總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
入職半年工作總結(jié)篇一
20__年上半年，__公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下：
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作，不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了__公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組，并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實(shí)際，在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評定，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé)，有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際，加大了安全檢查力度，采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式，上半年共查出各類安全隱患__條，實(shí)現(xiàn)安全罰款__元。全部下達(dá)安全整改通知單，對查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人，并及時(shí)組織復(fù)查，經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到__，保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，加大考核力度
年初對各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際，采取了對各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作，并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加，現(xiàn)場讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí)，共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進(jìn)度，檢驗(yàn)工作成效，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善，每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查，公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比，通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃，選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn)，上半年共培訓(xùn)__人，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年__公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大安全監(jiān)管工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作，適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項(xiàng)目部的安全檢查力度，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查，機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式，相互學(xué)習(xí)，共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以__活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng)，不斷增強(qiáng)__公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn)，嚴(yán)格現(xiàn)場檢查，對查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度，超前治理各類安全隱患，真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
入職半年工作總結(jié)篇二
xx年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面：
（1）服務(wù)質(zhì)量。
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對員工與管理者的'投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1——10分鐘扣1分，10——20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
（3）制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問題。
（4）內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次，配合周期衛(wèi)生制度。
入職半年工作總結(jié)篇三
本人于20__年6月1日加入__銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下：
一、工作目標(biāo)及內(nèi)容
由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù)，入職之后遇到了一些困難，主要為專業(yè)知識(shí)不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下，我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并敢于問出自己不懂的問題，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來的工作中，我的首要工作目標(biāo)為：盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己：
3、提升自己的交際能力：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶。
二、工作績效/完成情況
在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地，并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括：
1、__
2、____x
3、 ____x
在入職的將近半年時(shí)間內(nèi)，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以外，我還積極學(xué)習(xí)授信知識(shí)，并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會(huì)計(jì)知識(shí)，并準(zhǔn)備cfa及cpa考試，希望通過鞏固專業(yè)知識(shí)能夠更好地為客戶服務(wù)。
三、下一步工作計(jì)劃
經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓我對銀行的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，我將下一步的工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應(yīng)該是工作重心，而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會(huì)更大。
四、工作改善意見
我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈活的與客戶及上級(jí)各部門進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中，我會(huì)積極改善這些不足的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。
五、總結(jié)
入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步，但還存在許多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)篇四
從三月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近五個(gè)月了。剛來公司時(shí)候還有些擔(dān)心，不知道如何做好工作，領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高，怕不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，并且通過參與、負(fù)責(zé)一期、二期兩個(gè)散熱回收利用工程的設(shè)計(jì)、施工過程，我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時(shí)間收獲了很多，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
剛進(jìn)公司時(shí)，正趕上二期集合煙道散熱回收項(xiàng)目準(zhǔn)備實(shí)施階段，當(dāng)時(shí)讓我負(fù)責(zé)這個(gè)工程，心里還有點(diǎn)擔(dān)憂，畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個(gè)工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核，我都全程參與、負(fù)責(zé)，期間對公司其他部門及人員都有了初步了解，為盡快融入到公司中提供了幫助，更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程，接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)，使我的工作能力有了很大提高，為以后盡快融入角色，更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二期工程結(jié)束后，一期緊接著就開始動(dòng)工了。一期工作我參與其中，通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程，又學(xué)到了新的東西，特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
在具體實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提升工作能力和水平，盡快獨(dú)當(dāng)一面，為公司創(chuàng)造效益，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
入職半年工作總結(jié)篇五
今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實(shí)施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實(shí)的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。
通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場次，聽眾超過3600人次。
1、從春季開始，技術(shù)中心配合運(yùn)營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門），實(shí)地指導(dǎo)451場次。
入職半年工作總結(jié)篇六
本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下：
由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù)，入職之后遇到了一些困難，主要為專業(yè)知識(shí)不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下，我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并敢于問出自己不懂的問題，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來的工作中，我的首要工作目標(biāo)為：盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己：
2、熟練業(yè)務(wù)操作流程：要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力，不僅僅要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)與操作流程，也要了解其他部門的操作流程與原理，以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地；3）提升自己的交際能力：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶。
在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地，并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括：
1、xxxxx
2、xxxxx
3、 xxxxx
在入職的將近半年時(shí)間內(nèi)，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以外，我還積極學(xué)習(xí)授信知識(shí)，并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會(huì)計(jì)知識(shí)，并準(zhǔn)備cfa及cpa考試，希望通過鞏固專業(yè)知識(shí)能夠更好地為客戶服務(wù)。
經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓我對銀行的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，我將下一步的工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應(yīng)該是工作重心，而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會(huì)更大。
我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈活的與客戶及上級(jí)各部門進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中，我會(huì)積極改善這些不足的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。
入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步，但還存在許多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)篇七
按照公司半年工會(huì)工作重點(diǎn)排版要求，結(jié)合變電工區(qū)的實(shí)際情況。變電工區(qū)工會(huì)在公司工會(huì)和工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，具體做了如下工作：
一、圍繞公司中心工作、落實(shí)職代會(huì)精神
體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論，使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了公司十一五開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況，大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時(shí)間，組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核，并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，考核好的同志在工區(qū)簡報(bào)上給予通報(bào)表揚(yáng)，對考核成績未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障，工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無違章。
春檢開始后，工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查，使用率達(dá)到了100％結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作
在公司開展的安全生產(chǎn)承包工作中，我們先后多次召開會(huì)議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論，會(huì)上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解，對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年，我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工，送去了公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計(jì)探望職工13人次，發(fā)放慰問金4700余元，并建立了困難職工檔案。在公司獻(xiàn)愛心捐棉衣的活動(dòng)，工區(qū)共捐助209件，真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益，本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐，并送到作業(yè)現(xiàn)場，充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組，吸收有業(yè)余愛好的職工入會(huì)，在工作之余開展豐富的活動(dòng)，吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗(yàn)，提高各自的水平。此外，工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作，今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向公司、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章，宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等，取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了，我們較為出色的完成了公司的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版，下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接公司的檢查。
擴(kuò)展閱讀
供力公司部門職工上半年工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)情況
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
我局認(rèn)真開展各項(xiàng)民政工作，現(xiàn)將我局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)一、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)工作（一）認(rèn)真開展春節(jié)慰問活動(dòng)。我縣認(rèn)真開展困難群眾慰問活動(dòng)。全縣分13個(gè)慰問組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問困難群眾。...
隨著時(shí)間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復(fù)核組，而是倉管部復(fù)核組，也就是說，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。
xx年上半年對**公司機(jī)電安裝公司來說是不尋常的半年，這半年來，機(jī)電安裝公司經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)的改革，完成了從主業(yè)到輔業(yè)的跨躍，順利地實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”，不但最大限度地穩(wěn)定了隊(duì)伍，而且也很好地磨合了隊(duì)伍錘煉了隊(duì)...
xx年上半年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，在居委計(jì)生干部的共同努力下，緊緊圍繞《xx區(qū)xx年人口和計(jì)生生育工作要點(diǎn)》及xx年目標(biāo)考核的要求，有條不紊地開展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳和服務(wù)工作。
林業(yè)局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃xx年，是新一輪綠化廣東大行動(dòng)的攻堅(jiān)之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、xx市有關(guān)林業(yè)工作會(huì)議精神和xx市委、市政府的重大決策部...
本班共十一名戰(zhàn)士，轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時(shí)間，在這半年時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，全班人員各個(gè)方面的成長進(jìn)步是有目共睹的，完成好了單位交給的各項(xiàng)任務(wù)，作為班長我很欣慰，在此我從以下三個(gè)方面進(jìn)行本班半年工作總...
一年來，xx區(qū)慈善總會(huì)xx分會(huì)在區(qū)慈善總會(huì)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各界愛心人士的鼎力支持下，在街道各辦公室的大力配合下，緊緊圍繞中心工作，立足公益，面向社會(huì)，服務(wù)大眾，不斷拓寬慈善募捐渠道，廣泛...
敬愛的黨組織：××年×月×日，我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，這一光榮稱號(hào)不斷的激勵(lì)著我，成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動(dòng)力。在黨組織的培養(yǎng)教育下，我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
上半年以來，**區(qū)電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)年夜經(jīng)營空間，提高市場占有率，面對市場競爭的巨年夜壓力，嚴(yán)格依照團(tuán)體公司提出的用戶至上，用心辦事的理念，努力改良辦事，在用戶較集中的縣（市）城市全部開展了電信辦事進(jìn)駐社區(qū)的工作。通過此項(xiàng)工作的賡續(xù)深化，使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶司理辦事工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很年夜水平上可以說是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)治理工作扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊，業(yè)務(wù)成長如火如荼，辦事質(zhì)量明顯改良，親情辦事、零距離辦事隨處體現(xiàn)。所有這些造詣的取得，都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，治理到位，方法得力，電信辦事進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的成果。
一、面對競爭，摸清內(nèi)情，擴(kuò)年夜區(qū)域，鎮(zhèn)靜應(yīng)對耐久以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)成長較為集中，是各年夜電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部分積極行動(dòng)，支配部署社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得造詣的基本上，全面推進(jìn)電信辦事進(jìn)駐社區(qū)工作，極年夜的調(diào)動(dòng)了社區(qū)司理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭，改良辦事，占領(lǐng)市場、抓住機(jī)會(huì)，為成長業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)辦事區(qū)域內(nèi)，依照社區(qū)客戶司理辦事標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、辦事客戶數(shù)量為基本重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū)，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶司理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后辦事及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的成長工作。首先，經(jīng)由摸底查詢訪問出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，樹立客戶根本信息資料，包孕在線用戶的數(shù)量有若干，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝德律風(fēng)的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶根本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)成長偏向，實(shí)時(shí)下達(dá)各社區(qū)的成長籌劃，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績效考察》法子，加年夜考察力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)成長、辦事方面的新情況，新問題，實(shí)時(shí)調(diào)劑思路，解決問題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營、辦事方面剖析會(huì)的形式，讓社區(qū)造詣突出的片區(qū)司理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不合意見和建議，取長補(bǔ)短，殺青共鳴，以及剖析其它電信競爭敵手的動(dòng)態(tài)，積極采取應(yīng)對方法。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對市場，適應(yīng)變更，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高辦事質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新不雅念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基本
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷辦事工作。年初以來，中心嚴(yán)格依照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早籌劃，早支配，早落實(shí)的原則，對社區(qū)各項(xiàng)工作加年夜力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支軍隊(duì)，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的辦事好處，要求做一名稱職的客戶司理代表，時(shí)刻為公司的好處著想，為電信業(yè)務(wù)成長多做供獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變不雅念。就是平常教導(dǎo)社區(qū)客戶司理不要老把自己算作是一個(gè)德律風(fēng)障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶司理從事的工作很高貴，責(zé)任也很重年夜。既要有電信市場營銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的根本技巧操作技能。二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)司理在客戶辦事中心的精心組織下多次介入分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮節(jié)辦事學(xué)習(xí)的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與辦事》、《電信禮節(jié)辦事》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高辦事質(zhì)量贏得廣年夜用戶。三是教導(dǎo)社區(qū)客戶司理在成長德律風(fēng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說一句話，問用戶德律風(fēng)有沒有來電顯示功能，解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的德律風(fēng)費(fèi)交了沒有，以及發(fā)明其余用戶應(yīng)用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教導(dǎo)廣年夜社區(qū)司理來到營銷辦事這個(gè)崗?fù)?，要?jiān)決信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信辦事的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)燒情，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
做好社區(qū)的工作，要讓年夜家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)斗爭，就得有一個(gè)好的集體，好的情況，好的治理機(jī)制，合格的帶頭人。能使年夜家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力。
本年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各類培訓(xùn)班，照樣解決業(yè)務(wù)成長中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次介入社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份，為了把喪失的##儀表廠奪回來，出注意，想盡法子，擴(kuò)年夜宣傳力度，增強(qiáng)辦事意識(shí)，使儀表人享受滿意辦事，在下雪天（其時(shí)是星期六），組織全部社區(qū)司理開展清掃儀表廠兩個(gè)家眷院、廠部年夜門口的運(yùn)動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天應(yīng)用時(shí)間組織客戶司理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門運(yùn)動(dòng)。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)成長迅猛，社區(qū)司理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的水平。在做好日?；窘?jīng)營、維護(hù)工作的同時(shí)，積極成長adsl業(yè)務(wù)，若干次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝勝利，社區(qū)司理幾遍往返于用戶家中，想盡法子，直到安裝勝利，使用戶滿意，自己也認(rèn)為欣慰。交通不方就是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)法度模范是常有的事情。
社區(qū)的工作重要而又脫不開身，就是因?yàn)樗缓嫌谀暌箍蛻羲纠淼墓ぷ?，主要是有具體的德律風(fēng)障礙查修任務(wù)，誰也不克不及包管啥時(shí)間到德律風(fēng)障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就成長業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣年夜用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶，成長新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)司理隨工，溶于成長業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區(qū)司理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不克不及解決的艱苦。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了年夜家工作的熱情。
四、強(qiáng)化治理，方法得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，治理在一定水平上是一個(gè)對照重要的問題。要做到治理到位，方法得力，使社區(qū)工作開展井井有條，不使年夜家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精力振奮而不散漫，值得好好研究。依據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的治理鼓勵(lì)機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
?入職半年工作總結(jié)》是一篇好的范文，感覺寫的不錯(cuò)，希望對您有幫助，重新編輯了一下發(fā)到工作總結(jié)之家。
入職半年工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過，彈指之間，距離我到移動(dòng)公司工作也將近半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我的不懈努力和認(rèn)真，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)對我這半年來的工作做簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)少，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個(gè)部門實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。
在工作初期，我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動(dòng)，每日下鄉(xiāng)宣傳，前后持續(xù)一月有余，雖然很苦很累，但是對我是一個(gè)深刻的鍛煉，不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神，更是讓我了解了工作不比上學(xué)，不管是與人溝通的能力，還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程，受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作，從各種通類業(yè)務(wù)，到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等，逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容，兩位師姐對我也是傾囊相助，經(jīng)過各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際的boss操作，已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作，當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末，半年來的工作讓我感悟頗多，現(xiàn)做一個(gè)小結(jié)：
第一，在思想上，“正德厚生，臻于至善”作為一個(gè)移動(dòng)人的核心價(jià)值觀，明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，在工作上，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，在溝通上，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息，為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn)，我必須不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同事，為中陽移動(dòng)的發(fā)展做出自己的一份力量！
?入職半年工作總結(jié)》是篇好范文參考，涉及到工作、我們、一個(gè)、學(xué)習(xí)、自己、技巧、半年、公司等范文相關(guān)內(nèi)容，希望大家能有所收獲。
2011公司職員上半年工作總結(jié)范文2011年上半年很快就過去了，對于許多職場中人來說，寫好上半年工作總結(jié)也是一件很重要的事，從工作中可以找到工作中的不足，取長補(bǔ)短。那么，上半年工作總結(jié)怎么寫呢？以下有一篇上半年工作總結(jié)范文，僅供參考。培訓(xùn)科隸屬交通技師學(xué)院汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校下屬的職能部門。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，培訓(xùn)科按照“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大，爭創(chuàng)一流示范駕?！钡姆结樈Y(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開啟，是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試，這也看出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想方針。在實(shí)踐中預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)是正確的，得到眾多學(xué)車者的青睞和稱贊。與此同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提出了一種全新的觀念：即朋友式的教學(xué)關(guān)系，拉近了學(xué)員與教練員之間的距離，真正使學(xué)員感受到了快樂學(xué)車。培訓(xùn)科結(jié)合兩個(gè)基地的經(jīng)驗(yàn)，對分校提出“分段計(jì)時(shí)電話預(yù)約”的培訓(xùn)方式，從而大大方便了學(xué)員，改變了過去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來的諸多問題，通過電話聯(lián)系，使許多長期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道，“非典”隨之而來，從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，培訓(xùn)科及時(shí)傳達(dá)防非措施，并制定出一系列方案，組織發(fā)放宣傳材料，制定預(yù)防措施，包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水，對學(xué)員進(jìn)行全面登記，測量體溫，要求教練員不準(zhǔn)外出，在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車每回場一次進(jìn)行一次消毒，樁訓(xùn)車每完成一個(gè)學(xué)員訓(xùn)練進(jìn)行一次消毒。通過我們上下的努力，使員工能安心工作，使學(xué)員放心學(xué)車，在非常時(shí)期確保了訓(xùn)練正常。在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想，為了做好安全工作把好安全關(guān)，做好安全工作計(jì)劃，及時(shí)要求各分校每天對車輛進(jìn)行一次檢查登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上，通過安全例會(huì)、周會(huì)，進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度，每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強(qiáng)了安全的宣傳教育，加強(qiáng)了對車輛檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心，確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒有發(fā)生重大安全機(jī)務(wù)事故。上半年安全行車達(dá)3218000公里，檢查車輛12600臺(tái)次。培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時(shí)，針對我校的質(zhì)量目標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤，特別對5月份的樁考中出現(xiàn)的問題，及時(shí)組織有關(guān)部門在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進(jìn)行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施，全面的對分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變觀念宣傳教育，駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手，并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試，將考試成績與技能工資掛鉤。教練員通過培訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心，提高了服務(wù)意識(shí)，在教學(xué)技能上得到了很大提高。上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人，樁考合格率79.65%，路考合格率88.25%。在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一些成績，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，離學(xué)校的目標(biāo)還有較大距離，特別是樁考的質(zhì)量目標(biāo)我們還要繼續(xù)努力?？偨Y(jié)，我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn)，本著“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大，爭創(chuàng)一流示范駕?！钡姆结?，努力的工作。
工作總結(jié)之家的半年工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《公司電工入職半年的工作總結(jié)范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“電工上半年工作總結(jié)”專題。
入職半年工作總結(jié)篇八
你是否還記得第一天參加工作時(shí)激動(dòng)又忐忑的心情?你是否還記得初入職場，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，為難到掉眼淚的自己?你又是否還記得拿到第一個(gè)月工資打電話給家人時(shí)的那種喜悅心情?工作半年后你或許發(fā)現(xiàn)，剛?cè)肼殨r(shí)那種緊張、忐忑的心情漸漸淡去，你變得越來越成熟，已經(jīng)學(xué)會(huì)從容地應(yīng)對工作上出現(xiàn)的問題。
原來，入職半年與剛?cè)肼殨r(shí)，你竟悄悄地有了這么多的改變。那么二者的差別到底體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?仁和會(huì)計(jì)和你一起分析!
一、辦公、財(cái)務(wù)軟件熟練程度
剛?cè)肼毜臅r(shí)候你可能連excel表格都用不好。要知道財(cái)務(wù)人每天要處理很多數(shù)字，要做不同的表格。但是剛一上手的時(shí)候，總是有些生疏的，或許還由此導(dǎo)致了一些數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。當(dāng)然，對于其他一些財(cái)務(wù)軟件以及公司內(nèi)部使用的oa等也不是很了解，并且總是會(huì)由于這些不熟悉浪費(fèi)寶貴的工作時(shí)間。而入職半年后，對于這些軟件的使用已經(jīng)相當(dāng)熟悉，再也不用擔(dān)心不會(huì)做表格、不會(huì)使用各類財(cái)務(wù)軟件了，并且還大大地提高了工作效率。
二、與同事之間的關(guān)系
初入社會(huì)，初入一家公司，性格開朗的人還好，可能會(huì)很快與部門同事打成一片，但是人與人之間相處了解總是需要時(shí)間的。因此，入職初期與同事的關(guān)系基本為零。但是入職半年后在看看吧。為了加強(qiáng)員工們的彼此了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一些公司會(huì)組織團(tuán)建活動(dòng)。入職半年后，原本陌生的同事已經(jīng)成為了一起吃飯、一起吐槽、一起愉快地工作的可愛小伙伴。
三、有關(guān)職場規(guī)劃
很多人在選擇自己第一份工作的時(shí)候，并沒有一個(gè)清晰的職場規(guī)劃，只是僅僅找一份工作先做著。因此，剛?cè)肼殨r(shí)的你，對于一個(gè)小會(huì)計(jì)未來的發(fā)展，職場的晉升總是摸不著頭腦，有些許迷茫的。
但是工作半年后，對于工作主要職責(zé)、所在職位晉升空間等都有了一定的了解，因此也會(huì)在此基礎(chǔ)上對未來做一個(gè)規(guī)劃，例如未來兩三年內(nèi)做到財(cái)務(wù)主管的位子，當(dāng)然這個(gè)過程也要不斷提升自身技能，例如專注去考取一些權(quán)威證書，如cpa證書，或者多看財(cái)經(jīng)報(bào)紙、雜志了解財(cái)稅資訊等。
四、對工作的理解程度
對于一名剛從學(xué)校畢業(yè)的財(cái)會(huì)學(xué)子來說，可能除了一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對于要踏入的工作是零經(jīng)驗(yàn)的。這或?qū)е聞傄蝗肼殨r(shí)，財(cái)會(huì)人對工作理解程度的淺薄。認(rèn)為做會(huì)計(jì)就是要把各類發(fā)票貼好，數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確，報(bào)表做的漂亮。
總之入職半年后，少了一份入職初期的青澀、稚嫩，多了一份職場的穩(wěn)重、擔(dān)當(dāng);少了一份對于未來發(fā)展的迷茫，多了一份對于未來職場路的清晰規(guī)劃;少了一份對于工作的誤解，多了一份對于工作的深入了解。
入職半年工作總結(jié)篇九
工作已經(jīng)接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好xxxx地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名xx人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，作為xx人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責(zé)，對工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發(fā)揮自己的職責(zé)，自己對車輛性能和器材方面，做到四會(huì)，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展，出現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，保證無事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作，下面本人將這一年來的如下：
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論，火災(zāi)的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警，按規(guī)定時(shí)間出警，迅速趕往現(xiàn)場.學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù)，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn)，戰(zhàn)為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質(zhì)量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時(shí)清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量，發(fā)生突發(fā)情況，怎樣開展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會(huì)操作、會(huì)維修，是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng)，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發(fā)生，但存在的隱患，能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之，工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法，自己做為xxxx的保衛(wèi)人員，我會(huì)用自己的行動(dòng)努力，請車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心，自己會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為xx的明天添磚加瓦!
入職半年工作總結(jié)篇十
xx年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面：
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1——10分鐘扣1分，10——20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問題。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次，配合周期衛(wèi)生制度。
入職半年工作總結(jié)篇十一
上半年結(jié)束了，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
自下隊(duì)來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹立了社會(huì)主義和馬克思列寧主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識(shí)，在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識(shí)，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如抓認(rèn)識(shí)，需要做到：
1、抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
2、根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查，和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身綜合能力
雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
2、業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
入職半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去了。回顧上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，我從剛剛進(jìn)入公司的新人到能夠開展各項(xiàng)工作。在這半年中，在工作方面我有收獲、有認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)識(shí)公司，了解公司
公司是一個(gè)充滿活力、和和諧的團(tuán)體。公司的成功發(fā)展離不開每一位員工的辛勤付出，公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來看望員工，并且在公司的各個(gè)崗位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有所了解。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正
積極主動(dòng)，做好每一項(xiàng)工作;
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。當(dāng)然，在工作中我還存在很多的不足，如：專業(yè)知識(shí)不夠豐富，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作中不夠仔細(xì)等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，能夠使自己有所進(jìn)步，有所突破。
四、總結(jié)半年來的工作，在工作上有了一些成績，但仍存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于在工作中缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，對工作流程還不是很熟悉，需要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、由于剛接手工作不久，很多工作還沒有做到位;
3、在工作中缺少與同事的溝通，協(xié)調(diào)的能力也有待提高。
五、xx年工作規(guī)劃
在下半年里，我會(huì)認(rèn)真做好xx年度的工作計(jì)劃，繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的監(jiān)督下，積極做好本職工作，具體有以下幾個(gè)方面：
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
5、在平常的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
6、加強(qiáng)對各個(gè)崗位及環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
7、在工作中做出自己的努力，不辜負(fù)大家對我的信任。
在下半年里，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，做好自己的事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
入職半年工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料及特點(diǎn)總結(jié)如下。
石油分會(huì)十分重視“全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，進(jìn)取發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，進(jìn)取行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情景制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、資料和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。經(jīng)過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)取參與“xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)的開展，大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和自做自查工作。質(zhì)量工作要細(xì)心認(rèn)真，精益求精。產(chǎn)品質(zhì)量不光是我們作為一名qc的職責(zé)，更要做到人人有責(zé)。我們要加強(qiáng)職責(zé)心，提高工作進(jìn)取性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為客戶供給更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是腳踏實(shí)地的實(shí)踐，經(jīng)過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出方案的準(zhǔn)確性，并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不完善。
生產(chǎn)線員工經(jīng)過“三自兩互”工作方法，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。作為一名現(xiàn)場品管，我的關(guān)注重點(diǎn)也從單一的產(chǎn)品質(zhì)量，向安全、設(shè)備、工藝、技術(shù)的方向發(fā)展。質(zhì)量月活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，我有信心我們的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)越來越好，每一個(gè)東方人都能成為最美造箱人。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)不是結(jié)束，而是開始。經(jīng)過質(zhì)量活動(dòng)，有效地讓我們現(xiàn)場qc從以前的哪里有問題就去哪里撲火的現(xiàn)狀里走出來，更多的是以管理為主，管理作業(yè)工人對質(zhì)量負(fù)責(zé)，對自我工作崗位的質(zhì)量自檢自修互檢互修，從源頭控制才能從根本上解決問題。
李總所做的關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，既指引了我們前進(jìn)的動(dòng)力，又指出了我們現(xiàn)存的不足，雖然轉(zhuǎn)眼間質(zhì)量月已經(jīng)過去了，可我們的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把每個(gè)月都當(dāng)作“質(zhì)量月”來持續(xù)推進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)讓生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)也有了較明顯的提升，從對前道問題的漠不關(guān)心，到此刻的進(jìn)取落實(shí)“三自兩互”工作，這就是思想的轉(zhuǎn)變，從要我質(zhì)量到我要質(zhì)量，僅有員工的質(zhì)量意識(shí)得到提升才能為我們后續(xù)的卓越品質(zhì)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。“我們不僅僅要仰望星空，更需要腳踏實(shí)地”，卓越品質(zhì)的建設(shè)任重道遠(yuǎn)，讓我們不忘初心朝著卓越品質(zhì)砥礪前行!
團(tuán)隊(duì)需要上下齊心，統(tǒng)一目標(biāo)。質(zhì)量管理也是如此，理念統(tǒng)一了，工作法大家一致認(rèn)可了，才能齊心協(xié)力往統(tǒng)一的目標(biāo)去努力。對于“三自兩互”工作法的提出，充分得到了一線員工的認(rèn)可，給了我們正確的努力方向，全員參與質(zhì)量把控。全員質(zhì)量管控是對質(zhì)量提升的助力，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到每一位員工的切身利益。我們有何理由不去努力，不去奮斗。
入職半年工作總結(jié)篇一
20__年上半年，__公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下：
一、上半年安全工作總結(jié)
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作，不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了__公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組，并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實(shí)際，在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評定，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé)，有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際，加大了安全檢查力度，采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式，上半年共查出各類安全隱患__條，實(shí)現(xiàn)安全罰款__元。全部下達(dá)安全整改通知單，對查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人，并及時(shí)組織復(fù)查，經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到__，保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu)，加大考核力度
年初對各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際，采取了對各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作，并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加，現(xiàn)場讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí)，共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進(jìn)度，檢驗(yàn)工作成效，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善，每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查，公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比，通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃，選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn)，上半年共培訓(xùn)__人，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年__公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大安全監(jiān)管工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作，適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項(xiàng)目部的安全檢查力度，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查，機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式，相互學(xué)習(xí)，共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以__活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng)，不斷增強(qiáng)__公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn)，嚴(yán)格現(xiàn)場檢查，對查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度，超前治理各類安全隱患，真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
入職半年工作總結(jié)篇二
xx年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面：
（1）服務(wù)質(zhì)量。
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對員工與管理者的'投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1——10分鐘扣1分，10——20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
（3）制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問題。
（4）內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次，配合周期衛(wèi)生制度。
入職半年工作總結(jié)篇三
本人于20__年6月1日加入__銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下：
一、工作目標(biāo)及內(nèi)容
由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù)，入職之后遇到了一些困難，主要為專業(yè)知識(shí)不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下，我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并敢于問出自己不懂的問題，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來的工作中，我的首要工作目標(biāo)為：盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己：
3、提升自己的交際能力：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶。
二、工作績效/完成情況
在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地，并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括：
1、__
2、____x
3、 ____x
在入職的將近半年時(shí)間內(nèi)，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以外，我還積極學(xué)習(xí)授信知識(shí)，并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會(huì)計(jì)知識(shí)，并準(zhǔn)備cfa及cpa考試，希望通過鞏固專業(yè)知識(shí)能夠更好地為客戶服務(wù)。
三、下一步工作計(jì)劃
經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓我對銀行的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，我將下一步的工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應(yīng)該是工作重心，而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會(huì)更大。
四、工作改善意見
我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈活的與客戶及上級(jí)各部門進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中，我會(huì)積極改善這些不足的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。
五、總結(jié)
入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步，但還存在許多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)篇四
從三月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近五個(gè)月了。剛來公司時(shí)候還有些擔(dān)心，不知道如何做好工作，領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高，怕不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，并且通過參與、負(fù)責(zé)一期、二期兩個(gè)散熱回收利用工程的設(shè)計(jì)、施工過程，我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時(shí)間收獲了很多，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
剛進(jìn)公司時(shí)，正趕上二期集合煙道散熱回收項(xiàng)目準(zhǔn)備實(shí)施階段，當(dāng)時(shí)讓我負(fù)責(zé)這個(gè)工程，心里還有點(diǎn)擔(dān)憂，畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個(gè)工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核，我都全程參與、負(fù)責(zé)，期間對公司其他部門及人員都有了初步了解，為盡快融入到公司中提供了幫助，更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程，接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)，使我的工作能力有了很大提高，為以后盡快融入角色，更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二期工程結(jié)束后，一期緊接著就開始動(dòng)工了。一期工作我參與其中，通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程，又學(xué)到了新的東西，特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
在具體實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作，不斷提升工作能力和水平，盡快獨(dú)當(dāng)一面，為公司創(chuàng)造效益，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
入職半年工作總結(jié)篇五
今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署，對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進(jìn)入各自的工作角色。
4、通過招聘工作，搭好了班子，充實(shí)了隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我們的實(shí)力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時(shí)完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》等，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實(shí)施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實(shí)性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實(shí)的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個(gè)有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗(yàn)收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性，有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對確定的示范園認(rèn)真核實(shí)了相關(guān)資料，給示范園進(jìn)行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通，為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范（模式）》，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。
通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范（模式）》。
從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時(shí)，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔（包括姓名、性別、身份證號(hào)碼或出生年月、住址、電話、郵編）。
此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會(huì)上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進(jìn)行12場次，聽眾超過3600人次。
1、從春季開始，技術(shù)中心配合運(yùn)營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個(gè)農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會(huì)，提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動(dòng)，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次（含本部門），實(shí)地指導(dǎo)451場次。
入職半年工作總結(jié)篇六
本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下：
由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù)，入職之后遇到了一些困難，主要為專業(yè)知識(shí)不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下，我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并敢于問出自己不懂的問題，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來的工作中，我的首要工作目標(biāo)為：盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己：
2、熟練業(yè)務(wù)操作流程：要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力，不僅僅要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)與操作流程，也要了解其他部門的操作流程與原理，以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地；3）提升自己的交際能力：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶。
在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地，并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括：
1、xxxxx
2、xxxxx
3、 xxxxx
在入職的將近半年時(shí)間內(nèi)，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)以外，我還積極學(xué)習(xí)授信知識(shí)，并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會(huì)計(jì)知識(shí)，并準(zhǔn)備cfa及cpa考試，希望通過鞏固專業(yè)知識(shí)能夠更好地為客戶服務(wù)。
經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓我對銀行的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，我將下一步的工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應(yīng)該是工作重心，而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會(huì)更大。
我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈活的與客戶及上級(jí)各部門進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中，我會(huì)積極改善這些不足的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。
入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步，但還存在許多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)篇七
按照公司半年工會(huì)工作重點(diǎn)排版要求，結(jié)合變電工區(qū)的實(shí)際情況。變電工區(qū)工會(huì)在公司工會(huì)和工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，具體做了如下工作：
一、圍繞公司中心工作、落實(shí)職代會(huì)精神
體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論，使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了公司十一五開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況，大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時(shí)間，組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核，并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，考核好的同志在工區(qū)簡報(bào)上給予通報(bào)表揚(yáng)，對考核成績未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障，工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無違章。
春檢開始后，工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查，使用率達(dá)到了100％結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中，我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作
在公司開展的安全生產(chǎn)承包工作中，我們先后多次召開會(huì)議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論，會(huì)上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解，對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年，我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工，送去了公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計(jì)探望職工13人次，發(fā)放慰問金4700余元，并建立了困難職工檔案。在公司獻(xiàn)愛心捐棉衣的活動(dòng)，工區(qū)共捐助209件，真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益，本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問題，克服了各種困難并完成；在春檢工作過程中，工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐，并送到作業(yè)現(xiàn)場，充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組，吸收有業(yè)余愛好的職工入會(huì)，在工作之余開展豐富的活動(dòng)，吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗(yàn)，提高各自的水平。此外，工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作，今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向公司、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章，宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等，取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了，我們較為出色的完成了公司的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版，下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接公司的檢查。
擴(kuò)展閱讀
供力公司部門職工上半年工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)情況
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
我局認(rèn)真開展各項(xiàng)民政工作，現(xiàn)將我局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)一、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)工作（一）認(rèn)真開展春節(jié)慰問活動(dòng)。我縣認(rèn)真開展困難群眾慰問活動(dòng)。全縣分13個(gè)慰問組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問困難群眾。...
隨著時(shí)間的推移，上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年，復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開，在工作中，我們不再是單一的食品庫復(fù)核組，而是倉管部復(fù)核組，也就是說，復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的，由倉管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。
xx年上半年對**公司機(jī)電安裝公司來說是不尋常的半年，這半年來，機(jī)電安裝公司經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)的改革，完成了從主業(yè)到輔業(yè)的跨躍，順利地實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”，不但最大限度地穩(wěn)定了隊(duì)伍，而且也很好地磨合了隊(duì)伍錘煉了隊(duì)...
xx年上半年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，在居委計(jì)生干部的共同努力下，緊緊圍繞《xx區(qū)xx年人口和計(jì)生生育工作要點(diǎn)》及xx年目標(biāo)考核的要求，有條不紊地開展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳和服務(wù)工作。
林業(yè)局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃xx年，是新一輪綠化廣東大行動(dòng)的攻堅(jiān)之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、xx市有關(guān)林業(yè)工作會(huì)議精神和xx市委、市政府的重大決策部...
本班共十一名戰(zhàn)士，轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時(shí)間，在這半年時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，全班人員各個(gè)方面的成長進(jìn)步是有目共睹的，完成好了單位交給的各項(xiàng)任務(wù)，作為班長我很欣慰，在此我從以下三個(gè)方面進(jìn)行本班半年工作總...
一年來，xx區(qū)慈善總會(huì)xx分會(huì)在區(qū)慈善總會(huì)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各界愛心人士的鼎力支持下，在街道各辦公室的大力配合下，緊緊圍繞中心工作，立足公益，面向社會(huì)，服務(wù)大眾，不斷拓寬慈善募捐渠道，廣泛...
敬愛的黨組織：××年×月×日，我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，這一光榮稱號(hào)不斷的激勵(lì)著我，成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動(dòng)力。在黨組織的培養(yǎng)教育下，我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評審，并按評審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題
由于近年來，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
上半年以來，**區(qū)電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)年夜經(jīng)營空間，提高市場占有率，面對市場競爭的巨年夜壓力，嚴(yán)格依照團(tuán)體公司提出的用戶至上，用心辦事的理念，努力改良辦事，在用戶較集中的縣（市）城市全部開展了電信辦事進(jìn)駐社區(qū)的工作。通過此項(xiàng)工作的賡續(xù)深化，使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶司理辦事工作，截止6月30日，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很年夜水平上可以說是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)治理工作扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊，業(yè)務(wù)成長如火如荼，辦事質(zhì)量明顯改良，親情辦事、零距離辦事隨處體現(xiàn)。所有這些造詣的取得，都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，治理到位，方法得力，電信辦事進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的成果。
一、面對競爭，摸清內(nèi)情，擴(kuò)年夜區(qū)域，鎮(zhèn)靜應(yīng)對耐久以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)成長較為集中，是各年夜電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部分積極行動(dòng)，支配部署社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得造詣的基本上，全面推進(jìn)電信辦事進(jìn)駐社區(qū)工作，極年夜的調(diào)動(dòng)了社區(qū)司理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭，改良辦事，占領(lǐng)市場、抓住機(jī)會(huì)，為成長業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)辦事區(qū)域內(nèi)，依照社區(qū)客戶司理辦事標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、辦事客戶數(shù)量為基本重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū)，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶司理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后辦事及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的成長工作。首先，經(jīng)由摸底查詢訪問出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，樹立客戶根本信息資料，包孕在線用戶的數(shù)量有若干，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝德律風(fēng)的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶根本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)成長偏向，實(shí)時(shí)下達(dá)各社區(qū)的成長籌劃，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績效考察》法子，加年夜考察力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)成長、辦事方面的新情況，新問題，實(shí)時(shí)調(diào)劑思路，解決問題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營、辦事方面剖析會(huì)的形式，讓社區(qū)造詣突出的片區(qū)司理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不合意見和建議，取長補(bǔ)短，殺青共鳴，以及剖析其它電信競爭敵手的動(dòng)態(tài)，積極采取應(yīng)對方法。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對市場，適應(yīng)變更，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高辦事質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新不雅念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基本
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷辦事工作。年初以來，中心嚴(yán)格依照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早籌劃，早支配，早落實(shí)的原則，對社區(qū)各項(xiàng)工作加年夜力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支軍隊(duì)，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的辦事好處，要求做一名稱職的客戶司理代表，時(shí)刻為公司的好處著想，為電信業(yè)務(wù)成長多做供獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變不雅念。就是平常教導(dǎo)社區(qū)客戶司理不要老把自己算作是一個(gè)德律風(fēng)障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶司理從事的工作很高貴，責(zé)任也很重年夜。既要有電信市場營銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的根本技巧操作技能。二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)司理在客戶辦事中心的精心組織下多次介入分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮節(jié)辦事學(xué)習(xí)的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與辦事》、《電信禮節(jié)辦事》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高辦事質(zhì)量贏得廣年夜用戶。三是教導(dǎo)社區(qū)客戶司理在成長德律風(fēng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說一句話，問用戶德律風(fēng)有沒有來電顯示功能，解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的德律風(fēng)費(fèi)交了沒有，以及發(fā)明其余用戶應(yīng)用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教導(dǎo)廣年夜社區(qū)司理來到營銷辦事這個(gè)崗?fù)?，要?jiān)決信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信辦事的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)燒情，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
做好社區(qū)的工作，要讓年夜家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)斗爭，就得有一個(gè)好的集體，好的情況，好的治理機(jī)制，合格的帶頭人。能使年夜家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力。
本年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各類培訓(xùn)班，照樣解決業(yè)務(wù)成長中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次介入社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份，為了把喪失的##儀表廠奪回來，出注意，想盡法子，擴(kuò)年夜宣傳力度，增強(qiáng)辦事意識(shí)，使儀表人享受滿意辦事，在下雪天（其時(shí)是星期六），組織全部社區(qū)司理開展清掃儀表廠兩個(gè)家眷院、廠部年夜門口的運(yùn)動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天應(yīng)用時(shí)間組織客戶司理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門運(yùn)動(dòng)。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)成長迅猛，社區(qū)司理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的水平。在做好日?；窘?jīng)營、維護(hù)工作的同時(shí)，積極成長adsl業(yè)務(wù)，若干次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝勝利，社區(qū)司理幾遍往返于用戶家中，想盡法子，直到安裝勝利，使用戶滿意，自己也認(rèn)為欣慰。交通不方就是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)法度模范是常有的事情。
社區(qū)的工作重要而又脫不開身，就是因?yàn)樗缓嫌谀暌箍蛻羲纠淼墓ぷ?，主要是有具體的德律風(fēng)障礙查修任務(wù)，誰也不克不及包管啥時(shí)間到德律風(fēng)障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就成長業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣年夜用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶，成長新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)司理隨工，溶于成長業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區(qū)司理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不克不及解決的艱苦。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了年夜家工作的熱情。
四、強(qiáng)化治理，方法得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，治理在一定水平上是一個(gè)對照重要的問題。要做到治理到位，方法得力，使社區(qū)工作開展井井有條，不使年夜家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精力振奮而不散漫，值得好好研究。依據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的治理鼓勵(lì)機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
?入職半年工作總結(jié)》是一篇好的范文，感覺寫的不錯(cuò)，希望對您有幫助，重新編輯了一下發(fā)到工作總結(jié)之家。
入職半年工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過，彈指之間，距離我到移動(dòng)公司工作也將近半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我的不懈努力和認(rèn)真，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)對我這半年來的工作做簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)少，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個(gè)部門實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。
在工作初期，我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動(dòng)，每日下鄉(xiāng)宣傳，前后持續(xù)一月有余，雖然很苦很累，但是對我是一個(gè)深刻的鍛煉，不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神，更是讓我了解了工作不比上學(xué)，不管是與人溝通的能力，還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程，受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作，從各種通類業(yè)務(wù)，到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等，逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容，兩位師姐對我也是傾囊相助，經(jīng)過各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際的boss操作，已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作，當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末，半年來的工作讓我感悟頗多，現(xiàn)做一個(gè)小結(jié)：
第一，在思想上，“正德厚生，臻于至善”作為一個(gè)移動(dòng)人的核心價(jià)值觀，明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，在工作上，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，在溝通上，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息，為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn)，我必須不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，團(tuán)結(jié)同事，為中陽移動(dòng)的發(fā)展做出自己的一份力量！
?入職半年工作總結(jié)》是篇好范文參考，涉及到工作、我們、一個(gè)、學(xué)習(xí)、自己、技巧、半年、公司等范文相關(guān)內(nèi)容，希望大家能有所收獲。
2011公司職員上半年工作總結(jié)范文2011年上半年很快就過去了，對于許多職場中人來說，寫好上半年工作總結(jié)也是一件很重要的事，從工作中可以找到工作中的不足，取長補(bǔ)短。那么，上半年工作總結(jié)怎么寫呢？以下有一篇上半年工作總結(jié)范文，僅供參考。培訓(xùn)科隸屬交通技師學(xué)院汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校下屬的職能部門。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，培訓(xùn)科按照“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大，爭創(chuàng)一流示范駕?！钡姆结樈Y(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開啟，是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試，這也看出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想方針。在實(shí)踐中預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)是正確的，得到眾多學(xué)車者的青睞和稱贊。與此同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提出了一種全新的觀念：即朋友式的教學(xué)關(guān)系，拉近了學(xué)員與教練員之間的距離，真正使學(xué)員感受到了快樂學(xué)車。培訓(xùn)科結(jié)合兩個(gè)基地的經(jīng)驗(yàn)，對分校提出“分段計(jì)時(shí)電話預(yù)約”的培訓(xùn)方式，從而大大方便了學(xué)員，改變了過去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來的諸多問題，通過電話聯(lián)系，使許多長期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道，“非典”隨之而來，從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，培訓(xùn)科及時(shí)傳達(dá)防非措施，并制定出一系列方案，組織發(fā)放宣傳材料，制定預(yù)防措施，包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水，對學(xué)員進(jìn)行全面登記，測量體溫，要求教練員不準(zhǔn)外出，在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車每回場一次進(jìn)行一次消毒，樁訓(xùn)車每完成一個(gè)學(xué)員訓(xùn)練進(jìn)行一次消毒。通過我們上下的努力，使員工能安心工作，使學(xué)員放心學(xué)車，在非常時(shí)期確保了訓(xùn)練正常。在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想，為了做好安全工作把好安全關(guān)，做好安全工作計(jì)劃，及時(shí)要求各分校每天對車輛進(jìn)行一次檢查登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上，通過安全例會(huì)、周會(huì)，進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度，每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強(qiáng)了安全的宣傳教育，加強(qiáng)了對車輛檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心，確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒有發(fā)生重大安全機(jī)務(wù)事故。上半年安全行車達(dá)3218000公里，檢查車輛12600臺(tái)次。培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時(shí)，針對我校的質(zhì)量目標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤，特別對5月份的樁考中出現(xiàn)的問題，及時(shí)組織有關(guān)部門在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進(jìn)行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施，全面的對分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變觀念宣傳教育，駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手，并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試，將考試成績與技能工資掛鉤。教練員通過培訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心，提高了服務(wù)意識(shí)，在教學(xué)技能上得到了很大提高。上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人，樁考合格率79.65%，路考合格率88.25%。在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一些成績，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，離學(xué)校的目標(biāo)還有較大距離，特別是樁考的質(zhì)量目標(biāo)我們還要繼續(xù)努力?？偨Y(jié)，我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn)，本著“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大，爭創(chuàng)一流示范駕?！钡姆结?，努力的工作。
工作總結(jié)之家的半年工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《公司電工入職半年的工作總結(jié)范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“電工上半年工作總結(jié)”專題。
入職半年工作總結(jié)篇八
你是否還記得第一天參加工作時(shí)激動(dòng)又忐忑的心情?你是否還記得初入職場，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，為難到掉眼淚的自己?你又是否還記得拿到第一個(gè)月工資打電話給家人時(shí)的那種喜悅心情?工作半年后你或許發(fā)現(xiàn)，剛?cè)肼殨r(shí)那種緊張、忐忑的心情漸漸淡去，你變得越來越成熟，已經(jīng)學(xué)會(huì)從容地應(yīng)對工作上出現(xiàn)的問題。
原來，入職半年與剛?cè)肼殨r(shí)，你竟悄悄地有了這么多的改變。那么二者的差別到底體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?仁和會(huì)計(jì)和你一起分析!
一、辦公、財(cái)務(wù)軟件熟練程度
剛?cè)肼毜臅r(shí)候你可能連excel表格都用不好。要知道財(cái)務(wù)人每天要處理很多數(shù)字，要做不同的表格。但是剛一上手的時(shí)候，總是有些生疏的，或許還由此導(dǎo)致了一些數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。當(dāng)然，對于其他一些財(cái)務(wù)軟件以及公司內(nèi)部使用的oa等也不是很了解，并且總是會(huì)由于這些不熟悉浪費(fèi)寶貴的工作時(shí)間。而入職半年后，對于這些軟件的使用已經(jīng)相當(dāng)熟悉，再也不用擔(dān)心不會(huì)做表格、不會(huì)使用各類財(cái)務(wù)軟件了，并且還大大地提高了工作效率。
二、與同事之間的關(guān)系
初入社會(huì)，初入一家公司，性格開朗的人還好，可能會(huì)很快與部門同事打成一片，但是人與人之間相處了解總是需要時(shí)間的。因此，入職初期與同事的關(guān)系基本為零。但是入職半年后在看看吧。為了加強(qiáng)員工們的彼此了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一些公司會(huì)組織團(tuán)建活動(dòng)。入職半年后，原本陌生的同事已經(jīng)成為了一起吃飯、一起吐槽、一起愉快地工作的可愛小伙伴。
三、有關(guān)職場規(guī)劃
很多人在選擇自己第一份工作的時(shí)候，并沒有一個(gè)清晰的職場規(guī)劃，只是僅僅找一份工作先做著。因此，剛?cè)肼殨r(shí)的你，對于一個(gè)小會(huì)計(jì)未來的發(fā)展，職場的晉升總是摸不著頭腦，有些許迷茫的。
但是工作半年后，對于工作主要職責(zé)、所在職位晉升空間等都有了一定的了解，因此也會(huì)在此基礎(chǔ)上對未來做一個(gè)規(guī)劃，例如未來兩三年內(nèi)做到財(cái)務(wù)主管的位子，當(dāng)然這個(gè)過程也要不斷提升自身技能，例如專注去考取一些權(quán)威證書，如cpa證書，或者多看財(cái)經(jīng)報(bào)紙、雜志了解財(cái)稅資訊等。
四、對工作的理解程度
對于一名剛從學(xué)校畢業(yè)的財(cái)會(huì)學(xué)子來說，可能除了一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對于要踏入的工作是零經(jīng)驗(yàn)的。這或?qū)е聞傄蝗肼殨r(shí)，財(cái)會(huì)人對工作理解程度的淺薄。認(rèn)為做會(huì)計(jì)就是要把各類發(fā)票貼好，數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確，報(bào)表做的漂亮。
總之入職半年后，少了一份入職初期的青澀、稚嫩，多了一份職場的穩(wěn)重、擔(dān)當(dāng);少了一份對于未來發(fā)展的迷茫，多了一份對于未來職場路的清晰規(guī)劃;少了一份對于工作的誤解，多了一份對于工作的深入了解。
入職半年工作總結(jié)篇九
工作已經(jīng)接近尾聲了，我的工作是一名消防員，做好xxxx地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作，在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名xx人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，作為xx人的一員，感到很驕傲，盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來，能履行好自己的職責(zé)，對工作的態(tài)度也很認(rèn)真，從自己的一言一行抓起，立足本職，發(fā)揮自己的職責(zé)，自己對車輛性能和器材方面，做到四會(huì)，在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展，出現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，保證無事故發(fā)生，做好保衛(wèi)安全工作，下面本人將這一年來的如下：
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦。這一年來，自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論，火災(zāi)的隱患性，對車輛和器材的性能，基本上要懂，保證車輛器材完整好用，發(fā)生任何情況，及時(shí)出警，按規(guī)定時(shí)間出警，迅速趕往現(xiàn)場.學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松，緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù)，火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn)，戰(zhàn)為練的原則，對消防器材的掌握到位，器材的質(zhì)量、性能和維修，在日常給各部門送水，用的器材，做到及時(shí)清洗，對器材勤檢查、勤擦拭，保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下，到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途，主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間，使用滅火劑滅火。
作為消防員自己知道，我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量，發(fā)生突發(fā)情況，怎樣開展滅火戰(zhàn)斗，自己牢牢記在心里，對車輛上的器材，會(huì)操作、會(huì)維修，是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng)，給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提，在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車，提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中，把安全問題放在首位，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司放心的原則，這一年來自己在安全方面，沒有事故發(fā)生，但存在的隱患，能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之，工作已到尾聲，這一年來自己的工作對比別人，自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法，自己做為xxxx的保衛(wèi)人員，我會(huì)用自己的行動(dòng)努力，請車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心，自己會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為xx的明天添磚加瓦!
入職半年工作總結(jié)篇十
xx年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面：
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)榉?wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1——10分鐘扣1分，10——20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問題。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次，配合周期衛(wèi)生制度。
入職半年工作總結(jié)篇十一
上半年結(jié)束了，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
自下隊(duì)來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹立了社會(huì)主義和馬克思列寧主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識(shí)，在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊(duì)見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識(shí)，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如抓認(rèn)識(shí)，需要做到：
1、抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
2、根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查，和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身綜合能力
雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
2、業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
入職半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去了。回顧上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，我從剛剛進(jìn)入公司的新人到能夠開展各項(xiàng)工作。在這半年中，在工作方面我有收獲、有認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)識(shí)公司，了解公司
公司是一個(gè)充滿活力、和和諧的團(tuán)體。公司的成功發(fā)展離不開每一位員工的辛勤付出，公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間來看望員工，并且在公司的各個(gè)崗位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有所了解。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正
積極主動(dòng)，做好每一項(xiàng)工作;
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。當(dāng)然，在工作中我還存在很多的不足，如：專業(yè)知識(shí)不夠豐富，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作中不夠仔細(xì)等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，能夠使自己有所進(jìn)步，有所突破。
四、總結(jié)半年來的工作，在工作上有了一些成績，但仍存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于在工作中缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，對工作流程還不是很熟悉，需要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、由于剛接手工作不久，很多工作還沒有做到位;
3、在工作中缺少與同事的溝通，協(xié)調(diào)的能力也有待提高。
五、xx年工作規(guī)劃
在下半年里，我會(huì)認(rèn)真做好xx年度的工作計(jì)劃，繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的監(jiān)督下，積極做好本職工作，具體有以下幾個(gè)方面：
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
5、在平常的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
6、加強(qiáng)對各個(gè)崗位及環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
7、在工作中做出自己的努力，不辜負(fù)大家對我的信任。
在下半年里，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，做好自己的事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
入職半年工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)將石油分會(huì)組織開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的主要資料及特點(diǎn)總結(jié)如下。
石油分會(huì)十分重視“全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，進(jìn)取發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，進(jìn)取行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情景制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、資料和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。經(jīng)過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)取參與“xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)的開展，大大提高了員工質(zhì)量意識(shí)、技能水平和自做自查工作。質(zhì)量工作要細(xì)心認(rèn)真，精益求精。產(chǎn)品質(zhì)量不光是我們作為一名qc的職責(zé)，更要做到人人有責(zé)。我們要加強(qiáng)職責(zé)心，提高工作進(jìn)取性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為客戶供給更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是腳踏實(shí)地的實(shí)踐，經(jīng)過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出方案的準(zhǔn)確性，并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不完善。
生產(chǎn)線員工經(jīng)過“三自兩互”工作方法，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。作為一名現(xiàn)場品管，我的關(guān)注重點(diǎn)也從單一的產(chǎn)品質(zhì)量，向安全、設(shè)備、工藝、技術(shù)的方向發(fā)展。質(zhì)量月活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，我有信心我們的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)越來越好，每一個(gè)東方人都能成為最美造箱人。
質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié)不是結(jié)束，而是開始。經(jīng)過質(zhì)量活動(dòng)，有效地讓我們現(xiàn)場qc從以前的哪里有問題就去哪里撲火的現(xiàn)狀里走出來，更多的是以管理為主，管理作業(yè)工人對質(zhì)量負(fù)責(zé)，對自我工作崗位的質(zhì)量自檢自修互檢互修，從源頭控制才能從根本上解決問題。
李總所做的關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，既指引了我們前進(jìn)的動(dòng)力，又指出了我們現(xiàn)存的不足，雖然轉(zhuǎn)眼間質(zhì)量月已經(jīng)過去了，可我們的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把每個(gè)月都當(dāng)作“質(zhì)量月”來持續(xù)推進(jìn)。
質(zhì)量月活動(dòng)讓生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)也有了較明顯的提升，從對前道問題的漠不關(guān)心，到此刻的進(jìn)取落實(shí)“三自兩互”工作，這就是思想的轉(zhuǎn)變，從要我質(zhì)量到我要質(zhì)量，僅有員工的質(zhì)量意識(shí)得到提升才能為我們后續(xù)的卓越品質(zhì)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。“我們不僅僅要仰望星空，更需要腳踏實(shí)地”，卓越品質(zhì)的建設(shè)任重道遠(yuǎn)，讓我們不忘初心朝著卓越品質(zhì)砥礪前行!
團(tuán)隊(duì)需要上下齊心，統(tǒng)一目標(biāo)。質(zhì)量管理也是如此，理念統(tǒng)一了，工作法大家一致認(rèn)可了，才能齊心協(xié)力往統(tǒng)一的目標(biāo)去努力。對于“三自兩互”工作法的提出，充分得到了一線員工的認(rèn)可，給了我們正確的努力方向，全員參與質(zhì)量把控。全員質(zhì)量管控是對質(zhì)量提升的助力，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到每一位員工的切身利益。我們有何理由不去努力，不去奮斗。