專業(yè)防范電信詐騙培訓總結(案例14篇)

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    總結是對自己過去所做的事情進行回顧,使得我們更加清楚自己的發(fā)展方向。寫總結時要注意語言的規(guī)范和準確性,不使用模糊和抽象的詞匯,要求用明確的表達方式。以下是一些經過整理和篩選的總結案例,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
    防范電信詐騙培訓總結篇一
    為進一步提升員工防范電信網絡新型違法犯罪案件風險意識和工作能力,推進“斷卡”行動深入開展,7月1日,齊商銀行聯合中國人民銀行淄博市中心支行、淄博市公安局刑偵支隊開展防范電信網絡詐騙知識專題培訓。各分支行運營管理部門全體人員,各營業(yè)網點運營主管、柜員、大堂經理共計500余人通過視頻及線上等方式參加培訓。
    此次培訓邀請到淄博市公安局刑偵支隊二大隊副大隊長劉杰現場講授了題為“莫讓詐騙毀掉幸福的生活”的電信網絡詐騙安全防范知識講座。培訓中,對常見的網絡貸款、殺豬盤、冒充公檢法、冒充親人好友、冒充客服、虛假投資等高發(fā)類型的電信網絡詐騙手段、特征和識別方式進行了解讀;詳細講解了下載國家反詐中心app、96110電話、12381短信等預防、應對電信網絡詐騙的幾大利器,以及“斷卡”工作注意事項和技巧,參訓人員受益匪淺。
    據了解,齊商銀行開展“賬戶反詐攻堅”活動以來,反詐氛圍濃厚,各營業(yè)網點已有效識別異常開卡人員120余名,連續(xù)8次配合公安機關,抓獲涉詐犯罪嫌疑人22名。雖然取得了一定成效,但電信網絡詐騙發(fā)展到現在,面對一個完整的詐騙產業(yè)鏈,反詐工作依舊任重而道遠。下一步,齊商銀行表示總、分、支行仍需緊密配合,加強線索摸排和打擊力度,拓寬信息共享來源,聯手建立快打工作機制,有效提升反詐工作質效。同時,采取“網點內+網點外”“日常宣傳+集中宣傳”等方式,積極開展防范電信網絡詐騙主題宣傳活動,提高反詐知識普及力度,增強客戶防范意識。
    防范電信詐騙培訓總結篇二
    為有效遏制電信網絡違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢,進一步提升地區(qū)居民群眾防騙、識騙、拒騙能力,近日,海淀街道平安建設培訓學校聯合國信證券,為萬柳華聯購物中心98名員工開展了“反電詐”知識宣傳教育培訓。
    培訓課上,國信證券周志強老師首先介紹了電信網絡詐騙全國態(tài)勢,針對犯罪分子常用的電話、網絡、短信詐騙等非接觸性詐騙方式,從詐騙手段、特點、種類等方面進行了深入的講解,通過典型案例重點介紹了“購物類詐騙”、“貸款詐騙”、“殺豬盤”等新型詐騙方式。
    同時提醒大家下載注冊“國家反詐中心”app,這款具備詐騙預警、快速舉報詐騙功能的軟件,可以有效避免各種網絡詐騙的發(fā)生,為防范電信網絡詐騙筑起一道安全屏障。如遇“刷單”、“養(yǎng)老項目”、“以房養(yǎng)老”等詐騙線索及時向公安機關舉報,時刻繃緊安全防范這根弦,保護好自己的錢袋子,不給詐騙分子可乘之機。
    通過培訓,使參訓人員掌握了防范電信網絡詐騙的知識,提升了分辨各類詐騙的能力,對于有效預防、及時控制和妥善處理可能發(fā)生的各類詐騙事件,維護財產安全等方面起到了積極作用。
    防范電信詐騙培訓總結篇三
    各網點:
    近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋藴侍岣吡?!未達標準的也要進行口頭提示告知!
    請各網點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學習記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任!
    請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
    三問:一問客戶(匯)轉出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
    兩看:一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
    一核對:核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否合理。
    防范電信詐騙培訓總結篇四
    近年來,不法分子借助電信、網絡等手段實行詐騙犯罪的案件頻發(fā),給儲戶資金安全造成較大危害。臨近歲末,為防范和打擊各類電信網絡詐騙,淮陽聯社積極履行社會責任,采取強有力措施,認真加以防范,筑牢電信詐騙防護網。
    加強培訓,有效提升員工防堵能力。首先,由合規(guī)風險部牽頭加強對柜員、大堂經理等關鍵崗位的安全防范教育培訓工作,重點學習相關詐騙犯罪典型手段和形式,強化一線員工的防范意識,切實提高各網點工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力;其次,積極收集整理各類新型詐騙案例,以微信平臺、內部簡報等形式及時下發(fā)到各分支機構,通過晨會和業(yè)務培訓組織員工認真學習各類新型電信詐騙案件資料,掌握電信詐騙的新特點、新規(guī)律、新手段和新趨勢;最后,各網點定期組織員工開展防詐騙應急處置預案演練,完善和規(guī)范應急處置相關流程,真正做到遇事不亂、處置及時,切實守護客戶資金安全。
    注重細節(jié),樹立盡職盡責的服務意識。針對轄區(qū)內農民儲戶較多,其自身金融知識匱乏,防范意識較差的現實狀況,要求柜員在辦理業(yè)務過程中,按照操作流程進行提示,對有可疑的情況向客戶進行詳細耐心的講解,將風險防范融于優(yōu)質文明服務中。在為客戶辦理業(yè)務時,多一份耐心、多一份細心,做到主動提醒,嚴格把關,尤其是在元旦、春節(jié)期間,要求一線臨柜人員在受理匯款業(yè)務時要提高警惕,細心詢問客戶的匯款原因,并提醒可能存在詐騙案件的發(fā)生,從匯款源頭上切斷資金轉移渠道,遏制犯罪分子的犯罪行為。
    加大宣傳,引導客戶提高防范意識。一是從加強防詐騙宣傳入手,積極對客戶進行防范電話、短信和網絡信息等常見詐騙行為的知識宣傳,重點做好對中老年客戶的口頭宣傳講解,提醒告誡老年人接到電話、收到短信中類似中獎信息的,只要是不認識、不熟悉的人和事,均不要理睬,以免被騙。二是一線柜員、大堂經理積極主動向客戶宣傳業(yè)務辦理常識、電信詐騙犯罪的特點等,通過柜面宣傳引導、張貼提示標語告誡客戶不要輕信別人的投資誤導。三是以金融知識下鄉(xiāng)、“金融知識進萬家”宣傳服務月及電信詐騙專場宣傳等活動為契機,采取群眾喜聞樂見的方式,推動電信詐騙防范工作宣傳教育活動進農村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè),擴大知曉面。
    加強管里,從源頭做實預防工作。一是認真執(zhí)行有關制度,規(guī)范開卡業(yè)務流程,全面落實“實名制”要求,嚴格審核客戶有效證件,嚴控虛假開戶。二是嚴格執(zhí)行公安部門“大額匯款提醒制度”,凡是超過5萬元的匯款必須簽訂提醒單,取得客戶簽字確認的回執(zhí)。三是將風險防范延伸到atm自助設備和pos機,要求管理員堅持每日早、中、晚三次對自助取款機進行認真巡查、管理和維護,并加大非營業(yè)時間巡檢力度和重點時段巡檢頻率,設置必要的提示和警示標語,及時清除非法張貼物,向客戶提示犯罪分子利用atm機和pos機作案的新手段和新動向,提高客戶的安全意識和自我保護能力。
    該聯社以高度的社會責任感,采取切實有效措施加強電信詐騙風險防范管理工作,成效顯著,今年初以來,該聯社39個營業(yè)網點共成功堵截21起涉嫌電信詐騙事件,不僅為客戶挽回了財產損失,也樹立了良好的企業(yè)形象。
    防范電信詐騙培訓總結篇五
    臨近歲末年初,為有效遏制電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢,進一步加強干部職工防電信詐騙工作的宣傳力度和防范意識,12月24日下午,復興鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)干部職工開展防電信網絡詐騙宣傳培訓會,部分班子成員、全體干部職工、警務助理等60余人參加了此次培訓。
    培訓會上,派出所民警通報了今年本轄區(qū)的電信詐騙案件發(fā)案情況和典型案例,講解了電信詐騙的含義、種類、常見的詐騙手段、防范措施等,播放了電信詐騙典型案例宣傳視頻,在講解的同時對“反詐app”安裝進行了現場培訓;鎮(zhèn)長趙茂林同志就反詐宣傳工作進行強調,全體干部必須高度重視,把反詐意識入腦入心,反詐宣傳從身邊做起。務必做好三“必”:一是“必知”,必須知曉反詐防詐知識;二是“必裝”,必須安裝“國家反詐中心”app且進行注冊使用;三是“必推”,向身邊的人、家屬宣傳反詐防詐知識且推送注冊反詐app。
    通過此次典型案例、詐騙類型、詐騙手段、防范措施、反詐app的安裝培訓,有效提升了干部職工的自身防詐、反詐防范意識和水平,使其大家同心同力,全民反詐,共同守護好財產安全。此次培訓,現場成功注冊“反詐app”60余名,簽訂防電信詐騙承諾書60余份。
    防范電信詐騙培訓總結篇六
    為切實做好人民群眾財產安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,天安人壽張家口中支于20xx年7月25日組織開展防范電信網絡詐騙培訓會。
    以案為典型,在文字案例的基礎上,通過觀看視頻的形式,對網絡詐騙手段進行逐一分析,讓參會人員能更真切清晰地了解詐騙方法。同時,要求中支全體員工關注“國家反詐中心”官方政務號,下載安裝“國家反詐中心”app,增強反詐防詐能力。
    此次防范電信網絡詐騙培訓活動,切實增強了從業(yè)人員的`防詐意識和能力,取得了良好的效果。天安人壽張家口中心支公司將在此基礎上,結合實際情況持續(xù)開展防范電信網絡詐騙宣教活動,為提升社會公眾金融素養(yǎng),凈化金融環(huán)境,防范金融風險貢獻力量。
    防范電信詐騙培訓總結篇七
    為了進一步強化電信網絡詐騙宣傳教育力度,提高全體員工防范意識和識騙能力,20xx年6月6日,中國人壽邵武市支公司組織全體員工及銷售人員召開防范電信詐騙專題培訓活動。
    培訓中,通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式,詳細地講述了電信詐騙的類型、特點、手段、規(guī)律等方面內容,由點及面教授了防范識別電信詐騙的技巧,以及遇到電信詐騙應當如何正確處理。
    同時,對“國家反詐中心”app如何下載和使用功能進行了詳細介紹,引導全體參訓人員下載并使用“國家反詐中心”app。
    通過此次培訓切實提高了全體員工防騙、反詐的意識及甄別防詐的手段,全體員工收益匪淺,紛紛表示會第一時間把這些防詐騙知識宣傳給身邊的人,擴大宣傳面,力爭在源頭上起到警示宣傳的效果,讓電信網絡詐騙分子無立足之地,無藏身之所,切實保障自身利益和財產安全。
    防范電信詐騙培訓總結篇八
    2021年07月09日12:30,信息技術學院召開了關于《四川省打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作廳際聯席會議文件》的學習會議。本次參加會議是信息技術學院黨政班子和全體教師,會議由黨委書記張永華主持,學習內容由辦公室負責人高冬梅領學。
    近期,省委、省政府高度重視,先后召開會議傳達學習和研究貫徹意見。因此,我院開展了本次學習會議。會議開始,張書記給大家介紹了此次學習會議的背景,隨后由高老師帶領大家深入學習。
    文件內容分為三個主要部分:
    提高認識,認清危害。電信網絡詐騙危害國家、損害經濟、禍害百姓,已成為社會頑疾和一大公害,社會各界反映強烈,人民群眾深惡痛絕。當前,互聯網新技術迅猛發(fā)展,加速了犯罪手法的升級變化,我們需要提高防范意識。
    精心組織,主動參與。反詐防騙,全社會沒有管理者,都是參與者。我們要具體做到“五個帶頭”:帶頭學習反詐知識、常識;帶頭下載安裝“國家反詐中心”app,關注“熊貓反詐”微信公眾號、抖音號、快手號;帶頭參加“全民反詐”宣傳;帶頭加入反詐志愿者隊伍;帶頭遵紀守法。
    全員覆蓋,務求實效。各地各有關部門要緊緊依靠工會、機關黨委等資源和力量,本著“看好自己的門、管好自己的人”的原則,落實防范電信網絡詐騙宣傳全覆蓋,努力實現“系統(tǒng)內部零發(fā)案、關聯人員全覆蓋、服務對象無遺漏”目標。
    最后,張永華結合當前形式,進一步闡釋了“打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作”的重要性,要求全體老師高度重視,輔導員尤其要開好主題班會,真正做到“提高認識,認清危害;精心組織,主動參與;全員覆蓋,務求實效”,做到嚴防死守,保障學生平安。
    此次會議,讓大家深入學習和了解了如何打擊治理電信網絡新型違法犯罪的方法,之后我院教職工也將責任落實到位,嚴厲打擊電信網絡詐騙,發(fā)揮表率作用。防范和打擊新型電信網絡詐騙,信息技術學院義不容辭。
    防范電信詐騙培訓總結篇九
    為切實做好防范電信網絡詐騙宣傳工作,提高廣大群眾識別和防范網絡詐騙意識,預防和減少電信網絡詐騙案件發(fā)生,維護人民群眾財產安全,近日,山西省長治市平順縣公安局石城派出所民警深入轄區(qū)開展“反電信詐騙”宣傳活動。
    活動中,通過宣傳告知群眾電信詐騙案件的發(fā)案特點、方式以及如何識別、如何應對、防止上當受騙等方法,提醒居民“不輕信、不匯款”,遠離電信網絡詐騙犯罪。告誡群眾在平時看到不認識的電話號碼時一定要提高警惕,不向對方透露自己及家人的身份、存款、銀行卡等信息。如遇到可疑情況時,要多與親屬、朋友進行溝通商議或撥打110報警電話,以免遭受不法侵害。同時還提醒廣大村民,一定要知道正確的防范方法,端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”。
    通過此次活動,進一步強化了村民的'防范意識,構筑了堅實的思想防線,有效提高了群眾對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力,切實提升了村民的知曉率和滿意率,為創(chuàng)建平安和諧石城提供了有力保障。
    防范電信詐騙培訓總結篇十
    為有效遏制電信新型詐騙違法犯罪案件高發(fā)勢頭,切實提高廣大群眾的防范意識,最大限度的減少群眾經濟損失。近日,xx公安局xx派出所結合轄區(qū)實際,開展了以“防電、防火、防電信詐騙”為主題的宣傳活動。
    民警深入轄區(qū)街道人員密集型場所,通過張貼海報、發(fā)放宣傳單、微信群發(fā)送宣傳電信詐騙相關信息及面對面講解等方式,提醒群眾不輕信陌生電話和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況,不輕易點擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼,如遇到可疑情況時,及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話,謹防上當受騙。
    此次宣傳活動,有效提升了轄區(qū)群眾對電信新型詐騙的防范意識和警惕性。
    防范電信詐騙培訓總結篇十一
    為提高社區(qū)居民防范電信詐騙意識,有效預防電信詐騙的發(fā)生,切實維護好社區(qū)居民的`自身利益,7月18日下午,東港二村社區(qū)開展“增強防范能力提高安全意識”防范電信詐騙主題宣傳活動。
    活動過程中,社區(qū)工作人員通過播放電信及網絡詐騙的小視頻,告知居民如何辨別電話號碼真實性、網絡詐騙的種類、詐騙作案手法、防范措施等。社區(qū)工作人員還特別提醒大家在日常生活中多加防范,保持警惕;如有上當受騙,需第一時間向公安機關尋求幫助,并配合公安機關調查取證。
    此次主題宣傳活動,進一步增強了社區(qū)居民的安全防范意識,使轄區(qū)居民了解了各類詐騙的慣用招數以及遇到此類詐騙的應對方法,受到了現場居民的一致稱贊。
    防范電信詐騙培訓總結篇十二
    為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,進一步提高轄區(qū)居民防范電信詐騙意識,提高居民的反詐騙能力,七里湖街道鶴問湖社區(qū)組織志愿者小隊來到轄區(qū)現場為居民講解防電信詐騙的典型案例、防電信詐騙相關知識,讓居民深入的體會到防詐騙對于維護自身利益的重要性。同時發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料,讓居民朋友們掌握很多實用的防詐騙小妙招,更好的掌握防詐騙技能。
    活動中,社區(qū)志愿者通過發(fā)放宣傳手冊、現場講解等方式,將近期發(fā)生的網上充值返利詐騙案、網貸詐騙案、刷單等詐騙案展示分析給轄區(qū)居民,并向轄區(qū)群眾說明絕不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況。一旦遇到可疑情況,要及時與親屬、朋友等溝通商議或撥打報警電話,謹防上當受騙。
    防范電信詐騙培訓總結篇十三
    為深入開展電信詐騙違法犯罪防范宣傳,提高社區(qū)民警輔警反電詐宣傳能力和手段,20xx年10月30日15時,結合大練兵和防范電信網絡詐騙宣傳工作,西湖派出所邀請分局反電詐中心民警任勤勤到我所對全體民警及輔警進行反電詐宣傳業(yè)務培訓。
    培訓會上,分局反電詐中心民警任勤勤通過典型案例分析,重點針對新型詐騙方式的演變、常見作案手段、反詐騙形勢、防騙技能和宣傳策略、方法等方面向大家進行詳細講解,同時就宣傳防范通訊網絡詐騙中應當注意的問題進行深入講解。
    這次培訓強化了西湖派出所民警、輔警對宣傳反電信網絡詐騙的責任和保護公民財產的.意識,提高了民警、輔警反電詐宣傳能力和手段,為民警更好地開展宣傳工作提供強有力的保證。
    防范電信詐騙培訓總結篇十四
    為切實做好人民群眾安全防范教育,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,20xx年10月15日上午,金牛區(qū)法院、檢察院、公安分局、茶店子派出所、茶店子街道辦和錦城社區(qū)組織開展“防范金融風險防電信網絡詐騙”集中宣傳活動,通過發(fā)放宣傳資料、現場講解等方式,提醒轄區(qū)居民群眾不輕信來歷不明的`電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份信息、存款、銀行賬號等情況。遇到可疑情況時,及時與親屬、朋友等溝通商議或撥打報警電話,警方上方當受騙。
    通過此次宣傳活動,有效增強了轄區(qū)居民群眾防范電信詐騙犯罪的意識和能力,筑牢了防范打擊電信、網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。