計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提高效率。在制定計劃之前，我們可以先進行一次詳細的需求分析，以確定具體的工作內(nèi)容。最后，我們還需要根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化和調(diào)整計劃，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。
年終個人工作計劃篇一
做為一名光榮的人民教師，師德師風(fēng)建設(shè)相當(dāng)重要。為了適應(yīng)新形勢，爭做一名合格的人民教師，特制定師德師個人計劃如下：
一、認真做好本職工作，充實自己的理論知識。
忠誠黨的教育事業(yè)，時刻牢記把“全心全意為學(xué)學(xué)生服務(wù)”做為自己的宗旨，為學(xué)校著想，為學(xué)生著想，把工作放在第一位，不計個人得失，克己奉公，多做貢獻。工作中，我要盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制制度，認真完成學(xué)校交給我的各項工作任務(wù)。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷加強自身理論基礎(chǔ)知識，同時還利用各種案例來警醒自己，時刻反思自己的行為，嚴于律已，以身作責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，做合格教育者
積極參加社會時間活動，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過程中，處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非，辯別善與惡，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑，才能真正錘煉師德。嚴格要求自己，熱愛教師職業(yè)，在新課標下要面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，關(guān)注每一個學(xué)生，只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中，才能教育好每一個學(xué)生。
三、關(guān)心學(xué)生，尊重家長
并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面，在日常的教學(xué)活動中，我常以德化人，用自己的德行去感化教育學(xué)生，對后進生給予更多的關(guān)注，用愛心去實現(xiàn)對各種學(xué)困生的教育。同時在教學(xué)過程中不斷地推陳出新，只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。關(guān)愛每個學(xué)生，不歧視學(xué)生，不諷刺挖苦學(xué)生，對后進生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護，積極主動與家長取得聯(lián)系，尊重家長，不居高臨下談話，做到和氣、平等友善，形成和諧共進的教育網(wǎng)，達到教育的目的。如果一個人要想進步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。
四、團結(jié)協(xié)作，為人師表。
時該注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作精神。
五、嚴于律己，依法執(zhí)教。
明確《教師法》中的各項要求，認真學(xué)習(xí)《教師法》，依法執(zhí)教，同時認真學(xué)習(xí)《教師五條禁令》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，嚴格執(zhí)行《商洛市教師十不準》。作為一個教師，愛心最重要。“熱愛關(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實踐中一種強大的教育力量和手段，它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛，體現(xiàn)了教師的獨立人格。
總之，在各項教育教學(xué)中，時刻注意教師形象，塑師魂，鑄形象，使自己在師德師風(fēng)建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。
年終個人工作計劃篇二
根據(jù)語文學(xué)科的具體特點，以提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標，在教學(xué)中積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和文化品味，初中語文教師個人工作計劃。堅持以學(xué)生為本，務(wù)實教學(xué)，努力提高語文教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)跨世紀的合格人才。
一、學(xué)生基本情況：
本人任教初二(1)班語文教學(xué)工作。本班有學(xué)生45人，男25人，女20人。經(jīng)過一個學(xué)年的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)本班的學(xué)生在語文學(xué)習(xí)能力方面參差不齊，整體上沒有養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，語文基礎(chǔ)明顯薄弱。經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)，多數(shù)學(xué)生的學(xué)學(xué)習(xí)慣漸漸養(yǎng)成，但有部分后進生問題仍很嚴重。特別是閱讀和寫作方面，學(xué)生只會理解簡單的文章，較長的文章就無從下手，寫作能力也較薄弱，以后教學(xué)中有待加強。
二、本期目標
1、月教學(xué)質(zhì)量檢測年組成績前十名?！岸幦薄?BR> 2、提高優(yōu)秀率和及格率。
3、使學(xué)生養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、重點提高學(xué)生的閱讀和寫作能力。
三、工作措施
1、鉆研教材，詳寫教案，備好每節(jié)課。加強集體備課，盡量統(tǒng)一教學(xué)進度、統(tǒng)一測試、統(tǒng)一作業(yè)。充分發(fā)揮集體的智慧，利用集體的力量。
2、及時寫好教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)過程中的得失。主要從學(xué)生角度、從發(fā)展角度、從個性角度思考題，以利于今后的教學(xué)工作。
3、多聽課，吸收好的教學(xué)經(jīng)驗，取人之長補己之短。邀請老教師聽課，虛心接受老教師的意見，及時加以改正。
4、精心設(shè)計作業(yè)，力求緊扣教材，訓(xùn)練目標明確，并及時做好檢查、批改等落實工作。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異，充分照顧到不同學(xué)生的特點。
5、繼續(xù)加強語文基礎(chǔ)知識的教學(xué)工作?；A(chǔ)知識做到逐個過關(guān)，每課過關(guān)，單元過關(guān)。特別是中下游的學(xué)生，要加大對他們的檢查力度，一定要保證他們的基礎(chǔ)知識能牢固掌握。
6、設(shè)立班級作文角，每次批改完作文后，除了表揚一批寫的好的作文并作講評以外，并從中選取兩篇以上的最有文采的作文張貼在班級的作文角上，供同學(xué)交流學(xué)習(xí)。
7、改進課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)內(nèi)容加強引導(dǎo)學(xué)生分析品位文章語言，教授學(xué)生分析文章語言的角度和方法，訓(xùn)練學(xué)生的分析、總結(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)悟文章中心的能力，提高語文自主學(xué)習(xí)的能力。
8、養(yǎng)成學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。不但老師要備課，學(xué)生也要“備課”，讓學(xué)生做好每節(jié)課的預(yù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。同時也節(jié)約課堂上的寶貴時間。
9、重視書寫，規(guī)范書寫。我要求學(xué)生利用好中午的練字時間，每天堅持練30字。每周評選寫得最好的幾位同學(xué)的作品進行展示。
10、從基礎(chǔ)抓起，加強積累，提高學(xué)生寫作水平。寫作是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的重要任務(wù)，要先從基礎(chǔ)學(xué)起，教會學(xué)生遣詞造句，積累詞句，并引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中去留意身邊的事物，發(fā)現(xiàn)良好的素材并積累下來，為寫作打下基礎(chǔ)。堅持閱讀，每天都要做積累，字數(shù)不限，有時間百八十個字，時間少二三十個字都可以。每周要有一篇完整的周記，字數(shù)六百字左右。并且所有的積累以及周記都要寫上日期。隔周的星期五組織一堂語文閱讀課，可以互相交流自己的文學(xué)積累。
11、充分利用好各種語文報、輔導(dǎo)書，提高學(xué)生的閱讀能力。
12、面向全體學(xué)生，實行培優(yōu)輔差。培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生和差生都能得到鍛煉。發(fā)揮優(yōu)生的`優(yōu)勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。要鼓勵優(yōu)生在閱讀和寫作方面多下功夫。
13、開展小組學(xué)習(xí)競賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
14、教學(xué)過程中抓住學(xué)生的閃光點多表揚少批評，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。
本學(xué)期中我要充分的鍛煉自己，積極參與教研組活動，虛心向其他老師學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平，我想如果給我足夠的時間我會做的更好，工作計劃《初中語文教師個人工作計劃》。
年終個人工作計劃篇三
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《個人年終工作計劃書》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的`各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
年終個人工作計劃篇四
我八月中旬剛接觸x電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、九月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取九月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
九月份工作計劃書：九月份秘書處工作計劃書
九月份的伊始，不代表上個月的結(jié)束，而是一個新的開始、一個新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個月的優(yōu)點，而缺點要在這個月中要改正過來。
首先，要總結(jié)以往工作的不足，在這個月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學(xué)生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作，使我們的工作有章可循，同時更好地服務(wù)于學(xué)生，特制訂九月份工作計劃如下：
1、認真落實工作目標
2、嚴格完成工作任務(wù)
3、嚴格要求自己
4、加大創(chuàng)新力度，對工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率
5、全面做好學(xué)生會會議工作記錄工作
年終個人工作計劃篇五
有計劃，有準備才能從容不迫，積極應(yīng)對來年的工作。下面是本站小編收集整理關(guān)于20xx
個人工作計劃
的資料，希望大家喜歡。
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位
說明書
和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結(jié)和改進工作。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行
工作總結(jié)
,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。
今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。
1、認真學(xué)習(xí)貫徹“”精神，進一步統(tǒng)一思想，增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo)，在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上，加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務(wù)青年的水平。
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年終個人工作計劃篇六
進入三季度以來，由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重，加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是，我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面，我組織大家嚴格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施，把生產(chǎn)任務(wù)細化，不等不靠，不拖不欠，承包到人，實行專人負責(zé)和考核，總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面，針對各工種工作的特殊性，組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平，再反映到實際工作中間，理論聯(lián)系實際，不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份，井下急需瓦斯抽放泵，但是，由于各種技術(shù)原因，相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要，急需改進，重新加工。任務(wù)下達到機修廠后，廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工，在其他相關(guān)人員的配合下，加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量，認真研究，積極工作，從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序，連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn)，終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵，按時完成了礦上要求的任務(wù)，獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚。
在生產(chǎn)中，生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益，提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際，積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn)，并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備一定的安全素質(zhì)，增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際，開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動，以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專業(yè)技能的積極性，進一步提高班組人員的愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的企業(yè)員工。
在20xx年的產(chǎn)工作當(dāng)中，我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù)，為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新，時刻以安全生產(chǎn)為第一位，努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。
年終個人工作計劃篇七
作為青年教師成長工作室的一名學(xué)員，本人將樹立目標，借助這個平臺，積極提升自己的專業(yè)理論素質(zhì)，進行教育教學(xué)探索及實踐活動，實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。為進一步明確自己的目標，現(xiàn)制定計劃如下：
俗話說："要給學(xué)生一碗水，教師必須有一缸水。"作為一名教師，應(yīng)樹立不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念。本人將利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，研讀各類專業(yè)書籍以及專業(yè)雜志，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
立足課堂，才能了解到學(xué)生們的課堂反應(yīng)，了解學(xué)生們的困難與需求。因此，本人將立足課堂，備好每一次課，上好每一次課，并且積極聽課、評課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的課堂。并在此基礎(chǔ)上進行不斷反思，不斷改進，期待業(yè)務(wù)水平有所提高。
借助工作室這個平臺，多向葉所和學(xué)員們學(xué)習(xí)，多向?qū)W校的老教師和同輩們探討教學(xué)方法和經(jīng)驗，提升自我的教學(xué)實踐能力和水平。
年終個人工作計劃篇八
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺：科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
特色、情商、質(zhì)感、福祉。
1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異，精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺，強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團隊。
3、落實安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。
4、利用教育部xx課題“少教多學(xué)”為平臺，推進“四三三”教學(xué)模式，構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命，聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差，注重尖子生和特長生培養(yǎng)，整體推進，實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜，保生率底線90%，控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點，實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破，平價生上線率實現(xiàn)40%以上。
政教處：開展以“一個目標、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處：
七年級：開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學(xué)習(xí),會生存,會處事)的行為習(xí)慣為主題，陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手，使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
八年級：開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級：開展“愛祖國愛媽媽”為主題，旨在讓學(xué)生明白做人的意義，讓他們明白自己肩負的社會責(zé)任和家庭責(zé)任，從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
1、靜下心來抓管理，潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人，高調(diào)做事;對外高調(diào)做人，高調(diào)做事。
3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實。
博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新：一是整體理念，即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念，即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展;四是人本理念，即承認學(xué)情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高：一是提高施愛能力，即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力，即服從學(xué)校安排，團結(jié)任課教師，融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力，即制定輔優(yōu)補差的措施，提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力，即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生，探討班主任表揚學(xué)生的藝術(shù)，建立完善班級學(xué)生激勵制度。
3、班主任的管理與考核：實行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責(zé)的班主任管理體制，建立了以班級目標管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度，將紀律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍，對班級工作實行量化，每天一公開，每周一通報，每月一公布，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
4、激勵機制的運用：計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動，對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策，如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧，實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。
1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量，散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機制，能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘，乃至解聘，真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍工程的引領(lǐng)，全面推進業(yè)務(wù)能力，擴大骨干教師隊伍，破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師，培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標桿性教師。
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學(xué)過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個方面，引導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。
目標：建設(shè)有思想、有責(zé)任、有魅力的團隊。
1、利用八月會議八項規(guī)定為平臺，實現(xiàn)思想突破，打破思想禁錮教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。工作公式：工作=責(zé)任+態(tài)度+創(chuàng)新+執(zhí)行力。
2、堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、合作探究、自我批判、自主發(fā)展”的策略，堅持兩案和“四三三”教學(xué)模式論，讓人人走進高效課堂，打造一支魅力型教師團隊。
1、 正確使用、嚴格考察、積極培養(yǎng)、關(guān)心幫助學(xué)生干部;
2、 培養(yǎng)學(xué)生干部的積極主動性、注重個人能力的提高、增強整體團隊協(xié)作意識。
1、 落實班主任崗位職責(zé)，班級管理有特色，活動開展有成效。
2、常規(guī)教育活動豐富多彩、形式多樣、新穎時尚，讓學(xué)生在活動中陶冶情操，在活動中提升能力。
年終個人工作計劃篇九
紫燕呢喃著春天的腳步，當(dāng)我們再一次溫暖觸摸春天的大地，嶄新的學(xué)期迎面走來。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，這就需要進一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當(dāng)中，本年度我的工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
要始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽英語網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、教學(xué)工作
(一)主要任務(wù)——課堂教學(xué)
(二)具體措施
1、鉆研教法，認真?zhèn)湔n，抓好常規(guī)教學(xué)。
(1)深入研究教材教法，新課標要求以學(xué)生為中心，學(xué)生是主體，設(shè)計讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教法。
(2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料，充實自己，要做學(xué)習(xí)型教師。因為作為教師想要教給學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話：“教師應(yīng)該是一名雜家”，這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
(4)了解后進生情況，課堂的設(shè)計應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會為目的，因為新課標是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。
2、全面關(guān)心學(xué)生，促進和諧發(fā)展
(1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，尊重和信任他們，尋找他們身上的閃光點，鼓勵他們自尊自愛，要求上進。另外，認真分析這些學(xué)生的情況，采用適合他們發(fā)展的方法，耐心幫助和輔導(dǎo)他們，促使他們進步。
(2)培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課做好筆記，課后及時完成作業(yè)，認真做好預(yù)復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題，創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生英語情景交際能力。
(3)采用“學(xué)生成長檔案”評價方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式，著眼于充分全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生認識自我，建立自信，關(guān)注個別差異，了解學(xué)生發(fā)展中的需求。
四、教研工作
1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標，以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手，以學(xué)生的發(fā)展為重點，以課堂教學(xué)改革為中心，扎實開展工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率，充分發(fā)揮教研活動的實效性。
2、本學(xué)期，將在上級主管部門及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標，以更新教育觀念為前提，提高教育效率為重點，積極實踐課程改革理念，抓好課堂教育關(guān)。認真學(xué)習(xí)新課標下小語的創(chuàng)新理念，提高自身整體素質(zhì)，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.培訓(xùn)目標
要進一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息，學(xué)習(xí)英語課程標準，提高自身素養(yǎng)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級的教師進行交流，取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎(chǔ)，才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
(3)學(xué)習(xí)英語課程標準，掌握英語的各級目標，才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
認真計劃，努力工作，希望我在嶄新的年有一個良好的開始。
年終個人工作計劃篇十
當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的`不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
1、認真聽取顧客的每一句話
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4、提出有效的解決辦法
5、詢問顧客的意見
6、跟蹤服務(wù)
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題
年終個人工作計劃篇十一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。以下是一篇個人工作計劃范文。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入2014年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的'同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2014年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十二
一、繼續(xù)完善樂安橫街開發(fā)區(qū)街面的硬化、建設(shè)管理、手續(xù)報批、房產(chǎn)工作。
二、做好樂安沙壩田的控制性詳細規(guī)劃、土地征用及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)何其它工作。
三、規(guī)劃及協(xié)助樂安蠶站的開發(fā)建設(shè)及場鎮(zhèn)的改、擴、新建的規(guī)劃、報批工作。
四、根據(jù)樂安鎮(zhèn)政府安排對橫街的爛損街道進行硬化，并對質(zhì)量進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)電、氣、水管的安裝埋設(shè)及其它工作。
五、做好進都鄉(xiāng)場鎮(zhèn)街道擴建開發(fā)工作，按規(guī)劃協(xié)助政府做好其它協(xié)調(diào)工作。
六、做好轄區(qū)內(nèi)場鎮(zhèn)房屋新、擴、改建，買賣的房屋產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍的資料收集、制圖、管理及報審工作。
七、按新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策規(guī)定做好轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)房建設(shè)和對有證工匠的管理，完善農(nóng)房改、擴、新建的報建審批工作。
八、做好財務(wù)、報表、檔案管理、信訪穩(wěn)定、建筑質(zhì)量監(jiān)督及安全，信息等工作，積極完成局黨委和轄區(qū)黨委、政府交辦的其它工作。
年終個人工作計劃篇十三
20__年度即將結(jié)束，為了更好地開展新年的工作，根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20__年度的實際情況做了__20__年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、 20__年度工作簡要回顧
總體來說20__年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要，人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財務(wù)部及公司財務(wù)工作swot分析
1）優(yōu)勢：
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ)；
e、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
a、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
c、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù)；
3）機遇：
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力；
c、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4）威脅：
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20__年度的財務(wù)部目標及工作規(guī)劃
1）財務(wù)目標：
財務(wù)部目標：組建7個人的財務(wù)團隊、提升個人素質(zhì)，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務(wù)風(fēng)險管控體系，提高財務(wù)對公司決策策的支撐力度，提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運人員，提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力，提高進銷存的及時性、準確性、完整性，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強對物料的分析管理能力，加強對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理，提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標：擬增加1名內(nèi)控專員，落實內(nèi)控相關(guān)制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2）__20__年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3）__20__年度工作規(guī)劃
__20__年財務(wù)工作的整體思路：“以人為本、加強培訓(xùn)；夯實基礎(chǔ)、提高提升；宏觀把握、細節(jié)著手；結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據(jù)可循；流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財務(wù)各項工作的具體描述：限制下游額度申請，爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4）__20__年度財務(wù)部費用預(yù)算
2、辦公設(shè)備（電腦）全年投入為4__2500.00=10000元；
3、其他各項費用（含節(jié)日招待費）合計5萬元。
財務(wù)部
年終個人工作計劃篇十四
根據(jù)上級提出的“躋身全省一流小城市”的工作目標，努力確保各項既定任務(wù)的如期實現(xiàn)，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)規(guī)劃辦緊緊圍繞年初工作目標，以推進小城市培育試點工作為切入點，團結(jié)協(xié)作，積極履行部門職責(zé)，基本實現(xiàn)各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
一、回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作
（一）、加強規(guī)劃編制、方案設(shè)計，發(fā)揮指導(dǎo)作用。
1、完成《__省級小城市概念規(guī)劃》的編制，去年年底落實
設(shè)計單位完成現(xiàn)場踏勘及資料收集整理工作，今年以來先后組織開展x輪匯報以及市級層面的技術(shù)論證會議，于x月底完成說明文本、圖紙、光盤等全部成果。
2、完成__鎮(zhèn)__區(qū)塊、芝村區(qū)塊兩個控制性詳細規(guī)劃的編制，技術(shù)論證及批前公示工作到x月底結(jié)束，__月完成全部成果。
3、修編《__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，x月上旬與x省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院簽訂規(guī)劃合同，x月份向市小城市推進組、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成兩輪方案匯報，并面向行政村、社區(qū)支部書記，鎮(zhèn)職能部門、學(xué)校醫(yī)院負責(zé)人，老干部代表，市（鎮(zhèn)）人大代表、
____
委員先后組織召開x次征求意見會，x月組織召開市級層面的技術(shù)論證，并按照論證會的要求修改規(guī)劃，現(xiàn)已基本形成成果，待鎮(zhèn)人代會審議通過后報市政府批準。
4、編制__北沙新城、工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃，x月中旬落實編制單位并完成部分地塊地形測繪，目前基本完成。
5、啟動了鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)區(qū)二三期、崇德西路和崇東新區(qū)四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作，對這四個控制性詳細規(guī)劃區(qū)域內(nèi)部分用地資源、道路線形和公共設(shè)施進行整合、調(diào)整和增加。
6、落實設(shè)計單位完成語溪大道崇德路-青陽路線型調(diào)整的工程方案設(shè)計。
7、完成北沙新城農(nóng)房布點方案論證，及相關(guān)事宜。
8、落實設(shè)計單位啟動__三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作。
（二）、以管理為抓手，力抓項目審批及建設(shè)管理。
1、做好各類建設(shè)項目審批工作，共辦理建設(shè)項目選址意見書x項、用地規(guī)劃許可證__項、建設(shè)工程規(guī)劃許可證__項，共計審批用地面積__萬平方米，建筑面積__萬平方米。辦理違法建設(shè)補辦手續(xù)__件。對在建項目進行跟蹤管理，嚴格按照規(guī)范，達到管理面全覆蓋。
2、完成項目放樣__項，項目竣工驗收__項，并對在建項目進行跟蹤管理，嚴格按照規(guī)范，達到管理面全覆蓋。
3、加強農(nóng)村建房管理，嚴格查處違章建筑；做好農(nóng)村泥木工匠的培訓(xùn)和資質(zhì)證書驗審，加強對農(nóng)房質(zhì)量管理監(jiān)督。
（三）、其他工作
1、做好政府性投入項目及土地出讓的規(guī)劃方案的前期研究分析，辦理用地紅線及建設(shè)項目報批相關(guān)手續(xù)。
2、制定土地征收實施方案，完成并出臺了《__鎮(zhèn)農(nóng)村
集體土地征收和房屋拆遷安置補償實施細則》、《__鎮(zhèn)國有土地上房屋征收與補償實施細則》。
3、接待處理來信來訪及市長電話__余次。
二、根據(jù)我鎮(zhèn)今年城鄉(xiāng)規(guī)劃工作重點和實際工作情況，__年我們的工作打算主要有以下幾點：
（一）、完成__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制和報批工作。
（二）、完善控制性詳細規(guī)劃，強化重點部位城市設(shè)計。
1、繼續(xù)做好工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃的報批工作；繼續(xù)完成__皮草改造區(qū)塊控制性詳細規(guī)劃的編制工作，以及鎮(zhèn)區(qū)等四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作。
2、編制三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作，并將城市設(shè)計的控制原則和要求納入控制性詳細規(guī)劃，發(fā)揮城市設(shè)計對城市景觀建設(shè)的引領(lǐng)作用。
（三）、抓好重點專項規(guī)劃，培育和打造特色街區(qū)。
1、繼續(xù)完成__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)水域平衡規(guī)劃的編制；
2、啟動與市文化局共同編制《古鎮(zhèn)古街保護專項規(guī)劃》，為加快做好我鎮(zhèn)傳統(tǒng)街區(qū)的保護和開發(fā)建設(shè)工作提供規(guī)劃依據(jù)。
（四）、繼續(xù)做好各類建設(shè)項目審批工作以及征遷區(qū)塊與新村點的農(nóng)房設(shè)計和施工管理。
年終個人工作計劃篇十五
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
年終個人工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布個人年終工作計劃范文，更多個人年終工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布個人年終工作計劃范例，更多個人年終工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
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時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入2019年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2019年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十八
xx年，是我站安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵之年。去年，我站安全生產(chǎn)工作在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下取得良好的成績，安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。xx年，面對新挑戰(zhàn)，我們不能沉浸于xx的成績中，必須時刻保持警惕，牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松，扎實推進xx年安全生產(chǎn)工作。為此，我站特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃：
堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針。
堅持"以人為本"，把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
堅持實踐探索原則。
1、持續(xù)良好推進xx年安全生產(chǎn)工作。
2、改革創(chuàng)新，創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。
3、鼓勵全民參與，加強群眾監(jiān)督。
4、高效、優(yōu)質(zhì)的完成上級主管部門和社區(qū)安排的各項任務(wù)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。在xx年初的安全生產(chǎn)工作中，確定分管領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
2、制定安全生產(chǎn)工作制度。制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。
3、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機制，實現(xiàn)全站安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標，以進一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責(zé)任制保障、宣傳教育工作體系為重點，全面推進安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè)，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，在安全生產(chǎn)中，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度，對各自的安全生產(chǎn)負責(zé)。遵守勞動紀律，不斷提高安全意識和自我保護能力。
4、加強安全規(guī)程培訓(xùn)，提高職工的安全意識。提高每位職工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平。
5、開展專項安全檢查活動。強化單位內(nèi)部安全防范工作力度。開展經(jīng)常性的安全防范大檢查，建立月、季度檢查制度、重大隱患跟蹤整改制度。做到"四大節(jié)日"必檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。認真做好記錄，及時查找隱息，堵塞漏洞。
6、認真開展好"安全生產(chǎn)月"宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度，認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放。
年終個人工作計劃篇十九
20__年即將過去了，自從我進入采購部已近一年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識?采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。 綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個人不足?根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是： 1. 需從__和__購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. __器件的訂購與跟蹤，__項目器件修改，器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類事宜，與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有__項目器件的訂購與跟蹤，__項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. __供件的入庫確認，清單制作、各部門負責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、__項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責(zé)，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設(shè)備采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下： 全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共/美元。 全年負責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個團隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合，講究團結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進一步加強工作責(zé)任感?今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)?平時注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃?在日常工作中，我將做到以下幾點： 1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。 4.繼續(xù)做好存檔
____
;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
年終個人工作計劃篇一
做為一名光榮的人民教師，師德師風(fēng)建設(shè)相當(dāng)重要。為了適應(yīng)新形勢，爭做一名合格的人民教師，特制定師德師個人計劃如下：
一、認真做好本職工作，充實自己的理論知識。
忠誠黨的教育事業(yè)，時刻牢記把“全心全意為學(xué)學(xué)生服務(wù)”做為自己的宗旨，為學(xué)校著想，為學(xué)生著想，把工作放在第一位，不計個人得失，克己奉公，多做貢獻。工作中，我要盡職盡責(zé)，忠于職守，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的規(guī)章制制度，認真完成學(xué)校交給我的各項工作任務(wù)。在課外積極學(xué)習(xí)各種師德理論，不斷加強自身理論基礎(chǔ)知識，同時還利用各種案例來警醒自己，時刻反思自己的行為，嚴于律已，以身作責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，做合格教育者
積極參加社會時間活動，提高自己的師德修養(yǎng)，在此過程中，處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非，辯別善與惡，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑，才能真正錘煉師德。嚴格要求自己，熱愛教師職業(yè)，在新課標下要面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，關(guān)注每一個學(xué)生，只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中，才能教育好每一個學(xué)生。
三、關(guān)心學(xué)生，尊重家長
并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面，在日常的教學(xué)活動中，我常以德化人，用自己的德行去感化教育學(xué)生，對后進生給予更多的關(guān)注，用愛心去實現(xiàn)對各種學(xué)困生的教育。同時在教學(xué)過程中不斷地推陳出新，只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。關(guān)愛每個學(xué)生，不歧視學(xué)生，不諷刺挖苦學(xué)生，對后進生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護，積極主動與家長取得聯(lián)系，尊重家長，不居高臨下談話，做到和氣、平等友善，形成和諧共進的教育網(wǎng)，達到教育的目的。如果一個人要想進步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地了解自己，然后才能思考應(yīng)該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。
四、團結(jié)協(xié)作，為人師表。
時該注意自己形象，衣著、舉止、行為都做到為人師表，與同事和睦相處，互相幫助，有事與大家商量體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作精神。
五、嚴于律己，依法執(zhí)教。
明確《教師法》中的各項要求，認真學(xué)習(xí)《教師法》，依法執(zhí)教，同時認真學(xué)習(xí)《教師五條禁令》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，嚴格執(zhí)行《商洛市教師十不準》。作為一個教師，愛心最重要。“熱愛關(guān)心學(xué)生”是真摯的師愛，是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感，是教育實踐中一種強大的教育力量和手段，它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛，體現(xiàn)了教師的獨立人格。
總之，在各項教育教學(xué)中，時刻注意教師形象，塑師魂，鑄形象，使自己在師德師風(fēng)建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。
年終個人工作計劃篇二
根據(jù)語文學(xué)科的具體特點，以提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標，在教學(xué)中積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和文化品味，初中語文教師個人工作計劃。堅持以學(xué)生為本，務(wù)實教學(xué)，努力提高語文教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)跨世紀的合格人才。
一、學(xué)生基本情況：
本人任教初二(1)班語文教學(xué)工作。本班有學(xué)生45人，男25人，女20人。經(jīng)過一個學(xué)年的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)本班的學(xué)生在語文學(xué)習(xí)能力方面參差不齊，整體上沒有養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，語文基礎(chǔ)明顯薄弱。經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí)，多數(shù)學(xué)生的學(xué)學(xué)習(xí)慣漸漸養(yǎng)成，但有部分后進生問題仍很嚴重。特別是閱讀和寫作方面，學(xué)生只會理解簡單的文章，較長的文章就無從下手，寫作能力也較薄弱，以后教學(xué)中有待加強。
二、本期目標
1、月教學(xué)質(zhì)量檢測年組成績前十名?！岸幦薄?BR> 2、提高優(yōu)秀率和及格率。
3、使學(xué)生養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、重點提高學(xué)生的閱讀和寫作能力。
三、工作措施
1、鉆研教材，詳寫教案，備好每節(jié)課。加強集體備課，盡量統(tǒng)一教學(xué)進度、統(tǒng)一測試、統(tǒng)一作業(yè)。充分發(fā)揮集體的智慧，利用集體的力量。
2、及時寫好教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)過程中的得失。主要從學(xué)生角度、從發(fā)展角度、從個性角度思考題，以利于今后的教學(xué)工作。
3、多聽課，吸收好的教學(xué)經(jīng)驗，取人之長補己之短。邀請老教師聽課，虛心接受老教師的意見，及時加以改正。
4、精心設(shè)計作業(yè)，力求緊扣教材，訓(xùn)練目標明確，并及時做好檢查、批改等落實工作。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異，充分照顧到不同學(xué)生的特點。
5、繼續(xù)加強語文基礎(chǔ)知識的教學(xué)工作?；A(chǔ)知識做到逐個過關(guān)，每課過關(guān)，單元過關(guān)。特別是中下游的學(xué)生，要加大對他們的檢查力度，一定要保證他們的基礎(chǔ)知識能牢固掌握。
6、設(shè)立班級作文角，每次批改完作文后，除了表揚一批寫的好的作文并作講評以外，并從中選取兩篇以上的最有文采的作文張貼在班級的作文角上，供同學(xué)交流學(xué)習(xí)。
7、改進課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)內(nèi)容加強引導(dǎo)學(xué)生分析品位文章語言，教授學(xué)生分析文章語言的角度和方法，訓(xùn)練學(xué)生的分析、總結(jié)能力，培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)悟文章中心的能力，提高語文自主學(xué)習(xí)的能力。
8、養(yǎng)成學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣。不但老師要備課，學(xué)生也要“備課”，讓學(xué)生做好每節(jié)課的預(yù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。同時也節(jié)約課堂上的寶貴時間。
9、重視書寫，規(guī)范書寫。我要求學(xué)生利用好中午的練字時間，每天堅持練30字。每周評選寫得最好的幾位同學(xué)的作品進行展示。
10、從基礎(chǔ)抓起，加強積累，提高學(xué)生寫作水平。寫作是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的重要任務(wù)，要先從基礎(chǔ)學(xué)起，教會學(xué)生遣詞造句，積累詞句，并引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中去留意身邊的事物，發(fā)現(xiàn)良好的素材并積累下來，為寫作打下基礎(chǔ)。堅持閱讀，每天都要做積累，字數(shù)不限，有時間百八十個字，時間少二三十個字都可以。每周要有一篇完整的周記，字數(shù)六百字左右。并且所有的積累以及周記都要寫上日期。隔周的星期五組織一堂語文閱讀課，可以互相交流自己的文學(xué)積累。
11、充分利用好各種語文報、輔導(dǎo)書，提高學(xué)生的閱讀能力。
12、面向全體學(xué)生，實行培優(yōu)輔差。培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生和差生都能得到鍛煉。發(fā)揮優(yōu)生的`優(yōu)勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。要鼓勵優(yōu)生在閱讀和寫作方面多下功夫。
13、開展小組學(xué)習(xí)競賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。
14、教學(xué)過程中抓住學(xué)生的閃光點多表揚少批評，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。
本學(xué)期中我要充分的鍛煉自己，積極參與教研組活動，虛心向其他老師學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平，我想如果給我足夠的時間我會做的更好，工作計劃《初中語文教師個人工作計劃》。
年終個人工作計劃篇三
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《個人年終工作計劃書》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的`各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
年終個人工作計劃篇四
我八月中旬剛接觸x電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、九月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取九月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負責(zé)、對工作負責(zé)、對公司負責(zé)!
九月份工作計劃書：九月份秘書處工作計劃書
九月份的伊始，不代表上個月的結(jié)束，而是一個新的開始、一個新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個月的優(yōu)點，而缺點要在這個月中要改正過來。
首先，要總結(jié)以往工作的不足，在這個月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學(xué)生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作，使我們的工作有章可循，同時更好地服務(wù)于學(xué)生，特制訂九月份工作計劃如下：
1、認真落實工作目標
2、嚴格完成工作任務(wù)
3、嚴格要求自己
4、加大創(chuàng)新力度，對工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率
5、全面做好學(xué)生會會議工作記錄工作
年終個人工作計劃篇五
有計劃，有準備才能從容不迫，積極應(yīng)對來年的工作。下面是本站小編收集整理關(guān)于20xx
個人工作計劃
的資料，希望大家喜歡。
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
4.進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位
說明書
和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結(jié)和改進工作。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行
工作總結(jié)
,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。
今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。
1、認真學(xué)習(xí)貫徹“”精神，進一步統(tǒng)一思想，增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo)，在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上，加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關(guān)心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務(wù)青年的水平。
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年終個人工作計劃篇六
進入三季度以來，由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重，加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是，我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面，我組織大家嚴格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施，把生產(chǎn)任務(wù)細化，不等不靠，不拖不欠，承包到人，實行專人負責(zé)和考核，總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面，針對各工種工作的特殊性，組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平，再反映到實際工作中間，理論聯(lián)系實際，不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份，井下急需瓦斯抽放泵，但是，由于各種技術(shù)原因，相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要，急需改進，重新加工。任務(wù)下達到機修廠后，廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工，在其他相關(guān)人員的配合下，加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量，認真研究，積極工作，從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序，連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn)，終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵，按時完成了礦上要求的任務(wù)，獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚。
在生產(chǎn)中，生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益，提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際，積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn)，并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備一定的安全素質(zhì)，增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際，開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動，以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專業(yè)技能的積極性，進一步提高班組人員的愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的企業(yè)員工。
在20xx年的產(chǎn)工作當(dāng)中，我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù)，為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新，時刻以安全生產(chǎn)為第一位，努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。
年終個人工作計劃篇七
作為青年教師成長工作室的一名學(xué)員，本人將樹立目標，借助這個平臺，積極提升自己的專業(yè)理論素質(zhì)，進行教育教學(xué)探索及實踐活動，實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。為進一步明確自己的目標，現(xiàn)制定計劃如下：
俗話說："要給學(xué)生一碗水，教師必須有一缸水。"作為一名教師，應(yīng)樹立不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念。本人將利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)，研讀各類專業(yè)書籍以及專業(yè)雜志，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
立足課堂，才能了解到學(xué)生們的課堂反應(yīng)，了解學(xué)生們的困難與需求。因此，本人將立足課堂，備好每一次課，上好每一次課，并且積極聽課、評課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的課堂。并在此基礎(chǔ)上進行不斷反思，不斷改進，期待業(yè)務(wù)水平有所提高。
借助工作室這個平臺，多向葉所和學(xué)員們學(xué)習(xí)，多向?qū)W校的老教師和同輩們探討教學(xué)方法和經(jīng)驗，提升自我的教學(xué)實踐能力和水平。
年終個人工作計劃篇八
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺：科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
特色、情商、質(zhì)感、福祉。
1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異，精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺，強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團隊。
3、落實安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。
4、利用教育部xx課題“少教多學(xué)”為平臺，推進“四三三”教學(xué)模式，構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命，聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差，注重尖子生和特長生培養(yǎng)，整體推進，實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜，保生率底線90%，控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點，實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破，平價生上線率實現(xiàn)40%以上。
政教處：開展以“一個目標、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處：
七年級：開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學(xué)習(xí),會生存,會處事)的行為習(xí)慣為主題，陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手，使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
八年級：開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級：開展“愛祖國愛媽媽”為主題，旨在讓學(xué)生明白做人的意義，讓他們明白自己肩負的社會責(zé)任和家庭責(zé)任，從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
1、靜下心來抓管理，潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人，高調(diào)做事;對外高調(diào)做人，高調(diào)做事。
3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實。
博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新：一是整體理念，即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念，即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展;四是人本理念，即承認學(xué)情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高：一是提高施愛能力，即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力，即服從學(xué)校安排，團結(jié)任課教師，融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力，即制定輔優(yōu)補差的措施，提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力，即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生，探討班主任表揚學(xué)生的藝術(shù)，建立完善班級學(xué)生激勵制度。
3、班主任的管理與考核：實行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責(zé)的班主任管理體制，建立了以班級目標管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度，將紀律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍，對班級工作實行量化，每天一公開，每周一通報，每月一公布，嚴格兌現(xiàn)獎懲。
4、激勵機制的運用：計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動，對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策，如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧，實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。
1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量，散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機制，能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘，乃至解聘，真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍工程的引領(lǐng)，全面推進業(yè)務(wù)能力，擴大骨干教師隊伍，破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師，培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標桿性教師。
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學(xué)過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個方面，引導(dǎo)、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。
目標：建設(shè)有思想、有責(zé)任、有魅力的團隊。
1、利用八月會議八項規(guī)定為平臺，實現(xiàn)思想突破，打破思想禁錮教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。工作公式：工作=責(zé)任+態(tài)度+創(chuàng)新+執(zhí)行力。
2、堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、合作探究、自我批判、自主發(fā)展”的策略，堅持兩案和“四三三”教學(xué)模式論，讓人人走進高效課堂，打造一支魅力型教師團隊。
1、 正確使用、嚴格考察、積極培養(yǎng)、關(guān)心幫助學(xué)生干部;
2、 培養(yǎng)學(xué)生干部的積極主動性、注重個人能力的提高、增強整體團隊協(xié)作意識。
1、 落實班主任崗位職責(zé)，班級管理有特色，活動開展有成效。
2、常規(guī)教育活動豐富多彩、形式多樣、新穎時尚，讓學(xué)生在活動中陶冶情操，在活動中提升能力。
年終個人工作計劃篇九
紫燕呢喃著春天的腳步，當(dāng)我們再一次溫暖觸摸春天的大地，嶄新的學(xué)期迎面走來。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師，我在教育經(jīng)驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，這就需要進一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當(dāng)中，本年度我的工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
要始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽英語網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、教學(xué)工作
(一)主要任務(wù)——課堂教學(xué)
(二)具體措施
1、鉆研教法，認真?zhèn)湔n，抓好常規(guī)教學(xué)。
(1)深入研究教材教法，新課標要求以學(xué)生為中心，學(xué)生是主體，設(shè)計讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教法。
(2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料，充實自己，要做學(xué)習(xí)型教師。因為作為教師想要教給學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話：“教師應(yīng)該是一名雜家”，這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
(4)了解后進生情況，課堂的設(shè)計應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會為目的，因為新課標是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。
2、全面關(guān)心學(xué)生，促進和諧發(fā)展
(1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，尊重和信任他們，尋找他們身上的閃光點，鼓勵他們自尊自愛，要求上進。另外，認真分析這些學(xué)生的情況，采用適合他們發(fā)展的方法，耐心幫助和輔導(dǎo)他們，促使他們進步。
(2)培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課做好筆記，課后及時完成作業(yè)，認真做好預(yù)復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題，創(chuàng)設(shè)情境，提高學(xué)生英語情景交際能力。
(3)采用“學(xué)生成長檔案”評價方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式，著眼于充分全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生認識自我，建立自信，關(guān)注個別差異，了解學(xué)生發(fā)展中的需求。
四、教研工作
1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標，以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手，以學(xué)生的發(fā)展為重點，以課堂教學(xué)改革為中心，扎實開展工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率，充分發(fā)揮教研活動的實效性。
2、本學(xué)期，將在上級主管部門及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標，以更新教育觀念為前提，提高教育效率為重點，積極實踐課程改革理念，抓好課堂教育關(guān)。認真學(xué)習(xí)新課標下小語的創(chuàng)新理念，提高自身整體素質(zhì)，從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.培訓(xùn)目標
要進一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息，學(xué)習(xí)英語課程標準，提高自身素養(yǎng)，充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級的教師進行交流，取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎(chǔ)，才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
(3)學(xué)習(xí)英語課程標準，掌握英語的各級目標，才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
認真計劃，努力工作，希望我在嶄新的年有一個良好的開始。
年終個人工作計劃篇十
當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的`不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
1、認真聽取顧客的每一句話
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4、提出有效的解決辦法
5、詢問顧客的意見
6、跟蹤服務(wù)
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題
年終個人工作計劃篇十一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。以下是一篇個人工作計劃范文。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入2014年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的'同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2014年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十二
一、繼續(xù)完善樂安橫街開發(fā)區(qū)街面的硬化、建設(shè)管理、手續(xù)報批、房產(chǎn)工作。
二、做好樂安沙壩田的控制性詳細規(guī)劃、土地征用及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)何其它工作。
三、規(guī)劃及協(xié)助樂安蠶站的開發(fā)建設(shè)及場鎮(zhèn)的改、擴、新建的規(guī)劃、報批工作。
四、根據(jù)樂安鎮(zhèn)政府安排對橫街的爛損街道進行硬化，并對質(zhì)量進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)電、氣、水管的安裝埋設(shè)及其它工作。
五、做好進都鄉(xiāng)場鎮(zhèn)街道擴建開發(fā)工作，按規(guī)劃協(xié)助政府做好其它協(xié)調(diào)工作。
六、做好轄區(qū)內(nèi)場鎮(zhèn)房屋新、擴、改建，買賣的房屋產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍的資料收集、制圖、管理及報審工作。
七、按新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策規(guī)定做好轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)房建設(shè)和對有證工匠的管理，完善農(nóng)房改、擴、新建的報建審批工作。
八、做好財務(wù)、報表、檔案管理、信訪穩(wěn)定、建筑質(zhì)量監(jiān)督及安全，信息等工作，積極完成局黨委和轄區(qū)黨委、政府交辦的其它工作。
年終個人工作計劃篇十三
20__年度即將結(jié)束，為了更好地開展新年的工作，根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20__年度的實際情況做了__20__年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、 20__年度工作簡要回顧
總體來說20__年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要，人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財務(wù)部及公司財務(wù)工作swot分析
1）優(yōu)勢：
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ)；
e、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
a、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
c、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù)；
3）機遇：
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力；
c、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4）威脅：
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20__年度的財務(wù)部目標及工作規(guī)劃
1）財務(wù)目標：
財務(wù)部目標：組建7個人的財務(wù)團隊、提升個人素質(zhì)，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務(wù)風(fēng)險管控體系，提高財務(wù)對公司決策策的支撐力度，提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運人員，提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力，提高進銷存的及時性、準確性、完整性，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強對物料的分析管理能力，加強對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理，提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標：擬增加1名內(nèi)控專員，落實內(nèi)控相關(guān)制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2）__20__年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3）__20__年度工作規(guī)劃
__20__年財務(wù)工作的整體思路：“以人為本、加強培訓(xùn)；夯實基礎(chǔ)、提高提升；宏觀把握、細節(jié)著手；結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實；按章辦事、有據(jù)可循；流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財務(wù)各項工作的具體描述：限制下游額度申請，爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4）__20__年度財務(wù)部費用預(yù)算
2、辦公設(shè)備（電腦）全年投入為4__2500.00=10000元；
3、其他各項費用（含節(jié)日招待費）合計5萬元。
財務(wù)部
年終個人工作計劃篇十四
根據(jù)上級提出的“躋身全省一流小城市”的工作目標，努力確保各項既定任務(wù)的如期實現(xiàn)，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，城鄉(xiāng)規(guī)劃辦緊緊圍繞年初工作目標，以推進小城市培育試點工作為切入點，團結(jié)協(xié)作，積極履行部門職責(zé)，基本實現(xiàn)各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
一、回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作
（一）、加強規(guī)劃編制、方案設(shè)計，發(fā)揮指導(dǎo)作用。
1、完成《__省級小城市概念規(guī)劃》的編制，去年年底落實
設(shè)計單位完成現(xiàn)場踏勘及資料收集整理工作，今年以來先后組織開展x輪匯報以及市級層面的技術(shù)論證會議，于x月底完成說明文本、圖紙、光盤等全部成果。
2、完成__鎮(zhèn)__區(qū)塊、芝村區(qū)塊兩個控制性詳細規(guī)劃的編制，技術(shù)論證及批前公示工作到x月底結(jié)束，__月完成全部成果。
3、修編《__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，x月上旬與x省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院簽訂規(guī)劃合同，x月份向市小城市推進組、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成兩輪方案匯報，并面向行政村、社區(qū)支部書記，鎮(zhèn)職能部門、學(xué)校醫(yī)院負責(zé)人，老干部代表，市（鎮(zhèn)）人大代表、
____
委員先后組織召開x次征求意見會，x月組織召開市級層面的技術(shù)論證，并按照論證會的要求修改規(guī)劃，現(xiàn)已基本形成成果，待鎮(zhèn)人代會審議通過后報市政府批準。
4、編制__北沙新城、工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃，x月中旬落實編制單位并完成部分地塊地形測繪，目前基本完成。
5、啟動了鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)區(qū)二三期、崇德西路和崇東新區(qū)四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作，對這四個控制性詳細規(guī)劃區(qū)域內(nèi)部分用地資源、道路線形和公共設(shè)施進行整合、調(diào)整和增加。
6、落實設(shè)計單位完成語溪大道崇德路-青陽路線型調(diào)整的工程方案設(shè)計。
7、完成北沙新城農(nóng)房布點方案論證，及相關(guān)事宜。
8、落實設(shè)計單位啟動__三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作。
（二）、以管理為抓手，力抓項目審批及建設(shè)管理。
1、做好各類建設(shè)項目審批工作，共辦理建設(shè)項目選址意見書x項、用地規(guī)劃許可證__項、建設(shè)工程規(guī)劃許可證__項，共計審批用地面積__萬平方米，建筑面積__萬平方米。辦理違法建設(shè)補辦手續(xù)__件。對在建項目進行跟蹤管理，嚴格按照規(guī)范，達到管理面全覆蓋。
2、完成項目放樣__項，項目竣工驗收__項，并對在建項目進行跟蹤管理，嚴格按照規(guī)范，達到管理面全覆蓋。
3、加強農(nóng)村建房管理，嚴格查處違章建筑；做好農(nóng)村泥木工匠的培訓(xùn)和資質(zhì)證書驗審，加強對農(nóng)房質(zhì)量管理監(jiān)督。
（三）、其他工作
1、做好政府性投入項目及土地出讓的規(guī)劃方案的前期研究分析，辦理用地紅線及建設(shè)項目報批相關(guān)手續(xù)。
2、制定土地征收實施方案，完成并出臺了《__鎮(zhèn)農(nóng)村
集體土地征收和房屋拆遷安置補償實施細則》、《__鎮(zhèn)國有土地上房屋征收與補償實施細則》。
3、接待處理來信來訪及市長電話__余次。
二、根據(jù)我鎮(zhèn)今年城鄉(xiāng)規(guī)劃工作重點和實際工作情況，__年我們的工作打算主要有以下幾點：
（一）、完成__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制和報批工作。
（二）、完善控制性詳細規(guī)劃，強化重點部位城市設(shè)計。
1、繼續(xù)做好工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃的報批工作；繼續(xù)完成__皮草改造區(qū)塊控制性詳細規(guī)劃的編制工作，以及鎮(zhèn)區(qū)等四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作。
2、編制三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作，并將城市設(shè)計的控制原則和要求納入控制性詳細規(guī)劃，發(fā)揮城市設(shè)計對城市景觀建設(shè)的引領(lǐng)作用。
（三）、抓好重點專項規(guī)劃，培育和打造特色街區(qū)。
1、繼續(xù)完成__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)水域平衡規(guī)劃的編制；
2、啟動與市文化局共同編制《古鎮(zhèn)古街保護專項規(guī)劃》，為加快做好我鎮(zhèn)傳統(tǒng)街區(qū)的保護和開發(fā)建設(shè)工作提供規(guī)劃依據(jù)。
（四）、繼續(xù)做好各類建設(shè)項目審批工作以及征遷區(qū)塊與新村點的農(nóng)房設(shè)計和施工管理。
年終個人工作計劃篇十五
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20xx，又迎來了神秘的20xx，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
年終個人工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布個人年終工作計劃范文，更多個人年終工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十七
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時間如流水，轉(zhuǎn)眼間又要進入2019年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司在有些方面訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，拓寬自己的知識面，提升綜合能力。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2019年的個人工作計劃，有些地方還不是太成熟，可能有些幼稚，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里，我有著更多的期待，相信自己一定能夠取得更大的進步，能在這條路上越走越遠。
年終個人工作計劃篇十八
xx年，是我站安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵之年。去年，我站安全生產(chǎn)工作在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下取得良好的成績，安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。xx年，面對新挑戰(zhàn)，我們不能沉浸于xx的成績中，必須時刻保持警惕，牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松，扎實推進xx年安全生產(chǎn)工作。為此，我站特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃：
堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針。
堅持"以人為本"，把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
堅持實踐探索原則。
1、持續(xù)良好推進xx年安全生產(chǎn)工作。
2、改革創(chuàng)新，創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。
3、鼓勵全民參與，加強群眾監(jiān)督。
4、高效、優(yōu)質(zhì)的完成上級主管部門和社區(qū)安排的各項任務(wù)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。在xx年初的安全生產(chǎn)工作中，確定分管領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
2、制定安全生產(chǎn)工作制度。制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。
3、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機制，實現(xiàn)全站安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標，以進一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責(zé)任制保障、宣傳教育工作體系為重點，全面推進安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè)，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，在安全生產(chǎn)中，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度，對各自的安全生產(chǎn)負責(zé)。遵守勞動紀律，不斷提高安全意識和自我保護能力。
4、加強安全規(guī)程培訓(xùn)，提高職工的安全意識。提高每位職工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平。
5、開展專項安全檢查活動。強化單位內(nèi)部安全防范工作力度。開展經(jīng)常性的安全防范大檢查，建立月、季度檢查制度、重大隱患跟蹤整改制度。做到"四大節(jié)日"必檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。認真做好記錄，及時查找隱息，堵塞漏洞。
6、認真開展好"安全生產(chǎn)月"宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度，認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放。
年終個人工作計劃篇十九
20__年即將過去了，自從我進入采購部已近一年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識?采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。 綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個人不足?根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是： 1. 需從__和__購買器件的及時詢價，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. __器件的訂購與跟蹤，__項目器件修改，器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類事宜，與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有__項目器件的訂購與跟蹤，__項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. __供件的入庫確認，清單制作、各部門負責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、__項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責(zé)，主動配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設(shè)備采購計劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下： 全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共/美元。 全年負責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個團隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合，講究團結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進一步加強工作責(zé)任感?今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)?平時注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃?在日常工作中，我將做到以下幾點： 1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。 4.繼續(xù)做好存檔
____
;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。