從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇一
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇二
展會(huì)是企業(yè)宣傳和推廣產(chǎn)品的重要渠道，也是個(gè)人展示才華和交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我曾經(jīng)參加過(guò)一次展會(huì)，對(duì)于展會(huì)的組織安排、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長(zhǎng)都有了深刻的感悟。下面我將分享一下個(gè)人參加展會(huì)的心得體會(huì)。
首先，展會(huì)的組織安排對(duì)于展商和參觀者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在展會(huì)前期，組織者需要充分調(diào)研市場(chǎng)需求和展會(huì)主題，確定參展單位和參展項(xiàng)目，以確保展會(huì)的吸引力和專(zhuān)業(yè)性。此外，展會(huì)的場(chǎng)地布置和展位分配也需要合理規(guī)劃，以提高展商的展示效果和參觀者的體驗(yàn)感。我參加的展會(huì)，組織者考慮到了這些因素，展位的布置和場(chǎng)地設(shè)置非常出色，給參展者和參觀者留下了深刻的印象。
其次，展會(huì)是一個(gè)增進(jìn)交流和互動(dòng)的平臺(tái)。參加展會(huì)可以與其他展商和參觀者建立聯(lián)系，分享經(jīng)驗(yàn)和信息，尋找合作機(jī)會(huì)。在展會(huì)中，我積極與其他展商交流，了解他們的產(chǎn)品和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí)，我也向參觀者介紹自己的產(chǎn)品和品牌，與他們進(jìn)行互動(dòng)和溝通，收集他們的反饋和建議。通過(guò)展會(huì)這個(gè)平臺(tái)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，促使我不斷成長(zhǎng)。
第三，參加展會(huì)可以提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和才能展示。在展會(huì)中，我展示了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，與專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)內(nèi)的精英們展開(kāi)了深入交流。通過(guò)與專(zhuān)家的對(duì)話和學(xué)習(xí)，我深刻理解到自己所學(xué)的不足之處，并得到了專(zhuān)業(yè)建議和指導(dǎo)。同時(shí)，展會(huì)還是一個(gè)展示個(gè)人能力和才華的平臺(tái)。我積極參與展臺(tái)的演示和推廣活動(dòng)，展現(xiàn)自己的創(chuàng)造力和思維方式。通過(guò)這些努力，我獲得了展會(huì)組織者和參觀者的認(rèn)可和贊賞，提高了自己的自信心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第四，展會(huì)對(duì)于推廣產(chǎn)品和增加企業(yè)知名度起著至關(guān)重要的作用。展會(huì)是一個(gè)吸引目標(biāo)客戶(hù)和推廣產(chǎn)品的重要機(jī)會(huì)。在展會(huì)中，我積極向參觀者介紹自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和獨(dú)特之處，吸引他們的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，通過(guò)展會(huì)的宣傳和報(bào)道，公司的品牌形象得到了有效的宣傳和推廣，增加了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。展會(huì)帶來(lái)的直接和間接的銷(xiāo)售效果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。
最后，參加展會(huì)不僅是一次商業(yè)活動(dòng)，更是個(gè)人成長(zhǎng)和交流的機(jī)會(huì)。通過(guò)展會(huì)，我不僅了解了市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，還與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)家建立了重要的聯(lián)系。展會(huì)是一個(gè)匯集了行業(yè)精英和專(zhuān)業(yè)人士的平臺(tái)，通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí)，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這些經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
綜上所述，個(gè)人參加展會(huì)是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅可以學(xué)習(xí)和交流，還可以展示自己的才能和推廣產(chǎn)品。通過(guò)展會(huì)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，促使我在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。展會(huì)的組織安排、交流互動(dòng)和個(gè)人成長(zhǎng)都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我更加深刻理解了展會(huì)的重要性和價(jià)值。我相信，通過(guò)個(gè)人的不斷努力和學(xué)習(xí)，展會(huì)將成為我職業(yè)生涯中的重要一環(huán)，并為我創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和成功。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇三
第一段：展會(huì)的意義和重要性（200字）
展會(huì)是企業(yè)宣傳推廣和商務(wù)交流的重要場(chǎng)合。參加展會(huì)可以讓企業(yè)與潛在客戶(hù)建立起聯(lián)系，向行業(yè)同行展示業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，并獲得市場(chǎng)反饋。對(duì)個(gè)人而言，參展不僅可以拓寬專(zhuān)業(yè)視野，還能提升個(gè)人技能和交際能力。我曾有幸參加了一場(chǎng)展會(huì)并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從中受益匪淺。
第二段：事前準(zhǔn)備的重要性和相關(guān)策略（250字）
一個(gè)成功的展會(huì)開(kāi)始于充分的事前準(zhǔn)備。在參展之前，我先了解了展會(huì)的主題、參展企業(yè)的情況，并進(jìn)行了對(duì)比分析。我還調(diào)研了目標(biāo)客戶(hù)的需求和行為習(xí)慣，為展會(huì)期間的溝通和推銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。此外，我還準(zhǔn)備了展臺(tái)設(shè)計(jì)和各種宣傳資料，并提前制定了展示產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)演示計(jì)劃。這些準(zhǔn)備工作的細(xì)致和充分為我在展會(huì)中取得好的成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三段：展會(huì)期間的交流和推銷(xiāo)策略（300字）
展會(huì)期間，我充分利用各種機(jī)會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行交流。我會(huì)主動(dòng)和路過(guò)的潛在客戶(hù)打招呼，并了解他們的具體需求和關(guān)注點(diǎn)。我會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的解惑和技術(shù)支持，以便潛在客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)，也更加信任我們企業(yè)。在進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí)，我主張以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，而不是夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這樣客戶(hù)更容易接受。此外，我還將展會(huì)期間的人際交流視為一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，與同行業(yè)的其他參展者充分交流，開(kāi)拓視野并互相學(xué)習(xí)。
第四段：展會(huì)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（250字）
展會(huì)期間，我經(jīng)常會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)，這也是參展的價(jià)值所在。首先，展會(huì)期間需要長(zhǎng)時(shí)間的站立和高強(qiáng)度的工作，體力和精神壓力都較大。但是通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的身體和情緒，保證自己在展會(huì)期間能夠始終保持最佳狀態(tài)。其次，有時(shí)候遇到頑固的客戶(hù)或者對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度的人，這需要有耐心和理性的溝通。通過(guò)積極的回應(yīng)和專(zhuān)業(yè)的解答，我成功地轉(zhuǎn)化了很多潛在客戶(hù)。最后，展會(huì)上還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，迅速了解他們的策略并及時(shí)調(diào)整我們的方案是取得成功的關(guān)鍵。
第五段：展會(huì)后的總結(jié)和反思（200字）
參加展會(huì)是提升個(gè)人能力的重要方式之一。展會(huì)結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)對(duì)展會(huì)期間的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。這包括了我與客戶(hù)的交流方式、產(chǎn)品或服務(wù)推銷(xiāo)的策略等。我會(huì)回顧自己在展會(huì)中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，以改進(jìn)和提升自己。同時(shí)，我也會(huì)總結(jié)其他參展者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并與他們保持聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
參加展會(huì)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)它我學(xué)會(huì)了如何做好事前準(zhǔn)備，并在展會(huì)期間通過(guò)交流和推銷(xiāo)達(dá)到更好的成果，同時(shí)也遇到了困難和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的能力。展會(huì)結(jié)束后，在總結(jié)和反思的基礎(chǔ)上，我更加清楚了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。展會(huì)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都有著積極的影響，我相信通過(guò)參加展會(huì)，我們一定能夠取得更好的發(fā)展和成果。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇四
1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大（因?yàn)闆](méi)比較，所以只是個(gè)人看法），至少展位很多，前來(lái)參觀的人也不少，只是外國(guó)朋友不多。
2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大，但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶(hù)會(huì)相對(duì)集中和專(zhuān)業(yè)。
1、有的參展商選位比較好，所以前來(lái)參觀的人也比較多，他們將自己的展位選在人口流量大的地方，比如離入口較近的地方，甚至是離洗手間較近的位置，展位這么多，展區(qū)這么大，難免客戶(hù)會(huì)漏掉一些較偏僻的展位，多讓一個(gè)客戶(hù)看到你的產(chǎn)品，就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。
2、我發(fā)現(xiàn)自己，包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引，展位面積較大（這樣參觀者的視野會(huì)更加開(kāi)闊），展位設(shè)計(jì)新穎（不必太花哨，重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)），產(chǎn)品擺放整齊有序（不能太多顯得擁擠，也不能太少顯得空曠），光線柔和，給人的第一感覺(jué)就是精心準(zhǔn)備過(guò)的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的'同時(shí)，也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。
參展人員有很多優(yōu)點(diǎn)，值得我去學(xué)習(xí)，但也有一些不足之處以待改進(jìn)，現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn)，將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，并佩帶公司專(zhuān)用胸牌。
2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀的時(shí)候，保持站立姿勢(shì)，精神抖擻，向路人面帶微笑，說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位，即使不來(lái)，至少你也給他/她留下了美好的印象。
3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀看產(chǎn)品，主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。
4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候，也不要把正在交談的客戶(hù)晾在一邊去招呼另外的客人，這樣很不禮貌，可以先跟前來(lái)的客人打招呼，讓他稍等。
5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答，可以大大增加客人對(duì)你的信任感。
6、碰到非常專(zhuān)業(yè)，自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí)，不用驚慌，沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專(zhuān)業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。
7、需要詳談的客人，請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。
8、語(yǔ)氣柔和，音量適中，不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。
9、在客人參觀產(chǎn)品，以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中，觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品，記錄下來(lái)，對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。
10、盡量不要打電話，除非是很重要緊急的事情，手機(jī)調(diào)成靜音模式。
11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩，更不能看雜志吃零食，以免影響公司形象。
12、客人在索要catalog的時(shí)候，讓他留下名片，方便以后聯(lián)系，同時(shí)在catalog上附上自己的名片，方便客人聯(lián)系，但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
13、客人離開(kāi)的時(shí)候，面帶微笑送至展位門(mén)口，并感謝他的光臨。
14、我還觀察到一點(diǎn)，有家參展商跟客人留影，當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么，但回來(lái)想想，覺(jué)得他們還真是聰明，展會(huì)結(jié)束后，我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他，上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念，以此來(lái)加深客戶(hù)的印象。
以上就是我參觀完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想，總的來(lái)說(shuō)，第一，通過(guò)此次展會(huì)，我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí)，也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；第二，從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇五
第一段：展會(huì)的背景和目的（200字）
作為企業(yè)或個(gè)人參加展會(huì)，通常是為了促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣與銷(xiāo)售，擴(kuò)大品牌知名度，與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。展會(huì)通常是行業(yè)內(nèi)的盛會(huì)，吸引了大量參展商和觀眾，提供了展示和交流的平臺(tái)。
第二段：展會(huì)的準(zhǔn)備工作和經(jīng)驗(yàn)（200字）
在參加展會(huì)之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，要確保展品的質(zhì)量和數(shù)量充足，不只是滿(mǎn)足展示的需求，更要贏取客戶(hù)的認(rèn)可。其次，提前聯(lián)系好搭建展臺(tái)和購(gòu)買(mǎi)展位所需的設(shè)備和材料，保證展臺(tái)布置的整潔和專(zhuān)業(yè)。此外，制定合理的推廣策略，包括展會(huì)前的宣傳和吸引觀眾的舉措，展會(huì)期間的互動(dòng)和活動(dòng)，以及展會(huì)后的后續(xù)跟進(jìn)。
第三段：展會(huì)的收獲和體會(huì)（200字）
參加展會(huì)后，我深刻體會(huì)到與直接面對(duì)面的交流所帶來(lái)的親近感和影響力。觀眾能夠親自看到展品的質(zhì)量和特點(diǎn)，與參展商進(jìn)行深入交流，提問(wèn)疑慮并及時(shí)獲取解答。同時(shí)，也可以通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)了解他們的需求和喜好，為今后的產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)定位提供重要參考。
第四段：展會(huì)帶來(lái)的啟發(fā)和反思（200字）
與其他展商和行業(yè)專(zhuān)家的面對(duì)面交流，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的對(duì)話和互動(dòng)，我不僅了解到行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，也汲取到他們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣和銷(xiāo)售策略上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展示和反應(yīng)，我也對(duì)我們自身的優(yōu)勢(shì)和不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和努力。
第五段：展會(huì)的總結(jié)和展望（200字）
參加展會(huì)是一次繁忙而充實(shí)的經(jīng)歷，通過(guò)努力的籌備和積極的參與，我取得了一些實(shí)質(zhì)性的收獲和體會(huì)。然而，展會(huì)僅僅是一個(gè)起點(diǎn)，我們需要將展會(huì)上學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)中的工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，參加更多的展會(huì)和交流活動(dòng)，擴(kuò)大人脈和影響力，也是我們今后的發(fā)展重點(diǎn)。
總結(jié)：
參加展會(huì)是一個(gè)切實(shí)有效的推廣和宣傳渠道，對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要意義。通過(guò)展會(huì)的參與，我們不僅可以提高品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還能夠借此機(jī)會(huì)了解市場(chǎng)需求、學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和積累行業(yè)資源。因此，參加展會(huì)應(yīng)該不僅是一個(gè)孤立的事件，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)中不斷提高自己的綜合實(shí)力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇六
“第xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶(hù)，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的.問(wèn)題。
參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的`訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿(mǎn)足感。
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿(mǎn)意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇七
展會(huì)為各類(lèi)大小的公司都提供了一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。參加展會(huì)也讓我們從中交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!參加展會(huì)后大家都有有所收獲和體會(huì)！下面是本站為大家準(zhǔn)備的參加展會(huì)
心得體會(huì)
，希望大家喜歡!
不知不覺(jué)間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月?？芍^感觸頗深，最令我緬懷的是期間開(kāi)的這幾個(gè)大的會(huì)議，它不僅讓我開(kāi)闊了眼界，更讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，能近距離的面對(duì)面接觸如此多的準(zhǔn)客戶(hù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆很大的財(cái)富。
(一)濟(jì)南會(huì)
濟(jì)南一行，收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì)，可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒(méi)有安排展位。我們?cè)谡箯d門(mén)口擺攤來(lái)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多，再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè)，肥藥是不分家的，許多老農(nóng)資以前專(zhuān)搞農(nóng)藥，但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷(xiāo)售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶(hù)應(yīng)該不會(huì)放過(guò)這一賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶(hù)并沒(méi)有作肥料，但他們都說(shuō)已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃?？梢?jiàn)未來(lái)的肥料市場(chǎng)多大啊!
在茫茫熱海，穿梭人流中，如何讓潛在客戶(hù)在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門(mén)的宣傳方式來(lái)吸引客戶(hù)的原因。從宣傳方式和力度上來(lái)看，可以看出農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢(qián)也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣(mài)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)新賣(mài)點(diǎn)，用這些來(lái)吸引客戶(hù)繼而談合作意向。
為了找到一個(gè)好的位置來(lái)布展，我們很早就起床甚至半夜就起來(lái)占地方。苦是哭，但是值，因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來(lái)了最大的回報(bào)!
(二)成都會(huì)
成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過(guò)努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間，同事們都相當(dāng)賣(mài)力。大家都很默契，拋開(kāi)以往的所有不開(kāi)心共同布展，集體行動(dòng)，行動(dòng)迅速聽(tīng)指揮，團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，全國(guó)各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷，也使得在搶占客戶(hù)的問(wèn)題上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是會(huì)上客戶(hù)并不是我們想象的那么多，不過(guò)應(yīng)該來(lái)說(shuō)地區(qū)分布相對(duì)均勻，全國(guó)各地的都有。我們的展位雖然不是特展，但與同區(qū)同行來(lái)說(shuō)可謂鶴立雞群，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶(hù)都對(duì)公司產(chǎn)品與品牌很感興趣，而且大戶(hù)較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶(hù)與廠家了，而且學(xué)會(huì)了如何面對(duì)!
路上，我們又說(shuō)有笑，觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里，我們養(yǎng)精蓄銳，隨時(shí)待命;
布展時(shí)，我們齊頭并進(jìn)，最快最好的將展位布好;
會(huì)場(chǎng)上，我們精神飽滿(mǎn)，慷慨激昂，盡量留住每一位準(zhǔn)客戶(hù)...
這是一次成功的展會(huì)!
(三)沈陽(yáng)會(huì)
沈陽(yáng)會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū)，地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭(zhēng)之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì)，但與會(huì)廠家并不少。我們?cè)诓颊箷r(shí)充分利用每一寸展位資源，田經(jīng)理將樂(lè)義展牌黏貼與展位前立柱上，起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門(mén)前展位旁也很醒目!
展會(huì)期間，客戶(hù)相對(duì)集中，大都在上午9：00--下午2：00之間，其余時(shí)間客戶(hù)較少。東北地區(qū)多為大田用肥，因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品，事實(shí)也證明我們的準(zhǔn)備是正確的，很多客戶(hù)看了樣品后都很感興趣，爭(zhēng)相要樣品遞名片。我們?cè)跂|北地區(qū)合作的客戶(hù)并不多，因此開(kāi)發(fā)新戶(hù)是很有必要的，也更體現(xiàn)了此次展會(huì)的價(jià)值!很多客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣，但一聽(tīng)報(bào)價(jià)就跑了，為何?個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存，新貨并不多，由此也可看出化肥漲價(jià)并不一定是壞事，相反他給了我們更大的市場(chǎng)運(yùn)作空間，誰(shuí)把握著這個(gè)機(jī)遇誰(shuí)就是贏家!
(四)寧波會(huì)
寧波會(huì)為全國(guó)植保會(huì)，參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè)，肥料行業(yè)很少，可能公司考慮到南方市場(chǎng)需要開(kāi)拓和此次會(huì)議面向全國(guó)，因而設(shè)立展位。南方市場(chǎng)多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地，因而沖施肥是此次展會(huì)不可忽視的展品。但畢竟是植保會(huì)，肥料客戶(hù)相對(duì)教少。不過(guò)凡是對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向，這反而減少了我們對(duì)客戶(hù)的挑選，而且有更多的時(shí)間與客戶(hù)交談。使這些客戶(hù)比以往會(huì)議上的潛在客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品，因此此次會(huì)議雖然量不大但質(zhì)絕對(duì)高!
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函
要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。
為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了，在那五天的時(shí)間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來(lái)了，我才感覺(jué)到自己身體已經(jīng)透支，過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。
不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach 的老總，他是一個(gè)非常友善的老人，起初因?yàn)椴蛔孕?，我一直抵觸和eibach 過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流，他看到我的心事，便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我，年輕人不要把出錯(cuò)，怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇，讓我很感動(dòng)。
于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的，每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注：他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白，當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解，不過(guò)這不重要，重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。
或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢(qián)和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車(chē)改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn)，但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。
北京此行，除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真tmd不行啊!
咱不能比人落后，我在回來(lái)之前就下定決心，一定要把這英語(yǔ)練好，期待吧，一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!
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參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇八
參加展會(huì)后的心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的參加展會(huì)后的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【參加展會(huì)后的心得體會(huì)優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^ 如果大家有好的建議，請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。
正文：
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶(hù)名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶(hù)可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品最好能印上公司名稱(chēng)和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶(hù)：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿(mǎn)意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶(hù)：要主動(dòng)接待客戶(hù)，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶(hù)聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(hù)(這里暫稱(chēng)為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱(chēng)之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶(hù)，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來(lái)了，等a走了，我就過(guò)去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶(hù)第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶(hù)的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶(hù)的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶(hù)的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶(hù)和一般客戶(hù)，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶(hù)三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的建議，請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。
正文：
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶(hù)名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶(hù)可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品最好能印上公司名稱(chēng)和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶(hù)：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿(mǎn)意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶(hù)：要主動(dòng)接待客戶(hù)，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶(hù)聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(hù)(這里暫稱(chēng)為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱(chēng)之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶(hù)，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來(lái)了，等a走了，我就過(guò)去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶(hù)第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶(hù)的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶(hù)的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶(hù)的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶(hù)和一般客戶(hù)，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶(hù)三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。 一， 展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。 3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是： 1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶(hù)，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶(hù)
參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿(mǎn)足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿(mǎn)意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶(hù)的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶(hù)。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶(hù)：1，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶(hù)與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶(hù)：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶(hù)：給客戶(hù)發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶(hù)的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。若參展中有與客戶(hù)的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶(hù)：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶(hù)的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶(hù)的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶(hù)需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)后續(xù)合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇一
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇二
展會(huì)是企業(yè)宣傳和推廣產(chǎn)品的重要渠道，也是個(gè)人展示才華和交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我曾經(jīng)參加過(guò)一次展會(huì)，對(duì)于展會(huì)的組織安排、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長(zhǎng)都有了深刻的感悟。下面我將分享一下個(gè)人參加展會(huì)的心得體會(huì)。
首先，展會(huì)的組織安排對(duì)于展商和參觀者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在展會(huì)前期，組織者需要充分調(diào)研市場(chǎng)需求和展會(huì)主題，確定參展單位和參展項(xiàng)目，以確保展會(huì)的吸引力和專(zhuān)業(yè)性。此外，展會(huì)的場(chǎng)地布置和展位分配也需要合理規(guī)劃，以提高展商的展示效果和參觀者的體驗(yàn)感。我參加的展會(huì)，組織者考慮到了這些因素，展位的布置和場(chǎng)地設(shè)置非常出色，給參展者和參觀者留下了深刻的印象。
其次，展會(huì)是一個(gè)增進(jìn)交流和互動(dòng)的平臺(tái)。參加展會(huì)可以與其他展商和參觀者建立聯(lián)系，分享經(jīng)驗(yàn)和信息，尋找合作機(jī)會(huì)。在展會(huì)中，我積極與其他展商交流，了解他們的產(chǎn)品和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí)，我也向參觀者介紹自己的產(chǎn)品和品牌，與他們進(jìn)行互動(dòng)和溝通，收集他們的反饋和建議。通過(guò)展會(huì)這個(gè)平臺(tái)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，促使我不斷成長(zhǎng)。
第三，參加展會(huì)可以提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和才能展示。在展會(huì)中，我展示了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，與專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)內(nèi)的精英們展開(kāi)了深入交流。通過(guò)與專(zhuān)家的對(duì)話和學(xué)習(xí)，我深刻理解到自己所學(xué)的不足之處，并得到了專(zhuān)業(yè)建議和指導(dǎo)。同時(shí)，展會(huì)還是一個(gè)展示個(gè)人能力和才華的平臺(tái)。我積極參與展臺(tái)的演示和推廣活動(dòng)，展現(xiàn)自己的創(chuàng)造力和思維方式。通過(guò)這些努力，我獲得了展會(huì)組織者和參觀者的認(rèn)可和贊賞，提高了自己的自信心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
第四，展會(huì)對(duì)于推廣產(chǎn)品和增加企業(yè)知名度起著至關(guān)重要的作用。展會(huì)是一個(gè)吸引目標(biāo)客戶(hù)和推廣產(chǎn)品的重要機(jī)會(huì)。在展會(huì)中，我積極向參觀者介紹自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和獨(dú)特之處，吸引他們的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，通過(guò)展會(huì)的宣傳和報(bào)道，公司的品牌形象得到了有效的宣傳和推廣，增加了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。展會(huì)帶來(lái)的直接和間接的銷(xiāo)售效果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。
最后，參加展會(huì)不僅是一次商業(yè)活動(dòng)，更是個(gè)人成長(zhǎng)和交流的機(jī)會(huì)。通過(guò)展會(huì)，我不僅了解了市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，還與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士和企業(yè)家建立了重要的聯(lián)系。展會(huì)是一個(gè)匯集了行業(yè)精英和專(zhuān)業(yè)人士的平臺(tái)，通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí)，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。這些經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
綜上所述，個(gè)人參加展會(huì)是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅可以學(xué)習(xí)和交流，還可以展示自己的才能和推廣產(chǎn)品。通過(guò)展會(huì)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，促使我在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。展會(huì)的組織安排、交流互動(dòng)和個(gè)人成長(zhǎng)都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我更加深刻理解了展會(huì)的重要性和價(jià)值。我相信，通過(guò)個(gè)人的不斷努力和學(xué)習(xí)，展會(huì)將成為我職業(yè)生涯中的重要一環(huán)，并為我創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和成功。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇三
第一段：展會(huì)的意義和重要性（200字）
展會(huì)是企業(yè)宣傳推廣和商務(wù)交流的重要場(chǎng)合。參加展會(huì)可以讓企業(yè)與潛在客戶(hù)建立起聯(lián)系，向行業(yè)同行展示業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，并獲得市場(chǎng)反饋。對(duì)個(gè)人而言，參展不僅可以拓寬專(zhuān)業(yè)視野，還能提升個(gè)人技能和交際能力。我曾有幸參加了一場(chǎng)展會(huì)并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從中受益匪淺。
第二段：事前準(zhǔn)備的重要性和相關(guān)策略（250字）
一個(gè)成功的展會(huì)開(kāi)始于充分的事前準(zhǔn)備。在參展之前，我先了解了展會(huì)的主題、參展企業(yè)的情況，并進(jìn)行了對(duì)比分析。我還調(diào)研了目標(biāo)客戶(hù)的需求和行為習(xí)慣，為展會(huì)期間的溝通和推銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。此外，我還準(zhǔn)備了展臺(tái)設(shè)計(jì)和各種宣傳資料，并提前制定了展示產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)演示計(jì)劃。這些準(zhǔn)備工作的細(xì)致和充分為我在展會(huì)中取得好的成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三段：展會(huì)期間的交流和推銷(xiāo)策略（300字）
展會(huì)期間，我充分利用各種機(jī)會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行交流。我會(huì)主動(dòng)和路過(guò)的潛在客戶(hù)打招呼，并了解他們的具體需求和關(guān)注點(diǎn)。我會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的解惑和技術(shù)支持，以便潛在客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)，也更加信任我們企業(yè)。在進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí)，我主張以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，而不是夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這樣客戶(hù)更容易接受。此外，我還將展會(huì)期間的人際交流視為一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，與同行業(yè)的其他參展者充分交流，開(kāi)拓視野并互相學(xué)習(xí)。
第四段：展會(huì)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（250字）
展會(huì)期間，我經(jīng)常會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)，這也是參展的價(jià)值所在。首先，展會(huì)期間需要長(zhǎng)時(shí)間的站立和高強(qiáng)度的工作，體力和精神壓力都較大。但是通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的身體和情緒，保證自己在展會(huì)期間能夠始終保持最佳狀態(tài)。其次，有時(shí)候遇到頑固的客戶(hù)或者對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度的人，這需要有耐心和理性的溝通。通過(guò)積極的回應(yīng)和專(zhuān)業(yè)的解答，我成功地轉(zhuǎn)化了很多潛在客戶(hù)。最后，展會(huì)上還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，迅速了解他們的策略并及時(shí)調(diào)整我們的方案是取得成功的關(guān)鍵。
第五段：展會(huì)后的總結(jié)和反思（200字）
參加展會(huì)是提升個(gè)人能力的重要方式之一。展會(huì)結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)對(duì)展會(huì)期間的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和反思。這包括了我與客戶(hù)的交流方式、產(chǎn)品或服務(wù)推銷(xiāo)的策略等。我會(huì)回顧自己在展會(huì)中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，以改進(jìn)和提升自己。同時(shí)，我也會(huì)總結(jié)其他參展者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并與他們保持聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
參加展會(huì)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)它我學(xué)會(huì)了如何做好事前準(zhǔn)備，并在展會(huì)期間通過(guò)交流和推銷(xiāo)達(dá)到更好的成果，同時(shí)也遇到了困難和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的能力。展會(huì)結(jié)束后，在總結(jié)和反思的基礎(chǔ)上，我更加清楚了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并對(duì)未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。展會(huì)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都有著積極的影響，我相信通過(guò)參加展會(huì)，我們一定能夠取得更好的發(fā)展和成果。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇四
1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大（因?yàn)闆](méi)比較，所以只是個(gè)人看法），至少展位很多，前來(lái)參觀的人也不少，只是外國(guó)朋友不多。
2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大，但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶(hù)會(huì)相對(duì)集中和專(zhuān)業(yè)。
1、有的參展商選位比較好，所以前來(lái)參觀的人也比較多，他們將自己的展位選在人口流量大的地方，比如離入口較近的地方，甚至是離洗手間較近的位置，展位這么多，展區(qū)這么大，難免客戶(hù)會(huì)漏掉一些較偏僻的展位，多讓一個(gè)客戶(hù)看到你的產(chǎn)品，就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。
2、我發(fā)現(xiàn)自己，包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引，展位面積較大（這樣參觀者的視野會(huì)更加開(kāi)闊），展位設(shè)計(jì)新穎（不必太花哨，重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)），產(chǎn)品擺放整齊有序（不能太多顯得擁擠，也不能太少顯得空曠），光線柔和，給人的第一感覺(jué)就是精心準(zhǔn)備過(guò)的，這樣用心的參展商在吸引我眼球的'同時(shí)，也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意，佩服他們的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神。
參展人員有很多優(yōu)點(diǎn)，值得我去學(xué)習(xí)，但也有一些不足之處以待改進(jìn)，現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn)，將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下：
1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝，并佩帶公司專(zhuān)用胸牌。
2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀的時(shí)候，保持站立姿勢(shì)，精神抖擻，向路人面帶微笑，說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位，即使不來(lái)，至少你也給他/她留下了美好的印象。
3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀看產(chǎn)品，主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。
4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候，也不要把正在交談的客戶(hù)晾在一邊去招呼另外的客人，這樣很不禮貌，可以先跟前來(lái)的客人打招呼，讓他稍等。
5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答，可以大大增加客人對(duì)你的信任感。
6、碰到非常專(zhuān)業(yè)，自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí)，不用驚慌，沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專(zhuān)業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。
7、需要詳談的客人，請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。
8、語(yǔ)氣柔和，音量適中，不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。
9、在客人參觀產(chǎn)品，以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中，觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品，記錄下來(lái)，對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。
10、盡量不要打電話，除非是很重要緊急的事情，手機(jī)調(diào)成靜音模式。
11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩，更不能看雜志吃零食，以免影響公司形象。
12、客人在索要catalog的時(shí)候，讓他留下名片，方便以后聯(lián)系，同時(shí)在catalog上附上自己的名片，方便客人聯(lián)系，但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
13、客人離開(kāi)的時(shí)候，面帶微笑送至展位門(mén)口，并感謝他的光臨。
14、我還觀察到一點(diǎn)，有家參展商跟客人留影，當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么，但回來(lái)想想，覺(jué)得他們還真是聰明，展會(huì)結(jié)束后，我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他，上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念，以此來(lái)加深客戶(hù)的印象。
以上就是我參觀完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想，總的來(lái)說(shuō)，第一，通過(guò)此次展會(huì)，我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí)，也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；第二，從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇五
第一段：展會(huì)的背景和目的（200字）
作為企業(yè)或個(gè)人參加展會(huì)，通常是為了促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣與銷(xiāo)售，擴(kuò)大品牌知名度，與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。展會(huì)通常是行業(yè)內(nèi)的盛會(huì)，吸引了大量參展商和觀眾，提供了展示和交流的平臺(tái)。
第二段：展會(huì)的準(zhǔn)備工作和經(jīng)驗(yàn)（200字）
在參加展會(huì)之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，要確保展品的質(zhì)量和數(shù)量充足，不只是滿(mǎn)足展示的需求，更要贏取客戶(hù)的認(rèn)可。其次，提前聯(lián)系好搭建展臺(tái)和購(gòu)買(mǎi)展位所需的設(shè)備和材料，保證展臺(tái)布置的整潔和專(zhuān)業(yè)。此外，制定合理的推廣策略，包括展會(huì)前的宣傳和吸引觀眾的舉措，展會(huì)期間的互動(dòng)和活動(dòng)，以及展會(huì)后的后續(xù)跟進(jìn)。
第三段：展會(huì)的收獲和體會(huì)（200字）
參加展會(huì)后，我深刻體會(huì)到與直接面對(duì)面的交流所帶來(lái)的親近感和影響力。觀眾能夠親自看到展品的質(zhì)量和特點(diǎn)，與參展商進(jìn)行深入交流，提問(wèn)疑慮并及時(shí)獲取解答。同時(shí)，也可以通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)了解他們的需求和喜好，為今后的產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)定位提供重要參考。
第四段：展會(huì)帶來(lái)的啟發(fā)和反思（200字）
與其他展商和行業(yè)專(zhuān)家的面對(duì)面交流，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的對(duì)話和互動(dòng)，我不僅了解到行業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，也汲取到他們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣和銷(xiāo)售策略上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展示和反應(yīng)，我也對(duì)我們自身的優(yōu)勢(shì)和不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和努力。
第五段：展會(huì)的總結(jié)和展望（200字）
參加展會(huì)是一次繁忙而充實(shí)的經(jīng)歷，通過(guò)努力的籌備和積極的參與，我取得了一些實(shí)質(zhì)性的收獲和體會(huì)。然而，展會(huì)僅僅是一個(gè)起點(diǎn)，我們需要將展會(huì)上學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)中的工作相結(jié)合，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，參加更多的展會(huì)和交流活動(dòng)，擴(kuò)大人脈和影響力，也是我們今后的發(fā)展重點(diǎn)。
總結(jié)：
參加展會(huì)是一個(gè)切實(shí)有效的推廣和宣傳渠道，對(duì)個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要意義。通過(guò)展會(huì)的參與，我們不僅可以提高品牌知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還能夠借此機(jī)會(huì)了解市場(chǎng)需求、學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)和積累行業(yè)資源。因此，參加展會(huì)應(yīng)該不僅是一個(gè)孤立的事件，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)中不斷提高自己的綜合實(shí)力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇六
“第xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶(hù)，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的.問(wèn)題。
參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的`訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿(mǎn)足感。
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿(mǎn)意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇七
展會(huì)為各類(lèi)大小的公司都提供了一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。參加展會(huì)也讓我們從中交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!參加展會(huì)后大家都有有所收獲和體會(huì)！下面是本站為大家準(zhǔn)備的參加展會(huì)
心得體會(huì)
，希望大家喜歡!
不知不覺(jué)間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月?？芍^感觸頗深，最令我緬懷的是期間開(kāi)的這幾個(gè)大的會(huì)議，它不僅讓我開(kāi)闊了眼界，更讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，能近距離的面對(duì)面接觸如此多的準(zhǔn)客戶(hù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆很大的財(cái)富。
(一)濟(jì)南會(huì)
濟(jì)南一行，收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì)，可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒(méi)有安排展位。我們?cè)谡箯d門(mén)口擺攤來(lái)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多，再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè)，肥藥是不分家的，許多老農(nóng)資以前專(zhuān)搞農(nóng)藥，但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷(xiāo)售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶(hù)應(yīng)該不會(huì)放過(guò)這一賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶(hù)并沒(méi)有作肥料，但他們都說(shuō)已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃?？梢?jiàn)未來(lái)的肥料市場(chǎng)多大啊!
在茫茫熱海，穿梭人流中，如何讓潛在客戶(hù)在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門(mén)的宣傳方式來(lái)吸引客戶(hù)的原因。從宣傳方式和力度上來(lái)看，可以看出農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢(qián)也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣(mài)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)新賣(mài)點(diǎn)，用這些來(lái)吸引客戶(hù)繼而談合作意向。
為了找到一個(gè)好的位置來(lái)布展，我們很早就起床甚至半夜就起來(lái)占地方。苦是哭，但是值，因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來(lái)了最大的回報(bào)!
(二)成都會(huì)
成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過(guò)努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間，同事們都相當(dāng)賣(mài)力。大家都很默契，拋開(kāi)以往的所有不開(kāi)心共同布展，集體行動(dòng)，行動(dòng)迅速聽(tīng)指揮，團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，全國(guó)各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷，也使得在搶占客戶(hù)的問(wèn)題上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是會(huì)上客戶(hù)并不是我們想象的那么多，不過(guò)應(yīng)該來(lái)說(shuō)地區(qū)分布相對(duì)均勻，全國(guó)各地的都有。我們的展位雖然不是特展，但與同區(qū)同行來(lái)說(shuō)可謂鶴立雞群，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶(hù)都對(duì)公司產(chǎn)品與品牌很感興趣，而且大戶(hù)較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶(hù)與廠家了，而且學(xué)會(huì)了如何面對(duì)!
路上，我們又說(shuō)有笑，觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里，我們養(yǎng)精蓄銳，隨時(shí)待命;
布展時(shí)，我們齊頭并進(jìn)，最快最好的將展位布好;
會(huì)場(chǎng)上，我們精神飽滿(mǎn)，慷慨激昂，盡量留住每一位準(zhǔn)客戶(hù)...
這是一次成功的展會(huì)!
(三)沈陽(yáng)會(huì)
沈陽(yáng)會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū)，地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭(zhēng)之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì)，但與會(huì)廠家并不少。我們?cè)诓颊箷r(shí)充分利用每一寸展位資源，田經(jīng)理將樂(lè)義展牌黏貼與展位前立柱上，起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門(mén)前展位旁也很醒目!
展會(huì)期間，客戶(hù)相對(duì)集中，大都在上午9：00--下午2：00之間，其余時(shí)間客戶(hù)較少。東北地區(qū)多為大田用肥，因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品，事實(shí)也證明我們的準(zhǔn)備是正確的，很多客戶(hù)看了樣品后都很感興趣，爭(zhēng)相要樣品遞名片。我們?cè)跂|北地區(qū)合作的客戶(hù)并不多，因此開(kāi)發(fā)新戶(hù)是很有必要的，也更體現(xiàn)了此次展會(huì)的價(jià)值!很多客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感興趣，但一聽(tīng)報(bào)價(jià)就跑了，為何?個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存，新貨并不多，由此也可看出化肥漲價(jià)并不一定是壞事，相反他給了我們更大的市場(chǎng)運(yùn)作空間，誰(shuí)把握著這個(gè)機(jī)遇誰(shuí)就是贏家!
(四)寧波會(huì)
寧波會(huì)為全國(guó)植保會(huì)，參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè)，肥料行業(yè)很少，可能公司考慮到南方市場(chǎng)需要開(kāi)拓和此次會(huì)議面向全國(guó)，因而設(shè)立展位。南方市場(chǎng)多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地，因而沖施肥是此次展會(huì)不可忽視的展品。但畢竟是植保會(huì)，肥料客戶(hù)相對(duì)教少。不過(guò)凡是對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向，這反而減少了我們對(duì)客戶(hù)的挑選，而且有更多的時(shí)間與客戶(hù)交談。使這些客戶(hù)比以往會(huì)議上的潛在客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品，因此此次會(huì)議雖然量不大但質(zhì)絕對(duì)高!
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函
要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。
為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了，在那五天的時(shí)間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。
現(xiàn)在回來(lái)了，我才感覺(jué)到自己身體已經(jīng)透支，過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。
不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach 的老總，他是一個(gè)非常友善的老人，起初因?yàn)椴蛔孕?，我一直抵觸和eibach 過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流，他看到我的心事，便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我，年輕人不要把出錯(cuò)，怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇，讓我很感動(dòng)。
于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的，每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注：他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白，當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解，不過(guò)這不重要，重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。
或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢(qián)和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車(chē)改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn)，但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。
北京此行，除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真tmd不行啊!
咱不能比人落后，我在回來(lái)之前就下定決心，一定要把這英語(yǔ)練好，期待吧，一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!
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參加展會(huì)心得體會(huì)感悟篇八
參加展會(huì)后的心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的參加展會(huì)后的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【參加展會(huì)后的心得體會(huì)優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^ 如果大家有好的建議，請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。
正文：
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶(hù)名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶(hù)可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品最好能印上公司名稱(chēng)和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶(hù)：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿(mǎn)意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶(hù)：要主動(dòng)接待客戶(hù)，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶(hù)聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(hù)(這里暫稱(chēng)為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱(chēng)之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶(hù)，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來(lái)了，等a走了，我就過(guò)去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶(hù)第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶(hù)的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶(hù)的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶(hù)的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶(hù)和一般客戶(hù)，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶(hù)三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
今我參加了北京的一次展覽，這是自己第一次參展，很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，現(xiàn)在跟大家一起分享，希望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的建議，請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。
正文：
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶(hù)名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶(hù)可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品最好能印上公司名稱(chēng)和logo，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶(hù)：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿(mǎn)意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶(hù)：要主動(dòng)接待客戶(hù)，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有msn或skype，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶(hù)聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
ps1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
ps2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(hù)(這里暫稱(chēng)為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱(chēng)之為b)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶(hù)，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來(lái)了，等a走了，我就過(guò)去跟b聊天，從他那了解了一些關(guān)于a的信息，并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排，我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶(hù)第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi，希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶(hù)的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶(hù)的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶(hù)的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤：
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶(hù)和一般客戶(hù)，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶(hù)三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。 一， 展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。 3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶(hù)的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是： 1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶(hù)，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶(hù)
參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買(mǎi)量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi)客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿(mǎn)意，但不想直接下單，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿(mǎn)足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿(mǎn)意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿(mǎn)意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶(hù)的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶(hù)。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。
膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶(hù)：1，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶(hù)與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶(hù)：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：
客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶(hù)：給客戶(hù)發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶(hù)的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。若參展中有與客戶(hù)的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶(hù)：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶(hù)的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶(hù)的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶(hù)需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶(hù)沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢(xún)問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶(hù)后續(xù)合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界。