熱門(mén)s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)(模板15篇)

字號(hào):

    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以從自己的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些心得體會(huì)范文展示了不同人在不同經(jīng)歷中的獨(dú)特見(jiàn)解和思考。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇一
    到達(dá)xx的第四天,我們參觀了xx重型機(jī)械公司的一個(gè)分公司,該公司專門(mén)生產(chǎn)電控系統(tǒng)。xx重型機(jī)械有限公司,原名xx礦山機(jī)械廠,是一家專業(yè)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的工廠。我們參觀的分公司是一家與xx公司合作,采用當(dāng)今世界先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的公司,主要包括礦井提升機(jī)、采礦機(jī)械和一些液壓傳動(dòng)及控制設(shè)備和電氣控制系統(tǒng)。
    當(dāng)我進(jìn)入工廠時(shí),我第一次對(duì)工廠干凈整潔的環(huán)境感到驚訝。我們以前參觀的工廠很亂,但這家工廠的一切都很干凈整潔。在一樓的工廠里,我看到工人們按照技術(shù)人員的要求,將電控設(shè)備有序地放入電控箱,然后用電線連接,經(jīng)技術(shù)人員檢查后,進(jìn)入測(cè)試區(qū)進(jìn)行測(cè)試。最后通過(guò)檢查,標(biāo)注合格出廠。在頂樓,我們參觀了這個(gè)分部的實(shí)驗(yàn)室和設(shè)計(jì)中心。該公司有四個(gè)與xx合作的實(shí)驗(yàn)室,即電氣傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、自動(dòng)控制(plc)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室和液壓實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室工作人員給我們講解了交流/dc/交流變頻技術(shù)、plc控制技術(shù)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù),還現(xiàn)場(chǎng)給我們演示了一下。我對(duì)這些技術(shù)的了解讓我大開(kāi)眼界,因?yàn)檫@些技術(shù)都是最先進(jìn)的自動(dòng)控制技術(shù),對(duì)我以后的發(fā)展都有好處。
    我們最后參觀的地方是xx工程機(jī)械有限公司。這家工廠以前是軍工企業(yè),主要生產(chǎn)坦克、裝甲車(chē)等重型裝備,現(xiàn)在主要生產(chǎn)推土機(jī)、壓路機(jī)等重型機(jī)械。這家工廠有五個(gè)車(chē)間,分別是結(jié)構(gòu)車(chē)間(用于切割)、鉚接車(chē)間(用于焊接)、加工車(chē)間(用于加工)、噴漆車(chē)間和裝配車(chē)間。在車(chē)間里,我看到了許多沖壓和剪切設(shè)備以及現(xiàn)代化的噴漆和組裝生產(chǎn)線。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了必要的工廠安全生產(chǎn)知識(shí),這對(duì)我以后的工作和實(shí)訓(xùn)會(huì)有很大的幫助。通過(guò)參觀工廠和與工人師傅的交談,我了解了工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和管理方法,為我未來(lái)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。在工廠實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有幫助。實(shí)訓(xùn)期間,我對(duì)先進(jìn)技術(shù)的參觀讓我對(duì)現(xiàn)代化有了直觀的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
    生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)很快結(jié)束了,但我從中受益匪淺。俗話說(shuō):“耳聞不如目見(jiàn)?!迸c其用自己的眼睛去看,不如去理解書(shū)本上的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,熟悉了工業(yè)學(xué)生。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇二
    7月14日,湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場(chǎng)供需情況,收獲頗豐。
    本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù),而技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
    在專業(yè)建設(shè)中,很多企業(yè)提出的問(wèn)題少而精,很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了很多課程,但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向,要加強(qiáng)核心課程的教學(xué),確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的,能夠理解各種知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè),不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),否則只能做一個(gè)操作工,作為企業(yè),不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
    這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式?,F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只注重教學(xué),忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),效果仍然很小,只是停留在表面,沒(méi)有得到落實(shí)。
    現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低,不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么?所以學(xué)?,F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西,更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要,它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
    讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)的需求,讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
    了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,真正用好自己的知識(shí)和技能。可以強(qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí),讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場(chǎng)接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路,實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
    影響教育最重要的是質(zhì)量,質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言,近年來(lái)有了很大的改進(jìn),比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng),更加重視學(xué)生的技能競(jìng)賽,努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍,獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn)。現(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺(jué)得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候,學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,多開(kāi)展學(xué)生技能競(jìng)賽。
    讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
    德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
    總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇三
    對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐,我只想說(shuō)一句話,“怎一個(gè)苦字了得!”
    課程作業(yè)布置下來(lái)后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開(kāi)始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺(jué),嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽(tīng)了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開(kāi)始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
    找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣(mài)會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣(mài)這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開(kāi)始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
    先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹(shù)婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
    1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
    2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
    3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
    4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
    5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
    整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書(shū)的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書(shū),我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇四
    市場(chǎng)調(diào)研在商業(yè)領(lǐng)域中扮演著至關(guān)重要的角色。在今天的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)更好地了解自己身處的市場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì),制定出更有效的市場(chǎng)策略,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們需要了解如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以及如何從中獲取正確的信息。
    第二段:市場(chǎng)調(diào)研中的關(guān)鍵要素。
    經(jīng)過(guò)老師的講解,我們了解到市場(chǎng)調(diào)研中的關(guān)鍵要素。首先是目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。在市場(chǎng)調(diào)研中,明確目標(biāo)市場(chǎng)并定位不只能更好地節(jié)省調(diào)研成本,還能更好地準(zhǔn)確掌握目標(biāo)受眾的需求和喜好。其次是調(diào)研方法的選擇,市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論等多種方式進(jìn)行,具體選擇哪種方法需要根據(jù)目的和需求進(jìn)行分析。第三是問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),問(wèn)卷設(shè)計(jì)需要簡(jiǎn)潔明了,避免干擾受訪者的判斷,同時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要進(jìn)行科學(xué)分析,避免主觀性干擾分析結(jié)果。
    第三段:數(shù)據(jù)可靠性的保證。
    數(shù)據(jù)的可靠性是市場(chǎng)調(diào)研中最為關(guān)鍵的因素之一。數(shù)據(jù)可靠性決定了調(diào)研結(jié)果及后續(xù)決策的可靠性。在市場(chǎng)調(diào)研中要盡可能選擇可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源,避免受訪者誤導(dǎo)或者信息收集方式的錯(cuò)誤,同時(shí)盡量避免主觀性干擾分析結(jié)果。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),需要用科學(xué)的方法對(duì)樣本進(jìn)行分析,確定數(shù)據(jù)可靠性,保證最后得到的結(jié)果真正符合事實(shí)的情況。
    市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)的意義顯而易見(jiàn)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)能夠及時(shí)了解市場(chǎng)情況,掌握消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),幫助企業(yè)更好地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,制定出更合理的市場(chǎng)策略,釋放企業(yè)潛力,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而市場(chǎng)調(diào)研的意義并不單一局限在企業(yè)層面,它同樣可以對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)力,例如可以更好地服務(wù)社會(huì)消費(fèi)者,推動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。
    第五段:結(jié)尾。
    在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,調(diào)研者不僅僅要靠技術(shù)手段,還需要通過(guò)生活中的自然觀察,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的真正理解才能夠獲得更為有效的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。市場(chǎng)調(diào)研不僅僅是一種工具和方法,更是一種態(tài)度和思維,需要我們?nèi)ビ眯娜タ创袌?chǎng)、了解消費(fèi)者。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研技能和方法,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我們可以更好地服務(wù)市場(chǎng)和客戶,不斷提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇五
    作為一家在中國(guó)擁有超高知名度的飲料品牌,娃哈哈一直以來(lái)深受中國(guó)人的喜愛(ài)。然而,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,娃哈哈依然需要不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,以適應(yīng)市場(chǎng)需求,搶占更多的市場(chǎng)份額。近日,我有幸參與了娃哈哈的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并且在活動(dòng)中獲得了不少收獲和體會(huì)。
    第二段:調(diào)研方法
    在這次調(diào)研活動(dòng)中,我們采用了多種不同的調(diào)研方法。首先是問(wèn)卷調(diào)查,我們?cè)诮诸^巷尾、商場(chǎng)、超市等多個(gè)地方向消費(fèi)者發(fā)放問(wèn)卷,了解消費(fèi)者的飲料購(gòu)買(mǎi)行為、品牌偏好和所關(guān)注的因素。此外,我們還采用了深度訪談的方法,通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解他們的口感需求、產(chǎn)品期待和品牌認(rèn)知。
    第三段:調(diào)研結(jié)果
    在這次調(diào)研中,我們得出了一些有價(jià)值的調(diào)研結(jié)果。首先是消費(fèi)者對(duì)于口感的要求,他們普遍希望飲料口感自然、不過(guò)甜、不過(guò)酸,具有清新口感。其次是品牌認(rèn)知,而娃哈哈在這方面具有深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ),消費(fèi)者對(duì)于娃哈哈品牌有著較為明顯的認(rèn)知度。此外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)飲料的時(shí)候也更加注重產(chǎn)品的健康性和安全性。
    第四段:?jiǎn)⑹?BR>    從這次市場(chǎng)調(diào)研中,我們可以得到一些有益的啟示。首先,我們要了解市場(chǎng)的實(shí)際需求,關(guān)注消費(fèi)者的最真實(shí)反饋,并積極根據(jù)市場(chǎng)變化和需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整和創(chuàng)新。其次,我們要注重品牌營(yíng)銷(xiāo),提升品牌影響力和認(rèn)知度。最后,我們要重視產(chǎn)品的健康安全問(wèn)題,要對(duì)產(chǎn)品從原材料采購(gòu)、包裝運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)的控制。
    第五段:總結(jié)
    這次參與娃哈哈市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),不僅了解了消費(fèi)者的實(shí)際需求和對(duì)品牌的認(rèn)知度,而且在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中也學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)和方法。未來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的飲料市場(chǎng)上,我們將繼續(xù)秉承市場(chǎng)調(diào)研的理念,努力適應(yīng)市場(chǎng)的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇六
    我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門(mén)課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
    本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě)。
    實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了excel在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫(xiě)了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
    在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
    1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);
    2、問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
    3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
    經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇七
    如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,線上市場(chǎng)調(diào)研已成為了企業(yè)了解消費(fèi)者需求、了解產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要手段。本文將分享我在線上市場(chǎng)調(diào)研中的心得體會(huì)。
    第二段:線上市場(chǎng)調(diào)研方法和技巧
    在進(jìn)行線上市場(chǎng)調(diào)研時(shí),首先需要選擇可靠的調(diào)研工具,例如問(wèn)卷星、Sojump等,其次需要設(shè)計(jì)出合適的問(wèn)卷,避免讓受訪者產(chǎn)生疲乏感。在分析數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循準(zhǔn)確性和客觀性的原則,盡量避免主觀臆斷。選擇一些關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析,才能更好地了解受訪者的意見(jiàn)和需求。
    第三段:線上市場(chǎng)調(diào)研中的困難和挑戰(zhàn)
    線上市場(chǎng)調(diào)研雖然具有一定的優(yōu)勢(shì),但也存在很多困難和挑戰(zhàn)。第一,如何保證樣本的真實(shí)性和有效性?受訪者容易造假或“機(jī)器人”回答,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真。第二,如何判斷受訪者的態(tài)度和情感?有時(shí)候受訪者的言語(yǔ)不能完全反映其真實(shí)意愿,需要通過(guò)其他方式來(lái)了解。
    第四段:線上市場(chǎng)調(diào)研中的優(yōu)勢(shì)和收獲
    線上市場(chǎng)調(diào)研也有其優(yōu)勢(shì)和收獲。首先,它能夠更快地獲取受訪者意見(jiàn),避免召集眾多人員參與實(shí)地調(diào)查的時(shí)間和精力。其次,它能夠更好地保護(hù)消費(fèi)者隱私,受訪者不會(huì)被逼迫透露個(gè)人信息。最重要的是,線上市場(chǎng)調(diào)研反映了數(shù)字時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。
    第五段:總結(jié)和展望
    總之,線上市場(chǎng)調(diào)研雖然面臨很多挑戰(zhàn),但我們需要更有效的方法和技巧,去克服困難,實(shí)現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)分析。未來(lái),線上市場(chǎng)調(diào)研將更加普遍,也將更加智能化,這需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索,為企業(yè)提供更全面和準(zhǔn)確的支持。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇八
    xx年7月14日,湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況,收獲頗多。
    本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià),在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
    在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題,很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識(shí),加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),否則只能是一個(gè)操作工,作為企業(yè)并不需要會(huì)操作,不會(huì)創(chuàng)意的員工。
    本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒(méi)有做到實(shí)處。
    現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書(shū),很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事,德育教育就顯得很重要,教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
    讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需,讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
    了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,針對(duì)性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
    影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講,這幾年改進(jìn)很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍,實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了,學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武,讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
    德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
    總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇九
    夜已深,盼星星盼月亮的我們調(diào)研小組終于完成了一天的工作。雖然累得筋疲力盡,但我們卻滿心歡喜。因?yàn)槲覀兪斋@了很多,發(fā)現(xiàn)了很多,也成長(zhǎng)了很多。以下便是我們調(diào)研s店的心得體會(huì)。
    第二段:對(duì)s店市場(chǎng)調(diào)研的基本情況介紹
    我們的調(diào)研d店以其在市場(chǎng)上表現(xiàn)積極而有極大影響力的s店作為對(duì)象,通過(guò)實(shí)地店鋪調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,對(duì)該店的市場(chǎng)情況進(jìn)行了全面的研究分析。
    第三段:分析s店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)
    初步結(jié)論,s店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和獨(dú)特產(chǎn)品,同時(shí)也存在一些不足之處,例如在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上的缺乏及非常規(guī)的店鋪營(yíng)銷(xiāo)方式能力不足。無(wú)論如何,通過(guò)我們的調(diào)研,我們認(rèn)為s店在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品需求掌握、網(wǎng)絡(luò)廣告及線下推廣等方面仍有很大的空間進(jìn)行改進(jìn)提升。
    第四段:s店市場(chǎng)調(diào)研的啟示與建議
    作為一家成熟的企業(yè),要飛躍生命和成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)從廣義上關(guān)注品牌建設(shè)、市場(chǎng)宣傳、商品質(zhì)量、顧客滿意度等有關(guān)方面。同時(shí),應(yīng)采取全方位的營(yíng)銷(xiāo)策略,把握實(shí)時(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),促使s店在未來(lái)的發(fā)展道路上持續(xù)發(fā)力,并最終成為人們?cè)谑袌?chǎng)上頭號(hào)的選擇。
    第五段:總結(jié)
    市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)非常有意義的活動(dòng),我們的調(diào)研活動(dòng)再次證明了這一點(diǎn)。經(jīng)歷了一天的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)調(diào)研不僅僅是收集信息,更是收獲經(jīng)驗(yàn)和啟示,這才是讓我們感到最有價(jià)值和意義的。希望我們的調(diào)研能夠?yàn)閟店及其他相關(guān)企業(yè)提供一些參考和借鑒意見(jiàn),同時(shí)也能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,為我們未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十
    隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯,面對(duì)生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而 在工作之余,除了娛樂(lè)、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族 解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開(kāi)胃的食品,不像其 他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回 家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點(diǎn)貓哆哩開(kāi)開(kāi)胃,過(guò)會(huì)你就會(huì)有想 吃飯的感覺(jué)。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺(jué)會(huì)讓你吃了一口還想吃一口,永遠(yuǎn)不會(huì) 讓你有吃膩的感覺(jué),貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了 “貓哆哩”的食品王國(guó)。
    通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
    在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
    當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很?chē)?yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺(jué)技不如人,也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十一
    S店作為一個(gè)新興的零售業(yè)務(wù)模式,在近年來(lái)備受關(guān)注。其在客戶群體、產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)定位等方面均與傳統(tǒng)的實(shí)體店不同,因此也面臨著獨(dú)特的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。為了更好地了解S店市場(chǎng)的概況,我參與了一次市場(chǎng)調(diào)研,并在實(shí)踐中積累了一些寶貴的體會(huì)。
    第二段:市場(chǎng)調(diào)研的目的與方法
    為了更好地了解S店市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我們通過(guò)在線調(diào)查、實(shí)地走訪、深度訪談等多種方式收集了數(shù)據(jù)和信息。在問(wèn)卷調(diào)查中,我們向不同年齡、性別和職業(yè)的受訪者了解了他們對(duì)S店的了解程度、購(gòu)買(mǎi)偏好以及對(duì)S店的看法等方面的意見(jiàn)。在實(shí)地走訪中,我們進(jìn)入了多個(gè)S店門(mén)店,了解了它們的產(chǎn)品種類、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。在深度訪談中,我們與S店的管理者和員工交流,了解了他們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。
    第三段:市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果分析
    通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)和信息的分析,我們發(fā)現(xiàn)S店市場(chǎng)存在以下幾個(gè)特點(diǎn):
    第一,S店市場(chǎng)的客戶群體廣泛,主要包括年輕人、居住在城市的白領(lǐng)和女性等。他們注重產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)S店的產(chǎn)品有相對(duì)較高的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
    第二,S店市場(chǎng)在產(chǎn)品種類、定位和價(jià)格等方面有很大的差異性。有些S店主打品質(zhì)、有些主打價(jià)格,有些主打服務(wù)。這也使得S店市場(chǎng)更加多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    第三,S店市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)將與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、物流行業(yè)和新零售業(yè)相互交融。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和個(gè)性化需求的不斷增加,S店市場(chǎng)將面臨更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
    第四段:市場(chǎng)調(diào)研的啟示與體會(huì)
    通過(guò)參與S店市場(chǎng)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。市場(chǎng)調(diào)研不僅能幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還能促進(jìn)企業(yè)對(duì)自身的深刻思考和改進(jìn)。與此同時(shí),市場(chǎng)調(diào)研也需要具備一定的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,這也從側(cè)面加強(qiáng)了個(gè)人能力的提升。
    第五段:結(jié)論
    在S店市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值和意義,并在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。未來(lái),隨著市場(chǎng)環(huán)境的持續(xù)變化和S店市場(chǎng)的快速發(fā)展,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提升自身的市場(chǎng)調(diào)研能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十二
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)和品牌選擇正確方向和戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。最近,我們團(tuán)隊(duì)接受了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研任務(wù),需要了解顧客對(duì) S 店的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,我們收集了大量的數(shù)據(jù)和反饋,從中發(fā)現(xiàn)了許多重要的信息,這些信息將對(duì)我們更好地了解顧客需求,進(jìn)一步提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到重要的作用。
    第二段:調(diào)查方式和目標(biāo)
    在開(kāi)始調(diào)查之前,我們明確了我們的目標(biāo)和調(diào)查方式。我們采用了線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查,目標(biāo)是要更全面地了解消費(fèi)者對(duì) S 店的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)需求。我們先開(kāi)發(fā)了一些問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò) S 店的社交媒體平臺(tái)和線下門(mén)店發(fā)送給了受訪者。同時(shí),我們還進(jìn)行了實(shí)地走訪,選擇了不同的數(shù)字商城、超市、便利店等地方,進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談,以更直接和深入地了解顧客的觀點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
    第三段:調(diào)研反饋
    我們從問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談中得到了一些重要的數(shù)據(jù)和反饋。首先,我們發(fā)現(xiàn),很多顧客對(duì) S 店的品牌和產(chǎn)品缺乏了解,包括品牌定位、產(chǎn)品分類、價(jià)格等等。其次,商城的應(yīng)用體驗(yàn)、商品質(zhì)量和價(jià)格,是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最重要因素之一。另外,我們也發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者對(duì)于商品售后服務(wù)和配送速度有一定的期望值,他們希望能夠獲得更加及時(shí)、便捷的售后服務(wù)和快速的配送體驗(yàn)。
    第四段:分析和啟示
    根據(jù)我們的調(diào)研情況及反饋信息,我們進(jìn)行了分析和思考,并有以下幾點(diǎn)啟示:
    - 加強(qiáng)品牌傳播和宣傳,讓更多消費(fèi)者了解我們的品牌和產(chǎn)品;
    - 加強(qiáng)售后服務(wù)體驗(yàn)和配送速度,提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的滿意度和忠誠(chéng)度。
    第五段:總結(jié)
    在本次市場(chǎng)調(diào)研中,我們獲取了大量的有價(jià)值的信息。從這個(gè)角度來(lái)看,市場(chǎng)調(diào)研是成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌或企業(yè)的重要步驟。我們通過(guò)本次調(diào)研得到了很多啟示,對(duì)未來(lái)發(fā)展具有積極的意義。我們將會(huì)針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和售后體驗(yàn),讓我們的用戶在 S 店購(gòu)物變得更加愉快。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十三
    市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,是為了了解目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和態(tài)度,從而幫助企業(yè)做出合適的營(yíng)銷(xiāo)決策。通過(guò)參與市場(chǎng)調(diào)研,我深刻感受到了它的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
    首先,在市場(chǎng)調(diào)研中,準(zhǔn)確的問(wèn)題設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵。一個(gè)清晰、明確的問(wèn)題能夠幫助調(diào)研者更好地獲取所需的信息,也能夠避免調(diào)查結(jié)果的歧義。在我參與調(diào)研的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),需要充分考慮到受訪者的背景、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平。只有這樣,才能保證問(wèn)題的準(zhǔn)確性和有效性。
    其次,在市場(chǎng)調(diào)研中,選樣是很重要的一步。選樣的合理與否直接影響到調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。在實(shí)際調(diào)研中,選擇合適的受訪者非常關(guān)鍵。受訪者應(yīng)該代表目標(biāo)市場(chǎng)的整體特征,只有這樣,才能獲得客觀、準(zhǔn)確的反饋。此外,受訪者的數(shù)量也要足夠大,才能得到具有代表性的數(shù)據(jù)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)要在選擇樣本時(shí),要注意樣本的多樣性和足夠的數(shù)量。
    第三,市場(chǎng)調(diào)研中,重視數(shù)據(jù)的收集和分析。數(shù)據(jù)的收集是市場(chǎng)調(diào)研的核心環(huán)節(jié),它直接決定了調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確與否。在調(diào)研過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了使用各種收集方法,如面訪、電話訪問(wèn)、在線調(diào)查等。每種方法都有其優(yōu)勢(shì)和局限,我們需要根據(jù)具體情況選擇最適合的方法。收集到的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)整理和分析,以便更好地理解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)。
    第四,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也非常重要。在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我們還需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)和表現(xiàn)。通過(guò)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),我們能夠更好地認(rèn)清自己的市場(chǎng)地位,并從中發(fā)現(xiàn)差距與優(yōu)勢(shì)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息比較和分析,對(duì)于制定差異化的市場(chǎng)策略非常有幫助。
    最后,市場(chǎng)調(diào)研并不僅僅是獲取數(shù)據(jù),更重要的是將調(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。在我參與調(diào)研的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,制定出具有實(shí)際操作性的營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)相對(duì)緩慢和復(fù)雜的過(guò)程,但最關(guān)鍵的是能夠?qū)⒄{(diào)研結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)際操作,從而取得更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
    在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了它的重要性和復(fù)雜性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好,從而制定出更加精準(zhǔn)和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。不過(guò),市場(chǎng)調(diào)研也需要認(rèn)真對(duì)待,需要時(shí)間和精力的投入。只有在認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們才能作出具有可操作性的決策,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十四
    篇一:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    一、市場(chǎng)概述
    蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
    2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
    二、商家格局
    蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
    隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
    蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
    今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
    與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
    另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
    蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
    熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見(jiàn)圖3。
    電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
    海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
    燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
    據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
    蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
    目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
    由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
    消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
    由于消毒柜行業(yè)分散,缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng),所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上,消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
    總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng),其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額,而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
    篇二:家具市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
    實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年6月18日—2011年6月23日
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
    實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
    工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
    正文:2011年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
    這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
    感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
    有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
    s店市場(chǎng)調(diào)研心得體會(huì)篇十五
    市場(chǎng)調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門(mén)課程,在這門(mén)課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長(zhǎng)過(guò)程中一個(gè)必不可少的蛻變過(guò)程。雖然整個(gè)蛻變過(guò)程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因?yàn)槲以谶@個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點(diǎn)?如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
    a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨(dú)立去做一些事情,不喜歡做事情時(shí)遷就別人,雖然在我的成長(zhǎng)過(guò)程中也擔(dān)任過(guò)一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)?lái)了很多的麻煩。
    b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過(guò)程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時(shí),我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友,不僅解決不了眼前的問(wèn)題,而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問(wèn)題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過(guò)程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),不敢向前沖,這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)最大的失敗。
    c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,我們大家鬧過(guò)分歧、吵過(guò)架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來(lái),比如說(shuō):出去跑業(yè)務(wù)時(shí),我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟,很少帶其他人,從而造成很多人覺(jué)得我是嫌他們不會(huì)說(shuō)話才不帶他們出去的,其實(shí)我沒(méi)那個(gè)意思。
    d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過(guò)程中,我們談成了倆家,我們?cè)诟渲幸患易稣{(diào)研時(shí),因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺(jué),其實(shí)并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們?cè)跒榱硪患易?,所以很多話都不敢說(shuō),怕說(shuō)漏嘴)。
    e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總€(gè)人的優(yōu)勢(shì)不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務(wù),有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù),有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組,當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺(jué)得自己做的多,材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務(wù)組的覺(jué)得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來(lái)還得看隊(duì)友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會(huì)造成這樣的結(jié)果,及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺(jué)得還ok,這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
    a、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在調(diào)研過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折,不過(guò)問(wèn)題都及時(shí)解決了,在解決過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責(zé)任,就越是生氣,而你如果等她說(shuō)完以后,主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤,等到合適的時(shí)間再跟他說(shuō)明事情的緣由時(shí),他就能聽(tīng)到心里去,就會(huì)起到很好的效果。所以,學(xué)會(huì)聆聽(tīng)是我這段時(shí)間最大成就。
    b、學(xué)會(huì)忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁,有時(shí)會(huì)任性、會(huì)與人爭(zhēng)執(zhí)、還愛(ài)較真,所以吃了很多的虧,雖然“忍”字頭上一把刀,但是我還是學(xué)會(huì)了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!
    結(jié)束語(yǔ):調(diào)研課程結(jié)束了,我們終于可以松一口氣了,雖然中間很曲折,很麻煩,但是我們還是覺(jué)得挺好、挺有成就感的,這種成就感不是說(shuō)我們做的有多好,而是我們最起碼努力了,“不求與人攀比,只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽(yáng)老師一個(gè)建議,就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開(kāi)設(shè)調(diào)研這門(mén)課了,事情好多,我們忙不過(guò)來(lái)就會(huì)偷工減料,所以要想學(xué)到很多的東西,我建議還是大二第一個(gè)學(xué)期做調(diào)研比較好。