最熱書店工作心得大全(18篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)是提高效率和質(zhì)量的關(guān)鍵之一??偨Y(jié)可以借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高總結(jié)的質(zhì)量。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
    書店工作心得篇一
    完陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,為期三天的書店打工實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次實(shí)踐的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)講,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成永生涯”。
    說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)口試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,由于店長(zhǎng)向我說(shuō)明白工作規(guī)章:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)潔和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便處處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。
    八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)放假在家始終習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)講,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣遲疑了好大一會(huì)兒,最終終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深化地體會(huì)到廣闊的勞動(dòng)人民地多么的宏大。
    書店的工作的確很簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)潔得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中出現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎樣才能找到原來(lái)擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我甚么甚么書書店有無(wú)賣放在哪一個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些嫻熟的店員可以幫我解決這些犯難的題目——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以快速地找到書本的原來(lái)擺放位置,他們可以正確無(wú)誤地回答讀者提出的各種題目。
    記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用一般話問(wèn)我“你們這里有無(wú)賣透明膠紙”,我愧疚地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清晰,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)往問(wèn)了店長(zhǎng)一樣的題目,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地批閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。
    說(shuō)到工作服,不能不談一下。之前我跟伴侶聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜愛我的這件工作服,“工作期間必需穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較薄情的要求。書店的所謂的工作服事實(shí)上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教育我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必需穿工作服,作為其中的一員,自然必需遵守。因而我試著往喜愛它。后來(lái)我發(fā)覺我真的喜愛上我的這件紅彤彤的工作服了。——這讓我曉得了,接受不能轉(zhuǎn)變的。不久你會(huì)發(fā)覺,實(shí)在,不能轉(zhuǎn)變的,也未曾不美。
    記得是哪一個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),紙上得來(lái)終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參與此次寒假實(shí)踐,我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛苦,歡樂(lè),不曉得甚么是。
    大書店,就是一個(gè)小書店,就是一項(xiàng)高校問(wèn)。
    書店工作心得篇二
    句容新華書店有限責(zé)任公司黨支部多年來(lái)在機(jī)關(guān)黨委、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持正確的發(fā)行方向和宣傳導(dǎo)向,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為讀者服務(wù),努力造就一支政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)過(guò)硬的圖書發(fā)行隊(duì)伍。連續(xù)多年獲得 “江蘇省文明單位、省新聞出版行業(yè)文明單位、鎮(zhèn)江市文明單位、句容市文明單位、鎮(zhèn)江市雙優(yōu)誠(chéng)信書店、全國(guó)讀書教育活動(dòng)發(fā)行先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
    下面就黨支部工作情況作簡(jiǎn)要闡述:
    主題黨日活動(dòng)開展情況
    一、思想建設(shè)
    書店黨支部緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,學(xué)習(xí)宣傳新黨章,進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝和思想引導(dǎo)工作,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、與時(shí)俱進(jìn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍,確保書店的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作的整體推進(jìn)。配合機(jī)關(guān)工委開展讀書節(jié)活動(dòng)、7月份開展全市農(nóng)家書屋配書活動(dòng)、會(huì)議以后我店配合組織部將報(bào)告單行本及《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》送到各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、院校、社區(qū)等,爭(zhēng)取讓我市黨員干部人手一冊(cè),滿足了全市干部群眾學(xué)習(xí)精神的需要、11月份組織全市中小學(xué)參加江蘇省書展,為書店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
    進(jìn)一步打造特色企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。在鳳凰新華企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,黨員干部做到勤政廉潔,樹立良好的社會(huì)信譽(yù),保持和諧的社會(huì)關(guān)系,增強(qiáng)職工作為企業(yè)一員的榮譽(yù)感和自豪感。
    二、組織建設(shè)
    年初,書店黨支部與機(jī)關(guān)黨委簽訂責(zé)任狀,明確工作目標(biāo)和責(zé)任,原則上保持每月一次黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)當(dāng)前時(shí)事政治和書店工作發(fā)展新動(dòng)向,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提升黨員內(nèi)涵。7月1日黨的生日,書店召開全體黨員會(huì)議,支部書記帶領(lǐng)黨員重溫了中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建的歷史,以此激勵(lì)黨員干部進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
    抓好黨員發(fā)展工作,做到黨員發(fā)展有計(jì)劃,堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo),嚴(yán)格發(fā)展程序,入黨手續(xù)、材料齊全,按期討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,認(rèn)真組織入黨積極分子參加培訓(xùn)。20xx年,已發(fā)展一名同志為預(yù)備黨員,一名同志為入黨積極分子;三名同志提交了入黨志愿書,參加了入黨培訓(xùn)班,在今后工作中,黨支部將進(jìn)一步做好黨員發(fā)展工作,鼓勵(lì)書店員工向黨組織靠攏。
    三、黨風(fēng)廉政建設(shè)
    加強(qiáng)黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)、不斷強(qiáng)化艱苦奮斗和廉潔勤政教育、黨員干部實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),講黨性、重品行、作表率,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)等制度,嚴(yán)格遵守廉潔自律要求,做到清清白白做人,干干凈凈做事,樹立正確的價(jià)值觀、權(quán)力觀、進(jìn)一步提高拒腐防變的能力。
    四、制度建設(shè)
    堅(jiān)持支部委員會(huì)和支部黨員大會(huì)制度,充分發(fā)揮集體經(jīng)驗(yàn)和智慧,實(shí)現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)。今后工作要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,討論重大問(wèn)題時(shí)大家可以暢所欲言,堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則。 堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。支部委員會(huì)在作出決定時(shí),需要充分聽取每個(gè)委員的意見。要明確每個(gè)支委成員所負(fù)的具體責(zé)任,做到事事有人管,人人有專責(zé)。
    五、20xx年黨建工作設(shè)想
    1、書店黨支部將不斷注重人才培養(yǎng),鼓勵(lì)黨員干部、職工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),黨支部將帶領(lǐng)全體黨員登茅山,參觀新四軍紀(jì)念館,緬懷革命先烈,發(fā)揮全體共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣。
    2、更進(jìn)一步做好新黨員發(fā)展工作,做到公平、公正。
    3、開展黨員讀好書活動(dòng),用先進(jìn)思想武裝全體黨員。爭(zhēng)取開展公益活動(dòng),服務(wù)社會(huì),回饋教育。
    黨支部工作有力地推動(dòng)了書店各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展,在今后的工作中,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下,彌補(bǔ)不足,科學(xué)發(fā)展,開拓創(chuàng)新。
    書店工作心得篇三
    書店工作是我大學(xué)期間的一份兼職工作,這段時(shí)間讓我有了許多難忘的回憶和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,書店的工作似乎有些過(guò)時(shí),然而,我發(fā)現(xiàn)書店工作依然有它的獨(dú)特魅力和價(jià)值。下面我將分享一些我在書店工作期間的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能
    在書店工作期間,我不僅有機(jī)會(huì)和各類書籍接觸,還能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理和管理圖書庫(kù)存,如何與供應(yīng)商和出版社合作。我需要對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以確定購(gòu)買的圖書種類和數(shù)量。這一過(guò)程不僅提高了我的數(shù)字分析能力,還讓我對(duì)市場(chǎng)需求和圖書行業(yè)的動(dòng)向有了更深入的了解。其次,我學(xué)會(huì)了如何給顧客提供專業(yè)的圖書推薦和咨詢服務(wù)。我知道不同人有不同的閱讀口味和需求,因此我需要了解他們的興趣愛好和需求,并提供個(gè)性化的推薦。這讓我提高了人際交往能力和服務(wù)意識(shí),同時(shí)也豐富了我的文化知識(shí)和閱讀視野。
    第三段:與顧客互動(dòng)的體會(huì)
    與顧客的互動(dòng)是我在書店工作經(jīng)歷中最令人愉快和有意義的部分。我喜歡與顧客交流,了解他們的閱讀興趣和心情。有時(shí)候,他們會(huì)向我尋求閱讀建議,并詢問(wèn)我對(duì)某本書的看法。這讓我感到榮幸,也讓我更加珍惜自己的工作。有時(shí)候,我還會(huì)與顧客進(jìn)行書籍討論,這讓我深入思考和理解書籍背后的意義和信息。與不同年齡、不同文化背景的顧客交談,讓我從不同的角度看待問(wèn)題,加深了我的思考能力和理解力。而當(dāng)顧客對(duì)我的推薦表示滿意和感謝的時(shí)候,我感到自己的工作是有意義的,能夠給他人帶來(lái)快樂(lè)和收獲。
    第四段:對(duì)書店環(huán)境的感受
    書店是一個(gè)安靜而祥和的地方,每次踏進(jìn)書店的時(shí)候,我都會(huì)感受到一種寧?kù)o和平靜。書架上擺放著一本本沉穩(wěn)的書籍,散發(fā)著淡淡的書香。在這樣的環(huán)境里工作,讓我感到內(nèi)心得到了承認(rèn)和滿足。書店充滿了各種不同類型的書籍,有勵(lì)志小說(shuō)、歷史著作、文化經(jīng)典等等。在這里,我不斷地接觸到新的知識(shí)和故事,開拓了自己的眼界,同時(shí)也得到了心靈的滋養(yǎng)。即使在忙碌和壓力時(shí)刻也能找到自己的慰藉和平靜。
    第五段:成長(zhǎng)與啟發(fā)
    在書店工作期間,我不僅積累了知識(shí)和技能,還收獲了許多成長(zhǎng)和啟發(fā)。我學(xué)會(huì)了如何處理并解決問(wèn)題,如何與不同的人相處,如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量。我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也因此變得更加堅(jiān)韌和自信。最重要的是,書店工作讓我明白了閱讀的力量和書籍的價(jià)值。每一本書都是一個(gè)寶庫(kù),每一位顧客都是一片開啟智慧的土地。在書店工作中,我感受到了助人的快樂(lè)和滿足,也更深刻地認(rèn)識(shí)到書籍對(duì)于人們成長(zhǎng)的重要性。
    結(jié)尾:
    回顧書店工作的這段經(jīng)歷,我心滿意足。這份工作不只是一份兼職,更是我與書籍、與顧客交流的機(jī)會(huì)。在這里,我得到了成長(zhǎng)和啟發(fā),也為顧客帶來(lái)了快樂(lè)和幫助。書店工作雖然不被視為高大上的職業(yè),但對(duì)我而言,它承載了太多的美好和回憶。我相信,無(wú)論電子技術(shù)的發(fā)展如何,書店工作都會(huì)持續(xù)地為人們提供閱讀與知識(shí)的天地。
    書店工作心得篇四
    書店?duì)I業(yè)員工作心得。員工是最大的效益創(chuàng)造者。
    管理心得:注重細(xì)節(jié)并不是事無(wú)巨細(xì)都要過(guò)問(wèn),而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。
    推薦理由:工作踏實(shí),勤勤懇懇,成績(jī)突出,在長(zhǎng)期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
    看高春梅的簡(jiǎn)歷,會(huì)發(fā)現(xiàn),她的工作經(jīng)歷很豐富。自1984年她來(lái)到新華書店后,到1988年進(jìn)入西寧大十字新華書店,再到20xx年青海省新華發(fā)行(集團(tuán))有限公司正式成立,她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理,直到今年年初,她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。
    高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個(gè)批銷零售門店,同時(shí)擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過(guò)的地方——青海省最大的中心門店西寧大十字書店,現(xiàn)在正面臨著近距離的民營(yíng)書城的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)高春梅介紹,20xx年圖書發(fā)行集團(tuán)對(duì)大十字書店進(jìn)行了改造,取得了不錯(cuò)的效果,但競(jìng)爭(zhēng)依然是日見白熱化。雖然,如今高春梅已不在一線工作,但其多年工作經(jīng)歷讓其對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)、管理有著很深的理解,這也給她目前的工作帶來(lái)了極大的便利。在書店管理上,高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)?!爱?dāng)然,注重細(xì)節(jié)并不是事無(wú)巨細(xì)都要過(guò)問(wèn),而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。立足本職,大膽放權(quán),使員工都能獨(dú)擋一面,將服務(wù)、營(yíng)銷做得更細(xì)致?!彼J(rèn)為要做好這一點(diǎn),最關(guān)鍵的就是需要對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)在實(shí)踐中的效果與個(gè)人待遇結(jié)合在一起,對(duì)實(shí)際工作做得好的加以獎(jiǎng)勵(lì),促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)?!斑@樣才能增強(qiáng)大家的的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境,其他的要靠自己的努力,這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度?!?BR>    書店答應(yīng)給他郵寄過(guò)去,但由于雙方的疏忽,這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時(shí)誰(shuí)都沒有留意,直到半個(gè)多月后,這本書到貨了打算郵寄時(shí),高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。書店馬上通過(guò)各種方法去找這位日本讀者的信息,但找了很多旅行團(tuán)都沒有線索。直到3個(gè)月后,恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來(lái)書店購(gòu)書,偶爾說(shuō)起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團(tuán)。最終,通過(guò)他找到了這位日本讀者的地址,書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時(shí),這件事情已經(jīng)過(guò)了3個(gè)多月?!半m然我們這么做挽回了不良影響,但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在,我們還在用這件事告誡大家,工作一定要細(xì)致,才能避免不必要的事故?!?BR>    對(duì)于書店的營(yíng)銷工作,高春梅認(rèn)為:“營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能的基本條件,在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營(yíng)銷的對(duì)路,可以快速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng),增加銷量。”對(duì)此,書店一方面充分發(fā)揮會(huì)員制的功能,通過(guò)推出會(huì)員卡了解讀者信息。在每次舉行活動(dòng)時(shí),書店都會(huì)根據(jù)會(huì)員留下的聯(lián)系方式予以通知,雖然不能百分百地通知到,但還是取得了很好的效果,也使書店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說(shuō)到了一位老讀者的故事:有一位青海省工商局退休的劉師傅,是個(gè)真正的“書迷”,退休前他就經(jīng)常來(lái)大十字書店購(gòu)書,退休后就來(lái)得更勤了。漸漸和大家也熟悉了,他經(jīng)常會(huì)對(duì)書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議,對(duì)書店的工作有不小的幫助?,F(xiàn)在,每天書店一開始營(yíng)業(yè),他就會(huì)進(jìn)來(lái)看看書。另一方面在店面營(yíng)銷的舉措上,書店注重培育店堂氣氛,努力營(yíng)造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營(yíng)中,店堂氣氛以休閑、舒適為主;專題活動(dòng)時(shí)則以不同背景、音響效果作為陪襯,烘托活動(dòng)主題。
    “作為一個(gè)多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理,我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場(chǎng)所,而應(yīng)該是集閱讀、購(gòu)書、休閑、娛樂(lè)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)為一體的綜合賣場(chǎng)?!边@是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實(shí),但她想到,通過(guò)中心書店的扶持,選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟,專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。
    書店工作心得篇五
    書店工作心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的書店工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【書店工作心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
    科學(xué)發(fā)展其實(shí)就是理性發(fā)展、人性發(fā)展、有規(guī)劃地發(fā)展、持續(xù)地發(fā)展,我店根據(jù)省出版集團(tuán)公司的要求,找準(zhǔn)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)和突破口,統(tǒng)一思想,精心部署,以明確思路為先導(dǎo)、以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、以制度建設(shè)為關(guān)鍵、以創(chuàng)新工作為目標(biāo),計(jì)劃著力從三個(gè)方面入手,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作開展。
    一、堅(jiān)持三個(gè)深化,擴(kuò)大活動(dòng)成果。
    鞏固和擴(kuò)大書店以前的工作成果,將整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入,我店堅(jiān)持做到“三個(gè)深化”。一是深化理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真糾正書店員工重業(yè)務(wù)、輕理論的傾向,大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng),通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、民主生活會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)交流,認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),著力提高全體干部職工的理論修養(yǎng)、綜合素質(zhì)和工作水平。二是深化調(diào)查研究。根據(jù)以前梳理出的工作重點(diǎn)和工作指標(biāo),進(jìn)一步深入調(diào)查研究,豐富工作成果,形成清晰的工作思路和可操作性強(qiáng)的措施。三是深化制度建設(shè)。把書店制度建設(shè)擺在更加突出的位置,進(jìn)一步梳理、修改、完善各項(xiàng)書店業(yè)務(wù)制度,并組織實(shí)施,確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。
    二、落實(shí)五個(gè)點(diǎn),切實(shí)提升服務(wù)。
    圍繞管理、服務(wù)、保障職能,圍繞干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,我店明確重點(diǎn),創(chuàng)新工作,提升服務(wù)。一是以班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為著力點(diǎn),把加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。二是以教材經(jīng)營(yíng)為中心點(diǎn),切實(shí)做好發(fā)行和服務(wù)工作。三是以門市一般圖書銷售為重點(diǎn),下大力氣抓門市一般圖書銷售工作。四是以科學(xué)計(jì)算器銷售為突破點(diǎn),拓展多元經(jīng)營(yíng)。五是以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為落腳點(diǎn),注重企業(yè)文化建設(shè)。
    三、爭(zhēng)取三個(gè)突破,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
    以本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),我店?duì)幦≡谌齻€(gè)方面取得突破,著力解決突出問(wèn)題,全面推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
    一是在書店機(jī)制上求突破。著力書店機(jī)制與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸,進(jìn)一步深化書店機(jī)制改革,突出抓好書店內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分等各項(xiàng)工作,形成分工合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)作高效、協(xié)調(diào)靈敏的工作機(jī)制,促進(jìn)書店工作步入精細(xì)化、規(guī)范化和專業(yè)化的軌道。
    二是在書店服務(wù)上求突破。著力解決書店服務(wù)與社會(huì)需求不相適應(yīng)的瓶頸,重點(diǎn)解決工作效率較低、工作方式粗放等問(wèn)題,圍繞書店人才管理、財(cái)務(wù)管理、資源配置、圖書銷售等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
    三是在隊(duì)伍建設(shè)上求突破。著力隊(duì)伍整體素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展要求不相適應(yīng)的瓶頸,圍繞適時(shí)提拔年輕有為的人才、企業(yè)文化建設(shè)、黨的建設(shè)、業(yè)務(wù)考核培訓(xùn)等重點(diǎn)進(jìn)行探索完善,提高隊(duì)伍素質(zhì),樹立新的形象,推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
    一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。一是提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來(lái)抓。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚“新華”力量。
    團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革,激活企業(yè)活力。通過(guò)改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化資源配置,調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作,員工的主人翁意識(shí)空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來(lái)。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。
    二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來(lái)抓,因?yàn)榻滩?、教輔是我們店的主要支柱,我們必須抓住有限的時(shí)機(jī),把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工,幾年來(lái)為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,在確?!罢n前到書”的同時(shí),全面做到了送書到校,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是,我們進(jìn)一步加大了工作力度,成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任,每季我們接到省店文件和教材訂單后,立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),把工作都做到開會(huì)之前,協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社,哪本書對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會(huì)議,分析研究問(wèn)題,交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn),部署教材征訂發(fā)行工作。
    工作的實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到,在教材征訂發(fā)行工作中,不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系,還要與各學(xué)校的校長(zhǎng)、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好。總之對(duì)教育局上下關(guān)系必須密切聯(lián)系,才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來(lái)由于我們的努力,教輔書大幅增加,收到可觀的效益。教材發(fā)行,保證開學(xué)前“送書到學(xué)?!?,對(duì)于缺、錯(cuò)、少書的我們及時(shí)更換,及時(shí)補(bǔ)充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評(píng),現(xiàn)在與教育局的合作越來(lái)越密切,越來(lái)越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動(dòng),把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購(gòu)書卡,學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣,不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為書店帶來(lái)了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理我們始終把加強(qiáng)書店的經(jīng)營(yíng)管理,當(dāng)作重要工作來(lái)抓,把錢花在刀刃上,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)教材、門市半年一清點(diǎn),出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé),做到賬物相符,財(cái)務(wù)帳單相符,及時(shí)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算劃款,及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導(dǎo)親自抓,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算,實(shí)行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年,又投資十余萬(wàn)元,更新貨架,改善售書環(huán)境,我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當(dāng)成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷售,形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。四、加強(qiáng)一般圖書銷售一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。
    具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書銷售,滿足全市人民的精神文化生活,為了一般圖書銷售,我們店多次研究,想盡辦法,制定了營(yíng)銷措施,增加圖書品種,改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理,進(jìn)貨次數(shù)少的弊病,門市必須做到勤進(jìn)、勤退,滿足多方面多層次的讀者需要。營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù),圖書擺設(shè)整齊,讓讀者一進(jìn)門就有煥然一新的感覺,圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)ゼ帧⑸蜿?yáng)進(jìn)貨多次,解決了省批銷不能進(jìn)貨的困難。積極開展圖書競(jìng)賽活動(dòng),利用節(jié)假日組織職工開展活動(dòng),早開門、晚關(guān)門,室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語(yǔ),圖書、教輔讓利九折、對(duì)折,讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的“書香龍江”讀書節(jié)活動(dòng)的號(hào)召,深入貫徹落實(shí)市委、市政府,市委宣傳部倡導(dǎo)的“書香”全民讀書活動(dòng),我店于5月1日至6月1日在舉辦以“沐浴書香、傳遞文明”為主題的全民讀書活動(dòng)。
    活動(dòng)前,黑河市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地選購(gòu)圖書,共選購(gòu)圖書四千余種,一萬(wàn)余冊(cè),為開展全民讀書活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。5月1日上午9時(shí),市委宣傳部部長(zhǎng)同志、共青團(tuán)市委書記李映棠同志親臨書店參加活動(dòng),并發(fā)表講話,拉開了我市全民讀書活動(dòng)的序幕。之后,開展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng),給我市市民帶來(lái)一場(chǎng)“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童。節(jié),家長(zhǎng)們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn),結(jié)合本店實(shí)際,自今年五月份以來(lái)就積極組織貨源,共組織3000多種少兒圖書充實(shí)貨架,以滿足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書,涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂(lè)性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn),為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇?!缎∪绱笕顺砷L(zhǎng)必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽(yáng)光少年系列叢、、、書》等等均在門市中集中陳列。同時(shí),為回饋小讀者,特別推出“兒童讀者六折售書”活動(dòng),即在5月25日至6月30日期間,兒童讀者在門市購(gòu)書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門,深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開展真情售書活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
    “愛崗敬業(yè)”是某某單位__年工作的一個(gè)重點(diǎn),我店開展了愛崗敬業(yè)”主題演講活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹立良好的道德觀念,提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。抓“愛崗敬業(yè)”教育,不光是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作,不斷提升新華書店的企業(yè)形象。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“政治路線確定后,干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好,既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。”所以“愛崗敬業(yè)”的精髓是做好工作。
    做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),改變工作方式,我們才能取得真績(jī)實(shí)效,才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為,人類的一切實(shí)踐活動(dòng),總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的,只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事,才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的,而須經(jīng)歷實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫,努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣,我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際,才能為廣大人民群眾服務(wù)。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面,對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情,就要咬定青山不放松,聚精會(huì)神一抓到底,力求每一項(xiàng)工作都抓出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把當(dāng)前新華書店工作中存在的突出問(wèn)題如三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及時(shí)解決,攻堅(jiān)克難。絕不能流于形式,無(wú)所用心,避重就輕,熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
    只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié),勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。
    書店工作心得篇六
    作為一個(gè)書迷,我一直夢(mèng)想能夠進(jìn)入書店工作。最近,我有幸得到了一份在一家知名書店工作的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,同時(shí)也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了書店工作的意義和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì)。
    第二段:樂(lè)在書海
    工作的第一天,當(dāng)我走進(jìn)那家書店的時(shí)候,我仿佛進(jìn)入了一個(gè)全新的世界。眼前是一片琳瑯滿目的圖書,書籍的芬芳彌漫在空氣中,熟悉的翻書聲不時(shí)響起。在這里,我感受到了一種與書為伴的溫暖,每天工作時(shí)都可以沉浸在書海中,接觸各種各樣的圖書。這讓我更加激發(fā)了對(duì)書籍的熱愛,同時(shí)也拓寬了我的知識(shí)面。
    第三段:與讀者的交流
    書店并不僅僅是一個(gè)售賣圖書的地方,更是一個(gè)人們交流的平臺(tái)。在這里,我有幸結(jié)識(shí)了許多書迷、文青或是各個(gè)領(lǐng)域的專家。他們充滿激情地和我討論他們喜歡的書籍、閱讀心得或是與書相關(guān)的話題。通過(guò)和他們的交流,我不僅學(xué)到了很多新知識(shí),還結(jié)交了許多志同道合的朋友。這種交流不僅僅是推銷書籍,更是一種互相啟發(fā)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
    第四段:成為一名書籍推廣人員
    在書店工作期間,我也承擔(dān)起了推廣書籍的角色。要成為一名好的書籍推廣人員,不僅僅需要了解每本書的內(nèi)容,還需要了解讀者的需求和興趣。通過(guò)與顧客的交流,我學(xué)會(huì)了針對(duì)不同讀者推薦合適的圖書,并通過(guò)熱情的服務(wù)和專業(yè)的建議,促使顧客更加愿意購(gòu)買。這給了我很大的成就感,也增強(qiáng)了我對(duì)自己工作的價(jià)值感。
    第五段:?jiǎn)l(fā)讀者的責(zé)任
    書店工作并不僅僅是為了完成銷售任務(wù),更是一種肩負(fù)著啟發(fā)讀者的責(zé)任。書籍可以改變一個(gè)人的命運(yùn),激發(fā)一個(gè)人的潛力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我深刻意識(shí)到,將適合的書籍推薦給讀者,讓他們獲得真正的滿足和啟發(fā),是一種非常有價(jià)值的事情。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己的知識(shí),以便更好地為讀者提供服務(wù)和支持。
    結(jié)尾:
    在書店工作的日子里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了許多。書籍是人類進(jìn)步的階梯,而書店是人們探索知識(shí)、文化的場(chǎng)所。我幸運(yùn)地融入了這個(gè)令人向往的行業(yè),從中收獲了滿滿的知識(shí)和喜悅。希望將來(lái)有更多人能夠深入了解書店工作的意義和價(jià)值,讓我們共同傳播閱讀的力量,讓更多的人受益于書籍的智慧和魅力。
    書店工作心得篇七
    新員工在進(jìn)入企業(yè)工作前,會(huì)基于已有信息對(duì)即將從事的工作產(chǎn)生一定的預(yù)期,即新員工期望。下面是新員工心得體會(huì)范文,希望大家喜歡。
    作為公司的新職員,辦公室同事們的熱情和關(guān)心,讓我很快消除了新環(huán)境帶來(lái)的疑慮和忐忑,并專注于工作中。
    接觸新工作首要任務(wù)是對(duì)工作職責(zé)的了解,面對(duì)陌生的工作感覺無(wú)從下手。在這里要感謝部門助理總監(jiān)楊工,上班的第一天楊工就耐心的向我講解了我的工作性質(zhì)、基本工作內(nèi)容和需要熟悉的公司結(jié)構(gòu),并給予了諸多鼓勵(lì)。
    同一工作崗位的同事詳細(xì)的講解和幫助,使我很快的對(duì)工作有了結(jié)構(gòu)性的了解,小組成員的任務(wù)分配過(guò)程中,他們也教給了我很多工作方法和經(jīng)驗(yàn),提供相關(guān)信息收集渠道,使我很快的接手了一小部分工作。
    工作近一個(gè)月來(lái),最深刻的感受是要學(xué)習(xí)的東西太多,以我現(xiàn)在的工作水平,與工作崗位標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。而如何提高工作能力完成本職工作成了我目前最大的任務(wù)。首先,對(duì)行業(yè)的深入了解是崗位最基本的要求。其次,工作崗位要求分析方法和計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件的熟練使用。最后,表達(dá)寫作能力和邏輯思維能力也是崗位要求必備的素質(zhì)。而我能做的就是不斷的學(xué)習(xí),以最快的速度提升工作能力。
    對(duì)于一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容和理解,同事們無(wú)私的幫助和溝通,以及需要不斷學(xué)習(xí)的東西,讓我十分滿足。我也希望自己能夠盡快的提升自己的工作能力,堅(jiān)持學(xué)習(xí),承擔(dān)起自己的工作任務(wù),成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
    一生之中,每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著每一次機(jī)會(huì),將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,卻在不同的工作崗位上用自己過(guò)得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
    1、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
    沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一塊主板從電子線路設(shè)計(jì)到layout的pcb設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問(wèn)題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果。
    2、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求
    自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長(zhǎng)大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無(wú)論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。
    3、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口
    在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成?,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
    4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司
    聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。"一日為師,終生為父"就是這個(gè)道理吧。與全體同仁共同進(jìn)步,知識(shí)要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無(wú)疑問(wèn),我們每個(gè)人都喜歡忠誠(chéng)的人。所以無(wú)論何時(shí)何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個(gè)人。
    5、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)
    這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長(zhǎng)知識(shí),開闊視野,結(jié)識(shí)更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施,還有領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的大力支持,愿我們大家每天都過(guò)得開心,順心。
    剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無(wú)奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問(wèn)題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過(guò)。
    慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
    春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來(lái)風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實(shí)。
    書店工作心得篇八
    市新華書店在省集團(tuán)和市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)卣徒逃块T的關(guān)懷支持下,全店干部、職工.高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“”重要思想為指導(dǎo)下;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)銷售610萬(wàn)元,超過(guò)年計(jì)劃的12.4%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12萬(wàn)元,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷售額實(shí)現(xiàn)163.8萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)---萬(wàn)元,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)13.7萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)128%。
    一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。一是提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來(lái)抓。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚“新華”力量。
    團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革,激活企業(yè)活力。通過(guò)改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化資源配置,調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作,員工的主人翁意識(shí)空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來(lái)。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。
    二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來(lái)抓,因?yàn)榻滩?、教輔是我們店的主要支柱,我們必須抓住有限的時(shí)機(jī),把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工,幾年來(lái)為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,在確?!罢n前到書”的同時(shí),全面做到了送書到校,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是,我們進(jìn)一步加大了工作力度,成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任,每季我們接到省店文件和教材訂單后,立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),把工作都做到開會(huì)之前,協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社,哪本書對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會(huì)議,分析研究問(wèn)題,交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn),部署教材征訂發(fā)行工作。
    工作的實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到,在教材征訂發(fā)行工作中,不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系,還要與各學(xué)校的校長(zhǎng)、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好??傊畬?duì)教育局上下關(guān)系必須密切聯(lián)系,才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來(lái)由于我們的努力,教輔書大幅增加,收到可觀的效益。教材發(fā)行,保證開學(xué)前“送書到學(xué)?!?,對(duì)于缺、錯(cuò)、少書的我們及時(shí)更換,及時(shí)補(bǔ)充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評(píng),現(xiàn)在與教育局的合作越來(lái)越密切,越來(lái)越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動(dòng),把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購(gòu)書卡,學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣,不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為書店帶來(lái)了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理我們始終把加強(qiáng)書店的經(jīng)營(yíng)管理,當(dāng)作重要工作來(lái)抓,把錢花在刀刃上,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)教材、門市半年一清點(diǎn),出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé),做到賬物相符,財(cái)務(wù)帳單相符,及時(shí)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算劃款,及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導(dǎo)親自抓,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算,實(shí)行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門都達(dá)到滿負(fù)荷工作。今年下半年,又投資十余萬(wàn)元,更新貨架,改善售書環(huán)境,我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當(dāng)成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷售,形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。四、加強(qiáng)一般圖書銷售一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。
    具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書銷售,滿足全市人民的精神文化生活,為了一般圖書銷售,我們店多次研究,想盡辦法,制定了營(yíng)銷措施,增加圖書品種,改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理,進(jìn)貨次數(shù)少的弊病,門市必須做到勤進(jìn)、勤退,滿足多方面多層次的讀者需要。營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù),圖書擺設(shè)整齊,讓讀者一進(jìn)門就有煥然一新的感覺,圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)ゼ?、沈?yáng)進(jìn)貨多次,解決了省批銷不能進(jìn)貨的困難。積極開展圖書競(jìng)賽活動(dòng),利用節(jié)假日組織職工開展活動(dòng),早開門、晚關(guān)門,室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語(yǔ),圖書、教輔讓利九折、對(duì)折,讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的“書香龍江”讀書節(jié)活動(dòng)的號(hào)召,深入貫徹落實(shí)市委、市政府,市委宣傳部倡導(dǎo)的“書香”全民讀書活動(dòng),我店于5月1日至6月1日在舉辦以“沐浴書香、傳遞文明”為主題的全民讀書活動(dòng)。
    活動(dòng)前,黑河市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地選購(gòu)圖書,共選購(gòu)圖書四千余種,一萬(wàn)余冊(cè),為開展全民讀書活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。5月1日上午9時(shí),市委宣傳部部長(zhǎng)同志、共青團(tuán)市委書記李映棠同志親臨書店參加活動(dòng),并發(fā)表講話,拉開了我市全民讀書活動(dòng)的序幕。之后,開展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng),給我市市民帶來(lái)一場(chǎng)“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童。節(jié),家長(zhǎng)們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn),結(jié)合本店實(shí)際,自今年五月份以來(lái)就積極組織貨源,共組織3000多種少兒圖書充實(shí)貨架,以滿足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書,涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂(lè)性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn),為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。《小如大人成長(zhǎng)必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽(yáng)光少年系列叢、書》等等均在門市中集中陳列。同時(shí),為回饋小讀者,特別推出“兒童讀者六折售書”活動(dòng),即在5月25日至6月30日期間,兒童讀者在門市購(gòu)書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門,深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開展真情售書活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    書店工作心得篇九
    通過(guò)在粵海書店工作,選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn),專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。下面是為大家收集整理的粵海書店工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
    粵海書店工作心得體會(huì)篇1 愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。愛崗敬業(yè)是某某單位xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),我店開展了愛崗敬業(yè)主題演講活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹立良好的道德觀念,提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。抓愛崗敬業(yè)教育,不光是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)、干一行、愛一行、精一行一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作,不斷提升新華書店的企業(yè)形象。mzd同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):政治路線確定后,干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好,既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。所以愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作。
    做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),改變工作方式,我們才能取得真績(jī)實(shí)效,才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。一步一個(gè)腳印地做好工作,反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為,人類的一切實(shí)踐活動(dòng),總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的,只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事,才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的,而須經(jīng)歷實(shí)踐認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫,努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣,我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際,才能為廣大人民群眾服務(wù)。
    于形式,無(wú)所用心,避重就輕,熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
    只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié),勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。
    管理心得:注重細(xì)節(jié)并不是事無(wú)巨細(xì)都要過(guò)問(wèn),而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。推薦理由:工作踏實(shí),勤勤懇懇,成績(jī)突出,在長(zhǎng)期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
    看高春梅的簡(jiǎn)歷,會(huì)發(fā)現(xiàn),她的工作經(jīng)歷很豐富。自____年她來(lái)到新華書店后,到____年進(jìn)入西寧大十字新華書店,再到____年青海省新華發(fā)行(集團(tuán))有限公司正式成立,她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理,直到今年年初,她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。
    高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個(gè)批銷零售門店,同時(shí)擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過(guò)的地方青海省最大的中心門店西寧大十字書店,現(xiàn)在正面臨著近距離的民營(yíng)書城的激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)高春梅介紹,____年圖書發(fā)行集團(tuán)對(duì)大十字書店進(jìn)行了改造,取得了不錯(cuò)的效果,但競(jìng)爭(zhēng)依然是日見白熱化。雖然,如今高春梅已不在一線工作,但其多年工作經(jīng)歷讓其對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)、管理有著很深的理解,這也給她目前的工作帶來(lái)了極大的便利。在書店管理上,高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)。當(dāng)然,注重細(xì)節(jié)并不是事無(wú)巨細(xì)都要過(guò)問(wèn),而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。立足本職,大膽放權(quán),使員工都能獨(dú)擋一面,將服務(wù)、營(yíng)銷做得更細(xì)致。她認(rèn)為要做好這一點(diǎn),最關(guān)鍵的就是需要對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)在實(shí)踐中的效果與個(gè)人待遇結(jié)合在一起,對(duì)實(shí)際工作做得好的加以獎(jiǎng)勵(lì),促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣才能增強(qiáng)大家的的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境,其他的要靠自己的努力,這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
    高春梅要求員工在工作中一定要細(xì)致,千萬(wàn)不能疏忽大意,她對(duì)員工提得最多的是這樣一件事情:____年夏天,當(dāng)時(shí)高春梅任大十字書店經(jīng)理時(shí),一位來(lái)青海旅游的日本讀者需要購(gòu)買一本關(guān)于藏族方面的圖書,恰好那天書店無(wú)貨,書店答應(yīng)給他郵寄過(guò)去,但由于雙方的疏忽,這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時(shí)誰(shuí)都沒有留意,直到半個(gè)多月后,這本書到貨了打算郵寄時(shí),高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。書店馬上通過(guò)各種方法去找這位日本讀者的信息,但找了很多旅行團(tuán)都沒有線索。直到3個(gè)月后,恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來(lái)書店購(gòu)書,偶爾說(shuō)起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團(tuán)。最終,通過(guò)他找到了這位日本讀者的地址,書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時(shí),這件事情已經(jīng)過(guò)了3個(gè)多月。雖然我們這么做挽回了不良影響,但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在,我們還在用這件事告誡大家,工作一定要細(xì)致,才能避免不必要的事故。
    對(duì)于書店的營(yíng)銷工作,高春梅認(rèn)為:營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能的基本條件,在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營(yíng)銷的對(duì)路,可以快速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng),增加銷量。對(duì)此,書店一方面充分發(fā)揮會(huì)員制的功能,通過(guò)推出會(huì)員卡了解讀者信息。在每次舉行活動(dòng)時(shí),書店都會(huì)根據(jù)會(huì)員留下的聯(lián)系方式予以通知,雖然不能百分百地通知到,但還是取得了很好的效果,也使書店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說(shuō)到了一位老讀者的故事:有一位青海省工商局退休的劉師傅,是個(gè)真正的書迷,退休前他就經(jīng)常來(lái)大十字書店購(gòu)書,退休后就來(lái)得更勤了。漸漸和大家也熟悉了,他經(jīng)常會(huì)對(duì)書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議,對(duì)書店的工作有不小的幫助。現(xiàn)在,每天書店一開始營(yíng)業(yè),他就會(huì)進(jìn)來(lái)看看書。另一方面在店面營(yíng)銷的舉措上,書店注重培育店堂氣氛,努力營(yíng)造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營(yíng)中,店堂氣氛以休閑、舒適為主;專題活動(dòng)時(shí)則以不同背景、音響效果作為陪襯,烘托活動(dòng)主題。
    作為一個(gè)多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理,我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場(chǎng)所,而應(yīng)該是集閱讀、購(gòu)書、休閑、娛樂(lè)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)為一體的綜合賣場(chǎng)。這是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實(shí),但她想到,通過(guò)中心書店的扶持,選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟,專業(yè)書店的存在會(huì)使整個(gè)書店的構(gòu)成更加合理。
    粵海書店工作心得體會(huì)篇3 曾幾何時(shí),作為大學(xué)生的我們都?jí)粝胫约涸诋厴I(yè)以后能夠找到一份好的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但是在現(xiàn)實(shí)中想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,我們就必須十分的努力,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能做得更好;因?yàn)橹挥羞@樣生活的路才不會(huì)更加的曲折;因?yàn)橹挥羞@樣我們的前途才會(huì)更加的光明!但是現(xiàn)實(shí)殘酷的告訴我們這一切都是枉然,除非我們?nèi)バ袆?dòng)!不行動(dòng),即使是一顆小石子也會(huì)讓我們停止不前;不行動(dòng),即使是再大的理想也將不能實(shí)現(xiàn);不行動(dòng),即使是手中的黃皮卷也不會(huì)讓我們成功!
    光陰荏苒,一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來(lái),當(dāng)然大學(xué)生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì),雖然很艱難,但是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱,烈日當(dāng)空,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能增長(zhǎng)自己的知識(shí),才能鍛煉自己,才能讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)。
    就這樣,我很幸運(yùn)的到了一個(gè)書店工作,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)偉大的理論,真是將實(shí)踐這個(gè)詞表述的淋漓盡致。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己的知識(shí)有用武之地。實(shí)踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1,誰(shuí)都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義,而且是1后面的0越多價(jià)值越大。所以不實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)就等于0.理論就應(yīng)該同實(shí)踐相結(jié)合,而且現(xiàn)在的實(shí)踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)榄h(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同,從中學(xué)的東西自然就不一樣了。我們就是要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐!
    在這次實(shí)踐的日子里,有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對(duì)我們的諄諄教誨,老師會(huì)不厭其煩的告訴我們今天該做什么,明天又該做什么。而我們因?yàn)樽x了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實(shí)踐中,將不會(huì)有人告訴你這些,你必須知道自己應(yīng)該做什么,要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)的去做,而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校,畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,沒有在社會(huì)中這么多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學(xué)會(huì)更多的知識(shí),同時(shí)更要學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)人!(佛說(shuō):人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無(wú)須精心去處世。切記不能加到文章中哦!)
    在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。無(wú)論什么事情我們都要努力的去做。對(duì)待自己的朋友一定要真誠(chéng),切不可斤斤計(jì)較,你知道當(dāng)我們對(duì)別人微笑時(shí),別人回報(bào)給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時(shí)刻保持主動(dòng)性與積極性,對(duì)自己要有信心,要學(xué)會(huì)和自己的同事朋友溝通,多多的關(guān)心別人!
    工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅(jiān)持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會(huì)成功!
    書店工作心得篇十
    愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
    “愛崗敬業(yè)”是xx單位xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),我店開展了愛崗敬業(yè)”主題演講活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹立良好的道德觀念,提升每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。抓“愛崗敬業(yè)”教育,不光是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作,不斷提升新華書店的企業(yè)形象。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“政治路線確定后,干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好,既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人?!彼浴皭蹗従礃I(yè)”的.精髓是做好工作。
    做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),改變工作方式,我們才能取得真績(jī)實(shí)效,才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn)。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為,人類的一切實(shí)踐活動(dòng),總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的,只有認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事,才能有效地改造自然、改造社會(huì)。但這不是一蹴而就的,而須經(jīng)歷實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造和掌握實(shí)情上下功夫,努力使本部門、本單位的實(shí)際情況了然于胸。這樣,我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實(shí)際,才能為廣大人民群眾服務(wù)。
    一步一個(gè)腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面,對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情,就要咬定青山不放松,聚精會(huì)神一抓到底,力求每一項(xiàng)工作都抓出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把當(dāng)前新華書店工作中存在的突出問(wèn)題如三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及時(shí)解決,攻堅(jiān)克難。絕不能流于形式,無(wú)所用心,避重就輕,熱衷于做形式主義的表面。干事業(yè)、做工作,倘若沒有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
    只要我們上下始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié),勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。
    書店工作心得篇十一
    工作中遇到新問(wèn)題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。下面是簡(jiǎn)短工作心得體會(huì),希望可以幫到大家。
    時(shí)光飛逝,至今來(lái)中衡已經(jīng)快兩年了。2012年12月3日剛到中衡的那天場(chǎng)景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我什么也不會(huì),對(duì)于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個(gè)方面我都還是個(gè)新手,那時(shí)的我如同一個(gè)文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
    在工作中我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾個(gè)字;多看、多問(wèn)、多動(dòng)手。工作中遇到新問(wèn)題時(shí)一定要虛心請(qǐng)教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學(xué)會(huì)著自己獨(dú)自動(dòng)手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚合作力量,公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都需要相互溝通與交流。
    對(duì)于工作的逐漸深入,我也逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢地融入了這個(gè)溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪,到后來(lái)在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來(lái)讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識(shí),同時(shí)也讓自己意識(shí)到自身的不足。在接下來(lái)的日子里,我要不斷提高自身的知識(shí)面,努力擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)自我的工作能力,以便更好地適應(yīng)公司文化,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營(yíng)著小型公估"超市"到覆蓋面廣的公估"連鎖超市"。我們同中衡一步步走來(lái),相互攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來(lái)"中正維綱,衡儀左右"這個(gè)口號(hào)將會(huì)越喊越洪亮,中衡公估的業(yè)績(jī)將會(huì)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
    好久好久沒有來(lái)這里過(guò)了,假話說(shuō)那是"工作忙",實(shí)在點(diǎn)說(shuō)是"太懶惰了這女人"。
    不過(guò),09年確實(shí)忙了點(diǎn),到現(xiàn)在我還有30多天的加班沒得機(jī)會(huì)調(diào)休,打算近日申請(qǐng)一個(gè)月回家過(guò)年,不過(guò)保守估計(jì)必然會(huì)被斃掉。不管了,先遞上申請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)。
    20xx年一年,可以說(shuō),我過(guò)的很不好,不管是工作還是生活,工作忙,心情不爽甚至郁悶、很苦。
    回想起來(lái),這一年沒有啥生活記憶留給我,處處不如意。也許我懶于去爭(zhēng)取,也許我確實(shí)不會(huì)生活,更多的是在關(guān)注工作。
    工作呢,一年下來(lái)忙忙碌碌,但是卻顆粒無(wú)收,看似光鮮的工作其實(shí)就是一打雜的,標(biāo)準(zhǔn)的打雜。窮酸的工資每月都是月光,而老板卻是盆滿缽滿,今年是超乎想象的暴火,全國(guó)到處拿地開工蓋房子,開售的樓盤超火,沒有買到房子的人就地大哭,我實(shí)在理解不了,均價(jià)2萬(wàn)5的房子很便宜嘛或許就是我這等窮酸人理解不了的,也許房?jī)r(jià)對(duì)這些人來(lái)講,就像我吃飯買青菜一樣,漲跌都是必須要吃的,所謂彈性指數(shù)低。
    借調(diào)到工藝品城一年整,恰好一年整,元旦后又被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回原來(lái)的部門了,又開始寫報(bào)告申請(qǐng)立項(xiàng)為公司拿地打工的日子了。兩個(gè)部門截然不同的工作性質(zhì),風(fēng)格完全相反的領(lǐng)導(dǎo),一年下來(lái)貌似沒有啥東西值得我炫耀的,甚至沒有進(jìn)步。去年的今天我一分錢沒有,今年的今天一樣,工資卡里面資金數(shù)額從來(lái)都是保持一個(gè)月生活費(fèi)的級(jí)別。可悲,都26歲的人了,過(guò)的太失敗。
    最近看了一些關(guān)于運(yùn)勢(shì)的.東西,雖然不怎么相信,但是也有些東西說(shuō)的挺玄乎挺準(zhǔn)的,不得不參考一下,2010年我的運(yùn)勢(shì)不是很樂(lè)觀,建議我以靜制動(dòng),最好不要?jiǎng)?。原本想換個(gè)工作環(huán)境的想法我努力的扼殺在搖籃中,忍忍吧,畢竟我實(shí)力還不足以跳一個(gè)高點(diǎn)度數(shù)的槽。實(shí)力需要我繼續(xù)努力歷練,加油吧,借用今天一個(gè)客戶給我的話"龍是要臥的,虎是要藏的",等我臥藏舒坦了,到那驚世一躍的時(shí)候,我會(huì)給這幾年的"潛伏"生涯一個(gè)滿意的答卷。
    工作地點(diǎn)我一直想回北方,這也是老媽日思夜想天天盼的,她的北京理論始終魂?duì)繅?mèng)繞,只是她從沒有想過(guò)生活工作在北京的難度。我也想回北京,回不了北京去天津也行,公司在天津也有項(xiàng)目在建了,可是就是沒有機(jī)會(huì)能過(guò)去,不過(guò)吸引力也不大,在天津的項(xiàng)目雖然很多,但是一直都在前期,變數(shù)太大。我還是在深圳潛伏一段時(shí)間拼一下賭一下吧。只有這樣安慰自己了。
    調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡(luò)外,別的感覺都還不錯(cuò)。公司出于安全和保密需要,除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外,其他的都上不了了。這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。沒有更新博客,總覺得好像少了點(diǎn)什么,老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯(cuò),呵呵)。好在高人有很多,終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時(shí)抽空在發(fā)表了。
    剛到新公司沒幾天,一點(diǎn)頭緒都沒有,過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對(duì)于現(xiàn)在的工作,我還是個(gè)門外漢,畢竟是不同的領(lǐng)域。好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵(lì)我,一位我以前部門元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo),也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程,讓我感動(dòng)不已。他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
    找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
    所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn),這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。本來(lái)兩周的培訓(xùn),由于所里任務(wù)太重,我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),周末趕回去。本希望利用這兩周比較"清閑"的時(shí)間,好好惡補(bǔ)一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度,時(shí)間不等人。我從來(lái)沒有想現(xiàn)在這樣感覺時(shí)間的緊迫!
    書店工作心得篇十二
    第一段:引言(100字)
    心得體會(huì)書店是一個(gè)優(yōu)秀的獨(dú)立書店,坐落在我家附近。近期,由于疫情的原因,我花了很多時(shí)間在書店里閱讀和消磨時(shí)間。這段時(shí)間里,書店給了我很多的啟示和想法,其中一些想法我想在這篇文章中與大家分享。
    第二段:書店的氛圍(200字)
    心得體會(huì)書店非常的舒適,無(wú)論是輕柔的音樂(lè)還是淡淡的香氣都讓人感到寧?kù)o。書店里的員工也十分友好,他們會(huì)耐心地解答我的問(wèn)題,并且還會(huì)給我推薦一些好的書籍。此外,書店還有一個(gè)小咖啡廳,在這里可以買到美味的咖啡和茶。這個(gè)環(huán)境非常舒適,讓人可以在書籍的世界里舒適地消磨時(shí)光。
    第三段:書店的管理(300字)
    心得體會(huì)書店的管理也非常好,他們能夠及時(shí)地更新書籍。書店定期舉行一些有趣的活動(dòng),比如書會(huì)、簽名會(huì)等等,這讓書店充滿了生氣和活力。他們還合理地布置書籍,使我們能夠方便地瀏覽和尋找自己所需要的書籍。在閱讀的過(guò)程中,我也注意到書店實(shí)行“不在書店吃東西”的政策,這維護(hù)了書店整潔的環(huán)境,也增加了我閱讀書籍的專注力。
    第四段:書店的價(jià)值(300字)
    心得體會(huì)書店不僅僅是一個(gè)銷售書籍的地方,它也為附近的社區(qū)帶來(lái)了很多的價(jià)值。書店提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的場(chǎng)所,這為社區(qū)提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)聚集在一起。書店也有著自己的社交媒體賬號(hào),讓人們可以更加容易地了解書店最新的動(dòng)態(tài)。最令我感慨不已的是,書店為社區(qū)提供了一個(gè)展示藝術(shù)作品的空間,這讓書店更加地豐富和多樣。
    第五段:我的感受(200字)
    在心得體會(huì)書店里度過(guò)的時(shí)光非常愉快,我在這里發(fā)現(xiàn)了很多有趣的書籍,也認(rèn)識(shí)到了一些有趣的人。我很喜歡這個(gè)書店,我在這里度過(guò)的每一天都是充滿樂(lè)趣和發(fā)現(xiàn)的。我非常感激書店對(duì)我?guī)?lái)的這些好處,我會(huì)一直支持它,愿書店永遠(yuǎn)可以為社區(qū)帶來(lái)更多的價(jià)值。
    書店工作心得篇十三
    在書店打工是一件怎樣的體驗(yàn)?zāi)?你想知道嗎?你知道書店打工心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于書店打工心得,歡迎大家閱讀!
    寒假已過(guò)去快一周了,而這幾天卻頗感無(wú)聊。同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書店。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作。
    然而工作卻沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,我對(duì)書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí)。
    一、工作內(nèi)容。
    剛開始工作時(shí),每天下午我們這些新手都會(huì)有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,
    然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格。她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對(duì)這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
    在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計(jì)其數(shù)。而我的專業(yè)是外語(yǔ),所以我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍特別留心,每次書店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
    1.圖書的接貨與入庫(kù)。
    原本以為在書店工作會(huì)很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書,這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡。隨著社會(huì)的發(fā)展,家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來(lái),這無(wú)疑為書店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),每次一來(lái)新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫(kù)。卸貨還比較簡(jiǎn)單,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,但一定得細(xì)心,千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦,但作為店員一定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫(kù)了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
    2.貼磁。
    3.圖書的上架與擺放。
    圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,放到原來(lái)空缺的位置就好了,但對(duì)于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來(lái),并且貼上海報(bào)(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對(duì)于報(bào)紙雜志,這些每天都會(huì)有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,也為書店帶來(lái)了極大的效益。
    4.導(dǎo)購(gòu)。
    相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的。上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫(kù)等工作。幸運(yùn)的我,憑借自己對(duì)書店外語(yǔ)書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬(wàn)不可怠慢,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開始導(dǎo)購(gòu)時(shí),我心里是有些緊張的,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎?,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來(lái)越強(qiáng)了。舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語(yǔ)的書。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié),我便走上前去,問(wèn)清了一些她的目前情況,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書。看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè)的事情。還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀小學(xué)三年級(jí)的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動(dòng)畫,不僅實(shí)用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等。
    1.收獲、總結(jié)。
    這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對(duì)各種品牌的書也有了一定的接觸。通過(guò)觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子:書店的外語(yǔ)書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書刊,如:李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷。眾人重視英語(yǔ)固然是好事,但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過(guò)讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來(lái)越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。
    2.社會(huì)實(shí)踐感悟。
    這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,還體會(huì)到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣。
    讓我告別了孤寂,大眾書店讓我假期生活變得美麗。讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是人生中的永恒回憶。
    快樂(lè)而充實(shí),兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè)。充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。
    準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,今年假期。不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    同時(shí)也是為了補(bǔ)貼自己的生活減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí)沒有驚訝只有擔(dān)心和焦慮。眼中總是少言寡語(yǔ)喜歡大門不出二門不邁的呆著更喜歡“兩耳不聞窗外事一心只讀圣賢書”怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì)接觸社會(huì)解社會(huì)讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安心已定再難改變了家人也知道不管情況怎樣這是鍛煉我一個(gè)機(jī)會(huì)也是該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了所以也順著我去。
    還是找到一個(gè)非常喜歡的工作,經(jīng)過(guò)幾天的奔波。便是黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,一直興奮不已,書是最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它呆在一起,真是太榮幸了感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是天空,完美世界。
    開始了緊張而喜歡的工作時(shí),走進(jìn)迷人的世界。老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
    總是很難開這張似皇帝般的金口,記得開始的第一天。也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開??梢哉f(shuō)我第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是自力更生”一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,就不知不覺的感受到生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
    也明白了許多:工作中要具備七心,打工生活中。耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的責(zé)備也是不可避免的只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。讓我明白到別人批評(píng)你或是聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你真心在接受他批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
    能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,也從工作中學(xué)習(xí)到人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中。那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶的。
    暑假的打工生活,現(xiàn)在想來(lái)。收獲還是蠻大的所學(xué)到生活的道理是學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的這也算是一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是這段時(shí)間里,卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)”真正到關(guān)鍵時(shí)刻,作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),作為21世紀(jì)的大學(xué)生。還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次暑期的工作中,懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
    兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。
    今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。
    經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
    走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
    記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開。可以說(shuō)我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
    現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    書店工作心得篇十四
    近年來(lái),隨著電子圖書的廣泛使用,實(shí)體書店已經(jīng)變得越來(lái)越少見。然而,作為一位喜愛閱讀的人,我依然鐘愛實(shí)體書店,喜歡在這里尋找一份閱讀體驗(yàn)。最近,我發(fā)現(xiàn)了一家名為“心得體會(huì)書店”的小書店,它讓我重新認(rèn)識(shí)了實(shí)體書店的魅力。
    第二段:書店介紹
    心得體會(huì)書店坐落于城市的商業(yè)區(qū),雖然不大,但是非常溫馨。門口的標(biāo)志是藍(lán)色的書,像是在呼喚著讀者們的到來(lái)。進(jìn)入書店,有一個(gè)小沙發(fā),可以休息、閱讀,或者與朋友聊天。每一個(gè)書架的頂上都有一個(gè)主題,比如小說(shuō)、文學(xué)、歷史,很容易為您找到您感興趣的書籍。書店還有一個(gè)小角落,里面擺著一些推銷的飾品和小禮物。
    第三段:文化體驗(yàn)
    心得體會(huì)書店給我的感覺是,這里不僅僅是一個(gè)商業(yè)書店,它更是一個(gè)文化交流的場(chǎng)所。書店里經(jīng)常會(huì)舉辦不同類別的讀者交流會(huì)和書籍推薦活動(dòng),這些活動(dòng)會(huì)吸引眾多讀者前來(lái),大家可以交流閱讀心得,探討書籍中的思想。這里的工作人員也非常親切和藹,在這里購(gòu)書總是能得到很好的建議和服務(wù),讓我感到十分舒適。
    第四段:書店氛圍
    書店的氛圍非常舒適,里面的人們都很安靜,但是卻能感受到其中的熱鬧和活力。這里沒有任何壓力,人們可以按照自己的節(jié)奏去欣賞閱讀。另外,書店里時(shí)常會(huì)響起一些經(jīng)典的音樂(lè),令人沉醉,伴隨著書店里的氛圍,真正體驗(yàn)到了閱讀的美妙。
    第五段:總結(jié)
    心得體會(huì)書店讓我重新認(rèn)識(shí)了實(shí)體書店的魅力,它不僅僅是一個(gè)購(gòu)書的場(chǎng)所,更是一個(gè)文化交流的社區(qū)。在這里,我們可以找到一份專注和自由,讓我們忘記外部喧囂的煩惱和趕忙的日程表。這是一個(gè)可以放松于此,享受閱讀的好地方。如果你是一位閱讀狂熱者,那不妨來(lái)這里康康,看看這里的氛圍是否適合你的口味。我相信你一定可以找到適合自己的一個(gè)角落,在這里度過(guò)愉快和平靜的時(shí)間。
    書店工作心得篇十五
    今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵(lì)志的書放在了少兒區(qū)展臺(tái)前面,也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的'家長(zhǎng)來(lái)陪孩子看書的時(shí)候選購(gòu)了一些勵(lì)志教育類圖書。
    據(jù)我觀察,門市的客源主要分為三大類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人,另一個(gè)就是附近居民(又以居多)。一般來(lái)說(shuō),第一類:計(jì)算機(jī)專業(yè)人士購(gòu)買力較強(qiáng),他們買書的動(dòng)機(jī)較大,購(gòu)買額度高,回頭客占絕大部分,多數(shù)為本公司會(huì)員,這樣的顧客群體穩(wěn)定,他們看中的是門市計(jì)算機(jī)類圖書的齊全;第二類:來(lái)大禮堂觀光旅游或是來(lái)開會(huì)的人是門市的客流中為數(shù)最多的,但多屬于偶然消費(fèi)或刺激消費(fèi),不太穩(wěn)定。他們多會(huì)購(gòu)買一些旅游休閑書籍,另一些公費(fèi)出差可以報(bào)帳的顧客回大量購(gòu)買經(jīng)濟(jì)管理類圖書,數(shù)額也比較大,利潤(rùn)客觀,也應(yīng)該引起重視;第三類:附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷售量最大的也是少兒書籍,但每次交易額小,平均不到10元錢。這樣的客源是應(yīng)該保持,但永遠(yuǎn)不會(huì)成為利潤(rùn)源。
    書店工作心得篇十六
    隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),圖書閱讀方式的多樣性,使得不少人認(rèn)為現(xiàn)在的書店已失去了往日的態(tài)度。但是,對(duì)于我這個(gè)愛書之人而言,逛書店仍然是一種難得的享受。在書店中,我可以不斷地找尋自己感興趣的書籍,也可以借此機(jī)會(huì)與書店員工進(jìn)行交流,體驗(yàn)不同的文化氛圍。在這樣的日常生活中,我對(duì)于書店和閱讀的體驗(yàn)有了不少的感悟和體會(huì)。
    第二段:深入書店
    當(dāng)我踏入書店時(shí),會(huì)被海量的書籍深深地吸引過(guò)來(lái)。我喜歡沉浸在這樣的環(huán)境里,靜靜地買了一本書,感受著書本的質(zhì)感。此時(shí),我感覺直擊我心靈深處,仿佛這些書籍藏著一些無(wú)法告訴外人的話語(yǔ)。更加讓我感到自豪的是,我能夠與這些書籍親密接觸,探索它們所隱藏的價(jià)值,并將之分享給我的朋友。
    第三段:書店的氛圍
    除了書,書店還有著其他許多吸引人的因素。比如,書店經(jīng)常播放古典音樂(lè)的同時(shí),品味著一杯清新的咖啡。更有趣的是,還能夠看到一些人們?cè)跁芮罢归_了白熱化的討論,還有一些初次見面的客人交流開始。書店的氛圍可以讓人放松兼心情愉悅。
    第四段:書店員工
    書店是一種很特殊的場(chǎng)所,在這里工作的人員自身也散發(fā)著與眾不同的文化氣息。在我多次進(jìn)店體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)書店員工們是如此熱情和認(rèn)真。當(dāng)你遇到一些問(wèn)題,他們樂(lè)于給你解答,并且還可以向你推薦其他書籍。他們的專業(yè)知識(shí)豐富,他們的觀點(diǎn)也開拓了我的閱讀之路。
    第五段:結(jié)論
    在這樣的一個(gè)地方,我無(wú)法抗拒的閱讀氛圍,是一種難以言喻的樂(lè)趣。我感覺到,我在書店時(shí)內(nèi)心明亮溫暖。我個(gè)人認(rèn)為,閱讀是一種平衡,耐心和信任至關(guān)重要。當(dāng)你體驗(yàn)到與書籍親密接觸的感覺時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了一種非常深的境界。無(wú)論身在何處,在書店的風(fēng)格和氛圍中愉悅中感受閱讀,總是能給人心靈以治愈與滋養(yǎng)。
    書店工作心得篇十七
    時(shí)間過(guò)得真快,兩周的實(shí)習(xí)生活就這樣過(guò)去了。還記得自己剛開始有多討厭這個(gè)實(shí)習(xí),可是現(xiàn)在,我居然還在留戀。很不舍得啊!這兩周以來(lái),我自己動(dòng)手做了很多工件,也學(xué)到了很多書本上不曾學(xué)到的東西。才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)也這么厲害,才知道那些以前在自己看來(lái)是如此復(fù)雜的零件,原來(lái)是經(jīng)過(guò)這樣加工出來(lái)的。如果畢業(yè)以后找不到工作呢,就干這行業(yè)不錯(cuò)啊。
    我知道,作為機(jī)電的學(xué)生,學(xué)好理論知識(shí)固然重要,但實(shí)踐能力也是很重要的。其實(shí)在我看來(lái),要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),實(shí)踐還是最重要的。金工實(shí)習(xí)這門課程是專為我們這些工科學(xué)生帶來(lái)鍛煉機(jī)會(huì)的,它讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機(jī)器的車間里,自己動(dòng)手,親身體驗(yàn)。也非常感謝那些在實(shí)習(xí)過(guò)程中陪伴著我們的'老師們,他們孜孜不倦地教導(dǎo)我們,指導(dǎo)我們,讓我們都能順利地完成自己的工件,那種成功感與喜悅感,不是任何東西能取代的。
    書店工作心得篇十八
    這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對(duì)各種品牌的書也有了一定的接觸。通過(guò)觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了。舉個(gè)例子:書店的外語(yǔ)書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語(yǔ)的書刊,如:李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷。眾人重視英語(yǔ)固然是好事,但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)。同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過(guò)讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的.書籍,可能是買的人越來(lái)越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)的同時(shí)而不注重自己本國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱。
    這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,還體會(huì)到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè)趣。