心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中積累的寶貴經(jīng)驗和智慧的凝練。寫心得體會要注重文字的整潔和簡練，言之有物，讓讀者一目了然。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇一
以習(xí)近平總書記在新疆工作座談會上的講話為基礎(chǔ)，新疆工作總目也被制定出來，強(qiáng)調(diào)了要保持高壓態(tài)勢，認(rèn)真履行職責(zé)，確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定。這個總目是新時代新征程中的重要任務(wù)，也是加強(qiáng)國家統(tǒng)一、鞏固社會穩(wěn)定、保護(hù)人民安全的一項重大工作。本文將探討新疆工作總目的心得體會。
第二段：堅決打擊暴力恐怖主義
在新疆工作總目中，打擊暴力恐怖主義是首要任務(wù)。目前，恐怖主義在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為一個普遍而嚴(yán)重的問題，而新疆是我國反恐斗爭的主戰(zhàn)場。在打擊恐怖主義方面，除了加強(qiáng)法律法規(guī)體系的建設(shè)外，還必須加強(qiáng)社會治安管理，進(jìn)行深入的思想教育，提高群眾的安全防范意識。只有通過多方面的措施綜合施策，才能最大限度地提升新疆的社會安全。
第三段：加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)
新疆大地上有著多種民族，而加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)是新疆工作總目中至關(guān)重要的一項任務(wù)。這需要通過各種方式來體現(xiàn)，如增加民族交流，開展民族文化保護(hù)和傳承，改善各族群眾的生活條件等。此外，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)民族心理健康教育，真正讓各族人民感受到國家對于民族團(tuán)結(jié)的高度重視。只有各民族團(tuán)結(jié)在一起，才能共同為新疆的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段：保障民生福祉
新疆地區(qū)的發(fā)展離不開各族群眾的支持，而如何保障群眾的生計和福祉是新疆工作總目的重要任務(wù)之一。這一方面需要加大對貧困人口的扶持，改善群眾的生活環(huán)境，提高民眾的文化水平，讓新疆廣大群眾感受到發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的效果，從而加強(qiáng)各族群眾與國家的歸屬感和認(rèn)同感。
第五段：總結(jié)
新疆工作總目的實(shí)施需要各方面的努力，但是無論是打擊暴力恐怖主義、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，還是保障民生福祉，全社會都應(yīng)該共同努力。在這一過程中，政府部門應(yīng)該加大政策的實(shí)施力度，各族群眾的積極行動與支持也很重要。相信通過大家的共同努力，新疆地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展將能夠得到持續(xù)的推進(jìn)，更好地造福于廣大群眾。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇二
9月21日，于田縣人民法院組織學(xué)習(xí)了陳全國書記在自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議上的講話，對抓好貫徹落實(shí)作出安排部署，并組織干警學(xué)習(xí)了習(xí)近平關(guān)于新疆工作系列講話精神。
會上，該院紀(jì)檢組長王崇坤傳達(dá)了陳全國書記重要講話。9月17日上午，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議，陳全國書記強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話特別是關(guān)于新疆工作的重要指示、在第二次中央新疆工作座談會上的重要講話和視察新疆時的重要講話精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆而不懈奮斗。
該院黨組書記王擁軍在會上指出，在當(dāng)前和今后一個時期，我們要把貫徹自治區(qū)再動員會議精神、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和指示精神作為兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動的重要任務(wù)落到實(shí)處;要通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識，時刻牢記中央確立的新疆工作總目標(biāo)，擔(dān)負(fù)起作為人民法官肩負(fù)的責(zé)任和使命;全體干警要在思想上高度重視，在認(rèn)識上不斷深化，深刻理解把握講話豐富內(nèi)涵，建強(qiáng)班子，帶好隊伍，努力配合實(shí)現(xiàn)于田縣社會穩(wěn)定和長治久安。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇三
9月21日，福海縣工商局召開干部大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委書記陳全國在自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議上的重要講話及自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議上的重要講話精神，并對抓好貫徹落實(shí)及維護(hù)社會穩(wěn)定工作作出安排部署。
會上，局黨組書記介新元全文傳達(dá)了陳全國書記8月30日自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議新聞報道摘要及自治區(qū)黨委書記陳全國出席自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議新聞報道摘要。局長馮光輝全文傳達(dá)了自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議研究部署全區(qū)脫貧攻堅工作會議報道摘要及自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議報道摘要。
會議要求，全局黨員干部要把學(xué)習(xí)陳全國書記的重要講話精神與結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，掌握核心要義，學(xué)深學(xué)透。切實(shí)強(qiáng)化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，切實(shí)把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到陳全國書記對貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)重大意義的深刻闡述上來，教育引導(dǎo)廣大黨員深刻理解這是黨中央根據(jù)國際國內(nèi)形勢作出重大戰(zhàn)略判斷，深刻理解這是黨中央對新疆工作的科學(xué)定位，深刻理解這是黨中央治疆方略的核心要義，深刻理解這是黨中央對新疆各族人民的親切關(guān)懷，深刻理解這是完全符合新疆實(shí)際，英明正確的。
會議要求，全局黨員干部要進(jìn)一步強(qiáng)化政治紀(jì)律，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央絕對權(quán)威，時刻向以習(xí)近平同志為核心的黨中央看齊，落實(shí)自治區(qū)黨委、地委的決策部署，堅定堅決、嚴(yán)肅認(rèn)真，不搞變通，不打折扣，做到有令必行、令行禁止。
干部紛紛表示，要把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)陳全國重要講話精神作為一項重要任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)陳全國同志提出的一個目標(biāo)、一個機(jī)制、一個長城、十項措施的要求，落實(shí)好十項措施以及自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議上安排的其他具體工作，強(qiáng)化責(zé)任意識、崗位意識、陣地意識，自覺把九點(diǎn)要求融入到思想里、體現(xiàn)在行動上、貫穿到工作中，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)，為推動福海社會穩(wěn)定和長治久安貢獻(xiàn)力量。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇四
體會
9月17日，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議。會議一結(jié)束，我區(qū)各地州市、各縣市區(qū)迅速召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神并安排部署下一階段工作重點(diǎn)。各族干部群眾紛紛表示，會議激發(fā)了全區(qū)上下深入貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的決心和信心，大家將同心同德、扎實(shí)工作，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆作出新貢獻(xiàn)，努力開創(chuàng)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的良好局面。
9月17日至18日，烏魯木齊市委召開中心組學(xué)習(xí)會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神，并對抓好學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實(shí)作出安排部署。自治區(qū)黨委常委、烏昌黨委書記、烏魯木齊市委書記李學(xué)軍主持會議。
學(xué)習(xí)會上，烏魯木齊市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合各自工作實(shí)際，作學(xué)習(xí)討論發(fā)言。大家一致表示，自治區(qū)再動員會議全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的系列重要講話精神，體現(xiàn)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央的治疆方略，體現(xiàn)了社會穩(wěn)定和長治久安這一新疆工作總目標(biāo)的要求，對做好當(dāng)前和今后一個時期全疆工作作出了全面部署，提出了明確要求，非常及時重要，完全符合新疆實(shí)際，措施切實(shí)可行。
會議強(qiáng)調(diào)，全市各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神。市級四套班子領(lǐng)導(dǎo)要以上率下、先學(xué)一步、先做一步，帶動各級班子和廣大黨員干部抓好學(xué)習(xí)、抓好落實(shí);要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會已經(jīng)明確的政策舉措，在充分理解把握的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，制定具體落實(shí)方案;要明確學(xué)習(xí)貫徹會議精神的責(zé)任，制定完善學(xué)習(xí)貫徹的意見，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，干就干成、干就干好，確保自治區(qū)黨委的決策部署在烏魯木齊落地生根、取得實(shí)效。
19日上午，伊犁哈薩克自治州召開視頻會議要求，全州各級黨組織要高度重視、精心組織、周密部署，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神熱潮。要集中一段時間，采取集體學(xué)、自主學(xué)、研討學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、培訓(xùn)學(xué)等多種形式，迅速統(tǒng)一思想、凝聚共識。會議強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)會議精神，要切實(shí)做到“四個深刻把握”：深刻把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的重大意義，深刻把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的基本要求，深刻把握貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的“六方面”主要舉措，深刻把握落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的堅強(qiáng)保證。要緊扣關(guān)鍵用力，堅持在社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，聚焦統(tǒng)籌、聚力落實(shí)，全力推動各項工作實(shí)現(xiàn)新突破、取得新成效。
9月18日，喀什地委召開地委委員擴(kuò)大會議和干部大會要求，各級黨組織要迅速把會議精神傳達(dá)到每個黨員干部、傳達(dá)到各族群眾中去，切實(shí)把廣大干部群眾的思想、認(rèn)識、行動和力量統(tǒng)一到會議精神上來，凝聚到實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)上來，把會議精神轉(zhuǎn)化為做好喀什各項工作的強(qiáng)大動力。各級黨委及理論學(xué)習(xí)中心組、各級黨校要采取多種形式開展學(xué)習(xí)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮表率作用，真正達(dá)到統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、凝聚力量、增強(qiáng)信心、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。要按照定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任的要求，逐條逐項認(rèn)真制定細(xì)化落實(shí)方案，把責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到崗位、落實(shí)到個人。會議強(qiáng)調(diào)，各級黨政、各族黨員干部要堅決做到嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決做到立場堅定、態(tài)度堅決，堅決做到工作把準(zhǔn)方向、明確目標(biāo)，堅決做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí);在工作落實(shí)上，絕不允許強(qiáng)調(diào)特殊性、差異性而打折扣、搞變通;要堅決做到“維穩(wěn)措施全覆蓋、維穩(wěn)力量全覆蓋”和“沒有盲區(qū)、沒有縫隙、沒有空白點(diǎn)”;認(rèn)真用心、親力親為抓好各項維穩(wěn)措施落實(shí)，堅持層層壓實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，做到人人身上有責(zé)任、人人都要負(fù)責(zé)任、人人都要盡責(zé)任，以鐵的紀(jì)律保證黨中央的決策和自治區(qū)黨委的要求落到實(shí)處、見到實(shí)效。
9月17日晚，吐魯番市召開市委常委(擴(kuò)大)會議，要求吐魯番全體黨員干部要學(xué)深學(xué)透、深刻領(lǐng)會自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神，開好第一次黨代會，做好當(dāng)前和今后一個時期吐魯番的穩(wěn)定、民生、經(jīng)濟(jì)、社會、黨建等各方面的工作。市、區(qū)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、市直部門主要負(fù)責(zé)人務(wù)必要深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，吃透會議精神。會議對32個方面的具體工作進(jìn)行了安排部署，包括：強(qiáng)化“總目標(biāo)、責(zé)任、生命線(民族團(tuán)結(jié))、紀(jì)律”四個具體意識;總目標(biāo)在吐魯番具體化為“零暴恐、零反彈、零風(fēng)險”;建立完善一套好機(jī)制，做到穩(wěn)定發(fā)展兩不誤;繼續(xù)做實(shí)做細(xì)“小網(wǎng)格、大防控”微觀治理體系;發(fā)揮好群防群治的作用;積極開展好入戶走訪工作等。
今天上午，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議，自治區(qū)黨委書記、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)黨委第一書記、第一政委陳全國出席會議并講話。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話特別是關(guān)于新疆工作的重要指示、在第二次中央新疆工作座談會上的重要講話和視察新疆時的重要講話精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆而不懈奮斗。
自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席雪克來提·扎克爾主持會議，自治區(qū)人大常委會主任乃依木·亞森，自治區(qū)政協(xié)主席努爾蘭·阿不都滿金，自治區(qū)黨委副書記、兵團(tuán)政委孫金龍出席會議，自治區(qū)黨委副書記朱海侖總結(jié)了g20峰會全區(qū)維穩(wěn)工作，安排部署了第五屆中國—亞歐博覽會安保維穩(wěn)工作。
陳全國強(qiáng)調(diào)，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視新疆工作，習(xí)近平總書記親自視察新疆、并主持召開第二次中央新疆工作座談會發(fā)表重要講話，科學(xué)分析新疆形勢，深刻闡述新疆工作一系列重大理論和實(shí)踐問題，確定了我們黨在新形勢下的治疆方略，明確了社會穩(wěn)定和長治久安這一新疆工作的總目標(biāo)，為進(jìn)一步做好新疆工作指明了方向、提供了根本遵循和強(qiáng)大動力。我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、堅定堅決抓好落實(shí)，在全區(qū)上下高揚(yáng)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的旗幟，在總目標(biāo)的引領(lǐng)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動。
陳全國指出，維護(hù)社會穩(wěn)定和長治久安是以習(xí)近平同志為核心的黨中央審時度勢、運(yùn)籌帷幄，著眼黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局，作出的重大戰(zhàn)略決策，承前啟后、繼往開來，具有劃時代、標(biāo)志性、里程碑意義。要深刻理解這一總目標(biāo)是黨中央根據(jù)國際國內(nèi)形勢作出的重大戰(zhàn)略判斷，是黨中央對新疆工作的科學(xué)定位，是黨中央治疆方略的核心要義，是黨中央對新疆各族人民的親切關(guān)懷，是完全符合新疆實(shí)際、英明正確的。
陳全國強(qiáng)調(diào)，社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)是引領(lǐng)新疆工作的旗幟和方向，新疆的一切工作都要緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安來謀劃來推進(jìn)。一是樹牢“一個總目標(biāo)”。就是習(xí)近平總書記在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時重要講話中明確指出的，確保新疆社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)。新疆的所有工作都要緊緊圍繞這個總目標(biāo)，服從服務(wù)于這個總目標(biāo)。二是貫穿“一條生命線”。高舉民族團(tuán)結(jié)的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將民族團(tuán)結(jié)作為各族人民的生命線，像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)民族團(tuán)結(jié)、像珍視生命一樣珍視民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展。三是把握“兩個關(guān)鍵點(diǎn)”。社會穩(wěn)定和長治久安是新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，發(fā)展是實(shí)現(xiàn)長治久安的基礎(chǔ)。要正確處理穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)抓好穩(wěn)定和發(fā)展這兩個關(guān)鍵點(diǎn)，始終堅持穩(wěn)定壓倒一切，保持社會大局和諧穩(wěn)定，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。四是健全“一套好機(jī)制”。自治區(qū)黨委和政府要承擔(dān)起落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的主體責(zé)任，健全黨政軍警兵民協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，由黨政主要負(fù)責(zé)同志牽頭，組成兩套工作班子，一套班子全力以赴保穩(wěn)定、一套班子集中精力抓發(fā)展，確保集中統(tǒng)分工明確、便捷高效、政令暢通。各地(州市)、縣(市區(qū))也要完善維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。五是做到“四個努力實(shí)現(xiàn)”。努力實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，實(shí)現(xiàn)到2020年同全國一道全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)全區(qū)貧困人口如期脫貧，實(shí)現(xiàn)新疆生態(tài)環(huán)境保持良好。六是營造“一個良好局面”。不斷開創(chuàng)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的良好局面，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆。
陳全國指出，要在社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，高舉社會主義法治旗幟，高舉憲法和法律旗幟，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，重點(diǎn)抓好六個方面的工作。
一要堅持多措并舉、綜合施策，全力維護(hù)社會大局穩(wěn)定。堅持穩(wěn)定壓倒一切，把維護(hù)穩(wěn)定放在各項工作的首位，高度警惕、警鐘長鳴，抓早抓小抓快抓好，下好先手棋、打好主動仗，落實(shí)好九個方面的維穩(wěn)措施，繼續(xù)保持全區(qū)嚴(yán)打高壓態(tài)勢，繼續(xù)開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動，繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新對清真寺的教育管理服務(wù)，繼續(xù)推行城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域防控，繼續(xù)加強(qiáng)邊境管控，繼續(xù)確保意識形態(tài)領(lǐng)域絕對安全，繼續(xù)加強(qiáng)情報信息工作，繼續(xù)健全社會面防控體系，掌握反分裂斗爭的主動權(quán)。
二要圍繞各族群眾安居樂業(yè)，切實(shí)保障和改善民生。堅持民生優(yōu)先、民生先動，把各族群眾的安危冷暖放在心中的最高位置，把本級財政支出和援疆資金的70%以上用于保障改善民生，持續(xù)開展民生建設(shè)年活動，每年推進(jìn)九項惠民工程，堅持就業(yè)惠民、教育惠民、醫(yī)療惠民、社?；菝瘛⒎鲐毣菝?、安居惠民、暖心惠民、興邊惠民、安全惠民，提高各族群眾的獲得感，讓人民群眾切身感受到以習(xí)近平同志為核心的黨中央的關(guān)懷與溫暖。
三要鞏固發(fā)展民族團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)模范區(qū)。高舉各民族大團(tuán)結(jié)的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，大膽培養(yǎng)使用少數(shù)民族干部，深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動，促進(jìn)各民族交往交流交融，嚴(yán)厲打擊民族分裂活動，推動各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展，筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的根基。
四要推進(jìn)宗教和睦和順，促進(jìn)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。堅持保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪的基本原則，全面貫徹黨的宗教政策，保護(hù)正常合法宗教活動，廣泛開展和諧清真寺和先進(jìn)愛國宗教人士創(chuàng)建評選，切實(shí)培養(yǎng)保護(hù)關(guān)愛愛國宗教人士，加強(qiáng)對清真寺和宗教活動的服務(wù)，依法打擊非法宗教活動，發(fā)揮好宗教人士和信教群眾在促進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安中的積極作用，引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。
五要抓牢發(fā)展不放松，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安謀劃發(fā)展，通過發(fā)展促進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安。要樹牢“五大發(fā)展理念”，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊貼民生推動新疆跨越式發(fā)展，積極融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略，堅持一產(chǎn)上水平、二產(chǎn)抓重點(diǎn)、三產(chǎn)大發(fā)展。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展壯大特色產(chǎn)業(yè)，有序高效開發(fā)利用資源，加強(qiáng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，加大易地扶貧搬遷力度。用好推進(jìn)供給側(cè)改革的載體、全方位對內(nèi)外開放的載體、金融支持的載體、科技創(chuàng)新驅(qū)動的載體、非公有制經(jīng)濟(jì)的載體、特殊政策的載體，發(fā)揮好交通樞紐優(yōu)勢、邊貿(mào)優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、旅游優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和對口援疆優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，切實(shí)把發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到惠及當(dāng)?shù)厣?、落?shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。
六要加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，努力建設(shè)美麗新疆。堅持生態(tài)保護(hù)第一，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)保理念，牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力、綠水青山就是金山銀山的理念。嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)底線，建立產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入負(fù)面清單，嚴(yán)禁“三高”項目進(jìn)新疆，建立能源、礦產(chǎn)資源開發(fā)自治區(qū)政府“一支筆”審批制度，實(shí)行環(huán)境保護(hù)“一票否決”。加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)污染防治，嚴(yán)格水資源管理，落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任，確保新疆天藍(lán)地綠水清。
一、態(tài)度堅決、步調(diào)一致。三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，樹立正確用人導(dǎo)向。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、注重實(shí)干、樹好導(dǎo)向，努力建設(shè)一支政治上強(qiáng)、能力上強(qiáng)、作風(fēng)上強(qiáng)的高素質(zhì)干部隊伍。四要加強(qiáng)基層黨組織和基層政權(quán)建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。堅持編制人員向鄉(xiāng)村傾斜，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子和村級組織帶頭人，擴(kuò)大基層組織覆蓋，發(fā)展壯大黨員隊伍，把基層黨組織建成堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。五要加強(qiáng)高校和各類學(xué)校黨的建設(shè)，牢牢掌握育人陣地。堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治工作，廣泛開展“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(進(jìn)班級、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長，與學(xué)生交朋友)活動，切實(shí)把各類學(xué)校建成培養(yǎng)維護(hù)祖國統(tǒng)一、愛黨愛國愛社會主義合格接班人的陣地。六要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩作為紅線底線，把反對分裂、維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)作為紅線底線，只要觸碰這一紅線底線，都要果斷查處、嚴(yán)懲不貸。牢固樹立新疆雖然處于反分裂斗爭一線、反恐維穩(wěn)任務(wù)重，但在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭問題上沒有任何特殊性的思想。落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，一手抓反分裂斗爭、一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，加大巡視工作力度，以零容忍的態(tài)度懲治腐敗，推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革。七要下大力氣抓好作風(fēng)建設(shè)，凝聚推進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安的強(qiáng)大正能量。全區(qū)各級各部門和廣大黨員干部要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，結(jié)合開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，做到熱愛新疆、甘于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，一心為民、服務(wù)群眾，獎懲分明、弘揚(yáng)正氣，樹立典型、凝聚力量，確保以習(xí)近平同志為核心的黨中央治疆方略落地生根，確保自治區(qū)黨委的部署要求落到實(shí)處。
陳全國指出，要圍繞實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，進(jìn)一步重視做好南疆工作。一要帶著感情、帶著責(zé)任，滿腔熱情地關(guān)心關(guān)愛南疆各族群眾，全面落實(shí)特殊扶持政策，加大民生改善力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村組織和基層基礎(chǔ)工作，提高生產(chǎn)生活水平，把以習(xí)近平同志為核心的黨中央的關(guān)心關(guān)懷送到千家萬戶。二要保持對暴恐分子和分裂勢力的嚴(yán)打高壓態(tài)勢。三要建立健全獎懲問責(zé)機(jī)制，建立獎優(yōu)罰劣的用人導(dǎo)向。
陳全國強(qiáng)調(diào)，要圍繞實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)兵團(tuán)工作。推進(jìn)兵地融合、加強(qiáng)兵地團(tuán)結(jié)、形成兵地“一盤棋”，大力支持兵團(tuán)體制改革、支持兵團(tuán)發(fā)展壯大、支持兵團(tuán)向南發(fā)展，為兵團(tuán)排憂解難，切實(shí)發(fā)揮好兵團(tuán)穩(wěn)定器、大熔爐和示范區(qū)的特殊作用。
雪克來提·扎克爾說，自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議對做好當(dāng)前和今后一個時期全區(qū)工作做出了全面部署、提出了明確要求，非常及時重要，符合新疆實(shí)際，措施切實(shí)可行。全區(qū)上下要狠抓會議精神貫徹落實(shí)，高度統(tǒng)一認(rèn)識，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為總書記的黨中央確定的社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)上來，按照自治區(qū)黨委的安排部署，在總目標(biāo)的引領(lǐng)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動;在深刻理解總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，樹牢“一個總目標(biāo)”、貫穿“一條生命線”、把握“兩個關(guān)鍵點(diǎn)”、健全“一套好機(jī)制”、做到“四個努力實(shí)現(xiàn)”、營造“一個良好局面”。要牢牢把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，圍繞穩(wěn)定工作、保障和改善民生、民族團(tuán)結(jié)和宗教和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)等方面，堅定堅決地貫徹落實(shí)好自治區(qū)黨委確定的總體要求、關(guān)鍵舉措和重點(diǎn)工作。要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)工作作風(fēng)，帶著感情、帶著責(zé)任，抓好相關(guān)工作，堅決筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的根基。各級各部門要充分認(rèn)識當(dāng)前維穩(wěn)工作的重要性、緊迫性，堅決克服麻痹思想僥幸心理，高度警惕、完善預(yù)案、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，確保第五屆中國—亞歐博覽會圓滿順利舉辦，確保新疆社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇五
首先，恰勒什海鄉(xiāng)黨委書記岳華簡要傳達(dá)了陳全國書記在《自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再次動員會議》精神。隨后，鄉(xiāng)長海拉提別克將《堅決貫徹以習(xí)近平同志為核心的黨中央治疆方略緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)推進(jìn)各項工作》進(jìn)行通篇傳達(dá)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了各級干部對安全穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識。
會上，通報了恰勒什海鄉(xiāng)近期各鄉(xiāng)村、站所以及住村工作組安全穩(wěn)定工作落實(shí)情況。同時強(qiáng)調(diào)各級黨員干部要把思想進(jìn)一步統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)于新疆工作的大政方針和治疆方略上來，按照陳全國書記的重要指示要求，嚴(yán)格落實(shí)各項維穩(wěn)措施，把安全穩(wěn)定工作的責(zé)任落實(shí)到人頭，每個環(huán)節(jié)、每項措施都要有人負(fù)責(zé)、落實(shí)，切實(shí)做好鄉(xiāng)常委、鄉(xiāng)村和住村工作組各項穩(wěn)定工作。
新疆維吾爾自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議召開后，木壘縣迅速召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委書記陳全國在自治區(qū)再動員會議上的重要講話精神，并引起強(qiáng)烈反響。
9月18日上午，木壘縣結(jié)合工作實(shí)際，安排部署貫徹落實(shí)自治區(qū)再動員會議精神工作。用漢、哈兩種語言對自治區(qū)黨委圍繞總目標(biāo)提出的工作理念和一系列重大舉措進(jìn)行解讀，強(qiáng)調(diào)樹牢一個總目標(biāo)、貫穿一條生命線、把握兩個關(guān)鍵點(diǎn)、健全一套好機(jī)制、做到四個努力實(shí)現(xiàn)、營造一個良好局面的重點(diǎn)要求。會議要求圍繞總目標(biāo)深入學(xué)、圍繞總目標(biāo)徹底改、圍繞總目標(biāo)扎實(shí)做，強(qiáng)化責(zé)任使命，充分發(fā)揮職能作用，在抓落實(shí)上下更大功夫，確保新疆工作總目標(biāo)落到實(shí)處。
木壘縣全體干部紛紛表示，做到用重要講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，用總目標(biāo)指導(dǎo)實(shí)踐推動工作，結(jié)合各自的工作實(shí)際迅速安排部署貫徹落實(shí)會議精神。
木壘縣工商局局長李平說：在今后的工作中，我們要在總目標(biāo)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，努力開創(chuàng)服務(wù)發(fā)展新局面，立足維權(quán)職能，健全維權(quán)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
木壘縣文化體育旅游廣播影視局副局長張玉堂說：作為一名新聞工作者，在今后的工作中，我們將不斷提高宣傳質(zhì)量，不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容、方法、形式和手段，增強(qiáng)了宣傳的吸引力和感染力。樹立精品立臺思想、不斷打造精品欄目。
木壘縣發(fā)改委主任王貴成說：發(fā)改委作為政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門有著極其重要的作用，我作為發(fā)改委主任，更知自己責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，今后，我一定會在縣委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)發(fā)改委一班人奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，不辱使命，為實(shí)現(xiàn)旅游富民強(qiáng)縣，全面建成小康社會，把我縣建設(shè)成平安、活力、生態(tài)、宜居、開放、幸福的新木壘而盡職盡責(zé)!
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇六
一是保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。發(fā)揮情報信息的先導(dǎo)作用，突出“挖存量、減增量、鏟土壤”，多個危安暴恐團(tuán)伙被摧毀在預(yù)謀階段和行動之前。二是深入開展“訪惠聚”活動。進(jìn)一步聚焦“六個著力”“六項任務(wù)”，提前統(tǒng)籌謀劃明年“訪惠聚”活動。
三是加強(qiáng)宗教活動教育管理服務(wù)。選派212名素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部開展住村管寺工作。大力推行“四步講經(jīng)工作法”，按照“五條紅線”“三個環(huán)節(jié)一個重點(diǎn)”，加強(qiáng)宗教活動教育管理服務(wù)，確保宗教和睦和諧。
四是推進(jìn)城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理。突出敵社情復(fù)雜區(qū)域，科學(xué)選址，確定新建和改建便民警務(wù)站56個，目前已完工28個，其余28個正在進(jìn)行裝修，即將投入使用。
五是促進(jìn)各民族交往交流交融。在去年實(shí)施民漢干部群眾結(jié)對認(rèn)親等融情實(shí)踐活動基礎(chǔ)上，今年廣泛開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭與宗教人士、貧困戶結(jié)親戚、交朋友，帶動全縣2658名各級干部與2756戶群眾結(jié)對認(rèn)親。目前全縣217個機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、169個宗教場所已創(chuàng)建為自治州級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位。
就維護(hù)社會穩(wěn)定方面的具體舉措，讓我們感受到一是抓穩(wěn)定措施實(shí)，目標(biāo)明確、二是思路清、三是信心滿滿。
今后，我們將聚焦目標(biāo)、盯住目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo)，結(jié)合平安、生態(tài)、美麗、健康、幸福“五個輪臺”建設(shè)，不折不扣地抓好上級黨委各項決策部署落實(shí)，重點(diǎn)在五個方面持續(xù)加壓用力。
一是努力提高科學(xué)執(zhí)政能力和水平。持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會、自治區(qū)第九次、自治州第十次精神，增強(qiáng)“四種意識”、堅定政治方向、保持政治定力。
二是努力構(gòu)建反恐維穩(wěn)長效機(jī)制。堅決落實(shí)反恐維穩(wěn)“九項措施”，突出抓好嚴(yán)打?qū)ｍ椥袆?、住村管寺、城?zhèn)網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)領(lǐng)域防控和社會面防控五個重點(diǎn)，持續(xù)開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，讓民族團(tuán)結(jié)之花開遍輪臺大地。
三是努力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立“五大發(fā)展理念”，以提高質(zhì)量和效益為中心，切實(shí)把發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。
四是努力增強(qiáng)各族群眾幸福感。加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭通過2—3年的努力，使農(nóng)村整體面貌、群眾生活質(zhì)量大幅改善提升。
五是努力提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)從實(shí)貫徹執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》《問責(zé)條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列黨紀(jì)黨規(guī)，堅決把黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落到實(shí)處，為實(shí)現(xiàn)全疆、全州社會穩(wěn)定和長治久安作出輪臺縣應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇七
9月21日上午，青河縣民政局在四樓會議室召開專題學(xué)習(xí)會議，民政局局長向全體黨員干部原原本本學(xué)習(xí)傳達(dá)了自治區(qū)黨委陳全國書記9月17日上午在自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議講話精神。
會議指出，陳全國書記的重要講話緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)這個主題，從全局和戰(zhàn)略高度，提出了穩(wěn)疆興疆的新觀點(diǎn)新論斷新要求。會議講話總攬全局、高瞻遠(yuǎn)矚、內(nèi)涵豐富、論述精辟，具有很強(qiáng)的政治性、思想性、指導(dǎo)性。全體黨員干部要把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、堅定堅決貫徹陳全國書記重要講話，作為當(dāng)前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，作為兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育和訪惠聚活動的重要內(nèi)容，學(xué)深學(xué)透，學(xué)以致用，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到陳全國書記的重要講話精神上來，指導(dǎo)實(shí)踐、推動各項工作。
會議要求，全體黨員干部一要牢固樹立維穩(wěn)意識，堅決的擁護(hù)和支持中央的決定，堅定不移、不折不扣地貫徹執(zhí)行陳全國書記重要講話精神和自治區(qū)黨委的決策和部署，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)青河縣社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);二要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會自治區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，特別是圍繞陳全國書記提出的具體要求和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步做好民政各項工作;三要將貫徹落實(shí)會議的精神與當(dāng)前承擔(dān)的脫貧攻堅工作、社會保障事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，以昂揚(yáng)的工作態(tài)度，攻堅克難的精神推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。四是牢固樹立責(zé)任重于泰山的意識。值班堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員24小時堅守崗位，不得脫崗，全體干部不得關(guān)閉手機(jī)，確保信息暢通。五是做好安全生產(chǎn)工作。對辦公場所的消防設(shè)施、電力設(shè)備、供水設(shè)施等進(jìn)行全面徹底的安全隱患排查和整改，工作人員在離崗時要關(guān)好門窗、切斷電源。六是高度重視信訪工作。及時了解摸清在平時工作中可能誘發(fā)信訪問題的各類情況和傾向性問題，并及時妥善解決，切實(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇八
（一）基本思路：牢牢把握“解放思想、放開搞活、集中精力、加快發(fā)展”工作主題，圍繞“提升境界、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新有為、跨越發(fā)展”主基調(diào)，樹立“四種意識”，按照全市“一體兩翼”發(fā)展布局，認(rèn)真落實(shí)“三抓三上”、“三步跨越”發(fā)展策略，實(shí)施“三大”戰(zhàn)略，緊抓重大項目，抓緊招大引強(qiáng)，突出三產(chǎn)、繼承創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)調(diào)，以三產(chǎn)促二產(chǎn)帶一產(chǎn)，推進(jìn)“東融西展、南伸北延”，加速民族經(jīng)濟(jì)新跨越，全力加快商貿(mào)區(qū)建設(shè)。
（二）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：全年引進(jìn)過億元項目3個，其中1個過10億元，一個過5億，工商稅收確保4600萬元，力爭突破5000萬元。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇九
2、當(dāng)客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛，但是很多時候卻不得不承認(rèn)，客戶提出的拒絕理由是有相應(yīng)客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己：眼前的客戶是非常理智的，他們絕非是胡攪蠻纏，而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當(dāng)程度的了解，千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下，一定要把話說得委婉動聽，讓客戶感到充分的被尊重。
3、當(dāng)客戶的拒絕只是主觀意見的反---點(diǎn)。當(dāng)你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r，客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當(dāng)客戶的拒絕只是一種自然防范時
有的客戶之所以拒絕推銷，完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認(rèn)為自己在與推銷員的溝通中處于下風(fēng)，所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進(jìn)攻，如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務(wù)，那就更會令他們感到是一種冒險。而有時，客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身，可能推銷員表現(xiàn)得過于急切，范文內(nèi)容地圖讓客戶感到自己被步步緊逼，也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因，一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識，推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶感到放松，在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽(yù)的實(shí)證來贏得客戶---心理。一些銷售人員對客戶的這些消極情緒不以為然，認(rèn)為“反正東西已經(jīng)賣出去了，不必理會他們……”這種觀點(diǎn)是非常片面也是非常短視的。熱門思想?yún)R報因為，在銷售完成后，客戶產(chǎn)生的消極情緒如果不能盡早得以遏制和有效消除，那就會影響你與客戶的后繼溝通，進(jìn)而影響到更大潛在客戶群的開發(fā)。
一.對于銷售工作的理解和認(rèn)識
對于房地產(chǎn)銷售工作的認(rèn)識首先讓我們從認(rèn)識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實(shí)不然，我理解的置業(yè)顧問應(yīng)該是這樣的。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實(shí)質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，而且還是價值的轉(zhuǎn)移，我們賣掉的不光是房子，而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解，要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點(diǎn)。
系統(tǒng)性：房地產(chǎn)銷售涉及建筑，景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風(fēng)水、營銷策劃、廣告設(shè)計、媒體發(fā)布、消費(fèi)心理等諸多方面，是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性：市場營銷作為一門學(xué)科經(jīng)過幾十年的發(fā)展，到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細(xì)分、范文寫作確定目標(biāo)客戶、到產(chǎn)品定位、消費(fèi)心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學(xué)性。
重要性：房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分，沒有了銷售收入所---售業(yè)績不好時，才加大廣告投入，為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段，希望能夠馬上見效，這樣做往往是欲速則不達(dá)，即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性，投入一定要有前置量，營銷活動要連貫，要和銷售節(jié)點(diǎn)配合好，按營銷計劃投放廣告，充分利用廣告的積累效應(yīng)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情：有一種普遍觀念，認(rèn)為賣房子只是銷售部的事情，和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念，會對項目的銷售工作，造成非常大的負(fù)面影響。銷售工作需要多部門的配合，客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感，不論是收款的財務(wù)人員，還是開樓車的司機(jī)、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的，不光僅僅是依靠廣告，項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系，每個員工都---研究，為項目決策、建筑設(shè)計、制定營銷方案提供科學(xué)依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風(fēng)險行業(yè)，一旦決策失誤糾錯成本非常高，加之市場競爭日益激烈，對于市場的把握準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期，都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作，這一點(diǎn)應(yīng)引起大家的高度重視，在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度，沒有專業(yè)的銷售報表體系，各個售樓部的業(yè)務(wù)水平參差不齊，自成一體，這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣，不利于華宇綜合實(shí)力的提高。華宇要做精做強(qiáng)就，必須改變目前的現(xiàn)狀，要求各項目嚴(yán)格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進(jìn)行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃：華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少，銷售人員合起來是一個龐大的群體，工作總結(jié)因沒有統(tǒng)一管理，各個項目對---裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū)，樣板間是銷售的三板斧，做好了對消費(fèi)者有很強(qiáng)的殺傷力，加大這三項的投入，對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進(jìn)。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā)：華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源，每個售樓部都有大量的來客登記資料，因沒有統(tǒng)一管理，客戶信息不能共享，導(dǎo)致信息不對稱，xx在這個樓盤沒有的戶型，在華宇其他樓盤就有，但因為信息沒有個共享，導(dǎo)致客戶流失，從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下，充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢，建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系，對降低市場推廣成本，增加銷量，提高服務(wù)水準(zhǔn)都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢
(體驗營銷)
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，---的生活型態(tài)與互動，豐富消費(fèi)者的生活，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗
情感體驗即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感受到各種情感，如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗
相關(guān)體驗即以通過實(shí)踐自我改進(jìn)的個人渴望，使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)
crm概念引入中國已有數(shù)年，crm，即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過“一對一”營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保---部分就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價值的最后階段，同時也是最重要的階段，在這個階段的主導(dǎo)者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下，眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn)，不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實(shí)施關(guān)懷，以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到，世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念，例如：“想客戶所想”，“客戶就是上帝”，“客戶的利益至高無上客戶永遠(yuǎn)是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)
在最初的時候，企業(yè)向客戶提供售后服務(wù)是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進(jìn)行修理和維護(hù)。例如，家用電器，電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務(wù)基本上被客戶認(rèn)為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務(wù)，客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務(wù)方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨---誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)，經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論，“把客戶的滿意度提高五個百分點(diǎn)，其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍，一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍，2/3的客戶離開供應(yīng)商是因為供應(yīng)商對他們的關(guān)懷不夠，93%的企業(yè)ceo認(rèn)為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣，客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久，企業(yè)的相對投資回報就越高，從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶，如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十
我出生于上世紀(jì)六十年代，是在黨的精心培養(yǎng)、父母的諄諄教導(dǎo)、各族兄弟姐妹的關(guān)心幫助下成長起來的。
作為一名維吾爾族干部，我時刻自?。喝蓜萘κ歉髅褡宓墓餐瑪橙?，必須堅決打擊。維吾爾族干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要堅定自覺地站在反分裂、反暴恐、反滲透的最前沿、當(dāng)先鋒。三股勢力將維吾爾族抹黑并貼上了暴恐標(biāo)簽，蠱惑欺騙維吾爾族群眾圣戰(zhàn)殉教進(jìn)天堂，湮滅維吾爾族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，阻礙維吾爾族群眾過上現(xiàn)代生活，破壞各民族的大團(tuán)結(jié)。我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更加自覺主動地深入到維吾爾族群眾中去，旗幟鮮明地講立場、講事實(shí)、講黨的恩情，大張旗鼓地揭批三股勢力的反動本質(zhì)、慣用伎倆，態(tài)度堅決地要求自己的親友帶頭維護(hù)祖國統(tǒng)一、增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、抵制宗教極端、舉報三股勢力，積極倡導(dǎo)維吾爾族群眾把十二木卡姆唱起來、麥西熱甫跳起來、艾德萊斯靚起來、民族團(tuán)結(jié)興起來、銅墻鐵壁筑起來、漢語學(xué)起來，感黨恩、聽黨話、跟黨走，建設(shè)美麗新疆、共圓祖國夢想。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻自警：黨員姓黨，必須忠誠于黨，我的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作，第一追求是各族人民過上幸福美好生活;牢固樹立政治意識、大局意識、第 1 頁 核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，令行禁止、表里如一;堅決把總目標(biāo)作為一切工作的總綱，自覺用社會穩(wěn)定和反分裂斗爭的成果、和諧穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)的局面衡量工作的成效，全力以赴保穩(wěn)定，用心用情聯(lián)系群眾，用自己的言行詮釋對黨和人民的忠誠。作為一名黨的忠誠衛(wèi)士，我時刻自勵：要樹牢沒有任何特殊性的思想，一手抓反分裂斗爭、一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，嚴(yán)明黨的紀(jì)律規(guī)矩、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、保障總目標(biāo)落實(shí)，尤其要把政治紀(jì)律、反分裂斗爭紀(jì)律始終放在首位，堅決把兩面人清理出去;扎實(shí)推進(jìn)學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專項活動，積極開展十大整治六個專項清理活動，堅決糾正四風(fēng)四氣，以優(yōu)良作風(fēng)保障總目標(biāo)落實(shí);深入開展貫徹自治區(qū)黨委決策部署，深化對黨絕對忠誠、嚴(yán)肅反分裂斗爭紀(jì)律專項行動，對那些對黨和國家不忠誠，在反分裂斗爭中態(tài)度曖昧、言行不一的，包庇、支持民族分裂、暴力恐怖、宗教極端分子以及說情打招呼的，借聯(lián)系清真寺之機(jī)做禮拜、參加宗教活動的，利用職權(quán)插手或干預(yù)出國朝覲的，存在狹隘的民族意識、同情包庇三股勢力為自己留后路的，宣傳雙泛思想、歪曲新疆歷史的，抵制排斥雙語
教學(xué)
、歪曲詆毀黨的惠民政策的等等，發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)處一起;保持懲治腐敗高壓態(tài)度，對違反黨的紀(jì)律，不論涉及哪個人、哪個民族，一律依紀(jì)依規(guī)查處，凈化政治生態(tài)，以鐵的紀(jì)律保障社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)落地生根、開花結(jié)果。
第 2 頁 【個人落實(shí)總目標(biāo)心得體會2】
當(dāng)前和今后一個時期，常委會機(jī)關(guān)各部門、各支部和全體干部職工，要把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話與三個會議精神，特別是自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神結(jié)合起來，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話，關(guān)鍵要在把握精神實(shí)質(zhì)上下功夫，要深刻領(lǐng)會總書記關(guān)于新疆戰(zhàn)略地位的深刻闡述、深刻領(lǐng)會總書記對新疆過去一年工作的充分肯定、深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的重要論述、深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于新疆重點(diǎn)工作的核心要義，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神，深入推動黨的治疆方略在人大機(jī)關(guān)落地生根。
自治區(qū)人大及其常委會是自治區(qū)地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)、政治機(jī)關(guān)，處于民主法治建設(shè)的第一線，在貫徹落實(shí)黨的治疆方略，貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委決策部署方面，每位組成人員、全體機(jī)關(guān)干部都肩負(fù)著義不容辭的重要職責(zé)。要緊緊圍繞總目標(biāo)，按照自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神，統(tǒng)領(lǐng)和推進(jìn)常委會各項工作。要緊緊圍繞總目標(biāo)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域立法、依法行使監(jiān)督職權(quán)、做好人事任免、討論決定和換屆選舉等各項工作，要聚焦總目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
第 3 頁 送同志為榜樣，自覺站在反分裂、反暴恐、反滲透斗爭的第一線，旗幟鮮明、立場堅定、表里如一，勇于擔(dān)當(dāng)、踴躍發(fā)聲、主動亮劍，堅決反對兩面派兩面人，爭做講黨性、敢擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺剩瑘詻Q打贏反恐維穩(wěn)的人民戰(zhàn)爭。
第 4 頁
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十一
對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，因此我們要學(xué)會銷售的更多技巧。下面是帶來的做好銷售工作心得體會，僅供參考。
做好銷售工作心得體會篇1銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī)，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
1、積極看待客戶拒絕
被客戶拒絕不是壞事，這只表明客戶關(guān)心這件事，也在專心聽我講，如何更好的做好銷售?
?？蛻舻木芙^使我有機(jī)會進(jìn)一步談下去，并可以為我搜集和提供更多資料。面對形式各異的拒絕方式，推銷人員需要了解客戶不愿意購買的真正原因，然后才可能找出最適宜的解決方法，這也是建立良好溝通關(guān)系、促進(jìn)交易成功的關(guān)鍵。
2、當(dāng)客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛，但是很多時候卻不得不承認(rèn)，客戶提出的拒絕理由是有相應(yīng)客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己眼前的客戶是非常理智的，他們絕非是胡攪蠻纏，而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當(dāng)程度的了解，千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下，一定要把話說得委婉動聽，讓客戶感到充分的被尊重。
3、當(dāng)客戶的拒絕只是主觀意見的反應(yīng)時
對客戶的主觀意見不做實(shí)質(zhì)性回應(yīng)，等客戶發(fā)泄完了，再用自己的真誠和熱情引導(dǎo)客戶進(jìn)入愉快的溝通氛圍當(dāng)中。
用一種比較幽默的方式回應(yīng)客戶的牢騷，不要企圖糾正或者反駁客戶的觀點(diǎn)。當(dāng)你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r，客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當(dāng)客戶的拒絕只是一種自然防范時
有的客戶之所以拒絕推銷，完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認(rèn)為自己在與推銷員的溝通中處于下風(fēng)，所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進(jìn)攻，如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務(wù)，那就更會令他們感到是一種冒險。而有時，客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身，可能推銷員表現(xiàn)得過于急切，讓客戶感到自己被步步緊逼，也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因，一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識，推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶感到放松，在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽(yù)的實(shí)證來贏得客戶信任。當(dāng)客戶感到放松并對你產(chǎn)生信任時，這種防范心理就會自然而然地得到消除。
專家提醒
與其對客戶拒絕感到恐懼，還不如對它加以利用，至少客戶的拒絕可以使你與客戶的溝通不至于太單調(diào)。
與理智的客戶溝通不僅需要同樣的理智，還需要用情感來軟化對方。
客戶可以單憑主觀拒絕推銷，但是你卻必須時刻保持理智，記住絕對不要輕易地卷入客戶的主觀情緒當(dāng)中。
不要被客戶的表面借口所蒙蔽，此時需要用心智和真誠來說服客戶。
面對客戶的防范和質(zhì)疑，推銷人員需要用令人放松的氣氛和值得信賴的證據(jù)來化解。
二、消除客戶消極情緒
1、分析客戶的消極情緒
對于房地產(chǎn)銷售工作的認(rèn)識首先讓我們從認(rèn)識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實(shí)不然，我理解的置業(yè)顧問應(yīng)該是這樣的。
置業(yè)顧問要絕對是專家購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費(fèi)者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習(xí)而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。
置業(yè)顧問還是橋梁置業(yè)顧問所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。
置業(yè)顧問就是企業(yè)形象作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進(jìn)行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)的形象。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實(shí)質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，而且還是價值的轉(zhuǎn)移，我們賣掉的不光是房子，而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解，要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點(diǎn)。
系統(tǒng)性房地產(chǎn)銷售涉及建筑，景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風(fēng)水、營銷策劃、廣告設(shè)計、媒體發(fā)布、消費(fèi)心理等諸多方面，是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性市場營銷作為一門學(xué)科經(jīng)過幾十年的發(fā)展，到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細(xì)分、確定目標(biāo)客戶、到產(chǎn)品定位、消費(fèi)心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學(xué)性。
重要性房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分，沒有了銷售收入所有的事情都無從談起，因此房地產(chǎn)銷售是一個項目能否盈利的基本保證，是項目開發(fā)的核心所在。
不可逆轉(zhuǎn)及連續(xù)性一個項目的銷售從開始到結(jié)束，少則一年多則三到四年，銷售貫穿了項目的整個開發(fā)過程。一個項目從形象推出，誠意登記、到產(chǎn)品面試、前期排號、集中選房，是一系列不間斷的操作，一旦開始就無法停止，對于操作水平有著較高的要求。
創(chuàng)新性隨著市場競爭不斷激烈，消費(fèi)者逐步成熟，政府的市場法規(guī)越來越健全，房地產(chǎn)銷售所面對的市場環(huán)境不斷變化，因此要求銷售工作也要不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，做到人無我有、人有我精，出奇制勝、創(chuàng)造性地開展工作，只有這樣才能在市場上處于不敗之地。
其次我再談一談在銷售工作中普遍存在的三個誤區(qū)
1.在銷售不好時才重視銷售工作項目部平時對于銷售關(guān)注不多，營銷工作沒有系統(tǒng)和可持續(xù)性的計劃，等到銷售業(yè)績不好時，才加大廣告投入，為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段，希望能夠馬上見效，這樣做往往是欲速則不達(dá)，即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性，投入一定要有前置量，營銷活動要連貫，要和銷售節(jié)點(diǎn)配合好，按營銷計劃投放廣告，充分利用廣告的積累效應(yīng)，使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情有一種普遍觀念，認(rèn)為賣房子只是銷售部的事情，和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念，會對項目的銷售工作，造成非常大的負(fù)面影響。銷售工作需要多部門的配合，客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感，不論是收款的財務(wù)人員，還是開樓車的司機(jī)、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的，不光僅僅是依靠廣告，項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系，每個員工都可以是售樓員。藍(lán)郡3期推行員工推銷房子給與獎勵的政策，取得了很好的效果，即節(jié)約了廣告投入，又增加了員工收入同時還增強(qiáng)了員工主人公意識。
3.重視廣告輕視事件營銷投入項目在推廣預(yù)算時普遍重視事件營銷的投入。一個樓盤的硬廣告投入過多反而會在消費(fèi)者層面形成抵觸情緒，一個樓盤形象的打造，是需要全方位、點(diǎn)面結(jié)合才能完成的。事件營銷具有時效長，影響面廣、抗性弱，可以和消費(fèi)者形成良性互動的特性。如果和廣告搭配合理，對于提高樓盤關(guān)注度，豐富樓盤形象，提高樓盤美譽(yù)度、增加消費(fèi)者的忠實(shí)度，營造良好口碑能起到事半功倍的效果。
二.華宇實(shí)業(yè)目前銷售工作存在的問題及改進(jìn)建議
1.不重視市場調(diào)研和研究工作;現(xiàn)有市場后又產(chǎn)品，這是市場營銷的基本定律。市場調(diào)研通過專業(yè)的工具可以對市場容量、競爭樓盤、消費(fèi)者居住習(xí)慣、產(chǎn)品分類等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，為項目決策、建筑設(shè)計、制定營銷方案提供科學(xué)依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風(fēng)險行業(yè)，一旦決策失誤糾錯成本非常高，加之市場競爭日益激烈，對于市場的把握準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期，都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作，這一點(diǎn)應(yīng)引起大家的高度重視，在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度，沒有專業(yè)的銷售報表體系，各個售樓部的業(yè)務(wù)水平參差不齊，自成一體，這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣，不利于華宇綜合實(shí)力的提高。華宇要做精做強(qiáng)就，必須改變目前的現(xiàn)狀，要求各項目嚴(yán)格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進(jìn)行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少，銷售人員合起來是一個龐大的群體，因沒有統(tǒng)一管理，各個項目對于置業(yè)顧問，都沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。銷售部處在市場的最前沿，置業(yè)顧問業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響到銷售的業(yè)績和華宇的形象，對于置業(yè)顧問的培訓(xùn)是必須的也是必要的。我建議由總公司制定置業(yè)顧問管理檔案，對所有置業(yè)顧問進(jìn)行測評，評定出不達(dá)標(biāo)、合格、優(yōu)秀、出色等幾級標(biāo)準(zhǔn)，每半年測評一次，根據(jù)結(jié)果對每個置業(yè)顧問，做出相應(yīng)的級別調(diào)整。不達(dá)標(biāo)者堅決不能上崗，針對不同級別的置業(yè)顧問，定期開展對應(yīng)的培訓(xùn)，以幫助其提高技能，定期開展技能比賽和業(yè)務(wù)觀摩活動，以激發(fā)大家學(xué)習(xí)積極性。提升華宇銷售工作的整體水平。
4.賣場包裝及氛圍營造細(xì)節(jié)處理不到位;售樓部相當(dāng)于前沿陣地，是企業(yè)展示實(shí)力和形象的舞臺，華宇大多數(shù)項目不重視售樓部的包裝投入，對于售樓部的設(shè)計風(fēng)格、家具飾品、背景音樂的選擇沒有認(rèn)真地研究，不重視售樓部衛(wèi)生間、燈光等細(xì)節(jié)的處理，看樓現(xiàn)場的包裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū)，樣板間是銷售的三板斧，做好了對消費(fèi)者有很強(qiáng)的殺傷力，加大這三項的投入，對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進(jìn)。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā)華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源，每個售樓部都有大量的來客登記資料，因沒有統(tǒng)一管理，客戶信息不能共享，導(dǎo)致信息不對稱，在這個樓盤沒有的戶型，在華宇其他樓盤就有，但因為信息沒有個共享，導(dǎo)致客戶流失，從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下，充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢，建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系，對降低市場推廣成本，增加銷量，提高服務(wù)水準(zhǔn)都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢
(體驗營銷)
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。
體驗營銷的體驗形式
1.知覺體驗
知覺體驗即感官體驗，將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應(yīng)用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別)、引發(fā)消費(fèi)者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價值等。
2.思維體驗
思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇、興趣、對問題進(jìn)行集中或分散的思考，為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗。
3.行為體驗
行為體驗指通過增加消費(fèi)者的身體體驗，指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動，豐富消費(fèi)者的生活，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗
情感體驗即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感受到各種情感，如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗
相關(guān)體驗即以通過實(shí)踐自我改進(jìn)的個人渴望，使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)
crm概念引入中國已有數(shù)年，crm，即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過一對一營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。它不僅僅是一個軟件，它是方法論、軟件和it能力綜合，是商業(yè)策略。
從管理科學(xué)的角度來考察，客戶關(guān)系管理源于(crm)市場營銷理論;從解決方案的角度考察，客戶關(guān)系管理(crm)，是將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面，得以在全球大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
(在crm中客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn))
在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財務(wù)制度中，只有廠房、設(shè)備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展，開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。對技術(shù)以及人才加以百般重視。然而，這種劃分資產(chǎn)的理念，是一種閉環(huán)式的，而不是開放式的。無論是傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)論，還是新出現(xiàn)的人才和技術(shù)資產(chǎn)論，都是企業(yè)能夠得以實(shí)現(xiàn)價值的部分條件，而不是完全條件，其缺少的部分就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價值的最后階段，同時也是最重要的階段，在這個階段的主導(dǎo)者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下，眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn)，不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實(shí)施關(guān)懷，以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到，世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念，例如想客戶所想，客戶就是上帝，客戶的利益至高無上客戶永遠(yuǎn)是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)
在最初的時候，企業(yè)向客戶提供售后服務(wù)是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進(jìn)行修理和維護(hù)。例如，家用電器，電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務(wù)基本上被客戶認(rèn)為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務(wù)，客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務(wù)方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨勢。反之，那些不注重售后服務(wù)的公司其市場銷售則處于不利的地位。
客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)?？蛻絷P(guān)懷包括如下的方面客戶服務(wù)(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等)，產(chǎn)品質(zhì)量(應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、適合客戶使用、保證安全可靠)，服務(wù)質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗)，售后服務(wù)(包括售后的查詢和投訴，以及維護(hù)和修理)。
在所有營銷變量中，客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上，營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實(shí)際營銷變量是產(chǎn)品和服務(wù)(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中，使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標(biāo)來測量，便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略，使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度?？蛻絷P(guān)懷的目的是增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)，經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論，把客戶的滿意度提高五個百分點(diǎn)，其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍，一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍，2/3的客戶離開供應(yīng)商是因為供應(yīng)商對他們的關(guān)懷不夠，93%的企業(yè)ceo認(rèn)為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣，客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久，企業(yè)的相對投資回報就越高，從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶，如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
華宇的業(yè)主成千上萬，華宇對如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對客戶加以區(qū)別。應(yīng)該采取何種措施來細(xì)分客戶，對細(xì)分客戶應(yīng)采取何種形式的市場活動，采取何種程度的關(guān)懷方式，才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度，這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。成功應(yīng)用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十二
學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是每個人的必經(jīng)之路，它不僅是一種責(zé)任，也是對自己的要求。在這個學(xué)習(xí)的過程中，我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但只要我們堅定目標(biāo)，不斷努力，就一定能夠取得好的結(jié)果。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)過程中的一些心得體會，希望能夠給其他人提供一些參考和啟示。
第二段：制定明確的計劃
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)時，首先我們需要制定明確的計劃。一個明確的計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，分解任務(wù)，提高效率。在制定計劃時，我們應(yīng)該明確目標(biāo)，列出具體的步驟和時間表，并根據(jù)自己的實(shí)際情況和能力合理安排。同時，我們還需要有意識地保持計劃的靈活性，隨時調(diào)整和適應(yīng)變化的情況。只有這樣，我們才能在學(xué)習(xí)的過程中保持積極的動力和高效的狀態(tài)。
第三段：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)的過程中，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以培養(yǎng)我們的自律性和責(zé)任感，幫助我們更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。首先，我們應(yīng)該合理安排學(xué)習(xí)時間，每天堅持固定的學(xué)習(xí)時間，避免拖延和浪費(fèi)時間。其次，我們應(yīng)該培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣，廣泛涉獵各種知識，提高自己的綜合素質(zhì)。最后，我們還應(yīng)該養(yǎng)成思考和總結(jié)的習(xí)慣，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略，提高學(xué)習(xí)效果。
第四段：充分利用資源和機(jī)會
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)的過程中，充分利用各種資源和機(jī)會是非常重要的。我們可以通過多渠道獲取知識和信息，如閱讀圖書、參加培訓(xùn)、參與討論等。此外，我們還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等工具擴(kuò)大我們的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，與更多的人交流和分享。在學(xué)習(xí)的過程中，我們還可以主動參與各種實(shí)踐活動和項目，提升自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。只有通過充分利用資源和機(jī)會，我們才能夠更好地提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。
第五段：持之以恒，堅持到底
學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是一個長期的過程，需要我們持之以恒，堅持到底。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可能會遇到各種困難和阻礙，但只要我們保持信心，堅持努力，就一定能夠取得好的結(jié)果。沒有哪個目標(biāo)是一蹴而就的，只有持之以恒，不斷努力，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。因此，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們都應(yīng)該堅持下去，相信自己，相信付出的努力一定會有回報。
結(jié)尾
總結(jié)起來，學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是一個需要堅定意志和持之以恒的過程。在這個過程中，我們需要制定明確的計劃，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用資源和機(jī)會，并堅持不懈地付出努力。只有這樣，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。因此，我希望每個人都能夠積極主動地學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為實(shí)現(xiàn)個人的價值和社會的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十三
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。）決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十四
實(shí)踐證明，穩(wěn)定是最大的民生，是新疆發(fā)展繁榮的生命線。以同志為核心的黨中央把社會穩(wěn)定和長治久安確定為新疆工作的目標(biāo)，是對全疆各族群眾特殊關(guān)愛的充分體現(xiàn)。托克遜新一屆縣委班子將按照自治區(qū)深入貫徹落實(shí)書記關(guān)于新疆工作目標(biāo)再動員會議的要求，全部決策以目標(biāo)為綱，一切工作為目標(biāo)開路、鋪路、讓路，堅定不移落實(shí)自治區(qū)再動員會議民生優(yōu)先、民生先動的要求，把會議確定的六項基本要求、六條主要舉措變現(xiàn)成全縣人民的幸福指數(shù)，變現(xiàn)成幸福美麗托克遜堅固的基石。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要把改善民生、贏得人心作為重要一步、關(guān)鍵一招，走得很堅實(shí)，抓得很扎實(shí)。
未來五年，我們將牢記書記發(fā)展要落實(shí)到改善民生上的重要指示，始終把各族群眾的安危冷暖放在心中最高位置，全面推動自治區(qū)黨委提出的九項惠民工程在托克遜落地生根，一步一個腳印實(shí)現(xiàn)七個民生改善硬指標(biāo)。
一是持續(xù)增強(qiáng)城鎮(zhèn)吸納就業(yè)能力，確保新增城鎮(zhèn)就業(yè)1。25萬人，農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)5萬人次落實(shí)到位。
二是全面完成學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和教育強(qiáng)縣目標(biāo)，雙語幼兒園實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。
三是全面完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村（社區(qū)）衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
四是公立醫(yī)院改革、中醫(yī)、民族醫(yī)惠及百姓，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
五是進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)居住條件，新建安居富民房10846套、城鎮(zhèn)保障性住房3297套。
六是實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧，貧困村整體摘帽。
七是加大城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，群眾精神文化生活更加豐富。
改善民生不能只掛在嘴上，要實(shí)實(shí)在在地干出來，贏得群眾真誠的點(diǎn)贊、真心的支持。
我們要打贏六場硬仗。
一是堅持發(fā)展第一要務(wù)，提供堅強(qiáng)物質(zhì)保障。全力搶抓第二次中央新疆工作座談會、一帶一路、烏吐區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等重大歷史機(jī)遇，以生態(tài)立縣、農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游富縣為發(fā)展思路，逐步形成以新興產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主體，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，以特色農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)新格局，為保障和改善民生提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和堅強(qiáng)的物質(zhì)保障。
二是完善就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，全力推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)。逐步建立以縣公共就業(yè)服務(wù)局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動保障所、村（社區(qū)）勞動保障站為基點(diǎn)的金字塔式城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務(wù)體系，不斷完善就業(yè)信息共享機(jī)制和聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化對城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動力等群體的就業(yè)服務(wù)，保持零就業(yè)家庭24小時動態(tài)清零。大力實(shí)施一戶一工人戰(zhàn)略，通過支持勞動密集型產(chǎn)業(yè)、短平快項目、中小微企業(yè)的發(fā)展，增加更多的就業(yè)崗位。
三是實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。突出異地搬遷這個重點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)扶持、轉(zhuǎn)移就業(yè)、政策兜底等多措并舉，加快實(shí)施扶貧雞生產(chǎn)母羊養(yǎng)殖小產(chǎn)業(yè)扶貧，進(jìn)一步完善公司+基地+貧困戶運(yùn)行模式，對部分喪失勞動能力的貧困人口實(shí)行社保政策兜底脫貧，確保到20xx年末，堅決完成所有貧困村摘帽、貧困人口脫貧。
四是堅持教育優(yōu)先發(fā)展，辦人民滿意的教育。實(shí)施名師名校工程，完善推廣小網(wǎng)格、大教育家校共建等教育體系，堅持不懈推動雙語教育，堅決落實(shí)雙線控輟保學(xué)機(jī)制，堅持校企、校校聯(lián)合辦學(xué)，努力把教育辦成人民群眾滿意的事業(yè)。
五是健全社會保障體系，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行縣、鄉(xiāng)、村一體化的醫(yī)療服務(wù)體系和運(yùn)作模式，抓好電子病歷和居民健康卡的推廣應(yīng)用工作，每年選派各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員參加各類培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、大病不出縣的目標(biāo)。
六是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，改善居民生產(chǎn)生活條件。對城鄉(xiāng)生活垃圾進(jìn)行資源化利用，擴(kuò)容完善現(xiàn)有垃圾處理廠；優(yōu)化改造供水、排水、供熱、燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施的管網(wǎng)布局；重視培育壯大4—5萬人的小城鎮(zhèn)，加強(qiáng)村莊配套道路、供排水、垃圾處理、供電、通信、飲水、村莊綠化等基礎(chǔ)設(shè)施投入；按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)八好標(biāo)準(zhǔn)，以特色村、精品村、中心村為節(jié)點(diǎn)，全面啟動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，提升農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)民生活水平。
書記指出，凝聚不住人心一切都是空轉(zhuǎn)。建設(shè)美麗托克遜，首先要讓群眾覺得心里美。今后五年，托克遜縣將持續(xù)開展民生建設(shè)年活動，每年對照九項惠民工程，承諾辦幾件各族群眾滿意的實(shí)事，使他們真真切切感受到以同志為核心的黨中央的關(guān)懷與溫暖。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇一
以習(xí)近平總書記在新疆工作座談會上的講話為基礎(chǔ)，新疆工作總目也被制定出來，強(qiáng)調(diào)了要保持高壓態(tài)勢，認(rèn)真履行職責(zé)，確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定。這個總目是新時代新征程中的重要任務(wù)，也是加強(qiáng)國家統(tǒng)一、鞏固社會穩(wěn)定、保護(hù)人民安全的一項重大工作。本文將探討新疆工作總目的心得體會。
第二段：堅決打擊暴力恐怖主義
在新疆工作總目中，打擊暴力恐怖主義是首要任務(wù)。目前，恐怖主義在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為一個普遍而嚴(yán)重的問題，而新疆是我國反恐斗爭的主戰(zhàn)場。在打擊恐怖主義方面，除了加強(qiáng)法律法規(guī)體系的建設(shè)外，還必須加強(qiáng)社會治安管理，進(jìn)行深入的思想教育，提高群眾的安全防范意識。只有通過多方面的措施綜合施策，才能最大限度地提升新疆的社會安全。
第三段：加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)
新疆大地上有著多種民族，而加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)是新疆工作總目中至關(guān)重要的一項任務(wù)。這需要通過各種方式來體現(xiàn)，如增加民族交流，開展民族文化保護(hù)和傳承，改善各族群眾的生活條件等。此外，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)民族心理健康教育，真正讓各族人民感受到國家對于民族團(tuán)結(jié)的高度重視。只有各民族團(tuán)結(jié)在一起，才能共同為新疆的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段：保障民生福祉
新疆地區(qū)的發(fā)展離不開各族群眾的支持，而如何保障群眾的生計和福祉是新疆工作總目的重要任務(wù)之一。這一方面需要加大對貧困人口的扶持，改善群眾的生活環(huán)境，提高民眾的文化水平，讓新疆廣大群眾感受到發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的效果，從而加強(qiáng)各族群眾與國家的歸屬感和認(rèn)同感。
第五段：總結(jié)
新疆工作總目的實(shí)施需要各方面的努力，但是無論是打擊暴力恐怖主義、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，還是保障民生福祉，全社會都應(yīng)該共同努力。在這一過程中，政府部門應(yīng)該加大政策的實(shí)施力度，各族群眾的積極行動與支持也很重要。相信通過大家的共同努力，新疆地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展將能夠得到持續(xù)的推進(jìn)，更好地造福于廣大群眾。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇二
9月21日，于田縣人民法院組織學(xué)習(xí)了陳全國書記在自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議上的講話，對抓好貫徹落實(shí)作出安排部署，并組織干警學(xué)習(xí)了習(xí)近平關(guān)于新疆工作系列講話精神。
會上，該院紀(jì)檢組長王崇坤傳達(dá)了陳全國書記重要講話。9月17日上午，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議，陳全國書記強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話特別是關(guān)于新疆工作的重要指示、在第二次中央新疆工作座談會上的重要講話和視察新疆時的重要講話精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆而不懈奮斗。
該院黨組書記王擁軍在會上指出，在當(dāng)前和今后一個時期，我們要把貫徹自治區(qū)再動員會議精神、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和指示精神作為兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動的重要任務(wù)落到實(shí)處;要通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識，時刻牢記中央確立的新疆工作總目標(biāo)，擔(dān)負(fù)起作為人民法官肩負(fù)的責(zé)任和使命;全體干警要在思想上高度重視，在認(rèn)識上不斷深化，深刻理解把握講話豐富內(nèi)涵，建強(qiáng)班子，帶好隊伍，努力配合實(shí)現(xiàn)于田縣社會穩(wěn)定和長治久安。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇三
9月21日，福海縣工商局召開干部大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委書記陳全國在自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議上的重要講話及自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議上的重要講話精神，并對抓好貫徹落實(shí)及維護(hù)社會穩(wěn)定工作作出安排部署。
會上，局黨組書記介新元全文傳達(dá)了陳全國書記8月30日自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議新聞報道摘要及自治區(qū)黨委書記陳全國出席自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議新聞報道摘要。局長馮光輝全文傳達(dá)了自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會議研究部署全區(qū)脫貧攻堅工作會議報道摘要及自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議報道摘要。
會議要求，全局黨員干部要把學(xué)習(xí)陳全國書記的重要講話精神與結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，掌握核心要義，學(xué)深學(xué)透。切實(shí)強(qiáng)化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，切實(shí)把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到陳全國書記對貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)重大意義的深刻闡述上來，教育引導(dǎo)廣大黨員深刻理解這是黨中央根據(jù)國際國內(nèi)形勢作出重大戰(zhàn)略判斷，深刻理解這是黨中央對新疆工作的科學(xué)定位，深刻理解這是黨中央治疆方略的核心要義，深刻理解這是黨中央對新疆各族人民的親切關(guān)懷，深刻理解這是完全符合新疆實(shí)際，英明正確的。
會議要求，全局黨員干部要進(jìn)一步強(qiáng)化政治紀(jì)律，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央絕對權(quán)威，時刻向以習(xí)近平同志為核心的黨中央看齊，落實(shí)自治區(qū)黨委、地委的決策部署，堅定堅決、嚴(yán)肅認(rèn)真，不搞變通，不打折扣，做到有令必行、令行禁止。
干部紛紛表示，要把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)陳全國重要講話精神作為一項重要任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)陳全國同志提出的一個目標(biāo)、一個機(jī)制、一個長城、十項措施的要求，落實(shí)好十項措施以及自治區(qū)穩(wěn)定工作電視電話會議上安排的其他具體工作，強(qiáng)化責(zé)任意識、崗位意識、陣地意識，自覺把九點(diǎn)要求融入到思想里、體現(xiàn)在行動上、貫穿到工作中，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)，為推動福海社會穩(wěn)定和長治久安貢獻(xiàn)力量。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇四
體會
9月17日，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議。會議一結(jié)束，我區(qū)各地州市、各縣市區(qū)迅速召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神并安排部署下一階段工作重點(diǎn)。各族干部群眾紛紛表示，會議激發(fā)了全區(qū)上下深入貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的決心和信心，大家將同心同德、扎實(shí)工作，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆作出新貢獻(xiàn)，努力開創(chuàng)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的良好局面。
9月17日至18日，烏魯木齊市委召開中心組學(xué)習(xí)會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神，并對抓好學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實(shí)作出安排部署。自治區(qū)黨委常委、烏昌黨委書記、烏魯木齊市委書記李學(xué)軍主持會議。
學(xué)習(xí)會上，烏魯木齊市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合各自工作實(shí)際，作學(xué)習(xí)討論發(fā)言。大家一致表示，自治區(qū)再動員會議全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的系列重要講話精神，體現(xiàn)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央的治疆方略，體現(xiàn)了社會穩(wěn)定和長治久安這一新疆工作總目標(biāo)的要求，對做好當(dāng)前和今后一個時期全疆工作作出了全面部署，提出了明確要求，非常及時重要，完全符合新疆實(shí)際，措施切實(shí)可行。
會議強(qiáng)調(diào)，全市各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神。市級四套班子領(lǐng)導(dǎo)要以上率下、先學(xué)一步、先做一步，帶動各級班子和廣大黨員干部抓好學(xué)習(xí)、抓好落實(shí);要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會已經(jīng)明確的政策舉措，在充分理解把握的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，制定具體落實(shí)方案;要明確學(xué)習(xí)貫徹會議精神的責(zé)任，制定完善學(xué)習(xí)貫徹的意見，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，干就干成、干就干好，確保自治區(qū)黨委的決策部署在烏魯木齊落地生根、取得實(shí)效。
19日上午，伊犁哈薩克自治州召開視頻會議要求，全州各級黨組織要高度重視、精心組織、周密部署，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神熱潮。要集中一段時間，采取集體學(xué)、自主學(xué)、研討學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、培訓(xùn)學(xué)等多種形式，迅速統(tǒng)一思想、凝聚共識。會議強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)會議精神，要切實(shí)做到“四個深刻把握”：深刻把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的重大意義，深刻把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的基本要求，深刻把握貫徹落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的“六方面”主要舉措，深刻把握落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的堅強(qiáng)保證。要緊扣關(guān)鍵用力，堅持在社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，聚焦統(tǒng)籌、聚力落實(shí)，全力推動各項工作實(shí)現(xiàn)新突破、取得新成效。
9月18日，喀什地委召開地委委員擴(kuò)大會議和干部大會要求，各級黨組織要迅速把會議精神傳達(dá)到每個黨員干部、傳達(dá)到各族群眾中去，切實(shí)把廣大干部群眾的思想、認(rèn)識、行動和力量統(tǒng)一到會議精神上來，凝聚到實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)上來，把會議精神轉(zhuǎn)化為做好喀什各項工作的強(qiáng)大動力。各級黨委及理論學(xué)習(xí)中心組、各級黨校要采取多種形式開展學(xué)習(xí)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮表率作用，真正達(dá)到統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、凝聚力量、增強(qiáng)信心、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的目的。要按照定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任的要求，逐條逐項認(rèn)真制定細(xì)化落實(shí)方案，把責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到崗位、落實(shí)到個人。會議強(qiáng)調(diào)，各級黨政、各族黨員干部要堅決做到嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決做到立場堅定、態(tài)度堅決，堅決做到工作把準(zhǔn)方向、明確目標(biāo)，堅決做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí);在工作落實(shí)上，絕不允許強(qiáng)調(diào)特殊性、差異性而打折扣、搞變通;要堅決做到“維穩(wěn)措施全覆蓋、維穩(wěn)力量全覆蓋”和“沒有盲區(qū)、沒有縫隙、沒有空白點(diǎn)”;認(rèn)真用心、親力親為抓好各項維穩(wěn)措施落實(shí)，堅持層層壓實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，做到人人身上有責(zé)任、人人都要負(fù)責(zé)任、人人都要盡責(zé)任，以鐵的紀(jì)律保證黨中央的決策和自治區(qū)黨委的要求落到實(shí)處、見到實(shí)效。
9月17日晚，吐魯番市召開市委常委(擴(kuò)大)會議，要求吐魯番全體黨員干部要學(xué)深學(xué)透、深刻領(lǐng)會自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議精神，開好第一次黨代會，做好當(dāng)前和今后一個時期吐魯番的穩(wěn)定、民生、經(jīng)濟(jì)、社會、黨建等各方面的工作。市、區(qū)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、市直部門主要負(fù)責(zé)人務(wù)必要深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)，吃透會議精神。會議對32個方面的具體工作進(jìn)行了安排部署，包括：強(qiáng)化“總目標(biāo)、責(zé)任、生命線(民族團(tuán)結(jié))、紀(jì)律”四個具體意識;總目標(biāo)在吐魯番具體化為“零暴恐、零反彈、零風(fēng)險”;建立完善一套好機(jī)制，做到穩(wěn)定發(fā)展兩不誤;繼續(xù)做實(shí)做細(xì)“小網(wǎng)格、大防控”微觀治理體系;發(fā)揮好群防群治的作用;積極開展好入戶走訪工作等。
今天上午，自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議，自治區(qū)黨委書記、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)黨委第一書記、第一政委陳全國出席會議并講話。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話特別是關(guān)于新疆工作的重要指示、在第二次中央新疆工作座談會上的重要講話和視察新疆時的重要講話精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆而不懈奮斗。
自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席雪克來提·扎克爾主持會議，自治區(qū)人大常委會主任乃依木·亞森，自治區(qū)政協(xié)主席努爾蘭·阿不都滿金，自治區(qū)黨委副書記、兵團(tuán)政委孫金龍出席會議，自治區(qū)黨委副書記朱海侖總結(jié)了g20峰會全區(qū)維穩(wěn)工作，安排部署了第五屆中國—亞歐博覽會安保維穩(wěn)工作。
陳全國強(qiáng)調(diào)，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視新疆工作，習(xí)近平總書記親自視察新疆、并主持召開第二次中央新疆工作座談會發(fā)表重要講話，科學(xué)分析新疆形勢，深刻闡述新疆工作一系列重大理論和實(shí)踐問題，確定了我們黨在新形勢下的治疆方略，明確了社會穩(wěn)定和長治久安這一新疆工作的總目標(biāo)，為進(jìn)一步做好新疆工作指明了方向、提供了根本遵循和強(qiáng)大動力。我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、堅定堅決抓好落實(shí)，在全區(qū)上下高揚(yáng)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的旗幟，在總目標(biāo)的引領(lǐng)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動。
陳全國指出，維護(hù)社會穩(wěn)定和長治久安是以習(xí)近平同志為核心的黨中央審時度勢、運(yùn)籌帷幄，著眼黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局，作出的重大戰(zhàn)略決策，承前啟后、繼往開來，具有劃時代、標(biāo)志性、里程碑意義。要深刻理解這一總目標(biāo)是黨中央根據(jù)國際國內(nèi)形勢作出的重大戰(zhàn)略判斷，是黨中央對新疆工作的科學(xué)定位，是黨中央治疆方略的核心要義，是黨中央對新疆各族人民的親切關(guān)懷，是完全符合新疆實(shí)際、英明正確的。
陳全國強(qiáng)調(diào)，社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)是引領(lǐng)新疆工作的旗幟和方向，新疆的一切工作都要緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安來謀劃來推進(jìn)。一是樹牢“一個總目標(biāo)”。就是習(xí)近平總書記在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時重要講話中明確指出的，確保新疆社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)。新疆的所有工作都要緊緊圍繞這個總目標(biāo)，服從服務(wù)于這個總目標(biāo)。二是貫穿“一條生命線”。高舉民族團(tuán)結(jié)的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，將民族團(tuán)結(jié)作為各族人民的生命線，像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)民族團(tuán)結(jié)、像珍視生命一樣珍視民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展。三是把握“兩個關(guān)鍵點(diǎn)”。社會穩(wěn)定和長治久安是新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，發(fā)展是實(shí)現(xiàn)長治久安的基礎(chǔ)。要正確處理穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)抓好穩(wěn)定和發(fā)展這兩個關(guān)鍵點(diǎn)，始終堅持穩(wěn)定壓倒一切，保持社會大局和諧穩(wěn)定，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。四是健全“一套好機(jī)制”。自治區(qū)黨委和政府要承擔(dān)起落實(shí)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的主體責(zé)任，健全黨政軍警兵民協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，由黨政主要負(fù)責(zé)同志牽頭，組成兩套工作班子，一套班子全力以赴保穩(wěn)定、一套班子集中精力抓發(fā)展，確保集中統(tǒng)分工明確、便捷高效、政令暢通。各地(州市)、縣(市區(qū))也要完善維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和財經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。五是做到“四個努力實(shí)現(xiàn)”。努力實(shí)現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定和長治久安，實(shí)現(xiàn)到2020年同全國一道全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)全區(qū)貧困人口如期脫貧，實(shí)現(xiàn)新疆生態(tài)環(huán)境保持良好。六是營造“一個良好局面”。不斷開創(chuàng)新疆社會穩(wěn)定和長治久安的良好局面，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會主義新疆。
陳全國指出，要在社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，高舉社會主義法治旗幟，高舉憲法和法律旗幟，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，重點(diǎn)抓好六個方面的工作。
一要堅持多措并舉、綜合施策，全力維護(hù)社會大局穩(wěn)定。堅持穩(wěn)定壓倒一切，把維護(hù)穩(wěn)定放在各項工作的首位，高度警惕、警鐘長鳴，抓早抓小抓快抓好，下好先手棋、打好主動仗，落實(shí)好九個方面的維穩(wěn)措施，繼續(xù)保持全區(qū)嚴(yán)打高壓態(tài)勢，繼續(xù)開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動，繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新對清真寺的教育管理服務(wù)，繼續(xù)推行城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域防控，繼續(xù)加強(qiáng)邊境管控，繼續(xù)確保意識形態(tài)領(lǐng)域絕對安全，繼續(xù)加強(qiáng)情報信息工作，繼續(xù)健全社會面防控體系，掌握反分裂斗爭的主動權(quán)。
二要圍繞各族群眾安居樂業(yè)，切實(shí)保障和改善民生。堅持民生優(yōu)先、民生先動，把各族群眾的安危冷暖放在心中的最高位置，把本級財政支出和援疆資金的70%以上用于保障改善民生，持續(xù)開展民生建設(shè)年活動，每年推進(jìn)九項惠民工程，堅持就業(yè)惠民、教育惠民、醫(yī)療惠民、社?；菝瘛⒎鲐毣菝?、安居惠民、暖心惠民、興邊惠民、安全惠民，提高各族群眾的獲得感，讓人民群眾切身感受到以習(xí)近平同志為核心的黨中央的關(guān)懷與溫暖。
三要鞏固發(fā)展民族團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)模范區(qū)。高舉各民族大團(tuán)結(jié)的旗幟，全面貫徹黨的民族政策，大膽培養(yǎng)使用少數(shù)民族干部，深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動，促進(jìn)各民族交往交流交融，嚴(yán)厲打擊民族分裂活動，推動各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展，筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的根基。
四要推進(jìn)宗教和睦和順，促進(jìn)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。堅持保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪的基本原則，全面貫徹黨的宗教政策，保護(hù)正常合法宗教活動，廣泛開展和諧清真寺和先進(jìn)愛國宗教人士創(chuàng)建評選，切實(shí)培養(yǎng)保護(hù)關(guān)愛愛國宗教人士，加強(qiáng)對清真寺和宗教活動的服務(wù)，依法打擊非法宗教活動，發(fā)揮好宗教人士和信教群眾在促進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安中的積極作用，引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。
五要抓牢發(fā)展不放松，確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安謀劃發(fā)展，通過發(fā)展促進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安。要樹牢“五大發(fā)展理念”，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊貼民生推動新疆跨越式發(fā)展，積極融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略，堅持一產(chǎn)上水平、二產(chǎn)抓重點(diǎn)、三產(chǎn)大發(fā)展。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展壯大特色產(chǎn)業(yè)，有序高效開發(fā)利用資源，加強(qiáng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，加大易地扶貧搬遷力度。用好推進(jìn)供給側(cè)改革的載體、全方位對內(nèi)外開放的載體、金融支持的載體、科技創(chuàng)新驅(qū)動的載體、非公有制經(jīng)濟(jì)的載體、特殊政策的載體，發(fā)揮好交通樞紐優(yōu)勢、邊貿(mào)優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、旅游優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和對口援疆優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，切實(shí)把發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到惠及當(dāng)?shù)厣?、落?shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。
六要加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，努力建設(shè)美麗新疆。堅持生態(tài)保護(hù)第一，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)保理念，牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力、綠水青山就是金山銀山的理念。嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)底線，建立產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入負(fù)面清單，嚴(yán)禁“三高”項目進(jìn)新疆，建立能源、礦產(chǎn)資源開發(fā)自治區(qū)政府“一支筆”審批制度，實(shí)行環(huán)境保護(hù)“一票否決”。加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)污染防治，嚴(yán)格水資源管理，落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任，確保新疆天藍(lán)地綠水清。
一、態(tài)度堅決、步調(diào)一致。三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，樹立正確用人導(dǎo)向。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、注重實(shí)干、樹好導(dǎo)向，努力建設(shè)一支政治上強(qiáng)、能力上強(qiáng)、作風(fēng)上強(qiáng)的高素質(zhì)干部隊伍。四要加強(qiáng)基層黨組織和基層政權(quán)建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。堅持編制人員向鄉(xiāng)村傾斜，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子和村級組織帶頭人，擴(kuò)大基層組織覆蓋，發(fā)展壯大黨員隊伍，把基層黨組織建成堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。五要加強(qiáng)高校和各類學(xué)校黨的建設(shè)，牢牢掌握育人陣地。堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治工作，廣泛開展“三進(jìn)兩聯(lián)一交友”活動(進(jìn)班級、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長，與學(xué)生交朋友)活動，切實(shí)把各類學(xué)校建成培養(yǎng)維護(hù)祖國統(tǒng)一、愛黨愛國愛社會主義合格接班人的陣地。六要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩作為紅線底線，把反對分裂、維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)作為紅線底線，只要觸碰這一紅線底線，都要果斷查處、嚴(yán)懲不貸。牢固樹立新疆雖然處于反分裂斗爭一線、反恐維穩(wěn)任務(wù)重，但在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭問題上沒有任何特殊性的思想。落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，一手抓反分裂斗爭、一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，加大巡視工作力度，以零容忍的態(tài)度懲治腐敗，推進(jìn)紀(jì)律檢查體制改革。七要下大力氣抓好作風(fēng)建設(shè)，凝聚推進(jìn)社會穩(wěn)定和長治久安的強(qiáng)大正能量。全區(qū)各級各部門和廣大黨員干部要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，結(jié)合開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，做到熱愛新疆、甘于奉獻(xiàn)，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，一心為民、服務(wù)群眾，獎懲分明、弘揚(yáng)正氣，樹立典型、凝聚力量，確保以習(xí)近平同志為核心的黨中央治疆方略落地生根，確保自治區(qū)黨委的部署要求落到實(shí)處。
陳全國指出，要圍繞實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，進(jìn)一步重視做好南疆工作。一要帶著感情、帶著責(zé)任，滿腔熱情地關(guān)心關(guān)愛南疆各族群眾，全面落實(shí)特殊扶持政策，加大民生改善力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村組織和基層基礎(chǔ)工作，提高生產(chǎn)生活水平，把以習(xí)近平同志為核心的黨中央的關(guān)心關(guān)懷送到千家萬戶。二要保持對暴恐分子和分裂勢力的嚴(yán)打高壓態(tài)勢。三要建立健全獎懲問責(zé)機(jī)制，建立獎優(yōu)罰劣的用人導(dǎo)向。
陳全國強(qiáng)調(diào)，要圍繞實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)兵團(tuán)工作。推進(jìn)兵地融合、加強(qiáng)兵地團(tuán)結(jié)、形成兵地“一盤棋”，大力支持兵團(tuán)體制改革、支持兵團(tuán)發(fā)展壯大、支持兵團(tuán)向南發(fā)展，為兵團(tuán)排憂解難，切實(shí)發(fā)揮好兵團(tuán)穩(wěn)定器、大熔爐和示范區(qū)的特殊作用。
雪克來提·扎克爾說，自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議對做好當(dāng)前和今后一個時期全區(qū)工作做出了全面部署、提出了明確要求，非常及時重要，符合新疆實(shí)際，措施切實(shí)可行。全區(qū)上下要狠抓會議精神貫徹落實(shí)，高度統(tǒng)一認(rèn)識，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為總書記的黨中央確定的社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)上來，按照自治區(qū)黨委的安排部署，在總目標(biāo)的引領(lǐng)下，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動;在深刻理解總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，樹牢“一個總目標(biāo)”、貫穿“一條生命線”、把握“兩個關(guān)鍵點(diǎn)”、健全“一套好機(jī)制”、做到“四個努力實(shí)現(xiàn)”、營造“一個良好局面”。要牢牢把握社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，圍繞穩(wěn)定工作、保障和改善民生、民族團(tuán)結(jié)和宗教和諧、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)等方面，堅定堅決地貫徹落實(shí)好自治區(qū)黨委確定的總體要求、關(guān)鍵舉措和重點(diǎn)工作。要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)工作作風(fēng)，帶著感情、帶著責(zé)任，抓好相關(guān)工作，堅決筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的根基。各級各部門要充分認(rèn)識當(dāng)前維穩(wěn)工作的重要性、緊迫性，堅決克服麻痹思想僥幸心理，高度警惕、完善預(yù)案、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，確保第五屆中國—亞歐博覽會圓滿順利舉辦，確保新疆社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇五
首先，恰勒什海鄉(xiāng)黨委書記岳華簡要傳達(dá)了陳全國書記在《自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再次動員會議》精神。隨后，鄉(xiāng)長海拉提別克將《堅決貫徹以習(xí)近平同志為核心的黨中央治疆方略緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)推進(jìn)各項工作》進(jìn)行通篇傳達(dá)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了各級干部對安全穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識。
會上，通報了恰勒什海鄉(xiāng)近期各鄉(xiāng)村、站所以及住村工作組安全穩(wěn)定工作落實(shí)情況。同時強(qiáng)調(diào)各級黨員干部要把思想進(jìn)一步統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)于新疆工作的大政方針和治疆方略上來，按照陳全國書記的重要指示要求，嚴(yán)格落實(shí)各項維穩(wěn)措施，把安全穩(wěn)定工作的責(zé)任落實(shí)到人頭，每個環(huán)節(jié)、每項措施都要有人負(fù)責(zé)、落實(shí)，切實(shí)做好鄉(xiāng)常委、鄉(xiāng)村和住村工作組各項穩(wěn)定工作。
新疆維吾爾自治區(qū)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議召開后，木壘縣迅速召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委書記陳全國在自治區(qū)再動員會議上的重要講話精神，并引起強(qiáng)烈反響。
9月18日上午，木壘縣結(jié)合工作實(shí)際，安排部署貫徹落實(shí)自治區(qū)再動員會議精神工作。用漢、哈兩種語言對自治區(qū)黨委圍繞總目標(biāo)提出的工作理念和一系列重大舉措進(jìn)行解讀，強(qiáng)調(diào)樹牢一個總目標(biāo)、貫穿一條生命線、把握兩個關(guān)鍵點(diǎn)、健全一套好機(jī)制、做到四個努力實(shí)現(xiàn)、營造一個良好局面的重點(diǎn)要求。會議要求圍繞總目標(biāo)深入學(xué)、圍繞總目標(biāo)徹底改、圍繞總目標(biāo)扎實(shí)做，強(qiáng)化責(zé)任使命，充分發(fā)揮職能作用，在抓落實(shí)上下更大功夫，確保新疆工作總目標(biāo)落到實(shí)處。
木壘縣全體干部紛紛表示，做到用重要講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，用總目標(biāo)指導(dǎo)實(shí)踐推動工作，結(jié)合各自的工作實(shí)際迅速安排部署貫徹落實(shí)會議精神。
木壘縣工商局局長李平說：在今后的工作中，我們要在總目標(biāo)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，努力開創(chuàng)服務(wù)發(fā)展新局面，立足維權(quán)職能，健全維權(quán)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
木壘縣文化體育旅游廣播影視局副局長張玉堂說：作為一名新聞工作者，在今后的工作中，我們將不斷提高宣傳質(zhì)量，不斷創(chuàng)新宣傳內(nèi)容、方法、形式和手段，增強(qiáng)了宣傳的吸引力和感染力。樹立精品立臺思想、不斷打造精品欄目。
木壘縣發(fā)改委主任王貴成說：發(fā)改委作為政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門有著極其重要的作用，我作為發(fā)改委主任，更知自己責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，今后，我一定會在縣委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)發(fā)改委一班人奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，不辱使命，為實(shí)現(xiàn)旅游富民強(qiáng)縣，全面建成小康社會，把我縣建設(shè)成平安、活力、生態(tài)、宜居、開放、幸福的新木壘而盡職盡責(zé)!
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇六
一是保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。發(fā)揮情報信息的先導(dǎo)作用，突出“挖存量、減增量、鏟土壤”，多個危安暴恐團(tuán)伙被摧毀在預(yù)謀階段和行動之前。二是深入開展“訪惠聚”活動。進(jìn)一步聚焦“六個著力”“六項任務(wù)”，提前統(tǒng)籌謀劃明年“訪惠聚”活動。
三是加強(qiáng)宗教活動教育管理服務(wù)。選派212名素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部開展住村管寺工作。大力推行“四步講經(jīng)工作法”，按照“五條紅線”“三個環(huán)節(jié)一個重點(diǎn)”，加強(qiáng)宗教活動教育管理服務(wù)，確保宗教和睦和諧。
四是推進(jìn)城鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理。突出敵社情復(fù)雜區(qū)域，科學(xué)選址，確定新建和改建便民警務(wù)站56個，目前已完工28個，其余28個正在進(jìn)行裝修，即將投入使用。
五是促進(jìn)各民族交往交流交融。在去年實(shí)施民漢干部群眾結(jié)對認(rèn)親等融情實(shí)踐活動基礎(chǔ)上，今年廣泛開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，縣領(lǐng)導(dǎo)帶頭與宗教人士、貧困戶結(jié)親戚、交朋友，帶動全縣2658名各級干部與2756戶群眾結(jié)對認(rèn)親。目前全縣217個機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、169個宗教場所已創(chuàng)建為自治州級民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位。
就維護(hù)社會穩(wěn)定方面的具體舉措，讓我們感受到一是抓穩(wěn)定措施實(shí)，目標(biāo)明確、二是思路清、三是信心滿滿。
今后，我們將聚焦目標(biāo)、盯住目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo)，結(jié)合平安、生態(tài)、美麗、健康、幸福“五個輪臺”建設(shè)，不折不扣地抓好上級黨委各項決策部署落實(shí)，重點(diǎn)在五個方面持續(xù)加壓用力。
一是努力提高科學(xué)執(zhí)政能力和水平。持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會、自治區(qū)第九次、自治州第十次精神，增強(qiáng)“四種意識”、堅定政治方向、保持政治定力。
二是努力構(gòu)建反恐維穩(wěn)長效機(jī)制。堅決落實(shí)反恐維穩(wěn)“九項措施”，突出抓好嚴(yán)打?qū)ｍ椥袆?、住村管寺、城?zhèn)網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)領(lǐng)域防控和社會面防控五個重點(diǎn)，持續(xù)開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，讓民族團(tuán)結(jié)之花開遍輪臺大地。
三是努力提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立“五大發(fā)展理念”，以提高質(zhì)量和效益為中心，切實(shí)把發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。
四是努力增強(qiáng)各族群眾幸福感。加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭通過2—3年的努力，使農(nóng)村整體面貌、群眾生活質(zhì)量大幅改善提升。
五是努力提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)從實(shí)貫徹執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》《問責(zé)條例》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列黨紀(jì)黨規(guī)，堅決把黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落到實(shí)處，為實(shí)現(xiàn)全疆、全州社會穩(wěn)定和長治久安作出輪臺縣應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇七
9月21日上午，青河縣民政局在四樓會議室召開專題學(xué)習(xí)會議，民政局局長向全體黨員干部原原本本學(xué)習(xí)傳達(dá)了自治區(qū)黨委陳全國書記9月17日上午在自治區(qū)召開深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)再動員會議講話精神。
會議指出，陳全國書記的重要講話緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新疆工作總目標(biāo)這個主題，從全局和戰(zhàn)略高度，提出了穩(wěn)疆興疆的新觀點(diǎn)新論斷新要求。會議講話總攬全局、高瞻遠(yuǎn)矚、內(nèi)涵豐富、論述精辟，具有很強(qiáng)的政治性、思想性、指導(dǎo)性。全體黨員干部要把深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、堅定堅決貫徹陳全國書記重要講話，作為當(dāng)前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，作為兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育和訪惠聚活動的重要內(nèi)容，學(xué)深學(xué)透，學(xué)以致用，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到陳全國書記的重要講話精神上來，指導(dǎo)實(shí)踐、推動各項工作。
會議要求，全體黨員干部一要牢固樹立維穩(wěn)意識，堅決的擁護(hù)和支持中央的決定，堅定不移、不折不扣地貫徹執(zhí)行陳全國書記重要講話精神和自治區(qū)黨委的決策和部署，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長期建疆，同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗，凝心聚力、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)青河縣社會穩(wěn)定和長治久安，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);二要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會自治區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，特別是圍繞陳全國書記提出的具體要求和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步做好民政各項工作;三要將貫徹落實(shí)會議的精神與當(dāng)前承擔(dān)的脫貧攻堅工作、社會保障事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，以昂揚(yáng)的工作態(tài)度，攻堅克難的精神推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。四是牢固樹立責(zé)任重于泰山的意識。值班堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員24小時堅守崗位，不得脫崗，全體干部不得關(guān)閉手機(jī)，確保信息暢通。五是做好安全生產(chǎn)工作。對辦公場所的消防設(shè)施、電力設(shè)備、供水設(shè)施等進(jìn)行全面徹底的安全隱患排查和整改，工作人員在離崗時要關(guān)好門窗、切斷電源。六是高度重視信訪工作。及時了解摸清在平時工作中可能誘發(fā)信訪問題的各類情況和傾向性問題，并及時妥善解決，切實(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇八
（一）基本思路：牢牢把握“解放思想、放開搞活、集中精力、加快發(fā)展”工作主題，圍繞“提升境界、搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新有為、跨越發(fā)展”主基調(diào)，樹立“四種意識”，按照全市“一體兩翼”發(fā)展布局，認(rèn)真落實(shí)“三抓三上”、“三步跨越”發(fā)展策略，實(shí)施“三大”戰(zhàn)略，緊抓重大項目，抓緊招大引強(qiáng)，突出三產(chǎn)、繼承創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)調(diào)，以三產(chǎn)促二產(chǎn)帶一產(chǎn)，推進(jìn)“東融西展、南伸北延”，加速民族經(jīng)濟(jì)新跨越，全力加快商貿(mào)區(qū)建設(shè)。
（二）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：全年引進(jìn)過億元項目3個，其中1個過10億元，一個過5億，工商稅收確保4600萬元，力爭突破5000萬元。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇九
2、當(dāng)客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛，但是很多時候卻不得不承認(rèn)，客戶提出的拒絕理由是有相應(yīng)客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己：眼前的客戶是非常理智的，他們絕非是胡攪蠻纏，而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當(dāng)程度的了解，千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下，一定要把話說得委婉動聽，讓客戶感到充分的被尊重。
3、當(dāng)客戶的拒絕只是主觀意見的反---點(diǎn)。當(dāng)你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r，客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當(dāng)客戶的拒絕只是一種自然防范時
有的客戶之所以拒絕推銷，完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認(rèn)為自己在與推銷員的溝通中處于下風(fēng)，所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進(jìn)攻，如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務(wù)，那就更會令他們感到是一種冒險。而有時，客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身，可能推銷員表現(xiàn)得過于急切，范文內(nèi)容地圖讓客戶感到自己被步步緊逼，也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因，一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識，推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶感到放松，在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽(yù)的實(shí)證來贏得客戶---心理。一些銷售人員對客戶的這些消極情緒不以為然，認(rèn)為“反正東西已經(jīng)賣出去了，不必理會他們……”這種觀點(diǎn)是非常片面也是非常短視的。熱門思想?yún)R報因為，在銷售完成后，客戶產(chǎn)生的消極情緒如果不能盡早得以遏制和有效消除，那就會影響你與客戶的后繼溝通，進(jìn)而影響到更大潛在客戶群的開發(fā)。
一.對于銷售工作的理解和認(rèn)識
對于房地產(chǎn)銷售工作的認(rèn)識首先讓我們從認(rèn)識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實(shí)不然，我理解的置業(yè)顧問應(yīng)該是這樣的。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實(shí)質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，而且還是價值的轉(zhuǎn)移，我們賣掉的不光是房子，而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解，要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點(diǎn)。
系統(tǒng)性：房地產(chǎn)銷售涉及建筑，景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風(fēng)水、營銷策劃、廣告設(shè)計、媒體發(fā)布、消費(fèi)心理等諸多方面，是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性：市場營銷作為一門學(xué)科經(jīng)過幾十年的發(fā)展，到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細(xì)分、范文寫作確定目標(biāo)客戶、到產(chǎn)品定位、消費(fèi)心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學(xué)性。
重要性：房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分，沒有了銷售收入所---售業(yè)績不好時，才加大廣告投入，為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段，希望能夠馬上見效，這樣做往往是欲速則不達(dá)，即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性，投入一定要有前置量，營銷活動要連貫，要和銷售節(jié)點(diǎn)配合好，按營銷計劃投放廣告，充分利用廣告的積累效應(yīng)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情：有一種普遍觀念，認(rèn)為賣房子只是銷售部的事情，和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念，會對項目的銷售工作，造成非常大的負(fù)面影響。銷售工作需要多部門的配合，客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感，不論是收款的財務(wù)人員，還是開樓車的司機(jī)、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的，不光僅僅是依靠廣告，項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系，每個員工都---研究，為項目決策、建筑設(shè)計、制定營銷方案提供科學(xué)依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風(fēng)險行業(yè)，一旦決策失誤糾錯成本非常高，加之市場競爭日益激烈，對于市場的把握準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期，都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作，這一點(diǎn)應(yīng)引起大家的高度重視，在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度，沒有專業(yè)的銷售報表體系，各個售樓部的業(yè)務(wù)水平參差不齊，自成一體，這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣，不利于華宇綜合實(shí)力的提高。華宇要做精做強(qiáng)就，必須改變目前的現(xiàn)狀，要求各項目嚴(yán)格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進(jìn)行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃：華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少，銷售人員合起來是一個龐大的群體，工作總結(jié)因沒有統(tǒng)一管理，各個項目對---裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū)，樣板間是銷售的三板斧，做好了對消費(fèi)者有很強(qiáng)的殺傷力，加大這三項的投入，對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進(jìn)。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā)：華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源，每個售樓部都有大量的來客登記資料，因沒有統(tǒng)一管理，客戶信息不能共享，導(dǎo)致信息不對稱，xx在這個樓盤沒有的戶型，在華宇其他樓盤就有，但因為信息沒有個共享，導(dǎo)致客戶流失，從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下，充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢，建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系，對降低市場推廣成本，增加銷量，提高服務(wù)水準(zhǔn)都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢
(體驗營銷)
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，---的生活型態(tài)與互動，豐富消費(fèi)者的生活，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗
情感體驗即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感受到各種情感，如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗
相關(guān)體驗即以通過實(shí)踐自我改進(jìn)的個人渴望，使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)
crm概念引入中國已有數(shù)年，crm，即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過“一對一”營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保---部分就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價值的最后階段，同時也是最重要的階段，在這個階段的主導(dǎo)者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下，眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn)，不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實(shí)施關(guān)懷，以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到，世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念，例如：“想客戶所想”，“客戶就是上帝”，“客戶的利益至高無上客戶永遠(yuǎn)是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)
在最初的時候，企業(yè)向客戶提供售后服務(wù)是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進(jìn)行修理和維護(hù)。例如，家用電器，電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務(wù)基本上被客戶認(rèn)為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務(wù)，客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務(wù)方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨---誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)，經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論，“把客戶的滿意度提高五個百分點(diǎn)，其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍，一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍，2/3的客戶離開供應(yīng)商是因為供應(yīng)商對他們的關(guān)懷不夠，93%的企業(yè)ceo認(rèn)為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣，客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久，企業(yè)的相對投資回報就越高，從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶，如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十
我出生于上世紀(jì)六十年代，是在黨的精心培養(yǎng)、父母的諄諄教導(dǎo)、各族兄弟姐妹的關(guān)心幫助下成長起來的。
作為一名維吾爾族干部，我時刻自?。喝蓜萘κ歉髅褡宓墓餐瑪橙?，必須堅決打擊。維吾爾族干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要堅定自覺地站在反分裂、反暴恐、反滲透的最前沿、當(dāng)先鋒。三股勢力將維吾爾族抹黑并貼上了暴恐標(biāo)簽，蠱惑欺騙維吾爾族群眾圣戰(zhàn)殉教進(jìn)天堂，湮滅維吾爾族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，阻礙維吾爾族群眾過上現(xiàn)代生活，破壞各民族的大團(tuán)結(jié)。我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢，更加自覺主動地深入到維吾爾族群眾中去，旗幟鮮明地講立場、講事實(shí)、講黨的恩情，大張旗鼓地揭批三股勢力的反動本質(zhì)、慣用伎倆，態(tài)度堅決地要求自己的親友帶頭維護(hù)祖國統(tǒng)一、增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、抵制宗教極端、舉報三股勢力，積極倡導(dǎo)維吾爾族群眾把十二木卡姆唱起來、麥西熱甫跳起來、艾德萊斯靚起來、民族團(tuán)結(jié)興起來、銅墻鐵壁筑起來、漢語學(xué)起來，感黨恩、聽黨話、跟黨走，建設(shè)美麗新疆、共圓祖國夢想。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻自警：黨員姓黨，必須忠誠于黨，我的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作，第一追求是各族人民過上幸福美好生活;牢固樹立政治意識、大局意識、第 1 頁 核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，令行禁止、表里如一;堅決把總目標(biāo)作為一切工作的總綱，自覺用社會穩(wěn)定和反分裂斗爭的成果、和諧穩(wěn)定和安定團(tuán)結(jié)的局面衡量工作的成效，全力以赴保穩(wěn)定，用心用情聯(lián)系群眾，用自己的言行詮釋對黨和人民的忠誠。作為一名黨的忠誠衛(wèi)士，我時刻自勵：要樹牢沒有任何特殊性的思想，一手抓反分裂斗爭、一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，嚴(yán)明黨的紀(jì)律規(guī)矩、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、保障總目標(biāo)落實(shí)，尤其要把政治紀(jì)律、反分裂斗爭紀(jì)律始終放在首位，堅決把兩面人清理出去;扎實(shí)推進(jìn)學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)專項活動，積極開展十大整治六個專項清理活動，堅決糾正四風(fēng)四氣，以優(yōu)良作風(fēng)保障總目標(biāo)落實(shí);深入開展貫徹自治區(qū)黨委決策部署，深化對黨絕對忠誠、嚴(yán)肅反分裂斗爭紀(jì)律專項行動，對那些對黨和國家不忠誠，在反分裂斗爭中態(tài)度曖昧、言行不一的，包庇、支持民族分裂、暴力恐怖、宗教極端分子以及說情打招呼的，借聯(lián)系清真寺之機(jī)做禮拜、參加宗教活動的，利用職權(quán)插手或干預(yù)出國朝覲的，存在狹隘的民族意識、同情包庇三股勢力為自己留后路的，宣傳雙泛思想、歪曲新疆歷史的，抵制排斥雙語
教學(xué)
、歪曲詆毀黨的惠民政策的等等，發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)處一起;保持懲治腐敗高壓態(tài)度，對違反黨的紀(jì)律，不論涉及哪個人、哪個民族，一律依紀(jì)依規(guī)查處，凈化政治生態(tài)，以鐵的紀(jì)律保障社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)落地生根、開花結(jié)果。
第 2 頁 【個人落實(shí)總目標(biāo)心得體會2】
當(dāng)前和今后一個時期，常委會機(jī)關(guān)各部門、各支部和全體干部職工，要把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話與三個會議精神，特別是自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神結(jié)合起來，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話，關(guān)鍵要在把握精神實(shí)質(zhì)上下功夫，要深刻領(lǐng)會總書記關(guān)于新疆戰(zhàn)略地位的深刻闡述、深刻領(lǐng)會總書記對新疆過去一年工作的充分肯定、深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)的重要論述、深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于新疆重點(diǎn)工作的核心要義，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神，深入推動黨的治疆方略在人大機(jī)關(guān)落地生根。
自治區(qū)人大及其常委會是自治區(qū)地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)、政治機(jī)關(guān)，處于民主法治建設(shè)的第一線，在貫徹落實(shí)黨的治疆方略，貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委決策部署方面，每位組成人員、全體機(jī)關(guān)干部都肩負(fù)著義不容辭的重要職責(zé)。要緊緊圍繞總目標(biāo)，按照自治區(qū)黨委九屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神，統(tǒng)領(lǐng)和推進(jìn)常委會各項工作。要緊緊圍繞總目標(biāo)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域立法、依法行使監(jiān)督職權(quán)、做好人事任免、討論決定和換屆選舉等各項工作，要聚焦總目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
第 3 頁 送同志為榜樣，自覺站在反分裂、反暴恐、反滲透斗爭的第一線，旗幟鮮明、立場堅定、表里如一，勇于擔(dān)當(dāng)、踴躍發(fā)聲、主動亮劍，堅決反對兩面派兩面人，爭做講黨性、敢擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺剩瑘詻Q打贏反恐維穩(wěn)的人民戰(zhàn)爭。
第 4 頁
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十一
對銷售代表來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，因此我們要學(xué)會銷售的更多技巧。下面是帶來的做好銷售工作心得體會，僅供參考。
做好銷售工作心得體會篇1銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說處處留心皆學(xué)問，用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī)，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
1、積極看待客戶拒絕
被客戶拒絕不是壞事，這只表明客戶關(guān)心這件事，也在專心聽我講，如何更好的做好銷售?
?？蛻舻木芙^使我有機(jī)會進(jìn)一步談下去，并可以為我搜集和提供更多資料。面對形式各異的拒絕方式，推銷人員需要了解客戶不愿意購買的真正原因，然后才可能找出最適宜的解決方法，這也是建立良好溝通關(guān)系、促進(jìn)交易成功的關(guān)鍵。
2、當(dāng)客戶的拒絕理由具有客觀依據(jù)時
推銷員們雖然對客戶提出的拒絕理由感到頭痛，但是很多時候卻不得不承認(rèn)，客戶提出的拒絕理由是有相應(yīng)客觀依據(jù)的。推銷人員此時需要特別提醒自己眼前的客戶是非常理智的，他們絕非是胡攪蠻纏，而且他們可能對同類產(chǎn)品有著相當(dāng)程度的了解，千萬不要企圖蒙混過關(guān)。
這種情況下，一定要把話說得委婉動聽，讓客戶感到充分的被尊重。
3、當(dāng)客戶的拒絕只是主觀意見的反應(yīng)時
對客戶的主觀意見不做實(shí)質(zhì)性回應(yīng)，等客戶發(fā)泄完了，再用自己的真誠和熱情引導(dǎo)客戶進(jìn)入愉快的溝通氛圍當(dāng)中。
用一種比較幽默的方式回應(yīng)客戶的牢騷，不要企圖糾正或者反駁客戶的觀點(diǎn)。當(dāng)你表現(xiàn)得足夠?qū)捜輹r，客戶也許就不會再抱著自己的成見與你斤斤計較了。
4、當(dāng)客戶的拒絕只是一種自然防范時
有的客戶之所以拒絕推銷，完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認(rèn)為自己在與推銷員的溝通中處于下風(fēng)，所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進(jìn)攻，如果讓他們掏錢購買產(chǎn)品或服務(wù)，那就更會令他們感到是一種冒險。而有時，客戶產(chǎn)生防范心理的原因完全出自于推銷員本身，可能推銷員表現(xiàn)得過于急切，讓客戶感到自己被步步緊逼，也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。
無論出于何種原因，一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識，推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調(diào)與客戶進(jìn)行溝通，讓客戶感到放松，在溝通的過程中要拿出證明自己和產(chǎn)品信譽(yù)的實(shí)證來贏得客戶信任。當(dāng)客戶感到放松并對你產(chǎn)生信任時，這種防范心理就會自然而然地得到消除。
專家提醒
與其對客戶拒絕感到恐懼，還不如對它加以利用，至少客戶的拒絕可以使你與客戶的溝通不至于太單調(diào)。
與理智的客戶溝通不僅需要同樣的理智，還需要用情感來軟化對方。
客戶可以單憑主觀拒絕推銷，但是你卻必須時刻保持理智，記住絕對不要輕易地卷入客戶的主觀情緒當(dāng)中。
不要被客戶的表面借口所蒙蔽，此時需要用心智和真誠來說服客戶。
面對客戶的防范和質(zhì)疑，推銷人員需要用令人放松的氣氛和值得信賴的證據(jù)來化解。
二、消除客戶消極情緒
1、分析客戶的消極情緒
對于房地產(chǎn)銷售工作的認(rèn)識首先讓我們從認(rèn)識置業(yè)顧問開始。房地產(chǎn)銷售工作看似簡單其實(shí)不然，我理解的置業(yè)顧問應(yīng)該是這樣的。
置業(yè)顧問要絕對是專家購房涉及很多專業(yè)知識，如地段的考察、區(qū)位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建筑結(jié)構(gòu)的識別、住宅品質(zhì)的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對于一個缺乏經(jīng)驗的消費(fèi)者來說，想從一個門外漢變成一個專業(yè)的購買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受過公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習(xí)而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購房。
置業(yè)顧問還是橋梁置業(yè)顧問所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。
置業(yè)顧問就是企業(yè)形象作為銷售人員，你是企業(yè)對客戶的最前線，直接與客戶進(jìn)行接觸，而且更多是面對面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專業(yè)技能和服務(wù)意識，無不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)的形象。
接下來談一談我對銷售的理解。銷售的實(shí)質(zhì)不光是房子產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，而且還是價值的轉(zhuǎn)移，我們賣掉的不光是房子，而且還是房子背后的功能、使用價值、以及企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的自豪感。我們對于樓盤銷售的理解，要超越房子本身的層面。
對于房地產(chǎn)銷售我總結(jié)了以下幾個的特點(diǎn)。
系統(tǒng)性房地產(chǎn)銷售涉及建筑，景觀綠化、法律、智能安防、裝修、居家風(fēng)水、營銷策劃、廣告設(shè)計、媒體發(fā)布、消費(fèi)心理等諸多方面，是一項需要多部門配合高度集成的系統(tǒng)工程。
規(guī)律性市場營銷作為一門學(xué)科經(jīng)過幾十年的發(fā)展，到今天已非常成熟。從市場調(diào)查、市場細(xì)分、確定目標(biāo)客戶、到產(chǎn)品定位、消費(fèi)心理都有系統(tǒng)的理論及分析工具。我們在具體的操作中一定要尊重其規(guī)律性和科學(xué)性。
重要性房地產(chǎn)銷售是地產(chǎn)開發(fā)中最重要的組成部分，沒有了銷售收入所有的事情都無從談起，因此房地產(chǎn)銷售是一個項目能否盈利的基本保證，是項目開發(fā)的核心所在。
不可逆轉(zhuǎn)及連續(xù)性一個項目的銷售從開始到結(jié)束，少則一年多則三到四年，銷售貫穿了項目的整個開發(fā)過程。一個項目從形象推出，誠意登記、到產(chǎn)品面試、前期排號、集中選房，是一系列不間斷的操作，一旦開始就無法停止，對于操作水平有著較高的要求。
創(chuàng)新性隨著市場競爭不斷激烈，消費(fèi)者逐步成熟，政府的市場法規(guī)越來越健全，房地產(chǎn)銷售所面對的市場環(huán)境不斷變化，因此要求銷售工作也要不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，做到人無我有、人有我精，出奇制勝、創(chuàng)造性地開展工作，只有這樣才能在市場上處于不敗之地。
其次我再談一談在銷售工作中普遍存在的三個誤區(qū)
1.在銷售不好時才重視銷售工作項目部平時對于銷售關(guān)注不多，營銷工作沒有系統(tǒng)和可持續(xù)性的計劃，等到銷售業(yè)績不好時，才加大廣告投入，為增加銷量隨意加大優(yōu)惠力度、采取極端手段，希望能夠馬上見效，這樣做往往是欲速則不達(dá)，即花錢還使企業(yè)及樓盤形象受到損害。廣告效果有滯后性，投入一定要有前置量，營銷活動要連貫，要和銷售節(jié)點(diǎn)配合好，按營銷計劃投放廣告，充分利用廣告的積累效應(yīng)，使廣告和銷售形成良性循環(huán)。
2.銷售僅僅是銷售部的事情有一種普遍觀念，認(rèn)為賣房子只是銷售部的事情，和項目其他部門沒有關(guān)系。這種局限的觀念，會對項目的銷售工作，造成非常大的負(fù)面影響。銷售工作需要多部門的配合，客戶在購房決策時對于外圍環(huán)境非常敏感，不論是收款的財務(wù)人員，還是開樓車的司機(jī)、門衛(wèi)他們的態(tài)度及言行都會對客戶產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響銷售。樓盤信息的傳遞是多樣性和持續(xù)性的，不光僅僅是依靠廣告，項目部的每個人都有自己的社會關(guān)系，每個員工都可以是售樓員。藍(lán)郡3期推行員工推銷房子給與獎勵的政策，取得了很好的效果，即節(jié)約了廣告投入，又增加了員工收入同時還增強(qiáng)了員工主人公意識。
3.重視廣告輕視事件營銷投入項目在推廣預(yù)算時普遍重視事件營銷的投入。一個樓盤的硬廣告投入過多反而會在消費(fèi)者層面形成抵觸情緒，一個樓盤形象的打造，是需要全方位、點(diǎn)面結(jié)合才能完成的。事件營銷具有時效長，影響面廣、抗性弱，可以和消費(fèi)者形成良性互動的特性。如果和廣告搭配合理，對于提高樓盤關(guān)注度，豐富樓盤形象，提高樓盤美譽(yù)度、增加消費(fèi)者的忠實(shí)度，營造良好口碑能起到事半功倍的效果。
二.華宇實(shí)業(yè)目前銷售工作存在的問題及改進(jìn)建議
1.不重視市場調(diào)研和研究工作;現(xiàn)有市場后又產(chǎn)品，這是市場營銷的基本定律。市場調(diào)研通過專業(yè)的工具可以對市場容量、競爭樓盤、消費(fèi)者居住習(xí)慣、產(chǎn)品分類等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，為項目決策、建筑設(shè)計、制定營銷方案提供科學(xué)依據(jù)。房地產(chǎn)是高投入、高風(fēng)險行業(yè)，一旦決策失誤糾錯成本非常高，加之市場競爭日益激烈，對于市場的把握準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到開發(fā)企業(yè)的生死存亡。華宇公司大多數(shù)項目前期，都沒有做過專業(yè)系統(tǒng)的市場調(diào)研工作，這一點(diǎn)應(yīng)引起大家的高度重視，在今后的工作中要逐步完善。
2.銷售管理及操作不規(guī)范;華宇目前各項目的銷售管理沒有統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范及管理制度，沒有專業(yè)的銷售報表體系，各個售樓部的業(yè)務(wù)水平參差不齊，自成一體，這樣的現(xiàn)狀不利于華宇企業(yè)品牌形象的推廣，不利于華宇綜合實(shí)力的提高。華宇要做精做強(qiáng)就，必須改變目前的現(xiàn)狀，要求各項目嚴(yán)格按照總公司統(tǒng)一制定的管理制度進(jìn)行管理。
3.針對置業(yè)顧問沒有系統(tǒng)培訓(xùn)計劃華宇公司目前自己銷售的樓盤數(shù)量不少，銷售人員合起來是一個龐大的群體，因沒有統(tǒng)一管理，各個項目對于置業(yè)顧問，都沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。銷售部處在市場的最前沿，置業(yè)顧問業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響到銷售的業(yè)績和華宇的形象，對于置業(yè)顧問的培訓(xùn)是必須的也是必要的。我建議由總公司制定置業(yè)顧問管理檔案，對所有置業(yè)顧問進(jìn)行測評，評定出不達(dá)標(biāo)、合格、優(yōu)秀、出色等幾級標(biāo)準(zhǔn)，每半年測評一次，根據(jù)結(jié)果對每個置業(yè)顧問，做出相應(yīng)的級別調(diào)整。不達(dá)標(biāo)者堅決不能上崗，針對不同級別的置業(yè)顧問，定期開展對應(yīng)的培訓(xùn)，以幫助其提高技能，定期開展技能比賽和業(yè)務(wù)觀摩活動，以激發(fā)大家學(xué)習(xí)積極性。提升華宇銷售工作的整體水平。
4.賣場包裝及氛圍營造細(xì)節(jié)處理不到位;售樓部相當(dāng)于前沿陣地，是企業(yè)展示實(shí)力和形象的舞臺，華宇大多數(shù)項目不重視售樓部的包裝投入，對于售樓部的設(shè)計風(fēng)格、家具飾品、背景音樂的選擇沒有認(rèn)真地研究，不重視售樓部衛(wèi)生間、燈光等細(xì)節(jié)的處理，看樓現(xiàn)場的包裝非常不到位。樓盤樣板間的整體水平不高。售樓部、景觀示范區(qū)，樣板間是銷售的三板斧，做好了對消費(fèi)者有很強(qiáng)的殺傷力，加大這三項的投入，對于樓盤的銷售會有非常直接的明顯的促進(jìn)。
5.客戶資源沒有整合和開發(fā)華宇目前已有適量客觀的業(yè)主資源，每個售樓部都有大量的來客登記資料，因沒有統(tǒng)一管理，客戶信息不能共享，導(dǎo)致信息不對稱，在這個樓盤沒有的戶型，在華宇其他樓盤就有，但因為信息沒有個共享，導(dǎo)致客戶流失，從整體上看對華宇就是損失。在信息過度、廣告成本不斷增加的市場背景下，充分發(fā)掘華宇的客戶資源優(yōu)勢，建立統(tǒng)一的客戶資料管理體系，對降低市場推廣成本，增加銷量，提高服務(wù)水準(zhǔn)都有著非常積極的意義。
三.目前國內(nèi)樓盤銷售的發(fā)展趨勢
(體驗營銷)
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。
體驗營銷的體驗形式
1.知覺體驗
知覺體驗即感官體驗，將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應(yīng)用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別)、引發(fā)消費(fèi)者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加價值等。
2.思維體驗
思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費(fèi)者的驚奇、興趣、對問題進(jìn)行集中或分散的思考，為消費(fèi)者創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗。
3.行為體驗
行為體驗指通過增加消費(fèi)者的身體體驗，指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動，豐富消費(fèi)者的生活，從而使消費(fèi)者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。
4.情感體驗
情感體驗即體現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)在的感情與情緒，使消費(fèi)者在消費(fèi)中感受到各種情感，如親情、友情和愛情等。
5.相關(guān)體驗
相關(guān)體驗即以通過實(shí)踐自我改進(jìn)的個人渴望，使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費(fèi)者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立對某種品牌的偏好。
(客戶關(guān)系管理)
crm概念引入中國已有數(shù)年，crm，即客戶關(guān)系管理。其主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過一對一營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。它不僅僅是一個軟件，它是方法論、軟件和it能力綜合，是商業(yè)策略。
從管理科學(xué)的角度來考察，客戶關(guān)系管理源于(crm)市場營銷理論;從解決方案的角度考察，客戶關(guān)系管理(crm)，是將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面，得以在全球大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
(在crm中客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn))
在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財務(wù)制度中，只有廠房、設(shè)備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展，開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。對技術(shù)以及人才加以百般重視。然而，這種劃分資產(chǎn)的理念，是一種閉環(huán)式的，而不是開放式的。無論是傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)論，還是新出現(xiàn)的人才和技術(shù)資產(chǎn)論，都是企業(yè)能夠得以實(shí)現(xiàn)價值的部分條件，而不是完全條件，其缺少的部分就是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價值的最后階段，同時也是最重要的階段，在這個階段的主導(dǎo)者就是客戶。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的情況下，眾多的企業(yè)開始將客戶視為其重要的資產(chǎn)，不斷的采取多種方式對企業(yè)的客戶實(shí)施關(guān)懷，以提高客戶對本企業(yè)的滿意程度和忠誠度。我們看到，世界上越來越多的企業(yè)在提出這樣的理念，例如想客戶所想，客戶就是上帝，客戶的利益至高無上客戶永遠(yuǎn)是對的等等。
(客戶關(guān)懷是crm的中心)
在最初的時候，企業(yè)向客戶提供售后服務(wù)是作為對其特定產(chǎn)品的一種支持。原因在于這部分產(chǎn)品需要定期進(jìn)行修理和維護(hù)。例如，家用電器，電腦產(chǎn)品、汽車等等。這種售后服務(wù)基本上被客戶認(rèn)為是產(chǎn)品本身的一個組成部分。如果沒有售后服務(wù)，客戶根本就不會購買企業(yè)的產(chǎn)品。那些在售后服務(wù)方面做的好的公司其市場銷售就處于上升的趨勢。反之，那些不注重售后服務(wù)的公司其市場銷售則處于不利的地位。
客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)?？蛻絷P(guān)懷包括如下的方面客戶服務(wù)(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等)，產(chǎn)品質(zhì)量(應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、適合客戶使用、保證安全可靠)，服務(wù)質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗)，售后服務(wù)(包括售后的查詢和投訴，以及維護(hù)和修理)。
在所有營銷變量中，客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上，營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實(shí)際營銷變量是產(chǎn)品和服務(wù)(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中，使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標(biāo)來測量，便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略，使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度?？蛻絷P(guān)懷的目的是增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。國際上一些非常有權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)，經(jīng)過深入的調(diào)查研究以后分別得出了這樣一些結(jié)論，把客戶的滿意度提高五個百分點(diǎn)，其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍，一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍，2/3的客戶離開供應(yīng)商是因為供應(yīng)商對他們的關(guān)懷不夠，93%的企業(yè)ceo認(rèn)為客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更有競爭能力的最重要的因素。
如同企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣，客戶同樣也是有生命周期的?？蛻舻谋３种芷谠介L久，企業(yè)的相對投資回報就越高，從而給企業(yè)帶來的利潤就會越大。由此可見保留客戶非常非常重要。保留什么樣的客戶，如何保留客戶是對企業(yè)提出的重要課題。
華宇的業(yè)主成千上萬，華宇對如此多的客戶又了解多少呢?不了解客戶就無法對客戶加以區(qū)別。應(yīng)該采取何種措施來細(xì)分客戶，對細(xì)分客戶應(yīng)采取何種形式的市場活動，采取何種程度的關(guān)懷方式，才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度，這是企業(yè)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)。成功應(yīng)用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十二
學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是每個人的必經(jīng)之路，它不僅是一種責(zé)任，也是對自己的要求。在這個學(xué)習(xí)的過程中，我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但只要我們堅定目標(biāo)，不斷努力，就一定能夠取得好的結(jié)果。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)過程中的一些心得體會，希望能夠給其他人提供一些參考和啟示。
第二段：制定明確的計劃
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)時，首先我們需要制定明確的計劃。一個明確的計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，分解任務(wù)，提高效率。在制定計劃時，我們應(yīng)該明確目標(biāo)，列出具體的步驟和時間表，并根據(jù)自己的實(shí)際情況和能力合理安排。同時，我們還需要有意識地保持計劃的靈活性，隨時調(diào)整和適應(yīng)變化的情況。只有這樣，我們才能在學(xué)習(xí)的過程中保持積極的動力和高效的狀態(tài)。
第三段：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)的過程中，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以培養(yǎng)我們的自律性和責(zé)任感，幫助我們更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。首先，我們應(yīng)該合理安排學(xué)習(xí)時間，每天堅持固定的學(xué)習(xí)時間，避免拖延和浪費(fèi)時間。其次，我們應(yīng)該培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣，廣泛涉獵各種知識，提高自己的綜合素質(zhì)。最后，我們還應(yīng)該養(yǎng)成思考和總結(jié)的習(xí)慣，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略，提高學(xué)習(xí)效果。
第四段：充分利用資源和機(jī)會
在學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)的過程中，充分利用各種資源和機(jī)會是非常重要的。我們可以通過多渠道獲取知識和信息，如閱讀圖書、參加培訓(xùn)、參與討論等。此外，我們還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等工具擴(kuò)大我們的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，與更多的人交流和分享。在學(xué)習(xí)的過程中，我們還可以主動參與各種實(shí)踐活動和項目，提升自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。只有通過充分利用資源和機(jī)會，我們才能夠更好地提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。
第五段：持之以恒，堅持到底
學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是一個長期的過程，需要我們持之以恒，堅持到底。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可能會遇到各種困難和阻礙，但只要我們保持信心，堅持努力，就一定能夠取得好的結(jié)果。沒有哪個目標(biāo)是一蹴而就的，只有持之以恒，不斷努力，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。因此，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，我們都應(yīng)該堅持下去，相信自己，相信付出的努力一定會有回報。
結(jié)尾
總結(jié)起來，學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)是一個需要堅定意志和持之以恒的過程。在這個過程中，我們需要制定明確的計劃，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用資源和機(jī)會，并堅持不懈地付出努力。只有這樣，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。因此，我希望每個人都能夠積極主動地學(xué)習(xí)貫徹總目標(biāo)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為實(shí)現(xiàn)個人的價值和社會的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十三
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。）決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機(jī)不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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新疆工作總目標(biāo)的心得體會篇十四
實(shí)踐證明，穩(wěn)定是最大的民生，是新疆發(fā)展繁榮的生命線。以同志為核心的黨中央把社會穩(wěn)定和長治久安確定為新疆工作的目標(biāo)，是對全疆各族群眾特殊關(guān)愛的充分體現(xiàn)。托克遜新一屆縣委班子將按照自治區(qū)深入貫徹落實(shí)書記關(guān)于新疆工作目標(biāo)再動員會議的要求，全部決策以目標(biāo)為綱，一切工作為目標(biāo)開路、鋪路、讓路，堅定不移落實(shí)自治區(qū)再動員會議民生優(yōu)先、民生先動的要求，把會議確定的六項基本要求、六條主要舉措變現(xiàn)成全縣人民的幸福指數(shù)，變現(xiàn)成幸福美麗托克遜堅固的基石。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要把改善民生、贏得人心作為重要一步、關(guān)鍵一招，走得很堅實(shí)，抓得很扎實(shí)。
未來五年，我們將牢記書記發(fā)展要落實(shí)到改善民生上的重要指示，始終把各族群眾的安危冷暖放在心中最高位置，全面推動自治區(qū)黨委提出的九項惠民工程在托克遜落地生根，一步一個腳印實(shí)現(xiàn)七個民生改善硬指標(biāo)。
一是持續(xù)增強(qiáng)城鎮(zhèn)吸納就業(yè)能力，確保新增城鎮(zhèn)就業(yè)1。25萬人，農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)5萬人次落實(shí)到位。
二是全面完成學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和教育強(qiáng)縣目標(biāo)，雙語幼兒園實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。
三是全面完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及村（社區(qū)）衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
四是公立醫(yī)院改革、中醫(yī)、民族醫(yī)惠及百姓，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
五是進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)居住條件，新建安居富民房10846套、城鎮(zhèn)保障性住房3297套。
六是實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧，貧困村整體摘帽。
七是加大城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，群眾精神文化生活更加豐富。
改善民生不能只掛在嘴上，要實(shí)實(shí)在在地干出來，贏得群眾真誠的點(diǎn)贊、真心的支持。
我們要打贏六場硬仗。
一是堅持發(fā)展第一要務(wù)，提供堅強(qiáng)物質(zhì)保障。全力搶抓第二次中央新疆工作座談會、一帶一路、烏吐區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化等重大歷史機(jī)遇，以生態(tài)立縣、農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游富縣為發(fā)展思路，逐步形成以新興產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主體，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，以特色農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)新格局，為保障和改善民生提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和堅強(qiáng)的物質(zhì)保障。
二是完善就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，全力推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)。逐步建立以縣公共就業(yè)服務(wù)局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動保障所、村（社區(qū)）勞動保障站為基點(diǎn)的金字塔式城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務(wù)體系，不斷完善就業(yè)信息共享機(jī)制和聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化對城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動力等群體的就業(yè)服務(wù)，保持零就業(yè)家庭24小時動態(tài)清零。大力實(shí)施一戶一工人戰(zhàn)略，通過支持勞動密集型產(chǎn)業(yè)、短平快項目、中小微企業(yè)的發(fā)展，增加更多的就業(yè)崗位。
三是實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。突出異地搬遷這個重點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)扶持、轉(zhuǎn)移就業(yè)、政策兜底等多措并舉，加快實(shí)施扶貧雞生產(chǎn)母羊養(yǎng)殖小產(chǎn)業(yè)扶貧，進(jìn)一步完善公司+基地+貧困戶運(yùn)行模式，對部分喪失勞動能力的貧困人口實(shí)行社保政策兜底脫貧，確保到20xx年末，堅決完成所有貧困村摘帽、貧困人口脫貧。
四是堅持教育優(yōu)先發(fā)展，辦人民滿意的教育。實(shí)施名師名校工程，完善推廣小網(wǎng)格、大教育家校共建等教育體系，堅持不懈推動雙語教育，堅決落實(shí)雙線控輟保學(xué)機(jī)制，堅持校企、校校聯(lián)合辦學(xué)，努力把教育辦成人民群眾滿意的事業(yè)。
五是健全社會保障體系，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。實(shí)行縣、鄉(xiāng)、村一體化的醫(yī)療服務(wù)體系和運(yùn)作模式，抓好電子病歷和居民健康卡的推廣應(yīng)用工作，每年選派各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員參加各類培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、大病不出縣的目標(biāo)。
六是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，改善居民生產(chǎn)生活條件。對城鄉(xiāng)生活垃圾進(jìn)行資源化利用，擴(kuò)容完善現(xiàn)有垃圾處理廠；優(yōu)化改造供水、排水、供熱、燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施的管網(wǎng)布局；重視培育壯大4—5萬人的小城鎮(zhèn)，加強(qiáng)村莊配套道路、供排水、垃圾處理、供電、通信、飲水、村莊綠化等基礎(chǔ)設(shè)施投入；按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)八好標(biāo)準(zhǔn)，以特色村、精品村、中心村為節(jié)點(diǎn)，全面啟動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，提升農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和農(nóng)民生活水平。
書記指出，凝聚不住人心一切都是空轉(zhuǎn)。建設(shè)美麗托克遜，首先要讓群眾覺得心里美。今后五年，托克遜縣將持續(xù)開展民生建設(shè)年活動，每年對照九項惠民工程，承諾辦幾件各族群眾滿意的實(shí)事，使他們真真切切感受到以同志為核心的黨中央的關(guān)懷與溫暖。