專業(yè)居家護(hù)理員工作心得(案例20篇)

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    生活中的瑣事擾亂了我們的思緒,寫(xiě)一份總結(jié)可以幫助我們理清頭緒。在寫(xiě)作過(guò)程中,注意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用非常重要,下面列舉一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。這些范文中還提出了一些進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的建議,為我們的學(xué)習(xí)和工作指明了方向。
    居家護(hù)理員工作心得篇一
    本年我院共接受xx學(xué)校、xx衛(wèi)校、xx學(xué)校、xx六所學(xué)校的護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)生共67名?,F(xiàn)對(duì)xx年度在我院護(hù)理實(shí)習(xí)的教學(xué)情況進(jìn)行檢查與評(píng)估,具體情況如下:
    1、護(hù)理部能重視護(hù)理實(shí)習(xí)生的管理,注重學(xué)生理論與實(shí)踐技能的培養(yǎng),除加強(qiáng)理論與臨床的實(shí)踐的培訓(xùn),護(hù)理部配備了護(hù)理教學(xué)模擬人及心肺復(fù)蘇模擬人,予方便學(xué)生的操作練習(xí)。
    2、對(duì)帶教老師的任職要求嚴(yán)格,各臨床科室能挑選年資高、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任帶教老師,護(hù)理部還能定期對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)、考核,選派優(yōu)秀的帶教老師外出學(xué)習(xí)等,不斷提高帶教老師的教學(xué)水平。
    3、護(hù)理部及科內(nèi)均有制定護(hù)理實(shí)習(xí)生的教學(xué)計(jì)劃,各科室能較好落實(shí)院部及科內(nèi)的帶教計(jì)劃。帶教老師能進(jìn)行科內(nèi)常見(jiàn)操作的示范,并根據(jù)本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理知識(shí)每周進(jìn)行一次小講課,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房等。對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,每個(gè)同學(xué)每個(gè)科室實(shí)習(xí)結(jié)束,出科前必須完成科室進(jìn)行的理論考核及操作考核,理論考核至少1次,操作考核至少2至3項(xiàng)。
    4、護(hù)理部能不定期對(duì)老師及學(xué)生進(jìn)行護(hù)理帶教的雙向質(zhì)量檢查,如讓實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià),帶教老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)等,能及時(shí)了解及解決臨床老師教學(xué)及學(xué)生實(shí)習(xí)中實(shí)際存在的問(wèn)題,護(hù)理教學(xué)質(zhì)量有了持續(xù)的提高。
    5、學(xué)生方面,大部分學(xué)生能遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),工作
    責(zé)任心強(qiáng),能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)。本年度實(shí)習(xí)生無(wú)任何護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。但仍存在一些問(wèn)題,因大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女,來(lái)自不同的學(xué)校,且均是中專畢業(yè),學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)參差不齊,學(xué)生普遍缺乏安全意識(shí),個(gè)別學(xué)生基本理論知識(shí)薄弱,又缺乏吃苦與奉獻(xiàn)精神,至使學(xué)生的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺乏責(zé)任感及進(jìn)取心。還有的學(xué)生勞動(dòng)紀(jì)律差,工作態(tài)度散漫,未請(qǐng)假就擅自離崗等。本年度梅州衛(wèi)校的一名同學(xué)因違法醫(yī)院的有關(guān)實(shí)習(xí)規(guī)定,經(jīng)批評(píng)教育仍未能改正,經(jīng)與學(xué)校溝通后,以勸退處理。
    居家護(hù)理員工作心得篇二
    作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房,我們?nèi)w護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái),投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
    我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于有些病人住院時(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
    護(hù)士門(mén)不斷巡視病房,解決病人們的各種需要,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中,我們?cè)鲞M(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    做好細(xì)節(jié)護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù)。制作了各種標(biāo)識(shí)牌、溫馨提示語(yǔ)、安全小警示等,方便就醫(yī)、保證安全,標(biāo)識(shí)和提示語(yǔ)上配有《住院指南》和各具專科特色的《健康教育處方》。病區(qū)便民袋內(nèi)物品齊全、應(yīng)有盡有,細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,把以前由家屬干的活現(xiàn)在護(hù)士承擔(dān)過(guò)來(lái)。從整體床單元到協(xié)助更衣、更換被服,從刷牙漱口、洗臉、梳頭、洗頭并吹干、餐前潔手、擦身到泡腳、剪指(趾)甲、會(huì)陰護(hù)理、協(xié)助排便,從避免護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生到病情觀察等,均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,確保落到實(shí)處。
    創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了xx名護(hù)士和護(hù)理員,實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)能手,開(kāi)展文明用語(yǔ)和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,通過(guò)掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開(kāi)展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)開(kāi)展醫(yī)學(xué)。
    在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無(wú)陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。
    居家護(hù)理員工作心得篇三
    __是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
    一、__基本情況
    全_護(hù)理人員共_人,其中聘用護(hù)士_人,主管護(hù)師_人,護(hù)師_人,護(hù)士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    二、__設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
    1、__擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)_臺(tái),嬰兒溫箱_臺(tái),除顫儀_臺(tái),成人吸痰器_臺(tái),幼兒吸痰器_臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
    2、__執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
    三、__護(hù)理工作完成情況
    半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均__分,危重一級(jí)護(hù)理__分,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)__分,急救物品平均__分,病區(qū)消毒合格率__分,滿意度調(diào)查_(kāi)_分,科室管理__分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。
    四、__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
    在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
    五、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
    我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來(lái)感謝信_(tái)封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到__%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
    居家護(hù)理員工作心得篇四
    臨床實(shí)習(xí)是護(hù)士教育的重要階段,是一個(gè)從理論到實(shí)踐的過(guò)程,是踏入醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的第一步。隨著現(xiàn)代護(hù)理模式的改變,對(duì)新護(hù)士的臨床帶教工作賦予新的內(nèi)容,根據(jù)我科實(shí)際帶教情況,現(xiàn)將總結(jié)如下。
    1:帶教老師是護(hù)生進(jìn)入護(hù)理角色的啟蒙老師,老師的言行舉止能起到潛移默化改變學(xué)生的作用,一對(duì)一的帶教模式,因此,我們選擇熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,具有良好溝通能力的,較強(qiáng)口頭表達(dá)能力,豐富的專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的操作技能的護(hù)理人員帶教。
    2:護(hù)生入科后,由護(hù)士長(zhǎng)或帶教組長(zhǎng)進(jìn)行入科教育,強(qiáng)調(diào)科室勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度,介紹病區(qū)環(huán)境,講解科室的??铺攸c(diǎn)并進(jìn)行安排。
    3:帶教老師定期為實(shí)習(xí)生講課,帶教老師在工作中對(duì)學(xué)生做到了放手放眼,嚴(yán)格要求,工作中做到了手把手的示教,讓學(xué)生明白操作程序,做到了循序漸進(jìn)。并在工作中應(yīng)注意了患者之間有效溝通,使學(xué)生從中得到啟示,理解與患者溝通的必要性與重要性。
    4:實(shí)習(xí)生在科室實(shí)習(xí)期間,帶教老師根據(jù)科室制定的計(jì)劃對(duì)護(hù)生在科室實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了階段性考評(píng),包括基本技能操作,筆試等,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)分,帶教老師給護(hù)生一個(gè)正確的評(píng)價(jià),誠(chéng)懇的指出不足。
    5:對(duì)出科的護(hù)生進(jìn)行了理論考試及操作考核,并將資料整歸檔備查。
    實(shí)習(xí)生都能遵守科室規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)病人態(tài)度和藹可親。掌握了我科室常用的護(hù)理操作,如各種引流管的護(hù)理、導(dǎo)尿等,了解了各種護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。在出科考試中,理論考試能達(dá)到75分以上,操作考試能達(dá)到85分以上,圓滿完成了在我科室的實(shí)習(xí)任務(wù)。
    總之,臨床教師老師在帶教過(guò)程中帶領(lǐng)學(xué)生努力將實(shí)踐與理論結(jié)合起來(lái),用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神、高風(fēng)亮節(jié)的醫(yī)德風(fēng)尚、精益求精的護(hù)理技能,使學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)在綜合能力與思想品質(zhì)等方面有了一個(gè)升華。
    居家護(hù)理員工作心得篇五
    時(shí)間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫(xiě)出一下20__年的工作年終總結(jié):
    一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
    在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。__病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
    在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
    二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
    在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
    __兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,__等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。
    門(mén)診服務(wù)臺(tái)的__二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
    我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
    三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。
    首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
    其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。
    第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
    護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
    四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
    1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:
    為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。
    在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,___操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%,合格率為100%。
    每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng):
    護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:__等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
    居家護(hù)理員工作心得篇六
    20__年和20__年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,得以圓滿地完成?,F(xiàn)將20__年和20__年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
    一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
    按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度??剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。
    首先,責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,為病人提供生活用品及金錢(qián)資助,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知,以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作,在病人住院期間,責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo),同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí),消除患者因?yàn)闊o(wú)知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫(yī)療、護(hù)理工作的意義,并從行動(dòng)上積極參與支持。在患者出院前,責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí),減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質(zhì)量。
    三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境
    科室根據(jù)疾病的傳播途徑,認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理,增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí),加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過(guò)我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
    四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
    嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門(mén)把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面,進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計(jì)劃,在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。
    五、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對(duì)本部門(mén)護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每周、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄??剖易o(hù)理工作日有重點(diǎn),周有安排,月有計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,同時(shí)月底有工作總結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范,同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),真實(shí),準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
    在安全管理和消毒隔離方面,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,使科室全年無(wú)一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。
    科室堅(jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改意見(jiàn),并監(jiān)督整改效果。
    六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
    為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到95%以上。科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中,科室全體護(hù)理人員積極參與,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,在院組織的護(hù)理理論及操作考核中,我科室護(hù)士取得了較好的成績(jī)。
    七、積極開(kāi)展護(hù)理查房及護(hù)理討論
    科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過(guò)護(hù)理業(yè)務(wù)查房,重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo),并組織討論和解決護(hù)理疑難問(wèn)題,以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過(guò)組織護(hù)理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
    八、加強(qiáng)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)
    加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,在科室中弘揚(yáng)正氣,推出視患者如親人,關(guān)心病人疾苦,為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵,掛牌服務(wù),深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下,科室團(tuán)結(jié)向上,齊心協(xié)力,推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成,也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
    以上是肝病一區(qū)在20__年和20__年上半年的工作總結(jié)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20__年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
    居家護(hù)理員工作心得篇七
    我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心。
    所謂“三分治療,七分護(hù)理?!痹谧o(hù)理工作中我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。
    因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。 一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人覺(jué)得舒服,也會(huì)讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái),熟練各項(xiàng)操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動(dòng)作熟練了,才會(huì)把危險(xiǎn)因素排除。
    兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以常常覺(jué)得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
    一張會(huì)說(shuō)話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說(shuō)話沒(méi)注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來(lái)痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)行。
    一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時(shí)刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。
    在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的服飾,沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
    居家護(hù)理員工作心得篇八
    在骨科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。
    轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,時(shí)光飛逝,回首這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,我學(xué)到很多感觸很多。回想起實(shí)習(xí)的第一天剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念,慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作和環(huán)境。
    38w是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,它是由骨科、脊柱科與燒傷整形科組成的。剛得知將會(huì)來(lái)到這個(gè)科室的時(shí)候,我的心情是緊張而又期待的,入科第一天,護(hù)士長(zhǎng)帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的八樓,進(jìn)入科室,培訓(xùn)了一個(gè)星期,使我深深得感受到自己的茫然與無(wú)知,雖然培訓(xùn)的只是基本操作,可是我們卻做得亂七八糟,雖然學(xué)校里面有學(xué),可是不大一樣,時(shí)代一直在進(jìn)步,知識(shí)一直在更新,我們向我們的總帶教老師黃老師學(xué)習(xí)得更加完善。更加規(guī)范,更加嚴(yán)格遵守三查八對(duì)。遵守?zé)o菌觀念及無(wú)菌操作,老師還特別強(qiáng)調(diào)了要人文關(guān)懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且積極配合你的工作,也可以使護(hù)患關(guān)系得到些改善。
    脊柱科,最多見(jiàn)的,大概指的就是腰椎鍵盤(pán)突出,肩周炎,這些疾病非常常見(jiàn),大多都是慢性的,長(zhǎng)期性的。
    整形科,里面的病人最多見(jiàn)得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個(gè)期:輕度(9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚(yú)湯,瘦肉、米飯等食物。
    現(xiàn)在寫(xiě)護(hù)理文書(shū)都是在電腦上書(shū)寫(xiě),體溫單,畫(huà)起來(lái)看起來(lái)都簡(jiǎn)單明了,老師們也是在電腦上查對(duì)醫(yī)囑,然后打印接著遵醫(yī)囑執(zhí)行,一些常用藥也能說(shuō)出其作用與用法。
    我在科室里面跟了三個(gè)老師,黃老師,朱老師以及劉老師,她們都是各個(gè)方面都非常優(yōu)秀的老師,扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以及熟練的技術(shù)操作,更是積累的豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),原本茫然與無(wú)知的我,經(jīng)過(guò)老師們的教導(dǎo),現(xiàn)在滿載而歸,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì),臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。
    我現(xiàn)在學(xué)到的理解到的知識(shí)還很少,我會(huì)繼續(xù)努力去學(xué)習(xí),去積累,利用這有限的時(shí)間,學(xué)到更多的東西,我會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
    在單位護(hù)理員工作心得2
    居家護(hù)理員工作心得篇九
    在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上都取得了較好的成果。
    現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
    1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組作用,科內(nèi)質(zhì)控組每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),及時(shí)糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個(gè)護(hù)士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗(yàn)不足,及法律知識(shí)淡薄,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識(shí)學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì),鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。
    2、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理
    (1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前更到位好。
    (2)加強(qiáng)病區(qū)安全管理:呼吸內(nèi)科,主要為老年病人,入院宣教時(shí),就強(qiáng)調(diào)了安全的重要性,在科室病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加好床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。
    (3)病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),__兩同志收到了病人的表?yè)P(yáng)信一封。
    3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
    (1)堅(jiān)持查對(duì)制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周四護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì),每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
    (2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計(jì)每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴(yán)格交接登記,一年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例,對(duì)科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時(shí)做好各好防范措施,全年沒(méi)有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。
    (3)室護(hù)士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)為病人進(jìn)行費(fèi)用查詢服務(wù)。
    4、雖然取得一定成績(jī),但還有不足;護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
    5、創(chuàng)新發(fā)展。
    (1)制定20__年護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
    (2)提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)病人宣教,扎實(shí)推行績(jī)效考核,責(zé)任制整體護(hù)理,努力掌握專業(yè)知識(shí)技能。
    總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    居家護(hù)理員工作心得篇十
    我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實(shí)習(xí)以后我就深深的體會(huì)到這一點(diǎn)真的很重要。
    自從我踏進(jìn)校門(mén)的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對(duì)待每一位病人都要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心!很快,我們就畢業(yè)于校園,步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺(jué)得非常充實(shí)。
    護(hù)理事業(yè)是愛(ài)的事業(yè),她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚,鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時(shí)刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會(huì)上不可缺少的職業(yè),病人需要我們,社會(huì)更需要我們。
    我們護(hù)士離不開(kāi)病人,但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴,就像戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)友一樣,齊心協(xié)力,一致對(duì)抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天,看到失而復(fù)得的生命和來(lái)之不易的歡笑。他們感到欣慰,感到無(wú)憾,更感到無(wú)悔。
    我們現(xiàn)在雖然還沒(méi)有老師們那樣精湛的技術(shù)水平,但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要?duì)待每一位病人都一視同仁,用無(wú)私的愛(ài)來(lái)溫暖他們受創(chuàng)的心靈,用微笑和真誠(chéng)牽起護(hù)患之間的橋梁,哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會(huì)暖洋洋的,我覺(jué)得我們心中要始終牢記一句話,那就是“假如我們是病人,假如我們是病人家屬?!蔽覀儗?duì)病人多一份寬容和理解,少一份埋怨;多一份尊重,少一份指責(zé);多一份關(guān)愛(ài),少一份苛求;以愛(ài)心和責(zé)任心精心護(hù)理,照顧和幫助每一位病人,使病人在和我們接觸時(shí)如回家般的感覺(jué),病人就是我們的衣食父母,照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起,從細(xì)節(jié)做起,給病人多一份關(guān)愛(ài),多一個(gè)微笑,我相信我們也會(huì)換來(lái)病人滿意的笑容。
    我感謝這份工作,是她讓我更懂得珍惜生命,更感謝病房里的病人們,是他們的理解,支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識(shí)。所以我會(huì)付出我最大的努力來(lái)幫助他們,努力為他們做好每一件事。
    最后,我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院,都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播散到每一位患者心里。
    護(hù)理員護(hù)理工作心得【篇2】
    居家護(hù)理員工作心得篇十一
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和工作模式的改變,居家辦公成為越來(lái)越多人選擇的工作方式。居家辦公雖然具有靈活性和便利性,但也存在許多挑戰(zhàn)和困惑。在我從事居家辦公多年的經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
    第一段:合理規(guī)劃工作時(shí)間
    居家辦公的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是可以更自由地安排工作時(shí)間。但這也容易使原本有明確工作和休息時(shí)間的邊界變得模糊。因此,我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃工作時(shí)間是非常重要的。首先,要根據(jù)自己的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,確定一套適合自己的工作時(shí)間表??梢愿鶕?jù)工作內(nèi)容的緊急程度和自己的生產(chǎn)力水平,合理地安排工作的起止時(shí)間。其次,要時(shí)刻保持工作的專注,避免在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行無(wú)關(guān)的事情,確保高效完成工作任務(wù)。此外,重要的是要給自己留出充分的休息時(shí)間,確保身心健康和工作的可持續(xù)性。
    第二段:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    居家辦公的另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。與傳統(tǒng)辦公室不同,居家辦公沒(méi)有規(guī)定好的工作區(qū)域和氛圍,容易受到干擾和誘惑。為了提高工作效率和舒適度,我發(fā)現(xiàn)給自己創(chuàng)建一個(gè)專門(mén)的工作空間非常重要。無(wú)論是一個(gè)獨(dú)立的辦公室還是一個(gè)安靜的角落,都應(yīng)該有一個(gè)清晰的邊界,能夠讓自己進(jìn)入工作狀態(tài)。此外,合理的燈光和舒適的家具也是創(chuàng)造良好工作環(huán)境的關(guān)鍵。保持工作區(qū)域整潔和有序,也有助于提高工作效率和專注力。
    第三段:自律和時(shí)間管理
    居家辦公需要更高的自律性和時(shí)間管理能力。沒(méi)有工作壓力和同事的監(jiān)督,很容易陷入拖延和失去方向。因此,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己設(shè)定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃非常有幫助。每天開(kāi)始工作前,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,根據(jù)重要性和緊急程度,合理地安排任務(wù)的順序和時(shí)間。對(duì)于更大的項(xiàng)目,可以制定長(zhǎng)期計(jì)劃,將其分解為一系列可管理的任務(wù),有助于逐步推進(jìn)。此外,要注意控制自己的時(shí)間和注意力,避免過(guò)于沉迷于社交媒體和其他與工作無(wú)關(guān)的事物,以提高工作效率和專注力。
    第四段:溝通和協(xié)作的重要性
    盡管居家辦公大多是獨(dú)自完成任務(wù),但與他人的溝通和協(xié)作仍然是至關(guān)重要的。在我與團(tuán)隊(duì)成員和客戶合作的過(guò)程中,我意識(shí)到良好的溝通和協(xié)作是工作的基礎(chǔ)。首先,要建立明確的溝通渠道和標(biāo)準(zhǔn),確保信息傳遞和理解的準(zhǔn)確性。利用各種在線工具和平臺(tái),如電子郵件、即時(shí)通訊工具和云存儲(chǔ)服務(wù),方便快捷地與他人溝通和共享文件。其次,要保持及時(shí)回復(fù)和反饋,避免延誤他人工作和給他人帶來(lái)困擾。此外,要學(xué)會(huì)有針對(duì)性地提問(wèn)和表達(dá)自己的意見(jiàn),以促進(jìn)良好的工作協(xié)作和提高工作效率。
    第五段:保持工作與生活的平衡
    居家辦公很容易讓工作和生活的邊界模糊,帶來(lái)一系列的挑戰(zhàn)和困擾。為了保持工作和生活的平衡,我發(fā)現(xiàn)設(shè)置明確的工作時(shí)間和休息時(shí)間非常重要。在工作時(shí)間內(nèi),保持專注和高效,完成工作任務(wù);在休息時(shí)間內(nèi),放松身心,與家人、朋友和愛(ài)好者一起度過(guò)。此外,要合理規(guī)劃自己的生活,包括健康飲食、適量運(yùn)動(dòng)和充足休息,以保持身心健康和提高工作效率。
    總結(jié):
    居家辦公是一種靈活和便捷的工作方式,但也需要一定的自律性和管理能力。通過(guò)合理規(guī)劃工作時(shí)間、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、自律和時(shí)間管理、良好的溝通與協(xié)作以及保持工作與生活的平衡等方式,可以更好地適應(yīng)居家辦公的要求,提高工作效率和生活質(zhì)量。只有在這樣的基礎(chǔ)上,我們才能更好地享受居家辦公的便利和自由。
    居家護(hù)理員工作心得篇十二
    在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中,越來(lái)越多的人選擇居家工作。對(duì)于涉及電腦和網(wǎng)絡(luò)的工作,居家工作不僅能夠提高效率,還能夠提供更靈活的工作時(shí)間和更舒適的工作環(huán)境。然而,居家工作也需要有一定的自律和管理能力,下面將從時(shí)間管理、工作效率、身心健康、溝通與合作和家庭平衡五個(gè)方面分享個(gè)人心得體會(huì)。
    首先,時(shí)間管理是居家工作中最重要的一環(huán)。由于沒(méi)有固定的工作時(shí)間和工作地點(diǎn),容易產(chǎn)生拖延和分心的情況。為了提高工作效率,我通過(guò)設(shè)立明確的工作計(jì)劃和時(shí)間表來(lái)管理自己的時(shí)間。每天開(kāi)始工作之前,我會(huì)制定當(dāng)天的工作計(jì)劃,并按照優(yōu)先級(jí)來(lái)安排工作任務(wù)。同時(shí),我會(huì)將工作的時(shí)間和休息的時(shí)間分開(kāi),避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作造成的疲勞和注意力不集中。這樣的時(shí)間管理方式讓我能夠更好地掌控自己的工作進(jìn)度,提高工作效率。
    其次,工作效率也是居家工作中需要關(guān)注的方面。缺乏工作環(huán)境中的監(jiān)督和人際交流,容易陷入懶散和缺乏動(dòng)力的狀態(tài)。因此,我保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,提高自己的工作效率。比如,我會(huì)在每天工作開(kāi)始之前進(jìn)行簡(jiǎn)單的熱身運(yùn)動(dòng),保持身體的活力和精神的集中。同時(shí),我也盡量避免工作中的干擾因素,如手機(jī)和社交媒體的使用,專注于工作任務(wù)的完成。
    在居家工作的過(guò)程中,身心健康也是需要關(guān)注和保持的方面。長(zhǎng)時(shí)間的居家工作容易讓人產(chǎn)生壓力和焦慮,影響身心的健康。為了緩解壓力和保持身心平衡,我會(huì)定期進(jìn)行運(yùn)動(dòng),如散步和瑜伽,增強(qiáng)身體的活力和靈活性。此外,我也會(huì)在工作之余進(jìn)行一些喜歡的休閑活動(dòng),如閱讀和聽(tīng)音樂(lè),以放松自己的身心。
    溝通與合作是居家工作中需要特別重視的方面。由于無(wú)法直接和同事面對(duì)面交流,溝通效率和合作效果可能會(huì)受到影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)通過(guò)電話、郵件和視頻會(huì)議等方式和同事保持良好的溝通。此外,我也會(huì)盡量主動(dòng)與同事分享工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,以提高合作的效果。通過(guò)良好的溝通和合作,我能夠更好地融入團(tuán)隊(duì),提高工作的質(zhì)量和效率。
    最后,居家工作中需要注意的一點(diǎn)是家庭平衡。由于工作時(shí)間和生活時(shí)間無(wú)法完全分開(kāi),家庭生活和工作的平衡成為了一項(xiàng)重要的管理任務(wù)。為了避免工作過(guò)度干擾家庭生活,我會(huì)盡量規(guī)劃家庭時(shí)間,并與家人進(jìn)行有效的溝通。同時(shí),我也會(huì)盡量避免在家庭時(shí)間中進(jìn)行工作,以保持身心的放松和家庭關(guān)系的和諧。
    總而言之,居家工作是一個(gè)需要自律和管理能力的工作方式。通過(guò)合理的時(shí)間管理、高效的工作方式、健康的生活習(xí)慣、良好的溝通與合作和家庭平衡,我能夠更好地應(yīng)對(duì)居家工作的挑戰(zhàn),提高工作效率和工作質(zhì)量。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)蛹夜ぷ鞯呐笥褌冇兴鶐椭?BR>    居家護(hù)理員工作心得篇十三
    昨天和一個(gè)老護(hù)士聊天,突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病,只是平時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。但是 自我反思 很想在這里說(shuō)給自己聽(tīng),讓自己能清醒下。
    也許我是輪轉(zhuǎn)生,因?yàn)槲夷贻p,所以我有動(dòng)力。也因此是有足夠的時(shí)間和體力去干活的 ,媽媽一直告訴我:“人不會(huì)做死,只會(huì)懶死!人多做點(diǎn)就是多學(xué)點(diǎn),不會(huì)有壞處的,別把所有的事情都很當(dāng)真!”可是我覺(jué)得我做不到這點(diǎn),至少在我這個(gè)年紀(jì),我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的,我沒(méi)辦法。
    突然覺(jué)得自己很自以為是!真的把自己認(rèn)為自己很厲害,覺(jué)得我已經(jīng)是超厲害了,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是很喜歡我的。可是從幾個(gè)老護(hù)士口中得到的消息是:“她人是不錯(cuò),但是也就這樣,要不要她定在我們科到時(shí)候在說(shuō)吧!”其實(shí)也就把我當(dāng)普通人一樣!沒(méi)什么大不了的,只是我自己把自己定位的太高了,哈哈。我有點(diǎn)傻!是不是!哈哈。
    一直都有人告訴我,多做事少說(shuō)話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒(méi)有做的!
    給自己的話:“閉嘴,再閉嘴!”
    居家護(hù)理員工作心得篇十四
    還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失。
    但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
    現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我,而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
    在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰,一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。
    對(duì)孩子,信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí),兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上?;◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
    “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
    居家護(hù)理員工作心得篇十五
    隨著科技的不斷發(fā)展和全球化的加速推進(jìn),越來(lái)越多的人選擇了居家工作的方式來(lái)滿足工作和生活的平衡。居家工作給人們帶來(lái)了不少便利,但同時(shí)也提出了一系列的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)自身的居家工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些建議和觀點(diǎn)。
    首先,要有一個(gè)專門(mén)的工作空間。在家中工作,環(huán)境對(duì)工作效率有著極大的影響。有一個(gè)專門(mén)的工作空間,可以幫助我們更好地調(diào)整心態(tài),提高工作效率。這個(gè)工作空間最好是一個(gè)安靜、整潔的地方,能夠讓我們專注于工作。在家里安排一個(gè)獨(dú)立的房間或者一個(gè)靠窗的角落作為工作區(qū)域是最理想的選擇。在這里,我們可以盡量避免家庭成員的干擾,并且可以在窗前享受到陽(yáng)光的照射,給予我們一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
    其次,要規(guī)定好工作時(shí)間。自由的工作時(shí)間是居家工作的一大優(yōu)勢(shì),但也是一個(gè)挑戰(zhàn)。沒(méi)有明確的工作時(shí)間,我們很容易陷入工作和生活難以分割的困境中。因此,要在家中制定一個(gè)工作日程表,明確每天的工作時(shí)間,并盡量遵守。當(dāng)工作時(shí)間到來(lái)時(shí),要盡量避免做與工作無(wú)關(guān)的事情,保持專注。當(dāng)工作時(shí)間結(jié)束時(shí),要學(xué)會(huì)放松,切換思維模式。合理劃定工作時(shí)間不僅有助于我們保持高效的工作狀態(tài),也有利于我們與家人的交流和相處。
    另外,要保持良好的工作習(xí)慣。居家工作很容易讓人放松,容易讓人產(chǎn)生工作不那么認(rèn)真的想法。為了提高工作效率,我們需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。比如在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持不間斷地工作,堅(jiān)持按時(shí)交付工作成果,堅(jiān)持做好工作總結(jié)和規(guī)劃。這些習(xí)慣不僅能夠幫助我們更好地管理工作,也能夠增強(qiáng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。
    此外,要保持積極的溝通和交流。居家工作,我們常常會(huì)感到與外界的隔離感,容易產(chǎn)生孤獨(dú)感和焦慮感。在這種情況下,保持積極的溝通和交流顯得尤為重要。要與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展,分享工作心得,尋求幫助和支持??梢酝ㄟ^(guò)電話、郵件、視頻會(huì)議等方式與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系。此外,在家中還可以利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其他居家工作的人們互動(dòng),分享彼此的心得和經(jīng)驗(yàn)。
    最后,要注重身心健康。雖然居家工作給我們帶來(lái)了一定的時(shí)間自由,但也容易導(dǎo)致身體和精神上的問(wèn)題。為了保持身心健康,我們要注重鍛煉和休息,保持合理的作息時(shí)間。在工作間隙,可以做些簡(jiǎn)單的體操運(yùn)動(dòng),放松筋骨。每天要保證充足的睡眠時(shí)間,避免過(guò)度勞累。此外,保持良好的飲食習(xí)慣,多吃新鮮蔬菜水果,補(bǔ)充充足的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。只有身心健康,才能更好地投入到工作中。
    總之,居家工作給我們帶來(lái)了很多便利和機(jī)會(huì),但也提出了不少困惑和挑戰(zhàn)。通過(guò)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、規(guī)定好工作時(shí)間、保持良好的溝通和交流以及注重身心健康,我們可以更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),提高居家工作的效率和質(zhì)量。希望這些建議和觀點(diǎn)能夠?qū)φ诰蛹夜ぷ骰蛘邷?zhǔn)備嘗試居家工作的人們有所幫助。
    居家護(hù)理員工作心得篇十六
    在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
    工作過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
    作為普通兒科在職護(hù)士的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
    常說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),你只有親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個(gè)患兒都牽動(dòng)著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M(jìn)入到病房他們就開(kāi)始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。
    面對(duì)的是小兒的時(shí)候,無(wú)論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個(gè)治療上,我們都會(huì)跟家長(zhǎng)們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
    護(hù)理員護(hù)理工作心得【篇4】
    居家護(hù)理員工作心得篇十七
    隨著科技的不斷發(fā)展和全球化的進(jìn)程,越來(lái)越多的人選擇在家工作。居家辦公不僅給人們帶來(lái)了便利,還改變了工作的方式和節(jié)奏。然而,工作居家也面臨著一些挑戰(zhàn),比如時(shí)間管理和工作與生活的平衡。在這篇文章中,我將分享我在工作居家過(guò)程中的心得體會(huì)。
    首先,建立一個(gè)合理的工作計(jì)劃是十分重要的。在家工作可以給人一種自由的感覺(jué),但也容易讓人迷失在瑣碎的事務(wù)中。因此,我通常會(huì)每天早晨制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,列出當(dāng)天需要完成的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)。這樣一來(lái),我就可以更好地掌控自己的時(shí)間,提高工作效率,避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。此外,我還會(huì)定期回顧和調(diào)整工作計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。
    其次,要有良好的時(shí)間管理能力。工作居家很容易讓人的工作時(shí)間和休息時(shí)間混淆在一起。為了避免這種情況發(fā)生,我通常會(huì)設(shè)定固定的工作時(shí)間,并且盡量遵守。在工作時(shí)間內(nèi),我會(huì)盡量專注于工作,并且減少干擾,比如關(guān)閉社交媒體和手機(jī)通知。而在休息時(shí)間,我會(huì)完全放松自己,不去想工作上的事情。這種明確的工作和休息時(shí)間分割,有助于提高效率和工作質(zhì)量。
    第三,要學(xué)會(huì)管理家庭和工作的平衡。工作居家的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以更加靈活地安排時(shí)間,照顧家庭的需求。然而,如果不加以管理,家庭事務(wù)很容易侵占工作時(shí)間。因此,我盡量在家庭成員知道我工作的時(shí)間段內(nèi)減少家務(wù)和娛樂(lè)活動(dòng),以便專注于工作。另外,我也會(huì)盡量避免在工作時(shí)間和家庭時(shí)間之間頻繁切換,以免打亂自己的節(jié)奏和注意力。
    第四,要保持良好的溝通和協(xié)作能力。雖然工作居家可以讓人獨(dú)立工作,但與團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作仍然是非常重要的。借助現(xiàn)代科技,我們可以通過(guò)各種工具進(jìn)行線上會(huì)議和交流,分享信息和進(jìn)展。對(duì)于我來(lái)說(shuō),在家工作的同時(shí),我也努力保持與同事和上級(jí)的良好溝通,確保工作進(jìn)展順利,并能及時(shí)解決問(wèn)題。
    最后,要注重自我管理和自我激勵(lì)。在家工作需要更強(qiáng)的自律性和自我激勵(lì)能力。沒(méi)有同事的監(jiān)督和壓力,很容易陷入懶散和拖延中。因此,我通常會(huì)設(shè)定合理的目標(biāo)和時(shí)間表,并給自己一些小獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)自己完成任務(wù)。此外,我也會(huì)尋找其他形式的激勵(lì),比如參加培訓(xùn)課程和與其他居家工作者交流經(jīng)驗(yàn)。
    總之,工作居家是一種越來(lái)越流行的工作方式,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。通過(guò)建立合理的工作計(jì)劃,良好的時(shí)間管理,平衡家庭和工作,保持良好的溝通和協(xié)作,以及自我管理和自我激勵(lì),我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這種方式,提高工作效率和生活質(zhì)量。
    居家護(hù)理員工作心得篇十八
    作為一名20xx年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
    一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)
    這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
    2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
    3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
    二、我們要得到社會(huì)的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
    毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
    1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
    2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
    3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
    最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
    居家護(hù)理員工作心得篇十九
    隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇在家中進(jìn)行工作。居家工作除了給人們帶來(lái)了更便利和舒適的辦公環(huán)境,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。通過(guò)我的居家工作經(jīng)歷,我總結(jié)了一些心得,希望能對(duì)正在或者準(zhǔn)備從事居家工作的人們有所幫助。
    首先,要為居家工作創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。很多人一開(kāi)始選擇在家中工作,都是因?yàn)橄M芨孢m的工作,但是如果沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的工作區(qū)域,很容易分不清工作和休息的界限。因此,我建議在家中選擇一個(gè)安靜、光線充足的地方作為辦公區(qū)域,擺放一張符合人體工程學(xué)的辦公桌和椅子,以確保工作的效率和舒適度。另外,保持辦公區(qū)域的整潔和有序也是很重要的,這樣可以幫助我們更好地集中注意力,提高工作效率。
    其次,良好的時(shí)間管理是居家工作的關(guān)鍵。在家工作的人很容易因?yàn)榧彝セ蛘咂渌聞?wù)的干擾而無(wú)法集中精力工作。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們可以制定一個(gè)合理的日程表,將工作時(shí)間和休息時(shí)間明確地分開(kāi),并將其堅(jiān)持下去。同時(shí),注意自己的工作效率高低,找出個(gè)人高產(chǎn)時(shí)間段,合理安排工作內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上,還可以靈活安排時(shí)間,合理利用工作和家庭事務(wù)之間的時(shí)間差,提高整體工作效率。
    再次,保持良好的溝通和協(xié)作也是居家工作的重要因素。居家工作意味著我們很容易與同事或者上下級(jí)失去聯(lián)系,進(jìn)而影響工作的進(jìn)展。因此,我們需要利用各種溝通工具,比如電子郵件、即時(shí)通訊工具和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件等,與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作。及時(shí)回復(fù)郵件和信息,參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn),這樣可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
    最后,要保持良好的工作與生活平衡。居家工作容易讓我們陷入工作的漩渦中,忽略了家庭和個(gè)人生活的重要性。所以,我們要學(xué)會(huì)控制工作時(shí)間,合理安排休息時(shí)間。在工作期間,保持專注和高效;而在休息期間,盡量與家人溝通、進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng)和放松自己的身心,以保持身體健康和精神狀態(tài)的良好。
    總結(jié)一下,居家工作雖然給人們帶來(lái)了靈活性和舒適性,但仍帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。通過(guò)創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境、合理規(guī)劃時(shí)間、良好溝通協(xié)作和保持工作與生活平衡,我們可以充分發(fā)揮居家工作的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和滿意度。希望這些建議能對(duì)正在或者打算從事居家工作的人們有所幫助。
    居家護(hù)理員工作心得篇二十
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。icu是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒(méi)有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本,全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則,通過(guò)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本,產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果,最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),我們icu護(hù)理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會(huì)總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練
    1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
    2、定期開(kāi)展危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院
    教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外,還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加全國(guó)各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展,從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
    3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里,沒(méi)有過(guò)硬的基本功,所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過(guò)這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力,不僅豐富了護(hù)士的專科知識(shí),拓展了知識(shí)面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到icu病房,對(duì)于年輕護(hù)理人員,護(hù)士長(zhǎng)安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對(duì)年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動(dòng)到主動(dòng),從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
    二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
    1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:晨會(huì)制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管造口護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問(wèn),每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論,不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。
    2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求,重新修訂icu護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
    3、建立各種登記本??剖腋鶕?jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對(duì)醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問(wèn),做到有據(jù)可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
    4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)在重癥護(hù)理記錄單上。
    三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
    1、開(kāi)展換位思維活動(dòng)。開(kāi)展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng),以“假如我是一個(gè)病人”為主題,要求護(hù)士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠(chéng)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng),從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使他們更加用“心”去對(duì)待每一個(gè)寶貴的生命,讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個(gè)小小的問(wèn)題。
    四、建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核,
    1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況 ,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng)。
    2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對(duì)不足的情況下,實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,同時(shí)夜班(大夜小夜)采取4人值班,盡可能保證夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿,實(shí)行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無(wú)縫隙護(hù)理,充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
    3、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。
    五、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
    1、
    隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展,icu護(hù)理人員責(zé)任感日益增強(qiáng),能自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),豐富了護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵,真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”的活動(dòng)目標(biāo);各項(xiàng)工作流程優(yōu)化、合理,提高了護(hù)理工作效率,促進(jìn)護(hù)理工作更加科學(xué)、高效的開(kāi)展,為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系搭建了橋梁,使病人及家屬的滿意度明顯提高。