心得體會(huì)是我們在實(shí)踐中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其次,要選擇合適的結(jié)構(gòu)和篇幅,清晰地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,歡迎大家一起分享閱讀。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇4
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)
墊江三中呂紅
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博,讓我對中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識在
教學(xué)
中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識。現(xiàn)將心得體會(huì)
總結(jié)
如下:
一、更新了教育觀念
意識地設(shè)計(jì)問題串,以問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過程,此間,教師不但要備知識,應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對教材的把握上,首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識和生活常識,有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識點(diǎn)聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中,教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好知者不如樂之者?!?現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
圖書館作為一個(gè)人們獲取知識、閱讀、研究的場所,圖書館員工扮演著不可忽視的角色。作為圖書館的門面和服務(wù)者,圖書館員工一方面需要具備專業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)意識,另一方面也需要遵守一定的守則,以維護(hù)圖書館的秩序和服務(wù)質(zhì)量。在長期的工作過程中,我深刻認(rèn)識到守則對于圖書館員工的重要性,并從中獲得了很多體會(huì)和心得。
首先,遵守守則使員工更加專業(yè)。圖書館作為知識的聚集地,其員工必須具備扎實(shí)的學(xué)科知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而遵守守則則是員工專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。作為員工,我們要時(shí)刻保持對讀者權(quán)益的承諾,對讀者的需求進(jìn)行專業(yè)解答和引導(dǎo),提供熱情、耐心的服務(wù)。同時(shí),我們還要對圖書管理、維護(hù)讀者秩序等方面做到細(xì)致入微,確保圖書館的運(yùn)營秩序良好。只有時(shí)刻遵守守則,才能更好地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為讀者提供更好的服務(wù)。
其次,遵守守則促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升。如今,圖書館不僅是提供圖書借閱的場所,還包括提供多種媒體資源和電子閱讀服務(wù)等。在這個(gè)快速變化的信息時(shí)代,圖書館員工必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。而遵守守則則是保證服務(wù)質(zhì)量提升的重要保障。例如,在圖書借閱環(huán)節(jié),員工要嚴(yán)格按照規(guī)定辦理借閱手續(xù),確保圖書的歸還和借閱記錄準(zhǔn)確無誤;在信息查詢環(huán)節(jié),員工要熟練掌握圖書館系統(tǒng),確保讀者的查詢準(zhǔn)確性和時(shí)效性。只有遵守守則,員工才能夠更好地提高服務(wù)質(zhì)量,滿足讀者的需求。
再次,遵守守則有助于維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境。每個(gè)人都期望進(jìn)入一個(gè)安靜、整潔的圖書館,在這樣的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。而圖書館員工要在工作中起到模范帶頭作用,確保讀者在圖書館里有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此,員工要遵守守則,做到言行得體,保持良好的儀容儀表,不在禁止吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,不妨礙讀者的學(xué)習(xí)聚集,及時(shí)勸阻不文明的行為等。只有員工自身遵守守則,才能有效引導(dǎo)讀者模仿,維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境。
最后,遵守守則是員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的保障。良好的工作習(xí)慣對于員工來說是非常重要的,它能夠提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。只有遵守守則,員工才能形成科學(xué)的工作方法和習(xí)慣,減少工作失誤和疏漏。例如,員工要注意工作紀(jì)律,按時(shí)到崗上班,遵守工作時(shí)間的規(guī)定;員工要有責(zé)任心,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),確保圖書館工作的順利進(jìn)行;員工要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。只有員工自覺遵守守則,才能夠養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為圖書館的順利運(yùn)營提供有力支持。
綜上所述,作為圖書館員工,遵守守則是我們肩負(fù)的職責(zé)和義務(wù)。遵守守則使員工更加專業(yè),促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升,維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。只有每一個(gè)員工都能始終遵守守則,才能共同創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)秀的圖書館,為讀者提供更好的服務(wù)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
圖書館員工是圖書館的重要組成部分,他們不僅要有專業(yè)知識,還要具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。作為一名圖書館員工,我深深體會(huì)到了守則的重要性,并從中獲得了很多心得和體會(huì)。下面我將從認(rèn)真履行職責(zé)、熱情服務(wù)讀者、維護(hù)圖書秩序、保護(hù)圖書資源、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步這幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,認(rèn)真履行職責(zé)是每個(gè)圖書館員工的首要任務(wù)。在圖書館工作,我們要有高度的責(zé)任感和使命感,對待自己的工作要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我們要定期檢查圖書館的書籍、期刊和報(bào)紙等資源,確保它們的完整性和可用性。我們要及時(shí)處理讀者的咨詢和借還書的事務(wù),確保讀者的需求得到滿足。我們要準(zhǔn)確地記錄和統(tǒng)計(jì)圖書館的使用情況,為圖書館的運(yùn)營和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。只有如此,我們才能良好地完成自己的職責(zé)。
其次,熱情服務(wù)讀者是我們的重要使命。圖書館是以讀者為中心的,我們的任務(wù)不僅是為讀者提供圖書資源,更是為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要耐心傾聽讀者的需求,并根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。我們要熱情地引導(dǎo)讀者參與圖書館的活動(dòng)和使用資源,讓他們充分感受到圖書館的溫暖和便利。我們還要積極收集讀者的反饋意見,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù),使讀者滿意度得到提升。
另外,維護(hù)圖書秩序是我們的責(zé)任之一。圖書館作為一個(gè)文化場所,需要保持良好的秩序和環(huán)境。我們要保證書籍的有序放置和整齊擺放,防止書籍被弄亂或污損。我們要妥善管理借閱記錄,確保圖書的借還流程規(guī)范有序。我們還要加強(qiáng)對讀者的引導(dǎo)和監(jiān)督,確保他們在圖書館內(nèi)的行為符合規(guī)范。只有保持良好的秩序,我們才能提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境。
此外,保護(hù)圖書資源是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。圖書館的藏書是眾多讀者共享的寶貴財(cái)富,我們要做好保管和維護(hù)工作。我們要確保圖書的安全,避免圖書丟失或損壞。我們要定期檢查圖書的資料和保存情況,及時(shí)處理污損、破損和老化的圖書。我們還要認(rèn)真履行圖書的借還管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理讀者的借閱需求。只有保護(hù)好圖書資源,我們才能讓更多的讀者受益于這些寶貴的知識和信息。
最后,作為一名圖書館員工,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們的追求。圖書館事業(yè)發(fā)展迅猛,我們要與時(shí)俱進(jìn),提升自己的知識和技能。我們要關(guān)注圖書館學(xué)科的最新研究動(dòng)態(tài),了解行業(yè)的發(fā)展趨勢。我們還要積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們才能滿足讀者的需求,更好地為圖書館事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
總之,作為一名圖書館員工,我們面對的工作任務(wù)繁重,但我們也有著重要的職責(zé)和使命。通過認(rèn)真履行職責(zé)、熱情服務(wù)讀者、維護(hù)圖書秩序、保護(hù)圖書資源、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們能更好地發(fā)揮自己的作用,為讀者提供更好的服務(wù),推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會(huì)
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個(gè)知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會(huì)有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績效。
在培訓(xùn)過程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復(fù)合型人才。平時(shí)學(xué)習(xí)勤奮刻苦,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),所修專業(yè)成績優(yōu)異,曾榮獲xx—xx學(xué)年度地學(xué)習(xí)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報(bào)考了自學(xué)考試(行政管理專業(yè)),目前已通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的`理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時(shí)光流逝,在大學(xué)這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,除了洗去我一身的稚氣,沒能帶走我的天真和豪情,同時(shí)完善了自己,我可以驕傲,但是人無完人,假如大學(xué)重來,我還是會(huì)走這種崎嶇道路,磨練自己,但是我一定會(huì)讓它更豐富,更加精彩,我不會(huì)輕易滿足,因?yàn)楦实氖?,從今天開始的!
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
信息素質(zhì)是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)信息化過程中出現(xiàn)的一個(gè)名詞。一個(gè)人具備信息素質(zhì),就必須能認(rèn)識到何時(shí)需要信息和具備查尋、評估和有效利用所需信息的能力,而且這種素質(zhì)是終身學(xué)習(xí)的結(jié)果。信息素質(zhì)可以理解為在信息化社會(huì)中個(gè)體所具有的各種信息品質(zhì),包括信息能力(信息知識和技能)、信息道德、信息意識、信息覺悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等。信息素質(zhì)是個(gè)綜合意義的概念,它不僅蘊(yùn)涵著個(gè)體具備的,帶有客觀性、發(fā)掘和利用社會(huì)信息源的基本技能,還包括了個(gè)體最基本的更具有主觀性的認(rèn)識和判斷信息的基本品質(zhì)。
1.現(xiàn)代社會(huì)信息化的需求。
信息素質(zhì)日益成為社會(huì)發(fā)展的決定性力量和主導(dǎo)因素,它要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。作為專業(yè)從事信息資源管理的圖書館員,只有具備良好的信息素質(zhì),才能較好地開展工作,有效提供信息導(dǎo)航、信息組織、信息開發(fā)服務(wù)。
2.現(xiàn)代圖書館工作對管理人員的要求。
首先文獻(xiàn)信息的載體形態(tài)從紙質(zhì)逐漸向電子介質(zhì)過渡,許多有價(jià)值的信息不一定以正式出版的形式出現(xiàn),而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中。圖書館員要進(jìn)行文獻(xiàn)信息的收集,就要深入到不同形態(tài)的信息中去判斷其價(jià)值,決定其取舍。其次,用戶的信息消費(fèi)更趨智能化、個(gè)性化、多樣化,圖書館員在進(jìn)行信息服務(wù)過程中,要更多關(guān)注用戶的需求特點(diǎn),根據(jù)不同用戶的不同心理、習(xí)慣、能力采取不同的服務(wù)方式。圖書館作為信息的集聚地,不僅是文獻(xiàn)的匯集、信息的集散而且是信息的加工、創(chuàng)新思維的孕育。這就要求圖書館員加強(qiáng)信息素質(zhì)教育,熟練掌握在復(fù)雜的信息中獲取有用資料,為不同用戶的信息消費(fèi)者提有效服務(wù)的能力。
3.圖書館員終身學(xué)習(xí)的要求。
現(xiàn)代圖書管理人員必須掌握對信息的獲取、理解、轉(zhuǎn)化并生成新信息的方法。只有掌握了正確的獲取信息、創(chuàng)造信息的方法,才能提高獲取與創(chuàng)造知識的能力,才能使學(xué)習(xí)不再受時(shí)空的限制,自由地進(jìn)行知識的整序、分析、研究和利用。通過信息素質(zhì)教育獲得敏銳的信息意識和較強(qiáng)的信息能力,掌握獲取知識的方法和途徑,進(jìn)行終身的學(xué)習(xí)和自我完善。
三、信息素質(zhì)教育的內(nèi)容。
1.信息意識教育。
信息意識是指人們對信息的思想觀點(diǎn)和人的信息嗅覺程度,是人們對社會(huì)產(chǎn)生的各種理論、觀點(diǎn)、實(shí)物、現(xiàn)象從信息角度的理解、感受和評價(jià)能力。信息意識表現(xiàn)為個(gè)體對信息的敏銳度,捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺程度。信息意識強(qiáng)的人可以自覺產(chǎn)生信息需求,可以在眾多的信息中捕捉到有用信息。圖書館員是信息的傳播者和教育者,他首先要有敏銳的信息意識,才會(huì)有自覺利用信息的內(nèi)在動(dòng)力,對發(fā)現(xiàn)和傳遞信息才有一種積極的應(yīng)對態(tài)度,是為用戶提供信息服務(wù)的核心。
2.信息道德教育。
信息道德是指個(gè)體在整個(gè)信息活動(dòng)中具有的道德。在信息活動(dòng)中要堅(jiān)持公正、公平原則;尊重他人知識產(chǎn)權(quán);正確處理信息創(chuàng)造、信息傳播和信息使用三者之間的關(guān)系;恰當(dāng)使用和合理發(fā)展信息技術(shù),不非法攝取他人的秘密,不制造和傳播偽劣信息等。對圖書館員進(jìn)行信息道德教育,要學(xué)習(xí)、了解信息社會(huì)應(yīng)遵循的法律法規(guī),自覺抵制違法信息行為,隨時(shí)以道德準(zhǔn)則來規(guī)范自身的`信息行為與行動(dòng),預(yù)防在信息收集、加工、傳播過程中發(fā)生信息泄密、信息犯罪等問題。
3.信息能力教育。
信息能力是信息素質(zhì)的重要組成部分。圖書館員要學(xué)會(huì)對信息進(jìn)行分析判斷、去偽存真,去粗取精;要建立和掌握信息源,掌握信息檢索的技術(shù)、方法、途徑;能指導(dǎo)用戶使用各種信息源和信息技術(shù)找到必要的信息;了解信息分析研究及成果評價(jià)的程序、方法,使之成為具有科學(xué)價(jià)值的新信息并傳遞、交流。
1.有針對性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
對從事技術(shù)管理與應(yīng)用者,開辦計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等培訓(xùn)班,使他們真正能肩負(fù)起圖書館的技術(shù)管理重任;對中級業(yè)務(wù)骨干,要對他們開展一些啟發(fā)式培訓(xùn),為他們創(chuàng)造參加各類學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì),不斷優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu),提高信息利用能力。
2.舉辦多種形式的文獻(xiàn)檢索專題講座。
開展文獻(xiàn)檢索專題系列講座,使圖書館員掌握信息檢索的基本方法、步驟;學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息檢索技術(shù)的新發(fā)展、新動(dòng)向,使圖書館員既能通過傳統(tǒng)工具書為用戶提供信息,也可通過信息網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)獲取信息。
3.邊實(shí)踐,邊研究,不斷探索圖書管理有效辦法,提高工作能力和水平。
圖書館員要充分利用每一次信息服務(wù)的工作實(shí)踐,把理論知識運(yùn)用到其中,提高對信息服務(wù)的理解度和操作能力。培養(yǎng)獲取信息的敏銳性和洞察力,強(qiáng)化信息收集、加工、傳遞能力。培養(yǎng)信息意識、改善信息道德、提高信息能力、完善信息素質(zhì)。
4.發(fā)揮高等教育作用,加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)。
一是加快高校圖書情報(bào)專業(yè)教育的改革和創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變教育觀念,積極培養(yǎng)創(chuàng)新復(fù)合型人才,為圖書管理人員隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。二是圖書館要加強(qiáng)與高校的合作,有針對性地培訓(xùn)圖書館工作人員,使之全面系統(tǒng)的掌握現(xiàn)代信息處理技術(shù),提高信息意識和能力。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在為期兩周的學(xué)習(xí)中,通過各方面知識的學(xué)習(xí),使參加培訓(xùn)的同志們和我明白了溝通技巧的運(yùn)用,不僅取決于語言的表達(dá),還取決于其他以身體輔助和加強(qiáng)表達(dá)的種種行為(如微笑、傾聽等),這些表達(dá)既體現(xiàn)出圖書館員的服務(wù)水準(zhǔn),而且決定了讀者對圖書館的印象。因此,館員與讀者的交流不僅僅只是簡單的服務(wù)關(guān)系,更是館員與讀者彼此之間心靈的交匯。通過服務(wù)活動(dòng)交流感情,增長知識和才干,共同完成讀書這一創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
在即將面臨的免費(fèi)開放,我們所有的工作人員都做好了充分的思想準(zhǔn)備,做到一切為了讀者,尊重和關(guān)心讀者,千方百計(jì)為讀者服務(wù),是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過培訓(xùn)與往日的工作相結(jié)合我總結(jié)出來了幾點(diǎn):學(xué)會(huì)控制情緒、交流時(shí)學(xué)會(huì)傾聽、恰當(dāng)?shù)奈⑿?、倡?dǎo)服務(wù)敬語、盡量用生活語言,少用專業(yè)語言等。
其次,作為一名圖書館員,在往日的工作過程中必須有一個(gè)中心點(diǎn),而這個(gè)中心點(diǎn)就是圖書館因以人為本,實(shí)踐中如果不把以人為本的理念實(shí)體化、具體化,就會(huì)把“以人為本”變成一句空話;從不同的視角強(qiáng)調(diào)以人為本,為了不同的目的'和意義,可以產(chǎn)生不同的影響和效果;尤其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)里,圖書館內(nèi)部管理中以“誰”為本都是相對的,只是一種制度安排的體現(xiàn);圖書館館員必須互為動(dòng)力和目的,在保證人的地位、發(fā)揮其主體作用、價(jià)值和實(shí)現(xiàn)個(gè)體的需要、利益上,應(yīng)當(dāng)相互依靠和維護(hù);只有全體館員共同謀求全面發(fā)展,努力構(gòu)建圖書館的和諧,才能使圖書館在為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)目標(biāo)和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)中做出更大的貢獻(xiàn);館長是圖書館實(shí)現(xiàn)“以館員為本”和“以讀者為本”的關(guān)鍵。因此,有人提出不能把“以人為本”“當(dāng)作一句時(shí)髦的口號到處亂用”,應(yīng)當(dāng)辯證地運(yùn)用以人為本的思想的觀點(diǎn),是中肯和恰如其分的。但是,我們更要清醒地認(rèn)識到,以人為本,是一種理念、一種精神、一種原則,是指導(dǎo)圖書館事業(yè)發(fā)展的理論基礎(chǔ)。圖書館要把以人為本的科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,不單純是何時(shí)何地把“以誰為本”、把誰置于“第一”說清楚,至關(guān)重要的是,在圖書館的服務(wù)和管理等工作中,必須把“以讀者為本”和“以館員為本”的精神實(shí)質(zhì)充分體現(xiàn)出來。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是學(xué)習(xí)是在不斷進(jìn)行的,在日常的工作中,特別是免費(fèi)開放以后,我們面臨的問題也將是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在問題中學(xué)習(xí)完善、改變,這樣才能不斷進(jìn)步和成長,用一句話說就是:與時(shí)俱進(jìn),才能不斷走在社會(huì)前沿。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)者培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,僅供參考。
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇5
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
服務(wù),是圖書館工作的重中之重,離開服務(wù)去奢談圖書館發(fā)展是一種空談。近年來,隨著社會(huì)文明和信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,服務(wù)危機(jī)極大地影響圖書館的社會(huì)形象和圖書館事業(yè)的發(fā)展,當(dāng)代圖書館員工要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,要提高館員的修養(yǎng)和專業(yè)水平,重塑圖書館員職業(yè)道德形象,培養(yǎng)員工的自我管理意識。
培養(yǎng)圖書館員工的自我管理,首先要讓每個(gè)人切合實(shí)際需求,明確自己的長處是什么,自己在專業(yè)方面還缺乏什么,發(fā)揮其長處做出成績,缺欠部分進(jìn)行補(bǔ)充和培訓(xùn)。
回顧圖書館角色的演變,其每次轉(zhuǎn)變角色無不與社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步息息相關(guān),綜觀21世紀(jì)以來,圖書館界對21世紀(jì)圖書館的發(fā)展模式與功能探討,普遍認(rèn)為將朝著兩個(gè)方面發(fā)展,一是網(wǎng)絡(luò)化、二是數(shù)字化。這兩者都是圖書館在技術(shù)層面上的主要特征。高度發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)圖書館運(yùn)作的平臺(tái),在這種網(wǎng)絡(luò)背景下,圖書館就是數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是21世紀(jì)圖書館發(fā)展的方向。在21世紀(jì)可預(yù)見時(shí)期內(nèi),將是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的新的歷史時(shí)期。圖書館員面對將是越來越多的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源所從事的工作,也將更多的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
從上述分析中不難看出,新世紀(jì)需求的館員隊(duì)伍必須具備多方面的能力。
1.要具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
尤其是落后地區(qū)的圖書館尚未全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,有的圖書館仍然處于傳統(tǒng)手工操作階段,計(jì)算機(jī)基本操作尚未掌握,談何熟練應(yīng)用,即使在一些現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用水平較高的圖書館也普遍感覺計(jì)算機(jī)專業(yè)人員缺乏,一是難引進(jìn),二是引進(jìn)也難以留住。其原因是圖書館行業(yè)現(xiàn)狀不具備與其它經(jīng)濟(jì)條件較好的行業(yè)或部門競爭,造成現(xiàn)有館員隊(duì)伍面對日新月異的現(xiàn)代化信息吸收應(yīng)用、交流的二次開放,設(shè)備的`升級維護(hù)等顯得有些力不從心。此時(shí),一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技能水平是首先必要的。
2.合理的知識結(jié)構(gòu)。
我國圖書館隊(duì)伍構(gòu)成現(xiàn)狀,不具備規(guī)定學(xué)歷不在少數(shù),由于種種客觀原因到圖書館的工作人員,多半是非圖書館管理專業(yè),真正精通圖書館情報(bào)專業(yè)知識人數(shù)也為數(shù)不多。為更好適應(yīng)新世紀(jì)圖書館的發(fā)展要求,館員的合理知識結(jié)構(gòu)也是重要的。
3.外語能力。
因特網(wǎng)的迅速普及及應(yīng)用,越來越多圖書館作為網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò),并開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),使得信息的交流打破了國界地域的限制,要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游,有效地開放利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,則需要具備較強(qiáng)外語閱讀水平,可見精通外語,尤其英語便成為數(shù)字圖書館的必要工具。
了解在新時(shí)期圖書館對員工的要求,才能明確自己長處是什么,優(yōu)勢在哪里,對自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
第二步要做的就是盡力使個(gè)人的價(jià)值觀與組織價(jià)值一致,才能在工作中表現(xiàn)出努力,進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌,工作上做得有起色,使自己的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),才能在工作中奉獻(xiàn)出高質(zhì)量的服務(wù)。
圖書館員應(yīng)保持一種平靜、寬容、熱情報(bào)務(wù)的良好心態(tài),要具備自我管理的條件,也是實(shí)現(xiàn)自我管理的保證。通過經(jīng)常培訓(xùn)外,還包括相互培訓(xùn)和自我培訓(xùn)。一個(gè)想把自己工作做好的人要首先自我培訓(xùn),向同事、老師、領(lǐng)導(dǎo)和書本請教,并要把這種學(xué)習(xí)熱情和愿望滲透到學(xué)習(xí)中、工作中,從而提高自己的專業(yè)水平和良好的思想品質(zhì)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動(dòng)課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,教學(xué)過程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實(shí)的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個(gè)圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。
我們覺得,在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時(shí),姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時(shí)板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強(qiáng),思維上是一個(gè)斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。
最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒有思考價(jià)值的作業(yè),這對我們敲響了一個(gè)警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識在生活中什么時(shí)候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來就會(huì)有興趣。
總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程,哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
【內(nèi)容提要】本文給出了學(xué)習(xí)型圖書館組織的定義,指出建立學(xué)習(xí)型圖書館組織的必要性,探討了建立學(xué)習(xí)型圖書館組織,開創(chuàng)對圖書館員進(jìn)行培訓(xùn)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))的新途徑。
1建立學(xué)習(xí)型圖書館組織的必要性。
什么是學(xué)習(xí)型圖書館組織?學(xué)習(xí)型圖書館組織就是:圖書館有明確的、共同的奮斗目標(biāo),并幫助每一個(gè)館員制定并達(dá)到個(gè)人目標(biāo);每個(gè)圖書館員都富有創(chuàng)造力的思維,對圖書館的工作不斷創(chuàng)新;每個(gè)館員都有終身學(xué)習(xí)的理念,而且是熱情的學(xué)習(xí)者,并建立起完善的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的體系及考核機(jī)制;通過這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)極大地促進(jìn)圖書館工作的創(chuàng)新與發(fā)展,形成良好的組織文化氛圍,使圖書館達(dá)到永遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
1.1建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于圖書館事業(yè)的快速發(fā)展。
在知識經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,圖書館迫切需要建立“學(xué)習(xí)型組織”和對圖書館員的培訓(xùn),這是保障圖書館今后在信息市場上獲得顯著的競爭優(yōu)勢和迎接知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要策略。
(2)建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于建立起嚴(yán)格的培訓(xùn)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機(jī)制和考核機(jī)制。由于當(dāng)代知識更新頻度加快,所以無論是大學(xué)生還是研究生,是一般館員還是研究館員,都需要在知識方面不斷更新、學(xué)習(xí)。應(yīng)建立使圖書館員在每年工作中都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的機(jī)制和考核機(jī)制。一個(gè)圖書館是否具有生命力和競爭力,關(guān)鍵是看其是否形成了不斷學(xué)習(xí)的`機(jī)制。否則,即使引進(jìn)了人才,知識也會(huì)老化;即使暫時(shí)擁有了人才,人才也會(huì)流失。
(3)建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下圖書館的工作。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,信息網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)迅速發(fā)展,形成了一種新的技術(shù)革命――網(wǎng)絡(luò)革命,隨之而來的是一種全新的環(huán)境。作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員,應(yīng)當(dāng)熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù),否則,很難適應(yīng)現(xiàn)代圖書館工作的需要。所有這些知識和技能都需要重新培訓(xùn)或加強(qiáng)實(shí)踐。
1.2建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于改變圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)觀念。
傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)觀念以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形成的意識,使圖書館員缺乏創(chuàng)新意識、競爭意識。對于圖書館員來說,與業(yè)務(wù)知識同樣重要的是思維方法和思維方式的現(xiàn)代化。在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的背景下,圖書館員的思維方法和思維方式必須具有世界的眼光和未來的視野,必須具有發(fā)展的、開放的、戰(zhàn)略的、多樣化的、創(chuàng)新的觀念和視角,即必須從以往的思維定勢中解放出來,才能在圖書館的管理中始終處于主動(dòng)地位。而這些都需要通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加以提高和改進(jìn)。
[1][2][3]。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇4
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
骨干教師培訓(xùn)心得體會(huì)
墊江三中呂紅
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博,讓我對中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識在
教學(xué)
中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識。現(xiàn)將心得體會(huì)
總結(jié)
如下:
一、更新了教育觀念
意識地設(shè)計(jì)問題串,以問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過程,此間,教師不但要備知識,應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對教材的把握上,首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識和生活常識,有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識點(diǎn)聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中,教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?,好知者不如樂之者?!?現(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
圖書館作為一個(gè)人們獲取知識、閱讀、研究的場所,圖書館員工扮演著不可忽視的角色。作為圖書館的門面和服務(wù)者,圖書館員工一方面需要具備專業(yè)素養(yǎng)和良好的服務(wù)意識,另一方面也需要遵守一定的守則,以維護(hù)圖書館的秩序和服務(wù)質(zhì)量。在長期的工作過程中,我深刻認(rèn)識到守則對于圖書館員工的重要性,并從中獲得了很多體會(huì)和心得。
首先,遵守守則使員工更加專業(yè)。圖書館作為知識的聚集地,其員工必須具備扎實(shí)的學(xué)科知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而遵守守則則是員工專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。作為員工,我們要時(shí)刻保持對讀者權(quán)益的承諾,對讀者的需求進(jìn)行專業(yè)解答和引導(dǎo),提供熱情、耐心的服務(wù)。同時(shí),我們還要對圖書管理、維護(hù)讀者秩序等方面做到細(xì)致入微,確保圖書館的運(yùn)營秩序良好。只有時(shí)刻遵守守則,才能更好地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為讀者提供更好的服務(wù)。
其次,遵守守則促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升。如今,圖書館不僅是提供圖書借閱的場所,還包括提供多種媒體資源和電子閱讀服務(wù)等。在這個(gè)快速變化的信息時(shí)代,圖書館員工必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。而遵守守則則是保證服務(wù)質(zhì)量提升的重要保障。例如,在圖書借閱環(huán)節(jié),員工要嚴(yán)格按照規(guī)定辦理借閱手續(xù),確保圖書的歸還和借閱記錄準(zhǔn)確無誤;在信息查詢環(huán)節(jié),員工要熟練掌握圖書館系統(tǒng),確保讀者的查詢準(zhǔn)確性和時(shí)效性。只有遵守守則,員工才能夠更好地提高服務(wù)質(zhì)量,滿足讀者的需求。
再次,遵守守則有助于維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境。每個(gè)人都期望進(jìn)入一個(gè)安靜、整潔的圖書館,在這樣的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。而圖書館員工要在工作中起到模范帶頭作用,確保讀者在圖書館里有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此,員工要遵守守則,做到言行得體,保持良好的儀容儀表,不在禁止吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,不妨礙讀者的學(xué)習(xí)聚集,及時(shí)勸阻不文明的行為等。只有員工自身遵守守則,才能有效引導(dǎo)讀者模仿,維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境。
最后,遵守守則是員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的保障。良好的工作習(xí)慣對于員工來說是非常重要的,它能夠提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。只有遵守守則,員工才能形成科學(xué)的工作方法和習(xí)慣,減少工作失誤和疏漏。例如,員工要注意工作紀(jì)律,按時(shí)到崗上班,遵守工作時(shí)間的規(guī)定;員工要有責(zé)任心,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),確保圖書館工作的順利進(jìn)行;員工要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。只有員工自覺遵守守則,才能夠養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為圖書館的順利運(yùn)營提供有力支持。
綜上所述,作為圖書館員工,遵守守則是我們肩負(fù)的職責(zé)和義務(wù)。遵守守則使員工更加專業(yè),促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升,維護(hù)圖書館的秩序與環(huán)境,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。只有每一個(gè)員工都能始終遵守守則,才能共同創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)秀的圖書館,為讀者提供更好的服務(wù)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
圖書館員工是圖書館的重要組成部分,他們不僅要有專業(yè)知識,還要具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。作為一名圖書館員工,我深深體會(huì)到了守則的重要性,并從中獲得了很多心得和體會(huì)。下面我將從認(rèn)真履行職責(zé)、熱情服務(wù)讀者、維護(hù)圖書秩序、保護(hù)圖書資源、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步這幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
首先,認(rèn)真履行職責(zé)是每個(gè)圖書館員工的首要任務(wù)。在圖書館工作,我們要有高度的責(zé)任感和使命感,對待自己的工作要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我們要定期檢查圖書館的書籍、期刊和報(bào)紙等資源,確保它們的完整性和可用性。我們要及時(shí)處理讀者的咨詢和借還書的事務(wù),確保讀者的需求得到滿足。我們要準(zhǔn)確地記錄和統(tǒng)計(jì)圖書館的使用情況,為圖書館的運(yùn)營和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。只有如此,我們才能良好地完成自己的職責(zé)。
其次,熱情服務(wù)讀者是我們的重要使命。圖書館是以讀者為中心的,我們的任務(wù)不僅是為讀者提供圖書資源,更是為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們要耐心傾聽讀者的需求,并根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。我們要熱情地引導(dǎo)讀者參與圖書館的活動(dòng)和使用資源,讓他們充分感受到圖書館的溫暖和便利。我們還要積極收集讀者的反饋意見,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù),使讀者滿意度得到提升。
另外,維護(hù)圖書秩序是我們的責(zé)任之一。圖書館作為一個(gè)文化場所,需要保持良好的秩序和環(huán)境。我們要保證書籍的有序放置和整齊擺放,防止書籍被弄亂或污損。我們要妥善管理借閱記錄,確保圖書的借還流程規(guī)范有序。我們還要加強(qiáng)對讀者的引導(dǎo)和監(jiān)督,確保他們在圖書館內(nèi)的行為符合規(guī)范。只有保持良好的秩序,我們才能提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境。
此外,保護(hù)圖書資源是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。圖書館的藏書是眾多讀者共享的寶貴財(cái)富,我們要做好保管和維護(hù)工作。我們要確保圖書的安全,避免圖書丟失或損壞。我們要定期檢查圖書的資料和保存情況,及時(shí)處理污損、破損和老化的圖書。我們還要認(rèn)真履行圖書的借還管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理讀者的借閱需求。只有保護(hù)好圖書資源,我們才能讓更多的讀者受益于這些寶貴的知識和信息。
最后,作為一名圖書館員工,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們的追求。圖書館事業(yè)發(fā)展迅猛,我們要與時(shí)俱進(jìn),提升自己的知識和技能。我們要關(guān)注圖書館學(xué)科的最新研究動(dòng)態(tài),了解行業(yè)的發(fā)展趨勢。我們還要積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們才能滿足讀者的需求,更好地為圖書館事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
總之,作為一名圖書館員工,我們面對的工作任務(wù)繁重,但我們也有著重要的職責(zé)和使命。通過認(rèn)真履行職責(zé)、熱情服務(wù)讀者、維護(hù)圖書秩序、保護(hù)圖書資源、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們能更好地發(fā)揮自己的作用,為讀者提供更好的服務(wù),推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會(huì)
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個(gè)知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會(huì)有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。
我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績效。
在培訓(xùn)過程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復(fù)合型人才。平時(shí)學(xué)習(xí)勤奮刻苦,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),所修專業(yè)成績優(yōu)異,曾榮獲xx—xx學(xué)年度地學(xué)習(xí)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報(bào)考了自學(xué)考試(行政管理專業(yè)),目前已通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的`理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時(shí)光流逝,在大學(xué)這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,除了洗去我一身的稚氣,沒能帶走我的天真和豪情,同時(shí)完善了自己,我可以驕傲,但是人無完人,假如大學(xué)重來,我還是會(huì)走這種崎嶇道路,磨練自己,但是我一定會(huì)讓它更豐富,更加精彩,我不會(huì)輕易滿足,因?yàn)楦实氖?,從今天開始的!
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
信息素質(zhì)是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)信息化過程中出現(xiàn)的一個(gè)名詞。一個(gè)人具備信息素質(zhì),就必須能認(rèn)識到何時(shí)需要信息和具備查尋、評估和有效利用所需信息的能力,而且這種素質(zhì)是終身學(xué)習(xí)的結(jié)果。信息素質(zhì)可以理解為在信息化社會(huì)中個(gè)體所具有的各種信息品質(zhì),包括信息能力(信息知識和技能)、信息道德、信息意識、信息覺悟、信息觀念、信息潛能、信息心理等。信息素質(zhì)是個(gè)綜合意義的概念,它不僅蘊(yùn)涵著個(gè)體具備的,帶有客觀性、發(fā)掘和利用社會(huì)信息源的基本技能,還包括了個(gè)體最基本的更具有主觀性的認(rèn)識和判斷信息的基本品質(zhì)。
1.現(xiàn)代社會(huì)信息化的需求。
信息素質(zhì)日益成為社會(huì)發(fā)展的決定性力量和主導(dǎo)因素,它要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。作為專業(yè)從事信息資源管理的圖書館員,只有具備良好的信息素質(zhì),才能較好地開展工作,有效提供信息導(dǎo)航、信息組織、信息開發(fā)服務(wù)。
2.現(xiàn)代圖書館工作對管理人員的要求。
首先文獻(xiàn)信息的載體形態(tài)從紙質(zhì)逐漸向電子介質(zhì)過渡,許多有價(jià)值的信息不一定以正式出版的形式出現(xiàn),而是以各種各樣的形式存在于人們的日常交流中。圖書館員要進(jìn)行文獻(xiàn)信息的收集,就要深入到不同形態(tài)的信息中去判斷其價(jià)值,決定其取舍。其次,用戶的信息消費(fèi)更趨智能化、個(gè)性化、多樣化,圖書館員在進(jìn)行信息服務(wù)過程中,要更多關(guān)注用戶的需求特點(diǎn),根據(jù)不同用戶的不同心理、習(xí)慣、能力采取不同的服務(wù)方式。圖書館作為信息的集聚地,不僅是文獻(xiàn)的匯集、信息的集散而且是信息的加工、創(chuàng)新思維的孕育。這就要求圖書館員加強(qiáng)信息素質(zhì)教育,熟練掌握在復(fù)雜的信息中獲取有用資料,為不同用戶的信息消費(fèi)者提有效服務(wù)的能力。
3.圖書館員終身學(xué)習(xí)的要求。
現(xiàn)代圖書管理人員必須掌握對信息的獲取、理解、轉(zhuǎn)化并生成新信息的方法。只有掌握了正確的獲取信息、創(chuàng)造信息的方法,才能提高獲取與創(chuàng)造知識的能力,才能使學(xué)習(xí)不再受時(shí)空的限制,自由地進(jìn)行知識的整序、分析、研究和利用。通過信息素質(zhì)教育獲得敏銳的信息意識和較強(qiáng)的信息能力,掌握獲取知識的方法和途徑,進(jìn)行終身的學(xué)習(xí)和自我完善。
三、信息素質(zhì)教育的內(nèi)容。
1.信息意識教育。
信息意識是指人們對信息的思想觀點(diǎn)和人的信息嗅覺程度,是人們對社會(huì)產(chǎn)生的各種理論、觀點(diǎn)、實(shí)物、現(xiàn)象從信息角度的理解、感受和評價(jià)能力。信息意識表現(xiàn)為個(gè)體對信息的敏銳度,捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺程度。信息意識強(qiáng)的人可以自覺產(chǎn)生信息需求,可以在眾多的信息中捕捉到有用信息。圖書館員是信息的傳播者和教育者,他首先要有敏銳的信息意識,才會(huì)有自覺利用信息的內(nèi)在動(dòng)力,對發(fā)現(xiàn)和傳遞信息才有一種積極的應(yīng)對態(tài)度,是為用戶提供信息服務(wù)的核心。
2.信息道德教育。
信息道德是指個(gè)體在整個(gè)信息活動(dòng)中具有的道德。在信息活動(dòng)中要堅(jiān)持公正、公平原則;尊重他人知識產(chǎn)權(quán);正確處理信息創(chuàng)造、信息傳播和信息使用三者之間的關(guān)系;恰當(dāng)使用和合理發(fā)展信息技術(shù),不非法攝取他人的秘密,不制造和傳播偽劣信息等。對圖書館員進(jìn)行信息道德教育,要學(xué)習(xí)、了解信息社會(huì)應(yīng)遵循的法律法規(guī),自覺抵制違法信息行為,隨時(shí)以道德準(zhǔn)則來規(guī)范自身的`信息行為與行動(dòng),預(yù)防在信息收集、加工、傳播過程中發(fā)生信息泄密、信息犯罪等問題。
3.信息能力教育。
信息能力是信息素質(zhì)的重要組成部分。圖書館員要學(xué)會(huì)對信息進(jìn)行分析判斷、去偽存真,去粗取精;要建立和掌握信息源,掌握信息檢索的技術(shù)、方法、途徑;能指導(dǎo)用戶使用各種信息源和信息技術(shù)找到必要的信息;了解信息分析研究及成果評價(jià)的程序、方法,使之成為具有科學(xué)價(jià)值的新信息并傳遞、交流。
1.有針對性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
對從事技術(shù)管理與應(yīng)用者,開辦計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等培訓(xùn)班,使他們真正能肩負(fù)起圖書館的技術(shù)管理重任;對中級業(yè)務(wù)骨干,要對他們開展一些啟發(fā)式培訓(xùn),為他們創(chuàng)造參加各類學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì),不斷優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu),提高信息利用能力。
2.舉辦多種形式的文獻(xiàn)檢索專題講座。
開展文獻(xiàn)檢索專題系列講座,使圖書館員掌握信息檢索的基本方法、步驟;學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息檢索技術(shù)的新發(fā)展、新動(dòng)向,使圖書館員既能通過傳統(tǒng)工具書為用戶提供信息,也可通過信息網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)獲取信息。
3.邊實(shí)踐,邊研究,不斷探索圖書管理有效辦法,提高工作能力和水平。
圖書館員要充分利用每一次信息服務(wù)的工作實(shí)踐,把理論知識運(yùn)用到其中,提高對信息服務(wù)的理解度和操作能力。培養(yǎng)獲取信息的敏銳性和洞察力,強(qiáng)化信息收集、加工、傳遞能力。培養(yǎng)信息意識、改善信息道德、提高信息能力、完善信息素質(zhì)。
4.發(fā)揮高等教育作用,加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)。
一是加快高校圖書情報(bào)專業(yè)教育的改革和創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變教育觀念,積極培養(yǎng)創(chuàng)新復(fù)合型人才,為圖書管理人員隊(duì)伍建設(shè)打好基礎(chǔ)。二是圖書館要加強(qiáng)與高校的合作,有針對性地培訓(xùn)圖書館工作人員,使之全面系統(tǒng)的掌握現(xiàn)代信息處理技術(shù),提高信息意識和能力。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在為期兩周的學(xué)習(xí)中,通過各方面知識的學(xué)習(xí),使參加培訓(xùn)的同志們和我明白了溝通技巧的運(yùn)用,不僅取決于語言的表達(dá),還取決于其他以身體輔助和加強(qiáng)表達(dá)的種種行為(如微笑、傾聽等),這些表達(dá)既體現(xiàn)出圖書館員的服務(wù)水準(zhǔn),而且決定了讀者對圖書館的印象。因此,館員與讀者的交流不僅僅只是簡單的服務(wù)關(guān)系,更是館員與讀者彼此之間心靈的交匯。通過服務(wù)活動(dòng)交流感情,增長知識和才干,共同完成讀書這一創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
在即將面臨的免費(fèi)開放,我們所有的工作人員都做好了充分的思想準(zhǔn)備,做到一切為了讀者,尊重和關(guān)心讀者,千方百計(jì)為讀者服務(wù),是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過培訓(xùn)與往日的工作相結(jié)合我總結(jié)出來了幾點(diǎn):學(xué)會(huì)控制情緒、交流時(shí)學(xué)會(huì)傾聽、恰當(dāng)?shù)奈⑿?、倡?dǎo)服務(wù)敬語、盡量用生活語言,少用專業(yè)語言等。
其次,作為一名圖書館員,在往日的工作過程中必須有一個(gè)中心點(diǎn),而這個(gè)中心點(diǎn)就是圖書館因以人為本,實(shí)踐中如果不把以人為本的理念實(shí)體化、具體化,就會(huì)把“以人為本”變成一句空話;從不同的視角強(qiáng)調(diào)以人為本,為了不同的目的'和意義,可以產(chǎn)生不同的影響和效果;尤其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)里,圖書館內(nèi)部管理中以“誰”為本都是相對的,只是一種制度安排的體現(xiàn);圖書館館員必須互為動(dòng)力和目的,在保證人的地位、發(fā)揮其主體作用、價(jià)值和實(shí)現(xiàn)個(gè)體的需要、利益上,應(yīng)當(dāng)相互依靠和維護(hù);只有全體館員共同謀求全面發(fā)展,努力構(gòu)建圖書館的和諧,才能使圖書館在為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)目標(biāo)和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)中做出更大的貢獻(xiàn);館長是圖書館實(shí)現(xiàn)“以館員為本”和“以讀者為本”的關(guān)鍵。因此,有人提出不能把“以人為本”“當(dāng)作一句時(shí)髦的口號到處亂用”,應(yīng)當(dāng)辯證地運(yùn)用以人為本的思想的觀點(diǎn),是中肯和恰如其分的。但是,我們更要清醒地認(rèn)識到,以人為本,是一種理念、一種精神、一種原則,是指導(dǎo)圖書館事業(yè)發(fā)展的理論基礎(chǔ)。圖書館要把以人為本的科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,不單純是何時(shí)何地把“以誰為本”、把誰置于“第一”說清楚,至關(guān)重要的是,在圖書館的服務(wù)和管理等工作中,必須把“以讀者為本”和“以館員為本”的精神實(shí)質(zhì)充分體現(xiàn)出來。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是學(xué)習(xí)是在不斷進(jìn)行的,在日常的工作中,特別是免費(fèi)開放以后,我們面臨的問題也將是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在問題中學(xué)習(xí)完善、改變,這樣才能不斷進(jìn)步和成長,用一句話說就是:與時(shí)俱進(jìn),才能不斷走在社會(huì)前沿。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)者培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,僅供參考。
作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識和技能,并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇5
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
服務(wù),是圖書館工作的重中之重,離開服務(wù)去奢談圖書館發(fā)展是一種空談。近年來,隨著社會(huì)文明和信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,服務(wù)危機(jī)極大地影響圖書館的社會(huì)形象和圖書館事業(yè)的發(fā)展,當(dāng)代圖書館員工要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,要提高館員的修養(yǎng)和專業(yè)水平,重塑圖書館員職業(yè)道德形象,培養(yǎng)員工的自我管理意識。
培養(yǎng)圖書館員工的自我管理,首先要讓每個(gè)人切合實(shí)際需求,明確自己的長處是什么,自己在專業(yè)方面還缺乏什么,發(fā)揮其長處做出成績,缺欠部分進(jìn)行補(bǔ)充和培訓(xùn)。
回顧圖書館角色的演變,其每次轉(zhuǎn)變角色無不與社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步息息相關(guān),綜觀21世紀(jì)以來,圖書館界對21世紀(jì)圖書館的發(fā)展模式與功能探討,普遍認(rèn)為將朝著兩個(gè)方面發(fā)展,一是網(wǎng)絡(luò)化、二是數(shù)字化。這兩者都是圖書館在技術(shù)層面上的主要特征。高度發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)圖書館運(yùn)作的平臺(tái),在這種網(wǎng)絡(luò)背景下,圖書館就是數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是21世紀(jì)圖書館發(fā)展的方向。在21世紀(jì)可預(yù)見時(shí)期內(nèi),將是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的新的歷史時(shí)期。圖書館員面對將是越來越多的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源所從事的工作,也將更多的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
從上述分析中不難看出,新世紀(jì)需求的館員隊(duì)伍必須具備多方面的能力。
1.要具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
尤其是落后地區(qū)的圖書館尚未全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,有的圖書館仍然處于傳統(tǒng)手工操作階段,計(jì)算機(jī)基本操作尚未掌握,談何熟練應(yīng)用,即使在一些現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用水平較高的圖書館也普遍感覺計(jì)算機(jī)專業(yè)人員缺乏,一是難引進(jìn),二是引進(jìn)也難以留住。其原因是圖書館行業(yè)現(xiàn)狀不具備與其它經(jīng)濟(jì)條件較好的行業(yè)或部門競爭,造成現(xiàn)有館員隊(duì)伍面對日新月異的現(xiàn)代化信息吸收應(yīng)用、交流的二次開放,設(shè)備的`升級維護(hù)等顯得有些力不從心。此時(shí),一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技能水平是首先必要的。
2.合理的知識結(jié)構(gòu)。
我國圖書館隊(duì)伍構(gòu)成現(xiàn)狀,不具備規(guī)定學(xué)歷不在少數(shù),由于種種客觀原因到圖書館的工作人員,多半是非圖書館管理專業(yè),真正精通圖書館情報(bào)專業(yè)知識人數(shù)也為數(shù)不多。為更好適應(yīng)新世紀(jì)圖書館的發(fā)展要求,館員的合理知識結(jié)構(gòu)也是重要的。
3.外語能力。
因特網(wǎng)的迅速普及及應(yīng)用,越來越多圖書館作為網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò),并開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),使得信息的交流打破了國界地域的限制,要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游,有效地開放利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,則需要具備較強(qiáng)外語閱讀水平,可見精通外語,尤其英語便成為數(shù)字圖書館的必要工具。
了解在新時(shí)期圖書館對員工的要求,才能明確自己長處是什么,優(yōu)勢在哪里,對自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
第二步要做的就是盡力使個(gè)人的價(jià)值觀與組織價(jià)值一致,才能在工作中表現(xiàn)出努力,進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌,工作上做得有起色,使自己的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),才能在工作中奉獻(xiàn)出高質(zhì)量的服務(wù)。
圖書館員應(yīng)保持一種平靜、寬容、熱情報(bào)務(wù)的良好心態(tài),要具備自我管理的條件,也是實(shí)現(xiàn)自我管理的保證。通過經(jīng)常培訓(xùn)外,還包括相互培訓(xùn)和自我培訓(xùn)。一個(gè)想把自己工作做好的人要首先自我培訓(xùn),向同事、老師、領(lǐng)導(dǎo)和書本請教,并要把這種學(xué)習(xí)熱情和愿望滲透到學(xué)習(xí)中、工作中,從而提高自己的專業(yè)水平和良好的思想品質(zhì)。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動(dòng)課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,教學(xué)過程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實(shí)的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個(gè)圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。
我們覺得,在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時(shí),姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時(shí)板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強(qiáng),思維上是一個(gè)斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。
最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒有思考價(jià)值的作業(yè),這對我們敲響了一個(gè)警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識在生活中什么時(shí)候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來就會(huì)有興趣。
總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程,哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
【內(nèi)容提要】本文給出了學(xué)習(xí)型圖書館組織的定義,指出建立學(xué)習(xí)型圖書館組織的必要性,探討了建立學(xué)習(xí)型圖書館組織,開創(chuàng)對圖書館員進(jìn)行培訓(xùn)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))的新途徑。
1建立學(xué)習(xí)型圖書館組織的必要性。
什么是學(xué)習(xí)型圖書館組織?學(xué)習(xí)型圖書館組織就是:圖書館有明確的、共同的奮斗目標(biāo),并幫助每一個(gè)館員制定并達(dá)到個(gè)人目標(biāo);每個(gè)圖書館員都富有創(chuàng)造力的思維,對圖書館的工作不斷創(chuàng)新;每個(gè)館員都有終身學(xué)習(xí)的理念,而且是熱情的學(xué)習(xí)者,并建立起完善的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的體系及考核機(jī)制;通過這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)極大地促進(jìn)圖書館工作的創(chuàng)新與發(fā)展,形成良好的組織文化氛圍,使圖書館達(dá)到永遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
1.1建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于圖書館事業(yè)的快速發(fā)展。
在知識經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,圖書館迫切需要建立“學(xué)習(xí)型組織”和對圖書館員的培訓(xùn),這是保障圖書館今后在信息市場上獲得顯著的競爭優(yōu)勢和迎接知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要策略。
(2)建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于建立起嚴(yán)格的培訓(xùn)教育(-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))機(jī)制和考核機(jī)制。由于當(dāng)代知識更新頻度加快,所以無論是大學(xué)生還是研究生,是一般館員還是研究館員,都需要在知識方面不斷更新、學(xué)習(xí)。應(yīng)建立使圖書館員在每年工作中都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的機(jī)制和考核機(jī)制。一個(gè)圖書館是否具有生命力和競爭力,關(guān)鍵是看其是否形成了不斷學(xué)習(xí)的`機(jī)制。否則,即使引進(jìn)了人才,知識也會(huì)老化;即使暫時(shí)擁有了人才,人才也會(huì)流失。
(3)建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下圖書館的工作。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,信息網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)迅速發(fā)展,形成了一種新的技術(shù)革命――網(wǎng)絡(luò)革命,隨之而來的是一種全新的環(huán)境。作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員,應(yīng)當(dāng)熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù),否則,很難適應(yīng)現(xiàn)代圖書館工作的需要。所有這些知識和技能都需要重新培訓(xùn)或加強(qiáng)實(shí)踐。
1.2建立學(xué)習(xí)型圖書館組織有助于改變圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)觀念。
傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)觀念以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形成的意識,使圖書館員缺乏創(chuàng)新意識、競爭意識。對于圖書館員來說,與業(yè)務(wù)知識同樣重要的是思維方法和思維方式的現(xiàn)代化。在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的背景下,圖書館員的思維方法和思維方式必須具有世界的眼光和未來的視野,必須具有發(fā)展的、開放的、戰(zhàn)略的、多樣化的、創(chuàng)新的觀念和視角,即必須從以往的思維定勢中解放出來,才能在圖書館的管理中始終處于主動(dòng)地位。而這些都需要通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來加以提高和改進(jìn)。
[1][2][3]。
圖書館員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

