實(shí)用社區(qū)工作人員心得(匯總19篇)

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    總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力,幫助我們發(fā)現(xiàn)新的思路和解決方案??偨Y(jié)的文字要簡練明了,突出重點(diǎn),同時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)你寫作的靈感,讓你在總結(jié)中獲得更多成長和進(jìn)步。
    社區(qū)工作人員心得篇一
    在慶祝中國共產(chǎn)黨成立_周年大會(huì)上,_做了重要講話,的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局,親切務(wù)實(shí),立意深遠(yuǎn),講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨_年來的光輝歷程,而且站在歷史的高度、時(shí)代的高度全面闡述了我們黨在新時(shí)期面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展的前景和規(guī)劃。
    我主要談?wù)勔韵聝蓚€(gè)方面:
    一是_在講話中語重心長地指出:只有我們把群眾放在心上,群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人,群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。的親人觀,充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,說明黨一切為了人民,一切依靠人民,一切服務(wù)人民,黨同人民心連心。
    作為一名社區(qū)工作者,我們的工作就是直接和老百姓打交道,工作雖然瑣碎、繁雜,但它直接面對著群眾,我們的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。
    二是在講話中談到青年時(shí)指出青年是祖國的未來、民族的希望,也是我們黨的未來和希望。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年,傾聽青年心聲,鼓勵(lì)青年成長,支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對青年寄予厚望,人民對青年寄予厚望。這充分體現(xiàn)了黨對青年的高度重視、充分信任、熱情關(guān)懷和殷切期望。
    作為一名年輕的社區(qū)工作者,我將牢記胡對青年的教導(dǎo)和期望,在自己的工作崗位上充分發(fā)揮聰明才智,在服務(wù)人民群眾中起到先鋒模范帶頭作用,并按照提出的堅(jiān)定理想信念、增長知識(shí)本領(lǐng)、錘煉品德意志、矢志奮斗拼搏的期望,堅(jiān)決做黨能依靠且能靠得住的青年人,堅(jiān)定信念、努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)進(jìn)取,勇于擔(dān)當(dāng),以自己的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
    社區(qū)工作人員心得篇二
    xx年x月x號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
    經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
    通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
    黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會(huì)所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程,安置了21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
    新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
    經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
    社區(qū)工作人員心得篇三
    事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)心得
    2012年3月14日,我有幸參加了為期兩天的“機(jī)關(guān)事業(yè)單位新錄用人才培訓(xùn)班”在這兩天的時(shí)間里,我接受了“職業(yè)道德及行為規(guī)范”等方面的思想教育,在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了各方面的有關(guān)知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),更得到了很多的啟發(fā):
    首先,培訓(xùn)首期,張縣長一席長達(dá)三個(gè)小時(shí)的教導(dǎo)給了我深刻的思想認(rèn)識(shí),一句句樸實(shí)無華的話語,讓我的心靈為之震撼,他從做人,做事,教育,生活,工作,學(xué)習(xí),素質(zhì)的提高等方面談了這次培訓(xùn)的目的及要求,讓我從精神上得到了很大的洗禮,這不僅僅是一個(gè)艱辛的成長歷程,更是一次學(xué)習(xí)的歷程,進(jìn)步的歷程,作為一名事業(yè)單位錄用人員,讓我深刻的明白,不僅僅擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)就能很好把工作做好,最重要的是自身的素質(zhì),做人,做事方面,有時(shí)候就是一個(gè)個(gè)堅(jiān)持的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的成功,工作來不得一絲的馬虎,尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,要學(xué)習(xí)的還很多,要謙虛,謹(jǐn)慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,從學(xué)校這個(gè)小社會(huì)融入工作崗位這個(gè)大社會(huì),一定要從各個(gè)方面提高自己,要懂得在其崗位上,就要盡職盡責(zé),學(xué)會(huì)與人相處,戒驕戒躁,學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用到實(shí)踐中,這些都是書本上沒有的,這些都是生活的經(jīng)驗(yàn),短短一席話真的給了我們這些錄用人員很大的幫助,我會(huì)牢記這些教導(dǎo),在以后的工作中,盡心盡力提高自己,更好的工作,更好的為人民服務(wù)。
    其次,各位老師對我們從一個(gè)個(gè)重要話題,給了我們知識(shí)方面的教導(dǎo):
    第一:從職業(yè)道德及行為規(guī)范方面認(rèn)識(shí)很多,道德是做人的根本,道德更是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古不是有:父慈子孝,尊老愛幼,立志勵(lì)學(xué),執(zhí)之以恒,自強(qiáng)不息,用于創(chuàng)新,仁以待人,以禮敬人,誠實(shí)守信,見利思義,公忠為國,反對外族侵略,修身為本,嚴(yán)于律己。職業(yè)道德更是做事的根本,它具有行業(yè)性,多樣性,明確性,我作為一名從醫(yī)人員,更能深深的體會(huì)到職業(yè)道德的重要性,健康所系、性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!這是貫穿我事業(yè)一生的誓言,這是永不改變的誓言,我會(huì)永遠(yuǎn)謹(jǐn)記誓言,制定自己的人生理想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作中要提高自身素質(zhì),還要從職業(yè)禮儀方面提高自己,禮儀,是指人際交往過程中,人們相互表達(dá)尊重,友好,以建立和諧關(guān)系為目的而遵從的行為方式,行為準(zhǔn)則和活動(dòng)程序的`綜合。而公務(wù)禮儀,是公務(wù)人員在工作過程中形成的,被大家公認(rèn)和自覺遵守的行為規(guī)范,行為準(zhǔn)則和活動(dòng)程序的總稱。作為一個(gè)國家工作人員,不管什么行業(yè),都要注意自己的公共形象禮儀即:儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,稱呼與介紹禮儀,公務(wù)接待與拜訪禮儀。這重要的一課,給了我內(nèi)在與外在共同的認(rèn)識(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí)這些知識(shí),在工作中不斷貫穿始終,從而提高自己,在工作中更好的風(fēng)險(xiǎn)自己。
    第二:我們這些人員大部分都是生于農(nóng)村,通過自己的不斷學(xué)習(xí),從農(nóng)村中走出來,踏上工作道路,成為國家工作人員,再次回歸農(nóng)村,奉獻(xiàn)農(nóng)村,就要更加的了解農(nóng)村的建設(shè),農(nóng)村的發(fā)展,因此”十二五農(nóng)村基層人員隊(duì)伍振興計(jì)劃”也成為我們必須了解的一課。它的總的指導(dǎo)思想:一是擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模,二是提高隊(duì)伍質(zhì)量。為農(nóng)村建立一支”素質(zhì)高、能力強(qiáng)、留得住人得“強(qiáng)大隊(duì)伍。要去實(shí)現(xiàn),就得靠我們這些工作人員不斷努力,不畏艱辛,勇于克服困難,在基層崗位上,盡心盡責(zé),服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于人民。
    第三:這是個(gè)法制的社會(huì),不光需要自己各自其崗位上的專業(yè)知識(shí)外,更要去了解一些法律的有關(guān)知識(shí)及遇到應(yīng)急事件時(shí)所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開法,作為國家公務(wù)人員必須依法行政,要嚴(yán)格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正當(dāng),高效便民,誠實(shí)守信,權(quán)責(zé)統(tǒng)一,體現(xiàn)人性化精神,不能濫用職權(quán)謀取私利,一切要遵守法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,要勤學(xué)提高素質(zhì),成為一個(gè)有涵養(yǎng),嚴(yán)于律己,依法辦事,堅(jiān)持效率優(yōu)先,體現(xiàn)服務(wù)精神,為人民服務(wù),做人民滿意的國家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會(huì)遇到緊急事件,如何提高應(yīng)急能力,黨校老師給了我們深刻的傳授,要從修內(nèi)修外兩方面著力提高自己的應(yīng)急能力,在平時(shí)工作中要做到防患于未然,從各個(gè)方面加緊學(xué)習(xí),鍛煉自己,強(qiáng)化自己,以利于自己在本職工作中更好的服務(wù)。
    最后,非常感謝縣領(lǐng)導(dǎo),縣務(wù)部門各位老師及市人事局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我這么一位崗前培訓(xùn)人員更加深刻的認(rèn)識(shí)了自己,了解自己,提高自己,能夠更好的制定自己的理想與目標(biāo),努力學(xué)習(xí)做人,做事,成為一名合格的國家工作人員,做人民滿意的一員,我會(huì)好好的珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),好好領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)精神,為人民服務(wù),為祖國的將來作貢獻(xiàn),讓國家在世界上立于強(qiáng)國之林,讓我在工作中,生活中踏上一個(gè)新的征程,迎接新的挑戰(zhàn),進(jìn)入一個(gè)新的階段,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想,成為一名對社會(huì)有用的人。
    社區(qū)工作人員心得篇四
    社區(qū)工作者如何進(jìn)行社區(qū)工作和社區(qū)發(fā)展建設(shè),從而提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量,這是一項(xiàng)剛剛起步的社會(huì)試點(diǎn)工作,倍受各界人士重視,接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于社區(qū)工作人員
    心得體會(huì)
    吧!
    寒假,我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
    剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
    通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
    通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
    在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
    社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
    通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞, 加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
    我班大部分同學(xué)進(jìn)入部分單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)入單位后,我們在單位負(fù)責(zé)人的分配下,有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達(dá)到較高的工作效率??粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子,單位負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評(píng)價(jià),對我們的服務(wù)表示非常的滿意。
    張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧?dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。
    從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
    助人為樂是一種美德,助人也是人格升華的標(biāo)志。 為了體驗(yàn)“關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛心、付出”的快樂, 為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)的意識(shí),我與同學(xué)來到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動(dòng),育嬰院院長熱情的接待了我們。
    剛進(jìn)育嬰院時(shí),我便驚呆了,它與我想象中的育嬰院完全不一樣,我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈,美麗,寬闊的,而眼前的育嬰院卻是擁擠,昏暗,甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺,不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母遺棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會(huì)的資助而得以存活。
    剛開始,我們接近小寶寶時(shí),他們便會(huì)哭鬧,后來,在院長及育嬰院阿姨們的幫助下,我們與小寶寶漸漸熟悉,漸漸玩在了一起,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一起玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經(jīng)過一天的勞動(dòng)之后,我們帶著滿身汗水,戀戀不舍的離開了育嬰院。
    我想,對于那些小寶寶,我們是幸福的,因?yàn)橹辽傥覀冞€有家,還有爸爸媽媽,我們應(yīng)該更感恩生活,更珍惜生命,如果還有機(jī)會(huì),我還想再參加這種活動(dòng),因?yàn)閰⒓舆@類實(shí)踐活動(dòng),對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個(gè)活動(dòng)開展的初衷;二是增加我們與外界的交流,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養(yǎng)會(huì)我們一顆助人 的心,讓我們真正體會(huì)到助人的喜悅。
    社區(qū)服務(wù)提高了我的社會(huì)服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、
    了解了社會(huì),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強(qiáng)勞動(dòng)觀念,從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
    社區(qū)工作人員心得篇五
    第一段:介紹社區(qū)工作人員創(chuàng)文工作的背景和重要性(200字)
    社區(qū)工作人員是社區(qū)建設(shè)的重要力量,他們負(fù)責(zé)社區(qū)居民的生活服務(wù),促進(jìn)社區(qū)的和諧和發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,社區(qū)工作人員在履行職責(zé)的同時(shí),還要積極參與到社區(qū)創(chuàng)文工作中來。社區(qū)創(chuàng)文是指通過展開各種形式的活動(dòng)和工作,提高社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民的文明素養(yǎng)。社區(qū)工作人員參與創(chuàng)文工作,可以起到示范和引領(lǐng)的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民的積極參與和文明行為的養(yǎng)成,提升社區(qū)的品質(zhì)和形象。
    第二段:談?wù)撋鐓^(qū)工作人員參與創(chuàng)文工作的心得體會(huì)(400字)
    首先,社區(qū)工作人員在參與創(chuàng)文工作的過程中,發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民的參與意識(shí)得到了提高。社區(qū)工作人員以自身的榜樣作用,通過組織各類活動(dòng),使居民了解創(chuàng)文的意義和重要性,從而積極參與其中。他們參與到社區(qū)環(huán)境整治、文明宣傳、公益活動(dòng)等各個(gè)方面,不斷提高社區(qū)的整體素質(zhì)。
    其次,社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn),通過創(chuàng)文活動(dòng),能夠增強(qiáng)社區(qū)居民的文明素養(yǎng)。社區(qū)工作人員通過開展文明宣傳活動(dòng)、文明禮儀培訓(xùn)等,不斷提升居民的文化修養(yǎng)和道德觀念,使社區(qū)居民的言行更加文明、禮貌。在居民中形成了互幫互助、文明相待的良好氛圍。
    同時(shí),社區(qū)工作人員也獲得了滿足感。通過參與創(chuàng)文工作,社區(qū)工作人員能夠親身見證社區(qū)的改變和進(jìn)步,見證居民的素質(zhì)提升和幸福感的增加。這種成就感和滿足感,激勵(lì)著社區(qū)工作人員更加努力地投入到創(chuàng)文工作中。
    第三段:總結(jié)社區(qū)工作人員創(chuàng)文工作的挑戰(zhàn)與成就(200字)
    與創(chuàng)文工作密切相關(guān)的挑戰(zhàn)著實(shí)不少。首先,社區(qū)工作人員需要克服居民參與意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,通過不斷宣傳和激勵(lì),鼓勵(lì)居民積極參與創(chuàng)文活動(dòng)。其次,社區(qū)工作人員在創(chuàng)文過程中還需克服臨時(shí)施工和資源不足的問題。盡管面臨著種種挑戰(zhàn),社區(qū)工作人員在創(chuàng)文工作中的努力和付出卻是有目共睹的。
    在社區(qū)工作人員的努力下,社區(qū)創(chuàng)文取得了一系列成就。社區(qū)的環(huán)境得到了極大改善,街道整潔、綠化良好,給居民提供了一個(gè)良好的居住環(huán)境。同時(shí),社區(qū)居民的文明素養(yǎng)也得到了提升,居民之間的互動(dòng)更加和諧,社區(qū)的社會(huì)形象也有了明顯的改觀。這些成就的背后,是社區(qū)工作人員通過不斷努力,策劃和組織了大量的創(chuàng)文活動(dòng)和工作。
    第四段:對社區(qū)工作人員發(fā)展創(chuàng)文工作的建議和展望(200字)
    為了進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)文工作的發(fā)展,首先,社區(qū)工作人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,提高居民的創(chuàng)文參與意識(shí),通過開展各類活動(dòng)和培訓(xùn),提高居民的創(chuàng)文素養(yǎng)和認(rèn)知。其次,社區(qū)工作人員需要更加注重創(chuàng)新,通過引入新理念、新技術(shù)、新媒體等方式,提升創(chuàng)文工作的效果和吸引力。最后,社區(qū)工作人員應(yīng)加強(qiáng)與居民的良性互動(dòng),聽取居民的意見和建議,更好地滿足居民的需求,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)文工作的可持續(xù)發(fā)展。
    第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作人員創(chuàng)文工作的重要性與意義(200字)
    社區(qū)工作人員參與創(chuàng)文工作,不僅提高了社區(qū)居民的意識(shí)和素養(yǎng),也增進(jìn)了居民的幸福感和居住質(zhì)量。社區(qū)工作人員在創(chuàng)文工作中不斷探索和實(shí)踐,通過自身的努力,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。未來,我們期待社區(qū)工作人員能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)向前的精神,為社區(qū)的繁榮和和諧貢獻(xiàn)更大的力量。
    社區(qū)工作人員心得篇六
    忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
    一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作
    1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績。
    2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對剛?cè)胄5某跻恍律瑢W(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
    3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請了家長代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
    4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
    (1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
    (2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
    (3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
    (4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
    5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?,積極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)校”。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸?!钡掠1菊n程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
    二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
    1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)??傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
    2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
    3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
    (1)上課要按基本模式走。
    (2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
    (3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
    (4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
    通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
    4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績,指出問題,努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
    5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
    三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
    1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
    2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
    4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競賽一等獎(jiǎng)。
    四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
    1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
    3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
    五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
    1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
    2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
    4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
    回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績。展望來年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
    社區(qū)工作人員個(gè)人心得【篇5】
    社區(qū)工作人員心得篇七
    社區(qū)工作人員是負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)和管理的人員,他們的工作包括但不局限于組織社區(qū)活動(dòng)、處理社區(qū)居民的各種問題、協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部的資源和機(jī)構(gòu)等,而他們的存在和工作意義在于使社區(qū)更加有序和更加人性化。因此,社區(qū)工作人員是整個(gè)社區(qū)中非常重要的一環(huán),他們影響著整個(gè)社區(qū)居民的生活和福祉,更重要的是,他們是社區(qū)居民對社區(qū)政府的重要聯(lián)系人,是社區(qū)和政府之間的橋梁。
    第二段:交流心得的實(shí)質(zhì)
    社區(qū)工作需要和各種個(gè)性、各種職業(yè)的社區(qū)居民接觸,但每個(gè)人都有自己獨(dú)特的世界。一些社區(qū)居民可能不樂意接受社區(qū)工作人員的服務(wù),也可能不愿意分享自己的問題和亟待解決的事。因此,在快速處理社區(qū)居民事務(wù)的同時(shí),社區(qū)工作人員須考慮應(yīng)該怎樣理解和處理居民個(gè)體的需求,讓社區(qū)居民感受到社區(qū)工作人員的真誠和關(guān)懷。
    第三段:提高溝通技巧的方法
    溝通是社區(qū)工作人員工作中最為重要的技能之一,正確的溝通技能可以改善他們與社區(qū)居民之間的關(guān)系。為此,社區(qū)工作人員可以嘗試提高他們的溝通技巧,包括積極傾聽、表達(dá)自己的話語和意圖,對不愿意接受服務(wù)的社區(qū)居民要體諒他們的想法,同時(shí)盡可能提供有用的信息和支持。
    第四段:如何了解社區(qū)
    社區(qū)工作人員和居民互動(dòng)的成功也在于對社區(qū)本身的了解,包括社區(qū)的文化歷史和當(dāng)前面臨的問題。社區(qū)工作人員要調(diào)查和研究社區(qū)的情況,爭取了解社區(qū)的發(fā)展歷程,培養(yǎng)敏銳的社區(qū)研究技能,使自己更加了解社區(qū),更好地為社區(qū)服務(wù)和解決問題。
    第五段:結(jié)論
    最后,社區(qū)工作人員在實(shí)踐交流過程中,常常需要解決各種問題。面臨這些問題的時(shí)候,理解和同情社區(qū)居民,更好地溝通和了解社區(qū),仍然是社區(qū)工作人員交流心得的法寶。希望社區(qū)工作人員在工作中通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加細(xì)致地了解社區(qū)居民的需求,有效化解社區(qū)問題,創(chuàng)造更為美好的社區(qū)。
    社區(qū)工作人員心得篇八
    (一)
    1月13日,我參加了金臺(tái)區(qū)民政局舉辦的城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員的崗前培訓(xùn)班,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)總結(jié),使我對社區(qū)工作以及所要面臨的挑戰(zhàn)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為我今后能夠更好地做好社區(qū)工作,更好地服務(wù)人民打下了良好的基礎(chǔ),讓我受益匪淺。
    通過這幾天的學(xué)習(xí),使我感受頗多。我認(rèn)識(shí)到社區(qū)是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,包括社區(qū)就業(yè)、社會(huì)保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù)以及社區(qū)治安等等。因此,社區(qū)工作的責(zé)任重大。社區(qū)工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。隨著人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性更大,政府的許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。因此,人們與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨密切。這就需要社區(qū)工作者具備更高的綜合素質(zhì),從而更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
    在過去,大家一提到社區(qū)工作,首先想到的就是居委會(huì)的大爺大媽們,天天走街串巷地分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,調(diào)解著鄰里糾紛,家長里短。而現(xiàn)在,社區(qū)工作越來越專業(yè)化、信息化、人性化,涉及的方面也越來越廣,這從中體現(xiàn)出了社區(qū)在管理和服務(wù)上的進(jìn)步。這使我感受到黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,因?yàn)樯鐓^(qū)是國家的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),社區(qū)建設(shè)是國家建設(shè)的基礎(chǔ),很多政策的落實(shí)也最終要靠社區(qū)去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。因此,做好社區(qū)工作也對國家的和諧穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。隨著人民生活水平的不斷提高,社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)的要求也越來越高,也對我們社區(qū)工作者提出了更新、更高、更具體的要求,這便需要我們具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力以及良好的心理素質(zhì)。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和居民生活,我感受到肩上擔(dān)子的沉重,同時(shí)也加強(qiáng)了我對這份工作的責(zé)任感與使命感。
    社區(qū)工作者每天都會(huì)接觸到形形色色的居民,面對各種新的情況新的問題,就要求我們在工作中必須做到“主動(dòng)”.一是主動(dòng)深入基層,了解居民的基本情況。想要做好社區(qū)工作,重要的是幫助社區(qū)居民解決實(shí)際困難,讓社區(qū)居民滿意。但是很多居民可能對國家的政策不是很了解,自己有了問題也不知道去哪兒求助,因此,我們要主動(dòng)接近這些群眾,了解他們的困難,向他們宣傳國家的政策法規(guī),盡自己最大努力幫助他們解決問題。通過對群眾的深入了解,也能收集到很多社區(qū)中的一手資料,了解社情民意,以便我們能夠更好地開展社區(qū)工作。二是主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。每個(gè)居民來到居委會(huì)都會(huì)帶著各種不同的問題,有可能某個(gè)問題會(huì)是自己還未處理過的。要想真正將政策運(yùn)用熟練得當(dāng),能夠高效地為每一位居民解決困難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,不是一朝一夕能掌握的事。因此我們要在工作的同時(shí),不斷吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的工作方法,不斷提高工作相關(guān)的理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能,并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。三是主動(dòng)創(chuàng)新,不斷完善基層力量。作為一名社區(qū)工作者,在工作中不僅要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),并且還要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。尤其是對于現(xiàn)今這樣一個(gè)信息化的時(shí)代來說,能將計(jì)算機(jī)知識(shí)與社區(qū)工作相結(jié)合,能在細(xì)節(jié)上做的更加人性化,更加方便群眾,會(huì)讓居民更能體會(huì)到社區(qū)辦事的便利、服務(wù)的周到,從而更加信任社區(qū)。
    社區(qū)的工作比較復(fù)雜繁瑣,社區(qū)是政府的延伸,承擔(dān)了很多政府職能,社區(qū)要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)居民從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,這些事情能否順利辦理都關(guān)系到社區(qū)居民的和諧生活。因此,作為社區(qū)工作者,我們應(yīng)該具有不怕吃苦,為人民服務(wù)的精神。()即使再辛苦我們也會(huì)毫無怨言。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到各種困難,需要冷靜地去處理各種問題,這時(shí)我們也不能退縮,我們要做到眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對待居民要有誠心、有愛心、更要貼心,從而使居民生活得安心、舒心。
    在社區(qū)工作中,我們要把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通的工作人員,所以我們對待每一位前來辦事的居民都應(yīng)該熱情的接待,耐心的講解,要有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動(dòng)居民,用真心幫助居民,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。在工作中也要有大局意識(shí),和領(lǐng)導(dǎo)同事友好相處,虛心學(xué)習(xí),互相尊重,才能營造一個(gè)更好的工作環(huán)境,從而提高工作效率。辦事要堅(jiān)持原則,不因?yàn)橐患核嚼茐囊?guī)則,對待工作要有責(zé)任感,對待居民要公平公正。作為一名社區(qū)工作者,我們的一舉一動(dòng)代表著社區(qū)的形象,代表著政府的形象,因此,在工作中我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己端正自己的心態(tài),注意自己的言談舉止,不忘初心,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),憂群眾之所憂,想群眾之所想,為居民辦實(shí)事。平時(shí)也要積極深入群眾,多和居民交流,增進(jìn)居民與社區(qū)的感情,增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感,營造一個(gè)和諧安定的社區(qū)氛圍。
    我將在今后的工作中,不斷地完善自己,提高自己,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到自己的不足并且及時(shí)改正,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,努力提高自己的工作能力,與社區(qū)共同進(jìn)步!
    社區(qū)工作人員心得篇九
    社區(qū)工作是一項(xiàng)需要極大耐心和熱情的工作,工作人員盡心盡力為居民服務(wù)。在這個(gè)階段,社區(qū)工作人員需要面對各種奇怪的情況和問題,包括 心理上的支持和安全保障。 但這個(gè)崗位也是人民對公民熱情服務(wù)的時(shí)期。 社區(qū)工作人員的服務(wù)不僅需要能力和責(zé)任,還需要多關(guān)注和關(guān)心。在此我真誠向社區(qū)工作人員致敬,同時(shí)也想探討一下感動(dòng)社區(qū)工作人員的心得體會(huì)。
    第二段:表述感動(dòng)社區(qū)工作人員的行為
    社區(qū)工作人員需要關(guān)注一些細(xì)節(jié)和問題,而這些細(xì)節(jié)和問題對居民來說可能并不是那么重要,但社區(qū)工作人員確實(shí)重視這些問題。 比如他們每天都會(huì)來到社區(qū)門口,迎接早晨的居民,為他們熱情的打開門,幫助他們推一下自行車或是帶著孩子過馬路等等。 社區(qū)工作人員的關(guān)心讓居民感到溫暖而感動(dòng)。
    第三段:深入社區(qū)工作人員的內(nèi)心,揭示他們所面對的困難以及他們對于工作的態(tài)度
    社區(qū)工作人員的工作并不容易,處理矛盾以及解決居民的疑難雜事都需要一定的技巧,同時(shí)也需要積極向上的精神風(fēng)貌。 社區(qū)工作人員的工作不僅需要技巧,還需要關(guān)愛和熱情。因此,社區(qū)工作人員要經(jīng)常轉(zhuǎn)換情緒,保持心態(tài)健康,愛心、耐心是社區(qū)工作人員最基本的素質(zhì),這需要社區(qū)工作人員不斷的思考和提升。
    第四段:結(jié)合自身經(jīng)歷,深化體悟
    回憶起社區(qū)工作人員的服務(wù),我想起了以前的一次經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)一位社區(qū)工作人員花了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間向我傾聽我的困惑,給我提供了很多實(shí)際有效的建議。 在這個(gè)過程中,我深刻的意識(shí)到社區(qū)工作人員的真心關(guān)懷和關(guān)注,這種關(guān)懷讓我倍感溫暖。這種感受也讓我更加珍惜自己的生活,更加重視社區(qū)工作的質(zhì)量和社區(qū)工作人員的地位。
    第五段:總結(jié)全文,強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作人員的重要性
    社區(qū)工作人員是社會(huì)服務(wù)的窗口,是建立和諧社會(huì)的重要推手。他們的辛勤付出給社區(qū)居民帶來了實(shí)實(shí)在在的福祉。我們應(yīng)該互相關(guān)心和愛護(hù),增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和共同體意識(shí),讓社區(qū)更加和諧、美好而創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。社區(qū)工作人員們,在你們的工作崗位上,祝福你們能夠做出更好的成果。
    社區(qū)工作人員心得篇十
    社區(qū)工作人員是社區(qū)建設(shè)的中堅(jiān)力量,他們承擔(dān)著社區(qū)治理和服務(wù)的重要任務(wù)。而作為社區(qū)工作者的家庭教育方式和家風(fēng),對于他們的工作影響深遠(yuǎn)。本文旨在探討社區(qū)工作人員的家風(fēng)對于其工作的影響,并分享一些相關(guān)的心得體會(huì)。
    第二段:家風(fēng)的定義和作用
    家風(fēng)是指家庭成員傳承的一系列價(jià)值觀念、習(xí)慣和行為方式。良好的家風(fēng)能夠?yàn)樽优峁┙】档某砷L環(huán)境和價(jià)值觀范本,培養(yǎng)健全的性格品質(zhì)和為人處事的能力。而對于社區(qū)工作人員來說,良好的家風(fēng)不僅可以提高其服務(wù)和治理的水平,更能夠提升其專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
    第三段:家風(fēng)對社區(qū)工作的影響
    首先,家風(fēng)可以影響社區(qū)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。良好的家風(fēng)有助于社區(qū)工作人員樹立正確的職業(yè)動(dòng)機(jī)和職業(yè)道德,從而提高其服務(wù)和治理的水平。其次,家風(fēng)也能夠影響社區(qū)工作人員的工作態(tài)度和行為。家庭的和諧、包容、誠信、創(chuàng)新等美德,可以影響社區(qū)工作人員的品質(zhì)和行為方式,從而為社區(qū)治理和服務(wù)提供有益的支持和引導(dǎo)。
    第四段:建立和倡導(dǎo)良好的家風(fēng)
    為了建立良好的家風(fēng),社區(qū)工作人員需要在家庭教育中注重以下幾點(diǎn)。首先,促進(jìn)親子溝通和交流,營造家庭和睦的氛圍。其次,陪伴孩子成長,積極培養(yǎng)孩子的人文素養(yǎng)、思考能力和創(chuàng)新精神。最后,做好自身的榜樣,落實(shí)誠信、責(zé)任、勤奮、敬業(yè)等職業(yè)道德和品質(zhì),既為自己樹立好的形象,也為孩子提供良好的模范。
    第五段:結(jié)語
    良好的家風(fēng)對于社區(qū)工作人員的工作和成長有著深遠(yuǎn)的影響,需要在家庭教育中注重其培養(yǎng),做好自身的榜樣,傳承和弘揚(yáng)家庭美德和社會(huì)價(jià)值觀。我們相信,只有在良好的家風(fēng)熏陶下,社區(qū)工作人員才能夠更好地履行自己的職責(zé),更好地貢獻(xiàn)社區(qū)治理和服務(wù)的力量。
    社區(qū)工作人員心得篇十一
    社區(qū)工作,是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)性又有意義的工作。在社區(qū)工作過程中,不僅要為居民提供服務(wù)和幫助,還要面對各種復(fù)雜的問題和情況。然而,在社區(qū)工作者的眼中,最感動(dòng)人心的便是那些居民的溫暖和反饋。在此,我想分享我對“感動(dòng)社區(qū)工作人員心得體會(huì)”的看法。
    第二段:感動(dòng)源自居民
    社區(qū)工作者每天的工作內(nèi)容非常繁忙,但每次遇到居民的溫暖回饋時(shí),都會(huì)讓他們產(chǎn)生很大的滿足感。有一次,我聽到一位老人家對我的工作給予了很高的評(píng)價(jià)和支持,這極大地鼓舞了我。還有一次,我得到了一位居民創(chuàng)意“向感謝你先行”,這份誠摯的感激更是讓我深為感動(dòng)。
    第三段:感動(dòng)表現(xiàn)在行動(dòng)中
    社區(qū)工作者不僅要做自己的本職工作,還要承擔(dān)起居民的期望和信任。一些居民可能需要特別的關(guān)注和照顧,社區(qū)工作者們積極主動(dòng)地照顧他們的生活和精神狀態(tài),這種對工作的熱愛和責(zé)任感,深深地感動(dòng)了所有參與社區(qū)工作的人們。
    第四段:感動(dòng)激勵(lì)挑戰(zhàn)自我
    在社區(qū)工作中,我的能力和意志都受到挑戰(zhàn),這時(shí)候,居民的鼓勵(lì)和反饋給予我獨(dú)特的信仰,讓我更有信心克服困難和完成自己的任務(wù)。由此可見,感動(dòng)是一種激勵(lì),能夠激勵(lì)做好自己的工作,也能激勵(lì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)自我。
    第五段:結(jié)論
    總的來說,感動(dòng)不僅讓我們感到溫暖和幸福,還能激勵(lì)我們更加努力地去做好自己的工作。在社區(qū)工作中,我們要不斷挑戰(zhàn)自我,用專業(yè)的技能、熱情和責(zé)任心來回應(yīng)居民的需求和期望,讓他們真正感受到社區(qū)服務(wù)的力量和溫馨。在道路的每一個(gè)轉(zhuǎn)折、每一個(gè)挑戰(zhàn)、每一份感動(dòng)中,我們都要用一份韌勁,一份精神將自己的工作寫在社區(qū)的臉上,做出更加出色的表現(xiàn)。
    社區(qū)工作人員心得篇十二
    自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
    三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
    四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
    從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對此有幾點(diǎn)工作打算:
    一、面對新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
    二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
    三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
    社區(qū)工作人員個(gè)人心得3
    社區(qū)工作人員心得篇十三
    社區(qū)工作人員是一支非常重要的隊(duì)伍,在社區(qū)中扮演著重要的角色。他們主要負(fù)責(zé)協(xié)助、服務(wù)社區(qū)居民,維護(hù)社會(huì)和諧、穩(wěn)定。本次參觀社區(qū)工作人員的目的是希望能夠更加了解他們的工作,以此來促進(jìn)社區(qū)居民與社區(qū)工作人員的良好溝通與互動(dòng)。
    第二段:參觀過程中了解到社區(qū)工作人員的工作內(nèi)容
    在參觀的過程中,我們了解到社區(qū)工作人員的工作范圍非常廣泛,主要職責(zé)包括但不限于咨詢與服務(wù)、社區(qū)管理、文化教育、環(huán)境整治、福利保障等方面,讓我們真正認(rèn)識(shí)到了社區(qū)工作人員的工作并非表面上看上去那么簡單。
    第三段:社區(qū)工作人員的工作責(zé)任和義務(wù)
    社區(qū)工作人員所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)十分重大。他們需要每天甚至是每個(gè)時(shí)刻都保持警醒,始終關(guān)注社區(qū)的動(dòng)態(tài),及時(shí)解決群眾的訴求和反應(yīng),有效地保障市民的利益。對于資源分配、管理和服務(wù)等方面,社區(qū)工作人員也需要做好充分準(zhǔn)備,力爭以最好的質(zhì)量為居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第四段:對社區(qū)工作人員的尊重和支持
    訪問過程中,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者的工作不僅細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),更加緊密地結(jié)合了社會(huì)的發(fā)展。我們應(yīng)該對社區(qū)工作人員的盡職盡責(zé)表示尊敬,而且也應(yīng)該積極支持和鼓勵(lì)他們繼續(xù)為我們的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。即使是我們作為社區(qū)居民,也應(yīng)該盡自己的一份力量以推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展,共建和諧社區(qū),共創(chuàng)美好未來。
    第五段:總結(jié)
    通過這次對社區(qū)工作人員的參觀,我們?nèi)媪私饬松鐓^(qū)工作者的工作職責(zé),也提高了我們對社區(qū)工作者的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。未來,我們需要進(jìn)一步加大對工薪階層的資助和扶持,建立健全的工薪階層服務(wù)體系和高質(zhì)量的工薪階層管理體系,以支持更多優(yōu)秀社區(qū)工作者的發(fā)展,從而構(gòu)建以人為本的社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。
    社區(qū)工作人員心得篇十四
    社區(qū)工作是社會(huì)管理中至關(guān)重要的一環(huán),社區(qū)工作人員作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)和紐帶,承擔(dān)著維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和協(xié)調(diào)居民關(guān)系的重要責(zé)任。改革是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社區(qū)工作也需要不斷改革創(chuàng)新。在長期的實(shí)踐中,社區(qū)工作人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成了一系列改革心得和體會(huì)。本文將以此為主題,分五段進(jìn)行闡述。
    第一段:認(rèn)識(shí)社區(qū)工作人員改革的必要性(200字)
    過去的社區(qū)工作是傳統(tǒng)的社會(huì)管理方式,缺乏靈活性和適應(yīng)性,已不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和居民訴求的日益增長,社區(qū)工作人員需要積極適應(yīng)新的時(shí)代要求,改變工作方式和風(fēng)格,推動(dòng)社區(qū)工作的改革。改革能夠增強(qiáng)社區(qū)工作人員的工作動(dòng)力和效率,提高居民對社區(qū)工作的滿意度和認(rèn)可度,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)的良好治理和發(fā)展。
    第二段:轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)(200字)
    社區(qū)工作人員在改革中需要轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)。過去的社區(qū)工作注重“說服”居民聽從管理,而現(xiàn)在則更注重“服務(wù)”居民的需求。社區(qū)工作人員應(yīng)該將居民的需求放在首位,從居民的角度出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)居民對社區(qū)工作的信任感和歸屬感。只有真正做到以人為本,才能更好地推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。
    第三段:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合能力(200字)
    社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。在改革中,社區(qū)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提升綜合能力。首先,要了解新的社區(qū)管理理念和政策法規(guī)變化,及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,還要學(xué)習(xí)和掌握一些專業(yè)技能,如溝通協(xié)調(diào)、沖突解決等。只有通過不斷學(xué)習(xí),社區(qū)工作人員才能適應(yīng)新的工作要求和變化,更好地發(fā)揮自己的作用。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成合力(200字)
    社區(qū)工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的人員密切合作,形成合力。在改革中,社區(qū)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,形成高效的工作模式。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮各個(gè)成員的優(yōu)勢,匯集各方智慧,解決問題和開展工作。通過團(tuán)隊(duì)合作,社區(qū)工作人員可以更好地解決居民問題,提升工作效率,為社區(qū)的良好發(fā)展提供保障。
    第五段:積極創(chuàng)新,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展(200字)
    在改革中,社區(qū)工作人員應(yīng)該積極創(chuàng)新,在實(shí)踐中探索新的工作方法和策略,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。社區(qū)工作人員可以通過開展調(diào)研、召開座談會(huì)等方式,了解居民需求和問題,進(jìn)而提出創(chuàng)新性的解決方案。同時(shí),也可以通過與其他社區(qū)工作人員的交流合作,學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法。只有積極創(chuàng)新,社區(qū)工作才能不斷提升,更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和變化。
    總結(jié)(100字):
    通過以上的五個(gè)方面的改革心得和體會(huì),可以看出社區(qū)工作人員改革的重要意義和方法。社區(qū)工作人員需要轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合能力;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,形成合力;積極創(chuàng)新,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。只有不斷改革創(chuàng)新,社區(qū)工作才能更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和變化,推動(dòng)社區(qū)的健康發(fā)展。
    社區(qū)工作人員心得篇十五
    社區(qū)工作人員春訓(xùn)是每年春季的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在提升工作人員的綜合能力和服務(wù)水平。在剛剛結(jié)束的春訓(xùn)中,我深感受益匪淺,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下將結(jié)合具體實(shí)例,分享我的心得體會(huì)。
    第二段:提升專業(yè)技能
    在春訓(xùn)中,我意識(shí)到提升專業(yè)技能是社區(qū)工作人員的重要任務(wù)之一。通過參與各種培訓(xùn)課程和演講,我從中學(xué)到了許多處理社區(qū)事務(wù)的實(shí)用技巧。例如,在一次關(guān)于矛盾調(diào)解的培訓(xùn)中,我學(xué)到了合理溝通的重要性,以及如何化解矛盾并維護(hù)社區(qū)的和諧。這些技能對于社區(qū)工作人員來說至關(guān)重要,能夠幫助我們更好地處理各類問題和矛盾。
    第三段:提高服務(wù)質(zhì)量
    社區(qū)工作人員的首要職責(zé)是為居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。在春訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次模擬演練,通過角色扮演等方式鍛煉了自己的服務(wù)能力。其中一次模擬案例是模擬災(zāi)難應(yīng)對,我扮演一名第一聯(lián)系人負(fù)責(zé)組織居民疏散。通過這次演練,我深刻認(rèn)識(shí)到及時(shí)溝通、準(zhǔn)確傳達(dá)信息的重要性。只有在平時(shí)不斷提升自己的服務(wù)技能,我們才能在緊急情況下做出正確的決策,并保障居民的安全與利益。
    第四段:感悟人際關(guān)系
    社區(qū)工作人員的工作需要與各種居民進(jìn)行良好的溝通與互動(dòng),因此人際關(guān)系的處理成為至關(guān)重要的能力之一。在春訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)合作精神。例如,我們參加了一次戶外拓展活動(dòng),通過解決各類難題和游戲,增進(jìn)了相互之間的了解和信任。同時(shí),我們還進(jìn)行了與居民的親近接觸活動(dòng),如社區(qū)義工活動(dòng)、志愿者招募等。這些活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到建立良好人際關(guān)系的重要性,只有與居民建立起親近的關(guān)系,我們才能更好地為他們提供服務(wù)。
    第五段:啟示與總結(jié)
    通過這次春訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到提升綜合能力和服務(wù)水平是社區(qū)工作人員的基本要求。專業(yè)技能的提升可以幫助我們更好地解決社區(qū)問題和矛盾;服務(wù)質(zhì)量的提高能夠贏得居民的信任和支持;良好的人際關(guān)系能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和與居民的親近。因此,我將會(huì)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)。只有這樣,我才能更好地履行社區(qū)工作人員的職責(zé),為居民提供更好的服務(wù)。
    社區(qū)工作人員心得篇十六
    社區(qū)工作是一個(gè)深深扎根于社會(huì)基層的工作,它的工作范疇眾多,包括環(huán)境整治、居民服務(wù)、社區(qū)管理等等。作為一名社區(qū)工作人員,我們需要細(xì)致入微地照顧每一位社區(qū)居民的生活,關(guān)注他們的需求,解決他們的困難。在這樣的工作中,有很多事情讓我感觸頗深,今天我想分享一些我曾經(jīng)被感動(dòng)的瞬間。
    第二段:勇敢面對疫情的社區(qū)工作者
    去年,全球爆發(fā)了新冠病毒疫情,它在無數(shù)人的夜晚添上了一份焦慮和恐懼。而在這場戰(zhàn)役中,社區(qū)工作人員們是最勇敢的一群人。他們早早罩上防護(hù)服,拎起噴霧器,為社區(qū)的家家戶戶消毒防疫。他們帶著危險(xiǎn)面對生命,并以豐富的專業(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的工作態(tài)度,守護(hù)著每一個(gè)居民的生命安全。這種精神感動(dòng)了我,也感動(dòng)了整個(gè)社會(huì)。
    第三段:溫馨文明的社區(qū)服務(wù)
    社區(qū)工作人員不僅僅是防疫的戰(zhàn)士,他們還是居民服務(wù)的主力軍。在社區(qū)里,有一位叫做張阿姨的居民,年老體弱,沒有其他家庭成員。每次我路過張阿姨的家門口,她總是會(huì)用顫顫巍巍的聲音問候我,并詢問我一些社區(qū)內(nèi)的信息。雖然她的生活并不富裕,但她依然潔凈整齊,看得出她很注重衛(wèi)生。
    有一次,我突然想去探望一下她,發(fā)現(xiàn)她家里的衛(wèi)生狀況并不太好。于是我和同事決定聯(lián)合協(xié)會(huì),為她開展了一次衛(wèi)生整治活動(dòng)。期間,我們打掃了張阿姨家里的廚房、衛(wèi)生間和臥室等地方,把掛在陽臺(tái)上的被褥拍打清洗干凈,還邀請了維修工對一些家電設(shè)備進(jìn)行檢修。最后,我們?yōu)樗郎?zhǔn)備了一些生活用品和新年禮品。
    看到我們這樣的服務(wù),張阿姨非常感動(dòng),數(shù)次地說“謝謝你們”。我感到非常欣慰和滿足,感覺自己所做的工作是有價(jià)值的,充滿了意義。
    第四段:緊急情況下主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)的社區(qū)工作者
    有一次,社區(qū)里來了一位剛搬來的居民。當(dāng)時(shí)她來找我咨詢一些問題,同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)她的小孩正在發(fā)熱。為了避免疫情的傳播,我急忙與防疫組織取得聯(lián)系,并安排居民進(jìn)行核酸檢測。但是小孩的病情卻一天比一天嚴(yán)重,她的住所離社區(qū)衛(wèi)生中心也很遠(yuǎn)。這時(shí),我意識(shí)到必須得立刻采取措施。
    無法通知社會(huì)服務(wù)中心的時(shí)候,我選擇自己親自護(hù)送母嬰到社區(qū)醫(yī)院,期間我一路幫助翻譯、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,而且還給患兒的母親打氣:「我們在這里,會(huì)幫到你的!」幸運(yùn)的是,經(jīng)過治療,小孩的體溫漸漸降低,母親的心情也逐漸平靜了下來。我對自己的幸運(yùn)地位感到無比慶幸,因?yàn)槲铱梢酝ㄟ^自己的努力,幫助別人、解決問題。
    第五段:總結(jié)
    從社區(qū)工作中,我得到的是那些在生活和工作中共同出現(xiàn)的美好事物:同事、居民、公眾的支持和幫助,依靠自己努力而收獲的成就感和升溫效應(yīng)等。任何時(shí)間,我們都不能忘記社區(qū)工作者面對困難、社區(qū)居民面對生活壓力時(shí)發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵因素。感謝社區(qū)工作,它讓我們擁有了無限的可能性,讓我們擁有了無限的可能性。
    社區(qū)工作人員心得篇十七
    三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
    通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠心誠意辦實(shí)事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
    社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
    通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠心換真心。
    團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個(gè)臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
    社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個(gè)新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的`社區(qū)專職工作者。
    社區(qū)工作人員心得篇十八
    社區(qū)工作人員一直以來都是社會(huì)服務(wù)的中堅(jiān)力量,他們?yōu)榱松鐓^(qū)的發(fā)展和居民的幸福付出了大量的努力。而最近一次創(chuàng)文活動(dòng)更是為他們提供了一個(gè)展示自己工作成果和價(jià)值的平臺(tái)。在這次活動(dòng)中,作為社區(qū)工作人員的我也親身參與其中,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:參與感受
    在這次創(chuàng)文活動(dòng)中,我作為社區(qū)工作人員更加深切地感受到了自己的責(zé)任和使命。作為服務(wù)員,我們是居民的精神家園的守護(hù)者,同時(shí)也是社區(qū)形象的代表。因此,在創(chuàng)文活動(dòng)中,我們更加努力地服務(wù)居民,營造更加美好的社區(qū)環(huán)境。在此過程中,我們通過組織各類活動(dòng),清理綠化帶和垃圾,維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生等方式,拉近了與居民的距離,增進(jìn)了與他們的溝通和了解。
    第三段:創(chuàng)新思維
    創(chuàng)文活動(dòng)給了社區(qū)工作人員一個(gè)展示自己創(chuàng)新思維的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新思維是推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,而在這次活動(dòng)中,我們更加注重對社區(qū)現(xiàn)狀和問題的分析,提出了一系列創(chuàng)新的解決方案。比如,針對社區(qū)居民對交通問題的反映,我們通過與交通部門的溝通和協(xié)調(diào),改善了周邊道路交通流暢度,增加了居民行動(dòng)的便利性。這一切都離不開創(chuàng)新思維的引領(lǐng)。
    第四段:合作共享
    創(chuàng)文活動(dòng)不僅僅是社區(qū)工作人員的事情,更是需要全社會(huì)的參與和支持。在這次活動(dòng)中,我深刻意識(shí)到,只有我們和社區(qū)居民、居委會(huì)、學(xué)校、企事業(yè)單位等形成緊密合作,共同參與創(chuàng)文活動(dòng),才能取得最好的效果。而在合作過程中,我們不僅學(xué)到了很多,也盡自己的一份力量,希望能為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    第五段:收獲與展望
    通過這次創(chuàng)文活動(dòng),我不僅感受到了自己工作的意義和價(jià)值,也學(xué)到了很多職業(yè)技能和創(chuàng)新思維方法。同時(shí),我也看到了社區(qū)的變化和進(jìn)步,居民的生活環(huán)境變得更加整潔優(yōu)美,社區(qū)的凝聚力和向心力也大大增強(qiáng)。然而,我也清楚地認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)需要長期而持續(xù)的努力,希望未來能夠繼續(xù)努力,為社區(qū)改善居民生活貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):通過參與創(chuàng)文活動(dòng),我對社區(qū)工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),感受到了自己的責(zé)任和使命。同時(shí),我也學(xué)到了很多職業(yè)技能和創(chuàng)新思維方法,并體會(huì)到了合作共享的重要性。希望未來能夠繼續(xù)努力,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
    社區(qū)工作人員心得篇十九
    一:學(xué)習(xí)上
    二:工作中
    在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請教會(huì)與新同志一起探討面對一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
    三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
    我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
    千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作作出肯定的。
    社區(qū)工作人員個(gè)人心得2