一個好的報告應該結構合理,內容清晰,邏輯嚴密。在報告的主體部分,使用邏輯和條理清晰的結構,按照問題的重要性和關聯性進行論述和分析。對于那些需要寫報告的人來說,以下是一些實例,展示了如何將正確的結構和扎實的內容相結合。
公司委員會述職報告篇一
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經理。20xx是**中支開業(yè)的第二年,也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業(yè)務xx08.27萬元,非車險業(yè)務1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。**中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績。
1.適應市場變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另辟蹊徑,按照總公司經營戰(zhàn)略思想,并根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想為指導,及時調整經營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現了全面開花,為品質結構調整奠定了基礎;二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建dm團隊,多渠道搜集信息,掛企業(yè)網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。
2.調整結構,降低賠付。
根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業(yè)務機構以及車險業(yè)務各車型版塊分類,對風險業(yè)務、各類業(yè)務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心,核算業(yè)務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節(jié),重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié),嚴格把好案件的第一道關口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業(yè)務發(fā)展。
3.健全和優(yōu)化內控制度,提高管理效率。
細節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細節(jié)的積累。沒有破產的行業(yè),只有破產的企業(yè),我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執(zhí)著。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規(guī)以及保險監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經營。在業(yè)務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執(zhí)行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關系,以制度為標準、業(yè)績?yōu)槌叨葟娀己肆Χ?,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對于銷售成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規(guī)章制度,按時保質地完成工作,科學地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。
4.加強團隊建設,構建長安文化。
一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業(yè)之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業(yè)一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規(guī)劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規(guī)和專業(yè)技能知識,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開展周邊度假游。這些細節(jié)增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足。
主要表現為:
1.負責兼管的機構發(fā)展不平衡,**中支超額完成保費任務而**中支沒有完成任務指標。
2.1500萬的三年期業(yè)務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。
3.車險、車商業(yè)務及其它品質業(yè)務占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀**考和處理問題不夠。
(一)20xx年總體目標及指導思想。
總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。
指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發(fā)展作為第一要務不動搖,調整業(yè)務結構,防范經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續(xù)發(fā)展。
(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措。
1.繼續(xù)堅定不移地嚴格執(zhí)行國家各項法律法規(guī),貫徹落實保險監(jiān)管和行業(yè)協會管理,依法合規(guī)經營;從細節(jié)上防范經營風險,實現又好又快發(fā)展。
2.全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業(yè)化,項目拓展合作化。一是以機構直銷為基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續(xù)??己藱C制,先直后橫驅動業(yè)務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4s店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。
3.在銀保業(yè)務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。
4.對經代業(yè)務,分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、**市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標志性業(yè)務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創(chuàng)造湖北長安的奇跡。
公司委員會述職報告篇二
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xxx,現任xxxxxxxx,主要負責xx工作。(我于xxxx年至今擔任xxx部門經理)20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創(chuàng)新經營機制,這一年的工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,回顧一年的工作,有成績,也有不足現將這一年的工作情況做如下陳述:
一、提前謀劃,保證經營目標順利完成。
xx年是xxxx的第一年,我?guī)ьI部門全體員工不僅做到思想統一,同時也做到了業(yè)務上的快速融合,對于經營目標提前謀劃,采取積極的措施,以保證目標的完成。堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路,強化營銷服務理念。經過全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:全年收入累計完成xx萬元,同比增長xx%。
二、樹立良好的自身形象,以身作則,激發(fā)員工的工作熱情。
做為公司一名中層管理人員,時刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發(fā)生。深入加強學習公司領導的講話精神,有重點有目的的組織員工共同學習,讓員工及時了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁的意識,從而達到政令暢通,上行下效步調一致。
在人我關系中,化干戈為玉帛,化緊張為和諧,在新的基礎上達到新的團結和統一,從而推動各項工作不斷前進,促進我公司經濟和利潤最大化。工作中,我始終嚴格要求自己,逐漸養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性。我在工作中要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。作為一個部門經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的公司在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
三、確保安全經營無責任事故我們一如既往的認真貫徹執(zhí)行“寧可不賣錢,也要保安全”的理念。巡查的過程中對每個柜組進行認真檢查,不漏掉任何一個死角,發(fā)現問題立即整改。對新到的員工進行消防知識及應急預案演練培訓,不定期對其掌握的安全知識進行抽查,堅持每周進行消防應急預案的演練,確保安全經營無事故。
四、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。開業(yè)至今,我經常把自己放到公司建設規(guī)劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
五、做好現場服務管理工作。
加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。創(chuàng)新服務管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
六、主動關心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年我雖在工作中取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
2、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題。
以上是我對上一年度工作的陳述,難免片面。為了促進公司發(fā)展和我的進步,懇請大家對我的工作多提寶貴意見。
公司委員會述職報告篇三
我公司是經四川省人民政府金融辦20x0年x月x日批準籌建,20x年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。開業(yè)以來,經過公司上下一致的努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元,各項成本費用支出x萬元,年末實現凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
三、
以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業(yè)來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
xxx年主要工作思路。
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規(guī)模最大化,確保經營效益的穩(wěn)定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20x年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20x年度目標任務而努力奮斗。
公司委員會述職報告篇四
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協會”以來,已走過了三個年頭。
三年來,xx擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保借款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
xx擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現效益,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經營經商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰(zhàn)略聯盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務。
。
近期來,xx擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建xx擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。
。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現自身發(fā)展。
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在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業(yè)服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創(chuàng)新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
公司委員會述職報告篇五
述職報告一般而言由:標題、前言、主體、結尾和落款五部分組成,下面詳細分析各部分寫法:
述職報告的標題有多種寫法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
由職務,時間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務和文種構成標題,如《××公司總經理述職報告》.
由時間和文種構成標題,如《xx-xx學年述職報告》.
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價.崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表達.大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述.自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點.
二是時間發(fā)展順序式.即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗.
三是內容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經驗教訓,存在問題和對策等幾部分.
必要時,可以安排一個專門的結尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是"特此報告","專此述職".
結尾之后,要簽署姓名和日期.
公司委員會述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現實因素(簡單闡述離職xx乳業(yè)有限公司相關崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的xx乳業(yè)有限公司×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx乳業(yè)有限公司管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開xx乳業(yè)有限公司×××崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的xx乳業(yè)有限公司×××崗位上,xx乳業(yè)有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間,在xx乳業(yè)有限公司工作已經×年(改成自己xx乳業(yè)有限公司工作實際時間),回首自己在xx乳業(yè)有限公司工作、生活和學習的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,xx乳業(yè)有限公司的深刻的企業(yè)文化內涵一直激勵著我。
xx
xx的發(fā)展史
九年時間營業(yè)額增長近500倍,其品牌在中國婦孺皆知、家喻戶曉,這就是xx。從成立時只有1300余萬資金無人知曉的小企業(yè),發(fā)展到今天已經與伊利集團并肩而立,并稱為“草原奶業(yè)雙雄”。 創(chuàng)業(yè)九年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“xx速度”和“xx奇跡”。人們不禁會問:究竟是什么使xx在競爭如此激烈的乳制品市場脫穎而出,一躍成為中國乳業(yè)頂級品牌的呢?其實“xx奇跡”的背后有著強大的支撐和后盾,那就是xx的特色人力資源管理——融合了企業(yè)文化的人力資源管理。
一、融合企業(yè)文化的人員聘用
xx集團在招聘新員工時,特別注重考察兩點:一是應聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因為xx充分認識到,如果招聘人員時只考慮員工的學歷,工作經驗及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進來的人員雖然在完成相應的工作上不存在障礙,但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內不會得到良好的發(fā)展,對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進行改造,但是這些員工的價值觀已經趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費企業(yè)大量的精力和費用。從某種意義上來說,這是一種不必要的投入。所以,xx努力做到從根源上杜絕此現象,他們在招聘員工時就對員工的價值觀進行考察,使得企業(yè)內部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外,xx有一套經典的用人哲學“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”。可見xx在招聘人員時對人的“德”重視程度。
二、融合企業(yè)文化的人員培訓
xx特別注重人員的培訓。從創(chuàng)立之日起 ,xx便堅信“99% 的.成功靠學習造就 ”,并注重通過制度化的培訓, 團隊學習等方式,使xx從古今中外的管理精髓和現代管理成功案例中吸取營養(yǎng),不斷豐富自我。
1.全員培訓
為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術和管理人才,20xx年初xx成立了xx商學院。把對員工的培訓分為兩方面進行:一是新員工“入職培訓”。每個新員工在成xx的正式員工之前,都要在商學院接受一個星期的封閉式入職培訓。如果試用期3個月內,新員工還沒有接受企業(yè)文化培訓,那么他是沒有辦法脫離試用期正式進入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。 不僅新員工要接受培訓,所有的老員工每年也都要接受xx商學院的培訓,學習新的xx企業(yè)文化和知識、技能,使企業(yè)所有的人才都常用常新。
2.因材施教
xx的培訓也是一個不斷與時俱進的過程,商學院會根據企業(yè)不同時期企業(yè)文化的新內涵,不同的經營理念,制定相應的培訓內容。另外,對不同層次上的人,他們也采取不同層次的培訓方案。xx根據需要將人員培訓主要分成了五個層次:第一層,基層員工的培訓;第二層,基層管理人員的培訓;第三層,廠長經理級、中心主任級的培訓;第四層,高層管理團隊的培訓;第五層,董事會成員的培訓。這種具體問題具體分析的思想值得其他企業(yè)學習。他們這種針對性極強的培訓也取得了良好的效果。
3.形式多樣
xx商學院的培訓并不拘泥于一種形式。他們開拓思路、敢于創(chuàng)新,開展了許多深受員工歡迎的培訓形式。例如,xx曾邀請著名表演藝術家單田芳先生用大家喜聞樂見的評書向員工講解企業(yè)文化;他們還通過讓大家采用情景模擬的方法實際運用管理技巧和策略,使員工在輕松和諧的氛圍中,學習了企業(yè)文化和知識、技能,印象更加深刻。
三、融合企業(yè)文化的人員績效管理
企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中 ,可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價值觀念、態(tài)度與行為。
使得員工的業(yè)績更加理想化 ,這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。xx人有句熟悉的口“管理是嚴肅的愛”。xx對人員的管理具有人性化的色彩,體現了對員工嚴肅的愛。依管理對象不同,xx的績效管理體系主要分為兩套:一是普通員工的績效考核。xx借鑒海爾oec(overall every control and clear,日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內容就是全方位地對每人、每天、每事、進行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產性員工。通過“工作進度表”來進行考核。具體就是把員工的績效任務分配到每月、每周、再到每天。通過實時的對比來確定員工績效。(2)普通生產性員工。用“三 e 卡”(即 everybody、everyday、everything)來考核其業(yè)績。員工按規(guī)定要求認真填寫,以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三 e卡”作為考核其工作績效和決定收入多少的重要依據。二是管理人員的績效考核。通過縱向與橫向指標綜合全面考核管理人員的領導力執(zhí)行、質量控制、成本控制等方面的績效??偟膩碚f,不管是對員工,還是對管理人員有一條精神是不變的“多干多得,少干少得,不干不得”。這種制度化的公平公正的績效管理體系,更有利于員工心態(tài)的平衡。
四、融合企業(yè)文化的人員激勵
融合企業(yè)文化的人員激勵理論強調尊重人的自我意識,通過把企業(yè)的利益與個人的利益掛鉤來保護員工的利益 ,實現他們自身的價值,激發(fā)其為實現企業(yè)遠景工作的熱情?!拔遗cxx共生存,xx與我共發(fā)展 ”這是xx人耳熟能詳的一句口號。它代表著xx對員工物質生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。
1. 物質激勵
xx集團的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財散人聚,財聚人散”。 所以,xx在取得驕人業(yè)績之后,總是不會虧待那些為xx的生存和發(fā)展做出過突出貢獻的員工。20xx年,牛根生把政府獎勵給他的凌志牌轎車轉增給了其副總裁。還獎勵給上海某經銷商40萬元。20xx年1月12日,牛根生先生與家人捐出擁有的xx股份,創(chuàng)立了“老牛專項基金”。用于各項公益事業(yè),另外用于獎勵隨該企業(yè)做出貢獻的員工。這大大激發(fā)了員工的工作熱情。
2. 關心員工發(fā)展
僅僅滿足員工的物質需求只能吸引或保留那些做事的人,卻很難使愿意并能夠做大事的人為xx長久效力。因此,關注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的xx必然關注的課題。xx充分認識到大學生剛剛畢業(yè),還不清楚自己的個性、能力、優(yōu)勢或不足,談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時尚早,所以xx會為他們提供在集團內部轉換崗位的機會,讓他們在從事不同類型的工作之后充分了解自我,找到最適合自己發(fā)展的崗位,對員工日后的成長奠定了基礎。同時 xx也為員工發(fā)展提供了制度保障:各層級領導有職責、義務幫助員工不斷提升;鼓勵員工繼續(xù)深造,可給其報銷一半的學費。
1、考核:業(yè)績是最重要的指標,因此需要制定科學合理的業(yè)績指標,建立公正嚴格的考核獎懲制度;建立以戰(zhàn)略目標為導向的關鍵績效評價體系:(1)建立分層分類的關鍵績效評價體系,高層領導采用述職報告制度,中基層員工采用季度績效考評制度,操作層員工采用月度測評制度;(2)對高層領導的考核更強調結果指標,對中基層管理者的考核要關注行為過程,對操作類員工要強調量化指標;(3)績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié),各級干部要重視績效目標的設定和對下屬的工作輔導;(4)績效考核等級結果力求符合正態(tài)分布,考核結果與員工的分配和晉升掛鉤。
2、權限:權限規(guī)定了各子公司享有何種人力資源管理權限,即規(guī)定了子公司在多大程度和范圍內可以做什么。3、人事:集團對子公司享有選擇、委派、推薦、提名管理者的權利。(1)管人管事統一,“誰出資、誰用人、誰管理、誰負責”,推行任期責任制和契約管理;(2)完善責任機制,實行人對人的考核,一級考核一級,主要考核經營者工作業(yè)績,考核重點由結果考核轉到過程考核;做到過程監(jiān)控具體化,激勵措施多樣化,獎懲到位;(3)引進競爭機制,以內部提升、市場招聘、民主推薦和個人自薦相結合。當然,三種手段之間要相輔相成,視不同情況有所側重,但絕不能偏廢或偏重一方,否則可能會直接導致管理上的漏洞和風險。
信度與效度評估是對招聘過程中所使用的方法正確性與有效性進行的檢驗,這無疑會提高招聘工作的質量。信度和效度是對測試方法的基本要求,只有信度和效度達到一定水平的測試,其結果才適于作為錄用決策的依據,否則將誤導招聘人員,影響其做出正確的決策。
公司委員會述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫,xx年3月份進入公司工作,現任公司調度員,現將我xx年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分:
1、積極學習,自我提高。
只有懂生產、了解生產,才能很好的服務生產、監(jiān)督生產。無論是管理經驗,還是業(yè)務水平,都與優(yōu)秀的調度員存在很大的差距。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產一線,了解生產現狀,提高業(yè)務技能,提升管理水平。
2、精心調度,合理安排生產。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量,制定出合理的內轉產銷量,結合銷售部,制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量,安排合理的次日生產計劃,滿足市場正常供應;每天依據生產計劃,跟蹤生產進度,及時正確解決生產中出現的各種問題,保證生產計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協調,保障生產順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協助銷售部,組織好外銷產品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合,對生產中出現的問題,及時協調解決,保障生產的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
從現場衛(wèi)生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關人員檢查,對檢查中發(fā)現的問題整改落實情況進行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協調,缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意,細致度不夠,致使個人工作中出現紕漏,出現問題。
1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質。
學海無涯,知識無限。只有不斷的學習,才能不斷地提高和進步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xx年公司產品結構面臨全面調整轉型,將涉足很多新的領域,在新的領域要努力學習,快速掌握各種生產中的技術知識,為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協調好各個方面的資源,確保產供銷的順利進行。
合理安排、精心調度,保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監(jiān)督好生產,保證生產、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平,做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強化理論知識學習,進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領導交付的工作,做好領導的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
尊敬的各位領導、各位評委:
xx年,我將進一步加強學習,認真工作,在經理的領導下充分發(fā)揮好調度員服務、協調、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項工作。
謝謝大家!
公司委員會述職報告篇八
一、經濟指標完成情況(北京分公司、南京分公司、武漢分公司、重慶辦事處、項目管理部、市場部、工程部匯報此項)。
二、年度工作改進要點完成情況。
三、對員工的計劃管理工作及效果(包括本部門月度計劃考核工作運轉狀況、計劃考核及工作日志填報被通報處罰情況)。
四、部門職責范圍內各項工作措施及效果。
五、需進一步強化的尚未明確部門職責。
六、存在問題及改進措施。
七、年底重要工作安排(即如何保證履行年初簽訂的"工作目標責任書")。
公司委員會述職報告篇九
本人從xxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
公司委員會述職報告篇十
時光荏苒,從事事務員工作已接近一年,在這一年過程中在公司領導的帶領和各位同事的幫助支持下,我學會了事務員所有的工作,并順利保證各項產線指標完成。
20xx年1月1號,我正式擔任事務員,帶領xx線振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學習,努力完成各項工作指標,我堅信執(zhí)行力是完成各項任務的唯一途徑,通過對各個工位教導和管控,在整個團隊的共同努力下,產量保持在xx以上,報廢率控制到x%以下,被評為優(yōu)秀產線。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續(xù)到現在,我相信改善是創(chuàng)造利潤之泉。
20xx年2月份,公司開始引進新品xx,我很榮幸被調往生產新品,同時我明白責任重大,xx最大特點就是產品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學習產品知識,與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃xx,公司給予產線員工每人xx獎勵,爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時人力用xx人,產量穩(wěn)定在xx。在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們,膠點工位一人跟線最多xx,且不良很多每天xx左右,為了控制報廢對于膠點不良,我們采用棉棒蘸甲苯進行擦拭膠點再次利用振膜,在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法,通過去歌爾學習,發(fā)現我們的手法與歌爾手法的差異,我們點膠點人員點膠點是進行畫橫,歌爾直接是點點,畫橫造成出膠時間過長,導致效率太低,同時移動針頭的方向也影響了效率和質量,回來后結合pe、qc共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了,截止現在產線用人為x,產量提升到xx。xx產量低、不良多,車間很多員工因為產品小避而遠離,同時穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質量、產量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。xxx積極開展產量提升pk,我們團隊順利完成生產任務,報廢率控制在x%以內。
20xx年12月份,公司開始引進新品xx,感謝公司領導再次對我的信任,我成為了新品線振生產的負責人。xx比xx產品更小,這將又是一大挑戰(zhàn)。
通過這一年的努力,自己學到了很多知識,也取得了一些成績,但是發(fā)現了自己的很多不足。
溝通能力差,在與員工溝通時不能掌握主動權,不能更好的讓員工明白自己的意思。與領導溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確,導致問題不能及時解決,執(zhí)行力太差,有些工作不能有效的時間內完成任務。
首先感謝公司領導對我工作的肯定,給了這次實習班長的機會,在后續(xù)的工作過程中,我將不辜負各位領導為我的殷切期望,努力把工作做好。
努力學習管理知識,增加自己的管理能力,學會運用科學化管理模式,學會5s及車間基層管理,并運用到實踐當中去。努力學習ie知識,降低生產成本,提高生產效率,為公司創(chuàng)造更多的價值。
努力學習溝通方法和技巧,溝通是班組長必備的能力,有效的溝通才能保證任務的正確傳達,積極學習語言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學習匯報工作的方式,提前準備相關問題,保證有效溝通。學會因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。
努力提升自己的執(zhí)行力,學會以身作則提高執(zhí)行力,讓員工監(jiān)督自己。同時對于領導安排的事情,保證在規(guī)定時間內完成。
保證xx爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產量的爬坡更是質量的爬坡,我們要完成目標產能,同時在爬坡周期內解決各個質量問題,及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認。
希望各位領導給予我這次機會,我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領導,祝xx電聲越來越美好。
公司委員會述職報告篇十一
各位領導、同事們:
根據中層干部考核工作安排,今天我在此做20xx學年述職報告。
20xx年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I導和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因為在這個位置上我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?,F將過去一年的工作向大家做一個匯報:
(一)加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平。
利用業(yè)余時間認真學習省市教育部門各類文件,及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標數據及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調整學院各項各類數據指標。集中精力,全力以赴,在短時間內起草了學院三年建設目標管理責任書、高等學校教育事業(yè)基礎統計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(20xx)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜藬祿澳甓嚷殬I(yè)教育工作總結等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經費的重要依據,為學院過去一年各項設備的`添置、環(huán)境的優(yōu)化、設施的改善奠定了基礎。
在完成辦公室工作的同時,與教務處、學工處、招就辦同事共同學習研討,積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得20xx年批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結題階段。
(二)理順關系,做好服務協調。
黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領導交辦的工作及時處理,隨叫隨辦;對學院的日常事務統一協調,綜合權衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間,我個到辦公室,后一個離開,努力與相關部門做到緊密配合,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領導決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在短的時間內,按傳閱范圍,及時給有關領導審閱,為領導及時部署工作提供準確依據;在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現了信息上報的的準確性和及時性。
積極做好學院的新聞報道等宣傳工作。一年來學院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網絡宣傳環(huán)境。組織學生在學院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節(jié),組織學生干部24小時監(jiān)控網絡貼吧,做到負面信息保證10分鐘內刪除,高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會務、接待工作。
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學期開始,根據學院黨政領導的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領導和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現,這些成績的取得離不開各位領導的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機會,我誠摯地向各位領導和同事表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現在:一是在處理人與人的關系上表現得比較生硬,頭腦簡單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負責黨務工作與高等學?;A數據實時報表,一個負責收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調動部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應付的狀態(tài),導致有些工作進展比較緩慢,有心無力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領導、同事對我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司委員會述職報告篇十二
1、入職伊始:剛進入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響,還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛(wèi)視”的招商情況,并對這些項目有個初步的認識。
2、初步培訓:楊經理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益匪淺的,基于我們對dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫,讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基于招代理商牽扯的細節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對于我們來說招代理商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在于以下幾點:
a:項目中很多細節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問 我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
5、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發(fā),由于以上問題的存在,所以開發(fā)中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛(wèi)視這邊連一個最起碼的授權證書或營業(yè)證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業(yè)人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環(huán)境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
6、硬著頭皮繼續(xù)開展:就在要什么沒有什么的情況下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
7、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業(yè)務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況下,業(yè)務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務人員精神狀態(tài)的調整,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司委員會述職報告篇十三
迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯通公司各級領導的領導下,在營業(yè)廳經理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯通也是我的家,在這里工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業(yè)廳經理把工作干的更好,為此我經常被評為營業(yè)廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
努力干好工作?!坝破涫拢叵葎┢淦鳌毕胍珊霉ぷ骶偷谜J真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。
聯通公司述職報告3光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監(jiān)督。
公司委員會述職報告篇十四
公司員工述職報告從20xx年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務,實現目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
公司委員會述職報告篇一
20xx年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十八大精神的重要一年,也是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩(wěn)發(fā)展”為工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行匯報,不妥之處,敬請批評指正!
(一)20xx年度工作完成情況。
在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經理。20xx是**中支開業(yè)的第二年,也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元,并提前3個月全面完成了分公司下達的20xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業(yè)務xx08.27萬元,非車險業(yè)務1556.98萬元,車險與非車險的占比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率為62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。**中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。
(二)20xx年主要成績。
1.適應市場變化,狠抓創(chuàng)新發(fā)展。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另辟蹊徑,按照總公司經營戰(zhàn)略思想,并根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想為指導,及時調整經營思路和策略,以渠道為王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現了全面開花,為品質結構調整奠定了基礎;二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建dm團隊,多渠道搜集信息,掛企業(yè)網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。
2.調整結構,降低賠付。
根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業(yè)務機構以及車險業(yè)務各車型版塊分類,對風險業(yè)務、各類業(yè)務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤為中心,核算業(yè)務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節(jié),重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。
在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情并查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié),嚴格把好案件的第一道關口,擠干賠付水分,防范各類風險,保證公司各項經營指標的實現。
在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業(yè)務發(fā)展。
3.健全和優(yōu)化內控制度,提高管理效率。
細節(jié)決定成敗,一切做大的成功都源于細節(jié)的積累。沒有破產的行業(yè),只有破產的企業(yè),我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執(zhí)著。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等于零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規(guī)以及保險監(jiān)管部門的要求,依法合規(guī)經營。在業(yè)務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執(zhí)行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,并進行嚴格考核,明確利潤與銷售的關系,以制度為標準、業(yè)績?yōu)槌叨葟娀己肆Χ?,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對于銷售成本做到細致核算,不做高成本或超成本的業(yè)務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執(zhí)行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規(guī)章制度,按時保質地完成工作,科學地規(guī)劃和管理。從節(jié)約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。
4.加強團隊建設,構建長安文化。
一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業(yè)之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業(yè)一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規(guī)劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。
“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規(guī)和專業(yè)技能知識,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業(yè)明星和優(yōu)秀員工開展周邊度假游。這些細節(jié)增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。
(三)存在的問題與不足。
主要表現為:
1.負責兼管的機構發(fā)展不平衡,**中支超額完成保費任務而**中支沒有完成任務指標。
2.1500萬的三年期業(yè)務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。
3.車險、車商業(yè)務及其它品質業(yè)務占比少,貨車占比車險份額較大,車險承保虧損。
4.作為分公司班子成員,從宏觀**考和處理問題不夠。
(一)20xx年總體目標及指導思想。
總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。
指導思想:20xx年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發(fā)展作為第一要務不動搖,調整業(yè)務結構,防范經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續(xù)發(fā)展。
(二)20xx年工作規(guī)劃和主要舉措。
1.繼續(xù)堅定不移地嚴格執(zhí)行國家各項法律法規(guī),貫徹落實保險監(jiān)管和行業(yè)協會管理,依法合規(guī)經營;從細節(jié)上防范經營風險,實現又好又快發(fā)展。
2.全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業(yè)化,項目拓展合作化。一是以機構直銷為基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續(xù)??己藱C制,先直后橫驅動業(yè)務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4s店總經理之外的銷售經理、售后經理、銷售代表都能為我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成為懂理賠的復合型人才。
3.在銀保業(yè)務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關系人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規(guī)模的業(yè)務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。
4.對經代業(yè)務,分公司已成立大項目部,我們將依托中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業(yè)工程意外險,并在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、**市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標志性業(yè)務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。
最后借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創(chuàng)造湖北長安的奇跡。
公司委員會述職報告篇二
尊敬的各位領導親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xxx,現任xxxxxxxx,主要負責xx工作。(我于xxxx年至今擔任xxx部門經理)20xx年我的工作取得了一定的成績,這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績攀上高峰。在工作中,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創(chuàng)新經營機制,這一年的工作中,我忠實履行職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,回顧一年的工作,有成績,也有不足現將這一年的工作情況做如下陳述:
一、提前謀劃,保證經營目標順利完成。
xx年是xxxx的第一年,我?guī)ьI部門全體員工不僅做到思想統一,同時也做到了業(yè)務上的快速融合,對于經營目標提前謀劃,采取積極的措施,以保證目標的完成。堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路,強化營銷服務理念。經過全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:全年收入累計完成xx萬元,同比增長xx%。
二、樹立良好的自身形象,以身作則,激發(fā)員工的工作熱情。
做為公司一名中層管理人員,時刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發(fā)生。深入加強學習公司領導的講話精神,有重點有目的的組織員工共同學習,讓員工及時了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁的意識,從而達到政令暢通,上行下效步調一致。
在人我關系中,化干戈為玉帛,化緊張為和諧,在新的基礎上達到新的團結和統一,從而推動各項工作不斷前進,促進我公司經濟和利潤最大化。工作中,我始終嚴格要求自己,逐漸養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性。我在工作中要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。作為一個部門經理,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然是累點兒,但看到我們的公司在逐步成長,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點,講團結,講協作,出色的完成領導交代的各項工作任務。
三、確保安全經營無責任事故我們一如既往的認真貫徹執(zhí)行“寧可不賣錢,也要保安全”的理念。巡查的過程中對每個柜組進行認真檢查,不漏掉任何一個死角,發(fā)現問題立即整改。對新到的員工進行消防知識及應急預案演練培訓,不定期對其掌握的安全知識進行抽查,堅持每周進行消防應急預案的演練,確保安全經營無事故。
四、以提高自身素質為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。開業(yè)至今,我經常把自己放到公司建設規(guī)劃的總體框架內反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識,身體力行的做好表率作用,在認真履行工作職責的同時,認真學習,在不斷的學習中提高自己的管理能力。
五、做好現場服務管理工作。
加大現場服務的巡查力度,明確各項工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細致到位。創(chuàng)新服務管理,采用多激勵少批評少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。堅持“一線大干,管理細算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
六、主動關心員工生活,了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會,他們思想活躍,我日常管理中會多表揚,把批評的話語轉換為鼓勵的話語,多激勵少批評使他們產生動力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年我雖在工作中取得了一些成績,但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
2、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題。
以上是我對上一年度工作的陳述,難免片面。為了促進公司發(fā)展和我的進步,懇請大家對我的工作多提寶貴意見。
公司委員會述職報告篇三
我公司是經四川省人民政府金融辦20x0年x月x日批準籌建,20x年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經營效益實現穩(wěn)定。開業(yè)以來,經過公司上下一致的努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元,各項成本費用支出x萬元,年末實現凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
三、
以抓培訓為基礎,全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業(yè)來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
xxx年主要工作思路。
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規(guī)模最大化,確保經營效益的穩(wěn)定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20x年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20x年度目標任務而努力奮斗。
公司委員會述職報告篇四
自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協會”以來,已走過了三個年頭。
三年來,xx擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保借款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
xx擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現效益,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經營經商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰(zhàn)略聯盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務。
。
近期來,xx擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建xx擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。
。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現自身發(fā)展。
。
在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業(yè)服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創(chuàng)新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
公司委員會述職報告篇五
述職報告一般而言由:標題、前言、主體、結尾和落款五部分組成,下面詳細分析各部分寫法:
述職報告的標題有多種寫法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
由職務,時間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務和文種構成標題,如《××公司總經理述職報告》.
由時間和文種構成標題,如《xx-xx學年述職報告》.
只用文種名稱作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價.崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表達.大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述.自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點.
二是時間發(fā)展順序式.即把任期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗.
三是內容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經驗教訓,存在問題和對策等幾部分.
必要時,可以安排一個專門的結尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語收束全文,常用的是"特此報告","專此述職".
結尾之后,要簽署姓名和日期.
公司委員會述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現實因素(簡單闡述離職xx乳業(yè)有限公司相關崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的xx乳業(yè)有限公司×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx乳業(yè)有限公司管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開xx乳業(yè)有限公司×××崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的xx乳業(yè)有限公司×××崗位上,xx乳業(yè)有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間,在xx乳業(yè)有限公司工作已經×年(改成自己xx乳業(yè)有限公司工作實際時間),回首自己在xx乳業(yè)有限公司工作、生活和學習的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,xx乳業(yè)有限公司的深刻的企業(yè)文化內涵一直激勵著我。
xx
xx的發(fā)展史
九年時間營業(yè)額增長近500倍,其品牌在中國婦孺皆知、家喻戶曉,這就是xx。從成立時只有1300余萬資金無人知曉的小企業(yè),發(fā)展到今天已經與伊利集團并肩而立,并稱為“草原奶業(yè)雙雄”。 創(chuàng)業(yè)九年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“xx速度”和“xx奇跡”。人們不禁會問:究竟是什么使xx在競爭如此激烈的乳制品市場脫穎而出,一躍成為中國乳業(yè)頂級品牌的呢?其實“xx奇跡”的背后有著強大的支撐和后盾,那就是xx的特色人力資源管理——融合了企業(yè)文化的人力資源管理。
一、融合企業(yè)文化的人員聘用
xx集團在招聘新員工時,特別注重考察兩點:一是應聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因為xx充分認識到,如果招聘人員時只考慮員工的學歷,工作經驗及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進來的人員雖然在完成相應的工作上不存在障礙,但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內不會得到良好的發(fā)展,對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進行改造,但是這些員工的價值觀已經趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費企業(yè)大量的精力和費用。從某種意義上來說,這是一種不必要的投入。所以,xx努力做到從根源上杜絕此現象,他們在招聘員工時就對員工的價值觀進行考察,使得企業(yè)內部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外,xx有一套經典的用人哲學“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”。可見xx在招聘人員時對人的“德”重視程度。
二、融合企業(yè)文化的人員培訓
xx特別注重人員的培訓。從創(chuàng)立之日起 ,xx便堅信“99% 的.成功靠學習造就 ”,并注重通過制度化的培訓, 團隊學習等方式,使xx從古今中外的管理精髓和現代管理成功案例中吸取營養(yǎng),不斷豐富自我。
1.全員培訓
為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術和管理人才,20xx年初xx成立了xx商學院。把對員工的培訓分為兩方面進行:一是新員工“入職培訓”。每個新員工在成xx的正式員工之前,都要在商學院接受一個星期的封閉式入職培訓。如果試用期3個月內,新員工還沒有接受企業(yè)文化培訓,那么他是沒有辦法脫離試用期正式進入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。 不僅新員工要接受培訓,所有的老員工每年也都要接受xx商學院的培訓,學習新的xx企業(yè)文化和知識、技能,使企業(yè)所有的人才都常用常新。
2.因材施教
xx的培訓也是一個不斷與時俱進的過程,商學院會根據企業(yè)不同時期企業(yè)文化的新內涵,不同的經營理念,制定相應的培訓內容。另外,對不同層次上的人,他們也采取不同層次的培訓方案。xx根據需要將人員培訓主要分成了五個層次:第一層,基層員工的培訓;第二層,基層管理人員的培訓;第三層,廠長經理級、中心主任級的培訓;第四層,高層管理團隊的培訓;第五層,董事會成員的培訓。這種具體問題具體分析的思想值得其他企業(yè)學習。他們這種針對性極強的培訓也取得了良好的效果。
3.形式多樣
xx商學院的培訓并不拘泥于一種形式。他們開拓思路、敢于創(chuàng)新,開展了許多深受員工歡迎的培訓形式。例如,xx曾邀請著名表演藝術家單田芳先生用大家喜聞樂見的評書向員工講解企業(yè)文化;他們還通過讓大家采用情景模擬的方法實際運用管理技巧和策略,使員工在輕松和諧的氛圍中,學習了企業(yè)文化和知識、技能,印象更加深刻。
三、融合企業(yè)文化的人員績效管理
企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中 ,可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價值觀念、態(tài)度與行為。
使得員工的業(yè)績更加理想化 ,這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。xx人有句熟悉的口“管理是嚴肅的愛”。xx對人員的管理具有人性化的色彩,體現了對員工嚴肅的愛。依管理對象不同,xx的績效管理體系主要分為兩套:一是普通員工的績效考核。xx借鑒海爾oec(overall every control and clear,日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內容就是全方位地對每人、每天、每事、進行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產性員工。通過“工作進度表”來進行考核。具體就是把員工的績效任務分配到每月、每周、再到每天。通過實時的對比來確定員工績效。(2)普通生產性員工。用“三 e 卡”(即 everybody、everyday、everything)來考核其業(yè)績。員工按規(guī)定要求認真填寫,以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三 e卡”作為考核其工作績效和決定收入多少的重要依據。二是管理人員的績效考核。通過縱向與橫向指標綜合全面考核管理人員的領導力執(zhí)行、質量控制、成本控制等方面的績效??偟膩碚f,不管是對員工,還是對管理人員有一條精神是不變的“多干多得,少干少得,不干不得”。這種制度化的公平公正的績效管理體系,更有利于員工心態(tài)的平衡。
四、融合企業(yè)文化的人員激勵
融合企業(yè)文化的人員激勵理論強調尊重人的自我意識,通過把企業(yè)的利益與個人的利益掛鉤來保護員工的利益 ,實現他們自身的價值,激發(fā)其為實現企業(yè)遠景工作的熱情?!拔遗cxx共生存,xx與我共發(fā)展 ”這是xx人耳熟能詳的一句口號。它代表著xx對員工物質生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。
1. 物質激勵
xx集團的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財散人聚,財聚人散”。 所以,xx在取得驕人業(yè)績之后,總是不會虧待那些為xx的生存和發(fā)展做出過突出貢獻的員工。20xx年,牛根生把政府獎勵給他的凌志牌轎車轉增給了其副總裁。還獎勵給上海某經銷商40萬元。20xx年1月12日,牛根生先生與家人捐出擁有的xx股份,創(chuàng)立了“老牛專項基金”。用于各項公益事業(yè),另外用于獎勵隨該企業(yè)做出貢獻的員工。這大大激發(fā)了員工的工作熱情。
2. 關心員工發(fā)展
僅僅滿足員工的物質需求只能吸引或保留那些做事的人,卻很難使愿意并能夠做大事的人為xx長久效力。因此,關注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的xx必然關注的課題。xx充分認識到大學生剛剛畢業(yè),還不清楚自己的個性、能力、優(yōu)勢或不足,談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時尚早,所以xx會為他們提供在集團內部轉換崗位的機會,讓他們在從事不同類型的工作之后充分了解自我,找到最適合自己發(fā)展的崗位,對員工日后的成長奠定了基礎。同時 xx也為員工發(fā)展提供了制度保障:各層級領導有職責、義務幫助員工不斷提升;鼓勵員工繼續(xù)深造,可給其報銷一半的學費。
1、考核:業(yè)績是最重要的指標,因此需要制定科學合理的業(yè)績指標,建立公正嚴格的考核獎懲制度;建立以戰(zhàn)略目標為導向的關鍵績效評價體系:(1)建立分層分類的關鍵績效評價體系,高層領導采用述職報告制度,中基層員工采用季度績效考評制度,操作層員工采用月度測評制度;(2)對高層領導的考核更強調結果指標,對中基層管理者的考核要關注行為過程,對操作類員工要強調量化指標;(3)績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié),各級干部要重視績效目標的設定和對下屬的工作輔導;(4)績效考核等級結果力求符合正態(tài)分布,考核結果與員工的分配和晉升掛鉤。
2、權限:權限規(guī)定了各子公司享有何種人力資源管理權限,即規(guī)定了子公司在多大程度和范圍內可以做什么。3、人事:集團對子公司享有選擇、委派、推薦、提名管理者的權利。(1)管人管事統一,“誰出資、誰用人、誰管理、誰負責”,推行任期責任制和契約管理;(2)完善責任機制,實行人對人的考核,一級考核一級,主要考核經營者工作業(yè)績,考核重點由結果考核轉到過程考核;做到過程監(jiān)控具體化,激勵措施多樣化,獎懲到位;(3)引進競爭機制,以內部提升、市場招聘、民主推薦和個人自薦相結合。當然,三種手段之間要相輔相成,視不同情況有所側重,但絕不能偏廢或偏重一方,否則可能會直接導致管理上的漏洞和風險。
信度與效度評估是對招聘過程中所使用的方法正確性與有效性進行的檢驗,這無疑會提高招聘工作的質量。信度和效度是對測試方法的基本要求,只有信度和效度達到一定水平的測試,其結果才適于作為錄用決策的依據,否則將誤導招聘人員,影響其做出正確的決策。
公司委員會述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫,xx年3月份進入公司工作,現任公司調度員,現將我xx年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分:
1、積極學習,自我提高。
只有懂生產、了解生產,才能很好的服務生產、監(jiān)督生產。無論是管理經驗,還是業(yè)務水平,都與優(yōu)秀的調度員存在很大的差距。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產一線,了解生產現狀,提高業(yè)務技能,提升管理水平。
2、精心調度,合理安排生產。
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量,制定出合理的內轉產銷量,結合銷售部,制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量,安排合理的次日生產計劃,滿足市場正常供應;每天依據生產計劃,跟蹤生產進度,及時正確解決生產中出現的各種問題,保證生產計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協調,保障生產順利進行。
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協助銷售部,組織好外銷產品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合,對生產中出現的問題,及時協調解決,保障生產的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
從現場衛(wèi)生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關人員檢查,對檢查中發(fā)現的問題整改落實情況進行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務和協調,缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細。
由于以往的工作中存在粗心大意,細致度不夠,致使個人工作中出現紕漏,出現問題。
1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質。
學海無涯,知識無限。只有不斷的學習,才能不斷地提高和進步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。xx年公司產品結構面臨全面調整轉型,將涉足很多新的領域,在新的領域要努力學習,快速掌握各種生產中的技術知識,為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協調好各個方面的資源,確保產供銷的順利進行。
合理安排、精心調度,保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監(jiān)督好生產,保證生產、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平,做好領導助手。
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強化理論知識學習,進一步提高避免問題發(fā)生的預見性;進一步提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領導交付的工作,做好領導的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
尊敬的各位領導、各位評委:
xx年,我將進一步加強學習,認真工作,在經理的領導下充分發(fā)揮好調度員服務、協調、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項工作。
謝謝大家!
公司委員會述職報告篇八
一、經濟指標完成情況(北京分公司、南京分公司、武漢分公司、重慶辦事處、項目管理部、市場部、工程部匯報此項)。
二、年度工作改進要點完成情況。
三、對員工的計劃管理工作及效果(包括本部門月度計劃考核工作運轉狀況、計劃考核及工作日志填報被通報處罰情況)。
四、部門職責范圍內各項工作措施及效果。
五、需進一步強化的尚未明確部門職責。
六、存在問題及改進措施。
七、年底重要工作安排(即如何保證履行年初簽訂的"工作目標責任書")。
公司委員會述職報告篇九
本人從xxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質。
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
公司委員會述職報告篇十
時光荏苒,從事事務員工作已接近一年,在這一年過程中在公司領導的帶領和各位同事的幫助支持下,我學會了事務員所有的工作,并順利保證各項產線指標完成。
20xx年1月1號,我正式擔任事務員,帶領xx線振,踏上崗位后我積極向其他管理人員學習,努力完成各項工作指標,我堅信執(zhí)行力是完成各項任務的唯一途徑,通過對各個工位教導和管控,在整個團隊的共同努力下,產量保持在xx以上,報廢率控制到x%以下,被評為優(yōu)秀產線。在此工作期間,為保證報廢率,我試驗返修振膜不良,對于扣膜不良利用酒精可再次利用,這次改善一直延續(xù)到現在,我相信改善是創(chuàng)造利潤之泉。
20xx年2月份,公司開始引進新品xx,我很榮幸被調往生產新品,同時我明白責任重大,xx最大特點就是產品小,不良多,爬坡困難,走上新崗位之后我積極學習產品知識,與自己的團隊一塊順利完成爬坡計劃xx,公司給予產線員工每人xx獎勵,爬坡順利完成讓我們團隊更加有信心。當時人力用xx人,產量穩(wěn)定在xx。在爬坡過程中其中膠點問題一直困擾著我們,膠點工位一人跟線最多xx,且不良很多每天xx左右,為了控制報廢對于膠點不良,我們采用棉棒蘸甲苯進行擦拭膠點再次利用振膜,在控制不良的同時我們也在積極尋找提升膠點效率的方法,通過去歌爾學習,發(fā)現我們的手法與歌爾手法的差異,我們點膠點人員點膠點是進行畫橫,歌爾直接是點點,畫橫造成出膠時間過長,導致效率太低,同時移動針頭的方向也影響了效率和質量,回來后結合pe、qc共同將膠點效率低不良多問題徹底解決了,截止現在產線用人為x,產量提升到xx。xx產量低、不良多,車間很多員工因為產品小避而遠離,同時穩(wěn)定員工成為了我們管理人員的一大難題,我相信只有保證質量、產量,才能保證員工的工資,才能真正留住員工。xxx積極開展產量提升pk,我們團隊順利完成生產任務,報廢率控制在x%以內。
20xx年12月份,公司開始引進新品xx,感謝公司領導再次對我的信任,我成為了新品線振生產的負責人。xx比xx產品更小,這將又是一大挑戰(zhàn)。
通過這一年的努力,自己學到了很多知識,也取得了一些成績,但是發(fā)現了自己的很多不足。
溝通能力差,在與員工溝通時不能掌握主動權,不能更好的讓員工明白自己的意思。與領導溝通時不能及時全面客觀的匯報工作。工作計劃不夠明確,導致問題不能及時解決,執(zhí)行力太差,有些工作不能有效的時間內完成任務。
首先感謝公司領導對我工作的肯定,給了這次實習班長的機會,在后續(xù)的工作過程中,我將不辜負各位領導為我的殷切期望,努力把工作做好。
努力學習管理知識,增加自己的管理能力,學會運用科學化管理模式,學會5s及車間基層管理,并運用到實踐當中去。努力學習ie知識,降低生產成本,提高生產效率,為公司創(chuàng)造更多的價值。
努力學習溝通方法和技巧,溝通是班組長必備的能力,有效的溝通才能保證任務的正確傳達,積極學習語言組織能力,保證讓員工明白自己的意思。學習匯報工作的方式,提前準備相關問題,保證有效溝通。學會因人而異溝通,不同的人采用不同的溝通模式。
努力提升自己的執(zhí)行力,學會以身作則提高執(zhí)行力,讓員工監(jiān)督自己。同時對于領導安排的事情,保證在規(guī)定時間內完成。
保證xx爬坡計劃的順利完成,爬坡計劃不僅是產量的爬坡更是質量的爬坡,我們要完成目標產能,同時在爬坡周期內解決各個質量問題,及時溝通總裝線對反饋的問題積極整改并跟蹤效果確認。
希望各位領導給予我這次機會,我將以更加優(yōu)異的成績來回報各位領導,祝xx電聲越來越美好。
公司委員會述職報告篇十一
各位領導、同事們:
根據中層干部考核工作安排,今天我在此做20xx學年述職報告。
20xx年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I導和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因為在這個位置上我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?,F將過去一年的工作向大家做一個匯報:
(一)加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平。
利用業(yè)余時間認真學習省市教育部門各類文件,及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標數據及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調整學院各項各類數據指標。集中精力,全力以赴,在短時間內起草了學院三年建設目標管理責任書、高等學校教育事業(yè)基礎統計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(20xx)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜藬祿澳甓嚷殬I(yè)教育工作總結等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經費的重要依據,為學院過去一年各項設備的`添置、環(huán)境的優(yōu)化、設施的改善奠定了基礎。
在完成辦公室工作的同時,與教務處、學工處、招就辦同事共同學習研討,積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學工處輔導員的科研課題《民辦高職院校學生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得20xx年批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結題階段。
(二)理順關系,做好服務協調。
黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領導交辦的工作及時處理,隨叫隨辦;對學院的日常事務統一協調,綜合權衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間,我個到辦公室,后一個離開,努力與相關部門做到緊密配合,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領導決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在短的時間內,按傳閱范圍,及時給有關領導審閱,為領導及時部署工作提供準確依據;在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現了信息上報的的準確性和及時性。
積極做好學院的新聞報道等宣傳工作。一年來學院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網絡宣傳環(huán)境。組織學生在學院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節(jié),組織學生干部24小時監(jiān)控網絡貼吧,做到負面信息保證10分鐘內刪除,高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會務、接待工作。
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學期開始,根據學院黨政領導的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領導和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現,這些成績的取得離不開各位領導的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機會,我誠摯地向各位領導和同事表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現在:一是在處理人與人的關系上表現得比較生硬,頭腦簡單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負責黨務工作與高等學?;A數據實時報表,一個負責收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調動部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應付的狀態(tài),導致有些工作進展比較緩慢,有心無力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領導、同事對我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司委員會述職報告篇十二
1、入職伊始:剛進入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響,還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衛(wèi)視”的招商情況,并對這些項目有個初步的認識。
2、初步培訓:楊經理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益匪淺的,基于我們對dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫,讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基于招代理商牽扯的細節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對于我們來說招代理商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在于以下幾點:
a:項目中很多細節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問 我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
5、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發(fā),由于以上問題的存在,所以開發(fā)中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛(wèi)視這邊連一個最起碼的授權證書或營業(yè)證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業(yè)人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環(huán)境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
6、硬著頭皮繼續(xù)開展:就在要什么沒有什么的情況下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
7、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業(yè)務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況下,業(yè)務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務人員精神狀態(tài)的調整,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司委員會述職報告篇十三
迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯通公司各級領導的領導下,在營業(yè)廳經理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯通也是我的家,在這里工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業(yè)廳經理把工作干的更好,為此我經常被評為營業(yè)廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
努力干好工作?!坝破涫拢叵葎┢淦鳌毕胍珊霉ぷ骶偷谜J真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯通公司更加輝煌。
聯通公司述職報告3光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監(jiān)督。
公司委員會述職報告篇十四
公司員工述職報告從20xx年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務,實現目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。