通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案,并不斷提升自己的能力。在總結中要提供具體的案例和數(shù)據(jù)支持,增強可信度。以下是一些總結的常見錯誤和避免方法,希望能幫助大家寫出更準確、詳細的總結。
物業(yè)會議總結和心得篇一
為加強全區(qū)物業(yè)服務收費管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實規(guī)范物業(yè)服務收費行為,近日,xx省xx市xx城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務收費工作座談會,全區(qū)x家物業(yè)服務企業(yè)負責人參加了會議。
會議針對當前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進行價格備案、公示格式和內容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務收費相關政策進行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關規(guī)定和工作要求。
xxx物業(yè)小區(qū)負責人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務收費方面的管理經(jīng)驗進行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務企業(yè)簽定了《關于規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務收費管理文件匯編》。
會議要求:
一是認真落實《xx市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。
二是要自覺規(guī)范收費行為,建立收費的各項規(guī)章制度,及時按規(guī)定要求到物價部門進行價格備案。
三是嚴格落實好收費公示制度,各物業(yè)服務企業(yè)要在顯著位置公示服務企業(yè)名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據(jù)、12358價格舉報電話等。接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標明的費用。
物業(yè)會議總結和心得篇二
第一段:引言(100字)
物業(yè)年終會議是物業(yè)管理公司一年中最重要的會議之一,也是一個總結過去一年工作的機會。在這個會議上,我們回顧了過去一年的成績和問題,并探討了如何改進和提高服務質量。我很榮幸能參加這次會議,并聽取了其他同事的意見和建議。通過這次會議,我深刻認識到物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了不少寶貴的心得體會。
第二段:回顧過去一年的成績和問題(300字)
在回顧過去一年的工作中,我意識到物業(yè)管理工作并非易事,需要高度的專業(yè)化和精細化。物業(yè)管理公司在過去一年取得了一些顯著的成績,比如在設備維護、安保措施和環(huán)境衛(wèi)生等方面都有了明顯的改善。然而,也存在一些問題亟需解決,比如業(yè)主意見反映多、服務投訴較多等。這些問題在物業(yè)年終會議上得到了充分的討論和分析,我們制定了相應的改進方案,力爭在新的一年中進一步提升服務質量。
第三段:探討改進和提高服務質量的舉措(400字)
在物業(yè)年終會議中,我們對改進和提高服務質量提出了一系列的舉措。首先,我們決定增加對員工的培訓和提高專業(yè)技能的投入,確保他們能夠更好地應對各類問題和挑戰(zhàn)。其次,我們將加強與業(yè)主的溝通和互動,建立更緊密的合作關系。我們還將加強與社區(qū)其他相關部門的協(xié)作,共同解決一些共性問題。此外,我們還計劃引進先進的管理技術和設備,提高工作效率和服務質量。這些舉措的實施將為物業(yè)管理公司的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。
第四段:獲得的心得體會(200字)
在這次物業(yè)年終會議中,我獲得了許多寶貴的心得體會。首先,作為物業(yè)管理人員,我們要時刻關注業(yè)主的需求和意見,積極主動地解決問題,確保業(yè)主滿意度的提高。其次,團隊合作和溝通交流的重要性不可忽視。只有通過團隊的力量,才能更好地完成工作,并取得更好的成績。同時,我們還要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應不斷變化的工作環(huán)境。通過參與物業(yè)年終會議,我對物業(yè)管理工作有了更深刻的認識,并明確了自己要在今后的工作中努力改進和提高的方向。
第五段:展望新的一年(200字)
新的一年已經(jīng)開始,我們期待通過改進和提高服務質量,為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務。我們將積極貫徹會議決策,加強培訓和技能提升,提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們將與社區(qū)其他相關部門密切合作,共同解決問題,打造一個更加和諧宜居的生活環(huán)境。我們堅信,在全體員工的共同努力下,物業(yè)管理公司一定能夠取得更加出色的成績,為廣大業(yè)主提供滿意的服務。
總結:通過本次物業(yè)年終會議,我深刻體會到了物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。回顧過去一年的成績和問題,我們確定了改進和提高服務質量的舉措,并獲得了寶貴的心得體會。展望新的一年,我們將進一步加強團隊合作,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),努力提高服務質量,為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務。
物業(yè)會議總結和心得篇三
為切實加強轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理服務水平,增強物業(yè)服務人員的責任感和工作積極性,20xx年x月x日,xxx社區(qū)召開x個小區(qū)物業(yè)管理工作會議,轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。
會議由社區(qū)書記徐蕓主持,會議主要分為兩塊內容。
首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結交流,并提出了現(xiàn)階段服務過程中遇到的重點難點問題。
重點關注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,及時整改到位;社區(qū)地下車位問題及時了解情況和社區(qū)溝通;對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計和安保工作,加強管理,定期統(tǒng)計;禁燃工作仍安排巡邏,隨時做好婚喪嫁娶的相關事宜的統(tǒng)計。
xx感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持,肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置,要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位,在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議,加強三方聯(lián)系、確保三方通力合作,共同營造一個舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)會議總結和心得篇四
物業(yè)年終會議是每年結束之際,物業(yè)管理公司召開的一次總結性的會議。此次會議不僅是對過去一年物業(yè)工作的總結和反思,同時也是對未來工作的規(guī)劃和展望。因此,參與這次會議對于提高物業(yè)管理水平、解決新問題、面對新挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。在此次會議上,我們不僅可以匯報和總結自己的工作,也能夠從其他單位和同行的工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),不斷提升自身的管理能力和水平。
第二段:總結過去一年物業(yè)工作的亮點和成績(300字)。
過去一年,我們積極應對各種問題和挑戰(zhàn),在物業(yè)管理方面取得了一系列顯著的亮點和成績。首先,我們成功解決了小區(qū)內的安全問題,建立了一套完善的安保體系,有效地提升了居民的生活質量。其次,我們注重環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護,加大了綠化、清潔的力度,使小區(qū)整體環(huán)境得到了極大的改善。此外,我們還積極組織各類文體活動,增強了居民之間的交流與互動,極大地提升了小區(qū)的凝聚力和幸福感。這些成績的取得與居民和業(yè)主的大力支持和合作密不可分,也離不開物業(yè)員工們的辛勤努力和團隊合作精神。
第三段:分析存在的問題和不足(300字)。
在總結過去一年工作的同時,我們也需要剖析存在的問題和不足,并積極思考如何改進和提升。首先,我們在工作中還存在部分居民滿意度不高的情況,需要進一步加強居民服務和溝通。其次,人員流動、業(yè)主投訴等方面的問題仍然存在,需要處理方式的創(chuàng)新和提升。另外,部分工作中的細節(jié)和流程管理還不夠完善,需要進一步加強規(guī)范性和制度化建設。在未來的工作計劃中,我們會針對這些問題加以改進,全面提升物業(yè)管理水平和服務質量,為居民創(chuàng)造更加舒適和安全的居住環(huán)境。
第四段:展望未來并制定目標(200字)。
在物業(yè)年終會議上,我們展望未來,并制定了明確的工作目標。首先,我們將進一步加大安全管理力度,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,為居民創(chuàng)造安心居住環(huán)境。其次,我們將持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境,加大綠化和清潔力度,并開展節(jié)能環(huán)保等相關活動,為居民提供一個美麗宜居的居住環(huán)境。另外,我們還將進一步加強與業(yè)主和居民的溝通和聯(lián)系,建立良好的工作合作關系,共同營造一個和諧、團結的社區(qū)。通過制定這些明確的目標和計劃,我們相信在未來的工作中能夠逐步取得更為卓越的成就。
第五段:總結感言和鼓勵團隊(200字)。
此次會議的圓滿召開為我們指明了方向,并勉勵著我們全體物業(yè)工作人員面對新的一年,保持積極的態(tài)度和高昂的工作熱情。在鼓勵中,我們更深刻地認識到自己的責任和使命,認識到了自身所面臨的困難和挑戰(zhàn),同時也看到了未來的無限可能。我們堅信,只要團結協(xié)作、心往一處想、勁往一處使,我們的物業(yè)管理水平一定能夠更上一層樓,為居民提供更優(yōu)質的服務和生活環(huán)境。讓我們攜起手來,共同努力,邁向更美好的明天!
物業(yè)會議總結和心得篇五
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近x人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇六
一年時光,如白駒過隙。轉眼20xx年已然到來,回顧過去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領班的正確指導下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名會議室服務員的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多。
20xx年x月x日,我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領班的親自指導下,同事們的熱心幫助下,我努力地學習著,從最基本的會場布置與清潔開始,逐步掌握各種形式的擺臺操作,熟悉各個報告廳和會議室的設施設備基本調試,完成了向一個合格的會議室服務員的轉變。
四月份,我被安排到七號樓二樓會議室工作,負責大大小小八個會議室的服務工作。會議室是一個重要的工作場所,在這里我接觸到更多的學院領導,服務規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領導對我班組工作的直接印象,一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預訂的會議進行服務外,更要適時的維護保養(yǎng)其他的會議室,方便隨時使用,因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn),所以是“時刻準備著”。
會議室班組工作繁忙。培訓班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準備報告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個完整的團隊來操作,雖然很辛苦,但是每當我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。
首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會議室服務員,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認真去學習,永遠都不可能掌握一門技能,會議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉向會議服務,在不斷的工作實踐中,我又學會了不同的工作技能,無疑對以后的工作是有極大幫助的。
新的一年,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團結協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好員工。
物業(yè)會議總結和心得篇七
3月3日下午,市住房局召開物業(yè)管理工作會議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負責人、基層住房所所長以及物業(yè)管理中心全體人員參加會議。會議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局長王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價局、消防大隊相關科室負責人到會,對物業(yè)管理工作進行部署和指導。
會上,市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊徐鵬君隊長通報了20xx年度小區(qū)違章建設考核得分,并提出了度工作要求;物價局科長儲阿強對規(guī)范物業(yè)服務行為與實際服務等級掛鉤、收支及服務標準進行公示等作出了具體要求;消防大隊卞金培參謀通報了近期我市2場火災情況,同時根據(jù)《消防法》,強調了物業(yè)管理公司應盡的職責。物業(yè)管理中心朱俊科主任對《20物業(yè)管理綜合考核辦法》相關內容作了詳細解讀。最后,王朝霞副局長對加強行業(yè)管理、加強物業(yè)服務企業(yè)誠信建設、爭創(chuàng)物業(yè)管理示范項目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20物業(yè)管理重點工作進行了部署。
物業(yè)會議總結和心得篇八
地點:物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
9、修理中央花園花架;
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、c區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、b5-b6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗b4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導,規(guī)范停車方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設施設備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復?,F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復。
5、健身器材移交時b1架空層漫步機軸承損壞,現(xiàn)已修復。
6、休閑椅移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復,并在b2架空層前新增加三個臺階,在b5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內b5、b6開發(fā)商已安裝了空調,但b2、b3電梯機房內無空調(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫b2、b3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴重,無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設施e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議總結和心得篇九
尊敬的各位領導、各位同仁:
在虎年春節(jié)即將來臨之際,北京市物業(yè)管理行業(yè)迎來了隆重的第二次會員大會。首先請允許我代表中國物業(yè)管理協(xié)會對上屆協(xié)會有成效的工作及對中物協(xié)工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!對北京物協(xié)第二次會員大會的召開和新一屆理事會與協(xié)會領導班子的產(chǎn)生表示熱烈的祝賀!看到新一屆理事會,尤其是會長、副會長廣納和匯聚了北京地區(qū)物業(yè)管理的各路精英,聽了周星會長的施政演講,很受鼓舞。相信新一屆理事會和協(xié)會新班子將不負眾望,在北京市住建委的領導和支持下,帶領大家一起把北京協(xié)會辦成全國一流協(xié)會,推動北京的物業(yè)管理更上一個新臺階。
最近我
物業(yè)會議總結和心得篇十
為加強全區(qū)物業(yè)服務收費管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實規(guī)范物業(yè)服務收費行為,近日,山東省濰坊市濰城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務收費工作座談會,全區(qū)81家物業(yè)服務企業(yè)負責人參加了會議。
會議針對當前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進行價格備案、公示格式和內容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務收費相關政策進行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關規(guī)定和工作要求。上城國際、新城花園、茂華·紫鳶公館物業(yè)小區(qū)負責人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務收費方面的管理經(jīng)驗進行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務企業(yè)簽定了《關于規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務收費管理文件匯編》。
會議要求:一是認真落實《濰坊市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。二是要自覺規(guī)范收費行為,建立收費的各項規(guī)章制度,及時按規(guī)定要求到物價部門進行價格備案。
物業(yè)會議總結和心得篇十一
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的'物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇十二
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的`安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇十三
為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務質量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會議,各物業(yè)企業(yè)項目負責人70余人參加了會議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。
會上,傳達了市物業(yè)辦《關于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務工作做了經(jīng)驗介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結回顧,并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志強調,20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年,是"十三五"規(guī)劃實施的.重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設、加速提檔升級的關鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點,以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務、抓分級負責為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿意,更有幸福感。
三是抓分級負責,以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機制,對區(qū)街的職能界定重新定位為契機,建立強化分級負責的管理機制,充分調動街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進工作重心下移,使其切實承擔起管理職責和任務,做好日常監(jiān)督管理。
最后,就如何做好當前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護、屋面維修、設備設施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、"五·一"勞動節(jié)期間,更要為業(yè)主營造一個整潔、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)會議總結和心得篇十四
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標,如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為xx物業(yè)企業(yè)的標桿,要達到這一目標。
首先,物業(yè)公司全體員工應精誠團結,按照各自分工,履行工作職責,把公司的事情當做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個責任問題,責任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯的事就要承擔后果。看一個人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人,承擔的責任越大,負責任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責任感,既然我們來到這個公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔負起這個責任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
全面推行培訓考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務水平為目的的周培訓,月培訓,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個細節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺,每個人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立xx物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績,實現(xiàn)我們共同的目標。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團隊,希望我們把握一切機會,虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風破浪的巨輪,肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。
人本管理,人性服務,知人善任,是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團結奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失,我們就會得到公司的認可。
每個人都是一座山,世上最難攀爬的山,其實就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多時候,遙看目標,似乎高不可攀,其實每向前一步,我們也就距離目標更近一步。每一個人不管多么平凡,只要真誠付出努力,都能夠達到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山,重要的.是行動,認準目標之后,腳踏實地的前進,每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己!
物業(yè)會議總結和心得篇一
為加強全區(qū)物業(yè)服務收費管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實規(guī)范物業(yè)服務收費行為,近日,xx省xx市xx城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務收費工作座談會,全區(qū)x家物業(yè)服務企業(yè)負責人參加了會議。
會議針對當前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進行價格備案、公示格式和內容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務收費相關政策進行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關規(guī)定和工作要求。
xxx物業(yè)小區(qū)負責人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務收費方面的管理經(jīng)驗進行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務企業(yè)簽定了《關于規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務收費管理文件匯編》。
會議要求:
一是認真落實《xx市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。
二是要自覺規(guī)范收費行為,建立收費的各項規(guī)章制度,及時按規(guī)定要求到物價部門進行價格備案。
三是嚴格落實好收費公示制度,各物業(yè)服務企業(yè)要在顯著位置公示服務企業(yè)名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據(jù)、12358價格舉報電話等。接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未標明的費用。
物業(yè)會議總結和心得篇二
第一段:引言(100字)
物業(yè)年終會議是物業(yè)管理公司一年中最重要的會議之一,也是一個總結過去一年工作的機會。在這個會議上,我們回顧了過去一年的成績和問題,并探討了如何改進和提高服務質量。我很榮幸能參加這次會議,并聽取了其他同事的意見和建議。通過這次會議,我深刻認識到物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn),也獲得了不少寶貴的心得體會。
第二段:回顧過去一年的成績和問題(300字)
在回顧過去一年的工作中,我意識到物業(yè)管理工作并非易事,需要高度的專業(yè)化和精細化。物業(yè)管理公司在過去一年取得了一些顯著的成績,比如在設備維護、安保措施和環(huán)境衛(wèi)生等方面都有了明顯的改善。然而,也存在一些問題亟需解決,比如業(yè)主意見反映多、服務投訴較多等。這些問題在物業(yè)年終會議上得到了充分的討論和分析,我們制定了相應的改進方案,力爭在新的一年中進一步提升服務質量。
第三段:探討改進和提高服務質量的舉措(400字)
在物業(yè)年終會議中,我們對改進和提高服務質量提出了一系列的舉措。首先,我們決定增加對員工的培訓和提高專業(yè)技能的投入,確保他們能夠更好地應對各類問題和挑戰(zhàn)。其次,我們將加強與業(yè)主的溝通和互動,建立更緊密的合作關系。我們還將加強與社區(qū)其他相關部門的協(xié)作,共同解決一些共性問題。此外,我們還計劃引進先進的管理技術和設備,提高工作效率和服務質量。這些舉措的實施將為物業(yè)管理公司的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。
第四段:獲得的心得體會(200字)
在這次物業(yè)年終會議中,我獲得了許多寶貴的心得體會。首先,作為物業(yè)管理人員,我們要時刻關注業(yè)主的需求和意見,積極主動地解決問題,確保業(yè)主滿意度的提高。其次,團隊合作和溝通交流的重要性不可忽視。只有通過團隊的力量,才能更好地完成工作,并取得更好的成績。同時,我們還要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應不斷變化的工作環(huán)境。通過參與物業(yè)年終會議,我對物業(yè)管理工作有了更深刻的認識,并明確了自己要在今后的工作中努力改進和提高的方向。
第五段:展望新的一年(200字)
新的一年已經(jīng)開始,我們期待通過改進和提高服務質量,為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務。我們將積極貫徹會議決策,加強培訓和技能提升,提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們將與社區(qū)其他相關部門密切合作,共同解決問題,打造一個更加和諧宜居的生活環(huán)境。我們堅信,在全體員工的共同努力下,物業(yè)管理公司一定能夠取得更加出色的成績,為廣大業(yè)主提供滿意的服務。
總結:通過本次物業(yè)年終會議,我深刻體會到了物業(yè)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。回顧過去一年的成績和問題,我們確定了改進和提高服務質量的舉措,并獲得了寶貴的心得體會。展望新的一年,我們將進一步加強團隊合作,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),努力提高服務質量,為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務。
物業(yè)會議總結和心得篇三
為切實加強轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理服務水平,增強物業(yè)服務人員的責任感和工作積極性,20xx年x月x日,xxx社區(qū)召開x個小區(qū)物業(yè)管理工作會議,轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。
會議由社區(qū)書記徐蕓主持,會議主要分為兩塊內容。
首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結交流,并提出了現(xiàn)階段服務過程中遇到的重點難點問題。
重點關注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,及時整改到位;社區(qū)地下車位問題及時了解情況和社區(qū)溝通;對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計和安保工作,加強管理,定期統(tǒng)計;禁燃工作仍安排巡邏,隨時做好婚喪嫁娶的相關事宜的統(tǒng)計。
xx感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持,肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置,要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位,在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議,加強三方聯(lián)系、確保三方通力合作,共同營造一個舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)會議總結和心得篇四
物業(yè)年終會議是每年結束之際,物業(yè)管理公司召開的一次總結性的會議。此次會議不僅是對過去一年物業(yè)工作的總結和反思,同時也是對未來工作的規(guī)劃和展望。因此,參與這次會議對于提高物業(yè)管理水平、解決新問題、面對新挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。在此次會議上,我們不僅可以匯報和總結自己的工作,也能夠從其他單位和同行的工作經(jīng)驗中汲取營養(yǎng),不斷提升自身的管理能力和水平。
第二段:總結過去一年物業(yè)工作的亮點和成績(300字)。
過去一年,我們積極應對各種問題和挑戰(zhàn),在物業(yè)管理方面取得了一系列顯著的亮點和成績。首先,我們成功解決了小區(qū)內的安全問題,建立了一套完善的安保體系,有效地提升了居民的生活質量。其次,我們注重環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護,加大了綠化、清潔的力度,使小區(qū)整體環(huán)境得到了極大的改善。此外,我們還積極組織各類文體活動,增強了居民之間的交流與互動,極大地提升了小區(qū)的凝聚力和幸福感。這些成績的取得與居民和業(yè)主的大力支持和合作密不可分,也離不開物業(yè)員工們的辛勤努力和團隊合作精神。
第三段:分析存在的問題和不足(300字)。
在總結過去一年工作的同時,我們也需要剖析存在的問題和不足,并積極思考如何改進和提升。首先,我們在工作中還存在部分居民滿意度不高的情況,需要進一步加強居民服務和溝通。其次,人員流動、業(yè)主投訴等方面的問題仍然存在,需要處理方式的創(chuàng)新和提升。另外,部分工作中的細節(jié)和流程管理還不夠完善,需要進一步加強規(guī)范性和制度化建設。在未來的工作計劃中,我們會針對這些問題加以改進,全面提升物業(yè)管理水平和服務質量,為居民創(chuàng)造更加舒適和安全的居住環(huán)境。
第四段:展望未來并制定目標(200字)。
在物業(yè)年終會議上,我們展望未來,并制定了明確的工作目標。首先,我們將進一步加大安全管理力度,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,為居民創(chuàng)造安心居住環(huán)境。其次,我們將持續(xù)改善小區(qū)環(huán)境,加大綠化和清潔力度,并開展節(jié)能環(huán)保等相關活動,為居民提供一個美麗宜居的居住環(huán)境。另外,我們還將進一步加強與業(yè)主和居民的溝通和聯(lián)系,建立良好的工作合作關系,共同營造一個和諧、團結的社區(qū)。通過制定這些明確的目標和計劃,我們相信在未來的工作中能夠逐步取得更為卓越的成就。
第五段:總結感言和鼓勵團隊(200字)。
此次會議的圓滿召開為我們指明了方向,并勉勵著我們全體物業(yè)工作人員面對新的一年,保持積極的態(tài)度和高昂的工作熱情。在鼓勵中,我們更深刻地認識到自己的責任和使命,認識到了自身所面臨的困難和挑戰(zhàn),同時也看到了未來的無限可能。我們堅信,只要團結協(xié)作、心往一處想、勁往一處使,我們的物業(yè)管理水平一定能夠更上一層樓,為居民提供更優(yōu)質的服務和生活環(huán)境。讓我們攜起手來,共同努力,邁向更美好的明天!
物業(yè)會議總結和心得篇五
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)xx工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近x人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇六
一年時光,如白駒過隙。轉眼20xx年已然到來,回顧過去一年的工作,我們有付出有收獲,有歡笑有淚水,在主管和領班的正確指導下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名會議室服務員的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多。
20xx年x月x日,我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境,我有些不知所措。在主管、領班的親自指導下,同事們的熱心幫助下,我努力地學習著,從最基本的會場布置與清潔開始,逐步掌握各種形式的擺臺操作,熟悉各個報告廳和會議室的設施設備基本調試,完成了向一個合格的會議室服務員的轉變。
四月份,我被安排到七號樓二樓會議室工作,負責大大小小八個會議室的服務工作。會議室是一個重要的工作場所,在這里我接觸到更多的學院領導,服務規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領導對我班組工作的直接印象,一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預訂的會議進行服務外,更要適時的維護保養(yǎng)其他的會議室,方便隨時使用,因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活,經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn),所以是“時刻準備著”。
會議室班組工作繁忙。培訓班的頻繁更換,使得我們經(jīng)常重新布置準備報告廳的。拉桌子,擺杯子等等等等,必須要有一個完整的團隊來操作,雖然很辛苦,但是每當我們拉完線,看著整整齊齊的桌椅板凳,內心深深涌現(xiàn)一種成就感,滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉,我有了很大的收獲。
首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成為合格的會議室服務員,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求,不下苦功夫,不認真去學習,永遠都不可能掌握一門技能,會議室的工作也許繁雜枯燥,卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉向會議服務,在不斷的工作實踐中,我又學會了不同的工作技能,無疑對以后的工作是有極大幫助的。
新的一年,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團結協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好員工。
物業(yè)會議總結和心得篇七
3月3日下午,市住房局召開物業(yè)管理工作會議,宜城街道、環(huán)科園、丁蜀鎮(zhèn)物管辦主任、各物業(yè)企業(yè)負責人、基層住房所所長以及物業(yè)管理中心全體人員參加會議。會議由市物業(yè)管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局長王朝霞、市行政執(zhí)法局、物價局、消防大隊相關科室負責人到會,對物業(yè)管理工作進行部署和指導。
會上,市行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊徐鵬君隊長通報了20xx年度小區(qū)違章建設考核得分,并提出了度工作要求;物價局科長儲阿強對規(guī)范物業(yè)服務行為與實際服務等級掛鉤、收支及服務標準進行公示等作出了具體要求;消防大隊卞金培參謀通報了近期我市2場火災情況,同時根據(jù)《消防法》,強調了物業(yè)管理公司應盡的職責。物業(yè)管理中心朱俊科主任對《20物業(yè)管理綜合考核辦法》相關內容作了詳細解讀。最后,王朝霞副局長對加強行業(yè)管理、加強物業(yè)服務企業(yè)誠信建設、爭創(chuàng)物業(yè)管理示范項目、規(guī)范工作流程、承諾辦件期限、創(chuàng)建文明城市等20物業(yè)管理重點工作進行了部署。
物業(yè)會議總結和心得篇八
地點:物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
9、修理中央花園花架;
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、c區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、b5-b6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗b4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導,規(guī)范停車方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設施設備運行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。a區(qū)背景音樂由于布線等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復?,F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,b區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復。a區(qū)中心部位、別墅區(qū)、abc圍墻、c區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時b5、c4、b4-4、b2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復。
5、健身器材移交時b1架空層漫步機軸承損壞,現(xiàn)已修復。
6、休閑椅移交時ab區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復,并在b2架空層前新增加三個臺階,在b5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內b5、b6開發(fā)商已安裝了空調,但b2、b3電梯機房內無空調(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫b2、b3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。b5、b6地下車庫滲水嚴重,無法使用。b5排水泵1臺、b6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施ab區(qū)報箱已經(jīng)銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設施e4、e5之間的井蓋移交時破損3塊,現(xiàn)已修復。c6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會議總結和心得篇九
尊敬的各位領導、各位同仁:
在虎年春節(jié)即將來臨之際,北京市物業(yè)管理行業(yè)迎來了隆重的第二次會員大會。首先請允許我代表中國物業(yè)管理協(xié)會對上屆協(xié)會有成效的工作及對中物協(xié)工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!對北京物協(xié)第二次會員大會的召開和新一屆理事會與協(xié)會領導班子的產(chǎn)生表示熱烈的祝賀!看到新一屆理事會,尤其是會長、副會長廣納和匯聚了北京地區(qū)物業(yè)管理的各路精英,聽了周星會長的施政演講,很受鼓舞。相信新一屆理事會和協(xié)會新班子將不負眾望,在北京市住建委的領導和支持下,帶領大家一起把北京協(xié)會辦成全國一流協(xié)會,推動北京的物業(yè)管理更上一個新臺階。
最近我
物業(yè)會議總結和心得篇十
為加強全區(qū)物業(yè)服務收費管理工作,全面提升監(jiān)管水平,切實規(guī)范物業(yè)服務收費行為,近日,山東省濰坊市濰城區(qū)物價局召開全區(qū)物業(yè)服務收費工作座談會,全區(qū)81家物業(yè)服務企業(yè)負責人參加了會議。
會議針對當前物業(yè)管理中存在不按規(guī)定進行價格備案、公示格式和內容不規(guī)范,業(yè)主和物業(yè)服務收費矛盾集中的問題,進行了深入研究和分析,對省市物業(yè)服務收費相關政策進行了解讀,就物業(yè)管理企業(yè)如何實行備案管理、收費公示及涉及物業(yè)服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明,使各物業(yè)管理企業(yè)明確了有關規(guī)定和工作要求。上城國際、新城花園、茂華·紫鳶公館物業(yè)小區(qū)負責人作了典型發(fā)言,分別就物業(yè)服務收費方面的管理經(jīng)驗進行了交流。
區(qū)物價局與各物業(yè)服務企業(yè)簽定了《關于規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)價格行為提醒告誡書》,并專門印制下發(fā)了《物業(yè)服務收費管理文件匯編》。
會議要求:一是認真落實《濰坊市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》,加強價格自律,遵守價格法律法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,做到服務標準與收費標準質價相符。二是要自覺規(guī)范收費行為,建立收費的各項規(guī)章制度,及時按規(guī)定要求到物價部門進行價格備案。
物業(yè)會議總結和心得篇十一
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的'物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇十二
為進一步加強居民區(qū)和商務樓里的物業(yè)安全管理工作,嚴防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開物業(yè)安全管理工作會議,街道領導出席會議并講話。
會上,街道領導通報了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關單位吸取教訓,開展自查。同時,就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
一是物業(yè)負責人要切實提高安全生產(chǎn)主體責任意識,加強對房屋維修。
二次裝潢等小工程的`安全監(jiān)管。
三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
他強調,新年春節(jié)即將來臨,各單位一定要提高警惕,切實采取防范措施,做好特殊時段、重要節(jié)點的安全保障,確保城區(qū)運行始終平穩(wěn)有序。
街道平安辦、房管辦等部門負責人,轄區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)主要負責人近人參加會議。
物業(yè)會議總結和心得篇十三
為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務質量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會議,各物業(yè)企業(yè)項目負責人70余人參加了會議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會議并講話。
會上,傳達了市物業(yè)辦《關于開展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會辦公室關于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務工作做了經(jīng)驗介紹;李建霖同志對區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結回顧,并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
李建霖同志強調,20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開局之年,是"十三五"規(guī)劃實施的.重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動全面建設、加速提檔升級的關鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點,以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務、抓分級負責為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿意,更有幸福感。
三是抓分級負責,以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機制,對區(qū)街的職能界定重新定位為契機,建立強化分級負責的管理機制,充分調動街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進工作重心下移,使其切實承擔起管理職責和任務,做好日常監(jiān)督管理。
最后,就如何做好當前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務企業(yè)要積極開展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護、屋面維修、設備設施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、"五·一"勞動節(jié)期間,更要為業(yè)主營造一個整潔、安全的生活環(huán)境。
物業(yè)會議總結和心得篇十四
根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn)目標,如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為xx物業(yè)企業(yè)的標桿,要達到這一目標。
首先,物業(yè)公司全體員工應精誠團結,按照各自分工,履行工作職責,把公司的事情當做自己的事情來做,公司利益要高于一切。這就是一個責任問題,責任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到,攬下來的事就要扛住,做錯的事就要承擔后果。看一個人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人,承擔的責任越大,負責任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒有責任感,既然我們來到這個公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔負起這個責任,我希望,在我們一起共事的過程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
全面推行培訓考核制度,通過以提高工作技能,物業(yè)服務水平為目的的周培訓,月培訓,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng)新,做好每一個細節(jié),超越業(yè)主期待。
人生是個大舞臺,每個人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒有彩排,沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來,只有人生和時間不能重來。
作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹立xx物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng)造我們的業(yè)績,實現(xiàn)我們共同的目標。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團隊,希望我們把握一切機會,虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風破浪的巨輪,肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。
人本管理,人性服務,知人善任,是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。
團結奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失,我們就會得到公司的認可。
每個人都是一座山,世上最難攀爬的山,其實就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多時候,遙看目標,似乎高不可攀,其實每向前一步,我們也就距離目標更近一步。每一個人不管多么平凡,只要真誠付出努力,都能夠達到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山,重要的.是行動,認準目標之后,腳踏實地的前進,每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己!

