時刻保持積極的態(tài)度,才能在困難面前保持心態(tài)穩(wěn)定。寫總結(jié)時要注意客觀真實,既要總結(jié)成功的經(jīng)驗,也要誠實地反思失敗的原因。接下來是小編為大家精選的一些總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
員工崗位自我評價篇一
_年伊始,我有幸加入__建設(shè)工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)資料豐富實用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛晕业氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到__企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,__腳手架設(shè)計安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。并且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識,這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。經(jīng)過這段時間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關(guān)注的資料。此外,對公司的其他管理制度,我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,經(jīng)過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了必須的認(rèn)識,對我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,期望能夠盡快融入__這個大家庭,與公司一同發(fā)展!
員工崗位自我評價篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!我是來自加氣站的。首先,借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺,抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與認(rèn)可,同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會,勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報:
我今年26歲,x年7月畢業(yè)于貴陽學(xué)院教師教育學(xué)院,小學(xué)教育理科專業(yè),大專學(xué)歷。x年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。
加氣站站長崗位是一個專業(yè)性較強,極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的站長是多么的不容易,不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平,而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作,結(jié)合崗位特點,我認(rèn)為我符合崗位要求:
1、具有一定的專業(yè)知識、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程,工作熱情。自進公司以來,經(jīng)過從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè),是我掌握了大部分的天然氣知識,并對天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自x年5月份開始,我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長職務(wù),x年8月任技術(shù)員職務(wù),同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負(fù)責(zé)站區(qū)管理,這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識,使我對加氣站的業(yè)務(wù)流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產(chǎn)及市場營銷策略的學(xué)習(xí),對公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營銷策略有了一定的認(rèn)識。加之,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下,使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識。不足的是,我還年輕,沒有足夠的工作經(jīng)驗。但正是因為年輕,我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強。
2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作,每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志,使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過程中,使我學(xué)會了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我堅持團結(jié)不特立獨行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,具有較強的團隊協(xié)作能力。
3、性格能動能靜,動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術(shù)員崗位上的工作,我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤,協(xié)助站長、核算員完成各項工作,要求自己必須甘于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異,極大地促進了我性格的形成,全面提升看自己的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,我也有很多的缺點,例如工作有時情緒化、偶爾有惰性,處理事情有時候不夠果斷等。不過,我會在今后的工作中努力克服,爭取個人綜合素質(zhì)整體提升。
如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這次競聘中有幸當(dāng)選的話,將竭盡所能,虛心請教,利用工作之余不斷學(xué)習(xí),提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作:
一、強化紅線意識、促進安全生產(chǎn)
天然氣加氣站屬于高危行業(yè),安全工作更是重中之重。作為站長,首先要做好的現(xiàn)場的管理和人員的控制。
1、堅決遵守外來人員不得進站的原則,有需要進站參觀學(xué)習(xí)的,必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記,將一些不安全因素隔離在站外。
2、每天對站區(qū)消防器材、設(shè)施進行檢查,確保它們的正常使用性,以便在事故發(fā)生時能及時使用。
3、現(xiàn)場管理,對站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則,杜絕“三違”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,保證事故發(fā)生率為零。
4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬并及時更新,制定應(yīng)急演練計劃并按計劃執(zhí)行演練實施,保證站區(qū)每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。
5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。
二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、作為站長,要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通很重要,少點摩擦,多點寬容,這樣與客戶之間才能容易建立親切感,鎖住更多的客戶。所以,我會帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí),做到微笑服務(wù),來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急,盡量滿足客戶的合理要求,為我們公司獲取更大的利益!
2、加氣站是我們公司對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務(wù)周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%。
三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)
作為站長,同時也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,跟大家打成一片,用心去對待他們,把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹,這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力:
1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,做到科學(xué)的檢修及維護保養(yǎng)延長設(shè)備使用壽命、及時消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程,設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計劃,給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料,現(xiàn)場為操作人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)的人員進行考核并存檔。
2、定期組織員工進行安全知識、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為:安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。
3、新招收或調(diào)入的員工及實習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。
4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項教育,安排生產(chǎn)工作時應(yīng)首先安排好安全工作,把安全工作放在一切工作的首位。
5、定期開展安全生產(chǎn)知識普及教育,充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關(guān)部門的知識和安全生產(chǎn)知識等。
6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計劃并落實執(zhí)行,以提高站區(qū)每一個員工在遇到危險發(fā)生時的應(yīng)變能力。
7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有:本站生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動紀(jì)律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級教育主要包括:崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點;崗位責(zé)任制;安全操作規(guī)程及操作注意事項;重要危險源部位和重要安全防范部位(控制開關(guān))的使用方法;事故案例及預(yù)防措施、現(xiàn)場急救方法和消防器材的使用方法。要求對站內(nèi)消防器材的擺放、使用和重點安全防范部位(閉門、開關(guān)等)進行重點操作演練,經(jīng)考試合格,方準(zhǔn)到崗任職。
四、生產(chǎn)設(shè)備管理
1、建立健全的設(shè)備設(shè)施臺賬、閥門檔案并及時更新。掌握檢修時間,做好檢修記錄。
2、監(jiān)督班組、技術(shù)員貫徹實施相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程并檢查落實情況。
3、定期檢查安全閥、壓力及溫度儀表的工作狀態(tài),并觀察其數(shù)據(jù)是否正常,有無死表等現(xiàn)象發(fā)生。
4、定期組織檢查設(shè)備卡套、法蘭、管道連接處及壓力容器是否泄漏。
5、能判斷加氣站空氣壓縮機、儲氣瓶組、加氣加液機、潛液泵、柱塞泵等設(shè)備等設(shè)備運行聲音是否異常;能通過聽、摸、看、聞檢測設(shè)備是否有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
6、定時檢查設(shè)備外表、機房及工作場所的衛(wèi)生。
7、定期檢查設(shè)備運行情況,做好設(shè)備安全檢查記錄。
五、市場分析及個人營銷方案
貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站是一個lng、l-cng合建站?,F(xiàn)如今貴陽市l(wèi)ng車輛主要來源于貴陽公交和私營客運公司,cng車輛大多數(shù)是出租車公司以及駕校方面。當(dāng)下,方圓十公里內(nèi)我們的競爭對手主要是河源燃?xì)夤救迦邚S加氣站,然而他們是一個獨立的lng加氣站,據(jù)了解,他們是單獨白班營業(yè),單輛車充裝時間過長,大大耽誤客運的營運時間。根據(jù)大多公交駕駛員反應(yīng),他們的天然氣質(zhì)量跟我們公司的天然氣同等條件下相比,三五三七廠加氣站的天然氣消耗較快,氣瓶壓力相當(dāng)高,加上他們客戶主要是貴陽公交和極少數(shù)私營客運車輛,所以競爭上我們大大的占了上風(fēng),然而我們的首要任務(wù)是如何去把握現(xiàn)有的客戶,其次去發(fā)展其余仍處于使用燃油燃料的駕校車輛和出租車輛,最后往社會車輛用戶方向發(fā)展。對此,我個人持以下幾個觀點:
1、向現(xiàn)有客戶介紹更多的天然氣知識,了解我們銷售的產(chǎn)品,了解天然氣和燃油之間的特點及經(jīng)濟效益。從而使客戶去給我們做宣傳。讓顧客為我們說上一句話往往比我們千言萬語更為有效、更為有力!以此去發(fā)展更多的天然氣車輛用戶。
2、在加氣高峰期時,必須委派專人疏導(dǎo)車輛有序加氣,不能造成堵車、排長隊等現(xiàn)象發(fā)生。替顧客節(jié)約時間的同時,也為我們創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
3、提高我們的服務(wù)質(zhì)量讓顧客高興而來、滿意而歸。讓客戶為我們服務(wù)的答卷打上一個非常滿意的分?jǐn)?shù)。絕大多數(shù)人都存在這樣一個心理:在同等條件下,顧客絕對會選擇服務(wù)態(tài)度比較好的賣家。
4、在青巖加氣站方圓十公里內(nèi)除貴陽公交以外的客運公司使用天然氣的車輛最多只有40%,而剩下的60%都是我們發(fā)展的潛在客戶,然而lng車輛的改裝費用較高以及大多數(shù)客運車輛都已經(jīng)接近報廢年限,所以關(guān)于lng銷量的提升,我們只要努力,剩下的只是時間問題。而cng的潛在客戶至少有8家駕校屬于我們天然氣行業(yè)的資源,這些都是值得我們?nèi)グl(fā)掘的客戶。
六、成本利潤的控制
目前,我公司部分加氣站面臨最大的利潤問題——損耗過多。部分加氣站因外界因素影響銷量過少甚至0銷量的問題而導(dǎo)致設(shè)備空置,人員閑置。這兩方面的問題是直接影響銷售利潤的最大原因。每損耗1nm天然氣大概需要銷售3~5nm才能彌補,所以每減少1nm的損耗既是銷售3~5nm的成本,相比之下的利潤值顯而易見。而外界因素的影響是不可抗拒的,就損耗問題主要有以下兩點:
1、卸車導(dǎo)致的損耗。卸車損耗直接原因是卸不干凈。lng槽車卸不干凈的幾種情況和措施:
(1)地勢原因,我們常見的lng槽車都是尾部卸液,而且液相管也在槽車儲罐后部,如果卸車時槽車“頭低尾高”,最后部分lng液體留在前部,在采取措施改變這種狀態(tài)后,將槽車儲罐狀態(tài)調(diào)整成“水平”或“頭高尾低”,以上卸不干凈的情況可以解決。
(2)加氣站儲罐壓力過高。按照經(jīng)驗,一個60m儲罐因為日銷量低而導(dǎo)致卸液周期過長,儲罐內(nèi)lng液體溫度升高,同時壓力也會升到一個較高的值。在正常卸車時,我們通常采用壓差,即槽車壓力高于儲罐壓力,在這種“順壓差”保持在0.2mpa以上才可以順利完成泵的卸車。鑒于以上原因可采取液相平壓、頂部噴淋降壓法、平壓后對33333槽車進行氣相泄壓的方式平壓進行卸車。
(3)卸液步驟時槽車壓力過低。通常我們卸液時都是整車,增壓完成后卸液由于槽車氣相空間較小以及l(fā)ng液體溫度過低而壓力降得很快,卸到最后槽車壓力無法打開泵撬液相管道上的止回閥而卸液終止。通常我對于這種情況是這樣做的,卸一部分后停泵,給槽車增壓達到一定程度再后繼續(xù)卸液。
2、排空損耗。各個安全閥的起跳泄壓,泵池排空,設(shè)備泄漏都會造成損耗。只要我們每天對設(shè)備進行檢查,減少泄漏,其次對泵池充分預(yù)冷,避免出現(xiàn)氣室以減少泵池的排空。
加強日常管理、設(shè)備管理、嚴(yán)格人員操作規(guī)范是有效控制加氣站損耗的有效措施,減少損耗既是增加利潤。 各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次崗位竟聘的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。如果不幸落聘,我也不會氣餒,我將努力克服自身不足、兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們?nèi)A油天然氣股份有限公司貴州分公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
最后我以“只有目標(biāo),沒有問題”這句話來結(jié)束我的競聘報告,這不僅僅是對自已的鼓勵與鞭策,同時也是我日后面對工作壓力的應(yīng)對態(tài)度!
員工崗位自我評價篇三
大家好!在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻了自我的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20__年的工作評價如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構(gòu)成進取的影響。所以,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工構(gòu)成了進取影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目供給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠評價為以下幾點:
1.主動進取聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。進取跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中,我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作本事。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務(wù)意識,端正自我的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。
員工崗位自我評價篇四
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來__新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高??墒窃诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時間不斷充實自我,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、評價工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。
個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績,可是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取進取主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自我,時刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最終感激楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我本事,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的__員工。讓我們攜手共創(chuàng)__的完美明天。
員工崗位自我評價篇五
稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝公司給我這樣一個機會,來競聘技術(shù)部工藝主管這一職位。首先,做一下介紹,我叫,一九八六年出生,學(xué)歷本科,20xx年六月畢業(yè)于大學(xué)機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)。同年來到了維修中心工作。09年7月至20xx年1月在機械廠進行了為期半年的培訓(xùn),20xx年2月來到維修中心技術(shù)部從事技術(shù)員工作。
我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過這次競聘鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本工作和對崗位的認(rèn)識情況向大家作以匯報:
我競聘的崗位是設(shè)備維護主管,十幾年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個通訊行業(yè),并深刻體會到“創(chuàng)新服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的源動力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)落實到實際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,就此我談一下自己競財務(wù)總監(jiān)競聘稿聘幾方面的優(yōu)勢。
第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛通信事業(yè),具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè)。工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實踐。
第二,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,多次參加傳輸工程改造建設(shè),對整個營口地區(qū)的通信網(wǎng)有了整體的認(rèn)識和掌握。
下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O(shè)想第一,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。
第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下達的各項考核指標(biāo),把考核項目分解落實到通信崗位和個人身上,并與績校考核掛鉤,真正營銷總監(jiān)競聘稿起到指標(biāo)責(zé)任制的激勵機制,讓每個人能夠從中體會到工作的責(zé)任感和收獲。
第三,積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無阻,確保每個用戶的通信質(zhì)量。
在通信市場競爭激烈的今天,挑戰(zhàn),機遇,并存在新一輪生存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,共同奮斗,以市場為導(dǎo)向,經(jīng)濟效益為中心,以精品網(wǎng)絡(luò)為支撐,以為社會提供多層次,多樣化,價廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標(biāo),踏踏實實地做好各項工作,為營口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。
請領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我相信自己一定能勝任這個職位。如果我競聘失敗,也請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力,盡心盡力做好現(xiàn)在的工作。
員工崗位自我評價篇六
光陰似箭。一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心持下,我成功地轉(zhuǎn)正為正式教師,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認(rèn)識也有了極大的提高?,F(xiàn)就這一年的情況做一個自我評價。
教學(xué)方面,我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向教學(xué)經(jīng)驗豐富的同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。在工作中,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真鉆研教材,按我校實際,教學(xué)中運用多種教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計劃和教學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到教書和育人,學(xué)生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
個人素養(yǎng)方面。在這一年里,我熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務(wù)。以實際行動,以教育理論方針為指導(dǎo),為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學(xué)生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。注重自身的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高,以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識和教研動態(tài),并有機地貫徹到教育教學(xué)活動中去,使學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識,心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念。
生活方面。在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視為人師表的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
員工崗位自我評價篇七
三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
_、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;_、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
_、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
員工崗位自我評價篇八
大家好!
今日很榮幸參加金碧天下客服中心客服部行政主管的競聘,感激公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今日,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的客服中心的工作而來,期望能得到大家的支持和鼓勵!
我x年x月畢業(yè)于x大學(xué)的國際市場營銷專業(yè)。畢業(yè)后我進入xx公司,從事xx工作。
x年x月至xx年三月我在云南xx有限公司,開始作為銷售,之后負(fù)責(zé)客服部的工作。
x年x月份我十分榮幸地加入金碧物業(yè)這個團隊,從事物業(yè)助理一職,開始了我人生新的階段。在作為物業(yè)助理工作期間,維修調(diào)度單從剛開始的1100多條維修條目跟進到僅有幾十條,從剛開始的幾袋維修調(diào)度單跟進到僅有幾張。參與過公司的三次集中交房,接待業(yè)主數(shù)量一向在物業(yè)助理中靠前,并且除第一次交房拒接一套外,沒有被拒接的記錄。在這期間,我以往上過多位業(yè)主家屋頂,增加業(yè)主的信任,每一天堅持不懈跟進裝修、維修等片區(qū)業(yè)主大小問題,得到了大部分片區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。在工作過程中,也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識。今年9月份,我調(diào)整崗位從事資產(chǎn)管理員一職,從事本崗位工作期間,我快速熟悉崗位的工作,努力做好分內(nèi)的每一項工作。回顧本人在客服中心近兩年的工作情景,認(rèn)真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項任務(wù),工作中嚴(yán)格要求自我,并能主動思考,經(jīng)過以往的工作經(jīng)歷和借鑒其他同事同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,摸索出一套關(guān)于自我的工作思路和方法。
客服中心客服部的行政主管既能夠說是一個管理崗位,又能夠說是一個基礎(chǔ)崗位。需要管理好分配給各個口的資產(chǎn)、檔案資料、食堂管理等事物,又需要做會議紀(jì)要,檔案存檔等基礎(chǔ)性的事物。
知人者智,自知者明。我認(rèn)為我競聘行政主管主要緣于下頭幾項項理由:
1、具備較為出色的工作本事。自工作以來,我就以“認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé),踏踏實實做好工作”為信條,踏實干事,工作嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項工作。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我的寫作本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、辦事本事都有了必須程度的提高。
2、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不所以敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對既定工作目標(biāo)專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當(dāng);四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。
3、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時刻提醒自我做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為十分容易的事情十分認(rèn)真去做好它。在實踐歷練中,我堅持“做人重德”這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練行政主管的事物,增強自身工作本事,努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同提高。
3、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。行政類工作是一項綜合管理的工作,工作紛繁復(fù)雜,僅有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
4、強化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用行政崗位所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,行政崗位工作的核心就是服務(wù)。從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競選成功,成為一名主管,我將以幫忙金碧物業(yè)發(fā)展成為的公司為奮斗目標(biāo),以提高金碧物業(yè)全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納其他同事的意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功中提取方法,在鋪助金碧物業(yè)走向輝煌的同事全面發(fā)展自我,更好的為金碧物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)人生的價值。如果我今日沒有競選成功,說明我還有很多地方要進一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改善,向好的榜樣請教,學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自我的本事,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價值為恒大服務(wù)。
最終,在那里我要感激金碧物業(yè),不僅僅供給給我的是一個工作平臺,更是一個學(xué)習(xí)管理的平臺,管理永遠(yuǎn)是一個劃時代的課題,沒有統(tǒng)一的范本,管理是活的,在金碧物業(yè)管理的熔爐里,每一天都是抱著學(xué)以致用的態(tài)度去學(xué)習(xí),以更好的狀態(tài)投入到工作和管理中。
競聘人:xx。
xx年xx月xx日。
員工崗位自我評價篇九
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結(jié):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事們學(xué)習(xí),揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結(jié):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事們學(xué)習(xí),揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
員工崗位自我評價篇十
__給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會議中熱情商討,休息時隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理。
6、參與建設(shè)方的各種評審會議,及時處理評審中出現(xiàn)的問題。
7、與建設(shè)方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求。
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識,作為一名設(shè)計人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅持良好服務(wù)形象。
3、團隊合作是一項團體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬事如意!
員工崗位自我評價篇十一
今年,是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年,為了更好促進公司的可持續(xù)發(fā)展,公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作,開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班,努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊伍。根據(jù)公司的安排,20__年5月31日至8月11日,公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機遇、勤奮學(xué)習(xí),更新了知識、拓寬了視野,啟迪了思維,提升了本事和水平,為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作評價如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景。
本期專題理論培訓(xùn)班,時間雖短,但特色鮮明,富有成效,集中體此刻以下六個方面:
(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè),今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗,關(guān)系到將來機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作十分重視,公司總經(jīng)理___同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求,副總經(jīng)理___同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報,并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班,數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前,部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上,生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理___同志對學(xué)員提出了具體要求,部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實際情景和需求,在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排,課程資料既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識,又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求,本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員,共70名,其中:燃料人員14人,集控運行及檢修維護人員56名。
(三)組織機構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進行,公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊領(lǐng)導(dǎo),值長___和___2名同志作為管理人員進行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機構(gòu),設(shè)班長1名,副班長1名,學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補什么的原則來設(shè)臵,具體有《電工電機學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的知識。另外,還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。
各授課教師知識淵博,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深,同時有著豐富的實際工作經(jīng)驗,知識面廣、信息量大、感染力強,講課中既有深奧的理論,又有易懂的道理,也有翔實的數(shù)據(jù)和生動的事例,學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實、管用。同時,還組織學(xué)員參觀他們的實驗室,參觀鍋爐和汽輪機結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我參訓(xùn)學(xué)員進一步增加了各專業(yè)理論知識的積累,開闊了眼界,提高了認(rèn)識,在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。
(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題,而是一種本事問題,安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實際安全培訓(xùn)要求,緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo),進取開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計召開學(xué)習(xí)班10次,累計10課時,累計培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”,培訓(xùn)班進取響應(yīng),7月19日,在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益,安全就是信譽,安全就是競爭力”的安全理念,將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案,明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo),建立了培訓(xùn)班組織機構(gòu),明確了班委工作職責(zé),詳細(xì)的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項,把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過程中,在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實,實實在在為學(xué)員服務(wù)。如:學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔,食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡,每一天為學(xué)員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是,6月份___分公司舉辦首屆“職工運動會”,培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間進取、認(rèn)真?zhèn)滟?,班委會為全體參賽隊員供給充分的后勤保障,在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績,為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大,效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進作用,到達了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里,先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論,深入了解發(fā)電廠機、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論。具備獨立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的本事;具備獨立學(xué)習(xí)《汽輪機運行規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》《電氣運行規(guī)程》以及《單元機組集控運行規(guī)程》的本事。
(二)增強了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實際,對問題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問,實現(xiàn)了互動,啟發(fā)學(xué)員動腦,思考問題,氣氛活躍,引起了大家共鳴,讓學(xué)員們視野更寬廣,知識更豐富,為今后結(jié)合實際做好本職工作供給了理論指導(dǎo),為正確應(yīng)對和處理機組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎(chǔ),培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的本事,提高了解決實際問題的本事。
(三)樹立了新形象。此次培訓(xùn)實行半軍事化管理,培訓(xùn)時間長、課程多、強度大,白天是安排緊密的課程,晚上7:00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們時刻樹立“人人都是___形象,處處展示___風(fēng)貌”的理念,自覺臵身于組織之中,嚴(yán)于律己,遵守電院的各項規(guī)章制度,樹立大局意識、團隊意識,尊重教師,不遲到,不早退,注重言行舉止、儀容儀表,遵守課堂紀(jì)律,進取勇躍發(fā)言,以求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定,充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象,讓他們更加直觀的認(rèn)識___、記住___,并經(jīng)過他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓(xùn)結(jié)束語。
此次培訓(xùn),在公司和武漢電院的通力合作下,全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我___的風(fēng)采,以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。經(jīng)過此次培訓(xùn)廣大員工進一步豐富了理論素養(yǎng),也找到了差距與不足,對提高個人綜合素質(zhì),做好今后的工作,起到了重要的促進作用。
員工崗位自我評價篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
我是會計專業(yè)20xx級畢業(yè)生,“桃李不鹽,下自成蹊。
毛遂自薦,志在千里“,我愿以自己所學(xué)和年輕上進的心給貴公司的發(fā)展帶來新的活力,與各位同仁并肩奮戰(zhàn),一道把財務(wù)工作做好。
我的知識,我的技能,我的能力,我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財務(wù)及相關(guān)工作。
知識方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財務(wù)會計相關(guān)課程,深入了解會計學(xué)的基本理論,成本會計的計算,財務(wù)會計要素的確認(rèn),計量,記錄和報告,以及企業(yè)的預(yù)測分析,決策分析等專業(yè)知識,并廣泛涉獵經(jīng)濟,法律,市場營銷等學(xué)科領(lǐng)域,具有較為合理的知識結(jié)構(gòu)和扎實的理論基矗熟練掌握安易,用友財務(wù)軟件。
技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練,溝通能力強;英語方面具有基本的聽說讀寫能力,能迅速閱讀一般的`英文資料;熟悉win98winxp計算機基本操作,熟悉office自動化辦公軟件并取得wordexcel微軟認(rèn)證,具有一定的文藝寫作技能。
能力方面:具有較強的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,樂于接受挑戰(zhàn),自立自強,具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
曾經(jīng)做過家教信息員兼職,得到一定的人際溝通的鍛煉。
素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì),心理素質(zhì);集體榮譽感強;工作上嚴(yán)于律己,具有良好的職業(yè)道德和勇于負(fù)責(zé)的精神。
我始終相信如果這次能給我一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會,我會不斷學(xué)習(xí),一定會成為一個優(yōu)秀的工作職員。
最后,祝。
您工作順利,貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
員工崗位自我評價篇十三
時光飛逝,來到__銀行實習(xí)差不多兩個月了,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷??v然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,浦發(fā)銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習(xí)感受:團隊的力量與協(xié)作很重要社會與學(xué)校的不一樣。
持續(xù)營銷是需要活力的。
感受一:團隊的力量與協(xié)作很重要。團隊的協(xié)作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
作為實習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實際的應(yīng)用中,問題是漏洞百出,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
感受二:社會與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步,才感覺學(xué)校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,浦發(fā)實習(xí),我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經(jīng)給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔(dān)。
感受三:持續(xù)營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂_@就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù),之后就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解浦發(fā)。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續(xù)營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實習(xí)思考:銀行理財產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理化。
高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。
思考一:銀行理財產(chǎn)品高收益的思考?實習(xí)的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產(chǎn)品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實習(xí)期間,我接觸最多的就是理財產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產(chǎn)品有風(fēng)險,不能把最高收益當(dāng)作存款利息,可是大多數(shù)投資對理財產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產(chǎn)品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在浦發(fā)實習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自我的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認(rèn)為對于銀行推出的理財產(chǎn)品,投資者本人要增強自我的風(fēng)險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預(yù)計最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹(jǐn)慎選擇。出于長遠(yuǎn)發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽。
思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計)我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計不是很夢想化,我認(rèn)為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派,安全的感覺,不應(yīng)當(dāng)是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進行分流。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點。銀行也已經(jīng)進入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業(yè)務(wù)的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進行爭奪的準(zhǔn)備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習(xí)感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發(fā)學(xué)習(xí)的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習(xí),痛并歡樂著?!?BR> 員工崗位自我評價篇十四
決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,俗話說:“火車跑得快,全靠龍頭帶”。
因而管理者能力的高低,對保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,我認(rèn)為管理能力從根本上說。
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能,創(chuàng)新管理,因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能,充分調(diào)動整個部門團隊協(xié)作能力,共同挖掘成本這座金礦。
三、車間主任這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理安排和管。
理的責(zé)任,所以是一個多層面、多角色的崗位。
車間目前員工100多名,崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫、物料員等十幾個崗位,涉及面也較廣,因而在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個基層管理必須要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。
本人有較強的溝通能力,能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個部門進行有效溝通。
知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。
考慮問題著眼于長遠(yuǎn),掌握了部分先進管理工具。
愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分:個人建議。
對8s、erp等管理系統(tǒng)知識的統(tǒng)一培訓(xùn)。
管理系統(tǒng)作為管理的工具,應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。
它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義,知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識。
在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的,所以實施起來就達不到所需要的效果,這樣一來管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義,反過來變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。
因此,公司應(yīng)該針對這方面的基本知識進行培訓(xùn),讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理,能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團隊作戰(zhàn)精神。
員工崗位自我評價篇十五
20__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習(xí)機會,順利完成了畢業(yè)實習(xí)計劃。本次實習(xí)為期四十天,具體實習(xí)地點為招商銀行~~支行,實習(xí)部門為個人貸款部門。在實習(xí)期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環(huán)授信、個人消費貸款等業(yè)務(wù),在實習(xí)中有不小的收獲。
現(xiàn)將具體情景評價如下:
一、實習(xí)單位簡介。
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢,進取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟建設(shè)、改善人民生活做出了進取貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實習(xí)資料。
四十天的個貸實習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會如何劃分客戶群體,進行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,不斷提高自我在實際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、__還款信息等關(guān)注點。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實習(xí)收獲。
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實習(xí)單位供給寶貴實習(xí)機會的心意。我很感激實習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習(xí)生,我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動學(xué)習(xí),踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識,向同事請教經(jīng)驗技巧,與同事一齊努力完成各項工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進行,盡力實現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風(fēng)險的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項任務(wù)。
本次實習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!
員工崗位自我評價篇十六
事實上自我評價是簡歷中一個非常重要的部分,一方面可以讓hr通過自我評價快速的了解求職者的基本情況,也會給hr看簡歷時一個方向。
比如,求職者欲應(yīng)聘財務(wù)類職位,在自我評價中說自己做事嚴(yán)謹(jǐn),這與職位要求非常匹配,所以hr在感興趣的同時,會在簡歷中追尋求職者做事謹(jǐn)慎的影子,印證求職者的自我評價是否客觀屬實,如果屬實,如果屬實,自我會增加求職者的面試機會。
很多求職者說自我評價不就是那么幾句話嘛,“謙虛謹(jǐn)慎、善于溝通、有團隊精神……”就和每學(xué)期老師的鑒定一樣,如果這一想,那真的很難寫好自我評價。
寫好自我評價其實也不難,就分三步走:
第一步:深刻剖析自己。
第二步:把自己的與求職相關(guān)的特質(zhì)列出來;
第三步:流暢的表達出你的這些特質(zhì),如果可以用一些比較有特色的`表達方式會更好。
本期面試周刊,簡歷控就幫大家分析一些自我評價,幫大家理順?biāo)悸贰?BR> 總意義
總是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總的本意寫年終總,應(yīng)該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展。
按此宗旨來寫年終總,才不是流于形式,才有意義。
員工崗位自我評價篇十七
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人自我評價如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
員工崗位自我評價篇十八
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
員工崗位自我評價篇一
_年伊始,我有幸加入__建設(shè)工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)資料豐富實用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛晕业氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到__企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,__腳手架設(shè)計安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。并且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識,這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動力。經(jīng)過這段時間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業(yè)知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關(guān)注的資料。此外,對公司的其他管理制度,我也會認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,經(jīng)過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了必須的認(rèn)識,對我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,期望能夠盡快融入__這個大家庭,與公司一同發(fā)展!
員工崗位自我評價篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!我是來自加氣站的。首先,借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺,抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與認(rèn)可,同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會,勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認(rèn)識以及今后工作方案的大概設(shè)想向大家作以匯報:
我今年26歲,x年7月畢業(yè)于貴陽學(xué)院教師教育學(xué)院,小學(xué)教育理科專業(yè),大專學(xué)歷。x年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。
加氣站站長崗位是一個專業(yè)性較強,極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位。我清楚地認(rèn)識到要成為一名合格的站長是多么的不容易,不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業(yè)務(wù)。不僅要有較好的組織管理水平,而且還要有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作,結(jié)合崗位特點,我認(rèn)為我符合崗位要求:
1、具有一定的專業(yè)知識、熟悉站區(qū)業(yè)務(wù)流程,工作熱情。自進公司以來,經(jīng)過從事兩年多的天然氣加氣站行業(yè),是我掌握了大部分的天然氣知識,并對天然氣加氣站的生產(chǎn)工藝產(chǎn)生了濃厚的興趣。自x年5月份開始,我由青云路公交站的一名普通加氣員調(diào)往青巖加氣站并擔(dān)任班長職務(wù),x年8月任技術(shù)員職務(wù),同時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可調(diào)往奇瑞加氣站負(fù)責(zé)站區(qū)管理,這又讓我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識,使我對加氣站的業(yè)務(wù)流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產(chǎn)及市場營銷策略的學(xué)習(xí),對公司的安全生產(chǎn)、工藝流程及營銷策略有了一定的認(rèn)識。加之,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)及同事們的熱情幫助下,使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設(shè)備的保養(yǎng)、站區(qū)管理的相關(guān)知識。不足的是,我還年輕,沒有足夠的工作經(jīng)驗。但正是因為年輕,我更喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強。
2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作,每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志,使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領(lǐng)導(dǎo)及同事相處過程中,使我學(xué)會了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我堅持團結(jié)不特立獨行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,具有較強的團隊協(xié)作能力。
3、性格能動能靜,動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術(shù)員崗位上的工作,我只有積極主動、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤,協(xié)助站長、核算員完成各項工作,要求自己必須甘于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位上的巨大差異,極大地促進了我性格的形成,全面提升看自己的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,我也有很多的缺點,例如工作有時情緒化、偶爾有惰性,處理事情有時候不夠果斷等。不過,我會在今后的工作中努力克服,爭取個人綜合素質(zhì)整體提升。
如果能得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這次競聘中有幸當(dāng)選的話,將竭盡所能,虛心請教,利用工作之余不斷學(xué)習(xí),提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作:
一、強化紅線意識、促進安全生產(chǎn)
天然氣加氣站屬于高危行業(yè),安全工作更是重中之重。作為站長,首先要做好的現(xiàn)場的管理和人員的控制。
1、堅決遵守外來人員不得進站的原則,有需要進站參觀學(xué)習(xí)的,必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并做好相關(guān)登記,將一些不安全因素隔離在站外。
2、每天對站區(qū)消防器材、設(shè)施進行檢查,確保它們的正常使用性,以便在事故發(fā)生時能及時使用。
3、現(xiàn)場管理,對站區(qū)工作人員嚴(yán)格要求執(zhí)行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則,杜絕“三違”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,保證事故發(fā)生率為零。
4、建立好相關(guān)安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬并及時更新,制定應(yīng)急演練計劃并按計劃執(zhí)行演練實施,保證站區(qū)每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。
5、做好站區(qū)各崗位的監(jiān)督檢查工作。
二、強化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、作為站長,要有一定的溝通和協(xié)調(diào)的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通很重要,少點摩擦,多點寬容,這樣與客戶之間才能容易建立親切感,鎖住更多的客戶。所以,我會帶領(lǐng)站區(qū)工作人員做到嚴(yán)格杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí),做到微笑服務(wù),來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急,盡量滿足客戶的合理要求,為我們公司獲取更大的利益!
2、加氣站是我們公司對外的形象窗口,規(guī)范化服務(wù)的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務(wù)周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣,而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%。
三、站區(qū)人員管理及培訓(xùn)
作為站長,同時也要搞好站內(nèi)成員的關(guān)系,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,跟大家打成一片,用心去對待他們,把他們當(dāng)做自己的兄弟姐妹,這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質(zhì)、能力:
1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,做到科學(xué)的檢修及維護保養(yǎng)延長設(shè)備使用壽命、及時消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故的發(fā)生。根據(jù)加氣站工藝流程,設(shè)備工作原理及構(gòu)造制定每月一次的學(xué)習(xí)計劃,給操作人員下發(fā)一份技術(shù)資料,現(xiàn)場為操作人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后以測評試卷的形式對參加培訓(xùn)的人員進行考核并存檔。
2、定期組織員工進行安全知識、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要形式為:安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災(zāi)演練、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的普及等。
3、新招收或調(diào)入的員工及實習(xí)人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。
4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產(chǎn)安全注意事項教育,安排生產(chǎn)工作時應(yīng)首先安排好安全工作,把安全工作放在一切工作的首位。
5、定期開展安全生產(chǎn)知識普及教育,充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關(guān)部門的知識和安全生產(chǎn)知識等。
6、按照每季度一次的應(yīng)急演練制定計劃并落實執(zhí)行,以提高站區(qū)每一個員工在遇到危險發(fā)生時的應(yīng)變能力。
7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有:本站生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能;設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理;安全管理制度;勞動紀(jì)律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓(xùn)、預(yù)防工傷事故主要措施及主要事故應(yīng)急預(yù)案等。班組級教育主要包括:崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點;崗位責(zé)任制;安全操作規(guī)程及操作注意事項;重要危險源部位和重要安全防范部位(控制開關(guān))的使用方法;事故案例及預(yù)防措施、現(xiàn)場急救方法和消防器材的使用方法。要求對站內(nèi)消防器材的擺放、使用和重點安全防范部位(閉門、開關(guān)等)進行重點操作演練,經(jīng)考試合格,方準(zhǔn)到崗任職。
四、生產(chǎn)設(shè)備管理
1、建立健全的設(shè)備設(shè)施臺賬、閥門檔案并及時更新。掌握檢修時間,做好檢修記錄。
2、監(jiān)督班組、技術(shù)員貫徹實施相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程并檢查落實情況。
3、定期檢查安全閥、壓力及溫度儀表的工作狀態(tài),并觀察其數(shù)據(jù)是否正常,有無死表等現(xiàn)象發(fā)生。
4、定期組織檢查設(shè)備卡套、法蘭、管道連接處及壓力容器是否泄漏。
5、能判斷加氣站空氣壓縮機、儲氣瓶組、加氣加液機、潛液泵、柱塞泵等設(shè)備等設(shè)備運行聲音是否異常;能通過聽、摸、看、聞檢測設(shè)備是否有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。
6、定時檢查設(shè)備外表、機房及工作場所的衛(wèi)生。
7、定期檢查設(shè)備運行情況,做好設(shè)備安全檢查記錄。
五、市場分析及個人營銷方案
貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站是一個lng、l-cng合建站?,F(xiàn)如今貴陽市l(wèi)ng車輛主要來源于貴陽公交和私營客運公司,cng車輛大多數(shù)是出租車公司以及駕校方面。當(dāng)下,方圓十公里內(nèi)我們的競爭對手主要是河源燃?xì)夤救迦邚S加氣站,然而他們是一個獨立的lng加氣站,據(jù)了解,他們是單獨白班營業(yè),單輛車充裝時間過長,大大耽誤客運的營運時間。根據(jù)大多公交駕駛員反應(yīng),他們的天然氣質(zhì)量跟我們公司的天然氣同等條件下相比,三五三七廠加氣站的天然氣消耗較快,氣瓶壓力相當(dāng)高,加上他們客戶主要是貴陽公交和極少數(shù)私營客運車輛,所以競爭上我們大大的占了上風(fēng),然而我們的首要任務(wù)是如何去把握現(xiàn)有的客戶,其次去發(fā)展其余仍處于使用燃油燃料的駕校車輛和出租車輛,最后往社會車輛用戶方向發(fā)展。對此,我個人持以下幾個觀點:
1、向現(xiàn)有客戶介紹更多的天然氣知識,了解我們銷售的產(chǎn)品,了解天然氣和燃油之間的特點及經(jīng)濟效益。從而使客戶去給我們做宣傳。讓顧客為我們說上一句話往往比我們千言萬語更為有效、更為有力!以此去發(fā)展更多的天然氣車輛用戶。
2、在加氣高峰期時,必須委派專人疏導(dǎo)車輛有序加氣,不能造成堵車、排長隊等現(xiàn)象發(fā)生。替顧客節(jié)約時間的同時,也為我們創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
3、提高我們的服務(wù)質(zhì)量讓顧客高興而來、滿意而歸。讓客戶為我們服務(wù)的答卷打上一個非常滿意的分?jǐn)?shù)。絕大多數(shù)人都存在這樣一個心理:在同等條件下,顧客絕對會選擇服務(wù)態(tài)度比較好的賣家。
4、在青巖加氣站方圓十公里內(nèi)除貴陽公交以外的客運公司使用天然氣的車輛最多只有40%,而剩下的60%都是我們發(fā)展的潛在客戶,然而lng車輛的改裝費用較高以及大多數(shù)客運車輛都已經(jīng)接近報廢年限,所以關(guān)于lng銷量的提升,我們只要努力,剩下的只是時間問題。而cng的潛在客戶至少有8家駕校屬于我們天然氣行業(yè)的資源,這些都是值得我們?nèi)グl(fā)掘的客戶。
六、成本利潤的控制
目前,我公司部分加氣站面臨最大的利潤問題——損耗過多。部分加氣站因外界因素影響銷量過少甚至0銷量的問題而導(dǎo)致設(shè)備空置,人員閑置。這兩方面的問題是直接影響銷售利潤的最大原因。每損耗1nm天然氣大概需要銷售3~5nm才能彌補,所以每減少1nm的損耗既是銷售3~5nm的成本,相比之下的利潤值顯而易見。而外界因素的影響是不可抗拒的,就損耗問題主要有以下兩點:
1、卸車導(dǎo)致的損耗。卸車損耗直接原因是卸不干凈。lng槽車卸不干凈的幾種情況和措施:
(1)地勢原因,我們常見的lng槽車都是尾部卸液,而且液相管也在槽車儲罐后部,如果卸車時槽車“頭低尾高”,最后部分lng液體留在前部,在采取措施改變這種狀態(tài)后,將槽車儲罐狀態(tài)調(diào)整成“水平”或“頭高尾低”,以上卸不干凈的情況可以解決。
(2)加氣站儲罐壓力過高。按照經(jīng)驗,一個60m儲罐因為日銷量低而導(dǎo)致卸液周期過長,儲罐內(nèi)lng液體溫度升高,同時壓力也會升到一個較高的值。在正常卸車時,我們通常采用壓差,即槽車壓力高于儲罐壓力,在這種“順壓差”保持在0.2mpa以上才可以順利完成泵的卸車。鑒于以上原因可采取液相平壓、頂部噴淋降壓法、平壓后對33333槽車進行氣相泄壓的方式平壓進行卸車。
(3)卸液步驟時槽車壓力過低。通常我們卸液時都是整車,增壓完成后卸液由于槽車氣相空間較小以及l(fā)ng液體溫度過低而壓力降得很快,卸到最后槽車壓力無法打開泵撬液相管道上的止回閥而卸液終止。通常我對于這種情況是這樣做的,卸一部分后停泵,給槽車增壓達到一定程度再后繼續(xù)卸液。
2、排空損耗。各個安全閥的起跳泄壓,泵池排空,設(shè)備泄漏都會造成損耗。只要我們每天對設(shè)備進行檢查,減少泄漏,其次對泵池充分預(yù)冷,避免出現(xiàn)氣室以減少泵池的排空。
加強日常管理、設(shè)備管理、嚴(yán)格人員操作規(guī)范是有效控制加氣站損耗的有效措施,減少損耗既是增加利潤。 各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次崗位竟聘的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。如果不幸落聘,我也不會氣餒,我將努力克服自身不足、兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們?nèi)A油天然氣股份有限公司貴州分公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
最后我以“只有目標(biāo),沒有問題”這句話來結(jié)束我的競聘報告,這不僅僅是對自已的鼓勵與鞭策,同時也是我日后面對工作壓力的應(yīng)對態(tài)度!
員工崗位自我評價篇三
大家好!在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻了自我的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20__年的工作評價如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構(gòu)成進取的影響。所以,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工構(gòu)成了進取影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目供給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠評價為以下幾點:
1.主動進取聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。進取跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中,我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作本事。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務(wù)意識,端正自我的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。
員工崗位自我評價篇四
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來__新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高??墒窃诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時間不斷充實自我,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、評價工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。
個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通本事明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的提高,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的提高和成績,可是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取進取主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自我,時刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時間不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最終感激楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我本事,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的__員工。讓我們攜手共創(chuàng)__的完美明天。
員工崗位自我評價篇五
稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝公司給我這樣一個機會,來競聘技術(shù)部工藝主管這一職位。首先,做一下介紹,我叫,一九八六年出生,學(xué)歷本科,20xx年六月畢業(yè)于大學(xué)機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)。同年來到了維修中心工作。09年7月至20xx年1月在機械廠進行了為期半年的培訓(xùn),20xx年2月來到維修中心技術(shù)部從事技術(shù)員工作。
我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過這次競聘鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本工作和對崗位的認(rèn)識情況向大家作以匯報:
我競聘的崗位是設(shè)備維護主管,十幾年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個通訊行業(yè),并深刻體會到“創(chuàng)新服務(wù)”是企業(yè)發(fā)展的源動力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)落實到實際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,就此我談一下自己競財務(wù)總監(jiān)競聘稿聘幾方面的優(yōu)勢。
第一,本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛通信事業(yè),具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè)。工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實踐。
第二,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,多次參加傳輸工程改造建設(shè),對整個營口地區(qū)的通信網(wǎng)有了整體的認(rèn)識和掌握。
下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O(shè)想第一,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。
第二,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下達的各項考核指標(biāo),把考核項目分解落實到通信崗位和個人身上,并與績校考核掛鉤,真正營銷總監(jiān)競聘稿起到指標(biāo)責(zé)任制的激勵機制,讓每個人能夠從中體會到工作的責(zé)任感和收獲。
第三,積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無阻,確保每個用戶的通信質(zhì)量。
在通信市場競爭激烈的今天,挑戰(zhàn),機遇,并存在新一輪生存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,共同奮斗,以市場為導(dǎo)向,經(jīng)濟效益為中心,以精品網(wǎng)絡(luò)為支撐,以為社會提供多層次,多樣化,價廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標(biāo),踏踏實實地做好各項工作,為營口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。
請領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我相信自己一定能勝任這個職位。如果我競聘失敗,也請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力,盡心盡力做好現(xiàn)在的工作。
員工崗位自我評價篇六
光陰似箭。一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心持下,我成功地轉(zhuǎn)正為正式教師,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認(rèn)識也有了極大的提高?,F(xiàn)就這一年的情況做一個自我評價。
教學(xué)方面,我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向教學(xué)經(jīng)驗豐富的同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。在工作中,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真鉆研教材,按我校實際,教學(xué)中運用多種教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學(xué)質(zhì)量。并認(rèn)真寫好教學(xué)計劃和教學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。努力做到教書和育人,學(xué)生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
個人素養(yǎng)方面。在這一年里,我熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務(wù)。以實際行動,以教育理論方針為指導(dǎo),為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學(xué)生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。注重自身的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和提高,以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識和教研動態(tài),并有機地貫徹到教育教學(xué)活動中去,使學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識,心存居安思危、防患于未然和胸懷祖國,面向世界的理念。
生活方面。在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視為人師表的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
員工崗位自我評價篇七
三個月時光已經(jīng)過去了,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
_、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;_、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
_、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
員工崗位自我評價篇八
大家好!
今日很榮幸參加金碧天下客服中心客服部行政主管的競聘,感激公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。美國政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今日,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的客服中心的工作而來,期望能得到大家的支持和鼓勵!
我x年x月畢業(yè)于x大學(xué)的國際市場營銷專業(yè)。畢業(yè)后我進入xx公司,從事xx工作。
x年x月至xx年三月我在云南xx有限公司,開始作為銷售,之后負(fù)責(zé)客服部的工作。
x年x月份我十分榮幸地加入金碧物業(yè)這個團隊,從事物業(yè)助理一職,開始了我人生新的階段。在作為物業(yè)助理工作期間,維修調(diào)度單從剛開始的1100多條維修條目跟進到僅有幾十條,從剛開始的幾袋維修調(diào)度單跟進到僅有幾張。參與過公司的三次集中交房,接待業(yè)主數(shù)量一向在物業(yè)助理中靠前,并且除第一次交房拒接一套外,沒有被拒接的記錄。在這期間,我以往上過多位業(yè)主家屋頂,增加業(yè)主的信任,每一天堅持不懈跟進裝修、維修等片區(qū)業(yè)主大小問題,得到了大部分片區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。在工作過程中,也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識。今年9月份,我調(diào)整崗位從事資產(chǎn)管理員一職,從事本崗位工作期間,我快速熟悉崗位的工作,努力做好分內(nèi)的每一項工作。回顧本人在客服中心近兩年的工作情景,認(rèn)真、及時的完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項任務(wù),工作中嚴(yán)格要求自我,并能主動思考,經(jīng)過以往的工作經(jīng)歷和借鑒其他同事同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,摸索出一套關(guān)于自我的工作思路和方法。
客服中心客服部的行政主管既能夠說是一個管理崗位,又能夠說是一個基礎(chǔ)崗位。需要管理好分配給各個口的資產(chǎn)、檔案資料、食堂管理等事物,又需要做會議紀(jì)要,檔案存檔等基礎(chǔ)性的事物。
知人者智,自知者明。我認(rèn)為我競聘行政主管主要緣于下頭幾項項理由:
1、具備較為出色的工作本事。自工作以來,我就以“認(rèn)認(rèn)真真履行工作職責(zé),踏踏實實做好工作”為信條,踏實干事,工作嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)較為出色地完成了各項工作。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自我的寫作本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、辦事本事都有了必須程度的提高。
2、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。一是做事有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不所以敷衍塞責(zé),一推了事;二是做事有恒心,對既定工作目標(biāo)專心一意努力;三是做事計劃性強,能夠做到工作井井有條,計劃得當(dāng);四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。
3、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”,這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時刻提醒自我做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單事情千百遍都做好;什么叫做不容易?就是把大家都認(rèn)為十分容易的事情十分認(rèn)真去做好它。在實踐歷練中,我堅持“做人重德”這一理念,團隊精神強烈,待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡快熟悉、熟練行政主管的事物,增強自身工作本事,努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅持因人安崗,因崗定責(zé),人盡其才,在工作上放心放手,讓大家在實踐中歷練成長,共同提高。
3、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好行政管理工作。行政類工作是一項綜合管理的工作,工作紛繁復(fù)雜,僅有抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。
4、強化服務(wù)意識,把握服務(wù)重心,充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用行政崗位所處的地位和所屬的工作性質(zhì),決定著綜合管理部的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,行政崗位工作的核心就是服務(wù)。從抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識著手,明確工作性質(zhì),樹立行政服務(wù)的良好形象。高效辦事,當(dāng)好“服務(wù)員”。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競選成功,成為一名主管,我將以幫忙金碧物業(yè)發(fā)展成為的公司為奮斗目標(biāo),以提高金碧物業(yè)全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納其他同事的意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功中提取方法,在鋪助金碧物業(yè)走向輝煌的同事全面發(fā)展自我,更好的為金碧物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)人生的價值。如果我今日沒有競選成功,說明我還有很多地方要進一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改善,向好的榜樣請教,學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自我的本事,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價值為恒大服務(wù)。
最終,在那里我要感激金碧物業(yè),不僅僅供給給我的是一個工作平臺,更是一個學(xué)習(xí)管理的平臺,管理永遠(yuǎn)是一個劃時代的課題,沒有統(tǒng)一的范本,管理是活的,在金碧物業(yè)管理的熔爐里,每一天都是抱著學(xué)以致用的態(tài)度去學(xué)習(xí),以更好的狀態(tài)投入到工作和管理中。
競聘人:xx。
xx年xx月xx日。
員工崗位自我評價篇九
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結(jié):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事們學(xué)習(xí),揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
新的一年即將到來,同時,今年的時光也隨之漸入尾聲,工作也隨之告一段落,這一年時間以來,我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作,勤勤懇懇,腳踏實地的進行實際操作,在我的努力下,今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故,我感到非常高興,同時這也是對我個人工作能力的一種肯定,為此,我就個人今年的工作情況進行如下總結(jié):
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
在新的一年,我更加是要戒驕戒躁,虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事們學(xué)習(xí),揚長避短,工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通,對于我的工作我有信心做好,相信明年的工作,我一定會交上一份滿意的答卷!
員工崗位自我評價篇十
__給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會議中熱情商討,休息時隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理。
6、參與建設(shè)方的各種評審會議,及時處理評審中出現(xiàn)的問題。
7、與建設(shè)方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求。
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識,作為一名設(shè)計人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅持良好服務(wù)形象。
3、團隊合作是一項團體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬事如意!
員工崗位自我評價篇十一
今年,是某某某有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年,為了更好促進公司的可持續(xù)發(fā)展,公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作,開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班,努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊伍。根據(jù)公司的安排,20__年5月31日至8月11日,公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限職責(zé)公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機遇、勤奮學(xué)習(xí),更新了知識、拓寬了視野,啟迪了思維,提升了本事和水平,為推動公司明年的168試運及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作評價如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情景。
本期專題理論培訓(xùn)班,時間雖短,但特色鮮明,富有成效,集中體此刻以下六個方面:
(一)辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè),今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗,關(guān)系到將來機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作十分重視,公司總經(jīng)理___同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求,副總經(jīng)理___同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報,并作出具體的工作安排。
作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班,數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前,部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進行實地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上,生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理___同志對學(xué)員提出了具體要求,部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實際情景和需求,在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排,課程資料既涉及集控運行專業(yè)理論知識和檢修維護方面的理論知識,又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合本事的提高課程。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。
(二)培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求,本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員,共70名,其中:燃料人員14人,集控運行及檢修維護人員56名。
(三)組織機構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進行,公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任___同志為此次培訓(xùn)班的帶隊領(lǐng)導(dǎo),值長___和___2名同志作為管理人員進行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機構(gòu),設(shè)班長1名,副班長1名,學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時,武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了___同志為班主任共同參與班級管理工作。
(四)培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補什么的原則來設(shè)臵,具體有《電工電機學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機組集控運行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的知識。另外,還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。
各授課教師知識淵博,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深,同時有著豐富的實際工作經(jīng)驗,知識面廣、信息量大、感染力強,講課中既有深奧的理論,又有易懂的道理,也有翔實的數(shù)據(jù)和生動的事例,學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實、管用。同時,還組織學(xué)員參觀他們的實驗室,參觀鍋爐和汽輪機結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等。經(jīng)過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我參訓(xùn)學(xué)員進一步增加了各專業(yè)理論知識的積累,開闊了眼界,提高了認(rèn)識,在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的提高。
(五)安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題,而是一種本事問題,安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實際安全培訓(xùn)要求,緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo),進取開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計召開學(xué)習(xí)班10次,累計10課時,累計培訓(xùn)人員710人次。
6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”,培訓(xùn)班進取響應(yīng),7月19日,在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工構(gòu)成“安全就是效益,安全就是信譽,安全就是競爭力”的安全理念,將安全深深烙在他們的心里。
(六)后勤服務(wù)實。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案,明確了帶隊領(lǐng)導(dǎo),建立了培訓(xùn)班組織機構(gòu),明確了班委工作職責(zé),詳細(xì)的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項,把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過程中,在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實,實實在在為學(xué)員服務(wù)。如:學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔,食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡,每一天為學(xué)員供給飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是,6月份___分公司舉辦首屆“職工運動會”,培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間進取、認(rèn)真?zhèn)滟?,班委會為全體參賽隊員供給充分的后勤保障,在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績,為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大,效果很好。異常是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進作用,到達了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里,先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運行及管理》、《火電機組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機設(shè)備及運行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運行》等16門課程的理論知識。使大家進一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論,深入了解發(fā)電廠機、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機組的運行理論。具備獨立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的本事;具備獨立學(xué)習(xí)《汽輪機運行規(guī)程》、《鍋爐運行規(guī)程》《電氣運行規(guī)程》以及《單元機組集控運行規(guī)程》的本事。
(二)增強了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實際,對問題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問,實現(xiàn)了互動,啟發(fā)學(xué)員動腦,思考問題,氣氛活躍,引起了大家共鳴,讓學(xué)員們視野更寬廣,知識更豐富,為今后結(jié)合實際做好本職工作供給了理論指導(dǎo),為正確應(yīng)對和處理機組突發(fā)問題供給了深厚的理論基礎(chǔ),培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的本事,提高了解決實際問題的本事。
(三)樹立了新形象。此次培訓(xùn)實行半軍事化管理,培訓(xùn)時間長、課程多、強度大,白天是安排緊密的課程,晚上7:00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們時刻樹立“人人都是___形象,處處展示___風(fēng)貌”的理念,自覺臵身于組織之中,嚴(yán)于律己,遵守電院的各項規(guī)章制度,樹立大局意識、團隊意識,尊重教師,不遲到,不早退,注重言行舉止、儀容儀表,遵守課堂紀(jì)律,進取勇躍發(fā)言,以求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定,充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象,讓他們更加直觀的認(rèn)識___、記住___,并經(jīng)過他們向更多的人宣傳我們___。
三、培訓(xùn)結(jié)束語。
此次培訓(xùn),在公司和武漢電院的通力合作下,全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我___的風(fēng)采,以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。經(jīng)過此次培訓(xùn)廣大員工進一步豐富了理論素養(yǎng),也找到了差距與不足,對提高個人綜合素質(zhì),做好今后的工作,起到了重要的促進作用。
員工崗位自我評價篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
我是會計專業(yè)20xx級畢業(yè)生,“桃李不鹽,下自成蹊。
毛遂自薦,志在千里“,我愿以自己所學(xué)和年輕上進的心給貴公司的發(fā)展帶來新的活力,與各位同仁并肩奮戰(zhàn),一道把財務(wù)工作做好。
我的知識,我的技能,我的能力,我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財務(wù)及相關(guān)工作。
知識方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財務(wù)會計相關(guān)課程,深入了解會計學(xué)的基本理論,成本會計的計算,財務(wù)會計要素的確認(rèn),計量,記錄和報告,以及企業(yè)的預(yù)測分析,決策分析等專業(yè)知識,并廣泛涉獵經(jīng)濟,法律,市場營銷等學(xué)科領(lǐng)域,具有較為合理的知識結(jié)構(gòu)和扎實的理論基矗熟練掌握安易,用友財務(wù)軟件。
技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練,溝通能力強;英語方面具有基本的聽說讀寫能力,能迅速閱讀一般的`英文資料;熟悉win98winxp計算機基本操作,熟悉office自動化辦公軟件并取得wordexcel微軟認(rèn)證,具有一定的文藝寫作技能。
能力方面:具有較強的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,樂于接受挑戰(zhàn),自立自強,具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
曾經(jīng)做過家教信息員兼職,得到一定的人際溝通的鍛煉。
素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì),心理素質(zhì);集體榮譽感強;工作上嚴(yán)于律己,具有良好的職業(yè)道德和勇于負(fù)責(zé)的精神。
我始終相信如果這次能給我一個鍛煉學(xué)習(xí)的機會,我會不斷學(xué)習(xí),一定會成為一個優(yōu)秀的工作職員。
最后,祝。
您工作順利,貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
員工崗位自我評價篇十三
時光飛逝,來到__銀行實習(xí)差不多兩個月了,兩個月的時間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營銷??v然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,浦發(fā)銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習(xí)感受:團隊的力量與協(xié)作很重要社會與學(xué)校的不一樣。
持續(xù)營銷是需要活力的。
感受一:團隊的力量與協(xié)作很重要。團隊的協(xié)作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過數(shù)十次的反復(fù)演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
作為實習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實際的應(yīng)用中,問題是漏洞百出,短時間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
感受二:社會與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步,才感覺學(xué)校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,浦發(fā)實習(xí),我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經(jīng)給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔(dān)。
感受三:持續(xù)營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣埂_@就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù),之后就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù)。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會主動找我們了解浦發(fā)。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續(xù)營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務(wù)。
實習(xí)思考:銀行理財產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理化。
高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。
思考一:銀行理財產(chǎn)品高收益的思考?實習(xí)的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產(chǎn)品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實習(xí)期間,我接觸最多的就是理財產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財產(chǎn)品市場最大的問題在于:與理財產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產(chǎn)品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產(chǎn)品有風(fēng)險,不能把最高收益當(dāng)作存款利息,可是大多數(shù)投資對理財產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產(chǎn)品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在浦發(fā)實習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時,自我的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認(rèn)為對于銀行推出的理財產(chǎn)品,投資者本人要增強自我的風(fēng)險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預(yù)計最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹(jǐn)慎選擇。出于長遠(yuǎn)發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽。
思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計)我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計不是很夢想化,我認(rèn)為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派,安全的感覺,不應(yīng)當(dāng)是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進行分流。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點。銀行也已經(jīng)進入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業(yè)務(wù)的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國內(nèi),這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會拿走相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以就要求我們國內(nèi)的銀行加緊進行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進行爭奪的準(zhǔn)備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習(xí)感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發(fā)學(xué)習(xí)的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習(xí),痛并歡樂著?!?BR> 員工崗位自我評價篇十四
決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,俗話說:“火車跑得快,全靠龍頭帶”。
因而管理者能力的高低,對保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。
二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,我認(rèn)為管理能力從根本上說。
就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能,創(chuàng)新管理,因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能,充分調(diào)動整個部門團隊協(xié)作能力,共同挖掘成本這座金礦。
三、車間主任這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理安排和管。
理的責(zé)任,所以是一個多層面、多角色的崗位。
車間目前員工100多名,崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫、物料員等十幾個崗位,涉及面也較廣,因而在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
四、一個基層管理必須要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點和最終效果都要以事業(yè)。
部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。
本人有較強的溝通能力,能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個部門進行有效溝通。
知識面寬泛,樂于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。
考慮問題著眼于長遠(yuǎn),掌握了部分先進管理工具。
愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
第三部分:個人建議。
對8s、erp等管理系統(tǒng)知識的統(tǒng)一培訓(xùn)。
管理系統(tǒng)作為管理的工具,應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。
它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義,知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識。
在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的,所以實施起來就達不到所需要的效果,這樣一來管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義,反過來變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。
因此,公司應(yīng)該針對這方面的基本知識進行培訓(xùn),讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理,能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團隊作戰(zhàn)精神。
員工崗位自我評價篇十五
20__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習(xí)機會,順利完成了畢業(yè)實習(xí)計劃。本次實習(xí)為期四十天,具體實習(xí)地點為招商銀行~~支行,實習(xí)部門為個人貸款部門。在實習(xí)期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環(huán)授信、個人消費貸款等業(yè)務(wù),在實習(xí)中有不小的收獲。
現(xiàn)將具體情景評價如下:
一、實習(xí)單位簡介。
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢,進取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟建設(shè)、改善人民生活做出了進取貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實習(xí)資料。
四十天的個貸實習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經(jīng)營性貸款等,并對各個產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢做了細(xì)致的分析和比較。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會如何劃分客戶群體,進行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應(yīng)注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,不斷提高自我在實際工作中的業(yè)務(wù)本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計逾期次數(shù)、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、__還款信息等關(guān)注點。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當(dāng)前無逾期的證明資料。
實習(xí)期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對國家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
三、實習(xí)收獲。
在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實習(xí)單位供給寶貴實習(xí)機會的心意。我很感激實習(xí)期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習(xí)生,我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動學(xué)習(xí),踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識,向同事請教經(jīng)驗技巧,與同事一齊努力完成各項工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進行,盡力實現(xiàn)我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風(fēng)險的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待每一項任務(wù)。
本次實習(xí)使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來的歡樂――應(yīng)對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經(jīng)過這四十天的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實習(xí)將成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價值!
員工崗位自我評價篇十六
事實上自我評價是簡歷中一個非常重要的部分,一方面可以讓hr通過自我評價快速的了解求職者的基本情況,也會給hr看簡歷時一個方向。
比如,求職者欲應(yīng)聘財務(wù)類職位,在自我評價中說自己做事嚴(yán)謹(jǐn),這與職位要求非常匹配,所以hr在感興趣的同時,會在簡歷中追尋求職者做事謹(jǐn)慎的影子,印證求職者的自我評價是否客觀屬實,如果屬實,如果屬實,自我會增加求職者的面試機會。
很多求職者說自我評價不就是那么幾句話嘛,“謙虛謹(jǐn)慎、善于溝通、有團隊精神……”就和每學(xué)期老師的鑒定一樣,如果這一想,那真的很難寫好自我評價。
寫好自我評價其實也不難,就分三步走:
第一步:深刻剖析自己。
第二步:把自己的與求職相關(guān)的特質(zhì)列出來;
第三步:流暢的表達出你的這些特質(zhì),如果可以用一些比較有特色的`表達方式會更好。
本期面試周刊,簡歷控就幫大家分析一些自我評價,幫大家理順?biāo)悸贰?BR> 總意義
總是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總的本意寫年終總,應(yīng)該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過全面地對自己成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展。
按此宗旨來寫年終總,才不是流于形式,才有意義。
員工崗位自我評價篇十七
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人自我評價如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
員工崗位自我評價篇十八
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作。
始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。