寫心得體會可以幫助我們加深對于學(xué)習(xí)和工作的理解,提高自己的思考能力。寫心得體會時要注重邏輯推理,確保思路清晰、條理分明。以下是小編整理的一些優(yōu)秀心得體會,供大家參考和借鑒。
崗位任職心得體會篇一
作為一名員工,我們在不同的任職崗位上有著不同的體會和感受。人們以不同的方式與自己的工作和工作環(huán)境建立聯(lián)系。需要認真思考、高效工作和具備團隊精神。在這篇文章中,我將分享我在任職崗位上的心得體會。
第二段:正確的思維方式
正確的思維方式是成功的基礎(chǔ)。作為一名員工,我意識到成功與積極的工作態(tài)度密不可分。以積極的心態(tài)對待工作,能夠讓自己更好地投入工作并面對挑戰(zhàn)。通過這種方式,我能夠更好地管理時間,確保任務(wù)及時完成,同時也能提高工作效率。我還意識到對于任何問題或挑戰(zhàn),采取積極的態(tài)度和解決方法是最佳選擇。這種積極的態(tài)度不僅能夠提高自己的工作績效,還能夠影響他人,共同創(chuàng)建一個積極向上的工作氛圍。
第三段:高效工作
在任職崗位上,高效工作是非常重要的。這需要我們提高自己的時間管理技巧和工作效率。我發(fā)現(xiàn)制定詳細的工作計劃和目標可以幫助我更好地安排工作任務(wù),確保時間和資源的充分利用。此外,我還學(xué)會了合理安排優(yōu)先級,處理緊急的任務(wù)并提前預(yù)測和規(guī)劃將要面對的挑戰(zhàn)。通過這種方式,我能夠更好地管理時間,提高工作效率,有效地完成任務(wù),取得出色的業(yè)績。
第四段:團隊合作
團隊合作在任職崗位上也是至關(guān)重要的。與他人合作不僅能夠集思廣益,也能幫助我們在工作中快速成長。與同事們合作,我發(fā)現(xiàn)團隊合作的力量是巨大的。通過與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠共同解決問題,互相幫助。通過團隊合作,我們可以相互補充,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)工作目標。然而,團隊合作也需要我們做出貢獻和付出努力。合理分配工作任務(wù),積極參與討論和分享意見,幫助他人克服困難,都是促進團隊合作的重要因素。
第五段:總結(jié)
通過我的工作經(jīng)驗,我明白了正確的思維方式,高效工作和團隊合作對于任職崗位的重要性。正確的思維方式能夠幫助我們在工作中保持積極的態(tài)度,善于解決問題;高效工作可以讓我們更好地利用時間和資源,提高工作效率;團隊合作則能夠發(fā)揮團隊的力量,共同實現(xiàn)工作目標。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能夠在任職崗位上取得更好的成績,并為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過這些經(jīng)驗和體會,我將能夠在未來的工作中取得更大的成功。
崗位任職心得體會篇二
第一段:引言(100字)
作為大學(xué)畢業(yè)生,我在進入職場之前意識到了自己需要接受崗位任職培訓(xùn)。為了更好地適應(yīng)工作,我參加了公司提供的培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)過程給我的工作帶來了積極的影響,讓我更好地理解公司的文化和組織結(jié)構(gòu),充實了我的專業(yè)知識,并培養(yǎng)了一些實用技能。
第二段:了解公司文化和組織結(jié)構(gòu)(200字)
崗位任職培訓(xùn)的第一部分是介紹公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。通過這個環(huán)節(jié),我對公司的價值觀和工作方式有了更深入的了解。我們被告知公司注重團隊合作和創(chuàng)新,鼓勵員工互相幫助和學(xué)習(xí)。此外,我們還了解到公司內(nèi)部的各個部門的職責(zé)和工作關(guān)系,這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝吮憷?BR> 第三段:充實專業(yè)知識(300字)
崗位任職培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識。在這個部分,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與我們崗位相關(guān)的專業(yè)知識。通過老師的講解和案例分析,我們理解了公司的產(chǎn)品及其市場定位,學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些行業(yè)的基本知識和趨勢,這為我們更好地理解市場需求和競爭環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
第四段:培養(yǎng)實用技能(300字)
除了專業(yè)知識,通過崗位任職培訓(xùn),我們還接受了一些實用技能的培訓(xùn)。例如,我們被教授了有效的時間管理和溝通技巧,這有助于提高自己的工作效率和與同事的合作。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些軟件工具的使用,以提高我們處理日常工作的能力。這些實用技能的培養(yǎng)使我們能夠更好地適應(yīng)職場,更好地履行我們的職責(zé)。
第五段:對未來的啟示(200字)
崗位任職培訓(xùn)讓我對自己的工作充滿了信心和動力。通過這次培訓(xùn),我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場中不斷取得進步。我也認識到了團隊合作的重要性,只有與同事們合作并相互支持,才能共同成長和取得更好的業(yè)績。因此,我決心在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和改進自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)(100字)
通過崗位任職培訓(xùn),我充實了自己的專業(yè)知識,培養(yǎng)了一些實用技能,對公司的文化和組織結(jié)構(gòu)有了更深入的了解。這次培訓(xùn)讓我更加自信地踏入職場,為我以后的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。同時,我也意識到只有不斷學(xué)習(xí)和與團隊合作,才能在職場中取得長遠的成功。
崗位任職心得體會篇三
作為一名職場新人,剛剛開始自己的工作生涯,擁有一份理想的工作是人生中最重要的事情之一。然而,在工作中,每個人每天都會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。要成功地完成工作并為公司創(chuàng)造價值,必須擁有一種具備良好職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的態(tài)度和行為方式。在這篇文章中,我將分享我的崗位任職心得體會。
第二段:崗位責(zé)任的認識
作為一名新員工,我非常重視自己的工作責(zé)任。我始終認為,作為一名員工,我們要對自己的工作負責(zé),并要確保自己的工作質(zhì)量達到公司的期望。在我的工作中,我始終保持這種態(tài)度,并與團隊成員緊密合作,為達到公司的目標而共同努力。
第三段:團隊合作的重要性
在我看來,團隊合作是任何工作中成功的關(guān)鍵。在我的團隊中,大家都有各自的技能和能力。然而,如果我們不能協(xié)作,我們的個人技能就沒有用處。因此,我認為,在團隊中,我們需要一起合作,互相支持,以實現(xiàn)團隊目標。我始終珍視團隊合作的重要性,并盡我所能為團隊提供支持。
第四段:不斷提高自己的能力
作為一名新員工,我明白在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力對于職業(yè)生涯的重要性。在我的工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,并將這些應(yīng)用到我的工作中。我致力于為公司創(chuàng)造更多價值,而學(xué)習(xí)是這個過程中必不可少的一部分。
第五段:結(jié)語
總之,在我短暫的工作生涯中,我學(xué)到了很多,也取得了很多成功和成就。作為一名新員工,我能夠在公司中得到寶貴的經(jīng)驗,這不僅對我個人有益,也對公司的成功起到關(guān)鍵作用。我相信,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,就能在未來取得更多成就。我感到非常自豪地認為自己是一名職業(yè)上進的員工,也感謝公司對我一直以來的支持和信任。
崗位任職心得體會篇四
在人們的職業(yè)生涯中,崗位任職都是必經(jīng)之路。崗位任職并不僅僅是一個職業(yè)的開始,同時也是一個展示自己才能的機會。通過不斷的工作積累,我們可以不斷提高自己的能力,逐步實現(xiàn)自身的發(fā)展。在理解崗位任職的過程中,我們必須認真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和心得,以便更好的處置問題,達到更加優(yōu)秀的工作績效。
第二段:任職前的準備
在開始我們的崗位任職之前,我們需要認真考慮自身的能力和實際情況,確定自身是否達到了任職要求。同時,為了更好的勝任自己的工作,我們可以在入職之前對公司、部門以及職位進行充分了解,了解公司的文化氛圍,部門的工作內(nèi)容以及新崗位需要具備哪些技能。這樣,我們便可以為新工作作好準備,更加流暢的開始新的生活。
第三段:崗位任職的體驗
在經(jīng)過充分的準備和了解之后,我們終于迎來了我們自己的崗位任職。這一過程既是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學(xué)習(xí)的機會。在工作的日子里,我們要認真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自己的工作效率。同時,我們要在工作中注重個人身份的維護,不給自己或者部門帶來負面影響。最重要的是,我們要善于與人溝通,與同事保持良好關(guān)系,配合團隊的工作。
第四段:崗位任職的反思
在進入新的工作和職責(zé)之際,我們要比較自己的優(yōu)缺點,找出自己的短處,及時調(diào)整自己的工作習(xí)慣。更重要的是,在工作遇到瓶頸時,我們需要敢于反思自己的工作狀態(tài)和方向。有時候我們需要主動承擔(dān)工作,怦然而退,開闊我們的視野。創(chuàng)新工作方式,換一種思路去解決工作中的問題,找到新的途徑。在這個過程中,我們需要成為一個自我驅(qū)動,思維靈活,富有創(chuàng)造力的人。
第五段:崗位任職的總結(jié)
總之,崗位任職是一個挑戰(zhàn),也是一個學(xué)習(xí)的過程。在這個過程中,我們需要克服自己的困難。在提高自身素質(zhì)的同時,尋找一種自我驅(qū)動力,來激勵自己做出更加卓越的工作表現(xiàn)。同時,在整個崗位任職的過程中,我們也需要注重他人的感受,這樣我們便可以為公司和團隊做出積極的貢獻。值得注意的是,我們在崗位任職過程中獲得的經(jīng)驗不應(yīng)該只是自我心得,更應(yīng)該在之后的工作中運用起來,用自己的經(jīng)驗來提升自己并成就更加美好的工作生涯。
總結(jié)自己的崗位任職體驗,對于我們以后的職業(yè)發(fā)展和工作表現(xiàn)都很有幫助。不管是什么職業(yè),總結(jié)工作中的得失,有利于我們更好地提高自己的工作效率。
崗位任職心得體會篇五
第一段:介紹培訓(xùn)目的和背景(大約200字)
崗位任職培訓(xùn)對于新員工來說是至關(guān)重要的一環(huán)。它的目的是幫助員工更好地適應(yīng)和融入新的崗位,并提升其在工作中的表現(xiàn)和產(chǎn)出。作為一個新員工,我參加了崗位任職培訓(xùn)并獲得了很多收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法的評價(大約300字)
崗位任職培訓(xùn)包含了許多重要的內(nèi)容和方法。首先,培訓(xùn)課程詳細地介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍和流程等基礎(chǔ)知識,使我能夠?qū)镜恼w運作有一個較為全面的了解。其次,培訓(xùn)注重實踐操作,通過模擬真實工作環(huán)境和案例,培養(yǎng)并提升了我的實際操作能力。此外,培訓(xùn)還組織了團隊合作項目,使我有機會與其他新員工一起合作完成任務(wù),培養(yǎng)了我的團隊意識和協(xié)作能力。總的來說,培訓(xùn)內(nèi)容合理且豐富,方法靈活多樣,讓我在實踐中學(xué)到了很多。
第三段:培訓(xùn)的啟發(fā)和收獲(大約300字)
通過崗位任職培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的啟發(fā)和收獲。首先,我意識到工作不僅僅是完成任務(wù),更重要的是要理解任務(wù)背后的意義和目標。培訓(xùn)以客戶滿意度為導(dǎo)向,讓我明白了只有了解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能促進公司的發(fā)展。其次,我學(xué)到了良好的時間管理和問題解決能力。在培訓(xùn)期間,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問題,通過有效地分配和管理時間,并運用解決問題的方法和工具,我學(xué)會了快速應(yīng)對并解決各種困難。最重要的是,培訓(xùn)更加強調(diào)了溝通和人際關(guān)系的重要性。在項目合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與他人有效溝通和合作,提升了我的人際關(guān)系能力。
第四段:面對挑戰(zhàn)的態(tài)度和方法(大約200字)
在崗位任職培訓(xùn)中,我面臨了很多挑戰(zhàn)。首先,新的知識和技能需要時間來掌握,尤其是對于我來說,沒有相關(guān)背景和經(jīng)驗的情況下。然而,我選擇了積極的態(tài)度來面對這些挑戰(zhàn)。我主動請教師資和老員工,在工作中認真鉆研,不斷提升自己的能力。我還積極參與團隊合作和討論,通過與他人的互動和交流,不斷融入集體并逐漸適應(yīng)新的崗位。
第五段:總結(jié)和展望(大約200字)
通過崗位任職培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,更重要的是提升了工作態(tài)度和團隊合作能力。我相信這些收獲將對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司和團隊做出更大的貢獻。
總的來說,崗位任職培訓(xùn)是新員工適應(yīng)新崗位并順利融入工作環(huán)境的重要一環(huán)。通過培訓(xùn),我不僅獲得了實際操作能力和人際關(guān)系能力的提升,更形成了積極的態(tài)度和樂于面對挑戰(zhàn)的勇氣。這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,我相信它將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的推動作用。
崗位任職心得體會篇六
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
崗位任職心得體會篇七
第一段:引言(字數(shù):200字)
作為一個職場新人,我有幸獲得了一次在公司任職的機會。這次機會讓我在工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。從一開始的迷茫不安到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),這一路上我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。然而,這些挑戰(zhàn)和困難都使我成長為一個更好的員工,為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這篇文章中,我將分享我在任職崗位上的心得體會。
第二段:主體一(字數(shù):300字)
首先,在這個崗位上,我學(xué)到了溝通的重要性。作為一個新人,我不僅要和我的同事進行良好的協(xié)作,還要與其他部門進行有效的溝通。通過與同事們的交流互動,我不僅了解了公司的工作流程和規(guī)范,還學(xué)會了如何與人進行有效的溝通。在這個過程中,我意識到溝通不僅僅是簡單地傳達信息,更重要的是傾聽對方的觀點,并尊重他人的意見。正是通過良好的溝通,我能夠更好地滿足公司的需求,提高工作效率。
第三段:主體二(字數(shù):300字)
其次,我在這個崗位上學(xué)到了團隊合作的重要性。作為團隊的一員,我與我的同事們緊密合作,共同努力完成工作目標。在每一次合作中,我明白了團隊成員互相補充和支持的重要性。我學(xué)會了如何根據(jù)工作的具體要求合理分配任務(wù),并與團隊成員制定合理的工作計劃。通過團隊的協(xié)作,我不僅能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還能夠?qū)W習(xí)他人的長處,共同實現(xiàn)更好的工作成果。
第四段:主體三(字數(shù):300字)
此外,我還學(xué)到了如何管理時間和優(yōu)化工作流程。在快節(jié)奏的工作環(huán)境里,時間管理是非常重要的。通過實踐和反思,我學(xué)會了合理安排工作時間,設(shè)置合理的工作優(yōu)先級。我還通過簡化和優(yōu)化工作流程,提高工作效率。通過管理時間和優(yōu)化工作流程,我不僅能夠更好地應(yīng)對工作壓力,還能夠提高工作質(zhì)量和效率。
第五段:結(jié)語(字數(shù):200字)
通過這次任職經(jīng)驗,我深刻體會到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。在這個崗位上,我學(xué)到了溝通、團隊合作以及時間管理等重要技能。這些技能不僅使我成為一個更好的員工,還有助于我在職場中更好地發(fā)展。我相信這次經(jīng)驗對我未來的職業(yè)生涯將產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過我的努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我一定能夠取得更好的成就。
崗位任職心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展,每個人都面臨著各自崗位的挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,我們通常需要參加一些培訓(xùn)課程,以提高我們的業(yè)務(wù)能力。在崗位任職培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)崗位任職培訓(xùn)是提高自己專業(yè)技能的重要途徑。在我的崗位上,我需要了解最新的市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。通過培訓(xùn)課程,我了解到了一些專業(yè)知識和技能,并學(xué)會了如何應(yīng)對市場上的變化。培訓(xùn)給了我迎接挑戰(zhàn)的勇氣和能力,讓我成為了一個在自己領(lǐng)域中優(yōu)秀的專業(yè)人士。
此外,崗位任職培訓(xùn)也教會了我如何與團隊合作。在培訓(xùn)過程中,我們通常需要進行小組討論和團隊項目。通過與其他人密切合作,我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào),以達到共同的目標。這為我在工作中處理團隊問題提供了很大的幫助。我了解到,只有更好地與他人合作,才能更好地發(fā)揮團隊的力量。
另外,在崗位任職培訓(xùn)中,我還發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)課程只是一個開始,而不是結(jié)束。我們應(yīng)該在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。通過不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,我們可以更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,并不斷提高自己的職業(yè)競爭力。因此,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
此外,在崗位任職培訓(xùn)中,我還認識到個人能力的重要性。在每個崗位上,都需要一些特定的能力和素質(zhì)。通過培訓(xùn),我深刻地意識到了自己的優(yōu)勢和劣勢。我了解到自己的弱點,并努力改進。我也意識到自己的優(yōu)勢,并深入挖掘。通過不斷提高自己的能力,我相信我可以在我的崗位上取得更大的成就。
最后,崗位任職培訓(xùn)中最重要的體會是積極的心態(tài)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)中,我遇到了各種困難和挫折。但是,我始終保持積極的心態(tài),相信自己一定可以克服困難。我相信只要堅持不懈,努力學(xué)習(xí)和提高,就一定能夠取得成功。這種積極的心態(tài)對于我實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵。
綜上所述,崗位任職培訓(xùn)是提高個人能力和適應(yīng)工作環(huán)境的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。我認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會與團隊合作,發(fā)現(xiàn)個人能力的重要性,并培養(yǎng)了積極的心態(tài)。我相信這些體會將伴隨著我在工作中不斷成長和進步。
崗位任職心得體會篇九
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR> 崗位任職心得體會篇十
1、研磨車體
在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強板
福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕思毣?,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長遠目標打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學(xué)會了忍耐、學(xué)會了服從、學(xué)會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實踐。
5、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責(zé),對企業(yè)負責(zé)。在見習(xí)中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
涂裝工藝員三
這次能有機會去工廠實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習(xí),在車間師傅的詳細講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細的了解了每個工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進行技術(shù)改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
崗位任職心得體會篇十一
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位任職心得體會篇十二
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生,平時只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習(xí),我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣,實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
崗位任職心得體會篇十三
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位任職心得體會篇十四
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^啊!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進步,也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位任職心得體會篇十五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募氈?,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
崗位任職心得體會篇一
作為一名員工,我們在不同的任職崗位上有著不同的體會和感受。人們以不同的方式與自己的工作和工作環(huán)境建立聯(lián)系。需要認真思考、高效工作和具備團隊精神。在這篇文章中,我將分享我在任職崗位上的心得體會。
第二段:正確的思維方式
正確的思維方式是成功的基礎(chǔ)。作為一名員工,我意識到成功與積極的工作態(tài)度密不可分。以積極的心態(tài)對待工作,能夠讓自己更好地投入工作并面對挑戰(zhàn)。通過這種方式,我能夠更好地管理時間,確保任務(wù)及時完成,同時也能提高工作效率。我還意識到對于任何問題或挑戰(zhàn),采取積極的態(tài)度和解決方法是最佳選擇。這種積極的態(tài)度不僅能夠提高自己的工作績效,還能夠影響他人,共同創(chuàng)建一個積極向上的工作氛圍。
第三段:高效工作
在任職崗位上,高效工作是非常重要的。這需要我們提高自己的時間管理技巧和工作效率。我發(fā)現(xiàn)制定詳細的工作計劃和目標可以幫助我更好地安排工作任務(wù),確保時間和資源的充分利用。此外,我還學(xué)會了合理安排優(yōu)先級,處理緊急的任務(wù)并提前預(yù)測和規(guī)劃將要面對的挑戰(zhàn)。通過這種方式,我能夠更好地管理時間,提高工作效率,有效地完成任務(wù),取得出色的業(yè)績。
第四段:團隊合作
團隊合作在任職崗位上也是至關(guān)重要的。與他人合作不僅能夠集思廣益,也能幫助我們在工作中快速成長。與同事們合作,我發(fā)現(xiàn)團隊合作的力量是巨大的。通過與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠共同解決問題,互相幫助。通過團隊合作,我們可以相互補充,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)工作目標。然而,團隊合作也需要我們做出貢獻和付出努力。合理分配工作任務(wù),積極參與討論和分享意見,幫助他人克服困難,都是促進團隊合作的重要因素。
第五段:總結(jié)
通過我的工作經(jīng)驗,我明白了正確的思維方式,高效工作和團隊合作對于任職崗位的重要性。正確的思維方式能夠幫助我們在工作中保持積極的態(tài)度,善于解決問題;高效工作可以讓我們更好地利用時間和資源,提高工作效率;團隊合作則能夠發(fā)揮團隊的力量,共同實現(xiàn)工作目標。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能夠在任職崗位上取得更好的成績,并為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過這些經(jīng)驗和體會,我將能夠在未來的工作中取得更大的成功。
崗位任職心得體會篇二
第一段:引言(100字)
作為大學(xué)畢業(yè)生,我在進入職場之前意識到了自己需要接受崗位任職培訓(xùn)。為了更好地適應(yīng)工作,我參加了公司提供的培訓(xùn)課程。這個培訓(xùn)過程給我的工作帶來了積極的影響,讓我更好地理解公司的文化和組織結(jié)構(gòu),充實了我的專業(yè)知識,并培養(yǎng)了一些實用技能。
第二段:了解公司文化和組織結(jié)構(gòu)(200字)
崗位任職培訓(xùn)的第一部分是介紹公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。通過這個環(huán)節(jié),我對公司的價值觀和工作方式有了更深入的了解。我們被告知公司注重團隊合作和創(chuàng)新,鼓勵員工互相幫助和學(xué)習(xí)。此外,我們還了解到公司內(nèi)部的各個部門的職責(zé)和工作關(guān)系,這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝吮憷?BR> 第三段:充實專業(yè)知識(300字)
崗位任職培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識。在這個部分,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與我們崗位相關(guān)的專業(yè)知識。通過老師的講解和案例分析,我們理解了公司的產(chǎn)品及其市場定位,學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些行業(yè)的基本知識和趨勢,這為我們更好地理解市場需求和競爭環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
第四段:培養(yǎng)實用技能(300字)
除了專業(yè)知識,通過崗位任職培訓(xùn),我們還接受了一些實用技能的培訓(xùn)。例如,我們被教授了有效的時間管理和溝通技巧,這有助于提高自己的工作效率和與同事的合作。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些軟件工具的使用,以提高我們處理日常工作的能力。這些實用技能的培養(yǎng)使我們能夠更好地適應(yīng)職場,更好地履行我們的職責(zé)。
第五段:對未來的啟示(200字)
崗位任職培訓(xùn)讓我對自己的工作充滿了信心和動力。通過這次培訓(xùn),我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場中不斷取得進步。我也認識到了團隊合作的重要性,只有與同事們合作并相互支持,才能共同成長和取得更好的業(yè)績。因此,我決心在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和改進自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)(100字)
通過崗位任職培訓(xùn),我充實了自己的專業(yè)知識,培養(yǎng)了一些實用技能,對公司的文化和組織結(jié)構(gòu)有了更深入的了解。這次培訓(xùn)讓我更加自信地踏入職場,為我以后的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。同時,我也意識到只有不斷學(xué)習(xí)和與團隊合作,才能在職場中取得長遠的成功。
崗位任職心得體會篇三
作為一名職場新人,剛剛開始自己的工作生涯,擁有一份理想的工作是人生中最重要的事情之一。然而,在工作中,每個人每天都會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。要成功地完成工作并為公司創(chuàng)造價值,必須擁有一種具備良好職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的態(tài)度和行為方式。在這篇文章中,我將分享我的崗位任職心得體會。
第二段:崗位責(zé)任的認識
作為一名新員工,我非常重視自己的工作責(zé)任。我始終認為,作為一名員工,我們要對自己的工作負責(zé),并要確保自己的工作質(zhì)量達到公司的期望。在我的工作中,我始終保持這種態(tài)度,并與團隊成員緊密合作,為達到公司的目標而共同努力。
第三段:團隊合作的重要性
在我看來,團隊合作是任何工作中成功的關(guān)鍵。在我的團隊中,大家都有各自的技能和能力。然而,如果我們不能協(xié)作,我們的個人技能就沒有用處。因此,我認為,在團隊中,我們需要一起合作,互相支持,以實現(xiàn)團隊目標。我始終珍視團隊合作的重要性,并盡我所能為團隊提供支持。
第四段:不斷提高自己的能力
作為一名新員工,我明白在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力對于職業(yè)生涯的重要性。在我的工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,并將這些應(yīng)用到我的工作中。我致力于為公司創(chuàng)造更多價值,而學(xué)習(xí)是這個過程中必不可少的一部分。
第五段:結(jié)語
總之,在我短暫的工作生涯中,我學(xué)到了很多,也取得了很多成功和成就。作為一名新員工,我能夠在公司中得到寶貴的經(jīng)驗,這不僅對我個人有益,也對公司的成功起到關(guān)鍵作用。我相信,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,就能在未來取得更多成就。我感到非常自豪地認為自己是一名職業(yè)上進的員工,也感謝公司對我一直以來的支持和信任。
崗位任職心得體會篇四
在人們的職業(yè)生涯中,崗位任職都是必經(jīng)之路。崗位任職并不僅僅是一個職業(yè)的開始,同時也是一個展示自己才能的機會。通過不斷的工作積累,我們可以不斷提高自己的能力,逐步實現(xiàn)自身的發(fā)展。在理解崗位任職的過程中,我們必須認真總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和心得,以便更好的處置問題,達到更加優(yōu)秀的工作績效。
第二段:任職前的準備
在開始我們的崗位任職之前,我們需要認真考慮自身的能力和實際情況,確定自身是否達到了任職要求。同時,為了更好的勝任自己的工作,我們可以在入職之前對公司、部門以及職位進行充分了解,了解公司的文化氛圍,部門的工作內(nèi)容以及新崗位需要具備哪些技能。這樣,我們便可以為新工作作好準備,更加流暢的開始新的生活。
第三段:崗位任職的體驗
在經(jīng)過充分的準備和了解之后,我們終于迎來了我們自己的崗位任職。這一過程既是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學(xué)習(xí)的機會。在工作的日子里,我們要認真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自己的工作效率。同時,我們要在工作中注重個人身份的維護,不給自己或者部門帶來負面影響。最重要的是,我們要善于與人溝通,與同事保持良好關(guān)系,配合團隊的工作。
第四段:崗位任職的反思
在進入新的工作和職責(zé)之際,我們要比較自己的優(yōu)缺點,找出自己的短處,及時調(diào)整自己的工作習(xí)慣。更重要的是,在工作遇到瓶頸時,我們需要敢于反思自己的工作狀態(tài)和方向。有時候我們需要主動承擔(dān)工作,怦然而退,開闊我們的視野。創(chuàng)新工作方式,換一種思路去解決工作中的問題,找到新的途徑。在這個過程中,我們需要成為一個自我驅(qū)動,思維靈活,富有創(chuàng)造力的人。
第五段:崗位任職的總結(jié)
總之,崗位任職是一個挑戰(zhàn),也是一個學(xué)習(xí)的過程。在這個過程中,我們需要克服自己的困難。在提高自身素質(zhì)的同時,尋找一種自我驅(qū)動力,來激勵自己做出更加卓越的工作表現(xiàn)。同時,在整個崗位任職的過程中,我們也需要注重他人的感受,這樣我們便可以為公司和團隊做出積極的貢獻。值得注意的是,我們在崗位任職過程中獲得的經(jīng)驗不應(yīng)該只是自我心得,更應(yīng)該在之后的工作中運用起來,用自己的經(jīng)驗來提升自己并成就更加美好的工作生涯。
總結(jié)自己的崗位任職體驗,對于我們以后的職業(yè)發(fā)展和工作表現(xiàn)都很有幫助。不管是什么職業(yè),總結(jié)工作中的得失,有利于我們更好地提高自己的工作效率。
崗位任職心得體會篇五
第一段:介紹培訓(xùn)目的和背景(大約200字)
崗位任職培訓(xùn)對于新員工來說是至關(guān)重要的一環(huán)。它的目的是幫助員工更好地適應(yīng)和融入新的崗位,并提升其在工作中的表現(xiàn)和產(chǎn)出。作為一個新員工,我參加了崗位任職培訓(xùn)并獲得了很多收獲。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法的評價(大約300字)
崗位任職培訓(xùn)包含了許多重要的內(nèi)容和方法。首先,培訓(xùn)課程詳細地介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍和流程等基礎(chǔ)知識,使我能夠?qū)镜恼w運作有一個較為全面的了解。其次,培訓(xùn)注重實踐操作,通過模擬真實工作環(huán)境和案例,培養(yǎng)并提升了我的實際操作能力。此外,培訓(xùn)還組織了團隊合作項目,使我有機會與其他新員工一起合作完成任務(wù),培養(yǎng)了我的團隊意識和協(xié)作能力。總的來說,培訓(xùn)內(nèi)容合理且豐富,方法靈活多樣,讓我在實踐中學(xué)到了很多。
第三段:培訓(xùn)的啟發(fā)和收獲(大約300字)
通過崗位任職培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的啟發(fā)和收獲。首先,我意識到工作不僅僅是完成任務(wù),更重要的是要理解任務(wù)背后的意義和目標。培訓(xùn)以客戶滿意度為導(dǎo)向,讓我明白了只有了解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能促進公司的發(fā)展。其次,我學(xué)到了良好的時間管理和問題解決能力。在培訓(xùn)期間,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問題,通過有效地分配和管理時間,并運用解決問題的方法和工具,我學(xué)會了快速應(yīng)對并解決各種困難。最重要的是,培訓(xùn)更加強調(diào)了溝通和人際關(guān)系的重要性。在項目合作中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了與他人有效溝通和合作,提升了我的人際關(guān)系能力。
第四段:面對挑戰(zhàn)的態(tài)度和方法(大約200字)
在崗位任職培訓(xùn)中,我面臨了很多挑戰(zhàn)。首先,新的知識和技能需要時間來掌握,尤其是對于我來說,沒有相關(guān)背景和經(jīng)驗的情況下。然而,我選擇了積極的態(tài)度來面對這些挑戰(zhàn)。我主動請教師資和老員工,在工作中認真鉆研,不斷提升自己的能力。我還積極參與團隊合作和討論,通過與他人的互動和交流,不斷融入集體并逐漸適應(yīng)新的崗位。
第五段:總結(jié)和展望(大約200字)
通過崗位任職培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,更重要的是提升了工作態(tài)度和團隊合作能力。我相信這些收獲將對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司和團隊做出更大的貢獻。
總的來說,崗位任職培訓(xùn)是新員工適應(yīng)新崗位并順利融入工作環(huán)境的重要一環(huán)。通過培訓(xùn),我不僅獲得了實際操作能力和人際關(guān)系能力的提升,更形成了積極的態(tài)度和樂于面對挑戰(zhàn)的勇氣。這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,我相信它將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的推動作用。
崗位任職心得體會篇六
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
崗位任職心得體會篇七
第一段:引言(字數(shù):200字)
作為一個職場新人,我有幸獲得了一次在公司任職的機會。這次機會讓我在工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。從一開始的迷茫不安到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),這一路上我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。然而,這些挑戰(zhàn)和困難都使我成長為一個更好的員工,為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這篇文章中,我將分享我在任職崗位上的心得體會。
第二段:主體一(字數(shù):300字)
首先,在這個崗位上,我學(xué)到了溝通的重要性。作為一個新人,我不僅要和我的同事進行良好的協(xié)作,還要與其他部門進行有效的溝通。通過與同事們的交流互動,我不僅了解了公司的工作流程和規(guī)范,還學(xué)會了如何與人進行有效的溝通。在這個過程中,我意識到溝通不僅僅是簡單地傳達信息,更重要的是傾聽對方的觀點,并尊重他人的意見。正是通過良好的溝通,我能夠更好地滿足公司的需求,提高工作效率。
第三段:主體二(字數(shù):300字)
其次,我在這個崗位上學(xué)到了團隊合作的重要性。作為團隊的一員,我與我的同事們緊密合作,共同努力完成工作目標。在每一次合作中,我明白了團隊成員互相補充和支持的重要性。我學(xué)會了如何根據(jù)工作的具體要求合理分配任務(wù),并與團隊成員制定合理的工作計劃。通過團隊的協(xié)作,我不僅能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還能夠?qū)W習(xí)他人的長處,共同實現(xiàn)更好的工作成果。
第四段:主體三(字數(shù):300字)
此外,我還學(xué)到了如何管理時間和優(yōu)化工作流程。在快節(jié)奏的工作環(huán)境里,時間管理是非常重要的。通過實踐和反思,我學(xué)會了合理安排工作時間,設(shè)置合理的工作優(yōu)先級。我還通過簡化和優(yōu)化工作流程,提高工作效率。通過管理時間和優(yōu)化工作流程,我不僅能夠更好地應(yīng)對工作壓力,還能夠提高工作質(zhì)量和效率。
第五段:結(jié)語(字數(shù):200字)
通過這次任職經(jīng)驗,我深刻體會到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。在這個崗位上,我學(xué)到了溝通、團隊合作以及時間管理等重要技能。這些技能不僅使我成為一個更好的員工,還有助于我在職場中更好地發(fā)展。我相信這次經(jīng)驗對我未來的職業(yè)生涯將產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過我的努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我一定能夠取得更好的成就。
崗位任職心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展,每個人都面臨著各自崗位的挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)工作環(huán)境,我們通常需要參加一些培訓(xùn)課程,以提高我們的業(yè)務(wù)能力。在崗位任職培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)崗位任職培訓(xùn)是提高自己專業(yè)技能的重要途徑。在我的崗位上,我需要了解最新的市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。通過培訓(xùn)課程,我了解到了一些專業(yè)知識和技能,并學(xué)會了如何應(yīng)對市場上的變化。培訓(xùn)給了我迎接挑戰(zhàn)的勇氣和能力,讓我成為了一個在自己領(lǐng)域中優(yōu)秀的專業(yè)人士。
此外,崗位任職培訓(xùn)也教會了我如何與團隊合作。在培訓(xùn)過程中,我們通常需要進行小組討論和團隊項目。通過與其他人密切合作,我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào),以達到共同的目標。這為我在工作中處理團隊問題提供了很大的幫助。我了解到,只有更好地與他人合作,才能更好地發(fā)揮團隊的力量。
另外,在崗位任職培訓(xùn)中,我還發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)課程只是一個開始,而不是結(jié)束。我們應(yīng)該在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。通過不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,我們可以更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,并不斷提高自己的職業(yè)競爭力。因此,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
此外,在崗位任職培訓(xùn)中,我還認識到個人能力的重要性。在每個崗位上,都需要一些特定的能力和素質(zhì)。通過培訓(xùn),我深刻地意識到了自己的優(yōu)勢和劣勢。我了解到自己的弱點,并努力改進。我也意識到自己的優(yōu)勢,并深入挖掘。通過不斷提高自己的能力,我相信我可以在我的崗位上取得更大的成就。
最后,崗位任職培訓(xùn)中最重要的體會是積極的心態(tài)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)中,我遇到了各種困難和挫折。但是,我始終保持積極的心態(tài),相信自己一定可以克服困難。我相信只要堅持不懈,努力學(xué)習(xí)和提高,就一定能夠取得成功。這種積極的心態(tài)對于我實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵。
綜上所述,崗位任職培訓(xùn)是提高個人能力和適應(yīng)工作環(huán)境的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。我認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會與團隊合作,發(fā)現(xiàn)個人能力的重要性,并培養(yǎng)了積極的心態(tài)。我相信這些體會將伴隨著我在工作中不斷成長和進步。
崗位任職心得體會篇九
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?,在軟件行業(yè),由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽,也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成,你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR> 崗位任職心得體會篇十
1、研磨車體
在我剛進涂膠研磨的時候,班組長給我安排第一個崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標準和要求之后,我就開始認真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時候費事費力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強板
福仕達的后背門在過涂膠研磨工位時要在上面貼加強板,這主要是為了增加其抗碰強度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實看著是個很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時車子也容易出軌,并且有的車體很重一個人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴等。倒車也要有一定的計劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠大的志向和目標,現(xiàn)在做的一切對于自己來說都沒有任何意義。而缺少實際的量化的短、中期目標,談長遠目標又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕思毣?,以階段性完成,在思想認識上對其進行有機結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長遠目標打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學(xué)會了忍耐、學(xué)會了服從、學(xué)會了如何與上級進行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實踐。
5、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績生存,是一種對自己能力和工作價值的肯定,是對自己行為的約束和校正,更是對自己負責(zé),對企業(yè)負責(zé)。在見習(xí)中,除了要對自己崗位的工藝流程進行掌握外,盡量抽出時間對整個班組崗位、人員、工裝安放等進行綜合了解和認識,以期提出合理化的改善意見和方法,將個人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時的選擇揚棄自我,努力使自己時常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實實的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實不理解公司這樣安排的初衷,在這段時間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實更實際得多。
涂裝工藝員三
這次能有機會去工廠實習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習(xí),在車間師傅的詳細講解和悉心指導(dǎo)下,我們詳細的了解了每個工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進行技術(shù)改造,先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞,xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強,xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
崗位任職心得體會篇十一
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位任職心得體會篇十二
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生,平時只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習(xí),我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣,實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
崗位任職心得體會篇十三
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
崗位任職心得體會篇十四
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當(dāng)面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習(xí)慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當(dāng)場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應(yīng)手,有較強的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^啊!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起討論,一起進步,也增進了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學(xué)的很好,知識學(xué)的很牢固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn),我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位任職心得體會篇十五
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募氈?,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。