總結能夠讓我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足，從而提高自我管理和自我發(fā)展能力?？偨Y可以適當反思過去的不足，為未來的提升做好準備。以下是小編為大家整理的一些總結案例，希望能夠幫助大家寫出更具價值和深度的總結。
xx局辦公室工作總結篇一
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地，走進經濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網站等多家媒體關注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現將工作開展情況總結如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
xx局辦公室工作總結篇二
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制?？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據當地黨委的安排部署，結合本單位工作實際，精心文書文秘網組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊?，先進性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現為一是黨員干部的理論素質進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?！l(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?！獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92。——舉辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內正?；顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網有不足和差距，主要表現為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
xx局辦公室工作總結篇三
想政治工作、效能建設工作），突出“三個重點”（征管基礎、納稅服務、業(yè)務建設），實現“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設水平），服務科學發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻?，F將上半年工作情況匯報如下。
一、上半年主要工作情況
（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐
今年市局分配給我局的稅收任務是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務系統導出數據與上戶調查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統計分析，并在此基礎上更新稅源數據庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。
2、夯實征管基礎，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經證》的管理，經常與對方主管稅務機關核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。
3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
（二）抓依法治稅，服務于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經濟工作，將為規(guī)劃打好基礎。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經濟增長質量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務務宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權利與義務的公告、服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權利與義務的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設稅收優(yōu)惠政策和服務措施60條、支持返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務重大項目建設20條、我國低碳經濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務意識，以服務好重點項目建設、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農民工人。
責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務行政自由裁量權，有效維護納稅人合法權益；對外稅務稽查制度完善，稅務檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。
（三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設
路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現新的跨越。
1、教育培訓重實效，提高干部素質。著眼于地稅工作實際需要，理論聯系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務廳人員、稅收管理人員、稅務稽查人員、稅收統計分析人員、信息技術人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結合，全面提高干部素質，優(yōu)化知識結構，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經驗的基礎上，今年出臺了“四個標兵”（勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務標兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎。落實好黨風廉政建設責任制及地稅系統征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎。
（四）抓創(chuàng)業(yè)服務，助推鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)規(guī)劃建設的宏圖大業(yè)
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大項目建設和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務活動，鞏固機關效能年建設成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)規(guī)劃建設。
1、以創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務措施基礎上，推進分類服務、跟蹤服務、訂單式服務、自助式服務等先進服務方式，建立納稅人滿意的服務平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內設機構及基層分局、辦稅服務廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務及行政服務水平。
2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務，提高行政效能。
3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設。鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)有關稅收政策的調研，如簡化個體稅收調研、新型墻體材料稅收調研、大企業(yè)稅收管理調研等，并積極撰寫有關調研文章，提出建設性意見。六月初我局在全系統開展了以“服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設獻計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，服從服務于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現新的跨越，我局在政務全面公開的基礎上，創(chuàng)造性地推行黨務公開，黨務、政務雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內會議、黨內文件、黨內通報、黨支部活動欄、設立文件查閱處以及局域網、公示欄、觸摸屏、互聯網、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設、領導班子建設、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯系和服務群眾、黨風廉政建設、依法治稅等七個方面的內容進行公開，凡是群眾關注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內或對外公開。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現，使地稅部門在服務地方經濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現在：
1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務便民性不夠，喊口號現象仍然存在。納稅服務措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現象。
3、策應鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設調研不充分。調研不充分、不深入，從而服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現象。
三、下半年工作打算
面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準著力點，務求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協調發(fā)展。
1、思想政治為先導。廣泛開展干部思想狀況調查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風，加強干部隊伍建設，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認真落實機構改革各項任務,以改革促進隊伍建設。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結合起來，定好內設機構,合理設置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉送給上級部門或其他有關部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設“五星級”辦稅服務廳為目標，加快研究制定新的服務措施，豐富服務內容，將我局納稅服務向更深層推進。
4、科學調研探路子。鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設是關系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的客觀需求，才可看準問題，找準切入點，出臺切實有效的服務措施。為此，科學調研是我們當前服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的一系列調研內容進行分配，分工負責，科學調研，在掌握一手資料的基礎上，提出服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的具體措施，并向上級部門提出相關的建議。
5、轉變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉變經濟發(fā)展方式，促進縣域經濟發(fā)展”為啟迪，一是轉變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權益，強化稅務行政自由裁量權的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務行政程序及制度的設計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協調發(fā)展。二是轉變發(fā)展理念，促進縣域經濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務上下功夫,服務措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據;要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現實性;要在支持重大項目建設的服務措施上下功夫,促進項目建設多快好省;要在以政策引導產業(yè)結構調整上下功夫,以稅收杠桿引導縣域經濟發(fā)展方式的轉變。當前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導企業(yè)調整發(fā)展策略，積極轉變發(fā)展方式,服務服從于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設。
xx局辦公室工作總結篇四
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省局相關規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統運行日常化，移送紀檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯席會議制度。我局廉政風險防控經驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經費管理的規(guī)定，統籌安排會議、發(fā)文、培訓、調研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協調解決瓊山區(qū)局職工住房產權過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質污染問題整改等。
此外，還認真抓好結對幫扶工作，在去年全市結對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現代化新目標奮力前行
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現稅收現代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現稅收現代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉型升級，一步一步邁向稅收現代化。
(一)實現稅收現代化，要正視不足找差距
同實現稅收現代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經濟，職能轉變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結構性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數行業(yè)(如房地產、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權意識普遍增強?？陀^地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關的專職執(zhí)法機構，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹等，這其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數量不斷增加,經營方式日趨復雜,稅務機關管理和服務方式明顯滯后于經濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經不能適應納稅戶數不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數據質量有待提高,數據應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產一體化系統有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現稅收現代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現稅收現代化，要著眼未來定目標
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現稅收現代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
xx局辦公室工作總結篇五
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據稅源管理的動態(tài)變化，調整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經營場地、經營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統經驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發(fā)生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數據，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效
一、根據年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
xx局辦公室工作總結篇六
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F將具體工作總結：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統一學習內容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據干部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現，到人到位。
3、加強教育，轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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xx局辦公室工作總結篇七
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名為縣統籌人口發(fā)展領導小組，并進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關于建立人口計生公共決策統籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經費**萬元，高于財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協調配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數據及時、準確、完善，提高了數據質量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協調指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數據庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數據進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯合執(zhí)法行動，發(fā)現并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質服務，實現了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質服務。嚴格把好干部計劃生育審核關，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農村已婚至49周歲育齡婦女和農村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術服務站、154個村街設置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協會協宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
xx局辦公室工作總結篇八
xx局辦公室工作
總結
撰寫人：___________ 日 期：___________ xx局辦公室工作總結 在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉變聚財觀；
遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員” 財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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局辦公室工作總結
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局辦公室半年工作總結范文
xx局辦公室工作總結篇九
(一)抓服務發(fā)展，實現資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環(huán)節(jié)，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設法保證我縣符合條件的重點項目能夠列入省里的用地計劃，重點對“四新一?！表椖?、縣域經濟、重點園區(qū)和高新技術產業(yè)聚集區(qū)用地，實行優(yōu)先傾斜，重點保障，確保各類重點項目建設能夠依法、合規(guī)、及時用地。
搞好東部新城區(qū)土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設籌集資金。大力實施地質找礦，重點對我縣境內水泥用石灰?guī)r、頁巖粘土、地熱等優(yōu)勢礦種實施勘探，爭取實現新突破，有效保障我縣經濟社會發(fā)展對礦產資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執(zhí)法，實現資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國土資源法律法規(guī)宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬畝，基本農田保護面積不能低于142萬畝。
我們要切實負起監(jiān)督、保護的職責。大力實施土地開發(fā)整理復墾，努力搞好國家級基本農田保護示范區(qū)建設和各類土地整理項目建設，努力實現縣內耕地占補平衡，確保連續(xù)16年耕地保護面積不減少。扎實做好土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經全面啟動，要進一步加強與各級各有關部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進一步增強執(zhí)法效能，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所執(zhí)法能力建設，完善執(zhí)法動態(tài)巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執(zhí)法關口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發(fā)現、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現城鄉(xiāng)用地結構的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優(yōu)先開發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實施農村建設用地挖潛利用規(guī)劃，與農村住房建設與危房改造工程相結合，積極申報、科學布局城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目，促進工業(yè)向園區(qū)集中、農民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進農村土地綜合整治項目建設，我縣城陽閻莊兩鎮(zhèn)農村土地整治項目為全省66個農村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運行、規(guī)范管理、結果可控”的原則組織項目實施，切實尊重農民的意愿，切實保障農民的合法權益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗收。繼續(xù)強化測量標志管護工作，推進“數字莒縣”地理空間框架建設。加強地租征收，維護國家土地所有者權益。
(四)抓民生保障，實現保障人民群眾合法權益的再強化。認真落實新征地管理辦法，按照上級的有關規(guī)定，結合地方經濟發(fā)展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農業(yè)部門制定征地補償費集體經濟組織內部分配辦法，保護被征地農民的合法權益。完善被征地農民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被征地農民保障辦法，建立適合我縣被征地農民特點和與經濟發(fā)展水平相適應的社會保障制度，努力做到即征即保，應保盡保，以保證被征地農民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產用地供應計劃，加大保障性安居工程和農村住房建設用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權益。扎實開展地質災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產安全。積極搞好“數字莒縣”地理信息空間框架建設，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設。努力抓好信訪工作，以聯創(chuàng)齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實維護我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農村集體土地確權登記發(fā)證工作，做到應發(fā)盡發(fā)，切實維護群眾的合法權益。加強檔案信息化建設，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現干部隊伍素質的再提高。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要繼續(xù)抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質，有針對性地落實與國土資源工作相關的新要求，謀劃好與國土資源事業(yè)相關的新發(fā)展，努力實現國土資源工作新轉變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設，提高工作水平。
在這里我重點強調一下，要深入抓好“六個建設”：加強機關建設，要進一步健全內部管理，努力夯實制度基礎，全面推動機關各項工作規(guī)范有序、高效扎實運轉;加強作風建設，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦干、實干的精神，進一步優(yōu)化工作運行機制，切實提高工作效能，使全系統廣大干部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設，要通過各種類型的學習培訓，進一步增強干部職工的素質，提高本領，推進工作，使每個干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強黨風廉政建設，要繼續(xù)加強黨風廉政建設教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統每名干部職工不出問題;加強干部隊伍建設，要努力培養(yǎng)造就一支政治強、業(yè)務精、作風扎實的干部隊伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關文化建設，要充分發(fā)揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，扎實做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強干部隊伍的感召力和凝聚力。
一、指導思想。
以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和基層組織年建設，切實抓好黨的建設和我村經濟社會發(fā)展。
二、主要工作計劃措施。
1、加強黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發(fā)展對象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發(fā)揮議事會成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設及加強制度建設，加強兩委各項制度建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設及四大基礎工程的全面推進和落實。
(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關系的聯系，解決和落實村民關心的熱難點問題，及時了解和掌握村組居民的動態(tài)情況。
(2)繼續(xù)落實黨內關懷機制，繼續(xù)聯系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的項目落實和社會管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評議的原則，確保項目的落實實施和?？顚Ｓ茫l(fā)揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護群眾生產和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續(xù)落實上級黨總支統一布署，結合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設。認真開展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好213年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經典”讀書活動，構建學習型黨組織。
在新的一年里，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻。
xx局辦公室工作總結篇十
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領導下，在局領導的支持和關心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結協作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關領導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領導和干部值班，監(jiān)控設施24小時運轉，隨時監(jiān)督機關院內情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關院內環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調入、調出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權益。想方設法關心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協調解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉。二是加強資產管理，對每個辦公室的財產進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產進行清理追查，確保國有資產不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協調處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹的態(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
xx局辦公室工作總結篇十一
**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定***[**]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對**年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。
xx局辦公室工作總結篇十二
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份；三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經過整理，歸檔文件85件；四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
在局領導的正確指導下，經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業(yè)務水平和綜合素質，盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責；
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
xx局辦公室工作總結篇十三
為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設、綜合整治”的方針，市經貿局、技術監(jiān)督局、環(huán)保局抽調人員聯合組成了綜合治理辦公室，集中對城區(qū)大氣污染進行聯合執(zhí)法。一是在供熱管網到達的地區(qū)取代了31臺計112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點。采取宣傳發(fā)動、限期整改等措施，使城區(qū)200余個攤點改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對城區(qū)和交通要道兩側小型大氣污染源進行集中整治。取締了城區(qū)機關事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對醫(yī)院、商場、學校及賓館13臺鍋爐進行了二次風改造。
七、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)督管理。
一是實施總量控制。堅持對全市各污染源排放情況進行摸底調查，按照環(huán)保責任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項目，促使排污單位加強污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實施意見和相關的配套措施。三是加大排污費的餓征收力度。依法征收、以收促治，運用經濟杠桿作用，促進企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設施檔案。對全市所有廢氣排放、廢水排放治理設施進行了摸底統計。五是嚴格新建項目管理。堅持“三同時”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項目10余個，有效控制了新污染源的產生。
八、加強生態(tài)建設，營造良好的生態(tài)環(huán)境。
xxx市是山東省實施“雙百工程”的第一批省級生態(tài)示范區(qū)試點之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設規(guī)劃》?！兑?guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報請市人大審議批準，逐步實施?！兑?guī)劃》將對全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設提供重要的科學依據和技術支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經市政府批復，正按實施方案進行落實。
九、大力加強環(huán)保隊伍建設，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平
加強環(huán)保隊伍建設，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務素質、秉公執(zhí)法、維護公眾利益作為隊伍建設的核心內容，切實抓緊抓好。新頒布《征收排污費條例》及實施細則，已經完成監(jiān)理人員技術培訓，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設備，提高環(huán)保工作自動化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質量自動監(jiān)測系統(3個子站、1個總控站)，已經完成技術人員培訓及設備洽談，只待財政撥款。
責成環(huán)境保護主管部門把提高隊伍素質與改進工作作風結合起來，完善并堅持政務公開、服務承諾、首問負責制、崗位責任制等一系列規(guī)章制度;加強對環(huán)保工作人員的思想教育，加強思想作風、工作作風、生活作風的培養(yǎng);內強素質、外樹形象，努力為社會提供優(yōu)質、快捷、優(yōu)質、高效的服務，以扎實有效的工作，為我市社會、經濟和環(huán)境的協調發(fā)展和“四型城市”的建設做出應有的貢獻。
十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識。為提高全民環(huán)保意識，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動。在《xxx日報》開辦了《今日環(huán)?！窓谀?。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報紙、電臺、電視臺都設立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護法》及相關法律法規(guī)的學習宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動結合起來，提高宣傳教育的實效。積極參與市紀委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風熱線”，解決群眾提出的實際問題。
十一、招商引資工作，已完成項目意向協議。
二o一六年環(huán)保工作安排:
一、貫徹落實全國環(huán)保會議精神和省市環(huán)保會議精神，做好我市年環(huán)保工作。
二、抓好環(huán)境目標責任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責任書的各項任務。
三、針對南水北調工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強對我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對企業(yè)繼續(xù)實施再提高工程，積極調整產業(yè)結構，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達標排放。及時防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。
四、根據《xxx市生態(tài)建設規(guī)劃》制訂的目標和任務，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設工作。
五、對照—年度市長環(huán)保責任書以及我市市長與全市各有關部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責任書所涉及的各項指標，加強調度，抓好環(huán)境目標責任制的落實，做好考核、獎懲兌現的前期準備工作。迎接上級主管部門對我市環(huán)境保護工作責任書進行檢查驗收。
xx局辦公室工作總結篇十四
是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯系左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。
一、20工作主要情況
一是圍繞中心，政務工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統采集報送，全天候審核更新，節(jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局，事務工作運轉高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網絡通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動調度有方?？茖W制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作精益求精。優(yōu)化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現代辦公設備和管理軟件，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優(yōu)質高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質服務。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質效明顯
1、高效辦結建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關于交通工程建設的33件，關于運輸市場管理的29件，關于航道建設的1件，關于水上安全監(jiān)督管理的1件，關于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。
一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業(yè)當生命寄托，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標準，高規(guī)格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業(yè)務能力，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善于發(fā)現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔責任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠，把局辦業(yè)務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規(guī)范各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細致而周密地部署工作、協調關系、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應對網絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業(yè)條規(guī)，既預留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發(fā)出督辦通知，強化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
xx局辦公室工作總結篇十五
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
網-]辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節(jié)、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業(yè)的經營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業(yè)網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《咨訊》《政府網》等發(fā)表政務信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
我們按照有關規(guī)定，及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
xx局辦公室工作總結篇十六
時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來的工作情況的總結?；厥滓荒甑墓ぷ鳎疫€是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
xx局辦公室工作總結篇十七
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協調、保障職能，做到標準求高、質量求精、方法求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協提案64件，市人大建議和市政協提案均已在規(guī)定時限內辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網站成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資、聯系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。
后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協調服務：承擔了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協調工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產運營。
錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產，到10月底實現產值3778萬元，完成固定資產投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養(yǎng)一流素質的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續(xù)性。二是堅持理論學習與業(yè)務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務學習的基礎上，抓住保持共產黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現工作“零失誤”。一是建立健全內部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協作，激發(fā)大家的責任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。
三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。
政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協調上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調研工作。
主動組織政務人員圍繞工業(yè)、“三農”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規(guī)矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結協作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調研制度、領導干部聯系點制度、現場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風的明顯轉變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。
xx局辦公室工作總結篇十八
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面，根據市局，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
xx局辦公室工作總結篇十九
2018年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各股室的大力支持和協助下,緊緊圍繞全局工作目標和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能，發(fā)揮“服務、參謀、協調、督辦”的職責，進一步推進了全局各項工作的開展。現將一年來的工作總結如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉樞紐、承上啟下、協調各方作用，在抓好要務、辦好事務、搞好服務上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領導提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領導批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領導批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關，嚴格履行規(guī)定程序，報局領導審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓會議、工作調度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務工作會議”“電商。
扶貧。
示范網點建設工作推進會”“商務發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓班”“個轉企”暨“企入限”政策宣講會等會務，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關后勤保障工作，確保機關行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務、政務問詢、上傳下達等日常政務。全方位維護好機關辦公電腦、打印機、局域網速、顯示屏等設備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關車輛維護管理，充分發(fā)揮公務車輛優(yōu)勢作用，科學合理安排公務出行，保障了公務用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務用車管理制度》《辦公設備及辦公用品購置管理制度》《財務管理制度》《公務接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網絡信息及時性、普遍性等特點，增強商務發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務、統計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網、“靈璧商務”政務微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務、扶貧攻堅、統計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務”政務微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協調，進一步強化服務效能。繼續(xù)為局領導、股室做好各項服務工作。重點做好上下協調，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯系，為我局工作發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學習領會新精神，多引進借鑒新經驗，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，體現時代性，實現用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
xx局辦公室工作總結篇二十
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統籌協調發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發(fā)言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關，確保印發(fā)公文零差錯、高質量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協助參與十三屆少數民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新換執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網站建設、網絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現代化辦公能力。
二是做好車輛的調配、使用和管理，在車輛配備上，協調歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
xx局辦公室工作總結篇一
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地，走進經濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網站等多家媒體關注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現將工作開展情況總結如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面，根據市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現象;三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
xx局辦公室工作總結篇二
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制?？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據當地黨委的安排部署，結合本單位工作實際，精心文書文秘網組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊?，先進性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現為一是黨員干部的理論素質進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?！l(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?！獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92。——舉辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內正?；顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網有不足和差距，主要表現為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
xx局辦公室工作總結篇三
想政治工作、效能建設工作），突出“三個重點”（征管基礎、納稅服務、業(yè)務建設），實現“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設水平），服務科學發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻?，F將上半年工作情況匯報如下。
一、上半年主要工作情況
（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐
今年市局分配給我局的稅收任務是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務系統導出數據與上戶調查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統計分析，并在此基礎上更新稅源數據庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。
2、夯實征管基礎，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經證》的管理，經常與對方主管稅務機關核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。
3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
（二）抓依法治稅，服務于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局
今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經濟工作，將為規(guī)劃打好基礎。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經濟增長質量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務務宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權利與義務的公告、服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權利與義務的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設稅收優(yōu)惠政策和服務措施60條、支持返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務重大項目建設20條、我國低碳經濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務意識，以服務好重點項目建設、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農民工人。
責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務行政自由裁量權，有效維護納稅人合法權益；對外稅務稽查制度完善，稅務檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。
（三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設
路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現新的跨越。
1、教育培訓重實效，提高干部素質。著眼于地稅工作實際需要，理論聯系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務廳人員、稅收管理人員、稅務稽查人員、稅收統計分析人員、信息技術人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結合，全面提高干部素質，優(yōu)化知識結構，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經驗的基礎上，今年出臺了“四個標兵”（勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務標兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎。落實好黨風廉政建設責任制及地稅系統征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎。
（四）抓創(chuàng)業(yè)服務，助推鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)規(guī)劃建設的宏圖大業(yè)
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大項目建設和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務活動，鞏固機關效能年建設成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)規(guī)劃建設。
1、以創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務措施基礎上，推進分類服務、跟蹤服務、訂單式服務、自助式服務等先進服務方式，建立納稅人滿意的服務平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內設機構及基層分局、辦稅服務廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務及行政服務水平。
2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務，提高行政效能。
3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設。鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)有關稅收政策的調研，如簡化個體稅收調研、新型墻體材料稅收調研、大企業(yè)稅收管理調研等，并積極撰寫有關調研文章，提出建設性意見。六月初我局在全系統開展了以“服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設獻計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，服從服務于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現新的跨越，我局在政務全面公開的基礎上，創(chuàng)造性地推行黨務公開，黨務、政務雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內會議、黨內文件、黨內通報、黨支部活動欄、設立文件查閱處以及局域網、公示欄、觸摸屏、互聯網、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設、領導班子建設、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯系和服務群眾、黨風廉政建設、依法治稅等七個方面的內容進行公開，凡是群眾關注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內或對外公開。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現，使地稅部門在服務地方經濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現在：
1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務便民性不夠，喊口號現象仍然存在。納稅服務措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現象。
3、策應鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設調研不充分。調研不充分、不深入，從而服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現象。
三、下半年工作打算
面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準著力點，務求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協調發(fā)展。
1、思想政治為先導。廣泛開展干部思想狀況調查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風，加強干部隊伍建設，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認真落實機構改革各項任務,以改革促進隊伍建設。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結合起來，定好內設機構,合理設置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉送給上級部門或其他有關部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設“五星級”辦稅服務廳為目標，加快研究制定新的服務措施，豐富服務內容，將我局納稅服務向更深層推進。
4、科學調研探路子。鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設是關系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的客觀需求，才可看準問題，找準切入點，出臺切實有效的服務措施。為此，科學調研是我們當前服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的一系列調研內容進行分配，分工負責，科學調研，在掌握一手資料的基礎上，提出服務鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設的具體措施，并向上級部門提出相關的建議。
5、轉變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉變經濟發(fā)展方式，促進縣域經濟發(fā)展”為啟迪，一是轉變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權益，強化稅務行政自由裁量權的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務行政程序及制度的設計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協調發(fā)展。二是轉變發(fā)展理念，促進縣域經濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務上下功夫,服務措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據;要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現實性;要在支持重大項目建設的服務措施上下功夫,促進項目建設多快好省;要在以政策引導產業(yè)結構調整上下功夫,以稅收杠桿引導縣域經濟發(fā)展方式的轉變。當前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導企業(yè)調整發(fā)展策略，積極轉變發(fā)展方式,服務服從于鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設。
xx局辦公室工作總結篇四
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省局相關規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統運行日常化，移送紀檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯席會議制度。我局廉政風險防控經驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經費管理的規(guī)定，統籌安排會議、發(fā)文、培訓、調研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協調解決瓊山區(qū)局職工住房產權過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質污染問題整改等。
此外，還認真抓好結對幫扶工作，在去年全市結對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現代化新目標奮力前行
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現稅收現代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現稅收現代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉型升級，一步一步邁向稅收現代化。
(一)實現稅收現代化，要正視不足找差距
同實現稅收現代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經濟，職能轉變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結構性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數行業(yè)(如房地產、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權意識普遍增強?？陀^地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關的專職執(zhí)法機構，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹等，這其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數量不斷增加,經營方式日趨復雜,稅務機關管理和服務方式明顯滯后于經濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經不能適應納稅戶數不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數據質量有待提高,數據應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產一體化系統有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現稅收現代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現稅收現代化，要著眼未來定目標
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現稅收現代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
xx局辦公室工作總結篇五
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據稅源管理的動態(tài)變化，調整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經營場地、經營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統經驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發(fā)生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數據，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效
一、根據年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
xx局辦公室工作總結篇六
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F將具體工作總結：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統一學習內容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據干部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現，到人到位。
3、加強教育，轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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xx局辦公室工作總結篇七
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名為縣統籌人口發(fā)展領導小組，并進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關于建立人口計生公共決策統籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經費**萬元，高于財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協調配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數據及時、準確、完善，提高了數據質量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協調指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數據庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數據進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯合執(zhí)法行動，發(fā)現并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質服務，實現了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質服務。嚴格把好干部計劃生育審核關，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農村已婚至49周歲育齡婦女和農村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術服務站、154個村街設置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協會協宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
xx局辦公室工作總結篇八
xx局辦公室工作
總結
撰寫人：___________ 日 期：___________ xx局辦公室工作總結 在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
突出兩個比重，轉變聚財觀；
遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員” 財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
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局辦公室工作總結
局辦公室工作總結
做好局辦公室工作總結
局辦公室工作總結計劃
局辦公室半年工作總結范文
xx局辦公室工作總結篇九
(一)抓服務發(fā)展，實現資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計劃、預審、審批和供地四個環(huán)節(jié)，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設法保證我縣符合條件的重點項目能夠列入省里的用地計劃，重點對“四新一?！表椖?、縣域經濟、重點園區(qū)和高新技術產業(yè)聚集區(qū)用地，實行優(yōu)先傾斜，重點保障，確保各類重點項目建設能夠依法、合規(guī)、及時用地。
搞好東部新城區(qū)土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設籌集資金。大力實施地質找礦，重點對我縣境內水泥用石灰?guī)r、頁巖粘土、地熱等優(yōu)勢礦種實施勘探，爭取實現新突破，有效保障我縣經濟社會發(fā)展對礦產資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。
(二)抓嚴格執(zhí)法，實現資源利用秩序的再規(guī)范。采取多種形式，繼續(xù)搞好國土資源法律法規(guī)宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據新一輪全縣土地利用總體規(guī)劃，我縣耕地保有量不能低于155.7萬畝，基本農田保護面積不能低于142萬畝。
我們要切實負起監(jiān)督、保護的職責。大力實施土地開發(fā)整理復墾，努力搞好國家級基本農田保護示范區(qū)建設和各類土地整理項目建設，努力實現縣內耕地占補平衡，確保連續(xù)16年耕地保護面積不減少。扎實做好土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，我縣20__年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查已經全面啟動，要進一步加強與各級各有關部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。進一步增強執(zhí)法效能，進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所執(zhí)法能力建設，完善執(zhí)法動態(tài)巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執(zhí)法關口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發(fā)現、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。
(三)抓整治挖潛，實現城鄉(xiāng)用地結構的再優(yōu)化。積極搞好城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優(yōu)先開發(fā)利用廢棄、閑置和低效利用土地;積極實施農村建設用地挖潛利用規(guī)劃，與農村住房建設與危房改造工程相結合，積極申報、科學布局城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目，促進工業(yè)向園區(qū)集中、農民向小城鎮(zhèn)集中、居住向社區(qū)集中。穩(wěn)妥推進農村土地綜合整治項目建設，我縣城陽閻莊兩鎮(zhèn)農村土地整治項目為全省66個農村土地綜合整治示范之一，要按照“總量控制、封閉運行、規(guī)范管理、結果可控”的原則組織項目實施，切實尊重農民的意愿，切實保障農民的合法權益，確保把好事辦好，爭取20__年底能夠順利通過國家驗收。繼續(xù)強化測量標志管護工作，推進“數字莒縣”地理空間框架建設。加強地租征收，維護國家土地所有者權益。
(四)抓民生保障，實現保障人民群眾合法權益的再強化。認真落實新征地管理辦法，按照上級的有關規(guī)定，結合地方經濟發(fā)展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農業(yè)部門制定征地補償費集體經濟組織內部分配辦法，保護被征地農民的合法權益。完善被征地農民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被征地農民保障辦法，建立適合我縣被征地農民特點和與經濟發(fā)展水平相適應的社會保障制度，努力做到即征即保，應保盡保，以保證被征地農民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產用地供應計劃，加大保障性安居工程和農村住房建設用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難群眾的合法權益。扎實開展地質災害防治，努力維護好人民群眾的生命財產安全。積極搞好“數字莒縣”地理信息空間框架建設，全面完成“一個平臺、兩個市場”建設。努力抓好信訪工作，以聯創(chuàng)齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態(tài)，切實維護我縣良好的發(fā)展環(huán)境。加快農村集體土地確權登記發(fā)證工作，做到應發(fā)盡發(fā)，切實維護群眾的合法權益。加強檔案信息化建設，提高檔案管理水平。
(五)抓教育培訓，實現干部隊伍素質的再提高。深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要繼續(xù)抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質，有針對性地落實與國土資源工作相關的新要求，謀劃好與國土資源事業(yè)相關的新發(fā)展，努力實現國土資源工作新轉變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設，提高工作水平。
在這里我重點強調一下，要深入抓好“六個建設”：加強機關建設，要進一步健全內部管理，努力夯實制度基礎，全面推動機關各項工作規(guī)范有序、高效扎實運轉;加強作風建設，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦干、實干的精神，進一步優(yōu)化工作運行機制，切實提高工作效能，使全系統廣大干部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業(yè)等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設，要通過各種類型的學習培訓，進一步增強干部職工的素質，提高本領，推進工作，使每個干部職工能夠真正有所收獲，有所提高;加強黨風廉政建設，要繼續(xù)加強黨風廉政建設教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統每名干部職工不出問題;加強干部隊伍建設，要努力培養(yǎng)造就一支政治強、業(yè)務精、作風扎實的干部隊伍，使廣大干部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關文化建設，要充分發(fā)揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，扎實做好離退休干部工作，豐富廣大干部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強干部隊伍的感召力和凝聚力。
一、指導思想。
以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“十三五”發(fā)展目標，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和基層組織年建設，切實抓好黨的建設和我村經濟社會發(fā)展。
二、主要工作計劃措施。
1、加強黨建工作，優(yōu)化黨組織，發(fā)揮領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發(fā)展對象的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展各環(huán)節(jié)工作，有計劃、分步驟地把骨干積極分子逐步吸收到黨內來，給黨員隊伍注入新的力量。
(4)進一步完善農村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發(fā)揮議事會成員的“決策、議事、監(jiān)督”作用;規(guī)范、深化“三務”公開。
(5)是抓好村組織活動場所建設及加強制度建設，加強兩委各項制度建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。
2、在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設及四大基礎工程的全面推進和落實。
(1)繼續(xù)深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關系的聯系，解決和落實村民關心的熱難點問題，及時了解和掌握村組居民的動態(tài)情況。
(2)繼續(xù)落實黨內關懷機制，繼續(xù)聯系幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節(jié)慰問，幫助解決生活中的困難。
(3)做好我村公共服務的項目落實和社會管理工作。充分發(fā)揮群眾參與，民主決策、監(jiān)督、檢查、評議的原則，確保項目的落實實施和?？顚Ｓ茫l(fā)揮資金的使用效益。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環(huán)境，提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農戶收入。
(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規(guī)范，真正發(fā)揮維護群眾生產和生活安全的作用。
(8)建立健全面對自然災害的能力，對群眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。
3、繼續(xù)落實上級黨總支統一布署，結合工作實際，認真開展各項黨建活動。
(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來，保持黨的先進性和純潔性。
(2)是進一步加強黨風廉政建設。認真開展多種形式的警示教育，筑牢思想防線。
(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好213年支部及村委會的工作。
(4)是積極開展讀“紅色經典”讀書活動，構建學習型黨組織。
在新的一年里，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發(fā)揮其先鋒模范作用，為我村的更快更好地發(fā)展做出更大的貢獻。
xx局辦公室工作總結篇十
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領導下，在局領導的支持和關心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結協作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關領導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領導和干部值班，監(jiān)控設施24小時運轉，隨時監(jiān)督機關院內情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關院內環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調入、調出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權益。想方設法關心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協調解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉。二是加強資產管理，對每個辦公室的財產進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產進行清理追查，確保國有資產不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協調處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹的態(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
xx局辦公室工作總結篇十一
**年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定***[**]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市人民政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對**年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含**年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩hui的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。
xx局辦公室工作總結篇十二
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份；三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經過整理，歸檔文件85件；四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統的離退休、內退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
在局領導的正確指導下，經過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業(yè)務水平和綜合素質，盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責；
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
xx局辦公室工作總結篇十三
為解決城區(qū)大氣污染問題，遵循“全面規(guī)劃、合理布局、配套建設、綜合整治”的方針，市經貿局、技術監(jiān)督局、環(huán)保局抽調人員聯合組成了綜合治理辦公室，集中對城區(qū)大氣污染進行聯合執(zhí)法。一是在供熱管網到達的地區(qū)取代了31臺計112蒸噸的分散小型鍋爐，使60多個企事業(yè)單位停用燃煤鍋爐，加入集中供熱網。二是綜合整治城區(qū)飲食攤點。采取宣傳發(fā)動、限期整改等措施，使城區(qū)200余個攤點改燒液化氣、型煤等清潔燃料。三是對城區(qū)和交通要道兩側小型大氣污染源進行集中整治。取締了城區(qū)機關事業(yè)單位燃煤茶水爐128臺，城區(qū)1蒸噸以上鍋爐全部配備了消煙脫硫除塵裝置，對醫(yī)院、商場、學校及賓館13臺鍋爐進行了二次風改造。
七、嚴格執(zhí)法，加強監(jiān)督管理。
一是實施總量控制。堅持對全市各污染源排放情況進行摸底調查，按照環(huán)保責任書的要求，明確各企業(yè)允許排放污染物的總量限額，沒有總量余額的，禁止新上污染項目，促使排污單位加強污染治理，逐步消減排污量。二是劃定煙塵控制區(qū)。目前，全市煙塵控制區(qū)面積已達14平方公里。編制了《煙塵控制區(qū)區(qū)域劃分方案》等文件，制定了具體實施意見和相關的配套措施。三是加大排污費的餓征收力度。依法征收、以收促治，運用經濟杠桿作用，促進企業(yè)加快污染治理，減少污染物排放量。四是建立了廢氣排放和廢水治理設施檔案。對全市所有廢氣排放、廢水排放治理設施進行了摸底統計。五是嚴格新建項目管理。堅持“三同時”制度和“三不上”、“三不批”原則，兩年來否決污染項目10余個，有效控制了新污染源的產生。
八、加強生態(tài)建設，營造良好的生態(tài)環(huán)境。
xxx市是山東省實施“雙百工程”的第一批省級生態(tài)示范區(qū)試點之一，年市政府委托省社科院編寫完成了《xxx市生態(tài)示范區(qū)建設規(guī)劃》?！兑?guī)劃》于年2月26日通過了省環(huán)保局組織的專家論證，已由市政府報請市人大審議批準，逐步實施?！兑?guī)劃》將對全市下步開展生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設提供重要的科學依據和技術支持。創(chuàng)建《環(huán)保模范城規(guī)劃》已經市政府批復，正按實施方案進行落實。
九、大力加強環(huán)保隊伍建設，提高環(huán)境監(jiān)督管理水平
加強環(huán)保隊伍建設，把提高環(huán)境監(jiān)督管理人員的政治業(yè)務素質、秉公執(zhí)法、維護公眾利益作為隊伍建設的核心內容，切實抓緊抓好。新頒布《征收排污費條例》及實施細則，已經完成監(jiān)理人員技術培訓，正逐步推開。在前期保證環(huán)保資金投入的基礎上，加大資金投入，添置更新環(huán)保監(jiān)測和監(jiān)督管理設備，提高環(huán)保工作自動化程度。城區(qū)環(huán)境空氣質量自動監(jiān)測系統(3個子站、1個總控站)，已經完成技術人員培訓及設備洽談，只待財政撥款。
責成環(huán)境保護主管部門把提高隊伍素質與改進工作作風結合起來，完善并堅持政務公開、服務承諾、首問負責制、崗位責任制等一系列規(guī)章制度;加強對環(huán)保工作人員的思想教育，加強思想作風、工作作風、生活作風的培養(yǎng);內強素質、外樹形象，努力為社會提供優(yōu)質、快捷、優(yōu)質、高效的服務，以扎實有效的工作，為我市社會、經濟和環(huán)境的協調發(fā)展和“四型城市”的建設做出應有的貢獻。
十、深入宣傳，提高全民環(huán)保意識。為提高全民環(huán)保意識，環(huán)保局利用多種形式開展了《環(huán)境保護法》及相關法律、法規(guī)的宣傳教育活動。在《xxx日報》開辦了《今日環(huán)?！窓谀?。在“xx”世界環(huán)境日、普法宣傳期間，報紙、電臺、電視臺都設立環(huán)保專題欄目，宣傳環(huán)保法律、法規(guī)。注重把《環(huán)境保護法》及相關法律法規(guī)的學習宣傳與“四五”普法、“三下鄉(xiāng)”活動結合起來，提高宣傳教育的實效。積極參與市紀委、監(jiān)察局和廣電局開辦的“行風熱線”，解決群眾提出的實際問題。
十一、招商引資工作，已完成項目意向協議。
二o一六年環(huán)保工作安排:
一、貫徹落實全國環(huán)保會議精神和省市環(huán)保會議精神，做好我市年環(huán)保工作。
二、抓好環(huán)境目標責任制，全面完成市長、縣市區(qū)長環(huán)保責任書的各項任務。
三、針對南水北調工程形勢，繼續(xù)采取措施，加大執(zhí)法力度，加強對我市排污企業(yè)的監(jiān)督和管理。對企業(yè)繼續(xù)實施再提高工程，積極調整產業(yè)結構，使排污企業(yè)能長期穩(wěn)定達標排放。及時防止環(huán)境污染事故的發(fā)生。
四、根據《xxx市生態(tài)建設規(guī)劃》制訂的目標和任務，抓好xxx市生態(tài)環(huán)境建設工作。
五、對照—年度市長環(huán)保責任書以及我市市長與全市各有關部門、企業(yè)事業(yè)單位簽訂的責任書所涉及的各項指標，加強調度，抓好環(huán)境目標責任制的落實，做好考核、獎懲兌現的前期準備工作。迎接上級主管部門對我市環(huán)境保護工作責任書進行檢查驗收。
xx局辦公室工作總結篇十四
是交通的收官之年，也是實施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯系左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。
一、20工作主要情況
一是圍繞中心，政務工作成效突出
1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發(fā)展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統采集報送，全天候審核更新，節(jié)假日無一空缺。
全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發(fā)布信息1648篇，被政府的網站采用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。
2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發(fā)，嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應市政府關于實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、機關管理規(guī)范有序。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作。積極保障各項創(chuàng)建工作，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規(guī)范化管理。
二是著眼全局，事務工作運轉高效
1、重大會議組織有力。精心組織，周密細致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會后總結，優(yōu)化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網絡通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。
2、重大活動調度有方?？茖W制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時借此契機，充分展示交通運輸科學發(fā)展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。
3、服務工作精益求精。優(yōu)化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優(yōu)質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依托現代辦公設備和管理軟件，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優(yōu)質高效的服務。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質服務。
三是強化執(zhí)行，督辦工作質效明顯
1、高效辦結建議提案。全局年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關于交通工程建設的33件，關于運輸市場管理的29件，關于航道建設的1件，關于水上安全監(jiān)督管理的1件，關于路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答復率、滿意率均為100%的工作目標。
2、維護穩(wěn)定發(fā)展大局。加強網絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，強化與群眾的溝通，并做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。
3、督辦決策執(zhí)行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法，學會借勢發(fā)力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;后勤服務保障和接待工作需進一步優(yōu)化;服務基層的意識需進一步加強。
二、2019年工作打算和措施
201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業(yè)做輝煌。
一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業(yè)當生命寄托，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智干好本職，以可能達到的最高標準，高規(guī)格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業(yè)務能力，不斷增強戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨干。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多干少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善于發(fā)現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢于挺身而出;面對失誤差錯，要善于承擔責任。
二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、后勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規(guī)、登高望遠，把局辦業(yè)務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規(guī)范各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什么，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節(jié)。統籌謀劃，以如履薄冰的態(tài)度，細致而周密地部署工作、協調關系、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創(chuàng)造一流業(yè)績。特別是應對網絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業(yè)條規(guī)，既預留空間、又不授人以柄。
三是提升執(zhí)行能力。時時事事從大局出發(fā)，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發(fā)出督辦通知，強化政治意識和執(zhí)行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣群眾關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執(zhí)行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。
xx局辦公室工作總結篇十五
先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀能動性，放棄節(jié)假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報道。先后完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室采用8篇，被資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。
網-]辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節(jié)、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業(yè)的經營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質量。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網》、《江蘇農業(yè)網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《咨訊》《政府網》等發(fā)表政務信息88篇，繼續(xù)走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續(xù)與縣電臺聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規(guī)，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。
我們按照有關規(guī)定，及時做好機關事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理權限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。
機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好管理，完成了機關后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)管理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
xx局辦公室工作總結篇十六
時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來的工作情況的總結?；厥滓荒甑墓ぷ鳎疫€是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
xx局辦公室工作總結篇十七
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協調、保障職能，做到標準求高、質量求精、方法求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協提案64件，市人大建議和市政協提案均已在規(guī)定時限內辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網站成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資、聯系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。
后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協調服務：承擔了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協調工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產運營。
錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產，到10月底實現產值3778萬元，完成固定資產投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養(yǎng)一流素質的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續(xù)性。二是堅持理論學習與業(yè)務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務學習的基礎上，抓住保持共產黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現工作“零失誤”。一是建立健全內部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協作，激發(fā)大家的責任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。
三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。
政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協調上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調研工作。
主動組織政務人員圍繞工業(yè)、“三農”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規(guī)矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結協作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識?？剖议g分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調研制度、領導干部聯系點制度、現場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風的明顯轉變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。
xx局辦公室工作總結篇十八
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據局黨委的工作部署和要求，協調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面，根據市局，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。
xx局辦公室工作總結篇十九
2018年，局辦公室在局黨組的正確領導下，在各股室的大力支持和協助下,緊緊圍繞全局工作目標和重點工作，認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能，發(fā)揮“服務、參謀、協調、督辦”的職責，進一步推進了全局各項工作的開展。現將一年來的工作總結如下。
（一）做好辦文辦會工作，充分發(fā)揮以文輔政作用。
堅持以文立室，充分發(fā)揮運轉樞紐、承上啟下、協調各方作用，在抓好要務、辦好事務、搞好服務上狠下功夫，做好公文收發(fā)、分辦、督辦，著力在公文處理建議意見上下功夫，為局領導提供決策參考，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
一是規(guī)范收文管理。明確專人負責收文工作，做到各級各部門來文必須填寫《收文處理單》，分門別類登記和歸檔，做好文件的閱送、領導批示，即時督辦等工作，方便股室及時便捷查閱辦理。一年來，累計辦理傳閱件、領導批示件、機要件等各類來文來電300多件。
二是規(guī)范發(fā)文流程。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，從公文的起草、文字、內容、格式、審核、審簽等進行嚴格把關，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理。商務局對外發(fā)文從擬稿、核稿、簽發(fā)各環(huán)節(jié)，層層把關，嚴格履行規(guī)定程序，報局領導審核、簽發(fā)后方可編號、登記、發(fā)文，公文出錯率大幅降低。一年來，累計辦理以商務局和辦公室名義印發(fā)各類字號文件172件。
三是精細辦好各級各類會議活動。全年承辦我局黨組會議、專題會議、培訓會議、工作調度會議等30余次，承辦了全縣性會議“全縣商務工作會議”“電商。
扶貧。
示范網點建設工作推進會”“商務發(fā)展暨電商。
扶貧。
工作會議”“靈璧縣殘疾人電商扶貧培訓班”“個轉企”暨“企入限”政策宣講會等會務，精心籌備，組織到位，零差錯，圓滿實現了大會意圖，贏得了各方面的好評。
（二）做好機關后勤保障工作，確保機關行政高效運行。
全力做好接電話通知、督辦公務、政務問詢、上傳下達等日常政務。全方位維護好機關辦公電腦、打印機、局域網速、顯示屏等設備正常運行。合理保障辦公用品的采購、保管和領用，確保各部門日常辦公效率和便捷。強化辦公環(huán)境清潔服務力度，營造安全舒適的工作氛圍。做好機關車輛維護管理，充分發(fā)揮公務車輛優(yōu)勢作用，科學合理安排公務出行，保障了公務用車及時、高效、安全到位。
（三）修訂完善各項制度，全力推動辦公室各項工作落實。
一是修訂完善各項制度。從制度建設入手，按照局黨組要求，制定完善了《考勤暨請假制度》《公務用車管理制度》《辦公設備及辦公用品購置管理制度》《財務管理制度》《公務接待管理制度》《信息宣傳工作獎勵辦法》等12項內部管理制度。做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高機關工作制度化、規(guī)范化。
二是做好對外宣傳工作。充分發(fā)揮網絡信息及時性、普遍性等特點，增強商務發(fā)展輿論氛圍，堅持信息及時更新，對商務動態(tài)、政策法規(guī)、縣級商務、統計資料、文明創(chuàng)建等各個方面進行公開宣傳。專人維護政府信息公開網、“靈璧商務”政務微博，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，對部門動態(tài)、政策法規(guī)、電子商務、扶貧攻堅、統計資料等各個方面進行公開宣傳。2018年，通過政府信息公開網主動公開各類信息224條，通過“靈璧商務”政務微博，發(fā)布各類信息156條。
2018年，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現在：
１．辦公室工作瑣碎，事無巨細，盡管主觀愿望上期望能做的最好，也付出了巨大努力，但由于各種原因，未能把每件事做到盡善盡美。
2．對各股室具體工作了解的不夠深入、全面，對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。
３．對外宣傳工作力度不夠，還需進一步加強。
2.加強協調，進一步強化服務效能。繼續(xù)為局領導、股室做好各項服務工作。重點做好上下協調，確保政令暢通；發(fā)揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創(chuàng)造好的條件；加強與上級部門的溝通與聯系，為我局工作發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
3.加強管理，進一步提升創(chuàng)新能力。牢固樹立創(chuàng)新意識，形成人人奉獻、努力工作的氛圍，多學習領會新精神，多引進借鑒新經驗，不斷創(chuàng)新服務理念、服務內容和服務方式。加強制度創(chuàng)新，體現時代性，實現用制度管人，按程序辦事，達到在“實戰(zhàn)”中提升戰(zhàn)斗力的效果。
xx局辦公室工作總結篇二十
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統籌協調發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發(fā)言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關，確保印發(fā)公文零差錯、高質量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協助參與十三屆少數民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新換執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網站建設、網絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現代化辦公能力。
二是做好車輛的調配、使用和管理，在車輛配備上，協調歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。