最優(yōu)文員入職心得體會(huì)(案例22篇)

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    心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中獲得的寶貴財(cái)富,它不僅是對(duì)自己的一種總結(jié),更是對(duì)生活的一種感悟和領(lǐng)悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的思考和總結(jié),而不是簡(jiǎn)單的描述和回憶。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家提供寫(xiě)作的靈感。
    文員入職心得體會(huì)篇一
    作為文員新入職培訓(xùn)班的一員,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)文員工作有了更全面的了解,并且學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí)。在此,我想分享一下我在培訓(xùn)班中的心得體會(huì),希望能給將要進(jìn)入文員行業(yè)的同學(xué)們一些幫助和啟發(fā)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    在培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了各種與文員工作相關(guān)的知識(shí)和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了常用的辦公軟件,如Microsoft Office,以及如何高效地使用它們進(jìn)行文檔處理、電子表格編制、幻燈片制作等工作。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了文件管理、日程安排、會(huì)議記錄等實(shí)用的辦公技能。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些基本的商務(wù)禮儀和溝通技巧,如電話接聽(tīng)、郵件撰寫(xiě)等。這些知識(shí)和技能對(duì)于我們作為文員來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到我們的工作效率和職業(yè)形象。
    第三段:實(shí)踐環(huán)節(jié)
    除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)班還設(shè)置了一些實(shí)踐環(huán)節(jié),使我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我們組織了模擬會(huì)議,學(xué)習(xí)了會(huì)議記錄和紀(jì)要的撰寫(xiě),提高了我們的會(huì)議組織和溝通能力。我們還進(jìn)行了一些實(shí)際的文件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的練習(xí),讓我們更好地理解并掌握這些技能。通過(guò)這些實(shí)踐環(huán)節(jié),我們能夠更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的技能,提高了我們的實(shí)際操作能力。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作
    在培訓(xùn)班中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng),這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了我們彼此之間的了解和交流,也提高了我們的協(xié)作能力。我們分組進(jìn)行了一次文件整理和歸檔的實(shí)踐任務(wù),這要求我們分工協(xié)作、密切配合。在這個(gè)過(guò)程中,我們互相幫助、共同解決問(wèn)題,感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)這些活動(dòng),我們不僅在知識(shí)和技能方面得到了提升,而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
    第五段:收獲與展望
    通過(guò)這兩周的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了一群志同道合的同學(xué)和優(yōu)秀的培訓(xùn)教師。我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,要不斷充實(shí)自己、提高自己。我對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心,相信通過(guò)我的持續(xù)努力和學(xué)習(xí),我一定能成為一名優(yōu)秀的文員。同時(shí),我也希望能夠與同行們分享我的學(xué)習(xí)心得,幫助他們?cè)诼殬I(yè)道路上取得更好的成就。
    以上是我在文員新入職培訓(xùn)班中的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高了自己的技能水平。我相信這些學(xué)到的東西會(huì)對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響,并且在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也希望培訓(xùn)班能繼續(xù)舉辦,為更多的文員提供良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
    文員入職心得體會(huì)篇二
    作為一名即將入職的消防新文員,我深知自己的責(zé)任和使命。在入職前的準(zhǔn)備過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)消防知識(shí)和相關(guān)法規(guī),努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我期望在工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),為保障人民安全和社會(huì)穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
    第二段:初入職場(chǎng)的感想
    剛進(jìn)入消防部門,我發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的工作量和任務(wù)都非常繁重。需要掌握大量的消防知識(shí)、操作技能、專業(yè)術(shù)語(yǔ)等等,而這些都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)和掌握。同時(shí),平時(shí)的工作中也需要注意各種細(xì)節(jié)和問(wèn)題,比如安全隱患、設(shè)備維修、公共安全事件等等。在這個(gè)過(guò)程中我深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名消防員的責(zé)任與使命,也更加感受到了保障安全的重要性。
    第三段:工作中的收獲與成長(zhǎng)
    在實(shí)際的工作中,我經(jīng)常與其他職能部門進(jìn)行協(xié)作,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。我參加了消防演練和社區(qū)宣傳活動(dòng),深入了解了消防工作的重要性和急救常識(shí)。在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程中,我也逐漸形成了自己獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力,并在工作中得到了上級(jí)和同事們的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
    第四段:面臨的挑戰(zhàn)與解決方法
    盡管在工作中有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,但我也時(shí)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。比如在處理突發(fā)事件時(shí)需要迅速反應(yīng)和決策,而在面對(duì)復(fù)雜事件時(shí)也需要遵循相關(guān)規(guī)定和程序,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定和流程,多思考并請(qǐng)教上級(jí)和同事的意見(jiàn),不斷提升自己處理事件的能力和水平。
    第五段:成就和未來(lái)的展望
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的消防新文員,在工作中得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可和信任。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)消防事業(yè)的熱忱和責(zé)任感,不斷提高專業(yè)水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,為社會(huì)穩(wěn)定和人民安全貢獻(xiàn)力量。
    總之,在消防新文員角色的體現(xiàn)中,能不能完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),掌握需要應(yīng)對(duì)的各種突發(fā)情況,都成為了考核重點(diǎn)。希望每一個(gè)消防新文員能夠在平時(shí)工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),奮斗提升,進(jìn)而為社會(huì)安全與穩(wěn)定做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    文員入職心得體會(huì)篇三
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    不知不覺(jué)中到公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己覺(jué)得特別充實(shí),不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當(dāng)做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
    一開(kāi)始將近兩個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)和工作等一些事項(xiàng)都做了比較詳細(xì)的了解。這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)很緊湊,內(nèi)容也很豐富,有點(diǎn)覺(jué)得又回到了高中的學(xué)習(xí)時(shí)代。正是知道學(xué)習(xí)的這些內(nèi)容跟我們以后的工作息息相關(guān),我們才更認(rèn)真仔細(xì)的吸收著培訓(xùn)老師的內(nèi)容,生怕聽(tīng)漏了什么。
    培訓(xùn)結(jié)束了,我們又進(jìn)行了三個(gè)星期左右的實(shí)操學(xué)習(xí),主要是跟在老員工身邊學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍_(kāi)展工作,如何解決問(wèn)題,這過(guò)程學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加實(shí)在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在已經(jīng)是記了很厚的一疊,感覺(jué)這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時(shí)真的恨不得把老同事的每一個(gè)步驟或者說(shuō)過(guò)的每一句話都記錄下來(lái)。
    慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時(shí)被分配了一些任務(wù),到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們?cè)谶@個(gè)部門里慢慢地成長(zhǎng),也慢慢地融入到我們的這個(gè)部門,融入到這個(gè)公司。于此同時(shí),從看老同事怎么解決問(wèn)題到自己要能及時(shí)、妥當(dāng)?shù)胤?wù)客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負(fù)的責(zé)任也就更加重大了,這都要求我們得認(rèn)真地、細(xì)心地去對(duì)待我們的工作,更熱心地為客戶服務(wù)。
    現(xiàn)在,我服務(wù)的客戶群主要是一些集團(tuán)性質(zhì)的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時(shí),我既感到高興,充滿動(dòng)力,同時(shí)也感到壓力的存在。高興的是這段時(shí)間的工作得到了班長(zhǎng)的肯定和信任,感到壓力的是要服務(wù)好這些客戶,得多加嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力和激情來(lái)對(duì)待這些客戶,對(duì)待我的工作。在完成自己工作的同時(shí),也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務(wù),這讓我覺(jué)得要?jiǎng)偃魏矛F(xiàn)在的工作,對(duì)其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因?yàn)楹芏嗍虑橐彩切枰渌块T的協(xié)助和配合,比如說(shuō)市場(chǎng)部和機(jī)房等,在接下來(lái)的工作生活中,還應(yīng)該繼續(xù)了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開(kāi)展。
    工作的同時(shí)也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開(kāi)始是有接受了培訓(xùn),但是在實(shí)操的過(guò)程中遇到的問(wèn)題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進(jìn)行順利了許多。跟我一起進(jìn)入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
    最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,感謝每位同事對(duì)我這段時(shí)間里工作的熱情幫助。對(duì)然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,擔(dān)我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
    文員入職心得體會(huì)篇四
    不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間,這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
    站在時(shí)間的這一端倒回去看,五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的。
    感觸挺深的,總結(jié)起來(lái),那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:
    從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;
    從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;
    從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
    從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
    從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。
    第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
    社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
    第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
    社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。
    臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
    這也就是告訴我們,什么叫原則。
    在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,端正做人,專心做事。
    第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
    作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
    我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
    第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
    俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
    我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
    而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
    一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
    當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
    第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
    沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。
    自己為自己負(fù)責(zé),才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。
    要知道,人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了,不要試圖掩蓋,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。
    一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè)。
    不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,在工作有余的時(shí)間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。
    一起工作的時(shí)候,不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,我們所處的,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們所做的,都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),所有為了工作收集的信息,我們都可以互相聊一聊,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    我們要有分享的意識(shí),更要有共同分擔(dān)的自覺(jué)。
    這樣,工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂(lè)。
    第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。
    為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?,我們并不比任何人差?BR>    在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。
    當(dāng)然,如果結(jié)果并不如人意,也不要灰心。要知道,一個(gè)壞的結(jié)果,總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。
    也許,我們需要的,還有時(shí)間。
    第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
    身在職場(chǎng)中,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,這時(shí)候,我們更要冷靜。
    忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,只要不觸及到原則問(wèn)題,能忍則忍,不要沖動(dòng),更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。
    職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
    以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
    這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
    【篇二】應(yīng)屆畢業(yè)生入職房地產(chǎn)文員心得體會(huì)
    20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在xx月底最終裝訂成冊(cè)。
    2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過(guò)程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,按董事長(zhǎng)要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
    3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,按照有關(guān)規(guī)定,已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。
    5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
    6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長(zhǎng)要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈,同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。
    7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在3月初召開(kāi)、在4-10月份多次召開(kāi)各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)、研討會(huì)、專家論證會(huì),辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排,較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實(shí)行用卡加油,用車前填寫(xiě)用車登記表,10月份按董事長(zhǎng)要求對(duì)每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,嚴(yán)格要求自己,確保車輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。
    8、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。在6月份,綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),最終在8月初接通臨電。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬(wàn)伏電纜,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯?天,得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解,在搶修工程中充分體現(xiàn)了國(guó)有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等通訊運(yùn)營(yíng)商、xx有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。
    地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室全體員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
    存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
    在這一年的時(shí)間里,我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jī),同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足:
    1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
    2、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
    3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí),對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    4、地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績(jī)效考核制度,從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé)、工作完成情況等方面對(duì)部門及員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。
    【篇三】應(yīng)屆畢業(yè)生入職房地產(chǎn)文員心得體會(huì)
    加入房地產(chǎn)已快到三個(gè)月了,時(shí)間飛逝的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)xx的內(nèi)部管理和服務(wù)模式,更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在xx的兩個(gè)多月里感覺(jué)是充實(shí)的,也小有總結(jié),初步認(rèn)識(shí)了以下幾點(diǎn):
    (一)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自優(yōu)秀的氣氛:
    初進(jìn)xx對(duì)xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當(dāng)?shù)轿?,是個(gè)有激情和有理想的團(tuán)隊(duì)。
    2、同事互幫互助,關(guān)系融洽。
    3、文化活動(dòng)多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見(jiàn)分為兩種層面,第一種是社區(qū)文化:尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì),讓我體會(huì)到xx對(duì)于社區(qū)文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動(dòng)又成就了多少鐵桿客戶。xx決對(duì)是個(gè)舍得花錢的企業(yè)。對(duì)于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國(guó)要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動(dòng),另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識(shí)傳程系統(tǒng),這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無(wú)可比擬的。
    4、學(xué)習(xí)氣氛濃重:在xx我已被培訓(xùn)過(guò)多次,有公司組織的培訓(xùn),也有自己部門組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問(wèn)百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級(jí)考試等等,這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對(duì)內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求,是建立陽(yáng)光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
    (二)、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立的相當(dāng)?shù)轿弧?BR>    當(dāng)今社會(huì)是信息飛速傳遞的社會(huì),xx的眼光是超前的,互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無(wú)紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)、網(wǎng)上投訴平臺(tái)等等。縮短了信息傳遞的過(guò)程,使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?BR>    (三)、永遠(yuǎn)把客戶放在第一位。
    客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴在xx得到了充份的證實(shí),xx的客戶服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識(shí)了對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶服務(wù)的工作得到了一個(gè)明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶訪談是我以前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的概念,通過(guò)入戶訪談使客服工作人員對(duì)客戶有了一個(gè)直接面對(duì)的過(guò)程,從而為認(rèn)識(shí)客戶,了解客戶奠定了良好的基礎(chǔ)。(小編推薦你關(guān)注本站:)在xx最值得一提的是客戶提出來(lái)的合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)盧經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對(duì)待客戶的態(tài)度是那樣的真誠(chéng)與友好。實(shí)實(shí)在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號(hào)。
    (四)、紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力。
    加入xx使我懂得了紀(jì)律的重要性,更使我懂得了經(jīng)律中的無(wú)窮戰(zhàn)斗力,這樣說(shuō)是有我自己親身經(jīng)歷的體會(huì)。
    前不久我在天景前臺(tái)值班,突然電腦黑屏了,空調(diào)也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設(shè)備人員咨詢情況,原來(lái)設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯(lián)系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺(tái)的電話立馬響了起來(lái),是業(yè)主咨詢停電事宜,因?yàn)槲覀儧](méi)有找出停電原因,所以只能和業(yè)主解釋說(shuō)明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng),電梯里面困著人,公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開(kāi)始操作,在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過(guò)程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障,但xx物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施,如給業(yè)主免費(fèi)發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系南方電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動(dòng)。讓業(yè)主們?cè)谕k姷倪^(guò)程中享受著無(wú)窮的樂(lè)趣。此時(shí)停電時(shí)長(zhǎng)37個(gè)小時(shí),在這37個(gè)小時(shí)里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場(chǎng)勝仗。
    文員入職心得體會(huì)篇五
    軍訓(xùn),是每個(gè)入伍人員都不能回避的一段經(jīng)歷。作為消防文員,雖然職位并不直接參與到實(shí)地滅火救援行動(dòng)中,但軍訓(xùn)對(duì)于我們的日常工作和職業(yè)素養(yǎng)仍然具有重要的意義。在這段軍訓(xùn)經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、自身的潛能以及對(duì)職業(yè)的責(zé)任感,下面就讓我來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
    第一段,為什么軍訓(xùn)對(duì)消防文員這個(gè)職位如此重要。消防文員作為一個(gè)重要的后勤保障崗位,需要具備良好的組織能力、高效的協(xié)調(diào)能力和冷靜的應(yīng)變能力。而軍訓(xùn)正好可以培養(yǎng)和鍛煉這些素質(zhì)。在軍事化的環(huán)境中,我們能夠?qū)W習(xí)到軍人的嚴(yán)格紀(jì)律、高度集中的執(zhí)行力以及對(duì)任務(wù)完成負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些對(duì)于我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德有著非常重要的影響。
    第二段,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。軍訓(xùn)中最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)合作。作為消防文員,我們可能很少有機(jī)會(huì)直接參與到實(shí)地救援行動(dòng)中,但這并不意味著我們可以與其他部門獨(dú)立分開(kāi)。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,每個(gè)人都熟悉自己的職責(zé)并能夠互相支持,才能保證消防工作的順利開(kāi)展。通過(guò)軍訓(xùn),我們不僅學(xué)到了如何與同事相互協(xié)作,還學(xué)到了如何與其他部門合作解決問(wèn)題。這些團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于我們的工作將會(huì)起到非常重要的作用。
    第三段,潛能的發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)。軍訓(xùn)中的訓(xùn)練強(qiáng)度非常大,要求我們?nèi)硇牡赝度肫渲小T谶@個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)所不曾意識(shí)到的潛能。在條件艱苦的環(huán)境下,通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,我發(fā)現(xiàn)自己的體力和意志力有了很大的提升,這將對(duì)我以后在崗位上的工作產(chǎn)生積極的影響。在軍訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的耐心和毅力,這些美好的品質(zhì)將會(huì)成為我工作中的財(cái)富。
    第四段,對(duì)職業(yè)的責(zé)任感。在軍訓(xùn)中,我們接受了很多關(guān)于消防知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),這讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己職業(yè)的重要性和責(zé)任感。在實(shí)際滅火救援行動(dòng)中,任何一個(gè)疏忽和錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致巨大的損失和后果。因此,作為一名消防文員,我們不能對(duì)自己的工作馬虎,要時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。只有這樣,我們才能在真正的工作崗位上發(fā)揮更大的作用。
    第五段,軍訓(xùn)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)。軍訓(xùn)是一次對(duì)自己進(jìn)行全面培養(yǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,不僅能夠提高身體素質(zhì)和意志力,還能夠增強(qiáng)自信心和獨(dú)立思考的能力。通過(guò)與其他訓(xùn)練員的交流和互動(dòng),我也結(jié)交了許多志同道合的朋友,這些寶貴的友誼將會(huì)在我以后的工作和生活中變得更加珍貴。
    總之,作為一名消防文員,軍訓(xùn)是我們不可避免的經(jīng)歷。它不僅為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機(jī)會(huì),更是對(duì)我們職業(yè)的重要影響。通過(guò)這段軍訓(xùn)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、自身的潛能以及對(duì)職業(yè)的責(zé)任感,相信這些體會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。
    文員入職心得體會(huì)篇六
    消防工作既是社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分,又是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可缺少的保障條件。當(dāng)前,消防工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)關(guān)系比以往任何時(shí)候都密切,其地位和作用越來(lái)越重要,輕視消防作用,是對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們應(yīng)遵守“預(yù)防為主﹑防消結(jié)合”,把消防安全當(dāng)作頭等事來(lái)抓。
    二、認(rèn)清消防安全工作的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)、最突出、危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全、財(cái)產(chǎn)安全的大問(wèn)題,所以我們要清醒地認(rèn)識(shí)到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹(shù)立“安全第一”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重人權(quán)的高度,本著對(duì)社會(huì),對(duì)公眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。時(shí)刻做到居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
    三、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí) 由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險(xiǎn)物質(zhì),公司內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí),但通過(guò)這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對(duì)崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
    四、是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。
    五、是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)更換,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
    最后,消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙 第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過(guò)義務(wù)消防隊(duì)的組織,將消防意識(shí)和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
    第二是要“抓薄弱”。相對(duì)消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會(huì)發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn),但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
    第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
    在以后的工作生活中對(duì)消防設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)糾正,當(dāng)真正火災(zāi)到來(lái)時(shí),我們一定要記住以下的原則:
    1、“報(bào)警早,損失少”這是人們?cè)谕馂?zāi)做斗爭(zhēng)中總結(jié)出來(lái)的一條寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    2、“邊報(bào)警,邊撲救”在報(bào)警的同時(shí)要及時(shí)撲滅初起之火。
    3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來(lái)源,然后爭(zhēng)取滅火一次成功。
    4、“先救人,后救物”在發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果人員受到火災(zāi)的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物資。
    5、“聽(tīng)指揮,莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能隨便動(dòng)用周圍的物質(zhì)進(jìn)行滅火,因?yàn)榛艁y中可能會(huì)把可燃物質(zhì)當(dāng)作滅火的水來(lái)使用,反面會(huì)造成火勢(shì)迅速擴(kuò)大;發(fā)生火災(zāi)時(shí)一定要保持鎮(zhèn)靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時(shí)加強(qiáng)防火滅火知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火計(jì)劃,才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)不會(huì)驚慌失措。
    安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
    為期不多的消防安全安全培訓(xùn)使我受到很大教育,感受很深,對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟,相信在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,把我所學(xué)到的東西充分的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
    新入職消防文員培訓(xùn)心得體會(huì)2
    文員入職心得體會(huì)篇七
    在消防隊(duì)伍中,消防文員是重要的崗位之一,負(fù)責(zé)各種文書(shū)工作、檔案管理以及信息傳輸?shù)热蝿?wù)。為了更好地適應(yīng)消防工作并提高整體素質(zhì),新入職的消防文員都需要接受一段時(shí)間的軍事訓(xùn)練。軍事訓(xùn)練的目的是通過(guò)嚴(yán)格的紀(jì)律要求、身心訓(xùn)練以及團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)新兵的紀(jì)律觀念、應(yīng)急能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    第二段:身心訓(xùn)練的收獲
    軍事訓(xùn)練的身心訓(xùn)練環(huán)節(jié)是消防文員入職軍訓(xùn)中的重要部分。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體力鍛煉和各種嚴(yán)格的訓(xùn)練項(xiàng)目,我意識(shí)到個(gè)人的身體素質(zhì)和意志力的重要性。雖然最初我對(duì)于這些訓(xùn)練項(xiàng)目感到無(wú)能為力,但經(jīng)過(guò)堅(jiān)持訓(xùn)練,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的身體得到了鍛煉,耐力和抗壓能力都有所提高。訓(xùn)練過(guò)程中的壓力和困難,鍛煉了我的意志力和毅力,更加堅(jiān)信只有不斷努力才能克服困難,取得成功。
    第三段:紀(jì)律觀念的培養(yǎng)
    軍訓(xùn)期間,我深刻感受到了紀(jì)律觀念的重要性。每天的軍訓(xùn)時(shí)間都有嚴(yán)格的安排和要求,例如準(zhǔn)時(shí)起床、整理宿舍、按時(shí)開(kāi)展軍事訓(xùn)練等等。這些要求不僅僅是機(jī)械地按照規(guī)定行事,更是要求我們?cè)谧约旱难孕信e止中時(shí)刻保持紀(jì)律性。例如,每一餐用餐時(shí)間有限,我們要爭(zhēng)分奪秒地吃完飯,而不能拖拉時(shí)間;訓(xùn)練時(shí)每一個(gè)動(dòng)作都有明確的規(guī)定,我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定完成。通過(guò)這些訓(xùn)練,我逐漸培養(yǎng)了自己的嚴(yán)謹(jǐn)和自律的習(xí)慣,提高了對(duì)紀(jì)律丟失的敏感性。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)
    軍事訓(xùn)練過(guò)程中,我不僅學(xué)到了個(gè)體的成長(zhǎng),還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義和重要性。例如,在軍事訓(xùn)練中,很多項(xiàng)目都需要集體協(xié)同完成,如果一個(gè)人出了差錯(cuò),就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。通過(guò)各種訓(xùn)練項(xiàng)目,我逐漸明白了團(tuán)隊(duì)合作的意義,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重他人的決策,互相支持和幫助。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,也從他人身上學(xué)到了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成消防任務(wù),為人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
    第五段:軍訓(xùn)心得的總結(jié)
    通過(guò)消防文員入職軍事訓(xùn)練,我不僅收獲了身心的成長(zhǎng),還培養(yǎng)了紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。我意識(shí)到作為一名消防文員,必須具備良好的身體素質(zhì)和意志力,并始終保持紀(jì)律觀念;同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作是消防工作中不可或缺的一環(huán),只有團(tuán)結(jié)一心,緊密配合,才能更好地履行自己的職責(zé)。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富,幫助我更好地適應(yīng)消防工作,為保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
    文員入職心得體會(huì)篇八
    第一段:入職培訓(xùn)的意義和目的(200字)。
    作為一名新入職的文員,我參加了公司為我們準(zhǔn)備的培訓(xùn)班。這個(gè)培訓(xùn)班的目的是為了幫助我們更好地適應(yīng)工作環(huán)境,掌握所需的技能和知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更快地進(jìn)入工作狀態(tài),提高工作效率和質(zhì)量。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方式(200字)。
    培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富,包括公司的組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)背景、工作規(guī)范等。我們學(xué)習(xí)了公司的文化和價(jià)值觀,了解了職責(zé)和崗位要求。此外,我們還通過(guò)實(shí)操練習(xí)提高了操作技能,學(xué)習(xí)了常用辦公軟件的應(yīng)用。培訓(xùn)方式主要是講解和實(shí)踐相結(jié)合,講師結(jié)合實(shí)際工作情境進(jìn)行案例分析,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中感受到實(shí)戰(zhàn)的氛圍。
    第三段:培訓(xùn)的價(jià)值和意義(300字)。
    參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了具體的操作技能,更重要的是培養(yǎng)了全局意識(shí)和合作精神。我們了解了公司的整體運(yùn)作流程,明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,從而更好地協(xié)調(diào)各部門工作。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我們意識(shí)到一個(gè)人的力量有限,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能發(fā)揮出最大的效益。
    此外,培訓(xùn)還對(duì)我們的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了提升。我們學(xué)到了如何與同事、上級(jí)溝通,學(xué)會(huì)了處理工作中的問(wèn)題和沖突。這些都是我們?cè)趯?shí)際工作中必不可缺的技能和品質(zhì)。
    第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的改變和收獲(300字)。
    通過(guò)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己在工作上的不足和需要提升的地方。我意識(shí)到在工作中需要更加注重細(xì)節(jié),有時(shí)候一點(diǎn)小錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致巨大的損失。培訓(xùn)也給我提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多平時(shí)很難接觸到的知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的潛力和能力,這給了我更多的信心和動(dòng)力,也讓我看到了自己未來(lái)的發(fā)展方向。
    第五段:對(duì)培訓(xùn)班的建議和總結(jié)(200字)。
    經(jīng)過(guò)這次入職培訓(xùn),我認(rèn)為培訓(xùn)班的設(shè)計(jì)和內(nèi)容還是比較符合我們的實(shí)際需求的。但是也希望在以后的培訓(xùn)中能夠更加注重實(shí)際操作,加強(qiáng)與實(shí)際工作的對(duì)接度。同時(shí),也希望能夠增加與同事和上級(jí)互動(dòng)的機(jī)會(huì),通過(guò)互動(dòng)交流更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
    總的來(lái)說(shuō),參加入職培訓(xùn)班是一次非常有益的經(jīng)歷,我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多東西,也收獲了很多。通過(guò)培訓(xùn),我得到了更多的自信和能力,為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,在以后的工作中,我一定會(huì)更加努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    文員入職心得體會(huì)篇九
    作為一名剛剛步入職場(chǎng)的文員,我深知自己的不足之處,因此非常珍惜公司為我安排的新入職培訓(xùn)班。這個(gè)培訓(xùn)班的目的是為了幫助我們了解公司的運(yùn)作機(jī)制,提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,并加快我們適應(yīng)并發(fā)展在這個(gè)新環(huán)境里的速度。這個(gè)培訓(xùn)班的重要性不僅在于給予我們基本的技能和知識(shí),更重要的是培養(yǎng)我們的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),使我們成為優(yōu)秀的文職人員。
    第二段:培訓(xùn)班內(nèi)容與收獲
    在培訓(xùn)班里,我們學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)。例如,我們接受了關(guān)于辦公軟件的使用培訓(xùn),學(xué)會(huì)了如何高效地處理文件、制作報(bào)告和演示文稿。此外,我們還參加了溝通與協(xié)調(diào)技巧的課程,學(xué)會(huì)了如何與同事合作、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以及如何處理各種職場(chǎng)問(wèn)題。這些知識(shí)不僅為我們的工作提供了有力的支持,也提升了我們的工作效率和質(zhì)量。
    第三段:培訓(xùn)班氛圍與互動(dòng)
    培訓(xùn)班的氛圍非常輕松友好。導(dǎo)師們不僅是豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還有耐心和責(zé)任心。他們總是鼓勵(lì)我們積極參與討論和提出問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。同時(shí),我們也跟同學(xué)們建立了良好的關(guān)系,大家互相學(xué)習(xí)和幫助。在小組活動(dòng)中,我們互相分享自己的心得和體會(huì),不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,也增進(jìn)了彼此的友誼。
    第四段:培訓(xùn)班的必要性與拓展
    通過(guò)參加這個(gè)培訓(xùn)班,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場(chǎng)上立足和發(fā)展。職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有具備豐富的知識(shí)和技能才能適應(yīng)職務(wù)上的變化和挑戰(zhàn)。因此,我決定在工作之余繼續(xù)通過(guò)自學(xué)和參加其他培訓(xùn)班來(lái)不斷拓展自己的知識(shí)面和技能。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感謝
    通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)班,我不僅學(xué)到了實(shí)用的技能和知識(shí),更重要的是樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念和價(jià)值觀。我相信在今后的工作中,我將會(huì)更加充滿信心和能力去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我要感謝公司為我們提供這樣一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝導(dǎo)師們的辛勤工作和付出,感謝同學(xué)們的互相幫助和鼓勵(lì)。我希望能夠把所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。
    以上就是我對(duì)于文員新入職培訓(xùn)班的心得體會(huì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我確信自己已經(jīng)具備了更好地適應(yīng)和發(fā)展的能力,并會(huì)把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能不斷進(jìn)步。
    文員入職心得體會(huì)篇十
    消防新文員是一份偉大、光榮而困難的工作。在我入職消防隊(duì)文員崗位的將近半年時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多收獲和挑戰(zhàn)。在這里,我想分享一些我的心得和體會(huì),希望能對(duì)各位將要入職消防文員崗位的朋友們有所幫助。
    第二段:認(rèn)識(shí)與融入
    入職之初,最重要的是盡快融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí)消防隊(duì)風(fēng)貌和火災(zāi)應(yīng)急處置流程。在認(rèn)識(shí)新同事的同時(shí),也要深入了解組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、工作業(yè)務(wù)等。尤其是了解一線部隊(duì)的日常工作,才能在文員工作中更好地與實(shí)戰(zhàn)對(duì)接。
    第三段:規(guī)范與細(xì)致
    在文員崗位上要做到每一個(gè)環(huán)節(jié)的流程和規(guī)定都要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求去執(zhí)行。否則,一個(gè)小小的疏忽就可能引發(fā)更為嚴(yán)重的后果。一份任務(wù)所牽扯到的材料文件往往繁多,甚至需要翻閱大量專業(yè)性較強(qiáng)的資料。在此,我們要做到心無(wú)旁騖,精益求精,把每一臺(tái)交接活都做到最好,盡可能形成每個(gè)方面的完整體系。
    第四段:善于溝通和協(xié)調(diào)
    在消防隊(duì)文員崗位上,需要在各個(gè)層面上不斷有效地與其他隊(duì)員溝通協(xié)作,特別是要做到與營(yíng)救官、車輛管理人員和后勤配備等有機(jī)銜接,共同配合完成消防工作。這就需要我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠快速妥善地處理好各種信息和資料的工作。
    第五段:感悟與展望
    我在入職消防隊(duì)文員崗位的半年時(shí)間里,收獲了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),也感到了文員這個(gè)崗位的責(zé)任與重要性。從這段經(jīng)歷中,我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力、勇往直前的消防隊(duì)精神,不斷拓展自己的知識(shí)和技能,為消防事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)身。
    文員入職心得體會(huì)篇十一
    消防文員是一份充滿責(zé)任與挑戰(zhàn)的工作,入職后,我有幸參加了一次嚴(yán)格的軍訓(xùn),在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。軍訓(xùn)不僅是鍛煉體魄,更是磨煉意志和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的好機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為一名消防文員參加軍訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:鍛煉體魄
    軍訓(xùn)期間的體能訓(xùn)練是十分艱苦的,但我深知作為一名消防文員,身體素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到工作的質(zhì)量。通過(guò)每天早晨的晨跑、仰臥起坐和長(zhǎng)跑訓(xùn)練,我逐漸感受到了體能的提高。多次跑步讓我意識(shí)到堅(jiān)持與毅力的重要性,每當(dāng)感到疲憊時(shí),我都告訴自己只有堅(jiān)持下去才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)軍訓(xùn),我不僅增加了耐力,也提高了身體素質(zhì),為今后應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況打下基礎(chǔ)。
    第三段:磨煉意志
    軍訓(xùn)期間,我們經(jīng)歷了一系列嚴(yán)格的訓(xùn)練和考核,包括軍事基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、各類裝備的操作及應(yīng)急演練等。訓(xùn)練中的困難和挑戰(zhàn)讓我意識(shí)到只有不斷超越自我才能繼續(xù)前進(jìn)。在訓(xùn)練時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是必不可少的,只有相互配合、信任與支持,才能完成任務(wù)。通過(guò)與隊(duì)友們共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我不僅學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和毅力,也增強(qiáng)了意志力。
    第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
    在軍訓(xùn)中,每個(gè)人都是一個(gè)小環(huán)節(jié),其中的缺少一個(gè)環(huán)節(jié)可能導(dǎo)致整個(gè)鏈條的崩潰。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。通過(guò)許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的聲音,習(xí)得了如何與他人高效合作。并且,在軍訓(xùn)中,每個(gè)人都要為整個(gè)隊(duì)伍的榮譽(yù)而努力。團(tuán)隊(duì)合作不僅使我們能夠共同戰(zhàn)勝困難,還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過(guò)軍訓(xùn),我不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì)、鍛煉了意志,更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后成為一名合格的消防文員起到積極的推動(dòng)作用。我將把在軍訓(xùn)中所學(xué)到的自律精神、堅(jiān)韌品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)運(yùn)用到今后的工作中,以便更好地完成消防工作的任務(wù)。并且,我也將不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,為保障社會(huì)的安全與穩(wěn)定而努力,為我們的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
    文員入職心得體會(huì)篇十二
    我到村任職已經(jīng)有一段時(shí)間了,從剛開(kāi)始的沒(méi)有方向、手忙腳亂到現(xiàn)在的漸入門道,都是靠平日里的一點(diǎn)一滴的積累。剛到村時(shí),先詳細(xì)的了解了村里的基本情況,然后知道了自己的工作職責(zé)。入職后的第一項(xiàng)任務(wù)就是負(fù)責(zé)調(diào)查殘疾人居家服務(wù)的需求,我雖然了解了村里的基本情況,但還是缺少與群眾溝通,與群眾溝通的經(jīng)驗(yàn)也不足,在入戶調(diào)查與村民溝通時(shí),努力詳細(xì)地詢問(wèn)村民的需求,為村民解釋,對(duì)于村民不懂的地方認(rèn)真的為他們解答,切實(shí)了解他們的需求,為他們提供更好的服務(wù)。我還參加了鎮(zhèn)里組織的手工活動(dòng),和大家一起學(xué)做手工,互相了解,互相幫助。
    我還參加了區(qū)里組織的大學(xué)生村官培訓(xùn),在村官演講報(bào)告會(huì)上,我聆聽(tīng)著每個(gè)鎮(zhèn)的村官代表發(fā)自肺腑、滿含深情的講述自己或身邊所發(fā)生的故事,我知道了另類的情詩(shī),知道了義務(wù)奉獻(xiàn)的“孩子王”,也聽(tīng)懂了他們?cè)谌粘I钪兴玫降狞c(diǎn)滴關(guān)愛(ài)。這些聽(tīng)起來(lái)很容易的事情,可真正做起來(lái)卻很難,想要做好卻更難,可是聽(tīng)到村官們講述這些故事,看到他們?cè)谘葜v之后都難以平復(fù)的激動(dòng)的心情,我也被感動(dòng)了,雖然我只入職工作了一個(gè)月,但有些工作中的細(xì)節(jié)我也經(jīng)歷過(guò),有些感受我也深有體會(huì)。這時(shí),我才真正理解到自己工作意義的所在,也明白了在以后的工作中該如何發(fā)揮自己的價(jià)值,如何盡到自己最大的努力。
    在培訓(xùn)的幾天里,我了解到了海淀區(qū)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀、新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,以及關(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、法律、政治等多方面的政策法規(guī),這些課程的設(shè)置合理安排,老師們風(fēng)趣的講說(shuō),為我在之后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也提升了我的工作認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了我的知識(shí)儲(chǔ)備。
    這次培訓(xùn),安排了老村官們的工作經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),通過(guò)他們的發(fā)言、講解,解決了我工作中所越到的一些困難,并且就工作方法、關(guān)系處理等為我提供了寶貴的建議。在這之后,新老村官進(jìn)行了溝通、交流。在討論中,我發(fā)現(xiàn),像我一樣的新村官們都多少有些迷茫和彷徨,有很多人在面臨工作選擇中,有更多更好的選擇,但卻選擇到海淀區(qū)做一名服務(wù)于基層的村官。當(dāng)初,包括到現(xiàn)在,也仍然有人勸我考慮選擇其他職業(yè),可我毫不猶豫的說(shuō)不,因?yàn)橥ㄟ^(guò)和村民們的接觸,我知道,他們的善良、真誠(chéng)、淳樸,無(wú)一不感染著我,我起初的懷疑都消失了,我認(rèn)識(shí)到了為人民服務(wù)的意義和價(jià)值,我和其他的村官一樣,辛苦并快樂(lè)著,不抱怨,不后悔,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侵档玫?。在?huì)上,也反饋了我們所希望被解決的問(wèn)題,也提出了一些新的建議,會(huì)上氣氛相當(dāng)活躍,所有人都踴躍發(fā)言,共同分享經(jīng)驗(yàn),共同體驗(yàn)并解決困難。
    也許現(xiàn)在的我還沒(méi)有完全的適應(yīng)工作,有很多方面還不知道該如何去做,但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的時(shí)間,通過(guò)與其他的村官的交流并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和想法,我也為自己制定了詳細(xì)的工作目標(biāo),在今后的工作中,我會(huì)更加努力,腳踏實(shí)地,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
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    文員入職心得體會(huì)篇十三
    算算日子,自從我進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間了。自從加入了xxx公司的xx部門,過(guò)去學(xué)生時(shí)代的悠閑日子就已經(jīng)徹底的遠(yuǎn)去。作為一名新員工,在工作中有無(wú)數(shù)需要我學(xué)習(xí)和努力的事情。
    如今,加入公司也有x月了,我對(duì)自己對(duì)公司和工作的心得記錄如下:
    xxx公司作為一個(gè)知名的企業(yè),在這邊可是相當(dāng)?shù)挠忻麣?。作為一名新人能順利的加入公司除了自己的努力和拼搏外,確實(shí)也有一些運(yùn)氣的成份。再加入公司的前幾天來(lái),我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)了公司這幾十年來(lái)的發(fā)展歷程??粗@個(gè)龐然大物一步步建立起來(lái)的歷程,除了感嘆公司的前輩們的努力之外,我也感受大了一份自豪感從心底涌起。“盡管這并不是我的功績(jī),但是我一定也會(huì)努力的做出杰出的貢獻(xiàn)”這是我當(dāng)時(shí)的想法。
    并且,這次的學(xué)習(xí)不僅僅是為了讓我們了解,對(duì)公司文化的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的讓我對(duì)自身的責(zé)任和態(tài)度進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。讓我在工作中更加的認(rèn)真、熱情!
    在xxx公司里,在我們新人工作前有著非常全面的培訓(xùn)工作。從公司的基本規(guī)定到工作的大小要求,一切所需要的知識(shí)都被壓縮在短短七天培訓(xùn)中。但這并不僅僅只是學(xué)習(xí)而已,到后面我才了解到,這還是對(duì)我們的一重考驗(yàn),若果不能做到,就是離開(kāi)。
    再之后,我們順利的進(jìn)入了正是的工作,盡管已經(jīng)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但畢竟實(shí)操還是需要不少的經(jīng)驗(yàn)。所以在前段時(shí)間的工作中,我還一直是在xx前輩的指點(diǎn)下完成。前輩細(xì)心且耐心的指點(diǎn),不僅僅讓我了解到了工作中的許多細(xì)節(jié),更是學(xué)到了不少前輩們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
    這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)了不少的經(jīng)驗(yàn)。但是因?yàn)閭€(gè)人能力的問(wèn)題,工作卻并沒(méi)有太大的起色。為了能更好的向著自己的目標(biāo)前進(jìn),在今后的工作中,我還要融匯自己所掌握的這些經(jīng)驗(yàn),好好的去分析并做好自己的工作才行!
    這段時(shí)間以來(lái),我的身邊環(huán)境包括自身都發(fā)生了許多的改變,但就目前的情況來(lái)看,自己的情況并不算的良好。但我會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的分析自己,了解工作,并讓自己最終成為一名出色的xxx員工!
    文員入職心得體會(huì)篇十四
    經(jīng)歷過(guò)之后,我才知道還有很多東西需要去學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致教導(dǎo),我深深地被公司的文化底蘊(yùn)以及良好的工作氛圍所折服,我為我能加入到這樣的一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)而感到開(kāi)心和慶幸,這才是展現(xiàn)才華的地方,也是我們年輕人應(yīng)該為之努力奮斗的地方。通過(guò)幾個(gè)月的歷練,我得出了一個(gè)道理,同樣的工作,有不同的工作方法,同樣的事情卻會(huì)迎來(lái)不同的結(jié)局。在做事情的`時(shí)候,我們需要去多去思考,只有做好充足的準(zhǔn)備才能抓住機(jī)會(huì),才能走得更高。我們前進(jìn)的時(shí)候,每一步都要走得腳踏實(shí)地,只有這樣才能經(jīng)得住考驗(yàn)。自身的素質(zhì)以及技能是我們走向成功的先決條件,我們能爬到多高的頂峰就要看我們自身具備多少的能量,所以現(xiàn)在還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。有句話說(shuō)得好,一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。個(gè)人的力量就算再大,和團(tuán)隊(duì)的整體力量比起來(lái)都是渺小的,在未來(lái)的工作學(xué)習(xí)生活中,我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
    文員入職心得體會(huì)篇十五
    為期兩天的新入職教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是,短暫的兩天時(shí)間卻給我留下了深刻印象,使我受益匪淺。其中,新入職教師培訓(xùn)給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座,下面簡(jiǎn)單談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    首先,從對(duì)呂老師的簡(jiǎn)單介紹中,我得知他是一位有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師,他為數(shù)學(xué)教學(xué)事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn),桃李遍天下,是我們新入職教師學(xué)習(xí)的楷模。從他的身上,我看到了什么是敬業(yè),看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費(fèi)的心血和做出的貢獻(xiàn),同時(shí)也看到了我的未來(lái)。我對(duì)呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起,我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師,把自己的畢生精力都獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)。
    其次,我知道了作為一位新入職教師要時(shí)刻保持陽(yáng)光心態(tài),以陽(yáng)光心態(tài)來(lái)融化職業(yè)倦怠。隨著時(shí)間的流逝,很多老師可能就會(huì)對(duì)自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn),表現(xiàn)為情緒低落,沒(méi)有積極性,厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當(dāng)老師們出現(xiàn)這種情況時(shí),那是十分危險(xiǎn)的,我們必須立即端正自己的思想態(tài)度,時(shí)刻保持陽(yáng)光心態(tài)來(lái)調(diào)整自己,以此來(lái)適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因?yàn)榻處煹年?yáng)光心態(tài)會(huì)帶動(dòng)學(xué)生的情緒,教師的陽(yáng)光心態(tài)也會(huì)感染學(xué)生的情緒,學(xué)生受到影響,自然也會(huì)以陽(yáng)光心態(tài)去面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的一切。
    再次,呂老師說(shuō)的“在讀書(shū)學(xué)習(xí)中積淀教學(xué)成果”這一點(diǎn),我也深有體會(huì)俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,人的一生就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,就是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過(guò)程,教師更是如此。教師只有不斷的去讀書(shū),學(xué)習(xí),汲取各種各樣的知識(shí),不斷的給自己充電,才能不斷的滿足社會(huì)的需要,滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求,滿足自身發(fā)展的需要。我覺(jué)得這一點(diǎn)是我比較欠缺,也是需要我不斷加強(qiáng)的地方。尤其是對(duì)于一位語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō),更是需要多讀,多看,多聽(tīng),多思。
    以上就是我針對(duì)這次新入職教師培訓(xùn)得到的幾點(diǎn)體會(huì),呂老師的話使我受益匪淺,真的希望能和您成為朋友,多聽(tīng)聽(tīng)您的教誨,希望有機(jī)會(huì)能多交流。
    文員入職心得體會(huì)篇十六
    伴隨著20_年度總結(jié)工作的開(kāi)展,本年度的各項(xiàng)工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,客戶服務(wù)工作本著:"專業(yè)、務(wù)實(shí)、高效"的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造"星級(jí)酒店式物業(yè)管理服務(wù)"的宗旨,各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業(yè)、滿意的咨詢服務(wù),為銷售工作提供良好的服務(wù)支持,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了樓宇銷售時(shí)期的物業(yè)服務(wù)保障工作;針對(duì)本年度的實(shí)際工作情況,為保障20_年度小區(qū)收樓工作及客戶服務(wù)工作的順利開(kāi)展,對(duì)20_年度的工作思路及存在不足做出總結(jié)分析:
    一、20_年度的主要工作
    回顧20_年度主要完成以下幾項(xiàng)工作:
    1、做好_月份黃金周期間銷售中心對(duì)外展示的前期籌備工作;
    2、對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清潔存在的問(wèn)題提出整改措施;
    3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作;
    4、_月份開(kāi)始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運(yùn)行管理工作;
    5、樓宇開(kāi)盤銷售時(shí)期樣板房的接待管理、維護(hù)、存在問(wèn)題跟進(jìn)整改工作;
    6、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作;
    7、參與樓宇銷售時(shí)期業(yè)主座談會(huì)工作,對(duì)業(yè)主提出的物業(yè)問(wèn)題進(jìn)行解答及溝通;
    9、銷售中心及_島清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo);
    10、銷售宣傳活動(dòng)的協(xié)助配合工作;
    11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對(duì)接、組織;
    12、"部落群銷售模式"服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查工作及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的講解培訓(xùn);
    13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
    14、為開(kāi)展客戶回訪而進(jìn)行的業(yè)主資料對(duì)接的前期準(zhǔn)備工作等。
    本部門根據(jù)不同時(shí)期的工作任務(wù),結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況和市場(chǎng)行情,對(duì)小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項(xiàng)目積極的協(xié)助、配合;在物業(yè)禮賓部的調(diào)整時(shí)期,配合禮賓部執(zhí)勤、協(xié)助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩(wěn)定效果。
    二、主要工作內(nèi)容及具體做法
    在前期物業(yè)管理工作中,由于人員及物料配備相對(duì)缺乏,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作工作較多;根據(jù)前期管理工作的特點(diǎn),主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門,做好現(xiàn)場(chǎng)的接待、銷售活動(dòng);同時(shí)根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況,針對(duì)性的提出整改處理意見(jiàn),并跟進(jìn)落實(shí)情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。
    針對(duì)本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)做法:
    1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際情況,把握物業(yè)不同時(shí)段的服務(wù)需求
    本年度_月份,根據(jù)銷售工作的推進(jìn)情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開(kāi)放,園林景觀的亮點(diǎn)"人工湖"及"風(fēng)情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質(zhì)清澈,物業(yè)部根據(jù)實(shí)際情況,展開(kāi)了水質(zhì)管理工作;同時(shí)對(duì)客戶提出的物業(yè)管理方面的問(wèn)題,針對(duì)性的做出解釋;做法如下:
    (1)物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源,盡最大的能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶的服務(wù)需求。
    (2)體現(xiàn)真誠(chéng)的`服務(wù)態(tài)度;在水質(zhì)管理初期,現(xiàn)場(chǎng)操作員工缺乏的情況下,物業(yè)總監(jiān)親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動(dòng)手圓滿的完成工作任務(wù),得到業(yè)主和員工的一致好評(píng)。
    (3)根據(jù)水質(zhì)的情況,請(qǐng)教水質(zhì)專家,確定處理方案。
    (4)提供專業(yè)的物業(yè)解釋,為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛;在業(yè)主訪談會(huì)的過(guò)程中,記錄匯總了客戶較為關(guān)心的物業(yè)管理問(wèn)題,并上報(bào)了業(yè)主關(guān)心問(wèn)題的統(tǒng)一解說(shuō)詞,印發(fā)成冊(cè),避免銷售人員重復(fù)解釋而出現(xiàn)的偏差。
    2、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,提出清潔整改方案
    由于銷售中心現(xiàn)場(chǎng)初期的清潔工作存在較多的問(wèn)題,造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)的清潔現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):
    (1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期。
    (2)對(duì)人工湖及銷售中心現(xiàn)場(chǎng)的清潔不合格項(xiàng)目,發(fā)出整改通知單。
    (3)根據(jù)業(yè)主的要求,制定切合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并督促落實(shí)。
    3、完成銷售中心樣板房的標(biāo)準(zhǔn)化移交,編制修訂了樣板房的管理規(guī)定
    銷售中心樣板房參觀接待前期,未進(jìn)行物業(yè)移交,且存在較多的物業(yè)使用問(wèn)題和工程遺留問(wèn)題,整體的參觀質(zhì)量不高;為確保較高的參觀質(zhì)量:
    (1)根據(jù)銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。
    (2)對(duì)樣板房管理員進(jìn)行樣板房管理相關(guān)操作知識(shí)的培訓(xùn)。
    (3)根據(jù)樣板房的建筑設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見(jiàn)。
    (4)跟進(jìn)樣板房在使用的過(guò)程中存在的管理服務(wù)漏洞,及時(shí)的進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保問(wèn)題的處理、落實(shí)。
    (5)樣板房的移交工作前期,項(xiàng)目部對(duì)移交細(xì)則落實(shí)不到位,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的移交資料,我部協(xié)助處理并制定了標(biāo)準(zhǔn)的移交樣板。
    4、季節(jié)性臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護(hù)、管理、及接待工作
    在_的夏季_-_月份期間,較多的發(fā)生臺(tái)風(fēng)的現(xiàn)象,類似與臺(tái)風(fēng)"黑格比"登陸_的現(xiàn)象,對(duì)較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業(yè)部根據(jù)實(shí)際情況安排值班和守護(hù):
    (1)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提前關(guān)注、做好預(yù)防工作。
    (2)高度的工作責(zé)任心,在深夜臺(tái)風(fēng)到來(lái)的時(shí)候,與禮賓員一起用沙袋對(duì)樣板房的四周進(jìn)行封閉和堵?lián)?,防止雨水進(jìn)入樣板房。
    (3)對(duì)臺(tái)風(fēng)過(guò)后板房的清潔接待工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促;確保及早開(kāi)放。
    (4)對(duì)臺(tái)風(fēng)造成樣板房的損壞,及時(shí)跟進(jìn)處理。
    5、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動(dòng)工作
    (1)積極配合銷售宣傳工作,協(xié)調(diào)各部門在活動(dòng)中的工作角色,并制定了"z開(kāi)盤工作物業(yè)配合服務(wù)方案",取得了良好的作用。
    (2)主動(dòng)參與維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),巡查現(xiàn)場(chǎng)的安全、服務(wù)工作。
    (3)對(duì)物業(yè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的流程安排提出建議。
    6、組織物業(yè)接管驗(yàn)收工作提出驗(yàn)收意見(jiàn)
    (1)根據(jù)銷售中心及z島的實(shí)際情況確定了接管驗(yàn)收方案。
    (2)對(duì)接管驗(yàn)收方案進(jìn)行培訓(xùn),并提出物業(yè)接管問(wèn)題備忘錄。
    (3)積極召開(kāi)接管驗(yàn)收協(xié)調(diào)會(huì)議,督促接管工作的完成。
    7、"部落群銷售模式"服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,及服務(wù)項(xiàng)目的講解培訓(xùn)
    根據(jù)"部落群銷售模式"的工作計(jì)劃,對(duì)已確定的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)查工作,確定了服務(wù)項(xiàng)目的可行性及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)對(duì)_服務(wù)市場(chǎng)__多家的服務(wù)單位進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,完成__家的服務(wù)單位洽談工作,確定了__家服務(wù)單位。
    (2)提出市場(chǎng)調(diào)查,服務(wù)項(xiàng)目的可行性報(bào)告。
    (3)根據(jù)前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓(xùn)方案,并實(shí)施基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)。
    8、收樓資料的前期準(zhǔn)備工作
    根據(jù)收樓工作時(shí)間的統(tǒng)籌安排,針對(duì)收樓前期的使用資料進(jìn)行整理和審定。
    (1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。
    (2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
    (3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務(wù)中心各種日常工作流程的校審。
    (4)準(zhǔn)備業(yè)主資料的復(fù)印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準(zhǔn)備。
    三、存在的不足
    1、對(duì)客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動(dòng)的局面。專業(yè)細(xì)致的酒店式物業(yè)服務(wù)無(wú)法得到體現(xiàn)。
    2、銷售中心、_島及周邊園林的物業(yè)移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長(zhǎng)。
    3、對(duì)外委清潔公司的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督力度不夠,現(xiàn)場(chǎng)特潔標(biāo)準(zhǔn)不高,甲方意見(jiàn)較大。
    四、結(jié)束語(yǔ)
    在20_年度的工作中,根據(jù)物業(yè)前期管理的實(shí)際情況,物業(yè)部認(rèn)真的履行了:"服務(wù)業(yè)主,幫助合作方實(shí)現(xiàn)最高的市場(chǎng)價(jià)值"的服務(wù)理念,提出了《_近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會(huì)在客戶服務(wù)工作上更上一個(gè)臺(tái)階,取得收樓工作的圓滿完成。
    文員入職心得體會(huì)篇十七
    培訓(xùn)是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展最重要的工作之一。現(xiàn)在搞物業(yè)的人,大多數(shù)是半路出家。當(dāng)前物業(yè)管理理念雖然在不斷的發(fā)生著變化,但,服務(wù)—如何去做才能得到業(yè)主(客戶)的滿意,卻仍然是我們物業(yè)人所追求的目標(biāo)。
    服務(wù)行業(yè),關(guān)鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好,難以將工作做好。國(guó)內(nèi)的物業(yè)管理起步晚這是事實(shí),盡管目前業(yè)內(nèi)專家不少,但基本是設(shè)備和財(cái)務(wù)方面的專家,真正搞服務(wù)意識(shí)和心理素質(zhì)培訓(xùn)的不多。員工的心態(tài)矯正是重點(diǎn)。培訓(xùn)者在上禮儀禮貌和其他相關(guān)課程的同時(shí),也應(yīng)注意引導(dǎo)員工端正服務(wù)態(tài)度,必須讓員工明白:
    2、在工作中,員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過(guò)失對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的過(guò)失;
    3、無(wú)論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象,只要一個(gè)員工出現(xiàn)所謂的"個(gè)人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
    所以物業(yè)的.培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期不懈的工作。培訓(xùn)應(yīng)叢點(diǎn)滴做起。它包含的內(nèi)容很多,如:對(duì)新員工的培訓(xùn)、對(duì)轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)以后又如何去做?檢查——考核——工資/晉升——檢查。形成一種模式。
    當(dāng)然培訓(xùn)效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個(gè)普遍問(wèn)題。究其原因,一是企業(yè)的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)體系不健全,從課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、師資力量、培訓(xùn)資金、培訓(xùn)教案到考核檢查、日常運(yùn)用、獎(jiǎng)罰制度等方面出現(xiàn)各種問(wèn)題;二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神,從而導(dǎo)致小我思想,培訓(xùn)的知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng)。
    但是在這激烈的變革年代中,我個(gè)人認(rèn)為作為一位員工未來(lái)最大的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)不再只是一種奢侈,更應(yīng)是個(gè)人成功的必要條件。
    培訓(xùn)可以讓我們適應(yīng)變化的企業(yè)環(huán)境,掌握必要的崗位知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),也惟有通過(guò)培訓(xùn),才能掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),才能擁有領(lǐng)先知識(shí)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,立于不敗之地。
    培訓(xùn)可以提高我們對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值,個(gè)人也會(huì)獲得滿意的收入。通過(guò)培訓(xùn)可以提高個(gè)人綜合素質(zhì)和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個(gè)基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下,一個(gè)經(jīng)常參加培訓(xùn)的人和一個(gè)從不參加培訓(xùn)或很少參加培訓(xùn)的人相比,無(wú)論是工作效率還是工作質(zhì)量都會(huì)有很大的差別。而個(gè)人收入又總是和工作效率相關(guān),缺乏培訓(xùn),工作效率低下,最終將被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘汰出局。最近集團(tuán)公司出臺(tái)一系列政策和規(guī)章,就很好的證明這一點(diǎn)。
    培訓(xùn)可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,是員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的重要手段。人才市場(chǎng)求職者人山人海與招聘單位寥寥無(wú)幾形成鮮明的對(duì)比。全國(guó)各大中專院校每年畢業(yè)人數(shù)的遞增速度驚人,20xx年全國(guó)各大中專院校畢業(yè)人數(shù)達(dá)24萬(wàn)余人,20xx年全國(guó)各大中專院校畢業(yè)人數(shù)增至28萬(wàn)余人。"刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后"。優(yōu)勝劣汰的實(shí)例不勝枚舉。
    培訓(xùn)還可以提高我們個(gè)人修養(yǎng);可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中,提升生活質(zhì)量。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)。企業(yè)要生存更要發(fā)展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓(xùn)不但要深入推行,更要加大推進(jìn)力度,合理的培訓(xùn)是訓(xùn)練,不合理的培訓(xùn)是磨練,經(jīng)過(guò)磨練或訓(xùn)練的員工即使不是金子,也不會(huì)是沙子。以上種種無(wú)不告訴我們培訓(xùn)是最好的投資,最終受益于員工本人。
    文員入職心得體會(huì)篇十八
    20xx年xx月xx日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經(jīng)在公司進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),但是 8日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責(zé)。
    雖然第一天上崗時(shí)跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開(kāi)始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點(diǎn)一點(diǎn)的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導(dǎo)你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
    第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務(wù)一科的學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議,關(guān)于半年述職會(huì)及張站講話的學(xué)習(xí)??赡軐?duì)公司還沒(méi)有更加深入的了解吧,對(duì)本次科室講的內(nèi)容可能一知半解,但是卻很有感觸。開(kāi)會(huì)時(shí)科室的氛圍特別好,每個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
    在這次會(huì)議中,我覺(jué)得“五個(gè)不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵(lì)、不自調(diào)。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時(shí)候都是這樣的狀態(tài)面對(duì)事情。面對(duì)超出自己能力范圍的事情卻沒(méi)有自知之明;無(wú)法按照規(guī)章制度辦事;面對(duì)事情縮手縮腳,不敢去干;不會(huì)鼓勵(lì)他人;在自己心態(tài)不佳時(shí)無(wú)法及時(shí)調(diào)整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對(duì)工作與生活,我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),面對(duì)困難要自信,不要害怕,對(duì)自已無(wú)法完成的事情要虛心請(qǐng)教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會(huì)提升,生活才會(huì)更加美好。
    雖然現(xiàn)在的我在工作上會(huì)有許多不足,但是在師傅的教導(dǎo)下,各位前輩的指導(dǎo)下,我會(huì)用認(rèn)真努力的面對(duì)工作,把工作認(rèn)真做好。
    文員入職心得體會(huì)篇十九
    走出大學(xué)校門,我很榮幸地成為桂林市教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我們儲(chǔ)備了一定的教學(xué)理論知識(shí),可我們?nèi)狈?shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。市教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作。特地對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天(10月14日—10月15日)的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)教育管理、教育法規(guī)、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我獲益良多。現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
    在培訓(xùn)中,鄧局長(zhǎng)對(duì)桂林市的教育狀況、十五期間取得的在民就以及xx教育發(fā)展思路作了詳細(xì)的介紹,其中在講xx教育發(fā)展思路時(shí)重點(diǎn)談了職業(yè)教育的發(fā)展方向,職業(yè)教育是我國(guó)現(xiàn)代教育體系的重要組成部分,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)就業(yè)的重要途徑。從我國(guó)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,走新型工業(yè)化道路,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,促進(jìn)就業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,都迫切要求大力發(fā)展職業(yè)教育。
    我們的新教師崗前培訓(xùn)中,鄧局長(zhǎng)還特別講到與我們教師這個(gè)職業(yè)息息相關(guān)的教育政策法規(guī)。通過(guò)對(duì)幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛(ài)他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹(shù)立起榜樣。面對(duì)后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛(ài)去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。一味地向?qū)W生灌輸書(shū)本知識(shí)只是一個(gè)教書(shū)匠的水平。只有通過(guò)在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。我們作為新調(diào)教師,知法是重要的權(quán)利義務(wù),學(xué)法是重要的必修課程,守法是重要的師德內(nèi)容,用法是重要的基本功架,護(hù)法是重要的基本職責(zé)。
    在培訓(xùn)中,幾位局領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)都談到了當(dāng)代教師身肩重任,角色特別這一問(wèn)題。人們都用這樣的字眼來(lái)形容教師:“教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)”,教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”,“教師應(yīng)是真善美的代身”……可見(jiàn),“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻(xiàn)著。作為一各新教師,我要向那些長(zhǎng)年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻(xiàn)的精神,把自己的全部青春和才智都奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一各教師,要富有成效有“愛(ài)心”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)么的,平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育心、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
    在培訓(xùn)中,幾位從事教育多年,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的校長(zhǎng),教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,幾位局領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)們都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,提出了如何強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合體的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,五中文校長(zhǎng)在報(bào)告中談到了基本的一些具體做法,他把它總結(jié)為五四三個(gè)一:第一,用一點(diǎn)情感;多一點(diǎn)善意;講一點(diǎn)差異;來(lái)一點(diǎn)商量;搞一點(diǎn)幽默。第二,把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn);把工作做實(shí)一點(diǎn);把金錢看輕一點(diǎn);把名譽(yù)看淡一點(diǎn)。第三,教育方式要改變;教師角色的變化;學(xué)習(xí)方式的變化。使我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外教育局幾位局領(lǐng)導(dǎo)都談到了新課程改革。要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性,有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間,關(guān)鍵在于教師;教師如何引導(dǎo),啟發(fā),點(diǎn)拔?能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域?教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材,而且要盡量地搜集,制作與教材有關(guān)的知識(shí),又要善于把握學(xué)生的心里,使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物,現(xiàn)象出發(fā),根椐學(xué)生掌握的情況,創(chuàng)設(shè)情況提出問(wèn)題,激勵(lì)學(xué)生共詞參與,發(fā)揮想象,積極思維來(lái)解決問(wèn)題的意向。面對(duì)新課程,教師應(yīng)確定更高層次的傳授。而是包括知識(shí)與技能、思考、解決問(wèn)題,情感與態(tài)度等幾個(gè)方面。那種追求“能夠教好一節(jié)課”或“教出了幾個(gè)能考高分的學(xué)生”為目的的教學(xué)已經(jīng)不符合課改精神了。教會(huì)學(xué)生知識(shí),教給學(xué)生方法,教給學(xué)生獨(dú)立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新老師如何使自能夠有質(zhì)量有效率有能力地搞好教學(xué)工作,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課,努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)。當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條伯就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)和教師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新教師起到了“物帆導(dǎo)航”的作用。第四,培訓(xùn)使我了解了如何做一個(gè)好教師。
    1、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)其它的,要做到多而廣。詞時(shí)我們也要學(xué)會(huì)對(duì)事的學(xué)習(xí)。教師從事的畢竟是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、詞事之間的關(guān)系。那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)方便些。
    2、要學(xué)會(huì)公平,對(duì)待學(xué)生要講究原則,應(yīng)一視同仁,不能歧視后進(jìn)生。如果是優(yōu)等生犯了錯(cuò)不能從輕處理。
    3、要學(xué)會(huì)愛(ài)學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是受他們的。
    4、要定教學(xué)反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。就像清風(fēng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校呂老師講的——認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師,但是你認(rèn)真寫(xiě)一年的教學(xué)反思可能會(huì)成為名師。
    除此之外,教師還應(yīng)該有開(kāi)闊的胸懷,勇于接受各種批評(píng)與自我批評(píng),充滿耐心、寬容心與責(zé)任感。
    對(duì)于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,教育局領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)和老師也十分注意和們的這種心理的變化,他們和講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)自己所處的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、又際關(guān)系環(huán)境等。其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)。認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種超向“感性”或都說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一各終身學(xué)習(xí)型老師,做名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服因難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
    1、認(rèn)真?zhèn)湔n。要事先寫(xiě)好教案,定教案時(shí)要備有多種教材,從多種教科書(shū)中先擇適合學(xué)生的教法;寫(xiě)好教案之后,還要做好上課的準(zhǔn)備。
    2、愛(ài)崗敬業(yè),以滿腔熱情投入到工作中去。
    3、做好現(xiàn)有工作,愛(ài)護(hù)學(xué)生。
    4、要有追求,作教學(xué)的能手。
    5、依法從教。
    作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)反復(fù)地研究和領(lǐng)悟,才能真正成長(zhǎng)為一名合格的人民教師。選擇了教師這個(gè)職業(yè),就要懷著一顆為學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)的心,帶著對(duì)學(xué)生全部的愛(ài)走上講臺(tái)。這一信念不僅是促進(jìn)新教師成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,更是作為一名教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記不能丟棄的精神支柱。我必須以良好的心態(tài)對(duì)待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己,沿著新教師培訓(xùn)為我們指引的方向前進(jìn)。
    文員入職心得體會(huì)篇二十
    當(dāng)行程已定,行囊已滿,我并只顧風(fēng)雨兼程,入職心得體會(huì):當(dāng)行程已定,行囊已滿。
    xx年7月11日,對(duì)于我是個(gè)值得紀(jì)念的日子,這一天我第一次坐上了火車,目的地是昆明鐵路局廣通車務(wù)段報(bào)到。心中幾分欣喜幾分愁,喜的是我可以到昆明鐵路局工作了,十幾年的寒窗苦讀也有了結(jié)果,愁的是我對(duì)鐵路一無(wú)所知,對(duì)將來(lái)所從事工作的一片漫然,就這樣我懷著一顆忐忑的心來(lái)到了公司報(bào)到。
    感到非常榮幸的是,才來(lái)到公司就受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情而周到的服務(wù)。然而那種忐忑而緊張的情緒也隨著公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷和幫助很快就煙消云散了。一天半的時(shí)間我們就辦好了新生報(bào)到的相關(guān)手續(xù)。7月12日下午參加了由廣通車務(wù)段主辦的“輝煌五年”讀書(shū)文化演講比賽。參加演講的選手有來(lái)自客運(yùn)段、車務(wù)段、鐵路公安及機(jī)務(wù)段等系統(tǒng)的工作人員,心得體會(huì)《入職心得體會(huì):當(dāng)行程已定,行囊已滿》。從他們的演講中我第一次了解到鐵路相關(guān)系統(tǒng)的工作任務(wù)及性質(zhì)。在學(xué)校里我也參加過(guò)很多形式的演講比賽,也曾作為參賽選手到臺(tái)上演講過(guò),可從來(lái)沒(méi)有一次像那天那樣讓我振奮過(guò)。選手們一個(gè)個(gè)身著淺藍(lán)色的制服,面帶微笑,自信滿滿的站在臺(tái)上演講。從他們的演講中我聽(tīng)到了很多很多感人肺腑的'“鐵路人”的故事。此刻我才知道原來(lái)鐵路人的工作那么神圣,鐵路人是那么的偉大而無(wú)私,我也更加堅(jiān)定要成為一名鐵路人的決心。
    聽(tīng)完演講我深信來(lái)到昆明鐵路局廣通車務(wù)段我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到這個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己剛來(lái)就能參加這次演講比賽。
    7月13日我第二次坐上了火車,目的地昆明鐵路局職工培訓(xùn)基地,這一次我的內(nèi)心不再忐忑不安而是對(duì)未來(lái)充滿了無(wú)限的憧憬。來(lái)到培訓(xùn)基地同樣的受到了基地領(lǐng)導(dǎo)、老師們的熱情接待。接下來(lái)就是相關(guān)培訓(xùn),我期待著。也決心認(rèn)真學(xué)好老師們教授的每一項(xiàng)內(nèi)容。為以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸的成為了昆明鐵路局的一員,我感到無(wú)比的自豪。我將懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始自己人生新的征程。
    文員入職心得體會(huì)篇二十一
    猶記得20xx年的夏天,稚氣未脫的我,懷揣著一顆懵懂好奇之心,茫然青澀地步入交通大學(xué)校門時(shí)的心情,好奇,憧憬,開(kāi)心,激動(dòng),還有些許對(duì)未知的害怕。
    接站叔叔的和藹熱情的迎接告訴我一切顧慮顯得多余,鮮明醒目的“大唐大舞臺(tái),盡責(zé)盡人才”幾個(gè)大字讓我對(duì)大唐充滿了信心和期待。良好的住宿條件,豐盛的伙食,設(shè)備齊全的活動(dòng)中心,尤其是和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),讓我僅在短短的幾天,便有了家的感覺(jué)。我相信,選擇大唐寧電,沒(méi)有錯(cuò)。
    簡(jiǎn)單卻又隆重的開(kāi)班典禮是大唐寧電公司對(duì)我們最熱烈的歡迎儀式。會(huì)上,新同事們簡(jiǎn)短而不失精彩的自我介紹,讓我感到有點(diǎn)兒自愧不如,但更多的是為能有這么多優(yōu)秀的朋友感到快樂(lè)。
    席總的發(fā)言,無(wú)疑是典禮上最精彩的部分。席總向我們介紹了大唐集團(tuán)、大唐國(guó)際以及大唐寧電的基本情況、發(fā)展歷程、未來(lái)的展望。席總告訴并激勵(lì)我們:“你們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,正站在中國(guó)大唐集團(tuán)公司和大唐國(guó)際飛躍式發(fā)展的平臺(tái)上,這是個(gè)很好的機(jī)會(huì),希望你們能好好把握,能夠早日融入企業(yè)的各項(xiàng)工作中,在公司發(fā)展的大好機(jī)遇里,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快成長(zhǎng)起來(lái),勇挑重?fù)?dān),為公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?BR>    此外,席總對(duì)我們提出的六點(diǎn)要求,簡(jiǎn)單實(shí)在,發(fā)自肺腑,讓人值得深思。
    一要腳踏實(shí)地。大家剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái),是天之驕子,社會(huì)的精英,擁有遠(yuǎn)大高遠(yuǎn)的理想。此外,還需懂得腳踏實(shí)地。只有理想而不腳踏實(shí)地的人,是夢(mèng)想主義者而不是理想主義者;只懂得腳踏實(shí)地而沒(méi)有理想的人,是務(wù)實(shí)主義者而不是現(xiàn)實(shí)主義者。
    二要以德立身?!吨芤住吩唬禾煨薪?,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強(qiáng)不息,厚德載物”也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。)只有道德高尚的人才能承擔(dān)重大的任務(wù)。追求真正的成功,應(yīng)該立足長(zhǎng)遠(yuǎn),自強(qiáng)不息,以苦明志,以苦礪才,以苦養(yǎng)德。
    三要虛心學(xué)習(xí)。初出茅廬的我們,有許多方方面面的知識(shí)需要向前輩和大家學(xué)習(xí)。我們要時(shí)刻保持謙虛的學(xué)習(xí)心態(tài)。西漢文學(xué)家劉向說(shuō)過(guò):“少而好學(xué),如日出之陽(yáng);壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如炳燭之明?!痹诋?dāng)今社會(huì),知識(shí)決定命運(yùn),一日不學(xué),便落后他人。
    四要團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一個(gè)人像一塊磚砌在大禮堂的墻里,是誰(shuí)也動(dòng)不得的;但是丟在路上,擋人走路是要被人一腳踢開(kāi)的。一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有團(tuán)結(jié)一致,積極協(xié)作、互補(bǔ),目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),才能越走越遠(yuǎn)。
    五要善于創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族的不竭動(dòng)力,更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂和生命。我們作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)充滿朝氣和活力,帶著知識(shí)和熱情,不拘泥于現(xiàn)成,善于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新。
    為期三天的軍訓(xùn)鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志;對(duì)寧德市規(guī)劃館和藝術(shù)館的參觀學(xué)習(xí),使我們從整體上對(duì)寧德市有了更深刻的了解,對(duì)以后的生活有了更多的憧憬和向往;各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)給我們的知識(shí)培訓(xùn),為我們今后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
    來(lái)到大唐寧電已過(guò)半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)了,和新同事相處的也十分愉快。通過(guò)這短短的半個(gè)月和領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí),自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),提升自己,秉承同心文化,實(shí)現(xiàn)自己的理想和自我的人生價(jià)值。大唐也一定能夠做到務(wù)實(shí)和諧,同心跨越,真正的成為國(guó)際一流的能源企業(yè)!
    文員入職心得體會(huì)篇二十二
    自從畢業(yè)以來(lái)已經(jīng)進(jìn)入xx公司三個(gè)多月了,來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭里,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的xx公司人。在這人生的成長(zhǎng)路上,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學(xué)校的教育,電力企業(yè)更注重安全和效率,更加關(guān)注個(gè)人的技能和辦事能力,因此在單位的這三個(gè)月中,我不僅學(xué)習(xí)到了更多實(shí)際的職業(yè)技能,而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進(jìn)步,但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及工作技能的不足,還有很多需要改進(jìn)的地方。下面是從工作中取得的成績(jī),工作中的不足和以后的改進(jìn)措施等方面對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
    剛從大學(xué)進(jìn)入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,于是就保持了在學(xué)校里認(rèn)真專研,勤奮苦學(xué)的作風(fēng),再加上師父以及同事的幫助,我取得了很大的進(jìn)步。在我們剛?cè)肼毜臅r(shí)候,部門就為我們新員工制定了培養(yǎng)計(jì)劃,由于自己以前沒(méi)有真正接觸過(guò)電廠方面的知識(shí),我就通過(guò)努力學(xué)習(xí)電廠《運(yùn)規(guī)知識(shí)》及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)電廠的整個(gè)運(yùn)行流程有一個(gè)大致的了解,在學(xué)習(xí)中邊學(xué)習(xí)實(shí)際操作,基本完成了培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目的任務(wù)。第一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》,學(xué)習(xí)了xx公司和各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度、文件,學(xué)習(xí)了x電廠生產(chǎn)、管理流程。
    第二個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我熟悉了x電廠廠內(nèi)設(shè)備位置,根據(jù)x電廠《運(yùn)行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行限額。掌握了x電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項(xiàng)。熟悉了運(yùn)行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項(xiàng)目、方法和流程。掌握了x電廠主接線系統(tǒng)圖,了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運(yùn)行情況。熟悉400vx電廠廠用電接線各運(yùn)行方式,供電網(wǎng)絡(luò)、主要負(fù)荷及各動(dòng)力屏的負(fù)荷。熟悉圖紙的查看、分析。
    第三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法,做到相互禮貌通話,做到工作上的溝通,并做好相關(guān)的記錄工作。同時(shí)掌握了x電廠各項(xiàng)定期工作。在學(xué)校一般是被動(dòng)的學(xué)習(xí),并且很難把所學(xué)到的理論知識(shí)用于實(shí)踐,而在單位我變被動(dòng)學(xué)習(xí)成主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去掌握技能,并且可以把學(xué)到的知識(shí)隨時(shí)的用于實(shí)踐,大大提高的針對(duì)性和效率。在進(jìn)入單位的這三個(gè)月,我不僅在職業(yè)技能學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步,而且在思想上對(duì)于職業(yè)的學(xué)習(xí)也取得了進(jìn)步。
    雖然三個(gè)月的時(shí)間一直在努力,但是工作中還是有不盡人意的地方,也存在一些不足。這三個(gè)月主要的任務(wù)是自我學(xué)習(xí),提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流,沒(méi)有利用公司提供的資源,與師父和同事缺少交流,導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效率不高,既浪費(fèi)了一些時(shí)間,又消耗了不必要的精力。另一個(gè)不足就是在團(tuán)隊(duì)中缺乏自信,不能夠在團(tuán)隊(duì)中充分展現(xiàn)自己,沒(méi)有把自己的所學(xué)或是才能發(fā)揮出來(lái)。從現(xiàn)在看來(lái),這些不足將極大地影響以后的工作與生活,所以針對(duì)不足,我將在以后的工作中采取下面的的措施來(lái)彌補(bǔ)不足,克服缺點(diǎn),提高自己。
    首先學(xué)習(xí)成功人士的7個(gè)高效習(xí)慣,積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),不僅向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己的溝通和表達(dá)能力,在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計(jì)劃,把自己的工作目標(biāo)文字化,把壓力變成學(xué)習(xí)的動(dòng)力,提高總自己的技術(shù)水平,在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識(shí)的培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,多多與團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友交流,在溝通中學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng),在溝通中學(xué)習(xí),并在溝通中表達(dá)與表現(xiàn)自己。
    三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx公司為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。