優(yōu)質(zhì)觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)(通用14篇)

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    通過(guò)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項(xiàng)目或?qū)W習(xí)過(guò)程,明確自己的目標(biāo)和期望。接著,我們可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),分析成績(jī)、困難和收獲。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要注重真實(shí)性和思考性,不僅僅是簡(jiǎn)單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價(jià)值。此外,我們還可以結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)、個(gè)人見(jiàn)解和實(shí)際應(yīng)用,提出自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和建議。最后,在語(yǔ)言表達(dá)上要清晰明了、準(zhǔn)確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)悟我們的心得體會(huì)。以下是筆者整理的心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
    近年來(lái),隨著生活水平的提高,人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也日益增多。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式,幫助人們?cè)谝馔馐录l(fā)生時(shí)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),獲得更好的保障。然而,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)仍然是一個(gè)陌生而復(fù)雜的領(lǐng)域。因此,觀看保險(xiǎn)節(jié)目成為一種了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的途徑。在觀看保險(xiǎn)節(jié)目的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。
    首先,觀看保險(xiǎn)節(jié)目使我對(duì)保險(xiǎn)有了更加全面的了解。之前,我只是簡(jiǎn)單地理解保險(xiǎn)是一種在意外事故發(fā)生時(shí)賠償?shù)臋C(jī)制。然而,在觀看保險(xiǎn)節(jié)目的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)的種類(lèi)非常多樣化,不僅包括人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),還有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。通過(guò)深入了解保險(xiǎn)的不同種類(lèi)和功能,我明白了保險(xiǎn)在人們生活中的廣泛應(yīng)用,以及不同類(lèi)型的保險(xiǎn)在不同場(chǎng)景下的適用性。
    其次,在觀看保險(xiǎn)節(jié)目的過(guò)程中,我對(duì)保險(xiǎn)公司的選擇有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在著眾多保險(xiǎn)公司,而不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度千差萬(wàn)別。觀看保險(xiǎn)節(jié)目,我了解到了一些知名保險(xiǎn)公司的品牌形象以及客戶(hù)評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)比不同保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我對(duì)如何選擇一家合適的保險(xiǎn)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了應(yīng)該關(guān)注保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、理賠速度、售后服務(wù)等多個(gè)方面,并根據(jù)自身需求來(lái)做出明智的選擇。
    再次,觀看保險(xiǎn)節(jié)目讓我了解到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。在生活當(dāng)中,我們無(wú)法完全避免各種風(fēng)險(xiǎn)的存在,但可以通過(guò)科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響。保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一種重要手段,能夠幫助人們應(yīng)對(duì)各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)事件,保障自己和家人的利益。觀看保險(xiǎn)節(jié)目,我看到了很多例子,涵蓋了意外傷害、重大疾病、財(cái)產(chǎn)損失等多個(gè)領(lǐng)域。這些例子深刻地告訴我,風(fēng)險(xiǎn)管理是每個(gè)人都需要關(guān)注和做好的事情,保險(xiǎn)是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方式。
    最后,觀看保險(xiǎn)節(jié)目讓我明白了保險(xiǎn)知識(shí)的普及對(duì)于社會(huì)的重要性。保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)公共服務(wù),不僅與個(gè)人福祉緊密相關(guān),也與國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和社會(huì)和諧密不可分。觀看保險(xiǎn)節(jié)目,我感受到了保險(xiǎn)行業(yè)在普及保險(xiǎn)知識(shí)方面的努力。有許多保險(xiǎn)節(jié)目通過(guò)生動(dòng)形象的案例和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解讀,向觀眾傳遞保險(xiǎn)的重要性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。這有助于提高公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和理解,同時(shí)也提醒人們重視風(fēng)險(xiǎn)管理,理性選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    綜上所述,觀看保險(xiǎn)節(jié)目是一個(gè)了解和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的途徑,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)觀看保險(xiǎn)節(jié)目,我對(duì)保險(xiǎn)有了更加全面的了解,對(duì)保險(xiǎn)公司的選擇有了明晰的認(rèn)識(shí),了解到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)知識(shí)普及對(duì)社會(huì)的意義。保險(xiǎn)不僅是一種個(gè)人利益的保障,也是社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要組成部分。在未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注保險(xiǎn)節(jié)目,積極學(xué)習(xí)和傳播保險(xiǎn)知識(shí),提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,為家庭和社會(huì)的安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
    近日,我有幸觀看了一場(chǎng)關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。通過(guò)觀看,我深深感受到平安保險(xiǎn)在保護(hù)人們生命財(cái)產(chǎn)安全方面的重要性,也意識(shí)到了保險(xiǎn)的普及與推廣的迫切需求。以下是我對(duì)觀看平安保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
    首先,觀看平安保險(xiǎn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。在我們的日常生活中,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都難以避免面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和意外。例如,突如其來(lái)的自然災(zāi)害、交通事故、意外傷害等都可能給我們的生活帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的困擾。而保險(xiǎn)正是為了在我們面臨這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)保護(hù)我們的權(quán)益。平安保險(xiǎn)作為一家知名的保險(xiǎn)品牌,其廣泛的險(xiǎn)種和靈活的保險(xiǎn)方案可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,從而有效降低了風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,保護(hù)了人們的生活財(cái)產(chǎn)安全。
    其次,觀看平安保險(xiǎn)使我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在宣傳活動(dòng)中展示的平安保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的努力和成果讓我印象深刻。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),要想在市場(chǎng)中立足并持續(xù)發(fā)展,就需要不斷創(chuàng)新和提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。平安保險(xiǎn)通過(guò)推出更多更適應(yīng)客戶(hù)需求的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與挑戰(zhàn),從而在保險(xiǎn)行業(yè)確立了自己的領(lǐng)先地位。
    再次,觀看平安保險(xiǎn)讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)普及與推廣的重要性。在觀看活動(dòng)中,我了解到保險(xiǎn)普及工作還存在很大的提升空間。由于各種原因,有很多人對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解,甚至對(duì)保險(xiǎn)持懷疑態(tài)度。然而,觀看平安保險(xiǎn)后我意識(shí)到,保險(xiǎn)普及不僅是保護(hù)個(gè)人和家庭的需要,也是國(guó)家和社會(huì)的需要。只有當(dāng)大部分人都能夠認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值與好處,并主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),才能在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)得到賠付和保障,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
    最后,觀看平安保險(xiǎn)感受到了平安保險(xiǎn)作為一家社會(huì)責(zé)任感企業(yè)的特點(diǎn)。在宣傳活動(dòng)中,我了解到平安保險(xiǎn)積極投身社會(huì)公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任。平安保險(xiǎn)多次參與災(zāi)區(qū)救援、貧困地區(qū)助學(xué)等公益活動(dòng),并關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的需求。這讓我對(duì)平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了很深的好感,也讓我更加愿意選擇平安保險(xiǎn)作為我的保險(xiǎn)合作伙伴。
    總而言之,觀看平安保險(xiǎn)的活動(dòng)讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們生活中的重要性。保險(xiǎn)不僅是為了個(gè)人和家庭提供安全保障,也是推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。我相信,只有當(dāng)更多人認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值,并主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),我們的社會(huì)才能更加安全和穩(wěn)定。因此,我們需要加大保險(xiǎn)的宣傳推廣力度,讓更多人受益于保險(xiǎn)的保障與幫助。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
    保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,它在人們的生活中起著不可忽視的作用。近期,我觀看了一部關(guān)于保險(xiǎn)的紀(jì)錄片,深入了解了保險(xiǎn)的背后故事,收獲頗多。在觀看過(guò)程中,我體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性以及保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景。以下是我觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)的總結(jié)。
    首先,觀看保險(xiǎn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)作為一種轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的工具,可以幫助我們?cè)诓恍沂录l(fā)生時(shí)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。紀(jì)錄片中舉了許多例子,如火災(zāi)、車(chē)禍、意外事故等,這些意外事件可以帶來(lái)巨大損失。如果沒(méi)有保險(xiǎn),這些損失將由個(gè)人承擔(dān),可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)破產(chǎn)。而有了保險(xiǎn),我們可以將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,減輕了自己的經(jīng)濟(jì)壓力。因此,保險(xiǎn)是我們生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們應(yīng)對(duì)各種意外情況。
    其次,觀看保險(xiǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。保險(xiǎn)不僅可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),還可以幫助我們更好地管理風(fēng)險(xiǎn)。紀(jì)錄片中,講述了一位創(chuàng)業(yè)者的故事。他希望通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)改變市場(chǎng)格局,但他面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn),他購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)保險(xiǎn),以保護(hù)自己的企業(yè)免受風(fēng)險(xiǎn)的侵害。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),他成功地將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司,并且在風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)時(shí)能夠順利渡過(guò)難關(guān)??梢?jiàn),保險(xiǎn)不僅是經(jīng)濟(jì)保障的工具,也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。
    第三,觀看保險(xiǎn)讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景有了更深入的了解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高,保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊。紀(jì)錄片中提到了一家保險(xiǎn)公司,他們以創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)模式在市場(chǎng)上取得了巨大成功。同時(shí),隨著科技的不斷進(jìn)步,保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷向數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。智能手機(jī)應(yīng)用程序的使用、人工智能技術(shù)的引入以及大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的應(yīng)用使得保險(xiǎn)行業(yè)能夠更好地滿(mǎn)足個(gè)人和企業(yè)的需求??梢?jiàn),保險(xiǎn)行業(yè)在未來(lái)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    最后,觀看保險(xiǎn)讓我對(duì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)有了更加理性的態(tài)度。在過(guò)去,我對(duì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)一直持懷疑態(tài)度,覺(jué)得保險(xiǎn)公司只是為了謀取暴利而存在。但通過(guò)觀看保險(xiǎn),我了解到保險(xiǎn)公司是有嚴(yán)格的法律和監(jiān)管束縛的,他們需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也要為客戶(hù)提供及時(shí)、誠(chéng)信的理賠服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可以為我們提供安全感,讓我們?cè)谝馔獍l(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)的賠付和幫助。因此,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)是理性的選擇,可以為我們提供經(jīng)濟(jì)保障,減輕風(fēng)險(xiǎn)。
    綜上所述,觀看保險(xiǎn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。它讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性、風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性以及保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景。保險(xiǎn)作為一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,在我們的生活中發(fā)揮著不可忽視的作用。因此,我們應(yīng)該更加理性地對(duì)待保險(xiǎn),并積極購(gòu)買(mǎi)適合自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以更好地保護(hù)自己的利益,減輕風(fēng)險(xiǎn)。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
    平安保險(xiǎn)作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,一直以來(lái)致力于為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。近日,我有幸參加了平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),并觀看了平安保險(xiǎn)的宣傳片。通過(guò)觀看,我深刻感受到了平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)、可靠和人性化的理念,也對(duì)自己的保險(xiǎn)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。
    第二段:專(zhuān)業(yè)可靠成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
    觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片中,我對(duì)平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)性和可靠性有了全新的認(rèn)識(shí)。平安保險(xiǎn)憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的實(shí)力,成為國(guó)內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。無(wú)論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,還是在賠付流程上,平安保險(xiǎn)都體現(xiàn)出卓越的專(zhuān)業(yè)能力和對(duì)客戶(hù)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這既讓我對(duì)平安保險(xiǎn)的服務(wù)充滿(mǎn)信心,也讓我更加明確了選擇保險(xiǎn)時(shí)的重要性。
    第三段:人性化服務(wù)改變生活
    觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我被其中所展示的人性化服務(wù)深深打動(dòng)。平安保險(xiǎn)不止是一家面向風(fēng)險(xiǎn)管理的保險(xiǎn)公司,更是一家關(guān)心人們生活質(zhì)量、提高人們生活幸福感的公司。宣傳片中展示的平安守護(hù)手機(jī)App,為人們提供健康咨詢(xún)、便捷理賠等一系列人性化服務(wù),使人們的生活更加安心和舒適。這樣的服務(wù)理念讓我深感平安保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)公司的不同,也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)的需求。
    第四段:關(guān)注社會(huì)責(zé)任倡導(dǎo)共建和諧社會(huì)
    觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片讓我對(duì)平安保險(xiǎn)的關(guān)注社會(huì)責(zé)任感到欽佩。作為一家企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅以創(chuàng)造財(cái)富為目標(biāo),更積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和民生熱點(diǎn)。在宣傳片中,平安保險(xiǎn)大力推進(jìn)公共安全和環(huán)境保護(hù)等方面的工作,通過(guò)扶貧助困活動(dòng)和救災(zāi)捐款等社會(huì)公益行動(dòng)助力社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。這使我對(duì)平安保險(xiǎn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感到由衷的敬佩和支持。
    第五段:總結(jié)觀影心得
    通過(guò)觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我對(duì)平安保險(xiǎn)有了更深入的了解,也提高了個(gè)人的保險(xiǎn)意識(shí)。平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)、可靠和人性化理念讓我對(duì)其服務(wù)充滿(mǎn)信心。同時(shí),平安保險(xiǎn)關(guān)注社會(huì)責(zé)任,積極履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù),使我對(duì)平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了更深的認(rèn)同感。我會(huì)積極推廣保險(xiǎn)意識(shí),向身邊的人介紹平安保險(xiǎn),以幫助更多人保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全,共同建設(shè)和諧社會(huì)。
    這篇文章以觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片為主題,分別從專(zhuān)業(yè)可靠、人性化服務(wù)和關(guān)注社會(huì)責(zé)任三個(gè)角度展開(kāi)論述。文章以客觀、理性的方式介紹了平安保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),同時(shí)提高了讀者的保險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)對(duì)觀看心得的總結(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)平安保險(xiǎn)的信任和支持,并表達(dá)了推廣保險(xiǎn)意識(shí)的決心。整篇文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,展示了觀看宣傳片所帶來(lái)的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),目的在于引發(fā)讀者對(duì)保險(xiǎn)的關(guān)注和重視。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
    保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一項(xiàng)金融服務(wù),而作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,平安保險(xiǎn)承擔(dān)起了巨大的社會(huì)責(zé)任。最近我有幸觀看了一場(chǎng)關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過(guò)這次觀看,我對(duì)保險(xiǎn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)平安保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)尤其是對(duì)弱勢(shì)群體所作出的貢獻(xiàn)有了更深入的了解。以下是我對(duì)此次觀看的心得體會(huì)。
    第一段:保險(xiǎn)在生活中的重要性
    保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)金融服務(wù)。它給予人們?cè)诓淮_定的未來(lái)中一定的安全感,起到了"預(yù)防未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),化解不確定性"的作用。而保險(xiǎn)同樣能帶給人們一種穩(wěn)定感,不僅能夠幫助人們?cè)谠馐芤馔夂惋L(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,也能讓人們?cè)谠馐艽驌魰r(shí)迅速恢復(fù)信心。觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過(guò)講述許多真實(shí)的故事,更加生動(dòng)地向人們展示了保險(xiǎn)在生活中的重要性。
    第二段:平安保險(xiǎn)的使命和責(zé)任
    平安保險(xiǎn)是中國(guó)最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,擁有廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)和龐大的客戶(hù)群體。作為一家負(fù)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅致力于為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù)。觀看宣傳片中,我深深感受到平安保險(xiǎn)對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)懷和照顧。無(wú)論是在老年人醫(yī)療保險(xiǎn)還是兒童安全保險(xiǎn)方面,平安保險(xiǎn)都給予了強(qiáng)有力的支持和保障,為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
    第三段:平安保險(xiǎn)的突破創(chuàng)新
    作為一家大型的金融服務(wù)企業(yè),平安保險(xiǎn)在不斷突破創(chuàng)新中不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。觀看宣傳片中,我了解到平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)科技方面的投入和探索。例如,平安保險(xiǎn)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為客戶(hù)提供更符合個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓保險(xiǎn)不再是一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而是真正能夠滿(mǎn)足不同人群不同需求的個(gè)性化服務(wù)。這種突破和創(chuàng)新不僅提升了平安保險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也讓更多的人能夠享受到更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
    第四段:平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量
    觀看宣傳片中,我對(duì)平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量有了更為深入的了解。平安保險(xiǎn)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念讓我留下了深刻的印象。無(wú)論是在理賠服務(wù)方面還是在客戶(hù)關(guān)懷和服務(wù)方面,平安保險(xiǎn)都始終把客戶(hù)的需求和利益放在首位。宣傳片中的真實(shí)案例讓我深深感受到平安保險(xiǎn)的高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù),正因?yàn)槿绱耍桨脖kU(xiǎn)能夠得到大量客戶(hù)的信任與支持。
    第五段:個(gè)人對(duì)平安保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和期待
    觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片后,我對(duì)平安保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅提供完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),努力幫助和保障弱勢(shì)群體的權(quán)益。我期待在未來(lái)的發(fā)展中,平安保險(xiǎn)能夠繼續(xù)踐行自己的使命和責(zé)任,為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并不斷創(chuàng)新和突破,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    通過(guò)這次觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性以及平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任方面的卓越表現(xiàn)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),并期待著平安保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾?,將更加珍視自己和家人的保險(xiǎn)需求,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人的安全提供更好的保障。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
    保險(xiǎn)作為一種重要的金融工具,在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的逐漸增加,保險(xiǎn)的服務(wù)范圍和種類(lèi)也越來(lái)越多。為了更好地了解保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)和技巧,我參加了一次有關(guān)保險(xiǎn)觀看會(huì)。在這次觀看保險(xiǎn)的活動(dòng)中,我深刻地體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和其對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義。
    首先,這次觀看保險(xiǎn)使我明白了保險(xiǎn)的目的和價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì),人們驟然遭受意外事故或突發(fā)疾病的風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。而保險(xiǎn)的功能就是在人們面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提供經(jīng)濟(jì)的保障。通過(guò)繳納保費(fèi),個(gè)人可以獲得保險(xiǎn)公司的賠付,從而減輕意外事故或突發(fā)疾病對(duì)自己和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這就使得保險(xiǎn)成為了一種重要的安全網(wǎng),保護(hù)個(gè)人和家庭的利益,確保他們能夠應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的意外情況。
    其次,觀看保險(xiǎn)讓我了解了不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這次觀看會(huì)上,專(zhuān)業(yè)人士詳細(xì)介紹了壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等常見(jiàn)的保險(xiǎn)種類(lèi)。我了解到壽險(xiǎn)是一種提供給人們終身保障的保險(xiǎn),可以在意外身故或生存到一定年齡時(shí)提供給付。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)則是保護(hù)個(gè)人和家庭財(cái)產(chǎn)安全的保險(xiǎn),可以彌補(bǔ)因意外事故或自然災(zāi)害而產(chǎn)生的損失。而意外險(xiǎn)則是提供對(duì)個(gè)人和財(cái)產(chǎn)意外事故風(fēng)險(xiǎn)的保障。通過(guò)這次觀看,我對(duì)這些不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深入的了解,可以根據(jù)自身的需求選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    然后,觀看保險(xiǎn)使我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的技巧和注意事項(xiàng)。在觀看會(huì)上,專(zhuān)業(yè)人士重點(diǎn)介紹了保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要注意的幾個(gè)方面。首先要確定自己的需求,根據(jù)自身的情況選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次要仔細(xì)閱讀合同條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和賠付規(guī)則。此外,還需要比較不同保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),選擇有信譽(yù)和良好口碑的保險(xiǎn)公司。通過(guò)這些技巧和注意事項(xiàng),可以更好地購(gòu)買(mǎi)和使用保險(xiǎn),確保自己的利益得到保障。
    最后,觀看保險(xiǎn)使我意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。在觀看會(huì)上,專(zhuān)業(yè)人士分享了保險(xiǎn)行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。他們介紹了人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在保險(xiǎn)中的應(yīng)用,以及共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展前景。通過(guò)這些介紹,我了解到保險(xiǎn)行業(yè)正在積極創(chuàng)新,通過(guò)技術(shù)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式的改變,提供更好的服務(wù)和保障。這也使我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,相信未來(lái)的保險(xiǎn)將更好地滿(mǎn)足人們的需求。
    總之,通過(guò)這次觀看保險(xiǎn)的活動(dòng),我對(duì)保險(xiǎn)的重要性和其對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義有了更深刻的體會(huì)。保險(xiǎn)不僅是提供經(jīng)濟(jì)保障的工具,也是一種風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃的手段。了解不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)技巧和注意事項(xiàng),能夠更好地選擇和使用保險(xiǎn)。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,也為人們提供了更多的選擇和機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)觀看會(huì)給我留下了深刻的印象,并且讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更全面和具體的認(rèn)識(shí)。我相信,在未來(lái)的生活中,我將更加注重保險(xiǎn)的選擇和使用,以保護(hù)自己和家人的利益。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
    首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時(shí)間,但還是讓我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然,這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
    這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“客戶(hù)關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶(hù)提供真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道只有熱心對(duì)待每位客戶(hù),才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶(hù)將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶(hù)的真正需求;針對(duì)客戶(hù)的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適,我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶(hù)認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
    對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶(hù)而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門(mén)準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問(wèn):“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說(shuō):“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無(wú)數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說(shuō):“于先生,里面請(qǐng)。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服務(wù)生答“上面電話(huà)剛剛下來(lái),說(shuō)您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問(wèn):“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō):“我剛剛查過(guò)記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐?!庇谙壬?tīng)后興奮地說(shuō):“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問(wèn):“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛(ài)的于先生,您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見(jiàn)到您。今天是您的生日,祝您生日愉快?!庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),一定住在東方飯店,而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買(mǎi)到了顧客的一顆心——這就是客戶(hù)關(guān)系管理的魔力。
    我們?cè)谌粘5姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶(hù),從而發(fā)展新客戶(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的.成本是留住一個(gè)老客戶(hù)的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶(hù)更是新客戶(hù)的16倍。那么留住老客戶(hù)就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
    我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時(shí)間來(lái)增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)?lái)課間帶動(dòng),用來(lái)活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
    在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
    一是建立良好的心態(tài)。
    當(dāng)客戶(hù)向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿(mǎn)時(shí),你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶(hù)的抱怨與不滿(mǎn),進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托,反而使客戶(hù)情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也應(yīng)該主動(dòng)向客戶(hù)表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻?hù)的情緒,有助于客戶(hù)后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶(hù)的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶(hù)產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻?hù)面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平氣和地幫客戶(hù)想想變通問(wèn)題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶(hù)我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
    二是參加培訓(xùn)的體會(huì)
    這次培訓(xùn)中的處理客戶(hù)糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷(xiāo)售人員及客戶(hù)貫穿起來(lái),教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個(gè)大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
    上周,我們財(cái)金院開(kāi)展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座,通過(guò)此次講座,對(duì)于保壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
    現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來(lái)越普及,各家各戶(hù)也都慢慢備齊了保險(xiǎn),甚至連以前對(duì)保險(xiǎn)有偏見(jiàn)的人,也開(kāi)始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)展得越來(lái)越好了。
    以前在我們國(guó)家,有很大一部分是非??咕鼙kU(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn),而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)保險(xiǎn)的方式。時(shí)至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來(lái)越嚴(yán)格。
    最開(kāi)始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會(huì)與保險(xiǎn)掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會(huì)比較多,就出來(lái)了一些混業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況。
    比如說(shuō):我們?nèi)ャy行買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論,銀行說(shuō)這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊,上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司,他們又告訴你這是銀行銷(xiāo)售的`時(shí)候沒(méi)說(shuō)清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
    為了維護(hù)金融市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會(huì)議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)),并作為國(guó)務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
    銀保監(jiān)會(huì)在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)退出歷史舞臺(tái)。未來(lái)金融業(yè)的監(jiān)管將會(huì)做到全覆蓋,無(wú)死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說(shuō)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
    那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢?
    很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿(mǎn)激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,幫助了他人,快樂(lè)了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險(xiǎn),我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。
    做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂?,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
    在日常生活中,觀看所占據(jù)的地位是非常重要的。觀看影片、聽(tīng)講座、讀書(shū)……這些種種形式的觀看,都是我們獲取知識(shí)、體驗(yàn)世界、感受情感的主要方式之一。在觀看中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反思思考、產(chǎn)生感悟,也是觀看帶給我們的深刻體驗(yàn)之一。因此,本文將分享幾個(gè)觀看的心得體會(huì),并探討這些體會(huì)對(duì)我們的意義和影響。
    第二段:觀看讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
    有時(shí)候,我們觀看的影片、看到的新聞或者讀到的文章,可能會(huì)引發(fā)我們對(duì)問(wèn)題的關(guān)注和思考。而這種觀看不僅可以幫助我們認(rèn)知問(wèn)題存在的范圍和深度,還能夠啟發(fā)我們積極尋求解決問(wèn)題的辦法。比如,當(dāng)我們看到某些群體的生活狀態(tài)比較困難時(shí),我們就會(huì)思考,在我力所能及的范圍內(nèi),我可以做些什么來(lái)幫助他們呢?這種觀看引發(fā)的思考,能夠使我們不斷地發(fā)掘自己的潛能,并具備更加積極進(jìn)取的態(tài)度。
    第三段:觀看的反思思考
    在注意觀看過(guò)程中,不僅要了解所看到的內(nèi)容,更要對(duì)其內(nèi)涵、意義和表達(dá)方式進(jìn)行深層次的思考。這種思考不僅可以讓我們更加深入地理解問(wèn)題,也能夠啟發(fā)我們獨(dú)特的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,并能夠?qū)ξ覀兊乃季S方式產(chǎn)生積極的影響。特別是對(duì)文學(xué)作品的觀看,這種反思思考是必不可少的。在閱讀小說(shuō)、詩(shī)歌等文學(xué)作品時(shí),我們可以思考其中的幾個(gè)情節(jié),或者探討一些與作者的人生經(jīng)歷相關(guān)的問(wèn)題。這些思考可以讓我們更加全面地理解小說(shuō),并且也能夠進(jìn)一步挖掘我們對(duì)人生的理解和領(lǐng)悟。
    第四段:觀看產(chǎn)生的感悟
    在看到一些演講、聽(tīng)到一些講座或讀到一些書(shū)籍時(shí),我們會(huì)對(duì)其中有一些特別值得思考和體會(huì)的話(huà)語(yǔ)或者句子進(jìn)行抓取和感悟。這些感悟可以有助于我們深入思考問(wèn)題,了解相關(guān)情況和觀點(diǎn),同時(shí)也可以讓我們?cè)谌粘I钪懈映鋵?shí),以及啟發(fā)自身思想和追求。例如,當(dāng)我們看到一位成功人士的自我介紹時(shí),我們可以真實(shí)地思考其中的細(xì)節(jié)和精華,從而讓我們對(duì)自身的追求更加明確和有針對(duì)性。
    第五段:總結(jié)
    思考觀看的重要性,同時(shí)也能讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己。在觀看、感受、思考過(guò)程之中,我們無(wú)疑會(huì)得到前所未有的思想啟示和體驗(yàn),這些體驗(yàn)不僅能夠加深我們對(duì)世界的理解和認(rèn)識(shí),也會(huì)使我們對(duì)人生有更多更深刻的思考和領(lǐng)悟。最后,希望大家在觀看過(guò)程中,多多發(fā)揮出自己的想象力和思考能力,不斷學(xué)習(xí)和豐富自己的內(nèi)涵。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
    我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
    公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
    參加此次培訓(xùn)的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
    在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
    第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
    第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
    在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
    一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
    二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
    三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
    雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
    通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
    一實(shí)習(xí)目的:
    通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
    二實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20xx.2.10---20xx.4.6
    三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
    四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
    過(guò)完年后,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    主要是:
    (1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
    (2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
    (3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
    實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
    這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽延津支公司的栽培!
    感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
    感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
    我來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來(lái)不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
    首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量!
    其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶(hù)。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶(hù),就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)??偠灾兴鶄?cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
    最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹,以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),勢(shì)必降低以后成交的可能性!
    觀看保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十四
    保險(xiǎn)是一種保障,可以在我們遇到意外情況時(shí)幫助我們渡過(guò)難關(guān),許多人認(rèn)為保險(xiǎn)不太重要,但是當(dāng)需要的時(shí)候,保險(xiǎn)就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險(xiǎn)的種類(lèi)繁多,無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)還是家財(cái)險(xiǎn),都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的過(guò)程
    我第一次認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是在我家人購(gòu)買(mǎi)的人壽保險(xiǎn)。那時(shí)候我還不是很理解保險(xiǎn)的作用和含義,只是簡(jiǎn)單地聽(tīng)從家人的安排購(gòu)買(mǎi)了這份保險(xiǎn)。直到有一天,我突然得知了一個(gè)令人震驚的消息,我的一位朋友因?yàn)榛剂税┌Y,在醫(yī)院里度過(guò)了漫長(zhǎng)的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費(fèi)用,而他的家人因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并開(kāi)始主動(dòng)了解保險(xiǎn)知識(shí),以期能夠?yàn)樽约汉图胰颂峁└娴谋U稀?BR>    第三段:選擇適合自己的保險(xiǎn)
    對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),選擇保險(xiǎn)并不是一件容易的事情。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有不同的保障新型、條款和保費(fèi)等方面的差異。在選擇保險(xiǎn)時(shí),我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)可以為家人提供保障,同時(shí)也能獲得紅利收益;購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)可以為車(chē)輛提供保障,保障車(chē)輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險(xiǎn)時(shí),不僅需要考慮保險(xiǎn)的種類(lèi),還要考慮保險(xiǎn)保障的程度和保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
    第四段:保險(xiǎn)與投資
    投資是許多人的選擇,但是在投資的同時(shí),我們也需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受。在這方面,保險(xiǎn)也提供了選擇,比如購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)。儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)結(jié)合了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,同時(shí)也能夠獲得投資收益。對(duì)于投資初學(xué)者來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)可以說(shuō)是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險(xiǎn),還能夠?yàn)槲磥?lái)的投資積累一些資金。
    第五段:總結(jié)感受,未來(lái)展望
    保險(xiǎn)是人生道路上的一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。通過(guò)了解保險(xiǎn)知識(shí),我們可以更好地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí),對(duì)于不同的人群來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計(jì)劃提供保障。未來(lái),我們期待更加智能化的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時(shí)也為我們帶來(lái)更多的便利和更高的收益。