù)據(jù)錄入、檔案建立工作,正在進行60周歲以上享受待遇領取人員的資格審查工作,對符合待遇領取條件的人員發(fā)放了待遇領取證。
7、完成了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案的制定工作,印制了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險宣傳單5000多份。7月11日召開了由各鎮(zhèn)街領導和經(jīng)辦人員參加的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作會議,傳達了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案,現(xiàn)在各鎮(zhèn)街社區(qū)正在進行辦理60周歲以上符合享受待遇領取條件人員的有效證件的收集工作。
8、我市于7月13日在曉明鎮(zhèn)娘娘廟村舉行了新農(nóng)保首發(fā)儀式,市長王耀華做了重要講話,鎮(zhèn)街領導做了表態(tài)發(fā)言,相信新農(nóng)保工作在市委、市政府及有關部門的大力支持下,一定會做得更好。
1、與財政協(xié)調(diào)盡快撥付新農(nóng)保發(fā)放時所需要的資金,與銀行進行溝通,打印領取存折,確保在7月30日之前發(fā)放到位。
2、做好新農(nóng)保的參保、繳費、數(shù)據(jù)錄制工作。
的參保工作。建議利用電視等新聞媒體做好宣傳工作,以便讓廣大符合條件的居民盡早了解相關政策,加快工作進度。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇四
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇五
一年來,在縣委、縣政府和勞動保障局領導下,在上級業(yè)務部門的關心和指導下,新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關部門密切配合和大力支持下,以維護城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點,以擴大保障面為工作重點,進一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作,努力實踐好保障民生,維護民利,落實民權各項工作,確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高。現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
(一)基本情況。
今年以來,我縣作為國家第三批試點縣,農(nóng)保中心按照^v^、省市統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底,全縣共參?!痢寥f人;其中60歲以上直接享受基礎養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人,60歲以下的參保人員有××萬人。個人繳費××萬元;發(fā)放基礎養(yǎng)老金××萬元。
(二)主要工作做法。
1、領導重視,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策??h委、縣政府領導十分重視和關心此項民生工程,成立了縣農(nóng)保辦工作領導小組。并相繼出臺了新農(nóng)?!秾嵤┺k法》和《工作方案》,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
篩選,排除城鎮(zhèn)職工、機關事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體,打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行核查。
3、加強輿論宣傳,積極引導城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊,懸掛橫幅、標語近2千條,發(fā)動宣傳車,通過縣電視臺、××報等進行全面宣傳報導。
4、強化管理,規(guī)范操作,提升服務質(zhì)量。加強內(nèi)控機制,制定中心規(guī)章制度和崗位職責,做到職責分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強政治理論和業(yè)務方面的學習,提高思想覺悟,增強工作責任心,加強各項規(guī)章制度的學習,嚴格依照規(guī)章制度、工作程序辦事,加強作風建設,堅定理想信念。
(一)在20xx年新農(nóng)保工作基礎上,繼續(xù)加大政策宣傳力度,營造良好氛圍,努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份,力爭續(xù)繳費率達到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放,及時為符合條件的年滿60周歲(含新增)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金,做到按時足額社會化發(fā)放。
(二)充實具體實施細則,完善政策措施。在原有實施辦法基礎上,對新農(nóng)保繳費檔次、基礎養(yǎng)老金標準、政府補貼等方面進行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
(三)嚴格程序規(guī)范管理。在做好擴面的同時,重點加強對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié),保證辦理渠道規(guī)范、暢通,加強保險費征繳環(huán)節(jié)管理,確保資金安全,并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機制,加強對業(yè)務檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理,確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強信息化建設,完善信息系統(tǒng)功能,適應城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務的需要。
(四)做好參保人員檔案管理工作。嚴格按照省市檔案管理相關要求,切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
(五)加強平臺建設,提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求,建立健全各項規(guī)章制度,明確經(jīng)辦崗位職責、權限和服務標準,高起點、高標準、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇六
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領導下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災群眾恢復生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險費xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費xxxx萬元,占總保費的xx%;中、省、市三級財政補貼xxxx萬元,占總保費的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達到xx%?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機構
險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。
施細則。在災害理賠上,賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災害事件真實,災害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。
四、存在的問題及建議
農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災救災能力提供服務。
農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應業(yè)務發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
出具檢驗結果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
20xx年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務院和河北省政府以及總公司關于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
加大農(nóng)網(wǎng)建設力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務。
擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
加大風險管控力度,確保業(yè)務可持性經(jīng)營。一是嚴格把好承保質(zhì)量關,做到現(xiàn)場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質(zhì)量關,規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務可持續(xù)經(jīng)營。
積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結合實際,加大對當?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
按照《安徽省人民政府關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的實施意見》、《關于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關于進一步推進我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》要求,我縣認真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導,以政策為導向,穩(wěn)步推進政策性農(nóng)業(yè)保險工作
投保進度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標任務,20個鎮(zhèn)場完成指導計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達指導計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災害的能力,減少農(nóng)民因自然災害帶來的損失,進一步增進了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
組織機構健全,部門職責明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領導小組,下設辦公室,明確了各相關部門責任和任務,同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應地成立組織。
在部門職責上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領導組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴格操作,不準非流轉大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關于下達2010年政策性農(nóng)業(yè)保險任務的通知》,下達種植業(yè)投保353、28萬畝指導計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標。下達養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務,年終按照實際存欄量作為考核目標。
抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進行宣傳。
二是開展進村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機地開展集市宣傳,架設宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領導小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點,開展面上宣傳。利用動員會、培訓會、重大災害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標語、宣傳車、黑板報等形式擴大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結經(jīng)驗,擴大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的政策、工作進展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
政府積極引導,支持監(jiān)督并重,理順保險關系。
積極引導。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,積極開展引導工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓會,從政策和鼓動層面上積極引導政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災少賠,重災多陪,無災不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運作。
理順保險關系。我縣不僅強化對保險經(jīng)辦機構保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進行限時辦結,在24小時內(nèi)給予解釋、答復,縣農(nóng)險辦并及時進行了電話回訪。
把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災較為零散,分布不均,保險機構利用自身的力量輕災可以應付。遇到較大災害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機構做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機構請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機構支持的同時,及時了解災情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關調(diào)查研究工作,到群眾中了解實情,做好監(jiān)督工作,保護農(nóng)民利益。
積極落實獎勵政策,促進保險工作的開展。
根據(jù)當前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關于進一步推進我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》,制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費,促進了工作開展。
利用信息網(wǎng)絡,提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結經(jīng)驗教訓,指導政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
各級政府、農(nóng)民的認識還需提高,加強宣傳仍是以后工作的重點。政府和保險經(jīng)辦機構在宣傳上應做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機構需做好群眾的點上的宣傳工作。
試點工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點階段,由于群眾的認識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導,逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費小而不收”。
力支持保險經(jīng)辦機構建立起一個有力的服務網(wǎng)絡,擔當起市場化運作的服務架構。
簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強度,減少收取農(nóng)民保費的次數(shù)。國元保險公司應加以研究,制定保險新措施。
三、20xx年工作打算
著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站人員的業(yè)務培訓,建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡秩序。
民保費的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運用3、5%的資金效應,制定協(xié)保員考評辦法,引導協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實行廣覆蓋。同時開展有獎調(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實政策的前提,監(jiān)督是做好落實的手段。2011年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴格審核非土地流轉的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準確性。大面積受災時指派專家組專家陪同查勘,確保“輕災少賠,重災多陪,無災不賠”,真正落實理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機構的保險行為以政策為引導,不誤導農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴格按照規(guī)定落實政策。
開展調(diào)研活動,促進政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關系國民經(jīng)濟發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務關乎千家萬戶的切身利益,為此國務院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉移農(nóng)業(yè)自然災害風險,提高農(nóng)業(yè)抗風險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥收獲期火災保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉嫁風險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、保險范圍
政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風、雹災、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達到10%以上時,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
小麥收獲期火災保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災造成的損失。
奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲以上7
周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,無本保險責任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費
保費繳納金額。小麥每畝保險費16元,其中財政補貼12元,農(nóng)戶自己承擔4元;玉米每畝保險費18、2元,財政補貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔3、64元;花生每畝保險費14元,財政補貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔2、8元;奶牛每頭保險費392元,財政補貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔78、4元。
保險金額。政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥收獲期火災保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標準
參保種植業(yè)保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標的不同生長期的最高賠償標準、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標準×損失率×受損面積
小麥不同生長期每畝最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
返青期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
玉米不同生長期的最高賠償標準
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
花生不同生長期的最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
結莢期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
小麥收獲期火災保險賠償標準
發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
奶牛賠償標準
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值
四、保障措施
提高認識,加強領導。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,對于增強農(nóng)業(yè)防災減災能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實維護農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實國務院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務“三農(nóng)”、構建和諧大名的一項重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務。
廣泛宣傳,應保盡保。各鄉(xiāng)、各有關部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關政策和重要意義,切實提高農(nóng)民群眾的保險意識,進一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應保盡保,保全保足。
強化責任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認真填好投保清單電子表格,將保費及時交付縣人保財險公司,做到應保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費現(xiàn)象,一經(jīng)查實嚴肅處理,后果自負。保險公司要及時辦理承保有關手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門??h財政部門要做好項目資金審驗、分賬核算,保障??顚S?,并根據(jù)經(jīng)辦機構承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費補貼撥付到位。一旦發(fā)生災害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術人員做好參保標的的核損工作,準確鑒定損失,為保險理賠提供科學依據(jù)。
強化服務,快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負責農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預備充足的賠付資金以應對大面積災害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
自然災害造成重大損失的,嚴肅追究鄉(xiāng)主要負責同志和主管人員的責任。
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保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇七
:為認真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下給誰投保:自己父親母親孩子出生年月:
范文
為認真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下:
一、任務完成情況
1、政府積極引導,廣泛宣傳,提高農(nóng)民風險意識.在完全的市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)民保不起、保險公司賠不起.為了發(fā)展好農(nóng)業(yè)保險,關鍵要在政府的政策框架下,統(tǒng)籌政府、保險公司與農(nóng)民的利益,發(fā)揮好政府的引導作用.隨著政策性農(nóng)業(yè)政策的出臺,財政補貼等手段的推行,農(nóng)民可以實現(xiàn)低投保、高保障,切實保證惠農(nóng)利民.然而,農(nóng)民思想守舊、風險意識淡薄,使得國家的惠民政策在實施環(huán)節(jié)上困難重重.我區(qū)根據(jù)實際情況,在宣傳動員上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進一步引導群眾參保的積極性,增強群眾的風險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險的參保率.讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災害能力,減輕災害損失,保障經(jīng)濟收入.
2、加強領導協(xié)作,建立健全工作機制.糧食安全關系到社會安定團結,實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的有力保證.區(qū)委、區(qū)政府高度重視,專門成立了政策性農(nóng)業(yè)保險工作領導組,建立系統(tǒng)完整的工作機制,形成了“由分管領導抓政策、聯(lián)村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責任制.區(qū)直相關部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進,形成政策合力和工作合力,確保任務的完成.
三、進一步推進農(nóng)業(yè)保險試點工作
在看到取得積極成效的同時,也必須充分認識到當前試點工作中存在的問題.主要體現(xiàn)在:一是基層服務網(wǎng)絡不健全.保險經(jīng)辦機構基層網(wǎng)絡建設、隊伍建設與農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展的形勢不相適應,業(yè)務辦理質(zhì)量難以保證.二是履行職責缺位與越位并存.保險公司作為農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦主體,基層力量不足、工作的廣度和深度不夠;由于客觀原因面積少、保戶多,宣傳不到位.三是具體業(yè)務辦理不規(guī)范.保險公司由于受條件限制在理賠方面查勘、定損、理賠不夠嚴謹.這些問題的存在,影響了農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量的提高,必須要引起高度重視,并采取得力措施,認真加以解決.在以后的工作中,應拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;堅持從實際情況出發(fā),細化任務分配準則,制定更具執(zhí)行力的保險任務;加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機構出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠.
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇八
轉眼間,***年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2016年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏*出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不*。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主*不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比*卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光*似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱*。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠*作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習*理論,法律法規(guī),條款要例等*知識的培訓,讓我們掌握到更多的*知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇九
2010年是樺川縣實施政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的第二個年頭,該項工作在樺川縣委、縣政府的領導下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險聯(lián)席會議的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展。
2010年我縣共簽約農(nóng)險保單147筆,承保作物53萬畝,其中:水稻萬畝、玉米萬畝、大豆萬畝,政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作在樺川縣成功開展,并初顯了成效,現(xiàn)將全年的工作開展情況作總結如下:
(一)領導重視,組織保障有力??h委、縣政府主要領導高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,將該項工作列為推進社會主義新農(nóng)村建設的一個重要內(nèi)容來抓,成立了由縣委主管農(nóng)業(yè)副縣長為組長,農(nóng)業(yè)局、經(jīng)管局、財政局、畜牧局、陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司等單位為成員的政策性農(nóng)業(yè)保險聯(lián)席會議辦公室,辦公室設在縣經(jīng)管局,縣主管農(nóng)業(yè)副縣長、縣經(jīng)管局局長分別任辦公室正副主任。并建立了政策性農(nóng)業(yè)保險核損理賠專家小組,負責重大理賠案件糾紛的技術裁定和爭議調(diào)處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建了相應的工作機構,負責宣傳發(fā)動、投保登記、報案查勘和理賠定損等工作。
(三)制定方案,工作穩(wěn)步有序。出臺了《樺川縣2010年農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險工作實施方案》,以縣農(nóng)委、縣財政局【2010】13號聯(lián)合文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并把此項工作納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核目標,簽訂了責任狀。
(四)加強協(xié)同合作、做好查勘定損和理賠工作。在與經(jīng)管局的配合上,我們做好以下兩個方面的工作:一是做好核災定產(chǎn)??h經(jīng)管局協(xié)同組織個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心代辦機構、村級代辦員做好報災、查勘工作,并組織有關專家協(xié)同對出險區(qū)域、品種、地塊進行定損。二是做好承保、理賠的宣傳、公示等工作。
(五)存在的問題:
1、個別代辦員對農(nóng)業(yè)保險工作認識程度不高,開展起來有難度。
2、農(nóng)民參保意識不強、認為災害少、理賠標準較低。
3、農(nóng)民對理賠政策不托底,影響保險工作的展開。
(六)對于將來農(nóng)險工作的幾點建議:
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十
轉眼入司已經(jīng)x年了,首先感謝公司給我這個成長工作的.機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足。
20xx年來的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務業(yè)技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”。
下面是我的工作計劃如下:
一、進一步提高對于保險知識的了解與掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十一
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實
200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十二
2017年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十三
及20__度教育培訓工作計劃20__年,在___公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能培訓,力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會,堅持增員、發(fā)展、業(yè)務多棲發(fā)展,通過抓工作落實,全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一步發(fā)展。
一、基本情況。
20__年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新人576位;組經(jīng)理培訓班3期,培訓組經(jīng)理332位;講師、組訓培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7期,培訓人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人,兼職講師17人。
二、20__年度教育培訓的主要工作及措施。
1、以增員為核心,大力促進業(yè)務發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務員等一系列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業(yè)務的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量,是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,肩負著基層團隊管理和一線業(yè)務發(fā)展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力,我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班,對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓,取得了比較好的效果,有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。
3、抓公司激勵政策的宣導,推動業(yè)務發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標,積極配合市分公司的業(yè)務推動政策,制作課件,發(fā)揮專兼職講師的作用,做好不同時期業(yè)務推動企劃方案的積極宣導和啟動工作,提高了推動政策在業(yè)務員之中的反響程度,有力促進了業(yè)務的發(fā)展。
4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓,幫助業(yè)務伙伴解決疑點、難點,規(guī)范了早會、職場和業(yè)務員的活動管理,有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統(tǒng)講師、組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業(yè)務員進行分層級培訓,進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進行分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確?!?、“三化銷售”模式為重點,利用教育培訓優(yōu)化業(yè)務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種結構分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、20__度教育培訓工作計劃公司業(yè)務的發(fā)展和隊伍的建設在20__是關鍵的一年,市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務發(fā)展和隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:
1、開展依法經(jīng)營教育,提高業(yè)務員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融保險集團的要求,對新人開設依法誠信經(jīng)營培訓課程,對其他業(yè)務員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓,形成全市系統(tǒng)以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式,加強新人保險專業(yè)知識、相關金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓,提高業(yè)務員的自身素質(zhì),不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。只有持續(xù)不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。
利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓,分主管和業(yè)務員兩個層級,對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預警”系統(tǒng)的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況,促進業(yè)務均衡發(fā)展,順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導培訓,從而實現(xiàn)整體推進。
5、以深入貫徹“三個確?!?、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破矛盾的目的。
6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業(yè)務發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經(jīng)理層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業(yè)績水平,改善收入低的狀況,促進留存。
7、加強隊伍建設,提高服務水平。今年,我們要根據(jù)營銷隊伍建設和業(yè)務發(fā)展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職講師隊伍自身素質(zhì),增強支援和支持服務營銷隊伍建設發(fā)展的能力與水平。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十四
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的'重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領導下,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關部門。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十五
克難攻堅強勢奮進**國壽搶得一季度業(yè)務主動權新年以來,中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費*萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
xx年首季各項競賽目標,**分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經(jīng)營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> **分公司根據(jù)上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的'指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取上級部門支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業(yè)務發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經(jīng)驗,在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇一
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導下,**縣認真貫徹落實中央、省市有關文件精神,堅持政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進的原則,按照部門分工,各負其責,相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災害壓力,積極為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結如下:
一、高度重視,完善體系
根據(jù)省財政廳 《關于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領導和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關職能部門工作職責、目標任務以及人員機構配置。為給群眾提供零距離服務,我公司因地制宜在全縣設立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務站、194個村級保險服務點和12個社區(qū)保險服務點,并精心挑選了在當?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責任心強的人員擔當部站點負責人。同時公司專門設立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務部、服務站配備了電腦、掃描儀、照相機等設施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準確更深入地傳達給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導和部、站、點負責人進行業(yè)務培訓,達到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責任準備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護了群眾利益,又促進了社會和諧,同時為科學發(fā)展,建設幸福**提供了強大的經(jīng)濟支撐和風險保障。
中華聯(lián)合財險通州2011年農(nóng)險工作總結
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,通州支公司還結合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務技能
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務技能、增強為農(nóng)民服務的本領。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓,通州支公司珍惜每一次培訓的機會,在不影響業(yè)務的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓,培訓回來后我們自己還組織培訓,反復學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務指標。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務,做出貢獻。
(三)、提升員工業(yè)務技能保障農(nóng)險業(yè)務的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系建設的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務的基礎平臺,延伸承保、理賠的服務觸角,更好的為農(nóng)戶服務、更多的為業(yè)務發(fā)展服務都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控
固安支公司農(nóng)險業(yè)務借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,固安支公司還結合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應,保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學習培訓、提升農(nóng)險員工的業(yè)務技能
又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務于固安農(nóng)險起到了至關重要的作用。
(六)服務品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務是公司農(nóng)險業(yè)務長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務才能真正的贏得客戶。好的服務是一張無形的廣告,影響深遠。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務指標。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務,做出貢獻。
(三)提升員工業(yè)務技能保障農(nóng)險業(yè)務的發(fā)展
公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系建設的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡服務體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務的基礎平臺,延伸承保、理賠的服務觸角,更好的為農(nóng)戶服務、更多的為業(yè)務發(fā)展服務都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領導下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇二
農(nóng)險個人工作總結2010年即將過去,將迎來新的一年,回顧第四季度的農(nóng)險工作,在經(jīng)理們的正確領導和同事們的支持下,順利的完成了農(nóng)險的各項工作,現(xiàn)將這一季度的工作總結如下:
一、工作內(nèi)容查勘定損結束后,進入了理賠階段,理賠階段是農(nóng)業(yè)保險的收尾階段,這一時期工作量會比較大時間比較緊,從錄入定損模板,到接待上訪,到發(fā)放賠款,每一個環(huán)節(jié)都要認真細致,每一項工作都要進行反復檢查。同事們一起加班加點,保質(zhì)保量的短時間內(nèi)完成了xx個案子的立案,錄入系統(tǒng),理算,匯總及信息更正等工作,同時接待了上訪xx余起,接待上訪人數(shù)近百人,對上訪群眾提出的問題耐心解答,對存在的工作失誤及時糾正,并一一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻,更是公司全體員工共同努力地結果。
二、存在問題。
(一)政策掌握不準。對上級指導性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準確掌握政策。
(二)對農(nóng)業(yè)保險的復雜性不能有足夠認識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會。
(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。
(二)要服從領導。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。
(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇三
我市新農(nóng)保工作于5月25日全面展開,下面就新農(nóng)保工作開展情況匯報如下:。
并于5月25日召開了全市新農(nóng)保工作會議,會議由我市人力資源和社會保障局局長于清波主持,市政府、人大、政協(xié)領導出席會議,各相關單位負責人全部參加會議,市政府副市長李興中同志對我市新農(nóng)保工作做了重要講話和工作部署。會后我市各相關單位馬上落實部署,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作在我市已全面展開。
1、調(diào)查情況,我市于5月16日展開入戶摸底調(diào)查工作,于5月27日入戶摸底調(diào)查工作全部完成。農(nóng)村居民總戶數(shù)21131戶,農(nóng)業(yè)人口總數(shù)62102人,農(nóng)村居民16-59周歲43056人,60周歲以上有10472人,符合參加新農(nóng)保條件的總人數(shù)(不含60周歲以上)為39354人。
2、宣傳工作:我市于5月28日通過報紙、媒體、印刷。
品等方式開展新農(nóng)保政策宣傳活動,并按照鐵嶺市局要求于6月10日組織開展了主題為“新型農(nóng)保進萬家,政府關愛你我他”的大型新農(nóng)保政策宣傳活動。我市政協(xié)副主席岳軍生同志親臨現(xiàn)場參與了本次活動,活動中發(fā)放宣傳材料5000余份,把宣傳材料送至群眾手中,向群眾講政策、講好處,主動耐心解答各種疑難問題。市廣播電視臺記者及時報道宣傳新農(nóng)保政策和工作進展情況。當天前來咨詢新農(nóng)保政策的農(nóng)民群眾大約有5000人次,通過工作人員耐心的解答,使廣大農(nóng)民群眾深入的了解了新農(nóng)保的惠農(nóng)政策。6月17日在兵山廣場又進行了一次宣傳活動,進行政策講解,發(fā)放宣傳材料1000多份。電視臺進行了報道,主管局長做了講話。
3、人員配置及培訓情況:我市要求各鎮(zhèn)街安排2-3名專職人員負責此項工作,各村設置一名代辦人員,現(xiàn)已安排到位。并于5月28日和6月12分別對各鎮(zhèn)、村工作人員進行了業(yè)務培訓。
4、現(xiàn)在各村工作人員已經(jīng)完成收集60周歲以上領取人員的有效證件工作,并進行了核實、登記,各村鎮(zhèn)60周歲以上人員的數(shù)據(jù)錄制工作已經(jīng)完成,為下一步發(fā)放做好了準備工作。
員的基礎養(yǎng)老金,只墊付了149人的基礎養(yǎng)老金。
6、我局農(nóng)保工作人員深入到各村對新農(nóng)保工作的進展情況進行實地監(jiān)督、檢查,指導,進行政策解答。確保新農(nóng)保的工作順利進行,做好新農(nóng)保的收繳、發(fā)放工作?,F(xiàn)已基本已經(jīng)完成60周歲以上享受待遇領取人員的數(shù)據(jù)錄入、檔案建立工作,正在進行60周歲以上享受待遇領取人員的資格審查工作,對符合待遇領取條件的人員發(fā)放了待遇領取證。
7、完成了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案的制定工作,印制了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險宣傳單5000多份。7月11日召開了由各鎮(zhèn)街領導和經(jīng)辦人員參加的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作會議,傳達了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案,現(xiàn)在各鎮(zhèn)街社區(qū)正在進行辦理60周歲以上符合享受待遇領取條件人員的有效證件的收集工作。
8、我市于7月13日在曉明鎮(zhèn)娘娘廟村舉行了新農(nóng)保首發(fā)儀式,市長王耀華做了重要講話,鎮(zhèn)街領導做了表態(tài)發(fā)言,相信新農(nóng)保工作在市委、市政府及有關部門的大力支持下,一定會做得更好。
1、與財政協(xié)調(diào)盡快撥付新農(nóng)保發(fā)放時所需要的資金,與銀行進行溝通,打印領取存折,確保在7月30日之前發(fā)放到位。
2、做好新農(nóng)保的參保、繳費、數(shù)據(jù)錄制工作。
的參保工作。建議利用電視等新聞媒體做好宣傳工作,以便讓廣大符合條件的居民盡早了解相關政策,加快工作進度。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇四
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領導下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進行座談,進行業(yè)務溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務,要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作。
控制提煉、自身業(yè)務技能要求進步提高、服務品質(zhì)要求完善提升?!?BR> (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務新的增長點。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇五
一年來,在縣委、縣政府和勞動保障局領導下,在上級業(yè)務部門的關心和指導下,新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關部門密切配合和大力支持下,以維護城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點,以擴大保障面為工作重點,進一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作,努力實踐好保障民生,維護民利,落實民權各項工作,確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高。現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
(一)基本情況。
今年以來,我縣作為國家第三批試點縣,農(nóng)保中心按照^v^、省市統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底,全縣共參?!痢寥f人;其中60歲以上直接享受基礎養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人,60歲以下的參保人員有××萬人。個人繳費××萬元;發(fā)放基礎養(yǎng)老金××萬元。
(二)主要工作做法。
1、領導重視,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策??h委、縣政府領導十分重視和關心此項民生工程,成立了縣農(nóng)保辦工作領導小組。并相繼出臺了新農(nóng)?!秾嵤┺k法》和《工作方案》,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
篩選,排除城鎮(zhèn)職工、機關事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體,打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行核查。
3、加強輿論宣傳,積極引導城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊,懸掛橫幅、標語近2千條,發(fā)動宣傳車,通過縣電視臺、××報等進行全面宣傳報導。
4、強化管理,規(guī)范操作,提升服務質(zhì)量。加強內(nèi)控機制,制定中心規(guī)章制度和崗位職責,做到職責分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強政治理論和業(yè)務方面的學習,提高思想覺悟,增強工作責任心,加強各項規(guī)章制度的學習,嚴格依照規(guī)章制度、工作程序辦事,加強作風建設,堅定理想信念。
(一)在20xx年新農(nóng)保工作基礎上,繼續(xù)加大政策宣傳力度,營造良好氛圍,努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份,力爭續(xù)繳費率達到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放,及時為符合條件的年滿60周歲(含新增)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金,做到按時足額社會化發(fā)放。
(二)充實具體實施細則,完善政策措施。在原有實施辦法基礎上,對新農(nóng)保繳費檔次、基礎養(yǎng)老金標準、政府補貼等方面進行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
(三)嚴格程序規(guī)范管理。在做好擴面的同時,重點加強對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié),保證辦理渠道規(guī)范、暢通,加強保險費征繳環(huán)節(jié)管理,確保資金安全,并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機制,加強對業(yè)務檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理,確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強信息化建設,完善信息系統(tǒng)功能,適應城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務的需要。
(四)做好參保人員檔案管理工作。嚴格按照省市檔案管理相關要求,切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
(五)加強平臺建設,提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求,建立健全各項規(guī)章制度,明確經(jīng)辦崗位職責、權限和服務標準,高起點、高標準、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務工作。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇六
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領導下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災群眾恢復生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
20xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)xxxx萬農(nóng)戶參保,收取保險費xxxx萬元,其中農(nóng)戶繳費xxxx萬元,占總保費的xx%;中、省、市三級財政補貼xxxx萬元,占總保費的xxxx%;全年賠款支出xxxx萬元,賠付率達到xx%?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機構
險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務拓展和現(xiàn)場查勘工作。
二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。
施細則。在災害理賠上,賠付與保費收取﹑與保險時段﹑與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災害事件真實,災害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。
四、存在的問題及建議
農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災救災能力提供服務。
農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應業(yè)務發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
出具檢驗結果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
20xx年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務院和河北省政府以及總公司關于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
加大農(nóng)網(wǎng)建設力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務。
擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
加大風險管控力度,確保業(yè)務可持性經(jīng)營。一是嚴格把好承保質(zhì)量關,做到現(xiàn)場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質(zhì)量關,規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務可持續(xù)經(jīng)營。
積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結合實際,加大對當?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
按照《安徽省人民政府關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的實施意見》、《關于印發(fā)渦陽縣2010年政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施方案的通知》和《渦陽縣人民政府辦公室關于進一步推進我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》要求,我縣認真開展了種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險工作,較上年有較大幅度的提升。
一、積極開展政府引導,以政策為導向,穩(wěn)步推進政策性農(nóng)業(yè)保險工作
投保進度較上年有較大提升,理賠工作穩(wěn)步推進
我縣政策性農(nóng)業(yè)保險全面完成投保目標任務,20個鎮(zhèn)場完成指導計劃的100%以上,2個鎮(zhèn)指導計劃的90%以上,3個鎮(zhèn)完成80%以上。種植業(yè)投保完成362、59萬畝,其中小麥184、98萬畝,玉米58、27萬畝,大豆119、34萬畝,占下達指導計劃353、28萬畝的102、64%。養(yǎng)殖業(yè)投保完成42494頭,其中能繁母豬完成42389頭,奶牛103頭,占存欄量的100%。
20xx年保險理賠發(fā)揮較大作用,特別是在春季凍害、夏季暴雨災害中效果比較明顯。20xx年共有43、24萬畝農(nóng)作物獲得理賠,其中小麥15、32萬畝、玉米7、70萬畝、大豆20、22萬畝,實現(xiàn)理賠款1890、36萬元。能繁母豬理賠740頭,理賠金額74萬元。增強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抵御自然災害的能力,減少農(nóng)民因自然災害帶來的損失,進一步增進了農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的依賴和信任。
組織機構健全,部門職責明確,步調(diào)協(xié)調(diào)一致
我縣縣委、政府高度重視此項工作,按照省、市的統(tǒng)一部署,成立渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險領導小組,下設辦公室,明確了各相關部門責任和任務,同時成立了理賠專家組,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應地成立組織。
在部門職責上劃分清晰,建立了部門協(xié)調(diào)機制。把財政、農(nóng)業(yè)、畜牧、民政、氣象、水利、統(tǒng)計等部門參加了領導組織,明確了各自的分工。建立了部門協(xié)調(diào)與協(xié)作機制,在工作上擰成了一股繩。
我縣以抓保險質(zhì)量為重點,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好投保理賠工作,完全按照規(guī)定落實政策,特別是在投保和理賠清冊的審核上,嚴格操作,不準非流轉大戶承保和理賠,避免出現(xiàn)套取的資金的漏洞。在抓好質(zhì)量的同時,我縣印發(fā)了《關于下達2010年政策性農(nóng)業(yè)保險任務的通知》,下達種植業(yè)投保353、28萬畝指導計劃,按照不低于60%的面積開展投保,作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要指標。下達養(yǎng)殖業(yè)投保計劃能繁母豬4、12萬頭,奶牛200頭,作為畜牧局的考核任務,年終按照實際存欄量作為考核目標。
抓保險就要注重抓宣傳,創(chuàng)新宣傳方式是提高群眾知曉率的有效途徑
廣泛開展宣傳活動是政策性農(nóng)業(yè)保險推動的關鍵。我縣積極采取措施,開展多種形式的宣傳活動。
一是利用媒體宣傳上,在亳州報進行報道渦陽縣的政策性農(nóng)業(yè)保險開展情況,在渦陽縣財政信息網(wǎng)開辟專欄,發(fā)表宣傳信息26篇,渦陽縣政府網(wǎng)發(fā)表宣傳信息7篇、亳州晚報、亳州網(wǎng)、人民網(wǎng)等媒體進行宣傳。
二是開展進村入戶宣傳,我縣曹市鎮(zhèn)、牌坊鎮(zhèn)、公吉寺等利用計劃生育宣傳月活動進村入戶,解難答疑,效果明顯。
三是我縣印刷了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民一封信》,分午秋兩次開展張貼活動,在群眾比較集中的集市、農(nóng)資門市部、鎮(zhèn)村等張貼,擴大宣傳效果。
四是制作宣傳廣播,利用廣播的優(yōu)勢,提高宣傳覆蓋面,在城東、丹城、花溝等鎮(zhèn)試播農(nóng)業(yè)保險廣播,取得預期效果。
五是利用峰會、廟會、古會等集市活動,不失時機地開展集市宣傳,架設宣傳臺,開展面對面宣傳。
六是進村入戶開展調(diào)研活動,面對面交流,如花溝鎮(zhèn)到村召集投保農(nóng)民,征求意見,宣傳政策,擴大影響,讓政策深入人心。
七是開展政策性農(nóng)業(yè)保險調(diào)查問卷,要求每個鎮(zhèn)開展不低于2個村,每個村不低于5戶,既是征求意見,調(diào)查滿意度和知曉度的方式,也是更好地宣傳基本保險政策。
八是印刷《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險文件匯編》600冊,發(fā)放到逐村逐鎮(zhèn),包括領導小組成員,讓更多的人了解政策性農(nóng)業(yè)保險,監(jiān)督農(nóng)業(yè)保險。制作電子政策,便于查詢各項政策制度。
九是開展電視宣傳,利用電視覆蓋廣、收視率高的特點,開展面上宣傳。利用動員會、培訓會、重大災害現(xiàn)場報道、受益農(nóng)民回訪專題等進行正面宣傳。
十是利用過街條幅、標語、宣傳車、黑板報等形式擴大宣傳效果。
十一是發(fā)放宣傳單,讓廣大農(nóng)民更深了解政策性農(nóng)業(yè)保險。西陽鎮(zhèn)自制宣傳單,編成“少抽一盒煙,就買一畝險”等順口溜,順口又好記,群眾容易接受。
十二是利用簡報總結經(jīng)驗,擴大宣傳效果。為便于工作的推動,及時了解政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的政策、工作進展情況以及工作中一些好的做法,縣農(nóng)險辦推出了《渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作簡報》,到目前編發(fā)簡報5期。
政府積極引導,支持監(jiān)督并重,理順保險關系。
積極引導。政策性農(nóng)業(yè)保險按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,積極開展引導工作。我縣從開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作以來,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府積極組織開展了動員會、培訓會,從政策和鼓動層面上積極引導政策性農(nóng)業(yè)保險工作,讓廣大政策性農(nóng)業(yè)保險工作者和農(nóng)民群眾感受到政策性保險帶來的實惠,讓農(nóng)民群眾深深體會到黨的政策帶來的好處。
或者農(nóng)民委托證明。理賠時,按照“誰投保,誰受益”的原則和“輕災少賠,重災多陪,無災不賠”的原則操作。逐步走向規(guī)范化運作。
理順保險關系。我縣不僅強化對保險經(jīng)辦機構保險行為的監(jiān)督規(guī)范,處理群眾的咨詢和投訴。如處理牌坊鎮(zhèn)楊雙樓村楊玉璽咨詢一事,縣農(nóng)險辦非常重視,對牌坊鎮(zhèn)農(nóng)險辦進行限時辦結,在24小時內(nèi)給予解釋、答復,縣農(nóng)險辦并及時進行了電話回訪。
把群眾利益放在首位,做好查勘理賠是重點。
種植業(yè)地域覆蓋廣,面積大,受災較為零散,分布不均,保險機構利用自身的力量輕災可以應付。遇到較大災害出現(xiàn)時,出險較為集中,人力不足。我縣積極支持保險經(jīng)辦機構做好查勘工作,得到保險經(jīng)辦機構請求后,由財政、農(nóng)委以及專家組成的組織密切配合,組成聯(lián)合查勘小組開展查勘工作,從技術人員上給予支持。
堅持群眾利益,做好查勘理賠的監(jiān)督檢查工作。在做好對保險機構支持的同時,及時了解災情,安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)險辦做好相關調(diào)查研究工作,到群眾中了解實情,做好監(jiān)督工作,保護農(nóng)民利益。
積極落實獎勵政策,促進保險工作的開展。
根據(jù)當前政策性農(nóng)業(yè)保險推動的難度,我縣適時出臺了《渦陽縣人民政府辦公室關于進一步推進我縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施意》,制定獎勵措施。上半年,在大豆、玉米投保時,按照文件規(guī)定落實獎勵政策,兌現(xiàn)65萬元的獎勵資金,補充了政策性農(nóng)業(yè)保險工作經(jīng)費,促進了工作開展。
利用信息網(wǎng)絡,提高工作效率。
在通過會議、文件做工作安排的同時,注重信息化聯(lián)絡的及時性,我縣利用信息化平臺,用短信方式及時安排工作,發(fā)布農(nóng)業(yè)保險工作開展動態(tài)信息,大大提高了政策性農(nóng)業(yè)保險工作的效率。我縣利用財政局短息平臺和農(nóng)險辦飛信平臺發(fā)布信息67條,提高了保險工作時效性。
注重部門協(xié)調(diào),形成工作合力。
我縣與農(nóng)委、畜牧局、國元農(nóng)業(yè)保險公司、人保財險公司建立了緊密的聯(lián)系機制,利用農(nóng)險辦這個平臺,研究落實政策性農(nóng)業(yè)保險工作,解決遇到的問題,召開研究協(xié)調(diào)會議。
二、問題及建議
在政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作推動的初級階段,正確處理出現(xiàn)的問題,加以規(guī)范修正,是正確的處理方式。我縣在找出問題的同時,分析出現(xiàn)問題的原因,總結經(jīng)驗教訓,指導政策性農(nóng)業(yè)保險工作逐漸走向完善。當前,主要存在以下幾個方面的問題及建議。
各級政府、農(nóng)民的認識還需提高,加強宣傳仍是以后工作的重點。政府和保險經(jīng)辦機構在宣傳上應做好分工,政府部門做好面上的宣傳,保險經(jīng)辦機構需做好群眾的點上的宣傳工作。
試點工作的初級階段仍然會存在問題,正確處理,不能一棒子打死。在試點階段,由于群眾的認識不高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部工作差異,必然出現(xiàn)這樣和那樣的問題,正確處理,積極引導,逐漸規(guī)范。如果一棒子打死,就會出現(xiàn)掩蓋問題,不利于總結和發(fā)展。如處理墊付現(xiàn)象上,采取積極的態(tài)度,督促收取,杜絕懶散現(xiàn)象,“不以費小而不收”。
力支持保險經(jīng)辦機構建立起一個有力的服務網(wǎng)絡,擔當起市場化運作的服務架構。
簡化投保理賠操作流程,創(chuàng)新工作,探索保險新方法。我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取一次收的辦法可以總結借鑒,加以推廣。以土地面積為投保標的,以農(nóng)作物作為一個保險理賠的依據(jù),把投保理賠簡單化。有利于降低基層工作人員的勞動強度,減少收取農(nóng)民保費的次數(shù)。國元保險公司應加以研究,制定保險新措施。
三、20xx年工作打算
著力支持國元公司建立鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險三農(nóng)保險服務站,完善村級協(xié)保員制度。支持國元公司開展村級協(xié)保員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站人員的業(yè)務培訓,建立縣、鄉(xiāng)、村服組織的協(xié)調(diào)與溝通,理順三級網(wǎng)絡秩序。
民保費的次數(shù)。三是簡化理賠流程的探索。在保證不違反保險的相關規(guī)定的同時,積極研究評價現(xiàn)有保險理賠流程,提高理賠效率。積極發(fā)揮村級協(xié)保員的能動性,提高積極性,運用3、5%的資金效應,制定協(xié)保員考評辦法,引導協(xié)保員做好理賠工作,讓農(nóng)險人員遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
積極探索有效宣傳方式,逐步提高農(nóng)民群眾知曉率。在近兩年宣傳成果的基礎上,積極研究探索新的宣傳方式,力爭做到宣傳“無死角”。利用電視制作宣傳片,利用廣播實行廣覆蓋。同時開展有獎調(diào)查等宣傳活動,提高農(nóng)民群眾的知曉率,提高農(nóng)險干部的政策水平。
深入基層,做好監(jiān)督堅持工作。推動是落實政策的前提,監(jiān)督是做好落實的手段。2011年從以下幾個方面開展監(jiān)督活動:一是從投保準確性。確保農(nóng)民投保到戶,嚴格審核非土地流轉的大戶投保,杜絕騙保行為;二是確保理賠的準確性。大面積受災時指派專家組專家陪同查勘,確保“輕災少賠,重災多陪,無災不賠”,真正落實理賠政策;三是確保保險經(jīng)辦機構的保險行為以政策為引導,不誤導農(nóng)民投保和理賠,監(jiān)督嚴格按照規(guī)定落實政策。
開展調(diào)研活動,促進政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關系國民經(jīng)濟發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對自然災害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務關乎千家萬戶的切身利益,為此國務院于2012年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉移農(nóng)業(yè)自然災害風險,提高農(nóng)業(yè)抗風險能力,保障農(nóng)民切身利益。各鄉(xiāng)要切實做好我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險和小麥收獲期火災保險工作,有效地幫助農(nóng)戶轉嫁風險減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、保險范圍
政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標的定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時止,因暴風、雹災、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災對投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達到10%以上時,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
小麥收獲期火災保險。承保小麥在成熟開始收獲期間因火災造成的損失。
奶牛養(yǎng)殖保險。規(guī)模型養(yǎng)殖場,投保時奶牛畜齡在1周歲以上7
周歲以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗明無傷殘,無本保險責任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識別身份的統(tǒng)一標識。保險承保在保險合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險金額、保費
保費繳納金額。小麥每畝保險費16元,其中財政補貼12元,農(nóng)戶自己承擔4元;玉米每畝保險費18、2元,財政補貼14、56元,農(nóng)戶自己承擔3、64元;花生每畝保險費14元,財政補貼11、2元,農(nóng)戶自己承擔2、8元;奶牛每頭保險費392元,財政補貼313、6元,農(nóng)戶自己承擔78、4元。
保險金額。政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥收獲期火災保險每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額,參照投保個體的生理價值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標準
參保種植業(yè)保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險標的不同生長期的最高賠償標準、損失率及受損面積計算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標準×損失率×受損面積
小麥不同生長期每畝最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
返青期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
玉米不同生長期的最高賠償標準
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
花生不同生長期的最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×70%
結莢期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標準:每畝保險金額×100%
小麥收獲期火災保險賠償標準
發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失,保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
奶牛賠償標準
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險金額-殘值
四、保障措施
提高認識,加強領導。開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進農(nóng)民增收、確保社會穩(wěn)定的一項重要措施,對于增強農(nóng)業(yè)防災減災能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險,完善社會保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實維護農(nóng)民利益具有重要意義。2013年是貫徹落實國務院《農(nóng)業(yè)保險條例》的第一年,各鄉(xiāng)、各有關部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動員,切實把農(nóng)業(yè)保險工作作為支持服務“三農(nóng)”、構建和諧大名的一項重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進的工作態(tài)勢,確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務。
廣泛宣傳,應保盡保。各鄉(xiāng)、各有關部門要及時召開會議,及早安排部署。同時,要利用縣廣播電視臺、《大名時報》等新聞媒體,開設農(nóng)業(yè)保險專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險的有關政策和重要意義,切實提高農(nóng)民群眾的保險意識,進一步調(diào)動農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應保盡保,保全保足。
強化責任,協(xié)調(diào)聯(lián)動。各鄉(xiāng)要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。要按照種植畝數(shù),登記造冊,認真填好投保清單電子表格,將保費及時交付縣人保財險公司,做到應保盡保,堅決杜絕截留農(nóng)戶保費現(xiàn)象,一經(jīng)查實嚴肅處理,后果自負。保險公司要及時辦理承保有關手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門??h財政部門要做好項目資金審驗、分賬核算,保障??顚S?,并根據(jù)經(jīng)辦機構承保簽單情況和申請,及時將中央、省、市、縣保險費補貼撥付到位。一旦發(fā)生災害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術人員做好參保標的的核損工作,準確鑒定損失,為保險理賠提供科學依據(jù)。
強化服務,快速理賠。投保農(nóng)戶在出險后要在24小時內(nèi)撥打中國人保財險專線電話95518報案。保險公司要成立專門組織,指定精干人員專門負責農(nóng)業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時趕赴出險現(xiàn)場,進行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。各鄉(xiāng)要做好承保和理賠結果公示,積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預備充足的賠付資金以應對大面積災害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
自然災害造成重大損失的,嚴肅追究鄉(xiāng)主要負責同志和主管人員的責任。
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保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇七
:為認真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下給誰投保:自己父親母親孩子出生年月:
范文
為認真抓好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作這項民生工程,按照“政府引導,市場運作,自主自愿,協(xié)同推進”的原則,八公山區(qū)積極穩(wěn)妥推進這一利國利民惠及千家萬戶的工作,取得了一定的成效.現(xiàn)將我局前一階段政策性農(nóng)業(yè)保險完成情況匯報如下:
一、任務完成情況
1、政府積極引導,廣泛宣傳,提高農(nóng)民風險意識.在完全的市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)民保不起、保險公司賠不起.為了發(fā)展好農(nóng)業(yè)保險,關鍵要在政府的政策框架下,統(tǒng)籌政府、保險公司與農(nóng)民的利益,發(fā)揮好政府的引導作用.隨著政策性農(nóng)業(yè)政策的出臺,財政補貼等手段的推行,農(nóng)民可以實現(xiàn)低投保、高保障,切實保證惠農(nóng)利民.然而,農(nóng)民思想守舊、風險意識淡薄,使得國家的惠民政策在實施環(huán)節(jié)上困難重重.我區(qū)根據(jù)實際情況,在宣傳動員上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進一步引導群眾參保的積極性,增強群眾的風險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險的參保率.讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強抗災害能力,減輕災害損失,保障經(jīng)濟收入.
2、加強領導協(xié)作,建立健全工作機制.糧食安全關系到社會安定團結,實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的有力保證.區(qū)委、區(qū)政府高度重視,專門成立了政策性農(nóng)業(yè)保險工作領導組,建立系統(tǒng)完整的工作機制,形成了“由分管領導抓政策、聯(lián)村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責任制.區(qū)直相關部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進,形成政策合力和工作合力,確保任務的完成.
三、進一步推進農(nóng)業(yè)保險試點工作
在看到取得積極成效的同時,也必須充分認識到當前試點工作中存在的問題.主要體現(xiàn)在:一是基層服務網(wǎng)絡不健全.保險經(jīng)辦機構基層網(wǎng)絡建設、隊伍建設與農(nóng)業(yè)保險快速發(fā)展的形勢不相適應,業(yè)務辦理質(zhì)量難以保證.二是履行職責缺位與越位并存.保險公司作為農(nóng)業(yè)保險經(jīng)辦主體,基層力量不足、工作的廣度和深度不夠;由于客觀原因面積少、保戶多,宣傳不到位.三是具體業(yè)務辦理不規(guī)范.保險公司由于受條件限制在理賠方面查勘、定損、理賠不夠嚴謹.這些問題的存在,影響了農(nóng)業(yè)保險工作質(zhì)量的提高,必須要引起高度重視,并采取得力措施,認真加以解決.在以后的工作中,應拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;堅持從實際情況出發(fā),細化任務分配準則,制定更具執(zhí)行力的保險任務;加強政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機構出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠.
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇八
轉眼間,***年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2016年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏*出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不*。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主*不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比*卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光*似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱*。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠*作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習*理論,法律法規(guī),條款要例等*知識的培訓,讓我們掌握到更多的*知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇九
2010年是樺川縣實施政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的第二個年頭,該項工作在樺川縣委、縣政府的領導下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險聯(lián)席會議的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展。
2010年我縣共簽約農(nóng)險保單147筆,承保作物53萬畝,其中:水稻萬畝、玉米萬畝、大豆萬畝,政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作在樺川縣成功開展,并初顯了成效,現(xiàn)將全年的工作開展情況作總結如下:
(一)領導重視,組織保障有力??h委、縣政府主要領導高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,將該項工作列為推進社會主義新農(nóng)村建設的一個重要內(nèi)容來抓,成立了由縣委主管農(nóng)業(yè)副縣長為組長,農(nóng)業(yè)局、經(jīng)管局、財政局、畜牧局、陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司等單位為成員的政策性農(nóng)業(yè)保險聯(lián)席會議辦公室,辦公室設在縣經(jīng)管局,縣主管農(nóng)業(yè)副縣長、縣經(jīng)管局局長分別任辦公室正副主任。并建立了政策性農(nóng)業(yè)保險核損理賠專家小組,負責重大理賠案件糾紛的技術裁定和爭議調(diào)處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建了相應的工作機構,負責宣傳發(fā)動、投保登記、報案查勘和理賠定損等工作。
(三)制定方案,工作穩(wěn)步有序。出臺了《樺川縣2010年農(nóng)業(yè)(種植業(yè))保險工作實施方案》,以縣農(nóng)委、縣財政局【2010】13號聯(lián)合文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并把此項工作納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核目標,簽訂了責任狀。
(四)加強協(xié)同合作、做好查勘定損和理賠工作。在與經(jīng)管局的配合上,我們做好以下兩個方面的工作:一是做好核災定產(chǎn)??h經(jīng)管局協(xié)同組織個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心代辦機構、村級代辦員做好報災、查勘工作,并組織有關專家協(xié)同對出險區(qū)域、品種、地塊進行定損。二是做好承保、理賠的宣傳、公示等工作。
(五)存在的問題:
1、個別代辦員對農(nóng)業(yè)保險工作認識程度不高,開展起來有難度。
2、農(nóng)民參保意識不強、認為災害少、理賠標準較低。
3、農(nóng)民對理賠政策不托底,影響保險工作的展開。
(六)對于將來農(nóng)險工作的幾點建議:
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十
轉眼入司已經(jīng)x年了,首先感謝公司給我這個成長工作的.機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足。
20xx年來的工作總結如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務業(yè)技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”。
下面是我的工作計劃如下:
一、進一步提高對于保險知識的了解與掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十一
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實
200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十二
2017年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十三
及20__度教育培訓工作計劃20__年,在___公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能培訓,力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會,堅持增員、發(fā)展、業(yè)務多棲發(fā)展,通過抓工作落實,全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一步發(fā)展。
一、基本情況。
20__年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新人576位;組經(jīng)理培訓班3期,培訓組經(jīng)理332位;講師、組訓培訓班1期,培訓講師、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7期,培訓人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職講師2人,兼職講師17人。
二、20__年度教育培訓的主要工作及措施。
1、以增員為核心,大力促進業(yè)務發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務員等一系列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今后業(yè)務的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量,是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,肩負著基層團隊管理和一線業(yè)務發(fā)展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力,我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班,對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓,取得了比較好的效果,有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設團隊、陪訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。
3、抓公司激勵政策的宣導,推動業(yè)務發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標,積極配合市分公司的業(yè)務推動政策,制作課件,發(fā)揮專兼職講師的作用,做好不同時期業(yè)務推動企劃方案的積極宣導和啟動工作,提高了推動政策在業(yè)務員之中的反響程度,有力促進了業(yè)務的發(fā)展。
4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓,幫助業(yè)務伙伴解決疑點、難點,規(guī)范了早會、職場和業(yè)務員的活動管理,有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統(tǒng)講師、組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業(yè)務員進行分層級培訓,進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結合。講師、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進行分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確?!?、“三化銷售”模式為重點,利用教育培訓優(yōu)化業(yè)務結構。講師、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種結構分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、20__度教育培訓工作計劃公司業(yè)務的發(fā)展和隊伍的建設在20__是關鍵的一年,市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務發(fā)展和隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:
1、開展依法經(jīng)營教育,提高業(yè)務員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關于建設國際頂級金融保險集團的要求,對新人開設依法誠信經(jīng)營培訓課程,對其他業(yè)務員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓,形成全市系統(tǒng)以誠信服務客戶為尊、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式,加強新人保險專業(yè)知識、相關金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓,提高業(yè)務員的自身素質(zhì),不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。只有持續(xù)不斷的反復的加強增員工作才是建設營銷隊伍的有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。
利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓,分主管和業(yè)務員兩個層級,對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預警”系統(tǒng)的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況,促進業(yè)務均衡發(fā)展,順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導培訓,從而實現(xiàn)整體推進。
5、以深入貫徹“三個確?!?、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破矛盾的目的。
6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業(yè)務發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經(jīng)理層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業(yè)績水平,改善收入低的狀況,促進留存。
7、加強隊伍建設,提高服務水平。今年,我們要根據(jù)營銷隊伍建設和業(yè)務發(fā)展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職講師隊伍的選拔工作力度,充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職講師隊伍自身素質(zhì),增強支援和支持服務營銷隊伍建設發(fā)展的能力與水平。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十四
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的'重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下:
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領導下,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關部門。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結篇十五
克難攻堅強勢奮進**國壽搶得一季度業(yè)務主動權新年以來,中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實現(xiàn)總保費收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險首年保費*萬元,首年期交保費*萬元,短險保費收入*萬元。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅,全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標。由于進入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,使用于準備xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?,實現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,采取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、15元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務人員實行分層次輪訓,通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情。
xx年首季各項競賽目標,**分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和沖刺目標,采取不同的激勵措施,鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經(jīng)營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> **分公司根據(jù)上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的'指導意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取上級部門支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,開展強勢促銷;外出進點展業(yè),加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止3月30日,實現(xiàn)外出務工保費361422元、承保人數(shù)達296人、件數(shù)達1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即3月22日和3月30日,第一時段不低于首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業(yè)務發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,發(fā)揮精英作用,全力實現(xiàn)首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發(fā)現(xiàn)和宣揚先進典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業(yè)務、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員、農(nóng)村網(wǎng)點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經(jīng)驗,在當?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡,在公司內(nèi)部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領導和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,扎扎實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客戶,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發(fā)展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時,通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動,加大與客戶的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開xx年度高峰會,開展“一人一萬獻禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統(tǒng)宣導、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動,利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個業(yè)務競賽亮點頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務目標的實現(xiàn)。
市公司總經(jīng)理室成員對掛點基層單位重新進行了調(diào)整,拿出三分之二的時間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動了業(yè)務的發(fā)展。同時,規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,加強業(yè)務追蹤督導,保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。

