總結(jié)是在犯錯(cuò)中成長，在經(jīng)驗(yàn)中積累。在現(xiàn)代社會(huì)中，如何提升個(gè)人素質(zhì)和綜合能力？小編為大家搜集了一些總結(jié)的模板和范文，供大家參考和借鑒。
銀行承諾書篇一
信用社：
因借款人的.請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇二
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司：
出租人的房產(chǎn)坐落于，建筑面積平方米，現(xiàn)由承租人租賃。因上述房產(chǎn)擬抵押給貴行，用于貴行向借款人發(fā)放的借貸的抵押擔(dān)保。
承租人與出租人共同承諾：在房屋租賃期限內(nèi)，如貴行行使抵押權(quán)，處置上述承租房產(chǎn)，則承租人與出租人訂立的房屋租賃合同于貴行通知之日提前終止。承租人與出租人之間因租賃合同的履行或解除而發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方自行協(xié)商解決。
承租人：
出租人：
銀行承諾書篇三
（一）負(fù)責(zé)信貸客戶的評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、押品價(jià)值評(píng)估、信貸審查審批；
（二）負(fù)責(zé)各授信審批分部的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)與考核；
（三）承擔(dān)省行信貸審查委員會(huì)秘書處職能。
二、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。為前臺(tái)營銷及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，為貸后管理及時(shí)提供有效的信息支持。
三、服務(wù)承諾
（一）樹立為客戶服務(wù)，為基層行服務(wù)的思想。想基層行所想，急基層行所急，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶做好服務(wù)工作。
（二）建立相關(guān)業(yè)務(wù)工作臺(tái)帳，實(shí)行限時(shí)完成。在資料齊全的情況下，人均每3個(gè)工作日完成1戶單一客戶授信審查意見，每5個(gè)工作日完成1戶新增客戶授信審查意見，每15個(gè)工作日完成1戶集團(tuán)客戶授信審查意見；15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，5個(gè)工作日內(nèi)完成押品價(jià)值審查報(bào)告；3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目貸款初審、項(xiàng)目貸款展期、流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)（含銀票、保函等業(yè)務(wù)）、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)審查；5個(gè)工作日內(nèi)完成新增項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)貸款審查；2個(gè)工作日內(nèi)完成超權(quán)限個(gè)人貸款的審查和特別授權(quán)。
（三）對(duì)正在受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施進(jìn)程以便函形式對(duì)相關(guān)行、相關(guān)部門予以告知。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制或其他存在疑議的業(yè)務(wù)，以授信函形式通知申報(bào)業(yè)務(wù)的`授信審批分部，同時(shí)抄告業(yè)務(wù)申報(bào)分行主管業(yè)務(wù)的副行長，由其對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)做進(jìn)一步分析、研究。對(duì)需要補(bǔ)充材料的情況，授信業(yè)務(wù)、押品價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)、審查審批業(yè)務(wù)在接到申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)便函通知申報(bào)分行，項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù)在10個(gè)工作日內(nèi)以便函通知項(xiàng)目所在行。
（四）為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。
（五）本部員工每人每年至少到基層調(diào)研3次，增進(jìn)與基層行的溝通。
四、負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系電話、從政格言
副總經(jīng)理王建民：
從政格言：嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新
五、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
余紅梅：
銀行承諾書篇四
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠的態(tài)度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語，對(duì)不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時(shí)做到認(rèn)真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時(shí)做到簡潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)操作技能，靈活運(yùn)用服務(wù)技巧，為客戶準(zhǔn)確無誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，明白交接，點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠心提供服務(wù)，堅(jiān)持“客戶第一”。 深化客戶服務(wù)意識(shí)，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局，提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時(shí)化解矛盾，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)形象。
銀行承諾書篇五
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下：
“借款人”指 ，其法定地址為：
“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行 分行，其法定地址
為： ；
“擔(dān)保人”指 ，其法定地址為 ；
“項(xiàng)目”指 ；
“商務(wù)合同”指作為買方的 （公司名稱）公司與作為賣方
的 （公司名稱）公司于 年 月 日簽訂的有關(guān)“ 項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為 ）；
“工作日”指中國銀行總行或其分行對(duì)外開門營業(yè)的日子；
“承保人”指中國人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條 貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過 。 本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條 貸款的期限
根據(jù)“國外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為 年，其中用款期為 年（從 開始至 截止），寬限期為 年（自用款截止日開始至 年 月 日結(jié)束），還款期為 年（自寬限期結(jié)束之日起至 年 月 日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條 貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條 貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為 個(gè)月，自 之日起至 之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前 個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行承諾書篇六
本人已經(jīng)學(xué)習(xí)了公司《廉政管理制度》，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，為規(guī)范自身的從政行為，特向公司承諾：
本人將嚴(yán)格按照公司的《廉政管理制度》，對(duì)自己嚴(yán)格要求。
按照“三個(gè)提倡”要求，做到：
積極向客戶宣傳公司的廉政制度;
認(rèn)真遵守公司的廉政管理制度;
積極舉報(bào)和制止他人腐-敗行為發(fā)生;
按照“九個(gè)禁止”，做到：
1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財(cái)饋贈(zèng)，包括金錢、購物卡、有價(jià)證券、禮品等;
2)不與客戶進(jìn)行私人業(yè)務(wù)交易或從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的有償中介活動(dòng);
3)不以個(gè)人參股的形式參與客戶與業(yè)務(wù)有關(guān)的營業(yè)性經(jīng)營活動(dòng);
4)不利用工作之便，為親戚、朋友謀取利益和獲取經(jīng)銷我司產(chǎn)品的權(quán)利。
5)不以任何名義向客戶報(bào)銷任何費(fèi)用;
6)不向客戶的私人借款;
7)不利用職權(quán)向客戶以低于客戶公示的優(yōu)惠價(jià)或成本價(jià)購買客戶的產(chǎn)品;
8)不接受客戶商業(yè)招待，包括各種娛樂活動(dòng)如：卡拉ok、桑拿、旅游等;
9)不與客戶進(jìn)行賭博。
對(duì)于確實(shí)不能退回的禮品，按照制度中“對(duì)客戶饋贈(zèng)的處理方式”進(jìn)行處理。
如有違反，愿意按照《廉政管理制度》的規(guī)定，接受處罰。
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇七
為深入推進(jìn)中國工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實(shí)行禮儀服務(wù)，使用文明用語，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)，為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)?？蛻羯暾?qǐng)辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶，及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對(duì)于客戶求助事項(xiàng)，及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
__銀行__支行
__年__月__日
銀行承諾書篇八
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下：
“借款人”指，其法定地址為：
“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行分行，其法定地址
為：；
“擔(dān)保人”指，其法定地址為；
“項(xiàng)目”指；
“商務(wù)合同”指作為買方的（公司名稱）公司與作為賣方
的（公司名稱）公司于年月日簽訂的有關(guān)“項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為）；
“工作日”指中國銀行總行或其分行對(duì)外開門營業(yè)的日子；
“承保人”指中國人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條貸款的期限
根據(jù)“國外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為年，其中用款期為年（從開始至截止），寬限期為年（自用款截止日開始至年月日結(jié)束），還款期為年（自寬限期結(jié)束之日起至年月日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為個(gè)月，自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行承諾書篇九
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀(jì)及案件的發(fā)生，本人在履行崗位職責(zé)中，保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度，做到愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護(hù)本行形象和聲譽(yù)，本人特作如下承諾：
1、不參與任何形式的非法集資活動(dòng);
2、不參與介紹發(fā)放貸款;
3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務(wù);
5、不得為民間借貸提供擔(dān)保、借用個(gè)人賬戶;
6、不得挪用公—款或挪用、借用客戶資金;
7、不進(jìn)入與自己身份不符的不健康場(chǎng)所;
8、不在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中涉及商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易;
9、不參與“黃、賭、毒、黑”活動(dòng);
10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽(yù)造成損害;
11、其它“禁止性”行為。
上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會(huì)、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督，本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為，自覺接受單位任何處分，并主動(dòng)辭職，承擔(dān)損失。情節(jié)嚴(yán)重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人簽名：
承諾人配偶(父母)簽名：
該承諾系員工及其家人親筆，所在支行(部室)負(fù)責(zé)人見證簽字：
承諾日期：xx年xx月xx日
銀行承諾書篇十
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目，現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭借貸業(yè)務(wù)，同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行，我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行，所放借貸直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí)，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期，導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩，資料審批、放貸進(jìn)度的延遲，給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整，同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個(gè)月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù)，使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行承諾書篇十一
承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家參考借鑒。
_____信托有限責(zé)任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng)，我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無限連帶責(zé)任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)，我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無條件為借款人履行還款義務(wù)，或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià)，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng)，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保，我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行承諾書篇十二
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
一、服務(wù)項(xiàng)目
（一）、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、推行首問責(zé)任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決；
2、按時(shí)上下班，做到滿時(shí)滿點(diǎn)服務(wù)；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統(tǒng)一，掛牌上崗；
5、對(duì)外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、蘸水盒等便民用品；
7、在無機(jī)械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下，自動(dòng)柜員機(jī)24小時(shí)工作。
（二）、結(jié)算業(yè)務(wù)
1、不無理拒付或壓票；
3、單位、個(gè)人存款帳戶在結(jié)息日按時(shí)結(jié)息，當(dāng)日入帳。
（三）、信貸業(yè)務(wù)
2、服務(wù)時(shí)限：
（1）、短期借款1個(gè)月內(nèi)答復(fù)；
（2）、中長期貸款6個(gè)月內(nèi)答復(fù)；
（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請(qǐng)開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時(shí)，如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
二、違諾處理
三、投訴監(jiān)督
客戶投訴，3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的，及時(shí)向有關(guān)單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計(jì)劃獻(xiàn)財(cái)務(wù)部
2、個(gè)人業(yè)務(wù)部：
3、客戶業(yè)務(wù)部：
4、行長電話：
5、單位負(fù)責(zé)人：
治理教育亂收費(fèi)關(guān)系黨和政府的形象，關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，作為治理教育亂收費(fèi)的第一責(zé)任人，為嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央有關(guān)治理教育亂收費(fèi)的規(guī)定，辦人民滿意的教育，特向社會(huì)和廣大群眾莊嚴(yán)承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅立收費(fèi)項(xiàng)目和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
二、嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不準(zhǔn)搞搭車收費(fèi)和變相收費(fèi)；
三、嚴(yán)格執(zhí)行《xx年xx市治理教育亂收費(fèi)工作的意見》規(guī)定，不準(zhǔn)違規(guī)補(bǔ)課收費(fèi)；
五、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開化要求，不準(zhǔn)任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生亂收費(fèi)或推銷用具、用品等。
敬請(qǐng)社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督。
舉報(bào)電話：
銀行承諾書篇十三
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目，現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行，我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行，所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí)，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期，導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩，資料審批、放貸進(jìn)度的延遲，給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整，同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個(gè)月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù)，使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行承諾書篇十四
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)，
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的'原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
銀行承諾書篇十五
為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象，切實(shí)提高政策制度執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)合規(guī)思想認(rèn)識(shí)、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一，增強(qiáng)xx合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運(yùn)營，現(xiàn)向xx鄭重承諾：
1、認(rèn)真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度，始終學(xué)習(xí)和踐行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、熟知本崗位工作職責(zé)和要求，掌握所從事工作的各項(xiàng)規(guī)定及業(yè)務(wù)操作流程，知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責(zé)任。對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制，不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定；不授意、指使、強(qiáng)令他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù)；不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù)，對(duì)他人違規(guī)授意和指令堅(jiān)決抵制并向上級(jí)主管部門報(bào)告；發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀(jì)行為可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的，及時(shí)向上級(jí)舉報(bào)。
3、保守國家機(jī)密和xx銀行商業(yè)秘密，保護(hù)客戶信息，客觀、真實(shí)反映xx銀行經(jīng)營管理活動(dòng)信息，拒絕造假。
4、堅(jiān)決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為，拒絕黃、賭、毒，在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中，杜絕與客戶之間的非法利益往來。
5、主動(dòng)回避“利益沖突”，當(dāng)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)涉及本人親屬或與本人有利害關(guān)系的人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出回避；不從事與xx銀行有利害關(guān)系的“第二職業(yè)”。
6、積極配合業(yè)務(wù)檢查，歡迎同事的監(jiān)督和幫助，對(duì)存在的問題勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不刻意回避或隱瞞，認(rèn)真做好相應(yīng)整改工作，避免重復(fù)犯錯(cuò)。
7、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升，積極參與合規(guī)文化活動(dòng)，參與合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)，將“人人合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實(shí)處。
8、認(rèn)真履行工作職責(zé)，避免其他重大實(shí)質(zhì)性違法違規(guī)行為。
本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾，將自愿接受xx根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定做出的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同并承擔(dān)法律責(zé)任。
（責(zé)任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍）
本承諾書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
所在部門：
承諾人：
_____年_____月_____日
所在部門：
負(fù)責(zé)人：
_____年_____月_____日
銀行承諾書篇十六
信用社：
因借款人的`請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇十七
我行同意為申請(qǐng)人作擔(dān)保，開出不可撤消，不可提前支取，不可轉(zhuǎn)讓，不可質(zhì)押，到期無條件保兌，可確認(rèn)的銀行借款保函（）（營業(yè)執(zhí)照編號(hào)no：），作為與貴銀主建立借款合同的擔(dān)保，金額人民幣元，具體確認(rèn)如下：
1、同意款到我行后3個(gè)工作日內(nèi)，我行同意為企業(yè)開出不上網(wǎng)，不可撤消，可確認(rèn)的銀行保函給受益人，作為與資金方建立借款合同的擔(dān)保。
2、保函到期后，當(dāng)接到資金方因申請(qǐng)人公司未按期還款，或部分未償還的通知時(shí)，我行保證在3個(gè)工作日內(nèi)無條件將所擔(dān)?？畋窘鹎穬?shù)牟糠忠淮涡詣澋劫Y金方指定的帳戶，并放棄一切抗辯及反訴的權(quán)利。
3、本保函在有效期內(nèi)不撤消，不更改，到期無條件保兌。（但資金方不可將本保函轉(zhuǎn)讓與再質(zhì)押）
4、款到我行企業(yè)帳戶后，我行同意按貴銀主提供的《借款保函》樣本開出本保函交給貴銀主。
5、同意資金給企業(yè)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目使用，并在三個(gè)工作日內(nèi)支付一次性綜合費(fèi)用。
銀行名稱：銀行地址：
銀行行號(hào)：銀行電話：
行長：（簽章）電話：
主辦官員：（簽章）電話：
中國銀行支行（蓋公章）
行長：（簽章）
年月日
銀行承諾書篇十八
洪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
按照云南省人民政府令第166條《云南省農(nóng)民工工資支付保障規(guī)定》的要求，我公司向開戶銀行中國建設(shè)銀行景洪西路支行銀行提交申請(qǐng)，開戶銀行將為我公司保留333萬元銀行存款作為農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，我公司承諾該款專項(xiàng)用于農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，不做他用。
中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司
20xx年04月28日
銀行承諾書篇一
信用社：
因借款人的.請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇二
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司：
出租人的房產(chǎn)坐落于，建筑面積平方米，現(xiàn)由承租人租賃。因上述房產(chǎn)擬抵押給貴行，用于貴行向借款人發(fā)放的借貸的抵押擔(dān)保。
承租人與出租人共同承諾：在房屋租賃期限內(nèi)，如貴行行使抵押權(quán)，處置上述承租房產(chǎn)，則承租人與出租人訂立的房屋租賃合同于貴行通知之日提前終止。承租人與出租人之間因租賃合同的履行或解除而發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方自行協(xié)商解決。
承租人：
出租人：
銀行承諾書篇三
（一）負(fù)責(zé)信貸客戶的評(píng)級(jí)授信、項(xiàng)目評(píng)估、押品價(jià)值評(píng)估、信貸審查審批；
（二）負(fù)責(zé)各授信審批分部的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)與考核；
（三）承擔(dān)省行信貸審查委員會(huì)秘書處職能。
二、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。為前臺(tái)營銷及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，為貸后管理及時(shí)提供有效的信息支持。
三、服務(wù)承諾
（一）樹立為客戶服務(wù)，為基層行服務(wù)的思想。想基層行所想，急基層行所急，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶做好服務(wù)工作。
（二）建立相關(guān)業(yè)務(wù)工作臺(tái)帳，實(shí)行限時(shí)完成。在資料齊全的情況下，人均每3個(gè)工作日完成1戶單一客戶授信審查意見，每5個(gè)工作日完成1戶新增客戶授信審查意見，每15個(gè)工作日完成1戶集團(tuán)客戶授信審查意見；15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，5個(gè)工作日內(nèi)完成押品價(jià)值審查報(bào)告；3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目貸款初審、項(xiàng)目貸款展期、流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)（含銀票、保函等業(yè)務(wù)）、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)審查；5個(gè)工作日內(nèi)完成新增項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)貸款審查；2個(gè)工作日內(nèi)完成超權(quán)限個(gè)人貸款的審查和特別授權(quán)。
（三）對(duì)正在受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施進(jìn)程以便函形式對(duì)相關(guān)行、相關(guān)部門予以告知。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制或其他存在疑議的業(yè)務(wù)，以授信函形式通知申報(bào)業(yè)務(wù)的`授信審批分部，同時(shí)抄告業(yè)務(wù)申報(bào)分行主管業(yè)務(wù)的副行長，由其對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)做進(jìn)一步分析、研究。對(duì)需要補(bǔ)充材料的情況，授信業(yè)務(wù)、押品價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù)、審查審批業(yè)務(wù)在接到申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)便函通知申報(bào)分行，項(xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù)在10個(gè)工作日內(nèi)以便函通知項(xiàng)目所在行。
（四）為優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷的審批服務(wù)。
（五）本部員工每人每年至少到基層調(diào)研3次，增進(jìn)與基層行的溝通。
四、負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系電話、從政格言
副總經(jīng)理王建民：
從政格言：嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新
五、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
余紅梅：
銀行承諾書篇四
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠的態(tài)度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶，做到微笑服務(wù)，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語，對(duì)不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時(shí)做到認(rèn)真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時(shí)做到簡潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí)，主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)操作技能，靈活運(yùn)用服務(wù)技巧，為客戶準(zhǔn)確無誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，明白交接，點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠心提供服務(wù)，堅(jiān)持“客戶第一”。 深化客戶服務(wù)意識(shí)，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局，提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽取反映，努力改進(jìn)工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時(shí)化解矛盾，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，樹立良好的服務(wù)形象。
銀行承諾書篇五
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下：
“借款人”指 ，其法定地址為：
“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行 分行，其法定地址
為： ；
“擔(dān)保人”指 ，其法定地址為 ；
“項(xiàng)目”指 ；
“商務(wù)合同”指作為買方的 （公司名稱）公司與作為賣方
的 （公司名稱）公司于 年 月 日簽訂的有關(guān)“ 項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為 ）；
“工作日”指中國銀行總行或其分行對(duì)外開門營業(yè)的日子；
“承保人”指中國人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條 貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過 。 本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條 貸款的期限
根據(jù)“國外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為 年，其中用款期為 年（從 開始至 截止），寬限期為 年（自用款截止日開始至 年 月 日結(jié)束），還款期為 年（自寬限期結(jié)束之日起至 年 月 日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條 貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條 貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為 個(gè)月，自 之日起至 之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前 個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行承諾書篇六
本人已經(jīng)學(xué)習(xí)了公司《廉政管理制度》，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，為規(guī)范自身的從政行為，特向公司承諾：
本人將嚴(yán)格按照公司的《廉政管理制度》，對(duì)自己嚴(yán)格要求。
按照“三個(gè)提倡”要求，做到：
積極向客戶宣傳公司的廉政制度;
認(rèn)真遵守公司的廉政管理制度;
積極舉報(bào)和制止他人腐-敗行為發(fā)生;
按照“九個(gè)禁止”，做到：
1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財(cái)饋贈(zèng)，包括金錢、購物卡、有價(jià)證券、禮品等;
2)不與客戶進(jìn)行私人業(yè)務(wù)交易或從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的有償中介活動(dòng);
3)不以個(gè)人參股的形式參與客戶與業(yè)務(wù)有關(guān)的營業(yè)性經(jīng)營活動(dòng);
4)不利用工作之便，為親戚、朋友謀取利益和獲取經(jīng)銷我司產(chǎn)品的權(quán)利。
5)不以任何名義向客戶報(bào)銷任何費(fèi)用;
6)不向客戶的私人借款;
7)不利用職權(quán)向客戶以低于客戶公示的優(yōu)惠價(jià)或成本價(jià)購買客戶的產(chǎn)品;
8)不接受客戶商業(yè)招待，包括各種娛樂活動(dòng)如：卡拉ok、桑拿、旅游等;
9)不與客戶進(jìn)行賭博。
對(duì)于確實(shí)不能退回的禮品，按照制度中“對(duì)客戶饋贈(zèng)的處理方式”進(jìn)行處理。
如有違反，愿意按照《廉政管理制度》的規(guī)定，接受處罰。
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇七
為深入推進(jìn)中國工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理，改善服務(wù)條件，增加便民設(shè)施，實(shí)行禮儀服務(wù)，使用文明用語，熱情接待客戶，準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū)，為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)?？蛻羯暾?qǐng)辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶，及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng)，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問題，我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶，對(duì)于客戶求助事項(xiàng)，及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
__銀行__支行
__年__月__日
銀行承諾書篇八
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下：
“借款人”指，其法定地址為：
“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行分行，其法定地址
為：；
“擔(dān)保人”指，其法定地址為；
“項(xiàng)目”指；
“商務(wù)合同”指作為買方的（公司名稱）公司與作為賣方
的（公司名稱）公司于年月日簽訂的有關(guān)“項(xiàng)目”的商務(wù)合同（合同號(hào)為）；
“工作日”指中國銀行總行或其分行對(duì)外開門營業(yè)的日子；
“承保人”指中國人民保險(xiǎn)公司總公司或其分公司。
第二條貸款的金額和用途
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過。本貸款協(xié)議項(xiàng)下的貸款權(quán)限用于支付“商務(wù)合同”項(xiàng)下的貸款及有關(guān)費(fèi)用。
第三條貸款的期限
根據(jù)“國外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為年，其中用款期為年（從開始至截止），寬限期為年（自用款截止日開始至年月日結(jié)束），還款期為年（自寬限期結(jié)束之日起至年月日最后一次還款后結(jié)束）。
第四條貸款賬戶
本協(xié)議生效后，“借款人”應(yīng)在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款賬戶和本外幣存款賬戶（包括人民幣和外匯還款準(zhǔn)備金戶），用于辦理用款、還款、付息及付費(fèi)等。
第五條貸款的使用及前提條件
一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項(xiàng)下使用貸款：
1.“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2.“商務(wù)合同”業(yè)經(jīng)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)生效；
3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務(wù)合同”規(guī)定列明用途的用款計(jì)劃表；
4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所作各項(xiàng)保證，未發(fā)生任何違約事件；
5.“借款人”已按外匯管理局的要求進(jìn)行外債登記。
二、本協(xié)議項(xiàng)下貸款的用款期為個(gè)月，自之日起至之日止。用款期滿后借款人不得再用款。
三、“借款人”使用貸款應(yīng)提前個(gè)工作日通知“貸款人”。
銀行承諾書篇九
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀(jì)及案件的發(fā)生，本人在履行崗位職責(zé)中，保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度，做到愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護(hù)本行形象和聲譽(yù)，本人特作如下承諾：
1、不參與任何形式的非法集資活動(dòng);
2、不參與介紹發(fā)放貸款;
3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務(wù);
5、不得為民間借貸提供擔(dān)保、借用個(gè)人賬戶;
6、不得挪用公—款或挪用、借用客戶資金;
7、不進(jìn)入與自己身份不符的不健康場(chǎng)所;
8、不在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中涉及商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易;
9、不參與“黃、賭、毒、黑”活動(dòng);
10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽(yù)造成損害;
11、其它“禁止性”行為。
上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會(huì)、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督，本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為，自覺接受單位任何處分，并主動(dòng)辭職，承擔(dān)損失。情節(jié)嚴(yán)重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人簽名：
承諾人配偶(父母)簽名：
該承諾系員工及其家人親筆，所在支行(部室)負(fù)責(zé)人見證簽字：
承諾日期：xx年xx月xx日
銀行承諾書篇十
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目，現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭借貸業(yè)務(wù)，同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行，我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行，所放借貸直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí)，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期，導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩，資料審批、放貸進(jìn)度的延遲，給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整，同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個(gè)月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù)，使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行承諾書篇十一
承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家參考借鑒。
_____信托有限責(zé)任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng)，我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無限連帶責(zé)任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)，我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無條件為借款人履行還款義務(wù)，或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià)，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng)，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保，我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行承諾書篇十二
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
一、服務(wù)項(xiàng)目
（一）、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、推行首問責(zé)任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決；
2、按時(shí)上下班，做到滿時(shí)滿點(diǎn)服務(wù)；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統(tǒng)一，掛牌上崗；
5、對(duì)外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、蘸水盒等便民用品；
7、在無機(jī)械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下，自動(dòng)柜員機(jī)24小時(shí)工作。
（二）、結(jié)算業(yè)務(wù)
1、不無理拒付或壓票；
3、單位、個(gè)人存款帳戶在結(jié)息日按時(shí)結(jié)息，當(dāng)日入帳。
（三）、信貸業(yè)務(wù)
2、服務(wù)時(shí)限：
（1）、短期借款1個(gè)月內(nèi)答復(fù)；
（2）、中長期貸款6個(gè)月內(nèi)答復(fù)；
（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請(qǐng)開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時(shí)，如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
二、違諾處理
三、投訴監(jiān)督
客戶投訴，3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的，及時(shí)向有關(guān)單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計(jì)劃獻(xiàn)財(cái)務(wù)部
2、個(gè)人業(yè)務(wù)部：
3、客戶業(yè)務(wù)部：
4、行長電話：
5、單位負(fù)責(zé)人：
治理教育亂收費(fèi)關(guān)系黨和政府的形象，關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，作為治理教育亂收費(fèi)的第一責(zé)任人，為嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央有關(guān)治理教育亂收費(fèi)的規(guī)定，辦人民滿意的教育，特向社會(huì)和廣大群眾莊嚴(yán)承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅立收費(fèi)項(xiàng)目和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
二、嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不準(zhǔn)搞搭車收費(fèi)和變相收費(fèi)；
三、嚴(yán)格執(zhí)行《xx年xx市治理教育亂收費(fèi)工作的意見》規(guī)定，不準(zhǔn)違規(guī)補(bǔ)課收費(fèi)；
五、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開化要求，不準(zhǔn)任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生亂收費(fèi)或推銷用具、用品等。
敬請(qǐng)社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督。
舉報(bào)電話：
銀行承諾書篇十三
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目，現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行，我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行，所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí)，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期，導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩，資料審批、放貸進(jìn)度的延遲，給該公司工程施工進(jìn)度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬圓整，同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個(gè)月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù)，使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行承諾書篇十四
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無星期天服務(wù)，營業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)，
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的'原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”（來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。
銀行承諾書篇十五
為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象，切實(shí)提高政策制度執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)合規(guī)思想認(rèn)識(shí)、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一，增強(qiáng)xx合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運(yùn)營，現(xiàn)向xx鄭重承諾：
1、認(rèn)真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度，始終學(xué)習(xí)和踐行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、熟知本崗位工作職責(zé)和要求，掌握所從事工作的各項(xiàng)規(guī)定及業(yè)務(wù)操作流程，知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責(zé)任。對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制，不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定；不授意、指使、強(qiáng)令他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù)；不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù)，對(duì)他人違規(guī)授意和指令堅(jiān)決抵制并向上級(jí)主管部門報(bào)告；發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀(jì)行為可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的，及時(shí)向上級(jí)舉報(bào)。
3、保守國家機(jī)密和xx銀行商業(yè)秘密，保護(hù)客戶信息，客觀、真實(shí)反映xx銀行經(jīng)營管理活動(dòng)信息，拒絕造假。
4、堅(jiān)決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為，拒絕黃、賭、毒，在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中，杜絕與客戶之間的非法利益往來。
5、主動(dòng)回避“利益沖突”，當(dāng)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)涉及本人親屬或與本人有利害關(guān)系的人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出回避；不從事與xx銀行有利害關(guān)系的“第二職業(yè)”。
6、積極配合業(yè)務(wù)檢查，歡迎同事的監(jiān)督和幫助，對(duì)存在的問題勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不刻意回避或隱瞞，認(rèn)真做好相應(yīng)整改工作，避免重復(fù)犯錯(cuò)。
7、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升，積極參與合規(guī)文化活動(dòng)，參與合規(guī)長效機(jī)制建設(shè)，將“人人合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實(shí)處。
8、認(rèn)真履行工作職責(zé)，避免其他重大實(shí)質(zhì)性違法違規(guī)行為。
本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾，將自愿接受xx根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定做出的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同并承擔(dān)法律責(zé)任。
（責(zé)任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍）
本承諾書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
所在部門：
承諾人：
_____年_____月_____日
所在部門：
負(fù)責(zé)人：
_____年_____月_____日
銀行承諾書篇十六
信用社：
因借款人的`請(qǐng)求，我自愿為以下借款人使用失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款提供連帶責(zé)任保證還款?，F(xiàn)作如下承諾：
借款人：xx
貸款銀行：xx彝族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社玉米山信用社
項(xiàng)目名稱：失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款
貸款金額及期限：人民幣xxxxx萬元整，xx個(gè)月
保證方式：連帶責(zé)任保證xx保證還款資金來源：月工資收入、家庭收入及資產(chǎn)等。
我保證上述借款人能夠一次性按時(shí)償還到期全部貸款。保證所有申報(bào)材料真實(shí)可靠，并對(duì)因申報(bào)材料虛假所引起的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
如借款人不論由于什么原因不能按時(shí)償還到期貸款，我本人愿意替借款人償還到期貸款，并同意縣財(cái)政局、縣農(nóng)行、縣農(nóng)村信用社對(duì)我本人采取財(cái)政扣發(fā)工資的方式償還到期全部貸款本息和罰息及其它相關(guān)費(fèi)用。
特此承諾
承諾人：
日期：
銀行承諾書篇十七
我行同意為申請(qǐng)人作擔(dān)保，開出不可撤消，不可提前支取，不可轉(zhuǎn)讓，不可質(zhì)押，到期無條件保兌，可確認(rèn)的銀行借款保函（）（營業(yè)執(zhí)照編號(hào)no：），作為與貴銀主建立借款合同的擔(dān)保，金額人民幣元，具體確認(rèn)如下：
1、同意款到我行后3個(gè)工作日內(nèi)，我行同意為企業(yè)開出不上網(wǎng)，不可撤消，可確認(rèn)的銀行保函給受益人，作為與資金方建立借款合同的擔(dān)保。
2、保函到期后，當(dāng)接到資金方因申請(qǐng)人公司未按期還款，或部分未償還的通知時(shí)，我行保證在3個(gè)工作日內(nèi)無條件將所擔(dān)?？畋窘鹎穬?shù)牟糠忠淮涡詣澋劫Y金方指定的帳戶，并放棄一切抗辯及反訴的權(quán)利。
3、本保函在有效期內(nèi)不撤消，不更改，到期無條件保兌。（但資金方不可將本保函轉(zhuǎn)讓與再質(zhì)押）
4、款到我行企業(yè)帳戶后，我行同意按貴銀主提供的《借款保函》樣本開出本保函交給貴銀主。
5、同意資金給企業(yè)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目使用，并在三個(gè)工作日內(nèi)支付一次性綜合費(fèi)用。
銀行名稱：銀行地址：
銀行行號(hào)：銀行電話：
行長：（簽章）電話：
主辦官員：（簽章）電話：
中國銀行支行（蓋公章）
行長：（簽章）
年月日
銀行承諾書篇十八
洪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局:
按照云南省人民政府令第166條《云南省農(nóng)民工工資支付保障規(guī)定》的要求，我公司向開戶銀行中國建設(shè)銀行景洪西路支行銀行提交申請(qǐng)，開戶銀行將為我公司保留333萬元銀行存款作為農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，我公司承諾該款專項(xiàng)用于農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金，不做他用。
中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司
20xx年04月28日