優(yōu)質(zhì)個人績效考核方案范文(17篇)

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    一個好的方案應(yīng)該有明確的目標和清晰的執(zhí)行步驟。制定一個完美的方案并不容易,需要我們充分了解問題的背景和要解決的難題,同時還要考慮各種因素的影響和限制。要制定一個可行的方案,我們需要充分調(diào)查研究,詳細分析問題,并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的步驟和計劃,確保方案的實施順利。以下方案范例可以幫助大家更好地理解方案設(shè)計的要點和流程。
    個人績效考核方案篇一
    1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。
    2、請假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
    1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;
    1、計劃、總結(jié)、備課
    計劃:依據(jù)教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學(xué)期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認真落實。
    2、活動組織
    教學(xué)活動:教學(xué)活動組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
    主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。
    3、安全管理
    4、家長工作
    遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。
    個人績效考核方案篇二
    對生產(chǎn)車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
    1、了解員工對組織的貢獻。
    2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
    3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
    4、激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
    5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
    1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計件員工除外)。
    2、實習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
    1、績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責(zé)為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。
    2、董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
    3、績效考核人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
    生產(chǎn)車間員工績效考核指標、評分標準及相應(yīng)的分配比例如下表所示。
    考核每月開展一次,考()核時間為每月的xx日進行。
    1、收集數(shù)據(jù):每月xx日,績效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
    2、考核實施:每月xx日,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進行考核。
    3、業(yè)績考核溝通:每月xx日,績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。
    4、提交考核表格:每月xx日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交辦公室。
    5、整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
    本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進行考評,考核總計xx分,每項可重復(fù)考核??杉臃郑豢己巳水?dāng)月加分不能超過xx分。被考核人當(dāng)月考評低于xx分,當(dāng)月獎金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:
    個人績效考核方案篇三
    為鼓舞超市一線人員工作熱情,提高工作績效,促進超市商品的銷售,更好的體現(xiàn)員工的自身價值,提高服務(wù)質(zhì)量。超市將試運行“員工績效考核”方案,其具體考核辦法如下:按100分計算。
    一、銷售任務(wù)20%
    其中包括:月銷售額、季度銷售額。此項考核分數(shù)列為基本分數(shù)。
    評分標準:1、未完成預(yù)定銷售額80%給分。2、完成預(yù)定銷售額100%給分。3、超額完成每增加10%的銷售額,給分標準加1分。
    二、工作能力40%
    其中包括:專業(yè)知識、計劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。
    評分標準:
    專業(yè)知識(8分):1、熟練地掌握所銷售商品的相關(guān)知識及市場營銷知識。
    (6分):2、可簡單說出銷售商品的相關(guān)知識。
    (4分):3、對銷售商品不了解,無法說出其商品相關(guān)知識。
    計劃能力(8分):1、對工作任務(wù)、時間及相關(guān)資源能進行合理的安排。
    (6分):2、對工作內(nèi)容理解不足,不能合理安排時間及人員。
    (4分):3、沒有計劃安排工作,工作沒有頭緒。
    綜合分析能力(7分):1、能迅速、準確判斷問題根本所在,快速解決問題。
    (5分):2、通過分析、思考能較快看到問題根本,一般比較準確。
    (3分):3、不擅于找到問題分關(guān)鍵點,需要經(jīng)常請示才能解決問題。
    溝通能力(10分):1、清楚地表達自己的觀點,并能有效地引起他人的注意,能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來調(diào)整自己的發(fā)言,愿意與不同意見進行交流。認真傾聽他人的發(fā)言,并用表情、視線或其他方式對對方的觀點做出回應(yīng),能夠準確地把握對方的主要意思。對沒有聽清楚地話能夠進行確認或給予反饋。
    (8分):2、比較清楚地稱述自己的觀點,能注意到他人的反應(yīng),很少注意與不同意見進行交流。能夠認真地聽他人發(fā)言,但很少給予反饋。
    (6分):3、不能清楚、簡潔地表達自己的觀點。只顧自己發(fā)言,很少在意他人的反應(yīng),不主動與他人進行交流。他人發(fā)言時東張西望,或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。
    創(chuàng)新能力(7分):1、思路活躍,經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中。
    (5分):2、能用有效的辦法使工作效率更快。
    (3分):3、需要指導(dǎo)才能完成工作。
    三、工作態(tài)度40%
    其中包括:紀律性、責(zé)任心、主動性、合作性。
    評分標準:
    紀律性(10分):自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。責(zé)任心(10分):能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作。主動性(10分):自覺完成工作任務(wù)。合作性(10分):能夠進行團隊合作,在與他人合作中尋求高效的工作效率。實際考核情況評分由考核人根據(jù)現(xiàn)場考核及日常評估劃分。
    個人績效考核方案篇四
    目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
    二、考核實施細則。
    (一)考核頻率。
    行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責(zé)落實并實施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
    (二)使用范圍。
    企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。
    (三)考核內(nèi)容。
    1、工作態(tài)度。
    即積極主動地對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:
    (1)出勤率。
    (2)工作主動性。
    (3)工作積極性。
    (4)合作性。
    (5)工作責(zé)任感。
    2、工作任務(wù)。
    (1)工作計劃完成率。
    (2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。
    (3)公文處理的及時率。
    (4)文稿起草的及時率。
    (5)公文處理的差錯率。
    (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
    (7)文件管理的規(guī)范性。
    (8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。
    (9)積極主動地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
    3、工作能力。
    (1)專業(yè)技能。
    (2)組織協(xié)調(diào)能力。
    (3)溝通能力。
    (一)考核結(jié)果反饋。
    考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)()果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
    1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
    2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
    3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
    四、考核結(jié)果存檔。
    行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
    1、操作層面的業(yè)務(wù)流程缺乏。
    企業(yè)的文字性業(yè)務(wù)流程要么沒有,即使個別企業(yè)建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導(dǎo)員工日常工作的業(yè)務(wù)流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(prahalad&hamel,20xx),是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方,也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn),它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時,操作層面的業(yè)務(wù)流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié),是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務(wù)流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業(yè)是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導(dǎo)向、以人為本等,中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務(wù)流程,一般是高效率的,是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的,因而也是最經(jīng)濟的,只要員工按業(yè)務(wù)流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應(yīng)當(dāng)是基于操作層面的和業(yè)務(wù)流程的。
    2、操作層面的標準缺乏。
    操作性的業(yè)務(wù)流程不僅應(yīng)當(dāng)指明員工進行日常業(yè)務(wù)操作的方法,同時也應(yīng)當(dāng)明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。
    企業(yè)缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導(dǎo)致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。
    個人績效考核方案篇五
    第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于經(jīng)過對員工必須期的工作成績、工作本事的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等供給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,經(jīng)過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
    第二條、績效考核原則。
    2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);。
    3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);。
    4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
    第三條、適用范圍。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開始進人公司的員工;。
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;。
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;。
    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
    (二)平時考核。
    1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
    2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以供給考核的參考。
    (三)年終考核。
    2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
    第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
    第六條、考核標準。
    (一)人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種:。
    1、本事考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的本事,進行評定。
    2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在必須時間務(wù)工作完成的情景,進行評定。
    (二)人事考核必須把握的本事。
    人事考核把握并測評的本事是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)谋臼?,包括潛在本事和顯在本事。潛在本事是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在本事;顯在本事是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在本事,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性本事來把握;顯在本事,則可能經(jīng)過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:。
    知識、潛在本事、體力、本事、經(jīng)驗性本事、顯在本事、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。
    第七條、考評者的職責(zé)。
    1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要異常強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
    2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要異常強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
    異常在遇到與第一次評定有顯著差別的情景下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的情景下。至少應(yīng)當(dāng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
    3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
    4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:。
    (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
    (2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自我的信念基礎(chǔ)上作出評價。
    (3)考核者應(yīng)根據(jù)自我作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。
    (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與本事開發(fā),經(jīng)過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和提議,以便上下級之間相互理解。
    第八條、考核結(jié)果的運用。
    為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的本事,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:。
    1、教育培訓(xùn)。
    管理者以及教育工作負責(zé)人,在研究教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工本事工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動調(diào)配。
    管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)當(dāng)研究事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的本事。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應(yīng)當(dāng)把本事以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際,應(yīng)當(dāng)參照本事考核的評語,決定提薪的幅度。
    5、獎勵。
    為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)當(dāng)參照業(yè)績考核的評語進行。
    第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理經(jīng)過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。
    第十條、考核表的保管與查閱。
    (一)考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起,保存十年。可是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
    (二)表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    第十一條、考核者的培訓(xùn)。
    (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
    (二)培訓(xùn)包括:。
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);。
    2、確認考核規(guī)定;。
    3、理解考核資料與項目;。
    4、統(tǒng)一考核的基準。
    第十二條、人力資源部負責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。
    個人績效考核方案篇六
    1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
    2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
    二、原則。
    嚴格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
    三、適用范圍。
    本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
    四、考核細則。
    (一)商店店長考核評分細則。
    1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場,扣5-10分/次;
    2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),扣2分/次;
    3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
    4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
    5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
    6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
    7、未做好店內(nèi)每月獎金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;
    (二)商店值班經(jīng)理考核評分細則。
    1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
    2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
    3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
    4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
    5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
    (三)理貨員考核評分細則。
    1、未做好開業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
    2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
    3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
    4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
    6、未使用文明用語迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
    8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
    (四)收銀員考核評分細則。
    1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
    2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;
    3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
    4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
    5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
    6、貨款未當(dāng)面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
    7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;?。
    個人績效考核方案篇七
    是以考核為工具促進公司總體目標的達成。
    1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責(zé)任心強、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
    2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。
    1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責(zé),部門經(jīng)理考核由各中心負責(zé)人結(jié)合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。
    公司內(nèi)各中心、項目部(組)、子公司負責(zé)人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。
    2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
    3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。
    營銷中心、物業(yè)公司負責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
    營銷中心、物業(yè)公司負責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
    月度績效考核采取百分制考核,中心負責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)
    (1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    (2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。
    計劃考核辦根據(jù)中心負責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
    1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負責(zé)人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)
    2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。
    3、績效面談要求:
    (1)各中心負責(zé)人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。
    (2)、根據(jù)年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。
    (3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責(zé)人的工作效果評分。
    (4)中心負責(zé)人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
    (1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
    (2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
    (3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
    (4)由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
    (5)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
    (6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。
    (7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
    個人績效考核方案篇八
    原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點,具有實用性、可操作性;以生產(chǎn)指標為主,成本指標為輔,兼顧經(jīng)濟效益。
    原理:生產(chǎn)指標、成本指標與經(jīng)濟效益正相關(guān),豬場員工只要把生產(chǎn)指標、成本指標搞好了,經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預(yù)測,利潤指標往往難以兌現(xiàn)。
    1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
    2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
    生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。
    各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名,萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
    每月結(jié)算,與工資同時兌現(xiàn)。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。
    結(jié)算時涉及其它指標參數(shù)時,參照事業(yè)部制定的各項指標。
    由場長組織、財會室負責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計結(jié)算。說明:
    豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標承包獎罰形式來進行業(yè)績考核。
    豬場生產(chǎn)線員工只負責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。
    豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法
    按上述方案實施,業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
    個人績效考核方案篇九
    所謂績效考核方案,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
    1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
    2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵先進,促進發(fā)展。
    網(wǎng)店客服組
    采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的`工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。
    (一)績效考核的內(nèi)容
    1、服務(wù)類
    旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)
    訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
    其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
    2、管理類
    公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標數(shù)據(jù)來源
    1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
    2、對客服組進行抽訪問。
    (三)考核指標
    網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
    1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權(quán)重考核重點
    被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
    店長70%"工作績效、工作能力
    工作協(xié)作性、服務(wù)性"
    2、績效考核指標
    1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
    2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
    3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗??冃Э己朔桨钢饕蛻舴?wù)部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
    個人績效考核方案篇十
    體系設(shè)計應(yīng)該可以保證考核的公平、有效,老板也會對我刮目相看了吧,畢竟是專業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復(fù)雜的指標/權(quán)重體系、計算公式、操作細則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y(jié)果出來后,就可以向老板匯報工作成績了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”
    回到現(xiàn)實中,看著這堆考核統(tǒng)計數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問題到底出在哪里呢?”
    這樣的例子在管理實務(wù)中屢見不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?
    太和診斷
    多年的咨詢實踐中,太和顧問聽到了越來越多的抱怨,即在績效考核的實踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來很美,實施結(jié)果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評價時考評人打分不真實,要么考評結(jié)果與員工實際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績效考評結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴重,沒有拉開差距,導(dǎo)致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿分的現(xiàn)象。
    這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導(dǎo)向和影響:首先,員工認為績效考核不過是個形式,個人績效高低與實得獎金沒有關(guān)系,干好干壞獎金一個樣,既打擊了高績效員工的積極性,也助長了低績效員工不求進步的惡習(xí);第二,人人得滿分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業(yè)的標桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評價的標準,失去了績效提升和改進的目標和動力。
    基于多年咨詢實踐經(jīng)驗,太和顧問認為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:
    考評人不能真正領(lǐng)悟績效考核指標/標準的含義;
    考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應(yīng)關(guān)系;
    考評人打分出現(xiàn)偏差對其個人沒有任何的影響;
    考評人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;
    考核系統(tǒng)對出現(xiàn)的打分偏差沒有任何的糾偏功能。
    管理者對待考核的工作態(tài)度不嚴肅。或者由于考評人不理解績效考核的真正目的和用途,對待績效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門經(jīng)理不愿花費時間和精力在人力資源管理上,在得不到真實績效結(jié)果的前提下打分過于草率、隨意。
    管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區(qū)。如從眾效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)、老好人傾向等等。
    太和解決之道
    分析可知,導(dǎo)致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:
    第一,方案設(shè)計時沒有從指標設(shè)計和分數(shù)統(tǒng)計方法等角度考慮對方案執(zhí)行的約束和糾偏
    第二,方案執(zhí)行時沒有針對方案設(shè)計思想和流程進行宣導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致對方案的錯誤理解和執(zhí)行。
    太和顧問認為,可以從以下三個方面著手解決此問題——
    制度設(shè)計,理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過培訓(xùn)加強員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓(xùn)包括績效管理理念、方案設(shè)計思想和內(nèi)容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。
    量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀性太強,在打分尺度的把握上會因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中,對于每一個等級的打分必須列舉出相應(yīng)數(shù)量的關(guān)鍵事例來佐證,這樣就會減少不同打分者的打分差異,同時使得考評人在平時就會關(guān)注、記錄下屬的工作績效。
    實際考核操作中,獎金基數(shù)對應(yīng)的業(yè)績水平有兩種設(shè)計方法——100業(yè)績完成率(側(cè)重于負強化),或某個百分比水平,如80(正負強化并重)。
    獎金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為滿分時,意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經(jīng)理如果按照真實績效水平打分,顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學(xué);若部門經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎金基數(shù)對應(yīng)的評價分值(滿分),則意味著大多數(shù)員工的績效達到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實中是不可能的,失去了績效管理的導(dǎo)向作用。
    獎金基數(shù)對應(yīng)分值設(shè)定為某個分值(如80分)時,員工得到80分意味著績效水平一般,得到獎金基數(shù)額度的激勵,如果績效提升得到高于80分,就會得到超額的獎勵。方案本身設(shè)計思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評人打分時送人情,均打100分,則既沒有達到激勵的目的,又增加了激勵的成本,得不償失。
    可見,問題的關(guān)鍵是:“獎金基數(shù)對應(yīng)的績效標準應(yīng)怎樣設(shè)定?”針對這個問題,太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念:即以人均績效考核得分為達標標準,對應(yīng)于獎金基數(shù);低于此標準受到扣罰,實得獎金低于獎金基數(shù);高于此標準,實得獎金高于獎金基數(shù)。
    計算公式——
    預(yù)期效果——
    鼓勵少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵的20/80原則;
    獎金總額得到控制。
    聽了太和顧問的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績效考核方案要想取得預(yù)期的效果,應(yīng)在方案的設(shè)計和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設(shè)計的先進性,同時,設(shè)計當(dāng)中也要考慮到對執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺?!?BR>    個人績效考核方案篇十一
    為了加強鎮(zhèn)、村計生協(xié)自身建設(shè),促進計生協(xié)工作的制度化規(guī)范化管理,根據(jù)中國計生協(xié)和上級計生協(xié)的總體部署,決定分期分批對我鎮(zhèn)各村計生協(xié)進行評估認定。
    以“”報告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結(jié)合起來,以建設(shè)高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,推動我縣教育又好又快發(fā)展。
    教育局全體干部。
    (一)成立教育局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔(dān)任。成員由科室負責(zé)人組成。
    (二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責(zé)人兼任,負責(zé)全局目標績效考核工作??己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分數(shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加(減)分數(shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。
    (三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。
    1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標、奮斗目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等完成情況。
    2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標、工作目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并公示。
    3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務(wù)年度完成情況逐項進行考核。
    1、量化與評價相結(jié)合。
    2、季度檢查與年考評相結(jié)合。
    3、實施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。
    4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。
    5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。
    6、綜合考核實行百分制。
    7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分數(shù)記分。
    8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。
    1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。
    2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分數(shù)占10%。
    3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。
    4、科室綜合考核獎勵前1-2名
    5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。
    (一)獎勵
    1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵
    2、業(yè)務(wù)工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。
    3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。
    (二)處罰
    有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。
    1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的
    2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導(dǎo)致嚴重后果的直接責(zé)任人。
    3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。
    4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。
    1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)
    2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值(見附件)
    3、考勤紀律內(nèi)容及分值(見附件)
    4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)
    5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)
    1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權(quán)辦公室負責(zé)組織實施。
    2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。
    個人績效考核方案篇十二
    根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
    梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
    司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
    按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
    1、基本原則
    以“誰主管、誰負責(zé)、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
    2、考核分數(shù)計算辦法
    各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
    根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
    當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
    下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
    下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
    績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
    1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。
    2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
    3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
    4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向??冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
    績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
    1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
    2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
    3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
    個人績效考核方案篇十三
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(微信公眾號:hrm1688,人力資源管理)
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    個人績效考核方案篇十四
    2) 將系數(shù)乘以目標年終獎,得到員工個人的年終獎。
    我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的:
    1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個人目標(目標要滿足smart條件);
    2) 在年終,經(jīng)理人員與員工review個人目標是否達到,得到一個績效分數(shù);
    3) 經(jīng)理人員將所屬員工績效分數(shù)排序,按照比例確認等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。
    這里有很多問題:
    1) 基于錯誤的假設(shè):對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標,但市場情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達到目標,那個人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標。也有公司做了改進,在年中的時候重新設(shè)定目標,但這顯然解決不了問題,變化時時存在。
    2) 一定程度上鼓勵員工僅為個人目標服務(wù),而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量??梢韵胂?,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調(diào)團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標;沒有共同目標的一組人在一起構(gòu)成的不是團隊,是烏合之眾。
    3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財務(wù)等),評估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標,然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)
    扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。
    其實扯這些沒用,是在圈子里兜…
    換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評?
    我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業(yè)績并發(fā)展員工。
    但年終獎能激勵員工嗎?maybe。
    那金錢是唯一激勵員工的方式嗎? absolutely not!
    而現(xiàn)行的年終獎制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
    這是多么地大錯特錯…
    不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標管理統(tǒng)統(tǒng)錯了。
    正如戴明所建議的那樣:"廢除目標管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標,代之以領(lǐng)導(dǎo)"。
    幫助員工追求卓越,進而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。
    領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵、反饋…”。
    如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。
    個人績效考核方案篇十五
    建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
    不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
    從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
    1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
    2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔(dān)任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
    3.面談法。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
    根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
    在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)。考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
    總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
    個人績效考核方案篇十六
    全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作實績,引導(dǎo)和促使班主任認真履行工作職責(zé),發(fā)揮班主任工作在教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用??己私Y(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
    1.未在規(guī)定時間內(nèi)上交計劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項材料,每項扣5分。
    2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。
    3.沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。
    4.不接受各項臨時性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
    5.未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作的扣5分。
    6.未在規(guī)定時間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評估方案的扣5分。
    7.沒有進行教室布置的扣2分。
    8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
    9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。
    10.學(xué)生遲到一人次扣1分,未帶學(xué)生證進出學(xué)校每人次扣0.5分。
    11.班級財務(wù)每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務(wù)處查)并進行賠償。
    12.學(xué)生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
    13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學(xué)生未到校沒及時通知家長和學(xué)校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當(dāng)月班主任費。
    14.有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰,變相體罰學(xué)生的行為每次扣10分。
    15.認真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。
    16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。
    17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。
    18.自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。
    19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。
    20.學(xué)校其它各項制度規(guī)定的細則均為考核參照的標準。
    1.班級學(xué)生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。
    2.班級學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。
    3.班級學(xué)生積極參加學(xué)?;顒樱缇杩?、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。
    4.班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。
    5.以大局為重,積極服從學(xué)校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。
    6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。
    7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
    8.組織學(xué)生中午在校用餐人數(shù)達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。
    1.經(jīng)查實有亂收費行為的。
    2.學(xué)校布置各項收費不及時上交私自挪用的。
    3.未經(jīng)學(xué)校批準私自接收學(xué)生進班的。
    評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計進行評定。
    個人績效考核方案篇十七
    提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責(zé)任意識和目標導(dǎo)向,促進隊員不斷改進和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
    厚德隊全體人員
    每個隊員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊員整個學(xué)期的表現(xiàn),分別從團隊建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。
    1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。
    2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量
    3、各個成員參加活動的積極性
    1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;
    2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內(nèi)的情況;
    3、隊員對公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責(zé),按績效考核評分標準實行相應(yīng)措施。
    審核:厚德隊所有成員
    通過時間: 年 月 日