通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和困惑。需要以客觀的角度審視自己的經(jīng)歷與感受,做到客觀公正。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇一
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。
通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇二
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)(報告)
實習(xí)時間:20x年5月——20x年5月
實習(xí)單位:河南保德利物流有限公司
實習(xí)人:張麗萍
作為學(xué)習(xí)了四年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)相當(dāng)熟悉了。所有會計相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系等我們都基本掌握,雖然在平時的課堂上老師也會教我們會計在日常工作上的運用技巧和方法,但是我們所能掌握的似乎還都在紙上談兵階段,由于對會計專業(yè)的熱愛,所以在畢業(yè)前夕學(xué)校給與的實習(xí)機會我非常珍惜,以下是我個人的實習(xí)總結(jié)報告:
一、公司概況
河南保德利物流有限公司注冊資金5000萬,占地320畝,擁有盤貨車100多部,干線車300多部,在河南省內(nèi)有近130條直達(dá)專線。河南保德利物流有限公司是集運輸、倉儲、貨運代理、信息服務(wù)、流通加工等為一體的綜合性物流公司。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉業(yè)務(wù)
由于所學(xué)會計專業(yè)的關(guān)系我被分配到了公司財務(wù)部,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,負(fù)責(zé)財務(wù)的高經(jīng)理讓部門一個很有資歷的同事帶我,讓我先跟著同事打下手幫忙邊學(xué)習(xí),熱心的同事讓我多學(xué)、多看、多問。我在以后的半個月內(nèi)的我都在同事的幫忙下學(xué)習(xí)實際公司賬目流程及具體操作。
2、業(yè)務(wù)上手
有打款通知我都會電話詢問后再銀行查詢;每一筆資金匯出我都要求手續(xù)齊全;每天結(jié)束我都會將當(dāng)天憑證多次審查,然后再匯報給高經(jīng)理,并詢問經(jīng)理對我所做工作的意見和建議。
3、從錯誤中吸取教訓(xùn)
隨著在公司時間的增加,我在業(yè)務(wù)方面越來越熟練,由于物流公司的業(yè)務(wù)是周期性的,所以我們財務(wù)部的工作也是階段性的,在進(jìn)入9月物流公司迎來了物流旺季,我們的工作量也隨之加大,在9月月底匯總?cè)肟傎~時候我出現(xiàn)了錯誤,出現(xiàn)了錯誤我很急躁,但是越急越錯,越錯越急,我很長一段時間內(nèi)都找不到錯誤的原因,在這時同事發(fā)現(xiàn)了我的狀態(tài),問我是不是出現(xiàn)了錯誤,我如實的告訴她,賬目有對不上帳,同事說不要急慢慢來,同時幫我一點一點梳理,最后終于找到原因,原來還是自己忙的時候找錯了錢,雖然錢少就幾十元,但我告訴自己以后一定要嚴(yán)格要求自己杜絕出現(xiàn)這樣的錯誤,會計無小時,現(xiàn)在的一點小錯誤如果不吸取教訓(xùn),有些錯誤或許無法彌補。
三、實習(xí)體會與感受
1、實習(xí)過程中我第一個感受到的是作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。在公司的工作期間,如果不是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助我不可能不碰壁就學(xué)習(xí)到那么多技巧和經(jīng)驗,所以要想提高的快就必須踏實做事,虛心求教。
2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬;其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
四、個人心得和未來規(guī)劃
我馬上就要出校門,外面的一切都是新鮮的,一切又都是陌生的。通過本次實習(xí)我懂得了學(xué)生時的豪情和對美好未來的憧憬會造成很大的失落感,畢竟,一個真正的職業(yè)人需要更全面的打造,需要重新認(rèn)識社會、認(rèn)識職業(yè)、認(rèn)識工作。實習(xí)經(jīng)驗告訴我,會計的道路很長也很艱難,如果畢業(yè)后停止在現(xiàn)狀,就會慢慢被淘汰,所以我制定了自己的未來規(guī)劃。
短期規(guī)劃
職能上,學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的完善、人脈關(guān)系的理解、團(tuán)隊協(xié)作的意識等。一個職業(yè)人,最基本職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)化、職業(yè)誠信以及職業(yè)口碑。另外前三年的時間,著重放在基礎(chǔ)工作的夯實上。全面、扎實的做好本職工作,認(rèn)真研究本行業(yè)的特點,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活的習(xí)慣,培養(yǎng)自己的人脈意識,學(xué)會有效的溝通,培養(yǎng)自己的職業(yè)人意識,這些基礎(chǔ)知識都是對以后進(jìn)一步發(fā)展具有決定性作用的,這也是實現(xiàn)從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變的重要條件。
長期規(guī)劃
基礎(chǔ)工作已經(jīng)基本熟悉,基本的職業(yè)素養(yǎng)也已養(yǎng)成,就會面臨第二次的改變,也是自己職業(yè)生涯的第二部分。不管任何一個會計從業(yè)者,普通的會計崗位都不是終點,經(jīng)歷過第一階段后應(yīng)該逐步的從普通會計的角色轉(zhuǎn)變到管理者的角色。也就是從普通會計到財務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,前三年的修煉,基本的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)熟練,可以勝任自己的崗位。但是從自己提升的路線來看,要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),補充下一步的發(fā)展所需的知識。
財務(wù)經(jīng)理是專業(yè)較強的工作,一般會計師事務(wù)所都需要這樣的人才,但現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)管理的要求越來越高,財務(wù)經(jīng)理不但要有豐富的專業(yè)知識,還要懂得代理記賬的業(yè)務(wù),熟悉企業(yè)全面的經(jīng)營管理工作,并積極介入企業(yè)各項決策,這樣的角色使很多習(xí)慣于傳統(tǒng)會計角色的財務(wù)人員不太適應(yīng)。
所以做一個現(xiàn)代的財務(wù)經(jīng)理必須掌握更加全面的知識,基本的理財能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、財務(wù)決策能力、協(xié)作能力、時間管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)總結(jié)能力等構(gòu)筑出一個優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理的能力結(jié)構(gòu)。
首先就是管理意識的培養(yǎng),站在一個管理者的角度上看財務(wù),角度的不同,側(cè)重點也相應(yīng)的不同。如何協(xié)調(diào)上下級的關(guān)系,如何打造培養(yǎng)團(tuán)隊,如何輔助ceo決策當(dāng)好參謀,都是這一時期重點要鍛煉和培養(yǎng)的。
識都很重要,但是綜合素質(zhì)的提升卻是起到?jīng)Q定性因素的原因,一個優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理首先是此領(lǐng)域的專家,其次是一個優(yōu)秀的管理者。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇三
題目:
20x年10月10日
南京城市職業(yè)學(xué)院學(xué)生社會實踐情況表
關(guān)于--物流公司--------的調(diào)查報告
棲霞校區(qū) 08物流管理專業(yè) 姓名---學(xué)號---
正文---------------------(宋體小四號字)
四、致謝
在這次調(diào)查報告書寫過程中,首先感激鑫利物流有限公司給我這么一個實踐機會。其次,我很感激我們的指導(dǎo)老師——王老師,在他的帶領(lǐng)下我們順利的完成了這次的實訓(xùn)過程。在此次的實踐過程中我對物流有了更深一層的認(rèn)識,我對整個物流運行模式也有了一個完善的了解。最后,我也很感謝我們這一組的其他同學(xué),在他們的幫助下,我也了解了物流其它部門的運作狀況,這對我在了解整個物流運作上有很大的幫助。
20x年10月--日
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快遞實訓(xùn)報告心得體會篇四
xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx 年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽稱號:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)
·旅行社管理條例1
·旅行社管理條例2
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定
·赴港澳旅游注意事項
·乘機出行規(guī)矩須知
·兒童乘火車有優(yōu)待
·發(fā)生事故時怎么辦
·個人因私護(hù)照申請
·旅游住宿須知
·如何在溶洞內(nèi)攝影
·鐵路旅客須知
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的`好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈.
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇五
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假我在一位學(xué)姐的幫助下參加了一個他們組辦的暑期家教活動。作為我們一名師范生專業(yè)的學(xué)生,做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的洗禮。在這次家教的短短一個月中,我體味到了很多。于是,家教經(jīng)歷為我的暑假生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”…….還記得當(dāng)初為了不能夠回家而傷心的我現(xiàn)在一個月的時間活動已經(jīng)結(jié)束了,想想當(dāng)初的自己是多么的幼稚真是覺得可笑。
6月30號我和幾個同學(xué)一起來到教學(xué)地點做好招生的準(zhǔn)備,還好的是那里是我的老家不用擔(dān)心自己是不是很想家了。當(dāng)時自己開心極了!第二天我們就開始了真正的招生活動,才開始我們拿著一些傳單在大街上分發(fā)還不是的向家長認(rèn)真的述說我們這個辦學(xué)的好處和目的。剛開始我還是一個比較不會說話比較害羞的人,不能說出一些能夠讓人信服的話還好的是我和學(xué)姐分在一組。在她的幫助下我進(jìn)步不少,第二天我終于能夠想出一套話來說服那些前來詢問的家長。令我想不到的是那些家長都帶著他們的孩子前來報名這更使我充滿信心。暑假讓孩子上補習(xí)班的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長絕大多數(shù)不了解孩子們的真實想法,其中有二點是家長們普遍存在的想法:一是,上補習(xí)班總比沒有好,多少都能學(xué)到點;二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進(jìn)步,這是他們對孩子最真實的愛。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。與家長的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動,這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補習(xí)的過程中,我深刻理解了實踐對理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們在大三學(xué)姐的帶領(lǐng)下幾次到黃玨鎮(zhèn)上去做生宣傳,但時間上的誤差而錯失良機,一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點失望的感覺,又一次我意識到自己的實力是如此的薄弱。
二、開始上課。
1、前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學(xué)的語文課由于沒有同時給多人上課上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身語文又不是我的強項,緊張讓我差點放棄。但最后在學(xué)姐的鼓勵下決定奮力一搏,試試又何妨!太多。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇六
20xx年6月21日,我們制藥工程專業(yè)兩個班的學(xué)生們踏上了桂林藥廠生產(chǎn)實習(xí)之旅,我們班上28個同學(xué)被分到桂林興達(dá)制藥廠,剩下的18位同學(xué)分到漓江益佰制藥廠。帶著對桂林實習(xí)美好的展望,對制藥廠神秘的猜想,我們來到了興達(dá)制藥廠。對制藥企業(yè),制藥車間朦朧的認(rèn)識,在實習(xí)參觀中慢慢地揭曉。
桂林興達(dá)制藥企業(yè)背景簡介
桂林興達(dá)制藥企業(yè)于1998年建成投資,是原中國核工業(yè)總公司的重點企業(yè),總投資3000余萬元人民幣,總資產(chǎn)5600萬元。是一家以生產(chǎn)植物提取物為主的專業(yè)制藥企業(yè),年生產(chǎn)銀杏葉提取物30噸,生產(chǎn)加工其它植物原料3000—4000噸。技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良、屬廣西區(qū) “高新技術(shù)企業(yè)”,是目前國內(nèi)植物(中藥)提取行業(yè)最具規(guī)模的廠家之一。
企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為紐帶,以管理為基礎(chǔ),以效益為中心,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的,逐步建立了適應(yīng)市場發(fā)展需求的管理體制。廠日平均生產(chǎn)(加工)普通植物(中藥)原科120噸;生產(chǎn)單味植物(中藥)提取物、復(fù)方植物(中藥)提娶植物(中藥)純化提取物三大類品種30余種。其中,銀杏葉提取物、羅漢果提取物等品種優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品嚴(yán)格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,在國內(nèi)外市場有較高的聲譽。20xx年,我廠提取車間和制劑車間順利通過gmp認(rèn)證,目前有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型的成藥生產(chǎn)車間。
以上是企業(yè)主頁的企業(yè)介紹,我們?nèi)チ巳齻€車間部門:提取車間、制劑車間、質(zhì)檢部門。下面分別總結(jié)介紹在這幾個部門實習(xí)參觀所收獲的感想。
(1)提取車間中藥提取工序介紹直接
提取車間生產(chǎn)的中藥提取物有銀杏葉提取物、羅漢果提取物、綠茶、甜茶和桑葉提取物,其中以羅漢果和銀杏葉提取物為主,最終的中間產(chǎn)品是中藥粉狀物。它的提取工藝流程大致是這樣:原材料的預(yù)處理---加入多功能提取罐中提取---真空濃縮---加入輔料噴霧干燥---中間產(chǎn)品。
a.提取提取濃縮車間設(shè)有三層,一層放置濃縮設(shè)備如三效濃縮罐和普通濃縮罐,一層樓頂鑲嵌著提取罐,采用蒸汽蒸煮提取,乍一看提取罐上面的裝置或管道,密密麻麻讓人眼花繚亂,不過不能慌,先通過自己簡單的分析,有什么不懂就問車間的操作工人們,他們大都很熱心地解答你的問題。物料是從底樓進(jìn)過物料電梯輸送到三樓,提取罐上面有一個物料輸送口,是有點傾斜的,當(dāng)時就在考慮為什么不是直立的,這樣容易投物料,我猜輸送口傾斜為了防止蒸汽泄漏傷到人吧。提取罐最中間是個減速攪拌器,用來攪拌罐中的物料以便于提齲上面有水蒸汽管道、乙醇蒸汽管道、循環(huán)水管道等等,管道上面用不同顏色標(biāo)注,例如循環(huán)水管道是用綠色箭頭表示。
b.濃縮提取以后的料液由管道直接輸送到濃縮罐進(jìn)行濃縮,還有
中間儲罐用來暫時儲存多余的提取藥液。濃縮設(shè)備最有特色的是三效濃縮機,有三臺大型的濃縮設(shè)備聯(lián)通而成,里面的工作原理是真空濃縮,如果提取液是乙醇,還要進(jìn)一步進(jìn)行回收利用,所以緊連濃縮罐的是兩個冷卻高塔,用來冷卻回收,如果是水蒸汽可以通過冷卻后直接排放。濃縮以后所得產(chǎn)濃縮液。
c.噴霧干燥 濃縮液需要進(jìn)一步干燥才能夠成為干膏,興達(dá)藥廠的干燥房是另外設(shè)的,因為干燥之后的物料輸送要在要求為30萬級的潔凈區(qū)內(nèi)。干燥設(shè)備塔占用面積較大,有兩層車間樓那么高。干燥設(shè)備的噴霧干燥塔前設(shè)置有殺菌裝置,對藥液進(jìn)行殺菌處理,在供液罐與噴霧干燥臺的連接管路上設(shè)置有供液泵,并在工業(yè)泵后連一回轉(zhuǎn)到供液管的管路,在干燥風(fēng)的熱風(fēng)管路上設(shè)有粗效的空氣過濾器、空氣加熱器和精密空氣過濾器;用于收集產(chǎn)品的旋風(fēng)分離器采用雙旋風(fēng)分離結(jié)構(gòu)。
(2)生產(chǎn)片劑的30萬級的制劑車間實習(xí)參觀后印象
興達(dá)制藥廠的制劑生產(chǎn)車間主要生產(chǎn)片劑和膠囊,片劑有銀杏葉片、益母草片、康樂鼻炎片,膠囊劑有銀黃膠囊。
制劑車間分兩層,二層是空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)和電力系統(tǒng)房,潔凈區(qū)外面有制水車間,主要制備純化用水和注射用水,水的凈化裝置是二級反滲透裝置,管道布局比較復(fù)雜。制水車間的水源是從外面的藥廠水系統(tǒng)循環(huán)點引進(jìn)。
膠囊劑的生產(chǎn)銀黃膠囊屬于硬膠囊,是將藥物加輔料制成均勻的粉末或顆粒,將藥物直接充填于空心膠囊中制成的固體制劑。采用自動填充劑填充物料,工藝過程為:播囊—膠囊掉頭定向排列—膠囊體、帽分離—剔除未分離的膠囊—充填物料—剔除廢囊—囊體、囊帽套合及封閉—成品輸出。所以自動充填機的設(shè)備技術(shù)要求很高明,生生產(chǎn)能力的好壞,效力的大小取決于充填機性能技術(shù)的強弱??上覀儏⒂^制劑車間的時候沒有生產(chǎn)膠囊,看不到機器的運轉(zhuǎn)過程。
車間布局:
車間布局中人員的流動成為最大的污染源,所以一定要更換潔凈工作服,穿潔凈鞋,戴口罩,手要消毒,潔凈度30萬級的級別不算高,空調(diào)系:統(tǒng)的凈風(fēng)要求卻不能輕看,興達(dá)制劑車間的空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)過三個級別的過濾器:低效過濾器、中效過濾器和高效過濾器。廠主任說潔凈區(qū)的潔凈度經(jīng)檢測可以達(dá)到10萬級的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部門儼然一個微生物、生物實驗室。因為它是負(fù)責(zé)藥物從原料到產(chǎn)品整個物料鏈的物料細(xì)菌檢測,里面的工作人員大都是女性,質(zhì)檢工作需要耐心和細(xì)心。質(zhì)檢中用到的波普分析儀,興達(dá)那里是比較先進(jìn)的。質(zhì)檢有分高壓室,生物室,稱量室,樣品留樣室,文件工作室、儀器室等,分工很明確。
通過這次實習(xí),雖然只是參觀,但是報以好學(xué)上進(jìn)的心態(tài),真的學(xué)到不少的東西,實習(xí)告訴我,工作需要踏踏實實地干,要有熱情和干勁,還要有分析問題,解決問題的能力。需要團(tuán)隊協(xié)作能力,既要有明確的分工,又要互相合作,才能把工作做好。gmp標(biāo)準(zhǔn)還是1998版的,不過新的gmp文件已經(jīng)出來了,很快就會改版,那時,藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)將會更加地嚴(yán)格,更加地規(guī)范,需要更高的技術(shù)指導(dǎo)。在制藥工程方面,確實是個很大很重要的領(lǐng)域,希望自己好好地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,為以后就業(yè)效力與制藥行業(yè)作力量貢獻(xiàn)。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇七
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實踐,我們在實踐課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時,我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實踐中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實踐中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式?,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實踐室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢。
總而言之,雖然這次實踐時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識,對于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇八
第四期職業(yè)技能實訓(xùn)指導(dǎo)師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)悄然結(jié)束了。能成為實訓(xùn)指導(dǎo)師中的一份子,我感到十分榮幸。同時也感謝油公司領(lǐng)導(dǎo)及大慶油田職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次不斷完善和提高自我能力的機會。通過努力我也獲得了三個榮譽稱號"優(yōu)秀小組"、"優(yōu)秀課程"和"優(yōu)秀學(xué)員".
這次學(xué)習(xí)采用了全新的模式,我們舉行了開班儀式,韓老師給我們介紹了國家題庫技能實訓(xùn)項目,建立了班委和學(xué)習(xí)小組。王永和老師教我們學(xué)習(xí)了《實訓(xùn)指導(dǎo)師人員素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)評估》、《健康與安全管理》、《建構(gòu)主義在實訓(xùn)指導(dǎo)中的應(yīng)用》、《實訓(xùn)指導(dǎo)課程設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)實施》等,最后一天我們進(jìn)行了模擬講課和結(jié)業(yè)儀式。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我感受很多,收獲也很大,以下是我從學(xué)習(xí)和生活中對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
通過實訓(xùn)中心王老師的課堂講解,使我確定自己作為實訓(xùn)師以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要跟老師和同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中授課技巧的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨重采的一筆。我懂得了實際授課過程中,專業(yè)知識是怎樣在授課當(dāng)中應(yīng)用與傳授的。在這些過程中,我不僅知道了實訓(xùn)師所應(yīng)具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一堂精彩的課程,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使整個課堂更加完美。通過努力我們小組獲得了"優(yōu)秀小組"的稱號,每位組員都捧著證書跟我這個組長分享這份快樂。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的授課經(jīng)驗還很欠缺,但是我知道要學(xué)什么,除了專業(yè)知識、授課技巧,也懂得語言表達(dá)和非語言表達(dá),溝通方式及作為授課教師衣著、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,還讓我擁有了一次又一次分享的鍛煉機會,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。從最初的死板教學(xué),略帶生澀的傳授方式,到現(xiàn)在可以開發(fā)完整課程,能夠提高授課技巧,這都與這次學(xué)習(xí)是分不開的。很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的學(xué)員打交道,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。通過實訓(xùn),收獲頗豐,盡管實訓(xùn)很累,每天早出晚歸,還得完成作業(yè)。但真的很感謝公司和學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會以及實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡學(xué)習(xí),我最后分享的一句話就是"學(xué)習(xí)就有收獲,我享受這份學(xué)習(xí)帶來的收獲的快樂".可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是實訓(xùn)師,讓我對于授課最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!實訓(xùn)師不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我更要不斷加強自己的專業(yè)技能,提高授課技能,為此我將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵自己,不斷磨礪自己,成為一名合格的實訓(xùn)師。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇九
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期,本人一直在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn),實習(xí)實訓(xùn)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后在電大的學(xué)習(xí)和以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的功能的地位,了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運做規(guī)律,增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。
我本次實習(xí)實訓(xùn)分三階段進(jìn)行,第一階段是實習(xí)實訓(xùn)動員、分組及查閱資料、調(diào)查統(tǒng)計;
第二階段是到各個實習(xí)實訓(xùn)點進(jìn)行參觀;第三個階段是完成實習(xí)實訓(xùn)報告。本次實習(xí)實訓(xùn)在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn)十天,其中在收貨組兩天、驗貨組兩天、退貨組兩天、分貨組四天。
這次實習(xí)實訓(xùn)讓我了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動和物流業(yè)務(wù)。在實習(xí)實訓(xùn)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極的觀看物流的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
在本次實習(xí)實訓(xùn)中我主要了解了物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
合肥順豐合肥物流有限公司物流配送中心簡介:
合肥順豐合肥物流有限公司注冊資本2500萬元,總投0.8億人民幣,規(guī)劃占地約200畝(分三期投資建設(shè))。一期建設(shè)已于20xx年12月開始正式投入運營。隨著建設(shè)的推進(jìn),物流園區(qū)內(nèi)還將開辟一條鐵路專用線,增設(shè)庫房,為出口加工區(qū)配套建設(shè)物流設(shè)施,主要為聯(lián)合利華、佳通輪胎等企業(yè)實施物流配送業(yè)務(wù),開辦倉單質(zhì)押等金融服務(wù)。為適應(yīng)區(qū)內(nèi)企業(yè)需求,將適時設(shè)立公用型保稅區(qū)和完善出口加工服務(wù)等功能。公司定位于成為合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合物流服務(wù)供應(yīng)商,致力于為客戶設(shè)計和提供scm解決方案,幫助客戶提高供應(yīng)鏈運營效率,降低物流和生產(chǎn)成本,使客戶專注于核心競爭力的建設(shè)和發(fā)展。物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸??找魂?。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
合肥順豐物流配送中心介紹:
1、主要設(shè)施:
配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺,外形美觀,電動動力,最高可升至6.5米的工作臂。手推平板車,擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
2、功能區(qū)概況:
a區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內(nèi)連鎖超市中最大的生鮮品生產(chǎn)基地。
b區(qū)、建筑面積15000平方米的庫區(qū),是國內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采用高站臺設(shè)計,作業(yè)線長度280米,可同時對80輛卡車進(jìn)行作業(yè);庫內(nèi)采用高位立體式貨架,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)托盤儲位近8000個;采用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,做到在庫商品的最優(yōu)管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)了計算機控制的先進(jìn)先出?,F(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯率控制居于國內(nèi)領(lǐng)先水平。運輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū),有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗。
c區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,作為合肥順豐商業(yè)集團(tuán)辦公、培訓(xùn)的場所。
合肥順豐物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的'功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。合肥順豐物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!合肥順豐物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,因其交通方便,加上合肥是承東啟西的中轉(zhuǎn)地,是一個天時、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨,提高了合肥順豐物流的作業(yè)水平。
剛到合肥順豐物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
1.物流配送中心存在的問題:
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
e.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
f.食堂、公寓浪費嚴(yán)重。
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
e.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
f.作為物流中心,以企業(yè)成本最低為主要目的,沒必要經(jīng)營自己的企業(yè)食堂和公寓,應(yīng)該把不需要自己辦的東西承包出去,而不應(yīng)該是自己去用心經(jīng)營。
總而言之,在合肥順豐這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然合肥順豐的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。在此我真心的感謝我的學(xué)校和合肥順豐公司物流配送中心給了我這次受益匪淺的實習(xí)實訓(xùn)機會。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十
敬愛的黨組織:
您好!
我驕傲我一名快遞人員,我志愿加入中國共產(chǎn)黨。作為一名快遞人員,我的職責(zé)就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客滿意。
俗話說得好:“寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來”快遞鑄就了我強壯的體魄、堅定的信念、頑強的意志和對祖國、對的無限忠誠。
在寒冬臘月呵氣成霜的時候我始終爭取用最快的速度把包裹送到客戶的手中。在烈日炎炎酷暑難當(dāng)身穿快遞服輾轉(zhuǎn)在各個街區(qū),一身汗一身襯衫擰得出水毫無怨言!電話響起令如山倒,頭頂濃煙,腳踏烈火,始終堅持顧客是第一位的。。總之,我志愿加入優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨,提交入黨申請書,接受組織的指導(dǎo)和培養(yǎng),努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,以肩負(fù)起社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的民族使命。而我也將為黨組織的發(fā)展盡自己的義務(wù)。
今天,我雖然向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有許多缺點和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
懇請黨組織審查批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請!
此致
敬禮
申請人:____
時間:20__年__月__日
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十一
xx月28日上午,市公交公司經(jīng)開北分公司收到乘客陳xx用快遞寄來的感謝信,表揚93路駕駛員凌xx拾金不昧、分公司工作人員施月靜熱心幫助乘客尋找遺失包裹,服務(wù)用心高效。
原來,xx月26日xx:30左右,乘客陳xx在市社保局站點乘坐93路凌xx師傅的車。由于當(dāng)時乘客不多,陳先生便將包裹放在了座位上,待到會展中心站點下車時卻將包裹遺忘在了車?yán)?。因包裹?nèi)東西價值不菲,陳先生特別著急,通過93路其他駕駛員得知分公司電話后急忙撥打電話問詢,接電話的工作人員施月靜了解情況后一邊耐心安慰陳先生,讓他別急別急,一邊與93路當(dāng)班駕駛員凌xx取得聯(lián)系,及時了解失物情況。施月靜得知包裹仍在車上后,讓陳先生在會展中心西站點等待駕駛員,并告知了車輛車牌號。當(dāng)凌xx師傅將保管完好的包裹交還給陳先生時,陳先生非常感激,于是特意快遞了一封感謝信,感謝兩位好心的公交員工。
陳先生在信的最后這樣寫道:這是我一個普通人在93路公交車和前臺遇到的暖心事,感謝xx公交公司領(lǐng)導(dǎo),感謝你們以身作則培養(yǎng)出那么好的一批員工,公交是xx精神文明的窗口,司機和前臺工作人員是我看到最美的.人,是我們的驕傲!
xxx
時間
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十二
暑假都已經(jīng)過去了一個月,在最近一個星期,我到xx國際幼教集團(tuán)參與實訓(xùn),現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
首先,當(dāng)然是該集團(tuán)的老總,集團(tuán)的董事長是郭xx,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人!!她的辦事態(tài)度,風(fēng)格,方法,是很值得我學(xué)習(xí)的,正是由于她的努力和聰明,集團(tuán)的業(yè)績才蒸蒸日上,發(fā)展也迅猛向上,總的來說,她確實厲害!!希望以后有機會可以多多跟郭董學(xué)習(xí),鍛煉鍛煉自己,提高自己的能力。
第二,肯定是我實訓(xùn)的部門了,是該集團(tuán)的經(jīng)營部,部門老總是王總,一個人高馬大,有氣勢,有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個角色,一個很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,幾個會議下來,他考慮事情的方式,周詳程度,都是我這個小小實訓(xùn)生無法達(dá)到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長。
第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個字,好,兩個字,很好。我們辦公室是一個獨立辦公室,有空調(diào),每個人都有自己的辦公桌,電腦(還差個傳真機),電話,同事之間的`關(guān)系很融洽,我們都互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了,四個人一個宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯,所以也就無所謂了。
第四,我的工作。我是一個幸運兒,我學(xué)的是電子商務(wù),想不到一出來就可以做自己專業(yè)的事情,集團(tuán)新建立了一個商城,叫xx幼兒商城,我主要的工作是做網(wǎng)站的后臺管理,網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)站的會員管理,物流配送,支付手段等等,跟我大學(xué)學(xué)習(xí)的知識都基本相符。同時,還需要做銷售,尋找供貨商,我覺得這個工作室很適合我,我本來就是一個喜歡銷售,懂管理的人,所以,這也是一個挑戰(zhàn)!!我會努力的!!!
總之,這次能在xx國際幼教工作,是我的一個機遇,同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉,我一定要把握機會,好好學(xué)習(xí),好好工作,不斷完善自身的不足和缺點。是金子就會發(fā)光!我相信,我能做好這項工作。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,耽誤了您的時間來看我的申請書,我今天給您遞交的是我的辭職申請。我是我們公司的客服員xx,從我進(jìn)入我們公司到今天,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面,應(yīng)該算是呆的比較久的了,可以說是一個老員工了。說實話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來詢問快遞的電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個電話剛掛斷,有一個電話就打進(jìn)來了,所以基本上都是工作時間都挪不了位子,上個廁所的時間都是比較奢侈的,上廁所的時間久了還要被組長給批評,說耽誤了工作。
說實話,我之前選擇客服這個工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了??墒俏疫M(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的幼稚,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最討厭的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的'手機都是靜音的,就怕聽到手機鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛苦的回憶,我也還是收獲到了許多的東西的,不然我也不會呆在這個崗位上面這么久。在我們xx快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年幫助我很好地端正了自己的工作態(tài)度,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,幫助我鍛煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,幫助我鍛煉了一定的溝通技巧,知道了怎樣與別人交流,怎樣盡可能地減少摩擦。這些東西都會給我一戶的工作帶來許多的幫助,我也相信,有了這些東西,無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的原因,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也清楚了,雖然這份工作給了我很多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長年累月的一致的工作,真的是太乏味了,我實在是堅持不下去了,所以我希望能夠辭去這份工作,休息一段時間后換一個行業(yè)發(fā)展。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯事情的時候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認(rèn)真對待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的不便之處還請諒解,當(dāng)做錯事時,總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒有社會經(jīng)驗為由為自己開脫。殊不知已從學(xué)生這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變,可我還是停留在學(xué)生這個階段上。雖說公司的事情比較雜,不過確實很能鍛煉人的,我也從中學(xué)會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗,這是學(xué)校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望!我也知道這時候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十五
1、準(zhǔn)備越充分,實驗越順利。
古人云,磨刀不誤砍柴工。前期的知識儲備、文獻(xiàn)儲備、材料準(zhǔn)備、方法準(zhǔn)備能夠避免手忙腳亂,充分的預(yù)實驗使你充滿信心。一步一個腳印,就不必“從頭再來”。最不能容忍的是在開始的幾步偷懶,造成后面總有一些無法排除的障礙。
2、交流是最好的老師
3、一半時刻做實驗,一半時刻看文獻(xiàn)。
千萬不能把時刻全部消耗在實驗臺上??次墨I(xiàn)、看書、看別人的操作、聽別人的經(jīng)驗、研究別人的思路,邊做邊思考。要學(xué)會比較,不好盲從。否則,會被一些小小的問題困擾許久。
4、記錄真實詳盡。
人總是有一點虛榮心的。只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到實驗記錄里,是很多人的做法。殊不知,許多寶貴經(jīng)驗和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過??陀^、真實、詳盡的記錄是一筆寶貴的財富。
5、把握心理優(yōu)勢。
做過實驗的人都經(jīng)歷過失敗和挫折。有些失敗應(yīng)當(dāng)在預(yù)實驗階段發(fā)生,你這時能坦然理解。假如不做預(yù)實驗,在正式的實驗中遇到,你的挫折感就很明顯。假如你正因趕時刻而誤操作,你會沮喪。假如你能正因目前心浮氣燥而果斷地放一放,就能夠避免杯具的發(fā)生。假如你早上進(jìn)入實驗室之前還不知道這天要干什么,你最好想好了再去。最大的錯誤是重復(fù)犯同樣的錯誤。記住,屢教不改者不適合做實驗。
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快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十六
這次在__快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去__快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。 對這次實訓(xùn),頗有體會。
這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。 為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇一
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。
通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇二
畢業(yè)實習(xí)總結(jié)(報告)
實習(xí)時間:20x年5月——20x年5月
實習(xí)單位:河南保德利物流有限公司
實習(xí)人:張麗萍
作為學(xué)習(xí)了四年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)相當(dāng)熟悉了。所有會計相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系等我們都基本掌握,雖然在平時的課堂上老師也會教我們會計在日常工作上的運用技巧和方法,但是我們所能掌握的似乎還都在紙上談兵階段,由于對會計專業(yè)的熱愛,所以在畢業(yè)前夕學(xué)校給與的實習(xí)機會我非常珍惜,以下是我個人的實習(xí)總結(jié)報告:
一、公司概況
河南保德利物流有限公司注冊資金5000萬,占地320畝,擁有盤貨車100多部,干線車300多部,在河南省內(nèi)有近130條直達(dá)專線。河南保德利物流有限公司是集運輸、倉儲、貨運代理、信息服務(wù)、流通加工等為一體的綜合性物流公司。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、熟悉業(yè)務(wù)
由于所學(xué)會計專業(yè)的關(guān)系我被分配到了公司財務(wù)部,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,負(fù)責(zé)財務(wù)的高經(jīng)理讓部門一個很有資歷的同事帶我,讓我先跟著同事打下手幫忙邊學(xué)習(xí),熱心的同事讓我多學(xué)、多看、多問。我在以后的半個月內(nèi)的我都在同事的幫忙下學(xué)習(xí)實際公司賬目流程及具體操作。
2、業(yè)務(wù)上手
有打款通知我都會電話詢問后再銀行查詢;每一筆資金匯出我都要求手續(xù)齊全;每天結(jié)束我都會將當(dāng)天憑證多次審查,然后再匯報給高經(jīng)理,并詢問經(jīng)理對我所做工作的意見和建議。
3、從錯誤中吸取教訓(xùn)
隨著在公司時間的增加,我在業(yè)務(wù)方面越來越熟練,由于物流公司的業(yè)務(wù)是周期性的,所以我們財務(wù)部的工作也是階段性的,在進(jìn)入9月物流公司迎來了物流旺季,我們的工作量也隨之加大,在9月月底匯總?cè)肟傎~時候我出現(xiàn)了錯誤,出現(xiàn)了錯誤我很急躁,但是越急越錯,越錯越急,我很長一段時間內(nèi)都找不到錯誤的原因,在這時同事發(fā)現(xiàn)了我的狀態(tài),問我是不是出現(xiàn)了錯誤,我如實的告訴她,賬目有對不上帳,同事說不要急慢慢來,同時幫我一點一點梳理,最后終于找到原因,原來還是自己忙的時候找錯了錢,雖然錢少就幾十元,但我告訴自己以后一定要嚴(yán)格要求自己杜絕出現(xiàn)這樣的錯誤,會計無小時,現(xiàn)在的一點小錯誤如果不吸取教訓(xùn),有些錯誤或許無法彌補。
三、實習(xí)體會與感受
1、實習(xí)過程中我第一個感受到的是作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。在公司的工作期間,如果不是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助我不可能不碰壁就學(xué)習(xí)到那么多技巧和經(jīng)驗,所以要想提高的快就必須踏實做事,虛心求教。
2、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬;其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
四、個人心得和未來規(guī)劃
我馬上就要出校門,外面的一切都是新鮮的,一切又都是陌生的。通過本次實習(xí)我懂得了學(xué)生時的豪情和對美好未來的憧憬會造成很大的失落感,畢竟,一個真正的職業(yè)人需要更全面的打造,需要重新認(rèn)識社會、認(rèn)識職業(yè)、認(rèn)識工作。實習(xí)經(jīng)驗告訴我,會計的道路很長也很艱難,如果畢業(yè)后停止在現(xiàn)狀,就會慢慢被淘汰,所以我制定了自己的未來規(guī)劃。
短期規(guī)劃
職能上,學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的完善、人脈關(guān)系的理解、團(tuán)隊協(xié)作的意識等。一個職業(yè)人,最基本職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)化、職業(yè)誠信以及職業(yè)口碑。另外前三年的時間,著重放在基礎(chǔ)工作的夯實上。全面、扎實的做好本職工作,認(rèn)真研究本行業(yè)的特點,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活的習(xí)慣,培養(yǎng)自己的人脈意識,學(xué)會有效的溝通,培養(yǎng)自己的職業(yè)人意識,這些基礎(chǔ)知識都是對以后進(jìn)一步發(fā)展具有決定性作用的,這也是實現(xiàn)從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變的重要條件。
長期規(guī)劃
基礎(chǔ)工作已經(jīng)基本熟悉,基本的職業(yè)素養(yǎng)也已養(yǎng)成,就會面臨第二次的改變,也是自己職業(yè)生涯的第二部分。不管任何一個會計從業(yè)者,普通的會計崗位都不是終點,經(jīng)歷過第一階段后應(yīng)該逐步的從普通會計的角色轉(zhuǎn)變到管理者的角色。也就是從普通會計到財務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,前三年的修煉,基本的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)熟練,可以勝任自己的崗位。但是從自己提升的路線來看,要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),補充下一步的發(fā)展所需的知識。
財務(wù)經(jīng)理是專業(yè)較強的工作,一般會計師事務(wù)所都需要這樣的人才,但現(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)管理的要求越來越高,財務(wù)經(jīng)理不但要有豐富的專業(yè)知識,還要懂得代理記賬的業(yè)務(wù),熟悉企業(yè)全面的經(jīng)營管理工作,并積極介入企業(yè)各項決策,這樣的角色使很多習(xí)慣于傳統(tǒng)會計角色的財務(wù)人員不太適應(yīng)。
所以做一個現(xiàn)代的財務(wù)經(jīng)理必須掌握更加全面的知識,基本的理財能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、財務(wù)決策能力、協(xié)作能力、時間管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)總結(jié)能力等構(gòu)筑出一個優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理的能力結(jié)構(gòu)。
首先就是管理意識的培養(yǎng),站在一個管理者的角度上看財務(wù),角度的不同,側(cè)重點也相應(yīng)的不同。如何協(xié)調(diào)上下級的關(guān)系,如何打造培養(yǎng)團(tuán)隊,如何輔助ceo決策當(dāng)好參謀,都是這一時期重點要鍛煉和培養(yǎng)的。
識都很重要,但是綜合素質(zhì)的提升卻是起到?jīng)Q定性因素的原因,一個優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理首先是此領(lǐng)域的專家,其次是一個優(yōu)秀的管理者。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇三
題目:
20x年10月10日
南京城市職業(yè)學(xué)院學(xué)生社會實踐情況表
關(guān)于--物流公司--------的調(diào)查報告
棲霞校區(qū) 08物流管理專業(yè) 姓名---學(xué)號---
正文---------------------(宋體小四號字)
四、致謝
在這次調(diào)查報告書寫過程中,首先感激鑫利物流有限公司給我這么一個實踐機會。其次,我很感激我們的指導(dǎo)老師——王老師,在他的帶領(lǐng)下我們順利的完成了這次的實訓(xùn)過程。在此次的實踐過程中我對物流有了更深一層的認(rèn)識,我對整個物流運行模式也有了一個完善的了解。最后,我也很感謝我們這一組的其他同學(xué),在他們的幫助下,我也了解了物流其它部門的運作狀況,這對我在了解整個物流運作上有很大的幫助。
20x年10月--日
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快遞實訓(xùn)報告心得體會篇四
xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx 年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽稱號:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時,焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)
·導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(二)
·旅行社管理條例1
·旅行社管理條例2
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定
·赴港澳旅游注意事項
·乘機出行規(guī)矩須知
·兒童乘火車有優(yōu)待
·發(fā)生事故時怎么辦
·個人因私護(hù)照申請
·旅游住宿須知
·如何在溶洞內(nèi)攝影
·鐵路旅客須知
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的`好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈.
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇五
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假我在一位學(xué)姐的幫助下參加了一個他們組辦的暑期家教活動。作為我們一名師范生專業(yè)的學(xué)生,做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的洗禮。在這次家教的短短一個月中,我體味到了很多。于是,家教經(jīng)歷為我的暑假生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”…….還記得當(dāng)初為了不能夠回家而傷心的我現(xiàn)在一個月的時間活動已經(jīng)結(jié)束了,想想當(dāng)初的自己是多么的幼稚真是覺得可笑。
6月30號我和幾個同學(xué)一起來到教學(xué)地點做好招生的準(zhǔn)備,還好的是那里是我的老家不用擔(dān)心自己是不是很想家了。當(dāng)時自己開心極了!第二天我們就開始了真正的招生活動,才開始我們拿著一些傳單在大街上分發(fā)還不是的向家長認(rèn)真的述說我們這個辦學(xué)的好處和目的。剛開始我還是一個比較不會說話比較害羞的人,不能說出一些能夠讓人信服的話還好的是我和學(xué)姐分在一組。在她的幫助下我進(jìn)步不少,第二天我終于能夠想出一套話來說服那些前來詢問的家長。令我想不到的是那些家長都帶著他們的孩子前來報名這更使我充滿信心。暑假讓孩子上補習(xí)班的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長絕大多數(shù)不了解孩子們的真實想法,其中有二點是家長們普遍存在的想法:一是,上補習(xí)班總比沒有好,多少都能學(xué)到點;二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進(jìn)步,這是他們對孩子最真實的愛。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。與家長的溝通都不暢,學(xué)生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動,這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補習(xí)的過程中,我深刻理解了實踐對理論的重要性,也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們在大三學(xué)姐的帶領(lǐng)下幾次到黃玨鎮(zhèn)上去做生宣傳,但時間上的誤差而錯失良機,一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點失望的感覺,又一次我意識到自己的實力是如此的薄弱。
二、開始上課。
1、前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學(xué)的語文課由于沒有同時給多人上課上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身語文又不是我的強項,緊張讓我差點放棄。但最后在學(xué)姐的鼓勵下決定奮力一搏,試試又何妨!太多。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇六
20xx年6月21日,我們制藥工程專業(yè)兩個班的學(xué)生們踏上了桂林藥廠生產(chǎn)實習(xí)之旅,我們班上28個同學(xué)被分到桂林興達(dá)制藥廠,剩下的18位同學(xué)分到漓江益佰制藥廠。帶著對桂林實習(xí)美好的展望,對制藥廠神秘的猜想,我們來到了興達(dá)制藥廠。對制藥企業(yè),制藥車間朦朧的認(rèn)識,在實習(xí)參觀中慢慢地揭曉。
桂林興達(dá)制藥企業(yè)背景簡介
桂林興達(dá)制藥企業(yè)于1998年建成投資,是原中國核工業(yè)總公司的重點企業(yè),總投資3000余萬元人民幣,總資產(chǎn)5600萬元。是一家以生產(chǎn)植物提取物為主的專業(yè)制藥企業(yè),年生產(chǎn)銀杏葉提取物30噸,生產(chǎn)加工其它植物原料3000—4000噸。技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良、屬廣西區(qū) “高新技術(shù)企業(yè)”,是目前國內(nèi)植物(中藥)提取行業(yè)最具規(guī)模的廠家之一。
企業(yè)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為紐帶,以管理為基礎(chǔ),以效益為中心,以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的,逐步建立了適應(yīng)市場發(fā)展需求的管理體制。廠日平均生產(chǎn)(加工)普通植物(中藥)原科120噸;生產(chǎn)單味植物(中藥)提取物、復(fù)方植物(中藥)提娶植物(中藥)純化提取物三大類品種30余種。其中,銀杏葉提取物、羅漢果提取物等品種優(yōu)勢明顯。產(chǎn)品嚴(yán)格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定、可靠,在國內(nèi)外市場有較高的聲譽。20xx年,我廠提取車間和制劑車間順利通過gmp認(rèn)證,目前有片劑、膠囊劑、顆粒劑三個劑型的成藥生產(chǎn)車間。
以上是企業(yè)主頁的企業(yè)介紹,我們?nèi)チ巳齻€車間部門:提取車間、制劑車間、質(zhì)檢部門。下面分別總結(jié)介紹在這幾個部門實習(xí)參觀所收獲的感想。
(1)提取車間中藥提取工序介紹直接
提取車間生產(chǎn)的中藥提取物有銀杏葉提取物、羅漢果提取物、綠茶、甜茶和桑葉提取物,其中以羅漢果和銀杏葉提取物為主,最終的中間產(chǎn)品是中藥粉狀物。它的提取工藝流程大致是這樣:原材料的預(yù)處理---加入多功能提取罐中提取---真空濃縮---加入輔料噴霧干燥---中間產(chǎn)品。
a.提取提取濃縮車間設(shè)有三層,一層放置濃縮設(shè)備如三效濃縮罐和普通濃縮罐,一層樓頂鑲嵌著提取罐,采用蒸汽蒸煮提取,乍一看提取罐上面的裝置或管道,密密麻麻讓人眼花繚亂,不過不能慌,先通過自己簡單的分析,有什么不懂就問車間的操作工人們,他們大都很熱心地解答你的問題。物料是從底樓進(jìn)過物料電梯輸送到三樓,提取罐上面有一個物料輸送口,是有點傾斜的,當(dāng)時就在考慮為什么不是直立的,這樣容易投物料,我猜輸送口傾斜為了防止蒸汽泄漏傷到人吧。提取罐最中間是個減速攪拌器,用來攪拌罐中的物料以便于提齲上面有水蒸汽管道、乙醇蒸汽管道、循環(huán)水管道等等,管道上面用不同顏色標(biāo)注,例如循環(huán)水管道是用綠色箭頭表示。
b.濃縮提取以后的料液由管道直接輸送到濃縮罐進(jìn)行濃縮,還有
中間儲罐用來暫時儲存多余的提取藥液。濃縮設(shè)備最有特色的是三效濃縮機,有三臺大型的濃縮設(shè)備聯(lián)通而成,里面的工作原理是真空濃縮,如果提取液是乙醇,還要進(jìn)一步進(jìn)行回收利用,所以緊連濃縮罐的是兩個冷卻高塔,用來冷卻回收,如果是水蒸汽可以通過冷卻后直接排放。濃縮以后所得產(chǎn)濃縮液。
c.噴霧干燥 濃縮液需要進(jìn)一步干燥才能夠成為干膏,興達(dá)藥廠的干燥房是另外設(shè)的,因為干燥之后的物料輸送要在要求為30萬級的潔凈區(qū)內(nèi)。干燥設(shè)備塔占用面積較大,有兩層車間樓那么高。干燥設(shè)備的噴霧干燥塔前設(shè)置有殺菌裝置,對藥液進(jìn)行殺菌處理,在供液罐與噴霧干燥臺的連接管路上設(shè)置有供液泵,并在工業(yè)泵后連一回轉(zhuǎn)到供液管的管路,在干燥風(fēng)的熱風(fēng)管路上設(shè)有粗效的空氣過濾器、空氣加熱器和精密空氣過濾器;用于收集產(chǎn)品的旋風(fēng)分離器采用雙旋風(fēng)分離結(jié)構(gòu)。
(2)生產(chǎn)片劑的30萬級的制劑車間實習(xí)參觀后印象
興達(dá)制藥廠的制劑生產(chǎn)車間主要生產(chǎn)片劑和膠囊,片劑有銀杏葉片、益母草片、康樂鼻炎片,膠囊劑有銀黃膠囊。
制劑車間分兩層,二層是空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)和電力系統(tǒng)房,潔凈區(qū)外面有制水車間,主要制備純化用水和注射用水,水的凈化裝置是二級反滲透裝置,管道布局比較復(fù)雜。制水車間的水源是從外面的藥廠水系統(tǒng)循環(huán)點引進(jìn)。
膠囊劑的生產(chǎn)銀黃膠囊屬于硬膠囊,是將藥物加輔料制成均勻的粉末或顆粒,將藥物直接充填于空心膠囊中制成的固體制劑。采用自動填充劑填充物料,工藝過程為:播囊—膠囊掉頭定向排列—膠囊體、帽分離—剔除未分離的膠囊—充填物料—剔除廢囊—囊體、囊帽套合及封閉—成品輸出。所以自動充填機的設(shè)備技術(shù)要求很高明,生生產(chǎn)能力的好壞,效力的大小取決于充填機性能技術(shù)的強弱??上覀儏⒂^制劑車間的時候沒有生產(chǎn)膠囊,看不到機器的運轉(zhuǎn)過程。
車間布局:
車間布局中人員的流動成為最大的污染源,所以一定要更換潔凈工作服,穿潔凈鞋,戴口罩,手要消毒,潔凈度30萬級的級別不算高,空調(diào)系:統(tǒng)的凈風(fēng)要求卻不能輕看,興達(dá)制劑車間的空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)經(jīng)過三個級別的過濾器:低效過濾器、中效過濾器和高效過濾器。廠主任說潔凈區(qū)的潔凈度經(jīng)檢測可以達(dá)到10萬級的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢部門儼然一個微生物、生物實驗室。因為它是負(fù)責(zé)藥物從原料到產(chǎn)品整個物料鏈的物料細(xì)菌檢測,里面的工作人員大都是女性,質(zhì)檢工作需要耐心和細(xì)心。質(zhì)檢中用到的波普分析儀,興達(dá)那里是比較先進(jìn)的。質(zhì)檢有分高壓室,生物室,稱量室,樣品留樣室,文件工作室、儀器室等,分工很明確。
通過這次實習(xí),雖然只是參觀,但是報以好學(xué)上進(jìn)的心態(tài),真的學(xué)到不少的東西,實習(xí)告訴我,工作需要踏踏實實地干,要有熱情和干勁,還要有分析問題,解決問題的能力。需要團(tuán)隊協(xié)作能力,既要有明確的分工,又要互相合作,才能把工作做好。gmp標(biāo)準(zhǔn)還是1998版的,不過新的gmp文件已經(jīng)出來了,很快就會改版,那時,藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)將會更加地嚴(yán)格,更加地規(guī)范,需要更高的技術(shù)指導(dǎo)。在制藥工程方面,確實是個很大很重要的領(lǐng)域,希望自己好好地學(xué)習(xí),認(rèn)真的思考,為以后就業(yè)效力與制藥行業(yè)作力量貢獻(xiàn)。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇七
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實踐,我們在實踐課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。
同時,我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實踐中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實踐中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式?,F(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實踐室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢。
總而言之,雖然這次實踐時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識,對于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇八
第四期職業(yè)技能實訓(xùn)指導(dǎo)師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)已經(jīng)悄然結(jié)束了。能成為實訓(xùn)指導(dǎo)師中的一份子,我感到十分榮幸。同時也感謝油公司領(lǐng)導(dǎo)及大慶油田職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次不斷完善和提高自我能力的機會。通過努力我也獲得了三個榮譽稱號"優(yōu)秀小組"、"優(yōu)秀課程"和"優(yōu)秀學(xué)員".
這次學(xué)習(xí)采用了全新的模式,我們舉行了開班儀式,韓老師給我們介紹了國家題庫技能實訓(xùn)項目,建立了班委和學(xué)習(xí)小組。王永和老師教我們學(xué)習(xí)了《實訓(xùn)指導(dǎo)師人員素質(zhì)模型與能力結(jié)構(gòu)評估》、《健康與安全管理》、《建構(gòu)主義在實訓(xùn)指導(dǎo)中的應(yīng)用》、《實訓(xùn)指導(dǎo)課程設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計》、《實訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)實施》等,最后一天我們進(jìn)行了模擬講課和結(jié)業(yè)儀式。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我感受很多,收獲也很大,以下是我從學(xué)習(xí)和生活中對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
通過實訓(xùn)中心王老師的課堂講解,使我確定自己作為實訓(xùn)師以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要跟老師和同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應(yīng)用中授課技巧的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識中所講的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨重采的一筆。我懂得了實際授課過程中,專業(yè)知識是怎樣在授課當(dāng)中應(yīng)用與傳授的。在這些過程中,我不僅知道了實訓(xùn)師所應(yīng)具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一堂精彩的課程,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使整個課堂更加完美。通過努力我們小組獲得了"優(yōu)秀小組"的稱號,每位組員都捧著證書跟我這個組長分享這份快樂。
這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的授課經(jīng)驗還很欠缺,但是我知道要學(xué)什么,除了專業(yè)知識、授課技巧,也懂得語言表達(dá)和非語言表達(dá),溝通方式及作為授課教師衣著、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,還讓我擁有了一次又一次分享的鍛煉機會,這是也是實訓(xùn)最大的收獲。從最初的死板教學(xué),略帶生澀的傳授方式,到現(xiàn)在可以開發(fā)完整課程,能夠提高授課技巧,這都與這次學(xué)習(xí)是分不開的。很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機會。
在實際工作中經(jīng)常會和不同的學(xué)員打交道,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活面對。通過實訓(xùn),收獲頗豐,盡管實訓(xùn)很累,每天早出晚歸,還得完成作業(yè)。但真的很感謝公司和學(xué)校能夠提供我們這樣好的實訓(xùn)機會以及實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,喜歡學(xué)習(xí),我最后分享的一句話就是"學(xué)習(xí)就有收獲,我享受這份學(xué)習(xí)帶來的收獲的快樂".可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是實訓(xùn)師,讓我對于授課最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!實訓(xùn)師不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我更要不斷加強自己的專業(yè)技能,提高授課技能,為此我將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵自己,不斷磨礪自己,成為一名合格的實訓(xùn)師。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇九
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期,本人一直在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn),實習(xí)實訓(xùn)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后在電大的學(xué)習(xí)和以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。
為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的功能的地位,了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運做規(guī)律,增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,為后階段深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。
我本次實習(xí)實訓(xùn)分三階段進(jìn)行,第一階段是實習(xí)實訓(xùn)動員、分組及查閱資料、調(diào)查統(tǒng)計;
第二階段是到各個實習(xí)實訓(xùn)點進(jìn)行參觀;第三個階段是完成實習(xí)實訓(xùn)報告。本次實習(xí)實訓(xùn)在合肥順豐合肥物流配送中心實習(xí)實訓(xùn)十天,其中在收貨組兩天、驗貨組兩天、退貨組兩天、分貨組四天。
這次實習(xí)實訓(xùn)讓我了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動和物流業(yè)務(wù)。在實習(xí)實訓(xùn)中,我在師傅的熱心指導(dǎo)下,積極的觀看物流的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物流管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
在本次實習(xí)實訓(xùn)中我主要了解了物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。
合肥順豐合肥物流有限公司物流配送中心簡介:
合肥順豐合肥物流有限公司注冊資本2500萬元,總投0.8億人民幣,規(guī)劃占地約200畝(分三期投資建設(shè))。一期建設(shè)已于20xx年12月開始正式投入運營。隨著建設(shè)的推進(jìn),物流園區(qū)內(nèi)還將開辟一條鐵路專用線,增設(shè)庫房,為出口加工區(qū)配套建設(shè)物流設(shè)施,主要為聯(lián)合利華、佳通輪胎等企業(yè)實施物流配送業(yè)務(wù),開辦倉單質(zhì)押等金融服務(wù)。為適應(yīng)區(qū)內(nèi)企業(yè)需求,將適時設(shè)立公用型保稅區(qū)和完善出口加工服務(wù)等功能。公司定位于成為合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綜合物流服務(wù)供應(yīng)商,致力于為客戶設(shè)計和提供scm解決方案,幫助客戶提高供應(yīng)鏈運營效率,降低物流和生產(chǎn)成本,使客戶專注于核心競爭力的建設(shè)和發(fā)展。物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸??找魂?。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
合肥順豐物流配送中心介紹:
1、主要設(shè)施:
配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺,外形美觀,電動動力,最高可升至6.5米的工作臂。手推平板車,擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
2、功能區(qū)概況:
a區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內(nèi)連鎖超市中最大的生鮮品生產(chǎn)基地。
b區(qū)、建筑面積15000平方米的庫區(qū),是國內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采用高站臺設(shè)計,作業(yè)線長度280米,可同時對80輛卡車進(jìn)行作業(yè);庫內(nèi)采用高位立體式貨架,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)托盤儲位近8000個;采用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,做到在庫商品的最優(yōu)管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)了計算機控制的先進(jìn)先出?,F(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯率控制居于國內(nèi)領(lǐng)先水平。運輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū),有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗。
c區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,作為合肥順豐商業(yè)集團(tuán)辦公、培訓(xùn)的場所。
合肥順豐物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的'功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。合肥順豐物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!合肥順豐物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,因其交通方便,加上合肥是承東啟西的中轉(zhuǎn)地,是一個天時、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨,提高了合肥順豐物流的作業(yè)水平。
剛到合肥順豐物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
1.物流配送中心存在的問題:
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
e.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
f.食堂、公寓浪費嚴(yán)重。
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
e.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
f.作為物流中心,以企業(yè)成本最低為主要目的,沒必要經(jīng)營自己的企業(yè)食堂和公寓,應(yīng)該把不需要自己辦的東西承包出去,而不應(yīng)該是自己去用心經(jīng)營。
總而言之,在合肥順豐這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然合肥順豐的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。在此我真心的感謝我的學(xué)校和合肥順豐公司物流配送中心給了我這次受益匪淺的實習(xí)實訓(xùn)機會。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十
敬愛的黨組織:
您好!
我驕傲我一名快遞人員,我志愿加入中國共產(chǎn)黨。作為一名快遞人員,我的職責(zé)就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客滿意。
俗話說得好:“寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來”快遞鑄就了我強壯的體魄、堅定的信念、頑強的意志和對祖國、對的無限忠誠。
在寒冬臘月呵氣成霜的時候我始終爭取用最快的速度把包裹送到客戶的手中。在烈日炎炎酷暑難當(dāng)身穿快遞服輾轉(zhuǎn)在各個街區(qū),一身汗一身襯衫擰得出水毫無怨言!電話響起令如山倒,頭頂濃煙,腳踏烈火,始終堅持顧客是第一位的。。總之,我志愿加入優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨,提交入黨申請書,接受組織的指導(dǎo)和培養(yǎng),努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,以肩負(fù)起社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的民族使命。而我也將為黨組織的發(fā)展盡自己的義務(wù)。
今天,我雖然向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有許多缺點和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
懇請黨組織審查批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請!
此致
敬禮
申請人:____
時間:20__年__月__日
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十一
xx月28日上午,市公交公司經(jīng)開北分公司收到乘客陳xx用快遞寄來的感謝信,表揚93路駕駛員凌xx拾金不昧、分公司工作人員施月靜熱心幫助乘客尋找遺失包裹,服務(wù)用心高效。
原來,xx月26日xx:30左右,乘客陳xx在市社保局站點乘坐93路凌xx師傅的車。由于當(dāng)時乘客不多,陳先生便將包裹放在了座位上,待到會展中心站點下車時卻將包裹遺忘在了車?yán)?。因包裹?nèi)東西價值不菲,陳先生特別著急,通過93路其他駕駛員得知分公司電話后急忙撥打電話問詢,接電話的工作人員施月靜了解情況后一邊耐心安慰陳先生,讓他別急別急,一邊與93路當(dāng)班駕駛員凌xx取得聯(lián)系,及時了解失物情況。施月靜得知包裹仍在車上后,讓陳先生在會展中心西站點等待駕駛員,并告知了車輛車牌號。當(dāng)凌xx師傅將保管完好的包裹交還給陳先生時,陳先生非常感激,于是特意快遞了一封感謝信,感謝兩位好心的公交員工。
陳先生在信的最后這樣寫道:這是我一個普通人在93路公交車和前臺遇到的暖心事,感謝xx公交公司領(lǐng)導(dǎo),感謝你們以身作則培養(yǎng)出那么好的一批員工,公交是xx精神文明的窗口,司機和前臺工作人員是我看到最美的.人,是我們的驕傲!
xxx
時間
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十二
暑假都已經(jīng)過去了一個月,在最近一個星期,我到xx國際幼教集團(tuán)參與實訓(xùn),現(xiàn)在就讓我說說我在這個星期的感受。
首先,當(dāng)然是該集團(tuán)的老總,集團(tuán)的董事長是郭xx,接觸了幾次之后,郭董給我的感受是一個精明、能干、胸懷大志、辦事能力高的女強人!!她的辦事態(tài)度,風(fēng)格,方法,是很值得我學(xué)習(xí)的,正是由于她的努力和聰明,集團(tuán)的業(yè)績才蒸蒸日上,發(fā)展也迅猛向上,總的來說,她確實厲害!!希望以后有機會可以多多跟郭董學(xué)習(xí),鍛煉鍛煉自己,提高自己的能力。
第二,肯定是我實訓(xùn)的部門了,是該集團(tuán)的經(jīng)營部,部門老總是王總,一個人高馬大,有氣勢,有想法的好老總,雖然接觸比較少,但是從種種角度看,了解,他都是一個角色,一個很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,幾個會議下來,他考慮事情的方式,周詳程度,都是我這個小小實訓(xùn)生無法達(dá)到的,在以后的日子里,我只能不斷的吸取前輩們的精髓,好好的快速成長。
第三,工作環(huán)境,生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的,一個字,好,兩個字,很好。我們辦公室是一個獨立辦公室,有空調(diào),每個人都有自己的辦公桌,電腦(還差個傳真機),電話,同事之間的`關(guān)系很融洽,我們都互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,為部門的業(yè)績而不斷的努力。生活環(huán)境就比較普通了,四個人一個宿舍,空間也是有限,只有一只吊扇,不過舍友之間感情不錯,所以也就無所謂了。
第四,我的工作。我是一個幸運兒,我學(xué)的是電子商務(wù),想不到一出來就可以做自己專業(yè)的事情,集團(tuán)新建立了一個商城,叫xx幼兒商城,我主要的工作是做網(wǎng)站的后臺管理,網(wǎng)站的系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)站的會員管理,物流配送,支付手段等等,跟我大學(xué)學(xué)習(xí)的知識都基本相符。同時,還需要做銷售,尋找供貨商,我覺得這個工作室很適合我,我本來就是一個喜歡銷售,懂管理的人,所以,這也是一個挑戰(zhàn)!!我會努力的!!!
總之,這次能在xx國際幼教工作,是我的一個機遇,同時也是我的一個挑戰(zhàn)和鍛煉,我一定要把握機會,好好學(xué)習(xí),好好工作,不斷完善自身的不足和缺點。是金子就會發(fā)光!我相信,我能做好這項工作。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很抱歉,耽誤了您的時間來看我的申請書,我今天給您遞交的是我的辭職申請。我是我們公司的客服員xx,從我進(jìn)入我們公司到今天,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面,應(yīng)該算是呆的比較久的了,可以說是一個老員工了。說實話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來詢問快遞的電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個電話剛掛斷,有一個電話就打進(jìn)來了,所以基本上都是工作時間都挪不了位子,上個廁所的時間都是比較奢侈的,上廁所的時間久了還要被組長給批評,說耽誤了工作。
說實話,我之前選擇客服這個工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了??墒俏疫M(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的幼稚,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最討厭的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的'手機都是靜音的,就怕聽到手機鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛苦的回憶,我也還是收獲到了許多的東西的,不然我也不會呆在這個崗位上面這么久。在我們xx快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年幫助我很好地端正了自己的工作態(tài)度,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,幫助我鍛煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,幫助我鍛煉了一定的溝通技巧,知道了怎樣與別人交流,怎樣盡可能地減少摩擦。這些東西都會給我一戶的工作帶來許多的幫助,我也相信,有了這些東西,無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的原因,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)該也清楚了,雖然這份工作給了我很多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長年累月的一致的工作,真的是太乏味了,我實在是堅持不下去了,所以我希望能夠辭去這份工作,休息一段時間后換一個行業(yè)發(fā)展。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯事情的時候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認(rèn)真對待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的不便之處還請諒解,當(dāng)做錯事時,總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒有社會經(jīng)驗為由為自己開脫。殊不知已從學(xué)生這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變,可我還是停留在學(xué)生這個階段上。雖說公司的事情比較雜,不過確實很能鍛煉人的,我也從中學(xué)會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗,這是學(xué)校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望!我也知道這時候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十五
1、準(zhǔn)備越充分,實驗越順利。
古人云,磨刀不誤砍柴工。前期的知識儲備、文獻(xiàn)儲備、材料準(zhǔn)備、方法準(zhǔn)備能夠避免手忙腳亂,充分的預(yù)實驗使你充滿信心。一步一個腳印,就不必“從頭再來”。最不能容忍的是在開始的幾步偷懶,造成后面總有一些無法排除的障礙。
2、交流是最好的老師
3、一半時刻做實驗,一半時刻看文獻(xiàn)。
千萬不能把時刻全部消耗在實驗臺上??次墨I(xiàn)、看書、看別人的操作、聽別人的經(jīng)驗、研究別人的思路,邊做邊思考。要學(xué)會比較,不好盲從。否則,會被一些小小的問題困擾許久。
4、記錄真實詳盡。
人總是有一點虛榮心的。只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到實驗記錄里,是很多人的做法。殊不知,許多寶貴經(jīng)驗和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過??陀^、真實、詳盡的記錄是一筆寶貴的財富。
5、把握心理優(yōu)勢。
做過實驗的人都經(jīng)歷過失敗和挫折。有些失敗應(yīng)當(dāng)在預(yù)實驗階段發(fā)生,你這時能坦然理解。假如不做預(yù)實驗,在正式的實驗中遇到,你的挫折感就很明顯。假如你正因趕時刻而誤操作,你會沮喪。假如你能正因目前心浮氣燥而果斷地放一放,就能夠避免杯具的發(fā)生。假如你早上進(jìn)入實驗室之前還不知道這天要干什么,你最好想好了再去。最大的錯誤是重復(fù)犯同樣的錯誤。記住,屢教不改者不適合做實驗。
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快遞實訓(xùn)報告心得體會篇十六
這次在__快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去__快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。 對這次實訓(xùn),頗有體會。
這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。 為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。