語文學習需要注重理解和運用。概括是通過提取事物的本質(zhì)或核心特點,進行簡要歸納和總結的過程。"下面是一些成功的總結寫作例子,希望能夠幫助到你。"
班長班組管理心得篇一
作為一名班組管理班長,我深知班組的管理工作不僅僅是組織安排和協(xié)調(diào)各項工作,更重要的是要善于激發(fā)班組成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提升整個班組的綜合素質(zhì)和工作效率。在擔任班長的這段時間里,我積累了一些心得和體會。以下是我關于班組管理的五點心得。
首先,作為班長要注重團隊建設。在我的領導實踐中,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的凝聚力和合作精神是至關重要的。一個團隊只有高度的凝聚力才能更好地完成任務和應對挑戰(zhàn)。因此,在日常工作中,我注重建立班組成員之間的良好關系,通過團隊建設活動提升大家的集體榮譽感和歸屬感。例如,我們定期組織團隊拓展活動,加強班組成員之間的相互了解,增進互信關系。通過這些活動,我發(fā)現(xiàn)大家更加團結協(xié)作,工作效率也明顯提高。
其次,班長要注重溝通與協(xié)調(diào)。作為班長,有效的溝通和良好的協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在我擔任班長期間,我意識到及時有效地溝通和明確任務分工對于任務的順利完成至關重要。因此,我經(jīng)常與班組成員進行正式和非正式的交流,了解大家的工作進展和困難,及時進行調(diào)配和解決問題。我還注重傾聽和回應班組成員的意見和建議,讓大家有參與決策的機會,增強彼此的信任和團結。
第三,班長要善于激發(fā)班組成員的工作熱情和創(chuàng)造力。作為一個班組的領導者,我認為一個好的班長應該能夠激發(fā)班組的成員的工作熱情和創(chuàng)造力,讓他們充分發(fā)揮自己的才能和潛力。在日常工作中,我會常常邀請大家參與決策,提供各種培訓和學習的機會,以激勵大家不斷提升自己。同時,我也注重肯定和鼓勵班組成員的工作成果,讓他們感受到自己的價值和重要性。這種積極的激勵機制不僅能夠提升工作效率,而且可以增強班組成員的工作滿意度和忠誠度。
第四,班長要有堅定的決心與毅力。在管理工作中,經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,一個好的班長需要有堅定的決心和毅力來應對這些問題。在我擔任班長的過程中,我遇到過各種人事變動、工作任務緊張等問題,但我從未氣餒,一直堅持下去。我相信只要我們有信心和決心,團隊就能夠克服困難,取得勝利。我通過自身的示范作用,表達出對團隊的信心,并引導大家積極應對困難和挑戰(zhàn),激發(fā)大家的斗志和團隊合作意識。
最后,班長要不斷學習和提升自己。作為一個優(yōu)秀的班長,永遠保持學習的姿態(tài)是非常重要的。在我的班長生涯中,我常常自我反思,總結經(jīng)驗教訓,從中吸取教訓。我還會積極參加各種培訓和學習機會,不斷提升管理和領導能力。通過不斷學習和提升自己,我相信我能夠更好地履行班長的職責,為班組的發(fā)展做出更大的貢獻。
總的來說,作為一名班組管理班長,我深知班組管理的重要性。通過團隊建設、有效的溝通與協(xié)調(diào)、激發(fā)成員工作熱情和創(chuàng)造力、堅定的決心與毅力以及不斷學習和提升自己,我相信我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶領班組取得更好的成績。班組管理是一個循序漸進的過程,我會不斷總結并改進自己的管理經(jīng)驗和方法,提升自己的管理水平,為我所在的班組創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境和工作氛圍。
班長班組管理心得篇二
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎,溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
班長班組管理心得篇三
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的!多學、廣學、精學,是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經(jīng)驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學習的根本目的在于運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富??!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領導的親戚,剛剛來時同事們都用“關系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的,如果相關的培訓中你不積極主動的學習,在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
班長班組管理心得篇四
細節(jié)管理風潮在xx年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的'理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個崗位的實際,設計標準的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。
班長班組管理心得篇五
風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術,通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領導人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班長班組管理心得篇六
1、培養(yǎng)工作落地的意識很多班組長在分配工作任務的時候只知道告訴員工任務內(nèi)容沒有給到方向、方法并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi對于行為目標也進行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強員工工作的責任感、使命感和方向感并有力地促進班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的.流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制對于工作做細做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結果管控必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準撰寫崗位作業(yè)指導書員工不清楚工作績效標準的時候他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準并充分考慮各個崗位的實際設計標準的sop并在實際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應該做好幫扶帶。
班長班組管理心得篇七
班組管理,作為一個重要的組織管理環(huán)節(jié),承擔著協(xié)調(diào)、組織和管理班組工作的責任。作為班長,我有幸擔任了班組管理的重要職務,經(jīng)歷了一段時間的實踐和思考,我深深地認識到班組管理的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,作為班組管理者,我們需要具備良好的溝通能力。一個團隊的成就與否,關鍵在于成員之間的溝通是否暢通。在與班組成員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,例如信息傳遞不及時、意見不統(tǒng)一等。為了解決這些問題,我采取了一系列措施。首先,我定期組織班組例會,通過會議的方式及時傳達工作信息,聽取成員的意見和建議,增強團隊的凝聚力和協(xié)作性。其次,我建立了一個班組微信群,方便成員之間的交流和溝通。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)班組成員之間的協(xié)作意識和溝通效率明顯提高了。
其次,作為班組管理者,我們需要具備良好的組織能力。一個班組的各項工作,需要進行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織安排。我深知這一點,所以我經(jīng)常利用閑暇時間進行工作的統(tǒng)籌和規(guī)劃,為各項任務的完成提供有力的保障。在組織工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是人力資源的合理安排。為了解決這個問題,我制定了一個班組成員輪崗制度,確保每個成員都有相應的安排和任務,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,也提高了班組的整體效率。
再次,作為班組管理者,我們需要具備良好的人際關系處理能力。班組的管理,離不開與成員之間的關系互動。在處理人際關系時,我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn),那就是面對不同性格的成員如何處理。為了解決這個問題,我學習了一些人際關系處理的技巧,例如傾聽、尊重和包容。在與成員的交流中,我不壓抑他們的意見和建議,而是積極傾聽和采納。同時,我注重與成員的人情味,關心他們的生活和工作,增強了彼此之間的信任和友誼。
最后,作為班組管理者,我們需要具備良好的自我管理能力。沒有良好的自我管理能力,我們無法有效地管理班組。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是經(jīng)常忽略了自我管理。為了解決這個問題,我開始注重自己的時間管理和情緒管理。在工作中,我學會了合理安排時間,高效完成各項任務。在生活中,我學會了放松自己,保持積極的情緒狀態(tài)。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和工作積極性都有了明顯的提高。
班組管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。作為班長,要想有效地管理好班組,我們需要具備良好的溝通能力、組織能力、人際關系處理能力和自我管理能力。這是我通過實踐和思考得到的心得體會。我相信,在班組管理的道路上,只要不斷學習和提升自己,我們一定能夠成為一名出色的班組管理者。
班長班組管理心得篇八
長管理能力的主要體現(xiàn),更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念,正確處理好個人利益和集體利益之間的關系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關心你的工作。于是,不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解,選準自身的定位,只有這樣才會有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒有差別就沒有進步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識,是管理不作為的表現(xiàn),也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中,班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分數(shù)是隨意的,分數(shù)高的人不知高在哪里,分數(shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認為首先要把上級的工作目標和任務轉換成班組的日常工作及每位組員的實際行動;其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時談心、列隊講評、班務會議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進行管理,嚴格按照制度辦事,著重做好每個階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡單的管住人,更要管住他的心。在實際管理過程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程,其實就是思想“征服”的過程,當每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時,這時班長的主要任務就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標上來。思想“征服”的能力,取決于班組長的。管理藝術水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會受影響,班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此,班長要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務過硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學,也是一門藝術,它包含許許多多的法則,我們應善于利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人,怎么分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單:讓其中一人分,另一人先拿?;羯P赋?,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關注會引起績效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學的基本知識,能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性,讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應該是一位優(yōu)秀班長要努力達到的工作目標。
班長班組管理心得篇九
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調(diào)“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
班組管理培訓心得篇2
班長班組管理心得篇十
維搶修隊是xx中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務。為了保證設備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務,身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調(diào)安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經(jīng)驗吸取教訓,增強職工的安全意識與自我保護能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風,深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預防習慣性違章的實施細則,加強反習慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結經(jīng)驗教訓,提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務或者不安排任務,讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔自己應負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學習,營造良好的學習氛圍;隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學習,對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、pcm+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術參數(shù)等一些技術數(shù)據(jù),進而隊伍建設才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設的關鍵。因此,隊伍建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務技能的提高。
2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關心和愛護。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
隊伍建設離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關心集體,細心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學的技術武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班長班組管理心得篇十一
白國周,一名一般的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當成一生的追求,班組管理"從平安、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學習,不斷進取,走出了自己的管理方法,概括為"六個三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學習白國周就是學習他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學習白周國就是要學習他22年如一日,時刻牢記"平安為天"的理念。我作為一名煤礦技術員,學習白周國。一要結合自己的實際工作,二要同我礦的其它部門再結合起來,把學習白周國班組管理法變成企業(yè)文化學習的一部分,把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實際工作中,不但要學習,而且要領導自己的團隊仔細學習,把白周國獨創(chuàng)的物質(zhì)激勵,感情凝合,師徒幫帶,爭創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場管理的閱歷和方法運用到現(xiàn)場管理中。在科室當中形成一個平安網(wǎng),把每個成見變成平安網(wǎng)的結點、線線相連,點點相結,把每個成員的工資和平安掛鉤,集體榮譽掛鉤,"實現(xiàn)""聯(lián)保""自保""互保"相互監(jiān)督,相互提示、相互幫組的平安責任制,使我們有緊迫感責任感使命感,形成一個良好的`平安氛圍。作為一名基層的管理者,肯定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對工作流程平安作保證。平常多和職工溝通談心,工作多和大家探討商議,聚集大家的才智,發(fā)揮職工的聰慧才智,眾人所長把這個科室搞好,并且提高自身綜合素養(yǎng)。
通過學習白國周總結出來的管理方法,雖然短短的幾個字,但它蘊含著多數(shù)用血換來的閱歷與教訓,雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)分,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學習。學習白國周要像他那樣有劇烈的責任心、使命感,對工作盡職盡責,養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風。在以后的工作中嚴格執(zhí)行平安規(guī)章制度,嚴格細致仔細的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實現(xiàn)"平安質(zhì)量標準化一級礦井"出自己的一份力氣,為實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻力氣。
班長班組管理心得篇十二
眨眼間到了20xx年的6月,每年度的班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設,班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎,是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關系。二是技術業(yè)務素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設備、物質(zhì)等做到科學管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標準化。
加強班組質(zhì)量標準化建設。安全工作是工程質(zhì)量的基礎,是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認真負責,嚴格工程質(zhì)量和安全,嚴格按照操作規(guī)程施工,嚴格質(zhì)量標準,是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達到了此次班組建設的目的。
班長班組管理心得篇十三
在學習“白國周班組管理法”閱歷材料和學習“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井平安生產(chǎn)管理工作中,為提高我井平安生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。我作為一個班長,應當和全班職工心連心,教化好,職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教化職工做好自己的本職工作,做到擔心全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了平安,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是平安生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦平安工作的基礎。抓好班組建設是整個煤礦平安工作的重要組成部分,要抓好煤礦平安工作,就必需先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設多作貢獻而奮斗。
通風隊瓦檢一組20xx年11月23日
瓦檢二組學習“白國周班組管理法”的心得體會
學習“白國周班組管理法”閱歷主要是為了提高班組管理,增加個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝合力。
我們班是一個普一般通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的平安管理者,礦山最怕的`也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學習,讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的通風系統(tǒng)的了解,正確的運用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風機旁邊的瓦斯和風流狀況,才能檢查工作面,不準微風、無風作業(yè),堅持以風定產(chǎn),發(fā)覺問題要會剛好處理。
通風隊瓦檢一組
20xx年11月23日
班長班組管理心得篇十四
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談談班組長強化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團結,使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導致的結果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習,提高自身的業(yè)務水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標準的職工得到獎勵,讓違章違紀的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班長班組管理心得篇十五
20**年9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經(jīng)理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是:
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;
2、提高生產(chǎn)效率;
3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:
1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;
2、確立目標;
3、計劃擬定(征求部屬意見);
4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));
5、計劃實施。
我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班長班組管理心得篇十六
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
?!凹毠?jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的`發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。
班長班組管理心得篇一
作為一名班組管理班長,我深知班組的管理工作不僅僅是組織安排和協(xié)調(diào)各項工作,更重要的是要善于激發(fā)班組成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提升整個班組的綜合素質(zhì)和工作效率。在擔任班長的這段時間里,我積累了一些心得和體會。以下是我關于班組管理的五點心得。
首先,作為班長要注重團隊建設。在我的領導實踐中,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的凝聚力和合作精神是至關重要的。一個團隊只有高度的凝聚力才能更好地完成任務和應對挑戰(zhàn)。因此,在日常工作中,我注重建立班組成員之間的良好關系,通過團隊建設活動提升大家的集體榮譽感和歸屬感。例如,我們定期組織團隊拓展活動,加強班組成員之間的相互了解,增進互信關系。通過這些活動,我發(fā)現(xiàn)大家更加團結協(xié)作,工作效率也明顯提高。
其次,班長要注重溝通與協(xié)調(diào)。作為班長,有效的溝通和良好的協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在我擔任班長期間,我意識到及時有效地溝通和明確任務分工對于任務的順利完成至關重要。因此,我經(jīng)常與班組成員進行正式和非正式的交流,了解大家的工作進展和困難,及時進行調(diào)配和解決問題。我還注重傾聽和回應班組成員的意見和建議,讓大家有參與決策的機會,增強彼此的信任和團結。
第三,班長要善于激發(fā)班組成員的工作熱情和創(chuàng)造力。作為一個班組的領導者,我認為一個好的班長應該能夠激發(fā)班組的成員的工作熱情和創(chuàng)造力,讓他們充分發(fā)揮自己的才能和潛力。在日常工作中,我會常常邀請大家參與決策,提供各種培訓和學習的機會,以激勵大家不斷提升自己。同時,我也注重肯定和鼓勵班組成員的工作成果,讓他們感受到自己的價值和重要性。這種積極的激勵機制不僅能夠提升工作效率,而且可以增強班組成員的工作滿意度和忠誠度。
第四,班長要有堅定的決心與毅力。在管理工作中,經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,一個好的班長需要有堅定的決心和毅力來應對這些問題。在我擔任班長的過程中,我遇到過各種人事變動、工作任務緊張等問題,但我從未氣餒,一直堅持下去。我相信只要我們有信心和決心,團隊就能夠克服困難,取得勝利。我通過自身的示范作用,表達出對團隊的信心,并引導大家積極應對困難和挑戰(zhàn),激發(fā)大家的斗志和團隊合作意識。
最后,班長要不斷學習和提升自己。作為一個優(yōu)秀的班長,永遠保持學習的姿態(tài)是非常重要的。在我的班長生涯中,我常常自我反思,總結經(jīng)驗教訓,從中吸取教訓。我還會積極參加各種培訓和學習機會,不斷提升管理和領導能力。通過不斷學習和提升自己,我相信我能夠更好地履行班長的職責,為班組的發(fā)展做出更大的貢獻。
總的來說,作為一名班組管理班長,我深知班組管理的重要性。通過團隊建設、有效的溝通與協(xié)調(diào)、激發(fā)成員工作熱情和創(chuàng)造力、堅定的決心與毅力以及不斷學習和提升自己,我相信我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶領班組取得更好的成績。班組管理是一個循序漸進的過程,我會不斷總結并改進自己的管理經(jīng)驗和方法,提升自己的管理水平,為我所在的班組創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境和工作氛圍。
班長班組管理心得篇二
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎,溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
班長班組管理心得篇三
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的!多學、廣學、精學,是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經(jīng)驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學習的根本目的在于運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富??!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領導的親戚,剛剛來時同事們都用“關系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的,如果相關的培訓中你不積極主動的學習,在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
班長班組管理心得篇四
細節(jié)管理風潮在xx年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的'理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個崗位的實際,設計標準的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。
班長班組管理心得篇五
風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術,通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領導人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班長班組管理心得篇六
1、培養(yǎng)工作落地的意識很多班組長在分配工作任務的時候只知道告訴員工任務內(nèi)容沒有給到方向、方法并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi對于行為目標也進行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實增強員工工作的責任感、使命感和方向感并有力地促進班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的.流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制對于工作做細做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結果管控必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準撰寫崗位作業(yè)指導書員工不清楚工作績效標準的時候他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準并充分考慮各個崗位的實際設計標準的sop并在實際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動同時應該做好幫扶帶。
班長班組管理心得篇七
班組管理,作為一個重要的組織管理環(huán)節(jié),承擔著協(xié)調(diào)、組織和管理班組工作的責任。作為班長,我有幸擔任了班組管理的重要職務,經(jīng)歷了一段時間的實踐和思考,我深深地認識到班組管理的重要性,也積累了一些心得體會。
首先,作為班組管理者,我們需要具備良好的溝通能力。一個團隊的成就與否,關鍵在于成員之間的溝通是否暢通。在與班組成員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,例如信息傳遞不及時、意見不統(tǒng)一等。為了解決這些問題,我采取了一系列措施。首先,我定期組織班組例會,通過會議的方式及時傳達工作信息,聽取成員的意見和建議,增強團隊的凝聚力和協(xié)作性。其次,我建立了一個班組微信群,方便成員之間的交流和溝通。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)班組成員之間的協(xié)作意識和溝通效率明顯提高了。
其次,作為班組管理者,我們需要具備良好的組織能力。一個班組的各項工作,需要進行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織安排。我深知這一點,所以我經(jīng)常利用閑暇時間進行工作的統(tǒng)籌和規(guī)劃,為各項任務的完成提供有力的保障。在組織工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是人力資源的合理安排。為了解決這個問題,我制定了一個班組成員輪崗制度,確保每個成員都有相應的安排和任務,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,也提高了班組的整體效率。
再次,作為班組管理者,我們需要具備良好的人際關系處理能力。班組的管理,離不開與成員之間的關系互動。在處理人際關系時,我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn),那就是面對不同性格的成員如何處理。為了解決這個問題,我學習了一些人際關系處理的技巧,例如傾聽、尊重和包容。在與成員的交流中,我不壓抑他們的意見和建議,而是積極傾聽和采納。同時,我注重與成員的人情味,關心他們的生活和工作,增強了彼此之間的信任和友誼。
最后,作為班組管理者,我們需要具備良好的自我管理能力。沒有良好的自我管理能力,我們無法有效地管理班組。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,那就是經(jīng)常忽略了自我管理。為了解決這個問題,我開始注重自己的時間管理和情緒管理。在工作中,我學會了合理安排時間,高效完成各項任務。在生活中,我學會了放松自己,保持積極的情緒狀態(tài)。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和工作積極性都有了明顯的提高。
班組管理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。作為班長,要想有效地管理好班組,我們需要具備良好的溝通能力、組織能力、人際關系處理能力和自我管理能力。這是我通過實踐和思考得到的心得體會。我相信,在班組管理的道路上,只要不斷學習和提升自己,我們一定能夠成為一名出色的班組管理者。
班長班組管理心得篇八
長管理能力的主要體現(xiàn),更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念,正確處理好個人利益和集體利益之間的關系。工作中如果缺乏大局意識,你的管理就會顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關心你的工作。于是,不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解,選準自身的定位,只有這樣才會有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒有差別就沒有進步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識,是管理不作為的表現(xiàn),也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中,班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分數(shù)是隨意的,分數(shù)高的人不知高在哪里,分數(shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認為首先要把上級的工作目標和任務轉換成班組的日常工作及每位組員的實際行動;其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時談心、列隊講評、班務會議等多種形式與組員溝通,不斷爭取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進行管理,嚴格按照制度辦事,著重做好每個階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡單的管住人,更要管住他的心。在實際管理過程中,有的管理方式對張三可行,對李四卻不行;有的激勵措施只對部分人有效,對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程,其實就是思想“征服”的過程,當每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時,這時班長的主要任務就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標上來。思想“征服”的能力,取決于班組長的。管理藝術水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會受影響,班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此,班長要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務過硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學,也是一門藝術,它包含許許多多的法則,我們應善于利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人,怎么分兩個人才沒意見呢?其實答案很簡單:讓其中一人分,另一人先拿?;羯P赋?,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關注會引起績效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學的基本知識,能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性,讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應該是一位優(yōu)秀班長要努力達到的工作目標。
班長班組管理心得篇九
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業(yè)是靠結果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調(diào)“結果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
班組管理培訓心得篇2
班長班組管理心得篇十
維搶修隊是xx中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務。為了保證設備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務,身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調(diào)安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據(jù)季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設備情況),堅持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結經(jīng)驗吸取教訓,增強職工的安全意識與自我保護能力,并提高事故處理能力和安全總體水平。
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風,深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據(jù)安全管理規(guī)定,制定預防習慣性違章的實施細則,加強反習慣性違章的考核力度。
4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅持“三不放過”的原則,及時組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結經(jīng)驗教訓,提高安全生產(chǎn)水平。
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務或者不安排任務,讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔自己應負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學習,營造良好的學習氛圍;隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學習,對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、pcm+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術參數(shù)等一些技術數(shù)據(jù),進而隊伍建設才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設的關鍵。因此,隊伍建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調(diào)整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務技能的提高。
2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關心和愛護。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
隊伍建設離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當?shù)陌参?,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關心集體,細心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學習兄弟單位的先進經(jīng)驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學的技術武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班長班組管理心得篇十一
白國周,一名一般的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當成一生的追求,班組管理"從平安、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學習,不斷進取,走出了自己的管理方法,概括為"六個三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學習白國周就是學習他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學習白周國就是要學習他22年如一日,時刻牢記"平安為天"的理念。我作為一名煤礦技術員,學習白周國。一要結合自己的實際工作,二要同我礦的其它部門再結合起來,把學習白周國班組管理法變成企業(yè)文化學習的一部分,把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實際工作中,不但要學習,而且要領導自己的團隊仔細學習,把白周國獨創(chuàng)的物質(zhì)激勵,感情凝合,師徒幫帶,爭創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場管理的閱歷和方法運用到現(xiàn)場管理中。在科室當中形成一個平安網(wǎng),把每個成見變成平安網(wǎng)的結點、線線相連,點點相結,把每個成員的工資和平安掛鉤,集體榮譽掛鉤,"實現(xiàn)""聯(lián)保""自保""互保"相互監(jiān)督,相互提示、相互幫組的平安責任制,使我們有緊迫感責任感使命感,形成一個良好的`平安氛圍。作為一名基層的管理者,肯定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對工作流程平安作保證。平常多和職工溝通談心,工作多和大家探討商議,聚集大家的才智,發(fā)揮職工的聰慧才智,眾人所長把這個科室搞好,并且提高自身綜合素養(yǎng)。
通過學習白國周總結出來的管理方法,雖然短短的幾個字,但它蘊含著多數(shù)用血換來的閱歷與教訓,雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)分,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學習。學習白國周要像他那樣有劇烈的責任心、使命感,對工作盡職盡責,養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風。在以后的工作中嚴格執(zhí)行平安規(guī)章制度,嚴格細致仔細的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實現(xiàn)"平安質(zhì)量標準化一級礦井"出自己的一份力氣,為實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻力氣。
班長班組管理心得篇十二
眨眼間到了20xx年的6月,每年度的班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁,羊群不亂靠頭羊”,“萬馬奔騰,需一馬當先”。要搞好班組建設,班組長的作用異常重要,班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者,是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者,是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點,是搞好安全生產(chǎn)的基礎,是安全管理的基本環(huán)節(jié),是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物,是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者,他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì),所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人,要具備強烈的事業(yè)心和使命感,自強不息,頑強進取,堅持原則,大膽管理,善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關系。二是技術業(yè)務素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作,具有豐富的技術水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設備、物質(zhì)等做到科學管理,合理使用,使之人盡其才,物盡其用。
強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務的依據(jù),只有落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)程,才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化,標準化。
加強班組質(zhì)量標準化建設。安全工作是工程質(zhì)量的基礎,是要通過班組的每個成員去完成,如果每個成員對工作認真負責,嚴格工程質(zhì)量和安全,嚴格按照操作規(guī)程施工,嚴格質(zhì)量標準,是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達到100%,那么就為安全提供的重重要的保障。也就達到了此次班組建設的目的。
班長班組管理心得篇十三
在學習“白國周班組管理法”閱歷材料和學習“白國周班組找差距”活動中,為了切實將“白國周班組管理法”融入我井平安生產(chǎn)管理工作中,為提高我井平安生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進全井的管理工作上一個新臺階。我作為一個班長,應當和全班職工心連心,教化好,職工做到遵章守紀、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章,教化職工做好自己的本職工作,做到擔心全不生產(chǎn),做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了平安,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是平安生產(chǎn)的一道防線,也是煤礦平安工作的基礎。抓好班組建設是整個煤礦平安工作的重要組成部分,要抓好煤礦平安工作,就必需先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設多作貢獻而奮斗。
通風隊瓦檢一組20xx年11月23日
瓦檢二組學習“白國周班組管理法”的心得體會
學習“白國周班組管理法”閱歷主要是為了提高班組管理,增加個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝合力。
我們班是一個普一般通的班組,我們每一個人都是“一通三防”的平安管理者,礦山最怕的`也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個人的技能水平,強化班組每個人對一通三防的學習,讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性,加強瓦斯管理,使每一個人都要對每個采區(qū)的通風系統(tǒng)的了解,正確的運用光學瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方,風機旁邊的瓦斯和風流狀況,才能檢查工作面,不準微風、無風作業(yè),堅持以風定產(chǎn),發(fā)覺問題要會剛好處理。
通風隊瓦檢一組
20xx年11月23日
班長班組管理心得篇十四
班組管理水平與工長作用發(fā)揮密不可分,下面就談談班組長強化班組管理的做法。
堅持原則,注重公平合理。班組管理水平的高低,直接決定安全生產(chǎn)的優(yōu)劣。班組長作為“兵頭將尾”,在加強管理中要堅持原則,為人正直,處理問題要一視同仁。反之,安排工作或處理問題時徇私情,講交情,就會引起職工的不滿,甚至影響團結,使隊伍失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能更好地發(fā)揮管理作用。
以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。
獨當一面,具備過硬素質(zhì)。一個優(yōu)秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)或設備出了問題,立即就會想到是哪些不良因素導致的結果,并在采取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習,提高自身的業(yè)務水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,在處理各類問題中能夠獨擋一面,讓職工信服。
獎優(yōu)罰劣,調(diào)動工作熱情。按照多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,讓愛崗敬業(yè)、落實標準的職工得到獎勵,讓違章違紀的職工受到考核,要獎得眼紅,罰得服氣,形成以貢獻論收入的良好氛圍,那么職工就沒有怨言,只有一心干好本職工作,工作熱情自然而然就會調(diào)動起來,安全生產(chǎn)也就有了保障。
班長班組管理心得篇十五
20**年9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經(jīng)理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是:
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;
2、提高生產(chǎn)效率;
3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。
班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:
1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;
2、確立目標;
3、計劃擬定(征求部屬意見);
4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));
5、計劃實施。
我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班長班組管理心得篇十六
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
?!凹毠?jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的`發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。

