心得體會是在我們的工作和學習過程中，通過思考和總結(jié)，得出一些有益的經(jīng)驗和教訓，對于我們提高自己的能力和水平起到很好的促進作用。心得體會可以讓我們更好地反思自己的行為和方法，從而找到不足之處并加以改進。通過寫心得體會，我們可以更好地了解和把握自己的優(yōu)勢和劣勢，為以后的學習和工作提供更好的參考依據(jù)?？偨Y(jié)認真地寫下自己的心得體會可以激勵自己更加努力地學習和工作。怎樣寫出一篇精彩的心得體會？或許需要關(guān)注細節(jié)和深入思考。希望大家能夠通過閱讀這些心得體會范文提升自己的寫作能力和思考能力。
幼兒園溝通培訓心得體會篇一
幼兒園團隊培訓告訴我們團隊精神就是要互相配合，互相關(guān)愛，下面是帶來的幼兒園團隊培訓心得體會，希望對大家有幫助。
首先，十分感謝王園長提供的這次培訓機會。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團隊大講堂的培訓。上午郝老師講的陽光心情，使我印象最深的一句話就是：再昂貴的手機沒電了照樣不能用，再漂亮的寶馬車不加油也開不走?，F(xiàn)實工作和生活中，我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的，做不好是我們能力還不夠，我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題，不要埋怨這個埋怨那個。
下午的課程是由劉老師給我們講，一個人如果不進步，不成長，就是自取滅亡!一個家庭不進步，不成長，就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進步，不成長，就是民族的災(zāi)難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩，還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”，兩個人一組，一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個游戲中，我扮演的是啞人，當然我身邊的好朋友是扮演盲人。
當我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說，我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊，桌子都拉起來當障礙物。我們聽從老師的指示，先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈，我生怕她因為我的疏忽而摔倒，我就緊緊的抱著她，有障礙物我就轉(zhuǎn)動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯，我就很擔心她會一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當我看到老師把凳子一個個擺著，讓盲人從下面爬過去的時候，我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
腳還一直往上上，我多么想告訴她要往凳子下面鉆，可是我不能說啊。我就把她的頭往下按，把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多么的心疼，多么的無助。我是那么的想讓她別爬了，可是她都沒有放棄，我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情，責任再重，雖千斤亦要擔著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富，這種財富來自于支持和幫助，來自于自信和鼓勵，來自于努力和拼搏，來自于家庭，工作，社會。來自于親人，朋友，團隊。來自于親情，關(guān)愛。
我們都應(yīng)該學會感謝，感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
多一聲感謝，多一份微笑，多一些寬容，多幾分理解吧!
《感恩的心》樂曲再次響起，我又流下了淚，感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命，感謝今天給予我這次學習機會的王園長，感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
幼兒園團隊培訓心得體會范文2
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲，我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，在游戲當中，一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下，終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在駱老師的分析與引導下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調(diào)成功反而達不到想要完成的目的。
幼兒園團隊培訓心得體會范文3
我感恩身邊的每一個人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養(yǎng)育了我，但是我知道這份恩情，我沒辦法完全報答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過操心，感恩我們的園長，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時，我還是一個不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事，正是有了這個大家庭，正是有了園長的正確領(lǐng)導和這么多老師對我的幫助，才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
而我唯一能做的就是好好工作，爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動，用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作，感謝園長，感謝我的姐妹們，是你們對我的幫助，才讓我慢慢的成長起來，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵過我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對我不滿的人，是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處，從而可以朝著正確的方向前進，我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓我的越來越堅定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
無論何時何地，我們都應(yīng)該心存感恩，感謝身邊每一個人，微笑的面對生活，開心工作，快樂生活。謝謝李群峰老師!
幼兒園溝通培訓心得體會篇二
要做好家園溝通，這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個幼兒園園長的時候，聽到這么一個理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子，都有點害羞，不好意思，甚至有點害怕。幼兒園園長對準備給孩子上學的媽媽們說了一句話：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去?！边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此，在我們準備讓孩子上幼兒園的時候，我們首先要承認孩子已經(jīng)長大的事實，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母，到集體當中去生活的能力。
既然當家長的我們在心理上做好了這樣的準備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會遇到哪些問題，什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮：這個問題的原因在孩子還是在學校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時就應(yīng)該重視，并對此進行引導。在學校，那我們就應(yīng)該想辦法即時跟老師取得溝通，爭取在這個環(huán)節(jié)上，最起碼給學校一個提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時候，都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候，我們怎么辦？當然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候，就是我們應(yīng)該冷靜對待的時候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負，我覺得這就有必要及時跟家長或者學校進行溝通。各人的責任明確了，解決起來可能會比較簡單一點。
其次，作為學校，我們希望學校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學校的一個理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。
每一個在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時候老師的一句表揚或者批評，對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以，我覺得學校在鼓勵競爭的同時，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎的同時，也設(shè)立參與獎。因為我相信，每一個參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項，可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。
幼兒園溝通培訓心得體會篇三
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔心這，擔心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧，因為不經(jīng)意的一個眼神，一個動作，家長們都會非常的留意，說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長溝通要注意八項：1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次，在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時，可以著重注意以下幾點：1、導入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學?！瓣J了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情；以誠感人要做到誠與真結(jié)合；以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。3、評論學生要客觀如實。4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時，一般應(yīng)先講學生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?！澳膲叵乳_提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長的交流方面能更進一步！
幼兒園溝通培訓心得體會篇四
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學習熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通培訓心得體會篇五
20xx年1月7—9日，我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里，高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設(shè)、有效溝通、時間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊，要把團隊建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關(guān)系，運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關(guān)系+領(lǐng)導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標、關(guān)系和方法。團隊建設(shè)需要一定的技巧：調(diào)和關(guān)系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優(yōu)先順序。一個團隊最大的資產(chǎn)是信任。提高團隊的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?，提高工作成效，加速組織進步，分擔任務(wù)，降低風險，提高士氣。培育部署的時機有很多：上崗前，接受新任務(wù)時，犯錯時，遇到特殊情況，定期培訓，工作檢討，授權(quán)之前，升遷之前，情況復雜，部署請教時。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有：愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識（服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、效率意識和問題意識）。培育的技巧有：說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括：小組學習、集體培訓和自修計劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團隊最重要的方法是有效溝通，其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態(tài)度。在口語表達過程中要重視三大要素：文字內(nèi)容、肢體語言和聲音語調(diào)，具體而言要注意：肢體語言、身體動作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當停頓、用語效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式，可以通過若干工具達到表達效果，比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片，其中的注意要點包括：統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有：清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力，單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關(guān)鍵是提高掌握度：掌握事情的過程、掌握事情的結(jié)果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括：每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評估任務(wù)所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在note、每日結(jié)束時檢查日計劃的完成情況。這三天的學習，使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來，在愉快的環(huán)境中不僅學到了知識，進一步認識到團隊建設(shè)、有效溝通和時間管理的重要性，也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信，在今后的培訓中，我們將會取得更好的學習效果。
幼兒園溝通培訓心得體會篇六
首先，作為一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業(yè)，我倒覺得除了教書育人以外，更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要克制自己的怨氣，不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待，以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解，并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且，在回答家長問題時，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價，這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長，越能磨煉教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了，好多教師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。
幼兒園溝通培訓心得體會篇七
經(jīng)過一天的培訓，使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來，只有老師不斷反思，才能分析自我的教育言行，努力審視自我的教育行為，才有可能更新自我的教育觀念，確立新的目標，規(guī)劃新的發(fā)展，使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說：一個人經(jīng)常有什么樣的行為，就會有什么樣的_慣，有什么樣的_慣，就有什么樣的態(tài)度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的_慣，有什么樣的_慣，就有什么樣的性格，有什么樣的人生。從這個好處上說，老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時期。無論從任何好處上講，父母都務(wù)必承擔起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者，對幼兒德育有不可推卸的職責。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養(yǎng)，而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標準。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛群眾、愛科學、愛勞動，培養(yǎng)幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì)，而就應(yīng)進一步幫忙孩子學會共處、學會同情、學會關(guān)心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾，構(gòu)成互相協(xié)作、嚴守紀律，具有群眾主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應(yīng)時代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育，他們往往是自上而下，由外到內(nèi)地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選取，自我實踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認識，用意動搖，不牢固。
本次培訓使我從新認識了幼兒，傳統(tǒng)的教育觀，把幼兒當作一個接納知識的“容器”，一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變，幼兒的一個自主的、又潛力的學_者的觀點，被我們逐漸認可，而此刻我明白了，幼兒不僅僅僅使一個學_者，而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯，有獨特的解決問題的潛力，更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認識幼兒：從一個“容器”到有潛力的學_者，到有潛力的思考者，在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
幼兒園溝通培訓心得體會篇八
這一天，我們幼兒園的活動開展得很熱鬧，孩子們都沉浸在自己的活動中。當我往建構(gòu)區(qū)走去時，突然聽到一聲抱怨。廖一凡小朋友對我抱怨說:“黃老師，曹增祥把我蓋的房子拆掉了。”我叫祥祥想了解具體情況，沒想到在我開口之前，祥祥很焦急的說:“黃老師，我并不是有意的，他拿走了我的箱子，我本想要搭一艘船，是他先搶我的，真的”。
他們兩個都是很肯定的語氣，所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致，我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時，凡凡還認為是祥祥的錯，一直強調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。
第二天下午，我上完課，等著廖一凡的媽媽來接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼，我立刻上前，和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽到老師表揚兒子很高興，還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來，我也借此機會告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識到了兒子的壞習慣，還告訴我，上次因為在家里說謊，擾亂邏輯，氣哭了雇來的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個壞習慣。
他媽媽還說:“有時候我生氣了，就狠狠地打他一頓，打了會好些，但長期這樣也不是辦法，真的不知道該怎么辦，我們凡凡太皮了，黃老師你也給我好好管管他。”
“打是解決不了問題的，其實你們家凡凡很聰明，因為你們比較忙，沒有時間管他，要管的時候又太嚴厲，所以，凡凡只能靠說謊這種方法來逃避你的懲罰。對于凡凡的問題，最好的辦法就是你多花點時間在他身上，和他講講道理，我們老師也會配合你們的，凡凡也會很快改掉這些壞習慣。聽了我的話，凡凡媽媽笑了：“感謝老師對凡凡的關(guān)心，以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓茫F(xiàn)在明白了，為了凡凡好，要和老師多溝通”。
時間過得很快，太陽落山了，幼兒園里也聽不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說對不起打擾了我這么久，禮貌地說聲謝謝就離開了！
幼兒園溝通培訓心得體會篇九
們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合，需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂，經(jīng)過一學期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知，孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣，個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中，比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況，發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題：規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長，主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn)，以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通，發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚，孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題，而且很重視，愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話，使老師和家長都更加全面的了解孩子，這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十
團隊建設(shè)，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設(shè)的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領(lǐng)導的必要支持，怎樣分擔上級領(lǐng)導壓力和適當給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預(yù)防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任，體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復，體現(xiàn)為對下屬建議的適當采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
個人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團隊建設(shè)就像帶小孩，技巧當然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質(zhì)激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十一
首先，作為一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業(yè)，我倒覺得除了教書育人以外，更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要克制自己的怨氣，不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解，并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的'問題。而且，在回答家長問題時，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價，這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長，越能磨煉教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
幼兒園里年輕教師越來越多了，好多教師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十二
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
看了“團隊溝通培訓心得體會”又看了：
1.團隊管理培訓心得體會
2.管理人員團隊精神培訓心得體會
3.團隊管理學習心得體會
4.團隊管理培訓總結(jié)
5.高效團隊培訓心得體會
6.關(guān)于團隊的培訓心得
幼兒園溝通培訓心得體會篇十三
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程，通過這次的培訓讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到“ ?！?BR> 在這個團隊里，要進行有效的溝通，就必須明確目標。對于團隊領(lǐng)導來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決方法，在目標管理中，團隊領(lǐng)導和成員共同討論目標，計劃，存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時即使上級領(lǐng)導不能接受你的建議，他也能理解其觀點，同時上級對下屬有了進一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說，都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間，在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候，你要求他與你商量下一個議程的事情，顯然是不合時宜的，所以要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢？在耕柱主動找墨子溝通的時候，墨子要么推諉很忙沒有時間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實的'想法，結(jié)果會怎樣呢？雙方并沒有消除誤會，甚至可能使誤會加深，最終分道揚鑣。
所以，加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當作每個人都應(yīng)該學習的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十四
卓越團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結(jié)就是力量、我很開心、感動，學到了很多，也提高了不少，同時也進一步認識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊，此次培訓培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大，結(jié)合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導。
此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人，其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的，事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我為我們的團隊感到驕傲。
解領(lǐng)導的方式與作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次培訓收獲頗多，讓我認識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為伊誠美好明天獻上自己的力量。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十五
在人際交往中，溝通是一門重要的技能。無論是在工作上還是在日常生活中，我們都需要通過溝通來傳遞信息、表達自己的觀點或需求，甚至是解決沖突和建立良好的關(guān)系。為了提升我的溝通能力，我參加了一次關(guān)于溝通的培訓課程，在此次培訓中，我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段：了解溝通的重要性
溝通是人與人之間交流的橋梁，它能夠建立起人際關(guān)系，促進合作和共贏。在培訓課程的第一節(jié)課上，導師講解了溝通的重要性，并指出了溝通的益處。他們說明了溝通不僅僅是口頭交流，還包括非語言溝通，例如肢體語言、面部表情和身體姿態(tài)等。了解到這些信息后，我深深地意識到溝通在我們的生活中是如此不可或缺，并開始思考如何提升自己的溝通能力。
第二段：有效傾聽的力量
在培訓中，我們學習到溝通的第一步是傾聽。聽取和理解別人的意見和觀點，是建立起有效溝通的基礎(chǔ)。導師為我們提供了一些傾聽技巧，例如眼神接觸、肢體語言和承認對方的觀點等。我開始在日常生活中運用這些技巧，并發(fā)現(xiàn)與他人的交流變得更加順暢。通過有效傾聽，我能夠更好地理解別人的需求和意圖，從而更好地回應(yīng)他們的期望。
第三段：善于表達自己的觀點
傾聽是溝通的一面，表達是溝通的另一面。為了讓別人更好地理解我的意見和觀點，我學習到了一些表達技巧。培訓導師教授了我如何用簡潔明了的語言表達自己的意見，并在觀點之間建立邏輯關(guān)系。此外，他們還向我們介紹了肢體語言對表達的重要作用。我開始專注于自己的表達方式，并對自己的弱點有了更深的認識，逐漸提升了自己的表達能力。
第四段：解決沖突的藝術(shù)
在溝通中，沖突是不可避免的。培訓課程的一部分專門討論了如何解決沖突。導師告訴我們首先要保持冷靜，不要被情緒驅(qū)使。其次，要站在對方的角度去理解和解決爭執(zhí)，并尋找共同的利益點。最后，通過積極的語言和非語言溝通來達到雙贏結(jié)果。通過這次培訓，我學會了與他人以平和的心態(tài)交流，并解決了幾個我之前一直存在的沖突。
第五段：持續(xù)實踐和改進
通過這次關(guān)于溝通的培訓，我意識到提升溝通技巧是一個不斷實踐和改進的過程。我將繼續(xù)運用所學到的技巧，并不斷與他人進行交流和互動，以進一步提升我的溝通能力。同時，我會注意觀察自己在溝通中的表現(xiàn)，并根據(jù)反饋不斷改進自己的不足之處。我相信，通過堅持不懈的實踐和改進，我的溝通能力將不斷得到提升。
通過這次培訓，我深刻意識到溝通在我們的生活中的重要性，并學到了很多實用的溝通技巧。我明白了傾聽的力量、善于表達自己的觀點、解決沖突的藝術(shù)以及持續(xù)實踐和改進的重要性。我相信這些心得體會將在我的未來生活中發(fā)揮重要作用，并幫助我與他人更加順暢地溝通和交流。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十六
包管理部是一個溝通需求很強的部門，除了日常的工程計/定價、工程款結(jié)算、分承包方人員及證件管理等硬件方面的工作外，在跟各個分承包方公司負責人和辦事人員的交流、工程外包項目方案可行性分析、協(xié)調(diào)解決外包勞資雙方糾紛等軟件方面，“溝通”做的好與不好，直接影響到企業(yè)的利益與公司形象。
課程中講到“修身才能治世”，“不要隨意受氣氛和情緒的影響“都令我懂得，作為一名管理人員，提高自身各方面素養(yǎng)，隨時保持良好的與人溝通的狀態(tài)，將是引領(lǐng)自己和本部門人員在今后工作中的一項重要目標。
二．發(fā)展最大的局限是領(lǐng)導者思考方式的刻板化、局限化、模式化，打破-才能進步，才能成長，才能突破。加強本部門團隊建設(shè)，讓所有人員各有所長，多元化思考，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。勞動密集型行業(yè)的特殊性造就公司工程分承包方各家隊伍形成多個小“團體”，各自出于自身利益的考慮，競爭及排斥在所難免，有時甚至形成惡性競爭，即影響企業(yè)的發(fā)展又不利于分承包方新/小隊伍的成長。
生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程，公司每一個部門對于和分承包方的溝通環(huán)節(jié)都很重要，良好的溝通將會對整個生產(chǎn)過程產(chǎn)生的有益的影響。
各個車間/工區(qū)/部門的管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是外包員工，他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題，當然，下屬也必須尊重管理者的決定?？傊?，各部門之間，上下級之間，都應(yīng)該培養(yǎng)積極主動的溝通氛圍，造就和諧企業(yè)，與企業(yè)共同成長。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十七
記得剛到xx就開始培訓，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意(特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過)，加上旅途的疲憊，其實從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛& 下面是幾點自己的培訓之后的體會，也算是給自己的目標吧。
第一、行知匯元
這一條其實是twitter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認真負責，避免浮躁
其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧& 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!這個問題不管是工作上，還是生活中都存在這個問題，工作上的事不太好說清楚，就拿生活中的事舉例來說。從小是因為父母在外打工，的確溝通不方便所以很少和父母聯(lián)系，每次聯(lián)系都是為了生活費，慢慢的他們習慣了，我也習慣了。不知道哪一天起，我想關(guān)心一下他們，卻覺得太形式化，不知道怎么開口了，別人輕易就能說出口的類似于最近身體怎么樣的話語，我都說不出口，鼓起勇氣想說出來，結(jié)果我媽立即問我，是不是生活費不夠了?不才打給你嗎? & 后來聯(lián)系就更加的越來越少，幾近半年才一通電話。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十八
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展20xx年營銷培訓。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學習熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十九
記得剛到懷柔就開始培訓，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意（特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過），加上旅途的疲憊，其實從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛。
下面是幾點自己的培訓之后的體會，也算是給自己的目標吧。
行知匯元是大學出去實習培訓的一家軟件培訓機構(gòu)的名稱，對于培訓的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導搬家，比如給領(lǐng)導寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少。以后一定要謹記，慎言慎行！
每個人都有表現(xiàn)欲，但具體到行為卻表現(xiàn)出了一個人的成熟程度。以前和一個朋友聊天的.時候，還大言不慚的說他，太急于表現(xiàn)自己，其實自己的意見不重要，重要的是聽的人需不需要你的意見?，F(xiàn)在反思自己，何嘗不是一樣，有的時候，可能比他表現(xiàn)的更明顯吧。就昨天，唐總讓我改個東西，我覺得不合適，就立即表現(xiàn)出來，可是當時的情況卻是，一自己沒有好的建議，二唐總已經(jīng)做過認真思考，取舍之后才告訴我的，我卻立即表現(xiàn)出不想改的情緒出來，無怪乎唐總不高興。
這一條其實是ter創(chuàng)始人jackdorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
這個應(yīng)該是我的老毛病了，做事沒有條理，丟三落四，還時不時的我以為。每次都在心里對自己說，要做事認真，不要浮躁，可下一次依然是如此。認真想來，問題的原因有很多：不善于思考；沒有積極主動的面對問題；攀比心理，不懂取舍；做事不腳踏實地，三心二意。人家說認識到自己的錯誤就是成功的一半，但在我身上，認識自己錯誤的時間也太長了。好吧，再念叨一下認真負責，積極主動，腳踏實地，平常冷靜，懂得取舍。
幼兒園溝通培訓心得體會篇一
幼兒園團隊培訓告訴我們團隊精神就是要互相配合，互相關(guān)愛，下面是帶來的幼兒園團隊培訓心得體會，希望對大家有幫助。
首先，十分感謝王園長提供的這次培訓機會。通過20__年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
這天早上7點半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團隊大講堂的培訓。上午郝老師講的陽光心情，使我印象最深的一句話就是：再昂貴的手機沒電了照樣不能用，再漂亮的寶馬車不加油也開不走?，F(xiàn)實工作和生活中，我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的，做不好是我們能力還不夠，我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題，不要埋怨這個埋怨那個。
下午的課程是由劉老師給我們講，一個人如果不進步，不成長，就是自取滅亡!一個家庭不進步，不成長，就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進步，不成長，就是民族的災(zāi)難!進步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩，還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”，兩個人一組，一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩，不能偷看，不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個游戲中，我扮演的是啞人，當然我身邊的好朋友是扮演盲人。
當我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說，我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊，桌子都拉起來當障礙物。我們聽從老師的指示，先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈，我生怕她因為我的疏忽而摔倒，我就緊緊的抱著她，有障礙物我就轉(zhuǎn)動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯，我就很擔心她會一直走，不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿，于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當我看到老師把凳子一個個擺著，讓盲人從下面爬過去的時候，我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。
腳還一直往上上，我多么想告訴她要往凳子下面鉆，可是我不能說啊。我就把她的頭往下按，把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上，我是多么的心疼，多么的無助。我是那么的想讓她別爬了，可是她都沒有放棄，我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情，責任再重，雖千斤亦要擔著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富，這種財富來自于支持和幫助，來自于自信和鼓勵，來自于努力和拼搏，來自于家庭，工作，社會。來自于親人，朋友，團隊。來自于親情，關(guān)愛。
我們都應(yīng)該學會感謝，感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。
多一聲感謝，多一份微笑，多一些寬容，多幾分理解吧!
《感恩的心》樂曲再次響起，我又流下了淚，感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命，感謝今天給予我這次學習機會的王園長，感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。
幼兒園團隊培訓心得體會范文2
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲，我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，在游戲當中，一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協(xié)力下，終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在駱老師的分析與引導下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調(diào)成功反而達不到想要完成的目的。
幼兒園團隊培訓心得體會范文3
我感恩身邊的每一個人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養(yǎng)育了我，但是我知道這份恩情，我沒辦法完全報答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過操心，感恩我們的園長，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時，我還是一個不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事，正是有了這個大家庭，正是有了園長的正確領(lǐng)導和這么多老師對我的幫助，才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。
而我唯一能做的就是好好工作，爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動，用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作，感謝園長，感謝我的姐妹們，是你們對我的幫助，才讓我慢慢的成長起來，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵過我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對我不滿的人，是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處，從而可以朝著正確的方向前進，我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓我的越來越堅定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
無論何時何地，我們都應(yīng)該心存感恩，感謝身邊每一個人，微笑的面對生活，開心工作，快樂生活。謝謝李群峰老師!
幼兒園溝通培訓心得體會篇二
要做好家園溝通，這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個幼兒園園長的時候，聽到這么一個理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子，都有點害羞，不好意思，甚至有點害怕。幼兒園園長對準備給孩子上學的媽媽們說了一句話：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去?！边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此，在我們準備讓孩子上幼兒園的時候，我們首先要承認孩子已經(jīng)長大的事實，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母，到集體當中去生活的能力。
既然當家長的我們在心理上做好了這樣的準備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會遇到哪些問題，什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮：這個問題的原因在孩子還是在學校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時就應(yīng)該重視，并對此進行引導。在學校，那我們就應(yīng)該想辦法即時跟老師取得溝通，爭取在這個環(huán)節(jié)上，最起碼給學校一個提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時候，都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候，我們怎么辦？當然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候，就是我們應(yīng)該冷靜對待的時候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負，我覺得這就有必要及時跟家長或者學校進行溝通。各人的責任明確了，解決起來可能會比較簡單一點。
其次，作為學校，我們希望學校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學校的一個理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。
每一個在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時候老師的一句表揚或者批評，對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以，我覺得學校在鼓勵競爭的同時，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎的同時，也設(shè)立參與獎。因為我相信，每一個參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項，可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。
幼兒園溝通培訓心得體會篇三
與幼兒家長溝通真的是一門藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨身子女的家庭，孩子在家猶如一個“小皇帝”，幾個大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會擔心這，擔心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長交流的技巧，因為不經(jīng)意的一個眼神，一個動作，家長們都會非常的留意，說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長溝通要注意八項：1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系其次，在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c時，可以著重注意以下幾點：1、導入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學?！瓣J了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情；以誠感人要做到誠與真結(jié)合；以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。3、評論學生要客觀如實。4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領(lǐng)悟當家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時，一般應(yīng)先講學生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?！澳膲叵乳_提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長的交流方面能更進一步！
幼兒園溝通培訓心得體會篇四
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學習熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通培訓心得體會篇五
20xx年1月7—9日，我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓。在這三天里，高級講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團隊建設(shè)、有效溝通、時間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊，要把團隊建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團隊是兩人以上集中力量于共同目標以互助互賴的關(guān)系，運用一致運作方法達成目標。成功團隊的公式=目標+方法+關(guān)系+領(lǐng)導者。一個團隊在準備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標、關(guān)系和方法。團隊建設(shè)需要一定的技巧：調(diào)和關(guān)系、促進合作、解決沖突、分配資源、激勵部署、教導部署、決定優(yōu)先順序。一個團隊最大的資產(chǎn)是信任。提高團隊的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?，提高工作成效，加速組織進步，分擔任務(wù)，降低風險，提高士氣。培育部署的時機有很多：上崗前，接受新任務(wù)時，犯錯時，遇到特殊情況，定期培訓，工作檢討，授權(quán)之前，升遷之前，情況復雜，部署請教時。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過企業(yè)文化、深度會談、個別輔導、形成習慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有：愿意與人合作、高度責任感、堅決貫徹落實、不斷學習進步、抱持五大意識（服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、效率意識和問題意識）。培育的技巧有：說給他聽、做給他看、讓他做做看、反饋做的情況和通過反復做形成習慣。圍繞個人的學習方法既金三角學習法主要包括：小組學習、集體培訓和自修計劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團隊最重要的方法是有效溝通，其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達不要扭曲、不要爭論對錯、真心聆聽、感性與理性并重和不用敵對態(tài)度。在口語表達過程中要重視三大要素：文字內(nèi)容、肢體語言和聲音語調(diào)，具體而言要注意：肢體語言、身體動作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當停頓、用語效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語也是很重要的表達形式，可以通過若干工具達到表達效果，比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計劃書、報告、提案、說明書、傳單和圖片，其中的注意要點包括：統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測試、更新、保存和可視化。
“無法管理時間便無法管理一切”。時間管理的七個要點有：清晰明確的目標、擬定一個計劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力，單項處理、克服拖延的習慣、保持生活與工作的平衡。時間管理的關(guān)鍵是提高掌握度：掌握事情的過程、掌握事情的結(jié)果、主動促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計劃。制訂每日計劃的步驟包括：每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評估任務(wù)所需時間、把每件事明確的標示在計劃次序中、明天的重點注意事項摘要在note、每日結(jié)束時檢查日計劃的完成情況。這三天的學習，使我們把心思從繁忙的工作中拉到學習中來，在愉快的環(huán)境中不僅學到了知識，進一步認識到團隊建設(shè)、有效溝通和時間管理的重要性，也學習了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信，在今后的培訓中，我們將會取得更好的學習效果。
幼兒園溝通培訓心得體會篇六
首先，作為一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業(yè)，我倒覺得除了教書育人以外，更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要克制自己的怨氣，不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待，以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解，并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且，在回答家長問題時，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價，這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長，越能磨煉教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了，好多教師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。
幼兒園溝通培訓心得體會篇七
經(jīng)過一天的培訓，使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來，只有老師不斷反思，才能分析自我的教育言行，努力審視自我的教育行為，才有可能更新自我的教育觀念，確立新的目標，規(guī)劃新的發(fā)展，使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說：一個人經(jīng)常有什么樣的行為，就會有什么樣的_慣，有什么樣的_慣，就有什么樣的態(tài)度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的_慣，有什么樣的_慣，就有什么樣的性格，有什么樣的人生。從這個好處上說，老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時期。無論從任何好處上講，父母都務(wù)必承擔起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者，對幼兒德育有不可推卸的職責。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認知的培養(yǎng)，而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認知與行為就如理論與實踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。
二十一世紀要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標準。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對幼兒進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛群眾、愛科學、愛勞動，培養(yǎng)幼兒誠實、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì)，而就應(yīng)進一步幫忙孩子學會共處、學會同情、學會關(guān)心、學會競爭、學會分清是非、正確處理各種矛盾，構(gòu)成互相協(xié)作、嚴守紀律，具有群眾主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應(yīng)時代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎懲來對幼兒進行德育，他們往往是自上而下，由外到內(nèi)地把必須的思想、認識或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選取，自我實踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運用智慧和經(jīng)驗與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認識，用意動搖，不牢固。
本次培訓使我從新認識了幼兒，傳統(tǒng)的教育觀，把幼兒當作一個接納知識的“容器”，一個被動的理解者。隨著教育觀的不斷改變，幼兒的一個自主的、又潛力的學_者的觀點，被我們逐漸認可，而此刻我明白了，幼兒不僅僅僅使一個學_者，而是一個有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯，有獨特的解決問題的潛力，更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認識幼兒：從一個“容器”到有潛力的學_者，到有潛力的思考者，在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
幼兒園溝通培訓心得體會篇八
這一天，我們幼兒園的活動開展得很熱鬧，孩子們都沉浸在自己的活動中。當我往建構(gòu)區(qū)走去時，突然聽到一聲抱怨。廖一凡小朋友對我抱怨說:“黃老師，曹增祥把我蓋的房子拆掉了。”我叫祥祥想了解具體情況，沒想到在我開口之前，祥祥很焦急的說:“黃老師，我并不是有意的，他拿走了我的箱子，我本想要搭一艘船，是他先搶我的，真的”。
他們兩個都是很肯定的語氣，所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致，我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時，凡凡還認為是祥祥的錯，一直強調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。
第二天下午，我上完課，等著廖一凡的媽媽來接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼，我立刻上前，和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽到老師表揚兒子很高興，還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來，我也借此機會告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識到了兒子的壞習慣，還告訴我，上次因為在家里說謊，擾亂邏輯，氣哭了雇來的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個壞習慣。
他媽媽還說:“有時候我生氣了，就狠狠地打他一頓，打了會好些，但長期這樣也不是辦法，真的不知道該怎么辦，我們凡凡太皮了，黃老師你也給我好好管管他。”
“打是解決不了問題的，其實你們家凡凡很聰明，因為你們比較忙，沒有時間管他，要管的時候又太嚴厲，所以，凡凡只能靠說謊這種方法來逃避你的懲罰。對于凡凡的問題，最好的辦法就是你多花點時間在他身上，和他講講道理，我們老師也會配合你們的，凡凡也會很快改掉這些壞習慣。聽了我的話，凡凡媽媽笑了：“感謝老師對凡凡的關(guān)心，以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓茫F(xiàn)在明白了，為了凡凡好，要和老師多溝通”。
時間過得很快，太陽落山了，幼兒園里也聽不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說對不起打擾了我這么久，禮貌地說聲謝謝就離開了！
幼兒園溝通培訓心得體會篇九
們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合，需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂，經(jīng)過一學期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知，孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣，個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中，比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況，發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題：規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長，主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn)，以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通，發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚，孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題，而且很重視，愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話，使老師和家長都更加全面的了解孩子，這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十
團隊建設(shè)，簡單的講就是:公司交給你一幫人，你把他們凝聚在一起，朝著一個方向走，通過團隊共同的努力，達成或超越完成團隊也即公司的一致目標。
這樣定義團隊建設(shè)的確簡單，似乎就像外面的建筑工程承包一樣，帶領(lǐng)一伙人干活而已。
然而，干活簡單，要把事情做好卻不是容易事，要達成或超越公司目標，就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了，比如:怎樣促進下屬快速成長，怎樣凝聚團隊成員形成整體戰(zhàn)斗力，怎樣得到上級領(lǐng)導的必要支持，怎樣分擔上級領(lǐng)導壓力和適當給些下屬壓力，怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案，怎樣形成團隊成員良性競爭……在此，主要給大家分享我們在考慮“怎樣建設(shè)”時，需要特別注意的幾個方面也是我個人一直在努力探索的方向。
首先，一切的前提是尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。
這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于一種堅定的信念“只要是個人，就有優(yōu)點和缺點，就有犯錯的時候，團隊建設(shè)要做的一個最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導利用每個成員的優(yōu)勢，相反的，預(yù)防和避免由于個人的缺點(或許是共同的人性弱點)導致的種種問題，從而有效的促進目標達成”。
這個尊重是有形的，是可以看得出來或感覺得到的，比如說:對團隊一些問題的客觀把握，體現(xiàn)為對下屬犯錯的適當理解;對團隊成員的信任，體現(xiàn)為對下屬的合理授權(quán)和委任;對團隊成員反饋的客觀分析和盡快答復，體現(xiàn)為對下屬建議的適當采納，如此等等。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。
好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。
溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有:聊天，有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。
目的只有一個:拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。
還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。
性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。
通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
然后是服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
個人經(jīng)常喜歡舉的例子是，團隊建設(shè)就像帶小孩，技巧當然少不了，還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài)，要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。
工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你;二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。
要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。
服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。
這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。
還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。
等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
這有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)，管得越少越好。
然而，作為管理的另一面，重點工作可以放在理上。
當然，不同的情況，不同的部門可能會有少許差異，比如生產(chǎn)員工需要管得多一些，緊一些，技術(shù)部門則需要理得多一些，順一些。
再就是激勵。
激勵方式多種多樣，歸納起來有兩種，物質(zhì)激勵和精神激勵。
“衣食足而知禮節(jié)”，這是千古不變的真理，也是人性使然，可見物質(zhì)激勵的無可否認。
物質(zhì)獎勵是必要的，但也一定要慎用、少用。
因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。
不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。
而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定。
如果你能真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用不可低估。
每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十一
首先，作為一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業(yè)，我倒覺得除了教書育人以外，更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要克制自己的怨氣，不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時，要用眼睛注視對方，并且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解，并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的'問題。而且，在回答家長問題時，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價，這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長，越能磨煉教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
幼兒園里年輕教師越來越多了，好多教師還沒有為人父母，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十二
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
看了“團隊溝通培訓心得體會”又看了：
1.團隊管理培訓心得體會
2.管理人員團隊精神培訓心得體會
3.團隊管理學習心得體會
4.團隊管理培訓總結(jié)
5.高效團隊培訓心得體會
6.關(guān)于團隊的培訓心得
幼兒園溝通培訓心得體會篇十三
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程，通過這次的培訓讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到“ ?！?BR> 在這個團隊里，要進行有效的溝通，就必須明確目標。對于團隊領(lǐng)導來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決方法，在目標管理中，團隊領(lǐng)導和成員共同討論目標，計劃，存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時即使上級領(lǐng)導不能接受你的建議，他也能理解其觀點，同時上級對下屬有了進一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說，都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間，在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候，你要求他與你商量下一個議程的事情，顯然是不合時宜的，所以要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢？在耕柱主動找墨子溝通的時候，墨子要么推諉很忙沒有時間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實的'想法，結(jié)果會怎樣呢？雙方并沒有消除誤會，甚至可能使誤會加深，最終分道揚鑣。
所以，加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當作每個人都應(yīng)該學習的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十四
卓越團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結(jié)就是力量、我很開心、感動，學到了很多，也提高了不少，同時也進一步認識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!原以為培訓會很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊，此次培訓培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大，結(jié)合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導。
此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人，其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的，事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我為我們的團隊感到驕傲。
解領(lǐng)導的方式與作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次培訓收獲頗多，讓我認識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為伊誠美好明天獻上自己的力量。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十五
在人際交往中，溝通是一門重要的技能。無論是在工作上還是在日常生活中，我們都需要通過溝通來傳遞信息、表達自己的觀點或需求，甚至是解決沖突和建立良好的關(guān)系。為了提升我的溝通能力，我參加了一次關(guān)于溝通的培訓課程，在此次培訓中，我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段：了解溝通的重要性
溝通是人與人之間交流的橋梁，它能夠建立起人際關(guān)系，促進合作和共贏。在培訓課程的第一節(jié)課上，導師講解了溝通的重要性，并指出了溝通的益處。他們說明了溝通不僅僅是口頭交流，還包括非語言溝通，例如肢體語言、面部表情和身體姿態(tài)等。了解到這些信息后，我深深地意識到溝通在我們的生活中是如此不可或缺，并開始思考如何提升自己的溝通能力。
第二段：有效傾聽的力量
在培訓中，我們學習到溝通的第一步是傾聽。聽取和理解別人的意見和觀點，是建立起有效溝通的基礎(chǔ)。導師為我們提供了一些傾聽技巧，例如眼神接觸、肢體語言和承認對方的觀點等。我開始在日常生活中運用這些技巧，并發(fā)現(xiàn)與他人的交流變得更加順暢。通過有效傾聽，我能夠更好地理解別人的需求和意圖，從而更好地回應(yīng)他們的期望。
第三段：善于表達自己的觀點
傾聽是溝通的一面，表達是溝通的另一面。為了讓別人更好地理解我的意見和觀點，我學習到了一些表達技巧。培訓導師教授了我如何用簡潔明了的語言表達自己的意見，并在觀點之間建立邏輯關(guān)系。此外，他們還向我們介紹了肢體語言對表達的重要作用。我開始專注于自己的表達方式，并對自己的弱點有了更深的認識，逐漸提升了自己的表達能力。
第四段：解決沖突的藝術(shù)
在溝通中，沖突是不可避免的。培訓課程的一部分專門討論了如何解決沖突。導師告訴我們首先要保持冷靜，不要被情緒驅(qū)使。其次，要站在對方的角度去理解和解決爭執(zhí)，并尋找共同的利益點。最后，通過積極的語言和非語言溝通來達到雙贏結(jié)果。通過這次培訓，我學會了與他人以平和的心態(tài)交流，并解決了幾個我之前一直存在的沖突。
第五段：持續(xù)實踐和改進
通過這次關(guān)于溝通的培訓，我意識到提升溝通技巧是一個不斷實踐和改進的過程。我將繼續(xù)運用所學到的技巧，并不斷與他人進行交流和互動，以進一步提升我的溝通能力。同時，我會注意觀察自己在溝通中的表現(xiàn)，并根據(jù)反饋不斷改進自己的不足之處。我相信，通過堅持不懈的實踐和改進，我的溝通能力將不斷得到提升。
通過這次培訓，我深刻意識到溝通在我們的生活中的重要性，并學到了很多實用的溝通技巧。我明白了傾聽的力量、善于表達自己的觀點、解決沖突的藝術(shù)以及持續(xù)實踐和改進的重要性。我相信這些心得體會將在我的未來生活中發(fā)揮重要作用，并幫助我與他人更加順暢地溝通和交流。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十六
包管理部是一個溝通需求很強的部門，除了日常的工程計/定價、工程款結(jié)算、分承包方人員及證件管理等硬件方面的工作外，在跟各個分承包方公司負責人和辦事人員的交流、工程外包項目方案可行性分析、協(xié)調(diào)解決外包勞資雙方糾紛等軟件方面，“溝通”做的好與不好，直接影響到企業(yè)的利益與公司形象。
課程中講到“修身才能治世”，“不要隨意受氣氛和情緒的影響“都令我懂得，作為一名管理人員，提高自身各方面素養(yǎng)，隨時保持良好的與人溝通的狀態(tài)，將是引領(lǐng)自己和本部門人員在今后工作中的一項重要目標。
二．發(fā)展最大的局限是領(lǐng)導者思考方式的刻板化、局限化、模式化，打破-才能進步，才能成長，才能突破。加強本部門團隊建設(shè)，讓所有人員各有所長，多元化思考，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。勞動密集型行業(yè)的特殊性造就公司工程分承包方各家隊伍形成多個小“團體”，各自出于自身利益的考慮，競爭及排斥在所難免，有時甚至形成惡性競爭，即影響企業(yè)的發(fā)展又不利于分承包方新/小隊伍的成長。
生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程，公司每一個部門對于和分承包方的溝通環(huán)節(jié)都很重要，良好的溝通將會對整個生產(chǎn)過程產(chǎn)生的有益的影響。
各個車間/工區(qū)/部門的管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是外包員工，他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題，當然，下屬也必須尊重管理者的決定?？傊?，各部門之間，上下級之間，都應(yīng)該培養(yǎng)積極主動的溝通氛圍，造就和諧企業(yè)，與企業(yè)共同成長。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十七
記得剛到xx就開始培訓，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意(特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過)，加上旅途的疲憊，其實從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛& 下面是幾點自己的培訓之后的體會，也算是給自己的目標吧。
第一、行知匯元
這一條其實是twitter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認真負責，避免浮躁
其實還有很多問題，但不敢說了，怕問題太多，都沒有了改正的動力了，就暫時到這里吧& 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!這個問題不管是工作上，還是生活中都存在這個問題，工作上的事不太好說清楚，就拿生活中的事舉例來說。從小是因為父母在外打工，的確溝通不方便所以很少和父母聯(lián)系，每次聯(lián)系都是為了生活費，慢慢的他們習慣了，我也習慣了。不知道哪一天起，我想關(guān)心一下他們，卻覺得太形式化，不知道怎么開口了，別人輕易就能說出口的類似于最近身體怎么樣的話語，我都說不出口，鼓起勇氣想說出來，結(jié)果我媽立即問我，是不是生活費不夠了?不才打給你嗎? & 后來聯(lián)系就更加的越來越少，幾近半年才一通電話。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十八
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展20xx年營銷培訓。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點是不可更改的，一個是出身，另一個是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個類型的獨特特點，總結(jié)經(jīng)驗，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學習熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點，特點的誤用則會成為缺點。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標。同時我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認真聆聽。三要觀點要明確，對事不對人，四要學會換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
幼兒園溝通培訓心得體會篇十九
記得剛到懷柔就開始培訓，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意（特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過），加上旅途的疲憊，其實從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛。
下面是幾點自己的培訓之后的體會，也算是給自己的目標吧。
行知匯元是大學出去實習培訓的一家軟件培訓機構(gòu)的名稱，對于培訓的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導搬家，比如給領(lǐng)導寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的一件沒想到，敗筆到不少。以后一定要謹記，慎言慎行！
每個人都有表現(xiàn)欲，但具體到行為卻表現(xiàn)出了一個人的成熟程度。以前和一個朋友聊天的.時候，還大言不慚的說他，太急于表現(xiàn)自己，其實自己的意見不重要，重要的是聽的人需不需要你的意見?，F(xiàn)在反思自己，何嘗不是一樣，有的時候，可能比他表現(xiàn)的更明顯吧。就昨天，唐總讓我改個東西，我覺得不合適，就立即表現(xiàn)出來，可是當時的情況卻是，一自己沒有好的建議，二唐總已經(jīng)做過認真思考，取舍之后才告訴我的，我卻立即表現(xiàn)出不想改的情緒出來，無怪乎唐總不高興。
這一條其實是ter創(chuàng)始人jackdorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
這個應(yīng)該是我的老毛病了，做事沒有條理，丟三落四，還時不時的我以為。每次都在心里對自己說，要做事認真，不要浮躁，可下一次依然是如此。認真想來，問題的原因有很多：不善于思考；沒有積極主動的面對問題；攀比心理，不懂取舍；做事不腳踏實地，三心二意。人家說認識到自己的錯誤就是成功的一半，但在我身上，認識自己錯誤的時間也太長了。好吧，再念叨一下認真負責，積極主動，腳踏實地，平常冷靜，懂得取舍。