熱門市場調查策劃書(匯總14篇)

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    數學是一門嚴謹而普適的學科,它的應用廣泛且深入。如何挑選一份合適的謝禮來表達感激之情?可以查閱的寫作經典案例。
    市場調查策劃書篇一
    一、 背景:
    第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
    第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
    第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
    二、 調查目的:
    通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
    (一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
    (二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
    (三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
    (四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
    三、 調查內容:
    (一) 外賣市場環(huán)境調查
    1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
    3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
    (二) 消費者調查
    1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
    2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
    3、 消費者的忠誠度
    4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
    5、 消費者理想的外賣服務描述
    (三) 商家調查
    1、 主要客戶群
    2、 廣告策略
    3、 商家對現有外賣服務的描述
    四、 調研對象及抽樣方法
    調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
    抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
    五、 調查員的要求及組成人員
    (一)人員要求
    1、 儀表端正、大方。
    2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
    3、 具有認真負責、積極的工作精神。
    4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
    (二)人員
    唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
    六、 市場調查方法
    消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
    完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
    在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
    七、 調查規(guī)模
    預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
    八、 工作內容、時間及人員安排
    (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
    九、 經費預算
    打印費:策劃書 1元
    問卷 30元
    訪談提綱 0.3元
    調查報告 1元
    合計: 32.3元
    十、附錄:
    調查問卷
    訪談提綱
    市場調查策劃書篇二
    1、目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
    2、任務
    (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
    (2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
    調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
    采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
    由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    (1)培訓:20xx年5月20日
    (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
    再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
    最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
    (3)調查:20xx年5月23日
    (4)資料整理分析:20xx年5月24日—25日
    (5)調查報告撰寫:20xx年5月26日—31日
    禮品費:1000元
    交通費:500元
    調查報酬:5000元
    合計:6500元
    市場調查策劃書篇三
    一、調查目的 :為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
     三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌? (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
    (4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。
    (2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
    (3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
    (4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
    (5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
    (6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
    (6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
    (8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
    四、調查地點 各地市場、經銷商、經銷點、商店 五、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
    (2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
    (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。
    )作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
    (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
    _________________ 。
    請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
    謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
    市場調查策劃書篇四
    快速餐桌食品市場是近幾年新興起來的消費品市場之一,而牛肉食品從休閑食品向餐桌食品發(fā)展更是新興之中的新興者。據宏觀預測,該市場成長曲線呈上升之勢。
    為配合成都“溜洋狗”連鎖經營進軍成都市場,評估溜洋狗行銷環(huán)境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行成都地區(qū)快速餐桌食品市場調查大有必要。
    本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
    1、為溜洋狗連鎖經營進入成都市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。
    2、為溜洋狗連鎖經營的銷售提供客觀依據。
    具體為:
    (1)了解成都地區(qū)快速餐桌食品市場狀況。
    (2)了解成都地區(qū)消費者的人口、家庭等統(tǒng)計資料,測算市場容量及潛力。
    (3)了解成都地區(qū)消費者對快速餐桌食品消費的觀點、習慣、偏好等。
    (4)了解成都地區(qū)常購快速餐桌食品的消費者情況。
    (5)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。
    (一)消費者
    1、消費者統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)
    2、消費者對快速餐桌食品的消費形態(tài)(食用方式、花費、習慣、看法等)
    3、消費者對快速餐桌食品的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點、選購標準、等)
    4、消費者理想的快速餐桌食品店描述
    5、消費者對快速食品類產品廣告、促銷的反映
    (二)市場
    1、成都地區(qū)快速餐桌食品店數量,品牌,銷售狀況
    2、成都地區(qū)消費者需求及購買力狀況
    3、成都地區(qū)市場潛力測評
    4、成都地區(qū)快速餐桌食品銷售通路狀況
    (三)競爭者
    1、成都市場上現有哪幾類快速餐桌食品店,食品店的品牌、定位、檔次等
    2、市場上現有快速餐桌食品的銷售狀況
    3、各品牌、各類型快速餐桌食品的主要購買者描述
    4、競爭對手的廣告策略及銷售策略
    因為牛肉食品從休閑轉為餐桌的新興食品,目前成都市場上大多以某某雞、兔、鴨、排骨、等為主產品作品牌;所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
    調查對象組成及抽樣如下:
    連鎖經營店4家
    小區(qū)單店4家
    菜市小店6家
    消費者樣本要求:
    1、家庭成員中沒有人在快速餐桌食品店或相關崗位工作。
    2、家庭成員中沒有人在市場調查公司工作。
    3、家庭成員中沒有人在廣告公司工作。
    4、家庭成員中沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
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    市場調查策劃書篇五
    現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
    ____.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
    相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
    二、調查目的和意義
    (一)調查目的
    1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
    2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
    (二)調查意義
    針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
    三、調查的內容和具體項目
    (一)消費者
    1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
    2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
    (二)市場
    1、相宜本草在校園市場上所占的份額
    2、消費者需求及購買力情況
    3、相宜本草品牌的市場前景預測
    (三)競爭者
    1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
    2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
    四、調查范圍
    南京信息職業(yè)技術學院
    五、調查方法
    考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
    六、資料分析方法
    主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況
    七、進度安排
    3月28日制定市場調查策劃
    3月29日上午制定調查問卷
    3月29日下午----31日上午實施調查
    3月31日下午數據統(tǒng)計和處理
    4月1日上午撰寫市場調查報告
    八、經費預算
    打印調查問卷200張,0.1元/張,共20元
    備用資金10元
    九、最終成果形式
    市場調查報告
    十、附錄
    (略)
    市場調查策劃書篇六
    1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
    2.任務。
    (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
    (2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    二、調查對象和調查單位。
    采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
    三、調查項目。
    調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
    采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
    五、調查機構及人員。
    由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
    組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
    副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
    成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    六、調查組織和調查進程。
    (1)培訓:20xx.5.20。
    (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
    再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
    最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
    (3)調查:20xx.5.23。
    七、調查費用:
    禮品費:1000元。
    交通費:500元。
    調查報酬:5000元。
    合計:6500元。
    市場調查策劃書篇七
    今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務的不斷增多,今陽廣告版面也需要進行調整,但是怎樣調整,用一種什么樣的方式表現出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
    同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體,這些都需要經過仔細的調查之后才能得到相應的結果。今陽廣告公司想通過這次調查,確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務量。
    調查對象和調查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
    此次調查項目主要包括以下幾個內容:
    1、今陽廣告的知名度。
    2、關于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費用、版面的設計等相關方面的調查。
    3、今陽廣告的現有廣告主的基本情況。
    4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
    5、廣告主認可的一些廣告公司。
    6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
    本次市場的調查方法主要為直接訪問方法和問卷調查方法。
    1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內容的一些設計。
    2、問卷調查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
    100元費用總計:1220元。
    第一階段:初步市場調查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進行調查的店面。
    第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調查策劃書,并審定、確認修正。
    第三階段:問卷階段:設計調查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制400份。
    第四階段:實施階段:向調查對象發(fā)放調查問卷并及時收回,確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶,最后將得到的資料進行收集整理。
    第五階段:研究分析:通過數據輸入處理,研究、分析數據。
    第六階段:報告階段:撰寫市場調查報告書,并印制成文。
    演講稿。
    尊敬的老師們,同學們下午好:
    我是來自10級經濟學(2)班的學習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經驗。
    轉眼間大學生活已經過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔任著學習委員這一職務。回望這一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學到了很多很多,下面將自己的工作經驗和大家一起分享。
    學習委員是班上的一個重要職位,在我當初當上它的時候,我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態(tài)度踏實,要有一定的組織,領導,執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員,要收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問,熟悉老師對學生的基本要求。再次,學習委員在學習上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績,當同學們向我提出問題時,基本上給同學一個正確的回復。
    總之,在一學年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學們的響應,同學們不積極主動支持我的工作;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
    在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經驗,帶動本班級的學習風氣,同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
    市場調查策劃書篇八
    苦孩子”的口號響遍了大街小巷,努力學習刻苦奮進的觀念深入人心,挑燈夜讀者比比皆是,可是沒有正確的學習坐姿,沒有恰當的學習習慣導致了越來越多的青少年視野模糊——他們的眼睛近視了。于是,為解決眼睛近視所帶來的不便和痛苦,各種品牌的眼鏡店相繼發(fā)展起來。
    針對焦作市的所有眼鏡店來看,精益眼鏡店很受眼睛近視者尤其是。
    青少年學生的信賴。為此,我們特組隊拜訪調查精益眼鏡店。了解本店的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、營銷戰(zhàn)略、市場現狀等,并通過我們的調查研究,總結大多數人選擇并信賴精益眼鏡的原因,以及他們理想中的優(yōu)質眼鏡所應具備的特點性質。希望我們調查總結得出的數據報告能夠為貴公司提供些許有價值的信息。
    通過問卷調查及街頭攔截,訪問的方式,了解人們選擇精益眼鏡的側重點,即精益眼鏡店在焦作各種眼鏡店中的競爭優(yōu)勢。并通過調查數據分析,幫助貴眼鏡店了解消費者及潛在消費者的需求,進一步開拓市場,擴大市場覆蓋面。
    20xx年11月1日——-14日。
    焦作市各精益眼鏡店及其附近學校,小區(qū)。
    眼睛近視的部分學生及其他人員。
    雷瑩博士。
    11月2日——3日,小組成員完成此次課程設計及市場調查活動的策劃書撰寫,調查問卷的設計打印。
    11月4日,小組成員一起商量討論并確定市場調查具體流程。
    11月5日,小組成員前往焦作市區(qū)及河南理工大學附近精益眼鏡店,同貴店經理或其他負責人員交流洽談,了解精益眼鏡店的發(fā)展歷程文化背景營銷戰(zhàn)略及市場現狀等。
    11月6日,小組成員前往焦作市以街頭攔截,訪問的方式了解人們對精益眼鏡的認識評價和選擇精益眼鏡的原因,走訪焦作市各初中、高中、焦作師專、焦作大學、河南理工大學等,訪問調查并針對特定近視學生發(fā)放調查問卷并回收統(tǒng)計。
    11月7日,綜合整理調查得到的各種信息,利用統(tǒng)計學原理分析統(tǒng)。
    計數據,得出結論,并向精益眼鏡店匯報此次調查所得有價值信息。
    11月8日——10日,小組成員匯總各類信息及數據,撰寫課程設計報告。
    11月11日——12日,準備并積極參加課程設計答辯。
    1、保證本組成員良好的'態(tài)度,友好對待每一位被訪問者;
    2、避免一切訪問過程中的沖突等不愉快事件;
    3、認真做好每一步工作;認真向每一位被調查者解釋疑惑;
    4、每一位成員應注意人身安全、交通安全等。
    您好!我們是河南理工大學眼鏡消費調查小組,希望了解您在眼鏡消費方面的情況,以便能夠為您提供更加優(yōu)質的服務。請您根據自己的真實感受,回答以下問題。我們將對您的回答嚴格保密。您的意見對我們的研究很寶貴,非常感謝您的真誠合作!
    1、請問您的職業(yè)是?
    a.學生b.教師c.醫(yī)生d.公務人員e.工人f.其他。
    2、您處于以下哪個年齡階段?
    a.15歲以下b.15—25歲c.26—35歲d.35歲以上。
    3、在您選擇眼鏡時,您最關注的是?
    a.款式b.品牌c.口碑d.價格e.售后服務。
    4、您選擇眼鏡時,偏重于哪個價位?
    5、您配眼鏡一般選擇以下哪家眼鏡店?
    a.寶視達b.精益(選擇該選項直接跳至第7題)c.視康。
    d.大光明e.明視達f.其他。
    6、您是否愿意嘗試佩戴精益眼鏡?
    a.是(訪問繼續(xù))b.否(訪問結束)。
    7、您是從什么渠道知道精益眼鏡這個品牌的?
    a.電視廣告b.促銷活動。
    c.親戚朋友介紹d.網絡、報紙等。
    8、您為什么選擇精益眼鏡?
    a.價格合理b.售后服務好c.環(huán)境好d.品牌知名度高e.其他。
    9、您對精益眼鏡還有什么好的建議?
    a.價格再優(yōu)惠點b.售后服務好點c.銷售員服務態(tài)度好點d.款式再多點其他:
    10、您對精益眼鏡的總體評價是?
    a.較理想b.理想c.一般d.不太理想e.不理想。
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    市場調查策劃書篇九
    為了能寫出更好的。
    策劃書。
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    一、背景:
    第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
    第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
    第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
    二、調查目的:
    通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
    (一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;。
    (二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
    (三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
    (四)統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
    1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
    3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
    (二)消費者調查。
    1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
    2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
    3、消費者的忠誠度。
    4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
    5、消費者理想的外賣服務描述。
    1、主要客戶群。
    2、廣告策略。
    3、商家對現有外賣服務的描述。
    四、調研對象及抽樣方法。
    調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
    抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
    五、調查員的要求及組成人員。
    (一)人員要求。
    1、儀表端正、大方。
    2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
    3、具有認真負責、積極的工作精神。
    4、訪員要把握談話氣氛的能力。
    (二)人員。
    唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
    消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
    完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
    在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
    七、調查規(guī)模。
    預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
    八、工作內容、時間及人員安排。
    (四)訪談:2019年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
    九、經費預算。
    問卷30元。
    訪談提綱0.3元。
    調查報告1元。
    合計:32.3元。
    市場調查策劃書篇十
    現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
    xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
    相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
    (一)調查目的
    1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
    2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
    (二)調查意義
    針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
    (一)消費者
    1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
    2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
    (二)市場
    1、相宜本草在校園市場上所占的份額
    2、消費者需求及購買力情況
    3、相宜本草品牌的市場前景預測
    (三)競爭者
    1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
    2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
    南京信息職業(yè)技術學院
    考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
    主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況
    3月28日制定市場調查策劃
    3月29日上午制定調查問卷
    3月29日下午----31日上午實施調查
    3月31日下午數據統(tǒng)計和處理
    4月1日上午撰寫市場調查報告
    打印調查問卷200張x0.1元/張=20元
    備用資金10元
    市場調查報告
    (略)
    市場調查策劃書篇十一
    今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務的不斷增多,今陽廣告版面也需要進行調整,但是怎樣調整,用一種什么樣的方式表現出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
    同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體,這些都需要經過仔細的調查之后才能得到相應的結果。今陽廣告公司想通過這次調查,確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務量。
    調查對象和調查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
    此次調查項目主要包括以下幾個內容:
    1、今陽廣告的知名度
    2、關于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費用、版面的設計等相關方面的調查
    3、今陽廣告的現有廣告主的基本情況
    4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況
    5、廣告主認可的一些廣告公司
    6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
    本次市場的調查方法主要為直接訪問方法和問卷調查方法
    1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內容的一些設計。
    2、問卷調查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
    100元費用總計:1220元
    第一階段:初步市場調查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進行調查的店面。
    第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調查策劃書,并審定、確認修正。
    第三階段:問卷階段:設計調查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制400份。
    第四階段:實施階段:向調查對象發(fā)放調查問卷并及時收回,確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶,最后將得到的資料進行收集整理。
    第五階段:研究分析:通過數據輸入處理,研究、分析數據。
    第六階段:報告階段:撰寫市場調查報告書,并印制成文。
    市場調查策劃書篇十二
     你知道怎么做市場調查嗎?關于市場調查的策劃書怎么寫呢?小編為大家整理了市場調查策劃書,與你分享!
     市場調查策劃書【1】
     一、 背景:
     第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
     第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
     第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
     二、 調查目的:
     通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
     (一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
     (二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
     (三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
     (四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
     三、 調查內容:
     (一) 外賣市場環(huán)境調查
     1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
     2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
     3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
     (二) 消費者調查
     1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
     2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
     3、 消費者的忠誠度
     4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
     5、 消費者理想的外賣服務描述
     (三) 商家調查
     1、 主要客戶群
     2、 廣告策略
     3、 商家對現有外賣服務的描述
     四、 調研對象及抽樣方法
     調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
     抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
     五、 調查員的要求及組成人員
     (一)人員要求
     1、 儀表端正、大方。
     2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
     3、 具有認真負責、積極的工作精神。
     4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
     (二)人員
     唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
     六、 市場調查方法
     消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
     完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。
     把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。
     由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。
     進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。
     調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。
     調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
     在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。
     在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
     七、 調查規(guī)模
     預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
     八、 工作內容、時間及人員安排
     (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
     九、 經費預算
     打印費:策劃書 1元
     問卷 30元
     訪談提綱 0.3元
     調查報告 1元
     合計: 32.3元
     十、附錄:
     調查問卷
     訪談提綱
     一、調查目的和任務
     1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
     2.任務
     (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
     (2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
     二、調查對象和調查單位
     采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。
     選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。
     而選擇在公園進行市調,有三個原因。
     這樣調查的對象會比較全面,對于之后的'研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
     三、調查項目
     調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
     四、調查方法
     采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
     五、調查機構及人員
     由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
     組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
     副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)
     成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
     六、調查組織和調查進程
     (1)培訓:20xx.5.20
     (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
     第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
     第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
     最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
     再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
     最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
     (3)調查:20xx.5.23
     七、調查費用:
     禮品費:1000元
     交通費:500元
     調查報酬:5000元
     合計:6500元
     一、前言
     現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。
     尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。
     大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。
     因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。
     本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
     xx.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
     相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
     二、調查目的和意義
     (一)調查目的
     1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
     2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
     (二)調查意義
     針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
     三、調查的內容和具體項目
     (一)消費者
     1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
     2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
     (二)市場
     1、相宜本草在校園市場上所占的份額
     2、消費者需求及購買力情況
     3、相宜本草品牌的市場前景預測
     (三)競爭者
     1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
     2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
     四、調查范圍
     南京信息職業(yè)技術學院
     五、調查方法
     考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。
     調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。
     我們采用入戶實地調查方法。
     六、資料分析方法
     主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況
     七、進度安排
     3月28日 制定市場調查策劃
     3月29日上午 制定調查問卷
     3月29日下午----31日上午 實施調查
     3月31日下午 數據統(tǒng)計和處理
     4月1日上午 撰寫市場調查報告
     八、經費預算
     打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
     備用資金10元
     九、最終成果形式
     市場調查報告
     十、附錄
    市場調查策劃書篇十三
    一、調查背景
    隨著社會的發(fā)展,現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求,現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現在大學生就業(yè)壓力進一步加大,所以在學校加強學生領導意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。
    二、調查目的
    通過對山農大東校區(qū)的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究,探求現代大學生領導意識形成的一般模式,為日后大學新生活動的組織和人才素質培養(yǎng)方案的改善奠定基礎,同時作為地區(qū)個案,對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。
    三、調查對象
    山東農業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生 分析單位:個人
    四、調查內容和工具
    調查內容:大學入學新生的主題領導意識
    調查工具:問卷調查、訪談卡片(見附件)
    物質條件:錄音筆、手機
    五、調查方式、方法及具體實踐
    調查方式:直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查
    調查方法:問卷法為主、結合訪談法、觀察法
    資料分析方法:統(tǒng)計分析、結合理論分析
    1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:
    在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給被調查人,統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內,便于調查開展,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。
    調查員在進入教室后說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
    2、以訪談為輔助調查,具體實施方法如下:
    由于調查形式不同,對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。
    3、通過網上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;
    調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
    六、調查程序及時間安排
    調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。
    1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
    2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。
    3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
    4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。 按調查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行具體安排:
    調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右
    七、經費預算
    材料費:調查問卷200分10元 查閱資料費:上網查閱 10元 小禮物:10元
    共計:30元
    八、附錄:
    參與人員:陳澤華、俆世超
    市場調查策劃書篇十四
    這句話同樣適合于企業(yè),在變化的環(huán)境中生存下來的也是那些能夠適應變化的企業(yè)。市場調查就是告訴企業(yè)如何應變,它可以有效降低企業(yè)營銷決策風險,提高決策成功性。
    由于我們學校的辦學定位是服務區(qū)域社會、培養(yǎng)高質量應用型人才,根據這一原則,《市場調查學》課程人核心就是培養(yǎng)學生的市場調查能力。
    下面將從四個方面對這門課授課思路進行闡述。
    一、教學大綱
    1、課程地位及作用
    市場調查學是市場營銷專業(yè)的必修課,它強調理論、項目實踐和分析軟件三者有機結合,主要是培養(yǎng)學生根據具體調查目標進行數據收集,并結合營銷理論進行分析的能力,有助于實現學生營銷理論和綜合分析能力的有機結合。
    2、課程銜接
    《市場調查學》是一門承前啟后的課程,其前導課程為《市場營銷學》和《統(tǒng)計學》,后續(xù)課程為《營銷策劃》、《廣告學》、《零售學》等。
    3、課程定位
    作為營銷專業(yè)的核心課,市場調查學的課程定位以市場營銷專業(yè)的定位為前提。
    營銷人員從層次上劃分為:高層、中層和基層,我院市場營銷專業(yè)本科選擇中層營銷管理人員作為我們的目標市場,所以《市場調查學》課程相應的人才培養(yǎng)定位為:培養(yǎng)企業(yè)中層營銷管理人員的市場調查技能。
    二、教材
    本課程教材采用的是人大出版社的《市場營銷調研實務》,其結構按營銷流程中的各種調查進行編寫,,有別于傳統(tǒng)教材按照調查流程(即調查方案、調查問卷、調查實施等)進行編寫的方式。
    所選教材目錄傳統(tǒng)教材目錄
    項目一認知市場營銷調研第一章概述
    項目五產品測試第五章抽樣調查技術
    項目六渠道調查第六章觀察法和實驗法
    項目七促銷調研第七章調查數據處理
    項目八顧客滿意度調查第八章撰寫調查報告
    該教材最大特點是非常注重實踐性,期望市場營銷本科的學生不僅成為一個調查的“應用者”,而且成為“操作者”。
    三、教法和學法
    1、學情分析
    學生在市場營銷學、統(tǒng)計學等前導課程中已學習了與調查相關的一些知識,但理論的運用能力不強,剛開學時,我問:什么是調查?學生說:調查,就是拿著問卷,在大街上,填??蓪嶋H上這只是定量調查的一種,還有很多別的形式的調查,如小組座談、神秘顧客等多種形式。還有,第一次讓同學們寫一份調查計劃書,很多同學直接寫成了調查報告。設計出來的問卷中包含很多沒用的問題,而關鍵的問題卻沒有問。街頭訪問時很生澀、不好意思、不敢開口,本來一份問卷10元工資,當時歡呼雀躍,以為很容易,可一天下來合格問卷只有一兩個。這些都說明學生們一開始都覺得調查很簡單,可是實際操作能力還有待提高。
    2、教與學
    針對學生的這些情況,我在教學中更注意通過使用多種教學方法,如講授法、討論法、案例教學法、任務教學法、現場教學法,鍛煉學生調查的能力。
    撰寫的調查報告均得到了委托單位的好評,相關委托單位甚至想把一些學生直接留下來工作。在今年4月份還沒開始集中實習時,中北集團就主動邀請我們營銷專業(yè)的學生去實習。
    當然,學生在參與真實的.調研項目初期仍很生澀、能力不足,但經過我手把手的教練式的指導和培訓,學生的調查能力得到了提高。比如,在中北實習時,公司安排的調查任務非常緊,常常是上午設計問卷,下午訪問,晚上出報告,第二天早晨口頭匯報。因此,很多次晚上十點多了,學生打電話,說有些數據不會處理,怎么辦。我就趕緊打開電腦,和學生一起在網上共同工作到深夜十二點以后。
    俗話說:實踐出真知,重復出技能,正是這樣利用課堂和課外不斷完成的各種調查項目最終使學生將調查練成一種技能。
    3、教學特色
    針對課程定位和學情,本課程在進行教學設計時具有獨有的特色,具體表現
    為以下幾點:
    首先,教學內容“工具化”
    打破了學科式的教學方式,取而代之的是一種工具化的教學方式,在前兩周內把工具講給學生。這些工具,是市場調查中必備的基礎知識的載體。老師教什么?教怎么使用工具。學生學什么?學怎么使用工具。
    其次,教學形式“任務型”
    具體的表現就是學做結合,我在課堂上一般安排為:先做后學、多做重復做,將理論融入實踐。
    最后,培養(yǎng)能力“立體化”
    調查任務一般為分組完成,因此通過鍛煉,可以實現除市場調查專業(yè)能力之外的立體化的多種能力:包括自學能力、團隊合作能力和語言表達能力。
    四、說教學過程
    為了培養(yǎng)學生應用市場調查的能力,整個學期的教學形式為:講授+上機+實踐。
    7-11周為上機,它也屬于實踐課的一部分,重點是培養(yǎng)學生使用excel處理數據的能力。
    實踐分為集中實習和課外實踐,重點通過進行客流量調查、商圈調查等培養(yǎng)學生的整體素質,包括組織能力、訪問能力和溝通能力,一般安排在五一前后。
    在第16周,會進行經驗總結,針對本學期所學所做,學生和老師共同總結三方面的問題:哪些地方做得好,哪些能力還有待提高,以后應該怎樣做。
    可以看出,一學期的課程中,有一半以上的時間都是實踐。通過這樣的訓練,學生在學期初缺乏的計劃能力和分析能力、在學期末都得到了很大的提高。
    接下來,我以滿意度調查為例,分別說明課堂和實踐的教學過程。
    課堂教學一般是七個環(huán)節(jié)。
    第一個環(huán)節(jié)是課程導入,通過回顧上次課產品偏好調查的內容,引導學生思考產品銷售出去之后,是不是就萬事大吉?從而引入滿意度調查。(2分鐘左右)
    對學生進行教師教學質量滿意度調查,應該怎么做?這樣的情境很常見,因此可以提高學生的學習興趣。
    第三個環(huán)節(jié)是“我想知道怎么做”,這是是對學生任務執(zhí)行的操作引導,在這個學習環(huán)節(jié)中給學生提供操作工具單,以幫助學生的思考,為學生自己獨立完成相關任務作準備。(5分鐘左右,學生針對具體任務進行討論)
    第四個環(huán)節(jié)是“我應該知道的”,介紹任務所需要的必要知識和理論的總結,一般情況下,我會針對這一部分進行講授。(40分鐘左右,講授30分鐘,學生完善剛才任務的解決方案10分鐘)
    第五個環(huán)節(jié)“我再練一次”,在這一過程中,我會進行分組指導,是對學習任務的重復練習,也有對相關調研技能的重點練習。(35分鐘左右)
    第六個環(huán)節(jié)“我做得怎么樣”,是學生的自我總結和教師點評過程。(15分鐘左右)
    第七個環(huán)節(jié)“我自己獨立解決”,是學生的課外任務,也是對調研任務的鞏固訓練。
    通過7個學習環(huán)節(jié)的學習和練習,滿意度調查的流程和方法將被反復操作,最終成就學生的調查能力。
    實踐教學一般是五個環(huán)節(jié):
    第一個環(huán)節(jié)是前期溝通,充分了解調查目的。
    第四個環(huán)節(jié)是調查實施。
    第五個環(huán)節(jié)是經驗總結。
    五、總結
    毛澤東說過,沒有調查就沒有發(fā)言權。
    作為營銷專業(yè)的學生,市場調查的進行營銷決策的前提,通過本課程的學習,可以真正掌握市場調查的知識和技能。