總結(jié)的過程不僅可以回顧已經(jīng)做過的事情,還可以對未來的規(guī)劃和目標進行思考和調(diào)整。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,要清晰明確總結(jié)的主題和目的,可以基于所學(xué)知識、工作經(jīng)驗或生活感悟來進行總結(jié)。其次,要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和體會,盡量避免廢話和花哨的辭藻。同時,要注重結(jié)構(gòu)安排和邏輯思維,讓讀者能夠很清楚地看到你的總結(jié)思路和重點。最后,不要忘記加上個人的思考和感悟,以及對未來的反思和規(guī)劃,以使得總結(jié)更有深度和內(nèi)涵。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇一
醫(yī)院信息化已成為當今醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢之一,為了掌握全國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,本身前往多個醫(yī)院開展了信息化調(diào)研工作。本次調(diào)研的主要目的是了解醫(yī)院信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量,并收集醫(yī)院信息化建設(shè)中的經(jīng)驗和問題,為國家醫(yī)院信息化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
第二段:醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
通過此次調(diào)研,可以看出,各個醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不盡相同,有的醫(yī)院已經(jīng)非常成熟,基本實現(xiàn)了全面電子化,可以做到隨時隨地的遠程視頻會診和家庭健康管理,大大提高了患者的就診體驗。而有些醫(yī)院則相對薄弱,醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化率還不夠高。但總體看,醫(yī)院信息化建設(shè)的進步是明顯的,隨著科技人才的儲備和技術(shù)的進步,未來會有更多的機會去借鑒和學(xué)習(xí)。
第三段:醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題
另一方面,也通過此次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題。首先是數(shù)據(jù)安全問題,因為涉及到個人隱私和重要信息,醫(yī)院信息系統(tǒng)必須加強數(shù)據(jù)安全保障,如加強數(shù)據(jù)加密,加強攔截機制等等。其次是醫(yī)護人員對信息化系統(tǒng)的接受和使用能力問題,有些醫(yī)護人員對數(shù)字化技術(shù)缺乏足夠的了解和認識,不知道如何正確操作,造成了使用不便和各種操作難題。
第四段:對醫(yī)院信息化建設(shè)的建議
基于對醫(yī)院信息化調(diào)研的觀察和研究,結(jié)合目前的實踐和運行,給出以下幾點建議:1、信息系統(tǒng)創(chuàng)新和升級。2、推進醫(yī)生信息化培訓(xùn)。3、建立完善的數(shù)字化系統(tǒng)。4、完善信息化安全措施,保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。5、優(yōu)化醫(yī)療流程,提高醫(yī)療服務(wù)水平。6、加強管理和監(jiān)管機制。
第五段:結(jié)論和感受
雖然調(diào)研工作剛剛開始,但它已經(jīng)為我們揭示了醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀和未來趨勢。也讓我們看到了醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn),為未來的信息化建設(shè)指明了方向。我們相信,只有進一步加強信息技術(shù)的創(chuàng)新研究和實踐探索,加強系統(tǒng)的優(yōu)化,提升管理和監(jiān)管機制,才能不斷推動醫(yī)院信息化的發(fā)展和普及。同時,我們也深刻認識到,醫(yī)院信息化工作是漫長而艱苦的,必須要有扎實的技術(shù)和積極的精神,才能取得長足的進步。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二
醫(yī)院信息化對于提高醫(yī)療質(zhì)量,保障病人權(quán)益,提升醫(yī)院管理水平和運營效率,都有著非常重要的作用,而作為信息化建設(shè)的基礎(chǔ),調(diào)研是至關(guān)重要的一步。在過去的一段時間里,我參與了醫(yī)院信息化建設(shè)的調(diào)研工作,并深刻體會到了調(diào)研的重要性和必要性。因此,本文將從我的調(diào)研心得和體會出發(fā),詳細探討一下如何做好醫(yī)院信息化的調(diào)研工作。
第二段:制定一份調(diào)研計劃
首先,為了確保調(diào)研工作的順利進行,我們需要事先制定一份調(diào)研計劃,包括調(diào)研時間、范圍、對象、內(nèi)容等方面的具體安排。比如,我們需要在醫(yī)院內(nèi)部各科室進行問卷調(diào)查,邀請部分醫(yī)生和護士進行訪談,對醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀進行詳細的了解,從而為后續(xù)的信息化實施提供有力的參考和依據(jù)。
第三段:建立溝通渠道
調(diào)研不僅僅是為了收集信息,更重要的是建立起與各方面的溝通渠道。我們需要不斷地與各層級的管理人員、醫(yī)生、護士、患者進行溝通交流,了解他們對醫(yī)院信息化建設(shè)的需求和期望。通過溝通交流,我們能夠更全面地了解醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程,并且更好地傾聽各方面的建議和意見,從而為醫(yī)院信息化建設(shè)的決策提供實質(zhì)性的支持和建議。
第四段:分析調(diào)研結(jié)果
在調(diào)研工作完成后,我們需要對收集到的信息和數(shù)據(jù)進行分析和歸納,并在此基礎(chǔ)之上進行深入的研究和思考。這一過程需要我們不斷地分析調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù),從中找出問題和瓶頸,進而制定合理的解決方案。比如,我們可以從醫(yī)療信息化的角度分析,從門診、急診、住院等不同的業(yè)務(wù)角度入手,找出醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)化空間和改進點,并在此基礎(chǔ)之上進行更具體的優(yōu)化和實施計劃。
第五段:總結(jié)和展望
總體而言,醫(yī)院信息化建設(shè)需要從多個角度進行調(diào)研和分析,以確保信息化建設(shè)的順利實施。通過調(diào)研,我們能夠更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求,并為后續(xù)的信息化實施做好充分的準備工作。在未來的信息化建設(shè)中,我們需要繼續(xù)加強與各方面的溝通和交流,不斷地優(yōu)化和改進醫(yī)院的信息化工作,并積極引入新技術(shù)和新理念,以推動醫(yī)院信息化與時俱進,讓更多的病人受益于信息化帶來的便利和福利。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇三
近日,本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動,這是一次提升了我對醫(yī)院管理的認識,并且對我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動。在調(diào)研活動中,我深入醫(yī)院的不同科室,與醫(yī)生、護士進行面對面的交流,參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器,這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性,并且對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識有了更深刻的認識。以下是我個人從這次調(diào)研活動中受到的啟示和體會。
首先,醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過參觀調(diào)研活動,我意識到醫(yī)院不僅需要面對日益增多的患者,還要處理各種疾病的診斷和治療,同時還要與各種醫(yī)療器械和藥品進行管理。醫(yī)院的管理需要嚴格的流程,科學(xué)的制度和規(guī)范的操作,以確?;颊叩陌踩椭委熜Ч?。這點讓我深感醫(yī)院管理的重要性,也讓我對醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗有了更高的要求。
其次,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動中,我與醫(yī)生、護士進行了交流,他們的專業(yè)知識和對患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無私奉獻、無怨無悔地為患者服務(wù),這讓我深刻認識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識到,成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識和技能,還需要高尚的道德情操和無私的精神,以服務(wù)患者為己任。
第三,醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等,每個環(huán)節(jié)都必須密切配合,以確?;颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認識到,醫(yī)院管理需要高效的團隊合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四,現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中,我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器,它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如,高精度的CT機可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu),另外,智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯誤和提高工作效率。這讓我認識到,科技的進步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后,這次調(diào)研活動讓我認識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個特殊的組織,需要面對患者的生命和健康,同時還需要應(yīng)對社會的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力,能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時,醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來,通過這次調(diào)研醫(yī)院的活動,我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。我認識到醫(yī)院管理需要高效的團隊合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以及先進的科技應(yīng)用。最重要的是,我體會到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn),醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力才能面對各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動對我今后的發(fā)展有著重要的啟示,我將努力提升自己的管理素質(zhì),并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇四
第一段:引言(150字)
醫(yī)院財務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當前財務(wù)狀況、發(fā)展趨勢和風(fēng)險的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中,我親身體驗了調(diào)研的整個流程,了解了醫(yī)院財務(wù)管理的重要性,同時也領(lǐng)悟到了一些心得和體會。在下文中,我將結(jié)合實際情況,分享五個方面的經(jīng)驗。
第二段:規(guī)劃調(diào)研目標(250字)
在進行醫(yī)院財務(wù)調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當前財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢為主要目標。通過查閱醫(yī)院財務(wù)報表,與相關(guān)人員進行訪談,我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負債、利潤等方面的具體情況。同時,通過與行業(yè)專家進行交流,我也對醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢有了一定的了解。
第三段:借鑒先進經(jīng)驗(300字)
醫(yī)院財務(wù)管理需要借鑒先進經(jīng)驗。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有些醫(yī)院在財務(wù)管理方面做得非常好。例如,某醫(yī)院采取了先進的技術(shù)手段,實現(xiàn)了財務(wù)信息的實時化監(jiān)控和分析,提高了財務(wù)決策的準確性和及時性。通過與這些先進醫(yī)院的交流,我學(xué)到了很多,認識到了財務(wù)管理創(chuàng)新的重要性,并深刻體會到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗。
第四段:挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略(300字)
醫(yī)院財務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn),如資金緊張、費用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中,我了解到一些醫(yī)院通過與保險公司合作,籌集資金;另一些醫(yī)院則通過優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購效率等方式降低成本。這些策略的成功實施,不僅讓醫(yī)院財務(wù)狀況得到改善,也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營效益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,我對醫(yī)院財務(wù)管理有了更深入的了解,并收獲了寶貴的經(jīng)驗。未來,我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己對醫(yī)院財務(wù)管理的能力。同時,我也希望能與更多的行業(yè)專家進行交流,分享經(jīng)驗,共同推動醫(yī)院財務(wù)管理水平不斷提高,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。最后,我對醫(yī)院財務(wù)管理的未來發(fā)展充滿信心,并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇五
近期,我作為實習(xí)生參與了一次醫(yī)院調(diào)研,這是我人生中第一次真正踏入醫(yī)院的大門。我來自醫(yī)學(xué)院,對醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)療流程一直充滿好奇。因此,這次調(diào)研對我來說,既是一次實習(xí)經(jīng)歷,也是一次了解醫(yī)院運營并提升自我專業(yè)素養(yǎng)的機會。
第二段:調(diào)研過程和發(fā)現(xiàn)
在這次調(diào)研中,我和我的團隊成員共同參觀了幾家醫(yī)院,并與醫(yī)生和護士進行了深入交流。在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事實。首先,醫(yī)院的規(guī)模和管理層次非常重要。規(guī)模較大的醫(yī)院擁有更多的醫(yī)療資源和更高的技術(shù)水平,能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。其次,醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和溝通能力直接影響患者的滿意度。一位善于傾聽和關(guān)心患者的醫(yī)生,往往會得到更多的信任和認可。此外,醫(yī)院的科研實力也是評估醫(yī)院綜合水平的重要指標。科研實力不僅能夠提高醫(yī)院的診療水平,也能夠提供更多的創(chuàng)新治療方法。
第三段:對醫(yī)院調(diào)研的認識和思考
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我對醫(yī)院的運營管理有了更深入的了解。我意識到一個高效的醫(yī)院需要一支專業(yè)、團結(jié)的團隊。醫(yī)生和護士是醫(yī)院運營的核心力量,他們需要密切配合,相互支持,才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)療科研團隊則需要堅持不懈地推進科研工作,不斷探索和創(chuàng)新,為患者提供更好的治療方案。此外,醫(yī)院也需要不斷改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足患者多樣化的需求。
第四段:對醫(yī)生和護士的敬佩和感悟
在這次調(diào)研中,我深深地感受到了醫(yī)生和護士的辛勤付出和高尚職業(yè)精神。他們時刻關(guān)注患者的健康狀況,盡最大努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我和他們進行了交流,聽取了他們的工作經(jīng)驗和心路歷程。他們告訴我,他們的工作不僅要掌握專業(yè)知識,還需要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。他們將患者的健康放在第一位,時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的態(tài)度。通過和他們交流,我對醫(yī)生和護士們的敬佩之情更加深了。
第五段:對個人的啟示和成長
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我收獲了很多對個人成長有益的經(jīng)驗和啟示。首先,作為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,我意識到自己將來需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有這樣,我才能成為一名對患者負責(zé)、有價值的醫(yī)生。其次,作為一名醫(yī)生,我要時刻關(guān)注患者的需求,用心傾聽患者的痛苦,并盡力提供最好的醫(yī)療服務(wù)。最后,我要關(guān)注醫(yī)院的綜合實力和科研實力,積極參與科研工作,并不斷推動醫(yī)學(xué)的發(fā)展。
總結(jié):
此次醫(yī)院調(diào)研讓我深入了解了醫(yī)院的運營管理和醫(yī)生的職業(yè)精神。我對醫(yī)院的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度、科研實力有了更清晰的認識。這次調(diào)研也提醒我,要以患者為中心,始終保持對醫(yī)學(xué)的熱愛和對患者的關(guān)注。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為將來成為一名合格的醫(yī)生做好準備。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇六
在醫(yī)療領(lǐng)域,信息化已經(jīng)成為一種必須采取的現(xiàn)代化手段,也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件。如今,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)進入了快速發(fā)展的階段,各種可能的技術(shù)方案和解決方案都正在被開發(fā)和實現(xiàn)。為了更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的情況,筆者進行了調(diào)研,并從中獲得了一些有效的心得和體會。
第二段:信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
首先,醫(yī)院信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)比較大。雖然現(xiàn)在我們有了越來越先進的技術(shù)設(shè)備和方案,但是在現(xiàn)實生活中,實際應(yīng)用起來仍然存在許多問題和困難。醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,管理者需要考慮大量的因素,比如醫(yī)療保險政策、患者隱私保護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等等,這些因素都需要考慮到,并在系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用中予以充分的實現(xiàn)和保障。
第三段:信息化建設(shè)的優(yōu)點
其次,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來了很多實實在在的好處。首先,它能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率,讓醫(yī)生和患者之間的溝通更加便捷和快捷。其次,它還能提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,從而增強患者的治愈率和康復(fù)效果。另外,信息化建設(shè)還能夠提高醫(yī)院管理的智能化水平,讓管理人員更加準確地掌控醫(yī)院的管理和運營情況。
第四段:信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
不錯,目前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不少的成就,但是同時也還存在一些問題和短板。比如,許多醫(yī)院財力不足,信息化建設(shè)投入不夠,所以信息化的普及程度比較低。而且在信息化建設(shè)的過程中,常常出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容、數(shù)據(jù)共享不暢、醫(yī)生不配合等問題,這些問題無疑影響了醫(yī)院信息化的普及和應(yīng)用。
第五段:信息化建設(shè)的前景
然而,盡管信息化建設(shè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)和問題,但是總體來說,它的前景依然值得期待。我們可以從國外先進地區(qū)的經(jīng)驗中借鑒和借助科技的力量,不斷探索和發(fā)展新的解決方案和技術(shù)手段。隨著時間的推移,醫(yī)院的信息化建設(shè)必將越來越成熟和完善,這將大大提升醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該密切關(guān)注信息化建設(shè)的發(fā)展和進展,并不斷努力為它的推廣和普及做出貢獻。
總之,醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展離不開政府和各方的共同努力,它需要大家的智慧和創(chuàng)造力,也需要大家的支持和配合。只有這樣,醫(yī)院信息化建設(shè)的前景才真正值得期待。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇七
近日,我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動,通過與醫(yī)護人員的交流和實地參觀,我對醫(yī)院的運作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象,也讓我對醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認識。在此,我將以五段式的連貫文章,對這次調(diào)研的心得體會進行總結(jié)。
首先,在調(diào)研過程中,我深刻認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分,承擔(dān)著維護人民健康的使命。通過與醫(yī)護人員的交流,我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中,每一位醫(yī)護人員都充滿使命感,他們不辭勞苦地工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位,用專業(yè)的知識和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我,讓我意識到醫(yī)療服務(wù)對社會的重要性,也激勵著我更加努力學(xué)習(xí),為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻。
其次,我對醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個龐大的組織,需要精細的管理來保證運營的高效和順暢。在調(diào)研過程中,我參觀了醫(yī)院的各個科室,從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過落實科室間的協(xié)同工作機制,實現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計和層層推進,最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實地參觀時,我還了解到醫(yī)院與各個高校、科研機構(gòu)的合作交流,通過專家團隊的建設(shè)和技術(shù)的引進,醫(yī)院不斷提升診療水平,為患者提供更先進的醫(yī)療技術(shù)。這一切都歸功于醫(yī)院的科學(xué)管理,讓我更加深刻地認識到管理對于醫(yī)院的重要性。
此外,此次調(diào)研還讓我對醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認識。醫(yī)院作為一個公益性機構(gòu),面臨著多方面的困難和壓力。首先,人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問題。醫(yī)護人員的勞動強度大,工作壓力大,容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外,醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費用難以覆蓋醫(yī)院的運營成本,醫(yī)保支付標準與醫(yī)療費用的快速上漲之間存在較大差距。這些問題都讓我意識到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持,也需要我們提出合理化建議和方案,幫助醫(yī)院更好地面對挑戰(zhàn)。
最后,在調(diào)研過程中,我深刻認識到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否,關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗。通過與醫(yī)護人員的交流,我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過各種途徑加強醫(yī)患溝通和交流,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),讓患者感受到真摯的關(guān)愛和關(guān)注。在醫(yī)院中,我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流,讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過雙方的尊重和信任,醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開,患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到,我們在生活中也要尊重醫(yī)生的工作,給予他們應(yīng)有的支持和理解,共同維護良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述,醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性,醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn),以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來的工作和生活中,我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時,我也希望通過自己的努力,為改善醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)院管理水平的提升,為社會的健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇八
近期,我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動。通過這次調(diào)研,我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性,并對醫(yī)院的發(fā)展和改進提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個方面分享我的心得體會。
首先,我們參觀了醫(yī)院的各個科室,對醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評價。醫(yī)生的專業(yè)知識和團隊合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴謹治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對患者的耐心和細致的咨詢讓我印象深刻。然而,也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺,有時候缺乏耐心和生活經(jīng)驗,這需要醫(yī)院加強對醫(yī)生的培訓(xùn)。
其次,醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進和使用先進設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進步,這對于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意,需要進一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面,醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金,確?;颊咴诰o急情況下得到及時有效的救治。
第三,我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果,但仍然有改進的空間。醫(yī)院在等候時間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強。很多患者需要長時間等待才能看到醫(yī)生;有時候患者在接受治療和護理的過程中,醫(yī)生和護士的回復(fù)不及時,導(dǎo)致患者焦慮和不安。對于這些問題,醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護人員,提高服務(wù)效率。另外,醫(yī)院還可以通過加強培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的溝通能力和服務(wù)意識,更好地關(guān)心患者的心理需求。
最后,醫(yī)院文化對醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進步,注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作,注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計讓患者感到賓至如歸,這對于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進作用。但仍然有一些醫(yī)院在營造團隊文化方面略顯不足,需要加強團隊培訓(xùn)和溝通研究。
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我更加深刻地意識到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院將會為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障,讓患者真正體驗到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇九
第一段:介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的(200字)
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高,醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求,許多醫(yī)療機構(gòu)開始進行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研,旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見,以便醫(yī)院能根據(jù)實際需求進行改進和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段:調(diào)研方法和過程(200字)
醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方式。首先,我們通過設(shè)計了一份詳盡的問卷,包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后,我們選取了20位患者進行個別訪談,以進一步了解他們的實際體驗和感受。在整個調(diào)研過程中,我們充分尊重患者的意愿,并注意保護他們的隱私與權(quán)益。
第三段:患者需求與調(diào)研結(jié)果(300字)
通過分析調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱,他們希望醫(yī)護人員能夠更加細心、耐心和尊重,給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時,患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外,一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng),避免長時間等待。
第四段:對醫(yī)院改進的建議(300字)
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先,醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)護人員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,同時加強溝通和關(guān)懷患者的能力。其次,醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護,與時俱進地更新設(shè)備,確保提供一個干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外,醫(yī)院還應(yīng)改進預(yù)約掛號系統(tǒng),提供線上預(yù)約平臺,方便患者隨時預(yù)約掛號,減少等待時間。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次醫(yī)院調(diào)研,不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求,也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時,我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性,只有不斷了解患者需求并進行改進,醫(yī)療機構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者,提升整體醫(yī)療水平。未來,我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域,不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運作情況和改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會。這次調(diào)研會的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運營機制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,以提高醫(yī)院的整體效益。通過參加這次調(diào)研會,我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段:醫(yī)院調(diào)研會的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會中,我們參觀了醫(yī)院的各個部門,包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過實地參觀,我了解到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通,以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中,我意識到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識,以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外,我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,只有不斷引進先進技術(shù)和管理模式,才能更好地滿足患者的需求。
第三段:醫(yī)院調(diào)研會帶來的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會讓我深刻意識到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng),需要協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)和部門,以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者,我們需要了解不同部門的運作方式和需求,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。此外,我還認識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段:我對醫(yī)院管理的建議和期望
通過參加醫(yī)院調(diào)研會,我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度,加強醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作,以提高醫(yī)院的整體效益。同時,我希望醫(yī)院能夠加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,提供更好的發(fā)展機會和福利待遇,以吸引和留住人才。我相信,只有通過不斷的努力和創(chuàng)新,才能夠建設(shè)起更加先進、高效和人性化的醫(yī)療機構(gòu)。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)醫(yī)院調(diào)研會的價值
參加醫(yī)院調(diào)研會是我一次有意義的經(jīng)歷。通過實地參觀和與工作人員的交流,我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認識到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性,同時也意識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信,通過不斷改進和創(chuàng)新,我們能夠建設(shè)起更加先進、高效和人性化的醫(yī)療機構(gòu),為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
(注:此為AI生成文章,僅供參考。)
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十一
第一段:介紹調(diào)研目的和方法(200字)
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中,財務(wù)管理是醫(yī)院正常運行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財務(wù)管理的實際情況,我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院,并進行了財務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財務(wù)管理的運作方式,了解醫(yī)院財務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準確的數(shù)據(jù)和信息,我選擇了個別小規(guī)模會診和醫(yī)療咨詢。
第二段:數(shù)據(jù)收集和分析(300字)
通過與醫(yī)院相關(guān)部門和財務(wù)管理團隊的溝通,我了解到該醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會計核算體系,包括預(yù)算控制、財務(wù)報告和財務(wù)分析等方面。醫(yī)院財務(wù)團隊成員素質(zhì)較高,對財務(wù)管理工作非常熟悉。通過調(diào)研,我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財務(wù)指標體系完善,包括財務(wù)收支、成本費用、資產(chǎn)負債和財務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準確性和及時性為醫(yī)院財務(wù)決策提供了重要支持。
第三段:問題和挑戰(zhàn)(300字)
盡管醫(yī)院財務(wù)管理整體較為健全,但仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。其次,醫(yī)院的收入來源相對單一,主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險較高,特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時容易導(dǎo)致經(jīng)濟困境。此外,在醫(yī)療費用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下,醫(yī)院財務(wù)管理需要更加精細化和敏捷化。
第四段:建議和改進措施(300字)
為了解決上述問題和挑戰(zhàn),醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來改進財務(wù)管理。首先,醫(yī)院應(yīng)多元化收入來源,降低對醫(yī)療服務(wù)收入的依賴,可以通過發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來實現(xiàn)。其次,醫(yī)院應(yīng)加強財務(wù)風(fēng)險管理,建立風(fēng)險評估和應(yīng)對機制,提前做好資金準備和社會化保障措施。此外,醫(yī)院還應(yīng)提升財務(wù)管理的信息化水平,通過引入先進的財務(wù)管理軟件和系統(tǒng),提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準確性。
第五段:總結(jié)調(diào)研心得(300字)
通過此次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,我深刻認識到財務(wù)管理對醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實際情況,科學(xué)合理地進行預(yù)算和配置,以保障醫(yī)院的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。同時,醫(yī)院財務(wù)管理需要與時俱進,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過不斷地調(diào)研和改進,才能使醫(yī)院的財務(wù)管理更加科學(xué)、準確和高效,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十二
醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作,堅持為臨床一線服務(wù)的宗旨,制訂本部工作計劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對所屬班組和人員,按職責(zé)要求,進行制度化、規(guī)范化管理,經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進行督促檢查;經(jīng)常深入一線,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決存在的問題,定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下:
一、后勤總務(wù)工作。
1.負責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時清點登記發(fā)放,及時維修改造,合理添置、調(diào)配,做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度,落實住房的分配。
2.負責(zé)醫(yī)院基建工作。按國家法律、法規(guī)、規(guī)定,組織實施基建項目。負責(zé)基建項目的可行性論證,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),執(zhí)行醫(yī)院基建合同,嚴把基建工程質(zhì)量,督促施工單位按工程進度施工,保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計、施工單位進行圖紙設(shè)計、工程預(yù)算等工作;負責(zé)基建財務(wù)、材料管理,做到合理使用資金,人庫有據(jù),出庫有手續(xù),做到財物相符;負責(zé)檢查驗收建材質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)建材投入作用。
3.搞好后勤常規(guī)工作的標準化管理,確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖,確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運轉(zhuǎn),防止漏電、漏氣、漏水等。
4.負責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補供應(yīng)的管理工作,按時清點,賬物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
5.按照財權(quán)范圍,認真做好物資的申請、采購、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報廢等審批工作,做到勤儉節(jié)約。
6.負責(zé)污水、污物的處理工作,煙塵排放量和污水的處理,達到國家規(guī)定標準。
7.負責(zé)院容院貌建設(shè),綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快,綠化面積和質(zhì)量要達到相應(yīng)規(guī)定標準,院內(nèi)秩序井然,環(huán)境衛(wèi)生,排水通暢。
8.負責(zé)醫(yī)院各類食堂。認真做好病員膳食、職工食堂管理工作,教育膳食人員嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》,堅持炊事人員健康檢查制度,辦好伙食,熱情為病員、職工服務(wù),保證食品衛(wèi)生安全。
9.負責(zé)后勤臨時工用工的管理制度,按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴格要求,合理安排。
10.做好進修、實習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門做好太平間的管理工作。
11.負責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動物的飼養(yǎng)、購買、供應(yīng)。
二、器械管理工作
1.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要,根據(jù)經(jīng)濟和實用的原則,合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購與更新制度,擬訂儀器設(shè)備的購置和更新計劃,按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購,為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng),請保留此標記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備,以滿足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。
2.負責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對設(shè)備實行科學(xué)管理,購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴格的可行性論證并按規(guī)定采購;了解、檢查各科室對醫(yī)療器械的作用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進行驗收、鑒定工作,督促使用人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案,健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。
3.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記,通過對設(shè)備的選購、保養(yǎng)及維修工作的管理,保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài),保證醫(yī)院工作需要及職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意。
三、安全保衛(wèi)工作
1.熟知國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定,不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2.認真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備,保證消防通道暢通,消防設(shè)備齊全、標志醒目,消防有專人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng),負責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案,建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理制度并認真落實,加強對放射科、檢驗科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計算機信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門的安全管理。
3.定期開展治安保衛(wèi)安全檢查,建立檢查記錄。對重大安全隱患,要提出整改意見,及時予以糾正。負責(zé)組織檢查各科安全情況,發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。
4.協(xié)助公安機關(guān)對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進行調(diào)查和偵破工作;向公安機關(guān)報告醫(yī)院的重大不安定因素,并協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。
5.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作,提高群眾的法制觀念和自覺維護本院治安秩序的意識,預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。
6.負責(zé)組織群防群治,做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。
7.協(xié)助公安機關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子,以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員。
8.參與所在地區(qū)的社會治安綜合治理工作。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十三
近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下:
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國家三級甲等綜合醫(yī)院,也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張),職工總數(shù)2176人,高級職稱157名,中級職稱311名,設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬元以上高新設(shè)備670余臺(件),醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年,醫(yī)院門急診量373290人次,出院病人40483人次,手術(shù)例數(shù)11018臺,醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底,醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元,總負債約2.34億元,資產(chǎn)負債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名,人均門診和住院費用在同類醫(yī)院中處于較低水平,是省級文明單位、省級百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革,實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應(yīng)的崗位管理制度。同時,以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,改革人員工資結(jié)構(gòu),最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財政差額撥款單位,年財政撥付經(jīng)費僅1038萬(包括傳染病院),而年工資保險福利性支出約需1.13億元(不含暗補),全年的財政撥款只夠醫(yī)院一個月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長不高于經(jīng)濟效益增長、職工平均工資增長不高于單位人均效益增長的前提下,對工資總量進行彈性調(diào)控,按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績效工資,并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費補貼等措施,合理調(diào)整分配,保證職工收入每年有一定幅度增長。對聘用人員實行聘用期合同制,與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長期合同,參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》,縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會保險,繼續(xù)實行護士崗位的薪績報酬及護士長競聘制和末尾淘汰制,每年根據(jù)經(jīng)濟運行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來,中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人,從其它醫(yī)院引進各類技術(shù)骨干20余人,開展新技術(shù)新項目28個,有18項分別獲得省、市級科技進步獎。
中心醫(yī)院成立于1953年,至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,每次都是全力以赴,為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中,有420名醫(yī)護人員請戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線,兩天內(nèi)騰空病床100張,全力做好接受傷員的準備工作。在落實惠民政策方面,每年對政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費、標準費、治療費等,三年來累計減免費用300余萬元,收治三無病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務(wù)之一,嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,開展抗生素和介入耗材專項治理活動,提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品,健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,控費成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費用占比27.97%,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均門診費用238元,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均住院費用9539元,在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和各級受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò),組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括:1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù),認真落實衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實施雙向轉(zhuǎn)診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,開通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的高端檢查項目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測,大型儀器設(shè)備檢查進行預(yù)約;5、爭取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,增加流動收費窗口,改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題,實施自動化藥房項目,改善門診形象。二是合理配置護士人力,推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,推廣移動臨床護理系統(tǒng),持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。三是積極推進預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預(yù)約平臺,并和智慧咸陽建立鏈接,對所有門診均可實現(xiàn)手機預(yù)約掛號,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則,與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標準的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機房,完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應(yīng)用于臨床工作,規(guī)范了醫(yī)院診療流程,改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開展無線查房的試點工作,運用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作,加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式,創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,宣傳優(yōu)秀事跡,努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年東郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用,10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試,信息化網(wǎng)絡(luò)平臺全面鋪設(shè),神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院,投入500余萬元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū),投入50萬元在社區(qū)及主要交通路口進行專科宣傳,有效增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力?,F(xiàn)東郊分院開放病床230張,實際每天住院病人在260人以上,20xx年門急診4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則,加強日常院前急救演練,以先進的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段,規(guī)范嚴格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進會,受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次,同比增加13.74%;接回病人9390人次,同比增加19.54%;收住病人6814人次,同比增加15.12%;外縣出診2322次,同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次,參與全市大型急救演練3次,無重大安全事故發(fā)生,為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)同志任組長,分管同志具體負責(zé),制定工作計劃,層層落實責(zé)任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩(wěn)步推進。
(二)控制醫(yī)療費用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。
(三)加大對公立醫(yī)院財政投入。支持公立醫(yī)院新建項目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項補助,保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設(shè)的投入,保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。
(四)完善醫(yī)院財務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度。嚴格財務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財務(wù)會計內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策,強化成本費用管理,加強改擴建工程、設(shè)備購置、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量,建立按事設(shè)崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機制,實現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度,工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價標準的績效考核制度,合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段,也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù),醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求,床位緊張,發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點中,建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃,征用西側(cè)的土地,建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,完善在職人員養(yǎng)老保險制度,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù),需編制人員1840人,實際缺編922人,同時相應(yīng)提高財政差額補貼比例。
(四)加大政府投入,減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目,配套資金全部由醫(yī)院墊付,資金缺口大,形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定,從今年開始,縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,可能會出現(xiàn)兩個問題,一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求,政府要加大對市傳染病院的投入力度,同時要瞄準國家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達10%以上的目標,提出相應(yīng)措施。
(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素,人才培養(yǎng)層次在不斷提升,如開辦博士班,加大教學(xué)醫(yī)院實習(xí)帶教,不斷擴大對外交流,利用先進服務(wù)理念和技術(shù),促進科研,把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后,造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十四
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗光配鏡中心、眼功能科等多個科室功能完備的??漆t(yī)院,xx年風(fēng)風(fēng)雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終堅持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動實踐圖。醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法
(一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵
x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,堅持把打造全員獨特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項重要舉措。從制定發(fā)展目標、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明??铺厣默F(xiàn)代化??漆t(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅持以員工為中心,推行精細化管理,實行人本管理的管理理念,能干事的給機會,能干事的給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時,也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作,每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面,為適應(yīng)新形勢下的工作需要,還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團隊精神方面內(nèi)容進行培訓(xùn),使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,更能通過對患者完善的服務(wù),悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻良策”意見征詢活動等主題實踐活動,讓精干高效、團結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊伍建設(shè)為動力,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才,能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊伍建設(shè),特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊伍建設(shè),近年來,醫(yī)院堅持“走出去、請進來”的人才培養(yǎng)工程,先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)xx人次,短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系,通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo),幫助解決疑難雜癥,提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,除x之外,該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年,該院計劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科,將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進的同時,提高自身技術(shù)水平,使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點,增強醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場,提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平,該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強本院醫(yī)療水平的一個重要內(nèi)容。自x年以來,先后引進玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進填補了我區(qū)x技術(shù)的一項空白,使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個全新的臺階。今年上半年,醫(yī)院又投資x萬元引進了高端錐形束ct機,使得該院成為x省首家引進newtom高端錐形束ct機的醫(yī)院,該設(shè)備的引進對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時,醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,投資xx萬元引進眼睛驗配車等設(shè)備,投資xx萬元引進了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備,為進一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準備。為提升醫(yī)院管理水平,提高工作效率,醫(yī)院還投資xx余萬元引進了醫(yī)院信息化管理軟件,未來將實現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理,至此,醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅實的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升,近三年來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元,實現(xiàn)翻番水準。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元,固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升,使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病,更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進行治療。
二、面臨問題
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層,建筑面積x平方米,xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,科室愈加完善,門診量、住院量成倍提高,現(xiàn)有面積已經(jīng)遠遠無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴重緊缺的情況下,醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室,只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨的值班室,只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨的更衣室,只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨床位,需要x-x個病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴重影響了該院的業(yè)務(wù)升級,例如,準分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標桿,該院已經(jīng)掌握這項技術(shù),但由于面積所限,無法配備其必備的單獨的手術(shù)室,而將此項技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財力更新設(shè)備——資金短缺嚴重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí),及時掌握最新技術(shù)的前沿陣地,但資金的緊缺已經(jīng)嚴重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù),該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟,但由于買不起設(shè)備,只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計投入x萬元更新設(shè)備,其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,該院發(fā)動職工集資x萬元,購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機,有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù),職工集資的方法只能是杯水車薪,每一項業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時間,如果因為資金限制而晚投入一兩年,技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年,良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴重影響其吸引力
作為x專科醫(yī)院,x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅力量。全院xx名在職職工中,x醫(yī)生只有x人,占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例,xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人,其中x醫(yī)生xx人,占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出,該院x人才嚴重缺乏。究其根源,醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長,但人員編制沒有增加,醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗積累的過程,一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨立完成手術(shù),該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因為無法解決編制問題,而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下,專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在??粕献鼍黾殻鼰o法體現(xiàn)專業(yè)特色,同時專業(yè)人才梯隊也無法建立,嚴重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策
立足??漆t(yī)療,打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面,而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中獨樹一幟,取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,而x??漆t(yī)院全市只有兩家,xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀,其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x??漆t(yī)院的品牌,給予一定資金支持和政策傾斜,立足??漆t(yī)療市場,定位于壩下x患者,不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽度,從而增強患者的滿意度、忠誠度,打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣,吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列,但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓,到x和省會的醫(yī)院看病,不僅費用高昂,而且在醫(yī)療費用報銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外,更要加大在x電視臺、《x日報》等市級媒體上的宣傳,不斷在全市范圍擴大影響力,讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實力和服務(wù)水平形成科學(xué)認識,從而產(chǎn)生信賴感,逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),不僅能節(jié)省一部分路費和食宿費用,在醫(yī)療費用報銷方面也沒有障礙,同時對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式,鼓勵民營資本投入
x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸,不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,更嚴重影響了醫(yī)院今后的長遠發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài),建議探索多種渠道的合作模式,由政府搭臺,在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,引進民營資本注入醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展注入強大的資本支持,同時x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”,資方享有控股權(quán)但不參與管理,資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,既給時下多元化醫(yī)療需求注入新的活力,又為醫(yī)院長遠發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十五
參觀學(xué)習(xí)心得體會
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實習(xí)心得體會范文
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了天天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源:http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計劃 2015年,商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進取”的工
作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及
萬元,醫(yī)保報補1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院診斷符
合率:99.24%
(5)搶救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終
評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進
醫(yī)院加強了對臨床
達100%,醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù)0。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。
醫(yī)療各項工作井然有序。護理工作在各科護
士長和全體護士的共同努力下,全院的各項護理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項
基三嚴”訓(xùn)練及重點科室的無菌操作等,并制定了護士具體考核細則,把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進力度
醫(yī)院始終堅持把培
技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。
修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設(shè)備。今年引
進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo),嚴格按照省、市、縣安排部署,堅持“保基本、強基層、建機制”的原則,緊扣醫(yī)改重
療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴格把好
購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
者得到實惠。
病種共56種,完成病例3096例,均已達到上級要求。4、強化學(xué)科??平?BR> 設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認
真抓重點學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強人文醫(yī)院建
實改進工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動,認真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機制。
六、堅持以病人為
中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強思想政治工
作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進
顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅持認
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十八
大報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名
工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深
切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀
治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進
需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
天幸??鞓?。
年度醫(yī)院護士個人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護士個人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義
精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下:
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢
固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放
在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)
下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理
部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)
了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個 清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻自己的一份力量!
年xx市醫(yī)院工作報告
全面推進醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價
廉的醫(yī)療服務(wù)目標而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表:
現(xiàn)在,我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點工作回顧
過去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院貫徹落實黨
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十六
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個星期。通過這個月的學(xué)習(xí)與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十七
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
醫(yī)院心得體會篇3
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十八
見習(xí)結(jié)束了,當初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經(jīng)歷過,自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科,在這個科室見習(xí),都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產(chǎn)科見習(xí),以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產(chǎn)科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí),聽老師這么講,我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴格,布置各種各樣的作業(yè),而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認認真真地做。面對同學(xué)對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!
這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng),不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài),不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn),且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術(shù)切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù),是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術(shù)過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術(shù),到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內(nèi)科,在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里,聽老師講過這樣一句話,你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫(yī)囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結(jié)好,學(xué)好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結(jié)果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。
在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監(jiān)護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道,我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現(xiàn)啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學(xué)用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預(yù)防!
皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學(xué)皮膚科,不用寫病歷,每天準時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當然,只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科,第一天查房,就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親,與人態(tài)度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!
到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習(xí)沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現(xiàn)在想來,電話中,我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí),爸爸電話那頭說好好見習(xí),將來你媽可能用得到,當時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復(fù)的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預(yù)防再次的梗阻?;貙W(xué)校時,看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰(zhàn),內(nèi)心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫(yī)學(xué)專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結(jié)果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫(yī)學(xué)專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇一
醫(yī)院信息化已成為當今醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢之一,為了掌握全國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,本身前往多個醫(yī)院開展了信息化調(diào)研工作。本次調(diào)研的主要目的是了解醫(yī)院信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量,并收集醫(yī)院信息化建設(shè)中的經(jīng)驗和問題,為國家醫(yī)院信息化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
第二段:醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
通過此次調(diào)研,可以看出,各個醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不盡相同,有的醫(yī)院已經(jīng)非常成熟,基本實現(xiàn)了全面電子化,可以做到隨時隨地的遠程視頻會診和家庭健康管理,大大提高了患者的就診體驗。而有些醫(yī)院則相對薄弱,醫(yī)療數(shù)據(jù)信息化率還不夠高。但總體看,醫(yī)院信息化建設(shè)的進步是明顯的,隨著科技人才的儲備和技術(shù)的進步,未來會有更多的機會去借鑒和學(xué)習(xí)。
第三段:醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題
另一方面,也通過此次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題。首先是數(shù)據(jù)安全問題,因為涉及到個人隱私和重要信息,醫(yī)院信息系統(tǒng)必須加強數(shù)據(jù)安全保障,如加強數(shù)據(jù)加密,加強攔截機制等等。其次是醫(yī)護人員對信息化系統(tǒng)的接受和使用能力問題,有些醫(yī)護人員對數(shù)字化技術(shù)缺乏足夠的了解和認識,不知道如何正確操作,造成了使用不便和各種操作難題。
第四段:對醫(yī)院信息化建設(shè)的建議
基于對醫(yī)院信息化調(diào)研的觀察和研究,結(jié)合目前的實踐和運行,給出以下幾點建議:1、信息系統(tǒng)創(chuàng)新和升級。2、推進醫(yī)生信息化培訓(xùn)。3、建立完善的數(shù)字化系統(tǒng)。4、完善信息化安全措施,保障醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。5、優(yōu)化醫(yī)療流程,提高醫(yī)療服務(wù)水平。6、加強管理和監(jiān)管機制。
第五段:結(jié)論和感受
雖然調(diào)研工作剛剛開始,但它已經(jīng)為我們揭示了醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀和未來趨勢。也讓我們看到了醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn),為未來的信息化建設(shè)指明了方向。我們相信,只有進一步加強信息技術(shù)的創(chuàng)新研究和實踐探索,加強系統(tǒng)的優(yōu)化,提升管理和監(jiān)管機制,才能不斷推動醫(yī)院信息化的發(fā)展和普及。同時,我們也深刻認識到,醫(yī)院信息化工作是漫長而艱苦的,必須要有扎實的技術(shù)和積極的精神,才能取得長足的進步。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇二
醫(yī)院信息化對于提高醫(yī)療質(zhì)量,保障病人權(quán)益,提升醫(yī)院管理水平和運營效率,都有著非常重要的作用,而作為信息化建設(shè)的基礎(chǔ),調(diào)研是至關(guān)重要的一步。在過去的一段時間里,我參與了醫(yī)院信息化建設(shè)的調(diào)研工作,并深刻體會到了調(diào)研的重要性和必要性。因此,本文將從我的調(diào)研心得和體會出發(fā),詳細探討一下如何做好醫(yī)院信息化的調(diào)研工作。
第二段:制定一份調(diào)研計劃
首先,為了確保調(diào)研工作的順利進行,我們需要事先制定一份調(diào)研計劃,包括調(diào)研時間、范圍、對象、內(nèi)容等方面的具體安排。比如,我們需要在醫(yī)院內(nèi)部各科室進行問卷調(diào)查,邀請部分醫(yī)生和護士進行訪談,對醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀進行詳細的了解,從而為后續(xù)的信息化實施提供有力的參考和依據(jù)。
第三段:建立溝通渠道
調(diào)研不僅僅是為了收集信息,更重要的是建立起與各方面的溝通渠道。我們需要不斷地與各層級的管理人員、醫(yī)生、護士、患者進行溝通交流,了解他們對醫(yī)院信息化建設(shè)的需求和期望。通過溝通交流,我們能夠更全面地了解醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)和流程,并且更好地傾聽各方面的建議和意見,從而為醫(yī)院信息化建設(shè)的決策提供實質(zhì)性的支持和建議。
第四段:分析調(diào)研結(jié)果
在調(diào)研工作完成后,我們需要對收集到的信息和數(shù)據(jù)進行分析和歸納,并在此基礎(chǔ)之上進行深入的研究和思考。這一過程需要我們不斷地分析調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù),從中找出問題和瓶頸,進而制定合理的解決方案。比如,我們可以從醫(yī)療信息化的角度分析,從門診、急診、住院等不同的業(yè)務(wù)角度入手,找出醫(yī)院信息化建設(shè)的優(yōu)化空間和改進點,并在此基礎(chǔ)之上進行更具體的優(yōu)化和實施計劃。
第五段:總結(jié)和展望
總體而言,醫(yī)院信息化建設(shè)需要從多個角度進行調(diào)研和分析,以確保信息化建設(shè)的順利實施。通過調(diào)研,我們能夠更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和需求,并為后續(xù)的信息化實施做好充分的準備工作。在未來的信息化建設(shè)中,我們需要繼續(xù)加強與各方面的溝通和交流,不斷地優(yōu)化和改進醫(yī)院的信息化工作,并積極引入新技術(shù)和新理念,以推動醫(yī)院信息化與時俱進,讓更多的病人受益于信息化帶來的便利和福利。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇三
近日,本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動,這是一次提升了我對醫(yī)院管理的認識,并且對我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動。在調(diào)研活動中,我深入醫(yī)院的不同科室,與醫(yī)生、護士進行面對面的交流,參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器,這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性,并且對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識有了更深刻的認識。以下是我個人從這次調(diào)研活動中受到的啟示和體會。
首先,醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過參觀調(diào)研活動,我意識到醫(yī)院不僅需要面對日益增多的患者,還要處理各種疾病的診斷和治療,同時還要與各種醫(yī)療器械和藥品進行管理。醫(yī)院的管理需要嚴格的流程,科學(xué)的制度和規(guī)范的操作,以確?;颊叩陌踩椭委熜Ч?。這點讓我深感醫(yī)院管理的重要性,也讓我對醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗有了更高的要求。
其次,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動中,我與醫(yī)生、護士進行了交流,他們的專業(yè)知識和對患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無私奉獻、無怨無悔地為患者服務(wù),這讓我深刻認識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識到,成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識和技能,還需要高尚的道德情操和無私的精神,以服務(wù)患者為己任。
第三,醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等,每個環(huán)節(jié)都必須密切配合,以確?;颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認識到,醫(yī)院管理需要高效的團隊合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四,現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中,我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器,它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如,高精度的CT機可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu),另外,智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯誤和提高工作效率。這讓我認識到,科技的進步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后,這次調(diào)研活動讓我認識到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個特殊的組織,需要面對患者的生命和健康,同時還需要應(yīng)對社會的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力,能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時,醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來,通過這次調(diào)研醫(yī)院的活動,我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識。我認識到醫(yī)院管理需要高效的團隊合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以及先進的科技應(yīng)用。最重要的是,我體會到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn),醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識背景和專業(yè)的管理能力才能面對各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動對我今后的發(fā)展有著重要的啟示,我將努力提升自己的管理素質(zhì),并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇四
第一段:引言(150字)
醫(yī)院財務(wù)調(diào)研是了解醫(yī)院當前財務(wù)狀況、發(fā)展趨勢和風(fēng)險的重要手段。近期筆者參與了一次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,并深受啟發(fā)。在這次調(diào)研中,我親身體驗了調(diào)研的整個流程,了解了醫(yī)院財務(wù)管理的重要性,同時也領(lǐng)悟到了一些心得和體會。在下文中,我將結(jié)合實際情況,分享五個方面的經(jīng)驗。
第二段:規(guī)劃調(diào)研目標(250字)
在進行醫(yī)院財務(wù)調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標。筆者在這次調(diào)研中以了解醫(yī)院當前財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢為主要目標。通過查閱醫(yī)院財務(wù)報表,與相關(guān)人員進行訪談,我了解到了醫(yī)院的資產(chǎn)、負債、利潤等方面的具體情況。同時,通過與行業(yè)專家進行交流,我也對醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢有了一定的了解。
第三段:借鑒先進經(jīng)驗(300字)
醫(yī)院財務(wù)管理需要借鑒先進經(jīng)驗。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有些醫(yī)院在財務(wù)管理方面做得非常好。例如,某醫(yī)院采取了先進的技術(shù)手段,實現(xiàn)了財務(wù)信息的實時化監(jiān)控和分析,提高了財務(wù)決策的準確性和及時性。通過與這些先進醫(yī)院的交流,我學(xué)到了很多,認識到了財務(wù)管理創(chuàng)新的重要性,并深刻體會到要不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗。
第四段:挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略(300字)
醫(yī)院財務(wù)管理面臨著許多挑戰(zhàn),如資金緊張、費用控制、成本效益等。為了有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn),醫(yī)院需要采取一系列策略。在調(diào)研中,我了解到一些醫(yī)院通過與保險公司合作,籌集資金;另一些醫(yī)院則通過優(yōu)化醫(yī)療流程、提高藥品采購效率等方式降低成本。這些策略的成功實施,不僅讓醫(yī)院財務(wù)狀況得到改善,也提高了醫(yī)院的整體經(jīng)營效益。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,我對醫(yī)院財務(wù)管理有了更深入的了解,并收獲了寶貴的經(jīng)驗。未來,我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己對醫(yī)院財務(wù)管理的能力。同時,我也希望能與更多的行業(yè)專家進行交流,分享經(jīng)驗,共同推動醫(yī)院財務(wù)管理水平不斷提高,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。最后,我對醫(yī)院財務(wù)管理的未來發(fā)展充滿信心,并期待著在這一領(lǐng)域有更多的探索和突破。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇五
近期,我作為實習(xí)生參與了一次醫(yī)院調(diào)研,這是我人生中第一次真正踏入醫(yī)院的大門。我來自醫(yī)學(xué)院,對醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)療流程一直充滿好奇。因此,這次調(diào)研對我來說,既是一次實習(xí)經(jīng)歷,也是一次了解醫(yī)院運營并提升自我專業(yè)素養(yǎng)的機會。
第二段:調(diào)研過程和發(fā)現(xiàn)
在這次調(diào)研中,我和我的團隊成員共同參觀了幾家醫(yī)院,并與醫(yī)生和護士進行了深入交流。在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事實。首先,醫(yī)院的規(guī)模和管理層次非常重要。規(guī)模較大的醫(yī)院擁有更多的醫(yī)療資源和更高的技術(shù)水平,能夠提供更好的醫(yī)療服務(wù)。其次,醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和溝通能力直接影響患者的滿意度。一位善于傾聽和關(guān)心患者的醫(yī)生,往往會得到更多的信任和認可。此外,醫(yī)院的科研實力也是評估醫(yī)院綜合水平的重要指標。科研實力不僅能夠提高醫(yī)院的診療水平,也能夠提供更多的創(chuàng)新治療方法。
第三段:對醫(yī)院調(diào)研的認識和思考
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我對醫(yī)院的運營管理有了更深入的了解。我意識到一個高效的醫(yī)院需要一支專業(yè)、團結(jié)的團隊。醫(yī)生和護士是醫(yī)院運營的核心力量,他們需要密切配合,相互支持,才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。而醫(yī)療科研團隊則需要堅持不懈地推進科研工作,不斷探索和創(chuàng)新,為患者提供更好的治療方案。此外,醫(yī)院也需要不斷改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足患者多樣化的需求。
第四段:對醫(yī)生和護士的敬佩和感悟
在這次調(diào)研中,我深深地感受到了醫(yī)生和護士的辛勤付出和高尚職業(yè)精神。他們時刻關(guān)注患者的健康狀況,盡最大努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我和他們進行了交流,聽取了他們的工作經(jīng)驗和心路歷程。他們告訴我,他們的工作不僅要掌握專業(yè)知識,還需要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。他們將患者的健康放在第一位,時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的態(tài)度。通過和他們交流,我對醫(yī)生和護士們的敬佩之情更加深了。
第五段:對個人的啟示和成長
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我收獲了很多對個人成長有益的經(jīng)驗和啟示。首先,作為醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,我意識到自己將來需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有這樣,我才能成為一名對患者負責(zé)、有價值的醫(yī)生。其次,作為一名醫(yī)生,我要時刻關(guān)注患者的需求,用心傾聽患者的痛苦,并盡力提供最好的醫(yī)療服務(wù)。最后,我要關(guān)注醫(yī)院的綜合實力和科研實力,積極參與科研工作,并不斷推動醫(yī)學(xué)的發(fā)展。
總結(jié):
此次醫(yī)院調(diào)研讓我深入了解了醫(yī)院的運營管理和醫(yī)生的職業(yè)精神。我對醫(yī)院的規(guī)模、服務(wù)態(tài)度、科研實力有了更清晰的認識。這次調(diào)研也提醒我,要以患者為中心,始終保持對醫(yī)學(xué)的熱愛和對患者的關(guān)注。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為將來成為一名合格的醫(yī)生做好準備。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇六
在醫(yī)療領(lǐng)域,信息化已經(jīng)成為一種必須采取的現(xiàn)代化手段,也是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必要條件。如今,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)進入了快速發(fā)展的階段,各種可能的技術(shù)方案和解決方案都正在被開發(fā)和實現(xiàn)。為了更好地了解醫(yī)院信息化建設(shè)的情況,筆者進行了調(diào)研,并從中獲得了一些有效的心得和體會。
第二段:信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
首先,醫(yī)院信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)比較大。雖然現(xiàn)在我們有了越來越先進的技術(shù)設(shè)備和方案,但是在現(xiàn)實生活中,實際應(yīng)用起來仍然存在許多問題和困難。醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中,管理者需要考慮大量的因素,比如醫(yī)療保險政策、患者隱私保護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等等,這些因素都需要考慮到,并在系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用中予以充分的實現(xiàn)和保障。
第三段:信息化建設(shè)的優(yōu)點
其次,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來了很多實實在在的好處。首先,它能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率,讓醫(yī)生和患者之間的溝通更加便捷和快捷。其次,它還能提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,從而增強患者的治愈率和康復(fù)效果。另外,信息化建設(shè)還能夠提高醫(yī)院管理的智能化水平,讓管理人員更加準確地掌控醫(yī)院的管理和運營情況。
第四段:信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
不錯,目前我國的醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了不少的成就,但是同時也還存在一些問題和短板。比如,許多醫(yī)院財力不足,信息化建設(shè)投入不夠,所以信息化的普及程度比較低。而且在信息化建設(shè)的過程中,常常出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容、數(shù)據(jù)共享不暢、醫(yī)生不配合等問題,這些問題無疑影響了醫(yī)院信息化的普及和應(yīng)用。
第五段:信息化建設(shè)的前景
然而,盡管信息化建設(shè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)和問題,但是總體來說,它的前景依然值得期待。我們可以從國外先進地區(qū)的經(jīng)驗中借鑒和借助科技的力量,不斷探索和發(fā)展新的解決方案和技術(shù)手段。隨著時間的推移,醫(yī)院的信息化建設(shè)必將越來越成熟和完善,這將大大提升醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該密切關(guān)注信息化建設(shè)的發(fā)展和進展,并不斷努力為它的推廣和普及做出貢獻。
總之,醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展離不開政府和各方的共同努力,它需要大家的智慧和創(chuàng)造力,也需要大家的支持和配合。只有這樣,醫(yī)院信息化建設(shè)的前景才真正值得期待。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇七
近日,我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動,通過與醫(yī)護人員的交流和實地參觀,我對醫(yī)院的運作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象,也讓我對醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認識。在此,我將以五段式的連貫文章,對這次調(diào)研的心得體會進行總結(jié)。
首先,在調(diào)研過程中,我深刻認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分,承擔(dān)著維護人民健康的使命。通過與醫(yī)護人員的交流,我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中,每一位醫(yī)護人員都充滿使命感,他們不辭勞苦地工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位,用專業(yè)的知識和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我,讓我意識到醫(yī)療服務(wù)對社會的重要性,也激勵著我更加努力學(xué)習(xí),為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻。
其次,我對醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個龐大的組織,需要精細的管理來保證運營的高效和順暢。在調(diào)研過程中,我參觀了醫(yī)院的各個科室,從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過落實科室間的協(xié)同工作機制,實現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計和層層推進,最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實地參觀時,我還了解到醫(yī)院與各個高校、科研機構(gòu)的合作交流,通過專家團隊的建設(shè)和技術(shù)的引進,醫(yī)院不斷提升診療水平,為患者提供更先進的醫(yī)療技術(shù)。這一切都歸功于醫(yī)院的科學(xué)管理,讓我更加深刻地認識到管理對于醫(yī)院的重要性。
此外,此次調(diào)研還讓我對醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認識。醫(yī)院作為一個公益性機構(gòu),面臨著多方面的困難和壓力。首先,人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問題。醫(yī)護人員的勞動強度大,工作壓力大,容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外,醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費用難以覆蓋醫(yī)院的運營成本,醫(yī)保支付標準與醫(yī)療費用的快速上漲之間存在較大差距。這些問題都讓我意識到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持,也需要我們提出合理化建議和方案,幫助醫(yī)院更好地面對挑戰(zhàn)。
最后,在調(diào)研過程中,我深刻認識到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否,關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗。通過與醫(yī)護人員的交流,我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過各種途徑加強醫(yī)患溝通和交流,提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),讓患者感受到真摯的關(guān)愛和關(guān)注。在醫(yī)院中,我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流,讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過雙方的尊重和信任,醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開,患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到,我們在生活中也要尊重醫(yī)生的工作,給予他們應(yīng)有的支持和理解,共同維護良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述,醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性,醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn),以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來的工作和生活中,我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時,我也希望通過自己的努力,為改善醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)院管理水平的提升,為社會的健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇八
近期,我參與了一次關(guān)于醫(yī)院調(diào)研的活動。通過這次調(diào)研,我深刻感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的重要性,并對醫(yī)院的發(fā)展和改進提出了一些建議。下面我將從醫(yī)生素質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、患者關(guān)懷以及醫(yī)院文化等幾個方面分享我的心得體會。
首先,我們參觀了醫(yī)院的各個科室,對醫(yī)生的素質(zhì)給予了高度評價。醫(yī)生的專業(yè)知識和團隊合作能力讓我非常欽佩。他們的嚴謹治學(xué)態(tài)度以及高超的醫(yī)療技術(shù)讓人有很大的信心。醫(yī)生們對患者的耐心和細致的咨詢讓我印象深刻。然而,也有一些醫(yī)生在溝通方面還存在一些欠缺,有時候缺乏耐心和生活經(jīng)驗,這需要醫(yī)院加強對醫(yī)生的培訓(xùn)。
其次,醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代是醫(yī)院發(fā)展的重要一環(huán)。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在引進和使用先進設(shè)備的方面已經(jīng)有了很多進步,這對于提高醫(yī)療水平和治療效果起到了非常重要的作用。但是仍然有一些設(shè)備在性能和效果方面不盡人意,需要進一步完善。特別是在急救設(shè)備的配備方面,醫(yī)院應(yīng)該投入更多的資金,確?;颊咴诰o急情況下得到及時有效的救治。
第三,我在調(diào)研中也觀察到醫(yī)院對患者的關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度取得了一定的成果,但仍然有改進的空間。醫(yī)院在等候時間和醫(yī)生回復(fù)速度等方面需要加強。很多患者需要長時間等待才能看到醫(yī)生;有時候患者在接受治療和護理的過程中,醫(yī)生和護士的回復(fù)不及時,導(dǎo)致患者焦慮和不安。對于這些問題,醫(yī)院可以考慮引入更多的醫(yī)護人員,提高服務(wù)效率。另外,醫(yī)院還可以通過加強培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的溝通能力和服務(wù)意識,更好地關(guān)心患者的心理需求。
最后,醫(yī)院文化對醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量起著重要的引導(dǎo)作用。我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在這方面已經(jīng)取得了很大的進步,注重醫(yī)院內(nèi)部的溝通和協(xié)作,注重醫(yī)院與患者之間的溝通和信任。醫(yī)院的舒適環(huán)境和人性化設(shè)計讓患者感到賓至如歸,這對于患者的心理康復(fù)和治療效果都起到了積極的促進作用。但仍然有一些醫(yī)院在營造團隊文化方面略顯不足,需要加強團隊培訓(xùn)和溝通研究。
通過這次醫(yī)院調(diào)研,我更加深刻地意識到了醫(yī)院管理和服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)生素質(zhì)、先進的醫(yī)療設(shè)備、貼心的患者關(guān)懷和健康的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院將會為患者提供更好、更全面的醫(yī)療保障,讓患者真正體驗到醫(yī)生的關(guān)懷與溫暖。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇九
第一段:介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的(200字)
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高,醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求,許多醫(yī)療機構(gòu)開始進行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研,旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過程中的感受和意見,以便醫(yī)院能根據(jù)實際需求進行改進和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段:調(diào)研方法和過程(200字)
醫(yī)院調(diào)研采取了問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方式。首先,我們通過設(shè)計了一份詳盡的問卷,包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后,我們選取了20位患者進行個別訪談,以進一步了解他們的實際體驗和感受。在整個調(diào)研過程中,我們充分尊重患者的意愿,并注意保護他們的隱私與權(quán)益。
第三段:患者需求與調(diào)研結(jié)果(300字)
通過分析調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱,他們希望醫(yī)護人員能夠更加細心、耐心和尊重,給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時,患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外,一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號系統(tǒng),避免長時間等待。
第四段:對醫(yī)院改進的建議(300字)
根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先,醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)護人員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,同時加強溝通和關(guān)懷患者的能力。其次,醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護,與時俱進地更新設(shè)備,確保提供一個干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外,醫(yī)院還應(yīng)改進預(yù)約掛號系統(tǒng),提供線上預(yù)約平臺,方便患者隨時預(yù)約掛號,減少等待時間。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過這次醫(yī)院調(diào)研,不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求,也增加了我對醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時,我深刻意識到醫(yī)院調(diào)研的重要性,只有不斷了解患者需求并進行改進,醫(yī)療機構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者,提升整體醫(yī)療水平。未來,我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域,不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運作情況和改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會。這次調(diào)研會的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運營機制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,以提高醫(yī)院的整體效益。通過參加這次調(diào)研會,我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段:醫(yī)院調(diào)研會的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會中,我們參觀了醫(yī)院的各個部門,包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過實地參觀,我了解到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通,以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中,我意識到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識,以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外,我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,只有不斷引進先進技術(shù)和管理模式,才能更好地滿足患者的需求。
第三段:醫(yī)院調(diào)研會帶來的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會讓我深刻意識到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng),需要協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)和部門,以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者,我們需要了解不同部門的運作方式和需求,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。此外,我還認識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段:我對醫(yī)院管理的建議和期望
通過參加醫(yī)院調(diào)研會,我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度,加強醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作,以提高醫(yī)院的整體效益。同時,我希望醫(yī)院能夠加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,提供更好的發(fā)展機會和福利待遇,以吸引和留住人才。我相信,只有通過不斷的努力和創(chuàng)新,才能夠建設(shè)起更加先進、高效和人性化的醫(yī)療機構(gòu)。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)醫(yī)院調(diào)研會的價值
參加醫(yī)院調(diào)研會是我一次有意義的經(jīng)歷。通過實地參觀和與工作人員的交流,我對醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認識到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性,同時也意識到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信,通過不斷改進和創(chuàng)新,我們能夠建設(shè)起更加先進、高效和人性化的醫(yī)療機構(gòu),為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
(注:此為AI生成文章,僅供參考。)
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十一
第一段:介紹調(diào)研目的和方法(200字)
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中,財務(wù)管理是醫(yī)院正常運行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財務(wù)管理的實際情況,我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院,并進行了財務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財務(wù)管理的運作方式,了解醫(yī)院財務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準確的數(shù)據(jù)和信息,我選擇了個別小規(guī)模會診和醫(yī)療咨詢。
第二段:數(shù)據(jù)收集和分析(300字)
通過與醫(yī)院相關(guān)部門和財務(wù)管理團隊的溝通,我了解到該醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會計核算體系,包括預(yù)算控制、財務(wù)報告和財務(wù)分析等方面。醫(yī)院財務(wù)團隊成員素質(zhì)較高,對財務(wù)管理工作非常熟悉。通過調(diào)研,我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財務(wù)指標體系完善,包括財務(wù)收支、成本費用、資產(chǎn)負債和財務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準確性和及時性為醫(yī)院財務(wù)決策提供了重要支持。
第三段:問題和挑戰(zhàn)(300字)
盡管醫(yī)院財務(wù)管理整體較為健全,但仍面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。其次,醫(yī)院的收入來源相對單一,主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險較高,特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時容易導(dǎo)致經(jīng)濟困境。此外,在醫(yī)療費用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下,醫(yī)院財務(wù)管理需要更加精細化和敏捷化。
第四段:建議和改進措施(300字)
為了解決上述問題和挑戰(zhàn),醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來改進財務(wù)管理。首先,醫(yī)院應(yīng)多元化收入來源,降低對醫(yī)療服務(wù)收入的依賴,可以通過發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來實現(xiàn)。其次,醫(yī)院應(yīng)加強財務(wù)風(fēng)險管理,建立風(fēng)險評估和應(yīng)對機制,提前做好資金準備和社會化保障措施。此外,醫(yī)院還應(yīng)提升財務(wù)管理的信息化水平,通過引入先進的財務(wù)管理軟件和系統(tǒng),提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準確性。
第五段:總結(jié)調(diào)研心得(300字)
通過此次醫(yī)院財務(wù)調(diào)研,我深刻認識到財務(wù)管理對醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實際情況,科學(xué)合理地進行預(yù)算和配置,以保障醫(yī)院的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。同時,醫(yī)院財務(wù)管理需要與時俱進,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過不斷地調(diào)研和改進,才能使醫(yī)院的財務(wù)管理更加科學(xué)、準確和高效,從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十二
醫(yī)院后勤工作職責(zé)在院長及分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的后勤總務(wù)、器械管理及安全保衛(wèi)工作。圍繞醫(yī)院為中心工作,堅持為臨床一線服務(wù)的宗旨,制訂本部工作計劃和相關(guān)工作制度、措施、辦法;對所屬班組和人員,按職責(zé)要求,進行制度化、規(guī)范化管理,經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進行督促檢查;經(jīng)常深入一線,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決存在的問題,定期總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。具體職責(zé)如下:
一、后勤總務(wù)工作。
1.負責(zé)全院辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配、使用和維修。按時清點登記發(fā)放,及時維修改造,合理添置、調(diào)配,做到賬、物相符;根據(jù)醫(yī)院住房制度,落實住房的分配。
2.負責(zé)醫(yī)院基建工作。按國家法律、法規(guī)、規(guī)定,組織實施基建項目。負責(zé)基建項目的可行性論證,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),執(zhí)行醫(yī)院基建合同,嚴把基建工程質(zhì)量,督促施工單位按工程進度施工,保證工程質(zhì)量符合工程建設(shè)驗收規(guī)范;協(xié)助設(shè)計、施工單位進行圖紙設(shè)計、工程預(yù)算等工作;負責(zé)基建財務(wù)、材料管理,做到合理使用資金,人庫有據(jù),出庫有手續(xù),做到財物相符;負責(zé)檢查驗收建材質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)建材投入作用。
3.搞好后勤常規(guī)工作的標準化管理,確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖,確保通訊設(shè)備及閉路電視等設(shè)備、設(shè)施的正常作用與安全運轉(zhuǎn),防止漏電、漏氣、漏水等。
4.負責(zé)全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補供應(yīng)的管理工作,按時清點,賬物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
5.按照財權(quán)范圍,認真做好物資的申請、采購、供應(yīng)、保管、領(lǐng)發(fā)、報廢等審批工作,做到勤儉節(jié)約。
6.負責(zé)污水、污物的處理工作,煙塵排放量和污水的處理,達到國家規(guī)定標準。
7.負責(zé)院容院貌建設(shè),綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快,綠化面積和質(zhì)量要達到相應(yīng)規(guī)定標準,院內(nèi)秩序井然,環(huán)境衛(wèi)生,排水通暢。
8.負責(zé)醫(yī)院各類食堂。認真做好病員膳食、職工食堂管理工作,教育膳食人員嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》,堅持炊事人員健康檢查制度,辦好伙食,熱情為病員、職工服務(wù),保證食品衛(wèi)生安全。
9.負責(zé)后勤臨時工用工的管理制度,按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴格要求,合理安排。
10.做好進修、實習(xí)、參觀人員的生活接待。協(xié)助有關(guān)部門做好太平間的管理工作。
11.負責(zé)醫(yī)院科研、教學(xué)所需動物的飼養(yǎng)、購買、供應(yīng)。
二、器械管理工作
1.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)。按照臨床和醫(yī)技科室作用的需要,根據(jù)經(jīng)濟和實用的原則,合理供應(yīng)和調(diào)配。建立健全設(shè)備采購與更新制度,擬訂儀器設(shè)備的購置和更新計劃,按規(guī)定程序?qū)徟蠼M織選購,為醫(yī)院提供品種數(shù)自百分網(wǎng),請保留此標記量齊全、性能精確優(yōu)良的技術(shù)裝備,以滿足全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的需要。
2.負責(zé)醫(yī)用衛(wèi)生材料及醫(yī)療儀器的管理。建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度;對設(shè)備實行科學(xué)管理,購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴格的可行性論證并按規(guī)定采購;了解、檢查各科室對醫(yī)療器械的作用和管理情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;組織有關(guān)人員對購入、調(diào)入的國內(nèi)外貴重儀器設(shè)備進行驗收、鑒定工作,督促使用人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)揮儀器的應(yīng)用效能;加強大中型設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;建立健全設(shè)備檔案,健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度;各科醫(yī)療設(shè)備的折舊核算及管理工作。
3.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)。設(shè)備維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記,通過對設(shè)備的選購、保養(yǎng)及維修工作的管理,保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài),保證醫(yī)院工作需要及職工對醫(yī)療器械和設(shè)備的維修服務(wù)滿意。
三、安全保衛(wèi)工作
1.熟知國家法律、法規(guī)和醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定,不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2.認真執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規(guī)定。定期檢查消防安全設(shè)備,保證消防通道暢通,消防設(shè)備齊全、標志醒目,消防有專人管理并設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng),負責(zé)制訂火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預(yù)案,建立醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的安全管理制度并認真落實,加強對放射科、檢驗科、醫(yī)用氧艙、核醫(yī)學(xué)科、中心供氧室、危險品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計算機信息網(wǎng)絡(luò)及電梯等重要部門的安全管理。
3.定期開展治安保衛(wèi)安全檢查,建立檢查記錄。對重大安全隱患,要提出整改意見,及時予以糾正。負責(zé)組織檢查各科安全情況,發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。
4.協(xié)助公安機關(guān)對醫(yī)院發(fā)生的刑事、治安案件及治安災(zāi)害事故等進行調(diào)查和偵破工作;向公安機關(guān)報告醫(yī)院的重大不安定因素,并協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施。調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛。
5.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)的宣傳教育工作,提高群眾的法制觀念和自覺維護本院治安秩序的意識,預(yù)防和打擊內(nèi)部違法犯罪行為。
6.負責(zé)組織群防群治,做好防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災(zāi)害事故等治安防范工作。
7.協(xié)助公安機關(guān)監(jiān)督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權(quán)力、宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行和依法保外就醫(yī)的犯罪分子,以及被監(jiān)視居注取保候?qū)彽姆缸锵右扇撕蛣趧咏甜B(yǎng)所外執(zhí)行人員。
8.參與所在地區(qū)的社會治安綜合治理工作。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十三
近期對中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡稱中心醫(yī)院)進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報告如下:
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國家三級甲等綜合醫(yī)院,也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張),職工總數(shù)2176人,高級職稱157名,中級職稱311名,設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬元以上高新設(shè)備670余臺(件),醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年,醫(yī)院門急診量373290人次,出院病人40483人次,手術(shù)例數(shù)11018臺,醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底,醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元,總負債約2.34億元,資產(chǎn)負債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名,人均門診和住院費用在同類醫(yī)院中處于較低水平,是省級文明單位、省級百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革,實行全員聘用、評聘分開的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對應(yīng)的崗位管理制度。同時,以崗位管理為基礎(chǔ),以工作數(shù)量和工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),以考核評價為手段的多元化崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬,改革人員工資結(jié)構(gòu),最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財政差額撥款單位,年財政撥付經(jīng)費僅1038萬(包括傳染病院),而年工資保險福利性支出約需1.13億元(不含暗補),全年的財政撥款只夠醫(yī)院一個月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長不高于經(jīng)濟效益增長、職工平均工資增長不高于單位人均效益增長的前提下,對工資總量進行彈性調(diào)控,按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績效工資,并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費補貼等措施,合理調(diào)整分配,保證職工收入每年有一定幅度增長。對聘用人員實行聘用期合同制,與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長期合同,參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》,縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會保險,繼續(xù)實行護士崗位的薪績報酬及護士長競聘制和末尾淘汰制,每年根據(jù)經(jīng)濟運行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來,中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人,從其它醫(yī)院引進各類技術(shù)骨干20余人,開展新技術(shù)新項目28個,有18項分別獲得省、市級科技進步獎。
中心醫(yī)院成立于1953年,至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,每次都是全力以赴,為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中,有420名醫(yī)護人員請戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線,兩天內(nèi)騰空病床100張,全力做好接受傷員的準備工作。在落實惠民政策方面,每年對政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費、標準費、治療費等,三年來累計減免費用300余萬元,收治三無病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費用增長作為目標管理的主要任務(wù)之一,嚴格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策,開展抗生素和介入耗材專項治理活動,提出了開展按病種限價付費、鼓勵使用廉價和甲類藥品,健全醫(yī)院內(nèi)部住院費、退費等控費機制等舉措。對各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進行重點檢查,控費成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費用占比27.97%,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均門診費用238元,在全省地市級醫(yī)院中最低,人均住院費用9539元,在全省地市級醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和各級受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò),組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括:1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù),認真落實衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實施雙向轉(zhuǎn)診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及時向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人,開通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的高端檢查項目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗、檢測,大型儀器設(shè)備檢查進行預(yù)約;5、爭取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無節(jié)假日門診,增加流動收費窗口,改進住院病人檢查流程,錯時檢查、彈性排班,有效解決病人b超、磁共振、ct、動態(tài)心電圖等檢查排隊等候時間長的問題,實施自動化藥房項目,改善門診形象。二是合理配置護士人力,推進“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,推廣移動臨床護理系統(tǒng),持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。三是積極推進預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號預(yù)約平臺,并和智慧咸陽建立鏈接,對所有門診均可實現(xiàn)手機預(yù)約掛號,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無縫式管理的原則,與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標準的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機房,完成醫(yī)生工作站、護士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動化藥房等應(yīng)用于臨床工作,規(guī)范了醫(yī)院診療流程,改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開展無線查房的試點工作,運用數(shù)字化手段,讓醫(yī)生、護士有更多的時間來到患者床邊;門診排隊叫號、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實施。
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作,加強對公立醫(yī)院改革試點重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性。通過舉辦醫(yī)患座談會、健康知識講座、加強報刊文章和電視節(jié)目宣傳、強化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式,創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣,讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲,宣傳優(yōu)秀事跡,努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年東郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用,10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試,信息化網(wǎng)絡(luò)平臺全面鋪設(shè),神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院,投入500余萬元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū),投入50萬元在社區(qū)及主要交通路口進行專科宣傳,有效增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力?,F(xiàn)東郊分院開放病床230張,實際每天住院病人在260人以上,20xx年門急診4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則,加強日常院前急救演練,以先進的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段,規(guī)范嚴格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進會,受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次,同比增加13.74%;接回病人9390人次,同比增加19.54%;收住病人6814人次,同比增加15.12%;外縣出診2322次,同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次,參與全市大型急救演練3次,無重大安全事故發(fā)生,為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)同志任組長,分管同志具體負責(zé),制定工作計劃,層層落實責(zé)任,加強督促檢查,確保改革試點工作穩(wěn)步推進。
(二)控制醫(yī)療費用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標。明確將控制醫(yī)療費用增長作為改革的主要任務(wù)之一,創(chuàng)新公立醫(yī)院績效考核機制。
(三)加大對公立醫(yī)院財政投入。支持公立醫(yī)院新建項目,穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù),加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展。對傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項補助,保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費。尤其是要加大人頭經(jīng)費的投入和基本建設(shè)的投入,保持醫(yī)院的發(fā)展勢頭。
(四)完善醫(yī)院財務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實行總會計師制度。嚴格財務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財務(wù)會計內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計制度。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和事業(yè)單位工資政策,強化成本費用管理,加強改擴建工程、設(shè)備購置、大型修繕項目的可行性論證和物資采購、存儲、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量,建立按事設(shè)崗、競聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機制,實現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評審制度。實行崗位績效工資制度,工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評價標準的績效考核制度,合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平,體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段,也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù),醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長的群眾醫(yī)療需求,床位緊張,發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點中,建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴張列入城市規(guī)劃,征用西側(cè)的土地,建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項目(近日正在和開發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,完善在職人員養(yǎng)老保險制度,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù),需編制人員1840人,實際缺編922人,同時相應(yīng)提高財政差額補貼比例。
(四)加大政府投入,減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項目,配套資金全部由醫(yī)院墊付,資金缺口大,形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定,從今年開始,縣級醫(yī)院向三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%,可能會出現(xiàn)兩個問題,一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求,政府要加大對市傳染病院的投入力度,同時要瞄準國家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達10%以上的目標,提出相應(yīng)措施。
(七)實施徹底的績效分配制度是加大改革力度的一個重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素,人才培養(yǎng)層次在不斷提升,如開辦博士班,加大教學(xué)醫(yī)院實習(xí)帶教,不斷擴大對外交流,利用先進服務(wù)理念和技術(shù),促進科研,把帶動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時間滯后,造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十四
從x年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗光配鏡中心、眼功能科等多個科室功能完備的??漆t(yī)院,xx年風(fēng)風(fēng)雨雨,展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終堅持“發(fā)展醫(yī)院,服務(wù)患者,成就員工“為使命,以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動實踐圖。醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后,全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
一、主要做法
(一)以文化建設(shè)為主體,突出文化興院內(nèi)涵
x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來,堅持把打造全員獨特的文化理念作為推動醫(yī)院發(fā)展的一項重要舉措。從制定發(fā)展目標、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個方面著手努力營造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標方面,經(jīng)過全院共同商議,制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃明確規(guī)定,五年內(nèi),要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先,具有鮮明??铺厣默F(xiàn)代化??漆t(yī)院”。改善管理舉措方面,該院堅持以員工為中心,推行精細化管理,實行人本管理的管理理念,能干事的給機會,能干事的給崗位,干成事的給地位,讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動性的同時,也極大地調(diào)動了廣大職工的積極性,在全院上下形成了人人爭先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍,給醫(yī)院發(fā)展注入了無盡的動力和活力。在提升服務(wù)水平方面,全院著力抓好對職工的培訓(xùn)工作,每年都會聘請國內(nèi)知名專家教授對全院職工進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面,為適應(yīng)新形勢下的工作需要,還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識、職業(yè)形象、團隊精神方面內(nèi)容進行培訓(xùn),使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛,更能通過對患者完善的服務(wù),悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過積極開展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻良策”意見征詢活動等主題實踐活動,讓精干高效、團結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊伍建設(shè)為動力,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競爭力的核心是醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè),學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才,能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營成敗。為加快醫(yī)院人才隊伍建設(shè),特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊伍建設(shè),近年來,醫(yī)院堅持“走出去、請進來”的人才培養(yǎng)工程,先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進修學(xué)習(xí)xx人次,短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平,全院長期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系,通過定期邀請x方面專家學(xué)者來院坐診指導(dǎo),幫助解決疑難雜癥,提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,除x之外,該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年,該院計劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科,將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進的同時,提高自身技術(shù)水平,使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點,增強醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競爭市場,提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平,該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強本院醫(yī)療水平的一個重要內(nèi)容。自x年以來,先后引進玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中,玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進填補了我區(qū)x技術(shù)的一項空白,使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個全新的臺階。今年上半年,醫(yī)院又投資x萬元引進了高端錐形束ct機,使得該院成為x省首家引進newtom高端錐形束ct機的醫(yī)院,該設(shè)備的引進對提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,實現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動作用。同時,醫(yī)院還投資xx萬元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀,投資xx萬元引進眼睛驗配車等設(shè)備,投資xx萬元引進了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備,為進一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準備。為提升醫(yī)院管理水平,提高工作效率,醫(yī)院還投資xx余萬元引進了醫(yī)院信息化管理軟件,未來將實現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理,至此,醫(yī)院從過去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅實的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升,近三年來,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬元增長到x年的x萬元,實現(xiàn)翻番水準。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬元增加到x年的x萬元,固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動了醫(yī)院形象和名聲的提升,使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病,更吸引著包括陽原、康保及x等地的患者慕名而來選擇該院進行治療。
二、面臨問題
病源充足但無足夠病房容納病人——面積局限嚴重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層,建筑面積x平方米,xx年來沒有增加過。近年來x醫(yī)院飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,科室愈加完善,門診量、住院量成倍提高,現(xiàn)有面積已經(jīng)遠遠無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴重緊缺的情況下,醫(yī)院無法設(shè)立病案室、檢查室,只能將檔案柜放在鍋爐房內(nèi);也沒有單獨的值班室,只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒有單獨的更衣室,只能拿著無菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒有單獨床位,需要x-x個病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房,對醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑,因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴重影響了該院的業(yè)務(wù)升級,例如,準分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標桿,該院已經(jīng)掌握這項技術(shù),但由于面積所限,無法配備其必備的單獨的手術(shù)室,而將此項技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無足夠財力更新設(shè)備——資金短缺嚴重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí),及時掌握最新技術(shù)的前沿陣地,但資金的緊缺已經(jīng)嚴重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對于一些在同行內(nèi)很有競爭力的技術(shù),該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟,但由于買不起設(shè)備,只能汪洋興嘆。三年來醫(yī)院累計投入x萬元更新設(shè)備,其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初,該院發(fā)動職工集資x萬元,購買了省內(nèi)唯一一臺高端錐形束ct機,有效提高了該院的診斷水平和競爭能力。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù),職工集資的方法只能是杯水車薪,每一項業(yè)務(wù)從購買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時間,如果因為資金限制而晚投入一兩年,技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年,良好的發(fā)展態(tài)勢將不能獨自占有。
醫(yī)生緊缺但無法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴重影響其吸引力
作為x專科醫(yī)院,x醫(yī)生無疑是技術(shù)人才的中堅力量。全院xx名在職職工中,x醫(yī)生只有x人,占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例,xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人,其中x醫(yī)生xx人,占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出,該院x人才嚴重缺乏。究其根源,醫(yī)院近年來業(yè)務(wù)量翻倍增長,但人員編制沒有增加,醫(yī)院無法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過程就是經(jīng)驗積累的過程,一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨立完成手術(shù),該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因為無法解決編制問題,而先后離開;更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下,專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在??粕献鼍黾殻鼰o法體現(xiàn)專業(yè)特色,同時專業(yè)人才梯隊也無法建立,嚴重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
三、建議對策
立足??漆t(yī)療,打造核心品牌優(yōu)勢
醫(yī)院的核心競爭力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營銷等方面,而這些因素都統(tǒng)一在品牌競爭力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中獨樹一幟,取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個縣區(qū)都有二級以上的綜合性醫(yī)院,而x??漆t(yī)院全市只有兩家,xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過多年發(fā)展和積淀,其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x??漆t(yī)院的品牌,給予一定資金支持和政策傾斜,立足??漆t(yī)療市場,定位于壩下x患者,不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽度,從而增強患者的滿意度、忠誠度,打造一所技術(shù)過硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專科品牌醫(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣,吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列,但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓,到x和省會的醫(yī)院看病,不僅費用高昂,而且在醫(yī)療費用報銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對外宣傳力度,除x區(qū)電視臺、《x》等區(qū)級媒體外,更要加大在x電視臺、《x日報》等市級媒體上的宣傳,不斷在全市范圍擴大影響力,讓市民對xx醫(yī)院的技術(shù)實力和服務(wù)水平形成科學(xué)認識,從而產(chǎn)生信賴感,逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來x就醫(yī),不僅能節(jié)省一部分路費和食宿費用,在醫(yī)療費用報銷方面也沒有障礙,同時對我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動作用。
探索合作模式,鼓勵民營資本投入
x年國務(wù)院出臺的《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》中都明確提出要鼓勵民間資本進入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,杭州、海寧、青島等越來越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸,不僅對現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約,更嚴重影響了醫(yī)院今后的長遠發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營狀態(tài),建議探索多種渠道的合作模式,由政府搭臺,在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下,引進民營資本注入醫(yī)院,為醫(yī)院發(fā)展注入強大的資本支持,同時x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無形資產(chǎn)“入股”,資方享有控股權(quán)但不參與管理,資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢,既給時下多元化醫(yī)療需求注入新的活力,又為醫(yī)院長遠發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十五
參觀學(xué)習(xí)心得體會
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實習(xí)心得體會范文
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了天天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源:http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計劃 2015年,商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進取”的工
作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及
萬元,醫(yī)保報補1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院診斷符
合率:99.24%
(5)搶救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終
評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進
醫(yī)院加強了對臨床
達100%,醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù)0。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。
醫(yī)療各項工作井然有序。護理工作在各科護
士長和全體護士的共同努力下,全院的各項護理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項
基三嚴”訓(xùn)練及重點科室的無菌操作等,并制定了護士具體考核細則,把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進力度
醫(yī)院始終堅持把培
技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí);三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。
修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設(shè)備。今年引
進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo),嚴格按照省、市、縣安排部署,堅持“保基本、強基層、建機制”的原則,緊扣醫(yī)改重
療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴格把好
購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
者得到實惠。
病種共56種,完成病例3096例,均已達到上級要求。4、強化學(xué)科??平?BR> 設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認
真抓重點學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強人文醫(yī)院建
實改進工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動,認真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機制。
六、堅持以病人為
中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強思想政治工
作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進
顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅持認
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十八
大報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道,要做一名
工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深
切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀
治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進
需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
天幸??鞓?。
年度醫(yī)院護士個人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護士個人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義
精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下:
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢
固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放
在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)
下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理
部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)
了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個 清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻自己的一份力量!
年xx市醫(yī)院工作報告
全面推進醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價
廉的醫(yī)療服務(wù)目標而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表:
現(xiàn)在,我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點工作回顧
過去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院貫徹落實黨
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十六
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個星期。通過這個月的學(xué)習(xí)與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十七
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
醫(yī)院心得體會篇3
醫(yī)院調(diào)研心得體會篇十八
見習(xí)結(jié)束了,當初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經(jīng)歷過,自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科,在這個科室見習(xí),都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產(chǎn)科見習(xí),以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產(chǎn)科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí),聽老師這么講,我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴格,布置各種各樣的作業(yè),而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認認真真地做。面對同學(xué)對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!
這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng),不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài),不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn),且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術(shù)切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺手術(shù),是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術(shù)過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術(shù),到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內(nèi)科,在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里,聽老師講過這樣一句話,你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫(yī)囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結(jié)好,學(xué)好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結(jié)果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。
在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監(jiān)護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道,我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現(xiàn)啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學(xué)用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預(yù)防!
皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學(xué)皮膚科,不用寫病歷,每天準時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當然,只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科,第一天查房,就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親,與人態(tài)度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!
到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習(xí)沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現(xiàn)在想來,電話中,我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí),爸爸電話那頭說好好見習(xí),將來你媽可能用得到,當時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復(fù)的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預(yù)防再次的梗阻?;貙W(xué)校時,看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰(zhàn),內(nèi)心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫(yī)學(xué)專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結(jié)果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫(yī)學(xué)專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!