熱門需求調(diào)研后方案大全（24篇）

    方案的實施需要有明確的目標(biāo)和計劃，并且需要進(jìn)行有效的監(jiān)測和評估。了解問題的本質(zhì)和關(guān)鍵因素是制定方案的第一步。方案是為解決某個問題或達(dá)到某個目標(biāo)而制定的具體工作計劃或行動方案。在制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和影響因素。以下是小編為大家精心整理的一些行之有效的方案范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    需求調(diào)研后方案篇一
    (一)、收集與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律信息和案例。
    為控制公司法律風(fēng)險，法務(wù)應(yīng)廣泛收集國內(nèi)外企業(yè)忽視法律法規(guī)風(fēng)險、缺乏應(yīng)對措施導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失的案例，并至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下信息：
    1、國內(nèi)外與本企業(yè)相關(guān)的政治、法律環(huán)境;。
    2、影響企業(yè)的新法律法規(guī)和政策;。
    3、質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié);。
    5、本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同;。
    6、本企業(yè)發(fā)生重大法律糾紛案件的情況;。
    7、企業(yè)和競爭對手的知識產(chǎn)權(quán)情況。
    (二)、結(jié)合公司業(yè)務(wù)，對公司法律風(fēng)險進(jìn)行評估、分析。
    1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程，查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無法律風(fēng)險，有哪些法律風(fēng)險;對辨識出的法律風(fēng)險及其特征進(jìn)行明確的定義描述，分析和描述法律風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、法律風(fēng)險發(fā)生的條件;評估法律風(fēng)險對企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、法律風(fēng)險的價值等。
    2、在評估多項法律風(fēng)險時，應(yīng)根據(jù)對法律風(fēng)險發(fā)生可能性的高低和對目標(biāo)影響程度的評估，繪制法律風(fēng)險坐標(biāo)圖，對各項法律風(fēng)險進(jìn)行比較，初步確定對各項法律風(fēng)險的管理優(yōu)先順序和策略。
    3、根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，即企業(yè)愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險，明確風(fēng)險的最低限度和不能超過的最高限度，并據(jù)此確定風(fēng)險的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對策。確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，要正確認(rèn)識和把握風(fēng)險與收益的平衡，防止和糾正忽視風(fēng)險，片面追求收益而不講條件、范圍，認(rèn)為風(fēng)險越大、收益越高的觀念和做法;同時，也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險而放棄發(fā)展機(jī)遇。
    (三)、加強(qiáng)風(fēng)險管理防范，建立內(nèi)控制度。
    9、建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計記錄、財產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé)，相互制約;明確該崗位的上級部門或人員對其應(yīng)采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負(fù)的監(jiān)督責(zé)任;將該崗位作為內(nèi)部審計的重點(diǎn)等。
    第二部分日常法律服務(wù)。
    (一)解答法律咨詢、為合法經(jīng)營提供建議。
    (二)代為修改或起草各類合同，爭取為聘方獲得法律允許范圍內(nèi)的最大利益。
    (三)對公司所簽署合同的真實性、合法性、有效性進(jìn)行全面審查，并提出法律意見。
    (四)受聘請方的委托，為聘請方作律師見證，制作法律意見書、律師函等非訴訟法律事務(wù)。
    (五)接受委托，擔(dān)任聘方的代理人，參加經(jīng)濟(jì)合同糾紛、勞動爭議的調(diào)解、仲裁或訴訟活動，尋求糾紛的公正處理，維護(hù)聘方的合法權(quán)益。(該項內(nèi)容另外收費(fèi))。
    (六)協(xié)助聘方清理債權(quán)債務(wù)、制定追債方案;受聘方委托，參加調(diào)解，仲裁或訴訟，保證聘方債權(quán)的實現(xiàn)。(該項內(nèi)容另外收費(fèi))。
    (七)根據(jù)聘請方需要，協(xié)助聘請方開展有關(guān)法律的宣傳活動，教育員工遵紀(jì)守法，運(yùn)用法律手段加強(qiáng)企業(yè)管理。
    (八)為企業(yè)中層干部提供應(yīng)知會的法律、法規(guī)及最常用的法律條款。根據(jù)聘請方需要，進(jìn)行相關(guān)法律知識宣講。
    (九)為企業(yè)高層提供與其業(yè)務(wù)活動有關(guān)的經(jīng)常性法律咨詢，向其提供有關(guān)法律信息資料，解釋有關(guān)法律規(guī)定，為高層決策提出法律意見。
    (十)及時修改、補(bǔ)充合同，制訂出一系列公司對內(nèi)、對外的標(biāo)準(zhǔn)格式合同，供公司、集團(tuán)各部門參考使用。
    (十一)清理出需要及時追款的合同業(yè)務(wù)，列出追款方式及時間表，確保訴訟時效、以保障公司、企業(yè)效益。
    需求調(diào)研后方案篇二
    我公司具備完善的外賣管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位，同時我公司將依托百度外賣的品牌擴(kuò)展外賣市場，為此我們制定了詳細(xì)的外賣推廣和發(fā)展計劃，從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
    1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃。
    （1）菜品和搭配管理。
    的口味。在搭配上，我們將考慮設(shè)計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并組合成多個選項，提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群。
    （2）消費(fèi)者管理。
    我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費(fèi)者的訂購量建立起會員制的外賣體系，通過積分、贈券等方式吸引用戶關(guān)注度，同時在節(jié)假日期間會開設(shè)專門的套餐，如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等，借助于節(jié)日氛圍增加知名度。其次，我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問卷，對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進(jìn)行反饋，通過數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類，并與配送人員進(jìn)行核實，落實分區(qū)管理。針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動，增加用戶粘度。
    2、配送體系和口碑宣傳。
    （1）配送服務(wù)。
    我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點(diǎn)，在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員，保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位，在17：00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。在其他時間點(diǎn)則安排少量的外賣快遞人員。同時，我們將安排一位配送調(diào)度員，及時協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員，并負(fù)責(zé)對配送人員進(jìn)行日常管理。
    針對配送服務(wù)，我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務(wù)后，需要仔細(xì)閱讀訂單，了解清楚外賣的地點(diǎn)、時間、所送菜品數(shù)量，以及客戶聯(lián)系方式，確認(rèn)無誤后，方可送餐。如果配餐有問題，要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決，處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐。根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn)，（不能送到客戶公司辦公區(qū)的）電話聯(lián)系客戶，請客戶協(xié)助取餐。顧客取餐時，要注意自己的儀容、儀表，微笑服務(wù)，先報告客人所點(diǎn)餐品，確認(rèn)核實信息后即表示感謝。
    我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會，督查每周配送服務(wù)反饋的意見，對于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問題進(jìn)行匯總，在會上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
    （2）口碑宣傳。
    我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握，結(jié)合百度外賣的品牌和。
    要求做好宣傳工作，在整個經(jīng)營點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告，在配送包裝上印制百度外賣的logo，結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣，要求我公司各級人員要配合口碑宣傳，通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
    同時，我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作，通過各類話題、帖文和熱點(diǎn)來打造一個有影響力的品牌外賣，推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費(fèi)者反饋，話題辯論等方式展開，增加關(guān)注。
    需求調(diào)研后方案篇三
    按照高密市教育局《關(guān)于開展基層教育工會建設(shè)情況調(diào)研的通知》精神的要求，現(xiàn)將學(xué)校工會工作的調(diào)研情況匯報如下：
    學(xué)校工會工作開展時,緊密圍繞改革發(fā)展主題和創(chuàng)建和諧校園這個中心，以維護(hù)教職工根本利益為著力點(diǎn)，以開展豐富多彩的活動為重點(diǎn)，以推行校務(wù)公開為切入點(diǎn)，以抓好宣傳教育工作為結(jié)合點(diǎn)，以加強(qiáng)工會自身建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，注重工會組織的優(yōu)勢，為全面完成學(xué)校的各項工作任務(wù)充分地發(fā)揮了工會組織的橋梁與紐帶作用。
    一、工會建設(shè)的基本情況：
    態(tài)，以教學(xué)改革和發(fā)展為基本內(nèi)容，有針對性開展好引導(dǎo)教育。二是做好走訪、慰問工作，以溫暖、關(guān)心、幫扶為內(nèi)容，有重點(diǎn)地開展好個別教育。我們始終把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的教教職工作為重點(diǎn)對象。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的教職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使教職工感受到了組織的溫暖。
    2、圍繞中心，開展各項豐富多彩的活動。工作實踐使我們認(rèn)識到：緊緊圍繞學(xué)校改革發(fā)展這個中心，精心組織各項活動，是工會履行維護(hù)職能的基本形式，是充分調(diào)動全體教職工積極性、創(chuàng)造性的最佳工作方法。工會各項活動的開展，既推動了學(xué)?！皟蓚€文明”建設(shè)任務(wù)的完成，又充分地展示出了工會組織的優(yōu)勢與作用。在精心組織的各項活動中，做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，只有這樣才能使活動組織得力、成效顯著。
    一定要討論，該有教職工代表參加的項目一定要參加，該有教職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位、多部門的參與。這樣比較好的保護(hù)了教職工的積極性，維護(hù)了教職工的利益，增強(qiáng)了工會組織的影響力與凝聚力。
    二、工會開展工作的基本情況：
    1、加強(qiáng)教職工隊伍建設(shè)，搞好學(xué)校的教育教學(xué)工作。工會與學(xué)校行政部門一起，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)方針，路線，法律法規(guī)，積極配合學(xué)校開展教研教學(xué)活動和加強(qiáng)“名師工程”建設(shè)，加大對骨干教師的培養(yǎng)，關(guān)注青年教師的成長，積極參與學(xué)?！犊冃Э己朔桨浮?、《教職工全員聘任方案》、《師德建設(shè)活動月實施方案》、《干部教師讀書工程實施方案》等政策的制定，在制定政策的過程中，工會所出的合理建議全部被采納。
    2、推進(jìn)學(xué)校民主管理工作，維護(hù)教職工合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，工會積極協(xié)助學(xué)校進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理和體制改革，對學(xué)校試行的方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善。同時，在每年定期召開的教職工大會上，積極聽取各方意見，切實維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。
    生活，做教職員工的貼心人。我校教職工生病住院，工會派人前往慰問；我校教職工結(jié)婚、生育，工會都會送去一份祝福；利用節(jié)假日慰問退休和經(jīng)濟(jì)困難的教職工。真正把關(guān)心員工生活落到了實處。
    三、存在的不足：
    1、目前教職工思想情緒在社會環(huán)境的影響下有所變化。隨著學(xué)校改革與發(fā)展的不斷深入，教職工的思想十分活躍，特別是在當(dāng)前物價漲幅較高，而收入并沒有體現(xiàn)出來很大的變化的情況下，教職工的議論增多，埋怨情緒有所體現(xiàn)，思想政治工作遇到了新的難點(diǎn)，黨政組織壓力巨大。
    2、工會工作面臨新挑戰(zhàn)。如何處理好發(fā)揮教職工積極性與保護(hù)教職工積極性的關(guān)系，如何掌握新時期教職工的思想動態(tài)成為新問題。
    四、對加強(qiáng)工會工作的幾點(diǎn)建議：
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)各級工會干部的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)他們做好工會工作的事業(yè)心與責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
    2、加強(qiáng)工會組織上下間的溝通。特別上級工會組織多到基層工會組織走一走、看一看，積極指導(dǎo)、幫助基層工會組織解決遇到的難點(diǎn)問題。
    總之，學(xué)校工會工作的開展將涉及到廣大教職工的切身利益，是廣大教職工思想動態(tài)最直接的收集者，是處理好學(xué)校和諧健康發(fā)展強(qiáng)有力的橋梁和紐帶，所以作為我們基層工會組織將在不斷的學(xué)習(xí)和更加仔細(xì)的調(diào)研工作中努力提升和完善自己，使我們的工作更上一個新臺階。
    需求調(diào)研后方案篇四
    企業(yè)基層工會組織是工會工作的基礎(chǔ)，是工會工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，也是工會工作活力的源泉，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要組成部分?；鶎庸M織是黨政組織聯(lián)系群眾、依靠群眾的橋梁和紐帶。激發(fā)企業(yè)基層工會活力，發(fā)揮工會職能作用是集團(tuán)公司實行國際化和現(xiàn)代化管理模式的有力保證。因此，一個企業(yè)基層工會建設(shè)的好壞與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。
    根據(jù)集團(tuán)公司工會統(tǒng)一安排，3月份，對銅冠黃獅澇公司基層工會進(jìn)行了工作調(diào)研。按照集團(tuán)公司“三礦合一”改革的總體要求和部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)“三礦合一”各項改革工作順利展開，該公司各基層單位的分工會組織機(jī)構(gòu)保持原有職能?，F(xiàn)有6個基層分工會。現(xiàn)將基層工會現(xiàn)狀調(diào)研以及存在的主要問題匯報如下：
    在當(dāng)前形勢下，發(fā)揮好工會職能，加強(qiáng)企業(yè)基層工會自身建設(shè)，正視基層工會工作面臨的難題，實事求是地解決問題，才能從根本上促進(jìn)基層工會的健康發(fā)展。目前基層工會能夠加強(qiáng)自身建設(shè)，在凝聚員工、保持員工隊伍穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。但也存在著很多工作難點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    公司層面上負(fù)責(zé)工會具體工作由一名中層管理人員兼職，同時也沒有專門的工會工作人員，而是由綜合辦公室人員兼職，部分工作人員對工會工作認(rèn)識不到位，認(rèn)為工會工作和生產(chǎn)脫節(jié)，不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。工作中存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的情況，導(dǎo)致工會工作按部就班、停留在表面。甚至相當(dāng)一部分干部、員工對工會的職能、地位和作用認(rèn)識不足，認(rèn)為工會就是一個“擺設(shè)”、一塊牌子，是企業(yè)的“附屬物”，認(rèn)識上的缺失，導(dǎo)致思想上不能高度重視，使工會工作往往流于形式處于走過場、擺樣子、無足輕重的狀態(tài)。
    工會工作人員埋頭于日常事務(wù)性工作，深入到基層一線和員工群眾中調(diào)研不夠，對現(xiàn)場生產(chǎn)形勢不了解或了解不夠，不能根據(jù)生產(chǎn)形勢地變化，及時調(diào)整工會工作，發(fā)揮其對生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用。
    由于企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡，基層單位的工會主席基本由基層單位班子成員或黨支部書記兼任，這種情況的好處是能提高對工會工作支持的力度。劣勢是兼職的分工會主席因其本身的繁重工作，常常分身乏術(shù)，無法兼顧好工會工作，甚至個別人會存在敷衍了事的心理。
    市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工更看重的是物質(zhì)利益，對表面看來無收益的工會工作缺乏正確認(rèn)識，存在著工會工作可有可無的思想，不能正確評價工會干部的工作，給工會工作帶來不利的影響。同時員工之家建設(shè)工作與“組織健全、機(jī)制完善、維權(quán)到位、工作活躍、員工滿意”的總要求還存在差距。今年，集團(tuán)公司確定了“快速建成國際化多金屬資源型企業(yè)集團(tuán)，建設(shè)具有國際競爭力的一流企業(yè)”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造百年有色、構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)心職工生活，努力為職工群眾辦實事、做好事、解難事，把工會建設(shè)成為員工信賴的“職工之家”作為工會工作目標(biāo)，這對工會工作提出了更高的要求，也對基層工會提出了更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。
    因此，圍繞集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，履行工會各項職能。我們必須以“六大工程”為基準(zhǔn)點(diǎn)、以增強(qiáng)企業(yè)基層工會活力工作為著力點(diǎn)，更好的發(fā)揮工會組織的作用。個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手：
    第一，堅持以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心，扎實開展各項活動基層工會工作必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心，通過工會開展各項活動，服務(wù)好生產(chǎn)一線，發(fā)揮對生產(chǎn)經(jīng)營的強(qiáng)大促進(jìn)作用，展示工會的感召力。
    一是企業(yè)在改善硬件條件的同時，還應(yīng)加大對職工的精神投入。通過工會組織開展學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)理論知識、崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高職工的思想政治素質(zhì)。目的在于提高職工綜合素質(zhì)，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展積累后勁和內(nèi)功。二是開展業(yè)務(wù)交流，提高崗位人員的工作能力。作為素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容?；顒又?，應(yīng)圍繞各部門的工作需要，定期進(jìn)行有組織的業(yè)務(wù)技能交流。同時，各部門結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)，不定期開展業(yè)務(wù)研討、經(jīng)驗交流活動，進(jìn)一步增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，從而提高工作效率和管理水平。三是組織技能培訓(xùn)，提高技術(shù)工人的操作水平。在基層生產(chǎn)單位（選礦車間）中，往往一個流程（如浮選、氰化流程）有四班制，班與班之間操作技能、手法都不一樣。這對于安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、指標(biāo)控制都起到很大的影響。因此，有必要在一線工人中開展崗位技能培訓(xùn)活動。如：舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，組織技術(shù)高超的能手現(xiàn)場展示絕招特技、進(jìn)行技術(shù)觀摩活動，開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，舉辦以各技術(shù)工種為比賽主體的技能大賽，選派一些素質(zhì)高、有悟性的青工，安排有經(jīng)驗的老師傅以傳、幫、帶的形式開展一對一的技術(shù)傳授活動，與集團(tuán)公司內(nèi)部的兄弟單位進(jìn)行橫向聯(lián)合，有針對性的進(jìn)行崗位互學(xué)等。通過各種手段提高員工的崗位技術(shù)水平，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項任務(wù)和指標(biāo)得以完成。
    第二、開展載體活動，進(jìn)一步體現(xiàn)工會組織的親和力載體活動的主體是企業(yè)職工，工會組織通過開展載體活動，進(jìn)一步增進(jìn)員工之間的感情，實現(xiàn)交流，體現(xiàn)互助，成為企業(yè)離不開、職工信得過的組織。
    一是以完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。面對繁重的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，開展“獻(xiàn)建議、展技能，現(xiàn)場攻關(guān)擂臺賽”活動。對完成任務(wù)有影響的項目，號召有專長技能的能工巧匠現(xiàn)場打擂，針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)、指標(biāo)、質(zhì)量等問題，獻(xiàn)絕招、展特技，以豐富的經(jīng)驗、高超的技術(shù)，攻克生產(chǎn)上的關(guān)鍵。在完成生產(chǎn)任務(wù)的大目標(biāo)下，進(jìn)行跨部門、跨工種的技術(shù)服務(wù)。
    二是以創(chuàng)新勞動競賽的主要方式為重點(diǎn)。勞動競賽方案的創(chuàng)新要從調(diào)動員工的積極性和科學(xué)性兩個方面進(jìn)行。想要有效的激發(fā)員工的積極性就要不斷的對競賽的內(nèi)容和形式進(jìn)行改革。而方案的科學(xué)性則是創(chuàng)新的重點(diǎn)，即確定合適的競賽目標(biāo)、制定合理的競賽方式、開展有序的競賽活動，同時還要設(shè)定明確的獎勵制度等等。三是以營造和諧為目標(biāo)。在企業(yè)生產(chǎn)形勢緊、任務(wù)急的情況下，開展“溫暖工程”活動。在生產(chǎn)工段、班組設(shè)立服務(wù)站，選派具有思想先進(jìn)、技能優(yōu)秀的黨員、先進(jìn)人物、工作骨干，在服務(wù)站為完成任務(wù)有困難的員工提供生產(chǎn)扶持，進(jìn)行技術(shù)幫助。同時，對職工工作有情緒、鬧矛盾，個人有想法、心情不愉快的職工，幫助他們打通心結(jié)，增強(qiáng)信心，安心生產(chǎn)，快樂工作。既溫暖了群眾，又完成了任務(wù)。
    需求調(diào)研后方案篇五
    現(xiàn)開門紅集中行動的統(tǒng)一部署，結(jié)合質(zhì)監(jiān)實際，以“走進(jìn)項目、走進(jìn)矛盾、走進(jìn)村企”為主題，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動，左右銜接，入基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)。面對面與會員交流，傾聽大家呼聲；心貼心做思想工作，了解思想動態(tài)；實打?qū)崬闀T服務(wù)，解決實際困難。進(jìn)行了有益的探索和實踐，不斷創(chuàng)新工會工作載體，努力發(fā)揮質(zhì)監(jiān)基層工會作用，著力促進(jìn)機(jī)關(guān)工會建設(shè)。
    一、基本情況和調(diào)研工作。
    衢州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)工會，2012年底進(jìn)行了換屆選舉，建立了新一屆工會委員會。目前擁有工會會員68名，下設(shè)6個工會小組，其中包括市局機(jī)關(guān)4個工會小組、開發(fā)區(qū)和柯城分局各1個工會小組。按照新的“三定”規(guī)定，目前質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)職能是貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的方針、政策及有關(guān)法律法規(guī)；肩負(fù)計量、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備的監(jiān)管責(zé)任，確保食品、重要工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備的安全，做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳服務(wù)咨詢培訓(xùn)等工作，在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，質(zhì)監(jiān)工作責(zé)任重大。
    在本次“三走進(jìn)”工會調(diào)研活動中，我們的主要做法是：
    一是用腳步丈量基層實情。在本次“三走進(jìn)”活動中，按照“走出去、沉下去、鉆進(jìn)去”的要求，我局開展了“問計于企共謀發(fā)展”專項調(diào)研。這次調(diào)研，采取統(tǒng)一組織、分級實施、上下聯(lián)動、走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)、走向基層的方法，強(qiáng)調(diào)一個“走”字，落到一個“實”字，突出一個“效”字。“走進(jìn)項目”方面，一是確立了“特種設(shè)備安全監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)調(diào)研”等12個課題，建立了“圍繞我市4+4產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善品牌培育機(jī)制”21項重點(diǎn)工作抓落實課題組。每個課題組都做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、完成時限、調(diào)研要求“四確定”，目前各項調(diào)研都在按計劃要求進(jìn)行。在“走進(jìn)矛盾”方面，特別是深化行政審批制度改革方面，集中力量解決企業(yè)反映較大的“特種設(shè)備作業(yè)人員證考證發(fā)證”時限冗長與企業(yè)急需的矛盾問題，“不破法規(guī)破常規(guī)”，實行以“減少環(huán)節(jié)、減少時限、減少前置，合并申請、合并審核、優(yōu)化服務(wù)”為主要內(nèi)容的“三減二并一優(yōu)”服務(wù)，使平均辦證時間縮短了55個工作日，做到“即考即辦”，打造辦事最快部門，深受企業(yè)歡迎。在“走進(jìn)村企”方面，工會黨員干部根據(jù)各自分工和“問計于企共謀發(fā)展”專項調(diào)研計劃安排確定與本人分管業(yè)務(wù)聯(lián)系較多的企業(yè)，開展上門調(diào)研服務(wù)，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，幫助解決實際困難，幫助解決制約企業(yè)發(fā)展的實際問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年我局機(jī)關(guān)工會會員，共走進(jìn)企業(yè)100余家，幫助解決具體問題200多個，發(fā)放服務(wù)手冊1000份。還組織發(fā)動全體會員走進(jìn)聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū)，爭做公益慈善義工，黨員會員參加社區(qū)志愿者活動，參與環(huán)境衛(wèi)生清理；女工會員到聯(lián)系村進(jìn)行義工活動，慰問村中老人，幫助清理村容村貌，助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。組織送質(zhì)監(jiān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)到社區(qū)，認(rèn)領(lǐng)多個“微心愿”、開展多項“微服務(wù)”，扶助困難民眾，解決實際問題。
    二是用真心傾聽會員呼聲。在本次“三走進(jìn)”活動中，我局工會的一個重要活動，就是結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神和認(rèn)真謀劃2013年工作思路，局工會在市局機(jī)關(guān)內(nèi)部用重獎的方式開展了“‘金點(diǎn)子’活動---我為2013年衢州質(zhì)監(jiān)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一策”征集評選，懇請全局干部職工為我局質(zhì)監(jiān)科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。目的就是“走進(jìn)會員，傾聽呼聲，廣聚民智”，發(fā)揮干部職工主人翁意識，傾聽干部職工的要求建議，集中全體干部職工的智慧才能。真心聽到了真聲，這次活動受到了廣大干部職工歡迎，大家積極踴躍參加，在一個多月時間內(nèi)，市局工會共收到‘金點(diǎn)子’41個，內(nèi)容涉及文化建設(shè)、職工生活、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、監(jiān)管執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)、社會服務(wù)六大方面方面。局黨委和工會根據(jù)“新穎、適用、可行”的原則，組織專題研究，對參選“金點(diǎn)子”進(jìn)行甄選，最終確定9個入選“金點(diǎn)子”，分獲一二三等獎。對會員提出的意見和建議，大多數(shù)都已經(jīng)采納，并付諸實施；對暫時還具備條件的，正在積極創(chuàng)造條件。與此同時，局里召開隆重的表彰大會，對“金點(diǎn)子”進(jìn)行大力度獎勵，由局領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎，號召全體會員學(xué)習(xí)他們的主人翁精神。
    工的文化生活，促進(jìn)干部職工的身心健康，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，營造和諧機(jī)關(guān)氛圍，樹立良好的質(zhì)監(jiān)形象，局機(jī)關(guān)工會制訂下發(fā)《成立興趣活動小組促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)的方案》，一季集中開展一次較大活動。廣泛征求意見，結(jié)合質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)實際，成立義工、登山、球類、棋牌、攝影、舞操等六個公益文體活動興趣小組，90%以上會員踴躍報名參加，各活動興趣小組均已積極開展相關(guān)活動。組織“慶元旦、迎新年”活動，組織“五人足球隊”參加全市體育大會，組隊參加市級機(jī)關(guān)第九套廣播操比賽。在加強(qiáng)關(guān)愛制度建設(shè)方面，通過廣泛征求意見，制訂完善了《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工療休養(yǎng)暫行辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工生病探望暫行辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)干部職工喜慶致賀辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局“三八”婦女節(jié)活動辦法》、《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)工會關(guān)于成立興趣活動小組促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)的總體方案及細(xì)則》、《工會走訪慰問關(guān)愛制度》等。
    二、主要問題和對策建議。
    通過調(diào)研，當(dāng)前質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)及工會存在的主要問題是：
    就質(zhì)監(jiān)整個系統(tǒng)來說，主要有，一是任務(wù)重，表現(xiàn)在職能多，人手少，肩負(fù)著食品、工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備的“三大安全”的監(jiān)管服務(wù)，不容有絲毫的懈怠。二是要求高，監(jiān)管的內(nèi)容與人民群眾的身體健康和生命安全息息相關(guān)，黨委政府和人民群眾高度關(guān)注，不容有絲毫的馬虎。三是壓力大，隨著監(jiān)管和問責(zé)力度的加大，許多同志履職誠惶誠恐，不容有絲毫的疏漏；食品、特種設(shè)備監(jiān)管崗位望而生畏，整日提心吊膽。
    就質(zhì)監(jiān)工會組織來說，主要有，一是工會干部兼職多，表現(xiàn)在當(dāng)前工會干部個個兼職，平常都擔(dān)任繁重的業(yè)務(wù)工作。二是工會工作手段少，表現(xiàn)在新形勢下，抓好工會工作招數(shù)不多，手段缺乏，難以創(chuàng)新出彩。三是工會活動制約大，工會活動與時間精力、經(jīng)費(fèi)支出、組織能力、興趣愛好等方面，眾口難調(diào)，需求不一，或多或少受到牽制。
    就基層工會建設(shè)來說，主要有：一是工作目標(biāo)有待于提高，雖然各工會組織都有近期目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，但是與今年4月28日習(xí)_在同全國勞動模范代表座談時要求的“讓職工群眾真正感受到工會是‘職工之家’，工會干部是最可信賴的‘娘家人’”和前不久結(jié)束的浙江省工會第十四次代表大會提出“建設(shè)創(chuàng)新型、服務(wù)型、實力型工會”的目標(biāo)要求，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，基層工會任重道遠(yuǎn)。二是工作創(chuàng)新有待于突出，雖然近年來基層工會規(guī)范化建設(shè)取得了良好的成效，但是時代在發(fā)展，事業(yè)在創(chuàng)新，工會工作離開發(fā)展創(chuàng)新，工會組織就會無為無位。三是工作成效有待于提升，雖然近年來工會工作取得良好效果，但是黨對工會寄予厚望，職工群眾對工會充滿期待，工會工作必須順應(yīng)時代要求、適應(yīng)社會變化，善于創(chuàng)造科學(xué)有效的工作方法，努力在直接服務(wù)職工群眾上想實招、辦實事、求實效，扎實推進(jìn)工會工作，發(fā)揮工會應(yīng)有作用。
    加強(qiáng)基層工會建設(shè)、發(fā)揮工會作用的對策建議：
    一、確立“雙建目標(biāo)”，凝基層工會聚力。
    通過這次“三走進(jìn)”調(diào)研，針對上述存在的問題，為了更好地發(fā)揮基層工會作用，加強(qiáng)基層工會建設(shè)，今年和今后一個時期我局工會工作目標(biāo)就是“建好職工之家，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)”。
    一是建好職工之家。按高標(biāo)準(zhǔn)要求建好基層工會職工之家，是加強(qiáng)新形勢下工會基層組織規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容。依據(jù)逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、實力型工會的要求，我局機(jī)關(guān)工會發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，廣泛收集意見建議，借力借鑒，創(chuàng)新發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求制訂下發(fā)《衢州市質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)工會“職工之家”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，從“工會組織健全、創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系和諧、積極開展活動、推進(jìn)民主管理、管好工會經(jīng)費(fèi)”等六大方面制訂了65項具體執(zhí)行落實標(biāo)準(zhǔn)，并明確責(zé)任單位、責(zé)任人員和完成時限。樹立“時不我待、只爭朝夕”的使命意識和進(jìn)取精神，努力把我局職工之家建成創(chuàng)業(yè)之家、規(guī)范之家、文明之家、溫暖之家，邁出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、實力型”工會的堅實步伐。
    二是建設(shè)和諧機(jī)關(guān)。共創(chuàng)共圓共享中國夢，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)是新形勢下機(jī)關(guān)建設(shè)的要求，更是工會工作的重點(diǎn)。工會要在團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾上下功夫，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)會員把實現(xiàn)共同夢想和個人夢想有機(jī)結(jié)合起來，通過辛勤勞動、實干苦干，實現(xiàn)人生出彩、夢想成真。要注重調(diào)查研究，傾聽大家意見，多說團(tuán)結(jié)鼓勁之言，多做雪中送炭之事，多行錦上添花之為，及時向局黨委和行政反映干部職工的意見和呼聲，配合黨政做好干部職工的思想政治工作，全方位、多角度、經(jīng)常性為會員辦實事、解難事、做好事，在全心全意為會員服務(wù)中，努力創(chuàng)造心情舒暢、生動活潑的局面，營造良好的和諧機(jī)關(guān)團(tuán)隊工作氛圍,提高工會組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，正確履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能，全面完成市委市政府交給質(zhì)監(jiān)部門的工作目標(biāo)任務(wù)。
    二、實現(xiàn)“三心合一”，強(qiáng)基層工會給力。
    基層工會作用如何，取決于定位如何；基層工會地位如何，取決于作用發(fā)揮如何。工會“始終做好黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶”的組織性質(zhì)決定了要將“工會凝聚人心”的作用與“行政工作中心、黨委領(lǐng)導(dǎo)核心”有機(jī)結(jié)合，“三心合一”齊給力，找準(zhǔn)“發(fā)力點(diǎn)”，唱響“主旋律”，傳遞“正能量”，擰成“一股繩”。
    一是始終圍繞質(zhì)監(jiān)工作中心。就質(zhì)監(jiān)工會來說，工會活動要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委政府要求和質(zhì)監(jiān)工作實際，服從工作大局，貼緊中心工作、重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)工作，絕不游離于質(zhì)監(jiān)中心。要圍繞質(zhì)監(jiān)確?！笆称贰⒅攸c(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備”三大安全方面的各項工作目標(biāo)任務(wù)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)干部職工在力往一處用、勁往一處使，始終圍繞質(zhì)監(jiān)重點(diǎn)工作不放松，著力找準(zhǔn)服務(wù)衢州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的切入點(diǎn)，以“質(zhì)量”為抓手服務(wù)“工業(yè)立市”，以“標(biāo)準(zhǔn)”為抓手服務(wù)“兩大戰(zhàn)役”，以“品牌”為抓手服務(wù)“一村一品”，以“計量”為載體服務(wù)“節(jié)能減排”，以“監(jiān)管”為手段確?！懊裆癜病?，以“技術(shù)”為支撐服務(wù)“轉(zhuǎn)型升級”，全面做好質(zhì)監(jiān)工作，為我市經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展作出質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二是堅決服從黨委領(lǐng)導(dǎo)核心。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。工會的性質(zhì)決定了工會必須黨領(lǐng)導(dǎo)下工作?；鶎庸闹笇?dǎo)思想必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，工建服從黨建，絕不可以自行其是。今年我局工會就是緊緊圍繞局黨委提出的“質(zhì)量建設(shè)增活力、轉(zhuǎn)型發(fā)展添動力、民生安全筑屏障、事業(yè)發(fā)展強(qiáng)后勁”的總體工作目標(biāo)，根據(jù)工會組織的特點(diǎn)，發(fā)揮工會優(yōu)勢，在促轉(zhuǎn)型升級、保民生民安、強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面，著力加強(qiáng)“職工之家”的“硬實力”，努力提升隊伍建設(shè)的“軟實力”，打造“實力工會”。
    三、組織“多彩活動”，激基層工會活力。
    建立和諧機(jī)關(guān)，活動是最好的交流形式和途徑。組織好廣大會員所盼、職能工作所需、工會自身所能的活動，基層工會責(zé)無旁貸。通過組織豐富多彩的工會活動，既能使廣大會員在各種有益的活動中滿足個人的興趣和愛好，更能彰顯基層工會組織的作用和活力，從而贏得會員的認(rèn)可和支持，獲得會員的信賴和擁護(hù)。
    一是工會組織活動要做好結(jié)合文章。善用資源，巧用載體，借力于上級和本單位組織開展的政治學(xué)習(xí)教育和各類主題實踐活動，發(fā)動廣大會員積極投身“百千萬先鋒行動”、“三走進(jìn)”、“服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”、“結(jié)對幫扶”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守紀(jì)律、優(yōu)服務(wù)、干實事”等主題教育，在深入基層、服務(wù)群眾、發(fā)揮作用中尋找共同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，建功立業(yè)，爭當(dāng)先鋒。今年我局結(jié)合“質(zhì)量強(qiáng)市”推進(jìn)工作，與衢州市總工會聯(lián)合“開展衢州市職工質(zhì)量創(chuàng)新勞動競賽活動”，組織全市企業(yè)職工立足本職崗位，開展“查找一項質(zhì)量安全隱患、提一項質(zhì)量創(chuàng)新合理化建議、解決一項質(zhì)量創(chuàng)新難題、組織一次產(chǎn)量質(zhì)量勞動競賽、開展一次技能競賽”為主題的活動。結(jié)合“五一”勞動節(jié)，我們在市局機(jī)關(guān)專題組織一次主題為“慶祝五一，展現(xiàn)技能”無紙化辦公技能勞動競賽活動，充分檢驗機(jī)關(guān)會員“工具下載、字符輸入、排版設(shè)計、遠(yuǎn)程傳輸”的現(xiàn)代無紙化辦公的操作能力，具有實用性強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，深受機(jī)關(guān)工作會員的歡迎。
    二是工會組織活動要奏好工會樂章。良好的機(jī)關(guān)職工文化能正確引領(lǐng)和有效推動機(jī)關(guān)和諧建設(shè)?；鶎庸Π褧T需求作為第一信號，把會員滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把會員評價作為第一選擇，根據(jù)“經(jīng)常、有度、量力而行”的原則，竭基層工會之所能，經(jīng)常組織會員喜聞樂見、強(qiáng)身健體、陶冶情操的活動，在工會這個大家庭中，讓會員普遍滿足精神文化之需求。通過開展豐富多彩的文娛公益活動，以時代精神感召人，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新培育人、以鼓勵機(jī)制激勵人、以組織活動凝聚人，寓教于樂，讓機(jī)關(guān)基層工會充滿樸實莊重、文明有序、團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的文化氣息，潛移默化地培養(yǎng)機(jī)關(guān)廣大干部職工的團(tuán)隊意識、進(jìn)取精神、職業(yè)道德和社會公德，提高干部職工素質(zhì)，提升干部職工能力，調(diào)動干部職工積極性，發(fā)揮干部職工作用，把會員的工作激情煥發(fā)出來，把會員的聰明才智激發(fā)出來，把會員的作用能力發(fā)揮出來，充分發(fā)揮基層工會的服務(wù)功能和作用。
    需求調(diào)研后方案篇六
    企業(yè)用工調(diào)研報告，按照通知要求。9月8日我們實際到企業(yè)了解了一些基本情況?，F(xiàn)將我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工調(diào)研情況報告如下：
    一、產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工現(xiàn)狀。
    目前我縣（農(nóng)業(yè)）產(chǎn)業(yè)化企業(yè)17家，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)近50家，實際用工人數(shù)1200人左右。
    1、從企業(yè)用工需求來看，目前最缺工的企業(yè)是幾戶大的種植企業(yè)（旺民長富農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、長白山宇農(nóng)生態(tài)開發(fā)有限公司等）。他們是種植加工企業(yè)，一個是藍(lán)莓種植加工，另外一家是綠色有機(jī)大米加工企業(yè)，在種植和栽培原材料方面用工需求大。
    2、從企業(yè)用工環(huán)境來看，我縣產(chǎn)業(yè)化企業(yè)用工并不規(guī)范，沒有實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間制，工資和各項福利待遇也很低，現(xiàn)在生產(chǎn)和技術(shù)工人月薪1500-2000元，其它員工月薪1100-1500元，并且工作時間較長，勞動強(qiáng)度較大、勞動條件較差，普遍存在“招工難”問題。
    3.從企業(yè)用工結(jié)構(gòu)來看，在年齡結(jié)構(gòu)方面，大多數(shù)企業(yè)愿意招聘25—35歲年齡階段的人員；文化程度方面，企業(yè)對工人的文化程度要求不高；性別方面，主要與需求工種有關(guān)，如車工、縫紉工偏向女性，電工、機(jī)械工則需要男性等。
    二、企業(yè)用工存在的問題。
    當(dāng)前我縣企業(yè)用工難（主要包括招工難和留人難），既有勞動力供求失調(diào)造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞資關(guān)系不和諧的內(nèi)在因素，主要有幾個方面：
    最嚴(yán)重，在家務(wù)農(nóng)的勞動力占70%是45歲以上的，而且是沒有技能的勞動力。三是每年大中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生基本不回安圖就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生60%傾向到外地就業(yè)，導(dǎo)致本地年輕、有一定文化、懂技術(shù)的勞動力資源供給嚴(yán)重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
    2.勞動環(huán)境較差，用工缺乏吸引力。
    一是工資待遇偏低。近幾年來，我縣物價消費(fèi)總體水平已大幅上升，特別是我縣物價消費(fèi)總體水平與周邊縣城對比偏高，而我縣各個企業(yè)工資長期徘徊在較低水平，按日工作10小時和月工資1000元計算，平均工資每小時不到4元，加上勞動強(qiáng)度大，沒有加班工資和節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過在企業(yè)實踐掌握一定技術(shù)的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素。
    二是企業(yè)文化建設(shè)滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵的經(jīng)營觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒有認(rèn)識到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒有從根本上做到尊重員工、善待員工，導(dǎo)致無法充分發(fā)揮（調(diào)動）員工積極性。從調(diào)研情況看，勞動用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識強(qiáng)的企業(yè)不存在“招工難”問題。
    3.用工不夠和諧，職工權(quán)益難以保障。
    一是部分企業(yè)存在“四無現(xiàn)象”。即無勞動合同、無用工手續(xù)、無社會保障、無休息休假，部分企業(yè)存在勞動強(qiáng)度大，勞動條件差，勞動者的生活得不到基本保障等（問題），使企業(yè)從開始能招到人，到最后留不住人。
    在家休息也不就業(yè)。
    三、解決企業(yè)用工難的對策建議。
    解決企業(yè)招工難問題是一項系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門和企業(yè)互動，全社會共同努力，勞動、人事、財政、工商、稅務(wù)等部門形成合力，提供政策幫扶。為確保我縣企業(yè)用工需求，積極構(gòu)建政府、企業(yè)、社會“三位一體”的良好用工環(huán)境，實行政府引導(dǎo)、企業(yè)關(guān)心關(guān)愛、部門協(xié)調(diào)幫助，進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力向本縣轉(zhuǎn)移，以促進(jìn)農(nóng)民增收，企業(yè)發(fā)展。為此建議：
    生的工作目標(biāo)，政府應(yīng)加大培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，加大對公共就業(yè)服務(wù)的資金投入。如通過政府購買公益性就業(yè)崗位給就業(yè)困難對象，兌現(xiàn)國家在職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定等方面的補(bǔ)貼等，資金來源可從失業(yè)保險金的節(jié)余和財政預(yù)算安排的方式來籌集。使之更好用來落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動我縣就業(yè)工作的全面深入開展，解決企業(yè)用工不足問題。
    2.改善用工環(huán)境，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅持以人為本，樹立和強(qiáng)化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強(qiáng)企業(yè)自身的吸引力。一要營造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。家有梧桐樹，引來鳳凰住，良好的企業(yè)形象和優(yōu)美的工作環(huán)境是企業(yè)規(guī)范管理的基本要求。因此，建立規(guī)范有序的人性化管理機(jī)制、社會保障機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制、監(jiān)督管理機(jī)制，是提高企業(yè)吸引人才競爭力的有效途經(jīng)。二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的機(jī)會，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對在職職工的培訓(xùn)力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問題。三要適當(dāng)提高員工的工資待遇。對大多數(shù)勞動力而言，勞動收益仍是其選擇就業(yè)的首要因素，只要本地和外地的收入相差不是太大，他們肯定會考慮在本地就業(yè)。應(yīng)適時公開企業(yè)經(jīng)營方針、成本核算、企業(yè)效益等，增加工人工資透明度，作為企業(yè)主合理地確定和兌現(xiàn)用工待遇應(yīng)該是明智之舉。政府要引導(dǎo)企業(yè)按勞動力市場工資指導(dǎo)價位，制定科學(xué)合理的工資增長機(jī)制，吸引本地區(qū)和外來的勞動力到清流就業(yè)。四要構(gòu)建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對企業(yè)的感情，增進(jìn)員工對企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅持以人為本，加強(qiáng)關(guān)愛員工、賞識部下等人性化的管理，要依法用工，對勞動強(qiáng)度、工作時間、工資福利、社會保險等都要按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，照章辦事，努力改善工人的生產(chǎn)生活環(huán)境；要努力營造奮發(fā)向上、爭優(yōu)創(chuàng)先的用工氛圍，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企業(yè)興我也興”的理念，使員工溶入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項活動中，努力構(gòu)建良好的勞動環(huán)境，激發(fā)他們在企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽(yù)感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
    3.保障合法權(quán)益，進(jìn)一步發(fā)揮部門職能作用。
    有關(guān)部門要采取有效措施把勞動保障制度落到實處。一要加強(qiáng)對企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。建立政府、企業(yè)、勞動者三方協(xié)商機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，指導(dǎo)和督促用人單位依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，按照“重大情況隨時報，常規(guī)情況定時報”，建立應(yīng)急報告制度，建立健全勞動合同管理制度，規(guī)范用工，依法全面履行勞動合同；切實加大執(zhí)法監(jiān)督力度，及時糾正企業(yè)強(qiáng)迫性勞動、壓低工資、拖欠工資、忽視職工勞動安全等不良行為，要保障落實進(jìn)城務(wù)工人員享有《工會法》賦予的權(quán)利，把他們及時吸收到工會組織中去，切實維護(hù)職工合法權(quán)益。二要實施社會保障全覆蓋工程。落實包括農(nóng)民工在內(nèi)的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等社會保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務(wù)一線人才傾斜，重點(diǎn)解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題，為企業(yè)留人、吸引人營造良好環(huán)境。三要切實解決外來工的后顧之憂。進(jìn)一步跟蹤落實政府制定的鼓勵外來務(wù)工人員在本地企業(yè)務(wù)工的優(yōu)惠政策，廣開招工渠道，吸引外縣富余勞動力來我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問題，教育、公安、計生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動為企業(yè)外來務(wù)工人員服務(wù)，解決好其子女入學(xué)、戶籍管理、計劃生育等方面遇到的實際困難，使外來務(wù)工人員在清流能放下包袱安心工作，為建設(shè)長白山最美、產(chǎn)業(yè)最優(yōu)、旅游最旺、環(huán)境最好的生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣添磚加瓦，盡一份力。
    需求調(diào)研后方案篇七
    為了摸清當(dāng)前基層工會組織建設(shè)中面臨的新情況、新問題，總結(jié)各級工會在加強(qiáng)組織建設(shè)、發(fā)揮基層作用等方面積累的經(jīng)驗做法，提出進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會建設(shè)、增強(qiáng)基層工會活力的對策建議，省總組織部按照省總統(tǒng)一部署，在冀主席的帶領(lǐng)下，于9月11日至9月30日赴武漢、孝感、天門等地就全省基層工會組織建設(shè)難點(diǎn)問題與解決辦法開展調(diào)研，并面向17個市州下發(fā)了調(diào)研通知?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
    近年來，全省各級工會按照“擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力”的要求，堅持建會、建制、建家并重，注重抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)、增活力，取得點(diǎn)上突破、量上增加、質(zhì)上提升，工會基層組織建設(shè)工作成效明顯，基層工會活力不斷增強(qiáng)。
    （一）工會組織覆蓋面不斷擴(kuò)大。各級工會按照“哪里有企業(yè)，哪里有職工，哪里就必須建立工會組織”的原則，把工會組建工作擺上重要議事日程。截至20xx年9月底，全省建立工會組織130513個，涵蓋單位278580個。按單位類型劃分，機(jī)關(guān)工會6912個，涵蓋單位9365個；事業(yè)單位工會16037個，涵蓋單位24885個；企業(yè)工會97069個，涵蓋單位200703個，其他基層工會10495個，涵蓋單位43627個。全省企業(yè)中，按經(jīng)濟(jì)類型劃分，國有集體企業(yè)工會13057個，涵蓋單位25187個；有限責(zé)任公司、股份有限公司工會7861個，涵蓋單位11064個；私營企業(yè)工會74518個，涵蓋單位160357個；外商、港澳臺商企業(yè)工會981個，涵蓋單位1833個；其他內(nèi)資企業(yè)工會652個，涵蓋單位2262個。全省世界500強(qiáng)等跨國公司在鄂企業(yè)建會率達(dá)到100%；有縣以上人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)執(zhí)委等政治安排和榮譽(yù)稱號的經(jīng)營者所在企業(yè)已建會4421家；省級以上經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)已建會19793家。
    （三）工會組建程序不斷規(guī)范。各級工會按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范建會程序。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有集體企業(yè)和規(guī)模較大的非公企業(yè)工會，基本上都嚴(yán)格按照建立籌備組、宣傳發(fā)動入會、上報建會請示、召開會員（代表）大會民主選舉、上報選舉結(jié)果的程序進(jìn)行建會。上級工會批復(fù)之后，能夠制作并懸掛工會牌子、登記會員信息、辦理社團(tuán)法人資格及開設(shè)工會賬戶。同時，針對生產(chǎn)規(guī)模較小、職工人數(shù)較少且流動性大的小微非公企業(yè)工會，采取靈活的方式，邊組建、邊充實、邊完善、邊規(guī)范。
    （四）工會干部配備不斷加強(qiáng)。截至20xx年9月底，全省基層專兼職工會干部308939人，其中，專職工會干部63628人，兼職工會干部245311人。大多數(shù)產(chǎn)業(yè)工會、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工會、國有集體企業(yè)和職工200人以上的非公企業(yè)工會配備了專職工會干部。各地工會按照全總《企業(yè)工會主席產(chǎn)生辦法（試行）》和省總《關(guān)于加強(qiáng)基層工會主席直接選舉工作的意見》、《湖北省基層工會主席直接選舉試行辦法》，積極穩(wěn)妥地推行企業(yè)工會主席直選，并向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工會延伸，不斷擴(kuò)大規(guī)范基層工會主席候選人的來源渠道，規(guī)范選舉程序，落實工會主席的政治、經(jīng)濟(jì)待遇。截至20xx年9月底，全省開展工會主席直選的基層工會達(dá)到5。68萬家，80%以上事業(yè)單位和規(guī)模以上企業(yè)工會主席按同級副職配備，享受同級副職待遇。
    （六）工會組織體制不斷理順。全省1232個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實際分別設(shè)立了總工會、工會工作委員會、工會聯(lián)合會和工會委員會，指導(dǎo)所屬村（社區(qū)）、企業(yè)工會工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會主席（主任）全部由黨委委員擔(dān)任或兼任；村（社區(qū)）工會普遍建立工會組織，工會主席由書記或副書記兼任，小三級工會體系不斷健全。市、縣兩級有一定規(guī)模的局系統(tǒng)都建立了系統(tǒng)工會（產(chǎn)業(yè)工會或行業(yè)工會），統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)直屬企事業(yè)單位的工會工作，工會主任一般按同級副職配備。對于各地所轄的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)工會，在開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)注冊登記、生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，其工會工作接受開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)工會領(lǐng)導(dǎo)。
    （一）堅持集中內(nèi)力與巧借外力相結(jié)合。各級工會始終將工會基層組織建設(shè)工作作為重點(diǎn)基礎(chǔ)工作，市州、縣（市、區(qū)）工會均成立推進(jìn)工會組建工作的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一些地方的常委主席還親自抓工會組建工作；建立目標(biāo)責(zé)任制，下達(dá)量化工作目標(biāo)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把組建目標(biāo)納入工會重點(diǎn)工作考核體系，對未能完成工會組建任務(wù)的，年終實行一票否決；建立領(lǐng)導(dǎo)和部室責(zé)任區(qū)聯(lián)系點(diǎn)制度，集中職能部室力量推進(jìn)工會組建工作。同時，積極爭取各界支持建會，形成黨委重視、政府支持、工會運(yùn)作、社會配合的良好氛圍。近年來，各級黨委、政府先后制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)非公有制企業(yè)工會工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織“黨建帶工建”工作的意見》等系列文件，將工會組建工作納入黨建總體規(guī)劃和基層黨組織的目標(biāo)考核，強(qiáng)化了各級黨委政府和有關(guān)部門的責(zé)任。堅持和完善與同級政府聯(lián)席會議制度，借助各職能部門力量推進(jìn)基層工會組建，研究解決非公企業(yè)工會組建、發(fā)展會員中的困難和問題。爭取人大、政協(xié)開展相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)法檢查和視察，著力推動《湖北省企業(yè)工會條例》貫徹落實。聯(lián)合工商聯(lián)督促非公經(jīng)濟(jì)代表人士所在企業(yè)建會；聯(lián)合國稅系統(tǒng)依法代收工會籌備金，在辦稅大廳設(shè)立“建會咨詢、現(xiàn)場建會”服務(wù)窗口；聯(lián)合工商部門開展《組建工會承諾書》活動；聯(lián)合省商務(wù)廳將是否具有工會條款納入外商投資企業(yè)章程的審查范圍；爭取司法、財政、衛(wèi)生、教育等部門支持，推動律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、民辦醫(yī)院、民辦學(xué)校等社會組織建會。
    需求調(diào)研后方案篇八
    一、調(diào)查背景:。
    隨著社會整體收入水平的提高，大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費(fèi)群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學(xué)生本身對于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
    二、調(diào)查目的:。
    這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題，對于如何消除這些顧慮，進(jìn)行調(diào)查，從而尋找解決方案，達(dá)到消除顧慮的目的。
    三、調(diào)研方法:。
    1.前期輔助性工作--探測性調(diào)研。
    (1)焦點(diǎn)訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
    2.正式工作--描述性調(diào)研。
    問卷法:將問卷分為兩類，一為大學(xué)期間去過旅游的.，二為暫未去過的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。
    在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。
    調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時說明來意，簡單介紹問卷。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。
    四、調(diào)研對象及抽樣方法:。
    1.調(diào)研對象:全體在校學(xué)生。
    2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣。
    根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號進(jìn)行分層，再從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的，合起來組成樣本。
    五、分析及預(yù)測技巧。
    對調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：
    1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:。
    (1)算術(shù)平均數(shù)。
    (2)調(diào)和平均數(shù)。
    (3)幾何平均數(shù)。
    (4)中位數(shù)。
    (5)眾數(shù)。
    2、數(shù)據(jù)的離散程度分析。
    (1)極差。
    (2)平均差。
    (3)標(biāo)準(zhǔn)差。
    (4)離散系數(shù)。
    3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖(表)。
    4、交叉列表技術(shù)。
    5、相關(guān)分析。
    6、結(jié)合已有知識及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
    六、時間和費(fèi)用。
    調(diào)研時間：
    調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實施、研究、總結(jié)四個階段。
    1、準(zhǔn)備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷。
    2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
    3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
    4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來，并進(jìn)行評估。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進(jìn)行具體安排：
    調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(包括內(nèi)容及外形…………1天。
    實地訪問階段…………1天。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段…………3天。
    調(diào)研報告撰寫階段…………1天。
    調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
    問卷制作費(fèi)：10元(100份左右)。
    七、用途。
    了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
    需求調(diào)研后方案篇九
    在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下，自主創(chuàng)業(yè)越來越受到當(dāng)代大學(xué)生的青睞。對于即將畢業(yè)的我們來說，自主創(chuàng)業(yè)是一條實現(xiàn)自我理想和子我價值的道路。
    一、價高質(zhì)次，送貨不及時等問題頗為不滿。如果做到專業(yè)的，大型的，成規(guī)模的，講究營養(yǎng)搭配，衛(wèi)生一次性回收，一個電話即及時送餐上門，可單訂可團(tuán)訂，形成有品牌的具有良好口碑的大型外賣快餐店，必將有極大的市場回報。
    特此對重慶的外賣市場的潛在規(guī)模，外賣市場現(xiàn)狀以及顧客需求進(jìn)行市場調(diào)查。
    本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
    二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解北郊外賣市場各方面情況，為進(jìn)入北郊外賣市場的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
    1、全面了解西安北郊的大學(xué)生對外賣的接受程度，估計市場規(guī)模和潛力。
    2、全面了解當(dāng)前北郊外賣市場已存在的外賣快餐店的銷售情況。3、全面了解當(dāng)前陜西科技大學(xué)外賣市場狀況，存在的主要競爭對手在消費(fèi)者中的口碑及不足。
    4、全面了解重慶消費(fèi)者在外賣消費(fèi)中的習(xí)慣，觀點(diǎn)和需求。三、調(diào)查內(nèi)容。
    此次調(diào)查采取實地問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪問的形式，問卷調(diào)查采取實地問卷調(diào)查調(diào)查形式。
    消費(fèi)者：
    需求調(diào)研后方案篇十
    為進(jìn)一步了解基層工會工作運(yùn)行狀況，幫助各工委、基層工會解決實際困難，科學(xué)安排下半年全市工會工作，經(jīng)市總工會黨組研究決定，由市總工會主席、副主席同志為組長，分成三個調(diào)研工作組利用3個工作日的時間帶領(lǐng)工作人員深入全市對12個基層工委進(jìn)行調(diào)研。主要調(diào)研對象為：全市各工委、部分優(yōu)秀基層工會。調(diào)研內(nèi)容有兩項：
    一是以建設(shè)“職工之家”為主線的工會工作運(yùn)行情況；二是基層工委、基層工會實際工作中遇到的困難。
    以副主席閆榮君為組長的第三調(diào)研工作小組對農(nóng)業(yè)工委、綏芬河鎮(zhèn)工委、阜寧鎮(zhèn)工委、教育工委四個工委進(jìn)行調(diào)研。此次調(diào)研，采用聽匯報、看檔案資料、邊看邊問的形式開展。所到之處，調(diào)研小組都認(rèn)真聽取了各基層工會主席及領(lǐng)導(dǎo)對“職工之家”的建設(shè)、職工文藝體育活動的開展、工會信息報道、報刊征訂任務(wù)及安康保險的介紹，同時，調(diào)研小組還聽取了各基層工會存在的困難和問題，對各基層工會中因患大病致使生活困難的職工情況進(jìn)行調(diào)查了解，下面將調(diào)研情況做以下匯報：
    這次，第3調(diào)研小組共走訪了3個工委、17個基層工會，涉及農(nóng)業(yè)、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等多方面，涉及面廣、存在的現(xiàn)實問題和所面臨的困難也各有不同，總的來說，在各個工委主任的重視下和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各個基層工會組織建設(shè)基本達(dá)到要求，各項工作進(jìn)展也在穩(wěn)定有序地進(jìn)行，詳情如下：
    農(nóng)業(yè)工委及基層工會上半年工作情況在所走訪的6個基層工會中，50%的基層工會都能按照市總工會的要求完職工之家的建設(shè)，文體活動達(dá)標(biāo)率為33%。廠務(wù)公開民主管理典型單位達(dá)標(biāo)率為100%，林業(yè)局上報信息。
    綏芬河鎮(zhèn)工委及基層工會上半年工作情況。
    在所走訪的7個基層工會中，所有的基層工會都沒能按照市總工會的要求完職工之家的建設(shè)，工會工作信息為0。幫扶工作站以及文體活動達(dá)標(biāo)率分別為100%。
    阜寧鎮(zhèn)工委及基層工會上半年工作情況。
    在所走訪的3個基層工會中，職工之家建設(shè)率達(dá)67%，工會工作信息為0，報刊的征訂、國壽安康保險、幫扶工作站以及文體活動達(dá)標(biāo)率分別為100%。教育工委及基層工會上半年工作情況在所走訪的4個基層工會中，75%的基層工會都能按照市總工會的要求完職工之家的建設(shè)，工會工作信息局機(jī)關(guān)工委為2篇，第三小學(xué)為1篇。報刊的征訂為100%，國壽安康保險參保為75%，幫扶工作站以及文體活動達(dá)標(biāo)率分別為100%。
    通過這次走訪調(diào)研，各個基層工會都面臨著或多或少的困難，從大的方面講有些困難不是工會能力范圍之內(nèi)所能解決的問題，如水務(wù)局事業(yè)單位企業(yè)管理，每年水費(fèi)的收取收不夠支，轉(zhuǎn)制后效益未增加。再如阜寧鎮(zhèn)醫(yī)院差額拔款單位，職工工資都成問題也只能開70%，工會會費(fèi)自然有困難。從小的方面來講，各基層工會還是有些不同程度的困難，詳細(xì)內(nèi)容如下：
    農(nóng)業(yè)工委面臨困難情況。
    局機(jī)關(guān)工委日子過的也比較省，主要還是資金問題，活動場所小，現(xiàn)有的文體活動也只限于傳統(tǒng)項目，所以大型項目開展不起來。氣象局和水產(chǎn)局建會意愿不強(qiáng)，氣象局共8人，工作性質(zhì)原因，需全天值班，因?qū)僦兄眴挝?，中央拔款到建行，?jīng)費(fèi)審批制，故不愿建會。水產(chǎn)局正式職工3人，小工2人，共5人，也不愿建會。農(nóng)機(jī)局活動場所不錯，困難倒沒有，只是希望在市總工會的攜助下能建立“職工書屋”。因為農(nóng)機(jī)局屬涉農(nóng)單位，市里不夠重視，現(xiàn)在機(jī)械化程度越來越高，農(nóng)民渴求技術(shù)，渴求知識，以后會利用好現(xiàn)有的農(nóng)機(jī)校資源，對農(nóng)民及農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)。水務(wù)局因為轉(zhuǎn)制后，三權(quán)在上，有些工作開展不起來，心有余而力不足。由于林業(yè)局和林場是局場合一，在召開職工代表大會時人不全，有較好的活動場所和會議場所，能按照總工會的各項責(zé)任目標(biāo)完成相應(yīng)工作，同時，希望市總工會能提供專業(yè)方面的書籍，以便更好的豐富職工和會員的業(yè)務(wù)水平。畜牧局工會梁主席年齡偏大無這方面工作經(jīng)驗，還有不到1年的時間退休，平日工作多由劉同啟局長和張立國副局長來做，能按總工會的要求完成各項工作。只是有一個特別困難職工名字叫：任增祥，40多歲，結(jié)婚后發(fā)現(xiàn)患有類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎非常嚴(yán)重，也不敢要孩子，單位對其也很照顧，同時單位領(lǐng)也希望能得到市總工會的幫助。綏芬河鎮(zhèn)工委面臨困難情況綏芬河鎮(zhèn)工委的各基層工會，相對比其他基層工會而言，無論從硬件設(shè)施上，還是從人員配置方面相對比其它基層工會而言更具有優(yōu)越性，通過走訪這7家社區(qū)，可以說這7家社區(qū)工會組織制度建設(shè)比較完整，都有專人負(fù)責(zé)。之所以有些工作沒有開展，是因為鎮(zhèn)里工作實在太多，在接下來的半年里會陸續(xù)開展工會。
    阜寧鎮(zhèn)工委面臨困難情況。
    阜寧鎮(zhèn)醫(yī)院面臨的問題主要是職工工資、養(yǎng)老保險問題，職工養(yǎng)老保險已經(jīng)拖欠了3年，工資又是按70%開資，所以工會會費(fèi)有困難，活動經(jīng)費(fèi)也比較少，又因為醫(yī)院行業(yè)的特殊性，所以在開展有些文體活動時，技術(shù)人員不能參加且需要經(jīng)常值夜班。但是，盡管這樣，我們阜寧鎮(zhèn)醫(yī)院也盡自己最大可能支持市總工會的工作。旗苑社區(qū)硬件設(shè)施不錯，因為涉及城鄉(xiāng)，所以差別大，旗苑社區(qū)活動經(jīng)費(fèi)少，財政又不提供資金，故有些活動實在難以開展。教育工委面臨困難情況總的來說，教育系統(tǒng)政府重視，資金充足，困難相對來說比較少，絕大部分職工生活都比較好，盡管這樣，有些教師雖然夫妻倆都是高工資高待遇，但是在面臨重大疾病面前仍顯困難，像三中教師張愛萍的丈夫患有再生障礙性貧血，還有三中教師隋海玲本人患宮頸癌前期，愛人是高中教師也做過腎移植手術(shù)，可以說為了治病兩個家庭都傾其所有，盡管有可人的高收入，仍然彌補(bǔ)不了高額的醫(yī)藥費(fèi)，生活非常艱難，單位對兩個職工都很照顧，同時單位領(lǐng)導(dǎo)也希望兩名職工能得到市總工會的照顧。
    能過這次走訪調(diào)查，感觸很深，收獲頗多，可以說各基層工會是工會的基層組織，是企業(yè)職工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)者。我們只有按照上級工會的要求“組織起來、切實維權(quán)”，以“擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力”為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)各基層工會工作邁上新臺階。以維護(hù)職工權(quán)益為工作原則，獨(dú)立自主地開展工作，密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾辦實事、做好事、解難事，努力把各基層工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家，讓我們所有的工會會員都為有一個堅實可靠可依賴的娘家而自豪。
    當(dāng)前，隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大，各種個體經(jīng)濟(jì)組織，個體私營企業(yè)等企業(yè)的增加，帶來工會組織形式的多樣化，工會工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。基層工會要適應(yīng)形勢、發(fā)揮作用，就要明確應(yīng)該重點(diǎn)干什么和怎么干的問題，理清思路，找準(zhǔn)位置，服務(wù)大局，把握方向，突出重點(diǎn)，狠抓落實。
    基層工會是工會的組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，是把“三個代表”重要思想落實到基層的實踐者。為此，一定要把全面貫徹落實“三個代表”重要思想作為頭等政治任務(wù)來抓，在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì)上下功夫，在推動工作創(chuàng)新發(fā)展上下功夫，在務(wù)求實效上下功夫，把“三個代表”重要思想貫穿到工作的全過程。要科學(xué)地觀察當(dāng)前新形勢的特點(diǎn)給工會工作帶來的新情況、新問題，把握基層工會組織變化規(guī)律，把握基層工會工作規(guī)律，抓住規(guī)律，迎難而上；要與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作思路，豐富工作內(nèi)容，拓寬工作領(lǐng)域，改進(jìn)工作方式，在創(chuàng)新中形成新思路，在改革中求得新突破，在發(fā)展中開創(chuàng)新局面，在各項具體工作中體現(xiàn)新舉措。
    基層工會組織也把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織納入了自己的視野。許多縣市工會以及基層工會開展實施職工素質(zhì)工程、知識武裝工程、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程等活動，對推動職工隊伍知識化進(jìn)程起到了重要作用。開展了多次經(jīng)驗交流和理論與實踐的研討活動，在工會系統(tǒng)掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。在這股熱潮的沖擊下，基層工會還不知學(xué)習(xí)型組織是怎么回事，也上行下效地開展創(chuàng)建活動，大有一轟而起之勢。
    基層工會組織是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，它是讓全體成員體會到工作中生命意義的組織。是通過學(xué)習(xí)，創(chuàng)造自我，擴(kuò)大創(chuàng)造未來能量的組織。從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容來看，這是當(dāng)代最前沿的管理理論或最先進(jìn)的人力資源管理理論。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實質(zhì)是提升企業(yè)管理水平，是企業(yè)管理水平的升華，需要從企業(yè)管理的角度進(jìn)行策劃，制定規(guī)劃和目標(biāo)。基層工會在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中只能是處于配角和協(xié)助的地位，如果基層工會大包大攬，一方面是不可能的，另一方面也容易出現(xiàn)形式主義和走過場。如果不把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織放到企業(yè)黨政工作的大盤子中來思考，工會是絕對承擔(dān)不起這個責(zé)任的。
    基層工會工作在企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位，是團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大干部職工為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的直接組織者。黨的_提出了全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)，這是黨和國家在新世紀(jì)、新階段的目標(biāo)任務(wù)。因此，把廣大職工群眾團(tuán)結(jié)和組織起來，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，積極為全面建設(shè)小康社會貢獻(xiàn)力量，就成為新世紀(jì)、新階段各級工會組織的根本任務(wù)?；鶎庸欢ㄒ⒆阌邳h和國家工作的大局以及工會工作的全局，緊緊圍繞企事業(yè)單位改革發(fā)展穩(wěn)定這個中心，來思考和安排工作。要以技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容。以振興發(fā)展企事業(yè)為目標(biāo)，廣泛發(fā)動和組織干部職工群眾，開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，持續(xù)形成學(xué)趕先進(jìn)的熱潮，最大限度地把廣大職工群眾的智慧和力量凝聚到全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)上來，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，更好地履行工人階級的歷史使命。
    基層工會與職工群眾緊密相連，是貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針的重要推動者。堅決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政地位，始終保持工人階級隊伍和工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，是新世紀(jì)、新階段各級工會組織的重要政治責(zé)任。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織。工會基層組織是黨密切與職工群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)，其工作開展得如何，直接關(guān)系到工會橋梁紐帶作用的發(fā)揮。加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)，始終是工會建設(shè)中的一個重要的也是根本性的問題，也是十分重要的戰(zhàn)略性任務(wù)。搞活企事業(yè)，搞活工會整個工作，都要抓住全心全意依靠工人階級這個主題來展開?；鶎庸欢ㄒJ(rèn)清所肩負(fù)的歷史責(zé)任，堅定不移地推動黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針的落實。要進(jìn)一步健全職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善公開辦事制度，最大限度地把廣大職工組織到工會中來，維護(hù)工人階級隊伍的團(tuán)結(jié)和工會組織的統(tǒng)一，采取有力措施，推動“依靠”方針的落實。
    提高基層工會組織人員的決策能力，管理能力和綜合素質(zhì)他才能更好地為基層服務(wù)?；鶎庸ぷ魅藛T要學(xué)以致用，把所學(xué)理論知識融入，滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營全過程中去，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，同時也提高了基層員工的技能水平、技能素質(zhì)，基層工會組織應(yīng)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實之風(fēng)，組織好基層工會工作，不斷開創(chuàng)基層工會工作的新局面。通過送培及定期的各種學(xué)習(xí)來不斷提高基層工會組織的業(yè)務(wù)水平，使基層工會組織得到長足發(fā)展。
    基層工會根植于職工群眾之中，是職工群眾合法權(quán)益的具體維護(hù)者。工會突出維護(hù)職能是工會性質(zhì)所決定的。當(dāng)前，職工最大的擔(dān)憂是經(jīng)濟(jì)生活上的擔(dān)憂、就業(yè)上的擔(dān)憂、社會福利能否得到保障的擔(dān)憂。為此，我們一要以“三個代表”重要思想為武器，以鮮明的職工代表者和維護(hù)者的身份，把維護(hù)職工合法權(quán)益作為基本職責(zé)來履行，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅持原則，敢于為職工群眾說話辦事；二要強(qiáng)化維權(quán)手段，運(yùn)用平等協(xié)商、簽訂集體合同和職工代表大會兩個機(jī)制的有效手段，在職工就業(yè)、工資分配、勞動安全、社會保障等方面增大維護(hù)的力度，特別是對生活困難職工和困難職工群體的權(quán)益給予有效的維護(hù)。要建立健全勞動爭議調(diào)解委員會并充分發(fā)揮其作用；三要講究藝術(shù)，善于維護(hù)，只要是有利于維護(hù)職工合法權(quán)益的方式、方法、手段都可以大膽地試，大膽地闖，適應(yīng)維權(quán)的需要。
    基層工會實踐在工會運(yùn)動的第一線，是“職工之家”的主要創(chuàng)建者?；鶎庸欢ㄒ浞掷媒ㄔO(shè)職工之家這個開展工作的有效載體，把基層工會工作全面帶動起來。一要抓住根本，立足于企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，找準(zhǔn)建家在搞活企事業(yè)單位中的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，這樣才有地位、有作為；二要抓住中心，著眼于全面加強(qiáng)工會基層組織建設(shè)。發(fā)展，包括工會運(yùn)動的`發(fā)展，是第一要務(wù)。從基層工會來說，要把推動基層組織建設(shè)和工作上水平作為中心任務(wù)來抓，把建會、建制、建家結(jié)合起來，全面加強(qiáng)工會基層組織建設(shè)，努力創(chuàng)造第一流的工作、第一流的業(yè)績，推動工會運(yùn)動的發(fā)展；三要抓住核心，密切與職工群眾的聯(lián)系，不斷增強(qiáng)凝聚力和吸引力；四要抓住本質(zhì)，實現(xiàn)工會組織的群眾化、民主化；五要抓。住關(guān)鍵，致力于提高工會工作整體水平。一定要多層次、寬領(lǐng)域、全方位去思考和安排建家工作，在基層工會各方面工作中全面發(fā)揮作用。在“新”字上求突破，努力做到內(nèi)容新，隨著時代的發(fā)展不斷充實新內(nèi)容，保證工會重點(diǎn)工作的落實；形式新，適合基層的實際和會員的意愿，不斷創(chuàng)造新形式，為建家注入活力；領(lǐng)域新，把建家拓展到各類企事業(yè)和機(jī)關(guān)單位，當(dāng)前主要是把非公有制企業(yè)工會、街道工會的建家工作抓好，以規(guī)范、提高這些工會組織的工作水平；在“深”字上求發(fā)展，站在更高的起點(diǎn)上，加強(qiáng)對基層工會工作理論和建家理論的研究，用發(fā)展的理論指導(dǎo)新的實踐，推動建家更有深度，更深入人心；在“實”字上求效果，改進(jìn)作風(fēng)，真抓實干，務(wù)求實效，以實實在在的工作效果取信于職工群眾。
    需求調(diào)研后方案篇十一
    學(xué)生叫外賣情況調(diào)查報告1．調(diào)查背景介紹近年來，學(xué)院周邊出現(xiàn)了一些餐飲行業(yè)，因此對于學(xué)生來說在就餐方式上也有了更多的選擇。同時，隨著學(xué)生學(xué)習(xí)生活節(jié)奏的加快等自身情況以及校園內(nèi)食堂發(fā)展情況等諸多因素，在校大學(xué)生出現(xiàn)了對外賣服務(wù)的需求情況，周邊餐飲類經(jīng)營者為在校的大學(xué)生提供外賣服務(wù)，成為在校學(xué)生就餐的選擇方式之一。本次調(diào)查首先是為了了解在校大學(xué)生外賣就餐方面的基本情況和學(xué)生關(guān)于校園周邊外賣相關(guān)問題的基本看法，并將得到的信息最終作為校園周邊新開xx餐飲店鋪如何更好為大學(xué)生提供外賣服務(wù)的決策基礎(chǔ)，輔助制定店鋪的經(jīng)營與開拓戰(zhàn)略。2．調(diào)查方法說明（1）調(diào)查對象：學(xué)院學(xué)生以學(xué)院全體住宿學(xué)生為總體，男女生以一比一的比例進(jìn)行調(diào)查。選擇各座宿舍樓中學(xué)生是由于在與學(xué)校食堂距離不等的情況下，能夠較真實地反映出學(xué)生選擇外賣的基本情況；男女生比例相等也是盡量排除男女生對于外賣可能會有不同態(tài)度這種因素的干擾，防止片面化，也能較客觀地反映基本情況。（2）調(diào)查方式：問卷調(diào)查在校園各處以隨機(jī)攔截方式進(jìn)行。（三）調(diào)查方法：分層抽樣具體做法是選取兩處距離學(xué)校食堂不等距離的宿舍樓區(qū)，并在兩區(qū)域分別選擇男女生宿舍樓各一座，對其中學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問卷收集時按宿舍樓分類，在各自的抽樣框中隨機(jī)抽取問卷，并且保證男女生比例相等。這樣做是由于學(xué)生在選擇外賣服務(wù)時可能會受到距離學(xué)校食堂遠(yuǎn)的因素的影響。選擇不同的地點(diǎn)，盡量排除受這個因素的影響。（4）樣本設(shè)計：總體樣本150份。將調(diào)查問卷平均分配給二個宿舍樓。3．調(diào)查主題論述發(fā)出：150份收回：120份無效：6份有效：114份有效問卷所占比率為95%，故次調(diào)查數(shù)據(jù)可供統(tǒng)計研究使用。數(shù)據(jù)分析：1.您的性別：調(diào)查結(jié)果顯示：調(diào)查樣本的男女生比率基本持平，排除了男女生對于外賣態(tài)度不一這種因素的干擾，使調(diào)查結(jié)果更加真實可信。
    2.您所在的宿舍樓距學(xué)校食堂步行大概需要多長時間：調(diào)查結(jié)果顯示：宿舍樓距離食堂步行時間大部分集中在5-10分鐘。現(xiàn)在，越來越多的大學(xué)生已成為“宅”一族，他們大部分時間喜歡待在家里或是宿舍，不愿出門，宿舍樓距離食堂5-10分鐘的路程，對于部分學(xué)生來說有些遠(yuǎn)，所以這也成為在校學(xué)生選擇外賣服務(wù)的主要原因之一。3.您所在的宿舍樓層：調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生所在樓層相對集中在3層4層，樓層較高也間接導(dǎo)致了同學(xué)們選擇外賣。4.您是否有過叫外賣的經(jīng)歷：調(diào)查結(jié)果顯示：調(diào)查樣本中，有過叫外賣經(jīng)歷的占95%，為有效問卷，故調(diào)查數(shù)據(jù)可供進(jìn)一步研究使用。5.您多久叫一次外賣：調(diào)查結(jié)果顯示:大多數(shù)學(xué)生的叫外賣頻率是每月1-3次，根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的平均消費(fèi)水平來看，這種頻率是基本合理的。6.您選擇外賣一般在哪個時段：調(diào)查結(jié)果顯示：80%的學(xué)生叫外賣的時段是晚餐時間，分析可知，原因是大家在下午下課回到宿舍后，不愿外出去食堂用餐。7.您選擇外賣的原因：調(diào)查結(jié)果顯示：天氣惡劣和不愿離開宿舍是學(xué)生們選擇外賣的主要原因。8.您所叫的外賣價格大致為：調(diào)查結(jié)果顯示：由于大學(xué)生消費(fèi)水平因素的影響，大家一般能夠接受并經(jīng)常購買的外賣價格區(qū)間為6-12元/份。9.您傾向于選擇何種外賣食品：調(diào)查結(jié)果顯示：在校大學(xué)生對外賣的需求主要集中于炒飯炒餅及蓋飯類食品，其次是面湯類食物。10.除了以上食品外，您還希望何種外賣服務(wù)：調(diào)查結(jié)果顯示：大部分的學(xué)生在選擇外賣的同時希望賣家提供飲料、酒類等其他相關(guān)飲料的配送服務(wù)。可見學(xué)生對于外賣服務(wù)的需求已經(jīng)不再局限于食物本省了。11.您更看重外賣的哪些方面（可多選）：
    五．附錄——調(diào)查問卷物資學(xué)院大學(xué)生購買外賣情況調(diào)查問卷。
    1、您的性別：（）a、男b、女。
    2、您所學(xué)的專業(yè):。
    4、您所在的宿舍樓層：（）a1層b2層c3層d4層e5層。
    5、您是否有過叫外賣的經(jīng)歷：（）a是b否（終止調(diào)查）。
    7、您選擇外賣一般在哪個時段：（）a早餐b午餐c晚餐d其他時段。
    11、除了以上食品外，您還希望何種外賣服務(wù)：（）a飲料b酒類c其他。
    需求調(diào)研后方案篇十二
    近年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，社會結(jié)構(gòu)、組織形式和社會利益格局發(fā)生了深刻變化，職工隊伍的群體結(jié)構(gòu)、職工隊伍的分布流向也發(fā)生了新變化，勞動關(guān)系日趨復(fù)雜化，各種利益群體之間的矛盾不斷增多。在新形勢下，公用局工會作為職工的代言人，在工作實踐中不斷探索，不斷創(chuàng)新工作思路和工作手段，努力增強(qiáng)工會組織的吸引力和感召力。針對我局國有企事業(yè)單位面臨改革改制的新情況，我們深入基層，掌握情況，及時抓好基層工會組織建設(shè)工作，把著重點(diǎn)放在新建和改制后的民營企業(yè)的建會工作上，取得了一些成效。現(xiàn)將我局基層工會組織建設(shè)的調(diào)研情況報告如下：
    一、工會組織建設(shè)的基本情況及發(fā)展趨勢。
    目前，我局直屬8個基層單位都成立了工會，有會員1880人。工會工作已形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會運(yùn)作、各方配合”的工作格局。在已建的8家基層工會中，有一家民營企業(yè)，一家私營企業(yè)，有兩家國有企事業(yè)單位正在改制階段。從我局基層工會的基本情況可以看出，工會組織呈現(xiàn)出兩種發(fā)展趨勢。一是隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，國有企事業(yè)單位改制步伐加快，私營企業(yè)、民營企業(yè)等非公有制企業(yè)發(fā)展迅速，非公有制企業(yè)中的職工將成為職工隊伍中的新鮮成分。面對這種職工隊伍不斷壯大，職工人數(shù)不斷增多的新形勢，工會如何創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作思路、工作方式，不斷提高工會組織的覆蓋面，最大限度的把廣大職工團(tuán)結(jié)和凝聚到黨的周圍，是工會在新形勢下一項十分緊迫的政治任務(wù)和新課題。二是農(nóng)民工大量入會的趨勢。隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化步伐的加快，農(nóng)民工已成為各個領(lǐng)域的主要力量，可以說農(nóng)民工已成為當(dāng)前工會工作的重要對象，我們必須以寬闊的視野了解和認(rèn)識農(nóng)民工狀況，努力提高農(nóng)民工工作水平。
    二、工會組織建設(shè)的主要成效與做法。
    針對我局工會組織建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，局工會積極應(yīng)對，強(qiáng)化基層工會組建的力度和廣度，取得了良好的成效，其主要做法是：
    1、高位推動、多方配合，為工會組建工作提供了根本保證。一是基層各單位成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的工會基層組織建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了黨政工各部門的具體職責(zé)任務(wù)。二是堅持“黨建帶工建，工建促黨建”的雙帶雙促方針，在部署黨建工作時，同步部署、檢查、考核、評比工會工作，做到了黨建帶工建、工建促黨建;三是在市總工會的支持和推動下，工會經(jīng)費(fèi)實行地稅代征和財政代扣，也促進(jìn)了企事業(yè)單位，特別是非公企業(yè)的建會積極性和熱情。通過這些措施和辦法，進(jìn)一步在全局上下形成了黨建工建互帶互促，部門多方配合的工作局面。也進(jìn)一步有力地推動了我局工會組織建設(shè)工作的開展。
    3、配齊配強(qiáng)和培訓(xùn)好工會干部，為工會組建工作提供了人才保證，這是完成工會各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件。連年來，針對公用系統(tǒng)工會干部新、流動性大的特點(diǎn)，按照年度工作計劃，局工會每年都要采取不同形式的授課方式對工會干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，以此提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和理論水平，使他們都能安心做、懂得做和積極做好工會工作，真正發(fā)揮各級工會在組織、管理、維權(quán)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)有作用。除此之外，基層各工會結(jié)合單位實際，每年對本單位職工也要進(jìn)行崗位練兵、技術(shù)技能培訓(xùn)，收到了很好的效果。
    三、當(dāng)前工會基層組織建設(shè)中存在的問題與不足。
    回顧近幾年來的工作，我局工會組織建設(shè)雖取得了很大的成績，但也存在一些問題，主要是：
    1、企業(yè)農(nóng)民工入會率還比較低。農(nóng)民工流動性大，工會意識淡薄。
    2、一些基層工會活力不強(qiáng)，工會基層組織作用的發(fā)揮與職工群眾的期望差距較大的問題普遍存在。
    3、部分工會干部滿足于過去取得的成績，看成績多、看問題少，存在“差不多”的思想。有的單純?yōu)榱送瓿缮霞壪逻_(dá)的工會任務(wù)，不推不動，缺乏積極進(jìn)取精神。
    4、對工會工作遇到的新情況、新問題研究解決不夠，創(chuàng)新思維、手段不強(qiáng)等等。
    四、進(jìn)一步加強(qiáng)新時期工會組織建設(shè)工作的建議。
    1、深化對新時期工會工作重要性的認(rèn)識，不斷提高緊迫感。工會組織應(yīng)從全局的高度，對工會工作面臨的新形勢、新任務(wù)和新特點(diǎn)以及加強(qiáng)工會組織建設(shè)的重要性、緊迫性有一個清醒而深刻的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步推動工會工作，更好地發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用、職工利益代表者和維護(hù)者的作用，發(fā)揮廣大職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍作用。
    2、繼續(xù)加大組建力度，不斷擴(kuò)大工會組建工作的覆蓋面。目前，隨著公用事業(yè)改制步伐的加快，民營企業(yè)、私營企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，建會工作任務(wù)很重，尤其是在民營企業(yè)、私營企業(yè)組建工會仍有不少認(rèn)識誤區(qū)，還會遇到不少阻力。對此，應(yīng)把自上而下推動建會與自下而上發(fā)動建會結(jié)合起來進(jìn)行，積極推進(jìn)黨工共建工作深入開展，努力做到黨建帶工建，黨建工建雙豐收;強(qiáng)力推進(jìn)工會經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代征制度，通過地稅代征工作的不斷深入和完善，促進(jìn)非公企業(yè)單位盡快建會，夯實工會組建工作的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    3、切實履行基本職責(zé)，不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力。要進(jìn)一步推動和完善工會的各項工作，堅持以職工為本、依法履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，完善維權(quán)機(jī)制，提高維權(quán)水平，增強(qiáng)維權(quán)效果;加大源頭參與力度，表達(dá)好職工合法權(quán)益，充分反映職工群眾的意愿，建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度，完善困難職工幫扶體系，發(fā)揮好工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，不斷增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ)。
    4、創(chuàng)新工會組建方式，不斷提升工會組建工作水平。針對工會工作的對象、領(lǐng)域、內(nèi)容、方式和環(huán)境的新變化，積極研究新情況、解決新問題，不斷總結(jié)新時期工會工作經(jīng)驗，探索新時期工會工作理論，加大組建工會工作的力度，力爭在組建的思路、方式等方面有所創(chuàng)新，取得更大突破?？傊?，只要是能把職工吸納到工會中來的做法，都是可行的，都是應(yīng)該鼓勵提倡的。
    需求調(diào)研后方案篇十三
    本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
    人才需求教育改革調(diào)研報告
    為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。
    1.調(diào)研內(nèi)容。
    (1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。
    (2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。
    2.調(diào)研方法：
    調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、下發(fā)問卷等形式，對企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研，聽取企業(yè)對職業(yè)教育工作的意見和建議。
    1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對某大型國有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。
    2.專業(yè)技能等級及對應(yīng)的比例分析。根據(jù)對1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書及技術(shù)等級證書兩種。
    企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書，其中高級占21%，中級占46%，初級占22%，無技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個級別的技術(shù)等級證書，不同等級對應(yīng)的比例如下，初級以下占72%、中級占14%、高級占10%、技師占3%、高級技師占1%，從初級到高級技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級比例不夠合理，初級及以下比例過大。
    3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級，需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動者和技能型人才，高素質(zhì)勞動者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要有差距，畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗和動手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上，與市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的對接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營業(yè)員等，無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。
    1.企業(yè)技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74：16：10，按照國家要求的20：50：30的比例結(jié)構(gòu)，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴(yán)重不足，無證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。
    2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)錯位。因為職業(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場用工需求有偏差，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價等與社會實際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
    3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺，敬業(yè)精神不強(qiáng)，責(zé)任心較差，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。
    4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對于曾合作過的學(xué)校也只能說出與之合作的幾個專業(yè)。根據(jù)國務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實踐，都需要與企業(yè)相互交流，相互補(bǔ)充。
    1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置，大力加強(qiáng)校企專業(yè)對接。學(xué)校要堅定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，把企業(yè)的實際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；及時掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢，主動調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上，力求做到“設(shè)置一個專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”。另一方面，學(xué)校要主動積極為企業(yè)員工開展培訓(xùn)，針對企業(yè)特點(diǎn)，制定培訓(xùn)方案，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，實現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型、緊密型、合一型均可。
    2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動者，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過程。要加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生充分認(rèn)識職業(yè)和技術(shù)實踐活動對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個人成長的意義和價值，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價值觀和勞動態(tài)度。以就業(yè)為導(dǎo)向，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ)，以公益勞動為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn)，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時間，使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色。
    3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實踐和鍛煉，通過零距離接觸企業(yè)，親身參加生產(chǎn)勞動，使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求，提高對教學(xué)的指導(dǎo)性。同時，邀請企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制，在確定市場需求的人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實訓(xùn)實習(xí)和學(xué)習(xí)成果評估等各方面聽取企業(yè)專家的意見，通過多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。
    需求調(diào)研后方案篇十四
    (一)調(diào)研背景
    會計專業(yè)是職業(yè)類院校中開設(shè)非常普遍的專業(yè)之一，由于各行各業(yè)、所有大大小小的企事業(yè)單位都需要會計人員，所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)的不斷增多和企事業(yè)單位對會計人員學(xué)歷要求逐步提高，整個社會對中職校會計專業(yè)畢業(yè)生的需求量和提供的會計崗位開始變化。與此同時，中職學(xué)生的生源質(zhì)量也在逐步下降，中職生對原有會計專業(yè)課程設(shè)置和要求越來越不適應(yīng)，很多學(xué)校會計專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)還束縛在上世紀(jì)90年代的框架體系中。本次重要任務(wù)之一，就是要調(diào)研吳江對中職會計專業(yè)人才的需求情況、會計專業(yè)設(shè)置情況及人才培養(yǎng)情況，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出吳江市中等職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(包括課程標(biāo)準(zhǔn))，據(jù)此培養(yǎng)符合社會實際需要和學(xué)生實際能力狀況的會計專業(yè)人才。
    （二）調(diào)查對象
    調(diào)查的對象：以企業(yè)為主，其次為財務(wù)會計專業(yè)的畢業(yè)生，進(jìn)行典型性抽樣調(diào)查。企業(yè)選取我院畢業(yè)生安置率較高的10家中、小型企業(yè)，畢業(yè)生選取20xx、20xx屆30名學(xué)生。
    （三）調(diào)研方法和形式
    本次調(diào)研采用全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式，調(diào)查形式采用問卷調(diào)查表和訪談法相結(jié)合的方法。
    通過這次的調(diào)研，目的是希望能夠?qū)窈髸嬋瞬诺呐囵B(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實務(wù)操作教學(xué)的過程中具有一定的針對性。
    （一）企業(yè)在招聘財會人員時學(xué)歷不再是唯一的準(zhǔn)繩，公司更為看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗。 會計工作包括實務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會計人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實務(wù)，所以對于會計人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗的人員，一進(jìn)公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)成本，畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的，不是“研究”出來的，自然學(xué)歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。
    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的不斷加快，新時代對會計人才的要求也越來越高，具有普通會計技能的專業(yè)人員已開始無法適應(yīng)快捷的企業(yè)發(fā)展，而具有“管理型”的會計人才卻屬于極度緊缺的人才行列。
    有關(guān)專家說，目前會計行業(yè)處于低端人才不缺，高級人才告急的階段。出納、普通會計員并沒有出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，而要找一個有過硬的專業(yè)背景，手中拿著國際認(rèn)可的會計職業(yè)資格證書，并在相關(guān)行業(yè)中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
    那么，怎樣的會計人才才能算是市場真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學(xué)歷才算高級會計人才？真正合市場“胃口”的會計人才大都具有本科及以上文憑，有3—5年的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗，并持有過硬的職業(yè)資格證書。但是，本科文憑并不是必需的，豐富的實踐經(jīng)驗才是走向成功的法寶。但對于工作經(jīng)驗幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經(jīng)驗為宜，可見工作經(jīng)驗對于應(yīng)聘的重要性。工作經(jīng)驗具體到應(yīng)屆畢業(yè)生來看也就是實務(wù)能力，這不僅要求我們中職學(xué)生要有過硬的專業(yè)理論功底，而且要求我們會做，從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制我們都要會獨(dú)立操作，做到一看就會，不需要經(jīng)過較長時間的培訓(xùn)，其實這只要通過一定的實習(xí)實訓(xùn)是可以做到。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時，他們對一些技術(shù)要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業(yè)認(rèn)為會計是一門技術(shù)性和實務(wù)性很強(qiáng)的工作，因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗和實際操作能力。 企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的會計專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中欠缺的有：1.實踐經(jīng)驗，作為一名會計專業(yè)者，還要對審計及法律知識有一定程度的了解。2.實務(wù)經(jīng)驗、職業(yè)規(guī)化及能力與職位的定位。3. 遇到問題無法主動，出色地加以解決，安于現(xiàn)狀，缺少改善工作、管理的建議和見解。
    事實說明，應(yīng)屆畢業(yè)生盡管在開始時在應(yīng)聘會計、審計等崗位時有一些弱勢，但發(fā)展的機(jī)會客觀存在，只要自己踏踏實實從基本的核算工作干起，擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位，工作幾年后自己不就是人才市中最具競爭力的群體了，畢竟發(fā)展需要一個過程。
    （二）會計人才需求結(jié)構(gòu)中，中高級會計人才稀缺。
    一直以來，在熱門職業(yè)排行榜里很難找到會計的蹤影，難道企業(yè)真的不需要會計了嗎？新增企業(yè)數(shù)是越來越多，國家的總體投資規(guī)模是越來越大，可是各媒體招聘會計人員的數(shù)量就這么幾個？其實深入觀察不難發(fā)現(xiàn)，初級會計人員太多了，連年飽和。數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱及其他高證書的人數(shù)多。目前在人才市場上，初級會計人才已相對飽和，甚至過剩，再加上一般會計人員企業(yè)一般通過內(nèi)部員工推薦，所以人才市招聘的數(shù)量就更少了。中高級會計人員一直是企業(yè)人力資源競爭的對象，就目前每年的供需比來看，中級會計人才需求的缺口很大，高級會計人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國加入wto后，隨著對外開放的力度不斷加大，跨國企業(yè)及一些外國企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國際會計準(zhǔn)則的本土高級財務(wù)人才。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場需求的變化方向。
    （一）人才需求量分析
    據(jù)中國財會網(wǎng)顯示，財會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求，屈居第二位。而中國新聞網(wǎng)公布的國家工商總局最新發(fā)布的一項統(tǒng)計表明，截止20xx年上半年，全國私營企業(yè)已達(dá)到300萬戶，同比增長20%，增加近35萬戶。按此增長速度分析，全國私營企業(yè)每年至少增加了30萬戶，按每個企業(yè)配置1-2名會計人員計算，會計行業(yè)每年需要增加40多萬會計從業(yè)人員。由此可見，財務(wù)人才的就業(yè)前景較為樂觀。
    （二）學(xué)歷需求情況
    本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，從回收的有效調(diào)查表來看，達(dá)到了25家，占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。學(xué)歷需求的比例構(gòu)成如圖5所示：
    （三）崗位需求情況
    企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財務(wù)會計專業(yè)崗位主要是會計核算、財務(wù)分析、財務(wù)管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。崗位需求情況如圖6 所示：
    （四）企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力要求情況
    業(yè)務(wù)素質(zhì)：
    財會人才是做好會計工作的關(guān)鍵，要成為高素質(zhì)的會計人才，業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。
    （1）牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識
    企業(yè)普遍認(rèn)為財務(wù)人員要有牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實際，了解財務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實，賬目清楚，這是最基本的財務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財務(wù)工作的關(guān)鍵。
    （2）廣泛的知識面
    成為企業(yè)所需要的人才。會計畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個分支，所以，一名合格的會計人員，對于財務(wù)會計工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個人只懂會計，他實際上不懂會計”，改革開放的中國是一個信息的社會，會計工作是實踐知識的應(yīng)用，因此，會計人員應(yīng)是綜合性的人才，他需要掌握會計信息系統(tǒng)的特性，及時地吸收反饋，例如金融、證券等知識。
    （3）掌握會計電算化，不斷提高英語水平
    計算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣大會計人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來，提高了經(jīng)濟(jì)效率，從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時，也避免了許多差錯，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財務(wù)人員必須具備掌握計算機(jī)應(yīng)用這一能力。
    其次，企業(yè)認(rèn)為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎(chǔ)性條件，它可以幫助我國不斷吸收國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，探討一些可行性方法，盡早參與國際經(jīng)濟(jì)事務(wù)。 能力要求：
    1、較強(qiáng)的實踐能力
    財務(wù)人員經(jīng)過實踐檢驗，動手能力差不行。當(dāng)前，我們財務(wù)人員越來越感到對于會計這樣一個實用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為實踐，再從實踐中提高理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會需求量比較大，市場競爭的情況下，相應(yīng)的，應(yīng)注重對理論的思考，提高分析和解決問題的能力。
    2、更新知識的能力
    現(xiàn)代社會的特點(diǎn)之一便在于知識更新?lián)Q代的速度快，在市場經(jīng)濟(jì)條件下各種經(jīng)濟(jì)情況千差萬別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體方法，會計工作，與計劃經(jīng)濟(jì)條件下完全不同，會計的服務(wù)對象，核算原則，會計信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點(diǎn)，財務(wù)會計人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科分析方法和思維方式，改進(jìn)自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。
    3、較強(qiáng)的社會活動能力
    一個企業(yè)的財會部門掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈，財會人員的一個重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財會人員必須具備較強(qiáng)的社交能力，不僅要同本單位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會活動能力納人了一個重要的位置。作為一名合格的從事財務(wù)會計或?qū)徲嫻ぷ鞯娜藛T，企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會或企業(yè)中的重要地位和其與社會、企業(yè)其他有機(jī)組成部分之間的微妙關(guān)系所決定的。這種能力直接關(guān)系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存發(fā)展的機(jī)會和可能。
    （一）會計專業(yè)方向分析
    中職會計專業(yè)畢業(yè)生能夠就業(yè)的行業(yè)包括制造業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融銀行業(yè)、飲食業(yè)、酒店賓館業(yè)等歸納這些行業(yè)的會計可以將其分為三大類：一是盈利性企業(yè)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；二是行政事業(yè)單位(非盈利性單位)內(nèi)部核算管理性質(zhì)的會計工作；三是盈利性企業(yè)對外經(jīng)營性的會計工作，這主要表現(xiàn)在銀行業(yè)。由此應(yīng)該將會計專業(yè)分為三個專業(yè)方向：企業(yè)會計、行政事業(yè)單位會計和銀行會計?？紤]到行政事業(yè)單位會計絕大部分知識能力被企業(yè)會計內(nèi)容覆蓋，技能方面與企業(yè)會計沒有區(qū)別，所以決定去掉行政事業(yè)單位會計專門化方向。最近的從財經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報道中了解到，現(xiàn)在社會上很缺乏資產(chǎn)評估方面的人才，由此最后確定，會計專業(yè)開設(shè)企業(yè)會計、銀行會計和資產(chǎn)評估師三個方向，其中企業(yè)會計針對的崗位重心是小企業(yè)會計，銀行會計針對的崗位重心是銀行柜面出納，資產(chǎn)評估師重心是大專會計班的考證。
    會計專業(yè)這三個專門化方向既有共同點(diǎn)，也有區(qū)別。在會計基本知識、
    操作技能等方面兩者是一致的，但在具體業(yè)務(wù)上有很大的不同，因為企業(yè)會計主要是內(nèi)部管理方面的核算，銀行會計主要是對外經(jīng)營業(yè)務(wù)方面的核算，資產(chǎn)評估師要求執(zhí)業(yè)人員既具有工程技術(shù)方面的知識，又具有財務(wù)會計方面的知識，這些共同點(diǎn)所需掌握的會計知識和能力將成為會計專業(yè)核心課程的依據(jù)，而其不同點(diǎn)將成為專門化方向課程的依據(jù)。
    （二）會計專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位群分析
    根據(jù)本次調(diào)研，一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會計人員的工作項目主要有：出納、審計、總賬、報表、成本核算、工資核算、納稅核算、往來結(jié)算、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結(jié)算、統(tǒng)計等，這些工作項目形成會計專業(yè)對應(yīng)的基本職業(yè)崗位群a 在這些崗位群中，有些只適合大專以上學(xué)歷層次的會計專業(yè)畢業(yè)生，如審計、總賬、報表、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析等。能夠適合中職學(xué)歷層次的會計專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要是一些理論知識要求不高、技能操作要求比較熟練的崗位。目前適合中職學(xué)生的會計類崗位主要有：單位出納員、銀行柜面出納員、會計信息錄入員、統(tǒng)計員、工資員、成本核算員、倉庫保管員等。
    (三)會計專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析
    會計證管理制度起始于上世紀(jì)80年代中期，目前，我國國內(nèi)的會計資質(zhì)考試可以按照難易水平和參加人員的素質(zhì)大體分為三個級別：一是會計從業(yè)資格證書考試；二是會計職稱證書考試；三是注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊資產(chǎn)評估師等資格證書考試。
    1．會計從業(yè)資格證書
    考試時間：目前會計從業(yè)資格證書的考核，一年組織兩次。
    考試科目：財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會計基礎(chǔ)(包括實務(wù))、初級會計電算化?？己擞缮虾Ｊ胸斦块T統(tǒng)一組織實施。近幾年中每年約有3萬人報名參加考核，合格率約40x~右。
    具備條件：報考者應(yīng)具有高中畢業(yè)(含技校、職校)及財經(jīng)中專結(jié)業(yè)證書、專業(yè)證書以上學(xué)歷。 免試條件：其中具有財經(jīng)類專業(yè)中專畢業(yè)以上學(xué)歷者可免考會計基礎(chǔ)知識和會計電算化兩門科目。
    2．會計專業(yè)技術(shù)資格證書(會計職稱考試)
    考試分類：考試分為初級資格考試和中級資格考試。
    (1)．初級資格考試
    得初級會計資格證書。
    (2)．中級資格考試
    報考條件：報名參加會計專業(yè)技術(shù)中級資格考試的人員必須具備下列條件之一：
    a取得大學(xué)專科學(xué)歷，從事會計工作滿五年；
    b取得大學(xué)本科學(xué)歷，從事會計工作滿四年；
    c取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，從事會計工作滿二年；
    d取得碩士學(xué)位，從事會計工作滿一年；
    e取得博士學(xué)位。
    中級資格考試科目包括：財務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、中級會計實務(wù)。中級資格考試成績實行單科累計制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)有效，各科考試成績合格標(biāo)準(zhǔn)均以考試年度當(dāng)年標(biāo)準(zhǔn)確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)取得以上三個考試科目合格成績者，均可取得中級資格。
    此外，目前高級會計師資格證書已由評審制轉(zhuǎn)變?yōu)榭荚囍啤?BR>    3．注冊會計師考試
    報考條件：有高等專科以上學(xué)歷者，且具有會計、統(tǒng)計、審計、經(jīng)濟(jì)中級以上專業(yè)資格的中國公民。
    免試條件：具有會計或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)資格的人員，可申請免試一門專長科目。申請者應(yīng)在報考期內(nèi)填報免試申請表，經(jīng)省考試委員會及有關(guān)部門審核確認(rèn)并報請上級考試委員會核準(zhǔn)后，方可免試。
    考試科目：《會計》、《審計》、《財務(wù)成本管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》，考試形式為閉卷。
    4．注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試(cpt)。
    這是一種類似于注冊會計師，但主要以稅務(wù)相關(guān)工作為主要內(nèi)容的會計類資格考試，取得中專以上學(xué)歷并從事稅務(wù)相關(guān)工作規(guī)定年限者均可報名參加。
    5．注冊資產(chǎn)評估師
    考試科目：《資產(chǎn)評估學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財務(wù)會計學(xué)》、《機(jī)電設(shè)備評估基礎(chǔ)》、《建筑工程評估基礎(chǔ)》五門考試科目。
    報考條件：
    a．取得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)（經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)會計、工程技術(shù)，下同）中專學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿七年。
    b．取得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿五年。
    c．取得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿三年。
    d．取得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位或第二學(xué)士學(xué)位、研究生班畢業(yè)，從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿一年。
    e．取得資產(chǎn)評估相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位。
    f．不具備上述規(guī)定學(xué)歷，但通過國家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟(jì)、會計、審計專業(yè)初級資格考試，取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格，并從事資產(chǎn)評估相關(guān)工作滿六年。
    以上證書中面向中職會計專業(yè)畢業(yè)生的主要有：會計從業(yè)資格書、珠算等級證書，還可以增加“點(diǎn)鈔”、“賬簿書寫”、“傳票翻打錄入”等技能考核。
    通過調(diào)研，讓我們了解到在今后的教學(xué)過程中專業(yè)會計應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會計專業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探索，建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長效機(jī)制，吸納社會、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源，進(jìn)入教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，進(jìn)一步加快師資隊伍、實踐基地建設(shè)，實現(xiàn)學(xué)校與社會的結(jié)合，師生與勞動者的結(jié)合，教學(xué)和生產(chǎn)實際的結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的、符合學(xué)校實際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模式和途徑。
    （一）校企合作，制定和優(yōu)化培養(yǎng)方案。
    為使會計專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會、行業(yè)、企業(yè)的需求，我們要經(jīng)常聘請了校外專家以及院內(nèi)骨干教師為專業(yè)指導(dǎo)委員會委員，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用，每年定期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會專家會議，針對社會對會計專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求，聽取企業(yè)專家對專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整。
    （二）加強(qiáng)實習(xí)實訓(xùn)方面的合作，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。
    校內(nèi)建有實訓(xùn)室，學(xué)生在模擬實訓(xùn)中切實體會會計工作的真實情況，感受會計的崗位環(huán)境和崗位能力需要。簽有校外4個實習(xí)基地，在一定程度上補(bǔ)充了校內(nèi)實踐教學(xué)的不足，加強(qiáng)了與企業(yè)的合作，送學(xué)生去會計師事務(wù)所等實習(xí)基地考察、實習(xí)，培養(yǎng)和鍛煉了實踐技能。
    （三）加強(qiáng)校企合作，共享人力資源。
    需求調(diào)研后方案篇十五
    近年來，隨著國家在教師培訓(xùn)方面重視的不斷加大，從“國家培訓(xùn)計劃”，到各類農(nóng)村教師繼續(xù)教育的進(jìn)修學(xué)校，各級政府和教育行政部門都加大了農(nóng)村教師培訓(xùn)的力度。我國現(xiàn)在60％—70％的人口生活在農(nóng)村，所以，農(nóng)村教師的整體素質(zhì)直接影響著全民族的數(shù)學(xué)水平，直接影響著國家的整體建設(shè)。
    農(nóng)村教師培訓(xùn)是教師教育的主流話題，已經(jīng)被提高到國家戰(zhàn)略地位。越來越注重實效性、越來越要求有針對性的農(nóng)村教師培訓(xùn)理念已經(jīng)成為當(dāng)今的潮流趨勢。然而我國當(dāng)前的教師培訓(xùn)尤其是農(nóng)村教師培訓(xùn)存在種種問題，集中表現(xiàn)在培訓(xùn)需求內(nèi)容和培訓(xùn)方式上。。
    近年來，隨著國家在教師培訓(xùn)方面重視的不斷加大，從“國家培訓(xùn)計劃”，到各類農(nóng)村教師繼續(xù)教育的進(jìn)修學(xué)校，各級政府和教育行政部門都加大了農(nóng)村教師培訓(xùn)的力度。我國現(xiàn)在60％—70％的人口生活在農(nóng)村，所以，農(nóng)村教師的整體素質(zhì)直接影響著全民族的數(shù)學(xué)水平，直接影響著國家的整體建設(shè)。
    農(nóng)村教師培訓(xùn)是教師教育的主流話題，已經(jīng)被提高到國家戰(zhàn)略地位。越來越注重實效性、越來越要求有針對性的農(nóng)村教師培訓(xùn)理念已經(jīng)成為當(dāng)今的潮流趨勢。然而我國當(dāng)前的教師培訓(xùn)尤其是農(nóng)村教師培訓(xùn)存在種種問題，集中表現(xiàn)在培訓(xùn)需求內(nèi)容和培訓(xùn)方式上。
    本研究以參與20xx年河南大學(xué)“國培計劃”學(xué)員和培訓(xùn)教師等為對象，通過文獻(xiàn)法、問卷調(diào)查法、集體座談法的形式，實際調(diào)查了解農(nóng)村數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時間等方面的需求，在揭示農(nóng)村數(shù)學(xué)教師培訓(xùn)問題及對其歸因分析的基礎(chǔ)上，提出具有反思性的建議：設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置有效的培訓(xùn)方式，完善評價方式和建立多種評價方式相結(jié)合的評價模式，加強(qiáng)培訓(xùn)隊伍建設(shè)。
    需求調(diào)研后方案篇十六
    以“牧民定居行動計劃暨帳篷新生活行動、‘9＋3’免費(fèi)教育計劃和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計劃”為主要內(nèi)容的藏區(qū)“三大民生工程”實施3年多來，不僅極大地改善了農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件，而且對促進(jìn)藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和長治久安發(fā)揮了重要作用，全鄉(xiāng)各項事業(yè)得以長足發(fā)展。但近日來，我縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生“11.27”、“11.30”“12.2”自殺案件，給我縣當(dāng)前良好發(fā)展局面和全縣農(nóng)牧民群眾正常生活、生產(chǎn)造成了極大危害。目前，我鄉(xiāng)為確保轄區(qū)穩(wěn)定，圍繞農(nóng)牧民生產(chǎn)生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、干部作風(fēng)建設(shè)等做了深入調(diào)研。
    “三大民生工程”的實施，有效改善了農(nóng)牧民群眾生產(chǎn)生活條件，夯實了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)，至少帶來四個方面的顯著變化。
    一是社會環(huán)境得到優(yōu)化?！?+3”免費(fèi)教育計劃實施后，藏區(qū)青年通過職業(yè)教育走上工作崗位；游牧民實現(xiàn)定居后，相對集中居住，各地始終把定居點(diǎn)的公共服務(wù)和社會管理擺在重要位置，引導(dǎo)牧民走自我管理、自我服務(wù)的路子，形成公共管理的強(qiáng)大合力，社會管理得到加強(qiáng)，治安環(huán)境明顯改善；隨著農(nóng)牧民群眾利益訴求的逐步解決，社會大局保持和諧穩(wěn)定，為藏區(qū)抓發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
    二是基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。生活功能齊全的牧民定居點(diǎn)及與之相配套的公路、學(xué)校、衛(wèi)生室等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，極大地改善了牧民生產(chǎn)生活條件，提高了畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)抗御自然災(zāi)害的能力。在定居點(diǎn)建設(shè)過程中，注重融入藏族傳統(tǒng)文化特點(diǎn)和地方特色，按照精品旅游村寨進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計和精心打造，形成了獨(dú)特的優(yōu)勢資源，為培育和發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品加工業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件。隨著衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展計劃的實施，一座座嶄新的鄉(xiāng)（村）衛(wèi)生院（室）拔地而起，一批批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備配置到基層，藏區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生保障和服務(wù)水平明顯提高。
    三是人才隊伍不斷壯大。加快藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、促進(jìn)藏區(qū)長治久安，關(guān)鍵在人才。通過“三大民生工程”的實施，逐步培養(yǎng)起一批思想品德素質(zhì)高、科學(xué)文化素質(zhì)強(qiáng)、職業(yè)技能掌握好的藏區(qū)青年人才，成為帶領(lǐng)藏區(qū)脫貧致富的重要力量。
    四是可持續(xù)發(fā)展能力顯著提高。牧民定居后，其生產(chǎn)生活由傳統(tǒng)游牧粗放模式逐步向集約化家庭牧場的可持續(xù)模式轉(zhuǎn)變，牧區(qū)經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生歷史性變革，經(jīng)濟(jì)效益大幅增加，發(fā)展質(zhì)量明顯提高。農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強(qiáng)，公共服務(wù)均等化、優(yōu)質(zhì)化進(jìn)程加快，教育、醫(yī)療衛(wèi)生等社會事業(yè)迅猛發(fā)展，農(nóng)牧民文明素質(zhì)大幅度提升，基層服務(wù)功能不斷強(qiáng)化，激發(fā)了藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力，增強(qiáng)了藏區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力。
    通過調(diào)研，我們在肯定取得成績的同時，也清醒的認(rèn)識到，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的道路任重道遠(yuǎn)，仍然存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    一是教育水平低，人口素質(zhì)相對不高。因受傳統(tǒng)觀念、宗教氛圍、學(xué)校軟硬件等條件影響和制約，當(dāng)?shù)氐哪撩褡优雽W(xué)習(xí)積極性不高，給牧民子女接收文化知道和更新觀念帶來了一定的影響。另外，由于勞動力受教育程度低，沒有很好的理財觀念，外出打工的技能技術(shù)不高，導(dǎo)致大多群眾無法外出打工。
    二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對單一，牧民群眾收入渠道不多。由于生活環(huán)境和歷史原因，習(xí)慣于自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，市場經(jīng)濟(jì)意識不強(qiáng)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式依舊存在，對新型的生產(chǎn)生活方式難以接受，一些科技含量高的生產(chǎn)方式無法推廣。牧民群眾中75%依賴于傳統(tǒng)的放牧來維持生計以外，15%依靠經(jīng)商維持生活，還有10%牧民依靠外出打工過日子。20xx年該村牧民定居后，定有所居的問題得以解決，但仍有30%群眾在溫飽線上掙扎。
    三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū)和高寒山區(qū)，生產(chǎn)和生活的環(huán)境相對惡劣，近年來，盡管政府投入了大量的資金對少數(shù)民族地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了建設(shè)和改善，但仍然無法滿足群眾日益增長的物質(zhì)和文化需要。特別是鄉(xiāng)境內(nèi)通鄉(xiāng)油路，由于在牧民定居建設(shè)過程中，大型車輛過往頻繁，加之今年內(nèi)降雨量大，因此鄉(xiāng)道損壞嚴(yán)重，目前鄉(xiāng)道給全鄉(xiāng)農(nóng)牧民出行帶來了嚴(yán)重的安全隱患，成為全鄉(xiāng)社會發(fā)展的瓶頸。
    四是村兩委會待遇不高，嚴(yán)重影響村兩委會干部工作積極性。村支部書記每月工資為860元，村委會主任每月工資780月，民兵連長、婦干、團(tuán)干每月工資286元，村組長每月為200元。村兩委會每年辦公經(jīng)費(fèi)為20000元。隨著物價日益飛漲，村兩干部所得報酬遠(yuǎn)與所付出勞動不相適應(yīng)。加之地區(qū)物價飛漲，村干部也無時間進(jìn)行其他創(chuàng)業(yè)增收，也將從先富的“領(lǐng)頭羊”變成“貧困戶”
    （一）充分認(rèn)識加快少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要性。加快民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，對于增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定具有極其重要的意義。建設(shè)小康社會目標(biāo)的順利實施，重點(diǎn)在農(nóng)村，難點(diǎn)在少數(shù)民族地區(qū)。因此，加快少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不僅是經(jīng)濟(jì)問題，而且是政治問題。
    （二）解放思想，更新觀念，提高人口的綜合素質(zhì)。一是要破除各種形式的“等、靠、要”思想，教育幫助民族群眾樹立“等不是辦法，干才有希望”的意識；二是崇尚科學(xué)，樹立商品意識，科技意識；三是破除守舊觀念，大膽創(chuàng)新；四是組織勞務(wù)輸出，增加收入，并學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的技術(shù)和良好的生活習(xí)慣。
    （三）抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，促進(jìn)牧業(yè)發(fā)展。一是加強(qiáng)暖棚建設(shè)，降低牲畜死亡率；二是優(yōu)化草畜結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)畜種改良；三是加強(qiáng)沙化治理，改變生態(tài)環(huán)境，由過去的“靠山吃山”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱可金B(yǎng)山”。
    （四）加強(qiáng)民族地區(qū)基層組織建設(shè)及少數(shù)民族干部的培養(yǎng)力度。一是把那些有知識、有文化、有一定特長的少數(shù)民族青年，培養(yǎng)成優(yōu)秀的少數(shù)民族干部人才，這樣他們就能帶領(lǐng)少數(shù)民族群眾走科學(xué)致富的路子；二是積極爭取提高村干部待遇，提高村干部積極性和主動性，把村干部任用由“你來當(dāng)”成為“我要當(dāng)”。
    需求調(diào)研后方案篇十七
    近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的農(nóng)民離開土地洗腳進(jìn)城，尋求增收致富的途徑。我區(qū)這幾年在部分街鎮(zhèn)實施了萬頃良田建設(shè)工程，農(nóng)村家庭承包土地開始整體向農(nóng)業(yè)企業(yè)和大戶集中，農(nóng)民從土地中解放出來后，男人多數(shù)外出務(wù)工，女人為了照顧孩子、贍養(yǎng)老人大多留守農(nóng)村，這些留守農(nóng)村的婦女，她們?yōu)橥苿愚r(nóng)村社會發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，為家庭的和諧穩(wěn)定做出了巨大的犧牲，但她們也面臨許多生存發(fā)展問題和實際需求，值得我們共同關(guān)注。今年，__市婦聯(lián)在我區(qū)啟動了農(nóng)村留守婦女調(diào)研工作，我們根據(jù)調(diào)研課題，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步走近農(nóng)村留守婦女，通過問卷調(diào)查、入戶走訪、實地座談等形式，對我區(qū)10個街鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女的婚姻家庭、生產(chǎn)生活、健康安全、發(fā)展需求等情況進(jìn)行了深入調(diào)研，了解了一些實際情況，具體如下:
    我區(qū)現(xiàn)有人口89萬（除化學(xué)工業(yè)園），其中，女性人口45萬，兒童16萬，婦女31萬。全區(qū)約有24萬戶家庭，據(jù)各街鎮(zhèn)婦聯(lián)不完全統(tǒng)計，目前農(nóng)村留守婦女約0.8萬人（統(tǒng)計口徑：丈夫一年中累計有半年以上在__市外務(wù)工不回家），本次調(diào)研，發(fā)放農(nóng)村留守婦女各類調(diào)查問卷超千份；召開座談會十多場，走訪360多人次。從調(diào)研情況反映：
    1、留守婦女年齡結(jié)構(gòu)。20-30歲的婦女占比14.4%;31-40歲婦女占比31%；41-50歲占比35.4%;51歲以上婦女占比19.2%。調(diào)查顯示，31至50歲是農(nóng)村留守婦女相對集中的年齡段。
    2、留守婦女受教育程度。小學(xué)以下文化占比17.9%;初中文化占比49.1%;高中或中專文化占比21.1%；大專以上文化占比11.9%。留守婦女整體受教育水平偏低，年齡越大，受教育水平越低。
    3、留守婦女家庭收入情況。留守婦女家庭與夫妻雙方均在家務(wù)農(nóng)的家庭相比，經(jīng)濟(jì)收入相對穩(wěn)定，生活相對富足。家庭人均年收入在6500元以內(nèi)的占比18.3%，在6500-16500元的占比37.1%，在16500元－3萬元的占比44.6%。家庭收入主要以丈夫外出打工為主，半數(shù)以上留守婦女有自己獨(dú)立的收入來源，主要源于自己的穩(wěn)定工作、零散打工、務(wù)農(nóng)、飼養(yǎng)副業(yè)等。
    4、婦女留守的主要原因。一方面是我區(qū)部分街鎮(zhèn)實施萬頃良田工程，農(nóng)村家庭土地向農(nóng)業(yè)企業(yè)和種植大戶集中，農(nóng)民手上基本沒有土地；另一方面城市化進(jìn)程加速，部分地區(qū)被征地拆遷，男人外出打工謀生，女人為了照顧孩子、贍養(yǎng)老人留守農(nóng)村。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，30歲以下婦女留守是為了生育、照顧孩子;31-40歲婦女留守是要照顧年邁的父母和撫育正在成長的孩子;40歲以上婦女留守的主要原因是一方面喪失了外出務(wù)工的年齡及技能優(yōu)勢，另一方面也要照顧兒孫輩，也有的是只求生活過得去，不想出去打工。而丈夫外出務(wù)工的原因主要是在家鄉(xiāng)找不到收入較高的合適工作，也有的是為了帶孩子出去求學(xué)等等。
    5、留守婦女的婚姻狀況。大部分留守婦女表示，丈夫外出打工后婚姻基本穩(wěn)定，夫妻感情和婚姻狀況沒有因丈夫外出務(wù)工而改變;但也有9.6%的留守婦女認(rèn)為夫妻感情不如以前親密了。半數(shù)的留守婦女家庭的丈夫外出務(wù)工都能在每月至少回家一次；92.3%的留守婦女家庭的丈夫會把工資交給留守妻子；39.6%的家庭的丈夫會每天與留守妻子聯(lián)系，48.4%的家庭的丈夫會每周至少與妻子聯(lián)系一次；而且，大部分是通過電話、網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系。這樣，留守妻子對丈夫在外打工情況是基本了解的。
    6、留守家庭的負(fù)擔(dān)結(jié)構(gòu)。從調(diào)查情況看，我區(qū)留守婦女家庭中，34.8%的家庭需要贍養(yǎng)、照顧1位老人，41.6%的家庭需要贍養(yǎng)、照顧2-3位老人；69.6%的家庭需要撫養(yǎng)、照顧1個孩子;大多數(shù)留守婦女與丈夫的父母共同居住，留守婦女除了照顧小孩外，還需要護(hù)理老人，由此，贍養(yǎng)老人、撫育子女的家庭義務(wù)理所當(dāng)然的就由留守婦女來承擔(dān)。
    7、留守婦女的社會保障。接近半數(shù)的留守婦女已經(jīng)參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，25%的留守婦女參加了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、失地農(nóng)保、職工社?；蚱渌虡I(yè)保險，也有15%的留守婦女未參加任何養(yǎng)老保險。新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合)接近全覆蓋，群眾醫(yī)療參保意識較強(qiáng)。
    8、留守婦女家庭矛盾糾紛。留守在家的婦女遇到最多的困擾就是鄰里糾紛，大家洗腳進(jìn)城后集中居住，由于素質(zhì)參差不齊，容易產(chǎn)生鄰里矛盾；其次是家庭糾紛，大部分兒媳不愿與老人共同居住。
    通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，我區(qū)農(nóng)村留守婦女雖然留守在家，卻承擔(dān)了重要的家庭角色，既要承擔(dān)農(nóng)活（或上班）、家務(wù)活，又要照顧老人，教育孩子。她們是農(nóng)村社會穩(wěn)定的主力軍、是家庭生活的頂梁柱。
    調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，我區(qū)農(nóng)村留守婦女生存發(fā)展主要問題是：
    1、文化水平有限，教育子女力不從心。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)留守婦女文化水平偏低，沒有能力輔導(dǎo)子女功課，對子女重呵護(hù)缺教育。同時，由于丈夫外出務(wù)工，個別孩子缺少父愛，性格敏感、偏執(zhí)、叛逆，容易遭受傷害或惹禍生非。大多數(shù)婦女表示教育子女力不從心，教育子女的能力差已成為留守婦女最愧疚和擔(dān)憂的事情。
    2、獨(dú)自孤單持家，缺少文娛活動。受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所限，偏遠(yuǎn)分散居住的農(nóng)村婦女文化娛樂生活單調(diào)，留守婦女精神空虛孤單，部分留守婦女沉迷于等不良習(xí)氣。街鎮(zhèn)集中居民區(qū)、萬頃良田集中居住區(qū)居民的精神文化生活較為豐富，據(jù)調(diào)查，她們生活悠閑，常常串門聊天、看電視打發(fā)時間，最喜歡參加街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）組織的文娛活動，熱衷于廣場舞，其次為打麻將；偶爾也參加社區(qū)或婦聯(lián)組織的其它活動。
    3、多數(shù)婚姻穩(wěn)定，少數(shù)出現(xiàn)危機(jī)。雖然
    交通通信較為發(fā)達(dá)，留守婦女一般都能和丈夫經(jīng)常聯(lián)系，但也有少數(shù)家庭，尤其是年輕夫妻，由于夫妻分居，留守婦女把主要精力放在照顧年幼子女上，而缺少對丈夫的關(guān)心與交流，導(dǎo)致一些丈夫在外打工出現(xiàn)外遇，婚姻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)，家暴離婚案件攀升。
    調(diào)研表明，當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村留守婦女最迫切的需求依次是：幫助居家就業(yè)、參與技能培訓(xùn)、改善子女教育、減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。
    1、實現(xiàn)居家就業(yè)是第一愿望。農(nóng)村群眾在家鄉(xiāng)就業(yè)選擇面較小，留守婦女希望政府加快發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)，提供更多的就業(yè)機(jī)會，幫助丈夫及自己在家鄉(xiāng)找到早出晚歸、收入較高的工作；一些老年留守婦女希望居家找些零工，掙些零花錢。
    2、加強(qiáng)技能培訓(xùn)是關(guān)鍵之匙。半數(shù)以上的留守婦女有增收致富的迫切需求，她們希望參加各類培訓(xùn)來提高自身素質(zhì)，提升自主創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn)的能力，就業(yè)技能培訓(xùn)最受歡迎，尤其是31—40歲留守婦女希望通過掌握一門技能，對于未來道路有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會。
    3、強(qiáng)化子女教育是迫切需求。大部分留守婦女對子女教育問題感到力不從心，希望政府和社會能夠幫助她們解決這個難題，從樹立正確的教育理念、提升婦女教育子女能力、強(qiáng)化農(nóng)村教育資源均衡等方面入手，給農(nóng)村留守家庭予以實質(zhì)上的幫助，以利于農(nóng)村留守孩子健康快樂成長。
    4、解決養(yǎng)老大病負(fù)擔(dān)是最大期盼。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，中老年留守婦女（40—50歲）經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重，上有老下有小，她們這一代人的父母大部分沒有任何養(yǎng)老保障，自己也是半數(shù)沒有養(yǎng)老保障，或是養(yǎng)老水平較低，雖然參加了新農(nóng)合，但一旦家中有人生大病仍會把一個家庭壓跨，希望政府和社會加大扶持力度，使她們的負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。
    關(guān)注婦女，服務(wù)婦女，促進(jìn)婦女發(fā)展是婦聯(lián)組織的基本職能。今年，區(qū)婦聯(lián)結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，積極為區(qū)委區(qū)政府分憂解難，在改善農(nóng)村留守婦女生存需求狀況方面進(jìn)行了積極有效的探索。
    盡綿薄之力支持巾幗創(chuàng)業(yè)，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓更多的農(nóng)村婦女在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，從而減少農(nóng)村留守家庭。一是用好市級婦女創(chuàng)業(yè)講堂資源。今年先后動員組織了4個批次的創(chuàng)業(yè)女性進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓__創(chuàng)業(yè)女性定期充電，實現(xiàn)更好更高層次的發(fā)展。（__蔬菜合作社、眾籌經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)、來料加工）二是建立市級巾幗農(nóng)家樂示范基地。爭取省市婦聯(lián)4萬元資金對我區(qū)__街道“愉人農(nóng)莊”農(nóng)家樂基地的發(fā)展支持，要求帶動周邊3戶農(nóng)家樂和20名婦女實現(xiàn)就業(yè)。三是爭取區(qū)扶貧開發(fā)協(xié)會對創(chuàng)業(yè)女性的無息貸款支持。幫助__和__兩個婦女創(chuàng)業(yè)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)，并帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村困難留守婦女30多人實現(xiàn)就業(yè)。四是發(fā)揮區(qū)女企協(xié)幫困作用。倡議區(qū)內(nèi)女企業(yè)家開展獻(xiàn)愛心活動，幫助農(nóng)村大齡留守婦女、單親貧困家庭婦女在農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)就近、就地、就便就業(yè)，并幫助女農(nóng)戶推銷農(nóng)特產(chǎn)品。五是用好村社區(qū)信息平臺。在村社區(qū)婦兒陣地積極宣傳當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)招工招聘信息，幫助留守婦女實現(xiàn)在家門口打工就業(yè)。
    通過調(diào)研了解到的農(nóng)村留守婦女需求和市場需求，今年我們在全區(qū)重點(diǎn)開展初級月嫂培訓(xùn)。一是精心設(shè)計留守婦女培訓(xùn)計劃。為了確保有人來，使培訓(xùn)對留守婦女有吸引力，我們精心設(shè)計課程；為了確保留得住，使留守婦女能全程參與，我們精心選優(yōu)老師；為了能讓留守婦女輸?shù)某觯覀兘M織她們參加技能考試，聯(lián)系家政公司現(xiàn)場招聘。使有條件想就業(yè)的農(nóng)村留守婦女快速流向就業(yè)洼地。二是加強(qiáng)與區(qū)人社部門的合作。街鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合人社部門，先后在馬鞍、龍袍等街道組織農(nóng)村留守婦女開展家政服務(wù)員培訓(xùn)，共培訓(xùn)婦女200多人。三是主動向市婦聯(lián)爭取培訓(xùn)計劃。今年積極爭取了350個名額人均300元的婦女技能培訓(xùn)計劃。四是跨界合作，整鎮(zhèn)推進(jìn)留守婦女培訓(xùn)。先后在__、__、__三個街道引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源，實施整鎮(zhèn)推進(jìn)，免費(fèi)培訓(xùn)月嫂（育嬰員）380多人，使參訓(xùn)中的優(yōu)秀婦女拿到技術(shù)含金量較高的資質(zhì)證書，培訓(xùn)結(jié)束時，省家政協(xié)會、市月嫂聯(lián)合會聯(lián)合開展現(xiàn)場招聘會，8家家政公司到場與實訓(xùn)婦女面對面介紹就業(yè)行情，發(fā)布信息，解惑答疑，簽訂意向書，使受到培訓(xùn)的婦女學(xué)以致用，一方面可以服務(wù)家人，促進(jìn)家庭和諧；另一方面可以服務(wù)他人，為家庭增加財富。
    加強(qiáng)與教育、關(guān)工委、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的密切合作，注重對父母尤其是母親的教育引導(dǎo)，幫助培養(yǎng)合格家長。一是開展網(wǎng)上家長學(xué)校教育。加入__市家庭教育公益行動，信托村社區(qū)婦兒陣地，從網(wǎng)上家長學(xué)校起步，宣傳動員婦女參與學(xué)習(xí)，掌握子女教育、家庭關(guān)系維護(hù)、安全自護(hù)、心理疏導(dǎo)、健康生活等急需必備的知識（此項活動已啟動）。二是開設(shè)學(xué)校家教課堂。與教育聯(lián)手，引進(jìn)__名師專家、科普專家走進(jìn)學(xué)校，教授家長未成年保護(hù)常識、教授孩子新穎的科普知識，培育孩子健康的心理和人格，培養(yǎng)孩子追求知識的興趣。三是開展親子游戲活動。在母親節(jié)、國際家庭日到來之際，聯(lián)合共好培訓(xùn)學(xué)校開展__名校與我區(qū)學(xué)生手拉手親子互動活動，互補(bǔ)交流育兒經(jīng)驗，讓孩子體驗農(nóng)耕，感恩父母，感恩社會。四是開展伴成長公益活動。全區(qū)開辦8個春蕾班，其中今年新辦2個，援助困難兒童完成學(xué)業(yè)，建設(shè)__留守兒童愛心小屋，建立愛心聯(lián)系卡，開展一對一的伴成長公益關(guān)愛活動，彌補(bǔ)留守兒童父母教育的缺失。五是開展城鄉(xiāng)愛心探訪活動。聯(lián)系省兒基會、__音樂臺、市婦聯(lián)、__名校與烏石希望小學(xué)共同開展學(xué)生愛心探訪活動，加強(qiáng)城鄉(xiāng)孩子之間互動交流，開辦愛心集市讓城市的孩子了解農(nóng)村的各類農(nóng)作物，讓農(nóng)村的孩子玩會城里的手工，培養(yǎng)孩子熱愛生活、真誠待人、感恩社會的意識，幫助家長樹立正確的教育觀念，提升教育能力，成為有素質(zhì)、能擔(dān)當(dāng)?shù)暮眉议L、好母親。
    位最美女性，10戶最美庭院，10位最美少年，上報市婦聯(lián)8戶最美家庭，參加市最美家庭宣講團(tuán)，推薦市“十佳家長”，參加市家庭法律知識競賽獲市唯一的一等獎。通過宣傳新風(fēng)尚，弘揚(yáng)了家庭正能量。二是開展豐富多彩的文娛活動。引導(dǎo)留守婦女積極參與秧歌隊、鑼鼓隊、健身隊等婦女文藝表演隊，在“三八”等重大節(jié)日期間，開展了豐富多彩、貼近農(nóng)村生活的文藝娛樂活動，自編融洽鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系的小品節(jié)目，豐富留守婦女精神文化生活。三是建立社區(qū)各類女性互助組織。組織農(nóng)村婦女成立文化表演隊伍100多支，成立家庭矛調(diào)隊伍50多支，大家在生活上互相關(guān)照，精神上互相慰藉，閑暇時有共同話題，娛樂時有共同愛好，有效緩解留守婦女在生產(chǎn)生活中的壓力，增強(qiáng)留守婦女對社區(qū)的歸屬感。四是認(rèn)真接訪調(diào)解家庭矛盾糾紛。配合公安部門在全區(qū)推行家暴法律告戒書制度，有效制止和減少家暴的發(fā)生；發(fā)揮巾幗法律援助中心作用，為困難弱勢婦女提供咨詢援助；堅持接訪工作首問負(fù)責(zé)、維權(quán)工作接地氣，區(qū)婦聯(lián)與街鎮(zhèn)部門主動對接，切實化解婚姻家庭矛盾30多起；引進(jìn)了寧姐工作坊培訓(xùn)資源，對婚姻家庭關(guān)系調(diào)處工作開展培訓(xùn)5期，教會留守婦女處理家庭關(guān)系、解決家庭糾紛的正確方法。五是堅守母親學(xué)堂、女性講堂陣地。扎實開展婦女素質(zhì)提升教育，培養(yǎng)新時代“四自”精神的新女性。
    今年，__區(qū)婦聯(lián)對留守婦女扎實開展了“請讓我來關(guān)心你，就像關(guān)心我自己”的系列關(guān)愛活動，積極守護(hù)農(nóng)村留守婦女身心健康，切實減輕貧困家庭生活負(fù)擔(dān)。一是發(fā)放“兩癌” （子宮癌、）篩查券。向市婦聯(lián)爭取了500張 “兩癌” 免費(fèi)篩查券，每街鎮(zhèn)50張，由各街鎮(zhèn)婦聯(lián)組織農(nóng)村留守婦女、單親貧困母親赴__恒安?？漆t(yī)院進(jìn)行免費(fèi)檢查，呵護(hù)農(nóng)村留守婦女身心健康。二是爭取“兩癌”大病救助。積極申報中央財政救助，對全區(qū)9名“兩癌”患病婦女分別給予每人1萬元的慰問金，并為23名正在治療中的“兩癌”重度患病婦女搜集整理各類相關(guān)資料，錄入中國婦女網(wǎng)，申報辦理中央財政救助手續(xù)，努力減輕患者的家庭負(fù)擔(dān)。三是開展助醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動。與市婦聯(lián)聯(lián)合邀請醫(yī)護(hù)志愿者為社區(qū)居民義務(wù)咨詢問診，先后在__天一、__等7個社區(qū)開展了“家和萬事興”助醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動。四是開展母親節(jié)慰問活動。在母親節(jié)來臨之際，對全區(qū)夫妻患癌的特困“雙癌”家庭、特困單親母親、特困“最美家庭” 婦女開展走訪慰問活動，幫助解決實際困難。五是開展巾幗助困送溫暖活動。爭取區(qū)級財政資金支持，春節(jié)前后，對全區(qū)篩選出的非低保邊緣農(nóng)村單親貧困母親開展節(jié)日慰問活動，并納入政府惠民工程，營造社會各界共同關(guān)愛留守婦女的良好社會氛圍。
    需求調(diào)研后方案篇十八
    訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個全新課題，我們理解這項工作的核心要義在于：通過對市場真實需求的準(zhǔn)確預(yù)測和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅持專賣法基礎(chǔ)之上的市場化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。
    顯然，需求預(yù)測是這場變革的邏輯起點(diǎn)，也是這場大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對當(dāng)前市場真實需求作出準(zhǔn)確判斷，是這場“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。
    本文以西安市場不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測理論，探索適合卷煙市場特點(diǎn)的普遍預(yù)測思想和方法。
    (一)各經(jīng)營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析
    本次我們對西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營情況進(jìn)行了統(tǒng)計，所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示：
    以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進(jìn)行評價的依據(jù)。通過“五度”評價，目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”，為客戶提供針對性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加?？傮w來說，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76.5%，因此，如何準(zhǔn)確預(yù)測這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。
    各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對比分析表”看出：
    從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營銷策略時，大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對象;專營煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶，同時也可作為高端產(chǎn)品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。
    總之，大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競爭力的關(guān)鍵。
    (二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營方式分析
    從各種經(jīng)營業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營項目，這些客戶經(jīng)營卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。
    (三)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析
    大型商場、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個消費(fèi)階層，還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動性較強(qiáng)。特殊場所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員，消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。煙酒專營店，其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費(fèi)層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊，但顧客群相對穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買，客戶也相對穩(wěn)定。
    (四)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析(如表5)
    店等較新型的業(yè)態(tài)購買;在購買自己消費(fèi)的卷煙時，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需。
    (五)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競爭優(yōu)勢分析
    表6卷煙零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價值
    1、大型商場、大型超市的競爭優(yōu)勢在于：第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng)，規(guī)模龐大。第二，人流量大、信譽(yù)度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識強(qiáng)，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大。第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強(qiáng)。短期內(nèi)對專賣店影響很大。劣勢：受節(jié)假日消費(fèi)影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng)，給市公司的庫存管理帶來一定困難。
    2、煙酒專營店經(jīng)營優(yōu)勢在于：與一般食雜店相比，資金相對充裕，銷售穩(wěn)定性強(qiáng)，具有經(jīng)營面積大，店堂形象好，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購買欲望，新品牌接受能力強(qiáng)，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢。劣勢：煙酒專賣店經(jīng)營靈活，“以批代零”現(xiàn)象時有發(fā)生，往往會出現(xiàn)銷量波動大的情況。
    3、食雜店的競爭優(yōu)勢在于：點(diǎn)多面廣，方便購買，服務(wù)對象較廣，城區(qū)食雜店對新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營資金相對缺乏，消費(fèi)者多為固定客戶，市場競爭激烈，相互壓價現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價格管理混亂。
    4、便利店屬于較新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，其消費(fèi)量相對較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強(qiáng)，一般有其固定的消費(fèi)群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。
    5、娛樂服務(wù)場所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個必備服務(wù)項目來看待，并不以煙草制品經(jīng)營為主，但其特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和相對固定的銷量。
    (一)市場需求預(yù)測的困境
    西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志)、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時應(yīng)當(dāng)看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長期存在貨源偏緊的情況，特別是對于供需比不足50%的緊俏品牌，同時，西安市場卷煙購入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計劃性色彩，嚴(yán)重扭曲了真實的市場需求信號。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實際和量的不確定性，更增加了真實市場測量的難度。第三，有效市場調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法滿足對真實市場需求量的測定。因此，在現(xiàn)階段，消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測需求量的`調(diào)整因子。
    (二)市場需求的理論分析
    鑒于上述原因，我們認(rèn)為以下幾個因素決定著需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度：
    1、卷煙總消費(fèi)量指在一定時期內(nèi)卷煙總的實際消費(fèi)量。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下，一定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。
    2、總體經(jīng)濟(jì)庫存水平指由于需求的不確定性，在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當(dāng)是市場內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系(關(guān)于這方面研究，這一結(jié)論的得出，可參見中國零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告xx)，因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫存水平”，這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為：對于經(jīng)營規(guī)模、流動資金、經(jīng)營方式、經(jīng)營地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來說，其經(jīng)濟(jì)庫存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個平衡將來客戶經(jīng)理上報合理周轉(zhuǎn)量數(shù)的參考因子，同時也說明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評價基礎(chǔ)之上的合理庫存水平預(yù)期。
    3、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測工作準(zhǔn)確性的重要因素。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是：從長期看，市場的總需求決定總供給，當(dāng)某一時點(diǎn)總供給低于總需求時，市場就會自動放出需求信號，刺激供給量的增加已滿足市場需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個信號后，會對該商品未來走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營利益最大化的驅(qū)使下，每一個銷售商都想盡可能多的滿足市場需求以獲得收益，(也就是說，大部分經(jīng)營者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此，我們在作合理周轉(zhuǎn)量工作時，必須采取切實措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。
    (一)各業(yè)態(tài)預(yù)測方法綜述:
    根據(jù)前述，零售客戶銷量波動主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個因素影響：食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費(fèi)群體相對固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實卷煙需求，故對這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對其個別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測值;商場、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對的消費(fèi)者較為復(fù)雜，主要以流動人口消費(fèi)為主，因此，特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購、銷、存管理能力較強(qiáng)，大多能做到落地銷售，所以，對這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在客戶主動提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營店銷量較大、波動較為明顯，落地銷售能力不強(qiáng)，由于這類零售戶流動資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫存調(diào)查兩項工作，同時結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測問題;娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對這類客戶需求預(yù)測應(yīng)采取客戶提報為主，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測工作。
    (二)預(yù)測模型的選擇：
    有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對零售客戶的銷量預(yù)測。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實需求量信息(主要受貨源限制)，因此，我們認(rèn)為，對理論假設(shè)要求過高的預(yù)測模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測工作，鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測工作。
    模型具體如下：
    總模型表示如下：
    這樣就會得出一組預(yù)測數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測時，應(yīng)在這個數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場逐步規(guī)范，滿足其它對數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測模型時，可適時作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測方法。
    對卷煙市場真實需求的預(yù)測，重點(diǎn)是對零售客戶訂單的預(yù)測，而對零售客戶作出的“訂單預(yù)測”，實質(zhì)上是如何對不同類別零售客戶購、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問題。由于客戶經(jīng)營水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動資金等要素，依次劃分預(yù)測客戶類別，分類使用不同的預(yù)測方法對歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計，得出預(yù)測結(jié)論，從而保證整個市場卷煙銷量預(yù)測工作順利完成。
    需求調(diào)研后方案篇十九
    本次調(diào)研，我們針對全縣中小學(xué)(幼兒園)，采取隨機(jī)的抽樣方法，對從幼兒園到初中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)查。發(fā)放調(diào)研問卷100份，回收有效問卷91份，其中：初中份、小學(xué)2份、幼兒園24份。
    在提交問卷的91名培訓(xùn)對象中，這些人基本上都參加過這兩年的培訓(xùn)，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
    2關(guān)于培訓(xùn)模式認(rèn)為效果最好的培訓(xùn)模式選項中，“名師授,觀摩引領(lǐng)"以最大優(yōu)勢排在首位，占4票，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以22票和19票緊隨其后，“校本培訓(xùn)”分別為16票，而“遠(yuǎn)程培訓(xùn)”也高達(dá)18票(掙學(xué)分較容易)。說明目前"大篷車"能夠得到大家的一致認(rèn)可。
    培訓(xùn)的方式上，大家認(rèn)為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占6%和8%，例研討”占20%，選擇“經(jīng)驗交流”、“專題講座”方式的均不到10%。相對集中在實踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強(qiáng)的幾種方式上，很明顯,老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。
    2培訓(xùn)內(nèi)容上，“教學(xué)實踐與教學(xué)新技能”以4%的得票率位列各項之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居第二，“理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%。老師們還是迫切希望得到“教學(xué)實踐、教學(xué)技能”等堂教學(xué)操作能力方面的培訓(xùn)，對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教學(xué)理論”等涉及個人發(fā)展方面的知識和能力也是有一定需求的。
    4在考核方式上，過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實踐考核17票;作業(yè)22票;實踐技能測試9票;統(tǒng)一筆試9票。說明大部分教師接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個大的考評原則的同時，對注重實踐的“考核評價”方式也認(rèn)可，對提交“作業(yè)”的方式進(jìn)行考核相當(dāng)一部分老師也持贊同意見,有這樣一句話:教科所老師就是”高”,先給你講做什麼,怎樣做,再叫名師教你一步一步做,最后在再布置個作業(yè)讓你鞏固鞏固。
    2要真正從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)，設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”需求很具體，就是要“怎么辦”我縣堂教學(xué)改革如火如荼,正在向“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，這也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求,才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才有實效。
    要創(chuàng)新培訓(xùn)的模式。集中培訓(xùn)是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，如名師講學(xué)、例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要要作為常用的方式應(yīng)用于教師培訓(xùn)市改辦近幾年開展的優(yōu)質(zhì)送教下鄉(xiāng)活動就備受歡迎,參加活動的教師對此一致評價很好。
    4要根據(jù)不同對象開展分層、分類培訓(xùn)。如農(nóng)村教師，體音美教師以及農(nóng)村私立幼兒園老師這個群體的特殊需求等大篷車活動這兩年培訓(xùn)科目交叉進(jìn)行,著實讓我們不少老師受益匪淺希望以后的培訓(xùn)要緊密聯(lián)系當(dāng)前的堂教學(xué)，理論要于實踐相結(jié)合，可操作性要強(qiáng)，不但能提高我們教師的堂教學(xué)能力，而且能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
    需求調(diào)研后方案篇二十
    近年來，浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā)，以居民需求為導(dǎo)向，圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色，建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū)，實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化，生活方式的高效化，形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試，浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
    20__年8月，浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn)，編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》，在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求，融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，每年對《指南》進(jìn)行修訂和完善，從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
    目前，上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū)，其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1)，占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用，形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年，浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
    浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面，以更加智慧化的手段，全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平，尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式，并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生，促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變，達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
    從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看，浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署，積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式，推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變：其一，實施“智慧社區(qū)”計劃，促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二，試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計劃，形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三，實施“智慧家居”計劃，建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
    根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況，可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式：第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù)，如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺，構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等，實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
    浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域，20__年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn)，并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn)，其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
    陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
    陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容，已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書，系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”，即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫)，開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙，市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體)，建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人，登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū)，1個cbd地區(qū)，近萬家企事業(yè)單位，工作人口25萬左右，年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用，iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
    在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項目，一期已完成6個居民區(qū)，二期于20__年啟動，新覆蓋9個居民區(qū)，目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)，作為科技惠民示范工程，目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目，組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面，實現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接，完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式，發(fā)布20__年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜，與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
    金橋智慧社區(qū)建設(shè)
    金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，即以語音和圖像方式給予警示，提高居民的交通文明意識。
    在惠民應(yīng)用服務(wù)方面，完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā)，為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù)，還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進(jìn)行整合，建立了碧云門戶網(wǎng)站，向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時，與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng)，居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面，建立“社管通”，即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺，可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航，政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件，拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題，共同參與集鎮(zhèn)管理。
    惠南智慧社區(qū)建設(shè)
    浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位，積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知，推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目?！爸腔凵鐓^(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)。“智慧社區(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能，包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”，基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面，目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
    南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
    南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來，以項目實用性、可行性為宗旨分步推進(jìn)，建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心，作為智慧生活的宣傳平臺，主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板，參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票，親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運(yùn)營近一年來，共接待團(tuán)體、個人參觀者8500余人次，形成了良好的推廣作用。
    門戶網(wǎng)站，強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版，通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目，為居民提供高效的民生保障服務(wù)，“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道，“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版，已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)，以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠，享受便捷生活。同時，以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn)，推進(jìn)生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程，為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”，提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上，與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案，實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程，實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證，對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
    周浦智慧社區(qū)建設(shè)
    目前，創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，取得階段性成效，并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手，在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺，構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺，構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
    “智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè)，給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”，讓浦東的“小上?！弊兊酶斆鳎屖忻裆罡鼭M意。電子平臺建設(shè)。在周浦，周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小，因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面，織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”，是老百姓自己辦的網(wǎng)站，鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式，使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面，政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息，對居民關(guān)注的問題及時解答，化解矛盾，并了解民情民意，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，另一方面，也邀請大家獻(xiàn)計建言，匯集民智，提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”，拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家，包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目，通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
    相較其他網(wǎng)站，智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù)，還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù)，對居民來說，可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門，對社區(qū)來說，則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè)，對社會管理來說，可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員，可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格，覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng)，在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題，立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理，縮短處置時限，將問題解決在擾民前。此外，周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體，通過多層次的平臺建設(shè)，實現(xiàn)一個智慧的“小上海”。
    東明智慧社區(qū)建設(shè)
    打開浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單，列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。2020__年底之前，一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地，形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局，各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗，探索試行綜合為老服務(wù)項目清單，以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī)，探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
    到2020__年底，一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地，包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局，填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè)，聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給，東明街道20__年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次，嚴(yán)格落實并疊加民生保障政策，適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體，制定個性化的幫扶方案。值得一提的是，面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù)，尤其是各類老年人的個性化需求，東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式，搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上，大批的社會組織將逐步培育聚集起來，參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中，提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
    與此同時，東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé)，整合各類行政資源，細(xì)化工作目標(biāo)，明確推進(jìn)措施，提供財力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能，按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求，履行街道職能，改革機(jī)構(gòu)設(shè)置，目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委，旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能，把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系，為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù)，解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
    塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
    為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平，加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用，加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用，提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體，實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。
    二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺，讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20__年，“塘橋熱線”全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條，微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%，服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
    三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè)，加強(qiáng)工作調(diào)研，論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求，從而利用信息化手段，為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫，形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
    四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策，進(jìn)一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體，營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金，提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平，推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃，實施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā)，為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成，功能基本具備，實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫，全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年，塘橋熱線全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%。
    濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
    在濰坊四村，有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”，36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”，帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶，鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約，靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程，新增養(yǎng)老床位30張，極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”，已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作，在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目，完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。
    深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目，實現(xiàn)居委全覆蓋，247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居婦女安排了“陪聊志愿者”，為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險，為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次，為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè)，提高上傳信息的質(zhì)量和時效性，及時更新便民服務(wù)信息。20__年6月1日，“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線，帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博，現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博，生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息，與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作，不斷完善工作機(jī)制，截至目前，街道共接單89件，已辦結(jié)85件，辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺，推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
    金楊智慧社區(qū)建設(shè)
    在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面，金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看，它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能，涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目：與中國電信合作，它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作，它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作，它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作，它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站，也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”，居民只需動一動拇指，就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實用信息?！霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
    金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊，回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴，解決群眾反映的問題，而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動，貼近“拇指一族”的生活，也得到了積極的響應(yīng)。如今，“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千，訪客5000多人，“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人，微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次，單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝，把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下，“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀，“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動，也在“拇指一族”中火了一把。20__年，金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式，在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會，了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生，下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
    川沙智慧社區(qū)建設(shè)
    浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn)，要求到2020__年中，智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底，智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系，實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺，建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺，打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建，推廣公共智能應(yīng)用服務(wù)，建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊，位于20__開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè)，為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體，并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。
    位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū)，以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念，通過和券商、銀行的通力合作，打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè)，以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn)，融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺，為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施，川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”，計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外，川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上，來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地，開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式，在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，實行一園多區(qū)戰(zhàn)略，在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大，全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時，也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展，打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
    需求調(diào)研后方案篇二十一
    人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢，預(yù)計在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮。目前，這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。
    北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日益嚴(yán)峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。隨著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經(jīng)濟(jì)問題日益突出，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統(tǒng)計局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。
    (一)老年人的生活現(xiàn)狀
    大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起;近三分之二的老年人享受離退休待遇;老年人的就業(yè)比例較低;老年人的經(jīng)濟(jì)來源主要是離退休金;80%以上的老年人生活能夠自理;老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%;老年人的娛樂活動較為單一。
    (二)老年人對一些問題的看法
    老年人大多愿意與子婦住在一起;三分之一的老年人對自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意;絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老;半數(shù)以上的老年人贊同再婚;大多數(shù)老年人沒有學(xué)習(xí)的興趣;60%的老年人肯定自己的社會價值。
    (三)老年人最需要解決的問題
    老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。
    地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。
    年齡差異：60-69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個方面，根據(jù)老年人提及的多少來排序，這六個方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”;而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個，即“生活有人照料”，而對其它問題提及的較少。
    文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。
    (四)中青年人的觀點(diǎn)
    大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起;近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活;中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人;中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富;在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場所;將近70%的中青年人贊同老年人再婚;中青年人認(rèn)為老年人是社會的一筆寶貴財富，不是家庭的社會的負(fù)擔(dān)。
    (五)結(jié)論及對策
    1、加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。
    弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量。
    2、發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì);
    開展豐富多彩的文體活動，真正做到老有所樂;拓寬老年人的就業(yè)渠道，實現(xiàn)老年人的社會價值。
    3、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能
    社區(qū)是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對社區(qū)的依賴性越來越強(qiáng)，對社區(qū)服務(wù)的需求也越來越多，因此，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對老年人的服務(wù)功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求，因此，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時，首先要加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
    需求調(diào)研后方案篇二十二
    為了了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)家的人才觀，對高校人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)
    到服裝企業(yè)找負(fù)責(zé)人了解服裝企業(yè)對人才需求方面的信息并且完成“關(guān)于企業(yè)人才需求的調(diào)查問卷”。
    調(diào)查集中在7月6日、7月7日、7月8日，這3天進(jìn)行。
    目前，服裝行業(yè)發(fā)展勢頭猛進(jìn)。通過走訪調(diào)查顯示，服裝設(shè)計人員為數(shù)不多，高檔的服裝設(shè)計人才更是微乎其微，從走訪的溫州服裝企業(yè)所了解現(xiàn)有的服裝設(shè)計人員其中本科生占極少的比例，畢業(yè)生的實踐能力,溝通能力,工作能力都還有待于提高。這種狀況，對于服裝行業(yè)向著更高、更遠(yuǎn)方面發(fā)展是一種阻礙。廠家們反映，畢業(yè)生，掌握了理論知識，又會操作，技術(shù)比較全面，但技術(shù)熟練程度還有待進(jìn)一步提高,尤其缺乏實踐。這說明在校訓(xùn)練的機(jī)會少，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)，這要求教學(xué)內(nèi)容要更新，這就建議讓學(xué)生應(yīng)拓寬視野多參加實踐。我們應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢——在學(xué)校重視自己所學(xué)的專業(yè)知識。切不可浪費(fèi)時間！我們比很多人都幸運(yùn)，有良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在大學(xué)這個小型社會學(xué)習(xí)溝通能力，加強(qiáng)人生觀，職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的修養(yǎng)。
    調(diào)查問卷顯示企業(yè)對本科生的需求呈上升趨勢。但在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：如今，在溫州一些企業(yè)里已開始“淡出”學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗方面的框框，主張“適用才是硬道理”，將擁有業(yè)績、成果、具備真才實學(xué)、為市場檢驗證明具有創(chuàng)新思維和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才，納入引進(jìn)的主視野。如果擁有高學(xué)歷但無法在起職位為企業(yè)創(chuàng)造價值，那么對企業(yè)來說是無用的。只要略加留意溫州的報紙、網(wǎng)絡(luò)和琳瑯滿目的招聘廣告，經(jīng)?？梢姟爸辽?年以上工作經(jīng)驗”、“無工作經(jīng)驗免談”等招聘內(nèi)容，“有工作經(jīng)驗”常常成為了應(yīng)聘的門檻。越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到在人才的選擇中，既要注重人才的文憑、證書及身體狀況，更注重人才能力及綜合潛質(zhì)等，不同崗位有不同的需求，最重要的是適用。事實上，采用了“適用即人才”的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)務(wù)實發(fā)展思想的回歸，這也代表了目前許多企業(yè)的用人策略。
    訪問的服裝企業(yè)對大學(xué)生最多的評價是：大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)與社會需求脫軌，但要求高，又缺乏實際能力。其實現(xiàn)在的企業(yè)都很現(xiàn)實，看重工作經(jīng)歷和技術(shù)，希望員工能盡快為公司創(chuàng)造價值。有誰希望把自己的企業(yè)給員工當(dāng)練兵場呢？因此在校大學(xué)生要有危機(jī)感，不要以為一步入社會就能找到滿意的工作。應(yīng)明確自身的價值和定位，你有什么能力能讓你找到好工作。很多大學(xué)生找工作都存在這樣的誤區(qū)：一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置?！凹訌?qiáng)大學(xué)生社會實踐能力培養(yǎng)！”這是大多數(shù)企業(yè)給我們大學(xué)生的忠告。
    我們只要了解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位置打好人生中漂亮的一仗?，F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息，在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因為大學(xué)生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的。
    所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧！
    需求調(diào)研后方案篇二十三
    國家經(jīng)貿(mào)委等六部委發(fā)出了《關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代物流的若干意見》，文件指出：我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施近年來雖有較大改善，但仍不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。繼續(xù)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉儲配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等，為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。應(yīng)重視對物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃，特別要加強(qiáng)對中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，發(fā)展配送中心對我國具有重要意義。
    發(fā)展配送中心是流通體制改革的突破口，是促進(jìn)流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要途徑，建立高效低耗、通暢可調(diào)控的配送體系，正是構(gòu)筑完善、統(tǒng)一開放、競爭有序的商品流通體系的內(nèi)在要求和必然產(chǎn)物。
    通過發(fā)展配送中心，加快流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程，可以帶動一大批相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)工業(yè)項目的開發(fā)，促進(jìn)國家資源的開發(fā)，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擴(kuò)大各方面的社會就業(yè)；同時也為大量閑置設(shè)備設(shè)施投人生產(chǎn)提供了市場需求。
    當(dāng)前，物資企業(yè)要想盡快擺脫困境，唯一的途徑就采取國際通行的流通方式，積極發(fā)展配送中心。通過發(fā)展配送中心，改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、組織化程度、營銷方式，使企業(yè)在社會化的專業(yè)服務(wù)中求發(fā)展，在發(fā)展中更好地為社會服務(wù)。
    發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗表明，多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的綜合區(qū)域物流配送中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。各級物流園區(qū)是物流配送中心最重要的組成部分，可以說物流園區(qū)是整個物流配送中心的縮影，也是整個地區(qū)物流活動的心臟。在發(fā)達(dá)國家的物流發(fā)展史中，日本、德國是物流園區(qū)發(fā)展較快的國家，出現(xiàn)了像不來梅、東京等物流園區(qū)典范。下面我們來看看這兩個國家的物流園區(qū)的發(fā)展與經(jīng)驗。
    日本是最早提出和發(fā)展物流園區(qū)(又稱物流團(tuán)地)的國家，1965年至今已在全國22個城市中建成了20多個大規(guī)模的物流園區(qū)，同時也形成了多個物流配送中心。在日本的東京、阪神和京都三大經(jīng)濟(jì)圈中，其物流總量占日本全國物流量的比重長期保持在44% 以上，其中東京為疏解市區(qū)的交通壓力，由政府組織在城市外環(huán)路旁規(guī)劃建設(shè)了4個以公路運(yùn)輸為主的物流園區(qū)，形成了這個經(jīng)濟(jì)發(fā)展地帶中的一個最重要的物流配送中心。各級物流園區(qū)及物流配送中心的建立，不僅對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了支持作用，使日本能夠充當(dāng)東亞經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)總值中樞，還優(yōu)化了該地區(qū)的物流結(jié)構(gòu)，繁榮和完善了市場體系，提高城市經(jīng)濟(jì)檔次，并帶動運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，提供新的就業(yè)機(jī)會，增加稅收。
    在歐洲物流園區(qū)的發(fā)展只有十幾年，但是卻極大促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展，而德國物流園區(qū)的發(fā)展尤其具有代表性。
    德國政府從1980年開始建設(shè)物流園區(qū)，規(guī)劃到20xx年在全國建立30-40個物流園區(qū)，如今己有20多個投入使用，其中不來梅港口物流配送中心占200萬平方米，也是德國第一個真正意義上的物流園區(qū)和物流配送中心。根據(jù)國外有關(guān)資料，1998年德國物流市場總值近400億美元，占全歐洲物流市場總值的28% 。在1999年度的歐洲大物流服務(wù)供應(yīng)商排名中，德國占近半數(shù)。
    德國物流園區(qū)的發(fā)展具有典型的歐洲特色，即較為注重物流運(yùn)作組織與管理的合理性與先進(jìn)性，重視物流服務(wù)企業(yè)與接受服務(wù)的目標(biāo)企業(yè)之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時較為注重系統(tǒng)效率。德國物流園區(qū)建設(shè)由聯(lián)邦政府統(tǒng)一規(guī)劃，由州政府負(fù)責(zé)按規(guī)劃進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和公益設(shè)施建設(shè)，物流園區(qū)的場地向物流企業(yè)出租，承租企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要建設(shè)相應(yīng)的庫、場，配置相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。德國政府將物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)與交通干線、主樞紐規(guī)劃建設(shè)等統(tǒng)籌考慮，在廣泛調(diào)查生產(chǎn)力布局、物流現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種運(yùn)輸方式銜接的可能，在全國范圍內(nèi)規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與未來發(fā)展。和日本一樣，德國物流園區(qū)內(nèi)的物流企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展也得到了很大的重視，各種信息化、自動化、電子化的設(shè)施和技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理模式的應(yīng)用和推廣在促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展的同時也進(jìn)一步推動和加強(qiáng)了物流園區(qū)的主導(dǎo)地位。
    長期以來，由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化， 導(dǎo)致社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮，規(guī)模經(jīng)營、規(guī)模效益難以實現(xiàn)，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時調(diào)配，大量物資滯留在流通領(lǐng)域，造成資金沉淀，發(fā)生大量庫存費(fèi)用。另外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足，形成了“瓶頸”，制約了物流的發(fā)展，物流配送明顯滯后。商流與物流分割，嚴(yán)重影響了商品經(jīng)營和規(guī)模效益。實踐證明，市場經(jīng)濟(jì)需要更高程度的組織化、規(guī)?；拖到y(tǒng)化，迫切需要盡快加強(qiáng)建設(shè)具有信息功能的物流配送中心。發(fā)展信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心是建立和健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型流通體系的重要內(nèi)容。我國是發(fā)展中國家，要借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗和利用現(xiàn)代化的設(shè)施，但目前還不可能達(dá)到發(fā)達(dá)國家物流配送中心的現(xiàn)代化程度，只能從國情、地區(qū)情況、企業(yè)情況出發(fā)，發(fā)展有中國特色的新型物流配送中心。隨著電子商務(wù)的日益普及，中國的物流配送業(yè)一定會按照新型物流配送中心的方向發(fā)展。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我國現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國目前的物流需求水平。該調(diào)查同時表明，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，我國的3pl取得了長足的進(jìn)步。物流企業(yè)的規(guī)模可以通過多種指針來衡量，最簡單的就是通過物流企業(yè)的人員數(shù)目來比較。我國3pl企業(yè)平均員工數(shù)量由20xx年的248人上升到20xx年的395人，平均企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了147人。對3pl的認(rèn)可程度集中體現(xiàn)在3pl的使用比例上。將物流服務(wù)全部委托給3pl的工業(yè)企業(yè)比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%，上升了21個百分比。我國3pl企業(yè)的數(shù)量正逐年增長。進(jìn)入我國的著名外資3pl有ups、dhl等，而國內(nèi)的一些物資、商儲企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。
    本文的主要目的就是要根據(jù)國內(nèi)外配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行對比后，找出制約我國與發(fā)達(dá)國家的具體差距，分析產(chǎn)生差距的具體原因以及制約我國配送中心物流發(fā)展的各種因素，進(jìn)而提出促進(jìn)我國配送中心發(fā)展的策略及思路。
    本課題要從物流的相關(guān)理論出發(fā)，論述現(xiàn)代物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，指出配送中心的相關(guān)內(nèi)涵，分析配送中心產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)，提出配送中心運(yùn)作的要點(diǎn)，對配送中心基本類型進(jìn)行劃分并且闡述。通過對配送中心發(fā)展現(xiàn)狀的分析，要揭示我國配送中心與發(fā)達(dá)國家的差距和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，探討我國配送中心發(fā)展的根本和成功的關(guān)鍵點(diǎn)，再對配送中心的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的發(fā)展策略。
    本課題中會試著對我國發(fā)展配送中心過程中所遇到的障礙進(jìn)行盤點(diǎn)，分析我國配送中心在發(fā)展中存在的問題，如物流觀念比較落后、物流人才缺乏、物流增值服務(wù)薄弱、信息化標(biāo)準(zhǔn)化水平低等，并在此基礎(chǔ)上提出解決我國配送中心發(fā)展中問題的對策，如實行集約化經(jīng)營，發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系，實施人才戰(zhàn)略等對策，以促進(jìn)我國配送中心健康、快速地發(fā)展。
    文獻(xiàn)法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法，被廣泛應(yīng)用于各種學(xué)科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過對文獻(xiàn)的研究形成對課題的科學(xué)認(rèn)識。從收集到的大量文獻(xiàn)中攝取有用的信息資料，對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助了解課題的意義和地位，了解此前別人已做了哪些工作，達(dá)到了什么水平，從別人的研究思路和方法中獲得啟示，幫助自己開展研究，并為自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識提供論據(jù)和支持，或者根據(jù)已被公認(rèn)是正確的結(jié)論修正自己的認(rèn)識。
    比較研究法就是對物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法，是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對兩個或兩個以上有聯(lián)系的事物進(jìn)行考察，尋找其異同，探求普遍規(guī)律與特殊規(guī)律的方法。
    本報告是把國內(nèi)外第三方物流的發(fā)展情況比較，對比其異同，以把握課題，探索我國第三方物流發(fā)展方向。吸取國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，并提出改進(jìn)意見。
    調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是由目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運(yùn)用歷史法、觀察法等以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學(xué)方式，對所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規(guī)律性的知識。
    本課題利用網(wǎng)上資源，對某些省市及企業(yè)的第三方物流情況進(jìn)行調(diào)查研究，從中了解他們的實際情況，并將結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
    需求調(diào)研后方案篇二十四
    （一）主要收入分析
    就我縣農(nóng)村來講，收入主要有經(jīng)濟(jì)作物收入、外出打工收入兩大塊。單純靠農(nóng)業(yè)收入（經(jīng)濟(jì)作物為主）的農(nóng)民不到總數(shù)的一半。經(jīng)濟(jì)作物發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道），農(nóng)民收入主要是靠銷售蘋果、櫻桃、葡萄等經(jīng)濟(jì)作物，經(jīng)濟(jì)作物沒有發(fā)展起來的鎮(zhèn)（街道），農(nóng)民收入主要靠在當(dāng)?shù)鼗蛲獾仄髽I(yè)打工工資。
    我縣是山區(qū)縣，也是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)民在人口中占比達(dá)到70%，增加農(nóng)民收入是增加我縣居民消費(fèi)能力的重要舉措。
    全面增加農(nóng)民收入的根本還是增加農(nóng)民從土地上的收入。就我縣來說種植經(jīng)濟(jì)作物，經(jīng)濟(jì)效益不錯，有部分農(nóng)民依靠勤勞吃苦走上了富裕的道路。但是從整個面上來說，農(nóng)民整體收入不高。原因有以下幾個方面，一是我縣是山區(qū)縣，人均土地少；二是機(jī)械化程度低，農(nóng)民生產(chǎn)效率低，經(jīng)濟(jì)作物效益還好，種植糧食基本是虧本；三是土地流轉(zhuǎn)規(guī)模小，沒有規(guī)?；a(chǎn)優(yōu)勢。目前我縣種植小麥不到5000畝，在沒有發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物的鎮(zhèn)（街道），大批良田閑置或者荒廢。
    我縣是山區(qū)縣，通過近十幾年的農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策的實施，農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度越來越高。但是由于我縣人均耕地少，土地分散，種植農(nóng)藝粗放，農(nóng)業(yè)機(jī)械使用效率并不高，作用也僅僅是替代了原來的镢頭和鋤頭。
    土地流轉(zhuǎn)是改變土地分散的辦法，但是目前由于土地種植效率不高、農(nóng)民固有觀念、流轉(zhuǎn)政策等因素影響，土地流轉(zhuǎn)規(guī)模并不大。
    以上情況都影響了農(nóng)民收入，進(jìn)而影響農(nóng)民消費(fèi)能力。
    （二）農(nóng)業(yè)機(jī)械方面拉動消費(fèi)的亮點(diǎn)
    目前來說，我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼供需基本穩(wěn)定，歷年上級農(nóng)機(jī)部門下達(dá)的資金任務(wù)基本完成，拉動資金投入約在*****萬元/年，其中，20xx年剩余補(bǔ)貼資金****萬元，應(yīng)補(bǔ)未補(bǔ)的現(xiàn)象沒再出現(xiàn)。
    近兩年，農(nóng)機(jī)方面一個新的消費(fèi)拉動點(diǎn)主要出現(xiàn)在無人機(jī)的購買和使用上。
    從20xx年農(nóng)機(jī)化統(tǒng)計年報上來看，我縣無人機(jī)保有量僅為***臺，自20xx年省里印發(fā)《**省20xx-2020年農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品購置補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實施方案》的通知后，一年的時間，我縣無人機(jī)保有量已增至***臺，上漲幅度達(dá)到了***%，而且20xx年數(shù)字會繼續(xù)攀升。
    20xx年，已經(jīng)先后有**家合作社、農(nóng)機(jī)大戶來縣農(nóng)機(jī)部門咨詢無人機(jī)購買及補(bǔ)貼事宜，其中，位于**街道**村的**現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已購入益佳品牌yjnf―f16型號無人機(jī)***臺，價格**萬元/臺，根據(jù)“先購機(jī)、后補(bǔ)貼”的政策，預(yù)計可享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼***萬元/臺，補(bǔ)貼比例在40%，可節(jié)省資金**萬元，大大減輕了購買農(nóng)業(yè)合作組織的經(jīng)濟(jì)壓力。
    在我縣之所以會出現(xiàn)無人機(jī)購買積極性大漲的現(xiàn)象，除了國家出臺了補(bǔ)貼政策之外，還有一條重要原因，歸功于我縣對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持，2月份，縣政府印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持辦法的通知》，里面第五條明確規(guī)定了農(nóng)用無人機(jī)飛防作業(yè)扶持條件及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，即“新型經(jīng)營主體引導(dǎo)植保無人機(jī)，在縣域內(nèi)進(jìn)行農(nóng)作物飛防作業(yè)的，按照**元/畝次的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)助。”**縣此項無人機(jī)飛防作業(yè)扶持政策的出臺在全市、乃至全省尚屬首次。補(bǔ)貼的政策出臺實施將進(jìn)一步推進(jìn)全縣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控工作，助力農(nóng)藥零增長行動，使廣大農(nóng)戶降低生產(chǎn)成本，減輕勞動強(qiáng)度。農(nóng)用無人飛機(jī)植保飛防作業(yè)的實施將會為全縣生產(chǎn)全程機(jī)械化水平進(jìn)一步提升，縣域林果增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收做出更大貢獻(xiàn)。
    為了確保我縣飛防作業(yè)的順利進(jìn)行，我縣農(nóng)機(jī)部門將專業(yè)合作社確定為我縣的無人機(jī)試點(diǎn)合作社，目前，已先后為***名社員***余畝果園進(jìn)行了飛防作業(yè)，為我縣規(guī)?；_展飛防作業(yè)積累了經(jīng)驗，為推進(jìn)山區(qū)飛防作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
    （一）無人機(jī)方面。一是增加無人機(jī)補(bǔ)貼額度。20xx年，上級農(nóng)機(jī)部門對我縣無人機(jī)數(shù)量補(bǔ)貼上限為***臺，盡管有多家合作社或者農(nóng)機(jī)大戶咨詢購機(jī)情況，但因補(bǔ)貼額度已經(jīng)用完，購買意愿大減。植保無人機(jī)的出現(xiàn)以其高質(zhì)量、高效率、高環(huán)保的作業(yè)方式，得到許多農(nóng)戶的青睞，但由于價格高，對農(nóng)戶來說，購買成本過高，建議增加補(bǔ)貼額度。二是加大研發(fā)力度。隨著農(nóng)業(yè)植保無人機(jī)的普及和應(yīng)用，建議國家引導(dǎo)各大農(nóng)藥生產(chǎn)廠家研發(fā)、出品與無人機(jī)植保結(jié)合的專用低毒低殘留低污染藥劑，通過進(jìn)行無人機(jī)飛防作業(yè)，降低農(nóng)藥使用量，既能解決農(nóng)藥企業(yè)未來的市場轉(zhuǎn)型問題，又能有效降低農(nóng)作物農(nóng)藥殘留和污染。三是嚴(yán)肅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國植保無人機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)起步，但是目前業(yè)內(nèi)并無明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括無人機(jī)自身技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)和植保標(biāo)準(zhǔn)等，這不僅使得無人機(jī)企業(yè)魚目混雜，同時也不利于政府出臺確切的支持和扶持政策，阻礙植保無人機(jī)作業(yè)的發(fā)展。
    （二）其他方面。一是增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼是增加農(nóng)民收入、增加糧食產(chǎn)量、助力農(nóng)村扶貧的重要舉措，整合農(nóng)業(yè)項目資金，規(guī)范地增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，是改變種植糧食不賺錢的有效途徑，也是增加農(nóng)民收入，減少貧困人口的重要措施之一。二是繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)力度。制定計劃，完善政策，多管齊下，逐步增加土地流轉(zhuǎn)，建立以農(nóng)業(yè)合作社為主體的農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，形成規(guī)?；?jīng)營，增加農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用率。流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)民也可以成為合作社的員工，可以通過在合作社打工獲得收入，解決農(nóng)民的后顧之憂。