專業(yè)教育市場部工作總結(jié)(匯總14篇)

字號:

    總結(jié)是一個自我認知和提高的過程,可以讓我們更加清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望可以給大家一些啟發(fā)和借鑒。
    教育市場部工作總結(jié)篇一
    依據(jù)公司發(fā)展方向及發(fā)展目標,市場拓展部20xx年工作按計劃基本完成,成效未能達到預期目標。下面就20xx年工作進行總結(jié),為完成20xx年的工作計劃做好準備。
    1、(1月份)完成了公司與政府采購中心簽定《北京市市級行政事業(yè)單位20xx—20xx年度物業(yè)服務定點政府采購項目框架協(xié)議》,成功成為了北京市政府采購定點供應商信息名錄的工作,為今后參加物業(yè)市場招投標打下了基礎(chǔ)。
    2、(2月份)配合北工大項目完成了20xx年度北京工業(yè)大學第三、第四教學樓投標工作并成功中標。參加了北京工業(yè)大學學生公寓的投標。
    3、(3月份)完成了公司在豐臺、海淀區(qū)財政局采購信息平臺備案工作,增加了獲取更多物管項目的信息渠道,便于參與兩個區(qū)的物管項目投標。
    4、完成了城隆物業(yè)項目的前期調(diào)研,為《城隆物業(yè)改制調(diào)整方案》,擎宇物業(yè)與原城隆物業(yè)與5月30日前完成相關(guān)項目、人員的交接工作,提供了基礎(chǔ)資料。
    5、(3月份)與水發(fā)公司合作完成了水務局黨校項目的調(diào)研工作,并順利簽定了服務合同。
    6、完成了美華物業(yè)在管項目的調(diào)研工作,掌握了美華物業(yè)在管項目的基本情況。為下步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
    7、(6月份)完成了對海森公司的評估;對海森公司在管王府井太原店保潔項目進行了調(diào)研;形成了完整的報告,為與海森公司進行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔項目投標做好了準備工作。
    8、(7月份)借助集團公司平臺,在集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子支持下與集團水發(fā)公司簽定了合作成立擎宇水發(fā)分公司的《合作協(xié)議》,并編制了水發(fā)分公司的各項《管理細則》。8月-10月水發(fā)分公司注冊工作已完成并正式成立。為拓展在市水務局系統(tǒng)投標物管項目打好了基礎(chǔ)。
    9、積極支持公司靈岫花園工作,5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源,上半年已成功組織了約90余人次到靈岫花園進行活動。為靈岫花園業(yè)務開展做出了一定貢獻。
    10、與水務局黨校續(xù)簽了《服務合同》。
    市場信息、市場調(diào)研及相關(guān)業(yè)務單位關(guān)系的維悉是市場拓展工作的基礎(chǔ),今年本部門也做了大量工作。
    1、信息搜集:
    (1)通過各種信息平臺搜集業(yè)務信息并做好記錄,對有價值信息部門內(nèi)部組織分析會,可行信息上報公司,經(jīng)公司批準后進行實施。
    (2)通過社會資源搜集信息,與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
    2、建立保持戰(zhàn)略合作:
    長期與相關(guān)業(yè)務單位建立保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息提前跟蹤項目,為20xx年開拓市場打基礎(chǔ)。如以下單位:
    北京京南住房開發(fā)有限責任公司、北京順達物業(yè)管理有限責任公司、北京軍明永信物業(yè)服務評估監(jiān)理有限公司、北京華匯房地產(chǎn)、民政局、財政局、殘聯(lián)、農(nóng)行、長城公司、河北新聯(lián)合、遠大集團、農(nóng)商行、合信招投標公司、南站管委會、利澤投資、北控等。
    2、市場調(diào)研:
    國家自然科學基金委員會、中國殘疾人聯(lián)合會辦公樓、國瑞地產(chǎn)寫字樓、黃村一街回遷項目、榆垡保障房項目、小湯山度假村項目、昌平中陸航星科技項目、太陽宮地區(qū)寫字樓租售的調(diào)研等。
    4、市場投標:
    參加了市政路橋控股西城區(qū)太平街35號綜合樓經(jīng)營管理權(quán)的投標、中國兒童藝術(shù)劇院物業(yè)服務采購項目的投標、昌平清河分監(jiān)局辦公樓投標,雖未中標但積累了項目投標經(jīng)驗。
    1、水利醫(yī)院物管項目部分業(yè)務的投標。
    2、王府井西安奧特萊斯保潔項目投標成功。
    3、通過信息平臺搜集信息到市場參加物管項目投標。
    4、跟蹤控股與北控合作的養(yǎng)老項目進展,尋求合作機會。
    5、繼續(xù)與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
    6、與友好單位長期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息跟蹤、冾談項目。
    7、開擴思路探索在公司經(jīng)營業(yè)務許可范圍內(nèi),加大增加新的營利項目模式的研討。
    總之,xx年市場拓展部的工作基本完成。通過一年的工作,部門全員體會到了市場竟爭的激烈和無奈,找到了不足。現(xiàn)階段市場拓展部積累的社會資源還不夠,信息渠道單一,所得到和掌握的有價值信息饋乏。也了積累經(jīng)驗,工作就是積累、總結(jié)、進步、發(fā)展。我們會不斷學習提高自身能力,努力工作。相信借助集團的平臺,在公司正確領(lǐng)導下,市場拓展部17年的工作會有更好的發(fā)展和進步。
    教育市場部工作總結(jié)篇二
    制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
    截止6月份,全市共完成業(yè)務收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
    市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
    落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
    從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
    為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達到5月份的元。
    為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
    今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
    改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
    自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
    下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:
    一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
    教育市場部工作總結(jié)篇三
    回想這一年以來來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累可是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交下來的各項工作。我將自我20xx年的工作表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
    每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),異常在業(yè)務錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
    工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,可是只要進取想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
    這一年以來,我做了很多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,可是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,可是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的情景下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
    教育市場部工作總結(jié)篇四
    現(xiàn)在已經(jīng)是20—已經(jīng)過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
    作為一名,對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。
    在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分,而且領(lǐng)導必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自我的原則,一旦有一次你沒有遵守你自我的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導在這個時候就應立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    教育市場部工作總結(jié)篇五
    伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過去,我們跟隨張總于今年的8月16號來到吉永達裝飾公司,在短短的幾個月中,從對裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過各位同事的支持和幫助,我學到了很多的專業(yè)知識,相關(guān)的業(yè)務能力也得到了有效的提升。在到吉永達裝飾公司工作的這段時間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對于比較薄弱的業(yè)務部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務人員現(xiàn)場的洽談,雖然這些工作一直在進行,但是由于對各個方面的不精通,專業(yè)知識的欠缺,工作進行的比較混亂,沒有合理的計劃,安排,造成了業(yè)務進展的緩慢,不管是業(yè)務人員的培訓,還是業(yè)務進展的方向,都沒有合理的跟進,以及定期的統(tǒng)計,回訪,等等,還沒有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務軌道化。
    在新的一年里我就市場部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
    1、業(yè)務員團隊,就業(yè)務員針對家裝市場的影響進行分析,完善業(yè)務人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識,業(yè)務話術(shù),綜合素養(yǎng)進行深入系統(tǒng)的培訓,從而帶動公司家裝業(yè)務量的上升。
    2、廣告效應,針對開盤小區(qū)做出相應的廣告投放方案,使其公司在密云市場的品牌效應逐步提升,從而樹立密云家裝市場中吉永達裝飾公司的品牌形象和威望。
    3、組織活動,在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動,我自身在組織活動方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗,我會在自己不完善的方面努力學習,加強對相關(guān)的專業(yè)知識的了解,努力做到活動的成功,發(fā)揮出活動的作用。
    4、數(shù)據(jù)的整理,這個環(huán)節(jié)是今年最大的弱點,也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對市場行情,動態(tài),做出應對的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實,快速,有效,從進店量直接反映出市場部工作內(nèi)容的變化,機智應對業(yè)務上遇到的具體問題!
    對于以上我市場部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會越來越好,謝謝大家!
    教育市場部工作總結(jié)篇六
    (一)存在的問題
    市場部于20xx年3月正式成立,從20xx年上半年的總體工作情況分析,市場部目前存在的主要問題有三個方面:
    1、部門人力資源不足的問題:
    2、部門發(fā)展方向問題
    由于公司缺乏整體、長期的發(fā)展戰(zhàn)略指導和清晰發(fā)展定位、公司系列產(chǎn)品的市場推廣和銷售也沒有一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略,導致公司在市場推廣、產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)展的管理工作上無從下手,陷入了“建立戰(zhàn)略就讓人感到空洞,具體做事因缺乏依據(jù),容易受到指責、并且不容易得到支持”。另外,由于市場部在國內(nèi)各行業(yè)、公司的定位差異,職能差異很大,其受到公司總體發(fā)展戰(zhàn)略、管理結(jié)構(gòu)變動的影響很大,加之通常不同的管理層的管理理念和要求也不一樣,所以完全依靠市場部自身去制定其發(fā)展方向并不現(xiàn)實。
    3、部門成立時間太短問題和其他相關(guān)問題
    市場部是今年3月正式成立的。由于空調(diào)公司過去沒有市場部,因此公司很多人對市場部、市場工作究竟是什么并不了解,雖然市場部在開展很多工作的時候也得到了很多兄弟部門的幫助,但總體來看,還是經(jīng)常讓人感覺自己在單打獨斗,孤立無援。另外,市場部是宏觀性工作,其具體工作的時效性很強,很多工作不僅需要強有力投入和技巧,還需要公司強有力的行政執(zhí)行力和執(zhí)行力配合要求,但由于管理模式等原因,市場部的很多工作得不到應有的支持力度和執(zhí)行力配合,因此目前只能是被動縮小工作范圍,以確保工作效果。
    (二)如何改進
    積極配合公司各項改革、積極開展本部門日常工作,努力確保部門工作的效率和質(zhì)量。
    (一)設(shè)計院
    構(gòu)建設(shè)計院專場會操作模式,制訂設(shè)計院專場會戰(zhàn)略和執(zhí)行方案,并開展具體工作。
    1、組織開展設(shè)計院專場會,截止6月30日,共完成3場:
    (1)4月河南鄭州,煤化工類設(shè)計院專場會的各項準備工作,參與并主持會議串詞;
    (2)5月四川成都,化八院專場會的各項準備工作,參并主持會議串詞;
    (3)6月山東濟南,工礦類設(shè)計院專場會的各項準備工作,參并主持會議串詞。
    2、設(shè)計院拜訪和接待
    (3)參與6月7日集團關(guān)于四川省化工設(shè)計院的會議和接待工作;
    3、完成提交《設(shè)計院跟進總方案》,并完成包括跟進申請表、費用標準、評審會機制、總結(jié)格式等5個附件。
    (二)宣傳品制作及廣告設(shè)計
    各種宣傳品的設(shè)計制作。包括組織公司新產(chǎn)品新樣本的設(shè)計制作,舊樣本全新內(nèi)容的修改制作,英文樣本的設(shè)計制作、宣傳禮品及其他廣告投放類的宣傳品的設(shè)計制作。
    1、整理相關(guān)資料信息,設(shè)計制作“溴化鋰吸收式熱泵”的樣本資料;
    2、整理相關(guān)資料信息,修改制作“直燃型溴化鋰吸收式冷熱水機組”的樣本資料;
    3、整理資料,設(shè)計制作“水地源螺桿機組”和“真空中央熱水機組”英文樣本資料;
    4、完成溴化鋰吸收式熱泵英文樣本的內(nèi)容修訂、設(shè)計;
    5、廣交會用宣傳資料的設(shè)計制作;
    6、完成別墅用產(chǎn)品的廣告資料設(shè)計(展板+dm單);
    7、搜集整理資料,聯(lián)系設(shè)計制作格魯吉亞客戶參觀訪問所需要的公司英文簡介視頻;
    8、設(shè)計制作訂制皮面筆記本禮品等。
    (三)媒體、廣告投放、行業(yè)會議、展會等
    1、協(xié)助處理關(guān)于集團聯(lián)系四川日報采訪綠色能源中心(分布式能源)相關(guān)事宜;
    2、協(xié)調(diào)爭取到第十二屆中國氯堿論壇寧波會議中會刊里的免費廣告位1個;
    3、以廣告宣傳資料形式在中國橡膠年會中開展宣傳工作;
    4、3月在杭州參加中國石油石化科技裝備采購與管理研討會,拜訪部分參會代表;
    5、組織參展廣交會,收集各采購商及代理商名片、發(fā)放相關(guān)產(chǎn)品英文資料等;
    6、聯(lián)系并爭取到多晶硅行業(yè)《光伏咨詢》雜志的免費廣告版面,完成廣告頁面設(shè)計。
    (四)公司網(wǎng)站
    1、網(wǎng)站的完善和修改、刪除無關(guān)聯(lián)友情鏈接信息,加入公司領(lǐng)導簡介的圖片和文字;
    2、建立網(wǎng)站首頁“網(wǎng)談通”網(wǎng)上在線信息交流軟件的日常值守制度;
    3、網(wǎng)站日常管理。
    (五)其他
    1、協(xié)助技術(shù)部完成“阿克蘇諾貝爾報價需求說明”的翻譯(英譯中);
    2、協(xié)助營銷部完成各種臨時提供的業(yè)務類英文資料的翻譯;
    3、參加公司相關(guān)培訓。
    (一)繼續(xù)保持與各合作平面媒體之間的聯(lián)系;
    (二)考慮下半年更換平面廣告的內(nèi)容設(shè)計,進一步增進公司品牌美感,使其更貼近市場;
    (二)順利開展7月內(nèi)蒙古呼和浩特工業(yè)設(shè)計院專場會;
    (三)設(shè)計院跟進方案調(diào)整,具體措施討論及試行,繼續(xù)推進設(shè)計院工作;
    (四)完善樣本的中英文對照的全部資料,為服務海外客戶做基礎(chǔ)資料準備;
    (五)策劃并組織完成公司簡介視頻的資料搜集、制作;
    (六)組織建立設(shè)計院數(shù)據(jù)庫,為明年進一步開展設(shè)計院工作做準備;
    (七)設(shè)計制作公司信封等宣傳品和現(xiàn)有宣傳品改進;
    (八)領(lǐng)導交付的其他工作。
    (一)人力資源:
    招聘1名有經(jīng)驗的高級人力資源總監(jiān),建立總?cè)藬?shù)在3-4人、具有獨立工作職能的人力行政部,建立長期(3-5年)和短期(今年)的人力資源計劃,并具體實行,增強公司人力資源儲備、加強人力資源管理。
    人力資源管理,不僅僅是引進人才和員工培訓,也是公司對外形象的一個重要標識,能不能吸引到人才的一個重要因素之一。另外,人力資源工作所包括的:解決各類勞資糾紛、招聘解聘、人員調(diào)動、培訓、人力成本核算、同行薪酬體系調(diào)查、現(xiàn)有人力資源評估和調(diào)整、更有序和更規(guī)范的薪酬體系的建立和不斷修改等,這些每一樣都是影響到公司每位員工具體利益、影響其真實想法、工作意愿、積極性等的關(guān)鍵內(nèi)容。
    (二)公司戰(zhàn)略改革
    根據(jù)公司發(fā)展狀況,尤其是具體業(yè)務發(fā)展狀況,適時向董事會提出新的總體發(fā)展計劃,明確一些比較大的改革意見、首先能夠得到董事會的同意或者是經(jīng)過修改后同意。
    其次進行人力資源整理和梳理,在人力資源總監(jiān)拿出基本的改革計劃之后,經(jīng)主要領(lǐng)導層的探討和修改后,開始有步驟的實施內(nèi)部改革。在明確公司內(nèi)部發(fā)展計劃和方向之后,將適時開始一個部門一個部門的進行人力資源、工作目標和價值的綜合評估,然后適度解聘、招聘、調(diào)配人員,重新明確各崗位的權(quán)力、職責、薪酬體系、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重要性強調(diào)。這個步驟將徹底解決人心不齊,價值觀不統(tǒng)一的問題。
    第三控制影響。結(jié)合以上兩項的進行,結(jié)合現(xiàn)有的部門劃分,由核心改革團隊,提前有選擇性的與管理人員、核心崗位、核心業(yè)務人員進行一對一溝通。為避免公司改革對具體業(yè)務的影響,應提前對核心業(yè)務相關(guān)的關(guān)鍵崗位和人員有明確安排和告知,使公司得以始終保持正常運行狀態(tài)。
    (三)將設(shè)計院跟進工作作為公司核心工作重點
    公司20xx年在設(shè)計院工作上花了很多氣力,也收到一定的效果,看到一定的希望。因此,開展設(shè)計院跟進工作特別有必要。
    建立公司領(lǐng)導給予較高重視,積極組織討論相關(guān)執(zhí)行細節(jié),管理方式及操作流程,并盡早開始實行。
    (四)想方設(shè)法,抓住大客戶部成立時機
    如能爭取到“希望系”內(nèi)部比較大的項目,那可以將其項目作為公司未來中短期重點業(yè)務來抓,并以此成立大客戶部,除配備專門的管理人員外,對每個項目配備駐點工程師和項目經(jīng)理(初期依靠內(nèi)部管理人員兼職,主要負責與項目方日常的具體溝通)等,既可以保證項目服務質(zhì)量,增強希望系內(nèi)部對空調(diào)公司的信心,而且還可以讓集團對我們更有信心。另外,這些項目工程還可以作為宣傳樣板,對內(nèi)、對外宣傳也都是很好的樣板題材。
    教育市場部工作總結(jié)篇七
    (一)存在的問題
    市場部于20xx年3月正式成立,從20xx年上半年的總體工作情況分析,市場部目前存在的主要問題有三個方面:
    1、部門人力資源不足的問題:
    2、部門發(fā)展方向問題
    由于公司缺乏整體、長期的發(fā)展戰(zhàn)略指導和清晰發(fā)展定位、公司系列產(chǎn)品的市場推廣和銷售也沒有一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略,導致公司在市場推廣、產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)展的管理工作上無從下手,陷入了“建立戰(zhàn)略就讓人感到空洞,具體做事因缺乏依據(jù),容易受到指責、并且不容易得到支持”。另外,由于市場部在國內(nèi)各行業(yè)、公司的定位差異,職能差異很大,其受到公司總體發(fā)展戰(zhàn)略、管理結(jié)構(gòu)變動的影響很大,加之通常不同的管理層的管理理念和要求也不一樣,所以完全依靠市場部自身去制定其發(fā)展方向并不現(xiàn)實。
    3、部門成立時間太短問題和其他相關(guān)問題
    市場部是今年3月正式成立的。由于空調(diào)公司過去沒有市場部,因此公司很多人對市場部、市場工作究竟是什么并不了解,雖然市場部在開展很多工作的時候也得到了很多兄弟部門的幫助,但總體來看,還是經(jīng)常讓人感覺自己在單打獨斗,孤立無援。另外,市場部是宏觀性工作,其具體工作的時效性很強,很多工作不僅需要強有力投入和技巧,還需要公司強有力的行政執(zhí)行力和執(zhí)行力配合要求,但由于管理模式等原因,市場部的很多工作得不到應有的支持力度和執(zhí)行力配合,因此目前只能是被動縮小工作范圍,以確保工作效果。
    (二)如何改進
    積極配合公司各項改革、積極開展本部門日常工作,努力確保部門工作的效率和質(zhì)量。
    (一)設(shè)計院
    構(gòu)建設(shè)計院專場會操作模式,制訂設(shè)計院專場會戰(zhàn)略和執(zhí)行方案,并開展具體工作。
    1、組織開展設(shè)計院專場會,截止6月30日,共完成3場:
    (1)4月河南鄭州,煤化工類設(shè)計院專場會的各項準備工作,參與并主持會議串詞;
    (2)5月四川成都,化八院專場會的各項準備工作,參并主持會議串詞;
    (3)6月山東濟南,工礦類設(shè)計院專場會的各項準備工作,參并主持會議串詞。
    2、設(shè)計院拜訪和接待
    (2)5月到西南電力設(shè)計院拜訪設(shè)計師,提供對方需要產(chǎn)品樣本,了解相關(guān)信息,探
    討相關(guān)合作意向等;
    (3)參與6月7日集團關(guān)于四川省化工設(shè)計院的會議和接待工作;
    3、完成提交《設(shè)計院跟進總方案》,并完成包括跟進申請表、費用標準、評審會機制、總結(jié)格式等5個附件。
    (二)宣傳品制作及廣告設(shè)計
    各種宣傳品的設(shè)計制作。包括組織公司新產(chǎn)品新樣本的設(shè)計制作,舊樣本全新內(nèi)容的修改制作,英文樣本的設(shè)計制作、宣傳禮品及其他廣告投放類的宣傳品的設(shè)計制作。
    1、整理相關(guān)資料信息,設(shè)計制作“溴化鋰吸收式熱泵”的樣本資料;
    2、整理相關(guān)資料信息,修改制作“直燃型溴化鋰吸收式冷熱水機組”的樣本資料;
    3、整理資料,設(shè)計制作“水地源螺桿機組”和“真空中央熱水機組”英文樣本資料;
    4、完成溴化鋰吸收式熱泵英文樣本的內(nèi)容修訂、設(shè)計;
    5、廣交會用宣傳資料的設(shè)計制作;
    6、完成別墅用產(chǎn)品的廣告資料設(shè)計(展板+dm單);
    7、搜集整理資料,聯(lián)系設(shè)計制作格魯吉亞客戶參觀訪問所需要的公司英文簡介視頻;
    8、設(shè)計制作訂制皮面筆記本禮品等。
    (三)媒體、廣告投放、行業(yè)會議、展會等
    1、協(xié)助處理關(guān)于集團聯(lián)系四川日報采訪綠色能源中心(分布式能源)相關(guān)事宜;
    2、協(xié)調(diào)爭取到20xx第十二屆中國氯堿論壇寧波會議中會刊里的免費廣告位1個;
    3、以廣告宣傳資料形式在20xx中國橡膠年會中開展宣傳工作;
    4、3月在杭州參加中國石油石化科技裝備采購與管理研討會,拜訪部分參會代表;
    5、組織參展20xx廣交會,收集各采購商及代理商名片、發(fā)放相關(guān)產(chǎn)品英文資料等;
    6、聯(lián)系并爭取到多晶硅行業(yè)《光伏咨詢》雜志的免費廣告版面,完成廣告頁面設(shè)計。
    (四)公司網(wǎng)站
    1、網(wǎng)站的完善和修改、刪除無關(guān)聯(lián)友情鏈接信息,加入公司領(lǐng)導簡介的圖片和文字;
    2、建立網(wǎng)站首頁“網(wǎng)談通”網(wǎng)上在線信息交流軟件的日常值守制度;
    3、網(wǎng)站日常管理。
    (五)其他
    1、協(xié)助技術(shù)部完成“阿克蘇諾貝爾報價需求說明”的翻譯(英譯中);
    2、協(xié)助營銷部完成各種臨時提供的業(yè)務類英文資料的翻譯;
    3、參加公司相關(guān)培訓。
    (一)繼續(xù)保持與各合作平面媒體之間的聯(lián)系;
    (二)考慮下半年更換平面廣告的內(nèi)容設(shè)計,進一步增進公司品牌美感,使其更貼近市場;
    (二)順利開展7月內(nèi)蒙古呼和浩特工業(yè)設(shè)計院專場會;
    (三)設(shè)計院跟進方案調(diào)整,具體措施討論及試行,繼續(xù)推進設(shè)計院工作;
    (四)完善樣本的中英文對照的全部資料,為服務海外客戶做基礎(chǔ)資料準備;
    (五)策劃并組織完成公司簡介視頻的資料搜集、制作;
    (六)組織建立設(shè)計院數(shù)據(jù)庫,為明年進一步開展設(shè)計院工作做準備;
    (七)設(shè)計制作公司信封等宣傳品和現(xiàn)有宣傳品改進;
    (八)領(lǐng)導交付的其他工作。
    (一)人力資源:
    招聘1名有經(jīng)驗的高級人力資源總監(jiān),建立總?cè)藬?shù)在3-4人、具有獨立工作職能的人力行政部,建立長期(3-5年)和短期(今年)的人力資源計劃,并具體實行,增強公司人力資源儲備、加強人力資源管理。
    人力資源管理,不僅僅是引進人才和員工培訓,也是公司對外形象的一個重要標識,能不能吸引到人才的一個重要因素之一。另外,人力資源工作所包括的:解決各類勞資糾紛、招聘解聘、人員調(diào)動、培訓、人力成本核算、同行薪酬體系調(diào)查、現(xiàn)有人力資源評估和調(diào)整、更有序和更規(guī)范的薪酬體系的建立和不斷修改等,這些每一樣都是影響到公司每位員工具體利益、影響其真實想法、工作意愿、積極性等的關(guān)鍵內(nèi)容。
    (二)公司戰(zhàn)略改革
    根據(jù)公司發(fā)展狀況,尤其是具體業(yè)務發(fā)展狀況,適時向董事會提出新的總體發(fā)展計劃,明確一些比較大的改革意見、首先能夠得到董事會的同意或者是經(jīng)過修改后同意。
    其次進行人力資源整理和梳理,在人力資源總監(jiān)拿出基本的改革計劃之后,經(jīng)主要領(lǐng)導層的探討和修改后,開始有步驟的實施內(nèi)部改革。在明確公司內(nèi)部發(fā)展計劃和方向之后,將適時開始一個部門一個部門的進行人力資源、工作目標和價值的綜合評估,然后適度解聘、招聘、調(diào)配人員,重新明確各崗位的權(quán)力、職責、薪酬體系、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重要性強調(diào)。這個步驟將徹底解決人心不齊,價值觀不統(tǒng)一的問題。
    第三,控制影響。結(jié)合以上兩項的進行,結(jié)合現(xiàn)有的部門劃分,由核心改革團隊,提前有選擇性的與管理人員、核心崗位、核心業(yè)務人員進行一對一溝通。為避免公司改革對具體業(yè)務的影響,應提前對核心業(yè)務相關(guān)的關(guān)鍵崗位和人員有明確安排和告知,使公司得以始終保持正常運行狀態(tài)。
    (三)將設(shè)計院跟進工作作為公司核心工作重點
    公司20xx年在設(shè)計院工作上花了很多氣力,也收到一定的效果,看到一定的希望。因此,開展設(shè)計院跟進工作特別有必要。
    建立公司領(lǐng)導給予較高重視,積極組織討論相關(guān)執(zhí)行細節(jié),管理方式及操作流程,并盡早開始實行。
    (四)想方設(shè)法,抓住大客戶部成立時機
    如能爭取到“希望系”內(nèi)部比較大的項目,那可以將其項目作為公司未來中短期重點業(yè)務來抓,并以此成立大客戶部,除配備專門的管理人員外,對每個項目配備駐點工程師和項目經(jīng)理(初期依靠內(nèi)部管理人員兼職,主要負責與項目方日常的具體溝通)等,既可以保證項目服務質(zhì)量,增強希望系內(nèi)部對空調(diào)公司的信心,而且還可以讓集團對我們更有信心。另外,這些項目工程還可以作為宣傳樣板,對內(nèi)、對外宣傳也都是很好的樣板題材。
    市場部
    20xx年xx月xx日
    教育市場部工作總結(jié)篇八
    在圣誕節(jié)美麗煙火的點綴下,跌宕起伏的20xx年落下帷幕,20xx年的新年鐘聲已經(jīng)敲響。
    自從08年4月份新的市場部組建以來,8個月過去了,我們總結(jié)這8個月的工作情況,為的是在20xx年使市場部更好地服務于公司的總體戰(zhàn)略,使市場部逐步走向規(guī)范與健康的發(fā)展道路。
    包括組織架構(gòu)的構(gòu)建、組織運作的規(guī)范、人員技能的提升三大組成部分。
    市場部是公司策略機構(gòu),舊的市場部人員雖多,但多是沒有業(yè)務經(jīng)驗的大學生,對管理市場、督導業(yè)務缺乏必要的技能,更談不上對營銷的策劃和大型方案的制定。
    為了能夠使市場部成為一個辦事效率高、執(zhí)行能力強的部門,新的市場部對原有的人員實行了調(diào)整,將沒有業(yè)務經(jīng)驗的員工調(diào)到市場鍛煉業(yè)務技能,一方面精簡了市場部的冗員,另一方面又加強了市場對業(yè)務人員的迫切需求。
    經(jīng)過人員方面的調(diào)整,市場部實現(xiàn)了部門精干化,不再人浮于事,極大地提高了辦事效率,為公司解決了相當?shù)娜肆拓斄Y本。
    在完成精簡機構(gòu)的同時,新的市場部對現(xiàn)有人員進行了分工。主要劃分為品牌推廣辦和信息服務辦兩大要害職能機構(gòu),這兩大職能機構(gòu)使市場部一方面在確立品牌文化、樹立品牌形象、建立品牌推廣機制和營銷手段上邁出革命性的步伐,另一方面又在市場診斷、產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務技能手冊編定、市場信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、企業(yè)資料分類文本上全面推進。這兩大方面的工作對提升文王品牌,完善市場架構(gòu)、規(guī)范市場管理、強化業(yè)務技能、整合現(xiàn)有產(chǎn)品、建立企業(yè)市場信息資料文庫等環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要作用。
    在完成市場部主要兩大職能的分解后,市場部制定了詳細、規(guī)范的部門崗位職責,將品牌推廣、信息服務和信息處理三大板塊的工作明確分工到每個責任人的頭上,這就明確了工作職責,提高了工作效率、強化了工作執(zhí)行力。
    市場部精簡機構(gòu)一方面是為了提高部門工作效率的必要之舉,另一方面也是相應人員不能勝任職能部門崗位職責的無奈之舉!
    首先可以斷言的是:市場部是需要人的,但市場部需要的是人才,是能做事、有執(zhí)行力的人才,而不是不能勝任工作、人浮于事的冗員,市場部用人的原則是寧缺勿濫,所以裁汰冗員是是市場部非做不可的事情,就像董事長常說的那樣:“文王不是慈善機構(gòu)”,市場部不可能養(yǎng)著一批做不了什么事的人,但這不能說明市場部不需要人。
    市場部在初期規(guī)劃中是將“駐點營銷”規(guī)劃在部門工作之中的,準備在幾個重要的大區(qū)分別派駐市場專員,就各個市場進行長期跟蹤、調(diào)研、診斷、監(jiān)控、評估和規(guī)劃,但是,我們公司暫時還提供不了這樣的市場專員,至少提供不了那么多的合格的市場專員來供市場部調(diào)配使用,這就是人才導致的部門發(fā)展瓶頸的問題,這也是文王酒業(yè)市場部下一步需要著手解決的一個矛盾,也是企業(yè)人才招聘和培養(yǎng)的一個方向。
    在品牌文化建設(shè)方面市場部主要從確立企業(yè)文化核心、明確品牌建設(shè)思路、以產(chǎn)品帶動品牌三個方面展開。
    品牌的提升和市場的推廣必須依靠文化傳播作為載體,新的市場部建立起來后,首先著手在企業(yè)品牌文化方面進行研究,深度挖掘企業(yè)品牌文化的精髓與內(nèi)涵,確立文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化的主題,并且圍繞這一主題構(gòu)建文王酒業(yè)的核心企業(yè)品牌文化,文王酒業(yè)品牌文化傳播的核心應當是:以人為本的人文主義企業(yè)文化精神,具體體現(xiàn)在一個“愛”字上:
    1)懷著對廣大消費者深沉的愛,堅持自家釀造的生產(chǎn)理念;
    2)懷著對廣大客戶最真誠的愛,秉承廠商雙贏的經(jīng)營理念;
    3)懷著對弱勢群體最關(guān)切的愛,奉行與愛同行的社會理念。
    由此確立文王品牌文化傳播的三大支點:
    1)以自家釀造為基礎(chǔ),樹立起文王酒業(yè)是“大眾化白酒品牌”的旗幟
    2)發(fā)掘和弘揚以文王自身為載體的傳統(tǒng)文化
    3)以董事長"十大杰出母親"稱號為基礎(chǔ)的愛心文化傳播企業(yè)文化主題的確立,就明確了企業(yè)文化建設(shè)的核心與思路,使文王酒業(yè)在品牌推廣、企業(yè)宣傳等方面有了一個可以圍繞的“圓心”,既能夠?qū)ν鈽淞⑽耐跻唤y(tǒng)的企業(yè)形象,又可以集中精力、節(jié)約成本搞企業(yè)文化傳播。
    在企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,文王酒業(yè)一直堅持自己內(nèi)部挖掘,由自己培養(yǎng)的人才全盤操控,在一定時期內(nèi)取得了一定的成績,但隨著市場競爭的加劇,各廠家在品牌文化傳播方面的競爭日益激烈,對人才的要求越來越高。高爐家和口子窖在品牌文化運作方面的成功是所有人都能看得到的,他們的合作單位也隨著這一品牌文化傳播的進程而水漲船高,可謂達到了雙贏的最佳效果。
    文王有著自己豐富的品牌文化內(nèi)涵,新的市場部建立起來后對文王豐富的企業(yè)與品牌文化進行了充分挖掘和整合提煉,導出了以愛為主題的企業(yè)品牌文化核心價值觀,但關(guān)鍵的問題是,我們必須以有形的形象,一圖片、畫面和電視廣告等方式將這一博大精深的文化展現(xiàn)出來,并且配合以相應的宣傳模式和手段,達到我們在企業(yè)品牌文化傳播方面的目的。
    我們在企業(yè)品牌文化形象設(shè)計方面的人才無法適應這一高要求,尋求強有力的合作伙伴,就成為提升企業(yè)品牌文化的必然要求和手段。
    在經(jīng)過精心的選擇之后,市場部決定與合肥五子登科廣告公惡作司建立合作關(guān)系,主要是為我公司編制企業(yè)宣傳用的圖文手冊與海報,以及協(xié)助市場部籌備各類大型的活動,例如:經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會和五十周年大慶慶典活動等。
    經(jīng)過幾個月的合作,五子登科廣告公司基本能夠滿足我公司在現(xiàn)階段的合作要求,特別是在各類手冊的編制與大型活動的籌劃方面具備一定的實力,在電視廣告策劃與營銷推廣方面還有不足,需要繼續(xù)強化市場部部自身的作用,和定向培養(yǎng)一部分這方面的儲備人才。
    在文王酒業(yè)企業(yè)品牌文化建設(shè)方面,在確立了主題和建設(shè)思路之后,所要采取的就是必要的手段和步驟了,在這一點上,市場部積極響應公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署,與合作單位“五子登科廣告公司”合作,具體策劃“經(jīng)典文王”系列產(chǎn)品在安徽的上市工作。
    通過先入高端之路,一方面制造轟動效應,用經(jīng)典文王這一系列產(chǎn)品推動文王整體品牌的發(fā)展,同時吸引競爭品牌的注意力,而我們則集中精力做好自己中檔價位產(chǎn)品的市場推廣工作,鞏固現(xiàn)有陣地和銷售區(qū)域。
    可以說,通過經(jīng)典文王的上市,以上目的基本達到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建設(shè)缺乏推力:
    經(jīng)典文王系列產(chǎn)品的上市推廣半年以來,既是對文王品牌文化建設(shè)的一次大提升,也是對文王酒業(yè)品牌文王建設(shè)能力的一次大檢閱,通過這半年多的實踐,我們可以很清晰地總結(jié)出我們在品牌文化建設(shè)方面的不足之處:
    1)缺乏中高端渠道支持,使我們先入高端的戰(zhàn)略只有產(chǎn)品支持,而缺乏必要的強有力的渠道支撐。高端渠道主要分為兩大板塊,一塊是高端餐飲渠道,一塊是高端團購渠道,我們在高端餐飲渠道方面沒有什么作為,而即便是在團購渠道上取得了一定成績,但在高端的團購渠道方面做得還遠遠不夠!這樣就導致我們用一條腿走路,而且這一條腿還是個瘸腿,要要跑步前進是不可能的。我們知道,在確立了企業(yè)品牌文化建設(shè)的戰(zhàn)略之后,沒有相應的營銷手段與之相結(jié)合,沒有相配套的營銷渠道作為品牌文化建設(shè)的支撐,那么品牌文化建設(shè)必然要大打折扣。
    2)我們在實施具體品牌的推廣方面存在著一個嚴重的問題就是:我們看到的是眼前利益,對于長遠的推廣規(guī)劃,缺乏政策的長效性來支持,這往往導致規(guī)劃做了也等于白做,我們?nèi)匀煌A粼谧咭徊娇匆徊康钠放仆茝V階段,過分強調(diào)利益,往往導致對利益追求的短期性,而喪失了對長期利益的控制力。
    這就要求我們慎重對待品牌推廣規(guī)劃,必須以政策的長效性來保證規(guī)劃的可執(zhí)行性。
    市場規(guī)范化建設(shè)重點由分銷模式的全面復制,第四渠道的全面構(gòu)建,業(yè)務人員技能提升三個組成部分構(gòu)成。
    在新的市場部建立之初,由市場部負責人親自牽頭,和銷售部負責人一起,親臨市場一線,對文王整體市場實施調(diào)研和診斷,發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題,力求解決問題,推動各區(qū)域市場的銷售工作。經(jīng)過一個階段的努力,市場部一方面提出了立足安徽市場,打造中線杠桿,布控合肥、阜陽、淮南三大重點市場的基本戰(zhàn)略,另一方面經(jīng)過對各區(qū)域市場的診斷,就不同區(qū)域市場實施了必要的解決方略,提出了分區(qū)域差異化營銷的基本策略。
    在進行市場調(diào)研和診斷的同時,市場部與當時的銷售部一起就文王現(xiàn)有的產(chǎn)品線進行了梳理與整合工作,為實施更為明確的品牌戰(zhàn)略和打造一支合成化的精干的品牌集團軍打下了基礎(chǔ)。
    首先確定了沒有利潤空間、沒有市場銷售價值的淘汰產(chǎn)品,對之采取消化處理政策,做到在一定的時間和區(qū)域解決這些產(chǎn)品后停止銷售。
    其次確定了文王在各銷售區(qū)域的主打產(chǎn)品,并且為之制定了相應的營銷策略、調(diào)整了其產(chǎn)品設(shè)置。
    再次是確定了各銷售渠道主推產(chǎn)品及其設(shè)置和營銷策略。
    最后是在梳理產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上推出了新產(chǎn)品開發(fā)計劃,對現(xiàn)有整合后的產(chǎn)品線進行必要的和適當?shù)难a充。
    這一工作的完成使文王的產(chǎn)品線逐步走向清晰化,使我們在推進區(qū)域銷售工作中能更好地服務于公司的總體戰(zhàn)略。
    為了使業(yè)務隊伍能夠更好地執(zhí)行經(jīng)營公司制定的方針政策,也為了提升業(yè)務隊伍的整體素質(zhì),市場部決定實施“辦事處規(guī)范化建設(shè)”,在新的市場部建立之初,便向各區(qū)域市場下發(fā)了《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預案》,預案為辦事處的規(guī)范化建設(shè)搭建了框架、規(guī)劃了辦事處規(guī)范化建設(shè)的步驟和措施,對于當時很對剛剛走上辦事處領(lǐng)導崗位、以及對辦事處規(guī)范化建設(shè)尚不清晰的辦事處領(lǐng)導提供了一個模板。
    在《文王酒業(yè)辦事處建設(shè)預案》的指導下,各辦事處展開打造扁平化的基層營銷組織架構(gòu),一方面著手整頓各自市場組織所存在問題,一方面著手制定辦事處日常工作規(guī)范,細化職能,分解任務,量化指標,責任到人,與考核相掛鉤,既避免了人浮于事的現(xiàn)象,又解決了事務龐雜、不知道自己做什么的問題;既提升了業(yè)務隊伍的業(yè)務能力,又強化了成員之間的協(xié)作與配合。
    根據(jù)辦事處規(guī)范化建設(shè)的推進,市場部適時提出了打造樣板辦事處計劃:打造合肥、臨泉、阜陽、安慶、淮南、舒城六個樣板辦事處。相應地也提供了樣板辦事處建設(shè)的思路:
    1、打造形象渠道
    2、強化基礎(chǔ)渠道
    3、力推重點產(chǎn)品
    4、抓住重點區(qū)域
    5、幫扶重點客戶
    6、布控重點終端
    7、提升核心人員
    8、。強化過程管理
    9、做好重大促銷
    一方面,市場部在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出按照合肥模式構(gòu)建市區(qū)深度分銷體系和鄉(xiāng)鎮(zhèn)深度分銷體系。要求在市區(qū)實施分銷,市區(qū)周邊則實施一縣一品、一鄉(xiāng)一分、一村一店策略,即:一個縣要打造一個強勢產(chǎn)品,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持一個分銷商、一村落建設(shè)一個形象店,全面布控銷售區(qū)域。
    另一方面,市場部提出兩億元板塊打造計劃:打造合肥與阜陽(包括臨泉)兩個超兩億元的銷售板塊,并通過對淮南市場的重點扶植,將這兩大板塊連成一體。通過對安徽市場的傾力打造,解決阜陽與合肥兩大市場首尾不能相顧的局面,使我們能夠在市場布局上由點而形成線,由線而形成塊,最終實現(xiàn)安徽市場的全面布控。再次,實施“雙千工程”:
    1、在有條件的辦事處和銷售區(qū)域打造千萬元客戶和千萬元產(chǎn)品。
    2、在阜陽地區(qū)(包括臨泉)以及合肥分別打造10家千萬元客戶,10家準千萬元客戶(銷量在1000萬以下,500萬以上),重點幫扶。其余地區(qū)共打造10家千萬元客戶和10家準千萬元客戶。
    4、支準千萬元產(chǎn)品。
    5、已經(jīng)達到千萬元銷量的客戶,文王酒業(yè)幫助其實施公司化運作。
    通過實施雙千工程,一方面使文王的強勢產(chǎn)品能夠形成一個軍團,而不再是正一品一枝獨秀,唱獨角戲;另一方面使文王擁有一支實力強大的客戶群,使這些客戶成為文王強有力的市場支柱。
    還有就是在做基礎(chǔ)渠道(流通)、樹立形象渠道(商超),積極拓展機會渠道,構(gòu)建第四渠道,力求在第四渠道即團購方面獲得突破和進展。
    小結(jié):
    通過半年來的努力,以上四個方面的工作取得了階段性的成果和進展,特別是辦事處規(guī)范化建設(shè)方面做的相對要好些,其它方面的工作由于時間關(guān)系和客觀條件的限制,取得的進展相對要緩慢一些,例如深度分銷體系的復制和雙千工程的實施,但這些工作依然在穩(wěn)步的推進中,還需要長期監(jiān)控和扎實的工作。
    20xx年文王酒業(yè)重點實施的項目主要有:經(jīng)典文王的上市推廣、五十周年大慶的實施和宣傳、文王資料文庫的籌建三大項目。
    為了使經(jīng)典文王的上市能夠獲得轟動效應,并且取得推廣的成功,經(jīng)營公司和市場部進行了很長時間的籌備工作,從產(chǎn)品的包裝設(shè)計、宣傳模式、推廣方案,新聞發(fā)布會統(tǒng)籌與布控、三階段營銷推廣策劃等各個環(huán)節(jié)進行了精心的準備與實施。
    經(jīng)典文王的新聞發(fā)布會和電視廣告的宣傳方面所取得的成績有目共睹,這說明經(jīng)典文王定位于愛的品牌文化是正確的抉擇,這個以愛為主題的品牌文化必須繼續(xù)堅持傳播下去。
    經(jīng)典文王在第一階段的推廣還是相當成功的,在進入第二階段推廣的過程中,由于缺乏相配套的高端餐飲渠道的支撐,所取得的效果要比比預計的小的多,也沒有第一階段所取得的成果大,但是經(jīng)典文王在第四渠道即團購方面所取得的成績還是值得肯定的,唯一需要注意的就是這個渠道的維護工作做得還不夠好,往往導致一桿子買賣,賣了酒收了錢,卻丟了關(guān)系。加強第四渠道的關(guān)系與客情維護是建設(shè)第四渠道的重點,也是經(jīng)典文王系列產(chǎn)品暢銷不衰的渠道保障,這一工作,市場部和各銷售區(qū)域必須常抓不懈。
    20xx年是文王酒業(yè)建廠五十周年的大慶之年,風風雨雨五十年,一朝華變鑄輝煌,在這五十年代漫長歲月里,文王酒業(yè)有兩次華麗的轉(zhuǎn)身,一次是劉廠長擔任酒業(yè)的負責人,促使文王酒業(yè)逐步走上興盛壯大的健康穩(wěn)定發(fā)展之路,一次是股份制改革,使文王人真正成為文王酒業(yè)的主人,這一切都是值得文王人大書特書的大事件,是文王的歷史,是輝煌成就的節(jié)點,只有繼承了這些才能更好地開創(chuàng)美好的未來。
    為了辦好五十周年的大慶工作,市場部積極配合經(jīng)營公司的籌備和實施工作,全程參與了五十周年大慶的預制和實施。
    五十周年大慶由于天氣原因,現(xiàn)場氣氛的效果沒有經(jīng)典文王在合肥舉辦的新聞發(fā)布會效果來得好,會后的媒體宣傳也沒有經(jīng)典文王所取得的市場效應好,但五十周年大慶在凝聚文王人氣,傳播文王企業(yè)文化和歷史成就等方面所取得的效果還是比較大的,可以說這次大慶在以后的很多年里都是文王人美好的回憶,也必將是部分參與者和消費者嘖嘖贊嘆的經(jīng)典一筆!
    為了能夠有效整合文王酒業(yè)的市場與企業(yè)各類信息與數(shù)據(jù),為酒業(yè)高層決策提供參考依據(jù),也為了保持有價值的各類資料,市場部建立之初就決定籌建文王酒業(yè)市場信息數(shù)據(jù)庫,并且在此基礎(chǔ)上籌建文王資料分類文庫。這一分類文科的建立對文王酒業(yè)的企業(yè)品牌文化建設(shè)、市場信息資料保存、經(jīng)營決策、營銷策劃等極具戰(zhàn)略價值和深遠意義。
    首先,市場部與各辦事處攜手展開市場信息數(shù)據(jù)庫的籌建,以辦事處為單位,對經(jīng)銷
    商信息數(shù)據(jù)、分銷商信息數(shù)據(jù)、。終端信息數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、廣告宣傳信息數(shù)據(jù)、人員信息數(shù)據(jù)庫、各銷售區(qū)域市場信息整合數(shù)據(jù)、整體市場信息整合數(shù)據(jù)、競品市場信息數(shù)據(jù)進行收集和整理,這些與數(shù)據(jù)的收集與整理工作在20xx年年底應該能夠完成,09年初可以整理出臺《文王酒業(yè)市場信息數(shù)據(jù)庫文本》。其次,市場部編撰了《文王酒業(yè)市場營銷手冊》大型文本,并且在這一基礎(chǔ)上,與五子登科廣告公司合作展開編制《文王酒業(yè)促銷員工作手冊》(圖文版)、《文王酒業(yè)業(yè)務員工作手冊》的工作,用于指導促銷員和業(yè)務員的現(xiàn)場實戰(zhàn),也是用于培訓員工的有力工具。此外市場部還聯(lián)合五子登科廣告公司制作了《文王酒業(yè)企業(yè)宣傳畫冊》和《經(jīng)典文王品牌推廣手冊》,使我們在企業(yè)宣傳和產(chǎn)品推廣方面有了新的更合適的工具。通過上面的工作,最終市場部將在20xx年年初推出《文王酒業(yè)企業(yè)資料分類文庫》綜合文本。
    通過半年多的運作,實踐證明:要想在文王酒業(yè)建立一個規(guī)范有序運轉(zhuǎn)的市場部,還需要一定的時間,也需要兄弟部門更好地配合,總之,市場部對于文王來說仍然是一個需要不斷完善和發(fā)展的部門。
    經(jīng)驗主要表現(xiàn)在兩大方面:
    一方面市場部的有效運作沒有公司高層的支持和兄弟部門的積極配合是很難有成就的,市場部所做的一切與高層的支持和兄弟部門的配合都是分不開的,只有凝聚企業(yè)的力量,才能真正成就文王的雄心。
    另一方面市場部在統(tǒng)籌市場與合作單位方面不但發(fā)揮著橋梁作用,更應當發(fā)揮頭腦和神經(jīng)中樞的作用,市場部要有能力將企業(yè)的戰(zhàn)略和政策通過最佳方案轉(zhuǎn)化為市場推力,這才能真正發(fā)揮市場部的作用。
    教訓主要表現(xiàn)在:
    市場部在監(jiān)控市場和督導市場方面,由于人力資源的缺乏,其職能還不能充分發(fā)揮,這一點是在20xx年應當著手解決的問題。
    1)加快部門規(guī)范化建設(shè),健全部門職能,特別是市場調(diào)研、策劃與督導職能。
    2)20xx年市場部派市場專員實行駐點監(jiān)控應當提上議事日程,強化對區(qū)域市場的整合與規(guī)劃,建設(shè)幾個強大的區(qū)域市場營銷核心區(qū)。
    3)實施重點突破,集中人力、物力、財力,在重點的關(guān)鍵市場打攻堅戰(zhàn),實施集中兵力,各個擊破的戰(zhàn)略。
    4)為經(jīng)營公司籌劃新的人才培養(yǎng)體系:吸引人才靠手段是途徑;發(fā)現(xiàn)人才靠機制是內(nèi)功;培養(yǎng)人才靠方法是戰(zhàn)略;留住人才靠激勵是關(guān)鍵;用好人才靠管理是目的。以加強人才儲備為前提,強化對百分之八十的普通員工的日常管理,建立適者生存的優(yōu)勝劣汰機制;以留住核心人才為目的,加強對核心人才的培養(yǎng)、薪酬調(diào)整和攻心戰(zhàn)略,最終達到留住百分之二十的核心人才并且發(fā)揮其積極作用的目的。
    5)有針對性地對員工與客戶展開輪訓工作:劃分培訓層次,不同層次人員實施不同培訓;專業(yè)化培訓:根據(jù)所需人才實施分專業(yè)培訓,以提供市場一線專業(yè)化的人才;重點培訓:為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的策劃和產(chǎn)品設(shè)計的急需人才;全面培訓:通過對市場業(yè)務人員的定期和不定期培訓,全面提升市場人員的營銷技能。
    6)強化品牌文化的推廣與傳播,實現(xiàn)六個方面的轉(zhuǎn)變:
    1、從一般意義上的產(chǎn)品質(zhì)量塑造,轉(zhuǎn)變到品牌塑造上來,打造、培育名牌。
    2、從生產(chǎn)銷售一般的低價位產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)銷售中高價位的產(chǎn)品上來。
    3、從一般意義上的直銷、分銷為主轉(zhuǎn)到抓高檔終端、抓高層公關(guān)上來。
    4、從一般意義上的吆喝式宣傳,轉(zhuǎn)移到文化概念傳播上來。
    5、從產(chǎn)品數(shù)量級擴張,轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品軍團化構(gòu)建上來。
    6、從組織結(jié)構(gòu)部門化發(fā)展,轉(zhuǎn)變到組織結(jié)構(gòu)合成化方向上來。
    揮手之間,20xx年的輝煌與夢想、坎坷與挑戰(zhàn)已經(jīng)成為過去,迎接我們的是20xx年的曙光,在新的一年里,市場部將緊密團結(jié)在以董事長為核心的董事會周圍,以更加飽滿的熱情和激情,完成經(jīng)營公司制定的方針政策和戰(zhàn)略部署,我們將以更大的耐心和熱心與兄弟部門積極協(xié)作,為推動文王酒業(yè)在整體市場的跨越貢獻自己的微薄之力!
    教育市場部工作總結(jié)篇九
    在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
    我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競爭:
    我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。 不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
    擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼亲詈玫慕處煛薄?)我熱愛業(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
    如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
    1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
    2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。
    教育市場部工作總結(jié)篇十
    針對于近期市場查貨情況,目前客戶端市場較為冷清,加上新上項目不多,年底大部分客戶運作形勢比較嚴峻,導致整個行業(yè)處一種無秩序狀態(tài),目前重點應該放在客戶維護及應收貨款這塊。上周市場部針對于新客戶開發(fā)力度這塊還是有所欠缺,目前現(xiàn)有客戶訂單還是不夠飽和,所以在年前應該打好一個基礎(chǔ),把客戶規(guī)劃這塊真正的運作實現(xiàn)起來。能夠保證公司平穩(wěn),持續(xù),有序的進行。
    本周計劃重點:
    年前收款列為重中之重:
    1、對市場部人員工作重點安排分工,對業(yè)務員要求及目標重明確。每周安排部門工作例會。
    2、對客戶群細分,及分配到人,重點跟進及走訪,列出目標客戶及鎖定對像,爭取在年前鎖定目標客戶,年后再作重點開發(fā)。
    3、對現(xiàn)有客戶進行有效維護及跟進,保證項目平穩(wěn)有序進行,及年前放假前把應收貨款及時收回。
    4、對市場策略作出相應的調(diào)整,重新布略及明確重點分工。
    5、與公司內(nèi)部緊密溝通,針對于客戶服務不足之處加以改善及彌補,確保品質(zhì)跟服務同步跟上。
    教育市場部工作總結(jié)篇十一
    市場部工作分成以下幾類:
    10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動總結(jié)及改進辦法已交至領(lǐng)導。
    本月各部門物料制作需求多,廠方mot物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料制作拖延。
    本月兩場活動,市場部暫時管理了網(wǎng)絡后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),保證了活動的曝光率。
    9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。
    本月工作,我繼續(xù)努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售后部的`溝通協(xié)調(diào),共同營造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,取得較大的進步,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動,按期完成既有工作,并在物料設(shè)計、活動流程設(shè)置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    教育市場部工作總結(jié)篇十二
    光陰如逝,彈指之間,已接近尾聲。過去的一年在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過部門各位同事的大力配合和不懈努力。市場部在工作上取得了一定的成果,但存在一定的不足,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    過去一年我部門積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務學習,本部門人員在公司演講多次,通過學習和演講,大大提高本部門人員的政治思想覺悟,同事增加業(yè)務水平,使得在工作中得心應手,順利完成本部門的工作和領(lǐng)導交辦的任務。
    市場部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的'采購調(diào)運和銷售。全年部門全面完成公司年初確定的任務:
    1、在貨物的調(diào)運上,雖然馬鈴薯種薯是從北方調(diào)往廣西,路途遙遠,運輸任務重,但在部門人員的細致的工作和公司其他部門的大力配合下,安全及時的完成了調(diào)運的任務,實現(xiàn)零事故。
    2、銷售上,主要是從兩個方面入手一是積極參與政府采購,我們部門對每次政府采購招標都非常重視,積極分析招標的條件,分析對手。二是分析市場積極開拓市場,實現(xiàn)銷售收入。
    3、完善管理,做好數(shù)據(jù)管理,建立完整的銷售檔案。
    1、處理問題經(jīng)驗方面有待提高。
    2、有關(guān)數(shù)據(jù)處理不夠及時對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位。
    今后一定不斷學習積極向領(lǐng)導和同事們請教,努力提高業(yè)務水平。,萬象更新也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發(fā)展盡心盡力,在今后的工作和學習中嚴格要求,高標準,積極完成公司下達的任務,主動向其他部門學習積極配合,爭取在工作上取得更好的成績。
    教育市場部工作總結(jié)篇十三
    全年新開發(fā)建筑面積約1、5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1—6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
    今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項目,是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設(shè)投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
    針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設(shè)成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設(shè)計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
    現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
    在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
    市場部實習證明
    市場部經(jīng)理競聘書
    關(guān)于市場部的簡歷
    市場部經(jīng)理競聘書
    2022市場部工作計劃
    公司市場部工作計劃
    市場部銷售計劃書
    市場部經(jīng)理崗位競聘書
    教育市場部工作總結(jié)篇十四
    2、公司8月考勤情況:8月考勤整體情況分析如下,共8人請病事假,只有2人請事假2天(李xx2天),請假天數(shù)累計10天,10人打卡不規(guī)范(有未打卡情況),2人遲到(張xx、林xxx5分鐘至60分鐘)。
    3、員工關(guān)懷:
    (3)為8月份生日員工購買生日禮物,8月過生日人員計3人,費用支出為188元。
    4、“一家親”車輛管理:8月一共出車26次,行駛里程數(shù)為20xx公里,主要為搶修及取備件。
    5、培訓安排:聯(lián)系專業(yè)培訓人員,商談培訓方式及內(nèi)容,計劃在搬遷
    新店后做兩次主題培訓,消防知識及滅火器使用、4s店商務禮儀。
    6、油漆外包事宜:聯(lián)系景沖汽車修理廠承接我司油漆工作,從8月11日起正式開工,大半月工作得到售后部門和客戶的肯定,但合作協(xié)議還未沒有簽訂,9月跟進簽訂。
    7、物業(yè)公司更換:由于目前家清物業(yè)公司的工作情況差,整改力度也較差,完全達不到公司要求,與行政辦公室商議決定搬遷至新店后更換家清物業(yè)公司,本月洽談了另兩家物業(yè)公司,鴻源慧康及警誠物業(yè),兩家均在承接4s店物業(yè)管理工作中有較多經(jīng)驗,經(jīng)市場部考察(湖北鼎杰、武漢瑞獅、武漢康順等),警誠物業(yè)在室內(nèi)多家4s店工作情況較好,報價合理,作為合作意向單位,如各方面工作需要,下一階段考慮合作。
    8、8月各項工作檢查情況:《巡場問題匯總》、《3dc回訪抽查》、《滿意評價卡填寫情況反饋》、《過失單匯總》、《考勤情況匯總》情況附表,均在表后有情況備注說明。
    1、8月銷售部及售后部均未上交培訓計劃及培訓記錄,本月市場部跟進
    售后前臺禮儀培訓,主講為前臺主管古長利,講解較細致,但較為枯燥,參加培訓的服務顧問均站著,需要改進,下月繼續(xù)跟進培訓工作。
    2、8月人員流動較上兩個月情況稍穩(wěn)定,離職三人,入職一人,搬遷新
    店后力求做好人員穩(wěn)定方面的工作。
    3、配合公司做好搬遷及協(xié)調(diào)工作,
    4、公司領(lǐng)導交代的`其他工作,幫助售后做好活動宣傳等工作,并做好各個部門的后勤保障工作,對新員工進行關(guān)懷,做好員工思想工作。