優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)(案例16篇)

字號(hào):

    報(bào)告常常需要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作撰寫(xiě),涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。報(bào)告的分析和解釋?xiě)?yīng)該具備客觀性和中立性,避免主觀偏見(jiàn)的介入。隨著社會(huì)的發(fā)展,報(bào)告寫(xiě)作已經(jīng)成為許多行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的基本要求,因此我們有必要學(xué)習(xí)并掌握寫(xiě)作技巧。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
    2、定期梳理我司商品目錄多維度核算營(yíng)運(yùn)區(qū)價(jià)格指數(shù)
    3、梳理主推級(jí)別,跟進(jìn)各營(yíng)運(yùn)區(qū)流通價(jià)格調(diào)整情況等
    :
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    3、可接受全國(guó)出差。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
    專(zhuān)家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2015美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    醫(yī)院市場(chǎng)分析
    如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè) 小賬本 ,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文。
    打點(diǎn) 這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常常互相 刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    醫(yī)藥代表工作的總體思路
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶(hù)真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
    實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度
    醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)不回避劣勢(shì),正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。
    利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn)。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    結(jié)束語(yǔ)
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程??傊恳粋€(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種光賣(mài)不管的被動(dòng)文工作報(bào)告。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
    在日常生活中,總會(huì)難免有些疾病,此時(shí)該如何選擇所需藥品,這是直接關(guān)系到民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化,出現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題,這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果,這些一直為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素,我們?cè)趯?duì)周邊的同學(xué)及親朋好友(年齡在20-30之間)進(jìn)行了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度,關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型,藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度等方面,其調(diào)查結(jié)果如下:
    在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問(wèn)題,回答“一般”的占到了55.17%,回答“比較匱乏”的占到了31.03%,這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn),當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候,總是很依賴(lài)醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題,有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
    現(xiàn)在許多藥品廠家都通過(guò)各種渠道來(lái)宣傳各自的藥品,但人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注得最多的是哪些渠道呢?本次調(diào)查也涉及到了這個(gè)方面。調(diào)查中,對(duì)于“對(duì)于藥品廣告,您比較關(guān)注哪類(lèi)媒體”這個(gè)問(wèn)題,大部分人表示關(guān)注的是“電視”,占了59.77%,其次到“網(wǎng)絡(luò)”,占了39.08%。這可能是由于在日常生活中電視機(jī)的普及率較高,人們能接觸最多的媒體也就是電視了,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也將慢慢會(huì)普及。對(duì)于藥品宣傳廣告,人們不是很熱衷于明星或名人做廣告,“對(duì)于明星或名人做廣告,您感到”,有64.37%表示“無(wú)所謂”,“您是否信賴(lài)明星或名人所做的藥品廣告”,有56.32%表示“無(wú)所謂”,“下列哪類(lèi)廣告更能引起您購(gòu)買(mǎi)藥品的欲望”,有47.13%的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”,有36.78%的被調(diào)查者回答“純解說(shuō)性質(zhì)的廣告”,由此可見(jiàn),現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng),普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了的藥效廣告。
    普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買(mǎi)藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買(mǎi)到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn),人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面。現(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購(gòu)買(mǎi)”時(shí),有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的藥品,人們比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥物類(lèi)型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
    調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴(lài)的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(8.05%)、云南白藥(4.60%)、輝瑞(2.30%)。
    現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn),但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題,有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類(lèi)情況,由此可見(jiàn),我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的企業(yè)或藥品名稱(chēng)及其調(diào)查結(jié)果如下:
    品企業(yè)的監(jiān)管,除了政府部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)之外,媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見(jiàn),對(duì)于藥品安全問(wèn)題,大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身,相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)應(yīng)輔助監(jiān)管,第三方組織應(yīng)該加入對(duì)企業(yè)的監(jiān)督;對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),如果采取消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒,因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴^的正義感,因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的;對(duì)于企業(yè)牽頭開(kāi)展的宣傳藥品知識(shí)活動(dòng),消費(fèi)者是會(huì)很歡迎的,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠,需要從別的渠道去了解,企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾,不做坑害消費(fèi)者的行為,相信這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中,我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果如下表:
    由以上調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生;做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。
    通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大,可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響,也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出,在日常生活中,有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限,人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解一些藥物的性質(zhì)療效,而且廠家為了盈利,在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效,或者只是介紹藥物好的一面,而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題——消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏,選購(gòu)藥品時(shí)比較依賴(lài)醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員,這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外,過(guò)于夸大的藥品廣告,給消費(fèi)者帶來(lái)了心理上的負(fù)面影響,從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購(gòu)買(mǎi)率。因此,現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥品為:外傷用藥(44.83%)、消炎藥(41.38%)、成人感冒藥(40.23%)、皮膚病用藥(25.29%)。觀察可知,普遍為外用藥。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
    20xx年,包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%。其中,銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng)。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一。20xx年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20xx年的2200萬(wàn)人。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷(xiāo)售額為5.64億美元。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類(lèi)別。
    我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染(足癬、體癬、灰指甲、婦科真菌感染等)、濕疹、細(xì)菌感染、痤瘡用藥、牛皮癬等類(lèi)別。在診療藥品方面,國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類(lèi)別,約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上。其中,輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品、西安楊森的施皮仁諾(伊曲康唑)、派瑞松(硝酸益康唑/曲安縮松)、達(dá)克寧(硝酸咪康唑)、采樂(lè)(酮康唑),以及北京諾華、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素(丁酸氫化可的松、莫米松)及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類(lèi)似物、外用抗生素(莫匹羅星、克林霉素)等等。
    從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
    近年來(lái),醫(yī)藥行業(yè)頻出,各項(xiàng)政策密集落地,未來(lái)的行業(yè)形勢(shì)走向如何?醫(yī)藥企業(yè)如何面對(duì)新的政策做出新調(diào)整?中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)行指數(shù)及解讀一直被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是醫(yī)藥行業(yè)的晴雨表。以下是xx年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析:
    此次發(fā)布結(jié)果顯示,近幾年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)需求旺盛,終端規(guī)模持續(xù)上升,醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)高增長(zhǎng)。20xx年我國(guó)醫(yī)院終端購(gòu)藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12246億元,其中化藥市場(chǎng)規(guī)模7696億元,占比達(dá)到60%以上,中藥3848億元,占比30%,生物藥是869億,占比 7%。政府近幾年在衛(wèi)生的投入逐年加大,從20xx年的19980億元一直發(fā)展到20xx年的36999.85億元,衛(wèi)生費(fèi)用在gdp中的比重也是穩(wěn)步提高。
    廣闊的市場(chǎng)容量是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量將近4500億元,其中醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)容量是 21400億元,占比將近50%,藥品市場(chǎng)容量約占40%,器械類(lèi)占3%。未來(lái)在藥品價(jià)格改革影響下,藥占比將逐漸下降,醫(yī)療服務(wù)占比會(huì)相應(yīng)提升。
    醫(yī)藥工業(yè)增速高于gdp增速。自從20xx年以來(lái),醫(yī)藥工業(yè)增加值增速持續(xù)高于全國(guó)工業(yè)整體水平(高35個(gè)百分點(diǎn)),遠(yuǎn)高于其他的工業(yè)產(chǎn)業(yè)。并且醫(yī)藥工業(yè)在全國(guó)工業(yè)中的占比不斷提高,從20xx年占1.5%到20xx年占2.2%。
    發(fā)布結(jié)果可以看出,我國(guó)gdp走勢(shì)和醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展走勢(shì)相近,在20xx年之前的階段十年,甚至放大到二十年,增長(zhǎng)速度都比較快。近幾年來(lái)增長(zhǎng)速度逐漸往下,在緩慢下降。
    中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任華雪蔚認(rèn)為,20xx年增速還會(huì)進(jìn)一步降低,主營(yíng)業(yè)務(wù)增速預(yù)計(jì)在11%左右,利潤(rùn)總額增速約7.5%左右。醫(yī)藥行業(yè)依然保持較高的行業(yè)利潤(rùn)率,一直在10%上下,遠(yuǎn)高于工業(yè)總體水平,工業(yè)整體水平不到6%。預(yù)計(jì)20xx年依然保持相對(duì)較高的利潤(rùn)率水平,20xx年下半年會(huì)有所提升。
    中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于明德分析認(rèn)為,近十年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng),到去年為止,整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)藥品生產(chǎn)收入總金額在2.45萬(wàn)億,今年預(yù)計(jì)2.7萬(wàn)億左右。到去年為止,整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)藥品生產(chǎn)收入總金額在2.45萬(wàn)億,今年預(yù)計(jì)2.7萬(wàn)億左右,總量增長(zhǎng)很快。
    明后年,如果沒(méi)有特別大的變化,醫(yī)藥行業(yè)壓力會(huì)比今年大,于明德認(rèn)為,一是醫(yī)藥行業(yè)周邊行業(yè)壓力大,二醫(yī)保費(fèi)用控費(fèi)要求強(qiáng)烈。這將導(dǎo)致今年、明年、后年醫(yī)藥行業(yè)增長(zhǎng)幅度比較低。大家應(yīng)對(duì)可能面臨的形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)、充分準(zhǔn)備解決、克服困難,要千方百計(jì)通過(guò)轉(zhuǎn)型、升級(jí)改變企業(yè)在市場(chǎng)中的地位、提高競(jìng)爭(zhēng)能力。沒(méi)有積極的出路,永遠(yuǎn)不可能走入低谷。于明德說(shuō)。
    榜單顯示,從經(jīng)濟(jì)規(guī)???,行業(yè)景氣排名是化學(xué)制劑、中成藥、原料藥、生物制品。從利潤(rùn)水平來(lái)講,排名是化學(xué)制劑、中成藥、原料藥、生物制品。從榜單分析,中藥飲片、衛(wèi)生材料、生物制品、中成藥未來(lái)成長(zhǎng)性好,制藥機(jī)械、中藥飲片盈利能力強(qiáng)。
    華雪蔚分析認(rèn)為,20xx年及十三五重點(diǎn)發(fā)展的子行業(yè)將是化學(xué)制劑、中成藥、生物制劑,中藥飲片和衛(wèi)生材料分別在大健康產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)與在生物創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下將具可預(yù)期的成長(zhǎng)性;制藥機(jī)械則可能成為潛在的行業(yè)盈利黑馬。
    中成藥跟化學(xué)制劑類(lèi)似,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指數(shù)和利潤(rùn)總額指數(shù)跟行業(yè)整體水平保持一致,并且呈上漲態(tài)勢(shì),利潤(rùn)率高于醫(yī)藥行業(yè)整體水平。從榜單上看,化學(xué)制劑、中成藥、生物制品和原料藥位居利潤(rùn)總額前四位,只是在排序上略有差別。雖然中成藥的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模逼近化學(xué)制劑,我國(guó)對(duì)中藥發(fā)展政策強(qiáng)力扶持,中成藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,未來(lái)中成藥發(fā)展會(huì)更好。中成藥有望超過(guò)化學(xué)制劑。華雪蔚說(shuō)。
    于明德認(rèn)為,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
    轉(zhuǎn)型升級(jí)必須走國(guó)際化道路。目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)過(guò)剩,走向歐美市場(chǎng)必須通過(guò)國(guó)際最高水平的藥品許可,這需要中國(guó)藥企提升藥品質(zhì)量,加強(qiáng)研發(fā),走在國(guó)際化前列的藥企,未來(lái)不可限量。生物技術(shù)將改變現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總體結(jié)構(gòu)。很多重大醫(yī)療技術(shù)的突破都需要新的生物藥品配合,基因藥物、新型疫苗、單抗體藥物等領(lǐng)域要密切關(guān)注,投資生物技術(shù)。
    世界衛(wèi)生資源的70%投資在吸煙、喝酒、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、肥胖、血壓、糖尿病、高血壓等健康因子,這些創(chuàng)造了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。在新契機(jī)中,對(duì)于家政生活服務(wù)、醫(yī)生衛(wèi)生康復(fù)護(hù)理這些方面的需求會(huì)越來(lái)越高。
    要想轉(zhuǎn)型升級(jí)藥企還應(yīng)勇敢擁抱互聯(lián)網(wǎng)。中華海峽兩岸醫(yī)療暨健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)喬培偉認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)+新生態(tài)下,產(chǎn)業(yè)布局是企業(yè)戰(zhàn)略地圖中非常重要的部分,應(yīng)該思考如何創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值、如何經(jīng)營(yíng)客戶(hù)、如何拓展新通路、如何傳遞產(chǎn)品價(jià)值、如何運(yùn)用新科技、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
    從商業(yè)角度來(lái)看,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的引入其實(shí)為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的創(chuàng)新空間和發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心首席咨詢(xún)師黃東臨認(rèn)為,藥企對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用包括公眾教育/病人教育、植入廣告、醫(yī)療/藥品門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、醫(yī)藥電商和醫(yī)藥交易平臺(tái)、醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程服務(wù)、專(zhuān)業(yè)app服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部在線管理和在線項(xiàng)目、網(wǎng)上社區(qū)互動(dòng)、專(zhuān)業(yè)app溝通、與醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士在線交流、藥品品牌自媒體、讀者閱讀跟蹤、消費(fèi)者人群互動(dòng)等。
    如果國(guó)家政策放開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+藥品銷(xiāo)售,將給藥品流通環(huán)節(jié)帶來(lái)顛覆性變化?;ヂ?lián)網(wǎng)效率高成本低,降費(fèi)增效將給藥企帶來(lái)益處。對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)突破傳統(tǒng)格局、革新業(yè)務(wù)模式、挖掘更多價(jià)值。更多相關(guān)行業(yè)信息請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
    在日常生活中,總會(huì)難免有些疾病,此時(shí)該如何選擇所需藥品,這是直接關(guān)系到民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化,出現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題,這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果,這些一直為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素,我們?cè)?012年5-6月份對(duì)周邊的同學(xué)及親朋好友(年齡在20-30之間)進(jìn)行了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度,關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型,藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度等方面,其調(diào)查結(jié)果如下:
    一、人們對(duì)藥品知識(shí)了解程度不高
    在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問(wèn)題,回答“一般”的占到了55.17%,回答“比較匱乏”的占到了31.03%,這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn),當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候,總是很依賴(lài)醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題,有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
    二、人們關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型
    信賴(lài)明星或名人所做的藥品廣告”,有56.32%表示“無(wú)所謂”,“下列哪類(lèi)廣告更能引起您購(gòu)買(mǎi)藥品的欲望”,有47.13%的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”,有36.78%的被調(diào)查者回答“純解說(shuō)性質(zhì)的廣告”,由此可見(jiàn),現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng),普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了的藥效廣告。
    三、人們選購(gòu)藥品的影響因素
    普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買(mǎi)藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買(mǎi)到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn),人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?,F(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購(gòu)買(mǎi)”時(shí),有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的藥品,人們比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥物類(lèi)型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
    調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴(lài)的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(8.05%)、云南白藥(4.60%)、輝瑞(2.30%)。
    四、人們對(duì)藥品宣傳及藥品出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度
    現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn),但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題,有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類(lèi)情況,由此可見(jiàn),我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的企業(yè)或藥品名稱(chēng)及其調(diào)查結(jié)果如下:
    品企業(yè)的監(jiān)管,除了政府部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)之外,媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見(jiàn),對(duì)于藥品安全問(wèn)題,大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身,相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)應(yīng)輔助監(jiān)管,第三方組織應(yīng)該加入對(duì)企業(yè)的監(jiān)督;對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),如果采取消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒,因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴^的正義感,因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的;對(duì)于企業(yè)牽頭開(kāi)展的宣傳藥品知識(shí)活動(dòng),消費(fèi)者是會(huì)很歡迎的,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠,需要從別的渠道去了解,企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾,不做坑害消費(fèi)者的行為,相信這樣的企業(yè)在人們心目中的.形象也是非常好的。在本次調(diào)查中,我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果如下表:
    由以上調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生;做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。
    五、結(jié)論
    通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大,可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響,也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出,在日常生活中,有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限,人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解一些藥物的性質(zhì)療效,而且廠家為了盈利,在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效,或者只是介紹藥物好的一面,而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題——消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏,選購(gòu)藥品時(shí)比較依賴(lài)醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員,這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外,過(guò)于夸大的藥品廣告,給消費(fèi)者帶來(lái)了心理上的負(fù)面影響,從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購(gòu)買(mǎi)率。因此,現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥品為:外傷用藥(44.83%)、消炎藥(41.38%)、成人感冒藥(40.23%)、皮膚病用藥(25.29%)。觀察可知,普遍為外用藥。
    考慮購(gòu)買(mǎi)被曝光的企業(yè)的藥品。由此可見(jiàn),企業(yè)生產(chǎn)藥品時(shí)應(yīng)該慎重生產(chǎn)。由本次調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為哈藥六廠、云南白藥、輝瑞是比較值得信賴(lài)的,而且他們?cè)谏鐣?huì)形象方面也是做得比較成功。
    在日常生活中,總會(huì)難免有些疾病,此時(shí)該如何選擇所需藥品,這是直接關(guān)系到民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化,出現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題,這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果,這些一直為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素,我們?cè)?016年6-7月份對(duì)周邊的同學(xué)及親朋好友(年齡在25-35之間)進(jìn)行了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度,關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型,藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度等方面,其調(diào)查結(jié)果如下:
    一、人們對(duì)藥品知識(shí)了解程度不高
    在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問(wèn)題,回答“一般”的占到了55.17%,回答“比較匱乏”的占到了31.03%,這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn),當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候,總是很依賴(lài)醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題,有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
    二、人們關(guān)注的藥品廣告類(lèi)型
    三、人們選購(gòu)藥品的影響因素
    普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買(mǎi)藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買(mǎi)到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn),人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面?,F(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購(gòu)買(mǎi)”時(shí),有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的藥品,人們比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥物類(lèi)型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
    調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴(lài)的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(8.05%)、云南白藥(4.60%)、輝瑞(2.30%)。
    四、人們對(duì)藥品宣傳及藥品出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度
    現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn),但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題,有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類(lèi)情況,由此可見(jiàn),我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類(lèi)情況的企業(yè)或藥品名稱(chēng)及其調(diào)查結(jié)果如下:
    為現(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠,需要從別的渠道去了解,企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾,不做坑害消費(fèi)者的行為,相信這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中,我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果如下表:
    由以上調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生;做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。
    五、結(jié)論
    通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大,可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響,也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出,在日常生活中,有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限,人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解一些藥物的性質(zhì)療效,而且廠家為了盈利,在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效,或者只是介紹藥物好的一面,而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題——消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏,選購(gòu)藥品時(shí)比較依賴(lài)醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員,這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外,過(guò)于夸大的藥品廣告,給消費(fèi)者帶來(lái)了心理上的負(fù)面影響,從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購(gòu)買(mǎi)率。因此,現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購(gòu)買(mǎi)的藥品為:外傷用藥(44.83%)、消炎藥(41.38%)、成人感冒藥(40.23%)、皮膚病用藥(25.29%)。觀察可知,普遍為外用藥。
    目前醫(yī)藥市場(chǎng)上還普遍存在一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題——藥品安全問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題也造成了消費(fèi)者的恐慌。據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,有55.17%的被調(diào)查者表示不會(huì)再考慮購(gòu)買(mǎi)被曝光的企業(yè)的藥品。由此可見(jiàn),企業(yè)生產(chǎn)藥品時(shí)應(yīng)該慎重生產(chǎn)。
    通過(guò)深入調(diào)查分析,判斷感冒藥所在的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)感冒藥總體市場(chǎng)的需求總量和市場(chǎng)容量做出判斷;明確目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的用戶(hù)、用途、產(chǎn)品特征、價(jià)位、用戶(hù)需求及偏好進(jìn)行分析調(diào)查。
    感冒幾乎是人人都親自體驗(yàn)過(guò)的疾病,“頭疼腦熱”的不時(shí)造訪,嚴(yán)重影響著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中,抗感冒藥銷(xiāo)售額約占藥品零售總額的15.0%,是繼保健品類(lèi)31.3%,之后銷(xiāo)售額最大的一類(lèi)藥品。不知不覺(jué)中,查禁“ppa”對(duì)國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜,消費(fèi)者對(duì)感冒藥作出怎樣的新選擇,一直為大家所關(guān)注。為了了解消費(fèi)者治療感冒時(shí)所采用的方法及購(gòu)買(mǎi)的感冒藥品牌,我們對(duì)雷店鎮(zhèn)五一村金華街的顧客進(jìn)行了感冒藥市場(chǎng)的調(diào)查。這次對(duì)感冒藥的調(diào)查,內(nèi)容涉及到人們對(duì)感冒的保健知識(shí),購(gòu)買(mǎi)感冒藥的影響因素,國(guó)內(nèi)感冒藥市場(chǎng)中各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中的知名度、美譽(yù)度和使用情況,以及各種感冒藥治療功能的認(rèn)知等。并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場(chǎng)謀略。
    取得的成績(jī)
    1、消費(fèi)者對(duì)感冒的認(rèn)識(shí)已達(dá)到相當(dāng)高的水平
    者明確表示贊同。
    2、 消費(fèi)者治療感冒的主要方法
    2.1選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。中國(guó)有悠久的中醫(yī)傳統(tǒng),西醫(yī)也早已為中國(guó)人普遍接受,中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。本次調(diào)查顯示,消費(fèi)者治療感冒的方法多種多樣。12歲及以下的兒童中,服用西藥治療依然是主要選擇,口感好的糖漿制劑最受歡迎。12歲—55歲的消費(fèi)者中,80%以上的消費(fèi)者會(huì)選擇西藥治療,膠囊劑是消費(fèi)者首選的劑型;65%的消費(fèi)者會(huì)選擇中成藥治療。
    2.2 通過(guò)藥店推薦選擇感冒藥 膠囊劑型最受青睞 片劑其次
    調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀。在選擇感冒藥時(shí)有 38%的患者首選藥店推薦,28%的患者選擇醫(yī)生推薦,14%的患者選擇親友推薦,16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說(shuō),多數(shù)患者是通過(guò)藥店、醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人,所以,參與調(diào)查的患者中36%的患者首選膠囊劑型,26%的患者選擇片劑,21%的患者選擇沖劑,9%的患者選擇口服液。說(shuō)明注重藥品口感的患者占有較大比例。
    2.3 36%的消費(fèi)者認(rèn)為不用吃藥、多喝水,注意休息也是治療感冒的方法。
    2.4 除了吃藥外,消費(fèi)者還有許多治療感冒行之有效的方法。其中最主要的是“注意多喝水、休息和睡眠”占53.2%;其次是中國(guó)傳統(tǒng)的喝姜糖水”占11.2%;第三是采用按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)的中醫(yī)療法。這些方法有些是與藥物治療配合使用,有些則是在感冒初期單獨(dú)使用,效果均比較好。
    消費(fèi)者藥物以外治療感冒的主要方法
    方法
    注意多喝水、休息和睡眠
    喝姜糖水等食療方法
    按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)采用比例(%) 53.2% 11.2% 4.0%
    中國(guó)療法
    其 他
    1.2從本次調(diào)查看,消費(fèi)者在治療感冒方面也存在一些問(wèn)題。一是約1.9%的人患感冒后“不采取任何措施”,還是采用“扛過(guò)去”的方法;二是有些人自行治療不及時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足、方法不當(dāng),得感冒兩三天后病重了才吃藥,占9.1%。這些現(xiàn)象對(duì)健康都是非常不利的。
    3、消費(fèi)者治療感冒所服用的主要藥品
    消費(fèi)者患感冒,服西藥占多數(shù),但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤T谥袊?guó)人概念中,西藥療效快,中藥副作用小,并且有全身調(diào)理功能。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)到“您上一次感冒自己都吃了什么藥時(shí)”,60.9%的被訪者只吃西藥,16.8%的人只吃中藥,22.4%的人既吃中藥也吃西藥。照此計(jì)算,全部服用了西藥的人約83.4%,全部服用了中藥的人約39.2%,服西藥的人數(shù)約是服中藥人數(shù)的兩倍。
    知曉率最高的西藥抗感冒有康泰克、白加黑、感冒通、康必處、感康、嚴(yán)迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、泰克等。如下表:
    西藥抗感冒藥名
    從使用角度看,在本次調(diào)查之前,消費(fèi)者曾使用過(guò)的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根、維c銀翹片、感冒清片和膠囊、三九感冒靈、感冒沖劑、抗病毒沖劑、羚羊感冒片、夏桑菊沖劑等。如下表:
    中藥抗感冒藥名
    稱(chēng) 板藍(lán)根 維c銀翹片 感冒清片和膠囊
    感冒沖劑 三九感冒靈
    32.0 17.1 調(diào)查前曾經(jīng)使用率
    (%) 47.1 39.1 35.4 89.6 73.8 71.4 58.8 51.8 47.9 44.0 38.4 22.3 19.1 知曉率(%)
    羚羊感冒片 抗病毒沖劑 夏桑菊沖劑
    11.1 10.1 6.7
    在本次調(diào)查中消費(fèi)者曾使用過(guò)的西藥抗感冒藥主要有康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、感冒通、感康、康必得、日夜百服嚀、泰諾感冒片、快克、白加黑、三九感冒靈等。如下表:
    西藥抗感冒藥名
    存在的問(wèn)題
    調(diào)查前曾經(jīng)使用
    本次調(diào)查中,對(duì)主要知名抗感冒藥在被訪者心目中的印象評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)查。其中康泰克、日夜百服嚀、泰諾、感康、三九感冒靈和白加黑感冒片六大感冒藥受到好評(píng)的比例較高。
    1、這些藥對(duì)多種感冒適用性強(qiáng)。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些感冒藥是否可以治療多種感冒癥狀”的贊同率排前六位的分別是康泰克(23.6%)、日夜百服嚀(20.1%)、感康(18.1%)、泰諾(17.8%)、白加黑感冒片(13.7%)和三九感冒靈(11.3%)
    2、起效快。當(dāng)問(wèn)到“您認(rèn)為下面這些藥是否見(jiàn)效快、可迅速控制/緩解感冒癥狀”時(shí),贊同率排前六位的分別是康泰克(34.8%)、日夜百服嚀(20.5%)、感康(20%)、泰諾(17.9%)、白加黑感冒片(15.8%)和三九感冒靈(12.4%)。
    3、藥效長(zhǎng)。當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為下面這些藥是否藥效較長(zhǎng)”時(shí),贊同率排前六位的分別是康泰克(28.6%)、日夜百服嚀(22.2%)、白加黑感冒片(18.5%)、感康(14.4%)、泰諾(13.9%)和三九感冒靈(8.8%)。如下表:
    消費(fèi)者對(duì)六大抗感冒藥的印象評(píng)價(jià)
    服嚀(18.4%)、白加黑感冒片(15.8%)、三九感冒靈(13.9%)、感康(13.5%)、康泰克(13.4%)和泰諾(12.2%)。
    調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有85%的消費(fèi)者表示,他們選擇感冒藥時(shí)品牌是重要考慮因素,價(jià)格也是消費(fèi)者選擇感冒藥時(shí)的考慮的重要因素之一。調(diào)查顯示消費(fèi)者最近一次治療感冒花費(fèi)為24.4元,認(rèn)為治好感冒的合理花費(fèi)為23.8元,而通常治療一次感冒的花費(fèi)為37.6元,這表明在消費(fèi)者心目中的合理花費(fèi)和實(shí)際花費(fèi)還有一定的差距,差距占合理花費(fèi)的58.0%。由此看出,消費(fèi)者對(duì)感冒藥的價(jià)格還是比較敏感的,醫(yī)藥企業(yè)給感冒藥一個(gè)合理的并且有彈性的價(jià)格是非常必要的。
    6、從調(diào)查可看到消費(fèi)者選擇藥店和小診所的主要原因是購(gòu)買(mǎi)方便,比例各占83.3%和64%;選擇醫(yī)院和單位門(mén)診主要是因?yàn)楣M(fèi)醫(yī)療,比例分別為43.1%和58.2%,而選擇醫(yī)藥公司是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)方便和質(zhì)量可靠。
    解決問(wèn)題的建議
    1、注重藥品療效,更應(yīng)找到功效差異化
    2.1提高公眾認(rèn)知度的主要方式——廣告
    消費(fèi)者越來(lái)越講究購(gòu)買(mǎi)的便利性,只有擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,才能獲得更多的顧客。企業(yè)增加銷(xiāo)售渠道的數(shù)量和增加渠道的長(zhǎng)度不僅能使醫(yī)藥產(chǎn)品平穩(wěn)、均衡、按時(shí)、按質(zhì)量地滿足市場(chǎng)要求,還能擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。
    結(jié)束語(yǔ)
    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的角逐,感冒藥市場(chǎng)重新洗牌,新的主流品牌格局已經(jīng)形成。調(diào)查顯示,“白加黑”、“康感”、“新康泰克”、“泰諾”、“白加黑”、“百服嚀”等品牌在消費(fèi)者中的知名度居前列。在不提示品牌的情況下,“白加黑”、“感康”、“新康泰克”等品牌的提及率均超過(guò)25%,提及率十分接近,沒(méi)有明顯差異:“泰諾”和“百服嚀”均被近10%的消費(fèi)者提及。而在提示品牌的情況下,“白加黑”居首位(91%),其他依次是“感康”(84%)、“新康泰克”(79%)、“泰諾”(78%)和“百服嚀”、“感康”和“泰諾”。消費(fèi)者青睞主流感冒藥品牌市場(chǎng)滲透率比較高的感冒藥品牌中“白加黑”、“感康”、“泰諾”、“新康泰克”、“感冒通”也是消費(fèi)者服用較多的感冒藥。12歲以下的兒童感冒藥中,“泰諾”、“百服嚀”等品牌依然處于領(lǐng)先地位,“小白糖漿”等成為后起之秀。糖漿、沖劑是兒童最樂(lè)于接受的劑型。消費(fèi)者對(duì)主流品牌感冒藥的滿意度評(píng)價(jià)基本相當(dāng)“白加黑”和“百服嚀”的滿意度最高。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
    調(diào)研報(bào)告。
    》出自于本站小編輯為您提供調(diào)研報(bào)告資料,希望能對(duì)你有幫助,歡迎參考閱讀。謝謝??!
    一、概述?。
    二、醫(yī)院市場(chǎng)分析?。
    三、otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析?。
    四、醫(yī)藥代表工作的總體思路?。
    推廣活動(dòng)之中。?。
    五、結(jié)束語(yǔ)?。
    總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng)。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
    隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,環(huán)境的的日益惡化及漸增的工作壓力的,始終牽絆著人類(lèi)的健康,尤其是敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病,給人類(lèi)的健康造成很大的困擾。就此鳴鴻醫(yī)藥作出以下市場(chǎng)調(diào)研解決此問(wèn)題。鳴鴻醫(yī)藥創(chuàng)建于,是一家致力于現(xiàn)代中藥及生物醫(yī)藥的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的藥品企業(yè)。公司秉著“利民康健,恒久真誠(chéng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,與“醫(yī)德人心,健康全人類(lèi)”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,不斷開(kāi)拓。為了更好的服務(wù)于心腦血管患者,滿足患者的需求,鳴鴻醫(yī)藥策劃小組為鹽酸左氧氟沙星片做本策劃,策劃書(shū)結(jié)構(gòu)如下:
    目錄
    一、調(diào)研目的
    二、調(diào)研對(duì)象:威海市中老年人
    三、調(diào)研方法:非隨機(jī)抽樣調(diào)查(任意抽樣、判斷抽樣)
    四、調(diào)研內(nèi)容
    一、調(diào)研目的
    ?產(chǎn)品訴求點(diǎn):以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
    ?推廣方式:從目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣出發(fā),發(fā)現(xiàn)他們最易接受的推廣策略。
    二、調(diào)研對(duì)象
    威海市中老年人
    三、調(diào)研方法
    四、調(diào)查內(nèi)容
    市場(chǎng)現(xiàn)狀
    敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病的發(fā)病率
    治療敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病的用藥情況
    競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量
    消費(fèi)者的使用情況
    消費(fèi)者對(duì)藥品的認(rèn)知
    消費(fèi)者藥品消費(fèi)習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)藥品考慮因素
    購(gòu)買(mǎi)藥品主要途徑
    藥品信息的獲知渠道及受廣告的影響程度
    藥品購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
    一、概述
    專(zhuān)家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    二、醫(yī)院市場(chǎng)分析
    如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常?;ハ唷按烫杰娗椤?,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    三、otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
    善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶(hù)真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
    2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的`使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)不回避劣勢(shì),正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。
    4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    推廣活動(dòng)之中。
    五、結(jié)束語(yǔ)
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程。
    總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng)。
    更多閱讀文章:辦公空間調(diào)研報(bào)告發(fā)展包容性提升調(diào)研報(bào)告
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
    隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。
    專(zhuān)家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;
    第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé);
    第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常?;ハ唷按烫杰娗椤?,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶(hù)真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
    2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    3.必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)不回避劣勢(shì),正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。
    4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    推廣活動(dòng)之中。
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
    醫(yī)院位于街,占地面積近27000平方米,在職人員345人,開(kāi)放床位300張,是保健、科研教學(xué)于一身的全民所有制綜合醫(yī)院。
    一、藥品、器械、耗材采購(gòu)情況
    醫(yī)院根據(jù)《藥品集中采購(gòu)實(shí)施方案》(政辦字[20xx]113號(hào))、《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)實(shí)施方案》(衛(wèi)計(jì)[20xx]13號(hào))文件精神,在藥品、耗材采購(gòu)中嚴(yán)格按要求在河北省醫(yī)藥集中采購(gòu)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)。在藥品采購(gòu)上,我院共有藥品品種462個(gè),自去年10月份后,我們對(duì)所有藥品進(jìn)行了重新疏理,嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),凡不能進(jìn)行網(wǎng)采的藥品一律進(jìn)入新平臺(tái)中自采平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu),確保網(wǎng)采率達(dá)到100%,改進(jìn)工作中存在的不足,不存在網(wǎng)下違規(guī)采購(gòu)藥品現(xiàn)象。
    在醫(yī)用高值耗材采購(gòu)上,我院除骨科手術(shù)用的鋼板、鋼釘及人工關(guān)節(jié)外幾乎沒(méi)有,對(duì)骨科手術(shù)所用耗材全部通過(guò)省集中采購(gòu)陽(yáng)光平臺(tái)進(jìn)行掛網(wǎng)采購(gòu)。
    藥品、耗材供應(yīng)能夠及時(shí)到位,到位率和及時(shí)入庫(kù)率達(dá)到95%以上,未接收與網(wǎng)上訂單不符的藥品及耗材。
    我院所購(gòu)藥品全部都是由河北省醫(yī)藥集中采購(gòu)網(wǎng)上所備案的配送企業(yè)進(jìn)行配送。
    在基藥平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)采時(shí),配送企業(yè)只有一家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇范圍少,配送企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)無(wú)貨不能配送。建議能否與醫(yī)保農(nóng)合平臺(tái)一樣,添加配送企業(yè)。
    二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況
    我院醫(yī)療收入20xx年—20xx年分別為4128萬(wàn)元、5267萬(wàn)元、6612萬(wàn)元。連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)超25%的快速增長(zhǎng)。
    我院總資產(chǎn)20xx年—20xx年分別為6769萬(wàn)元,8381萬(wàn)元,10161萬(wàn)元。資產(chǎn)增長(zhǎng)原因包括綜合門(mén)診樓列入固定資產(chǎn)賬面價(jià)值5188萬(wàn)元等。
    我院年度業(yè)務(wù)總支出20xx年—20xx年分別為4398萬(wàn)元,5213萬(wàn)元,5386萬(wàn)元;人員支出分別為1519萬(wàn)元,1652萬(wàn)元,1926萬(wàn)元;人員支出占業(yè)務(wù)支出分別為34.54%,31.69%,35.76%。
    我院藥品收入20xx年—20xx年分別為1524萬(wàn)元、1798萬(wàn)元、2362萬(wàn)元。藥占比分別為36.92%,34.14%,35.72%。
    我院耗材收入20xx年—20xx年分別為257萬(wàn)元、564萬(wàn)元、269萬(wàn)元。耗材占比分別為6.23%,10.71%,4.06%。
    三、醫(yī)院債務(wù)情況
    我院債務(wù)總額20xx年—20xx年分別為3908萬(wàn)元,5185萬(wàn)元,6101萬(wàn)元。主要是由于樓建設(shè)融資借款增加而致。
    我院流動(dòng)負(fù)債20xx年—20xx年分別為401萬(wàn)元,1873萬(wàn)元,3171萬(wàn)元。也由于基建占款增加了藥品應(yīng)付款而致。
    四、關(guān)于分級(jí)診療開(kāi)展情況
    1、我院20xx年、20xx年、20xx年分別服務(wù)出院患者10857人次、12105人次、12712人次,同期外轉(zhuǎn)患者504人次、664人次、455人次。
    由于多種原因下轉(zhuǎn)及接收上轉(zhuǎn)患者未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    2、目前外轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)存在的問(wèn)題:想留的患者不能留或留不住,想下轉(zhuǎn)的患者不能轉(zhuǎn)。
    有以下原因:
    (1)、患者病情較危重或某些特殊手術(shù)患者,我院診治水平有限。
    (2)、不具備某些特殊檢查設(shè)備,輔助診斷能力不足。
    (3)、某些患者憧憬三級(jí)醫(yī)院,一經(jīng)查出需要手術(shù),直接轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院等。
    (4)、基層衛(wèi)生院目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,綜合醫(yī)療服務(wù)能力有限。
    3、工作建議:
    (1)、控制三級(jí)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張,真正落實(shí)醫(yī)院分級(jí)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
    (2)、提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力,做好省級(jí)頂層設(shè)計(jì),利用信息化平臺(tái)管理分級(jí)診療體系。
    五、留住人才舉措
    1、根據(jù)需求有計(jì)劃地為縣級(jí)醫(yī)院公開(kāi)招聘醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,防止人才梯隊(duì)斷檔。
    2、制定優(yōu)惠政策引進(jìn)人才,為醫(yī)院引進(jìn)高層次人才暢通渠道。
    3、對(duì)急需的短缺專(zhuān)業(yè)人才,可適當(dāng)放寬條件要求,保障急需人才能及時(shí)得到充實(shí)。
    4、設(shè)立醫(yī)療衛(wèi)生人才專(zhuān)項(xiàng)資金,建立優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加大對(duì)重點(diǎn)專(zhuān)科、學(xué)科建設(shè)的扶持力度,激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員努力鉆研業(yè)務(wù),提升水平,早日做到患者大病不出區(qū),造福全區(qū)人民。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
    專(zhuān)家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些關(guān)鍵人物。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)小賬本,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    打點(diǎn)這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的重要性給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常?;ハ啻烫杰娗椋绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶(hù)真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
    實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
    必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)不回避劣勢(shì),正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對(duì)員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對(duì)企業(yè)充滿信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對(duì)方。
    利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫(yī)藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
    介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí),才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問(wèn)。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
    根據(jù)以上調(diào)研分析,在完成了藥品招標(biāo)工作后,關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同,以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí),兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。
    現(xiàn)代醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好,才能有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),就是通過(guò)醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過(guò)程。總之,每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí),并且用后者來(lái)指導(dǎo)自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種光賣(mài)不管的被動(dòng)。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
    近年來(lái),醫(yī)藥行業(yè)頻出,各項(xiàng)政策密集落地,未來(lái)的行業(yè)形勢(shì)走向如何?醫(yī)藥企業(yè)如何面對(duì)新的政策做出新調(diào)整?中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)行指數(shù)及解讀一直被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是醫(yī)藥行業(yè)的晴雨表。以下是xx年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析:
    此次發(fā)布結(jié)果顯示,近幾年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)需求旺盛,終端規(guī)模持續(xù)上升,醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)高增長(zhǎng)。20xx年我國(guó)醫(yī)院終端購(gòu)藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12246億元,其中化藥市場(chǎng)規(guī)模7696億元,占比達(dá)到60%以上,中藥3848億元,占比30%,生物藥是869億,占比7%。政府近幾年在衛(wèi)生的投入逐年加大,從20xx年的19980億元一直發(fā)展到20xx年的36999.85億元,衛(wèi)生費(fèi)用在gdp中的比重也是穩(wěn)步提高。
    廣闊的市場(chǎng)容量是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量將近4500億元,其中醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)容量是21400億元,占比將近50%,藥品市場(chǎng)容量約占40%,器械類(lèi)占3%。未來(lái)在藥品價(jià)格改革影響下,藥占比將逐漸下降,醫(yī)療服務(wù)占比會(huì)相應(yīng)提升。
    醫(yī)藥工業(yè)增速高于gdp增速。自從20xx年以來(lái),醫(yī)藥工業(yè)增加值增速持續(xù)高于全國(guó)工業(yè)整體水平(高35個(gè)百分點(diǎn)),遠(yuǎn)高于其他的工業(yè)產(chǎn)業(yè)。并且醫(yī)藥工業(yè)在全國(guó)工業(yè)中的占比不斷提高,從20xx年占1.5%到20xx年占2.2%。
    發(fā)布結(jié)果可以看出,我國(guó)gdp走勢(shì)和醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展走勢(shì)相近,在20xx年之前的階段十年,甚至放大到二十年,增長(zhǎng)速度都比較快。近幾年來(lái)增長(zhǎng)速度逐漸往下,在緩慢下降。
    中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任華雪蔚認(rèn)為,20xx年增速還會(huì)進(jìn)一步降低,主營(yíng)業(yè)務(wù)增速預(yù)計(jì)在11%左右,利潤(rùn)總額增速約7.5%左右。醫(yī)藥行業(yè)依然保持較高的行業(yè)利潤(rùn)率,一直在10%上下,遠(yuǎn)高于工業(yè)總體水平,工業(yè)整體水平不到6%。預(yù)計(jì)20xx年依然保持相對(duì)較高的利潤(rùn)率水平,20xx年下半年會(huì)有所提升。
    中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于明德分析認(rèn)為,近十年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng),到去年為止,整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)藥品生產(chǎn)收入總金額在2.45萬(wàn)億,今年預(yù)計(jì)2.7萬(wàn)億左右。到去年為止,整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)藥品生產(chǎn)收入總金額在2.45萬(wàn)億,今年預(yù)計(jì)2.7萬(wàn)億左右,總量增長(zhǎng)很快。
    明后年,如果沒(méi)有特別大的變化,醫(yī)藥行業(yè)壓力會(huì)比今年大,于明德認(rèn)為,一是醫(yī)藥行業(yè)周邊行業(yè)壓力大,二醫(yī)保費(fèi)用控費(fèi)要求強(qiáng)烈。這將導(dǎo)致今年、明年、后年醫(yī)藥行業(yè)增長(zhǎng)幅度比較低。大家應(yīng)對(duì)可能面臨的形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)、充分準(zhǔn)備解決、克服困難,要千方百計(jì)通過(guò)轉(zhuǎn)型、升級(jí)改變企業(yè)在市場(chǎng)中的地位、提高競(jìng)爭(zhēng)能力。沒(méi)有積極的出路,永遠(yuǎn)不可能走入低谷。于明德說(shuō)。
    榜單顯示,從經(jīng)濟(jì)規(guī)模看,行業(yè)景氣排名是化學(xué)制劑、中成藥、原料藥、生物制品。從利潤(rùn)水平來(lái)講,排名是化學(xué)制劑、中成藥、原料藥、生物制品。從榜單分析,中藥飲片、衛(wèi)生材料、生物制品、中成藥未來(lái)成長(zhǎng)性好,制藥機(jī)械、中藥飲片盈利能力強(qiáng)。
    華雪蔚分析認(rèn)為,20xx年及十三五重點(diǎn)發(fā)展的子行業(yè)將是化學(xué)制劑、中成藥、生物制劑,中藥飲片和衛(wèi)生材料分別在大健康產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)與在生物創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)之下將具可預(yù)期的成長(zhǎng)性;制藥機(jī)械則可能成為潛在的行業(yè)盈利黑馬。
    中成藥跟化學(xué)制劑類(lèi)似,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指數(shù)和利潤(rùn)總額指數(shù)跟行業(yè)整體水平保持一致,并且呈上漲態(tài)勢(shì),利潤(rùn)率高于醫(yī)藥行業(yè)整體水平。從榜單上看,化學(xué)制劑、中成藥、生物制品和原料藥位居利潤(rùn)總額前四位,只是在排序上略有差別。雖然中成藥的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模逼近化學(xué)制劑,我國(guó)對(duì)中藥發(fā)展政策強(qiáng)力扶持,中成藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,未來(lái)中成藥發(fā)展會(huì)更好。中成藥有望超過(guò)化學(xué)制劑。華雪蔚說(shuō)。
    于明德認(rèn)為,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
    轉(zhuǎn)型升級(jí)必須走國(guó)際化道路。目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)過(guò)剩,走向歐美市場(chǎng)必須通過(guò)國(guó)際最高水平的藥品許可,這需要中國(guó)藥企提升藥品質(zhì)量,加強(qiáng)研發(fā),走在國(guó)際化前列的藥企,未來(lái)不可限量。生物技術(shù)將改變現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總體結(jié)構(gòu)。很多重大醫(yī)療技術(shù)的突破都需要新的生物藥品配合,基因藥物、新型疫苗、單抗體藥物等領(lǐng)域要密切關(guān)注,投資生物技術(shù)。
    世界衛(wèi)生資源的70%投資在吸煙、喝酒、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、肥胖、血壓、糖尿病、高血壓等健康因子,這些創(chuàng)造了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展契機(jī)。在新契機(jī)中,對(duì)于家政生活服務(wù)、醫(yī)生衛(wèi)生康復(fù)護(hù)理這些方面的需求會(huì)越來(lái)越高。
    要想轉(zhuǎn)型升級(jí)藥企還應(yīng)勇敢擁抱互聯(lián)網(wǎng)。中華海峽兩岸醫(yī)療暨健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)喬培偉認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)+新生態(tài)下,產(chǎn)業(yè)布局是企業(yè)戰(zhàn)略地圖中非常重要的部分,應(yīng)該思考如何創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值、如何經(jīng)營(yíng)客戶(hù)、如何拓展新通路、如何傳遞產(chǎn)品價(jià)值、如何運(yùn)用新科技、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
    從商業(yè)角度來(lái)看,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的引入其實(shí)為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大的創(chuàng)新空間和發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)信息中心首席咨詢(xún)師黃東臨認(rèn)為,藥企對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用包括公眾教育/病人教育、植入廣告、醫(yī)療/藥品門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、醫(yī)藥電商和醫(yī)藥交易平臺(tái)、醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程服務(wù)、專(zhuān)業(yè)app服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部在線管理和在線項(xiàng)目、網(wǎng)上社區(qū)互動(dòng)、專(zhuān)業(yè)app溝通、與醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人士在線交流、藥品品牌自媒體、讀者閱讀跟蹤、消費(fèi)者人群互動(dòng)等。
    如果國(guó)家政策放開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+藥品銷(xiāo)售,將給藥品流通環(huán)節(jié)帶來(lái)顛覆性變化?;ヂ?lián)網(wǎng)效率高成本低,降費(fèi)增效將給藥企帶來(lái)益處。對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)突破傳統(tǒng)格局、革新業(yè)務(wù)模式、挖掘更多價(jià)值。更多相關(guān)行業(yè)信息請(qǐng)查閱由中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
    xx市局一直把藥品分類(lèi)作為全局工作的重點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類(lèi)逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
    100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
    現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷(xiāo)售分為兩大部分:非處方藥銷(xiāo)售和處方藥銷(xiāo)售。處方藥的銷(xiāo)售經(jīng)歷了直售式、詢(xún)售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷(xiāo)售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
    藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的`用藥咨詢(xún)的變化較快,由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專(zhuān)職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
    通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類(lèi)工作面臨的問(wèn)題也比較多,概括為三個(gè)不能。
    1、駐店藥師不能保證始終在崗。
    調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷(xiāo)售處方藥。
    2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售。
    在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問(wèn)。
    3、分類(lèi)擺放不能做到完全分開(kāi)。
    60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類(lèi)未能完全分開(kāi),個(gè)別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
    一、概述
    專(zhuān)家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。xx年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    二、醫(yī)院市場(chǎng)分析
    如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
    第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的`;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
    “打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常?;ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
    三、otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
    otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
    研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
    四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
    由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶(hù)真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
    1.要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
    醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
    首先,要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類(lèi)管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類(lèi)管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類(lèi)管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
    其次,要通過(guò)積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類(lèi)管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類(lèi)管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類(lèi)管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
    第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的灌輸式教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類(lèi)管理的宣傳也不能停留在一陣風(fēng)的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類(lèi)管理方面的.宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
    2、大力加強(qiáng)藥品分類(lèi)管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類(lèi)。
    對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來(lái)規(guī)范。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。