通過(guò)寫心得體會(huì)，可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和提高自己的自信心。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注重主題的突出和觀點(diǎn)的獨(dú)特性，力求具有個(gè)人思考和對(duì)問(wèn)題的獨(dú)特見(jiàn)解。%20通過(guò)撰寫心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇一
近日，本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動(dòng)，這是一次提升了我對(duì)醫(yī)院管理的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動(dòng)。在調(diào)研活動(dòng)中，我深入醫(yī)院的不同科室，與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對(duì)面的交流，參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器，這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性，并且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動(dòng)中受到的啟示和體會(huì)。
首先，醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過(guò)參觀調(diào)研活動(dòng)，我意識(shí)到醫(yī)院不僅需要面對(duì)日益增多的患者，還要處理各種疾病的診斷和治療，同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程，科學(xué)的制度和規(guī)范的操作，以確?；颊叩陌踩椭委熜Ч＿@點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性，也讓我對(duì)醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。
其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動(dòng)中，我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流，他們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔地為患者服務(wù)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識(shí)到，成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要高尚的道德情操和無(wú)私的精神，以服務(wù)患者為己任。
第三，醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合，以確?；颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四，現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中，我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器，它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如，高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另外，智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯(cuò)誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識(shí)到，科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后，這次調(diào)研活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織，需要面對(duì)患者的生命和健康，同時(shí)還需要應(yīng)對(duì)社會(huì)的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專業(yè)的管理能力，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí)，醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次調(diào)研醫(yī)院的活動(dòng)，我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是，我體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專業(yè)的管理能力才能面對(duì)各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動(dòng)對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示，我將努力提升自己的管理素質(zhì)，并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇二
第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的感受和意見(jiàn)，以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段：調(diào)研方法和過(guò)程（200字）
醫(yī)院調(diào)研采取了問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過(guò)設(shè)計(jì)了一份詳盡的問(wèn)卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談，以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。
第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）
通過(guò)分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱，他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，患者對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，避免長(zhǎng)時(shí)間等待。
第四段：對(duì)醫(yī)院改進(jìn)的建議（300字）
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備，確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺(tái)，方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號(hào)，減少等待時(shí)間。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求，也增加了我對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí)，我深刻意識(shí)到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來(lái)，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇三
近日，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流和實(shí)地參觀，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象，也讓我對(duì)醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在此，我將以五段式的連貫文章，對(duì)這次調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分，承擔(dān)著維護(hù)人民健康的使命。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中，每一位醫(yī)護(hù)人員都充滿使命感，他們不辭勞苦地工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位，用專業(yè)的知識(shí)和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我，讓我意識(shí)到醫(yī)療服務(wù)對(duì)社會(huì)的重要性，也激勵(lì)著我更加努力學(xué)習(xí)，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
其次，我對(duì)醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，需要精細(xì)的管理來(lái)保證運(yùn)營(yíng)的高效和順暢。在調(diào)研過(guò)程中，我參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過(guò)落實(shí)科室間的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和層層推進(jìn)，最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實(shí)地參觀時(shí)，我還了解到醫(yī)院與各個(gè)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，通過(guò)專家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院不斷提升診療水平，為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。這一切都?xì)w功于醫(yī)院的科學(xué)管理，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理對(duì)于醫(yī)院的重要性。
此外，此次調(diào)研還讓我對(duì)醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院作為一個(gè)公益性機(jī)構(gòu)，面臨著多方面的困難和壓力。首先，人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問(wèn)題。醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作壓力大，容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外，醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費(fèi)用難以覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲之間存在較大差距。這些問(wèn)題都讓我意識(shí)到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持，也需要我們提出合理化建議和方案，幫助醫(yī)院更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否，關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過(guò)各種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到真摯的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。在醫(yī)院中，我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流，讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過(guò)雙方的尊重和信任，醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開(kāi)，患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到，我們?cè)谏钪幸惨鹬蒯t(yī)生的工作，給予他們應(yīng)有的支持和理解，共同維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述，醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性，醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn)，以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來(lái)的工作和生活中，我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，為改善醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升，為社會(huì)的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域，不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來(lái)越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會(huì)。這次調(diào)研會(huì)的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，以提高醫(yī)院的整體效益。通過(guò)參加這次調(diào)研會(huì)，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會(huì)中，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門，包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過(guò)實(shí)地參觀，我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通，以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中，我意識(shí)到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識(shí)，以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外，我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式，才能更好地滿足患者的需求。
第三段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)帶來(lái)的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)讓我深刻意識(shí)到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門，以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者，我們需要了解不同部門的運(yùn)作方式和需求，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。此外，我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段：我對(duì)醫(yī)院管理的建議和期望
通過(guò)參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)，我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度，加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作，以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí)，我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，以吸引和留住人才。我相信，只有通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會(huì)的價(jià)值
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)是我一次有意義的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)地參觀和與工作人員的交流，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性，同時(shí)也意識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：此為AI生成文章，僅供參考。）
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇五
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)情況，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研，我不僅對(duì)醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深入的了解，而且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力有了更深刻的體會(huì)。
首次進(jìn)入醫(yī)院，我被繁忙的場(chǎng)景所震撼。醫(yī)院大廳內(nèi)人來(lái)人往，醫(yī)務(wù)人員忙碌地穿梭于病房和門診之間。他們時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和高效率的工作水平，呈現(xiàn)出極高的專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院的各個(gè)崗位上，醫(yī)務(wù)人員以他們獨(dú)特的方式默默堅(jiān)守，為每一位病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院注重科學(xué)管理。醫(yī)護(hù)人員憑借各自的專業(yè)知識(shí)和技能，合理安排和調(diào)配工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)作。醫(yī)院配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提供了一流的診療環(huán)境和設(shè)施，為患者提供準(zhǔn)確和有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還加強(qiáng)了與外界的溝通與合作，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，開(kāi)展多項(xiàng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，不斷提升醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。
醫(yī)院關(guān)注每一位患者的需求，注重提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員在與患者的交流中，以溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技能，給予患者充分的關(guān)愛(ài)和支持。他們傾聽(tīng)患者的需求和訴求，耐心解答患者的疑問(wèn)，并根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的診療方案。在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，從接待到治療，都能感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠(chéng)服務(wù)和關(guān)懷之心。
另外，醫(yī)院注重醫(yī)患關(guān)系的建立和維護(hù)。醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常與患者進(jìn)行溝通交流，理解他們的心理需求，主動(dòng)關(guān)心他們的身心健康，增加他們的治療信心。醫(yī)生用慈祥的眼神和溫和的語(yǔ)言，給予患者更多的安慰和支持?；颊邆?cè)卺t(yī)院里不再覺(jué)得陌生和恐懼，而是多了份親切和融洽。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)龐大而有序的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的汗水和努力為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會(huì)。他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任心，恪守醫(yī)者的誓言，將患者的生命和健康放在第一位。
如果說(shuō)醫(yī)院是一座精心建設(shè)的堡壘，那么醫(yī)務(wù)人員便是守護(hù)這座堡壘的勇士。他們用自己的智慧和才能，守護(hù)著患者的生命，為他們帶來(lái)希望和康復(fù)。作為社會(huì)的一員，我們應(yīng)該珍惜醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出，尊重他們的職業(yè)選擇，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，我不僅對(duì)醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深刻的了解，也對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會(huì)。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的專業(yè)知識(shí)和才能為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來(lái)的生活中，我將更加關(guān)注醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇六
第一段：介紹調(diào)研目的和方法（200字）
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，我選擇了個(gè)別小規(guī)模會(huì)診和醫(yī)療咨詢。
第二段：數(shù)據(jù)收集和分析（300字）
通過(guò)與醫(yī)院相關(guān)部門和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會(huì)計(jì)核算體系，包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過(guò)調(diào)研，我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善，包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。
第三段：?jiǎn)栴}和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全，但仍面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院的收入來(lái)源相對(duì)單一，主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外，在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。
第四段：建議和改進(jìn)措施（300字）
為了解決上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來(lái)改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先，醫(yī)院應(yīng)多元化收入來(lái)源，降低對(duì)醫(yī)療服務(wù)收入的依賴，可以通過(guò)發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前做好資金準(zhǔn)備和社會(huì)化保障措施。此外，醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平，通過(guò)引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)調(diào)研心得（300字）
通過(guò)此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過(guò)不斷地調(diào)研和改進(jìn)，才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇七
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對(duì)新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對(duì)醫(yī)院而言，通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性。
首先是政治思想教育。以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺(jué)地愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競(jìng)爭(zhēng);醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語(yǔ)等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開(kāi)展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過(guò)開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對(duì)話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過(guò)參與醫(yī)院七年來(lái)對(duì)新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會(huì)：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對(duì)病人，難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識(shí)部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺(jué)自己是受歡迎的，增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺(jué)，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠(chéng)情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說(shuō)成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無(wú)形的教科書，對(duì)所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開(kāi)展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛(ài)崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面，愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛(ài)自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級(jí)和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無(wú)敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對(duì)象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,明確我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵。就目前形勢(shì)而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問(wèn)題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問(wèn)題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有賴于我們?cè)趹?zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開(kāi)展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問(wèn)題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識(shí),真正以主人翁的身份對(duì)我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來(lái)更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對(duì)包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)對(duì)黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問(wèn)題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，在更高層次上推進(jìn)改革開(kāi)放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢(shì)品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌?？品矫嫒〉靡欢ǖ某删?，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频龋愿玫匕l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長(zhǎng)，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢(shì)上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng)，必須有正確的理念，熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī)，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”，多說(shuō)理，切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對(duì)策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過(guò)程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇，以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智，開(kāi)式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇八
段落一：醫(yī)院的第一印象
作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無(wú)法繞過(guò)的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺(jué)，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來(lái)人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過(guò)，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來(lái)的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)與時(shí)間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見(jiàn)到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識(shí)和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對(duì)病人的責(zé)任心和對(duì)人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng)，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場(chǎng)所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過(guò)許多暖心的場(chǎng)景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問(wèn)題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個(gè)單位，而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過(guò)程中，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無(wú)論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長(zhǎng)與反思
作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開(kāi)始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見(jiàn)證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見(jiàn)證了無(wú)數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對(duì)醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對(duì)我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過(guò)醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長(zhǎng)，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場(chǎng)所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過(guò)在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠不斷成長(zhǎng)，并認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇九
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì)，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確保患者在治療過(guò)程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測(cè)。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識(shí)技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對(duì)生命的熱愛(ài)和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長(zhǎng)壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛(ài)的人。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十
從xxxx年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營(yíng)造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過(guò)全院共同商議，制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭(zhēng)先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無(wú)盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對(duì)職工的培訓(xùn)工作，每年都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家教授對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過(guò)對(duì)患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過(guò)積極開(kāi)展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見(jiàn)征詢活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次，短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期邀請(qǐng)x方面專家學(xué)者來(lái)院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來(lái)，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年，醫(yī)院又投資xxx萬(wàn)元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬(wàn)元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過(guò)去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來(lái)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬(wàn)元增長(zhǎng)到xxxx年的xxxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬(wàn)元增加到xxxx年的xxx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽(yáng)原、康保及x等地的患者慕名而來(lái)選擇該院進(jìn)行治療。
病源充足但無(wú)足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積xxxx平方米，xx年來(lái)沒(méi)有增加過(guò)。近年來(lái)x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無(wú)法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi);也沒(méi)有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒(méi)有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無(wú)菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒(méi)有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級(jí)，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無(wú)法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無(wú)足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開(kāi)資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來(lái)醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬(wàn)元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資xxx萬(wàn)元，購(gòu)買了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購(gòu)買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無(wú)法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無(wú)疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來(lái)業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒(méi)有增加，醫(yī)院無(wú)法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過(guò)程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o(wú)法解決編制問(wèn)題，而先后離開(kāi);更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無(wú)法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無(wú)法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
立足專科醫(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢(shì)
醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營(yíng)銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競(jìng)爭(zhēng)力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級(jí)以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場(chǎng)，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠(chéng)度，打造一所技術(shù)過(guò)硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會(huì)的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對(duì)xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來(lái)x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒(méi)有障礙，同時(shí)對(duì)我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。
探索合作模式，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投入
xxxx年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來(lái)越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營(yíng)資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺(tái)，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營(yíng)資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無(wú)形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽(tīng)了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十二
近期對(duì)中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡(jiǎn)稱中心醫(yī)院)進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報(bào)告如下：
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開(kāi)設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張)，職工總數(shù)2176人，高級(jí)職稱157名，中級(jí)職稱311名，設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個(gè)科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬(wàn)元以上高新設(shè)備670余臺(tái)(件)，醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年，醫(yī)院門急診量373290人次，出院病人40483人次，手術(shù)例數(shù)11018臺(tái)，醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底，醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元，總負(fù)債約2.34億元，資產(chǎn)負(fù)債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級(jí)中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名，人均門診和住院費(fèi)用在同類醫(yī)院中處于較低水平，是省級(jí)文明單位、省級(jí)百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革，實(shí)行全員聘用、評(píng)聘分開(kāi)的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對(duì)應(yīng)的崗位管理制度。同時(shí)，以崗位管理為基礎(chǔ)，以工作數(shù)量和工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，以考核評(píng)價(jià)為手段的多元化崗位分配激勵(lì)制度，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬，改革人員工資結(jié)構(gòu)，最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財(cái)政差額撥款單位，年財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)僅1038萬(wàn)(包括傳染病院)，而年工資保險(xiǎn)福利性支出約需1.13億元(不含暗補(bǔ))，全年的財(cái)政撥款只夠醫(yī)院一個(gè)月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長(zhǎng)不高于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工平均工資增長(zhǎng)不高于單位人均效益增長(zhǎng)的前提下，對(duì)工資總量進(jìn)行彈性調(diào)控，按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績(jī)效工資，并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費(fèi)補(bǔ)貼等措施，合理調(diào)整分配，保證職工收入每年有一定幅度增長(zhǎng)。對(duì)聘用人員實(shí)行聘用期合同制，與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長(zhǎng)期合同，參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》，縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士崗位的薪績(jī)報(bào)酬及護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制和末尾淘汰制，每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來(lái)，中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人，從其它醫(yī)院引進(jìn)各類技術(shù)骨干20余人，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目28個(gè)，有18項(xiàng)分別獲得省、市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
中心醫(yī)院成立于1953年，至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來(lái)襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，每次都是全力以赴，為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中，有420名醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線，兩天內(nèi)騰空病床100張，全力做好接受傷員的準(zhǔn)備工作。在落實(shí)惠民政策方面，每年對(duì)政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、治療費(fèi)等，三年來(lái)累計(jì)減免費(fèi)用300余萬(wàn)元，收治三無(wú)病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為目標(biāo)管理的主要任務(wù)之一，嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策，開(kāi)展抗生素和介入耗材專項(xiàng)治理活動(dòng)，提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費(fèi)、鼓勵(lì)使用廉價(jià)和甲類藥品，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費(fèi)、退費(fèi)等控費(fèi)機(jī)制等舉措。對(duì)各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，控費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費(fèi)用占比27.97%，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均門診費(fèi)用238元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均住院費(fèi)用9539元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò)，組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人，開(kāi)通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的高端檢查項(xiàng)目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗(yàn)、檢測(cè)，大型儀器設(shè)備檢查進(jìn)行預(yù)約;5、爭(zhēng)取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項(xiàng)目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無(wú)節(jié)假日門診，增加流動(dòng)收費(fèi)窗口，改進(jìn)住院病人檢查流程，錯(cuò)時(shí)檢查、彈性排班，有效解決病人b超、磁共振、ct、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，實(shí)施自動(dòng)化藥房項(xiàng)目，改善門診形象。二是合理配置護(hù)士人力，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”，推廣移動(dòng)臨床護(hù)理系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三是積極推進(jìn)預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)，并和智慧咸陽(yáng)建立鏈接，對(duì)所有門診均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，按照患者自愿、分級(jí)診治、資源共享、無(wú)縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標(biāo)準(zhǔn)的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，完成醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動(dòng)化藥房等應(yīng)用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程，改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開(kāi)展無(wú)線查房的試點(diǎn)工作，運(yùn)用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生、護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到患者床邊;門診排隊(duì)叫號(hào)、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺(tái)的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作，加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性。通過(guò)舉辦醫(yī)患座談會(huì)、健康知識(shí)講座、加強(qiáng)報(bào)刊文章和電視節(jié)目宣傳、強(qiáng)化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運(yùn)行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年?yáng)|郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用，10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試，信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面鋪設(shè)，神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院，投入500余萬(wàn)元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū)，投入50萬(wàn)元在社區(qū)及主要交通路口進(jìn)行專科宣傳，有效增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力?，F(xiàn)東郊分院開(kāi)放病床230張，實(shí)際每天住院病人在260人以上，20xx年門急診4480人次，住院病人4396人次，出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則，加強(qiáng)日常院前急救演練，以先進(jìn)的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段，規(guī)范嚴(yán)格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次，同比增加13.74%;接回病人9390人次，同比增加19.54%;收住病人6814人次，同比增加15.12%;外縣出診2322次，同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次，參與全市大型急救演練3次，無(wú)重大安全事故發(fā)生，為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，分管同志具體負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，確保改革試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)控制醫(yī)療費(fèi)用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。明確將控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為改革的主要任務(wù)之一，創(chuàng)新公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制。
(三)加大對(duì)公立醫(yī)院財(cái)政投入。支持公立醫(yī)院新建項(xiàng)目，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù)，加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進(jìn)培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。對(duì)傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對(duì)公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項(xiàng)補(bǔ)助，保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)。尤其是要加大人頭經(jīng)費(fèi)的投入和基本建設(shè)的投入，保持醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)頭。
(四)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和事業(yè)單位工資政策，強(qiáng)化成本費(fèi)用管理，加強(qiáng)改擴(kuò)建工程、設(shè)備購(gòu)置、大型修繕項(xiàng)目的可行性論證和物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量，建立按事設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評(píng)審制度。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績(jī)效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績(jī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核制度，合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段，也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù)，醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長(zhǎng)的群眾醫(yī)療需求，床位緊張，發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點(diǎn)中，建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張列入城市規(guī)劃，征用西側(cè)的土地，建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項(xiàng)目(近日正在和開(kāi)發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌，完善在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù)，需編制人員1840人，實(shí)際缺編922人，同時(shí)相應(yīng)提高財(cái)政差額補(bǔ)貼比例。
(四)加大政府投入，減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項(xiàng)目，配套資金全部由醫(yī)院墊付，資金缺口大，形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定，從今年開(kāi)始，縣級(jí)醫(yī)院向三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%，可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護(hù)設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級(jí)醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求，政府要加大對(duì)市傳染病院的投入力度，同時(shí)要瞄準(zhǔn)國(guó)家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達(dá)10%以上的目標(biāo)，提出相應(yīng)措施。
(七)實(shí)施徹底的績(jī)效分配制度是加大改革力度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素，人才培養(yǎng)層次在不斷提升，如開(kāi)辦博士班，加大教學(xué)醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教，不斷擴(kuò)大對(duì)外交流，利用先進(jìn)服務(wù)理念和技術(shù)，促進(jìn)科研，把帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時(shí)間滯后，造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十三
時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十四
見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見(jiàn)習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過(guò)，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見(jiàn)習(xí)，都會(huì)對(duì)一位老師印象深刻，他曾說(shuō)，第一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰(shuí)來(lái)婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，聽(tīng)老師這么講，我有些幸災(zāi)樂(lè)禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺(jué)，所以對(duì)老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來(lái)，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對(duì)同學(xué)對(duì)他的怨言，他說(shuō)，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過(guò)不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來(lái)看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見(jiàn)證了作為母親所要遭受的苦難。不說(shuō)孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說(shuō)漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說(shuō)晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說(shuō)便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說(shuō)妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長(zhǎng)約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛(ài)和呵護(hù)偉大的母親!我覺(jué)得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛(ài)自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛(ài)自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見(jiàn)剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長(zhǎng)，換藥不比骨外、泌尿外的簡(jiǎn)單，這里讓我感覺(jué)換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過(guò)程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開(kāi)玩笑說(shuō)，他還帶過(guò)外科實(shí)驗(yàn)課，看來(lái)我的那節(jié)課沒(méi)有學(xué)好呀!激光燒過(guò)的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來(lái)是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒(méi)有答案。
心內(nèi)科里，聽(tīng)老師講過(guò)這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長(zhǎng)，都從第一次開(kāi)始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長(zhǎng)的差距也從第一次開(kāi)始。
在這里，我第一次見(jiàn)搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過(guò)來(lái)了!對(duì)于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵?，我的老人也是因?yàn)橥瑯拥牟。趽尵葻o(wú)效，我們都沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下離開(kāi)了?？粗先朔覆r(shí)意識(shí)模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來(lái)跑去，如此相似的場(chǎng)景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐础Ｗ詈?，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來(lái)了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場(chǎng)景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開(kāi)小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過(guò)程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長(zhǎng)在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過(guò)程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒(méi)有病房的科室，我就想，如果將來(lái)學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺(jué)神內(nèi)的老師可愛(ài)可親，與人態(tài)度，語(yǔ)氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢并沒(méi)有太在意，隨后在翻閱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號(hào)，于是我知道，在我見(jiàn)習(xí)沒(méi)有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒(méi)有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來(lái)，電話中，我說(shuō)這周在神經(jīng)內(nèi)科見(jiàn)習(xí)，爸爸電話那頭說(shuō)好好見(jiàn)習(xí)，將來(lái)你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒(méi)想到事出有因，輕微腦梗塞都不說(shuō)，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過(guò)得很沒(méi)有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺(jué)地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語(yǔ)言，肢體都沒(méi)留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻?；貙W(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對(duì)這突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過(guò)了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺(jué)到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問(wèn)題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針?lè)较虻?。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問(wèn)題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒(méi)成功，這讓我意識(shí)到，穿刺并不像我想的那么簡(jiǎn)單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十五
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情，如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善。現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài)，并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢。總之，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇一
近日，本人有幸參加了一次關(guān)于醫(yī)院的調(diào)研活動(dòng)，這是一次提升了我對(duì)醫(yī)院管理的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示的活動(dòng)。在調(diào)研活動(dòng)中，我深入醫(yī)院的不同科室，與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行面對(duì)面的交流，參觀了醫(yī)院的各種設(shè)施和儀器，這讓我深刻理解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性，并且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我個(gè)人從這次調(diào)研活動(dòng)中受到的啟示和體會(huì)。
首先，醫(yī)院管理的復(fù)雜性讓我震驚不已。通過(guò)參觀調(diào)研活動(dòng)，我意識(shí)到醫(yī)院不僅需要面對(duì)日益增多的患者，還要處理各種疾病的診斷和治療，同時(shí)還要與各種醫(yī)療器械和藥品進(jìn)行管理。醫(yī)院的管理需要嚴(yán)格的流程，科學(xué)的制度和規(guī)范的操作，以確?；颊叩陌踩椭委熜Ч＿@點(diǎn)讓我深感醫(yī)院管理的重要性，也讓我對(duì)醫(yī)院管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更高的要求。
其次，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)給我留下了深刻的印象。在調(diào)研活動(dòng)中，我與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了交流，他們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)患者的關(guān)心和照顧讓我十分敬佩。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔地為患者服務(wù)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療事業(yè)的偉大和醫(yī)務(wù)人員的可貴。我意識(shí)到，成為一名醫(yī)務(wù)人員不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能，還需要高尚的道德情操和無(wú)私的精神，以服務(wù)患者為己任。
第三，醫(yī)院的各科室之間的協(xié)作和溝通是醫(yī)院管理中非常重要的一環(huán)。在參觀調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的不同科室之間需要緊密合作，共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生與護(hù)士、藥劑師與醫(yī)療器械師等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須密切配合，以確?；颊攉@得最佳的治療效果。這讓我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以提升整體服務(wù)的質(zhì)量。
第四，現(xiàn)代科技在醫(yī)院管理中起到了重要的作用。在參觀調(diào)研中，我看到了許多尖端的醫(yī)療設(shè)備和儀器，它們的出現(xiàn)大大提高了醫(yī)院的診斷和治療水平。比如，高精度的CT機(jī)可以幫助醫(yī)生更好地觀察患者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另外，智能化的病歷管理系統(tǒng)可以減少人為錯(cuò)誤和提高工作效率。這讓我認(rèn)識(shí)到，科技的進(jìn)步和應(yīng)用不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，也能夠改善醫(yī)院管理的效率。
最后，這次調(diào)研活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是一個(gè)特殊的組織，需要面對(duì)患者的生命和健康，同時(shí)還需要應(yīng)對(duì)社會(huì)的期望和壓力。醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專業(yè)的管理能力，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)療事務(wù)和管理流程。同時(shí)，醫(yī)院管理者還需要具備高尚的職業(yè)道德和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力。只有優(yōu)秀的管理者才能夠帶領(lǐng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)這次調(diào)研醫(yī)院的活動(dòng)，我深入了解了醫(yī)院管理的復(fù)雜性和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及先進(jìn)的科技應(yīng)用。最重要的是，我體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)，醫(yī)院管理者需要具備廣泛的知識(shí)背景和專業(yè)的管理能力才能面對(duì)各種復(fù)雜情況。這次調(diào)研活動(dòng)對(duì)我今后的發(fā)展有著重要的啟示，我將努力提升自己的管理素質(zhì)，并為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇二
第一段：介紹醫(yī)院調(diào)研的背景和目的（200字）
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高，醫(yī)院已成為人們生活中不可或缺的重要組成部分。為了更好地了解和滿足患者需求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)行調(diào)研工作。我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)研，旨在了解患者在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的感受和意見(jiàn)，以便醫(yī)院能根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
第二段：調(diào)研方法和過(guò)程（200字）
醫(yī)院調(diào)研采取了問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談相結(jié)合的方式。首先，我們通過(guò)設(shè)計(jì)了一份詳盡的問(wèn)卷，包括患者的基本信息、就診經(jīng)歷、醫(yī)護(hù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境等方面。然后，我們選取了20位患者進(jìn)行個(gè)別訪談，以進(jìn)一步了解他們的實(shí)際體驗(yàn)和感受。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，我們充分尊重患者的意愿，并注意保護(hù)他們的隱私與權(quán)益。
第三段：患者需求與調(diào)研結(jié)果（300字）
通過(guò)分析調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度非常關(guān)注。許多患者反饋稱，他們希望醫(yī)護(hù)人員能夠更加細(xì)心、耐心和尊重，給予他們更多的關(guān)懷和溫暖。同時(shí)，患者對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量也提出了要求。此外，一些患者希望醫(yī)院能提供更加便捷和高效的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，避免長(zhǎng)時(shí)間等待。
第四段：對(duì)醫(yī)院改進(jìn)的建議（300字）
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們向醫(yī)院提出了一些建議。首先，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)溝通和關(guān)懷患者的能力。其次，醫(yī)院應(yīng)注重環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，與時(shí)俱進(jìn)地更新設(shè)備，確保提供一個(gè)干凈、整潔和現(xiàn)代化的就診環(huán)境。另外，醫(yī)院還應(yīng)改進(jìn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，提供線上預(yù)約平臺(tái)，方便患者隨時(shí)預(yù)約掛號(hào)，減少等待時(shí)間。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，不僅幫助醫(yī)院了解和滿足患者需求，也增加了我對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)的了解。同時(shí)，我深刻意識(shí)到醫(yī)院調(diào)研的重要性，只有不斷了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能更好地服務(wù)于患者，提升整體醫(yī)療水平。未來(lái)，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院調(diào)研工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇三
近日，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流和實(shí)地參觀，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作模式有了更深入的了解。此次調(diào)研給我留下了深刻的印象，也讓我對(duì)醫(yī)院的巨大努力和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在此，我將以五段式的連貫文章，對(duì)這次調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性。醫(yī)院作為我們生活中不可或缺的組成部分，承擔(dān)著維護(hù)人民健康的使命。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到他們的努力以及醫(yī)院的發(fā)展方向。在醫(yī)院中，每一位醫(yī)護(hù)人員都充滿使命感，他們不辭勞苦地工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。他們總是把患者的需求放在首位，用專業(yè)的知識(shí)和親切的態(tài)度關(guān)懷著每一位患者。這樣的精神鼓舞著我，讓我意識(shí)到醫(yī)療服務(wù)對(duì)社會(huì)的重要性，也激勵(lì)著我更加努力學(xué)習(xí)，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
其次，我對(duì)醫(yī)院的管理體制有了更深入的了解。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，需要精細(xì)的管理來(lái)保證運(yùn)營(yíng)的高效和順暢。在調(diào)研過(guò)程中，我參觀了醫(yī)院的各個(gè)科室，從中了解到醫(yī)院的科學(xué)管理。醫(yī)院通過(guò)落實(shí)科室間的協(xié)同工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源的高效調(diào)配。從診療流程到病案管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和層層推進(jìn)，最大程度地保證了醫(yī)療質(zhì)量和安全。在實(shí)地參觀時(shí)，我還了解到醫(yī)院與各個(gè)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作交流，通過(guò)專家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和技術(shù)的引進(jìn)，醫(yī)院不斷提升診療水平，為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。這一切都?xì)w功于醫(yī)院的科學(xué)管理，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理對(duì)于醫(yī)院的重要性。
此外，此次調(diào)研還讓我對(duì)醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院作為一個(gè)公益性機(jī)構(gòu)，面臨著多方面的困難和壓力。首先，人員不足是醫(yī)院普遍面臨的問(wèn)題。醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作壓力大，容易導(dǎo)致人員流失和疲勞。此外，醫(yī)院在融資方面也存在困難。臨床服務(wù)費(fèi)用難以覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲之間存在較大差距。這些問(wèn)題都讓我意識(shí)到醫(yī)院需要我們的關(guān)注和支持，也需要我們提出合理化建議和方案，幫助醫(yī)院更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。
最后，在調(diào)研過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)患關(guān)系的重要性。醫(yī)患關(guān)系的良好與否，關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流，我了解到醫(yī)院一直致力于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院通過(guò)各種途徑加強(qiáng)醫(yī)患溝通和交流，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，讓患者感受到真摯的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。在醫(yī)院中，我還親眼目睹了醫(yī)生和患者之間的心靈交流，讓我深感醫(yī)患關(guān)系的重要性。只有通過(guò)雙方的尊重和信任，醫(yī)療服務(wù)才能更好地展開(kāi)，患者的身心健康才能得到更好的保障。這讓我明白到，我們?cè)谏钪幸惨鹬蒯t(yī)生的工作，給予他們應(yīng)有的支持和理解，共同維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系。
綜上所述，醫(yī)院調(diào)研給予我很多啟發(fā)和思考。我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的重要性，醫(yī)院的科學(xué)管理和面臨的挑戰(zhàn)，以及良好的醫(yī)患關(guān)系的重要性。在未來(lái)的工作和生活中，我將更加重視和關(guān)注醫(yī)院工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，為改善醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升，為社會(huì)的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域，不斷更新的技術(shù)和不斷變化的患者需求使得醫(yī)療服務(wù)越來(lái)越復(fù)雜。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)作情況和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我有幸參加了一次醫(yī)院調(diào)研會(huì)。這次調(diào)研會(huì)的目的是了解醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、優(yōu)化和協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，以提高醫(yī)院的整體效益。通過(guò)參加這次調(diào)研會(huì)，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。
第二段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)的內(nèi)容和收獲
在調(diào)研會(huì)中，我們參觀了醫(yī)院的各個(gè)部門，包括門診部、急診科、手術(shù)室、病房等。通過(guò)實(shí)地參觀，我了解到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要高度的協(xié)調(diào)和溝通，以便順利地完成患者的診治。在與醫(yī)院工作人員的交流中，我意識(shí)到優(yōu)秀的醫(yī)院管理者需要具備高度的溝通能力和全面的醫(yī)療知識(shí)，以便更好地協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療資源。此外，我還了解到醫(yī)院內(nèi)部的改革和創(chuàng)新是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，只有不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理模式，才能更好地滿足患者的需求。
第三段：醫(yī)院調(diào)研會(huì)帶來(lái)的思考和啟示
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)讓我深刻意識(shí)到醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和部門，以提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的管理者，我們需要了解不同部門的運(yùn)作方式和需求，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。此外，我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的最新發(fā)展，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使醫(yī)院變得更加高效、便捷和人性化。
第四段：我對(duì)醫(yī)院管理的建議和期望
通過(guò)參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)，我深感醫(yī)院管理者的責(zé)任重大。我認(rèn)為醫(yī)院管理者應(yīng)該注重優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。他們應(yīng)該不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部的流程和制度，加強(qiáng)醫(yī)院各部門之間的溝通和協(xié)作，以提高醫(yī)院的整體效益。同時(shí)，我希望醫(yī)院能夠加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，以吸引和留住人才。我相信，只有通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，才能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院調(diào)研會(huì)的價(jià)值
參加醫(yī)院調(diào)研會(huì)是我一次有意義的經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)地參觀和與工作人員的交流，我對(duì)醫(yī)院的管理和改革有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的復(fù)雜性和重要性，同時(shí)也意識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望醫(yī)院管理者能夠在優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面再接再厲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們能夠建設(shè)起更加先進(jìn)、高效和人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：此為AI生成文章，僅供參考。）
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇五
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求也在不斷增加。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)情況，我參加了一次醫(yī)院調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研，我不僅對(duì)醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深入的了解，而且對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力有了更深刻的體會(huì)。
首次進(jìn)入醫(yī)院，我被繁忙的場(chǎng)景所震撼。醫(yī)院大廳內(nèi)人來(lái)人往，醫(yī)務(wù)人員忙碌地穿梭于病房和門診之間。他們時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和高效率的工作水平，呈現(xiàn)出極高的專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)院的各個(gè)崗位上，醫(yī)務(wù)人員以他們獨(dú)特的方式默默堅(jiān)守，為每一位病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院注重科學(xué)管理。醫(yī)護(hù)人員憑借各自的專業(yè)知識(shí)和技能，合理安排和調(diào)配工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)作。醫(yī)院配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，提供了一流的診療環(huán)境和設(shè)施，為患者提供準(zhǔn)確和有效的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還加強(qiáng)了與外界的溝通與合作，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，開(kāi)展多項(xiàng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，不斷提升醫(yī)療水平和技術(shù)實(shí)力。
醫(yī)院關(guān)注每一位患者的需求，注重提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員在與患者的交流中，以溫暖的態(tài)度和專業(yè)的技能，給予患者充分的關(guān)愛(ài)和支持。他們傾聽(tīng)患者的需求和訴求，耐心解答患者的疑問(wèn)，并根據(jù)患者的具體情況制定個(gè)性化的診療方案。在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，從接待到治療，都能感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠(chéng)服務(wù)和關(guān)懷之心。
另外，醫(yī)院注重醫(yī)患關(guān)系的建立和維護(hù)。醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常與患者進(jìn)行溝通交流，理解他們的心理需求，主動(dòng)關(guān)心他們的身心健康，增加他們的治療信心。醫(yī)生用慈祥的眼神和溫和的語(yǔ)言，給予患者更多的安慰和支持?；颊邆?cè)卺t(yī)院里不再覺(jué)得陌生和恐懼，而是多了份親切和融洽。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)有了更深入的了解。醫(yī)院是一個(gè)龐大而有序的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的汗水和努力為病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會(huì)。他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任心，恪守醫(yī)者的誓言，將患者的生命和健康放在第一位。
如果說(shuō)醫(yī)院是一座精心建設(shè)的堡壘，那么醫(yī)務(wù)人員便是守護(hù)這座堡壘的勇士。他們用自己的智慧和才能，守護(hù)著患者的生命，為他們帶來(lái)希望和康復(fù)。作為社會(huì)的一員，我們應(yīng)該珍惜醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出，尊重他們的職業(yè)選擇，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展和病患的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，通過(guò)這次醫(yī)院調(diào)研，我不僅對(duì)醫(yī)院的管理和服務(wù)有了更深刻的了解，也對(duì)醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出有了更深刻的體會(huì)。醫(yī)院作為一個(gè)龐大的組織，醫(yī)務(wù)人員用自己的專業(yè)知識(shí)和才能為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在未來(lái)的生活中，我將更加關(guān)注醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的工作，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇六
第一段：介紹調(diào)研目的和方法（200字）
在現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)中，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院正常運(yùn)行的重要組成部分。為了更好地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況，我參觀了一家大型綜合性醫(yī)院，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)調(diào)研。此次調(diào)研的目的是了解醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作方式，了解醫(yī)院財(cái)務(wù)保障醫(yī)療服務(wù)的能力。為了收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，我選擇了個(gè)別小規(guī)模會(huì)診和醫(yī)療咨詢。
第二段：數(shù)據(jù)收集和分析（300字）
通過(guò)與醫(yī)院相關(guān)部門和財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的溝通，我了解到該醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)十分完善。醫(yī)院已經(jīng)建立了一套成熟的會(huì)計(jì)核算體系，包括預(yù)算控制、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析等方面。醫(yī)院財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較高，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作非常熟悉。通過(guò)調(diào)研，我還發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系完善，包括財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債和財(cái)務(wù)分析等方面。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性為醫(yī)院財(cái)務(wù)決策提供了重要支持。
第三段：?jiǎn)栴}和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體較為健全，但仍面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和變革使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理面臨一系列新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其次，醫(yī)院的收入來(lái)源相對(duì)單一，主要依賴于醫(yī)療服務(wù)收入。這種單一性使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，特別是在面臨突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他意外情況時(shí)容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困境。此外，在醫(yī)療費(fèi)用控制和醫(yī)保政策的調(diào)整背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要更加精細(xì)化和敏捷化。
第四段：建議和改進(jìn)措施（300字）
為了解決上述問(wèn)題和挑戰(zhàn)，醫(yī)院應(yīng)采取一系列措施來(lái)改進(jìn)財(cái)務(wù)管理。首先，醫(yī)院應(yīng)多元化收入來(lái)源，降低對(duì)醫(yī)療服務(wù)收入的依賴，可以通過(guò)發(fā)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)療科技等領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)機(jī)制，提前做好資金準(zhǔn)備和社會(huì)化保障措施。此外，醫(yī)院還應(yīng)提升財(cái)務(wù)管理的信息化水平，通過(guò)引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)調(diào)研心得（300字）
通過(guò)此次醫(yī)院財(cái)務(wù)調(diào)研，我深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)醫(yī)院的重要性。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算和配置，以保障醫(yī)院的正常運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和政策的調(diào)整。只有通過(guò)不斷地調(diào)研和改進(jìn)，才能使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、準(zhǔn)確和高效，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求服務(wù)。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇七
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對(duì)新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對(duì)醫(yī)院而言，通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性。
首先是政治思想教育。以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺(jué)地愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競(jìng)爭(zhēng);醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語(yǔ)等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開(kāi)展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過(guò)開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對(duì)話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過(guò)參與醫(yī)院七年來(lái)對(duì)新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會(huì)：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對(duì)病人，難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過(guò)崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識(shí)部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺(jué)自己是受歡迎的，增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺(jué)，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠(chéng)情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說(shuō)成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無(wú)形的教科書，對(duì)所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開(kāi)展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛(ài)崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面，愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛(ài)自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級(jí)和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無(wú)敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對(duì)象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,明確我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵。就目前形勢(shì)而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問(wèn)題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問(wèn)題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有賴于我們?cè)趹?zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識(shí) 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開(kāi)展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問(wèn)題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識(shí),真正以主人翁的身份對(duì)我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來(lái)更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對(duì)包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)對(duì)黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問(wèn)題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，在更高層次上推進(jìn)改革開(kāi)放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢(shì)品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌?？品矫嫒〉靡欢ǖ某删?，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频龋愿玫匕l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長(zhǎng)，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢(shì)上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng)，必須有正確的理念，熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī)，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”，多說(shuō)理，切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對(duì)策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過(guò)程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠(chéng)懇，以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智，開(kāi)式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問(wèn)題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇八
段落一：醫(yī)院的第一印象
作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無(wú)法繞過(guò)的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺(jué)，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來(lái)人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過(guò)，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來(lái)的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)與時(shí)間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見(jiàn)到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識(shí)和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對(duì)病人的責(zé)任心和對(duì)人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng)，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場(chǎng)所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過(guò)許多暖心的場(chǎng)景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問(wèn)題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個(gè)單位，而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過(guò)程中，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無(wú)論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長(zhǎng)與反思
作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開(kāi)始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見(jiàn)證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見(jiàn)證了無(wú)數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對(duì)醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對(duì)我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過(guò)醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長(zhǎng)，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場(chǎng)所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過(guò)在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠不斷成長(zhǎng)，并認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇九
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì)，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確保患者在治療過(guò)程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測(cè)。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識(shí)技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對(duì)生命的熱愛(ài)和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長(zhǎng)壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛(ài)的人。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十
從xxxx年只有x人組成的x門診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。
(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵
xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營(yíng)造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過(guò)全院共同商議，制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明?？铺厣默F(xiàn)代化?？漆t(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭(zhēng)先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無(wú)盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對(duì)職工的培訓(xùn)工作，每年都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家教授對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過(guò)對(duì)患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過(guò)積極開(kāi)展以“真情為患者、滿意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見(jiàn)征詢活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次，短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期邀請(qǐng)x方面專家學(xué)者來(lái)院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。
(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力
為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來(lái)，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年，醫(yī)院又投資xxx萬(wàn)元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬(wàn)元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車等設(shè)備，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過(guò)去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來(lái)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬(wàn)元增長(zhǎng)到xxxx年的xxxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬(wàn)元增加到xxxx年的xxx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽(yáng)原、康保及x等地的患者慕名而來(lái)選擇該院進(jìn)行治療。
病源充足但無(wú)足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力
x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積xxxx平方米，xx年來(lái)沒(méi)有增加過(guò)。近年來(lái)x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無(wú)法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi);也沒(méi)有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒(méi)有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無(wú)菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒(méi)有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級(jí)，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無(wú)法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。
技術(shù)成熟但無(wú)足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力
醫(yī)療技術(shù)的提高離不開(kāi)資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來(lái)醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬(wàn)元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資xxx萬(wàn)元，購(gòu)買了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購(gòu)買設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)將不能獨(dú)自占有。
醫(yī)生緊缺但無(wú)法吸納專業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力
作為x?？漆t(yī)院，x醫(yī)生無(wú)疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來(lái)業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒(méi)有增加，醫(yī)院無(wú)法吸納專業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過(guò)程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o(wú)法解決編制問(wèn)題，而先后離開(kāi);更有多名專業(yè)技術(shù)人員因不滿足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在?？粕献鼍黾?xì)，更無(wú)法體現(xiàn)專業(yè)特色，同時(shí)專業(yè)人才梯隊(duì)也無(wú)法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
立足專科醫(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢(shì)
醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營(yíng)銷等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競(jìng)爭(zhēng)力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獨(dú)樹一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級(jí)以上的綜合性醫(yī)院，而x?？漆t(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x?？漆t(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足?？漆t(yī)療市場(chǎng)，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿意度、忠誠(chéng)度，打造一所技術(shù)過(guò)硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型?？破放漆t(yī)院。
引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體
盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車勞頓，到x和省會(huì)的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對(duì)xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來(lái)x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面也沒(méi)有障礙，同時(shí)對(duì)我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。
探索合作模式，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投入
xxxx年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來(lái)越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營(yíng)資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺(tái)，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營(yíng)資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無(wú)形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十一
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽(tīng)了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十二
近期對(duì)中心醫(yī)院、傳染病院、急救中心(以下簡(jiǎn)稱中心醫(yī)院)進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研主要情況及建議報(bào)告如下：
xx市中心醫(yī)院(市二院)是xx市衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃內(nèi)唯一的國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，也是xx市120急救中心、xx市傳染病院、xx市應(yīng)急指揮中心。開(kāi)設(shè)病床1100張(含市傳染病院230張)，職工總數(shù)2176人，高級(jí)職稱157名，中級(jí)職稱311名，設(shè)有臨床、醫(yī)技、行政、后勤等79個(gè)科室。擁有核磁共振、伽馬刀、128排螺旋ct等萬(wàn)元以上高新設(shè)備670余臺(tái)(件)，醫(yī)療設(shè)施齊全。20xx年，醫(yī)院門急診量373290人次，出院病人40483人次，手術(shù)例數(shù)11018臺(tái)，醫(yī)院總收入4.75億元。截止20xx年底，醫(yī)院總資產(chǎn)約6.51億元，總負(fù)債約2.34億元，資產(chǎn)負(fù)債率35.99%。醫(yī)院門診量在全省地市級(jí)中心醫(yī)院中服務(wù)患者人數(shù)位居第5名，人均門診和住院費(fèi)用在同類醫(yī)院中處于較低水平，是省級(jí)文明單位、省級(jí)百姓放心醫(yī)院。
深化內(nèi)部管理制度改革，實(shí)行全員聘用、評(píng)聘分開(kāi)的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、崗薪對(duì)應(yīng)的崗位管理制度。同時(shí)，以崗位管理為基礎(chǔ)，以工作數(shù)量和工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，以考核評(píng)價(jià)為手段的多元化崗位分配激勵(lì)制度，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬，改革人員工資結(jié)構(gòu)，最大限度改善職工待遇。
中心醫(yī)院屬財(cái)政差額撥款單位，年財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)僅1038萬(wàn)(包括傳染病院)，而年工資保險(xiǎn)福利性支出約需1.13億元(不含暗補(bǔ))，全年的財(cái)政撥款只夠醫(yī)院一個(gè)月的工資福利性支出。醫(yī)院在遵循工資總額增長(zhǎng)不高于經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工平均工資增長(zhǎng)不高于單位人均效益增長(zhǎng)的前提下，對(duì)工資總量進(jìn)行彈性調(diào)控，按月收支結(jié)余情況確定工資發(fā)放總額。將職工工資分為崗位工資、績(jī)效工資，并采取設(shè)置科主任津貼、特殊醫(yī)療衛(wèi)生津貼制度、提高值班費(fèi)補(bǔ)貼等措施，合理調(diào)整分配，保證職工收入每年有一定幅度增長(zhǎng)。對(duì)聘用人員實(shí)行聘用期合同制，與業(yè)務(wù)技術(shù)骨干簽訂較長(zhǎng)期合同，參照正式人員工資發(fā)放辦法新制定了《非在編聘用人員工資發(fā)放暫行辦法》，縮小非在編聘用人員與在編職工的工資分配差距。為持有崗位資質(zhì)證書且在醫(yī)院工作滿一年的聘用人員辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士崗位的薪績(jī)報(bào)酬及護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制和末尾淘汰制，每年根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況優(yōu)選10%-50%與正式在編人員同工同酬。三年來(lái)，中心醫(yī)院招聘大學(xué)以上學(xué)歷人才90余人，從其它醫(yī)院引進(jìn)各類技術(shù)骨干20余人，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目28個(gè)，有18項(xiàng)分別獲得省、市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
中心醫(yī)院成立于1953年，至今已有近61年的歷史。20xx年增掛為xx市中心醫(yī)院。xx市120急救中心、xx市傳染病醫(yī)院、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心均依托醫(yī)院設(shè)立。在煤礦突發(fā)瓦斯爆炸、學(xué)校學(xué)生集體食物中毒、大型車禍、非典等傳染病疫情來(lái)襲、抗震救災(zāi)等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，每次都是全力以赴，為全市衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年青海玉樹地震醫(yī)療求援工作中，有420名醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)戰(zhàn)赴青海抗震救災(zāi)第一線，兩天內(nèi)騰空病床100張，全力做好接受傷員的準(zhǔn)備工作。在落實(shí)惠民政策方面，每年對(duì)政策范圍內(nèi)的特困戶、低保戶、五保戶、減免床位費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)、治療費(fèi)等，三年來(lái)累計(jì)減免費(fèi)用300余萬(wàn)元，收治三無(wú)病人87人次。
明確將提高床位使用率、縮短平均住院日、控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為目標(biāo)管理的主要任務(wù)之一，嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)保農(nóng)合政策，開(kāi)展抗生素和介入耗材專項(xiàng)治理活動(dòng)，提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費(fèi)、鼓勵(lì)使用廉價(jià)和甲類藥品，健全醫(yī)院內(nèi)部住院費(fèi)、退費(fèi)等控費(fèi)機(jī)制等舉措。對(duì)各科“合理用藥和合理檢查”執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，控費(fèi)成效逐步顯現(xiàn)。20xx年醫(yī)院藥品費(fèi)用占比27.97%，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均門診費(fèi)用238元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中最低，人均住院費(fèi)用9539元，在全省地市級(jí)醫(yī)院中居中下水平。
以中心醫(yī)院為龍頭，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和各級(jí)受援縣區(qū)醫(yī)院為網(wǎng)絡(luò)，組建醫(yī)療技術(shù)聯(lián)合體。其主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院精選骨干醫(yī)務(wù)人員派駐中華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和吳辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)工作能力得到顯著提升;2、完成政府指令性任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生支農(nóng)和支援西藏工作任務(wù);3、實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)向醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人，開(kāi)通綠色通道快速接診;4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的高端檢查項(xiàng)目集中由中心醫(yī)院統(tǒng)一檢驗(yàn)、檢測(cè)，大型儀器設(shè)備檢查進(jìn)行預(yù)約;5、爭(zhēng)取承擔(dān)xx市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目;6、承建xx市兒童保健中心和臨床基地項(xiàng)目。
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無(wú)節(jié)假日門診，增加流動(dòng)收費(fèi)窗口，改進(jìn)住院病人檢查流程，錯(cuò)時(shí)檢查、彈性排班，有效解決病人b超、磁共振、ct、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，實(shí)施自動(dòng)化藥房項(xiàng)目，改善門診形象。二是合理配置護(hù)士人力，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”，推廣移動(dòng)臨床護(hù)理系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三是積極推進(jìn)預(yù)約診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。醫(yī)院上線衛(wèi)生廳門診掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)，并和智慧咸陽(yáng)建立鏈接，對(duì)所有門診均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，按照患者自愿、分級(jí)診治、資源共享、無(wú)縫式管理的原則，與基層醫(yī)療單位建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
建成高標(biāo)準(zhǔn)的研究室、閱覽室、學(xué)術(shù)交流大廳、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，完成醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、電子醫(yī)囑、自動(dòng)化藥房等應(yīng)用于臨床工作，規(guī)范了醫(yī)院診療流程，改善了醫(yī)療、教學(xué)、科研設(shè)施條件。開(kāi)展無(wú)線查房的試點(diǎn)工作，運(yùn)用數(shù)字化手段，讓醫(yī)生、護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到患者床邊;門診排隊(duì)叫號(hào)、一卡通等基于數(shù)字化信息平臺(tái)的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。
做好宣傳培訓(xùn)和政策解讀工作，加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性。通過(guò)舉辦醫(yī)患座談會(huì)、健康知識(shí)講座、加強(qiáng)報(bào)刊文章和電視節(jié)目宣傳、強(qiáng)化門戶網(wǎng)站建設(shè)等方式，創(chuàng)造條件讓群眾了解醫(yī)院的運(yùn)行規(guī)律和醫(yī)生的酸甜苦辣，讓醫(yī)生了解患者的需求和呼聲，宣傳優(yōu)秀事跡，努力構(gòu)建相互尊重理解的和諧醫(yī)患關(guān)系。
20xx年?yáng)|郊分院精神病區(qū)及腦科大樓投入使用，10月底完成了鍋爐供暖及ct、彩超、高壓氧、放射、學(xué)員宿舍、多功能培訓(xùn)室等輔助醫(yī)技科室調(diào)試，信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面鋪設(shè)，神經(jīng)內(nèi)科、精神心理科、肛腸科等搬遷分院，投入500余萬(wàn)元建成發(fā)熱門診和100張病床的傳染病區(qū)，投入50萬(wàn)元在社區(qū)及主要交通路口進(jìn)行專科宣傳，有效增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救治能力?，F(xiàn)東郊分院開(kāi)放病床230張，實(shí)際每天住院病人在260人以上，20xx年門急診4480人次，住院病人4396人次，出院4114人次。
以平戰(zhàn)結(jié)合為原則，加強(qiáng)日常院前急救演練，以先進(jìn)的信息化急救指揮系統(tǒng)為手段，規(guī)范嚴(yán)格管理。20xx年4月成功承辦全省衛(wèi)生應(yīng)急工作暨市級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，受到省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年全院急救出診11203次，同比增加13.74%;接回病人9390人次，同比增加19.54%;收住病人6814人次，同比增加15.12%;外縣出診2322次，同比增加39.9%。參加全市各類保障任務(wù)35次，參與全市大型急救演練3次，無(wú)重大安全事故發(fā)生，為全市人民的衛(wèi)生急救工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立xx市公立醫(yī)院改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，分管同志具體負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，確保改革試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)控制醫(yī)療費(fèi)用。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫(yī)院改革的首要目標(biāo)。明確將控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)作為改革的主要任務(wù)之一，創(chuàng)新公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制。
(三)加大對(duì)公立醫(yī)院財(cái)政投入。支持公立醫(yī)院新建項(xiàng)目，穩(wěn)步化解公立醫(yī)院債務(wù)，加快公立醫(yī)院信息化建設(shè)。確定政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)投入中的主導(dǎo)地位。力求公立醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備配置、人才引進(jìn)培養(yǎng)、醫(yī)療技術(shù)和信息化建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。對(duì)傳染病醫(yī)院、職業(yè)病防治院、精神病醫(yī)院、兒童醫(yī)院和急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)在投入政策上予以傾斜。對(duì)公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項(xiàng)補(bǔ)助，保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支基、支邊等公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)。尤其是要加大人頭經(jīng)費(fèi)的投入和基本建設(shè)的投入，保持醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)頭。
(四)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。在大型公立醫(yī)院探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和事業(yè)單位工資政策，強(qiáng)化成本費(fèi)用管理，加強(qiáng)改擴(kuò)建工程、設(shè)備購(gòu)置、大型修繕項(xiàng)目的可行性論證和物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、消耗監(jiān)管。
(五)深化醫(yī)院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度。根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和編制合理確定用人數(shù)量，建立按事設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、以崗定薪、合同管理的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。完善醫(yī)務(wù)人員職稱評(píng)審制度。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，工資待遇與服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量等綜合績(jī)效掛鉤。完善以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績(jī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核制度，合理確定醫(yī)務(wù)人員待遇水平，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)工作特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(一)發(fā)展空間受到限制。中心醫(yī)院位于xx市中心繁華地段，也承擔(dān)著區(qū)域醫(yī)療的中心任務(wù)，醫(yī)院現(xiàn)有規(guī)模已不能滿足日益增長(zhǎng)的群眾醫(yī)療需求，床位緊張，發(fā)展空間受到地域限制。在公立醫(yī)院改革試點(diǎn)中，建議應(yīng)將醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張列入城市規(guī)劃，征用西側(cè)的土地，建設(shè)增加500-800張病床的內(nèi)科醫(yī)技綜合大樓項(xiàng)目(近日正在和開(kāi)發(fā)商研討建住院樓一事)。
(二)將離退休人員盡快納入社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌，完善在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展減壓增力。
(三)根據(jù)現(xiàn)1100張床位數(shù)，需編制人員1840人，實(shí)際缺編922人，同時(shí)相應(yīng)提高財(cái)政差額補(bǔ)貼比例。
(四)加大政府投入，減輕承擔(dān)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的資金壓力。目前醫(yī)院承擔(dān)xx市傳染病院、xx市急救中心、xx市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心、精神心理衛(wèi)生病區(qū)、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地等項(xiàng)目，配套資金全部由醫(yī)院墊付，資金缺口大，形成較大的債權(quán)債務(wù)。
(五)按照新政策規(guī)定，從今年開(kāi)始，縣級(jí)醫(yī)院向三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診率要小于10%，可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，一是縣醫(yī)院遴留的重癥病人所需的監(jiān)護(hù)設(shè)施和搶救手段及力量不足;二是三級(jí)醫(yī)院用于重癥病人救治的設(shè)施未能充分利用。
(六)結(jié)合疾病普遍化和公共衛(wèi)生應(yīng)急需求，政府要加大對(duì)市傳染病院的投入力度，同時(shí)要瞄準(zhǔn)國(guó)家提出的2019年后老年病床和康復(fù)病床達(dá)10%以上的目標(biāo)，提出相應(yīng)措施。
(七)實(shí)施徹底的績(jī)效分配制度是加大改革力度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。人是發(fā)展的根本因素，人才培養(yǎng)層次在不斷提升，如開(kāi)辦博士班，加大教學(xué)醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教，不斷擴(kuò)大對(duì)外交流，利用先進(jìn)服務(wù)理念和技術(shù)，促進(jìn)科研，把帶動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的前瞻性工作納入改革任務(wù)中。
(八)每年市上招畢業(yè)生的時(shí)間滯后，造成已草簽協(xié)議的學(xué)生為了“安心”中途到其它醫(yī)院上班。
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十三
時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十四
見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見(jiàn)習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過(guò)，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見(jiàn)習(xí)，都會(huì)對(duì)一位老師印象深刻，他曾說(shuō)，第一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰(shuí)來(lái)婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來(lái)婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)，聽(tīng)老師這么講，我有些幸災(zāi)樂(lè)禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺(jué)，所以對(duì)老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來(lái)，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對(duì)同學(xué)對(duì)他的怨言，他說(shuō)，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過(guò)不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來(lái)看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見(jiàn)證了作為母親所要遭受的苦難。不說(shuō)孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說(shuō)漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說(shuō)晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說(shuō)便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說(shuō)妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長(zhǎng)約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛(ài)和呵護(hù)偉大的母親!我覺(jué)得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛(ài)自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛(ài)自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見(jiàn)剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長(zhǎng)，換藥不比骨外、泌尿外的簡(jiǎn)單，這里讓我感覺(jué)換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過(guò)程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開(kāi)玩笑說(shuō)，他還帶過(guò)外科實(shí)驗(yàn)課，看來(lái)我的那節(jié)課沒(méi)有學(xué)好呀!激光燒過(guò)的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來(lái)是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒(méi)有答案。
心內(nèi)科里，聽(tīng)老師講過(guò)這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長(zhǎng)，都從第一次開(kāi)始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長(zhǎng)的差距也從第一次開(kāi)始。
在這里，我第一次見(jiàn)搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過(guò)來(lái)了!對(duì)于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵?，我的老人也是因?yàn)橥瑯拥牟。趽尵葻o(wú)效，我們都沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下離開(kāi)了?？粗先朔覆r(shí)意識(shí)模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來(lái)跑去，如此相似的場(chǎng)景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐础Ｗ詈?，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來(lái)了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場(chǎng)景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開(kāi)小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過(guò)程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長(zhǎng)在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過(guò)程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒(méi)有病房的科室，我就想，如果將來(lái)學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺(jué)神內(nèi)的老師可愛(ài)可親，與人態(tài)度，語(yǔ)氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡(jiǎn)單的體檢并沒(méi)有太在意，隨后在翻閱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號(hào)，于是我知道，在我見(jiàn)習(xí)沒(méi)有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒(méi)有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來(lái)，電話中，我說(shuō)這周在神經(jīng)內(nèi)科見(jiàn)習(xí)，爸爸電話那頭說(shuō)好好見(jiàn)習(xí)，將來(lái)你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒(méi)想到事出有因，輕微腦梗塞都不說(shuō)，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過(guò)得很沒(méi)有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺(jué)地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語(yǔ)言，肢體都沒(méi)留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻?；貙W(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對(duì)這突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過(guò)了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺(jué)到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問(wèn)題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針?lè)较虻?。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問(wèn)題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒(méi)成功，這讓我意識(shí)到，穿刺并不像我想的那么簡(jiǎn)單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院調(diào)研心得體會(huì)篇十五
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無(wú)論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對(duì)醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂(lè)觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過(guò)它的前提。任何不順利的事情，如長(zhǎng)時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對(duì)自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對(duì)這些問(wèn)題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無(wú)私地付出自己的努力來(lái)治療病患。他們細(xì)心地詢問(wèn)病情、分享醫(yī)學(xué)知識(shí)和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問(wèn)題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對(duì)病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對(duì)患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善。現(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們?cè)卺t(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對(duì)治療過(guò)程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營(yíng)造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛(ài)，并且讓我們對(duì)醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問(wèn)題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。此外，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢。總之，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。