通過總結(jié),我們可以反思自己的過去,從中獲得新的啟示和思考方式,提升我們的思維能力。在寫總結(jié)之前,我們要先明確總結(jié)的目的和對象,確保有針對性地進行總結(jié)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望對大家在寫總結(jié)時有所啟發(fā)和借鑒。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇一
每年一到年終的時候,幾家歡喜,幾家憂愁,歡喜的是可以放年假了,憂愁的是。
年終。
總結(jié)。
還沒做完。下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2019。
企業(yè)管理。
年終。
工作總結(jié)。
范文。
1000字,希望大家喜歡。
企管部作為公司的內(nèi)部管理部門,負責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助?,F(xiàn)將2019年度的工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
在人事管理上,對于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工。
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達的任務(wù)。
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及。
勞動合同。
的簽訂。
6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等)。
8、修訂公司新的。
規(guī)章制度。
二、存在的不足之處。
1、工作不夠細。
(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件。
(2)人事檔案沒有及時更新。
(3)。
人力資源管理。
不規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠。
制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實處。
三、2020年。
工作計劃。
根據(jù)部門2019年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:
1、做好2020年日常管理工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標準,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機制,并落到實處,管理者下達指標,每個人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進行相應(yīng)的獎勵。
7、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
9、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀。
企業(yè)。
文化。
用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的。
文章。
摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織。
羽毛球。
比賽、
唱歌。
比賽和。
戶外運動。
等)。
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進企業(yè)制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部2020年的工作會做得更好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作。
方法。
提高工作效率較好地完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
時光荏苒,2019年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的。
拓展訓(xùn)練。
不僅加強團隊建設(shè)而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊的情況下大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在。
學(xué)習(xí)方法。
上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練。
操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
1、認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作。
經(jīng)驗。
及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
2019年就快結(jié)束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
1、在2019年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。
4、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把。
安全。
教育。
工作作為重點檢查內(nèi)容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__。
公司的明天更美好!
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應(yīng)對變化,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責(zé)任狀。一年來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量__。
億元,完成總產(chǎn)值__。
億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新,強化經(jīng)營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
2019年以來,在集團公司的正確指導(dǎo)下,搶抓機遇,通過總結(jié)去年年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力。
1、進一步加強項目管理,使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行。
堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效。
措施。
加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,但從長遠考慮,需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓(xùn)工作。今年共組織_人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校。
畢業(yè)。
生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務(wù)能力。
3、進一步加強。
財務(wù)管理。
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準則的規(guī)定進行設(shè)置。各項目部、子分公司均設(shè)有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,而且提高了工作效率,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務(wù)狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門的溝通,融洽了稅企關(guān)系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結(jié)算和審計力度。
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預(yù)警機制。其次,狠抓工程竣工結(jié)算,爭創(chuàng)工程結(jié)算效益。全力推進結(jié)算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__。
項目部、房建一分公司__。
高科項目和__。
項目、__。
項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、
安全生產(chǎn)。
平穩(wěn)進行。
在安全生產(chǎn)方面,公司認真吸取了“__。
”的教訓(xùn),今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導(dǎo),督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設(shè),促進企業(yè)和諧發(fā)展。
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設(shè),推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè),做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應(yīng)該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應(yīng)該增強憂患意識,迎難而上,轉(zhuǎn)“危”為“機”。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二
(一)加強戶籍管理,摸清稅源底數(shù)。戶籍是稅收管理的起點,一直以來,我局十分重視戶籍管理工作,為確保不漏戶,不漏管,不丟失陣地,我們做了五個方面的工作。一是積極宣傳新的企業(yè)所得稅政策,特別是新的企業(yè)所得稅法出臺后,我們及時在縣電視臺、“芮城信息”等媒體做專門的宣傳,召開多次專題會議,宣傳新稅法,針對國地稅征管業(yè)務(wù)的劃分政策,我局印發(fā)《企業(yè)所得稅征管范圍劃分》宣傳資料,分別向納稅人和有關(guān)部門分送,使納稅人了解國家政策;二是狠抓登記環(huán)節(jié),對屬于增值稅的新辦納稅人,在其辦理稅務(wù)登記的同時對其工商登記資料進行審定,對屬于國稅部門管理的納稅人在辦理稅務(wù)登記的同時必須做好企業(yè)所得稅的稅種登記,督促其履行企業(yè)所得稅納稅義務(wù);三是定期與工商、地稅部門進行數(shù)據(jù)比對,一般情況下,我們每半年由征管部門與工商登記部門進行一次數(shù)據(jù)交換,將工商部門新登記注冊的企業(yè)與我們ctais中的所得稅戶籍進行比對,特別關(guān)注的是主體稅種為地稅部門管理的企業(yè),我們更是認真審查有關(guān)信息,對其企業(yè)所得稅為國稅管理的則通知納稅人到國稅辦理登記,向國稅申報繳納企業(yè)所得稅。幾年來,通過比對新增了10戶企業(yè)所得稅納稅人。四是堅持日常巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)新開業(yè)的納稅人及時查詢工商登記資料,對企業(yè)所得稅屬于國稅管理的及時提醒納稅人到國稅部門辦理登記,并一直跟蹤管理到其辦理了企業(yè)所得稅稅種登記為止。
(二)健全各類臺賬,加強后續(xù)管理。企業(yè)所得稅具有前后期的延續(xù)性,抓好臺賬管理,建立完善的企業(yè)所得稅的臺賬,是以后納稅人申報的依據(jù)之一,也是國稅機關(guān)核查的有效憑據(jù),ctais中有電子臺帳,但是,企業(yè)所得稅一年申報一次,納稅人很容易丟失或忽視這一數(shù)據(jù),為此我們很重視紙質(zhì)臺帳的建立,我們特別重視虧損臺帳的管理,每個稅源管理單位必須按規(guī)定按年度登記好。幾年來,我們通過臺賬的建立共對10戶企業(yè)進行了納稅調(diào)整,調(diào)減應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)以后年度彌補虧損數(shù)200余萬元。
(三)強化政策宣傳,抓實匯算清繳。近年來,我們不斷改進納稅服務(wù),建立了方便、快捷、有效的納稅服務(wù)體系。
首先,突出宣傳培訓(xùn)抓匯繳。為提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),確保政策及時準確地執(zhí)行,我縣局結(jié)合新企業(yè)所得稅法舉辦了兩期所有企業(yè)所得稅納稅人與稅務(wù)機關(guān)主要管理員參加的培訓(xùn)會議。向企業(yè)詳細介紹新的所得稅匯算清繳管理辦法的特點、程序、要求以及申報軟件的安裝與應(yīng)用,并印制了稅法宣傳資料免費發(fā)放給納稅人。宣傳輔導(dǎo),使納稅人樹立了自己是所得稅匯算清繳主體的觀念,明晰了自己的法律責(zé)任,達到了稅收宣傳和輔導(dǎo)的效果,實現(xiàn)了稅收政策的宣傳由重形式向重實效的轉(zhuǎn)變。其次,突出工作重點抓匯繳。為突出匯繳工作的針對性和有效性,縣局要求各稅源管理單位將重點稅源企業(yè)、三年連續(xù)虧損企業(yè)以及新辦企業(yè)作為匯算清繳工作的重點,有針對性地抓好納稅輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作,并在匯算清繳期間,督促和幫助這些企業(yè)按規(guī)定準確申報,及時入庫,保證了匯算的工作質(zhì)量。第三,提升服務(wù)質(zhì)量抓匯繳。匯算清繳的服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)義不容辭的責(zé)任,優(yōu)化服務(wù)同時也是稅務(wù)機關(guān)的務(wù),我們要求各分局及納稅大廳根據(jù)企業(yè)所得稅規(guī)范管理的文件,在匯算清繳期內(nèi)切實履行職責(zé),改進服務(wù)方式,建立快捷的納稅服務(wù)體系,積極主動地開展所得稅政策的宣傳、輔導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促使納稅人匯算清繳質(zhì)量的提高,在匯算清繳的動員中我局強調(diào)要減化流程,免費提供各種辦稅資料和報表,認真解答納稅人的疑難,熱情提供咨詢和輔導(dǎo),在審核過程中及時指出納稅人存在的問題,并提示納稅人在申報期內(nèi)重新辦理,積極推行一窗式管理,一次性辦理,一站式服務(wù)。
根據(jù)納稅人的帳簿設(shè)置、收入、成本核算情況、納稅人義務(wù)履行情況以及稅源狀況,實行分類管理。
一是加強對總分機構(gòu)企業(yè)的稅收管理。新稅法明確實行法人所得稅制度,符合條件的分支機構(gòu)實行就地預(yù)繳政策。我局針對這一變化,以摸清稅源底數(shù),開展調(diào)查研究為出發(fā)點,通過戶籍清理,工商信息交換,清理出2符合條件的分支機構(gòu)。其次做好稅種登記工作,根據(jù)清理出的信息,抓緊做好對符合條件的分支機構(gòu)的所得稅稅種核定登記工作,納入管理范圍;三是做好分支機構(gòu)所得稅的就地預(yù)繳工作,強化總分機構(gòu)的信息傳遞,強化按分支機構(gòu)申報的要求填報申報表,保證稅款及時入庫。
稅收政策的,嚴格執(zhí)行稅收政策,確保了納稅人的合法權(quán)益,對不符合稅收政策,自行減免稅的,堅決取消其資格。三是加強過渡期稅收優(yōu)惠管理。我們要求分局和企業(yè)建立“雙向” 涉外企業(yè)過渡期優(yōu)惠臺帳,實行帳帳、帳表、帳實之間的核對,來監(jiān)控企業(yè)享受優(yōu)惠情況,做到專人負責(zé)、專門保管、責(zé)任落實。
三是加強行業(yè)稅收管理。一是確定重點管理行業(yè)。針對納稅人和征稅對象的不同特點,將納稅人劃分成若干類型。按年應(yīng)納稅額情況,將年應(yīng)納稅額10萬以上,由縣局實行重點監(jiān)控。按稅種情況劃分為同時繳納增值稅、所得稅企業(yè)及純所得稅企業(yè),針對純所得稅企業(yè)管理難度大、獲取資料難等特點,抽調(diào)出業(yè)務(wù)全面、專業(yè)性強的人員實施專門管理。二是建立行業(yè)所得稅分析、監(jiān)控機制。我們每季定期分析行業(yè)收入、稅負和彈性,分析行業(yè)所得稅收入增長的彈性和宏觀稅負,開展有效的所得稅稅源預(yù)測。同時運用分析結(jié)果與管理實績比較,對照差異,查找原因,發(fā)現(xiàn)管理弱點,強化管理措施,實施有效的監(jiān)控。三是積極開展行業(yè)納稅評估。我們建立了紡織行業(yè)的所得稅指標體系,結(jié)合行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)實管理數(shù)據(jù),合理確定了預(yù)警值,建立了行業(yè)所得稅評估數(shù)學(xué)模型,開展行業(yè)所得稅納稅評估。在行業(yè)評估的基礎(chǔ)上,對稅負率明顯偏低的行業(yè)和日常管理中問題較多的行業(yè)進行重點檢查和行業(yè)專項檢查,查找管理漏洞。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇三
20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下,在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下,企業(yè)管理部按照公司要求,在完善集團制度修訂、職責(zé)分解落實、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面,開展了許多工作,較好地完成了部門工作職責(zé),取得了一些經(jīng)驗,也收到了一些成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
今年,為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要,企業(yè)管理部把去年以來各項審核,重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道,組織機構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標準的'黑三角(終止項),必須嚴肅認真,慎之又慎,企業(yè)管理部按照審查標準,于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善,并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下,規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位,本次印發(fā)的制度性文件主要有:《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、(紅機4號文件)、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》(7號文)、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》(8號文)包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團公司的各項決策及時落到實處,不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要,推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認真組織學(xué)習(xí),理解含義,吃透精神,按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中,專家提出了管理制度修訂文件的確認程序和沿用名稱問題,為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見,企業(yè)管理部立即著手,深入開展討論和征集意見建議,對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整,對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。
企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查,管輔部門的各項職責(zé)都得到分解,都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序,做到月度有工作溝通總結(jié)。
企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經(jīng)營指標完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志,跟蹤了解了目標進度和有關(guān)項目的實施情況。
企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標開展工作情況進行檢查督促,集中一周時間,對每個部門和單位逐一檢查落實,查看各單位、各部門的每項指標分解制訂情況,發(fā)動員工找措施、挖潛力,群策群力,積極開展特色活動情況等,并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料。
根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見,制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料,拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片,規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案,收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動,選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。
根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標的規(guī)劃,結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標,報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。
為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進、系統(tǒng)的管理方式,提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班,編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”,在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上,詳細講解了企業(yè)管理基本知識,并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容,讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式,以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認識,為公司加強和規(guī)范管理工作,提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ)。
配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會,起草大會報告,完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報,促進會議順利籌備,確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動,活躍了氣氛,豐富了員工文體娛樂和文化生活,收到了良好效果。
及時處理政府部門安排的有關(guān)事項,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
總之,在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但同時也存在很多不足。對照年初工作計劃,在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面,雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),但未能實現(xiàn)既定目標,在項目的推進上不夠堅決,在考核上有時不敢動真格,在工作上有時存在畏難情緒,等等,均需要一一改進。新年度的工作又開始了,20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作頭緒多,作為公司企業(yè)管理的參謀部門,我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,有兄弟單位的積極配合,我們有信心通過艱苦的努力工作,一定能夠把20xx年的各項任務(wù)完成好,把各項職責(zé)落到實處。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇四
1、合理化建議:7月份新修訂完善了《合理化建議管理程序》,并按照程序發(fā)布實施,已收到合理化建議100余條,涉及提高勞動生產(chǎn)率、提升質(zhì)量、降低成本、安全防火、設(shè)備改進等方方面面,有效推動了公司生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全等工作的有效開展。
2、qc小組活動:公司各部門質(zhì)量管理小組獲國家、部(化工系統(tǒng))、省、市優(yōu)秀質(zhì)量管理獎項共計183項,其中,全國優(yōu)秀qc成果2項;全國化工行業(yè)qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀qc成果20項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組7個;全國化工行業(yè)質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者1名,全國化工行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名;貴州省質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者2名,貴州省質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,貴州省qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,貴州省特等優(yōu)秀qc成果1項;貴州省優(yōu)秀qc成果30項,貴州省優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組12個;**市質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,**市優(yōu)秀qc成果85項,**市優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組18個。
3、管理創(chuàng)新:公司各部門上報積極組織開展了內(nèi)部管理創(chuàng)新和改進,為公司經(jīng)營目標的完成付出了努力。按照既定的工作流程,公司下達了“貴輪股企管字【20xx】57號”《關(guān)于總結(jié)申報20xx年度公司管理創(chuàng)新成果相關(guān)事宜的通知》,各部門報送管理創(chuàng)新成果共49項,涉及質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、政治思路工作等專業(yè)方向;覆蓋了全部分公司和部分職能處室(如:財務(wù)部、成本管理處、儲運部、企業(yè)管理處、保衛(wèi)處、信息科技處、配方工藝處等),取得了較好的經(jīng)濟效益和管理效益。本著公平、公正、公開的原則,這些成果經(jīng)部門審查、主管領(lǐng)導(dǎo)審核、財務(wù)部門對效益的核實、企管部門匯總、評委評分、總評統(tǒng)計、公司管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審定等環(huán)節(jié),評出三等獎17項(其中3-1等級2項,3-2等級1項,3-3等級14項),鼓勵獎32項(其中4-1等級23項,4-2等級9項)。此外,《大型輪胎企業(yè)的綠色制造管理》獲國家級管理創(chuàng)新成果獎貳等獎,《基于過程管控標準化的專業(yè)管理評價體系的構(gòu)建與實施》、《以質(zhì)量文化為引領(lǐng)的qc活動管理》獲省級管理創(chuàng)新成果獎壹等獎。20xx年管理創(chuàng)新成果的外推工作正有序進行。
4、內(nèi)控制度管理建設(shè):為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,滿足上市公司內(nèi)控管理要求,進一步識別內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制節(jié)點及相關(guān)的控制活動,對其影響控制目標達成的風(fēng)險水平進行評估,更好地規(guī)避公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種潛在風(fēng)險。公司于7月份下發(fā)了《貴州輪胎股份有限公司內(nèi)控制度管理網(wǎng)絡(luò)體系實施方案》的通知,目前已經(jīng)修訂完善內(nèi)控管理制度12項,國內(nèi)銷售部相關(guān)流程已初步完成,即將按照程序進行發(fā)布。此外,20xx年度以“合同管理”和“三重一大管理”為重點的內(nèi)控檢查評價工作正按照日程安排進行有序開展,12月底將完成內(nèi)控檢查評價報告。
5、依法治企:公司嚴格按照**市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及國資委法規(guī)處的要求,結(jié)合公司實際,積極推進依法治企工作,及時完成相關(guān)資料的報送工作。
6、清潔生產(chǎn):公司委托貴州勇達清潔生產(chǎn)節(jié)能技術(shù)咨詢有限公司負責(zé)本年度清潔生產(chǎn)工作,目前該咨詢公司已完成了清潔生產(chǎn)審核報告,將擇機要求上級部門對公司本年度的清潔生產(chǎn)工作進行驗收。
7、問題調(diào)查與責(zé)任追究:及時對各部門反映的問題進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)責(zé)任部門及責(zé)任人進行處罰,有針對性地提出整改措施,逐步規(guī)范相關(guān)部門各項業(yè)務(wù)的開展。
1、現(xiàn)場5s管理:共組織了三次5s管理季度驗收,33次5s管理周末檢查,共檢查發(fā)現(xiàn)問題和督促解決現(xiàn)場問題700余項,進一步推進了現(xiàn)場基礎(chǔ)管理水平的提高。
2、外胎逃漏檢復(fù)查:根據(jù)公司“20xx年第48號”《關(guān)于確定入庫外胎復(fù)檢流程及考核獎懲辦法的會議紀要》的要求,對儲運部復(fù)檢后發(fā)現(xiàn)有明顯外觀缺陷的外胎進行現(xiàn)場復(fù)核,并共同進行逃、漏、錯檢責(zé)任的判定和數(shù)量的確認,共組織10次,發(fā)現(xiàn)逃、漏、錯檢210余條,有效防止問題輪胎流入市場,影響公司產(chǎn)品形象,避免不必要的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇五
20xx年于我是不平凡的一年。今年月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝的一路扶持,要感謝我的搭擋女士,要感謝全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)人,產(chǎn)值萬,今年車間員工人,產(chǎn)值達到了萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從月份到月份5個月總共接單個,產(chǎn)品直通率達為%,交貨準時率達到了%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
來,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負了這分信任及的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇六
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領(lǐng)他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對我們來說至關(guān)重要。
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇七
今年以來,在場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當(dāng)前面臨的新形勢新任務(wù),以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收,強化企業(yè)內(nèi)部管理,做好開源節(jié)流,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)農(nóng)場主要經(jīng)濟指標。
圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標和工作重心,聯(lián)系實際,制定科學(xué)、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策,確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:
(1)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
(2)預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
(3)預(yù)計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
(4)實現(xiàn)職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
(5)實現(xiàn)人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
(二)農(nóng)場經(jīng)營分析管理。
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際,按總局三年扭虧為盈及國土?xí)h十一項工作要求,做強做大橡膠產(chǎn)業(yè),切實做好扭虧增盈,每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟指標完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務(wù),促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)土地承包管理。
按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當(dāng)年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元,已收105.07萬元,當(dāng)年租金收繳完成率89.2%.
(四)歷史租金追繳及征信管理。
依據(jù)工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù),已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
(五)中小苗量苗建檔工作。
企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計,為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預(yù)算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農(nóng)場社區(qū)建設(shè),在我科及相關(guān)部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復(fù),在我場場部區(qū)域設(shè)立廣東省團結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔(dān)社會管理和公共服務(wù)納地方管理的目標作出應(yīng)有的貢獻。
(一)社區(qū)建設(shè)及管理項目。
自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來,我場社區(qū)管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經(jīng)費58.15萬元,公用經(jīng)費52.85萬元(主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品);國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支,提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平,減輕了企業(yè)的負擔(dān),最大限度解放了生產(chǎn)力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
(二)稅費改革項目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農(nóng)政策,切實減輕農(nóng)工負擔(dān),有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元,用于農(nóng)場道路建設(shè)338.06萬元,民兵訓(xùn)練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經(jīng)費補助55萬元,優(yōu)撫19.5萬元。
通過稅改項目的實施,一方面減輕了農(nóng)工負擔(dān),增加了農(nóng)工收入;另一方面,有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。
(三)天然橡膠基地建設(shè)項目。
(3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復(fù),已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料,現(xiàn)正編制初步設(shè)計。
(四)20xx小城鎮(zhèn)項目。
(五)中小學(xué)危改項目。
團結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。
(六)往年大宗項目的繼續(xù)建設(shè)。
團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
(七)當(dāng)年招標的小項目完成情況。
(1)團結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置,總投資18萬元,現(xiàn)已竣工投入使用。
(2)茂名農(nóng)墾團結(jié)中學(xué)舊教學(xué)樓整體拆除工程,整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。
(3)團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試,經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測研究院檢測合格。
1、嚴抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報,為農(nóng)場的經(jīng)濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù),及時跟蹤生產(chǎn)進度落后的生產(chǎn)隊,了解該隊生產(chǎn)進度落后的原因,督促其跟進生產(chǎn)進度。
3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
4、開展團結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟普查工作,繪制團結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟普查的內(nèi)容,對團結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現(xiàn)已經(jīng)完成了清查,建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經(jīng)普辦字[20xx]25號)。
今年來,企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革,以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,推進農(nóng)場成本、管理、機關(guān)及基層深化改革,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費,以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責(zé),扎實工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
4、制定項目考核方案,落實分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個人等的責(zé)任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務(wù),積極改善職工生活條件,提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進一步加強合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望,努力抓落實、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展是我們肩負的責(zé)任和使命。我們一定要加強學(xué)習(xí),取長補短,打好基礎(chǔ),勤奮工作,嚴格督查,履職盡責(zé),確保圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的親情幫助。我主要承擔(dān)項目部的材料管理工作。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,使我在工作中鍛煉了很大的進步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過今年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當(dāng)事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴重的要給予重罰款。認真記好有關(guān)臺帳,嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關(guān),認真做好各種材料的進貨檢。
驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫?,F(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,可直接寫出書面扣款證明交予項目領(lǐng)導(dǎo)。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施,今年我們開封龍宇化工項目部周轉(zhuǎn)材料的管理工作有了很大的提高,單拿架桿和扣件來說,聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米,扣件10萬余個,通過我們項目全體人員的不懈努力與管理,到工程竣工架桿損失600m左右,扣件損失3000余個,得到了集團公司的一致褒獎。
我在項目部管理材料的同時還負責(zé)購買部分零星材料,眾所周知,采購是項目運轉(zhuǎn)的后勤保障,是關(guān)系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝項目領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,通過去年的一些采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對公司的忠誠,不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及意義。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),我都會認真研究,從公司利益出發(fā),最大限度的為公司節(jié)約成本。
今年的的工作即將結(jié)束,在今后的工作中,我會更加嚴謹自己,務(wù)實篤行,努力做好項目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責(zé)、勤勞務(wù)實的工作態(tài)度,完善自己,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇九
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚”四鐵”精神,”加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責(zé)任書。為強化目標管理,我們實行”局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到”依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;。
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;。
月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動,都累。
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強化酒店培訓(xùn)員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學(xué)習(xí)、實習(xí)機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團隊建設(shè)。
四、個人感言。
個人而言,對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十一
1、管理就是溝通、溝通再溝通。
2、好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。
3、目標管理的最大好處是,它使管理者能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力,推動他盡最大的力量把工作做好。
4、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。
5、企業(yè)即人。
6、企業(yè)說到底就是人,管理說到底就是借力。
7、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
8、事實上一般的職工不可能同地位高的人接觸,他們只能通過管理者的規(guī)劃與目標來了解他。
9、提出目標是管理人員的責(zé)任,實際上這是他的主要責(zé)任。
10、一個沒有理想與目標的人,在思想上往往偏于保守;在行動上,常常想維持現(xiàn)狀。
11、以外國人的管理方式,加上中國人的管理哲學(xué),以及保存員工的干勁及熱忱,無往而不利。
12、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之長——著名管理學(xué)家彼得。
15、不積跬步,無以至千里,不積小流,難以成江河。
16、不要過度承諾,但要超值交付。
17、成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。
18、成功是一種習(xí)慣。
19、大成功靠團隊,小成功靠個人。
20、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。
21、工作中的惰性來自浮夸的習(xí)氣。
22、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關(guān)系,又是“貓與老鼠”的`關(guān)系。
23、過競爭對手的創(chuàng)新能力。
24、合作是一切團隊繁榮的根本。
25、講究操作流程不是不講效率,講究崗位責(zé)任制并不是關(guān)、卡、壓。
27、培訓(xùn)中心對各部門的培訓(xùn)要按計劃,按進度,落實到具體人去督導(dǎo)檢查,真正落實培訓(xùn)的質(zhì)量。
28、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的,對員工不教而誅是不對的,無原則地講人情也是不對的,要處理好人情與管理者的關(guān)系。
29、世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章。
30、泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。
31、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),也是管理的方式之一。
32、要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內(nèi)容、不同重點來開展培訓(xùn)工作。
33、在物資采購上要有市場概念和價格概念,要區(qū)分客用物資和自用物資,前者應(yīng)高雅,后者應(yīng)實用。
34、整體經(jīng)營指的是在一既定目標之下,各部門的工作互相支持、配合、協(xié)調(diào)、促進、制約,而不能各自為政,劃地為牢。
35、主管、領(lǐng)班應(yīng)多到現(xiàn)場與員工一起操作,督導(dǎo)質(zhì)量。要意識到,質(zhì)量是競爭的基礎(chǔ),而質(zhì)量體現(xiàn)在每一件為客人服務(wù)的小事上。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間,20_學(xué)年就要結(jié)束,過去一年的新教師培訓(xùn),對我今后的教學(xué)工作有著重大影響和指導(dǎo)意義,特別是新教師遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓(xùn)中的一些體會。
一、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流和反思中的認識和體會。
通過遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和反思自己的教學(xué)實踐,加深了初中新課程改革的認識。初中新課程改革著眼點之高、視野之開闊、創(chuàng)新力度之大,是以往任何一次課程改革無法比擬的。這次課程改革從研究先進國家的基礎(chǔ)教育經(jīng)驗出發(fā),提出了以“三維目標”為核心的新課程理念,是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提高國民素質(zhì)、強國富民的戰(zhàn)略大計。認識到基礎(chǔ)教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學(xué)方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標準、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實施和評價等改革,全面的落實到上海初中校園和課堂,通過改變教師的教學(xué)方式,進而從根本上改變?nèi)珖踔猩膶W(xué)習(xí)方式。這是一個劃時代的系統(tǒng)工程,關(guān)系到一代人乃至國家的前途和命運,要完成這項系統(tǒng)工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持,但只靠行政命令、下達計劃、布置任務(wù)是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師,深感責(zé)任重大。
二、培訓(xùn)中對幾個問題的粗淺思考。
1、建設(shè)專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的思品教師隊伍是深化思品課程改革的關(guān)鍵。
初中新課程改革的主戰(zhàn)場在學(xué)校,而這個主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專家、教授、學(xué)者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學(xué)校中最小的細胞,學(xué)校中最基本的單位,但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此,“關(guān)注課堂,走進課改”是課程改革的重頭戲,“重識課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業(yè)化素質(zhì)。思品教師優(yōu)良的專業(yè)化素養(yǎng)是深化思品課堂改革的關(guān)鍵。當(dāng)前最大的難題,既不可能全面引進,也不可能全面更換,只能從現(xiàn)有的初中思品教師隊伍經(jīng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、提高后演化而來。
首先,通過遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使新教師認清初中課程改革的形勢,使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā),從時代發(fā)展的要求出發(fā),樹立初中新課程改革的責(zé)任感、緊迫感和使命感,要以滿腔的熱情和教育科學(xué)研究的姿態(tài),積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中,結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)的理論,深入學(xué)習(xí)理解《初中思品課程標準》中的理念,轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學(xué)實踐中不斷交流、創(chuàng)新和提高。
第二,學(xué)校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。倡導(dǎo)民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍;倡導(dǎo)崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想。鼓勵教師鉆研業(yè)務(wù)并在自己的教育教學(xué)實踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學(xué)的學(xué)術(shù)專家。只有教師樹立了崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想,才能在民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來潛心鉆研業(yè)務(wù),完成自己的專業(yè)化成長道路。
第三,加強教師間的學(xué)術(shù)交流,重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合。大力開展初中新課程改革的學(xué)術(shù)交流活動,尤其要加強學(xué)校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學(xué)術(shù)研討,促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個蘋果,相互交換每人還是一個蘋果,如果兩人各有一個思想,相互交換、交流的結(jié)果,將使每個人產(chǎn)生兩個或更多的思想。重點培養(yǎng)自己的名師,使他們經(jīng)常走出去,開拓視野,增長見識,跟上時代發(fā)展的脈搏與時俱進,取經(jīng)回來帶動一片。同時,把外校的名師請進來,傳經(jīng)送寶,舉辦專題講座,全員培訓(xùn)本校教師。
第四,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺,開展廣泛的合作與交流。這次網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中,通過專家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點評,讓我們真正對新課程改革有了較深的認識,為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。多媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學(xué)習(xí)交流的信息大平臺,更為順利實施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學(xué)實踐中充分利用好這一便利的條件,開展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹雄心。要有爭當(dāng)名師的雄心,在自己的教育教學(xué)實踐中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和教育教學(xué)理論,走教師專業(yè)化發(fā)展道路。一年來,本人潛心于初中思品教學(xué)及其研究。從我的經(jīng)歷中,我得出的結(jié)論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提高主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。
2、團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施新課程改革的必由之路。
通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流和反思自己的教學(xué)實踐,使我認識到新課程理念具有豐富而深刻的內(nèi)涵,需要反復(fù)學(xué)習(xí)、深入研究,更需要在實踐中細心體會反思。要真正接受新的教學(xué)理念是需要經(jīng)歷一番認真的思想斗爭的過程。實施初中課程改革的過程中,每個教師都會感覺到茫然、無奈。解決的辦法就是發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,集思廣益,利用集體的大智慧,可以完成一個人難以完成的事。只有全員參與,課程改革才能遍地開花。只有勇于實踐、大膽創(chuàng)新,才能積累成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。因此,團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施課程改革的必由之路。
3、教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標”
在課程實施中注重學(xué)生自主學(xué)習(xí),提倡教學(xué)方式多樣化是新課程改革的基本理念之一。但應(yīng)該認識到改變教學(xué)方式的最終目的是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,進而使教師的教和學(xué)生的學(xué)產(chǎn)生共振(或共鳴),使教與學(xué)達到課程標準提出的“三維教學(xué)目標”這一核心,即教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標”。
4、處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系,恰當(dāng)?shù)倪x擇教學(xué)方式。
基礎(chǔ)教育課程改革出現(xiàn)失誤和偏差,則我們損失的是一代人,是一代祖國的建設(shè)者。因此,在課程改革的實施中,要慎之又慎,特別要處理好傳統(tǒng)的教學(xué)方式和現(xiàn)代的教學(xué)方式的關(guān)系,好的傳統(tǒng)仍需要堅持,過時和落后的一定要揚棄,而且選擇現(xiàn)代的教學(xué)方式,還是選擇傳統(tǒng)的教學(xué)方式,既要看教學(xué)的內(nèi)容是什么,又要看教學(xué)的對象學(xué)生的實際,還要看教學(xué)的環(huán)境和學(xué)校的教學(xué)設(shè)備。全方位考慮,權(quán)衡各方面的利弊做出恰當(dāng)而正確的選擇。
總之,初中課程改革的理念,體現(xiàn)了初中教育當(dāng)前和長遠的發(fā)展方向,在實踐中存在困難、阻力、壓力、困惑是必然的。我們一定要面對現(xiàn)實、群策群力、團結(jié)協(xié)作、發(fā)揮集體的智慧,以既是一個課程改革的實踐者又是一個課程改革的研究者的雙重身份去參與這場改革,創(chuàng)出一條改革的光明大道。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十三
有效地進行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境,使每一個員工不是處于被管的被動狀態(tài),而是處于自動運轉(zhuǎn)的主動狀態(tài),激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機制:
1.動力機制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機制。包括競爭壓力和目標責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3.約束機制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4.保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
5.選擇機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)力,有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實際上這也是一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6.環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十四
xx年,按照上級要求,在公司扁平化、直接化改革的推動下,該單位加強了對各基層銀行的監(jiān)督指導(dǎo),車輛使用頻率比以往有所提高。為保證車輛安全、準時,及時服務(wù)主業(yè),該單位在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、巡檢車輛,科學(xué)合理地安排車輛進城行駛,使車輛能夠高效、高質(zhì)量地運行。全年長途車輛達次,及時有效地保證了分行各部門工作的順利開展。
1、雖然工作緊張,但我沒有放松對司機的安全思想教育。在平時的工作中,我還注重與交通管理部門的溝通交流,隨時與交通管理部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織司機定期進行各種安全教育和學(xué)習(xí),提高大家的安全意識。年安全行駛里程達到萬公里,各項駕駛?cè)蝿?wù)保質(zhì)保量完成,公司團隊窗口部在全行評價中受到好評。
2、作為車隊經(jīng)理,我也是一名車手。我的職責(zé)是按時接領(lǐng)導(dǎo),安排各部門車輛。我一絲不茍地履行我的職責(zé)。我知道這一成就與司機們的辛勤工作密不可分。因此,我通常會主動與您交談和溝通,為司機解決思想問題和工作中的問題和矛盾,讓大家在開車時有一個良好的精神面貌,確保行車安全。為了讓司機在辛苦工作一個月后盡快拿到應(yīng)得的報酬,我在每個月底加班準備司機離崗統(tǒng)計報表,差價費的支付從未延遲。全年差異費為人民幣xx元。
3、為了為公司節(jié)省每一分錢,我親自到指定的企業(yè)進行溝通、協(xié)商,了解車輛保養(yǎng)、裝修等費用,以便在公司成立時間短、各種資金緊張的情況下,更好地為公司節(jié)省每一分錢。如果備件允許,我將盡可能節(jié)省所有費用,避免各種浪費和重復(fù)費用。
經(jīng)過近一年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不足。在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我將繼續(xù)克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚良好作風(fēng),努力糾正存在的問題,努力把團隊建設(shè)成為公司的一面旗幟。為了更快更好地適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,我制定了xx年度目標:
1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一觀念,更好地樹立服務(wù)主營業(yè)務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習(xí),提高車輛管理質(zhì)量,充分發(fā)揮后勤保障的強大后盾作用。
3、做好基礎(chǔ)管理,提高安全操作意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車輛管理制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好基層車輛恢復(fù)后的管理工作,做到平穩(wěn)過渡,盡快投入使用。
以上是我的工作報告和過去一年的報告xx年的工作安排。
為使團隊工作在新的一年取得更大成績,提高團隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,將團隊建設(shè)成為一支責(zé)任心強、工作努力、放心、對公司主營業(yè)務(wù)滿意的車輛運營團隊,我將再接再厲,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展做出微薄的貢獻,請大家關(guān)注我,對本年度的工作提出寶貴的意見和建議。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十五
回顧xx年的培訓(xùn)員工作,作為保安部的'我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項目,也漏掉了一些;同事朋友認識又多了一些,私人時間好像也少了些。一年來,對保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;。
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;。
月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動,都累。
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強化酒店培訓(xùn)員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學(xué)習(xí)、實習(xí)機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團隊建設(shè)。
個人而言,對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十六
實習(xí)地點:1:x大酒店(駐地實習(xí))
2:x有限公司(走訪實習(xí))
實習(xí)目的:通過進廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習(xí)時間:20xx-6-20----20xx-8-20
1.企業(yè)介紹
1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。20xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2.臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設(shè)計建造.20xx年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十七
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值,提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?,F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下:
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、““翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?!?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“慶七一獻厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費針對性營銷”、“七大pk競賽”等多項營銷活動,以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標,發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)xx市民消費中國電信先進的移動通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的`生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年,根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障,進一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
(一)、強化維護基礎(chǔ)管理,優(yōu)化維護流程,全面提升維護質(zhì)量。
1、針對現(xiàn)有維護架構(gòu),強化了維護基礎(chǔ)管理。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構(gòu),增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵,嚴格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-xx月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400個。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改,加快搶修及光進銅退工程進度,至xx月底,障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右,用戶投訴明顯減少。同時,為進一步提升末端維護人員的服務(wù)水平,調(diào)動其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農(nóng)村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
2、全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-xx月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險,針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
(二)、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),積極推進光進銅退、c網(wǎng)移動基站等新建工程建設(shè)。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又擴大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機應(yīng)用、3g手機應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達98%,寬帶普及率達到12%,比去年增加了1個百分點,天翼移動手機從無到有,普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設(shè):為加快推進有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進,提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎(chǔ),20xx年,我公司在城區(qū)大力實施ftth建設(shè)與改造,新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報,并結(jié)合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀,累計在xx個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設(shè):20xx年新建移動基站12個,目前c網(wǎng)移動基站累計達到了125個,做到了移動信號全覆蓋,有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實施"用戶滿意工程",做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,不斷提高。例如:針對電話費查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內(nèi)部流程,同時加強質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強寬帶市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項不合格服務(wù)考核,擴大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年,我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照xx市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實事落實工作。20xx年,市政府下達我公司為民辦實事的指標任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個;新增行政村通寬帶30個;新增通電話自然村4個;目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個,100%完成了全年目標任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個,完成全年目標任務(wù)120%;已完成新增通電話自然村8個,完成全年目標任務(wù)200%。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十八
建筑安全員的工作總結(jié)
為不斷提高建設(shè)、建筑施工企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證工程質(zhì)量和安全,根據(jù)市建筑工程管理局《關(guān)于2011年開展建設(shè)、建筑專業(yè)管理人員統(tǒng)一考試的通知》建教辦(2011)31號)文件精神,今年繼續(xù)對全市建設(shè)、建筑行業(yè)施工員(工長)、質(zhì)檢員、安全員、材料員等六大員進行統(tǒng)一上崗培訓(xùn)和考試。
建筑施工員崗位職責(zé)如下:
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。堅決按技術(shù)規(guī)范施工,以搞好安全生產(chǎn)管理工作為首要職責(zé)。
2、認真細致地做好施工組織計劃,在組織計劃中必須認真考慮施工安全防范工作,用制度、規(guī)章來明確安全責(zé)任,促使工程按計劃有組織進行。
3、在施工中要注意檢查、督促和技術(shù)交底,不搞盲目和無準備地施工。發(fā)現(xiàn)隱患要及時糾正。
4、重視工人的安全生產(chǎn)教育,定期或不定期的進行安全學(xué)習(xí)。
5、認真接受上級有關(guān)部門的檢查和指導(dǎo),以及提出的整改意見。做到事事注意安全,時時抓安全。發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報,及時處理。
6、協(xié)助項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人對本工程的安全管理,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負主要責(zé)任。
7、參加對工傷事故的調(diào)查,分析處理總結(jié)、上報等工作。
8、對進入施工現(xiàn)場的新工人進行安全教育及日常生產(chǎn)的安全教育工作。
9、參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負責(zé)安全措施標識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。
10、負責(zé)本工程的常規(guī)安全檢查活動,并做好檢查記錄,協(xié)助落實獎懲措施,對違章現(xiàn)象進行制止,對一般事故做出處理和記錄。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十九
截至20_年12月份為止,本年度培訓(xùn)人數(shù)達300多人次,無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
一、主要成績有:
1、20_。
年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進學(xué)員培訓(xùn)課程。對培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4.增強師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過與企業(yè)合作,聘請企業(yè)骨干與我?,F(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個培訓(xùn)師都有自己的特點和側(cè)重點,并按照項目法教學(xué),學(xué)員動手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識,根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:。
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個別企業(yè)來的老師,有豐富的實踐經(jīng)驗,但表達能力有待改善。
三、改進建議:
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓(xùn)需求的`廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十
20xx年是我職業(yè)生涯的一個重要起點,因為今年我從事了自己畢業(yè)以來的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。
通過一年來的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年個人工作總結(jié)如下:
企業(yè)管理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
1、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、公司各項費用報銷單的審核。
首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊。
(1)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
(2)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
5、外賓的接待。
公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
6、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
7、人員的招聘。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。
對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、有關(guān)政府性文件、事項的處理。
今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
每一年都是一個新的起點,20xx年對我來說面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標。只要沿著明確的目標,做好詳細的規(guī)劃,加倍的努力,一定會完善我企業(yè)管理部的工作。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十一
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序。
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強。
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓(xùn)重視不夠,管理部門對培訓(xùn)認識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達到年度培訓(xùn)時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的`人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。
20xx年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強培訓(xùn)工作。
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十二
201x年,我站認真貫徹落實省市交通運輸工作會議和公路工作會議精神。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,推動各項工作落實,在人少路長任務(wù)重的情況下,苦干實干,較好地完成了全年各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹會議精神,層層落實責(zé)任。
省市公路工作會議召開后,我站及時組織全站職工學(xué)習(xí)貫徹會議精神,統(tǒng)一思想,提高認識。春節(jié)上班第一天召開新年干部履職打算匯報會。3月6日,召開了全站年度工作動員部署會,總結(jié)201x年度各項工作取得的成績、經(jīng)驗和存在的不足,分析當(dāng)前我站公路管理工作所面臨的形勢、機遇與挑戰(zhàn),明確201x年的工作目標與舉措,將處下達的xx大項54條目標任務(wù)分解到各股室,制定各項工作計劃和方案,站與各部門、部門與職工層層簽訂目標責(zé)任書。與此同時,層層簽訂安全管理責(zé)任書、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,明確目標,細化措施,落實責(zé)任,傳遞壓力。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升職工素質(zhì)。
一是開展讀書活動。全站人員年初制訂學(xué)習(xí)計劃和讀書目錄,站向職工推薦優(yōu)秀圖書。組織執(zhí)法人員開展學(xué)法用法活動,除參加市處組織的執(zhí)法培訓(xùn),站還每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季進行讀書心得交流和業(yè)務(wù)考試,對新進人員專門利用6個星期六進行上崗培訓(xùn);邀請市法制辦、紀委執(zhí)法監(jiān)督室、交警、報社、中醫(yī)教授等專家學(xué)者來站進行講座。為推進興化公路養(yǎng)護機械化,我站邀請機械制造廠家專業(yè)技術(shù)人員來基地講課,組織了6名駕駛員及養(yǎng)護公司15名養(yǎng)護工參加機械操作手技能培訓(xùn),為更好地遂行養(yǎng)護應(yīng)急處置任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加強公路文化建設(shè)。組織理想信念教育,重視思想道德建設(shè),舉辦“道德講堂”活動,培養(yǎng)先進典型,樹立職工標桿,引導(dǎo)職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級和本站開展的乒乓球比賽、知識競賽、演講比賽、大合唱等各類文體活動,通過開展富有特色、寓教于樂、健康向上的文化體育活動,激發(fā)職工參與熱情和爭先意識,增強全站的凝聚力和向心力。
三、重視黨性教育,強化作風(fēng)建設(shè)。
我站扎實開展黨的群眾教育實踐活動,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真落實每個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作。組織學(xué)習(xí)了20多篇必讀文章、書籍,組織觀看4部教育片,組織黨員干部大討論2次。通過召開服務(wù)對象座談會、發(fā)放征求意見函、走訪三解三促聯(lián)系點等形式廣泛征求群眾意見65條,即知即改5條,落實3條惠民新舉措。認真開展談心談話活動,領(lǐng)導(dǎo)班子和個人認真撰寫對照檢查材料,嚴肅認真地開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、情況通報會和黨支部專題組織生活會,開展批評與自我批評。嚴格抓好“落實整改,建章立制”的各項工作,列出主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子整改問題清單;制定整改措施和專項整改方案;梳理和完善各項規(guī)章制度,增設(shè)制度9個,建立長效管理機制,推動作風(fēng)建設(shè)和各項工作落實。
四、部門聯(lián)動整治,提升執(zhí)法效能。
201x年,市政府為舉辦第六屆菜花旅游節(jié)、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、開展鎮(zhèn)村環(huán)境整治活動,于4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開全市鎮(zhèn)村環(huán)境和公路環(huán)境整治動員大會。我站借政府開展重大活動輿論宣傳之勢,積極行動,全面開展調(diào)查摸底,制定整治方案,排出序時進度計劃,組織人員對各條線路上存在的邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)路辦及交管所集中整治,消除亂搭亂建、擺攤設(shè)點、路邊堆積建筑材料、傾倒垃圾等現(xiàn)象。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改情況進行考核。積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)路辦、村建辦、興華養(yǎng)護公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊洼爡^(qū)路政中隊,對縣道李合線、陳張線等3條縣鄉(xiāng)道公路環(huán)境進行了全面綜合整治。
為確保青奧會期間公路安全暢通,提高干線公路安全保障能力,我站加強在建公路施工路段的現(xiàn)場監(jiān)管,協(xié)助s351工程指揮部辦理s233海南-城東段封閉施工手續(xù);站領(lǐng)導(dǎo)帶隊登門協(xié)調(diào),督促荻垛、昌榮等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時清理s229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在s332路邊不文明施工行為;督促釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)完善道口搭建手續(xù)。深入開展公路拋灑滴漏專項整治及公路打谷曬場專項整治活動。秋收時節(jié),公路打谷曬糧有所抬頭,執(zhí)法人員在凌晨5點前上路,利用灑水車對s231、s233等重點路段進行灑水,事先防控公路打谷曬糧行為,確保轄區(qū)內(nèi)公路通行安全。
五、圍繞重點工作,全力推進落實。
一是推行養(yǎng)護機械化試點工作。按照市處的指示,我們對養(yǎng)護應(yīng)急基地進行全面改造裝修。9月中旬,市處配發(fā)基地的應(yīng)急機械設(shè)備全部轉(zhuǎn)運到位。我們按照《泰州市公路養(yǎng)護應(yīng)急機械設(shè)備使用管理辦法》的要求,及時建立健全機械設(shè)備管理臺賬,完善各類相關(guān)管理制度,組織機械操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織城郊工區(qū)搬遷,基地及一類工區(qū)人員定崗定責(zé),基地正式投入運營。9-10月份,我站組織了兩次公路突發(fā)事件應(yīng)急演練活動,模擬處置公路行道樹倒伏、路基塌方事件,檢驗應(yīng)急基地處置能力。
二是推進釣魚養(yǎng)護工區(qū)改造工程實施。為貫徹落實《江蘇省標準化工區(qū)建設(shè)實施意見》,推進標準化工區(qū)建設(shè)。對照市處年度目標任務(wù),我站多方協(xié)調(diào)相關(guān)部門,辦理立項審批、建設(shè)許可等前期準備工作。9月20日,釣魚養(yǎng)護工區(qū)改建工程正式啟動。目前已按照預(yù)定計劃完成主體工程,下一步將進行內(nèi)裝修和道路場地建設(shè)。
三是參與s332養(yǎng)護大中修工程施工質(zhì)量監(jiān)管。該工程分別對省道332沿線7處共8.7公里的部分路段實施1cm稀漿封層預(yù)防性養(yǎng)護處置;對沿線8處累計10.3公里的局部路段實施中修,病害處理后,加鋪4cm瀝青砼。施工期間,站養(yǎng)護股每天到場進行質(zhì)量監(jiān)督,對監(jiān)理和項目經(jīng)理進行考勤,協(xié)調(diào)施工矛盾,對質(zhì)量出現(xiàn)問題的局部稀漿封層路段,責(zé)令返工,使整個工程質(zhì)量有所保證。
四是定期為橋梁“體檢”治病。我站認真落實橋梁定檢制度,每月組織橋梁工程師進行檢查,每季邀請市橋梁檢測中心進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)并處置了s229、s231、s332共計12座橋梁病害。9月份起,站組織專業(yè)橋梁維修單位對省道229興化境內(nèi)的蚌蜒河橋、界河橋、征王橋、十字河橋等4座橋梁橋面病害進行維修處置,消除了橋梁運行隱患。
六、開展“打非治違”,保障路橋安全。
深入貫徹落實“六打六治”打非治違專項行動視頻會議精神,加大治超執(zhí)法力度,有力打擊超限運輸行為,保障路橋安全。
一是多措并舉強化宣傳。借助報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對專項治理超限超載進行專題宣傳,走訪糧食市場、物流企業(yè),向過往群眾、車主和駕駛員發(fā)放宣傳單,宣講超限超載的嚴重危害;8月27日,我站在貨運車輛較集中的廣平物流園區(qū),舉辦了治理超限宣傳圖版巡回展,執(zhí)法人員向過往的貨運司機發(fā)放宣傳材料,接受群眾咨詢,解答治超政策。
二是“站站聯(lián)動”開展聯(lián)合治超。我站聯(lián)合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執(zhí)法人員開展“站站聯(lián)動”查處超限車輛集中整治行動。積極參與徐州、連云港組織的全省統(tǒng)一查超行動。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所、農(nóng)路辦加大農(nóng)村公路超限車輛的查處力度。聯(lián)合交警、高速路政加強高速公路出入口控制,有效壓降境內(nèi)干線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點路段的超限率。
三是加大治超裝備投入和隊伍管理。我站不斷加大治超科技設(shè)備的投入,給治超股增添攔道器、強光電筒、對講機、打印機、傳真機等,給每個治超人員配備執(zhí)法現(xiàn)場記錄儀,方便執(zhí)法中證據(jù)收集,同時也進一步規(guī)范治超人員自身的行為舉止。
為了解決一線執(zhí)法人員不足的問題,重點時段,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)后勤人員編成9個小組,輪流加強一線治超力量。并通過人才市場,先后公開招聘5名執(zhí)法協(xié)管人員。兩次提高協(xié)管人員工資待遇,調(diào)動協(xié)管人員的工作熱情。
七、全員助推創(chuàng)衛(wèi),踐行為民服務(wù)。
我站積極響應(yīng)市委號召,投身創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動,落實網(wǎng)格包保責(zé)任。站成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加大整治經(jīng)費投入。每個周六上午,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)黨員干部走進包保責(zé)任區(qū)域進行義務(wù)勞動,清掃小區(qū)路面、清除綠化地內(nèi)雜草。
我們積極服務(wù)市重點交通工程建設(shè)和民生工程,在西鮑鄉(xiāng)、城東鎮(zhèn)、陳堡鎮(zhèn)和中堡鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程、缸顧水廠自來水管道埋設(shè)工程和西氣東輸燃氣管道工程等涉路施工建設(shè)中,執(zhí)法人員上門辦理許可,指導(dǎo)設(shè)置安全措施,協(xié)調(diào)施工矛盾,保障了各類民生工程順利實施。
存在的主要問題。
1、執(zhí)法、管理力量嚴重不足,現(xiàn)有干部職工嚴重老齡化,制約了各項工作的順利開展。
2、道路安全隱患較多。s229、s233路邊意楊遇有大風(fēng)隨時傷人;s231道口較多,尤其是釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)未經(jīng)許可新增10處道口。
3、管理資金嚴重不足。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇一
每年一到年終的時候,幾家歡喜,幾家憂愁,歡喜的是可以放年假了,憂愁的是。
年終。
總結(jié)。
還沒做完。下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2019。
企業(yè)管理。
年終。
工作總結(jié)。
范文。
1000字,希望大家喜歡。
企管部作為公司的內(nèi)部管理部門,負責(zé)日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對企管部工作的關(guān)心、支持和幫助?,F(xiàn)將2019年度的工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
在人事管理上,對于辦公室日常事務(wù)性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷售培訓(xùn)工作。
2、完成了iso的年審工作。
3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工。
4、完成了相關(guān)文件的存檔、上傳下達的任務(wù)。
5、完成了試用員工的考核、轉(zhuǎn)正及。
勞動合同。
的簽訂。
6、完成了對外的相關(guān)行政事務(wù)工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關(guān)證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調(diào)整、實施公司下午茶的供應(yīng),保障員工的福利、公司固定資產(chǎn)的管理和登記,202裝修等)。
8、修訂公司新的。
規(guī)章制度。
二、存在的不足之處。
1、工作不夠細。
(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件。
(2)人事檔案沒有及時更新。
(3)。
人力資源管理。
不規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機制,導(dǎo)致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠。
制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實處。
三、2020年。
工作計劃。
根據(jù)部門2019年的工作完成情況,結(jié)合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:
1、做好2020年日常管理工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對公司有關(guān)制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責(zé)、工作標準,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
5、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
6、建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機制,并落到實處,管理者下達指標,每個人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進行相應(yīng)的獎勵。
7、推行績效考核制度,依據(jù)《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
9、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀。
企業(yè)。
文化。
用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的。
文章。
摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織。
羽毛球。
比賽、
唱歌。
比賽和。
戶外運動。
等)。
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當(dāng)中,要積極的促進企業(yè)制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“內(nèi)管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部2020年的工作會做得更好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作。
方法。
提高工作效率較好地完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
時光荏苒,2019年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的。
拓展訓(xùn)練。
不僅加強團隊建設(shè)而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊的情況下大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在。
學(xué)習(xí)方法。
上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練。
操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
1、認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作。
經(jīng)驗。
及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
2019年就快結(jié)束,回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
1、在2019年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。
4、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、開展常規(guī)檢查。把。
安全。
教育。
工作作為重點檢查內(nèi)容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__。
公司的明天更美好!
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應(yīng)對變化,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責(zé)任狀。一年來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量__。
億元,完成總產(chǎn)值__。
億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新,強化經(jīng)營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
2019年以來,在集團公司的正確指導(dǎo)下,搶抓機遇,通過總結(jié)去年年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力。
1、進一步加強項目管理,使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行。
堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效。
措施。
加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,但從長遠考慮,需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓(xùn)工作。今年共組織_人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校。
畢業(yè)。
生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務(wù)能力。
3、進一步加強。
財務(wù)管理。
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準則的規(guī)定進行設(shè)置。各項目部、子分公司均設(shè)有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,而且提高了工作效率,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務(wù)狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門的溝通,融洽了稅企關(guān)系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結(jié)算和審計力度。
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預(yù)警機制。其次,狠抓工程竣工結(jié)算,爭創(chuàng)工程結(jié)算效益。全力推進結(jié)算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__。
項目部、房建一分公司__。
高科項目和__。
項目、__。
項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、
安全生產(chǎn)。
平穩(wěn)進行。
在安全生產(chǎn)方面,公司認真吸取了“__。
”的教訓(xùn),今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導(dǎo),督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設(shè),促進企業(yè)和諧發(fā)展。
今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設(shè),推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè),做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應(yīng)該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應(yīng)該增強憂患意識,迎難而上,轉(zhuǎn)“危”為“機”。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二
(一)加強戶籍管理,摸清稅源底數(shù)。戶籍是稅收管理的起點,一直以來,我局十分重視戶籍管理工作,為確保不漏戶,不漏管,不丟失陣地,我們做了五個方面的工作。一是積極宣傳新的企業(yè)所得稅政策,特別是新的企業(yè)所得稅法出臺后,我們及時在縣電視臺、“芮城信息”等媒體做專門的宣傳,召開多次專題會議,宣傳新稅法,針對國地稅征管業(yè)務(wù)的劃分政策,我局印發(fā)《企業(yè)所得稅征管范圍劃分》宣傳資料,分別向納稅人和有關(guān)部門分送,使納稅人了解國家政策;二是狠抓登記環(huán)節(jié),對屬于增值稅的新辦納稅人,在其辦理稅務(wù)登記的同時對其工商登記資料進行審定,對屬于國稅部門管理的納稅人在辦理稅務(wù)登記的同時必須做好企業(yè)所得稅的稅種登記,督促其履行企業(yè)所得稅納稅義務(wù);三是定期與工商、地稅部門進行數(shù)據(jù)比對,一般情況下,我們每半年由征管部門與工商登記部門進行一次數(shù)據(jù)交換,將工商部門新登記注冊的企業(yè)與我們ctais中的所得稅戶籍進行比對,特別關(guān)注的是主體稅種為地稅部門管理的企業(yè),我們更是認真審查有關(guān)信息,對其企業(yè)所得稅為國稅管理的則通知納稅人到國稅辦理登記,向國稅申報繳納企業(yè)所得稅。幾年來,通過比對新增了10戶企業(yè)所得稅納稅人。四是堅持日常巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)新開業(yè)的納稅人及時查詢工商登記資料,對企業(yè)所得稅屬于國稅管理的及時提醒納稅人到國稅部門辦理登記,并一直跟蹤管理到其辦理了企業(yè)所得稅稅種登記為止。
(二)健全各類臺賬,加強后續(xù)管理。企業(yè)所得稅具有前后期的延續(xù)性,抓好臺賬管理,建立完善的企業(yè)所得稅的臺賬,是以后納稅人申報的依據(jù)之一,也是國稅機關(guān)核查的有效憑據(jù),ctais中有電子臺帳,但是,企業(yè)所得稅一年申報一次,納稅人很容易丟失或忽視這一數(shù)據(jù),為此我們很重視紙質(zhì)臺帳的建立,我們特別重視虧損臺帳的管理,每個稅源管理單位必須按規(guī)定按年度登記好。幾年來,我們通過臺賬的建立共對10戶企業(yè)進行了納稅調(diào)整,調(diào)減應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)以后年度彌補虧損數(shù)200余萬元。
(三)強化政策宣傳,抓實匯算清繳。近年來,我們不斷改進納稅服務(wù),建立了方便、快捷、有效的納稅服務(wù)體系。
首先,突出宣傳培訓(xùn)抓匯繳。為提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),確保政策及時準確地執(zhí)行,我縣局結(jié)合新企業(yè)所得稅法舉辦了兩期所有企業(yè)所得稅納稅人與稅務(wù)機關(guān)主要管理員參加的培訓(xùn)會議。向企業(yè)詳細介紹新的所得稅匯算清繳管理辦法的特點、程序、要求以及申報軟件的安裝與應(yīng)用,并印制了稅法宣傳資料免費發(fā)放給納稅人。宣傳輔導(dǎo),使納稅人樹立了自己是所得稅匯算清繳主體的觀念,明晰了自己的法律責(zé)任,達到了稅收宣傳和輔導(dǎo)的效果,實現(xiàn)了稅收政策的宣傳由重形式向重實效的轉(zhuǎn)變。其次,突出工作重點抓匯繳。為突出匯繳工作的針對性和有效性,縣局要求各稅源管理單位將重點稅源企業(yè)、三年連續(xù)虧損企業(yè)以及新辦企業(yè)作為匯算清繳工作的重點,有針對性地抓好納稅輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作,并在匯算清繳期間,督促和幫助這些企業(yè)按規(guī)定準確申報,及時入庫,保證了匯算的工作質(zhì)量。第三,提升服務(wù)質(zhì)量抓匯繳。匯算清繳的服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)義不容辭的責(zé)任,優(yōu)化服務(wù)同時也是稅務(wù)機關(guān)的務(wù),我們要求各分局及納稅大廳根據(jù)企業(yè)所得稅規(guī)范管理的文件,在匯算清繳期內(nèi)切實履行職責(zé),改進服務(wù)方式,建立快捷的納稅服務(wù)體系,積極主動地開展所得稅政策的宣傳、輔導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促使納稅人匯算清繳質(zhì)量的提高,在匯算清繳的動員中我局強調(diào)要減化流程,免費提供各種辦稅資料和報表,認真解答納稅人的疑難,熱情提供咨詢和輔導(dǎo),在審核過程中及時指出納稅人存在的問題,并提示納稅人在申報期內(nèi)重新辦理,積極推行一窗式管理,一次性辦理,一站式服務(wù)。
根據(jù)納稅人的帳簿設(shè)置、收入、成本核算情況、納稅人義務(wù)履行情況以及稅源狀況,實行分類管理。
一是加強對總分機構(gòu)企業(yè)的稅收管理。新稅法明確實行法人所得稅制度,符合條件的分支機構(gòu)實行就地預(yù)繳政策。我局針對這一變化,以摸清稅源底數(shù),開展調(diào)查研究為出發(fā)點,通過戶籍清理,工商信息交換,清理出2符合條件的分支機構(gòu)。其次做好稅種登記工作,根據(jù)清理出的信息,抓緊做好對符合條件的分支機構(gòu)的所得稅稅種核定登記工作,納入管理范圍;三是做好分支機構(gòu)所得稅的就地預(yù)繳工作,強化總分機構(gòu)的信息傳遞,強化按分支機構(gòu)申報的要求填報申報表,保證稅款及時入庫。
稅收政策的,嚴格執(zhí)行稅收政策,確保了納稅人的合法權(quán)益,對不符合稅收政策,自行減免稅的,堅決取消其資格。三是加強過渡期稅收優(yōu)惠管理。我們要求分局和企業(yè)建立“雙向” 涉外企業(yè)過渡期優(yōu)惠臺帳,實行帳帳、帳表、帳實之間的核對,來監(jiān)控企業(yè)享受優(yōu)惠情況,做到專人負責(zé)、專門保管、責(zé)任落實。
三是加強行業(yè)稅收管理。一是確定重點管理行業(yè)。針對納稅人和征稅對象的不同特點,將納稅人劃分成若干類型。按年應(yīng)納稅額情況,將年應(yīng)納稅額10萬以上,由縣局實行重點監(jiān)控。按稅種情況劃分為同時繳納增值稅、所得稅企業(yè)及純所得稅企業(yè),針對純所得稅企業(yè)管理難度大、獲取資料難等特點,抽調(diào)出業(yè)務(wù)全面、專業(yè)性強的人員實施專門管理。二是建立行業(yè)所得稅分析、監(jiān)控機制。我們每季定期分析行業(yè)收入、稅負和彈性,分析行業(yè)所得稅收入增長的彈性和宏觀稅負,開展有效的所得稅稅源預(yù)測。同時運用分析結(jié)果與管理實績比較,對照差異,查找原因,發(fā)現(xiàn)管理弱點,強化管理措施,實施有效的監(jiān)控。三是積極開展行業(yè)納稅評估。我們建立了紡織行業(yè)的所得稅指標體系,結(jié)合行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)實管理數(shù)據(jù),合理確定了預(yù)警值,建立了行業(yè)所得稅評估數(shù)學(xué)模型,開展行業(yè)所得稅納稅評估。在行業(yè)評估的基礎(chǔ)上,對稅負率明顯偏低的行業(yè)和日常管理中問題較多的行業(yè)進行重點檢查和行業(yè)專項檢查,查找管理漏洞。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇三
20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下,在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下,企業(yè)管理部按照公司要求,在完善集團制度修訂、職責(zé)分解落實、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面,開展了許多工作,較好地完成了部門工作職責(zé),取得了一些經(jīng)驗,也收到了一些成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
今年,為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要,企業(yè)管理部把去年以來各項審核,重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道,組織機構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標準的'黑三角(終止項),必須嚴肅認真,慎之又慎,企業(yè)管理部按照審查標準,于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善,并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下,規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位,本次印發(fā)的制度性文件主要有:《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、(紅機4號文件)、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》(7號文)、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》(8號文)包含了會計核算、科研項目管理、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度。保證了集團公司的各項決策及時落到實處,不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要,推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認真組織學(xué)習(xí),理解含義,吃透精神,按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中,專家提出了管理制度修訂文件的確認程序和沿用名稱問題,為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見,企業(yè)管理部立即著手,深入開展討論和征集意見建議,對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整,對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。
企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查,管輔部門的各項職責(zé)都得到分解,都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序,做到月度有工作溝通總結(jié)。
企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況、經(jīng)營指標完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志,跟蹤了解了目標進度和有關(guān)項目的實施情況。
企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標開展工作情況進行檢查督促,集中一周時間,對每個部門和單位逐一檢查落實,查看各單位、各部門的每項指標分解制訂情況,發(fā)動員工找措施、挖潛力,群策群力,積極開展特色活動情況等,并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料。
根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見,制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料,拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片,規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案,收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動,選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。
根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標的規(guī)劃,結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標,報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。
為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進、系統(tǒng)的管理方式,提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班,編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”,在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上,詳細講解了企業(yè)管理基本知識,并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容,讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式,以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認識,為公司加強和規(guī)范管理工作,提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ)。
配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會,起草大會報告,完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報,促進會議順利籌備,確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽、秋季越野長跑比賽等活動,活躍了氣氛,豐富了員工文體娛樂和文化生活,收到了良好效果。
及時處理政府部門安排的有關(guān)事項,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
總之,在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但同時也存在很多不足。對照年初工作計劃,在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面,雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),但未能實現(xiàn)既定目標,在項目的推進上不夠堅決,在考核上有時不敢動真格,在工作上有時存在畏難情緒,等等,均需要一一改進。新年度的工作又開始了,20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作頭緒多,作為公司企業(yè)管理的參謀部門,我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,有兄弟單位的積極配合,我們有信心通過艱苦的努力工作,一定能夠把20xx年的各項任務(wù)完成好,把各項職責(zé)落到實處。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇四
1、合理化建議:7月份新修訂完善了《合理化建議管理程序》,并按照程序發(fā)布實施,已收到合理化建議100余條,涉及提高勞動生產(chǎn)率、提升質(zhì)量、降低成本、安全防火、設(shè)備改進等方方面面,有效推動了公司生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全等工作的有效開展。
2、qc小組活動:公司各部門質(zhì)量管理小組獲國家、部(化工系統(tǒng))、省、市優(yōu)秀質(zhì)量管理獎項共計183項,其中,全國優(yōu)秀qc成果2項;全國化工行業(yè)qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀qc成果20項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組7個;全國化工行業(yè)質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者1名,全國化工行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名;貴州省質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者2名,貴州省質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,貴州省qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,貴州省特等優(yōu)秀qc成果1項;貴州省優(yōu)秀qc成果30項,貴州省優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組12個;**市質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,**市優(yōu)秀qc成果85項,**市優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組18個。
3、管理創(chuàng)新:公司各部門上報積極組織開展了內(nèi)部管理創(chuàng)新和改進,為公司經(jīng)營目標的完成付出了努力。按照既定的工作流程,公司下達了“貴輪股企管字【20xx】57號”《關(guān)于總結(jié)申報20xx年度公司管理創(chuàng)新成果相關(guān)事宜的通知》,各部門報送管理創(chuàng)新成果共49項,涉及質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、政治思路工作等專業(yè)方向;覆蓋了全部分公司和部分職能處室(如:財務(wù)部、成本管理處、儲運部、企業(yè)管理處、保衛(wèi)處、信息科技處、配方工藝處等),取得了較好的經(jīng)濟效益和管理效益。本著公平、公正、公開的原則,這些成果經(jīng)部門審查、主管領(lǐng)導(dǎo)審核、財務(wù)部門對效益的核實、企管部門匯總、評委評分、總評統(tǒng)計、公司管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審定等環(huán)節(jié),評出三等獎17項(其中3-1等級2項,3-2等級1項,3-3等級14項),鼓勵獎32項(其中4-1等級23項,4-2等級9項)。此外,《大型輪胎企業(yè)的綠色制造管理》獲國家級管理創(chuàng)新成果獎貳等獎,《基于過程管控標準化的專業(yè)管理評價體系的構(gòu)建與實施》、《以質(zhì)量文化為引領(lǐng)的qc活動管理》獲省級管理創(chuàng)新成果獎壹等獎。20xx年管理創(chuàng)新成果的外推工作正有序進行。
4、內(nèi)控制度管理建設(shè):為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,滿足上市公司內(nèi)控管理要求,進一步識別內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制節(jié)點及相關(guān)的控制活動,對其影響控制目標達成的風(fēng)險水平進行評估,更好地規(guī)避公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種潛在風(fēng)險。公司于7月份下發(fā)了《貴州輪胎股份有限公司內(nèi)控制度管理網(wǎng)絡(luò)體系實施方案》的通知,目前已經(jīng)修訂完善內(nèi)控管理制度12項,國內(nèi)銷售部相關(guān)流程已初步完成,即將按照程序進行發(fā)布。此外,20xx年度以“合同管理”和“三重一大管理”為重點的內(nèi)控檢查評價工作正按照日程安排進行有序開展,12月底將完成內(nèi)控檢查評價報告。
5、依法治企:公司嚴格按照**市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及國資委法規(guī)處的要求,結(jié)合公司實際,積極推進依法治企工作,及時完成相關(guān)資料的報送工作。
6、清潔生產(chǎn):公司委托貴州勇達清潔生產(chǎn)節(jié)能技術(shù)咨詢有限公司負責(zé)本年度清潔生產(chǎn)工作,目前該咨詢公司已完成了清潔生產(chǎn)審核報告,將擇機要求上級部門對公司本年度的清潔生產(chǎn)工作進行驗收。
7、問題調(diào)查與責(zé)任追究:及時對各部門反映的問題進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)責(zé)任部門及責(zé)任人進行處罰,有針對性地提出整改措施,逐步規(guī)范相關(guān)部門各項業(yè)務(wù)的開展。
1、現(xiàn)場5s管理:共組織了三次5s管理季度驗收,33次5s管理周末檢查,共檢查發(fā)現(xiàn)問題和督促解決現(xiàn)場問題700余項,進一步推進了現(xiàn)場基礎(chǔ)管理水平的提高。
2、外胎逃漏檢復(fù)查:根據(jù)公司“20xx年第48號”《關(guān)于確定入庫外胎復(fù)檢流程及考核獎懲辦法的會議紀要》的要求,對儲運部復(fù)檢后發(fā)現(xiàn)有明顯外觀缺陷的外胎進行現(xiàn)場復(fù)核,并共同進行逃、漏、錯檢責(zé)任的判定和數(shù)量的確認,共組織10次,發(fā)現(xiàn)逃、漏、錯檢210余條,有效防止問題輪胎流入市場,影響公司產(chǎn)品形象,避免不必要的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇五
20xx年于我是不平凡的一年。今年月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝的一路扶持,要感謝我的搭擋女士,要感謝全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)人,產(chǎn)值萬,今年車間員工人,產(chǎn)值達到了萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從月份到月份5個月總共接單個,產(chǎn)品直通率達為%,交貨準時率達到了%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
來,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負了這分信任及的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇六
管理不是簡單的把人聚集在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的力量變成集體力量的一份,完成工作任務(wù),這就是管理。
在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領(lǐng)他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務(wù)自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI(lǐng)下去完成任務(wù),我是頭也是他們學(xué)習(xí)的目標,做好自己完成自己的任務(wù)是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習(xí)慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關(guān)鍵,對我們來說至關(guān)重要。
在部門中我知道要完成我們部門的任務(wù),不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當(dāng)成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調(diào)節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經(jīng)常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡(luò)感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經(jīng)畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發(fā)展我給自己制定了新的工作規(guī)劃給自己制定了全新的工作任務(wù),相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇七
今年以來,在場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門大力支持下,我科全體成員認真貫徹落實農(nóng)墾工作會議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會議和農(nóng)場職代會會議精神和工作部署,緊緊圍繞場黨委制定的工作目標和思路,分析當(dāng)前面臨的新形勢新任務(wù),以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,認真履行企管科各項工作職能,抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收,強化企業(yè)內(nèi)部管理,做好開源節(jié)流,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)農(nóng)場主要經(jīng)濟指標。
圍繞農(nóng)場的發(fā)展目標和工作重心,聯(lián)系實際,制定科學(xué)、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策,確保農(nóng)場各項工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實和廣大職工努力:
(1)預(yù)計實現(xiàn)農(nóng)墾社會總產(chǎn)值49560萬元,對比去年47383萬元,增長4.6%;完成局今年下達指標的97%.
(2)預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元,對比去年26140萬元,增長3.9%;完成局今年下達指標的96.7%.
(3)預(yù)計全年完成干膠1770噸,對比去年1744噸,增長1.5%;完成局今年下達指標的100%.
(4)實現(xiàn)職均收入42110元,對比去年39970元,增長5.3%;完成局今年下達指標的100%.
(5)實現(xiàn)人均收入20550元,對比去年xxxxxx元,增長4.6%;完成局今年下達指標的100%.
(二)農(nóng)場經(jīng)營分析管理。
結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場實際,按總局三年扭虧為盈及國土?xí)h十一項工作要求,做強做大橡膠產(chǎn)業(yè),切實做好扭虧增盈,每季度分析農(nóng)場經(jīng)濟指標完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析存在問題,找準解決方案,準確提出下一階段擬采取的措施,爭取完成上級局下達的各項指標任務(wù),促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)土地承包管理。
按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。我場共有合同318份,包含實物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園,其中職工承包255份,對外承包60份,物業(yè)租賃3份。已按對標管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng),并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺。20xx年當(dāng)年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元,已收105.07萬元,當(dāng)年租金收繳完成率89.2%.
(四)歷史租金追繳及征信管理。
依據(jù)工作要求和實際情況要求,本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》,20xx年我場共有歷史拖欠租金68萬元,現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度,對失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù),已成立歷史拖欠款追繳小組,積極推行新措施,通過法律途徑、約談等方式積極追收中。
(五)中小苗量苗建檔工作。
企管科現(xiàn)已著手對各個區(qū)、連隊的中小苗林譜進行整理、統(tǒng)計,為以后的規(guī)劃統(tǒng)計、預(yù)算做好鋪墊。
根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會職能改革方案意見,進一步推進農(nóng)場社區(qū)建設(shè),在我科及相關(guān)部門努力下,向高州市人民政府及民政局提交資料申請并得到批復(fù),在我場場部區(qū)域設(shè)立廣東省團結(jié)農(nóng)場場部社區(qū)居民委員會,將我場的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理,為實現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場承擔(dān)社會管理和公共服務(wù)納地方管理的目標作出應(yīng)有的貢獻。
(一)社區(qū)建設(shè)及管理項目。
自20xx年農(nóng)場實施社企內(nèi)部分離以來,我場社區(qū)管理委員會1個,含5個職能部門,共23人,20xx年社區(qū)管理與補助財政資金共計到位111萬元,其中人員經(jīng)費58.15萬元,公用經(jīng)費52.85萬元(主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品);國有農(nóng)場稅改五項統(tǒng)籌財政補助資金53萬元,主要用于補充社區(qū)人員13人的工資開支,提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平,減輕了企業(yè)的負擔(dān),最大限度解放了生產(chǎn)力,充分發(fā)揮了社區(qū)的職能,促進農(nóng)場經(jīng)濟發(fā)展和社會環(huán)境安定。
(二)稅費改革項目。
20xx年我科室繼續(xù)貫徹落實稅改精神,合理運用稅改資金,實施惠農(nóng)政策,切實減輕農(nóng)工負擔(dān),有效改善農(nóng)場膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境,使農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善,生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元,用于農(nóng)場道路建設(shè)338.06萬元,民兵訓(xùn)練93.89萬元,計劃生育113.55萬元,義教經(jīng)費補助55萬元,優(yōu)撫19.5萬元。
通過稅改項目的實施,一方面減輕了農(nóng)工負擔(dān),增加了農(nóng)工收入;另一方面,有利于新農(nóng)場的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會的構(gòu)建。
(三)天然橡膠基地建設(shè)項目。
(3)20xx年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作,可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項批復(fù),已報送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料,現(xiàn)正編制初步設(shè)計。
(四)20xx小城鎮(zhèn)項目。
(五)中小學(xué)危改項目。
團結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米,完成總投資243.66萬元。
(六)往年大宗項目的繼續(xù)建設(shè)。
團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟,總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。
(七)當(dāng)年招標的小項目完成情況。
(1)團結(jié)農(nóng)場養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置,總投資18萬元,現(xiàn)已竣工投入使用。
(2)茂名農(nóng)墾團結(jié)中學(xué)舊教學(xué)樓整體拆除工程,整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑,整體拆除建筑面積1030平方米??傇靸r88279.19元,已全部完成工程。
(3)團結(jié)農(nóng)場水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項目貨運電梯,購置菱王牌載貨電梯一臺,總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試,經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測研究院檢測合格。
1、嚴抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,不斷強化數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、資料和質(zhì)量三個方面的突破,及時、準確、高效地填報20xx年農(nóng)墾統(tǒng)計定期月報、季報及統(tǒng)計年報,為農(nóng)場的經(jīng)濟發(fā)展做出嚴實的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。
2、每天認真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,為農(nóng)場的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù),及時跟蹤生產(chǎn)進度落后的生產(chǎn)隊,了解該隊生產(chǎn)進度落后的原因,督促其跟進生產(chǎn)進度。
3、截止20xx年12月25日,全場累計完成干膠1808.9噸,已順利完成局下達考核指標1770噸的102.1%.干含方面,20xx年的年度干含為27.9,比20xx年的同期年度干含27,增加了0.9%.
4、開展團結(jié)農(nóng)場第四次全國經(jīng)濟普查工作,繪制團結(jié)農(nóng)場社區(qū)普查地圖,進行"兩員一督"信息采集工作。通過張貼宣傳畫,派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟普查的內(nèi)容,對團結(jié)農(nóng)場的流動攤販、實體商店、公司進行清查登記資料,現(xiàn)已經(jīng)完成了清查,建立了電子資料和紙質(zhì)資料。
我場按時按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟普查單位清查工作,作出了積極的貢獻,得到了上級好評。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報表揚(茂經(jīng)普辦字[20xx]25號)。
今年來,企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。因科室工作涉及面廣,工作量雜多而繁瑣,未能多走動基層,和其他部門之間的工作交流不夠細致,在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律有所不相符,對全場的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見和建議未能細致全面,沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。
明年我科將緊密圍繞"農(nóng)墾改革"主體,立足于"三年扭虧為盈"發(fā)展規(guī)劃。嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1、深化企業(yè)改革,以農(nóng)場企業(yè)化改革為主線,以做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)為目標,推進農(nóng)場成本、管理、機關(guān)及基層深化改革,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力,全力推動橡膠產(chǎn)業(yè)、社會事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作,爭取用兩年時間追繳完成承包土地拖欠租金,確保我場三年扭虧為盈,促進我場經(jīng)濟可持續(xù)快速發(fā)展。
3、落實社區(qū)經(jīng)費和人員經(jīng)費,以提高農(nóng)場管理人員的工資水平和福利待遇,履職盡責(zé),扎實工作,規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),確保機關(guān)高效、有序運轉(zhuǎn)。
4、制定項目考核方案,落實分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個人等的責(zé)任分工,確保各項項目工程及時跟蹤落實,按時完成任務(wù),積極改善職工生活條件,提升農(nóng)場小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象,增強職工群眾的幸福感和歸屬感。
5、進一步加強合同管理,規(guī)范土地承包合同的申請、公示、簽訂、解除等程序,完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴格按照合同規(guī)定,依法依規(guī)收取租金,確保土地增值升值。
立長遠觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望,努力抓落實、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展是我們肩負的責(zé)任和使命。我們一定要加強學(xué)習(xí),取長補短,打好基礎(chǔ),勤奮工作,嚴格督查,履職盡責(zé),確保圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年,這一年來在工作的成長中,使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的親情幫助。我主要承擔(dān)項目部的材料管理工作。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,使我在工作中鍛煉了很大的進步,材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過今年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當(dāng)事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴重的要給予重罰款。認真記好有關(guān)臺帳,嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)材料關(guān),認真做好各種材料的進貨檢。
驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,規(guī)格及型號,數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫?,F(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,可直接寫出書面扣款證明交予項目領(lǐng)導(dǎo)。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施,今年我們開封龍宇化工項目部周轉(zhuǎn)材料的管理工作有了很大的提高,單拿架桿和扣件來說,聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米,扣件10萬余個,通過我們項目全體人員的不懈努力與管理,到工程竣工架桿損失600m左右,扣件損失3000余個,得到了集團公司的一致褒獎。
我在項目部管理材料的同時還負責(zé)購買部分零星材料,眾所周知,采購是項目運轉(zhuǎn)的后勤保障,是關(guān)系到整個工地運營工作的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝項目領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,通過去年的一些采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對公司的忠誠,不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,作用及意義。只要能降低成本,不管是那個環(huán)節(jié),我都會認真研究,從公司利益出發(fā),最大限度的為公司節(jié)約成本。
今年的的工作即將結(jié)束,在今后的工作中,我會更加嚴謹自己,務(wù)實篤行,努力做好項目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責(zé)、勤勞務(wù)實的工作態(tài)度,完善自己,為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗,為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇九
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚”四鐵”精神,”加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
20xx年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責(zé)任書。為強化目標管理,我們實行”局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到”依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;。
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;。
月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動,都累。
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強化酒店培訓(xùn)員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學(xué)習(xí)、實習(xí)機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團隊建設(shè)。
四、個人感言。
個人而言,對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十一
1、管理就是溝通、溝通再溝通。
2、好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。
3、目標管理的最大好處是,它使管理者能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力,推動他盡最大的力量把工作做好。
4、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。
5、企業(yè)即人。
6、企業(yè)說到底就是人,管理說到底就是借力。
7、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
8、事實上一般的職工不可能同地位高的人接觸,他們只能通過管理者的規(guī)劃與目標來了解他。
9、提出目標是管理人員的責(zé)任,實際上這是他的主要責(zé)任。
10、一個沒有理想與目標的人,在思想上往往偏于保守;在行動上,常常想維持現(xiàn)狀。
11、以外國人的管理方式,加上中國人的管理哲學(xué),以及保存員工的干勁及熱忱,無往而不利。
12、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之長——著名管理學(xué)家彼得。
15、不積跬步,無以至千里,不積小流,難以成江河。
16、不要過度承諾,但要超值交付。
17、成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。
18、成功是一種習(xí)慣。
19、大成功靠團隊,小成功靠個人。
20、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。
21、工作中的惰性來自浮夸的習(xí)氣。
22、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關(guān)系,又是“貓與老鼠”的`關(guān)系。
23、過競爭對手的創(chuàng)新能力。
24、合作是一切團隊繁榮的根本。
25、講究操作流程不是不講效率,講究崗位責(zé)任制并不是關(guān)、卡、壓。
27、培訓(xùn)中心對各部門的培訓(xùn)要按計劃,按進度,落實到具體人去督導(dǎo)檢查,真正落實培訓(xùn)的質(zhì)量。
28、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的,對員工不教而誅是不對的,無原則地講人情也是不對的,要處理好人情與管理者的關(guān)系。
29、世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章。
30、泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。
31、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),也是管理的方式之一。
32、要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內(nèi)容、不同重點來開展培訓(xùn)工作。
33、在物資采購上要有市場概念和價格概念,要區(qū)分客用物資和自用物資,前者應(yīng)高雅,后者應(yīng)實用。
34、整體經(jīng)營指的是在一既定目標之下,各部門的工作互相支持、配合、協(xié)調(diào)、促進、制約,而不能各自為政,劃地為牢。
35、主管、領(lǐng)班應(yīng)多到現(xiàn)場與員工一起操作,督導(dǎo)質(zhì)量。要意識到,質(zhì)量是競爭的基礎(chǔ),而質(zhì)量體現(xiàn)在每一件為客人服務(wù)的小事上。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間,20_學(xué)年就要結(jié)束,過去一年的新教師培訓(xùn),對我今后的教學(xué)工作有著重大影響和指導(dǎo)意義,特別是新教師遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),各位專家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺,下面就是我在今年的培訓(xùn)中的一些體會。
一、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流和反思中的認識和體會。
通過遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),交流和反思自己的教學(xué)實踐,加深了初中新課程改革的認識。初中新課程改革著眼點之高、視野之開闊、創(chuàng)新力度之大,是以往任何一次課程改革無法比擬的。這次課程改革從研究先進國家的基礎(chǔ)教育經(jīng)驗出發(fā),提出了以“三維目標”為核心的新課程理念,是一個著眼于21世紀中華民族在國際競爭、全面提高國民素質(zhì)、強國富民的戰(zhàn)略大計。認識到基礎(chǔ)教育課程改革是一場教育思想、教育理論、教育內(nèi)容、教學(xué)方法、教育評價、教育管理等全方位的深化改革,要求把課程標準、課程體制、課程內(nèi)容、教材、課程的實施和評價等改革,全面的落實到上海初中校園和課堂,通過改變教師的教學(xué)方式,進而從根本上改變?nèi)珖踔猩膶W(xué)習(xí)方式。這是一個劃時代的系統(tǒng)工程,關(guān)系到一代人乃至國家的前途和命運,要完成這項系統(tǒng)工程既要靠各級政府和教育行政部門的大力支持,但只靠行政命令、下達計劃、布置任務(wù)是不可能完成的,更要靠廣大教師的熱情投入和不懈的努力,還要靠社會各界的理解和支持。作為身臨這場課程改革一線的教師,深感責(zé)任重大。
二、培訓(xùn)中對幾個問題的粗淺思考。
1、建設(shè)專業(yè)化素養(yǎng)優(yōu)良的思品教師隊伍是深化思品課程改革的關(guān)鍵。
初中新課程改革的主戰(zhàn)場在學(xué)校,而這個主戰(zhàn)場的前沿在課堂。因此,投身于初中新課程改革的專家、教授、學(xué)者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學(xué)校中最小的細胞,學(xué)校中最基本的單位,但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此,“關(guān)注課堂,走進課改”是課程改革的重頭戲,“重識課堂,透視課堂,研究課堂,變革課堂”是關(guān)注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業(yè)化素質(zhì)。思品教師優(yōu)良的專業(yè)化素養(yǎng)是深化思品課堂改革的關(guān)鍵。當(dāng)前最大的難題,既不可能全面引進,也不可能全面更換,只能從現(xiàn)有的初中思品教師隊伍經(jīng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、提高后演化而來。
首先,通過遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使新教師認清初中課程改革的形勢,使每一位教師能夠從國家和民族利益出發(fā),從時代發(fā)展的要求出發(fā),樹立初中新課程改革的責(zé)任感、緊迫感和使命感,要以滿腔的熱情和教育科學(xué)研究的姿態(tài),積極投身于這場史無前例的初中新課程改革之中,結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)的理論,深入學(xué)習(xí)理解《初中思品課程標準》中的理念,轉(zhuǎn)變教育觀念并在自己的教育教學(xué)實踐中不斷交流、創(chuàng)新和提高。
第二,學(xué)校要為教師的專業(yè)化發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。倡導(dǎo)民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍;倡導(dǎo)崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想。鼓勵教師鉆研業(yè)務(wù)并在自己的教育教學(xué)實踐中大膽創(chuàng)新、立志成為教育教學(xué)的學(xué)術(shù)專家。只有教師樹立了崇尚學(xué)術(shù),追求卓越的學(xué)術(shù)思想,才能在民主、平等、自由、團結(jié)、和諧的的環(huán)境中,拋棄功利思想,靜下心來潛心鉆研業(yè)務(wù),完成自己的專業(yè)化成長道路。
第三,加強教師間的學(xué)術(shù)交流,重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合。大力開展初中新課程改革的學(xué)術(shù)交流活動,尤其要加強學(xué)校教研組、年級備課組等組織的專業(yè)學(xué)術(shù)研討,促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換,兩人各有一個蘋果,相互交換每人還是一個蘋果,如果兩人各有一個思想,相互交換、交流的結(jié)果,將使每個人產(chǎn)生兩個或更多的思想。重點培養(yǎng)自己的名師,使他們經(jīng)常走出去,開拓視野,增長見識,跟上時代發(fā)展的脈搏與時俱進,取經(jīng)回來帶動一片。同時,把外校的名師請進來,傳經(jīng)送寶,舉辦專題講座,全員培訓(xùn)本校教師。
第四,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息平臺,開展廣泛的合作與交流。這次網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)中,通過專家講座、案例分析、在線交流、經(jīng)典剖析、名家點評,讓我們真正對新課程改革有了較深的認識,為我們實施新課程改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。多媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,不但為廣大的一線教師提供了學(xué)習(xí)交流的信息大平臺,更為順利實施初中新課程改革提供了技術(shù)保障。我們要在自己的教學(xué)實踐中充分利用好這一便利的條件,開展范圍廣泛的合作與交流。
第五,教師自己還要樹雄心。要有爭當(dāng)名師的雄心,在自己的教育教學(xué)實踐中不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和教育教學(xué)理論,走教師專業(yè)化發(fā)展道路。一年來,本人潛心于初中思品教學(xué)及其研究。從我的經(jīng)歷中,我得出的結(jié)論是教師專業(yè)素養(yǎng)的提高主要靠教師對自己從事的專業(yè)的滿腔熱情和不懈努力。
2、團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施新課程改革的必由之路。
通過這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流和反思自己的教學(xué)實踐,使我認識到新課程理念具有豐富而深刻的內(nèi)涵,需要反復(fù)學(xué)習(xí)、深入研究,更需要在實踐中細心體會反思。要真正接受新的教學(xué)理念是需要經(jīng)歷一番認真的思想斗爭的過程。實施初中課程改革的過程中,每個教師都會感覺到茫然、無奈。解決的辦法就是發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,集思廣益,利用集體的大智慧,可以完成一個人難以完成的事。只有全員參與,課程改革才能遍地開花。只有勇于實踐、大膽創(chuàng)新,才能積累成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。因此,團隊協(xié)作、全員參與、勇于實踐是實施課程改革的必由之路。
3、教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標”
在課程實施中注重學(xué)生自主學(xué)習(xí),提倡教學(xué)方式多樣化是新課程改革的基本理念之一。但應(yīng)該認識到改變教學(xué)方式的最終目的是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,進而使教師的教和學(xué)生的學(xué)產(chǎn)生共振(或共鳴),使教與學(xué)達到課程標準提出的“三維教學(xué)目標”這一核心,即教學(xué)方式的改變始終要服務(wù)于“三維教學(xué)目標”。
4、處理好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系,恰當(dāng)?shù)倪x擇教學(xué)方式。
基礎(chǔ)教育課程改革出現(xiàn)失誤和偏差,則我們損失的是一代人,是一代祖國的建設(shè)者。因此,在課程改革的實施中,要慎之又慎,特別要處理好傳統(tǒng)的教學(xué)方式和現(xiàn)代的教學(xué)方式的關(guān)系,好的傳統(tǒng)仍需要堅持,過時和落后的一定要揚棄,而且選擇現(xiàn)代的教學(xué)方式,還是選擇傳統(tǒng)的教學(xué)方式,既要看教學(xué)的內(nèi)容是什么,又要看教學(xué)的對象學(xué)生的實際,還要看教學(xué)的環(huán)境和學(xué)校的教學(xué)設(shè)備。全方位考慮,權(quán)衡各方面的利弊做出恰當(dāng)而正確的選擇。
總之,初中課程改革的理念,體現(xiàn)了初中教育當(dāng)前和長遠的發(fā)展方向,在實踐中存在困難、阻力、壓力、困惑是必然的。我們一定要面對現(xiàn)實、群策群力、團結(jié)協(xié)作、發(fā)揮集體的智慧,以既是一個課程改革的實踐者又是一個課程改革的研究者的雙重身份去參與這場改革,創(chuàng)出一條改革的光明大道。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十三
有效地進行人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境,使每一個員工不是處于被管的被動狀態(tài),而是處于自動運轉(zhuǎn)的主動狀態(tài),激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機制:
1.動力機制。旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。
2.壓力機制。包括競爭壓力和目標責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3.約束機制。制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4.保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
5.選擇機制。主要指員工有自由選擇職業(yè)的權(quán)力,有應(yīng)聘和辭職、選擇新職業(yè)的權(quán)力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業(yè)也有選擇和解聘的權(quán)力。實際上這也是一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6.環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十四
xx年,按照上級要求,在公司扁平化、直接化改革的推動下,該單位加強了對各基層銀行的監(jiān)督指導(dǎo),車輛使用頻率比以往有所提高。為保證車輛安全、準時,及時服務(wù)主業(yè),該單位在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、巡檢車輛,科學(xué)合理地安排車輛進城行駛,使車輛能夠高效、高質(zhì)量地運行。全年長途車輛達次,及時有效地保證了分行各部門工作的順利開展。
1、雖然工作緊張,但我沒有放松對司機的安全思想教育。在平時的工作中,我還注重與交通管理部門的溝通交流,隨時與交通管理部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織司機定期進行各種安全教育和學(xué)習(xí),提高大家的安全意識。年安全行駛里程達到萬公里,各項駕駛?cè)蝿?wù)保質(zhì)保量完成,公司團隊窗口部在全行評價中受到好評。
2、作為車隊經(jīng)理,我也是一名車手。我的職責(zé)是按時接領(lǐng)導(dǎo),安排各部門車輛。我一絲不茍地履行我的職責(zé)。我知道這一成就與司機們的辛勤工作密不可分。因此,我通常會主動與您交談和溝通,為司機解決思想問題和工作中的問題和矛盾,讓大家在開車時有一個良好的精神面貌,確保行車安全。為了讓司機在辛苦工作一個月后盡快拿到應(yīng)得的報酬,我在每個月底加班準備司機離崗統(tǒng)計報表,差價費的支付從未延遲。全年差異費為人民幣xx元。
3、為了為公司節(jié)省每一分錢,我親自到指定的企業(yè)進行溝通、協(xié)商,了解車輛保養(yǎng)、裝修等費用,以便在公司成立時間短、各種資金緊張的情況下,更好地為公司節(jié)省每一分錢。如果備件允許,我將盡可能節(jié)省所有費用,避免各種浪費和重復(fù)費用。
經(jīng)過近一年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不足。在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我將繼續(xù)克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚良好作風(fēng),努力糾正存在的問題,努力把團隊建設(shè)成為公司的一面旗幟。為了更快更好地適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,我制定了xx年度目標:
1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一觀念,更好地樹立服務(wù)主營業(yè)務(wù)的信心和決心。
2、加強學(xué)習(xí),提高車輛管理質(zhì)量,充分發(fā)揮后勤保障的強大后盾作用。
3、做好基礎(chǔ)管理,提高安全操作意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車輛管理制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好基層車輛恢復(fù)后的管理工作,做到平穩(wěn)過渡,盡快投入使用。
以上是我的工作報告和過去一年的報告xx年的工作安排。
為使團隊工作在新的一年取得更大成績,提高團隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,將團隊建設(shè)成為一支責(zé)任心強、工作努力、放心、對公司主營業(yè)務(wù)滿意的車輛運營團隊,我將再接再厲,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展做出微薄的貢獻,請大家關(guān)注我,對本年度的工作提出寶貴的意見和建議。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十五
回顧xx年的培訓(xùn)員工作,作為保安部的'我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項目,也漏掉了一些;同事朋友認識又多了一些,私人時間好像也少了些。一年來,對保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):
全年治安布控演習(xí)12次、消防類演習(xí)12次;。
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人;。
月度培訓(xùn)課4-6節(jié),月度平均培訓(xùn)5小時。
1、全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計劃的進行了消防類實操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時間一個樣,實際工作另一個樣;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個動作標準周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動,都累。
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強化酒店培訓(xùn)員基本知識,專業(yè)知識。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面,如何動起來,巧起來。
3、加強交叉學(xué)習(xí)、實習(xí)機會,鍛煉出高效團隊。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團隊建設(shè)。
個人而言,對培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因為愛好廣泛,特別有求知欲,對不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十六
實習(xí)地點:1:x大酒店(駐地實習(xí))
2:x有限公司(走訪實習(xí))
實習(xí)目的:通過進廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習(xí)時間:20xx-6-20----20xx-8-20
1.企業(yè)介紹
1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。20xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2.臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設(shè)計建造.20xx年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十七
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在xx市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值,提升我市通信應(yīng)用水平。20xx年,我公司經(jīng)營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?,F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結(jié)如下:
針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進行經(jīng)營管控。全年從1月份開始,分別開展了“歲末半月pk沖刺”、““翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高?!?、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“慶七一獻厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費針對性營銷”、“七大pk競賽”等多項營銷活動,以此拉動月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競賽,既跟蹤了月度任務(wù)完成進度,取得了較好的營銷效果,又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福,帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標,發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)xx市民消費中國電信先進的移動通信產(chǎn)品,享受中國電信3g技術(shù)帶來的`生活新改變。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外,20xx年,我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容,提高了宣傳效果,提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù);城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等,在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
20xx年,根據(jù)xx市電信分公司的總體工作目標及部署,我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念,為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障,進一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
(一)、強化維護基礎(chǔ)管理,優(yōu)化維護流程,全面提升維護質(zhì)量。
1、針對現(xiàn)有維護架構(gòu),強化了維護基礎(chǔ)管理。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構(gòu),增加了對超時障礙的考核及修復(fù)獎勵,嚴格控制了障礙工單數(shù)量,提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-xx月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓,最高峰時系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400個。為確保障礙工單絕對值下降,我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改,加快搶修及光進銅退工程進度,至xx月底,障礙工單數(shù)量最低時降至120個左右,用戶投訴明顯減少。同時,為進一步提升末端維護人員的服務(wù)水平,調(diào)動其工作積極性,先后制訂了《接入網(wǎng)維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農(nóng)村支局維護經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》,方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎勵方式,以此保障全市黨政軍機關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
2、全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-xx月,我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計完成被盜搶修551次,修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里;累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次,更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里,搶修更換電桿489根、拉線453條,更換或修復(fù)吊線45.92公里。通過加快搶修進度,提高了線路通信質(zhì)量,降低了線路安全風(fēng)險,針對性地確保了xx市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
(二)、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),積極推進光進銅退、c網(wǎng)移動基站等新建工程建設(shè)。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè):去年,我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè),又擴大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動基站網(wǎng)絡(luò)。目前,我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機應(yīng)用、3g手機應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達到了一定的水平,我市農(nóng)村電話普及率達98%,寬帶普及率達到12%,比去年增加了1個百分點,天翼移動手機從無到有,普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設(shè):為加快推進有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進,提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎(chǔ),20xx年,我公司在城區(qū)大力實施ftth建設(shè)與改造,新開大箱體15個、新裝epon設(shè)備250多套。農(nóng)村支局通過需求上報,并結(jié)合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀,累計在xx個農(nóng)村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。
3、c網(wǎng)移動基站建設(shè):20xx年新建移動基站12個,目前c網(wǎng)移動基站累計達到了125個,做到了移動信號全覆蓋,有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
在過去的20xx年里,我公司客戶服務(wù)工作始終堅持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實施"用戶滿意工程",做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,不斷提高。例如:針對電話費查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內(nèi)部流程,同時加強質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內(nèi)驅(qū)動寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強寬帶市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時加大考核力度。強化對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項不合格服務(wù)考核,擴大到對直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì),保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
20xx年,我公司根據(jù)省、xx市電信公司的統(tǒng)一部署和安排,按照xx市政府的相關(guān)文件精神,高度統(tǒng)一思想,強化組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓實事落實工作。20xx年,市政府下達我公司為民辦實事的指標任務(wù)為:新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個;新增行政村通寬帶30個;新增通電話自然村4個;目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點1個,100%完成了全年目標任務(wù);已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個,完成全年目標任務(wù)120%;已完成新增通電話自然村8個,完成全年目標任務(wù)200%。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十八
建筑安全員的工作總結(jié)
為不斷提高建設(shè)、建筑施工企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證工程質(zhì)量和安全,根據(jù)市建筑工程管理局《關(guān)于2011年開展建設(shè)、建筑專業(yè)管理人員統(tǒng)一考試的通知》建教辦(2011)31號)文件精神,今年繼續(xù)對全市建設(shè)、建筑行業(yè)施工員(工長)、質(zhì)檢員、安全員、材料員等六大員進行統(tǒng)一上崗培訓(xùn)和考試。
建筑施工員崗位職責(zé)如下:
1、認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。堅決按技術(shù)規(guī)范施工,以搞好安全生產(chǎn)管理工作為首要職責(zé)。
2、認真細致地做好施工組織計劃,在組織計劃中必須認真考慮施工安全防范工作,用制度、規(guī)章來明確安全責(zé)任,促使工程按計劃有組織進行。
3、在施工中要注意檢查、督促和技術(shù)交底,不搞盲目和無準備地施工。發(fā)現(xiàn)隱患要及時糾正。
4、重視工人的安全生產(chǎn)教育,定期或不定期的進行安全學(xué)習(xí)。
5、認真接受上級有關(guān)部門的檢查和指導(dǎo),以及提出的整改意見。做到事事注意安全,時時抓安全。發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報,及時處理。
6、協(xié)助項目經(jīng)理及技術(shù)負責(zé)人對本工程的安全管理,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負主要責(zé)任。
7、參加對工傷事故的調(diào)查,分析處理總結(jié)、上報等工作。
8、對進入施工現(xiàn)場的新工人進行安全教育及日常生產(chǎn)的安全教育工作。
9、參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負責(zé)安全措施標識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。
10、負責(zé)本工程的常規(guī)安全檢查活動,并做好檢查記錄,協(xié)助落實獎懲措施,對違章現(xiàn)象進行制止,對一般事故做出處理和記錄。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇十九
截至20_年12月份為止,本年度培訓(xùn)人數(shù)達300多人次,無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
一、主要成績有:
1、20_。
年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進學(xué)員培訓(xùn)課程。對培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4.增強師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過與企業(yè)合作,聘請企業(yè)骨干與我?,F(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個培訓(xùn)師都有自己的特點和側(cè)重點,并按照項目法教學(xué),學(xué)員動手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識,根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:。
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個別企業(yè)來的老師,有豐富的實踐經(jīng)驗,但表達能力有待改善。
三、改進建議:
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓(xùn)需求的`廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十
20xx年是我職業(yè)生涯的一個重要起點,因為今年我從事了自己畢業(yè)以來的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。
通過一年來的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年個人工作總結(jié)如下:
企業(yè)管理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
1、統(tǒng)計報表的填寫及上報。
我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
2、保險柜文件的管理。
此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、公司各項費用報銷單的審核。
首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊。
(1)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
(2)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
5、外賓的接待。
公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
6、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
7、人員的招聘。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。
對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、有關(guān)政府性文件、事項的處理。
今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
每一年都是一個新的起點,20xx年對我來說面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標。只要沿著明確的目標,做好詳細的規(guī)劃,加倍的努力,一定會完善我企業(yè)管理部的工作。
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十一
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進。
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序。
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強。
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓(xùn)重視不夠,管理部門對培訓(xùn)認識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達到年度培訓(xùn)時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的`人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。
20xx年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強培訓(xùn)工作。
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強新員工培訓(xùn),積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
企業(yè)管理的工作總結(jié)篇二十二
201x年,我站認真貫徹落實省市交通運輸工作會議和公路工作會議精神。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力,以作風(fēng)建設(shè)為抓手,推動各項工作落實,在人少路長任務(wù)重的情況下,苦干實干,較好地完成了全年各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹會議精神,層層落實責(zé)任。
省市公路工作會議召開后,我站及時組織全站職工學(xué)習(xí)貫徹會議精神,統(tǒng)一思想,提高認識。春節(jié)上班第一天召開新年干部履職打算匯報會。3月6日,召開了全站年度工作動員部署會,總結(jié)201x年度各項工作取得的成績、經(jīng)驗和存在的不足,分析當(dāng)前我站公路管理工作所面臨的形勢、機遇與挑戰(zhàn),明確201x年的工作目標與舉措,將處下達的xx大項54條目標任務(wù)分解到各股室,制定各項工作計劃和方案,站與各部門、部門與職工層層簽訂目標責(zé)任書。與此同時,層層簽訂安全管理責(zé)任書、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,明確目標,細化措施,落實責(zé)任,傳遞壓力。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升職工素質(zhì)。
一是開展讀書活動。全站人員年初制訂學(xué)習(xí)計劃和讀書目錄,站向職工推薦優(yōu)秀圖書。組織執(zhí)法人員開展學(xué)法用法活動,除參加市處組織的執(zhí)法培訓(xùn),站還每月組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季進行讀書心得交流和業(yè)務(wù)考試,對新進人員專門利用6個星期六進行上崗培訓(xùn);邀請市法制辦、紀委執(zhí)法監(jiān)督室、交警、報社、中醫(yī)教授等專家學(xué)者來站進行講座。為推進興化公路養(yǎng)護機械化,我站邀請機械制造廠家專業(yè)技術(shù)人員來基地講課,組織了6名駕駛員及養(yǎng)護公司15名養(yǎng)護工參加機械操作手技能培訓(xùn),為更好地遂行養(yǎng)護應(yīng)急處置任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加強公路文化建設(shè)。組織理想信念教育,重視思想道德建設(shè),舉辦“道德講堂”活動,培養(yǎng)先進典型,樹立職工標桿,引導(dǎo)職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級和本站開展的乒乓球比賽、知識競賽、演講比賽、大合唱等各類文體活動,通過開展富有特色、寓教于樂、健康向上的文化體育活動,激發(fā)職工參與熱情和爭先意識,增強全站的凝聚力和向心力。
三、重視黨性教育,強化作風(fēng)建設(shè)。
我站扎實開展黨的群眾教育實踐活動,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真落實每個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作。組織學(xué)習(xí)了20多篇必讀文章、書籍,組織觀看4部教育片,組織黨員干部大討論2次。通過召開服務(wù)對象座談會、發(fā)放征求意見函、走訪三解三促聯(lián)系點等形式廣泛征求群眾意見65條,即知即改5條,落實3條惠民新舉措。認真開展談心談話活動,領(lǐng)導(dǎo)班子和個人認真撰寫對照檢查材料,嚴肅認真地開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、情況通報會和黨支部專題組織生活會,開展批評與自我批評。嚴格抓好“落實整改,建章立制”的各項工作,列出主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子整改問題清單;制定整改措施和專項整改方案;梳理和完善各項規(guī)章制度,增設(shè)制度9個,建立長效管理機制,推動作風(fēng)建設(shè)和各項工作落實。
四、部門聯(lián)動整治,提升執(zhí)法效能。
201x年,市政府為舉辦第六屆菜花旅游節(jié)、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、開展鎮(zhèn)村環(huán)境整治活動,于4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開全市鎮(zhèn)村環(huán)境和公路環(huán)境整治動員大會。我站借政府開展重大活動輿論宣傳之勢,積極行動,全面開展調(diào)查摸底,制定整治方案,排出序時進度計劃,組織人員對各條線路上存在的邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)路辦及交管所集中整治,消除亂搭亂建、擺攤設(shè)點、路邊堆積建筑材料、傾倒垃圾等現(xiàn)象。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改情況進行考核。積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)路辦、村建辦、興華養(yǎng)護公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊洼爡^(qū)路政中隊,對縣道李合線、陳張線等3條縣鄉(xiāng)道公路環(huán)境進行了全面綜合整治。
為確保青奧會期間公路安全暢通,提高干線公路安全保障能力,我站加強在建公路施工路段的現(xiàn)場監(jiān)管,協(xié)助s351工程指揮部辦理s233海南-城東段封閉施工手續(xù);站領(lǐng)導(dǎo)帶隊登門協(xié)調(diào),督促荻垛、昌榮等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時清理s229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在s332路邊不文明施工行為;督促釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)完善道口搭建手續(xù)。深入開展公路拋灑滴漏專項整治及公路打谷曬場專項整治活動。秋收時節(jié),公路打谷曬糧有所抬頭,執(zhí)法人員在凌晨5點前上路,利用灑水車對s231、s233等重點路段進行灑水,事先防控公路打谷曬糧行為,確保轄區(qū)內(nèi)公路通行安全。
五、圍繞重點工作,全力推進落實。
一是推行養(yǎng)護機械化試點工作。按照市處的指示,我們對養(yǎng)護應(yīng)急基地進行全面改造裝修。9月中旬,市處配發(fā)基地的應(yīng)急機械設(shè)備全部轉(zhuǎn)運到位。我們按照《泰州市公路養(yǎng)護應(yīng)急機械設(shè)備使用管理辦法》的要求,及時建立健全機械設(shè)備管理臺賬,完善各類相關(guān)管理制度,組織機械操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織城郊工區(qū)搬遷,基地及一類工區(qū)人員定崗定責(zé),基地正式投入運營。9-10月份,我站組織了兩次公路突發(fā)事件應(yīng)急演練活動,模擬處置公路行道樹倒伏、路基塌方事件,檢驗應(yīng)急基地處置能力。
二是推進釣魚養(yǎng)護工區(qū)改造工程實施。為貫徹落實《江蘇省標準化工區(qū)建設(shè)實施意見》,推進標準化工區(qū)建設(shè)。對照市處年度目標任務(wù),我站多方協(xié)調(diào)相關(guān)部門,辦理立項審批、建設(shè)許可等前期準備工作。9月20日,釣魚養(yǎng)護工區(qū)改建工程正式啟動。目前已按照預(yù)定計劃完成主體工程,下一步將進行內(nèi)裝修和道路場地建設(shè)。
三是參與s332養(yǎng)護大中修工程施工質(zhì)量監(jiān)管。該工程分別對省道332沿線7處共8.7公里的部分路段實施1cm稀漿封層預(yù)防性養(yǎng)護處置;對沿線8處累計10.3公里的局部路段實施中修,病害處理后,加鋪4cm瀝青砼。施工期間,站養(yǎng)護股每天到場進行質(zhì)量監(jiān)督,對監(jiān)理和項目經(jīng)理進行考勤,協(xié)調(diào)施工矛盾,對質(zhì)量出現(xiàn)問題的局部稀漿封層路段,責(zé)令返工,使整個工程質(zhì)量有所保證。
四是定期為橋梁“體檢”治病。我站認真落實橋梁定檢制度,每月組織橋梁工程師進行檢查,每季邀請市橋梁檢測中心進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)并處置了s229、s231、s332共計12座橋梁病害。9月份起,站組織專業(yè)橋梁維修單位對省道229興化境內(nèi)的蚌蜒河橋、界河橋、征王橋、十字河橋等4座橋梁橋面病害進行維修處置,消除了橋梁運行隱患。
六、開展“打非治違”,保障路橋安全。
深入貫徹落實“六打六治”打非治違專項行動視頻會議精神,加大治超執(zhí)法力度,有力打擊超限運輸行為,保障路橋安全。
一是多措并舉強化宣傳。借助報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對專項治理超限超載進行專題宣傳,走訪糧食市場、物流企業(yè),向過往群眾、車主和駕駛員發(fā)放宣傳單,宣講超限超載的嚴重危害;8月27日,我站在貨運車輛較集中的廣平物流園區(qū),舉辦了治理超限宣傳圖版巡回展,執(zhí)法人員向過往的貨運司機發(fā)放宣傳材料,接受群眾咨詢,解答治超政策。
二是“站站聯(lián)動”開展聯(lián)合治超。我站聯(lián)合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執(zhí)法人員開展“站站聯(lián)動”查處超限車輛集中整治行動。積極參與徐州、連云港組織的全省統(tǒng)一查超行動。聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所、農(nóng)路辦加大農(nóng)村公路超限車輛的查處力度。聯(lián)合交警、高速路政加強高速公路出入口控制,有效壓降境內(nèi)干線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點路段的超限率。
三是加大治超裝備投入和隊伍管理。我站不斷加大治超科技設(shè)備的投入,給治超股增添攔道器、強光電筒、對講機、打印機、傳真機等,給每個治超人員配備執(zhí)法現(xiàn)場記錄儀,方便執(zhí)法中證據(jù)收集,同時也進一步規(guī)范治超人員自身的行為舉止。
為了解決一線執(zhí)法人員不足的問題,重點時段,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)后勤人員編成9個小組,輪流加強一線治超力量。并通過人才市場,先后公開招聘5名執(zhí)法協(xié)管人員。兩次提高協(xié)管人員工資待遇,調(diào)動協(xié)管人員的工作熱情。
七、全員助推創(chuàng)衛(wèi),踐行為民服務(wù)。
我站積極響應(yīng)市委號召,投身創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動,落實網(wǎng)格包保責(zé)任。站成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加大整治經(jīng)費投入。每個周六上午,站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)黨員干部走進包保責(zé)任區(qū)域進行義務(wù)勞動,清掃小區(qū)路面、清除綠化地內(nèi)雜草。
我們積極服務(wù)市重點交通工程建設(shè)和民生工程,在西鮑鄉(xiāng)、城東鎮(zhèn)、陳堡鎮(zhèn)和中堡鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工程、缸顧水廠自來水管道埋設(shè)工程和西氣東輸燃氣管道工程等涉路施工建設(shè)中,執(zhí)法人員上門辦理許可,指導(dǎo)設(shè)置安全措施,協(xié)調(diào)施工矛盾,保障了各類民生工程順利實施。
存在的主要問題。
1、執(zhí)法、管理力量嚴重不足,現(xiàn)有干部職工嚴重老齡化,制約了各項工作的順利開展。
2、道路安全隱患較多。s229、s233路邊意楊遇有大風(fēng)隨時傷人;s231道口較多,尤其是釣魚農(nóng)業(yè)園區(qū)未經(jīng)許可新增10處道口。
3、管理資金嚴重不足。

