心得體會是我們對自己和他人的一種理解和觀察,可以使我們更加明智和冷靜。寫心得體會時,可以在結尾部分進行總結和提出自己的思考和建議。以下是小編為大家整理的一些精選心得體會,供大家參考。
郵政儲蓄銀行心得體會篇一
9月21日,在我行領導悉心組織及安排下,讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓。此次培訓共分三個部份,1、講師現(xiàn)場講解,案例分析,發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄,了解服刑人員生活狀況,感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法,警鐘長鳴。本次培訓使我受益良多,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,在認真觀看的同時,我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。
經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂,詳細的案例講解,讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。中午稍作休息后,我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門,面對高墻電網(wǎng),心情感到壓抑了許多。獄警帶領我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員,他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭,曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領導和同事們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述,警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件,其表現(xiàn)出來的共性是個人對權力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內部工作人員或內外人員勾結為主,這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內部的各項規(guī)章制度和業(yè)務操作流程。這一系列案件,不但給我行造成了重大資金風險和損失,損害了我行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。作為一名普通人,我們不一定能成就驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴,小至個人給予的尊嚴。接下來我要做的分為以下三點:
1、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行崗位職責,提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
2、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
3、深刻認識自身崗位、職務的職責,真正達到增強責任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”的原則。
作為一名新入行的員工,我們應保持一顆清醒的心來認識工作性質的特殊性。在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強自身抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身工作,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作,在追求績效的同時牢記誠信與責任的意義,和郵政銀行一起成長,追求卓越!
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會二
郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片,讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。
警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分,警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴重違規(guī)案例,詳實介紹了有關責任人的處罰情況,內容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工,一定要將合規(guī)理念銘記于心,切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事,從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會三
為進一步強化員工依法合規(guī)意識,加強合規(guī)管理,為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點,郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習。
為確保全員覆蓋,該行嚴格執(zhí)行簽到制度,全行共40余人員參加。教育警示片分為領導講話篇、案例篇、懺悔篇,講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當事人愚昧的犯罪行為,后悔莫及的懺悔,凄慘悲涼的處境,引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內員工進一步學習、討論,并寫心得體會、觀影感受。
此次警示教育片的觀看活動,給全體員工上了深刻的一課,使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示,要以此為鑒,做到警鐘長鳴,做到“依法合規(guī),從我做起”。
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會四
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,我行于今日舉辦了銀行風險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風險合規(guī)警示教育活動”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。
通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
郵政儲蓄銀行心得體會篇二
__年7月7日,我們__年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。
培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業(yè)界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經(jīng)濟金融特色,以戰(zhàn)略引領轉型、創(chuàng)新驅動發(fā)展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!
除了對企業(yè)業(yè)務知識、合規(guī)與風險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學習外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓,職業(yè)道德、自我管理等關于規(guī)劃人生前進發(fā)展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團結統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于__年曾一起在4班培訓的所有同學們!
培訓最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。
郵政儲蓄銀行心得體會篇三
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。
一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復發(fā)生;業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。
尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施:一是建立條線的合規(guī)風險防控體系,各部門、各業(yè)務線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風險防控的考核,將責、權、利捆-綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配轉自 按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務發(fā)展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關部門就規(guī)章制度建設提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執(zhí)行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。就網(wǎng)點負責人而言,要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
郵政儲蓄銀行心得體會篇四
時間悄然走過,我踏入信貸工作崗位已將近7個月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業(yè)務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導,我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,對信貸工作的體會主要有以下幾個方面:
一、積極轉變思想觀念,迎接新崗位的挑戰(zhàn)。
從一名前臺儲蓄柜員到信貸員,我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候,基本上是坐等客戶上門,而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調查,我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個農戶,有將近十多年的養(yǎng)魚歷史,對市場和養(yǎng)殖非常在行。當時在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業(yè)務不熟練,加上對養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶就很不來煩便說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過分析,我終于找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后,我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務。功夫不負有心人,通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,調查技巧也越來越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,拓寬知識面和業(yè)務本領
工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認同我們郵儲社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,面對困難和挫折,自強不息,永不言敗,努力向上,奮發(fā)進取,為郵儲的美好未來而不懈追求,郵儲因我而精彩。
郵政儲蓄銀行心得體會篇五
郵儲銀組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習,受益匪淺,為此談談幾點
心得體會
。本文是郵政儲蓄銀行回頭看警式教育的心得體會,歡迎閱讀。
9月21 日,在我行領導悉心組織及安排下,讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓。此次培訓共分三個部份,1、講師現(xiàn)場講解,案例分析,發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄,了解服刑人員生活狀況,感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法,警鐘長鳴。本次培訓使我受益良多,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,在認真觀看的同時,我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。
經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂,詳細的案例講解,讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。中午稍作休息后,我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門,面對高墻電網(wǎng),心情感到壓抑了許多。獄警帶領我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員,他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭,曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領導和同事們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述,警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件,其表現(xiàn)出來的共性是個人對權力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內部工作人員或內外人員勾結為主,這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內部的各項
規(guī)章制度
和業(yè)務操作流程。這一系列案件, 不但給我行造成了重大資金風險和損失, 損害了我行形象, 而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。作為一名普通人,我們不一定能成就驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作, 用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心, 無愧于這份工作,我們擁有自由, 擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小, 只要是通過合法正當途徑, 就會獲得大至國家給予的尊嚴, 小至個人給予的尊嚴。接下來我要做的分為以下三點:
1、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行
崗位職責
,提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
2、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
3、深刻認識自身崗位、職務的職責,真正達到增強責任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”的原則。
作為一名新入行的員工,我們應保持一顆清醒的心來認識工作性質的特殊性。在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強自身抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身工作,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作,在追求績效的同時牢記誠信與責任的意義,和郵政銀行一起成長,追求卓越!
郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了20xx年“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片,讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。
警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分,警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴重違規(guī)案例,詳實介紹了有關責任人的處罰情況,內容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工,一定要將合規(guī)理念銘記于心,切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事,從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。
為進一步強化員工依法合規(guī)意識,加強合規(guī)管理,為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點,郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習。
為確保全員覆蓋,該行嚴格執(zhí)行簽到制度,全行共40余人員參加。教育警示片分為領導講話篇、案例篇、懺悔篇,講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當事人愚昧的犯罪行為,后悔莫及的懺悔,凄慘悲涼的處境,引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內員工進一步學習、討論,并寫心得體會、觀影感受。
此次警示教育片的觀看活動,給全體員工上了深刻的一課,使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示,要以此為鑒,做到警鐘長鳴,做到“依法合規(guī),從我做起”。
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,我行于今日舉辦了銀行風險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風險合規(guī)警示教育活動”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。
通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
郵政儲蓄銀行心得體會篇六
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合夫建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使全體員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
郵政儲蓄銀行心得體會篇七
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合夫建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使全體員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貨款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營的安全性,流動性,交易性,建立自我調整,自我約束,自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益手過程中建立健全不繼自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想侵蝕。
郵政儲蓄銀行心得體會篇八
為進一步增強員工服務意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。我們汴河路支行代表隊經(jīng)過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續(xù)了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業(yè)知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經(jīng)過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業(yè)務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。二是得益于我行“學習型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業(yè)知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關于學習員工守則的方式方法,尤其是經(jīng)過了二級分行舉辦的“學守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的檢驗,個人認為要學好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的'就是“制度要求、專業(yè)水準、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅持專業(yè)水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進行聯(lián)系記憶??茖W管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產(chǎn)管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時刻繃緊風險防范這根弦
合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規(guī)章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益。為貫徹落實依法合規(guī)的要求,切實防范各種經(jīng)營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業(yè),我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,以確保合規(guī)風險管理切實有效。
2、學習到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業(yè)務、管理的相關法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,并且保持學習的連續(xù)性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業(yè)務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務在流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規(guī)方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規(guī)章、守準則,樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)從領導做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經(jīng)結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
郵政儲蓄銀行心得體會篇九
為進一步強化支行內控管理,推進合規(guī)文化建設,增強全員合規(guī)意識,根據(jù)總行、省市分行統(tǒng)一安排部署,郵儲銀行廣豐區(qū)支行全面開展“內控達標年”集中學習活動。
該行高度重視集中學習活動,行長親自為大家授課,傳達了上級行內控管理的要求,針對“三個對標”作了充分講解,指出:一是要充分認識合規(guī)管理的重要性、迫切性,明確該行上市后,要在監(jiān)管要求不斷提高的形勢下,不斷強化合規(guī)管理,持續(xù)提高全員合規(guī)意識;二是要抓住“三個對標”的活動重點,強化內外部監(jiān)管要求的學習,著重抓好規(guī)章制度的落實,切實樹立“內外合規(guī)”的理念,實現(xiàn)規(guī)章制度內化于心、外化于形;三是要狠抓整改,在全行范圍內開展對標自查,加強“清單式”管理,要查找到位、整改到位、追究到位。
該行強調要同時結合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作,組織全員認真學習《內控達標年學習手冊》,撰寫學習體會,促進達標活動取得實效,切實把風險合規(guī)理念內化于心,外化于行,更好地服務廣大金融消費者。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲__萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十一
結構化面試是指遵照規(guī)范程序實施的一種面試形式,它以工作分析為基礎,對報考同一職位的考生采用相同的測評要素和面試題目,在相同的時間內由經(jīng)過系統(tǒng)培訓的考官按照既定的標準對考生進行評價。面試題的命制、實施、結果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行。
2、結構化面試的流程有哪些?
(1)簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準考證等資料,在規(guī)定的時間到面試考點候考室報到,報到后實行封閉式管理,未經(jīng)允許考生不得離開候考室。
(2)核實身份。由考務人員逐一核實面試考生的有效身份,同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號,如果人數(shù)較多,則要分組進行。
(4)面試。按抽簽順序由引導員引導考生到所抽取的面試室參加面試。
(5)計分。考官根據(jù)面試題本的要求對考生的回答進行獨立評分。
3、結構化面試時間一般多長?
結構化面試一般25分鐘左右。
4、結構化面試答題方式是怎樣?
首先,面試題可能是聽題可能是看題,如果是聽題的話,也許是讀一道題您答一道;如果是看題,而且一次將題本全部給您,建議您可以將每道題的答題思路大致寫一下,注意不要超過給定的準備時間。
結構化面試的應考技巧
銀行招聘考試面試時間通常控制在20分鐘以內,在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個方面的技巧:
1.謙遜有禮的態(tài)度
考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進入考場時,考生應主動向考官問好,但禮貌的表達要適度,過于拘謹,會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對應試者的看法。
2.正確有效的傾聽
優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時間比問、比聽的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。
3.冷靜客觀的回答
面試的主要內容是“問”和“答”,在面試中,考官往往是千方百計“設卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。
在具體面試時,考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強附會,最明智的選擇就是坦率承認自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。
面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或對問題的意思不甚明白。此時,考生決不能“想當然”地去理解考官所提的問題而貿然回答,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄埱罂脊僬徑獠⒔o予更加具體的提示。
4.合理控制時間
超時是嚴重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許),時間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內,最好的時間分配是,準備作答控制在1分鐘以內,回答3分鐘左右。當然,具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:“請作一自我介紹,時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己,時間3分鐘”。
俗話說:“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才?!笨忌肴〉妹嬖嚨某晒?,就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學習,不斷積累各個方面的知識,提高自身的綜合素質和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關,實現(xiàn)自己的理想!
郵政儲蓄銀行心得體會篇十二
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司##支行實習主要項目和內容:
在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:
1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務部的基本業(yè)務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行##市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉##當?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。今天具體的實習內容如下:
觀摩、學習柜臺的基本業(yè)務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會:
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺有點神秘。
第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。
一天上班下來,感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務代碼,了解郵儲銀行##市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十三
某某學校:
茲有貴校****學生在我單位***崗位實習。實習期年月日至年月日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。現(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束,特此證明!
中國郵政儲蓄銀行
郵政儲蓄銀行心得體會篇十四
2023年大額存單定期利率,20萬起存:3個月利率1.595%;6個月利率1.885%;1年期利率2.175%;2年期利率3.108%;3年期利率4.125%。
2023各大銀行3年定期利率?
1、中國工商銀行:存三年定期的利率為3.57%;
2、中國農業(yè)銀行:存三年定期的利率為3.65%;
3、中國建設銀行:存三年定期的利率為3.81%;
4、中國銀行:存三年定期的利率為3.67%;
5、中國郵政銀行:存三年定期的利率為3.84%;
6、中國交通銀行:存三年定期的利率為3.51%
銀行現(xiàn)在存款利率是多少
2023年銀行存款利率定期存款一年利率大約為2%左右定期存款兩年利率大約為2.5%左右,定期存款三年利率大約為3%左右。
不管2023年的存款利率是升還是降,普通老百姓都會把自己手中的余錢存入銀行。
因為對于普通老百姓來說把錢存入銀行就可以獲得一筆穩(wěn)定的利息收入
中國五大國有銀行
包括中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行和交通銀行。
作為第一梯隊的銀行,其公布的全國官網(wǎng)利率基本一致。
2022年定期存款利率如下。
整存整取期限包括3個月、半年、1年、2年、3年、5年,利率分別為1.35%、1.55%、1.75%、2.25%、2.75%、2.75%。
整存整取存款利率包括一年期、三年期和五年期,利率分別為1.35%、1.55%和1.55%。
其實銀行掛牌費率會比上述費率略高,每個城市可能都不一樣。
說到存錢,估計定期存款是最愛。
定期存款是指存款時約定期限和利率,到期支取本息的存款。
定期存款有四種,包括整存整取、整存整取和利息。
銀行房貸新規(guī)定2023年的政策是什么
一、限購政策
1、本城市戶籍
在限購區(qū)域內擁有2套及以上住房的,暫停向其銷售新房,但二手房不限購。
2、非本城市戶籍
在限購區(qū)域內擁有2套及以上住房的,暫停向其銷售(包括新房、二手房)。即非莞籍,新房及二手房,合計限購2套。
3、補充
符合國家生育政策生育二孩或三孩,則可新增購買一套商品住宅。離婚后只看個人名下房產(chǎn)套數(shù),不追溯離婚前家庭房產(chǎn)套數(shù)。
二、限售政策
限售政策:限售年限有了新變化。
1、4月11日之前完成網(wǎng)簽的,無限售年限要求。
2、204月11日之后完成網(wǎng)簽的,需取得不動產(chǎn)權證滿2年后方可交易轉讓。
3、通過積分排序搖號銷售的新建商品房,在取得不動產(chǎn)權證滿3年后方可交易轉讓。
三、限貸政策
1、首付款比例和貸款利率
首付款比例和貸款利率的放松主要是在非限購區(qū)。
在非限購區(qū),本城市無房、無貸款記錄,最低首付比例為2成;擁有1套住房或有購房貸款記錄的,最低首付比例為3成。
另外,非限購區(qū)還放開了第3套及以上的貸款限制。對擁有2套及以上且房貸記錄已結清的,又申請貸款買房的家庭,由銀行業(yè)金融機構審慎把握并具體確定首付款比例和貸款利率。
2、公積金貸款利率
東莞市靈活就業(yè)人員可自愿參加住房公積金制度,并與單位在崗職工享受住房公積金同等權益。在校生、個體工商戶及其雇員均可享受制度福利。
3、商業(yè)貸款利率
央行一降再降,lpr已達歷史最低,即1年期貸款利率為3.65%,5年期以上4.3%。
就拿東莞來說,目前最新的房貸利率,5年期以上首套均在4.1%,二套在4.9%,放款時間也十分快,正常情況下1個月內就能發(fā)放。
四、稅費政策
郵政儲蓄銀行心得體會篇十五
大家都想知道郵政儲蓄銀行幾點上班?各地都有的郵政儲蓄銀行中午休息嗎?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行幾點上班,如果喜歡請收藏分享!
中國郵政銀行營業(yè)時間:夏季是8:30-17:30,冬季8:30-17:00。但是各地時間會有所差異,一般下午16:00-16:30之間儲蓄就開始結賬了,停止辦理儲蓄業(yè)務。
1、中國郵政儲蓄銀行中午有人值班,要辦理個人業(yè)務是可以的,如果是對公業(yè)務就要到下午的2點后。
2、一些支行營業(yè)時間是早9:00至晚17:30,具體情況看各地銀行的具體時間來安排,不一樣的地區(qū),銀行的營業(yè)時間也不一樣。不同網(wǎng)點是不一樣的,早上都是9點上班,下午下班時間有4點半、5點、5點半還有6點的,具體要看是哪個網(wǎng)點了,您可以登錄郵政官網(wǎng)的網(wǎng)點機構查詢,可以查看每個網(wǎng)點的上下班時間。
拓展資料。
1、對公業(yè)務:每周一到周五上午9點到下午5點30分,開門時間是早晨9:00。周末不辦理對公辦理業(yè)務。
2、私人業(yè)務:每周一到周五上午9點到下午5點30分,周六上午10點到下午4點。所以開門時間是:周一到周五是早晨9:00,周六的開門時間是早晨10:00。
這個需要看你想去的銀行網(wǎng)點門口的營業(yè)時間公示牌,各個銀行網(wǎng)點的營業(yè)時間是不一樣的?!吨腥A人民共和國商業(yè)銀行法》第四十九條規(guī)定商業(yè)銀行的營業(yè)時間應當方便客戶,并予以公告。商業(yè)銀行應當在公告的營業(yè)時間內營業(yè),不得擅自停止營業(yè)或者縮短營業(yè)時間。
郵政銀行,儲蓄營業(yè)時間,中午是不休息的,但是對個人辦業(yè)務是不休息的,如果對單位辦公室休息的。
一、正常工作日,個人業(yè)務,中午不休息;。
二、正常工作日對公業(yè)務,中午休息;。
三、節(jié)假日,對公休息,對個人業(yè)務,時間會調整縮短。
郵政銀行周六日,只要營業(yè)點上班是可以辦理業(yè)務的。不過要注意的是,周末就算營業(yè)也只辦理對私業(yè)務,對公業(yè)務需要在工作日周一至周五辦理。另外,郵政銀行周末的營業(yè)時間可能會根據(jù)實際情況調整,比如說比工作日提前半小時或1小時下班。
用戶如果需要在周末去郵政銀行辦理業(yè)務,最好提前咨詢營業(yè)點的上班時間。
1.私人業(yè)務:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00營業(yè);周六、周日,早晨10:00到下午4:00營業(yè),節(jié)假日休息。
2.對公業(yè)務:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00營業(yè),節(jié)假日休息。
【擴展資料】。
中國郵政儲蓄銀行可追溯至1919年開辦的郵政儲金業(yè)務,已有百年歷史。2007年3月,在改革原郵政儲蓄管理體制基礎上,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式掛牌成立。2012年1月,整體改制為股份有限公司。2015年12月,引入十家境內外戰(zhàn)略投資者。2016年9月,在香港聯(lián)交所掛牌上市。2019年12月,在上交所掛牌上市,圓滿完成“股改—引戰(zhàn)—a、h兩地上市”三步走改革目標。
1.存款:企業(yè)客戶提供單位活期存款、單位定期存款、單位協(xié)定存款、單位通知存款等對公存款業(yè)務,客戶存款資金安全無憂。
2.活期存款:企業(yè)、事業(yè)、機關、部隊、社會團體等經(jīng)濟實體在我行開立單位結算賬戶,辦理不規(guī)定存期、可隨時存取的存款。不固定期限,客戶存取方便,其存取主要通過現(xiàn)金或轉賬辦理。
3.定期存款:單位定期存款是指企業(yè)、事業(yè)、機關、和社會團體等單位與銀行在存款時事先約定期限、利率,到期后支取本息的存款。計息方式按中國人民銀行掛牌公告的定期存款利率計付利息,利率,遇利率調整,不分段計息。單位定期存款的期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次。
4.單位協(xié)定存款:客戶通過與銀行簽訂《單位協(xié)定存款合同》,約定期限、商定結算賬戶需要保留基本存款額度,對賬戶中超過該額度的存款按雙方約定的協(xié)定存款利率進行單獨計息的存款。
5.結算:向企事業(yè)單位提供票據(jù)、匯兌、委托收款等多樣化的對公結算服務,保證企業(yè)在日常經(jīng)濟活動實現(xiàn)便利、快捷的貨幣給付及其資金清算。服務范圍包括:為企事業(yè)單位提供信匯結算、電匯結算、代收代付、為網(wǎng)絡性企業(yè)提供個性化的資金歸集等綜合結算服務。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十六
郵政儲蓄銀行覆蓋面很廣!服務廣大中小城市!郵政儲蓄銀行上班時間幾點到幾點?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行上班時間,如果喜歡請收藏分享!
郵政銀行的個人業(yè)務中午是不休息的,它雖然在中午會關閉部分的窗口,但一直都會有工作人員輪流進行值班,所以想要辦理郵政銀行個人業(yè)務的朋友可以隨時去銀行辦理。
郵政銀行星期一到星期五的上班時間是上午的8點半到下午的5點,周六周日的上班時間是上午的9點到下午的4點,需要辦理業(yè)務的朋友注意郵政銀行的上下班時間即可。
中國郵政儲蓄銀行上班時間是,星期一到星期五為早上8點半到下午5點,中午會休息一會兒,會關閉部分窗口業(yè)務,對公業(yè)務和私人業(yè)務都可辦理。周六早上10點到下午4點營業(yè),且只接受私人業(yè)務,不辦理對公業(yè)務,節(jié)假日休息。
六大國有銀行包括中國銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行跟郵政儲蓄銀行。把錢存到國有銀行里,一般都不會有什么問題,大家可以放心。
郵政儲蓄銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有非常多的網(wǎng)點,再加上很多中老年朋友的退休金,都是通過郵政儲蓄銀行領取的,所以很多人存錢,都喜歡直接存到郵政儲蓄銀行里。
也就是說,你存10萬定期進去,存一年期可以獲得1780元,存兩年期可以獲得4500元,存三年期可以獲得8250元。
這個利息,跟存其他國有銀行差不了多少?,F(xiàn)在除了私人地方銀行給的利率高以外,其他銀行利率都沒差太多。不過,把錢存到私人銀行很多人不放心,但其實吧,也不用太過于擔心,只要有買存款保險條例,問題都不大。
買了存款保險條例的,只要你存款數(shù)額小于50萬,哪怕是銀行破產(chǎn)了,你也是能夠獲得全額賠付的。
定期除了三年以外,還有五年定期,不過郵政儲蓄銀行現(xiàn)在已經(jīng)買不到五年定期了,因為現(xiàn)在利率下降,很多銀行都不歡迎你存五年了,因為存五年定期,銀行付出的成本太高了,不劃算。
是國企。
中國郵政屬于央企,中國郵政銀行屬于國有商業(yè)銀行。
中國郵政儲蓄銀行是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業(yè)銀行。國有銀行,即國家擁有的銀行,是指由國家(財政部、中央?yún)R金公司)直接管控的大型銀行。
國有銀行具體包括:中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行。
中國郵政儲蓄銀行(postalsavingsbankofchina,簡稱psbc,郵儲銀行)于2007年3月20日正式掛牌成立,是中國第五大銀行。
截止2008年已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務網(wǎng)絡,擁有營業(yè)網(wǎng)點3.6萬個。郵儲銀行在全國31個省(市、自治區(qū))全部設立了省級分行,在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。
2012年2月27日,經(jīng)國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
依法承繼原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司全部資產(chǎn)、負債、機構、業(yè)務和人員,依法承擔和履行原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司在有關具有法律效力的合同或協(xié)議中的權利、義務,以及相應的債權債務關系和法律責任。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司已有的營業(yè)機構、商標、互聯(lián)網(wǎng)域名和咨詢服務電話等保持不變,由股份公司繼續(xù)使用,各項業(yè)務照常進行。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十七
郵政儲蓄銀行存款利率(2023)
郵政儲蓄銀行是比較多人選擇的一家銀行,郵政儲蓄銀行存款利率2023你知道是多少嗎?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行存款利率,如果喜歡請收藏分享!
郵政儲蓄銀行是六大國有銀行之一,所以安全性大家都知道可以完全放心,目前郵政儲蓄銀行給的活期利率是0.3%,這跟一些國有銀行給的0.25%高了一些。
如果想要存活期的朋友可以首先考慮郵政儲蓄銀行,不過現(xiàn)在活期利率那么低,沒太多錢的人就不用考慮活期了,接下來說一下郵政儲蓄銀行的定期存款。
郵政儲蓄銀行定期3個月利率是1.35%;6個月是1.56%;一年期限是1.78%;2年期限是2.25%;3年期限是2.75%。
這個利率跟其他國有銀行也是差不多的,目前定期存款除了私人銀行給的比較高以外,其他的國有銀行給出的都差別不大,再來說說郵政儲蓄銀行的大額存單。
也是我們今天重點要講的,目前郵政儲蓄銀行的大額存單一年期限的利率是2.15%,2年期限的利率是2.95%,3年期限的利率是3.45%。
在這種利率都在下跌的大環(huán)境下,相對還是比較高的了,不過大額存單有一個條件,那就是起存金額要20萬元,如果你有20萬元閑錢的話,可以首先選擇大額存單。
疫情三年,市場經(jīng)濟受到了非常大的影響,這幾年銀行的存款利率一直在不斷下降,疫情前3年定期存款利率能夠達到4%,在一些時期還能夠達到5%,但是從2019年以后,每年的定期存款利率都在下降,到了現(xiàn)在,各大銀行3年定期存款的利率基本上都在2.75%左右。
如果在銀行中有100萬的存款,3年定期存款獲得的利息還是比較可觀的,但是如果在銀行中的存款只有5萬元,3年定期存款獲得的利息可能還趕不上物價上漲的速度。這幾年的市場都不是太好,所以很多人都選擇購買銀行的理財產(chǎn)品,希望能夠獲得更高的利息,但是高利息意味著高風險,銀行工作人員在宣傳理財產(chǎn)品時,往往都是報喜不報憂,如果在不了解的情況購買理財產(chǎn)品,很有可能會血本無歸。
如果經(jīng)常接觸銀行的理財產(chǎn)品就會知道,進入2022年以后,大多數(shù)的基金、理財產(chǎn)品基本都處于虧損的狀態(tài),很多人都將購買多年的基金含淚賣出。可以說現(xiàn)在唯一能夠保證資金安全,確保不會虧損的就是銀行的理財產(chǎn)品。隨著疫情全面放開后,2023年各大銀行都在存款產(chǎn)品方面做出了改變,尤其是中國郵政儲蓄銀行,放出了儲戶期待已久的大額存單。
大額存單一直以來深受眾多儲戶的青睞,因為相對于其它存款產(chǎn)品,大額存單的存款利息比較高。不過自從疫情開始后,貸款的企業(yè)越來越少,加上市場經(jīng)濟不好,銀行中的資金比較多,所以疫情3年基本上都看不到大額存單,不過隨著疫情全面放開,很多人返鄉(xiāng)過年,加上企業(yè)1、2月份需要發(fā)放年終獎,銀行中的錢被大量取出,為了保證現(xiàn)有項目的正常運轉,中國郵政儲蓄銀行也發(fā)布了大額存單,并且給出了大額存單的存款利率。
根據(jù)中國郵政儲蓄銀行2023年1月公布的大額存單存款利率來看,1年存款利率為2.15%,2年存款利率為2.95%,3年存款利率為3.45%,從這里可以看到,中國郵政儲蓄銀行3年大額存單存款利率還是十分可觀的。如果對于這方面感興趣,可以咨詢當?shù)刂袊]政儲蓄銀行網(wǎng)點咨詢。
郵政銀行存錢很安全:
1、銀行卡存錢安全,現(xiàn)在的存折用的很少了,都在過濾到銀行卡,發(fā)工資都往卡里發(fā),如果不安全,肯定就不存在銀行卡了。
2、芯片卡具備密鑰加密技術,加密信息隨機生成。中國銀聯(lián)資深風險專家王宇說,在全球范圍內還未發(fā)生過芯片銀行卡被復制導致偽卡欺詐的實際案例。
3、2014年10月31日前各發(fā)卡銀行、收單機構將關閉境內pos渠道使用芯片磁條復合卡中磁條刷卡的功能,改為只能使用芯片進行交易;從2015年起,各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡,只發(fā)行芯片卡。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十八
郵政儲蓄銀行安全嗎?有些人郵政儲蓄銀行存款變保險的事情到底是怎樣發(fā)生的?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行安全嗎,如果喜歡請收藏分享!
郵政儲蓄銀行作為國有六大行之一的銀行,可以說去郵政儲蓄銀行辦理存款業(yè)務,一定是安全的。
且不說,根據(jù)相關規(guī)定,所有的銀行和金融機構都必須加入存款保險。郵政儲蓄銀行也購買了存款保險,儲戶的存款只要不超過50萬元,無論銀行發(fā)生何種變故,存款的本金都能得到全額的保障。
對于郵政儲蓄銀行來說,作為國有六大銀行,擁有幾億的客戶的國有銀行,有國家信用,為其背書,也不可能存在倒閉的情況。
所以我們可以很肯定地說,把錢存在郵政儲蓄銀行是絕對安全可靠的。但是,要注意我們所說的是把錢放入銀行的存款產(chǎn)品。
首先在網(wǎng)絡上所看到的存款變保險的事情,大多數(shù)是在一些相對較偏遠的村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點,而且都是一些年齡相對較大,或者說文化水平相對較低的群體。
要知道郵政儲蓄銀行是有49,835個銀行網(wǎng)點,可以說在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至很偏遠的小縣城,都可以看到郵政儲蓄銀行的身影。
這么大的一個群體,而且工作人員的職業(yè)素養(yǎng)也不一定每個人都有那么高,所以就難免會出現(xiàn)一系列的問題。
而且郵政儲蓄銀行的網(wǎng)點工作人員相對來說也比較少,常常能看到一排窗口,也只有幾個工作人員在工作上,有些時候去辦理業(yè)務還需要排隊。
超長時間的工作,有時候工作人員就難免會出現(xiàn)一系列的疏忽,再加上面對的客戶大多是上了年齡的群體或者是農村居民。
而每個銀行的工作人員都有一系列的考核任務,向攬存辦卡開戶,推銷保險產(chǎn)品都有一定的額度要求。
完成了相應的考核任務才能拿到提成和獎金,如果沒有完成的話,甚至還會影響個人的升級,嚴重的話還需要在下班的時候進行額外的培訓。
所以有些時候我們去郵政儲蓄銀行辦理存款,總會有工作人員詢問需不需要辦理保險產(chǎn)品。
再加上他們經(jīng)過一系列的話術培訓,在推薦保險產(chǎn)品的時候,可以肯定地說,他們絕對會告訴辦理人員這是保險產(chǎn)品。
因為現(xiàn)在銀保監(jiān)會和央行的監(jiān)管力度不斷增大,在銀行辦理相應的保險和理財產(chǎn)品,銷售人員都會進行錄音或錄視頻,并且進行電話回訪,只有這樣才算是真正辦理了保險產(chǎn)品。
但是有些客戶在辦理的時候,只聽到了推薦人員所說的這樣的保險產(chǎn)品的收益率要比定期存款高,完全沒有在意銷售人員所說的其他事情。
當然這也不能否認銷售人員在推薦相應的保險產(chǎn)品的時候,由于他們經(jīng)過話術培訓,會刻意避開,或者說有意回避一些字眼。
比如說,保險產(chǎn)品的收益實際上是預估收益,但他們只會告訴你這樣的收益率是多少多少。而實際上保險產(chǎn)品的收益并不是固定的,會隨著市場的變化而波動。絕大多數(shù)情況下,保險產(chǎn)品的實際收益與預估收益都有一定的差別。
而且這樣的保險產(chǎn)品,在合同上也一定會清楚地寫明保險產(chǎn)品提前退保所需要面臨的事情。
像一般銷售的保險躉交產(chǎn)品是需要連續(xù)繳費多年,并且在一定時間之后才可以拿回相應的本金和收益,而如果提前退保的話,是需要承擔一系列的損失。
這樣的損失,退保的時間越早損失也就越大。具體的要看保險合同里面的詳細標注,但是對于絕大多數(shù)普通老百姓來講保險產(chǎn)品的那一沓合同,根本就不知道從何看起。
尤其是農村地區(qū)的一些上了年齡的老人,或者說一些沒有接受過什么教育的農村居民,對于他們來說甚至有些連字都不認識,更何況讓他們去分辨合同里面的一些字眼。
有些時候這樣的字眼,就算你認識這些文字,你也無法準確地理解,相對來說工作人員在介紹這些保險產(chǎn)品的時候,有些時候他也會刻意避開這些弊端。畢竟黃婆賣瓜都要自賣自夸,要想讓這些保險產(chǎn)品賣出去的話,肯定要把這些優(yōu)點講出來,把缺點稍微就帶過去了。
但是對于農村的老人或者是一些農村居民來說,他們可不會管保險的合同,只會記得當初售賣保險人員所說的收益。
甚至有些人根本就不知道什么是保險產(chǎn)品,什么是存款,產(chǎn)品他們只認為把錢都是放在銀行里面,都是有利息可以拿。
而當他們遇到突發(fā)情況的時候,想要把錢取出來,那么就會遇到開頭我們所說的這些問題,要么承擔相應的損失,要么就繼續(xù)放在里面,等到期后再把錢拿出來。
再加上相關的媒體的惡意宣傳,這也就造成了郵政儲蓄銀行存款變保險的事情時有發(fā)生。
實際上我們換位思考一下,如果郵政儲蓄銀行經(jīng)常出現(xiàn)存款變保險的事情,那么這家銀行怎么可能還會有人把錢存在里面呢?而且如果郵政儲蓄銀行經(jīng)常性地出現(xiàn)存款變保險的事情,大家也都是習以為常了,也不會引起人們的關注。只有發(fā)生概率相對較小的情況下,這些事情才會引起人們的關注。
當然可能有些人會反駁,自己在郵政儲蓄銀行明明是辦理的存款產(chǎn)品,就稀里糊涂地變成了保險。
中國郵政儲蓄銀行上班時間是,星期一到星期五為早上8點半到下午5點,中午會休息一會兒,會關閉部分窗口業(yè)務,對公業(yè)務和私人業(yè)務都可辦理。周六早上10點到下午4點營業(yè),且只接受私人業(yè)務,不辦理對公業(yè)務,節(jié)假日休息。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十九
20xx年在忙碌緊張中又匆匆結束了,回首這一年的工作,有自已的收獲也發(fā)現(xiàn)不足的地方,但一直在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
這一年來堅持學習黨的各項政策方針,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來,在行動上自覺實踐為人民服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同事、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
首先,業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次,熱愛自己的本職工作,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。并且通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理,在業(yè)務操作上更加嚴密,無論是建立客戶信息還是開立個人結算賬戶、大額現(xiàn)金支取,都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料,同時在結算上嚴格遵守結算制度,認真履行好記賬員的職責。
再次,能確保工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成行里下達的工作任務,達到了預期的效果。20xx年,我已經(jīng)累計銷售理財600多萬,儲蓄余額達到400多萬。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為行里的發(fā)展做出了應有的貢獻。
回顧這段時間的工作,有苦也有累,但是給我更多的是收獲。因為我行處于城鄉(xiāng)結合地區(qū),客戶主要以外來務工人員、中老年客戶、零售小商鋪客戶為主。尤其是到了節(jié)假日我支行的客流量就劇增。作為大堂經(jīng)理,我首要的職責是分流識別客戶,可以在自助設備完成辦理的業(yè)務,我引導客戶區(qū)自助區(qū)域辦理。這樣不但可以減輕柜面工作人員的壓力,也可以減少客戶的等待時間。在填單區(qū)域,我主動指導客戶如何正確填寫單據(jù),提高了填單臺的利用效率。其次是銀行業(yè)務的介紹方面,有遇到對我行業(yè)務不明白的客戶我主動耐心的幫客戶答疑,尤其是一些年紀較大的客戶,我盡量用簡潔明白的話術向他們介紹。對于一些年紀較輕的客戶,我就盡量用詳盡專業(yè)的話術向他們介紹,因為年紀輕的客戶群體對業(yè)務的理解接受能力相對于老年客戶強,為他們提供專業(yè)詳盡的答疑體現(xiàn)了我行在服務上、業(yè)務上專業(yè)的一面。再次是我行金融產(chǎn)品的介紹營銷方面,針對不同的'客戶群體,我積極主動的把我行優(yōu)質的理財產(chǎn)品推薦給相應的客戶。這樣,對客戶、對我行都實現(xiàn)了雙贏。在遇到投訴的問題上,“投訴”好比一把雙刃劍,處理的得當,不但安撫了客戶的情緒,而且在客戶面前面展現(xiàn)了我們專業(yè)耐心的一面;但是如果處理的不當,會對我行的整體品牌形象造成重大的不良影響。大堂經(jīng)理遇到此類情況,要做的第一件事就是安撫好客戶的情緒,把客戶帶到會客室去解決問題,如果遇到自己處理權限范圍之外的,要立刻向主管匯報情況,請上級部門來解決,自己千萬不能越級指揮。
我知道想要成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,任重道遠,不但要有積極向上的工作態(tài)度,更要有一顆持之以恒,腳踏實地的心。我要更加努力,更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,在未來是我工作學習中加以改進的。所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。以上是我20xx年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
郵政儲蓄銀行心得體會篇一
9月21日,在我行領導悉心組織及安排下,讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓。此次培訓共分三個部份,1、講師現(xiàn)場講解,案例分析,發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄,了解服刑人員生活狀況,感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法,警鐘長鳴。本次培訓使我受益良多,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,在認真觀看的同時,我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。
經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂,詳細的案例講解,讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。中午稍作休息后,我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門,面對高墻電網(wǎng),心情感到壓抑了許多。獄警帶領我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員,他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭,曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領導和同事們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述,警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件,其表現(xiàn)出來的共性是個人對權力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內部工作人員或內外人員勾結為主,這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內部的各項規(guī)章制度和業(yè)務操作流程。這一系列案件,不但給我行造成了重大資金風險和損失,損害了我行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。作為一名普通人,我們不一定能成就驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴,小至個人給予的尊嚴。接下來我要做的分為以下三點:
1、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行崗位職責,提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
2、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
3、深刻認識自身崗位、職務的職責,真正達到增強責任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”的原則。
作為一名新入行的員工,我們應保持一顆清醒的心來認識工作性質的特殊性。在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強自身抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身工作,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作,在追求績效的同時牢記誠信與責任的意義,和郵政銀行一起成長,追求卓越!
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會二
郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片,讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。
警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分,警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴重違規(guī)案例,詳實介紹了有關責任人的處罰情況,內容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工,一定要將合規(guī)理念銘記于心,切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事,從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會三
為進一步強化員工依法合規(guī)意識,加強合規(guī)管理,為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點,郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習。
為確保全員覆蓋,該行嚴格執(zhí)行簽到制度,全行共40余人員參加。教育警示片分為領導講話篇、案例篇、懺悔篇,講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當事人愚昧的犯罪行為,后悔莫及的懺悔,凄慘悲涼的處境,引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內員工進一步學習、討論,并寫心得體會、觀影感受。
此次警示教育片的觀看活動,給全體員工上了深刻的一課,使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示,要以此為鑒,做到警鐘長鳴,做到“依法合規(guī),從我做起”。
郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會四
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,我行于今日舉辦了銀行風險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風險合規(guī)警示教育活動”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。
通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
郵政儲蓄銀行心得體會篇二
__年7月7日,我們__年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。
培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業(yè)界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經(jīng)濟金融特色,以戰(zhàn)略引領轉型、創(chuàng)新驅動發(fā)展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!
除了對企業(yè)業(yè)務知識、合規(guī)與風險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學習外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓,職業(yè)道德、自我管理等關于規(guī)劃人生前進發(fā)展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團結統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于__年曾一起在4班培訓的所有同學們!
培訓最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。
郵政儲蓄銀行心得體會篇三
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。
一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復發(fā)生;業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。
尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施:一是建立條線的合規(guī)風險防控體系,各部門、各業(yè)務線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風險防控的考核,將責、權、利捆-綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配轉自 按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制,構建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的郵政銀行,在金融業(yè)務發(fā)展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關部門應進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關部門就規(guī)章制度建設提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省分行建立的83項制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執(zhí)行各項制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。就網(wǎng)點負責人而言,要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
郵政儲蓄銀行心得體會篇四
時間悄然走過,我踏入信貸工作崗位已將近7個月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業(yè)務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導,我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,對信貸工作的體會主要有以下幾個方面:
一、積極轉變思想觀念,迎接新崗位的挑戰(zhàn)。
從一名前臺儲蓄柜員到信貸員,我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候,基本上是坐等客戶上門,而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調查,我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個農戶,有將近十多年的養(yǎng)魚歷史,對市場和養(yǎng)殖非常在行。當時在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業(yè)務不熟練,加上對養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶就很不來煩便說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過分析,我終于找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后,我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務。功夫不負有心人,通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,調查技巧也越來越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,拓寬知識面和業(yè)務本領
工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認同我們郵儲社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,面對困難和挫折,自強不息,永不言敗,努力向上,奮發(fā)進取,為郵儲的美好未來而不懈追求,郵儲因我而精彩。
郵政儲蓄銀行心得體會篇五
郵儲銀組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習,受益匪淺,為此談談幾點
心得體會
。本文是郵政儲蓄銀行回頭看警式教育的心得體會,歡迎閱讀。
9月21 日,在我行領導悉心組織及安排下,讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓。此次培訓共分三個部份,1、講師現(xiàn)場講解,案例分析,發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄,了解服刑人員生活狀況,感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法,警鐘長鳴。本次培訓使我受益良多,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,在認真觀看的同時,我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。
經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂,詳細的案例講解,讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。中午稍作休息后,我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門,面對高墻電網(wǎng),心情感到壓抑了許多。獄警帶領我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員,他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭,曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領導和同事們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述,警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件,其表現(xiàn)出來的共性是個人對權力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內部工作人員或內外人員勾結為主,這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內部的各項
規(guī)章制度
和業(yè)務操作流程。這一系列案件, 不但給我行造成了重大資金風險和損失, 損害了我行形象, 而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。作為一名普通人,我們不一定能成就驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作, 用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心, 無愧于這份工作,我們擁有自由, 擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小, 只要是通過合法正當途徑, 就會獲得大至國家給予的尊嚴, 小至個人給予的尊嚴。接下來我要做的分為以下三點:
1、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行
崗位職責
,提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
2、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
3、深刻認識自身崗位、職務的職責,真正達到增強責任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”的原則。
作為一名新入行的員工,我們應保持一顆清醒的心來認識工作性質的特殊性。在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強自身抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身工作,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作,在追求績效的同時牢記誠信與責任的意義,和郵政銀行一起成長,追求卓越!
郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了20xx年“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片,讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。
警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分,警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴重違規(guī)案例,詳實介紹了有關責任人的處罰情況,內容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工,一定要將合規(guī)理念銘記于心,切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事,從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。
為進一步強化員工依法合規(guī)意識,加強合規(guī)管理,為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點,郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學習。
為確保全員覆蓋,該行嚴格執(zhí)行簽到制度,全行共40余人員參加。教育警示片分為領導講話篇、案例篇、懺悔篇,講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當事人愚昧的犯罪行為,后悔莫及的懺悔,凄慘悲涼的處境,引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內員工進一步學習、討論,并寫心得體會、觀影感受。
此次警示教育片的觀看活動,給全體員工上了深刻的一課,使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示,要以此為鑒,做到警鐘長鳴,做到“依法合規(guī),從我做起”。
為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,我行于今日舉辦了銀行風險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風險合規(guī)警示教育活動”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。
通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
郵政儲蓄銀行心得體會篇六
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合夫建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使全體員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
郵政儲蓄銀行心得體會篇七
提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合夫建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風險,我談幾點粗淺見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合夫化文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上在上一個等極。通過系列活動,使全體員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。從我行看應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貨款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營的安全性,流動性,交易性,建立自我調整,自我約束,自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益手過程中建立健全不繼自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想侵蝕。
郵政儲蓄銀行心得體會篇八
為進一步增強員工服務意識、合規(guī)意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽。我們汴河路支行代表隊經(jīng)過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優(yōu)異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續(xù)了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業(yè)知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經(jīng)過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優(yōu)異成績的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業(yè)務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。二是得益于我行“學習型”支行的創(chuàng)建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統(tǒng)、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規(guī)定,定期組織業(yè)務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業(yè)協(xié)會從業(yè)資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優(yōu)異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發(fā)”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業(yè)知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業(yè)的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關于學習員工守則的方式方法,尤其是經(jīng)過了二級分行舉辦的“學守則、遵規(guī)章”合規(guī)知識競賽的檢驗,個人認為要學好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數(shù)人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數(shù)人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現(xiàn)的'就是“制度要求、專業(yè)水準、工作效率以及禁止性規(guī)定”,堅持專業(yè)水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;二是要聯(lián)系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯(lián)系起來,找出不同要求間的深層的聯(lián)系,如關于員工在工作中如何做到依法合規(guī)方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,禁止任何以違規(guī)為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規(guī)部分的記憶就會容易些;三是要前后聯(lián)系記憶。要注意守則條款的前后聯(lián)系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業(yè)就可與分則的日常辦公進行聯(lián)系記憶??茖W管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業(yè)銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產(chǎn)管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時刻繃緊風險防范這根弦
合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規(guī)章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益。為貫徹落實依法合規(guī)的要求,切實防范各種經(jīng)營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業(yè),我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性,認識到合規(guī)風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,提高對合規(guī)風險管理重要性的認識和理解,以確保合規(guī)風險管理切實有效。
2、學習到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求,合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業(yè)務、管理的相關法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進行法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,并且保持學習的連續(xù)性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關要求。
3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業(yè)務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務在流程和規(guī)章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規(guī)方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規(guī)章、守準則,樹立“合規(guī)人人有責,合規(guī)從領導做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業(yè)的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經(jīng)結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
郵政儲蓄銀行心得體會篇九
為進一步強化支行內控管理,推進合規(guī)文化建設,增強全員合規(guī)意識,根據(jù)總行、省市分行統(tǒng)一安排部署,郵儲銀行廣豐區(qū)支行全面開展“內控達標年”集中學習活動。
該行高度重視集中學習活動,行長親自為大家授課,傳達了上級行內控管理的要求,針對“三個對標”作了充分講解,指出:一是要充分認識合規(guī)管理的重要性、迫切性,明確該行上市后,要在監(jiān)管要求不斷提高的形勢下,不斷強化合規(guī)管理,持續(xù)提高全員合規(guī)意識;二是要抓住“三個對標”的活動重點,強化內外部監(jiān)管要求的學習,著重抓好規(guī)章制度的落實,切實樹立“內外合規(guī)”的理念,實現(xiàn)規(guī)章制度內化于心、外化于形;三是要狠抓整改,在全行范圍內開展對標自查,加強“清單式”管理,要查找到位、整改到位、追究到位。
該行強調要同時結合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作,組織全員認真學習《內控達標年學習手冊》,撰寫學習體會,促進達標活動取得實效,切實把風險合規(guī)理念內化于心,外化于行,更好地服務廣大金融消費者。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲__萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十一
結構化面試是指遵照規(guī)范程序實施的一種面試形式,它以工作分析為基礎,對報考同一職位的考生采用相同的測評要素和面試題目,在相同的時間內由經(jīng)過系統(tǒng)培訓的考官按照既定的標準對考生進行評價。面試題的命制、實施、結果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行。
2、結構化面試的流程有哪些?
(1)簽到。考生須按面試公告要求攜帶本人身份證和筆試準考證等資料,在規(guī)定的時間到面試考點候考室報到,報到后實行封閉式管理,未經(jīng)允許考生不得離開候考室。
(2)核實身份。由考務人員逐一核實面試考生的有效身份,同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號,如果人數(shù)較多,則要分組進行。
(4)面試。按抽簽順序由引導員引導考生到所抽取的面試室參加面試。
(5)計分。考官根據(jù)面試題本的要求對考生的回答進行獨立評分。
3、結構化面試時間一般多長?
結構化面試一般25分鐘左右。
4、結構化面試答題方式是怎樣?
首先,面試題可能是聽題可能是看題,如果是聽題的話,也許是讀一道題您答一道;如果是看題,而且一次將題本全部給您,建議您可以將每道題的答題思路大致寫一下,注意不要超過給定的準備時間。
結構化面試的應考技巧
銀行招聘考試面試時間通常控制在20分鐘以內,在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個方面的技巧:
1.謙遜有禮的態(tài)度
考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進入考場時,考生應主動向考官問好,但禮貌的表達要適度,過于拘謹,會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對應試者的看法。
2.正確有效的傾聽
優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時間比問、比聽的時間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。
3.冷靜客觀的回答
面試的主要內容是“問”和“答”,在面試中,考官往往是千方百計“設卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。
在具體面試時,考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時,一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強附會,最明智的選擇就是坦率承認自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。
面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或對問題的意思不甚明白。此時,考生決不能“想當然”地去理解考官所提的問題而貿然回答,一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄埱罂脊僬徑獠⒔o予更加具體的提示。
4.合理控制時間
超時是嚴重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許),時間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內,最好的時間分配是,準備作答控制在1分鐘以內,回答3分鐘左右。當然,具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:“請作一自我介紹,時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己,時間3分鐘”。
俗話說:“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才?!笨忌肴〉妹嬖嚨某晒?,就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學習,不斷積累各個方面的知識,提高自身的綜合素質和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關,實現(xiàn)自己的理想!
郵政儲蓄銀行心得體會篇十二
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司##支行實習主要項目和內容:
在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容:
1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務部的基本業(yè)務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行##市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉##當?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。今天具體的實習內容如下:
觀摩、學習柜臺的基本業(yè)務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會:
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺有點神秘。
第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。
一天上班下來,感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務代碼,了解郵儲銀行##市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十三
某某學校:
茲有貴校****學生在我單位***崗位實習。實習期年月日至年月日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。現(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結束,特此證明!
中國郵政儲蓄銀行
郵政儲蓄銀行心得體會篇十四
2023年大額存單定期利率,20萬起存:3個月利率1.595%;6個月利率1.885%;1年期利率2.175%;2年期利率3.108%;3年期利率4.125%。
2023各大銀行3年定期利率?
1、中國工商銀行:存三年定期的利率為3.57%;
2、中國農業(yè)銀行:存三年定期的利率為3.65%;
3、中國建設銀行:存三年定期的利率為3.81%;
4、中國銀行:存三年定期的利率為3.67%;
5、中國郵政銀行:存三年定期的利率為3.84%;
6、中國交通銀行:存三年定期的利率為3.51%
銀行現(xiàn)在存款利率是多少
2023年銀行存款利率定期存款一年利率大約為2%左右定期存款兩年利率大約為2.5%左右,定期存款三年利率大約為3%左右。
不管2023年的存款利率是升還是降,普通老百姓都會把自己手中的余錢存入銀行。
因為對于普通老百姓來說把錢存入銀行就可以獲得一筆穩(wěn)定的利息收入
中國五大國有銀行
包括中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行和交通銀行。
作為第一梯隊的銀行,其公布的全國官網(wǎng)利率基本一致。
2022年定期存款利率如下。
整存整取期限包括3個月、半年、1年、2年、3年、5年,利率分別為1.35%、1.55%、1.75%、2.25%、2.75%、2.75%。
整存整取存款利率包括一年期、三年期和五年期,利率分別為1.35%、1.55%和1.55%。
其實銀行掛牌費率會比上述費率略高,每個城市可能都不一樣。
說到存錢,估計定期存款是最愛。
定期存款是指存款時約定期限和利率,到期支取本息的存款。
定期存款有四種,包括整存整取、整存整取和利息。
銀行房貸新規(guī)定2023年的政策是什么
一、限購政策
1、本城市戶籍
在限購區(qū)域內擁有2套及以上住房的,暫停向其銷售新房,但二手房不限購。
2、非本城市戶籍
在限購區(qū)域內擁有2套及以上住房的,暫停向其銷售(包括新房、二手房)。即非莞籍,新房及二手房,合計限購2套。
3、補充
符合國家生育政策生育二孩或三孩,則可新增購買一套商品住宅。離婚后只看個人名下房產(chǎn)套數(shù),不追溯離婚前家庭房產(chǎn)套數(shù)。
二、限售政策
限售政策:限售年限有了新變化。
1、4月11日之前完成網(wǎng)簽的,無限售年限要求。
2、204月11日之后完成網(wǎng)簽的,需取得不動產(chǎn)權證滿2年后方可交易轉讓。
3、通過積分排序搖號銷售的新建商品房,在取得不動產(chǎn)權證滿3年后方可交易轉讓。
三、限貸政策
1、首付款比例和貸款利率
首付款比例和貸款利率的放松主要是在非限購區(qū)。
在非限購區(qū),本城市無房、無貸款記錄,最低首付比例為2成;擁有1套住房或有購房貸款記錄的,最低首付比例為3成。
另外,非限購區(qū)還放開了第3套及以上的貸款限制。對擁有2套及以上且房貸記錄已結清的,又申請貸款買房的家庭,由銀行業(yè)金融機構審慎把握并具體確定首付款比例和貸款利率。
2、公積金貸款利率
東莞市靈活就業(yè)人員可自愿參加住房公積金制度,并與單位在崗職工享受住房公積金同等權益。在校生、個體工商戶及其雇員均可享受制度福利。
3、商業(yè)貸款利率
央行一降再降,lpr已達歷史最低,即1年期貸款利率為3.65%,5年期以上4.3%。
就拿東莞來說,目前最新的房貸利率,5年期以上首套均在4.1%,二套在4.9%,放款時間也十分快,正常情況下1個月內就能發(fā)放。
四、稅費政策
郵政儲蓄銀行心得體會篇十五
大家都想知道郵政儲蓄銀行幾點上班?各地都有的郵政儲蓄銀行中午休息嗎?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行幾點上班,如果喜歡請收藏分享!
中國郵政銀行營業(yè)時間:夏季是8:30-17:30,冬季8:30-17:00。但是各地時間會有所差異,一般下午16:00-16:30之間儲蓄就開始結賬了,停止辦理儲蓄業(yè)務。
1、中國郵政儲蓄銀行中午有人值班,要辦理個人業(yè)務是可以的,如果是對公業(yè)務就要到下午的2點后。
2、一些支行營業(yè)時間是早9:00至晚17:30,具體情況看各地銀行的具體時間來安排,不一樣的地區(qū),銀行的營業(yè)時間也不一樣。不同網(wǎng)點是不一樣的,早上都是9點上班,下午下班時間有4點半、5點、5點半還有6點的,具體要看是哪個網(wǎng)點了,您可以登錄郵政官網(wǎng)的網(wǎng)點機構查詢,可以查看每個網(wǎng)點的上下班時間。
拓展資料。
1、對公業(yè)務:每周一到周五上午9點到下午5點30分,開門時間是早晨9:00。周末不辦理對公辦理業(yè)務。
2、私人業(yè)務:每周一到周五上午9點到下午5點30分,周六上午10點到下午4點。所以開門時間是:周一到周五是早晨9:00,周六的開門時間是早晨10:00。
這個需要看你想去的銀行網(wǎng)點門口的營業(yè)時間公示牌,各個銀行網(wǎng)點的營業(yè)時間是不一樣的?!吨腥A人民共和國商業(yè)銀行法》第四十九條規(guī)定商業(yè)銀行的營業(yè)時間應當方便客戶,并予以公告。商業(yè)銀行應當在公告的營業(yè)時間內營業(yè),不得擅自停止營業(yè)或者縮短營業(yè)時間。
郵政銀行,儲蓄營業(yè)時間,中午是不休息的,但是對個人辦業(yè)務是不休息的,如果對單位辦公室休息的。
一、正常工作日,個人業(yè)務,中午不休息;。
二、正常工作日對公業(yè)務,中午休息;。
三、節(jié)假日,對公休息,對個人業(yè)務,時間會調整縮短。
郵政銀行周六日,只要營業(yè)點上班是可以辦理業(yè)務的。不過要注意的是,周末就算營業(yè)也只辦理對私業(yè)務,對公業(yè)務需要在工作日周一至周五辦理。另外,郵政銀行周末的營業(yè)時間可能會根據(jù)實際情況調整,比如說比工作日提前半小時或1小時下班。
用戶如果需要在周末去郵政銀行辦理業(yè)務,最好提前咨詢營業(yè)點的上班時間。
1.私人業(yè)務:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00營業(yè);周六、周日,早晨10:00到下午4:00營業(yè),節(jié)假日休息。
2.對公業(yè)務:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00營業(yè),節(jié)假日休息。
【擴展資料】。
中國郵政儲蓄銀行可追溯至1919年開辦的郵政儲金業(yè)務,已有百年歷史。2007年3月,在改革原郵政儲蓄管理體制基礎上,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式掛牌成立。2012年1月,整體改制為股份有限公司。2015年12月,引入十家境內外戰(zhàn)略投資者。2016年9月,在香港聯(lián)交所掛牌上市。2019年12月,在上交所掛牌上市,圓滿完成“股改—引戰(zhàn)—a、h兩地上市”三步走改革目標。
1.存款:企業(yè)客戶提供單位活期存款、單位定期存款、單位協(xié)定存款、單位通知存款等對公存款業(yè)務,客戶存款資金安全無憂。
2.活期存款:企業(yè)、事業(yè)、機關、部隊、社會團體等經(jīng)濟實體在我行開立單位結算賬戶,辦理不規(guī)定存期、可隨時存取的存款。不固定期限,客戶存取方便,其存取主要通過現(xiàn)金或轉賬辦理。
3.定期存款:單位定期存款是指企業(yè)、事業(yè)、機關、和社會團體等單位與銀行在存款時事先約定期限、利率,到期后支取本息的存款。計息方式按中國人民銀行掛牌公告的定期存款利率計付利息,利率,遇利率調整,不分段計息。單位定期存款的期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次。
4.單位協(xié)定存款:客戶通過與銀行簽訂《單位協(xié)定存款合同》,約定期限、商定結算賬戶需要保留基本存款額度,對賬戶中超過該額度的存款按雙方約定的協(xié)定存款利率進行單獨計息的存款。
5.結算:向企事業(yè)單位提供票據(jù)、匯兌、委托收款等多樣化的對公結算服務,保證企業(yè)在日常經(jīng)濟活動實現(xiàn)便利、快捷的貨幣給付及其資金清算。服務范圍包括:為企事業(yè)單位提供信匯結算、電匯結算、代收代付、為網(wǎng)絡性企業(yè)提供個性化的資金歸集等綜合結算服務。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十六
郵政儲蓄銀行覆蓋面很廣!服務廣大中小城市!郵政儲蓄銀行上班時間幾點到幾點?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行上班時間,如果喜歡請收藏分享!
郵政銀行的個人業(yè)務中午是不休息的,它雖然在中午會關閉部分的窗口,但一直都會有工作人員輪流進行值班,所以想要辦理郵政銀行個人業(yè)務的朋友可以隨時去銀行辦理。
郵政銀行星期一到星期五的上班時間是上午的8點半到下午的5點,周六周日的上班時間是上午的9點到下午的4點,需要辦理業(yè)務的朋友注意郵政銀行的上下班時間即可。
中國郵政儲蓄銀行上班時間是,星期一到星期五為早上8點半到下午5點,中午會休息一會兒,會關閉部分窗口業(yè)務,對公業(yè)務和私人業(yè)務都可辦理。周六早上10點到下午4點營業(yè),且只接受私人業(yè)務,不辦理對公業(yè)務,節(jié)假日休息。
六大國有銀行包括中國銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行跟郵政儲蓄銀行。把錢存到國有銀行里,一般都不會有什么問題,大家可以放心。
郵政儲蓄銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有非常多的網(wǎng)點,再加上很多中老年朋友的退休金,都是通過郵政儲蓄銀行領取的,所以很多人存錢,都喜歡直接存到郵政儲蓄銀行里。
也就是說,你存10萬定期進去,存一年期可以獲得1780元,存兩年期可以獲得4500元,存三年期可以獲得8250元。
這個利息,跟存其他國有銀行差不了多少?,F(xiàn)在除了私人地方銀行給的利率高以外,其他銀行利率都沒差太多。不過,把錢存到私人銀行很多人不放心,但其實吧,也不用太過于擔心,只要有買存款保險條例,問題都不大。
買了存款保險條例的,只要你存款數(shù)額小于50萬,哪怕是銀行破產(chǎn)了,你也是能夠獲得全額賠付的。
定期除了三年以外,還有五年定期,不過郵政儲蓄銀行現(xiàn)在已經(jīng)買不到五年定期了,因為現(xiàn)在利率下降,很多銀行都不歡迎你存五年了,因為存五年定期,銀行付出的成本太高了,不劃算。
是國企。
中國郵政屬于央企,中國郵政銀行屬于國有商業(yè)銀行。
中國郵政儲蓄銀行是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業(yè)銀行。國有銀行,即國家擁有的銀行,是指由國家(財政部、中央?yún)R金公司)直接管控的大型銀行。
國有銀行具體包括:中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行。
中國郵政儲蓄銀行(postalsavingsbankofchina,簡稱psbc,郵儲銀行)于2007年3月20日正式掛牌成立,是中國第五大銀行。
截止2008年已建成覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務網(wǎng)絡,擁有營業(yè)網(wǎng)點3.6萬個。郵儲銀行在全國31個省(市、自治區(qū))全部設立了省級分行,在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。
2012年2月27日,經(jīng)國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
依法承繼原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司全部資產(chǎn)、負債、機構、業(yè)務和人員,依法承擔和履行原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司在有關具有法律效力的合同或協(xié)議中的權利、義務,以及相應的債權債務關系和法律責任。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司已有的營業(yè)機構、商標、互聯(lián)網(wǎng)域名和咨詢服務電話等保持不變,由股份公司繼續(xù)使用,各項業(yè)務照常進行。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十七
郵政儲蓄銀行存款利率(2023)
郵政儲蓄銀行是比較多人選擇的一家銀行,郵政儲蓄銀行存款利率2023你知道是多少嗎?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行存款利率,如果喜歡請收藏分享!
郵政儲蓄銀行是六大國有銀行之一,所以安全性大家都知道可以完全放心,目前郵政儲蓄銀行給的活期利率是0.3%,這跟一些國有銀行給的0.25%高了一些。
如果想要存活期的朋友可以首先考慮郵政儲蓄銀行,不過現(xiàn)在活期利率那么低,沒太多錢的人就不用考慮活期了,接下來說一下郵政儲蓄銀行的定期存款。
郵政儲蓄銀行定期3個月利率是1.35%;6個月是1.56%;一年期限是1.78%;2年期限是2.25%;3年期限是2.75%。
這個利率跟其他國有銀行也是差不多的,目前定期存款除了私人銀行給的比較高以外,其他的國有銀行給出的都差別不大,再來說說郵政儲蓄銀行的大額存單。
也是我們今天重點要講的,目前郵政儲蓄銀行的大額存單一年期限的利率是2.15%,2年期限的利率是2.95%,3年期限的利率是3.45%。
在這種利率都在下跌的大環(huán)境下,相對還是比較高的了,不過大額存單有一個條件,那就是起存金額要20萬元,如果你有20萬元閑錢的話,可以首先選擇大額存單。
疫情三年,市場經(jīng)濟受到了非常大的影響,這幾年銀行的存款利率一直在不斷下降,疫情前3年定期存款利率能夠達到4%,在一些時期還能夠達到5%,但是從2019年以后,每年的定期存款利率都在下降,到了現(xiàn)在,各大銀行3年定期存款的利率基本上都在2.75%左右。
如果在銀行中有100萬的存款,3年定期存款獲得的利息還是比較可觀的,但是如果在銀行中的存款只有5萬元,3年定期存款獲得的利息可能還趕不上物價上漲的速度。這幾年的市場都不是太好,所以很多人都選擇購買銀行的理財產(chǎn)品,希望能夠獲得更高的利息,但是高利息意味著高風險,銀行工作人員在宣傳理財產(chǎn)品時,往往都是報喜不報憂,如果在不了解的情況購買理財產(chǎn)品,很有可能會血本無歸。
如果經(jīng)常接觸銀行的理財產(chǎn)品就會知道,進入2022年以后,大多數(shù)的基金、理財產(chǎn)品基本都處于虧損的狀態(tài),很多人都將購買多年的基金含淚賣出。可以說現(xiàn)在唯一能夠保證資金安全,確保不會虧損的就是銀行的理財產(chǎn)品。隨著疫情全面放開后,2023年各大銀行都在存款產(chǎn)品方面做出了改變,尤其是中國郵政儲蓄銀行,放出了儲戶期待已久的大額存單。
大額存單一直以來深受眾多儲戶的青睞,因為相對于其它存款產(chǎn)品,大額存單的存款利息比較高。不過自從疫情開始后,貸款的企業(yè)越來越少,加上市場經(jīng)濟不好,銀行中的資金比較多,所以疫情3年基本上都看不到大額存單,不過隨著疫情全面放開,很多人返鄉(xiāng)過年,加上企業(yè)1、2月份需要發(fā)放年終獎,銀行中的錢被大量取出,為了保證現(xiàn)有項目的正常運轉,中國郵政儲蓄銀行也發(fā)布了大額存單,并且給出了大額存單的存款利率。
根據(jù)中國郵政儲蓄銀行2023年1月公布的大額存單存款利率來看,1年存款利率為2.15%,2年存款利率為2.95%,3年存款利率為3.45%,從這里可以看到,中國郵政儲蓄銀行3年大額存單存款利率還是十分可觀的。如果對于這方面感興趣,可以咨詢當?shù)刂袊]政儲蓄銀行網(wǎng)點咨詢。
郵政銀行存錢很安全:
1、銀行卡存錢安全,現(xiàn)在的存折用的很少了,都在過濾到銀行卡,發(fā)工資都往卡里發(fā),如果不安全,肯定就不存在銀行卡了。
2、芯片卡具備密鑰加密技術,加密信息隨機生成。中國銀聯(lián)資深風險專家王宇說,在全球范圍內還未發(fā)生過芯片銀行卡被復制導致偽卡欺詐的實際案例。
3、2014年10月31日前各發(fā)卡銀行、收單機構將關閉境內pos渠道使用芯片磁條復合卡中磁條刷卡的功能,改為只能使用芯片進行交易;從2015年起,各家銀行將陸續(xù)停發(fā)磁條卡,只發(fā)行芯片卡。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十八
郵政儲蓄銀行安全嗎?有些人郵政儲蓄銀行存款變保險的事情到底是怎樣發(fā)生的?下面是小編為大家整理的郵政儲蓄銀行安全嗎,如果喜歡請收藏分享!
郵政儲蓄銀行作為國有六大行之一的銀行,可以說去郵政儲蓄銀行辦理存款業(yè)務,一定是安全的。
且不說,根據(jù)相關規(guī)定,所有的銀行和金融機構都必須加入存款保險。郵政儲蓄銀行也購買了存款保險,儲戶的存款只要不超過50萬元,無論銀行發(fā)生何種變故,存款的本金都能得到全額的保障。
對于郵政儲蓄銀行來說,作為國有六大銀行,擁有幾億的客戶的國有銀行,有國家信用,為其背書,也不可能存在倒閉的情況。
所以我們可以很肯定地說,把錢存在郵政儲蓄銀行是絕對安全可靠的。但是,要注意我們所說的是把錢放入銀行的存款產(chǎn)品。
首先在網(wǎng)絡上所看到的存款變保險的事情,大多數(shù)是在一些相對較偏遠的村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點,而且都是一些年齡相對較大,或者說文化水平相對較低的群體。
要知道郵政儲蓄銀行是有49,835個銀行網(wǎng)點,可以說在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至很偏遠的小縣城,都可以看到郵政儲蓄銀行的身影。
這么大的一個群體,而且工作人員的職業(yè)素養(yǎng)也不一定每個人都有那么高,所以就難免會出現(xiàn)一系列的問題。
而且郵政儲蓄銀行的網(wǎng)點工作人員相對來說也比較少,常常能看到一排窗口,也只有幾個工作人員在工作上,有些時候去辦理業(yè)務還需要排隊。
超長時間的工作,有時候工作人員就難免會出現(xiàn)一系列的疏忽,再加上面對的客戶大多是上了年齡的群體或者是農村居民。
而每個銀行的工作人員都有一系列的考核任務,向攬存辦卡開戶,推銷保險產(chǎn)品都有一定的額度要求。
完成了相應的考核任務才能拿到提成和獎金,如果沒有完成的話,甚至還會影響個人的升級,嚴重的話還需要在下班的時候進行額外的培訓。
所以有些時候我們去郵政儲蓄銀行辦理存款,總會有工作人員詢問需不需要辦理保險產(chǎn)品。
再加上他們經(jīng)過一系列的話術培訓,在推薦保險產(chǎn)品的時候,可以肯定地說,他們絕對會告訴辦理人員這是保險產(chǎn)品。
因為現(xiàn)在銀保監(jiān)會和央行的監(jiān)管力度不斷增大,在銀行辦理相應的保險和理財產(chǎn)品,銷售人員都會進行錄音或錄視頻,并且進行電話回訪,只有這樣才算是真正辦理了保險產(chǎn)品。
但是有些客戶在辦理的時候,只聽到了推薦人員所說的這樣的保險產(chǎn)品的收益率要比定期存款高,完全沒有在意銷售人員所說的其他事情。
當然這也不能否認銷售人員在推薦相應的保險產(chǎn)品的時候,由于他們經(jīng)過話術培訓,會刻意避開,或者說有意回避一些字眼。
比如說,保險產(chǎn)品的收益實際上是預估收益,但他們只會告訴你這樣的收益率是多少多少。而實際上保險產(chǎn)品的收益并不是固定的,會隨著市場的變化而波動。絕大多數(shù)情況下,保險產(chǎn)品的實際收益與預估收益都有一定的差別。
而且這樣的保險產(chǎn)品,在合同上也一定會清楚地寫明保險產(chǎn)品提前退保所需要面臨的事情。
像一般銷售的保險躉交產(chǎn)品是需要連續(xù)繳費多年,并且在一定時間之后才可以拿回相應的本金和收益,而如果提前退保的話,是需要承擔一系列的損失。
這樣的損失,退保的時間越早損失也就越大。具體的要看保險合同里面的詳細標注,但是對于絕大多數(shù)普通老百姓來講保險產(chǎn)品的那一沓合同,根本就不知道從何看起。
尤其是農村地區(qū)的一些上了年齡的老人,或者說一些沒有接受過什么教育的農村居民,對于他們來說甚至有些連字都不認識,更何況讓他們去分辨合同里面的一些字眼。
有些時候這樣的字眼,就算你認識這些文字,你也無法準確地理解,相對來說工作人員在介紹這些保險產(chǎn)品的時候,有些時候他也會刻意避開這些弊端。畢竟黃婆賣瓜都要自賣自夸,要想讓這些保險產(chǎn)品賣出去的話,肯定要把這些優(yōu)點講出來,把缺點稍微就帶過去了。
但是對于農村的老人或者是一些農村居民來說,他們可不會管保險的合同,只會記得當初售賣保險人員所說的收益。
甚至有些人根本就不知道什么是保險產(chǎn)品,什么是存款,產(chǎn)品他們只認為把錢都是放在銀行里面,都是有利息可以拿。
而當他們遇到突發(fā)情況的時候,想要把錢取出來,那么就會遇到開頭我們所說的這些問題,要么承擔相應的損失,要么就繼續(xù)放在里面,等到期后再把錢拿出來。
再加上相關的媒體的惡意宣傳,這也就造成了郵政儲蓄銀行存款變保險的事情時有發(fā)生。
實際上我們換位思考一下,如果郵政儲蓄銀行經(jīng)常出現(xiàn)存款變保險的事情,那么這家銀行怎么可能還會有人把錢存在里面呢?而且如果郵政儲蓄銀行經(jīng)常性地出現(xiàn)存款變保險的事情,大家也都是習以為常了,也不會引起人們的關注。只有發(fā)生概率相對較小的情況下,這些事情才會引起人們的關注。
當然可能有些人會反駁,自己在郵政儲蓄銀行明明是辦理的存款產(chǎn)品,就稀里糊涂地變成了保險。
中國郵政儲蓄銀行上班時間是,星期一到星期五為早上8點半到下午5點,中午會休息一會兒,會關閉部分窗口業(yè)務,對公業(yè)務和私人業(yè)務都可辦理。周六早上10點到下午4點營業(yè),且只接受私人業(yè)務,不辦理對公業(yè)務,節(jié)假日休息。
郵政儲蓄銀行心得體會篇十九
20xx年在忙碌緊張中又匆匆結束了,回首這一年的工作,有自已的收獲也發(fā)現(xiàn)不足的地方,但一直在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
這一年來堅持學習黨的各項政策方針,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。一年以來,在行動上自覺實踐為人民服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同事、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
首先,業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次,熱愛自己的本職工作,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。并且通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理,在業(yè)務操作上更加嚴密,無論是建立客戶信息還是開立個人結算賬戶、大額現(xiàn)金支取,都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料,同時在結算上嚴格遵守結算制度,認真履行好記賬員的職責。
再次,能確保工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成行里下達的工作任務,達到了預期的效果。20xx年,我已經(jīng)累計銷售理財600多萬,儲蓄余額達到400多萬。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為行里的發(fā)展做出了應有的貢獻。
回顧這段時間的工作,有苦也有累,但是給我更多的是收獲。因為我行處于城鄉(xiāng)結合地區(qū),客戶主要以外來務工人員、中老年客戶、零售小商鋪客戶為主。尤其是到了節(jié)假日我支行的客流量就劇增。作為大堂經(jīng)理,我首要的職責是分流識別客戶,可以在自助設備完成辦理的業(yè)務,我引導客戶區(qū)自助區(qū)域辦理。這樣不但可以減輕柜面工作人員的壓力,也可以減少客戶的等待時間。在填單區(qū)域,我主動指導客戶如何正確填寫單據(jù),提高了填單臺的利用效率。其次是銀行業(yè)務的介紹方面,有遇到對我行業(yè)務不明白的客戶我主動耐心的幫客戶答疑,尤其是一些年紀較大的客戶,我盡量用簡潔明白的話術向他們介紹。對于一些年紀較輕的客戶,我就盡量用詳盡專業(yè)的話術向他們介紹,因為年紀輕的客戶群體對業(yè)務的理解接受能力相對于老年客戶強,為他們提供專業(yè)詳盡的答疑體現(xiàn)了我行在服務上、業(yè)務上專業(yè)的一面。再次是我行金融產(chǎn)品的介紹營銷方面,針對不同的'客戶群體,我積極主動的把我行優(yōu)質的理財產(chǎn)品推薦給相應的客戶。這樣,對客戶、對我行都實現(xiàn)了雙贏。在遇到投訴的問題上,“投訴”好比一把雙刃劍,處理的得當,不但安撫了客戶的情緒,而且在客戶面前面展現(xiàn)了我們專業(yè)耐心的一面;但是如果處理的不當,會對我行的整體品牌形象造成重大的不良影響。大堂經(jīng)理遇到此類情況,要做的第一件事就是安撫好客戶的情緒,把客戶帶到會客室去解決問題,如果遇到自己處理權限范圍之外的,要立刻向主管匯報情況,請上級部門來解決,自己千萬不能越級指揮。
我知道想要成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,任重道遠,不但要有積極向上的工作態(tài)度,更要有一顆持之以恒,腳踏實地的心。我要更加努力,更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,在未來是我工作學習中加以改進的。所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。以上是我20xx年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

