總結(jié)是一個(gè)反思和思考的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和要求。請(qǐng)大家在借鑒這些總結(jié)范文時(shí)注意保持原創(chuàng)性，并根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇一
xxxx領(lǐng)導(dǎo)：
伴著紛飛的瑞雪，和著奧運(yùn)成功的歡笑，xx即將離我們遠(yuǎn)去，回首這即將過去的'一年，深感充實(shí)與忙碌，做為市集郵協(xié)會(huì)的理事，在這年終歲尾，有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個(gè)總結(jié)，二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持了三年，在省集郵秘書長(zhǎng)會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流，得到了與會(huì)同志的一致好評(píng)，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
從xx年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào)，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年，于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競(jìng)賽”活動(dòng)，在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn)，集郵知識(shí)競(jìng)賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(zhǎng)、區(qū)教育局常務(wù)局長(zhǎng)譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀?；顒?dòng)氣氛緊張熱烈，活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道，《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片，起到了很好的宣傳作用。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中，學(xué)校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競(jìng)賽”，我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)；在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競(jìng)賽中，我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng)，16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng)，普及了集郵知識(shí)，也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn)，熱愛祖國。
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務(wù)，在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事，我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識(shí)講座，何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格，讓師生如沐春風(fēng)，收獲很大。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入完成情況。
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元，今年1-11月份實(shí)際完成883、，完成全年計(jì)劃的92、。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696、x元，包裹收入完成52、x元，特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元，匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、x元，報(bào)刊發(fā)行收入完成28、x元，代辦業(yè)務(wù)完成6、x元，其他業(yè)務(wù)收入x元。
（二）儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460x元，累計(jì)凈增余額656x元，活期儲(chǔ)蓄余額9978、x元，占儲(chǔ)蓄比重的28、8。
經(jīng)營工作基本情況。
（一）郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，77x元，上劃資金4，85x元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3，65x元，僅比3月20日少了7。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元，完成了全年計(jì)劃的182、，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元，超出了原訂的30x元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位、6x個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門研究了市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4x萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
（二）郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
（三）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、關(guān)門提醒器1。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求，針對(duì)我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查，安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查，進(jìn)行防搶演練。半年來由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
（四）其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球、籃球比賽），黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競(jìng)賽活動(dòng)的開展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為1支局安裝了大的局，更換小局、儲(chǔ)蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場(chǎng)開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78、以上，可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識(shí)淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
我是20xx年進(jìn)入郵局，4年來，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)誤把220xx元當(dāng)作20xx0元點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚服務(wù)態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)不懂的地方就請(qǐng)假同事兩個(gè)月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負(fù)有心人自己也獲得了一些業(yè)績(jī)營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)不是很熟悉再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務(wù)的。
工作計(jì)劃。
一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào)，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任跨年度結(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績(jī)：11000元，集郵個(gè)人業(yè)績(jī)：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報(bào)刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長(zhǎng)，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和。
工作體會(huì)。
同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風(fēng)和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作：
（一）加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
（二）加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
（三）加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
（四）抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句。
名言。
：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天！
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇三
回顧2011年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、
學(xué)習(xí)
上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的.正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。 工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得
成績(jī)
： 在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)
愛
崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春.
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇四
入局以前，作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí)，我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場(chǎng)部主任座談中，他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng)：“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì)，但是現(xiàn)在所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是巨大的。可以看出的是，凡是競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的；而凡是壟斷性的業(yè)務(wù)，如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的?！庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開良性競(jìng)爭(zhēng)，人才的成長(zhǎng)成才又何嘗不是如此呢？當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場(chǎng)上選“千里馬”，運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍，激活企業(yè)人力資源。
基層歷練與“燒開水”理論。
到永春局報(bào)到后，我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間，讓我感受到了不少困惑：農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小，好像自己的視野只局限于所在支局；山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡(jiǎn)單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意；局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近，但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的，但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對(duì)農(nóng)村支書里這種“不知有漢，無論魏晉”的工作和生活。
我對(duì)基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作，就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒有（快調(diào)上來了沒有），其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄（離職），那么就等于把柴火給移掉，水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開（達(dá)到基層鍛煉的目的）。
從做“不愉快的事情”到投資人力資源。
來到永春局不久，正好趕上這里開展針對(duì)經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程，讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來，學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同，如：“明白逆境幫助成長(zhǎng)”提醒我們幫助自己成長(zhǎng)的就是自己的敵人；“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急；“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木，不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用，發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說，這次培訓(xùn)讓學(xué)員們?cè)谛撵`的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā)，也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧，是一次成功的培訓(xùn)。
傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對(duì)員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天，在科技興郵與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題，讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱，而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資，那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣，要做好對(duì)象分析，方法選擇。過程控制、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇五
暑假期間，我到杭州濱江國稅局進(jìn)行為期三個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，感受頗深。
雖然只有三個(gè)禮拜，但我卻學(xué)到了很多。
我被分配國稅局的稅源管理四科，那是對(duì)中外合資企業(yè)、外國企業(yè)以及一些涉及出關(guān)的內(nèi)企進(jìn)行征收與管理的科室。在實(shí)習(xí)期間，我明白了很多。
第一，對(duì)于自己的專業(yè)有了更深的了解。
我明白了自己將來要從事的將會(huì)是什么職業(yè)。我可以從事會(huì)計(jì)，可以從事稅務(wù)代理等很多地方。我原以為會(huì)計(jì)只是記一些數(shù)字，管理好賬本就可以了?，F(xiàn)在我明白了還不只那些，因?yàn)槊看侮P(guān)于公司的經(jīng)營狀況還是納稅申報(bào)等日常納稅行為，國稅專管員就只找會(huì)計(jì)或者會(huì)計(jì)主管，由此可見，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，沒有經(jīng)理可以，沒有會(huì)計(jì)就沒有辦法進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營。對(duì)于會(huì)計(jì)工作者而言，自己不僅要做好登記賬本的事物，還要管理好企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等。從事了會(huì)計(jì)就意味著比要比別人更多一點(diǎn)耐心、細(xì)心和責(zé)任心。耐心，不管是登記賬本海上花面對(duì)稅源專管員的查詢，都必須要有它，因?yàn)椴荒蜔┓炊鴷?huì)總成更大的麻煩；細(xì)心，當(dāng)然更加不可少，因?yàn)闀?huì)計(jì)明天面對(duì)的是一大堆數(shù)字，所以細(xì)心反而是最重要的，因?yàn)楹芸赡芫蜁?huì)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字甚至一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就會(huì)造成一個(gè)企業(yè)的巨大損失；最后是責(zé)任心，因?yàn)闀?huì)計(jì)做的財(cái)務(wù)報(bào)告，一方面要為企業(yè)決策者提供信息，還要為國稅以及群眾提供關(guān)于企業(yè)的信息，沒有責(zé)任心就不適合做一個(gè)會(huì)計(jì)。
第二，對(duì)于國稅局我也有了更深一步的了解。
在沒去國稅局以前，我一直認(rèn)為國稅局的人只是收錢的，實(shí)習(xí)了以后才發(fā)現(xiàn)那時(shí)的自己竟然錯(cuò)的那么離譜。國稅局，要做的事情有很多，比如審核增值稅一般納稅人與小規(guī)模納稅人的資格、稽查會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表、固定資產(chǎn)的審核等。也明白了要怎么樣才能在國稅局上班。以前一直羨慕他們可以在有空調(diào)的環(huán)境下工作，還有那么多的福利可以享受，例如去旅游、一個(gè)禮拜只要上5天的班等優(yōu)惠?，F(xiàn)在我覺得他們值得。因?yàn)槭紫人麄儠?huì)經(jīng)過國家公務(wù)員的考試，也許有幾萬人爭(zhēng)取一個(gè)名額，也許要努力好幾年才能考上。其次他們每天也很忙，尤其是月末與月初。
第三，在實(shí)習(xí)期間我明白了現(xiàn)在我所學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
也許正是經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，我懂了其實(shí)現(xiàn)在的我還是什么都不懂！在此期間有太多東西是我不懂得，例如售付匯、臺(tái)賬、兩免三減半等。實(shí)習(xí)期間，老師曾帶著我下企業(yè)去審核一個(gè)外資企業(yè)一般納稅人的資格，我深刻體會(huì)到光學(xué)習(xí)的好使永遠(yuǎn)不夠的，一定會(huì)運(yùn)用到實(shí)際生活中財(cái)是優(yōu)秀的。因?yàn)閷?duì)于一般納稅人的資格我們可定都知道，甚至是倒背如流，但一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，如果不能很好的運(yùn)用的話還是沒用?？粗蠋煆纳迫缌鞯慕徽劊颐靼鬃约赫娴倪€差很多。如果只會(huì)把書背出來而不會(huì)運(yùn)用的話，那依然只是不會(huì)。正所謂盡信書不如無書。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇六
20__年是"十二五"的開局之年，也是郵政提速發(fā)展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議精神，在局新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)"的工作方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，扎實(shí)抓好經(jīng)營，努力提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新的起色、新的面貌，較好地完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
截止12月底，全局累計(jì)完成收入1537.29萬元，完成年計(jì)劃的100.94%，比去年同期增長(zhǎng)32.45%,位居全市第二位;成本費(fèi)用支出累計(jì)完成1047.84萬元，完成年計(jì)劃的.110.62%,比去年同期增長(zhǎng)29.17%;收支差額完成528.17萬元，完成年計(jì)劃的109.21%,比去年同期增長(zhǎng)54.98%。
(1)以經(jīng)營促發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持良好勢(shì)頭。
1、各專業(yè)收入完成情況：
郵務(wù)類業(yè)務(wù)：函件完成收入132萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)14.48%;包件完成收入3.66萬元，完成年計(jì)劃122.1%,比去年同期增長(zhǎng)10.70%;報(bào)刊完成收入95.01萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)5.74%,零售完成收入3.31萬元;集郵收入完成77.47萬元，完成年計(jì)劃的100.60%,比去年同期增長(zhǎng)181.09%;電子商務(wù)完成收入65.15萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)33.08%。代理金融業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入1113.49萬元，完成年計(jì)劃的103.87%,比去年同期增長(zhǎng)39.76%。其中儲(chǔ)蓄累計(jì)完成收入879.48萬元，完成年計(jì)劃的109.66%,比去年同期增幅39.76%;保險(xiǎn)累計(jì)完成收入230.44萬元，完成年計(jì)劃的90.72%,比去年同期增幅29.61%。物流分銷業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入32.02萬元，完成年計(jì)劃的100.08%,比去年同期增長(zhǎng)22.99%。代理速遞業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入24.21萬元，完成年計(jì)劃的78.09%。
2、經(jīng)營工作中的亮點(diǎn)：
(1)"首季開門紅"顯成效，為全年金融業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。金融業(yè)務(wù)做為全局業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，在"首季開門紅"競(jìng)賽活動(dòng)中，取得了歷史性突破，儲(chǔ)蓄凈增額達(dá)到1個(gè)億，儲(chǔ)蓄余額突破6個(gè)億，保險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1417萬元，提前20天完成競(jìng)賽指標(biāo)，其中燕河營支局和潘莊支局分別超出首季保費(fèi)計(jì)劃156萬元和80萬元，特別是潘莊支局注重保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織宣傳到位，大部分保費(fèi)都是由保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員攬收，并且于9月13日提前超額完成了全年保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，為全局做出了表率;下半年緊緊抓住金融業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，將儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)做實(shí)，加大保險(xiǎn)宣傳督導(dǎo)力度，截止目前儲(chǔ)蓄余額達(dá)到62508萬元，全年儲(chǔ)蓄凈增額達(dá)到12470萬元，保險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到4284.8萬元。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!根據(jù)廣州郵區(qū)中心局聘期屆滿人員選聘辦法，現(xiàn)將個(gè)人年度工作情況述職如下：
作為一名郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員，我深刻認(rèn)識(shí)自己崗位的重要，充分履行自己的工作職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，利用局內(nèi)綜合平臺(tái)管控功能，加強(qiáng)信息手段應(yīng)用，及時(shí)了解有關(guān)郵運(yùn)車次、相關(guān)業(yè)務(wù)量的變化情況，精心調(diào)度、合理安排，全面完成年度工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)。我具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠滿足郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的需要，能夠做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作，使生產(chǎn)順利開展，按時(shí)保質(zhì)保量完成。我具備較強(qiáng)的管理能力，加強(qiáng)與郵政現(xiàn)場(chǎng)職工的溝通聯(lián)系，隨時(shí)觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況，針對(duì)郵政現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，解決存在的問題，調(diào)度好生產(chǎn)，使生產(chǎn)有條不紊地開展，提高工作效率和工作質(zhì)量。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員的工作職責(zé)，明確了自己的工作職責(zé)，就是自己的崗位責(zé)任和工作范圍。我要增強(qiáng)工作責(zé)任心，做到講誠信、肯奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)和頑強(qiáng)拼搏，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘，確保完成全部工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效和完美。我的工作目標(biāo)是按照廣州郵區(qū)中心局的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全部工作任務(wù)，使生產(chǎn)順利安全進(jìn)行，獲得局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，凡是局布置、安排下達(dá)的工作任務(wù)，都想方設(shè)法，排除萬難，努力去完成，確保計(jì)劃全面執(zhí)行，落實(shí)到位，取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
提升工作能力是做好工作、完成任務(wù)、取得成績(jī)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，我十分注重能力提升，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、開展調(diào)查、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來提升自己的工作能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員工作的需要。在業(yè)務(wù)能力提升上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，調(diào)查郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作情況，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，重視工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，牢固掌握做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的知識(shí)和技能，使自己具備郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的崗位技能，能夠全面做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作，提高郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的工作效率和工作質(zhì)。在管理能力提升上，我平時(shí)學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的管理知識(shí)，碰到不懂的問題，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以提高自己的管理能力。同時(shí)我借鑒別處先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，做到“他山之石，為我所用”，不斷提升自己的管理能力，把郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作做得更好，促進(jìn)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作發(fā)展，為廣州郵區(qū)中心局健康、持續(xù)發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
我的。
述職報(bào)告。
完了，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，2019年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，2019年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng)，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào)，完成2019屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中2019年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，2019年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在2019年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?，F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在2019年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，2019年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，2019年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng)，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào)，完成2019屆和2019屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在2019天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中2019年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，2019年白宗艷200第一，王琳200第一。2019年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在2019年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?，F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在2019年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇八
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)*的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎；對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是規(guī)劃之后的第二年，也是湖南郵政和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃實(shí)施的第二年。一年來，郵政在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委、局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以精心細(xì)致抓管理、求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn)，不斷的夯實(shí)基層實(shí)力，提高了企業(yè)總體發(fā)展能力，做到了郵政穩(wěn)步發(fā)展，總結(jié)下來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）全局郵政業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)營環(huán)境得到改善。
20xx年我局完成業(yè)務(wù)收入2965、65萬元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的98、38%，較去年增幅為12、94%。雖然，收入欠產(chǎn)了49、35萬元，但我局全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，抓住了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)重點(diǎn)，郵儲(chǔ)規(guī)模達(dá)到13個(gè)億，通過有效收入增加，通過我們精心細(xì)致抓管理，開展“增收節(jié)支”活動(dòng)，保證了企業(yè)運(yùn)營、保障了員工收入的提高，制定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策能及時(shí)兌現(xiàn)，沒有產(chǎn)生新的企業(yè)掛賬，解決了歷史遺留問題60多萬元。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
（二）堅(jiān)持優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，收入結(jié)構(gòu)在有效調(diào)整。
20xx年，我局抓住代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，郵政儲(chǔ)蓄全年凈增2、55億。金融板塊完成收入2275、8萬元，占總收入比重76、74%。比20xx年的75、02%，提高了1、72個(gè)點(diǎn)。金融板塊業(yè)務(wù)收入增幅15、5%，比全局平均增幅高2、56個(gè)點(diǎn)，完成全年收入計(jì)劃的有儲(chǔ)蓄、包裹、集郵、代辦、信息，其他均有不同程度的欠產(chǎn)。同比增幅，除代理保險(xiǎn)、函件業(yè)務(wù)下降外，其他都有不同成度的增長(zhǎng)。今年我局郵儲(chǔ)凈增2、55億儲(chǔ)蓄利差收入超出去年5、61個(gè)百分點(diǎn)（去年利差收入是1550萬元）。有效的提高了我局高效收入占比，同時(shí)也有效的做到了彌補(bǔ)未完成計(jì)劃專業(yè)的欠產(chǎn)。因此，20xx年我局完全是依靠金融類板塊來帶動(dòng)全局業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。金融類業(yè)務(wù)收入又主要以儲(chǔ)蓄利差收入作為超收的支撐點(diǎn)，收入占比日趨提升，高成本業(yè)務(wù)收入在實(shí)事求是的發(fā)展，高效收入在快速發(fā)展。雖然沒有趕上兄弟局發(fā)展步伐，但與自身相比有長(zhǎng)足的發(fā)展，至此，我局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)漸顯經(jīng)濟(jì)高效型企業(yè)的雛形。
（三）生產(chǎn)經(jīng)營工作亮點(diǎn)紛呈，四大戰(zhàn)役任務(wù)全面完成。
一年里，我局各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作以全年計(jì)劃為目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn)，以項(xiàng)目營銷為抓手，以組織營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽為辦法，呈現(xiàn)了許多工作亮點(diǎn)，特別是四季度四大戰(zhàn)役效果顯著。
1、儲(chǔ)蓄余額實(shí)現(xiàn)歷史新高，達(dá)13、3億，較去年年末增長(zhǎng)了2、55億，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的儲(chǔ)蓄凈增計(jì)劃。19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)凈增超20xx萬，其中南咀凈增2457萬，茶盤洲凈增2263萬，草尾凈增2044萬。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬，增幅在**市局115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)排名中分別名列第五和第八。20xx年，全市郵儲(chǔ)點(diǎn)均余額達(dá)到了6935萬，新增點(diǎn)均1340萬，增幅23、95%；全年共計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品6361萬元，日均保有量為327萬。儲(chǔ)蓄余額的快速發(fā)展，為完成全年收入計(jì)劃起到了很重要的作用。
2、函件專業(yè)在年初，成功開發(fā)了公安*調(diào)查郵資封2、6萬元，成功營銷了安全知識(shí)明信片14萬元，在四季度四大戰(zhàn)役中，我局舉全局之力，成功開發(fā)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、城建公司、女企業(yè)家協(xié)會(huì)等定制型賀卡21、08萬元的大單，開發(fā)定制型客戶數(shù)163戶，做到了“大單頂天立地，小單鋪天蓋地”，至此我局定制型賀卡營銷形成規(guī)模并日趨成熟，圓滿地完成了賀卡發(fā)展戰(zhàn)役。
3、集郵專業(yè)8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會(huì)”，銷售郵品99件，創(chuàng)收48萬元。為完成20xx年集郵收入奠定了基礎(chǔ)，四季度與湖星麻業(yè)成功簽訂了20xx年400冊(cè)形象年冊(cè)制作協(xié)議，創(chuàng)收10、4萬元。同時(shí)還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀(jì)念郵冊(cè)制作協(xié)議，創(chuàng)收12萬元，提前完成了集郵發(fā)展戰(zhàn)役。
4、思鄉(xiāng)月戰(zhàn)役時(shí)間短，見效快。短短28天的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)收入32萬元。并且通過此戰(zhàn)役使一部分并非“能人”的人發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。
5、綜合營銷取得明顯效果。四季度，函件、集郵、報(bào)刊、綜合辦公室開展聯(lián)合營銷進(jìn)入企業(yè)、政府機(jī)關(guān)，進(jìn)行全方位的郵政業(yè)務(wù)組合營銷。全市累計(jì)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額595、9萬元、幸運(yùn)封、賀卡和集郵品100余萬元。充分體現(xiàn)了組合營銷、深入挖掘客戶資源的營銷理念。
（四）突出科學(xué)管控，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
20xx年全局各部門單位，重規(guī)范、抓細(xì)節(jié)、以精細(xì)管理為目標(biāo)，保證了管理興局。
1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，財(cái)務(wù)管理水平不斷提升。
20xx年我局財(cái)務(wù)管理體制進(jìn)一步得到完善，全年以“量入為出、合理安排”為中心，以增效為核心，以提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本資金管控為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，保證財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益化，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，有力地推動(dòng)了我局財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高。今年以來，我局郵政業(yè)務(wù)總支出1824、71萬元。其中工資性支出1085、51萬元，占總支出的59、5%。勞務(wù)性支出404、21萬元，占工資總額支出的37、24%，占總支出的22、15%。變動(dòng)費(fèi)用中與20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)的成本，占我局總變動(dòng)費(fèi)用的72%。從總的支出費(fèi)用項(xiàng)目來看，非生產(chǎn)性費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了零增長(zhǎng)。這充分說明我局資金、成本使用重點(diǎn)在員工工資、業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)、保生產(chǎn)促發(fā)展方面，嚴(yán)格控制了招待費(fèi)、辦公費(fèi)等行政性開支。員工工資待遇比去年提高的同時(shí)，沒有新發(fā)生一筆掛賬。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，規(guī)范勞動(dòng)用工，全員素質(zhì)得到提高。
20xx年我局加強(qiáng)了對(duì)中層管理人員、營業(yè)員和投遞人員這三支隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)工作，全年采取送培、自培的方式開展了一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，送培支局長(zhǎng)7人次；對(duì)全市投遞從業(yè)人員進(jìn)行了一次全面的崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)人員44人次；對(duì)全體儲(chǔ)匯前臺(tái)營業(yè)員舉辦了一次崗位技能比武，并選送一名優(yōu)秀員工參加全省和集團(tuán)公司的崗位練功技能比武。同時(shí)，我們還積極組織了員工參加職業(yè)技能鑒定考試以及保險(xiǎn)從業(yè)資格證的考試。今年，我局共有31人報(bào)考初、中、高級(jí)職業(yè)技能鑒定，有18人通過鑒定考試，達(dá)58、06%，有57人持有《保險(xiǎn)資格證》，持證率為90、4%。隨著企業(yè)效益不斷提高，降本增效得以成功運(yùn)行，職工的待遇也隨之有所提升，今年推行職工企業(yè)年金，全局員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)員、投遞員等勞務(wù)工，通過培訓(xùn)、教育等辦法，隊(duì)伍基本得到穩(wěn)定，勞務(wù)用工制度進(jìn)一步得到完善。
3、完善績(jī)效考核辦法，營銷團(tuán)隊(duì)職能得到提高。
20xx年，我局不斷完善和強(qiáng)化崗位績(jī)效考核管理。一是改革部室崗位的設(shè)置和績(jī)效模式。分檔制定基數(shù)，分類管理，分級(jí)考核。二是完善勞務(wù)工薪酬激勵(lì)制度，按分檔的支局、所重新制定勞務(wù)工支局長(zhǎng)、所主任崗位工資，并建立起勞務(wù)工考核淘汰機(jī)制和優(yōu)秀勞務(wù)工晉升機(jī)制。同年，組建了“奮進(jìn)營銷團(tuán)隊(duì)?！皧^進(jìn)團(tuán)隊(duì)”的成立進(jìn)一步加強(qiáng)了郵政的隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加大了客戶開發(fā)的力度；進(jìn)一步提高了營銷能力；充分展現(xiàn)了**局營銷體系建設(shè)新風(fēng)貌。
4、創(chuàng)新經(jīng)營考核模式，建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
為充分調(diào)動(dòng)專業(yè)部室和支局、所的積極性，形成專業(yè)部室與支局、所上下聯(lián)動(dòng)發(fā)展的局面，對(duì)全局郵政業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃實(shí)行了“一個(gè)計(jì)劃、層層聯(lián)合掛鉤考核”的模式。為激勵(lì)各經(jīng)營單位超產(chǎn)創(chuàng)收，分別下達(dá)了季度計(jì)劃和年度計(jì)劃，實(shí)行了精細(xì)化的工效掛鉤考核辦法，基本形成了各個(gè)層面都有激勵(lì)的考核機(jī)制。而且還對(duì)職工應(yīng)得的基本工資、獎(jiǎng)金、超產(chǎn)獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)酬全部由市局直接打入職工工資卡中，增強(qiáng)了企業(yè)分配的透明度。
（五）深化基礎(chǔ)支撐作用，提升了企業(yè)發(fā)展后勁。
1、強(qiáng)化信息技術(shù)作用，確保信息技術(shù)有力支撐生產(chǎn)經(jīng)營。
信息技術(shù)部門持續(xù)抓好郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)安全運(yùn)行年競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高atm完好率，保持了先進(jìn)地位，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；配合后勤部門做好新建網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備安裝，協(xié)同綜合辦公室做好郵政綜合辦公室系統(tǒng)（oa）的維護(hù)和推廣支撐及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)、系統(tǒng)、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行；積極爭(zhēng)取市局技術(shù)項(xiàng)目，配合市信息技術(shù)局做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，并做好量收系統(tǒng)改造等相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量檢查，不斷提高了服務(wù)水平。
服務(wù)督察等職能部門堅(jiān)持以“構(gòu)筑防線，防范風(fēng)險(xiǎn)”為工作重點(diǎn)，發(fā)揮對(duì)金融代理業(yè)務(wù)的防漏補(bǔ)缺、強(qiáng)化監(jiān)督的作用，通過常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查和突擊檢查等多種方式相結(jié)合，重抓郵件時(shí)限管理，并針對(duì)郵件逾限問題，繼續(xù)深化全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)，成效明顯；加大了對(duì)違規(guī)經(jīng)營的考核力度，暢通投訴渠道，提高處理投訴的工作效率。全年共受理客戶投訴15件，辦結(jié)、回復(fù)率達(dá)到100%，及時(shí)有效的化解了金融代理業(yè)務(wù)存在或可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，全年沒有發(fā)生一起大的資金案件。
3、企業(yè)安全生產(chǎn)得到了有效加強(qiáng)。
安全生產(chǎn)是一切經(jīng)營工作的前提和保證。今年，我局安保工作形勢(shì)穩(wěn)定，全體干部職工團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展、齊抓共管講安全，無一起金融資金案件，得到了市委市政府及有關(guān)部門的肯定和好評(píng)。年初，組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
》、《綜治維穩(wěn)責(zé)任狀》，使安保工作責(zé)任分解到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)職工、崗位上。上半年，我局對(duì)全局11個(gè)農(nóng)村支局和1個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)庫加裝了振動(dòng)報(bào)警裝置，至此我局所有農(nóng)村支局業(yè)務(wù)庫都配備有“110”聯(lián)網(wǎng)防入侵報(bào)警系統(tǒng)，遠(yuǎn)程數(shù)字金庫管理系統(tǒng)。今年8月，安全保衛(wèi)部聯(lián)合服務(wù)督查室，對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)展開一次大規(guī)模的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作檢查，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，針對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的操作不規(guī)范、安全設(shè)施故障等安全隱患，提出相關(guān)整改意見，并要求限期整改。除了常規(guī)檢查，安全生產(chǎn)教育也同步跟進(jìn)，一是將集團(tuán)公司下發(fā)的“三個(gè)規(guī)定”讀本及“郵政企業(yè)處置各類案例方法提示”分發(fā)落實(shí)到每個(gè)支局、所；二是及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的治安形勢(shì)和案例通報(bào)，以生活中鮮活的事實(shí)達(dá)到教育的目的，起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用；三是完成了本局中心金庫的移交工作。
4、郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)，網(wǎng)運(yùn)支撐能力得到加強(qiáng)。
20xx年，我局優(yōu)化了網(wǎng)運(yùn)內(nèi)部處理作業(yè)流程，調(diào)整了內(nèi)部處理計(jì)劃，增強(qiáng)了普通郵件的車?yán)镱l次和投遞頻次，開展了全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高了包裹郵件處理效益。不斷推進(jìn)投遞網(wǎng)改造建設(shè)，投資6萬多元，對(duì)郵件處理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了改造，形成了郵件處理綜合平臺(tái)，新增投遞車輛1臺(tái)，同進(jìn)，投入6萬多元先后對(duì)湖山支局、南大支局、四季紅支局郵件處理場(chǎng)地進(jìn)行了改造，全局強(qiáng)化了投遞系統(tǒng)的應(yīng)用與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，信息反饋率達(dá)到95%，提升了網(wǎng)路運(yùn)行支撐服務(wù)水平；機(jī)要工作內(nèi)參征訂工作提前50天超額完成任務(wù)，全市排名第一，并繼續(xù)保持質(zhì)量全紅。
5、綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到了保障作用。
綜合辦公室全面跟進(jìn)了**市郵政局辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)推進(jìn)與維護(hù)工作，綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng)；后勤部門積極為全局生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)，配合做好對(duì)新裝修的網(wǎng)點(diǎn)選址和搬遷，加強(qiáng)了對(duì)水電、房屋維修、門面出租等方面的管理；物質(zhì)配送中心為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅(jiān)持零庫存管理方法，為確保物質(zhì)不受損失，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，做到分類存放，防火、防盜、防霉、爛變等工作，較好地完成了全年各項(xiàng)采購任務(wù)和物質(zhì)發(fā)放工作。
（六）堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和諧企業(yè)，員工幸福指數(shù)不斷提高。
20xx年，我局在關(guān)注職工的思想狀況，維護(hù)職工的合法權(quán)益，關(guān)心員工生活，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面做了很多工作。一是隨著企業(yè)效益不斷提高，降本增效得以成功運(yùn)行，員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn)，二是工會(huì)牽頭組織開展形式多樣的崗位練功和勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提升職工素質(zhì)，激發(fā)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性與創(chuàng)造性。三是推進(jìn)民主管理，深化局務(wù)公開工作，進(jìn)一步完善職代會(huì)制度。四是廣泛開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。年初，工會(huì)下到各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放慰問金和文娛費(fèi)達(dá)2萬多元，慰問困難職工達(dá)48人次；“三八”婦女節(jié)，組織了全體女職工去鳳凰古城參加旅游；對(duì)在“雙過半”競(jìng)賽中業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)及員工組織去外地學(xué)習(xí)；六一兒童節(jié)為所有職工親屬小朋友發(fā)放兒童節(jié)禮物；酷暑時(shí)節(jié)為全局職工發(fā)放防暑降溫用品，還特地為一線職工送去了西瓜等；五是關(guān)心職工生活，保障職工權(quán)益。今年，企業(yè)為全體女職工及勞務(wù)工女職工購買了健康保險(xiǎn)；為107位勞務(wù)派遣人員購買了居民醫(yī)療保險(xiǎn)。組織職工健康檢查；六是關(guān)心離退休職工生活，為全局老同志贈(zèng)訂《快樂老年報(bào)》一份，組織退休退養(yǎng)職工參加重陽節(jié)茶話會(huì)，使老同志們更加感受到郵政企業(yè)的溫暖。七是積極開展了“小家”建設(shè)，改善了基層員工生產(chǎn)生活條件，為13個(gè)支局所配備微波爐，解決員工中午吃飯問題，使基層員工們更安心工作。增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)之間協(xié)商共謀、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享的和諧發(fā)展局面。八是通過開展“凝聚力工程”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”一系列活動(dòng)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。九是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況，按照**市局黨委和市委的要求，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》、《黨建工作要點(diǎn)》、《基層黨組織。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
》等。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)了全局黨組織的學(xué)習(xí)教育不斷增強(qiáng)黨員思想政治素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍形象明顯提升。
20xx年成績(jī)的取得，是省公司和**市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是當(dāng)?shù)攸h委、政府和各部門單位的關(guān)心支持的結(jié)果，更是全局廣大干部職工轉(zhuǎn)變觀念、努力拼搏、辛勤工作的結(jié)果，在此，我代表局黨委、局行政向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們更要分析存在的一些問題和不足：一是經(jīng)營成果不顯著，發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度滯后。我局收入規(guī)模、發(fā)展速度在全市兄弟局排名末尾，即：規(guī)模小，（未突破3000萬元，）速度低，（增幅12、94%，縣（市）局平均增幅14、66%），生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)較為嚴(yán)峻。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)余額活期比重下降了3、99%，發(fā)展規(guī)模與效益質(zhì)量不匹配；各專業(yè)之間發(fā)展不平衡，金融板塊欠產(chǎn)4、2萬元，主要是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)欠產(chǎn)過大；郵務(wù)類板塊欠產(chǎn)44、82萬元，主要是函件專業(yè)欠產(chǎn)。支局（所）之間發(fā)展不平衡，這次會(huì)上有愛表彰的支局所，也有愛到考核的支局所，說明支局所之間發(fā)展與管理存在很大差別。三是業(yè)務(wù)發(fā)展壓力日益增大。商業(yè)發(fā)展模式工作未取得實(shí)質(zhì)性突破，特別是郵務(wù)類業(yè)務(wù)及城市郵政商業(yè)化發(fā)展亟待突破。四是財(cái)務(wù)支撐能力弱。今年未能實(shí)現(xiàn)超收，導(dǎo)致資金運(yùn)營狀況緊張，雖能較好地平衡收支，但資金流量小、成本控制仍然有缺口，企業(yè)解決歷史遺留問題的能力仍然較弱。四是營銷體系建設(shè)力度不大。今年成立了奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)，且投遞員隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)也進(jìn)一步得到加強(qiáng)，但效果不明顯，大客戶體系建設(shè)仍不完善，大客戶部和客戶經(jīng)理形同虛設(shè)。與各專業(yè)部門溝通聯(lián)系少，外部?jī)H局限在自身熟悉的客戶，雖然我局大客戶群數(shù)量較大，但是優(yōu)質(zhì)客戶并不多，且正在不斷流失，體系建設(shè)仍需加強(qiáng)。五是投遞隊(duì)伍雖然市局從待遇到培訓(xùn)，加大了力度，但投遞員的營銷能力、服務(wù)水平未得到質(zhì)的改觀，收訂無力、投訴多、投遞頻次和深度達(dá)不到要求。六是思想認(rèn)識(shí)不到位。近幾年，我們涌現(xiàn)出一批營銷能手，營銷方法得當(dāng)，行動(dòng)迅速，單位和個(gè)人都取得了較好的收益。事實(shí)上還有很多人行動(dòng)緩慢、消極等待、怨聲載道，坐在那里享受別人的勞動(dòng)果實(shí)，更還有一些人浮于事的現(xiàn)象。等等這些問題，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，采取有效措施認(rèn)真解決存在的各種不足和問題，努力實(shí)現(xiàn)全局的又好又快發(fā)展，不斷提高員工的幸福指數(shù)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇九
xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜?！盎畹嚼?，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕，風(fēng)吹無影，但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體，給我留下了深刻的烙印，我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下，我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一，初識(shí)校研會(huì)，端正態(tài)度，擺正自我，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份，當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Ｑ袝?huì)錄取，我所加入的部門是生活服務(wù)部，我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門，其主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求，為大家提供方便，做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁，明確了這個(gè)目標(biāo)，我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，雖然我是副部，但我依然要做好這個(gè)副手，用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加入研會(huì)的第一天，我首先就端正了態(tài)度，研會(huì)和工作不同，盡管我已經(jīng)工作兩年，但是研會(huì)我是第一次加入，很多方面我不懂，不了解，不懂的我就問，問同學(xué)，問老師，問師兄師姐，另一方面，我時(shí)刻提醒自己，做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí)，一件事情，我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做，但只要我做了，我就要認(rèn)真的去做。
二，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì)，對(duì)這個(gè)組織不是特別了解，而自己的認(rèn)識(shí)，能力，和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離，所以我一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，我向老師學(xué)習(xí)，向同學(xué)學(xué)習(xí)，向師兄師姐學(xué)習(xí)，還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話：盡力而為，量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字，卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵，道出了唯物辯證的精髓，加入研會(huì)后，我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性，做事不重要，要先學(xué)會(huì)做人，我深知一次完美的創(chuàng)造，需要追求極致的精神和登峰造極的技藝，這些我并沒有，但是我可以學(xué)，我有同學(xué)，有朋友，有研會(huì)的所有同事們，我堅(jiān)信我可以，。
三，深入開展生活部各項(xiàng)工作，和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡(jiǎn)單說一下和同事們一起共同完成的工作：
其三，努力幫助其他部門做好輔助工作，比如，在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站，為同學(xué)端茶倒水，噓寒問暖，提供休息的地方，在體育部舉辦籃球賽時(shí)，我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員，記分員，在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí)，我又和同事們一起買水買盒飯，充分做好了工作人員的后勤保障，等等這些活動(dòng)，都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四，團(tuán)結(jié)同學(xué)，營造氣氛，在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來，每做一項(xiàng)工作，哪怕是再怎么簡(jiǎn)單，沒有朋友的支持是不行的，團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作，天下無難事，只怕有心人，由于我們部門女生較多，男生就我和兩外一個(gè)同學(xué)，所以我就多出力，多做事，《后漢書》有云：志不求易，易不避難，我時(shí)常想，無論多么艱難的事情，只要大家都出一份力，獻(xiàn)一份策，都會(huì)迎刃而解，我相信集體的力量是無窮大的，在一起工作的過程中，我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作，完成了任務(wù)，又培養(yǎng)了感情，工作做完了就沒有了，但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
五，勤以治事，恕以待人，講守仁義，謙虛謹(jǐn)慎，用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無論在哪里，無論做什么，無論我扮演什么角色，我都覺得志向很重要，志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿，決心，和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué)，當(dāng)初加入研會(huì)，我覺得至少都是有志向的，那就是想學(xué)習(xí)，想進(jìn)步，想求知，想做事，既然來了，那就認(rèn)真到底，這是我一直對(duì)自己說的，成事成人者，志向必須堅(jiān)定不移，回想這一年多來，我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向，才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼，更不怕遇到苦難和挫折，我深信，只要我能夠堅(jiān)持，這些都是小事。
六，博觀而約取，厚積而薄發(fā)，當(dāng)日事情當(dāng)日畢，明日事情今日擬
加入校研會(huì)后，我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，那就是今天的事情，必須今天做，除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力，我都要當(dāng)日做好，否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心，我是這樣想的，也是這樣做的，盡管我做的不好，但我一直在努力追求更好，我善于積累知識(shí)，我買了很多書，請(qǐng)教了很多同學(xué)，一年來，到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了，我終于可以非常有底氣的說一句：校研會(huì)，我的良心對(duì)的起你!
一年了，我深知自己有著很多不足，很多缺點(diǎn)，無論工作上還是學(xué)習(xí)上，同事們都包容理解了我很多，在此，我也感謝我的同事們，感謝大家的寬容，感謝師兄師姐，感謝老師，感謝其他部門的每一個(gè)人，我知道，正因?yàn)橛辛四銈?，我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?，不斷向你們學(xué)習(xí)，完善自己。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十
劉玉雯，女，1990年3月出生，20_年7月入黨，20_年畢業(yè)于寧夏師范學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)，20_年又取得了護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷，20_年6月至今在鹽池縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。隨著武漢新型冠狀病毒感染人數(shù)的增加及疫情的擴(kuò)散，一線醫(yī)護(hù)人員處于吃緊且無休息狀態(tài)。為積極響應(yīng)黨中央“堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)”的號(hào)召，她主動(dòng)報(bào)名參加支援湖北醫(yī)療隊(duì)，進(jìn)駐武漢方艙醫(yī)院，成為我區(qū)第二批支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員，與同事們奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線。
不負(fù)重托全力以赴。
生命重于泰山，面對(duì)突如其來的疫情，劉玉雯同志早早做好了奔赴醫(yī)療前線的準(zhǔn)備，將兩個(gè)孩子送到了父母家里，在自治區(qū)黨委、政府組建支援湖北醫(yī)療隊(duì)的號(hào)召以后，她沒有絲毫猶豫，第一個(gè)寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，盡管早有“不管哪里需要護(hù)士，自己就一定去支援”的想法，但面對(duì)出發(fā)的“集結(jié)令”，面對(duì)年邁的父母和年幼的孩子，她來不及多想，毅然決然的踏上抗擊疫情的征途，于2月4日連夜馳援湖北，她奔向了疫情主戰(zhàn)場(chǎng)、最前沿。作為一名90后護(hù)士，她用最簡(jiǎn)單、最務(wù)實(shí)的做法詮釋了無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。
救死扶傷勇于擔(dān)當(dāng)。
到達(dá)武漢后，劉玉雯同志迅速投入到崗前培訓(xùn)、自我防護(hù)及院感培訓(xùn)，她爭(zhēng)分奪秒，一遍又一遍的練習(xí)防護(hù)衣的穿脫，因?yàn)橹挥凶龊米晕曳雷o(hù)，才能守護(hù)好疫區(qū)人民的健康。為了更加方便穿脫防護(hù)服，更加高效開展救援工作，她利用僅有的剪刀和刮胡刀自己動(dòng)手剪了短發(fā)。在隨后和女兒視頻的時(shí)候，女兒生氣的不和她說話，只是在哭，劉玉雯對(duì)女兒說：“病毒來了，病人們更需要媽媽，媽媽打跑了病毒，會(huì)回來看寶貝的”，說罷，劉玉雯扭頭拭去眼角的淚水，又面對(duì)自己的孩子笑了起來。進(jìn)入方艙醫(yī)院工作前，她與隊(duì)友們一起接受了緊急崗前培訓(xùn)，因?yàn)槠綍r(shí)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，她快速掌握隔離衣的穿脫等個(gè)人防護(hù)操作，同時(shí)不忘幫助身邊的同事進(jìn)行加訓(xùn)，這為隨后開展臨床治療以及疾病防疫工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。她矗立了白衣天使救死扶傷的信仰。
護(hù)佑生命大愛無疆。
按照方艙醫(yī)院的工作流程，必須提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)艙，穿戴好防護(hù)設(shè)備，為了保證在隔離病區(qū)高效工作，進(jìn)駐方艙醫(yī)院的隊(duì)員們通常10個(gè)小時(shí)不吃不喝，穿著尿不濕工作，她克服身體與心理的重重困難，沒有退縮，依然平靜的笑著說：“過幾天我們就會(huì)習(xí)慣的”。這就是樸素而平凡的黨員——?jiǎng)⒂聆?，她用生命守護(hù)了人民的健康。
病毒無情人間有愛。
在護(hù)目鏡和防護(hù)口罩的擠壓下，她的面孔被壓出了一道道的傷痕，但這張面孔依然是最美的。當(dāng)方艙醫(yī)院的一位武漢大媽看到劉玉雯工作服上的寧夏字樣時(shí)，很激動(dòng)，流著眼淚說：“有你們這樣一支可靠的醫(yī)療隊(duì)伍，我們有信心戰(zhàn)勝病毒，感謝寧夏醫(yī)療隊(duì)，感謝寧夏人民，你們大老遠(yuǎn)來幫忙，我們的心里真是過意不去，你們一定要保護(hù)好自己，家里人還等著你們的平安歸去”。她用愛心獲得了患者的信任。
“抗擊疫情，黨員當(dāng)先”。常言說，“喊破嗓子，不如做出樣子”。一名黨員就是一面旗幟，一名黨員就是一個(gè)突擊手，劉玉雯在駐地常說：“我是黨員，奔赴疫情防控一線責(zé)無旁貸”。她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起，萬眾一心、眾志成城，同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭(zhēng)一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20**年3月27日，是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來到后沙峪郵局，我不知道該干些什么，估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而欺生，相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主，我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少，這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局，周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多，外國朋友多，面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的，所以這里的任務(wù)更加艱巨，更多樣，對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了，潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高，比如在語言表達(dá)上，和肢體表達(dá)上，當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí)，要說：您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?，不能說：為什么?什么事?，快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢!或者態(tài)度冷談，不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說：對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理不能說：這不能辦或該找誰找誰去等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū)，有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù)，所以英語是比較常用的，書到用時(shí)方恨少，因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好，每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù)，我想：雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ)，當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí)，我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語，爭(zhēng)取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，我通過段時(shí)間的實(shí)習(xí)，總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。3、人多時(shí)不要慌亂，與事要冷靜。4、不論顧客說什么，都不能與其爭(zhēng)吵。5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。6、顧客一次性寄遞大量物品，要認(rèn)真清點(diǎn)，最后統(tǒng)一結(jié)算，結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理。我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了牛街郵局、東區(qū)郵票總公司等一些兄弟單位參觀，嘗試著找出我局與他人之間的差距，我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的單位，在細(xì)節(jié)方面非常到位，員工的整體素質(zhì)也很高，例如：在牛街郵局，每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌，在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的'樣單，書寫清楚，郵局整體環(huán)境明亮整潔，設(shè)計(jì)合理，從檢查包裹到最終封發(fā)，顧客不用重復(fù)搬運(yùn)，既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高，我覺得：市區(qū)與郊區(qū)的差別由諸多因素所決定，從資金的投入多少到各局所之間業(yè)務(wù)量的大小，再到顧客整體素質(zhì)的差異，我后沙峪支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門的保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，用戶是親人不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此，我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求，熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍，作為一名中共預(yù)備黨員，我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十二
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動(dòng)作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對(duì)象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學(xué)年來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論，開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十三
忙碌中總抱怨時(shí)間太短促，要學(xué)要做的事還有很多，特別是在當(dāng)前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔(dān)子的沉重。如今學(xué)期即將結(jié)束，有必要回顧一下自己在本學(xué)期中的表現(xiàn)，思考一下該如何更好地面對(duì)下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德
現(xiàn)代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，不斷提高教育教學(xué)的能力，以適應(yīng)和滿足飛快發(fā)展的社會(huì)的需要。比如說，作為一個(gè)只有中專學(xué)歷的教師，就要自覺進(jìn)修大學(xué)?？频膶I(yè)知識(shí)，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識(shí)面，同時(shí)，還要訂閱一些具權(quán)威性的專業(yè)雜志，從中了解本學(xué)科的發(fā)展情況，即最新的教學(xué)理念，了解當(dāng)今最熱門最流行的教學(xué)方法，虛心學(xué)習(xí)別人成功的教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己和孩子的實(shí)際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個(gè)人特色的教學(xué)方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經(jīng)常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個(gè)道理?；顒?dòng)后要仔細(xì)反思活動(dòng)的成功之處和不足之點(diǎn)，想想如何改進(jìn)會(huì)更完善，并及時(shí)在教案上做好記錄。只有經(jīng)常這樣學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績(jī)
每天我們都會(huì)與孩子共同游戲、學(xué)習(xí)，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平?？偰苈牭轿覀兒秃⒆觽冇淇斓臍g笑。
在新課程指南的指引下，我們?nèi)硇牡赝度氲蕉谡n程改革的洪流中。在走進(jìn)二期課改的這一學(xué)期中，我已經(jīng)明顯的感受到了我們幼兒園里每一個(gè)孩子、每一個(gè)老師、乃至每一個(gè)家長(zhǎng)身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動(dòng)接受式的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在探索體驗(yàn)式的學(xué)習(xí);我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預(yù)定的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長(zhǎng)也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
孩子們對(duì)于幼兒園的集體生活已經(jīng)有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學(xué)習(xí)中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學(xué)會(huì)了生活的自理，平時(shí)總有孩子會(huì)對(duì)我說：“老師，我會(huì)穿衣服、穿褲子、鞋子。”的確，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設(shè)的環(huán)境中無論是游戲、學(xué)習(xí)、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向
1.孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識(shí)逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識(shí)給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.隨著主題活動(dòng)的開展，我們?cè)趪L試著進(jìn)行各科的整合。那么我們?cè)撊绾伟岩魳贰⒂?jì)算等活動(dòng)滲透于主題活動(dòng)中，使孩子得到均衡發(fā)展。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十四
作為一名大學(xué)生_，我更應(yīng)該不忘初心、牢記使命，帶頭做好疫情防控工作、協(xié)助學(xué)校、學(xué)院做好疫情防控工作，為打贏戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)一份力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，充分認(rèn)識(shí)做好疫情防治工作的極端重要性和緊迫性，帶頭遵守防控疫情工作各項(xiàng)要求和規(guī)定，在疫情防控工作中，當(dāng)先鋒、作表率，積極參與，共同筑牢疫情防控的銅墻鐵璧。
二、及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí)，積極做好黨支部、班集體中學(xué)生思想工作，避免恐慌心理，教育引導(dǎo)身邊親友同學(xué)正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控，仔細(xì)辨別核實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息，堅(jiān)決抵制謠言散布。
三、堅(jiān)持從自身做起，并引導(dǎo)身邊親友響應(yīng)號(hào)召，不去人員密集、空氣流通不好的公共場(chǎng)所，減少不必要的上門拜年、聚會(huì)聚餐、外出游玩等活動(dòng)，積極做好安全防護(hù)措施，出門戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)，適度運(yùn)動(dòng)、合理飲食、規(guī)律作息、充足睡眠，積極搞好室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，遇到特殊情況第一時(shí)間向?qū)W院及居住地有關(guān)部門報(bào)告，全力協(xié)助做好疫情防控各項(xiàng)工作。
在全國上下齊力攻堅(jiān)克難、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭，我會(huì)把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的具體實(shí)踐，在防控疫情斗爭(zhēng)中砥礪政治品格、彰顯使命擔(dān)當(dāng);深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的緊迫性，配合輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)防疫工作，服從安排、積極應(yīng)對(duì)，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)好自己、保持好心態(tài)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)決遏制疫情蔓延，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十六
自2019年擔(dān)任xx市教育局糾風(fēng)辦主任以來，在治理教育亂收費(fèi)工作中堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的工作方針，形成了“加強(qiáng)教育使其不為、完善制度使其不能、強(qiáng)化監(jiān)督使其不敢”的工作體制，不斷加強(qiáng)教育糾風(fēng)治亂工作力度，以過硬的政治素質(zhì)、精通的業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)糾風(fēng)辦扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了可喜的成績(jī)，對(duì)xx市教育行風(fēng)建設(shè)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。主要事跡如下：
忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)教育糾風(fēng)工作懷有崇高的事業(yè)心和責(zé)任感。始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，甘于奉獻(xiàn)，工作中充分發(fā)揮黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。從事糾風(fēng)工作以來，不斷加強(qiáng)思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，努力提高對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)，不斷提高理論修養(yǎng)和知識(shí)水平。
1、整合力量，治本為先?！爸钦弋?dāng)借力而行”，為了將糾風(fēng)工作抓出實(shí)效，他確定了作好糾風(fēng)工作“聯(lián)絡(luò)員、調(diào)度員、調(diào)解員”的工作方針，通過信息溝通交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織座談參觀等形式，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，整合各種力量，借局內(nèi)各業(yè)務(wù)處室之力，借各縣區(qū)教育局之力，借各級(jí)政府糾風(fēng)辦之力，借行風(fēng)監(jiān)督員及輿論宣傳之力，齊抓共管。一方面對(duì)行風(fēng)問題特別是民心網(wǎng)、市政風(fēng)行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)辦的舉報(bào)投訴嚴(yán)查嚴(yán)辦，另一方面，通過對(duì)群眾關(guān)心的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問題進(jìn)行綜合分析，會(huì)同有關(guān)部門出臺(tái)治本措施，從源頭上治理教育亂收費(fèi)。2019年，在他的帶領(lǐng)下，市教育局糾風(fēng)辦借鑒各地經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)原有的《治理教育亂收費(fèi)五條禁令》進(jìn)行了修改，重新研究起草了《xx市教育系統(tǒng)禁令》及《關(guān)于對(duì)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)行為的處罰規(guī)定》，分別組織召開了部分學(xué)校校長(zhǎng)代表、教師代表、各區(qū)縣(市)教育局糾風(fēng)辦主任、市教育局有關(guān)業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)的座談會(huì)，廣泛征求對(duì)禁令和處罰規(guī)定的修改意見。最后形成《xx市規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為和治理在職教師有償補(bǔ)課行為的規(guī)定》，提出了規(guī)范xx市學(xué)校收費(fèi)行為和治理在職教師有償補(bǔ)課行為的八條規(guī)定，并明確了違反規(guī)定的處理辦法，從而使治理工作有章可循有法可依。
2、查辦案件，堅(jiān)持原則。為了強(qiáng)有力地懲治違規(guī)違紀(jì)人員，有效地遏制教育系統(tǒng)不正之風(fēng)的蔓延，還家長(zhǎng)們一份公道，身先士卒，帶領(lǐng)糾風(fēng)辦全體同志不辭辛勞，經(jīng)常深入到學(xué)校、社區(qū)等處調(diào)查取證，查辦各種違規(guī)違紀(jì)問題，面對(duì)漫罵甚至安全受到威脅都從未退縮。秉公辦案，堅(jiān)持原則，不遜私情，頂住來自各方的壓力，一旦查實(shí)，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。在2019年暑期開展的針對(duì)在職教師有償補(bǔ)課問題的專項(xiàng)整治工作中，他帶領(lǐng)市、區(qū)教育糾風(fēng)部門共出動(dòng)檢查人員59人，突擊檢查43次，查實(shí)在職教師校外有償補(bǔ)課10起，涉及違規(guī)教師10人，全部給予了嚴(yán)肅處理，并對(duì)其中的6起在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)。
全年共查實(shí)教師校外有償補(bǔ)課31起，涉及違規(guī)教師36人，對(duì)其中的6人給予行政記大過處分，行政記過12人，行政警告16人，解聘1人，待崗1人。
3、全心投入，真誠服務(wù)。對(duì)待同志向春天般溫暖，對(duì)待來訪家長(zhǎng)如夏天般熱情，對(duì)待群眾耐心熱情，工作細(xì)致、到位，接聽電話、接待來訪群眾，親切和藹，對(duì)待群眾的困難，她比自己的事還要著急，想方設(shè)法在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題;對(duì)待個(gè)別無理訪，她不卑不亢，以理服人。對(duì)待工作不畏難、不抱怨，知難而進(jìn)，勇于創(chuàng)新，以過人的智慧和毅力全身心的投入到教育糾風(fēng)治亂工作中。
4、踏實(shí)工作，取信于民。本著“群眾利益無小事”的原則，認(rèn)真辦理群眾來信來訪來電投訴，做到有報(bào)必查，有錯(cuò)必糾。堅(jiān)持“三不放過”原則：即群眾反映強(qiáng)烈的重大問題，不查清楚不放過;對(duì)查清楚的問題，未汲取教訓(xùn)、沒有認(rèn)真整改不放過;對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違法的人和事，不追究直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不放過。強(qiáng)化“三種意識(shí)”：政治意識(shí)、效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)為人民群眾解難事、辦實(shí)事，對(duì)群眾反映的特別是對(duì)政府糾風(fēng)辦“民心網(wǎng)”、市政府糾風(fēng)辦“xx市政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)站、省教育廳等上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦、交辦的教育行風(fēng)問題進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的調(diào)查處理,做到事事有落實(shí)，件件有回音，不應(yīng)付，不拖拉。他帶領(lǐng)xx市教育局糾風(fēng)辦以辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)教育收費(fèi)、學(xué)生擇校以及亂補(bǔ)課、亂辦班等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，從完善制度、規(guī)范收費(fèi)、強(qiáng)化監(jiān)督入手，推進(jìn)了治理教育亂收費(fèi)工作的開展，并取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是通過開展針對(duì)在職教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)整治工作，對(duì)教師校外補(bǔ)課的投訴量急劇下降，由最高月份的1月份66件，下降到12月份的9件，教師、班主任組織本班學(xué)生大規(guī)模校外有償補(bǔ)課的行為得到了極大的遏制，市教育局由于治理教師有償補(bǔ)課工作成績(jī)顯著，受到省教育廳的表彰，被評(píng)為全省中小學(xué)教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)治理行動(dòng)優(yōu)勝單位第一名。二是群眾對(duì)于投訴辦理的滿意率也不斷提高，2019年市教育局在市政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)站上的群眾滿意率一直在97%以上。在xx市行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，xx市教育局連續(xù)三年被評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
就是這樣一個(gè)以全部身心投入教育行風(fēng)建設(shè)工作的普通共產(chǎn)黨員，他的工作是平凡的、瑣碎的，有時(shí)甚至還要面對(duì)危險(xiǎn)，他卻以嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、求真、務(wù)實(shí)的精神在xx市教育局糾風(fēng)辦這個(gè)舞臺(tái)上，演奏出一曲激昂的人生樂章。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十七
社區(qū)個(gè)人工作
總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié) 最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)》的，好 的 應(yīng) 該 跟 大 家 分 享，重 新 整 理 了 一 下 發(fā) 到 這 里[http:]。
促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放 30 多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在 社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報(bào)如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便 快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些
心得體會(huì)
，想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報(bào)專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年 8 月通過了溫州市助理社會(huì)工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個(gè)來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號(hào)，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對(duì)生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間，養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會(huì)不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時(shí)刻自我檢討，并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100 盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭(zhēng)取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
篇二：社區(qū)工作者工作總結(jié) 年度
述職報(bào)告
來到社區(qū)兩年多的時(shí)間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在這段時(shí)間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、介休市社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個(gè)方面（一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面 我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口 49 戶（80 人），其中育齡婦女 28 人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口查驗(yàn)**達(dá) 60余次。發(fā)放宣傳品 200 多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù) 60 余人次。為沒有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具 20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意 一年來，我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動(dòng) 100 余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū) 我經(jīng)常對(duì)自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職 敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 5、6 個(gè)小時(shí)，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報(bào)，我為老百姓做的事還有很多，面對(duì)成績(jī)，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服 務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識(shí)，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾 的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
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個(gè)人年度社區(qū)工作總結(jié)
社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我叫，今年56歲，現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天，組織上安排我在這里發(fā)言，我是既感激，又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn)，就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子，為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
我剛參加工作，是xx鄉(xiāng)的文化專干，此后我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。記得第一天去報(bào)到，父親語重深長(zhǎng)地對(duì)我說:“崽啊，要記住，你是農(nóng)民的兒子，要安心農(nóng)村，千萬不能忘本!”我把這句話牢牢記在心里，直到今天，我還是這樣做的。1984年，我當(dāng)選為xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)，1988年，任xx鄉(xiāng)黨委副書記。1995年撤區(qū)并鄉(xiāng)，我所在的xx鄉(xiāng)并入xx鎮(zhèn)，我擔(dān)任組織委員。1998年，任鎮(zhèn)黨委副書記，分管意識(shí)形態(tài)工作。2019年，我由鎮(zhèn)黨委副書記轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)人大副主席。2019年，按照政策規(guī)定，我退居二線，繼續(xù)留在鎮(zhèn)民政辦工作。從1978年參加工作到現(xiàn)在，我一直待在這里沒有挪過窩。全鎮(zhèn)49個(gè)村，我駐過39個(gè)，足跡遍布全鎮(zhèn)每個(gè)村落，算行程有23萬多公里。期間，組織上曾經(jīng)幾次征求我的意見，想安排我到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或進(jìn)城工作。我想，到哪里都是一樣的為老百姓做事，何況我因?yàn)殚L(zhǎng)期和鄉(xiāng)親們?cè)谝黄?，大家建立了深厚的感情，怎么舍得走?所以，每次我都婉言謝絕了。就這樣，我在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)干了整整34年。
鎮(zhèn)里的同事經(jīng)常開玩笑，說我老劉是官越當(dāng)越小，當(dāng)了連長(zhǎng)當(dāng)排長(zhǎng)，當(dāng)了排長(zhǎng)當(dāng)班長(zhǎng)。的確如此，我從鎮(zhèn)黨委分管意識(shí)形態(tài)的副書記，到鎮(zhèn)人大副主席，到民政辦主任、辦事員，“官”的確是越當(dāng)越小了。但我覺得，官大官小，都是為群眾服務(wù)。只要能夠?yàn)槿罕娮鍪?，我就感到充?shí)。
2019年我退下來后，按照通常的做法，完全可以回家休息，安享天倫之樂。但當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)里民政工作基礎(chǔ)比較薄弱，人手又少，一時(shí)又找不到合適的人選。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)覺得我比較可靠，誠懇地挽留我擔(dān)任民政辦主任。老婆不樂意了，說:“都52歲的人了，既然退下來，就回來好好幫我，也省得來回奔波。”朋友，包括一些老村干部也紛紛勸我:“你是領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)正科級(jí)干部去當(dāng)個(gè)股長(zhǎng)，管民政那些婆婆媽媽的事，不僅費(fèi)力不討好，面子上也不好看啊!”但我認(rèn)為，這是組織上對(duì)我的信任和期待，我沒有理由拒絕。我一點(diǎn)也不嫌民政辦主任“官”小，全身心地投入到新的工作中去。鎮(zhèn)里有1000多戶低保戶、300多戶五保戶和300多名優(yōu)撫對(duì)象，我一一進(jìn)行核查，清理建檔，按時(shí)發(fā)放救助資金。5年來，經(jīng)我手中發(fā)放的救助資金達(dá)1100多萬元，沒出現(xiàn)過一絲差錯(cuò)。
人要懂得知足，懂得感恩。對(duì)生活有熱情，工作才有激情。我是大家公認(rèn)的“樂天派”，整天樂呵呵的。我不打牌，卻有三大愛好。我喜歡聽收音機(jī)，特別關(guān)心時(shí)事和政治。每天早晨和晚上，一邊散步，一邊聽新聞，這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持30多年了。我喜歡音樂，經(jīng)常唱唱歌，拉拉二胡，自娛自樂，還是鎮(zhèn)里的文藝骨干，曾經(jīng)被評(píng)為湖南省和xx市的優(yōu)秀文化專干。我還喜歡管“閑事”，遇到來鎮(zhèn)里發(fā)牢騷甚至鬧事的，我總是把他們請(qǐng)到自己的辦公室坐下，遞上一杯熱茶，認(rèn)真聽他們傾訴，耐心地給他們講政策，做解釋，能解決的問題，就及時(shí)幫他們解決。
這么多年來，我沒買過一件高檔衣服，沒吃過高級(jí)“口味”，沒用過時(shí)尚用品，一輛自行車下村騎了10多年，直到去年實(shí)在爛得騎不了了才換。也不完全是舍不得買，主要是天天和老百姓在一起，感覺和大家吃的一樣，穿的一樣，心里很踏實(shí)。有人說我“小氣”，但困難群眾不這樣說我。參加工作以來，我先后捐款50多次，約2萬元。
在34年的農(nóng)村基層工作中，盡管我沒有做出什么大的成績(jī)，但組織上給了我很高的榮譽(yù):先后2次榮獲省級(jí)表彰，4次xx市級(jí)表彰，19次xx市表彰。2019年，在慶祝建黨九十周年大會(huì)上，我又被評(píng)選為xx市“親民愛民共產(chǎn)黨員”。組織對(duì)我的肯定，人民對(duì)我的信賴，時(shí)時(shí)督促我更要知足感恩，要更好地工作，來回報(bào)組織和人民。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二十
該同志在社區(qū)，愛在社區(qū)，把社區(qū)建成一個(gè)溫馨的家園，這是xx縣南街社區(qū)干部孫明同志心中的誓言。孫明同志雖然是社區(qū)一名普普通通的工作人員，沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有驚人的壯舉，但他在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，默默奉獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的肯定和廣大社區(qū)居民群眾的認(rèn)可，為社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
多年來，他始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo)，自我加壓。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，孫明同志緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策及國際國內(nèi)時(shí)事政治，學(xué)習(xí)了社區(qū)建設(shè)管理等多方面的知識(shí)，并將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作融匯貫通，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)方針政策的自覺性，真正做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與街道社區(qū)本職工作保持高度一致。二是堅(jiān)持以身作則。工作中他為人正直，處事公道，大事講原則，小事講風(fēng)格，善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。與人相處講究團(tuán)結(jié)和氣、以誠相待。三是堅(jiān)持解放思想，不斷更新觀念，開拓創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。工作事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，能夠始終以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情投入工作，獻(xiàn)身街道社區(qū)事業(yè)。
——詳細(xì)了解社區(qū)基本情況，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。要開展好社區(qū)工作就必須掌握社區(qū)居民的分布情況和居民生活情況。孫明同志剛到社區(qū)上班時(shí)，花二個(gè)多月的時(shí)間里跑遍了社區(qū)所有的巷道和樓院，挨家挨戶訪問座談，詳細(xì)了解居民情況并進(jìn)行了分類登記造冊(cè)。在調(diào)查摸底的過程中，他不知走了多少遍重復(fù)的路，不知說了多少遍重復(fù)的話。工作起來，不分上下班和節(jié)假日。功夫不負(fù)有心人，很快他就對(duì)社區(qū)的情況輪廓清晰，了如指掌。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
——努力提高居民生活質(zhì)量?！罢f一千，道一萬，不如辦點(diǎn)實(shí)事讓老百姓看”。孫明同志是這樣說的，也是這樣做的。衛(wèi)生整治是社區(qū)工作的重頭戲。社區(qū)地處城郊，平房多、巷道多，上下水等基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋。有些巷道下水不通、上水來水質(zhì)量差。多年來，居民們都在門前屋后的簡(jiǎn)易廁所內(nèi)方便，洗洗刷刷的污水也只能是隨街潑灑，使得巷道內(nèi)空氣污濁，衛(wèi)生狀況極差。孫明通過進(jìn)巷道、進(jìn)家庭，動(dòng)員居民積極籌集資金，更改上下水設(shè)施、整治環(huán)境衛(wèi)生。至目前，已有300多戶居民更改了上下水設(shè)施，修建了漂亮的衛(wèi)生間。如今的xx區(qū)內(nèi)，空氣清新了，污水不見了，居民們高興地說：“我們這才象是城里人的生活呢!”
——硬化居民巷道，改善人居環(huán)境。社區(qū)內(nèi)許多巷道由于年久失修，加上有些住戶未按裝下水，巷道內(nèi)到處是污水坑，冬天是冰灘，春天是泥坑，夏天是水坑，平日里不僅臭氣熏天，雨天更是泥濘難行，給群眾出行帶來了很多不便。為徹底解決這一關(guān)系群眾生活的民生問題，孫明同志不怕麻煩，不怕遭埋怨，無數(shù)次地挨家逐戶做好群眾的思想動(dòng)員工作，曉之以理，動(dòng)之以情，直到所有住戶都表示同意，終于使這一難題以政府補(bǔ)貼一些、居民自籌一些的方式得到解決，將這個(gè)“歷史”污水坑徹底解決。近幾年來他就是以這種工作精神和方式硬化了二十多條巷道，基本解決了居民行路難的問題，居民們不禁感激地說：“孫主任這才是真正干事的人”。
維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。調(diào)處民事糾紛、化解社會(huì)矛盾是孫明同志的工作“長(zhǎng)項(xiàng)”。他經(jīng)常深入居民家中進(jìn)行訪談，了解實(shí)際困難。好多居民的家庭矛盾、鄰里糾紛都愿意向他反映，通過他不厭其煩、苦口婆心的勸說、調(diào)解，最終煙消云散，握手言好。這種變“上訪”為“下訪”的工作方法，保證了居民反映的許多問題在第一時(shí)間得到解決和答復(fù)，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。在低保和廉租房等民生工作中，他堅(jiān)持原則，不徇私情，真正做到知民情、解民意、幫民困，把黨的溫暖送到困難居民的家中，杜絕了錯(cuò)報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。社區(qū)禁毒工作更加體現(xiàn)了孫明同志干事的決心、耐心、恒心。他采用“四禁并用”的工作方針，建立健全吸毒人員檔案，實(shí)行周報(bào)到、月談話制度，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行跟蹤管理，防止復(fù)吸現(xiàn)象的發(fā)生。在建設(shè)平安社區(qū)工作中，孫明積極按照上級(jí)部門的安排部署，標(biāo)本兼治，綜合治理，有效地防范了不安全因素的發(fā)生。同時(shí)他積極熱情做好失足青少年的思想轉(zhuǎn)化工作。社區(qū)青年潘剛下崗后，游手好閑，不求上進(jìn)，因小偷小盜，被判勞動(dòng)教養(yǎng)。釋放后孫明主動(dòng)上門做工作，并聯(lián)系一家私營企業(yè)為他解決了就業(yè)問題，徹底轉(zhuǎn)變了潘剛的人生軌跡。
幾年來，經(jīng)過在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，孫明同志具備了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了較大的提高。2019年被市委、市政府授予“全市禁毒工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，2019年、2019年被縣委、縣政府評(píng)為“城市建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”，2019年被縣委、政府評(píng)為“先進(jìn)工作者”，連續(xù)三年被街道辦事處評(píng)為“居民滿意的社區(qū)干部”。
情系社區(qū)，情系居民，孫明同志以自強(qiáng)不息的奮斗精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情，獻(xiàn)愛于社區(qū)，服務(wù)于居民，充分展示了新時(shí)期社會(huì)工作者的精神風(fēng)貌，譜寫了一曲動(dòng)人的先鋒之歌。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種。種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎；對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，（？）月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇一
xxxx領(lǐng)導(dǎo)：
伴著紛飛的瑞雪，和著奧運(yùn)成功的歡笑，xx即將離我們遠(yuǎn)去，回首這即將過去的'一年，深感充實(shí)與忙碌，做為市集郵協(xié)會(huì)的理事，在這年終歲尾，有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個(gè)總結(jié)，二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協(xié)的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持了三年，在省集郵秘書長(zhǎng)會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流，得到了與會(huì)同志的一致好評(píng)，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
從xx年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào)，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年，于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競(jìng)賽”活動(dòng)，在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn)，集郵知識(shí)競(jìng)賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長(zhǎng)、區(qū)教育局常務(wù)局長(zhǎng)譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀?；顒?dòng)氣氛緊張熱烈，活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道，《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片，起到了很好的宣傳作用。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中，學(xué)校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競(jìng)賽”，我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng)；在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競(jìng)賽中，我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng)，16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng)，普及了集郵知識(shí)，也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn)，熱愛祖國。
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：“世界郵政網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業(yè)務(wù)，在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事，我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后，立刻與他取得聯(lián)系，邀他來校做了一場(chǎng)精彩的集郵知識(shí)講座，何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格，讓師生如沐春風(fēng)，收獲很大。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入完成情況。
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元，今年1-11月份實(shí)際完成883、，完成全年計(jì)劃的92、。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696、x元，包裹收入完成52、x元，特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元，匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、x元，報(bào)刊發(fā)行收入完成28、x元，代辦業(yè)務(wù)完成6、x元，其他業(yè)務(wù)收入x元。
（二）儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460x元，累計(jì)凈增余額656x元，活期儲(chǔ)蓄余額9978、x元，占儲(chǔ)蓄比重的28、8。
經(jīng)營工作基本情況。
（一）郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，77x元，上劃資金4，85x元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3，65x元，僅比3月20日少了7。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元，完成了全年計(jì)劃的182、，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元，超出了原訂的30x元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位、6x個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專門研究了市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4x萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚，為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
（二）郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查，對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
（三）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、關(guān)門提醒器1。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求，針對(duì)我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查，安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查，進(jìn)行防搶演練。半年來由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
（四）其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球、籃球比賽），黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競(jìng)賽活動(dòng)的開展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為1支局安裝了大的局，更換小局、儲(chǔ)蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場(chǎng)開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78、以上，可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識(shí)淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝！下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹：
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
我是20xx年進(jìn)入郵局，4年來，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)誤把220xx元當(dāng)作20xx0元點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚服務(wù)態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)不懂的地方就請(qǐng)假同事兩個(gè)月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負(fù)有心人自己也獲得了一些業(yè)績(jī)營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng)當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)不是很熟悉再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務(wù)的。
工作計(jì)劃。
一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào)，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任跨年度結(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績(jī)：11000元，集郵個(gè)人業(yè)績(jī)：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報(bào)刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長(zhǎng)，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和。
工作體會(huì)。
同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風(fēng)和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競(jìng)聘成功，我將努力做好以下工作：
（一）加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
（二）加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
（三）加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
（四）抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句。
名言。
：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天！
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇三
回顧2011年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、
學(xué)習(xí)
上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的.正確領(lǐng)導(dǎo)，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。 工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得
成績(jī)
： 在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)
愛
崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春.
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇四
入局以前，作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí)，我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場(chǎng)部主任座談中，他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng)：“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì)，但是現(xiàn)在所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是巨大的。可以看出的是，凡是競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的；而凡是壟斷性的業(yè)務(wù)，如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的?！庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開良性競(jìng)爭(zhēng)，人才的成長(zhǎng)成才又何嘗不是如此呢？當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場(chǎng)上選“千里馬”，運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍，激活企業(yè)人力資源。
基層歷練與“燒開水”理論。
到永春局報(bào)到后，我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間，讓我感受到了不少困惑：農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小，好像自己的視野只局限于所在支局；山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡(jiǎn)單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意；局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近，但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的，但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對(duì)農(nóng)村支書里這種“不知有漢，無論魏晉”的工作和生活。
我對(duì)基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作，就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒有（快調(diào)上來了沒有），其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄（離職），那么就等于把柴火給移掉，水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開（達(dá)到基層鍛煉的目的）。
從做“不愉快的事情”到投資人力資源。
來到永春局不久，正好趕上這里開展針對(duì)經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程，讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來，學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同，如：“明白逆境幫助成長(zhǎng)”提醒我們幫助自己成長(zhǎng)的就是自己的敵人；“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急；“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木，不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用，發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說，這次培訓(xùn)讓學(xué)員們?cè)谛撵`的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā)，也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧，是一次成功的培訓(xùn)。
傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對(duì)員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天，在科技興郵與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題，讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱，而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資，那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣，要做好對(duì)象分析，方法選擇。過程控制、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇五
暑假期間，我到杭州濱江國稅局進(jìn)行為期三個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，感受頗深。
雖然只有三個(gè)禮拜，但我卻學(xué)到了很多。
我被分配國稅局的稅源管理四科，那是對(duì)中外合資企業(yè)、外國企業(yè)以及一些涉及出關(guān)的內(nèi)企進(jìn)行征收與管理的科室。在實(shí)習(xí)期間，我明白了很多。
第一，對(duì)于自己的專業(yè)有了更深的了解。
我明白了自己將來要從事的將會(huì)是什么職業(yè)。我可以從事會(huì)計(jì)，可以從事稅務(wù)代理等很多地方。我原以為會(huì)計(jì)只是記一些數(shù)字，管理好賬本就可以了?，F(xiàn)在我明白了還不只那些，因?yàn)槊看侮P(guān)于公司的經(jīng)營狀況還是納稅申報(bào)等日常納稅行為，國稅專管員就只找會(huì)計(jì)或者會(huì)計(jì)主管，由此可見，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，沒有經(jīng)理可以，沒有會(huì)計(jì)就沒有辦法進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營。對(duì)于會(huì)計(jì)工作者而言，自己不僅要做好登記賬本的事物，還要管理好企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等。從事了會(huì)計(jì)就意味著比要比別人更多一點(diǎn)耐心、細(xì)心和責(zé)任心。耐心，不管是登記賬本海上花面對(duì)稅源專管員的查詢，都必須要有它，因?yàn)椴荒蜔┓炊鴷?huì)總成更大的麻煩；細(xì)心，當(dāng)然更加不可少，因?yàn)闀?huì)計(jì)明天面對(duì)的是一大堆數(shù)字，所以細(xì)心反而是最重要的，因?yàn)楹芸赡芫蜁?huì)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字甚至一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就會(huì)造成一個(gè)企業(yè)的巨大損失；最后是責(zé)任心，因?yàn)闀?huì)計(jì)做的財(cái)務(wù)報(bào)告，一方面要為企業(yè)決策者提供信息，還要為國稅以及群眾提供關(guān)于企業(yè)的信息，沒有責(zé)任心就不適合做一個(gè)會(huì)計(jì)。
第二，對(duì)于國稅局我也有了更深一步的了解。
在沒去國稅局以前，我一直認(rèn)為國稅局的人只是收錢的，實(shí)習(xí)了以后才發(fā)現(xiàn)那時(shí)的自己竟然錯(cuò)的那么離譜。國稅局，要做的事情有很多，比如審核增值稅一般納稅人與小規(guī)模納稅人的資格、稽查會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表、固定資產(chǎn)的審核等。也明白了要怎么樣才能在國稅局上班。以前一直羨慕他們可以在有空調(diào)的環(huán)境下工作，還有那么多的福利可以享受，例如去旅游、一個(gè)禮拜只要上5天的班等優(yōu)惠?，F(xiàn)在我覺得他們值得。因?yàn)槭紫人麄儠?huì)經(jīng)過國家公務(wù)員的考試，也許有幾萬人爭(zhēng)取一個(gè)名額，也許要努力好幾年才能考上。其次他們每天也很忙，尤其是月末與月初。
第三，在實(shí)習(xí)期間我明白了現(xiàn)在我所學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
也許正是經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，我懂了其實(shí)現(xiàn)在的我還是什么都不懂！在此期間有太多東西是我不懂得，例如售付匯、臺(tái)賬、兩免三減半等。實(shí)習(xí)期間，老師曾帶著我下企業(yè)去審核一個(gè)外資企業(yè)一般納稅人的資格，我深刻體會(huì)到光學(xué)習(xí)的好使永遠(yuǎn)不夠的，一定會(huì)運(yùn)用到實(shí)際生活中財(cái)是優(yōu)秀的。因?yàn)閷?duì)于一般納稅人的資格我們可定都知道，甚至是倒背如流，但一旦面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，如果不能很好的運(yùn)用的話還是沒用?？粗蠋煆纳迫缌鞯慕徽劊颐靼鬃约赫娴倪€差很多。如果只會(huì)把書背出來而不會(huì)運(yùn)用的話，那依然只是不會(huì)。正所謂盡信書不如無書。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇六
20__年是"十二五"的開局之年，也是郵政提速發(fā)展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作會(huì)議精神，在局新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)"的工作方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，扎實(shí)抓好經(jīng)營，努力提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新的起色、新的面貌，較好地完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
截止12月底，全局累計(jì)完成收入1537.29萬元，完成年計(jì)劃的100.94%，比去年同期增長(zhǎng)32.45%,位居全市第二位;成本費(fèi)用支出累計(jì)完成1047.84萬元，完成年計(jì)劃的.110.62%,比去年同期增長(zhǎng)29.17%;收支差額完成528.17萬元，完成年計(jì)劃的109.21%,比去年同期增長(zhǎng)54.98%。
(1)以經(jīng)營促發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持良好勢(shì)頭。
1、各專業(yè)收入完成情況：
郵務(wù)類業(yè)務(wù)：函件完成收入132萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)14.48%;包件完成收入3.66萬元，完成年計(jì)劃122.1%,比去年同期增長(zhǎng)10.70%;報(bào)刊完成收入95.01萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)5.74%,零售完成收入3.31萬元;集郵收入完成77.47萬元，完成年計(jì)劃的100.60%,比去年同期增長(zhǎng)181.09%;電子商務(wù)完成收入65.15萬元，完成年計(jì)劃的100%,比去年同期增長(zhǎng)33.08%。代理金融業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入1113.49萬元，完成年計(jì)劃的103.87%,比去年同期增長(zhǎng)39.76%。其中儲(chǔ)蓄累計(jì)完成收入879.48萬元，完成年計(jì)劃的109.66%,比去年同期增幅39.76%;保險(xiǎn)累計(jì)完成收入230.44萬元，完成年計(jì)劃的90.72%,比去年同期增幅29.61%。物流分銷業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入32.02萬元，完成年計(jì)劃的100.08%,比去年同期增長(zhǎng)22.99%。代理速遞業(yè)務(wù)：累計(jì)完成收入24.21萬元，完成年計(jì)劃的78.09%。
2、經(jīng)營工作中的亮點(diǎn)：
(1)"首季開門紅"顯成效，為全年金融業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。金融業(yè)務(wù)做為全局業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，在"首季開門紅"競(jìng)賽活動(dòng)中，取得了歷史性突破，儲(chǔ)蓄凈增額達(dá)到1個(gè)億，儲(chǔ)蓄余額突破6個(gè)億，保險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1417萬元，提前20天完成競(jìng)賽指標(biāo)，其中燕河營支局和潘莊支局分別超出首季保費(fèi)計(jì)劃156萬元和80萬元，特別是潘莊支局注重保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織宣傳到位，大部分保費(fèi)都是由保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員攬收，并且于9月13日提前超額完成了全年保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，為全局做出了表率;下半年緊緊抓住金融業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，將儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)做實(shí)，加大保險(xiǎn)宣傳督導(dǎo)力度，截止目前儲(chǔ)蓄余額達(dá)到62508萬元，全年儲(chǔ)蓄凈增額達(dá)到12470萬元，保險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到4284.8萬元。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!根據(jù)廣州郵區(qū)中心局聘期屆滿人員選聘辦法，現(xiàn)將個(gè)人年度工作情況述職如下：
作為一名郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員，我深刻認(rèn)識(shí)自己崗位的重要，充分履行自己的工作職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，利用局內(nèi)綜合平臺(tái)管控功能，加強(qiáng)信息手段應(yīng)用，及時(shí)了解有關(guān)郵運(yùn)車次、相關(guān)業(yè)務(wù)量的變化情況，精心調(diào)度、合理安排，全面完成年度工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)。我具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能夠滿足郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的需要，能夠做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作，使生產(chǎn)順利開展，按時(shí)保質(zhì)保量完成。我具備較強(qiáng)的管理能力，加強(qiáng)與郵政現(xiàn)場(chǎng)職工的溝通聯(lián)系，隨時(shí)觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況，針對(duì)郵政現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，解決存在的問題，調(diào)度好生產(chǎn)，使生產(chǎn)有條不紊地開展，提高工作效率和工作質(zhì)量。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員的工作職責(zé)，明確了自己的工作職責(zé)，就是自己的崗位責(zé)任和工作范圍。我要增強(qiáng)工作責(zé)任心，做到講誠信、肯奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)和頑強(qiáng)拼搏，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘，確保完成全部工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的高效和完美。我的工作目標(biāo)是按照廣州郵區(qū)中心局的工作精神和工作要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全部工作任務(wù)，使生產(chǎn)順利安全進(jìn)行，獲得局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，凡是局布置、安排下達(dá)的工作任務(wù)，都想方設(shè)法，排除萬難，努力去完成，確保計(jì)劃全面執(zhí)行，落實(shí)到位，取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
提升工作能力是做好工作、完成任務(wù)、取得成績(jī)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，我十分注重能力提升，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、開展調(diào)查、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來提升自己的工作能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員工作的需要。在業(yè)務(wù)能力提升上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，調(diào)查郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作情況，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，重視工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，牢固掌握做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的知識(shí)和技能，使自己具備郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作的崗位技能，能夠全面做好郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作，提高郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的工作效率和工作質(zhì)。在管理能力提升上，我平時(shí)學(xué)習(xí)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的管理知識(shí)，碰到不懂的問題，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以提高自己的管理能力。同時(shí)我借鑒別處先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，做到“他山之石，為我所用”，不斷提升自己的管理能力，把郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作做得更好，促進(jìn)郵政現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度各項(xiàng)工作發(fā)展，為廣州郵區(qū)中心局健康、持續(xù)發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
我的。
述職報(bào)告。
完了，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔(dān)任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格，根據(jù)職務(wù)晉升條件，我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，2019年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，2019年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng)，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào)，完成2019屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中2019年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，2019年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在2019年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?，F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在2019年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān)，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神，堅(jiān)持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)，2019年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí)，2019年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng)，定期舉行備課會(huì)，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo)，青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng)，還擔(dān)任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jī)，2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào)，完成2019屆和2019屆兩屆初三體育考試，考試成績(jī)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中，共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名，達(dá)到國家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人，達(dá)到國家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，多人次獲得前八名，其中羅偉達(dá)在2019天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名，在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中2019年初中乙組100第一，初中甲組王萌100第一，2019年白宗艷200第一，王琳200第一。2019年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名，羅偉達(dá)高男100米和200米第一名，韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣，并在2019年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?，F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余，我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，積極撰寫教學(xué)論文，共有11篇論文獲獎(jiǎng)，市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇，區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇，其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科2019年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在2019年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng)，在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇八
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：
一、在思想上。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)*的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎；對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，x月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。
三、在作風(fēng)上。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是規(guī)劃之后的第二年，也是湖南郵政和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展三年規(guī)劃實(shí)施的第二年。一年來，郵政在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委、局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以精心細(xì)致抓管理、求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn)，不斷的夯實(shí)基層實(shí)力，提高了企業(yè)總體發(fā)展能力，做到了郵政穩(wěn)步發(fā)展，總結(jié)下來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）全局郵政業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)營環(huán)境得到改善。
20xx年我局完成業(yè)務(wù)收入2965、65萬元，完成年計(jì)劃進(jìn)度的98、38%，較去年增幅為12、94%。雖然，收入欠產(chǎn)了49、35萬元，但我局全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，抓住了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)重點(diǎn)，郵儲(chǔ)規(guī)模達(dá)到13個(gè)億，通過有效收入增加，通過我們精心細(xì)致抓管理，開展“增收節(jié)支”活動(dòng)，保證了企業(yè)運(yùn)營、保障了員工收入的提高，制定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策能及時(shí)兌現(xiàn)，沒有產(chǎn)生新的企業(yè)掛賬，解決了歷史遺留問題60多萬元。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
（二）堅(jiān)持優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，收入結(jié)構(gòu)在有效調(diào)整。
20xx年，我局抓住代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，郵政儲(chǔ)蓄全年凈增2、55億。金融板塊完成收入2275、8萬元，占總收入比重76、74%。比20xx年的75、02%，提高了1、72個(gè)點(diǎn)。金融板塊業(yè)務(wù)收入增幅15、5%，比全局平均增幅高2、56個(gè)點(diǎn)，完成全年收入計(jì)劃的有儲(chǔ)蓄、包裹、集郵、代辦、信息，其他均有不同程度的欠產(chǎn)。同比增幅，除代理保險(xiǎn)、函件業(yè)務(wù)下降外，其他都有不同成度的增長(zhǎng)。今年我局郵儲(chǔ)凈增2、55億儲(chǔ)蓄利差收入超出去年5、61個(gè)百分點(diǎn)（去年利差收入是1550萬元）。有效的提高了我局高效收入占比，同時(shí)也有效的做到了彌補(bǔ)未完成計(jì)劃專業(yè)的欠產(chǎn)。因此，20xx年我局完全是依靠金融類板塊來帶動(dòng)全局業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。金融類業(yè)務(wù)收入又主要以儲(chǔ)蓄利差收入作為超收的支撐點(diǎn)，收入占比日趨提升，高成本業(yè)務(wù)收入在實(shí)事求是的發(fā)展，高效收入在快速發(fā)展。雖然沒有趕上兄弟局發(fā)展步伐，但與自身相比有長(zhǎng)足的發(fā)展，至此，我局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)漸顯經(jīng)濟(jì)高效型企業(yè)的雛形。
（三）生產(chǎn)經(jīng)營工作亮點(diǎn)紛呈，四大戰(zhàn)役任務(wù)全面完成。
一年里，我局各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作以全年計(jì)劃為目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)抓經(jīng)營、腳踏實(shí)地抓發(fā)展為著力點(diǎn)，以項(xiàng)目營銷為抓手，以組織營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽為辦法，呈現(xiàn)了許多工作亮點(diǎn)，特別是四季度四大戰(zhàn)役效果顯著。
1、儲(chǔ)蓄余額實(shí)現(xiàn)歷史新高，達(dá)13、3億，較去年年末增長(zhǎng)了2、55億，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的儲(chǔ)蓄凈增計(jì)劃。19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)凈增超20xx萬，其中南咀凈增2457萬，茶盤洲凈增2263萬，草尾凈增2044萬。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬，增幅在**市局115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)排名中分別名列第五和第八。20xx年，全市郵儲(chǔ)點(diǎn)均余額達(dá)到了6935萬，新增點(diǎn)均1340萬，增幅23、95%；全年共計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品6361萬元，日均保有量為327萬。儲(chǔ)蓄余額的快速發(fā)展，為完成全年收入計(jì)劃起到了很重要的作用。
2、函件專業(yè)在年初，成功開發(fā)了公安*調(diào)查郵資封2、6萬元，成功營銷了安全知識(shí)明信片14萬元，在四季度四大戰(zhàn)役中，我局舉全局之力，成功開發(fā)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、城建公司、女企業(yè)家協(xié)會(huì)等定制型賀卡21、08萬元的大單，開發(fā)定制型客戶數(shù)163戶，做到了“大單頂天立地，小單鋪天蓋地”，至此我局定制型賀卡營銷形成規(guī)模并日趨成熟，圓滿地完成了賀卡發(fā)展戰(zhàn)役。
3、集郵專業(yè)8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會(huì)”，銷售郵品99件，創(chuàng)收48萬元。為完成20xx年集郵收入奠定了基礎(chǔ)，四季度與湖星麻業(yè)成功簽訂了20xx年400冊(cè)形象年冊(cè)制作協(xié)議，創(chuàng)收10、4萬元。同時(shí)還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀(jì)念郵冊(cè)制作協(xié)議，創(chuàng)收12萬元，提前完成了集郵發(fā)展戰(zhàn)役。
4、思鄉(xiāng)月戰(zhàn)役時(shí)間短，見效快。短短28天的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)收入32萬元。并且通過此戰(zhàn)役使一部分并非“能人”的人發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。
5、綜合營銷取得明顯效果。四季度，函件、集郵、報(bào)刊、綜合辦公室開展聯(lián)合營銷進(jìn)入企業(yè)、政府機(jī)關(guān)，進(jìn)行全方位的郵政業(yè)務(wù)組合營銷。全市累計(jì)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額595、9萬元、幸運(yùn)封、賀卡和集郵品100余萬元。充分體現(xiàn)了組合營銷、深入挖掘客戶資源的營銷理念。
（四）突出科學(xué)管控，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
20xx年全局各部門單位，重規(guī)范、抓細(xì)節(jié)、以精細(xì)管理為目標(biāo)，保證了管理興局。
1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理，財(cái)務(wù)管理水平不斷提升。
20xx年我局財(cái)務(wù)管理體制進(jìn)一步得到完善，全年以“量入為出、合理安排”為中心，以增效為核心，以提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以成本資金管控為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，保證財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益化，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，有力地推動(dòng)了我局財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高。今年以來，我局郵政業(yè)務(wù)總支出1824、71萬元。其中工資性支出1085、51萬元，占總支出的59、5%。勞務(wù)性支出404、21萬元，占工資總額支出的37、24%，占總支出的22、15%。變動(dòng)費(fèi)用中與20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營直接相關(guān)的成本，占我局總變動(dòng)費(fèi)用的72%。從總的支出費(fèi)用項(xiàng)目來看，非生產(chǎn)性費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了零增長(zhǎng)。這充分說明我局資金、成本使用重點(diǎn)在員工工資、業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)、保生產(chǎn)促發(fā)展方面，嚴(yán)格控制了招待費(fèi)、辦公費(fèi)等行政性開支。員工工資待遇比去年提高的同時(shí)，沒有新發(fā)生一筆掛賬。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，規(guī)范勞動(dòng)用工，全員素質(zhì)得到提高。
20xx年我局加強(qiáng)了對(duì)中層管理人員、營業(yè)員和投遞人員這三支隊(duì)伍的建設(shè)培訓(xùn)工作，全年采取送培、自培的方式開展了一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，送培支局長(zhǎng)7人次；對(duì)全市投遞從業(yè)人員進(jìn)行了一次全面的崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)人員44人次；對(duì)全體儲(chǔ)匯前臺(tái)營業(yè)員舉辦了一次崗位技能比武，并選送一名優(yōu)秀員工參加全省和集團(tuán)公司的崗位練功技能比武。同時(shí)，我們還積極組織了員工參加職業(yè)技能鑒定考試以及保險(xiǎn)從業(yè)資格證的考試。今年，我局共有31人報(bào)考初、中、高級(jí)職業(yè)技能鑒定，有18人通過鑒定考試，達(dá)58、06%，有57人持有《保險(xiǎn)資格證》，持證率為90、4%。隨著企業(yè)效益不斷提高，降本增效得以成功運(yùn)行，職工的待遇也隨之有所提升，今年推行職工企業(yè)年金，全局員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn)，營業(yè)員、投遞員等勞務(wù)工，通過培訓(xùn)、教育等辦法，隊(duì)伍基本得到穩(wěn)定，勞務(wù)用工制度進(jìn)一步得到完善。
3、完善績(jī)效考核辦法，營銷團(tuán)隊(duì)職能得到提高。
20xx年，我局不斷完善和強(qiáng)化崗位績(jī)效考核管理。一是改革部室崗位的設(shè)置和績(jī)效模式。分檔制定基數(shù)，分類管理，分級(jí)考核。二是完善勞務(wù)工薪酬激勵(lì)制度，按分檔的支局、所重新制定勞務(wù)工支局長(zhǎng)、所主任崗位工資，并建立起勞務(wù)工考核淘汰機(jī)制和優(yōu)秀勞務(wù)工晉升機(jī)制。同年，組建了“奮進(jìn)營銷團(tuán)隊(duì)?！皧^進(jìn)團(tuán)隊(duì)”的成立進(jìn)一步加強(qiáng)了郵政的隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加大了客戶開發(fā)的力度；進(jìn)一步提高了營銷能力；充分展現(xiàn)了**局營銷體系建設(shè)新風(fēng)貌。
4、創(chuàng)新經(jīng)營考核模式，建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
為充分調(diào)動(dòng)專業(yè)部室和支局、所的積極性，形成專業(yè)部室與支局、所上下聯(lián)動(dòng)發(fā)展的局面，對(duì)全局郵政業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃實(shí)行了“一個(gè)計(jì)劃、層層聯(lián)合掛鉤考核”的模式。為激勵(lì)各經(jīng)營單位超產(chǎn)創(chuàng)收，分別下達(dá)了季度計(jì)劃和年度計(jì)劃，實(shí)行了精細(xì)化的工效掛鉤考核辦法，基本形成了各個(gè)層面都有激勵(lì)的考核機(jī)制。而且還對(duì)職工應(yīng)得的基本工資、獎(jiǎng)金、超產(chǎn)獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)酬全部由市局直接打入職工工資卡中，增強(qiáng)了企業(yè)分配的透明度。
（五）深化基礎(chǔ)支撐作用，提升了企業(yè)發(fā)展后勁。
1、強(qiáng)化信息技術(shù)作用，確保信息技術(shù)有力支撐生產(chǎn)經(jīng)營。
信息技術(shù)部門持續(xù)抓好郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)安全運(yùn)行年競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高atm完好率，保持了先進(jìn)地位，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；配合后勤部門做好新建網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備安裝，協(xié)同綜合辦公室做好郵政綜合辦公室系統(tǒng)（oa）的維護(hù)和推廣支撐及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)、系統(tǒng)、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行；積極爭(zhēng)取市局技術(shù)項(xiàng)目，配合市信息技術(shù)局做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，并做好量收系統(tǒng)改造等相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量檢查，不斷提高了服務(wù)水平。
服務(wù)督察等職能部門堅(jiān)持以“構(gòu)筑防線，防范風(fēng)險(xiǎn)”為工作重點(diǎn)，發(fā)揮對(duì)金融代理業(yè)務(wù)的防漏補(bǔ)缺、強(qiáng)化監(jiān)督的作用，通過常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查和突擊檢查等多種方式相結(jié)合，重抓郵件時(shí)限管理，并針對(duì)郵件逾限問題，繼續(xù)深化全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)，成效明顯；加大了對(duì)違規(guī)經(jīng)營的考核力度，暢通投訴渠道，提高處理投訴的工作效率。全年共受理客戶投訴15件，辦結(jié)、回復(fù)率達(dá)到100%，及時(shí)有效的化解了金融代理業(yè)務(wù)存在或可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，全年沒有發(fā)生一起大的資金案件。
3、企業(yè)安全生產(chǎn)得到了有效加強(qiáng)。
安全生產(chǎn)是一切經(jīng)營工作的前提和保證。今年，我局安保工作形勢(shì)穩(wěn)定，全體干部職工團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展、齊抓共管講安全，無一起金融資金案件，得到了市委市政府及有關(guān)部門的肯定和好評(píng)。年初，組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
》、《綜治維穩(wěn)責(zé)任狀》，使安保工作責(zé)任分解到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)職工、崗位上。上半年，我局對(duì)全局11個(gè)農(nóng)村支局和1個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)庫加裝了振動(dòng)報(bào)警裝置，至此我局所有農(nóng)村支局業(yè)務(wù)庫都配備有“110”聯(lián)網(wǎng)防入侵報(bào)警系統(tǒng)，遠(yuǎn)程數(shù)字金庫管理系統(tǒng)。今年8月，安全保衛(wèi)部聯(lián)合服務(wù)督查室，對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)展開一次大規(guī)模的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作檢查，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，針對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的操作不規(guī)范、安全設(shè)施故障等安全隱患，提出相關(guān)整改意見，并要求限期整改。除了常規(guī)檢查，安全生產(chǎn)教育也同步跟進(jìn)，一是將集團(tuán)公司下發(fā)的“三個(gè)規(guī)定”讀本及“郵政企業(yè)處置各類案例方法提示”分發(fā)落實(shí)到每個(gè)支局、所；二是及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的治安形勢(shì)和案例通報(bào)，以生活中鮮活的事實(shí)達(dá)到教育的目的，起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用；三是完成了本局中心金庫的移交工作。
4、郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量不斷好轉(zhuǎn)，網(wǎng)運(yùn)支撐能力得到加強(qiáng)。
20xx年，我局優(yōu)化了網(wǎng)運(yùn)內(nèi)部處理作業(yè)流程，調(diào)整了內(nèi)部處理計(jì)劃，增強(qiáng)了普通郵件的車?yán)镱l次和投遞頻次，開展了全程時(shí)限達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高了包裹郵件處理效益。不斷推進(jìn)投遞網(wǎng)改造建設(shè)，投資6萬多元，對(duì)郵件處理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了改造，形成了郵件處理綜合平臺(tái)，新增投遞車輛1臺(tái)，同進(jìn)，投入6萬多元先后對(duì)湖山支局、南大支局、四季紅支局郵件處理場(chǎng)地進(jìn)行了改造，全局強(qiáng)化了投遞系統(tǒng)的應(yīng)用與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，信息反饋率達(dá)到95%，提升了網(wǎng)路運(yùn)行支撐服務(wù)水平；機(jī)要工作內(nèi)參征訂工作提前50天超額完成任務(wù)，全市排名第一，并繼續(xù)保持質(zhì)量全紅。
5、綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到了保障作用。
綜合辦公室全面跟進(jìn)了**市郵政局辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)推進(jìn)與維護(hù)工作，綜合服務(wù)能力不斷加強(qiáng)；后勤部門積極為全局生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)，配合做好對(duì)新裝修的網(wǎng)點(diǎn)選址和搬遷，加強(qiáng)了對(duì)水電、房屋維修、門面出租等方面的管理；物質(zhì)配送中心為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅(jiān)持零庫存管理方法，為確保物質(zhì)不受損失，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，做到分類存放，防火、防盜、防霉、爛變等工作，較好地完成了全年各項(xiàng)采購任務(wù)和物質(zhì)發(fā)放工作。
（六）堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和諧企業(yè)，員工幸福指數(shù)不斷提高。
20xx年，我局在關(guān)注職工的思想狀況，維護(hù)職工的合法權(quán)益，關(guān)心員工生活，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面做了很多工作。一是隨著企業(yè)效益不斷提高，降本增效得以成功運(yùn)行，員工的薪酬待遇平均提高20個(gè)百分點(diǎn)，二是工會(huì)牽頭組織開展形式多樣的崗位練功和勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提升職工素質(zhì)，激發(fā)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性與創(chuàng)造性。三是推進(jìn)民主管理，深化局務(wù)公開工作，進(jìn)一步完善職代會(huì)制度。四是廣泛開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。年初，工會(huì)下到各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放慰問金和文娛費(fèi)達(dá)2萬多元，慰問困難職工達(dá)48人次；“三八”婦女節(jié)，組織了全體女職工去鳳凰古城參加旅游；對(duì)在“雙過半”競(jìng)賽中業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)及員工組織去外地學(xué)習(xí)；六一兒童節(jié)為所有職工親屬小朋友發(fā)放兒童節(jié)禮物；酷暑時(shí)節(jié)為全局職工發(fā)放防暑降溫用品，還特地為一線職工送去了西瓜等；五是關(guān)心職工生活，保障職工權(quán)益。今年，企業(yè)為全體女職工及勞務(wù)工女職工購買了健康保險(xiǎn)；為107位勞務(wù)派遣人員購買了居民醫(yī)療保險(xiǎn)。組織職工健康檢查；六是關(guān)心離退休職工生活，為全局老同志贈(zèng)訂《快樂老年報(bào)》一份，組織退休退養(yǎng)職工參加重陽節(jié)茶話會(huì)，使老同志們更加感受到郵政企業(yè)的溫暖。七是積極開展了“小家”建設(shè)，改善了基層員工生產(chǎn)生活條件，為13個(gè)支局所配備微波爐，解決員工中午吃飯問題，使基層員工們更安心工作。增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)之間協(xié)商共謀、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享的和諧發(fā)展局面。八是通過開展“凝聚力工程”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”一系列活動(dòng)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)提供了組織保障。九是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況，按照**市局黨委和市委的要求，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核辦法》、《黨建工作要點(diǎn)》、《基層黨組織。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
》等。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)了全局黨組織的學(xué)習(xí)教育不斷增強(qiáng)黨員思想政治素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍形象明顯提升。
20xx年成績(jī)的取得，是省公司和**市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是當(dāng)?shù)攸h委、政府和各部門單位的關(guān)心支持的結(jié)果，更是全局廣大干部職工轉(zhuǎn)變觀念、努力拼搏、辛勤工作的結(jié)果，在此，我代表局黨委、局行政向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們更要分析存在的一些問題和不足：一是經(jīng)營成果不顯著，發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度滯后。我局收入規(guī)模、發(fā)展速度在全市兄弟局排名末尾，即：規(guī)模小，（未突破3000萬元，）速度低，（增幅12、94%，縣（市）局平均增幅14、66%），生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)較為嚴(yán)峻。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。郵儲(chǔ)余額活期比重下降了3、99%，發(fā)展規(guī)模與效益質(zhì)量不匹配；各專業(yè)之間發(fā)展不平衡，金融板塊欠產(chǎn)4、2萬元，主要是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)欠產(chǎn)過大；郵務(wù)類板塊欠產(chǎn)44、82萬元，主要是函件專業(yè)欠產(chǎn)。支局（所）之間發(fā)展不平衡，這次會(huì)上有愛表彰的支局所，也有愛到考核的支局所，說明支局所之間發(fā)展與管理存在很大差別。三是業(yè)務(wù)發(fā)展壓力日益增大。商業(yè)發(fā)展模式工作未取得實(shí)質(zhì)性突破，特別是郵務(wù)類業(yè)務(wù)及城市郵政商業(yè)化發(fā)展亟待突破。四是財(cái)務(wù)支撐能力弱。今年未能實(shí)現(xiàn)超收，導(dǎo)致資金運(yùn)營狀況緊張，雖能較好地平衡收支，但資金流量小、成本控制仍然有缺口，企業(yè)解決歷史遺留問題的能力仍然較弱。四是營銷體系建設(shè)力度不大。今年成立了奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)，且投遞員隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)也進(jìn)一步得到加強(qiáng)，但效果不明顯，大客戶體系建設(shè)仍不完善，大客戶部和客戶經(jīng)理形同虛設(shè)。與各專業(yè)部門溝通聯(lián)系少，外部?jī)H局限在自身熟悉的客戶，雖然我局大客戶群數(shù)量較大，但是優(yōu)質(zhì)客戶并不多，且正在不斷流失，體系建設(shè)仍需加強(qiáng)。五是投遞隊(duì)伍雖然市局從待遇到培訓(xùn)，加大了力度，但投遞員的營銷能力、服務(wù)水平未得到質(zhì)的改觀，收訂無力、投訴多、投遞頻次和深度達(dá)不到要求。六是思想認(rèn)識(shí)不到位。近幾年，我們涌現(xiàn)出一批營銷能手，營銷方法得當(dāng)，行動(dòng)迅速，單位和個(gè)人都取得了較好的收益。事實(shí)上還有很多人行動(dòng)緩慢、消極等待、怨聲載道，坐在那里享受別人的勞動(dòng)果實(shí)，更還有一些人浮于事的現(xiàn)象。等等這些問題，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，采取有效措施認(rèn)真解決存在的各種不足和問題，努力實(shí)現(xiàn)全局的又好又快發(fā)展，不斷提高員工的幸福指數(shù)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇九
xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜?！盎畹嚼?，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕，風(fēng)吹無影，但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體，給我留下了深刻的烙印，我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下，我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一，初識(shí)校研會(huì)，端正態(tài)度，擺正自我，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份，當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Ｑ袝?huì)錄取，我所加入的部門是生活服務(wù)部，我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門，其主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求，為大家提供方便，做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁，明確了這個(gè)目標(biāo)，我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，雖然我是副部，但我依然要做好這個(gè)副手，用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加入研會(huì)的第一天，我首先就端正了態(tài)度，研會(huì)和工作不同，盡管我已經(jīng)工作兩年，但是研會(huì)我是第一次加入，很多方面我不懂，不了解，不懂的我就問，問同學(xué)，問老師，問師兄師姐，另一方面，我時(shí)刻提醒自己，做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí)，一件事情，我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做，但只要我做了，我就要認(rèn)真的去做。
二，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì)，對(duì)這個(gè)組織不是特別了解，而自己的認(rèn)識(shí)，能力，和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離，所以我一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，我向老師學(xué)習(xí)，向同學(xué)學(xué)習(xí)，向師兄師姐學(xué)習(xí)，還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話：盡力而為，量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字，卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵，道出了唯物辯證的精髓，加入研會(huì)后，我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性，做事不重要，要先學(xué)會(huì)做人，我深知一次完美的創(chuàng)造，需要追求極致的精神和登峰造極的技藝，這些我并沒有，但是我可以學(xué)，我有同學(xué)，有朋友，有研會(huì)的所有同事們，我堅(jiān)信我可以，。
三，深入開展生活部各項(xiàng)工作，和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡(jiǎn)單說一下和同事們一起共同完成的工作：
其三，努力幫助其他部門做好輔助工作，比如，在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站，為同學(xué)端茶倒水，噓寒問暖，提供休息的地方，在體育部舉辦籃球賽時(shí)，我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員，記分員，在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí)，我又和同事們一起買水買盒飯，充分做好了工作人員的后勤保障，等等這些活動(dòng)，都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四，團(tuán)結(jié)同學(xué)，營造氣氛，在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來，每做一項(xiàng)工作，哪怕是再怎么簡(jiǎn)單，沒有朋友的支持是不行的，團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作，天下無難事，只怕有心人，由于我們部門女生較多，男生就我和兩外一個(gè)同學(xué)，所以我就多出力，多做事，《后漢書》有云：志不求易，易不避難，我時(shí)常想，無論多么艱難的事情，只要大家都出一份力，獻(xiàn)一份策，都會(huì)迎刃而解，我相信集體的力量是無窮大的，在一起工作的過程中，我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作，完成了任務(wù)，又培養(yǎng)了感情，工作做完了就沒有了，但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
五，勤以治事，恕以待人，講守仁義，謙虛謹(jǐn)慎，用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無論在哪里，無論做什么，無論我扮演什么角色，我都覺得志向很重要，志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿，決心，和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué)，當(dāng)初加入研會(huì)，我覺得至少都是有志向的，那就是想學(xué)習(xí)，想進(jìn)步，想求知，想做事，既然來了，那就認(rèn)真到底，這是我一直對(duì)自己說的，成事成人者，志向必須堅(jiān)定不移，回想這一年多來，我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向，才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼，更不怕遇到苦難和挫折，我深信，只要我能夠堅(jiān)持，這些都是小事。
六，博觀而約取，厚積而薄發(fā)，當(dāng)日事情當(dāng)日畢，明日事情今日擬
加入校研會(huì)后，我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，那就是今天的事情，必須今天做，除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力，我都要當(dāng)日做好，否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心，我是這樣想的，也是這樣做的，盡管我做的不好，但我一直在努力追求更好，我善于積累知識(shí)，我買了很多書，請(qǐng)教了很多同學(xué)，一年來，到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了，我終于可以非常有底氣的說一句：校研會(huì)，我的良心對(duì)的起你!
一年了，我深知自己有著很多不足，很多缺點(diǎn)，無論工作上還是學(xué)習(xí)上，同事們都包容理解了我很多，在此，我也感謝我的同事們，感謝大家的寬容，感謝師兄師姐，感謝老師，感謝其他部門的每一個(gè)人，我知道，正因?yàn)橛辛四銈?，我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?，不斷向你們學(xué)習(xí)，完善自己。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十
劉玉雯，女，1990年3月出生，20_年7月入黨，20_年畢業(yè)于寧夏師范學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)，20_年又取得了護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷，20_年6月至今在鹽池縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。隨著武漢新型冠狀病毒感染人數(shù)的增加及疫情的擴(kuò)散，一線醫(yī)護(hù)人員處于吃緊且無休息狀態(tài)。為積極響應(yīng)黨中央“堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)”的號(hào)召，她主動(dòng)報(bào)名參加支援湖北醫(yī)療隊(duì)，進(jìn)駐武漢方艙醫(yī)院，成為我區(qū)第二批支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員，與同事們奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線。
不負(fù)重托全力以赴。
生命重于泰山，面對(duì)突如其來的疫情，劉玉雯同志早早做好了奔赴醫(yī)療前線的準(zhǔn)備，將兩個(gè)孩子送到了父母家里，在自治區(qū)黨委、政府組建支援湖北醫(yī)療隊(duì)的號(hào)召以后，她沒有絲毫猶豫，第一個(gè)寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，盡管早有“不管哪里需要護(hù)士，自己就一定去支援”的想法，但面對(duì)出發(fā)的“集結(jié)令”，面對(duì)年邁的父母和年幼的孩子，她來不及多想，毅然決然的踏上抗擊疫情的征途，于2月4日連夜馳援湖北，她奔向了疫情主戰(zhàn)場(chǎng)、最前沿。作為一名90后護(hù)士，她用最簡(jiǎn)單、最務(wù)實(shí)的做法詮釋了無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。
救死扶傷勇于擔(dān)當(dāng)。
到達(dá)武漢后，劉玉雯同志迅速投入到崗前培訓(xùn)、自我防護(hù)及院感培訓(xùn)，她爭(zhēng)分奪秒，一遍又一遍的練習(xí)防護(hù)衣的穿脫，因?yàn)橹挥凶龊米晕曳雷o(hù)，才能守護(hù)好疫區(qū)人民的健康。為了更加方便穿脫防護(hù)服，更加高效開展救援工作，她利用僅有的剪刀和刮胡刀自己動(dòng)手剪了短發(fā)。在隨后和女兒視頻的時(shí)候，女兒生氣的不和她說話，只是在哭，劉玉雯對(duì)女兒說：“病毒來了，病人們更需要媽媽，媽媽打跑了病毒，會(huì)回來看寶貝的”，說罷，劉玉雯扭頭拭去眼角的淚水，又面對(duì)自己的孩子笑了起來。進(jìn)入方艙醫(yī)院工作前，她與隊(duì)友們一起接受了緊急崗前培訓(xùn)，因?yàn)槠綍r(shí)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，她快速掌握隔離衣的穿脫等個(gè)人防護(hù)操作，同時(shí)不忘幫助身邊的同事進(jìn)行加訓(xùn)，這為隨后開展臨床治療以及疾病防疫工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。她矗立了白衣天使救死扶傷的信仰。
護(hù)佑生命大愛無疆。
按照方艙醫(yī)院的工作流程，必須提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)艙，穿戴好防護(hù)設(shè)備，為了保證在隔離病區(qū)高效工作，進(jìn)駐方艙醫(yī)院的隊(duì)員們通常10個(gè)小時(shí)不吃不喝，穿著尿不濕工作，她克服身體與心理的重重困難，沒有退縮，依然平靜的笑著說：“過幾天我們就會(huì)習(xí)慣的”。這就是樸素而平凡的黨員——?jiǎng)⒂聆?，她用生命守護(hù)了人民的健康。
病毒無情人間有愛。
在護(hù)目鏡和防護(hù)口罩的擠壓下，她的面孔被壓出了一道道的傷痕，但這張面孔依然是最美的。當(dāng)方艙醫(yī)院的一位武漢大媽看到劉玉雯工作服上的寧夏字樣時(shí)，很激動(dòng)，流著眼淚說：“有你們這樣一支可靠的醫(yī)療隊(duì)伍，我們有信心戰(zhàn)勝病毒，感謝寧夏醫(yī)療隊(duì)，感謝寧夏人民，你們大老遠(yuǎn)來幫忙，我們的心里真是過意不去，你們一定要保護(hù)好自己，家里人還等著你們的平安歸去”。她用愛心獲得了患者的信任。
“抗擊疫情，黨員當(dāng)先”。常言說，“喊破嗓子，不如做出樣子”。一名黨員就是一面旗幟，一名黨員就是一個(gè)突擊手，劉玉雯在駐地常說：“我是黨員，奔赴疫情防控一線責(zé)無旁貸”。她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起，萬眾一心、眾志成城，同舟共濟(jì)、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，在防控疫情斗爭(zhēng)一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20**年3月27日，是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來到后沙峪郵局，我不知道該干些什么，估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而欺生，相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主，我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少，這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局，周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多，外國朋友多，面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的，所以這里的任務(wù)更加艱巨，更多樣，對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了，潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高，比如在語言表達(dá)上，和肢體表達(dá)上，當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí)，要說：您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?，不能說：為什么?什么事?，快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢!或者態(tài)度冷談，不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說：對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理不能說：這不能辦或該找誰找誰去等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū)，有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù)，所以英語是比較常用的，書到用時(shí)方恨少，因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好，每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù)，我想：雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ)，當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí)，我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語，爭(zhēng)取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，我通過段時(shí)間的實(shí)習(xí)，總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。3、人多時(shí)不要慌亂，與事要冷靜。4、不論顧客說什么，都不能與其爭(zhēng)吵。5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。6、顧客一次性寄遞大量物品，要認(rèn)真清點(diǎn)，最后統(tǒng)一結(jié)算，結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理。我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了牛街郵局、東區(qū)郵票總公司等一些兄弟單位參觀，嘗試著找出我局與他人之間的差距，我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的單位，在細(xì)節(jié)方面非常到位，員工的整體素質(zhì)也很高，例如：在牛街郵局，每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌，在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的'樣單，書寫清楚，郵局整體環(huán)境明亮整潔，設(shè)計(jì)合理，從檢查包裹到最終封發(fā)，顧客不用重復(fù)搬運(yùn)，既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高，我覺得：市區(qū)與郊區(qū)的差別由諸多因素所決定，從資金的投入多少到各局所之間業(yè)務(wù)量的大小，再到顧客整體素質(zhì)的差異，我后沙峪支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門的保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，用戶是親人不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此，我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求，熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍，作為一名中共預(yù)備黨員，我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十二
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動(dòng)作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對(duì)象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學(xué)年來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論，開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng)，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十三
忙碌中總抱怨時(shí)間太短促，要學(xué)要做的事還有很多，特別是在當(dāng)前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔(dān)子的沉重。如今學(xué)期即將結(jié)束，有必要回顧一下自己在本學(xué)期中的表現(xiàn)，思考一下該如何更好地面對(duì)下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德
現(xiàn)代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，不斷提高教育教學(xué)的能力，以適應(yīng)和滿足飛快發(fā)展的社會(huì)的需要。比如說，作為一個(gè)只有中專學(xué)歷的教師，就要自覺進(jìn)修大學(xué)?？频膶I(yè)知識(shí)，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識(shí)面，同時(shí)，還要訂閱一些具權(quán)威性的專業(yè)雜志，從中了解本學(xué)科的發(fā)展情況，即最新的教學(xué)理念，了解當(dāng)今最熱門最流行的教學(xué)方法，虛心學(xué)習(xí)別人成功的教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己和孩子的實(shí)際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個(gè)人特色的教學(xué)方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經(jīng)常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個(gè)道理?；顒?dòng)后要仔細(xì)反思活動(dòng)的成功之處和不足之點(diǎn)，想想如何改進(jìn)會(huì)更完善，并及時(shí)在教案上做好記錄。只有經(jīng)常這樣學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績(jī)
每天我們都會(huì)與孩子共同游戲、學(xué)習(xí)，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平?？偰苈牭轿覀兒秃⒆觽冇淇斓臍g笑。
在新課程指南的指引下，我們?nèi)硇牡赝度氲蕉谡n程改革的洪流中。在走進(jìn)二期課改的這一學(xué)期中，我已經(jīng)明顯的感受到了我們幼兒園里每一個(gè)孩子、每一個(gè)老師、乃至每一個(gè)家長(zhǎng)身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動(dòng)接受式的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在探索體驗(yàn)式的學(xué)習(xí);我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預(yù)定的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長(zhǎng)也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
孩子們對(duì)于幼兒園的集體生活已經(jīng)有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學(xué)習(xí)中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學(xué)會(huì)了生活的自理，平時(shí)總有孩子會(huì)對(duì)我說：“老師，我會(huì)穿衣服、穿褲子、鞋子。”的確，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設(shè)的環(huán)境中無論是游戲、學(xué)習(xí)、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向
1.孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識(shí)逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識(shí)給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.隨著主題活動(dòng)的開展，我們?cè)趪L試著進(jìn)行各科的整合。那么我們?cè)撊绾伟岩魳贰⒂?jì)算等活動(dòng)滲透于主題活動(dòng)中，使孩子得到均衡發(fā)展。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十四
作為一名大學(xué)生_，我更應(yīng)該不忘初心、牢記使命，帶頭做好疫情防控工作、協(xié)助學(xué)校、學(xué)院做好疫情防控工作，為打贏戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)一份力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，充分認(rèn)識(shí)做好疫情防治工作的極端重要性和緊迫性，帶頭遵守防控疫情工作各項(xiàng)要求和規(guī)定，在疫情防控工作中，當(dāng)先鋒、作表率，積極參與，共同筑牢疫情防控的銅墻鐵璧。
二、及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)防護(hù)知識(shí)，積極做好黨支部、班集體中學(xué)生思想工作，避免恐慌心理，教育引導(dǎo)身邊親友同學(xué)正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控，仔細(xì)辨別核實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息，堅(jiān)決抵制謠言散布。
三、堅(jiān)持從自身做起，并引導(dǎo)身邊親友響應(yīng)號(hào)召，不去人員密集、空氣流通不好的公共場(chǎng)所，減少不必要的上門拜年、聚會(huì)聚餐、外出游玩等活動(dòng)，積極做好安全防護(hù)措施，出門戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)，適度運(yùn)動(dòng)、合理飲食、規(guī)律作息、充足睡眠，積極搞好室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，遇到特殊情況第一時(shí)間向?qū)W院及居住地有關(guān)部門報(bào)告，全力協(xié)助做好疫情防控各項(xiàng)工作。
在全國上下齊力攻堅(jiān)克難、打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭，我會(huì)把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的具體實(shí)踐，在防控疫情斗爭(zhēng)中砥礪政治品格、彰顯使命擔(dān)當(dāng);深刻認(rèn)識(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的緊迫性，配合輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)防疫工作，服從安排、積極應(yīng)對(duì)，以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)好自己、保持好心態(tài)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)決遏制疫情蔓延，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十六
自2019年擔(dān)任xx市教育局糾風(fēng)辦主任以來，在治理教育亂收費(fèi)工作中堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的工作方針，形成了“加強(qiáng)教育使其不為、完善制度使其不能、強(qiáng)化監(jiān)督使其不敢”的工作體制，不斷加強(qiáng)教育糾風(fēng)治亂工作力度，以過硬的政治素質(zhì)、精通的業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)糾風(fēng)辦扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了可喜的成績(jī)，對(duì)xx市教育行風(fēng)建設(shè)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。主要事跡如下：
忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)教育糾風(fēng)工作懷有崇高的事業(yè)心和責(zé)任感。始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，甘于奉獻(xiàn)，工作中充分發(fā)揮黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。從事糾風(fēng)工作以來，不斷加強(qiáng)思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)，努力提高對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)，不斷提高理論修養(yǎng)和知識(shí)水平。
1、整合力量，治本為先?！爸钦弋?dāng)借力而行”，為了將糾風(fēng)工作抓出實(shí)效，他確定了作好糾風(fēng)工作“聯(lián)絡(luò)員、調(diào)度員、調(diào)解員”的工作方針，通過信息溝通交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織座談參觀等形式，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，整合各種力量，借局內(nèi)各業(yè)務(wù)處室之力，借各縣區(qū)教育局之力，借各級(jí)政府糾風(fēng)辦之力，借行風(fēng)監(jiān)督員及輿論宣傳之力，齊抓共管。一方面對(duì)行風(fēng)問題特別是民心網(wǎng)、市政風(fēng)行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)辦的舉報(bào)投訴嚴(yán)查嚴(yán)辦，另一方面，通過對(duì)群眾關(guān)心的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”問題進(jìn)行綜合分析，會(huì)同有關(guān)部門出臺(tái)治本措施，從源頭上治理教育亂收費(fèi)。2019年，在他的帶領(lǐng)下，市教育局糾風(fēng)辦借鑒各地經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)原有的《治理教育亂收費(fèi)五條禁令》進(jìn)行了修改，重新研究起草了《xx市教育系統(tǒng)禁令》及《關(guān)于對(duì)亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)行為的處罰規(guī)定》，分別組織召開了部分學(xué)校校長(zhǎng)代表、教師代表、各區(qū)縣(市)教育局糾風(fēng)辦主任、市教育局有關(guān)業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)的座談會(huì)，廣泛征求對(duì)禁令和處罰規(guī)定的修改意見。最后形成《xx市規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為和治理在職教師有償補(bǔ)課行為的規(guī)定》，提出了規(guī)范xx市學(xué)校收費(fèi)行為和治理在職教師有償補(bǔ)課行為的八條規(guī)定，并明確了違反規(guī)定的處理辦法，從而使治理工作有章可循有法可依。
2、查辦案件，堅(jiān)持原則。為了強(qiáng)有力地懲治違規(guī)違紀(jì)人員，有效地遏制教育系統(tǒng)不正之風(fēng)的蔓延，還家長(zhǎng)們一份公道，身先士卒，帶領(lǐng)糾風(fēng)辦全體同志不辭辛勞，經(jīng)常深入到學(xué)校、社區(qū)等處調(diào)查取證，查辦各種違規(guī)違紀(jì)問題，面對(duì)漫罵甚至安全受到威脅都從未退縮。秉公辦案，堅(jiān)持原則，不遜私情，頂住來自各方的壓力，一旦查實(shí)，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。在2019年暑期開展的針對(duì)在職教師有償補(bǔ)課問題的專項(xiàng)整治工作中，他帶領(lǐng)市、區(qū)教育糾風(fēng)部門共出動(dòng)檢查人員59人，突擊檢查43次，查實(shí)在職教師校外有償補(bǔ)課10起，涉及違規(guī)教師10人，全部給予了嚴(yán)肅處理，并對(duì)其中的6起在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)。
全年共查實(shí)教師校外有償補(bǔ)課31起，涉及違規(guī)教師36人，對(duì)其中的6人給予行政記大過處分，行政記過12人，行政警告16人，解聘1人，待崗1人。
3、全心投入，真誠服務(wù)。對(duì)待同志向春天般溫暖，對(duì)待來訪家長(zhǎng)如夏天般熱情，對(duì)待群眾耐心熱情，工作細(xì)致、到位，接聽電話、接待來訪群眾，親切和藹，對(duì)待群眾的困難，她比自己的事還要著急，想方設(shè)法在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題;對(duì)待個(gè)別無理訪，她不卑不亢，以理服人。對(duì)待工作不畏難、不抱怨，知難而進(jìn)，勇于創(chuàng)新，以過人的智慧和毅力全身心的投入到教育糾風(fēng)治亂工作中。
4、踏實(shí)工作，取信于民。本著“群眾利益無小事”的原則，認(rèn)真辦理群眾來信來訪來電投訴，做到有報(bào)必查，有錯(cuò)必糾。堅(jiān)持“三不放過”原則：即群眾反映強(qiáng)烈的重大問題，不查清楚不放過;對(duì)查清楚的問題，未汲取教訓(xùn)、沒有認(rèn)真整改不放過;對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違法的人和事，不追究直接責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不放過。強(qiáng)化“三種意識(shí)”：政治意識(shí)、效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)為人民群眾解難事、辦實(shí)事，對(duì)群眾反映的特別是對(duì)政府糾風(fēng)辦“民心網(wǎng)”、市政府糾風(fēng)辦“xx市政風(fēng)行風(fēng)熱線”網(wǎng)站、省教育廳等上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦、交辦的教育行風(fēng)問題進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的調(diào)查處理,做到事事有落實(shí)，件件有回音，不應(yīng)付，不拖拉。他帶領(lǐng)xx市教育局糾風(fēng)辦以辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)教育收費(fèi)、學(xué)生擇校以及亂補(bǔ)課、亂辦班等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，從完善制度、規(guī)范收費(fèi)、強(qiáng)化監(jiān)督入手，推進(jìn)了治理教育亂收費(fèi)工作的開展，并取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是通過開展針對(duì)在職教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)整治工作，對(duì)教師校外補(bǔ)課的投訴量急劇下降，由最高月份的1月份66件，下降到12月份的9件，教師、班主任組織本班學(xué)生大規(guī)模校外有償補(bǔ)課的行為得到了極大的遏制，市教育局由于治理教師有償補(bǔ)課工作成績(jī)顯著，受到省教育廳的表彰，被評(píng)為全省中小學(xué)教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)治理行動(dòng)優(yōu)勝單位第一名。二是群眾對(duì)于投訴辦理的滿意率也不斷提高，2019年市教育局在市政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)站上的群眾滿意率一直在97%以上。在xx市行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，xx市教育局連續(xù)三年被評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
就是這樣一個(gè)以全部身心投入教育行風(fēng)建設(shè)工作的普通共產(chǎn)黨員，他的工作是平凡的、瑣碎的，有時(shí)甚至還要面對(duì)危險(xiǎn)，他卻以嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、求真、務(wù)實(shí)的精神在xx市教育局糾風(fēng)辦這個(gè)舞臺(tái)上，演奏出一曲激昂的人生樂章。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十七
社區(qū)個(gè)人工作
總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié) 最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)》的，好 的 應(yīng) 該 跟 大 家 分 享，重 新 整 理 了 一 下 發(fā) 到 這 里[http:]。
促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放 30 多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在 社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報(bào)如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便 快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些
心得體會(huì)
，想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報(bào)專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年 8 月通過了溫州市助理社會(huì)工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時(shí)我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個(gè)來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號(hào)，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對(duì)生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時(shí)間，養(yǎng)成珍惜時(shí)間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動(dòng)的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會(huì)不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時(shí)刻自我檢討，并時(shí)時(shí)處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100 盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭(zhēng)取做日后做一位有所作為的社會(huì)工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
篇二：社區(qū)工作者工作總結(jié) 年度
述職報(bào)告
來到社區(qū)兩年多的時(shí)間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在這段時(shí)間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、介休市社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個(gè)方面（一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面 我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口 49 戶（80 人），其中育齡婦女 28 人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口查驗(yàn)**達(dá) 60余次。發(fā)放宣傳品 200 多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù) 60 余人次。為沒有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具 20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意 一年來，我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動(dòng) 100 余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績(jī)，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū) 我經(jīng)常對(duì)自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜?、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職 敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個(gè)工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每天只睡 5、6 個(gè)小時(shí)，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報(bào)，我為老百姓做的事還有很多，面對(duì)成績(jī)，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺(tái)階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服 務(wù)的民本意識(shí)、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識(shí)，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使自己成為一個(gè)高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對(duì)民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾 的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會(huì)從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對(duì)我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)
個(gè)人社區(qū)工作總結(jié) 模板
個(gè)人年度社區(qū)工作總結(jié)
社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我叫，今年56歲，現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天，組織上安排我在這里發(fā)言，我是既感激，又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn)，就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子，為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
我剛參加工作，是xx鄉(xiāng)的文化專干，此后我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。記得第一天去報(bào)到，父親語重深長(zhǎng)地對(duì)我說:“崽啊，要記住，你是農(nóng)民的兒子，要安心農(nóng)村，千萬不能忘本!”我把這句話牢牢記在心里，直到今天，我還是這樣做的。1984年，我當(dāng)選為xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)，1988年，任xx鄉(xiāng)黨委副書記。1995年撤區(qū)并鄉(xiāng)，我所在的xx鄉(xiāng)并入xx鎮(zhèn)，我擔(dān)任組織委員。1998年，任鎮(zhèn)黨委副書記，分管意識(shí)形態(tài)工作。2019年，我由鎮(zhèn)黨委副書記轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)人大副主席。2019年，按照政策規(guī)定，我退居二線，繼續(xù)留在鎮(zhèn)民政辦工作。從1978年參加工作到現(xiàn)在，我一直待在這里沒有挪過窩。全鎮(zhèn)49個(gè)村，我駐過39個(gè)，足跡遍布全鎮(zhèn)每個(gè)村落，算行程有23萬多公里。期間，組織上曾經(jīng)幾次征求我的意見，想安排我到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或進(jìn)城工作。我想，到哪里都是一樣的為老百姓做事，何況我因?yàn)殚L(zhǎng)期和鄉(xiāng)親們?cè)谝黄?，大家建立了深厚的感情，怎么舍得走?所以，每次我都婉言謝絕了。就這樣，我在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)干了整整34年。
鎮(zhèn)里的同事經(jīng)常開玩笑，說我老劉是官越當(dāng)越小，當(dāng)了連長(zhǎng)當(dāng)排長(zhǎng)，當(dāng)了排長(zhǎng)當(dāng)班長(zhǎng)。的確如此，我從鎮(zhèn)黨委分管意識(shí)形態(tài)的副書記，到鎮(zhèn)人大副主席，到民政辦主任、辦事員，“官”的確是越當(dāng)越小了。但我覺得，官大官小，都是為群眾服務(wù)。只要能夠?yàn)槿罕娮鍪?，我就感到充?shí)。
2019年我退下來后，按照通常的做法，完全可以回家休息，安享天倫之樂。但當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)里民政工作基礎(chǔ)比較薄弱，人手又少，一時(shí)又找不到合適的人選。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)覺得我比較可靠，誠懇地挽留我擔(dān)任民政辦主任。老婆不樂意了，說:“都52歲的人了，既然退下來，就回來好好幫我，也省得來回奔波。”朋友，包括一些老村干部也紛紛勸我:“你是領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)正科級(jí)干部去當(dāng)個(gè)股長(zhǎng)，管民政那些婆婆媽媽的事，不僅費(fèi)力不討好，面子上也不好看啊!”但我認(rèn)為，這是組織上對(duì)我的信任和期待，我沒有理由拒絕。我一點(diǎn)也不嫌民政辦主任“官”小，全身心地投入到新的工作中去。鎮(zhèn)里有1000多戶低保戶、300多戶五保戶和300多名優(yōu)撫對(duì)象，我一一進(jìn)行核查，清理建檔，按時(shí)發(fā)放救助資金。5年來，經(jīng)我手中發(fā)放的救助資金達(dá)1100多萬元，沒出現(xiàn)過一絲差錯(cuò)。
人要懂得知足，懂得感恩。對(duì)生活有熱情，工作才有激情。我是大家公認(rèn)的“樂天派”，整天樂呵呵的。我不打牌，卻有三大愛好。我喜歡聽收音機(jī)，特別關(guān)心時(shí)事和政治。每天早晨和晚上，一邊散步，一邊聽新聞，這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持30多年了。我喜歡音樂，經(jīng)常唱唱歌，拉拉二胡，自娛自樂，還是鎮(zhèn)里的文藝骨干，曾經(jīng)被評(píng)為湖南省和xx市的優(yōu)秀文化專干。我還喜歡管“閑事”，遇到來鎮(zhèn)里發(fā)牢騷甚至鬧事的，我總是把他們請(qǐng)到自己的辦公室坐下，遞上一杯熱茶，認(rèn)真聽他們傾訴，耐心地給他們講政策，做解釋，能解決的問題，就及時(shí)幫他們解決。
這么多年來，我沒買過一件高檔衣服，沒吃過高級(jí)“口味”，沒用過時(shí)尚用品，一輛自行車下村騎了10多年，直到去年實(shí)在爛得騎不了了才換。也不完全是舍不得買，主要是天天和老百姓在一起，感覺和大家吃的一樣，穿的一樣，心里很踏實(shí)。有人說我“小氣”，但困難群眾不這樣說我。參加工作以來，我先后捐款50多次，約2萬元。
在34年的農(nóng)村基層工作中，盡管我沒有做出什么大的成績(jī)，但組織上給了我很高的榮譽(yù):先后2次榮獲省級(jí)表彰，4次xx市級(jí)表彰，19次xx市表彰。2019年，在慶祝建黨九十周年大會(huì)上，我又被評(píng)選為xx市“親民愛民共產(chǎn)黨員”。組織對(duì)我的肯定，人民對(duì)我的信賴，時(shí)時(shí)督促我更要知足感恩，要更好地工作，來回報(bào)組織和人民。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二十
該同志在社區(qū)，愛在社區(qū)，把社區(qū)建成一個(gè)溫馨的家園，這是xx縣南街社區(qū)干部孫明同志心中的誓言。孫明同志雖然是社區(qū)一名普普通通的工作人員，沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有驚人的壯舉，但他在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，默默奉獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的肯定和廣大社區(qū)居民群眾的認(rèn)可，為社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
多年來，他始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo)，自我加壓。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，孫明同志緊密結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策及國際國內(nèi)時(shí)事政治，學(xué)習(xí)了社區(qū)建設(shè)管理等多方面的知識(shí)，并將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作融匯貫通，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)方針政策的自覺性，真正做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與街道社區(qū)本職工作保持高度一致。二是堅(jiān)持以身作則。工作中他為人正直，處事公道，大事講原則，小事講風(fēng)格，善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。與人相處講究團(tuán)結(jié)和氣、以誠相待。三是堅(jiān)持解放思想，不斷更新觀念，開拓創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。工作事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，能夠始終以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情投入工作，獻(xiàn)身街道社區(qū)事業(yè)。
——詳細(xì)了解社區(qū)基本情況，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。要開展好社區(qū)工作就必須掌握社區(qū)居民的分布情況和居民生活情況。孫明同志剛到社區(qū)上班時(shí)，花二個(gè)多月的時(shí)間里跑遍了社區(qū)所有的巷道和樓院，挨家挨戶訪問座談，詳細(xì)了解居民情況并進(jìn)行了分類登記造冊(cè)。在調(diào)查摸底的過程中，他不知走了多少遍重復(fù)的路，不知說了多少遍重復(fù)的話。工作起來，不分上下班和節(jié)假日。功夫不負(fù)有心人，很快他就對(duì)社區(qū)的情況輪廓清晰，了如指掌。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
——努力提高居民生活質(zhì)量?！罢f一千，道一萬，不如辦點(diǎn)實(shí)事讓老百姓看”。孫明同志是這樣說的，也是這樣做的。衛(wèi)生整治是社區(qū)工作的重頭戲。社區(qū)地處城郊，平房多、巷道多，上下水等基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋。有些巷道下水不通、上水來水質(zhì)量差。多年來，居民們都在門前屋后的簡(jiǎn)易廁所內(nèi)方便，洗洗刷刷的污水也只能是隨街潑灑，使得巷道內(nèi)空氣污濁，衛(wèi)生狀況極差。孫明通過進(jìn)巷道、進(jìn)家庭，動(dòng)員居民積極籌集資金，更改上下水設(shè)施、整治環(huán)境衛(wèi)生。至目前，已有300多戶居民更改了上下水設(shè)施，修建了漂亮的衛(wèi)生間。如今的xx區(qū)內(nèi)，空氣清新了，污水不見了，居民們高興地說：“我們這才象是城里人的生活呢!”
——硬化居民巷道，改善人居環(huán)境。社區(qū)內(nèi)許多巷道由于年久失修，加上有些住戶未按裝下水，巷道內(nèi)到處是污水坑，冬天是冰灘，春天是泥坑，夏天是水坑，平日里不僅臭氣熏天，雨天更是泥濘難行，給群眾出行帶來了很多不便。為徹底解決這一關(guān)系群眾生活的民生問題，孫明同志不怕麻煩，不怕遭埋怨，無數(shù)次地挨家逐戶做好群眾的思想動(dòng)員工作，曉之以理，動(dòng)之以情，直到所有住戶都表示同意，終于使這一難題以政府補(bǔ)貼一些、居民自籌一些的方式得到解決，將這個(gè)“歷史”污水坑徹底解決。近幾年來他就是以這種工作精神和方式硬化了二十多條巷道，基本解決了居民行路難的問題，居民們不禁感激地說：“孫主任這才是真正干事的人”。
維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。調(diào)處民事糾紛、化解社會(huì)矛盾是孫明同志的工作“長(zhǎng)項(xiàng)”。他經(jīng)常深入居民家中進(jìn)行訪談，了解實(shí)際困難。好多居民的家庭矛盾、鄰里糾紛都愿意向他反映，通過他不厭其煩、苦口婆心的勸說、調(diào)解，最終煙消云散，握手言好。這種變“上訪”為“下訪”的工作方法，保證了居民反映的許多問題在第一時(shí)間得到解決和答復(fù)，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。在低保和廉租房等民生工作中，他堅(jiān)持原則，不徇私情，真正做到知民情、解民意、幫民困，把黨的溫暖送到困難居民的家中，杜絕了錯(cuò)報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。社區(qū)禁毒工作更加體現(xiàn)了孫明同志干事的決心、耐心、恒心。他采用“四禁并用”的工作方針，建立健全吸毒人員檔案，實(shí)行周報(bào)到、月談話制度，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行跟蹤管理，防止復(fù)吸現(xiàn)象的發(fā)生。在建設(shè)平安社區(qū)工作中，孫明積極按照上級(jí)部門的安排部署，標(biāo)本兼治，綜合治理，有效地防范了不安全因素的發(fā)生。同時(shí)他積極熱情做好失足青少年的思想轉(zhuǎn)化工作。社區(qū)青年潘剛下崗后，游手好閑，不求上進(jìn)，因小偷小盜，被判勞動(dòng)教養(yǎng)。釋放后孫明主動(dòng)上門做工作，并聯(lián)系一家私營企業(yè)為他解決了就業(yè)問題，徹底轉(zhuǎn)變了潘剛的人生軌跡。
幾年來，經(jīng)過在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，孫明同志具備了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了較大的提高。2019年被市委、市政府授予“全市禁毒工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，2019年、2019年被縣委、縣政府評(píng)為“城市建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”，2019年被縣委、政府評(píng)為“先進(jìn)工作者”，連續(xù)三年被街道辦事處評(píng)為“居民滿意的社區(qū)干部”。
情系社區(qū)，情系居民，孫明同志以自強(qiáng)不息的奮斗精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情，獻(xiàn)愛于社區(qū)，服務(wù)于居民，充分展示了新時(shí)期社會(huì)工作者的精神風(fēng)貌，譜寫了一曲動(dòng)人的先鋒之歌。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想上積極要求上進(jìn)，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種。種困難，不因私請(qǐng)假一天，工作從不推萎；對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，（？）月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績(jī)良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。