每一個人都應(yīng)該習(xí)慣性地總結(jié)自己的行為和思維方式,以促進個人的成長。好的總結(jié)應(yīng)該具備簡明扼要、條理清晰的特點,方便他人閱讀和理解。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以對不同領(lǐng)域的總結(jié)有更深入的了解。
中國人壽人壽保險心得分享篇一
第一段:引言(200字)
在當(dāng)代社會,保險已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為最具影響力和專業(yè)知識的保險公司之一,中國人壽保險在提供全方位的保險服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗。我有幸能夠參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,并從中汲取了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
第二段:學(xué)習(xí)知識(200字)
在中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險的基礎(chǔ)知識。我了解了保險的分類、保險合同的基本構(gòu)成要素和保險的理賠流程等。我還深入了解了如何評估風(fēng)險和選擇適合的保險產(chǎn)品,以及如何正確投保和理賠。這些知識讓我對保險的作用和意義有了更深刻的理解。
第三段:專業(yè)技能(200字)
在學(xué)習(xí)課程中,我不僅獲得了關(guān)于保險的理論知識,還學(xué)到了許多實用的技能。例如,我學(xué)會了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何理解客戶的需求并為他們量身定制保險解決方案。我還學(xué)會了如何正確填寫保險申請表和理賠單,并熟悉了保險業(yè)務(wù)操作的流程。這些技能在將來的工作中將對我非常有幫助。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)(200字)
通過參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我不僅增長了知識和技能,還發(fā)展了一系列重要的職業(yè)素質(zhì)。例如,我學(xué)會了如何保持積極的工作心態(tài)和高度的責(zé)任感,如何面對挑戰(zhàn)和壓力,以及如何合理安排工作時間和與同事合作。這些素質(zhì)對于成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)
通過參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我深刻認識到保險的重要性,并獲得了豐富的知識和技能。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名保險專業(yè)人士,我將努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),并在保險行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進步,使自己成為一名真正有價值的保險專業(yè)人士。
結(jié)尾:
通過中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我對保險有了更深刻的理解,學(xué)到了許多有用的知識和技能,并發(fā)展了重要的職業(yè)素質(zhì)。我相信這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。我期待著能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
中國人壽人壽保險心得分享篇二
中國人壽保險公司20xx年新員工培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)課程中,如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅忍不拔的意志,第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個明確清晰的認識,那么第三次的由分公司組織在保險精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實的接觸到了實際業(yè)務(wù)知識,也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的:我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會。
。例如行政管理部的肖總,透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認識;保險銷售部的蔣總舉例實際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認識到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同,個人簡歷,但相同的一點就是,由于日常積累的業(yè)務(wù)知識太多,但安排的授課時間又太有限,所以 每位老總都想在這么少的時間里向我們傳授最多的知識和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華,案例也是最貼近我們身邊的事件,但是時間卻總是那么輕易的流逝,下課鈴聲一響,老總們和我們都希望時間能走慢一點,讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了,但是我看到的不只是告別時淡淡的憂傷,我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn),我們這些新員工會在未來的職業(yè)道路上走的更扎實也走的更精彩!為我們的中山保險公司再添美麗的色彩!
同時我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因為有您們,所以我們才會更自信!
中國人壽人壽保險心得分享篇三
第一段:引入保險學(xué)習(xí)的重要性(開篇引入)
保險作為一種金融工具,在現(xiàn)代社會的保障體系中扮演著重要的角色。了解保險知識,學(xué)習(xí)保險理論與實務(wù),對于個人和社會都具有重要意義。在中國,中國人壽保險作為最大的保險公司,不僅在市場上具有重要影響力,也提供了豐富的保險學(xué)習(xí)資源。在過去的一段時間里,我開始學(xué)習(xí)中國人壽保險,積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:保險學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方法(設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo))
在學(xué)習(xí)中國人壽保險過程中,我設(shè)立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先,我希望能夠全面了解中國人壽保險的產(chǎn)品和服務(wù),包括各種險種的特點、覆蓋范圍和理賠流程。其次,我希望能夠掌握保險理論與實務(wù)的基本知識,包括保險原理、保險合同和保險銷售技巧等。最后,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際情況,提升自己的風(fēng)險管理能力。
為了達到這些學(xué)習(xí)目標(biāo),我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我參加了中國人壽保險公司組織的保險培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的老師講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險的基本概念和操作流程。此外,我還積極參與保險知識的研究和交流,閱讀相關(guān)的保險專業(yè)書籍和論文,與保險從業(yè)人員進行討論和交流,不斷拓寬自己的保險知識。
第三段:學(xué)習(xí)保險的益處與應(yīng)用(探討保險的益處)
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我深刻體會到保險的重要性和益處。首先,保險能夠提供經(jīng)濟保障,為個人和家庭在面對不可預(yù)測的風(fēng)險時提供財務(wù)支持。其次,保險能夠提供個人和家庭的安全感,減輕心理負擔(dān),讓人們更加安心地生活。此外,保險還能夠激勵個人和企業(yè)進行風(fēng)險管理,提高整個社會的風(fēng)險抵御能力。
將保險知識應(yīng)用于實際情況,也是我學(xué)習(xí)的重要收獲。通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我更加了解到不同險種的特點和適用范圍,能夠更好地為自己和家人選擇合適的保險產(chǎn)品。同時,我也學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定風(fēng)險管理計劃,提高自己的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。
第四段:學(xué)習(xí)中國人壽保險的價值與影響(總結(jié)意義與影響)
學(xué)習(xí)中國人壽保險給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先,我學(xué)到了保險的基本原理和實踐操作,提高了自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。其次,通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我對現(xiàn)代保險的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新模式有了更深入的了解,為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最后,學(xué)習(xí)中國人壽保險也讓我認識到保險在社會和個人生活中的重要性,培養(yǎng)了我對社會公益事業(yè)的責(zé)任感和使命感。
第五段:未來的學(xué)習(xí)與發(fā)展(展望未來學(xué)習(xí)計劃)
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我意識到保險知識的學(xué)習(xí)是一個長期的過程。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)保險知識,不斷提升自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。我計劃深入研究保險創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用,關(guān)注保險業(yè)的發(fā)展動向,并將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際情況中,幫助更多人更好地實現(xiàn)風(fēng)險保障和財務(wù)規(guī)劃。
總之,通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我獲得了豐富的保險知識和實踐經(jīng)驗,提高了自己的風(fēng)險抵御能力和財務(wù)規(guī)劃能力。同時,我也對保險的重要性和社會意義有了更深刻的認識,為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和發(fā)展社會的變化。
(注:以上文章僅供參考,實際寫作仍需根據(jù)個人經(jīng)驗和觀點展開)
中國人壽人壽保險心得分享篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要金融工具,它能夠幫助人們有效地管理風(fēng)險,保護個人和家庭的權(quán)益。作為中國最大的保險公司之一,中國人壽保險在推動保險教育普及方面發(fā)揮著重要作用。通過參加中國人壽保險學(xué)習(xí),我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
在學(xué)習(xí)過程中,我首先意識到保險的重要性。保險可以為我們提供全方位的風(fēng)險保障,從意外傷害到財產(chǎn)損失,從重疾醫(yī)療到養(yǎng)老計劃,都能在保險的保障之下獲得相應(yīng)的賠償。例如,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)中了解到,一份醫(yī)療保險可以減輕重疾患者和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和藥品費用補償。這讓我明白到,在我們無法預(yù)測未來的情況下,保險可以為我們提供一個安全的后盾,使我們能夠面對各種風(fēng)險和困難。
其次,我意識到保險知識的學(xué)習(xí)對于個人的財務(wù)規(guī)劃至關(guān)重要。通過中國人壽保險學(xué)習(xí),我明白了保險的核心理念是“救急不救窮”。也就是說,在遇到意外時,保險不僅可以幫助我們解決突發(fā)問題,還可以幫助我們避免陷入財務(wù)困境。例如,在購買車輛時,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,車輛保險可以保障車輛本身的損失,也包括保障車主的責(zé)任和損失。這樣的保險能夠為我們提供事故賠償金和法律責(zé)任保障,從而避免了因為交通事故而遭受經(jīng)濟損失的情況發(fā)生。
此外,中國人壽保險學(xué)習(xí)還讓我更加了解了保險合同的重要性。保險合同是保險公司和投保人之間約定的法律文件,它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中,我了解到,保險合同不僅包括保險責(zé)任、保險期間和投保費用等方面的內(nèi)容,還包括了許多細節(jié)條款。這些條款對于我們理解保險的范圍和保險金額的限制非常重要。例如,在購買人壽保險時,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,保險合同中規(guī)定了合同的有效期和保險金額的限制,這讓我明白了購買保險的時候需要仔細閱讀和理解保險合同的重要性,以確保自己的權(quán)益得到保障。
在中國人壽保險學(xué)習(xí)中,我還學(xué)到了保險理賠的流程和方法。保險理賠是保險公司向投保人或受益人支付保險金的過程。通過了解保險理賠的流程和方法,我明白了如何在遭受損失后獲得保險公司的賠償。例如,在遭受車輛事故后,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,需要及時通知保險公司,并提供相關(guān)證明和資料,以便保險公司對事故進行調(diào)查,并根據(jù)合同約定給予相應(yīng)的賠償。了解了保險理賠的流程和方法,我可以在需要時便捷地申請賠償,從而減輕了自己的經(jīng)濟和精神負擔(dān)。
通過中國人壽保險學(xué)習(xí),我不僅獲得了關(guān)于保險的知識,還能夠更好地理解保險在我們生活中的作用。保險不僅是一種風(fēng)險管理工具,也是一種責(zé)任和義務(wù)。在未來的生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索保險知識,提高自己的保險意識,為個人和家庭的財務(wù)安全建立更為健全的保障體系。
中國人壽人壽保險心得分享篇五
我是一名大三學(xué)生,這個暑假我有幸在中國人壽保險實習(xí)。在這兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多實際知識,并且收獲了很多感悟。以下將會分享我的實習(xí)心得和體會。
第二段:實習(xí)工作
我在公司的一家支公司實習(xí)。主要工作是負責(zé)客戶開發(fā),跟進客戶需求,進行解釋和溝通,提供保險產(chǎn)品咨詢和推銷。還有負責(zé)某項大型推廣活動的策劃和組織。
通過實習(xí),我學(xué)到了如何進行客戶溝通,如何解決問題,如何提高銷售能力。實踐出真知,通過實習(xí)我才真正理解了理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。
第三段:公司文化
中國人壽保險是一家國有大型企業(yè),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。即使在支公司,也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
在實習(xí)期間,公司組織了多項培訓(xùn)和講座,讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險行業(yè)和行業(yè)未來發(fā)展的知識。此外,在公司的每一個角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍,體驗到了中國人壽“服務(wù)社會,共筑未來”的企業(yè)使命。
第四段:人際關(guān)系
在實習(xí)期間,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。他們來自不同的專業(yè)領(lǐng)域,擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過與他們的交流和互動,我擴展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實踐經(jīng)驗。
此外,我還和我的實習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實習(xí)期間,相互鼓勵、相互幫助,讓彼此的實習(xí)經(jīng)歷更加充實和有意義。
第五段:收獲和體會
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多知識,提高了自己的實踐能力,擴充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是,我深刻體會到了實踐經(jīng)驗對理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會堅持實踐與理論相結(jié)合的原則,不斷提高自己的素質(zhì)和實踐能力。
最后,我要感謝中國人壽保險公司給我提供這次實習(xí)機會。我會好好珍惜這次機會,將學(xué)到的知識的應(yīng)用于將來的學(xué)習(xí)和工作中。
中國人壽人壽保險心得分享篇六
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險知識作為我的課程,在本學(xué)期的保險實訓(xùn)中,我選擇了中國人壽保險公司進行實踐學(xué)習(xí)。在這個實習(xí)過程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗。接下來,我想分享我的實訓(xùn)心得,希望能夠為大家?guī)硪恍椭?BR> 第二段:實訓(xùn)過程
在實訓(xùn)過程中,我充分體驗到中國人壽保險公司的專業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險服務(wù)的細節(jié),讓我深刻體會到了“服務(wù)至上”的理念。在整個實訓(xùn)過程中,我認真研究剖析中國人壽保險公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險產(chǎn)品分類以及保險條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進行理財規(guī)劃,解決保險需求問題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實訓(xùn)困難
實訓(xùn)過程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險知識甚至比我還要豐富,我需要花費大量的時間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險知識。同時,我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗。
第四段:實訓(xùn)感受
實訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險公司不僅提供了豐富的實訓(xùn)經(jīng)驗,同時還提供了很好的實踐平臺,讓我得到了很好的鍛煉和機會。在實訓(xùn)中,我收獲了知識和經(jīng)驗,更加深刻的認識到了保險的價值,更加深入的理解到了中國人壽保險公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實訓(xùn),我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,更加堅定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過這次的保險實訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識,還深刻認識到了保險事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅定了自己的未來發(fā)展方向。我相信,在未來的發(fā)展中,我將會更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為保險事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也感謝中國人壽保險公司能夠給我提供這樣一個實踐平臺,讓我的求學(xué)生涯更加充實和有意義。
中國人壽人壽保險心得分享篇七
近日,作為一名保險專業(yè)學(xué)生,我參加了中國人壽保險公司的實訓(xùn)活動。這次實訓(xùn)讓我在實踐中了解保險知識,增加了我的專業(yè)技能,也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識。在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,下面我將分享我對此次實訓(xùn)的體會心得。
一、保險知識的理論與實踐
在實訓(xùn)中,我首先學(xué)習(xí)了許多保險理論知識,如保險的類型、保險產(chǎn)品、保險條款等。通過理論知識的學(xué)習(xí),我對于保險的機制和運作方式有了更加深入的了解。但是在實踐操作中,我才真正領(lǐng)悟到“一份保單勝過一打保險條款”的道理。在與客戶接觸和溝通中,我學(xué)到了如何根據(jù)客戶需求設(shè)計合適的保險方案,以及如何與客戶進行良好的溝通和信任建立。
二、市場營銷能力的提升
在實訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品,還要在實踐中進行銷售。通過實踐,我認識到了保險銷售與其他銷售工作的不同之處。我需要了解客戶的需求、財務(wù)狀況以及家庭背景等,然后設(shè)計出適合客戶的保險方案。我發(fā)現(xiàn)在營銷過程中,理性分析和情感溝通是非常重要的,這可以讓客戶對我們的工作產(chǎn)生信任和好感。在實踐中,我不斷地發(fā)掘自身的營銷潛力,不斷地鍛煉自己的溝通技巧和市場營銷能力。
三、團隊協(xié)作的重要性
一個團隊的協(xié)作效率和成果往往是由互相協(xié)作的成員的水平、交流和合作能力等決定的。在實訓(xùn)中,我們參加了多次小組活動,不僅可以考驗我們合作的水平,同時也可以提高我們組織規(guī)劃和協(xié)同合作的能力。通過這些小組活動,我認識到了團隊協(xié)作中的重要性以及如何處理人際關(guān)系,有效地達成團隊目標(biāo)。
四、創(chuàng)新意識的提高
作為一個年輕的團隊成員,我們需要不斷地尋求新的思路和方法來完成我們的目標(biāo)。在實訓(xùn)過程中,我認識到了創(chuàng)新意識的重要性,充分表達了自己的思想和觀點,提出了一些創(chuàng)新的想法和建議。通過這些想法和建議,我們在實踐中發(fā)現(xiàn)了許多新的銷售方式和經(jīng)驗,并且不斷完善和提高自己的工作效率。
五、學(xué)習(xí)態(tài)度的積極性
在實訓(xùn)過程中,我認識到了自己學(xué)習(xí)方面的不足之處,并且不斷地改進自己的學(xué)習(xí)方式和方法。我認識到,只有持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷地提高自己的知識水平,才能更好地適應(yīng)市場的需求。因此,我將積極地利用時間和機會,不斷地跟進學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
總之,在這次實訓(xùn)中,我獲得了非常寶貴的經(jīng)驗和思考,徹底認識到了保險營銷的運作和機制。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力提升自己的素質(zhì)和能力。始終保持對于知識和學(xué)習(xí)的熱愛,并且不斷地提升自己的能力。
中國人壽人壽保險心得分享篇八
作為一名大學(xué)生,我對未來的職業(yè)規(guī)劃早已有了自己的想法,并且積極地投身于各種實踐中,其中就包括了中國人壽保險的實習(xí)。由于前期有一定的基礎(chǔ),因此在實習(xí)過程中,我獲益匪淺,下面我將就我的實習(xí)體驗進行分享。
第一段:實習(xí)前期準(zhǔn)備
實習(xí)前期,我首先了解了中國人壽保險的背景、發(fā)展歷程和運營模式,這既有利于我更好地融入實習(xí)生活,也有利于我更好地認識這家公司。同時,我梳理了自己的專業(yè)知識和技能,做好了職業(yè)素養(yǎng)方面的提升,讓自己能夠更好地應(yīng)對實際工作的挑戰(zhàn)。
第二段:實習(xí)崗位介紹
我的實習(xí)崗位是風(fēng)險管理部,主要工作是負責(zé)風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。由于我的專業(yè)背景與這個崗位十分匹配,因此我很快就獲得了部門經(jīng)理的認可,并開始參與到各個項目中。在實習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)了風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的相關(guān)知識和方法,還積累了大量的實踐經(jīng)驗,開拓了眼界,增強了自信心和獨立思考能力。
第三段:實習(xí)收獲
通過這次實習(xí),我收獲頗豐。首先,我獲得了實際工作經(jīng)驗,了解了保險公司的業(yè)務(wù)處理流程和風(fēng)險管理方法。其次,我學(xué)習(xí)到了實際工作中需要的各種軟技能,比如溝通、解決問題、著眼全局等等。最后,我也結(jié)識了許多來自不同院校和專業(yè)的優(yōu)秀實習(xí)生,相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進步。
第四段:實習(xí)的不足之處
我雖然在這次實習(xí)中取得了一些成績,但同時也存在一些不足之處。首先是經(jīng)驗不足,因為我尚未參與過實際的保險業(yè)務(wù),因此在處理某些問題時顯得有些生疏。此外,我在思考問題和溝通方面仍有一定的提升空間,需要更加努力去克服這些問題。
第五段:實習(xí)總結(jié)和展望
總的來說,中國人壽保險的實習(xí)經(jīng)歷是一次十分寶貴的機會,讓我從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,提升了自己的能力和競爭力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷總結(jié)、吸收經(jīng)驗,積極轉(zhuǎn)化自己的優(yōu)勢,并更加注重溝通、思考和解決問題的能力,用最好的姿態(tài)面對未來的挑戰(zhàn)。
中國人壽人壽保險心得分享篇九
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽人壽保險心得分享篇十
在中國人壽xx分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282、65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險xx公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí),讓我認識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容??墒?,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭激烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次,我還真真地體會到了一句話的真諦,世界上永遠沒有免費的晚餐,想要得到多少,就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水,哪里會有收獲的喜悅。在公司里,有的員工晚上一直干到凌晨,走的時候還要把沒做完的資料帶回去,,估計回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。
最后,無論是在整個大的社會體系中,還是在某個公司這個小社會中,處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個好漢三個幫,在這個處處靠關(guān)系的社會中,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,單打獨干,成不了大事業(yè)。
來到中國人壽保險xx分公司,踏進金融銷售職場,收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,不得不嘆一聲:校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功??傊?,這次實習(xí),讓我收獲了很多,也成長了很多!
中國人壽人壽保險心得分享篇十一
第一段:引言(150字)
作為中國人壽保險公司的主管,我深深體會到了保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在這個競爭激烈的市場中,作為主管,我們需要具備堅定的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,同時要有廣泛的專業(yè)知識和團隊合作精神。在過去的幾年里,我在保險行業(yè)中積累了一些寶貴的心得,通過分享這些經(jīng)驗,我希望能夠幫助其他同行更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第二段:專業(yè)知識與技能(250字)
中國人壽保險行業(yè)需要我們具備廣泛的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場需求。作為主管,我們需要深入了解各種保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧,以及如何有效地處理保險索賠。此外,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以跟上行業(yè)的發(fā)展。我通過參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,加強了專業(yè)知識的掌握,并將這些知識應(yīng)用到實際工作中。例如,在銷售過程中,我學(xué)會了如何與客戶建立信任關(guān)系,制定個性化的保險方案,以滿足客戶的需求。這些專業(yè)知識和技能幫助我在競爭激烈的市場中取得了一定的成績。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)能力(250字)
作為保險公司的主管,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力包括對團隊的激勵、指導(dǎo)和管理。在過去的幾年中,我學(xué)會了如何激勵和引導(dǎo)我的團隊成員,使他們能夠發(fā)揮最佳水平。我通過定期組織團隊會議,審查團隊成員的工作表現(xiàn),制定個人目標(biāo)和計劃,以及為他們提供培訓(xùn)和支持,來幫助他們實現(xiàn)個人和團隊目標(biāo)。我還學(xué)會了如何處理團隊中的沖突和挑戰(zhàn),通過溝通和協(xié)商,解決問題并保持團隊的和諧氛圍。這些領(lǐng)導(dǎo)能力幫助我建立了一個團結(jié)、高效的團隊,提高了公司的績效。
第四段:決策能力(250字)
作為主管,我們需要面對各種各樣的決策,包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、客戶服務(wù)等方面的決策。在面對復(fù)雜問題時,我們必須能夠快速做出正確的決策,以確保公司的利益和發(fā)展。為了提高自己的決策能力,我注重信息的收集和分析,與團隊成員和同行的討論和交流。我還學(xué)會了權(quán)衡利弊、考慮風(fēng)險和機會,并制定出明智的決策。此外,我還鼓勵員工參與決策過程,以充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和才能。通過提高決策能力,我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)尾與展望(300字)
通過我在中國人壽保險公司的工作經(jīng)驗和心得體會,我深切體會到了保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力,我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,隨著社會的發(fā)展和改革,保險行業(yè)也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應(yīng)行業(yè)的變化。我希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌杏兴鶈l(fā)并幫助他們在保險行業(yè)中取得更大的成就。
中國人壽人壽保險心得分享篇十二
是大病保險讓我與中國人壽結(jié)緣,也是大病保險讓我在心中默默的為中國人壽點贊!雖然現(xiàn)在工作有所變動,但我還是為曾經(jīng)干過大病保險、為中國人壽感到深深的自豪!
3年前,我從洛陽離職回到家鄉(xiāng),恰逢我公司招聘大病保險服務(wù)專員,于是我便與中國人壽結(jié)下了不解的情緣。在此也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培!
清晰的記得經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的不懈努力,中國人壽信陽分公司在2014年10月1日全面承保覆蓋全市所有縣區(qū)690萬農(nóng)村居民的新農(nóng)合大病保險業(yè)務(wù)。緊接著,又于2014年12月31日全面承保覆蓋全市52萬城鎮(zhèn)居民的城鎮(zhèn)居民大病保險業(yè)務(wù)。并在全市八縣兩區(qū)成立10個大病保險管理服務(wù)中心,實現(xiàn)與當(dāng)?shù)卣块T、醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)的合署辦公!且不說中國人壽世界500強的品牌、壽險行業(yè)的航空母艦,單單是上面這些數(shù)據(jù)足以見證我們中國人壽的雄厚實力,是其他保險公司望塵莫及的!
1、武漢協(xié)和、鄭大一附院等大醫(yī)院的病歷時,當(dāng)我們給患者送去30萬、20多萬、10多萬不等的補償款時,頓時覺得我們的工作是多么的偉大!平時工作遇到再多的困難也是值得的,也要化為繼續(xù)前進的動力,為客戶送去更優(yōu)質(zhì)更貼心的服務(wù)。
如今我站在新的工作崗位,更要帶著這份深深的自豪感踏上新的征程。到羅山支公司后,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能更深入的接觸學(xué)習(xí)壽險銷售工作。
壽險是什么,打個比喻,上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親也沒有辦法陪伴孩子一生,于是有了人壽保險。中央電視臺公益廣告“遠離貧困,從一份保障開始”“你有保險,孩子將來是你的受益人;你沒有保險,孩子將來是你的受害人”等等都是從國家層面對保險的認可!也如同我們每次在會銷平臺上播放的暖場視頻中唱的那樣“你是眾人點燃的篝火,你是沙漠蓬勃的綠洲……有你的相伴更溫暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保險,讓生活更美好!”
我們從事保險工作,不為別的,只為對生命的尊重,對家人愛與責(zé)任的體現(xiàn);
如果有一天,我建議您買醫(yī)療險,不為別的,只為住院時不用花自己的錢;
如果有一天,我建議您買教育險,不為別的,只為您在與不在,都能給孩子確定的未來;
如果有一天,我建議您買養(yǎng)老險,不為別的,只為你在夕陽下無憂的笑臉;
如果有一天,我建議您買財富傳承險,不為別的,只為您留下的資產(chǎn)可以合理避稅!
我們給客戶送去的一份份保險,是在風(fēng)險來臨時四兩撥千斤的雪中送炭、是一生平安到老時養(yǎng)老的綿上添花、是相伴一生不離不棄絕對忠實的“第二伴侶”!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位?!边@是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們,無論在哪個崗位,都要發(fā)揮自己最大的潛能,都要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任意識,只有這樣,才能為社會,為崗位做出最大的奉獻!
作為一個國壽人,我們的工作很神圣很偉大:把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。心懷這份光榮感使命感,我更要情系國壽揮灑青春,肩挑責(zé)任放飛夢想。
我始終用青春和生命踐行夢想,集智實干,以實干贏自信,以實干創(chuàng)業(yè)績。同時我也明白,一個公司要做強,要發(fā)展,僅僅靠埋頭苦干是不行的,還要經(jīng)常給自己充充電,補補鈣,通過不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),這樣才能在思想理論層面上有所突破,才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見解,然后付諸實踐,加強執(zhí)行力度,樹立“責(zé)任重于泰山”的創(chuàng)業(yè)精神,以“潤物細無聲”潛移默化的質(zhì)變過程,才能實現(xiàn)把中國人壽建設(shè)成為“國際一流金融保險集團”的偉大理想!才能為創(chuàng)造和諧社會做出我們國壽人應(yīng)有的貢獻!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們中國人壽正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn),我堅信在我們共同的努力下,一定會實現(xiàn)我們的人生夢想!讓我們所有的國壽同仁們一起攜起手來,不忘初心,牢記使命,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們的忠誠信念,用我們的聰明才智,為決勝“雙領(lǐng)先”這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏!
中國人壽人壽保險心得分享篇十三
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽xxxxxxxx分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。xxxxxxxx國壽一共有七個營業(yè)區(qū),其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。
3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會”,是由xxxxxxxx分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候,每個營業(yè)區(qū)為了達成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會,這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費,酒水費,同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險,因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會,現(xiàn)場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,我的心跳不斷加速,因為已經(jīng)到了散席的時刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會,現(xiàn)場唱單3件,保費總金額30630元。
如果把保險公司比作一個人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達成和實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險公司拼的'就是“人力”。在這里是最貼切話——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會,同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和說服你,讓你對加入保險業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實上,我覺得每個人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會的作用,通過創(chuàng)說會,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
中國人壽人壽保險心得分享篇十四
我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部坐落北京。作為《財富》國際500強和國際品牌500強公司--我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司的基地成員,公司以悠長的前史、雄厚的實力、專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢及國際聞名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,一直占有國內(nèi)穩(wěn)妥商場領(lǐng)導(dǎo)者的位置,被譽為我國穩(wěn)妥業(yè)的“國家棟梁”。
20xx年x月x日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
我國人壽向自個及集體供給人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品,包括生計、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模,全部滿意客戶在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財需求。公司長時刻堆集的壽險閱歷及高手薈萃的專業(yè)精算部隊,使得我國人壽在商品研制和立異方面一直走在商場的前列,許多立異商品填補了國內(nèi)商場的空白,深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。
公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)系統(tǒng),經(jīng)過北京、上海兩地建造國際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地,創(chuàng)造公司基地競賽才干,依托先進it技術(shù)培育公司一流的運營管理才干、風(fēng)險管控才干和客戶效勞才干。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化,重視效勞范疇的品牌建造,在穩(wěn)妥業(yè)率先推出“國壽1+n”效勞品牌,并向廣大客戶發(fā)放“國壽鶴卡”,執(zhí)行以客戶為導(dǎo)向的運營戰(zhàn)略。
我國人壽秉持“專業(yè)、真摯、感動、逾越”的效勞理念,依托掩蓋全國城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡(luò),致力于為社會最廣泛的群眾供給優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。
二、實習(xí)崗位及實習(xí)進程。
20xx年x月12號我進入我國人壽股份有限公司武漢分公司實習(xí),崗位是經(jīng)營員,主要是跟著長輩一同學(xué)習(xí)如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過兼職閱歷,但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準(zhǔn)則仍是職工準(zhǔn)則關(guān)于我來說都是生疏的,書本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論常識,專業(yè)常識的把握不行使我關(guān)于這份作業(yè)愈加無措。后來在長輩們的帶領(lǐng)下漸漸了解公司事務(wù)流程,天天關(guān)于人壽穩(wěn)妥事務(wù)都有新的知道,曾經(jīng)在書本上看到的事務(wù)流程覺得簡略的做起來卻并不簡單,體會到了現(xiàn)今社會上實踐的主要性。
作業(yè)流程:
司的賴以生計的條件。
首先是在顧客采購之前,出售人員應(yīng)依據(jù)客戶的需求,協(xié)助其規(guī)劃穩(wěn)妥計劃,挑選恰當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客采購以后,依據(jù)客戶穩(wěn)妥需求的改變和新險種的呈現(xiàn),協(xié)助顧客調(diào)整穩(wěn)妥計劃,保證其財政安穩(wěn);再次當(dāng)穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿時,自動協(xié)助客戶索賠或供給這方面的咨詢效勞。
三實習(xí)總結(jié)和體會。
這次實習(xí),與我而言是收成頗豐的,它使我知道到自個的缺點地點及以后的奮斗方針,而且知道了只要在實踐作業(yè)中,咱們才干十分好的把理論常識與實踐相結(jié)合。關(guān)于如何處理作業(yè)中的人際關(guān)系,我覺得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間,自個和自個之間都是分工協(xié)作關(guān)系,盡管他們的獨立作業(yè)才干都很強,但他們的協(xié)作精力卻處處體現(xiàn),印證了分工的一同需求溝通,否則就無法完結(jié)既定方針,無法讓作業(yè)完結(jié)得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教,勤勞好問,要自動去學(xué)習(xí)。
別的,對作業(yè)堅持謹慎和誠篤的情緒也是有必要。做事情都要全神貫注,哪怕作業(yè)量很大,自個許多時分無從下手,都要謹慎的對待,虛心向長輩們討教,耐性的完結(jié)自個的作業(yè)。要從小事做起,然后你會發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會從中學(xué)到許多。實習(xí)是咱們從講堂走向社會的第一步。借助實習(xí),咱們進步了作業(yè)素質(zhì)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習(xí)氣,進步了與生疏人打交道才干,一同也培育了咱們團隊協(xié)作的精力。
四、對實習(xí)單位的主張。
經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個疑問:
1、保費較高,險種少。經(jīng)過問卷調(diào)查,問詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對人壽穩(wěn)妥的需求、對人壽穩(wěn)妥的知道,較多居民反映保費有點偏高,穩(wěn)妥險種有些單調(diào)。
2、宣揚不行,花費誤區(qū)多,居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚,然后致使穩(wěn)妥根底常識很少人懂,再加上居民的思維觀念疑問,對穩(wěn)妥的花費誤區(qū)很深,這請求穩(wěn)妥宣揚作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費誤區(qū)、多宣揚穩(wěn)妥根底常識做起。
對此,我提出了我的有關(guān)主張和對策:
1、加強公司職工的專業(yè)練習(xí),全部進步職工的本質(zhì)。加強職作業(yè)業(yè)道德,培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng),以及誠篤守信、效勞至上的作業(yè)道德;練習(xí)職工具有廣泛精深的專業(yè)常識、嫻熟高明的效勞技術(shù)。
2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品,滿意不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場化的商品,穩(wěn)妥商品單一,與大家的需求相差甚遠,在商場上尤其是低收入集體占有必定的份額,這些人抵擋各種風(fēng)險的才干很弱,因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。
3、加強穩(wěn)妥宣揚,強化穩(wěn)妥知道。要對穩(wěn)妥常識普及教學(xué)和大力宣揚,以進步居民穩(wěn)妥知道,讓居民從底子上走出對穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。
五、稱謝。
實習(xí)完畢了,首先要感謝我國人壽股份有限公司武漢分公司,給了我一個能實踐理論的好機會,在即是感謝各位在我實習(xí)期間輔導(dǎo)我的長輩們,特別是嚴科長。經(jīng)過這次讓我知道了書本上學(xué)習(xí)到的理論常識是遠遠不行的,要把理論與實踐相結(jié)合。再次謝謝公司的長輩們和領(lǐng)導(dǎo)對我的輔導(dǎo)!
中國人壽人壽保險心得分享篇十五
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。下面是本站小編為大家整理的中國人壽保險實習(xí)生實習(xí)心得,希望對大家有幫助。
時間 一晃而過,到中國 人壽實習(xí) 已經(jīng)一個月了,在這段時間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱進、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會 到了作為保險營銷 人的專業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。
在這一個月的時間里,悅哥對我們工作 學(xué)習(xí) 進度有著細致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個人 短期保險專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒有經(jīng)驗 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。
我個人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會認同我們的,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時候自己語無倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。
為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€人短期保險專用投保單。為了保護廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時,一定先仔細閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細詢問,待全部信息均了解后,正確填寫?!巴侗巍笔且豁棁烂C的法律文件,是締結(jié)保險
合同
的重要依據(jù),也是保險公司核保時的重要參照,所以消費者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認好保險產(chǎn)品,填寫投保單時一定要注意拿對投保單,填對合適的項目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
友情提醒:
第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
第二,請根據(jù)自身的財務(wù) 狀況選擇 合適的保險金額及交費期限,以避免日后因無法繼續(xù)交付保險費而可能導(dǎo)致的保險合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。
第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認:姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計劃 、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康 告知、投保人和被保險人申明授權(quán)說明。
保單填寫的正確程序:
1、重視:那是一份嚴肅的法律文件
2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別
3、閱讀:投保須知;告投保人書
4、告知:身體健康狀況據(jù)實說明
5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險公司
6、確認:最后逐一核對上述所填內(nèi)容
7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時候就出錯了,還有大寫不會填,搞得十分糟糕。
不過經(jīng)過瑞姐的再指點,很快就上手。
做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個人短期保險專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險作用的認同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個客戶,問他們對保險作用的認同度,他們回答說不高。他們見我系實習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽對比其他保險公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實、規(guī)范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng) ,積極推進“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌 500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
中國人壽的十大優(yōu)勢:
(一)歷史悠久
(二)資金雄厚
(三)服務(wù)網(wǎng)點密布
(四)可運用資金雄厚
(五)資金運用靈活
(六)市場占有率最大
(七)先進 的科技技術(shù)
(八)保險產(chǎn)品齊全
(九)“95519”服務(wù)到永久
(十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J同我的說法,于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險。他們問這產(chǎn)品特點,我說:“保費低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f考慮一下。
我覺得面對客戶時要誠實和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因為客戶一次拒絕而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會自動買我們中國人壽的產(chǎn)品。
通過這次實訓(xùn),我們對保險有了更深刻的認識 ,做一名保險人員不但要有過硬的保險業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實的保險知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險作為一個重點來抓!
準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時間,充實、完善自我 ,攻破自己的語言表達能力,即使沒有機會去做保險,也必須爭取做一名出色的推銷員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個半月的時間里,我學(xué)到了保險人員的嚴于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。
我相信我以后我做保險營銷員會道路會更平坦一點,在這方面會更得心應(yīng)手。
在中國人壽臺江分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的
實習(xí)目的
主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí),讓我認識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容。可是,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭ji烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
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中國人壽人壽保險心得分享篇一
第一段:引言(200字)
在當(dāng)代社會,保險已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為最具影響力和專業(yè)知識的保險公司之一,中國人壽保險在提供全方位的保險服務(wù)方面擁有豐富的經(jīng)驗。我有幸能夠參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,并從中汲取了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
第二段:學(xué)習(xí)知識(200字)
在中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于保險的基礎(chǔ)知識。我了解了保險的分類、保險合同的基本構(gòu)成要素和保險的理賠流程等。我還深入了解了如何評估風(fēng)險和選擇適合的保險產(chǎn)品,以及如何正確投保和理賠。這些知識讓我對保險的作用和意義有了更深刻的理解。
第三段:專業(yè)技能(200字)
在學(xué)習(xí)課程中,我不僅獲得了關(guān)于保險的理論知識,還學(xué)到了許多實用的技能。例如,我學(xué)會了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,如何理解客戶的需求并為他們量身定制保險解決方案。我還學(xué)會了如何正確填寫保險申請表和理賠單,并熟悉了保險業(yè)務(wù)操作的流程。這些技能在將來的工作中將對我非常有幫助。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)(200字)
通過參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我不僅增長了知識和技能,還發(fā)展了一系列重要的職業(yè)素質(zhì)。例如,我學(xué)會了如何保持積極的工作心態(tài)和高度的責(zé)任感,如何面對挑戰(zhàn)和壓力,以及如何合理安排工作時間和與同事合作。這些素質(zhì)對于成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)
通過參加中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我深刻認識到保險的重要性,并獲得了豐富的知識和技能。我相信這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。作為一名保險專業(yè)人士,我將努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),并在保險行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和進步,使自己成為一名真正有價值的保險專業(yè)人士。
結(jié)尾:
通過中國人壽保險的學(xué)習(xí)課程,我對保險有了更深刻的理解,學(xué)到了許多有用的知識和技能,并發(fā)展了重要的職業(yè)素質(zhì)。我相信這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并使我成為一名優(yōu)秀的保險專業(yè)人士。我期待著能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
中國人壽人壽保險心得分享篇二
中國人壽保險公司20xx年新員工培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)課程中,如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅忍不拔的意志,第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個明確清晰的認識,那么第三次的由分公司組織在保險精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實的接觸到了實際業(yè)務(wù)知識,也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的:我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會。
。例如行政管理部的肖總,透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認識;保險銷售部的蔣總舉例實際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認識到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同,個人簡歷,但相同的一點就是,由于日常積累的業(yè)務(wù)知識太多,但安排的授課時間又太有限,所以 每位老總都想在這么少的時間里向我們傳授最多的知識和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華,案例也是最貼近我們身邊的事件,但是時間卻總是那么輕易的流逝,下課鈴聲一響,老總們和我們都希望時間能走慢一點,讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了,但是我看到的不只是告別時淡淡的憂傷,我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn),我們這些新員工會在未來的職業(yè)道路上走的更扎實也走的更精彩!為我們的中山保險公司再添美麗的色彩!
同時我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因為有您們,所以我們才會更自信!
中國人壽人壽保險心得分享篇三
第一段:引入保險學(xué)習(xí)的重要性(開篇引入)
保險作為一種金融工具,在現(xiàn)代社會的保障體系中扮演著重要的角色。了解保險知識,學(xué)習(xí)保險理論與實務(wù),對于個人和社會都具有重要意義。在中國,中國人壽保險作為最大的保險公司,不僅在市場上具有重要影響力,也提供了豐富的保險學(xué)習(xí)資源。在過去的一段時間里,我開始學(xué)習(xí)中國人壽保險,積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:保險學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方法(設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo))
在學(xué)習(xí)中國人壽保險過程中,我設(shè)立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。首先,我希望能夠全面了解中國人壽保險的產(chǎn)品和服務(wù),包括各種險種的特點、覆蓋范圍和理賠流程。其次,我希望能夠掌握保險理論與實務(wù)的基本知識,包括保險原理、保險合同和保險銷售技巧等。最后,我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際情況,提升自己的風(fēng)險管理能力。
為了達到這些學(xué)習(xí)目標(biāo),我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我參加了中國人壽保險公司組織的保險培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的老師講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險的基本概念和操作流程。此外,我還積極參與保險知識的研究和交流,閱讀相關(guān)的保險專業(yè)書籍和論文,與保險從業(yè)人員進行討論和交流,不斷拓寬自己的保險知識。
第三段:學(xué)習(xí)保險的益處與應(yīng)用(探討保險的益處)
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我深刻體會到保險的重要性和益處。首先,保險能夠提供經(jīng)濟保障,為個人和家庭在面對不可預(yù)測的風(fēng)險時提供財務(wù)支持。其次,保險能夠提供個人和家庭的安全感,減輕心理負擔(dān),讓人們更加安心地生活。此外,保險還能夠激勵個人和企業(yè)進行風(fēng)險管理,提高整個社會的風(fēng)險抵御能力。
將保險知識應(yīng)用于實際情況,也是我學(xué)習(xí)的重要收獲。通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我更加了解到不同險種的特點和適用范圍,能夠更好地為自己和家人選擇合適的保險產(chǎn)品。同時,我也學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定風(fēng)險管理計劃,提高自己的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。
第四段:學(xué)習(xí)中國人壽保險的價值與影響(總結(jié)意義與影響)
學(xué)習(xí)中國人壽保險給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先,我學(xué)到了保險的基本原理和實踐操作,提高了自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。其次,通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我對現(xiàn)代保險的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新模式有了更深入的了解,為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最后,學(xué)習(xí)中國人壽保險也讓我認識到保險在社會和個人生活中的重要性,培養(yǎng)了我對社會公益事業(yè)的責(zé)任感和使命感。
第五段:未來的學(xué)習(xí)與發(fā)展(展望未來學(xué)習(xí)計劃)
通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我意識到保險知識的學(xué)習(xí)是一個長期的過程。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)保險知識,不斷提升自己的保險素質(zhì)和風(fēng)險管理能力。我計劃深入研究保險創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用,關(guān)注保險業(yè)的發(fā)展動向,并將所學(xué)的知識應(yīng)用于實際情況中,幫助更多人更好地實現(xiàn)風(fēng)險保障和財務(wù)規(guī)劃。
總之,通過學(xué)習(xí)中國人壽保險,我獲得了豐富的保險知識和實踐經(jīng)驗,提高了自己的風(fēng)險抵御能力和財務(wù)規(guī)劃能力。同時,我也對保險的重要性和社會意義有了更深刻的認識,為未來的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和發(fā)展社會的變化。
(注:以上文章僅供參考,實際寫作仍需根據(jù)個人經(jīng)驗和觀點展開)
中國人壽人壽保險心得分享篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要金融工具,它能夠幫助人們有效地管理風(fēng)險,保護個人和家庭的權(quán)益。作為中國最大的保險公司之一,中國人壽保險在推動保險教育普及方面發(fā)揮著重要作用。通過參加中國人壽保險學(xué)習(xí),我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
在學(xué)習(xí)過程中,我首先意識到保險的重要性。保險可以為我們提供全方位的風(fēng)險保障,從意外傷害到財產(chǎn)損失,從重疾醫(yī)療到養(yǎng)老計劃,都能在保險的保障之下獲得相應(yīng)的賠償。例如,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)中了解到,一份醫(yī)療保險可以減輕重疾患者和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)和藥品費用補償。這讓我明白到,在我們無法預(yù)測未來的情況下,保險可以為我們提供一個安全的后盾,使我們能夠面對各種風(fēng)險和困難。
其次,我意識到保險知識的學(xué)習(xí)對于個人的財務(wù)規(guī)劃至關(guān)重要。通過中國人壽保險學(xué)習(xí),我明白了保險的核心理念是“救急不救窮”。也就是說,在遇到意外時,保險不僅可以幫助我們解決突發(fā)問題,還可以幫助我們避免陷入財務(wù)困境。例如,在購買車輛時,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,車輛保險可以保障車輛本身的損失,也包括保障車主的責(zé)任和損失。這樣的保險能夠為我們提供事故賠償金和法律責(zé)任保障,從而避免了因為交通事故而遭受經(jīng)濟損失的情況發(fā)生。
此外,中國人壽保險學(xué)習(xí)還讓我更加了解了保險合同的重要性。保險合同是保險公司和投保人之間約定的法律文件,它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中,我了解到,保險合同不僅包括保險責(zé)任、保險期間和投保費用等方面的內(nèi)容,還包括了許多細節(jié)條款。這些條款對于我們理解保險的范圍和保險金額的限制非常重要。例如,在購買人壽保險時,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,保險合同中規(guī)定了合同的有效期和保險金額的限制,這讓我明白了購買保險的時候需要仔細閱讀和理解保險合同的重要性,以確保自己的權(quán)益得到保障。
在中國人壽保險學(xué)習(xí)中,我還學(xué)到了保險理賠的流程和方法。保險理賠是保險公司向投保人或受益人支付保險金的過程。通過了解保險理賠的流程和方法,我明白了如何在遭受損失后獲得保險公司的賠償。例如,在遭受車輛事故后,我從中國人壽保險學(xué)習(xí)到,需要及時通知保險公司,并提供相關(guān)證明和資料,以便保險公司對事故進行調(diào)查,并根據(jù)合同約定給予相應(yīng)的賠償。了解了保險理賠的流程和方法,我可以在需要時便捷地申請賠償,從而減輕了自己的經(jīng)濟和精神負擔(dān)。
通過中國人壽保險學(xué)習(xí),我不僅獲得了關(guān)于保險的知識,還能夠更好地理解保險在我們生活中的作用。保險不僅是一種風(fēng)險管理工具,也是一種責(zé)任和義務(wù)。在未來的生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索保險知識,提高自己的保險意識,為個人和家庭的財務(wù)安全建立更為健全的保障體系。
中國人壽人壽保險心得分享篇五
我是一名大三學(xué)生,這個暑假我有幸在中國人壽保險實習(xí)。在這兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多實際知識,并且收獲了很多感悟。以下將會分享我的實習(xí)心得和體會。
第二段:實習(xí)工作
我在公司的一家支公司實習(xí)。主要工作是負責(zé)客戶開發(fā),跟進客戶需求,進行解釋和溝通,提供保險產(chǎn)品咨詢和推銷。還有負責(zé)某項大型推廣活動的策劃和組織。
通過實習(xí),我學(xué)到了如何進行客戶溝通,如何解決問題,如何提高銷售能力。實踐出真知,通過實習(xí)我才真正理解了理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。
第三段:公司文化
中國人壽保險是一家國有大型企業(yè),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。即使在支公司,也能感受到濃厚的企業(yè)文化氛圍。
在實習(xí)期間,公司組織了多項培訓(xùn)和講座,讓我們學(xué)到了很多關(guān)于保險行業(yè)和行業(yè)未來發(fā)展的知識。此外,在公司的每一個角落都能感受到同事之間友善、和諧的氛圍,體驗到了中國人壽“服務(wù)社會,共筑未來”的企業(yè)使命。
第四段:人際關(guān)系
在實習(xí)期間,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士。他們來自不同的專業(yè)領(lǐng)域,擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過與他們的交流和互動,我擴展了自己的人脈網(wǎng)絡(luò),并且也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的實踐經(jīng)驗。
此外,我還和我的實習(xí)伙伴建立了深厚的友誼。在實習(xí)期間,相互鼓勵、相互幫助,讓彼此的實習(xí)經(jīng)歷更加充實和有意義。
第五段:收獲和體會
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多知識,提高了自己的實踐能力,擴充了自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。但更為重要的是,我深刻體會到了實踐經(jīng)驗對理論學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會堅持實踐與理論相結(jié)合的原則,不斷提高自己的素質(zhì)和實踐能力。
最后,我要感謝中國人壽保險公司給我提供這次實習(xí)機會。我會好好珍惜這次機會,將學(xué)到的知識的應(yīng)用于將來的學(xué)習(xí)和工作中。
中國人壽人壽保險心得分享篇六
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險知識作為我的課程,在本學(xué)期的保險實訓(xùn)中,我選擇了中國人壽保險公司進行實踐學(xué)習(xí)。在這個實習(xí)過程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗。接下來,我想分享我的實訓(xùn)心得,希望能夠為大家?guī)硪恍椭?BR> 第二段:實訓(xùn)過程
在實訓(xùn)過程中,我充分體驗到中國人壽保險公司的專業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險服務(wù)的細節(jié),讓我深刻體會到了“服務(wù)至上”的理念。在整個實訓(xùn)過程中,我認真研究剖析中國人壽保險公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險產(chǎn)品分類以及保險條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進行理財規(guī)劃,解決保險需求問題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實訓(xùn)困難
實訓(xùn)過程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險知識甚至比我還要豐富,我需要花費大量的時間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險知識。同時,我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗。
第四段:實訓(xùn)感受
實訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險公司不僅提供了豐富的實訓(xùn)經(jīng)驗,同時還提供了很好的實踐平臺,讓我得到了很好的鍛煉和機會。在實訓(xùn)中,我收獲了知識和經(jīng)驗,更加深刻的認識到了保險的價值,更加深入的理解到了中國人壽保險公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實訓(xùn),我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,更加堅定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過這次的保險實訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識,還深刻認識到了保險事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅定了自己的未來發(fā)展方向。我相信,在未來的發(fā)展中,我將會更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為保險事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也感謝中國人壽保險公司能夠給我提供這樣一個實踐平臺,讓我的求學(xué)生涯更加充實和有意義。
中國人壽人壽保險心得分享篇七
近日,作為一名保險專業(yè)學(xué)生,我參加了中國人壽保險公司的實訓(xùn)活動。這次實訓(xùn)讓我在實踐中了解保險知識,增加了我的專業(yè)技能,也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識。在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,下面我將分享我對此次實訓(xùn)的體會心得。
一、保險知識的理論與實踐
在實訓(xùn)中,我首先學(xué)習(xí)了許多保險理論知識,如保險的類型、保險產(chǎn)品、保險條款等。通過理論知識的學(xué)習(xí),我對于保險的機制和運作方式有了更加深入的了解。但是在實踐操作中,我才真正領(lǐng)悟到“一份保單勝過一打保險條款”的道理。在與客戶接觸和溝通中,我學(xué)到了如何根據(jù)客戶需求設(shè)計合適的保險方案,以及如何與客戶進行良好的溝通和信任建立。
二、市場營銷能力的提升
在實訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品,還要在實踐中進行銷售。通過實踐,我認識到了保險銷售與其他銷售工作的不同之處。我需要了解客戶的需求、財務(wù)狀況以及家庭背景等,然后設(shè)計出適合客戶的保險方案。我發(fā)現(xiàn)在營銷過程中,理性分析和情感溝通是非常重要的,這可以讓客戶對我們的工作產(chǎn)生信任和好感。在實踐中,我不斷地發(fā)掘自身的營銷潛力,不斷地鍛煉自己的溝通技巧和市場營銷能力。
三、團隊協(xié)作的重要性
一個團隊的協(xié)作效率和成果往往是由互相協(xié)作的成員的水平、交流和合作能力等決定的。在實訓(xùn)中,我們參加了多次小組活動,不僅可以考驗我們合作的水平,同時也可以提高我們組織規(guī)劃和協(xié)同合作的能力。通過這些小組活動,我認識到了團隊協(xié)作中的重要性以及如何處理人際關(guān)系,有效地達成團隊目標(biāo)。
四、創(chuàng)新意識的提高
作為一個年輕的團隊成員,我們需要不斷地尋求新的思路和方法來完成我們的目標(biāo)。在實訓(xùn)過程中,我認識到了創(chuàng)新意識的重要性,充分表達了自己的思想和觀點,提出了一些創(chuàng)新的想法和建議。通過這些想法和建議,我們在實踐中發(fā)現(xiàn)了許多新的銷售方式和經(jīng)驗,并且不斷完善和提高自己的工作效率。
五、學(xué)習(xí)態(tài)度的積極性
在實訓(xùn)過程中,我認識到了自己學(xué)習(xí)方面的不足之處,并且不斷地改進自己的學(xué)習(xí)方式和方法。我認識到,只有持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷地提高自己的知識水平,才能更好地適應(yīng)市場的需求。因此,我將積極地利用時間和機會,不斷地跟進學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
總之,在這次實訓(xùn)中,我獲得了非常寶貴的經(jīng)驗和思考,徹底認識到了保險營銷的運作和機制。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力提升自己的素質(zhì)和能力。始終保持對于知識和學(xué)習(xí)的熱愛,并且不斷地提升自己的能力。
中國人壽人壽保險心得分享篇八
作為一名大學(xué)生,我對未來的職業(yè)規(guī)劃早已有了自己的想法,并且積極地投身于各種實踐中,其中就包括了中國人壽保險的實習(xí)。由于前期有一定的基礎(chǔ),因此在實習(xí)過程中,我獲益匪淺,下面我將就我的實習(xí)體驗進行分享。
第一段:實習(xí)前期準(zhǔn)備
實習(xí)前期,我首先了解了中國人壽保險的背景、發(fā)展歷程和運營模式,這既有利于我更好地融入實習(xí)生活,也有利于我更好地認識這家公司。同時,我梳理了自己的專業(yè)知識和技能,做好了職業(yè)素養(yǎng)方面的提升,讓自己能夠更好地應(yīng)對實際工作的挑戰(zhàn)。
第二段:實習(xí)崗位介紹
我的實習(xí)崗位是風(fēng)險管理部,主要工作是負責(zé)風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。由于我的專業(yè)背景與這個崗位十分匹配,因此我很快就獲得了部門經(jīng)理的認可,并開始參與到各個項目中。在實習(xí)期間,我不僅學(xué)習(xí)了風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的相關(guān)知識和方法,還積累了大量的實踐經(jīng)驗,開拓了眼界,增強了自信心和獨立思考能力。
第三段:實習(xí)收獲
通過這次實習(xí),我收獲頗豐。首先,我獲得了實際工作經(jīng)驗,了解了保險公司的業(yè)務(wù)處理流程和風(fēng)險管理方法。其次,我學(xué)習(xí)到了實際工作中需要的各種軟技能,比如溝通、解決問題、著眼全局等等。最后,我也結(jié)識了許多來自不同院校和專業(yè)的優(yōu)秀實習(xí)生,相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進步。
第四段:實習(xí)的不足之處
我雖然在這次實習(xí)中取得了一些成績,但同時也存在一些不足之處。首先是經(jīng)驗不足,因為我尚未參與過實際的保險業(yè)務(wù),因此在處理某些問題時顯得有些生疏。此外,我在思考問題和溝通方面仍有一定的提升空間,需要更加努力去克服這些問題。
第五段:實習(xí)總結(jié)和展望
總的來說,中國人壽保險的實習(xí)經(jīng)歷是一次十分寶貴的機會,讓我從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,提升了自己的能力和競爭力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷總結(jié)、吸收經(jīng)驗,積極轉(zhuǎn)化自己的優(yōu)勢,并更加注重溝通、思考和解決問題的能力,用最好的姿態(tài)面對未來的挑戰(zhàn)。
中國人壽人壽保險心得分享篇九
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無愧的說:我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下:
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
中國人壽人壽保險心得分享篇十
在中國人壽xx分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282、65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的實習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險xx公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí),讓我認識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容??墒?,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭激烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
再次,我還真真地體會到了一句話的真諦,世界上永遠沒有免費的晚餐,想要得到多少,就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水,哪里會有收獲的喜悅。在公司里,有的員工晚上一直干到凌晨,走的時候還要把沒做完的資料帶回去,,估計回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。
最后,無論是在整個大的社會體系中,還是在某個公司這個小社會中,處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個好漢三個幫,在這個處處靠關(guān)系的社會中,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,單打獨干,成不了大事業(yè)。
來到中國人壽保險xx分公司,踏進金融銷售職場,收獲的不僅僅是實戰(zhàn)經(jīng)驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,不得不嘆一聲:校園外的實訓(xùn)與課堂上的實訓(xùn)真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功??傊?,這次實習(xí),讓我收獲了很多,也成長了很多!
中國人壽人壽保險心得分享篇十一
第一段:引言(150字)
作為中國人壽保險公司的主管,我深深體會到了保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在這個競爭激烈的市場中,作為主管,我們需要具備堅定的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,同時要有廣泛的專業(yè)知識和團隊合作精神。在過去的幾年里,我在保險行業(yè)中積累了一些寶貴的心得,通過分享這些經(jīng)驗,我希望能夠幫助其他同行更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
第二段:專業(yè)知識與技能(250字)
中國人壽保險行業(yè)需要我們具備廣泛的專業(yè)知識和技能,以應(yīng)對不斷變化的市場需求。作為主管,我們需要深入了解各種保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧,以及如何有效地處理保險索賠。此外,我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以跟上行業(yè)的發(fā)展。我通過參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,加強了專業(yè)知識的掌握,并將這些知識應(yīng)用到實際工作中。例如,在銷售過程中,我學(xué)會了如何與客戶建立信任關(guān)系,制定個性化的保險方案,以滿足客戶的需求。這些專業(yè)知識和技能幫助我在競爭激烈的市場中取得了一定的成績。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)能力(250字)
作為保險公司的主管,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力包括對團隊的激勵、指導(dǎo)和管理。在過去的幾年中,我學(xué)會了如何激勵和引導(dǎo)我的團隊成員,使他們能夠發(fā)揮最佳水平。我通過定期組織團隊會議,審查團隊成員的工作表現(xiàn),制定個人目標(biāo)和計劃,以及為他們提供培訓(xùn)和支持,來幫助他們實現(xiàn)個人和團隊目標(biāo)。我還學(xué)會了如何處理團隊中的沖突和挑戰(zhàn),通過溝通和協(xié)商,解決問題并保持團隊的和諧氛圍。這些領(lǐng)導(dǎo)能力幫助我建立了一個團結(jié)、高效的團隊,提高了公司的績效。
第四段:決策能力(250字)
作為主管,我們需要面對各種各樣的決策,包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、客戶服務(wù)等方面的決策。在面對復(fù)雜問題時,我們必須能夠快速做出正確的決策,以確保公司的利益和發(fā)展。為了提高自己的決策能力,我注重信息的收集和分析,與團隊成員和同行的討論和交流。我還學(xué)會了權(quán)衡利弊、考慮風(fēng)險和機會,并制定出明智的決策。此外,我還鼓勵員工參與決策過程,以充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和才能。通過提高決策能力,我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)尾與展望(300字)
通過我在中國人壽保險公司的工作經(jīng)驗和心得體會,我深切體會到了保險行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力,我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,隨著社會的發(fā)展和改革,保險行業(yè)也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。因此,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應(yīng)行業(yè)的變化。我希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌杏兴鶈l(fā)并幫助他們在保險行業(yè)中取得更大的成就。
中國人壽人壽保險心得分享篇十二
是大病保險讓我與中國人壽結(jié)緣,也是大病保險讓我在心中默默的為中國人壽點贊!雖然現(xiàn)在工作有所變動,但我還是為曾經(jīng)干過大病保險、為中國人壽感到深深的自豪!
3年前,我從洛陽離職回到家鄉(xiāng),恰逢我公司招聘大病保險服務(wù)專員,于是我便與中國人壽結(jié)下了不解的情緣。在此也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培!
清晰的記得經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的不懈努力,中國人壽信陽分公司在2014年10月1日全面承保覆蓋全市所有縣區(qū)690萬農(nóng)村居民的新農(nóng)合大病保險業(yè)務(wù)。緊接著,又于2014年12月31日全面承保覆蓋全市52萬城鎮(zhèn)居民的城鎮(zhèn)居民大病保險業(yè)務(wù)。并在全市八縣兩區(qū)成立10個大病保險管理服務(wù)中心,實現(xiàn)與當(dāng)?shù)卣块T、醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)的合署辦公!且不說中國人壽世界500強的品牌、壽險行業(yè)的航空母艦,單單是上面這些數(shù)據(jù)足以見證我們中國人壽的雄厚實力,是其他保險公司望塵莫及的!
1、武漢協(xié)和、鄭大一附院等大醫(yī)院的病歷時,當(dāng)我們給患者送去30萬、20多萬、10多萬不等的補償款時,頓時覺得我們的工作是多么的偉大!平時工作遇到再多的困難也是值得的,也要化為繼續(xù)前進的動力,為客戶送去更優(yōu)質(zhì)更貼心的服務(wù)。
如今我站在新的工作崗位,更要帶著這份深深的自豪感踏上新的征程。到羅山支公司后,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能更深入的接觸學(xué)習(xí)壽險銷售工作。
壽險是什么,打個比喻,上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親也沒有辦法陪伴孩子一生,于是有了人壽保險。中央電視臺公益廣告“遠離貧困,從一份保障開始”“你有保險,孩子將來是你的受益人;你沒有保險,孩子將來是你的受害人”等等都是從國家層面對保險的認可!也如同我們每次在會銷平臺上播放的暖場視頻中唱的那樣“你是眾人點燃的篝火,你是沙漠蓬勃的綠洲……有你的相伴更溫暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保險,讓生活更美好!”
我們從事保險工作,不為別的,只為對生命的尊重,對家人愛與責(zé)任的體現(xiàn);
如果有一天,我建議您買醫(yī)療險,不為別的,只為住院時不用花自己的錢;
如果有一天,我建議您買教育險,不為別的,只為您在與不在,都能給孩子確定的未來;
如果有一天,我建議您買養(yǎng)老險,不為別的,只為你在夕陽下無憂的笑臉;
如果有一天,我建議您買財富傳承險,不為別的,只為您留下的資產(chǎn)可以合理避稅!
我們給客戶送去的一份份保險,是在風(fēng)險來臨時四兩撥千斤的雪中送炭、是一生平安到老時養(yǎng)老的綿上添花、是相伴一生不離不棄絕對忠實的“第二伴侶”!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位?!边@是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們,無論在哪個崗位,都要發(fā)揮自己最大的潛能,都要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任意識,只有這樣,才能為社會,為崗位做出最大的奉獻!
作為一個國壽人,我們的工作很神圣很偉大:把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。心懷這份光榮感使命感,我更要情系國壽揮灑青春,肩挑責(zé)任放飛夢想。
我始終用青春和生命踐行夢想,集智實干,以實干贏自信,以實干創(chuàng)業(yè)績。同時我也明白,一個公司要做強,要發(fā)展,僅僅靠埋頭苦干是不行的,還要經(jīng)常給自己充充電,補補鈣,通過不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),這樣才能在思想理論層面上有所突破,才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見解,然后付諸實踐,加強執(zhí)行力度,樹立“責(zé)任重于泰山”的創(chuàng)業(yè)精神,以“潤物細無聲”潛移默化的質(zhì)變過程,才能實現(xiàn)把中國人壽建設(shè)成為“國際一流金融保險集團”的偉大理想!才能為創(chuàng)造和諧社會做出我們國壽人應(yīng)有的貢獻!
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭誓不還。今天,我們中國人壽正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn),我堅信在我們共同的努力下,一定會實現(xiàn)我們的人生夢想!讓我們所有的國壽同仁們一起攜起手來,不忘初心,牢記使命,用我們美麗的青春,用我們的一腔熱血,用我們的忠誠信念,用我們的聰明才智,為決勝“雙領(lǐng)先”這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏!
中國人壽人壽保險心得分享篇十三
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽xxxxxxxx分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達xxxxxxxx市,當(dāng)天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。xxxxxxxx國壽一共有七個營業(yè)區(qū),其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。
3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxxxxxx,總裁峰會”,是由xxxxxxxx分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候,每個營業(yè)區(qū)為了達成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會,這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費,酒水費,同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險,因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會,現(xiàn)場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,我的心跳不斷加速,因為已經(jīng)到了散席的時刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會,現(xiàn)場唱單3件,保費總金額30630元。
如果把保險公司比作一個人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達成和實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險公司拼的'就是“人力”。在這里是最貼切話——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會,同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和說服你,讓你對加入保險業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實上,我覺得每個人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會的作用,通過創(chuàng)說會,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
中國人壽人壽保險心得分享篇十四
我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部坐落北京。作為《財富》國際500強和國際品牌500強公司--我國人壽穩(wěn)妥(集團)公司的基地成員,公司以悠長的前史、雄厚的實力、專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢及國際聞名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,一直占有國內(nèi)穩(wěn)妥商場領(lǐng)導(dǎo)者的位置,被譽為我國穩(wěn)妥業(yè)的“國家棟梁”。
20xx年x月x日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
我國人壽向自個及集體供給人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品,包括生計、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模,全部滿意客戶在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財需求。公司長時刻堆集的壽險閱歷及高手薈萃的專業(yè)精算部隊,使得我國人壽在商品研制和立異方面一直走在商場的前列,許多立異商品填補了國內(nèi)商場的空白,深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。
公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)系統(tǒng),經(jīng)過北京、上海兩地建造國際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地,創(chuàng)造公司基地競賽才干,依托先進it技術(shù)培育公司一流的運營管理才干、風(fēng)險管控才干和客戶效勞才干。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化,重視效勞范疇的品牌建造,在穩(wěn)妥業(yè)率先推出“國壽1+n”效勞品牌,并向廣大客戶發(fā)放“國壽鶴卡”,執(zhí)行以客戶為導(dǎo)向的運營戰(zhàn)略。
我國人壽秉持“專業(yè)、真摯、感動、逾越”的效勞理念,依托掩蓋全國城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡(luò),致力于為社會最廣泛的群眾供給優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。
二、實習(xí)崗位及實習(xí)進程。
20xx年x月12號我進入我國人壽股份有限公司武漢分公司實習(xí),崗位是經(jīng)營員,主要是跟著長輩一同學(xué)習(xí)如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過兼職閱歷,但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準(zhǔn)則仍是職工準(zhǔn)則關(guān)于我來說都是生疏的,書本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論常識,專業(yè)常識的把握不行使我關(guān)于這份作業(yè)愈加無措。后來在長輩們的帶領(lǐng)下漸漸了解公司事務(wù)流程,天天關(guān)于人壽穩(wěn)妥事務(wù)都有新的知道,曾經(jīng)在書本上看到的事務(wù)流程覺得簡略的做起來卻并不簡單,體會到了現(xiàn)今社會上實踐的主要性。
作業(yè)流程:
司的賴以生計的條件。
首先是在顧客采購之前,出售人員應(yīng)依據(jù)客戶的需求,協(xié)助其規(guī)劃穩(wěn)妥計劃,挑選恰當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客采購以后,依據(jù)客戶穩(wěn)妥需求的改變和新險種的呈現(xiàn),協(xié)助顧客調(diào)整穩(wěn)妥計劃,保證其財政安穩(wěn);再次當(dāng)穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿時,自動協(xié)助客戶索賠或供給這方面的咨詢效勞。
三實習(xí)總結(jié)和體會。
這次實習(xí),與我而言是收成頗豐的,它使我知道到自個的缺點地點及以后的奮斗方針,而且知道了只要在實踐作業(yè)中,咱們才干十分好的把理論常識與實踐相結(jié)合。關(guān)于如何處理作業(yè)中的人際關(guān)系,我覺得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間,自個和自個之間都是分工協(xié)作關(guān)系,盡管他們的獨立作業(yè)才干都很強,但他們的協(xié)作精力卻處處體現(xiàn),印證了分工的一同需求溝通,否則就無法完結(jié)既定方針,無法讓作業(yè)完結(jié)得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教,勤勞好問,要自動去學(xué)習(xí)。
別的,對作業(yè)堅持謹慎和誠篤的情緒也是有必要。做事情都要全神貫注,哪怕作業(yè)量很大,自個許多時分無從下手,都要謹慎的對待,虛心向長輩們討教,耐性的完結(jié)自個的作業(yè)。要從小事做起,然后你會發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會從中學(xué)到許多。實習(xí)是咱們從講堂走向社會的第一步。借助實習(xí),咱們進步了作業(yè)素質(zhì)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習(xí)氣,進步了與生疏人打交道才干,一同也培育了咱們團隊協(xié)作的精力。
四、對實習(xí)單位的主張。
經(jīng)過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個疑問:
1、保費較高,險種少。經(jīng)過問卷調(diào)查,問詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對人壽穩(wěn)妥的需求、對人壽穩(wěn)妥的知道,較多居民反映保費有點偏高,穩(wěn)妥險種有些單調(diào)。
2、宣揚不行,花費誤區(qū)多,居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚,然后致使穩(wěn)妥根底常識很少人懂,再加上居民的思維觀念疑問,對穩(wěn)妥的花費誤區(qū)很深,這請求穩(wěn)妥宣揚作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費誤區(qū)、多宣揚穩(wěn)妥根底常識做起。
對此,我提出了我的有關(guān)主張和對策:
1、加強公司職工的專業(yè)練習(xí),全部進步職工的本質(zhì)。加強職作業(yè)業(yè)道德,培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng),以及誠篤守信、效勞至上的作業(yè)道德;練習(xí)職工具有廣泛精深的專業(yè)常識、嫻熟高明的效勞技術(shù)。
2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品,滿意不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場化的商品,穩(wěn)妥商品單一,與大家的需求相差甚遠,在商場上尤其是低收入集體占有必定的份額,這些人抵擋各種風(fēng)險的才干很弱,因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。
3、加強穩(wěn)妥宣揚,強化穩(wěn)妥知道。要對穩(wěn)妥常識普及教學(xué)和大力宣揚,以進步居民穩(wěn)妥知道,讓居民從底子上走出對穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。
五、稱謝。
實習(xí)完畢了,首先要感謝我國人壽股份有限公司武漢分公司,給了我一個能實踐理論的好機會,在即是感謝各位在我實習(xí)期間輔導(dǎo)我的長輩們,特別是嚴科長。經(jīng)過這次讓我知道了書本上學(xué)習(xí)到的理論常識是遠遠不行的,要把理論與實踐相結(jié)合。再次謝謝公司的長輩們和領(lǐng)導(dǎo)對我的輔導(dǎo)!
中國人壽人壽保險心得分享篇十五
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。下面是本站小編為大家整理的中國人壽保險實習(xí)生實習(xí)心得,希望對大家有幫助。
時間 一晃而過,到中國 人壽實習(xí) 已經(jīng)一個月了,在這段時間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀,以“與時俱進、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會 到了作為保險營銷 人的專業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時,自己精神不夠集中和自己對著別人會不好意思說,搞得頻繁出錯或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。
在這一個月的時間里,悅哥對我們工作 學(xué)習(xí) 進度有著細致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個人 短期保險專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個人短期保險。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒有經(jīng)驗 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。
我個人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點時間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費不了你一分鐘的時間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點是我們沒有想過會發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會認同我們的,但事實使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時候自己語無倫次??头卦L工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為客戶帶來更大的滿意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。
為了讓我們體驗一下保險營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€人短期保險專用投保單。為了保護廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時,一定先仔細閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細詢問,待全部信息均了解后,正確填寫?!巴侗巍笔且豁棁烂C的法律文件,是締結(jié)保險
合同
的重要依據(jù),也是保險公司核保時的重要參照,所以消費者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認好保險產(chǎn)品,填寫投保單時一定要注意拿對投保單,填對合適的項目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。
友情提醒:
第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
第二,請根據(jù)自身的財務(wù) 狀況選擇 合適的保險金額及交費期限,以避免日后因無法繼續(xù)交付保險費而可能導(dǎo)致的保險合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。
第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認:姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計劃 、保險金額、繳費年限和保險費金額、健康 告知、投保人和被保險人申明授權(quán)說明。
保單填寫的正確程序:
1、重視:那是一份嚴肅的法律文件
2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別
3、閱讀:投保須知;告投保人書
4、告知:身體健康狀況據(jù)實說明
5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險公司
6、確認:最后逐一核對上述所填內(nèi)容
7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時候就出錯了,還有大寫不會填,搞得十分糟糕。
不過經(jīng)過瑞姐的再指點,很快就上手。
做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個人短期保險專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險作用的認同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個客戶,問他們對保險作用的認同度,他們回答說不高。他們見我系實習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽對比其他保險公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實、規(guī)范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng) ,積極推進“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強致遠”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌 500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
中國人壽的十大優(yōu)勢:
(一)歷史悠久
(二)資金雄厚
(三)服務(wù)網(wǎng)點密布
(四)可運用資金雄厚
(五)資金運用靈活
(六)市場占有率最大
(七)先進 的科技技術(shù)
(八)保險產(chǎn)品齊全
(九)“95519”服務(wù)到永久
(十)良好的企業(yè)文化?!彼麄兌己苷J同我的說法,于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險。他們問這產(chǎn)品特點,我說:“保費低廉、保障面廣?!彼麄兙驼f考慮一下。
我覺得面對客戶時要誠實和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因為客戶一次拒絕而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會自動買我們中國人壽的產(chǎn)品。
通過這次實訓(xùn),我們對保險有了更深刻的認識 ,做一名保險人員不但要有過硬的保險業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實的保險知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險作為一個重點來抓!
準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時間,充實、完善自我 ,攻破自己的語言表達能力,即使沒有機會去做保險,也必須爭取做一名出色的推銷員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個半月的時間里,我學(xué)到了保險人員的嚴于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。
我相信我以后我做保險營銷員會道路會更平坦一點,在這方面會更得心應(yīng)手。
在中國人壽臺江分公司六個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習(xí)工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補充,共同發(fā)展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的
實習(xí)目的
主要是學(xué)習(xí)銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個銀行都會選擇一些他們認為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,團隊長給我分配了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會遇到的難題。
此次的實習(xí),讓我認識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學(xué)們的包容。可是,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權(quán),這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭ji烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
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